淘寶的售后服務向來表現出色,因此我每年都會花錢購買88vip會員。以往,只要在專屬客服界面發送“人工”,客服就會迅速響應,甚至會主動打電話過來,耐心地幫忙解決問題。然而最近,我向淘小蜜發送了無數次消息,得到的卻都是機器人回復。即便界面上有“聯系人工客服”這個選項,點擊之后,依然無法聯系到真正的客服人員。接下來,小編將為大家分享淘寶平臺人工客服的電話。

9510211
第一步:撥打9510211
按照提示選擇:淘寶,根據問題一直選
接著便是一個機器人不停提示:人工繁忙,建議聯系線上客服,疑難問題在線上較難講解清楚。
這個時候不管機器人說什么
第二步:開啟鍵盤,持續按下7和9這兩個數字,稍等片刻即可接通。
重要提醒:即便對方表現得很有禮貌,但還是能感覺到她的不耐煩,得管管她這種態度!
第三步:一定要把問題說清楚仔掛斷電話。

9如需聯系人工客服,可撥打9510211,日常服務時間為7:00 - 次日凌晨1:00 。
1投訴客服的話,通常客服并不會處理,他們更多是維護商家利益,買家作為個體,自身權益很難獲得保障。
2. 商家會有一個頁面,該頁面上展示其營業執照的相關信息,包括公司名稱、公司地址、法人姓名、注冊資金以及經營范圍等。
3. 要是已經有了營業執照,可直接依據地址向當地的12315以及消費保進行投訴。在12315平臺上,設有舉報與投訴這兩個不同的渠道。
4. 直接舉報就行。我之前投訴,等了5天都沒人處理,后來改成舉報,僅僅2小時,當地質量監督管理局就打來電話,問題也順利解決了。

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