大麥和紛玩島能夠同時(shí)搶票嗎？要是票搶重復(fù)了該如何處理呢？實(shí)際上，不少小伙伴在搶票過(guò)程中，始終留意著大麥網(wǎng)與紛玩島同價(jià)位票的排序情況，許多人在同時(shí)搶到這兩個(gè)平臺(tái)的票時(shí)，會(huì)選擇退掉大麥網(wǎng)的票，這是出于什么原因呢？接下來(lái)，就和小編一同瞧瞧大麥網(wǎng)和紛玩島買(mǎi)重復(fù)票的解決辦法。

大麥和紛玩島都買(mǎi)到了怎么辦

是不是不少小伙伴擔(dān)心搶不到票，就和同伴在不同平臺(tái)分頭搶，結(jié)果大家都搶到了，這可就有點(diǎn)尷尬了。要是遇到搶票重復(fù)的狀況，該怎么解決呢？下面咱們一起來(lái)瞧瞧：

先講一下結(jié)果：紛玩島會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你辦理退款，屆時(shí)會(huì)詢問(wèn)你選擇退哪一邊。但你最好先咨詢一下客服。我是4月30日下午接到的電話，演唱會(huì)當(dāng)天（5月2日）凌晨退款就到賬了。

事件經(jīng)過(guò)：

4月10日，我和朋友在彼此都不知情的狀況下，先后重復(fù)購(gòu)買(mǎi)了三張林憶蓮女士演唱會(huì)的門(mén)票。當(dāng)時(shí)購(gòu)票適用的是第三退票階段規(guī)則，也就是主動(dòng)退票要扣除50%的手續(xù)費(fèi)。

挽救措施：

1. 主動(dòng)與平臺(tái)客服取得聯(lián)系。在察覺(jué)到重復(fù)購(gòu)買(mǎi)行為后，雙方即刻主動(dòng)聯(lián)系平臺(tái)客服，請(qǐng)求予以處理。大麥方面，堅(jiān)決拒絕執(zhí)行退款流程，宣稱“無(wú)法滿足訴求”，卻未提供任何合理的解釋，自始至終都堅(jiān)持不予退款；紛玩島這邊，沒(méi)有給出明確的回應(yīng)，只是表示會(huì)有專員在演出開(kāi)始前72小時(shí)聯(lián)系并處理相關(guān)事宜。

2. 向相關(guān)部門(mén)投訴。在平臺(tái)未能給出有效回復(fù)后，我和朋友一同向12315、12345進(jìn)行投訴，希望借助市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)系主辦方，從而找到解決辦法。我明確要求主辦方介入，按照退票規(guī)則中重復(fù)購(gòu)買(mǎi)時(shí)整單整退的條款執(zhí)行（該條款并未提及需要收取手續(xù)費(fèi)），并要求全額退款。4月12日（周六），我在12315小程序上發(fā)起投訴，4月14日（周一）便接到市監(jiān)局打來(lái)的電話。電話那頭表示我所要求的“平臺(tái)主動(dòng)退款”根本不可能實(shí)現(xiàn)，還用帶有威脅意味的語(yǔ)氣說(shuō)道：“要是過(guò)了退票時(shí)間，你一分錢(qián)都拿不到，所有損失都得自己承擔(dān)。”我隨即提到，依據(jù)“強(qiáng)實(shí)名”以及“一證一票”規(guī)則，一個(gè)人的身份信息只能購(gòu)買(mǎi)一張票，所以詢問(wèn)如果主辦方不退款，屆時(shí)能否將兩個(gè)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的票都出票。市監(jiān)局回應(yīng)會(huì)繼續(xù)與主辦方溝通。第二天，我又接到市監(jiān)局電話，對(duì)方稱“已經(jīng)把我的話如實(shí)傳達(dá)給主辦方”，依舊堅(jiān)持讓我按照退票規(guī)則主動(dòng)退票，說(shuō)完便迅速掛斷了電話。

3. 又一次聯(lián)系了平臺(tái)客服。大麥依舊十分強(qiáng)勢(shì)，態(tài)度堅(jiān)決地拒絕退款，還聲稱“大麥肯定會(huì)出票的”；紛玩島給出的說(shuō)法也和之前如出一轍。到現(xiàn)在事情都沒(méi)有任何進(jìn)展，我無(wú)法接受主動(dòng)退款卻要扣除一半手續(xù)費(fèi)這種處理辦法，只能等著看紛玩島后續(xù)怎么處理。

大麥和紛玩島重復(fù)購(gòu)票的后果

如果重復(fù)購(gòu)票，退票會(huì)退到非總票代的一方。而是否會(huì)扣除手續(xù)費(fèi)，則需參照具體演唱會(huì)的相關(guān)規(guī)定。

紛玩島和大麥都搶到了退哪個(gè)

通常來(lái)講，建議選擇紛玩島，不少小伙伴反饋在紛玩島購(gòu)票體驗(yàn)比在大麥好得多。當(dāng)然，大家還是可以依據(jù)自身實(shí)際狀況進(jìn)行抉擇哈。