像京東這樣的大型平臺，如今都在大力投入AI技術。京東所聚焦的AI技術，重點分布于物流以及服務鏈領域，并且推出了“京東京言”與“京點點”。借助這兩項成果，無論是商品推薦，還是物流查詢等方面，都能妥善處理。然而，目前在面向C端用戶時，其接受程度還有進一步提升的空間。

京東ai叫什么？

京東ai叫做京言哦。

京東ai面試怎么面試？

1.【初面死磕“AI+業務”場景題】

被問：“如何用AI優化京東倉庫揀貨路徑？”

我的回答框架：

① 痛點量化：當前人工揀貨平均花費時間為XX分鐘，錯誤率達X%，這對618大促的時效產生了直接影響。

② 數據錨定：需接入歷史訂單熱力圖、商品體積重量數據以及 GPS 實時定位。

③ 效果驗證：優先于3C倉開展A/B測試，對人效提升及耗材節約成本進行對比。

面試官給出反饋：“你憑借供應鏈數據反向推導AI需求的做法，十分值得贊賞，這也是京東極為重視的一項能力。”

2.【二面高管最愛“商業思維”】

靈魂拷問：”如果AI定價工具商家付費率低，怎么破？“

我的殺手锏：

分層策略如下：免費版僅開放基礎市場價對比功能，而競品銷量預測功能需在付費版中解鎖。

信任搭建：于商家后臺實時呈現AI決策依據（例如“您的成本價占比65%” ）

結果：高管當場點頭說“這就是我們需要的產品思維”

3.【必殺反問技巧】

低段位：”團隊規模如何？“

高段位表達：“倘若我能有幸入職，您覺得在入職前，我著重研究京東哪方面的AI技術積累比較好呢？”

（面試官后來告訴我，這個問題直接體現“主動思考”）

血淚教訓：

京東的HR對“客戶為先”的案例極為關注！我分享了之前簡化AI客服交互以適配老人模式，進而使日活提高40%的經歷，能清楚看到面試官在記錄。

京東ai助手怎么打開？

1.打開京東app首頁，點擊搜索框，搜索商品。

2.進入搜索結果頁，點擊右下角“ai助手”圖標。

3.進入ai助手頁，輸入問題，點擊“發送”圖標即可使用ai助手。