近期,京東秒送熱度頗高,好多商家都在詢問:顧客下單的款項何時能夠提現到賬?要是京東外賣無法提現該如何解決?實際上,這與平臺規則以及提現方式均有關聯,有些情況能秒到賬,而有些則需等待1 - 3個工作日。具體的操作辦法相當簡便,接下來就和小編一同瞧瞧吧。
京東外賣/京東秒送帳期時間是多久
T+5(工作日,若遇節假日或周末則順延),此時間同樣為合同簽署時間。
想要正常到賬的2個前提
1,銀行卡綁定成功;
2. 京東錢包已成功綁定。鑒于京東商戶的業務邏輯為貨款首先到達京東錢包,隨后才分賬至銀行卡,因此這一步驟是必不可少的。
過了帳期沒有到賬,可以自查一下。
提現不了的常見原因
賬戶信息填寫錯誤
請仔細檢查銀行卡號以及開戶行信息填寫是否正確,哪怕極其細微的差錯,都可能致使操作失敗!
提現時間不對
需注意,京東外賣設有特定的提現時間,若在非該時間段進行提現操作,必定會失敗。
賬戶被風控
若店鋪出現異常訂單或者存在違規操作,便有可能觸發系統風控機制,進而致使無法提現。
系統問題
偶爾會出現平臺系統異常的情況,此時不妨耐心等待一會兒,或者聯系客服來處理解決。
超實用解決方案
第一步:檢查賬戶信息
請打開商家后臺,認真仔細地核對銀行卡信息,務必保證信息準確無誤,一個字都不能錯!
第二步:確認緹現時間
京東外賣一般是T+5緹現
第三步:聯系客服
如果以上都沒問題,直接找京東外賣客服!
客服路徑:APP-我的-幫助中心-在線客服
第四步:提交申訴
若遇到風控問題,需備好店鋪資料與流水記錄,進行申訴提交,隨后耐心等待處理即可。
小貼士:如何避免緹現問題
定期檢查賬戶信息,確保無誤!
遵守平臺規則,避免違規操作!
提現前確認店鋪沒有異常訂單!
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