淘寶作為大家日常頻繁使用的線上購物平臺，備受用戶青睞。然而，淘寶網(wǎng)店中部分店鋪的商品質(zhì)量實在是良莠不齊，時不時買到的東西完全就是與描述不符的劣質(zhì)品，簡直就是垃圾。不僅如此，有些店鋪還沒有提供運費險，在這種情況下，也就只能選擇申請僅退款了。

淘寶僅退款怎么操作？

打開淘寶App，進入訂單詳情頁面，點擊【退換】。

來到選擇售后類型的頁面，在其中挑選【退款】選項，接著點擊【下一步】。

選擇退款原因，點擊【下一步】。

上傳描述和憑證，點擊【完成】，然后提交退款申請即可。

淘寶僅退款規(guī)則：

為進一步完善“到貨僅退款”的售后服務(wù)保障方案，平臺現(xiàn)推出以下新規(guī)啦。

1、平臺倡導(dǎo)商家積極主動為消費者提供優(yōu)質(zhì)體驗。對于服務(wù)出色（店鋪體驗分≥4.8分）的商家，平臺后續(xù)不會通過旺旺主動介入消費者僅退款需求的處理，而是先由賣家與消費者自行協(xié)商解決。

商家發(fā)起申訴后，淘寶平臺會為商家提供快捷的申訴通道，對商家服務(wù)展開質(zhì)檢，同時會邀請第三方檢測機構(gòu)對商家進行抽檢。要是檢測順利通過，平臺將會向商家賠付相應(yīng)損失。

3、淘寶平臺會對“僅退款”的異常行為識別模型進行升級，對于存在異常行為的消費者所提交的僅退款訴求，將予以拒絕。

淘寶僅退款退多了會不會有影響？

若出現(xiàn)多次無理由退款的情況，平臺將視其為惡意行為，屆時可能會被拉黑，或者買家行為會受到限制。

若退款理由充足，不會導(dǎo)致賬號被封，僅會對買家行為加以限制。具體產(chǎn)生的后果包括失去運費險權(quán)益，以及無法參與各類活動，像618的跨店滿減活動就無法參加。更為嚴重的是，商家可能會拒絕退款，當(dāng)你向平臺申訴時，即便退款理由再充分，平臺也會偏向商家一方。

若您退款過于頻繁，可能致使您在平臺的信用評級降低。平臺運用積分制度來衡量買家的信用狀況。一旦買家頻繁發(fā)起退款，便會造成積分減少，進而降低其在平臺的信用評級。如此一來，買家日后購物時會遭遇諸多限制，像無法購買部分高價值商品，或是不能享受特定的優(yōu)惠等。