做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
生鮮零售工作計劃和目標 零售藥店員工年終總結自我工作計劃篇一
藥店經營面積117多平方米,經營范圍涵蓋中成藥。中藥飲片,化學藥制劑,生化藥品,生物制劑。店面寬敞明亮,柜臺結構擺放合理。商品陳列井然有序,分類擺放。配備有空調一臺。冷藏冰柜一個。西藥經營品種1200余種,中藥飲片品種1500余種。持有藥品監管部門,工商行政管理部門年檢合格所頒發的《藥品經營許可證》,《營業執照》,《藥品經營質量管理規范認證證書》。
藥店擁有職工12名,其中藥師2人。職工全部經過藥監局組織的藥品企業從業人員培訓,并取得合格證書。
在經營過程中為參保人員提供基本醫療保險處方藥品外配服務,和部分非處方藥品購藥服務;并積極對外配處方進行審核。
一年來,我們組織員工認真學習醫保文件,在醫保中心的領導下,積極執行醫保政策,服從醫保中心的工作指導,從未發生誤發藥品事件,非藥品刷卡的投訴。很好的履行了為參保職工服務的職責。從未發生假冒偽劣藥品事故,價格欺詐事件。
對于今年的工作,我們全體職工有信心在醫保中心的領導下,有能力圓滿完成為參保人員服務的工作。我們一定再接再厲,服從醫保中心的指導,努力完成各項工作任務,不辜負上級領導的希望,更好的履行為參保人員服務的職責。
生鮮零售工作計劃和目標 零售藥店員工年終總結自我工作計劃篇二
一、總體思路
深化治理整頓,強化科學監管,加強宣傳教育,提高應急能力,動員社會廣泛參與,構建長效機制,提升食品藥品安全保障水平,保障群眾健康和消費權益。
二、主要目標
(三)建立全社區食品生產經營單位普查臺帳。對經營戶進行逐戶登記,分類匯總,列入電子文檔,同時將各行業規范化要求和制度發放到位。
(四)加強餐飲食品、保健食品、化妝品、藥品、醫療器械監管,扎實開展各類專項整治,嚴厲打擊違法犯罪行為。
(五)落實農村家宴申報備案制度,做好農村家宴食品衛生指導服務,農村家宴申報備案率達90%。
(六)做好小賣鋪,小商鋪,小餐館的食品安全檢查,做到安全檢查全覆蓋。
三、工作措施
(一)加強日常監管、開展專項整治。一是按照市、街道統一部署,配合好街道食品藥品監督管理辦、工商所等部門組織開展的食品安全專項整治行動,尤其做好學校及周邊食品藥品安全檢查。
(二)開展“違禁超限”專項整治。嚴厲打擊非法添加、使用非食品原料和超范圍超限量使用食品添加劑等違法行為。
(三)開展“假冒偽劣”專項整治。嚴密排查中小學校園及周邊、小作坊小攤販、食品粗加工集中點等領域,嚴厲打擊過期食品、粗制濫造、冒用品牌、虛假標識等侵犯消費者合法權益的行為,組織開展好清剿“黑窩點”攻堅戰。
(四)加強農村家宴管理。集中整治農村家宴中的不規范行為,落實家宴申報制度,對廚師進行食品安全強制培訓,對農村流動廚師實行備案管理,定期開展健康檢查,督促實行亮證經營。
(五)是在重要節日、重大活動、重點項目實施期間,配合街道食藥監辦牽頭開展的聯合執法,加強食品藥品安全檢查,加強各監管部門和監管環節的督查,發現問題及時通報,限期整改。
(六)加強藥品醫療器械監管。嚴格規范藥品醫療器械生產經營行為,強化藥械質量監管;加大對藥品醫療器械違法行為打擊力度,加強藥品廣告監管。
(七)強化宣傳教育。按照“大宣傳”、“大培訓”、“大影響”、“大氛圍”的要求,組織開展一系列卓有成效的宣傳教育和培訓活動,盡快形成“人人參與、人人關心、人人維護食品藥品安全”的良好社會氛圍。加強食品藥品安全有獎舉報制度的宣傳,充分發揮廣大群眾的監督作用。要采取靈活多樣的方式加強宣傳教育,組織集中培訓,加強輿情研判,積極回應社會關切。
(八)完善應急機制。修訂完善《中橋社區食品藥品安全事故應急預案》,建立健全統一指揮、步調一致的應對處置機制,適時開展應急演練,提高食品藥品安全突發事件的應對和處置能力。加強食品藥品安全輿情研判和應急處置,加大正面引導力度。
(九)健全制度,完善體系。高度重視食品藥品安全工作,要落實食品藥品安全監管專兼職人員,進一步完善食品藥品安全各項規章制度,切實將相關制度落實到實處,力求使各種規章制度行之有效,發揮應有的作用,確保全鎮食品藥品安全工作正常開展。
生鮮零售工作計劃和目標 零售藥店員工年終總結自我工作計劃篇三
xxx年,強化執行將是業務轉型的主旋律。做為客戶經理我們一定要強化客戶導向,樹立品牌意識,全方位為用戶提供網絡平臺、應用開發、系統集成的服務;加大“我的e家”“世界通”等新業務的推廣。用轉型業務,拉動全年區域內預算任務,完成公司領導下發的各項硬性指標任務。在客戶經理的獎金考核辦法上結合公司考核指標,做到能者多勞,杜絕“大鍋飯”現象;加大kpi考核,讓每位客戶經理都有責任感、使命感,因為我們是中國電信的員工或受聘于中國電信的員工。所以,我們必須這樣要求。
客戶經理計劃應有條不紊地開展,既是客戶關系管理的重點,也是網絡建設發展的需要,更是客戶經理提高綜合素質,實現既定客戶經理計劃、目標的重要途徑。因此,如何有客戶經理計劃地開展經營工作是當前每個客戶經理、也是網絡建設中的一個重要課題,結合卷煙商品營銷知識的學習,本人認為應該側重從指標分解,細化市場著手開展有客戶經理計劃地工作。
當前開展的客戶經理計劃工作制,就是圍繞經營銷售有客戶經理計劃地開展工作,其中心就是目標細化,制定銷售任務的分解客戶經理計劃。作為客戶經理,首先應在每月的月末、月初認真回顧本月的經營銷售業績,找出成功的經驗、失敗的因素,特別是在主觀上查找原因,進行客觀分析,予以總結、歸納。并在下月的客戶經理計劃工作中,予以改進,運用營銷觀念,克服消極因素,發揚積極的、正確的因素,揚長避短,不斷促進經營工作走向新局面;其次,對于市場的變化,要密切注意動向,從中觀的角度看待市場季節變化、環境影響、消費需求。從微觀的角度掌握顧客消費心理、消費結構和消費水平的變化,注意全面把握;最后,應該從煙草公司可供貨源、品種與市場需求結合看待市場的滿足狀況與存在的需求,包括潛在的需求,積極予以發掘、引導。全方位、多層次促進銷售,從而將每月工作目標、銷售客戶經理計劃分解與市場狀況、實際經營有效結合起來,促進有客戶經理計劃地工作的合理開展、落實。
有客戶經理計劃地開展工作,重在任務分解、市場細化,關鍵在落實。學習《卷煙商品基礎知識》的人都知道這樣一個概念:市場=人口+購買力+購買欲望,換言之,市場等于顧客。因為顧客本身就具備了市場的三要素,既具備了人口的條件,又具備了購買力和購買欲望。據此,我們斷言:市場就是顧客(群體),顧客就是市場,顧客就是最基本的市場,也就是我們劃分的基礎市場,更是必須牢牢掌握的基礎的市場。作為客戶經理應該將任務分解、市場細化與轄區消費環境、消費群體甚至是終端顧客等綜合情況結合起來考慮。通過每天銷售情況總結、數據分析,結合市場信息融會貫通地運用營銷理念,進行深層次地分析、匯總,對客戶的現狀、可能出現的變化、以后的發展前途,都要有準確的判斷和預測。并能夠采取針對性措施,調整相應的營銷策略和服務方式,發揮營銷功效,引導消費。通過經營戶牢牢抓住終端顧客,努力促進銷售、提高結構。最終,分解、落實并完成工作客戶經理計劃,實現經營工作目標。
作為一名卷煙銷售人員,如果沒有工作客戶經理計劃和基本目標,是永遠不可能達到勝利的彼岸的。每個人,每一項事業都應該有基本目標、工作客戶經理計劃和必勝信念,而不少人往往是做一天和尚撞一天鐘,目標模糊,那么如何達到目標、實現客戶經理計劃自然是心中無數了。
一位成功的銷售人員介紹經驗時說:我的秘訣是把目標數表貼在床頭,每天起床就寢時都要把今天的完成量和明天的目標量記錄下來,提醒自己朝目標奮斗。由此可見“有志者事竟成”,只要肯下功夫,任何客戶經理計劃和目標都能通過努力得以實現。
生鮮零售工作計劃和目標 零售藥店員工年終總結自我工作計劃篇四
“博觀而約取,厚積而薄發”。在數字化浪潮席卷全球的今天,銀行業務的數字化已步入不可逆的發展階段,中小銀行若要在零售經營瓶頸中尋求新的增長點,轉型步伐需邁得快、邁得準、邁得穩,進一步促進數字化、信息化、智能化與銀行大零售業務的融合發展。
中電金信在多年的解決方案市場中,積累了大量針對國有銀行、股份制銀行、城商行、農商行等機構的交付案例,具備成熟的咨詢能力與扎實的咨詢經驗,能夠針對商業銀行大零售轉型提供專業、專屬的解決方案,并能從咨詢設計、營銷運營、it規劃等領域構建綜合型交付團隊,提供從頂層設計、管理咨詢到客戶經營、營銷運營落地的“一站式”閉環服務。
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生鮮零售工作計劃和目標 零售藥店員工年終總結自我工作計劃篇五
一、工作中取得的收獲主要有:
4、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置
5、根據上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容
2、對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關工作的進行
3、對管理商場物業還不夠成熟,這直接影響工作效果
4、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏
5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等
三、堅持管理、服務與效能相統一原則:
營運部不斷健全管理職能,完善服務體系,現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。
四、加強企業精神文明建設,努力提高服務水平。
1、針對商場新開業,新員工大批增加的情況,為保證服務質量;
2、對員工強化進行服務規范教育,從營業員的站姿站規,樹立良好的服務形象,提高服務質量,努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規范不到位的現象。
生鮮零售工作計劃和目標 零售藥店員工年終總結自我工作計劃篇六
生鮮課:原偉鵬
生鮮2012年工作計劃書
(一)商品上需要做以下幾點:
1.商品的的更新.在每周對各組商品銷售狀態的跟蹤.掌握每口的銷售好的前10名商品動態.和后20名商品狀態.了解分組的銷售增長點是什么.2.針對銷售不好的商品每月統計一次.聯系采購進行淘汰.給銷量好的提供更大的銷售空間.3.商品價格帶的調整.商品按規格.類別進行合理調整.如:雙匯火腿系列可以按1~5元商品進行組合已滿知足普通需求的顧客群.6~16元進行組合來滿足中低檔消費者的需求.18~38元組合滿足高端消費著.(二)陳列上需要體現生鮮特性.1.蔬菜組。將葉菜、根莖類分類陳列.將蔬菜劃分為葉菜類一組排面、根類一組、結球類一組、頸類一組.同時在個陳列排面挑選1~2個單品進行促銷端頭陳列.以帶動引導顧客消費.水果將進口水果進行集中的特色陳列.將國產水果按分類陳列.2.水產組。按鮮活、冷凍.冰鮮分類陳列讓顧客可以自由的選擇.3.肉禽.清真商品進行單獨的集中陳列.生豬肉按照排類.肉類.內臟類.分割類醒目陳列.4.日配組。導柜按照水海產一條柜、水餃一條柜、湯圓一條柜、面點一條柜、雞副一條柜、肉串一條柜、雜貨一條柜陳列.附加端頭促銷引導陳列.立風柜按低溫奶制品、奶酪、肉腸、袋裝肉.豆制品陳列.綜合起來:正常陳列按照品牌集中陳列好.以為顧客品牌意識強.可以讓顧客看到品牌所有商品.a類旁邊陳列c類相互促進帶動銷售;店內促陳列:將正常陳列擴大陳列;dm驚爆陳列:建議堆端陳列引導性消費;季節性陳列:隨著季節進行調整。
元旦、臘八粥、16號店慶小年、23號春節:蔬菜做出每日20單品特價拉動整個生鮮客流帶動銷售.同時將日配禮盒跟進dm快訊。
驚蟄:節前烘焙去干點備貨包裝.做麥極、味斯特部分打折促銷.4月
勞動母親節:五一前的備貨和黃金周活動上報.蔬菜打折感恩母親.6月
父親節:蔬菜特價促銷活動.7月
1號黨的生日.蔬菜水產促銷
農歷7月15:節前烘焙去干點備貨包裝.做麥極、味斯特7折促銷活動
生鮮零售工作計劃和目標 零售藥店員工年終總結自我工作計劃篇七
(一)學習實踐科學發展觀活動圓滿完成,政治理論學習及作風建設常抓不懈,銀行零售工作計劃。
1、繼續將學習實踐科學發展觀活動推向深入。年初,學習實踐活動轉入第三階段即整改落實階段。我局及時召開轉段大會,對第二階段分析檢查階段工作進行總結,對第三階段整改落實階段工作進行安排。召開以轉變機關作風為主題的民主生活會。按照《越秀區經貿局黨委深入學習實踐科學發展觀活動整改落實方案》,對整改內容進行仔細梳理,提出具體可行的整改落實措施,并明確領導分工督辦,具體落實到人。整個活動結束后,認真進行總結歸納。3月份,根據區的部署,與梅花村街結對,開展指導幫扶工作。制定《“互促共進聚黨心、惠民利民建首善”主題活動方案》,開展具體的指導幫扶工作。通過學習實踐活動,全局干部職工加深了對科學發展觀理論的理解,并將理論學習轉化為行動的指導,取得良好的學習和實踐效果。
2、加強局各項規章制度建設,強化政治理論學習。不斷完善局的各項制度,加強政治學習和內部管理。嚴格落實局黨委中心組學習和開展專題民主生活會制度。從嚴執行局各項紀律和規章,在制度上保障隊伍紀律作風的建設,從作風建設上保障隊伍的戰斗力。認真組織開展政治理論學習。組織領導、干部按時保質參加區委組織的各項學習培訓活動,不斷提升政治理論水平和知識結構。
3、根據區的要求,4月至10月期間,按步驟開展機關行風評議工作。以加強機關作風建設為核心,以解決損害群眾切身利益的熱點難點為題為目的,以群眾滿意為標準,堅持標本兼治、評改結合、綜合治理、民主監督的方針,著力解決本單位及工作人員在政風行風建設中存在的突出問題,不斷促進政府職能轉變,不斷改進機關作風,不斷提高政府部門及其工作人員的勤政意識、行政效能、服務質量,努力打造“為民、務實、清廉、高效”的服務型政府形象,工作計劃《銀行零售工作計劃》。從而進一步提高我局干部職工隊伍的政治、業務素質和職業道德水平,進一步促進依法行政、改善工作作風、提供優質服務。
(二)編制相關政策措施確保企業健康發展,規劃與調研工作取得新成果。
1、牽頭完成《關于越秀區貫徹落實“三促進一保持”的工作意見》(以下簡稱《“三促進一保持”工作意見》)和《關于越秀區促進中小企業平穩發展的若干意見》(以下簡稱《中小企業意見》)等兩個意見的起草工作。經過反復征詢意見與修改完善,區委區政府已于近日對《“三促進一保持”工作意見》進行印發,并將于近期印發《中小企業意見》。該兩份意見明確了越秀區貫徹落實省、市關于“三促進一保持”以及扶持中小企業平穩健康發展的各項政策措施,同時安排4150萬元“三促進一保持”專項扶持資金來推動我區現代產業體系的建設。
2、積極投入推進現代產業體系建設和現代服務業集聚區建設,參與區委、區政府組織的現代服務業功能分區、教育現代服務業、北部區域產業發展等多個相關課題研究,對我區相關區域和產業的發展現狀和未來規劃進行了分析研討。其中,教育現代服務業調研課題由我局牽頭,目前調研報告(初稿)主體內容已經完成,下一步將補充數據及修改完善。協助區發改局進行了《越秀區加快建設現代產業體系規劃綱要(2008-2012)》(以下簡稱《綱要》)的編制工作。目前正結合日前出臺的《廣州市現代服務業功能區發展規劃綱要》的相關精神,協助區發改局做好的進一步完善工作。
(三)提升服務水平和檔次,現代服務業及總部經濟帶動作用進一步增強。
1、積極落實相關政策。協助區政府組織召開區相關部門會議,明確本年度總部企業評選和相關政策性獎勵工作的分工與進度安排。目前已形成了本年度總部企業的初選名單,發放優質學位共19個,其中小學學位7個、中學學位12個。
2、大力發展總部基地。今年來,更加注重依托現代服務業的發展優勢,大力發展總部經濟,創建東風路現代服務業集聚區,以此作為應對經濟危機、貫徹落實省、市關于“三促進一保持”政策的一項重要戰略部署。今年5月,區政府授予健力寶大廈“總部經濟發展基地”稱號,成為我區第五個“總部經濟發展基地”,標志著我區“總部帶動、整合提升”的產業發展戰略的再見成效,也標志著東風路向著建成現代服務業產業集聚示范區的發展目標再次踏出堅實一步。