總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
內控體系工作總結 企業內控工作總結篇一
一、 強化內控執行,按程序辦事的規矩日漸形成
“沒有規矩,不成方圓”,企業管理實質就是制度管理。本公司依據內控要求,結合自身管理存在著有章不循、執行力較差的現象,進行了對照檢查,找出了差距和不足。為此,公司采取了一系列措施,以確保內控體系執行有力。
加強培訓,注重宣傳,確保手冊相關內容人人掌握。學習、掌握好內控手冊的相關內容,是執行好這套體系的前提和基礎。公司在內控手冊發布后,結合各部門、各單位不同層次的培訓需求,于2017年6月全公司范圍內舉行了一次2017版《內部控制操作細則》的視頻培訓會議,使員工了解了2017版比2017版內控手冊的新增內容。通過培訓,各級管理人員理解和掌握了內部控制的管理方法和相關要求,全體員工明晰了職業道德規范及行為準則和公司發展目標,為內控體系的有效執行奠定了扎實的基礎。
健全內控工作網絡,確保組織機構落實。公司成立了內部控制辦公室和內控制度檢查評價工作領導小組,設兼職科級職6人和成員共12人,內控工作由項目管理轉向日常管理,進一步加強了內控工作組織領導和機構落實。
狠抓落實,層層負責,確保流程控制實現硬著陸。為了使內部控制真正落到實處,公司將內控責任層層分解,狠抓執行。在領導責任上,內控工作是公司年經營工作的重中之重,是一把手工程,各單位主要領導對內控工作的重視不要僅停留在口頭上,而且要落實在行動上,定期對內控的各流程進行前面或者有針對性測試檢查,并有計劃地對各項目部進行專項或內控流程的檢查。并且指出哪個單位在內控上出現問題,追究哪個單位的領導責任。這樣,公司上至總經理、主管領導,下至各部門、各單位領導都把內控執行放在重要議事日程,出現問題有人協調,有人負責。
在組織落實上,公司內控辦公室組織編制了公司《某公司內控制度實施細則》,切實把內控體系的執行落到實處。內控檢評組,對于內控執行、測試過程及時跟蹤,及時反饋,嚴格履行督促、檢查的職責,嚴把執行關,發現問題及時上報,及時解決,保證所有內控流程都有令必行,有據必依。
二、嚴考核硬兌現,確保控制到位,執行有力。
確保內控的有效執行,取決于兩個方面,一是思想是否重視,責任是否落實;二是監督是否到位、措施是否有力。
通過上述措施,全公司規章制度的約束力和員工的責任意識得到了明顯提升。現在,每辦一件事,上至總經理,下至普通員工都要先判定是否符合規章制度、符合內控要求;每處理一項業務,都要確定是否有風險,如何控制風險,嚴格依照內控流程操作。公司范圍內已經形成了層層講執行、事事講程序的良好局面。
三、管理制度和管理程序進一步科學化、規范化、標準化
一些控制最終反映結果是在財務部門,但控制活動卻是發生在上游業務部門,對于這樣的控制,公司內控辦組織召開了由機關所有職能處室參加的內控協調會,將每一個控制點逐一說明,需要哪個部門在哪個時點配合完成,明確了各部門的控制責任,保證了所有關鍵控制都有部門負責,增強了公司抵御經營風險的能力。
推動了管理制度的規范化。管理制度在內控體系運行中起著重要的支持作用,合理、完善的`管理制度是體系正常運行的重要保障。通過內控測試和審計,發現了本公司一些規章制度存在執行力度不夠的地方,一些控制缺乏制度支持,目前,按照公司領導的要求,正在進行制度梳理和規范工作,計劃在明年修改本公司的《內控制度實施細則》。
四、加強控制環境建設,內控文化已經成為企業文化一個新的組成部分
力的內控環境,尤其是公司各級主要領導以身作則、率先垂范,不符合內控要求的事堅決不辦;特殊事情處理,要作好紀要,保留證據,自覺按規章辦事,依程序履行,領導的示范作用極大地推動了公司內控文化的形成。
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內控體系工作總結 企業內控工作總結篇二
為進一步加強對交通系統安全生產事故隱患排查治理工作的領導,齊齊哈爾農墾交通運輸局成立安全生產隱患排查治理活動領導小組。
組長:副組長:成員:
此次活動,我局不但對無證、證照不全等共性存在的問題進行查處,還明確職責,對交通行業具有行業和領域特點的非法違法生產經營建設行為進行重點打擊:在專項行動中,對非法生產經營建設和經停產整頓仍未達到要求的,一律關閉取締;對非法違法生產經營建設的有關單位和責任人,一律按規定上限予以經濟處罰;對存在違法生產經營建設行為的單位,一律責令停產整頓,并嚴格落實監管措施。同時,要求各農場交通科對此項工作嚴格認真、不走過場,務求本次專項行動取得實效。
(一)道路運輸方面
1、取得有關經營、運輸合法證照、資質情況;車輛、駕駛員等取得合法證照、資質情況;建立完善安全管理基礎臺帳情況。
2、清理個體掛靠車輛情況,加強對“掛靠”經營的個體運輸戶、私營運輸企業的安全管理情況。
3、防止駕駛員超速、超載、疲勞駕駛、違章操作等違法行為采取的措施及落實情況。
4、嚴格執行車輛安全檢驗制度,確保車輛性能符合安全技術標準、防止帶病上路運行采取的措施及落實情況;對車輛投保法定保險的情況;對應當報廢的車輛依法辦理報廢手續的情況。
5、嚴格落實“三關一監督”(運輸經營者市場準入關、營運車輛技術狀況關、營運車輛駕駛員從業資格準入關和客運站的安全監督)的有關要求及例行保養制度的情況。
6、加強對長途客運、危險品運輸車輛和駕駛員的監管,按規定在沿途休息情況,加強對行車過程動態監管情況。
(二)公路方面
1、加強公路養護和對危橋的監測情況。
2、對公路急彎陡坡、危橋等增設警示標志、護欄、標線。
3、及時清除路障和積雪,修復損毀公路,確保公路安全暢通。
(三)水路方面
對運行船舶加強安全技術檢查,防止超重車輛上船和防止船舶碰撞情況,查出安全隱患及時整改。為落實隱患排查整治工作,嚴厲打擊安全生產非法違法行為,有效遏制重特大環境安全事故的發生。各農場交通科進行安全隱患排查15次;交通運輸局檢查組下場進行復查2次。全局共檢查客車53臺次、貨車124臺次、出租車151臺次、對2個農場客運站進行安全檢查。全局共排查出安全隱患問題8個,(其被檢車輛存在的共性問題是滅火器配備不合標準和滅火器失效;客運站存在:對進站客車和后院管理不到位問題):公路重點建設工程;查處非法營運8輛(未取得道路貨物運輸許可1輛,無營運手續黑出租10輛)。對排查出的事故隱患問題,各檢查組在檢查后當即下發整改通知單限期整改。通過復查安全隱患問題現都以整改到位。
普遍存在問題:
1、各場交通局科安全會議次數不夠。
2、對駕駛員安全教育未按要求進行。
3、安全生產應急預案中無應急保障車輛。
4、出租車無證駕駛、酒后駕駛、超員超載、強超搶會、隨意調頭、遮擋物損號牌,在場區道路隨意停車上下客,場區主干道亂停亂放。
5、摩托車、低速載貨汽車、農用車違法載人。
整改情況:
1、制定安全生產例會制度,有計劃、有步驟落實安全例會制度。
2、制定安全培訓制度,按照要求定期召開駕駛員安全教育培訓。
3、按要求重新制定安全生產應急預案,特別對應急保障內容進行了補充,落實具體保障人員、保障車輛及相應電話號碼及車輛牌照號。
4、加大對出租企業、出租車的監管力度,堅決制止各項違法行為發生。
5、對摩托車、低速載貨汽車、農用車違法載人進行專項治理,嚴防流血、傷亡等事件的發生。
總之,我局高度重視這次隱患排查整治工作行動,并結合安全生產的各項工作部署和總局交通局的要求,明確工作職責,狠抓工作落實,確保隱患排查整治工作專項行動各項措施落實到位,取得實效。在下步工作中,我局將繼續加大對本行業中安全生產違法行為的打擊力度,杜絕安全責任事故,為分局交通事業又好又快發展提供可靠的安全保障。
二o一一年十月十日
內控體系工作總結 企業內控工作總結篇三
我是__,__年2月,進入了__維護中心,在__分公司從事數據業務寬帶互聯網客戶端維護工作。一年來,在公司技術人員和同事的互相學習中,學習到很多知識,在維護工作的同時建立與用戶良好的友誼,在處理故障時,多與用戶溝通積極的帶動推進公司__業務的發展。
下面列舉,一年中遇到的故障與大家分享交流,敬請各位領導及同事批評指正。
__年6月中旬,__縣人民政府使用的商務領航網絡無憂專線lan業務。__定制終端連接四臺交換機,分別接入30多臺電腦,在工作中同時使用的時候,經常出現無法上網的問題。
我在接到__的故障工單后,先聯系政府辦公室,確定了上門處理故障的時間,帶上筆記本電腦、網線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況,到用戶端檢查電腦是否有問題,在幾分鐘的使用中,分別查看用戶電腦,均出現了3次無法ping通服務器不能正常上網的問題,網速時快時慢。在確定用戶電腦沒問題時,帶上工具包到機房的設備端檢測。
首先,檢查光纖信號傳輸是否會中斷,屬于正常。然后,查看配置沒有錯誤,同時本地連接會斷開又連接,循環好幾次,觀看定制終端的運行指示燈,運行不穩定自動重啟。
第二天中午,政府信息科工作人員,給我打來了電話,請我再過去檢查看看,全部pc同時上網時候,聊天軟件是正常在線的,部份網頁無法正常打開瀏覽和一些網頁文件會自動關閉。
我檢查了配置沒有問題,然后如果lan專線掉包呢,那么qq軟件也會下線的,這很奇怪。于是,撥通了__數碼工程師宋工的手機,向他說了故障問題,請他幫遠程檢查,幾分鐘后,工程師回電話了,說我配置出錯,經過手機溝通工程師的耐心指導,問題得到了解決,這時我才想到是我太粗心不夠認真出現的錯誤,下次一定不能出現此類問題,而影響用戶的正常使用。
在幾天后,我再次上門詢問上網是否正常等情況,__縣政府工作人員向我說了一聲:“謝謝你,問題解決了”。我很高興,拿出服務質量監督表,讓用戶在表上簽確認故障恢復。
通過處理這個故障以后,我對中國電信服務理念“用戶至上,用心服務”又有了一個深刻的認識,就是“認真與負責”的工作態度,在工作中是顯得非常重要的,不能有半點馬虎,我們要樹立個人的責任心和首問責任制,在處理問題時,不能互相推諉,應該迎難而上。
為了提升客戶感知度,建立與用戶的良好友誼,言談舉止時,應有一種思想態度“自己是代表__企業的,在工作中維護企業形象”在工作中應該積極的不斷的探索學習,不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿,應認識自己的不足,在閑暇時與同事互相多切磋交流,取長補短,促進提升個人的維護技能,以備將工作做得更好,體現出一個團隊的團結協作。
我堅信,我們在今后的工作中一定會做得更好!祝愿中國電信更加強大與繁榮富強!
內控體系工作總結 企業內控工作總結篇四
按照工程局公司及公司領導的要求,公司目前正與深圳迪博企業風險管理技術有限公司內控專職人員進行對接,幫助指導和梳理公司各部門主要職責,人員職能量化,部門相關制度建設、各部門日常工作流程等工作任務。分析整理出公司各部門在日常工作中需要注意的風險點,切實提高公司抗風險能力和各部門人員內控風險防范意識,為公司的長足發展扎實基礎。
一、內部工作進展情況
(一)高度重視,成立內控實施工作領導小組和組織機構 為確保公司內部控制體系建設有組織、有計劃、扎實有效 地進行,公司成立了內控實施領導小組,負責對內控實施工作的領導、組織與協調、分解工作任務和責任。成立內部控制規范項目工作組,牽頭部門為公司投資開發部。
(二)制定公司內控實施實施方案
第一步:訪談公司總經理、副總經理及各部門主任;第二步:根據訪談內容搭建公司流程框架;第三步:指導各部門專員繪制流程圖和編寫流程說明;第四步:搭建公司內控風險矩陣;第五步:測試流程可行性。目前公司內控流程框架已搭建完畢,根據公司內控領導小組統一部署安排,公司各個部門已開始進行流程圖及流程描述的繪制和編寫工作。。
(三)組織公司內控專員進行培訓
為提高各部門內控專員的內控專業知識公司于2017年6月3日組織各部門內控專員參加內控培訓,培訓主要由深圳迪博企業風險管理技術有限公司內控專職人員對各部門專員在內控流程圖繪制、繪圖軟件運用、流程描述的編寫方面進行了培訓,并規定了本周的工作任務及完成上交時間。
第一階段 項目計劃與啟動。明確各部門內控專職負責人員,明確職責分工,由各部門專員主導負責繪制部門流程圖和編寫流程說明及風險矩陣。內控實施領導小組負責組織內控工作按要求實施,并負責組織各部門專員參加內控知識培訓。
圖、流程描述、輸出文檔),識別關鍵業務控制,找出各個流程中的風險點,加強各風險點的管控。
第三階段 內部控制檢測與評價。通過對標監管要求及企業管理實踐,編制風險控制矩陣及自查表,評價公司內部控制執行有效性;根據設計有效性和執行有效性評價結果編制內控缺陷匯總表。
目前,水電四局投資公司內控實施工作正在有序推進中。
二、下一步內控實施工作計劃
第一、繼續按照內部控制實施工作方案穩步推進,按計劃目 標完成內部控制體系建設、整改與測評、項目總結與報告等各階段內控實施工作任務,確保內控實施與評價工作平穩、有序、順利進行,保證內控管理工作機制得以長效運行。
第二、深入貫徹實施公司內部控制體系,公司將制定完善的 公司相關內部控制管理制度,有助于公司進一步完善公司治理,更有效的實現公司發展戰略,有助于公司進一步健全戰略風險 、財務風險、運營風險、市場風險等方面的管控措施,防范各類風險,提升公司管理水平,夯實公司發展基礎,為可持續發展提供強有力支持。
“人人學內控、人人講內控、個個受約束”的良好氣氛,促進公司建立系統、規范、高效的內部控制管理機制。
三、內部控制實施體會
根據上述工作,我們總結了一些基本經驗,主要有以下方面:
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內控體系工作總結 企業內控工作總結篇五
20xx年是我飛速發展的一年,本年度我擔任的是內控經理助理一職,工作中我結合個人金融業務的特點,著重部署相關的品種業務整合,并建立相關的制度規則,和政策講解。通過會議形式傳達上級的內容,并進行部署?,F在一年多的時間過去了,我跟經理學習到了很多,現在我將這一年的功內控工作做出總結匯報。
今年以來我不斷的跟隨領導進行新文件的閱讀和學習,做好相關政策的理解。并且在實際的應用中進行落實,并且深入開展多項制度的普及。如今我支行內各個部門的職工都已經對這些規章制度有了深入的了解,也在不斷的提升自身的職業素養。
近期因為業務人員的冰凍較大,領導也下發了人員監管的文件。對于部分信用卡系統和零售信貸系統的操作人員和柜臺人員我們都加強了內控的監管。確保每一個人員的`情況都在我們的管轄范圍內,并實時更新各職員的最新狀態,進行備份登記。
在銀行內控工作這一年多,我認真的做好登記,并且及時的對領導進行匯報,配合上級的檢查和詢問。尤其是企業信息和信貸情況的登記,我加強收集企業的信息,并且評估他們的信貸風險。為了更準確的了解到企業的信息,我經常加班加點的調查資料,為的就是能夠更準確無誤的給與信息。
如今這一年的時間過去了,我在工作中有過很好的表現,也有過不足的地方。如今的我在工作中雖然能夠流暢的完成領導下發的任務,但是很多時候還不能夠及時的了解領導文件中的用意。今后我還需要不斷的加強自己的政治覺悟,通過豐富自己的知識,從而更好的幫助內控經理做事。