隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。
文明旅游工作報(bào)告總結(jié) 文明旅游倡議書(shū)篇一
一、身為旅游從業(yè)者，應(yīng)以身作則，引導(dǎo)游客文明出游。
恪守職業(yè)道德。遵紀(jì)守法，信守合同。切實(shí)履行引導(dǎo)游客文明旅游的職責(zé)，一旦發(fā)現(xiàn)游客陋習(xí)，應(yīng)及時(shí)勸阻，引導(dǎo)游客文明出游。
二、身為游客，應(yīng)從自身做起，守公德，講禮儀，文明游覽。在旅行途中，拒絕公共場(chǎng)所大聲喧嘩、亂扔垃圾、隨地吐痰、無(wú)視禁煙標(biāo)志、無(wú)視禁止拍照標(biāo)示、隨意插隊(duì)、破壞文物、浪費(fèi)食物等陋習(xí)。尊重旅游目的地的文化習(xí)俗，主動(dòng)提醒、制止他人的不文明行為，爭(zhēng)做文明和友誼的傳播者。
三、身為社會(huì)的一份子，社會(huì)各界都應(yīng)共同努力，共樹(shù)新風(fēng)，美景供人欣賞，美德讓人敬仰，讓我們攜起手來(lái)，從我做起，從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴做起，提升旅游文明素質(zhì)，展示鋼城的文明風(fēng)采。
xxx
20xx年x月x日
文明旅游工作報(bào)告總結(jié) 文明旅游倡議書(shū)篇二
文明旅游，是提高社會(huì)文明程度、促進(jìn)社會(huì)和諧、形成良好社會(huì)風(fēng)尚的有效途徑。為促進(jìn)我國(guó)旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展，提高中國(guó)的旅游文明素質(zhì)，山東文明網(wǎng)以“文明旅游從我做起”為宗旨，特此向全國(guó)網(wǎng)友發(fā)出文明旅游倡議。
一、我國(guó)是禮儀之邦，文明禮儀是我們的民族傳統(tǒng)。
廣大游客在旅游活動(dòng)中，要自覺(jué)遵守文明旅游規(guī)范，在旅游過(guò)程中應(yīng)做到：恪守公德，講究禮儀，文明游覽，安全出行，摒棄不良習(xí)慣，注意言談舉止，在旅游景區(qū)不亂扔果皮、紙屑、煙蒂、塑料袋等廢棄物，不亂倒垃圾、污水。不在文物建筑上亂攀亂踏、不亂刻亂畫(huà)。
二、每一位游客應(yīng)自覺(jué)樹(shù)立文明、理性、健康的消費(fèi)觀(guān)念。
多參與有益于旅游者身心健康和社會(huì)主義精神文明建設(shè)的旅游消費(fèi)活動(dòng)，接受文明健康的旅游產(chǎn)品和咨詢(xún)服務(wù)，自覺(jué)抵制不健康、不文明的旅游消費(fèi)行為，使文明旅游觀(guān)念深入人心、落實(shí)于行動(dòng)。
三、廣大旅游業(yè)者要在提升中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)行動(dòng)中做出榜樣，起到帶頭作用。
在旅游活動(dòng)中做好示范文明和禮儀引導(dǎo)，積極推廣文明旅游知識(shí)，對(duì)游客進(jìn)行文明禮儀教育，及時(shí)提醒和制止游客的不文明行為。
讓我們廣大文明旅游者攜起手來(lái)，提升旅游文明素質(zhì)，從我做起，從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴做起，共創(chuàng)文明旅游的良好氛圍，做文明和友誼的旅游者！
倡議人：xxx
日期：20xx年x月x日
文明旅游工作報(bào)告總結(jié) 文明旅游倡議書(shū)篇三
中國(guó)自古就有“禮儀之邦”的美稱(chēng)，但是一些國(guó)人的行為，卻與之背道而馳。其實(shí)，在我們身邊也存在著很多不文明的行為。
有很多人學(xué)習(xí)“孫悟空”在游覽名勝古跡時(shí)喜歡在建筑物上刻下“***到此一游”，這樣看上去很瀟灑很有個(gè)性，可是給建筑物和古跡留下了一道既丑陋又難看的疤痕，讓國(guó)外的游客覺(jué)得千里迢迢跑到這來(lái)觀(guān)賞中國(guó)的名勝古跡，看到的竟是這樣不雅的.行為，旅游的享受大打折扣。
除此之外，還有一些游客到景區(qū)喜歡隨意采摘鮮花和攀爬一些千年古樹(shù)，這些也是很不文明的行為，會(huì)給景區(qū)管理帶來(lái)極大的困難，進(jìn)而影響其他游客的游覽質(zhì)量。
俗話(huà)說(shuō)讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路，出去游玩是好事，但一定要注意保護(hù)環(huán)境，還要時(shí)刻遵守公共規(guī)則。買(mǎi)票要排隊(duì)，要愛(ài)護(hù)公物，保護(hù)文物，不在公共場(chǎng)所大聲喧嘩，其次最重要的一點(diǎn)就是要有主人翁意識(shí)，看到不文明的行為要學(xué)會(huì)阻止，只有這樣從我做起并且去影響周?chē)娜耍覀冋麄€(gè)國(guó)家才會(huì)越來(lái)越文明，越來(lái)越富強(qiáng)，我們才無(wú)愧于“禮儀之邦”的美名。
近些年，隨著我國(guó)公民生活水平不斷提高，利用閑暇時(shí)間外出觀(guān)光、度假的游客日漸增多，中國(guó)出境旅游的迅速發(fā)展引起世界各國(guó)的關(guān)注，但是部分游客“不文明”旅游的行為頻發(fā)后也屢屢受到國(guó)外媒體的披露和報(bào)道，有些中國(guó)游客在國(guó)外的不文明行為，如隨在吐痰、當(dāng)眾脫鞋、不遵守公共秩序、大聲說(shuō)話(huà)、坦胸露背、愛(ài)占小便宜等不雅行為引起當(dāng)?shù)鼐用竦姆锤小ｋm然這只是少數(shù)出境旅游者的行為，但是卻給旅游目的地國(guó)家或地區(qū)居民留下不好的印象，在某種程度上會(huì)上升到用來(lái)代替全體中國(guó)人的形象，進(jìn)而影響到國(guó)家形象，所以加強(qiáng)國(guó)民出行文明行為教育已經(jīng)迫在眉睫了。
作為一名中國(guó)人，文明旅游從我做起！
文明旅游工作報(bào)告總結(jié) 文明旅游倡議書(shū)篇四
二、管好自己的嘴，不講粗話(huà)臟話(huà)，不隨地吐痰;
三、管好自己的腳，不踐踏草坪，不要穿越綠化帶，不采摘花草，保持環(huán)境干凈。
親愛(ài)的同學(xué)們，“個(gè)人文明一小步，城市文明一大步”!希望同學(xué)們能在日常生活的每一天和每一個(gè)角落，從自己做起，從點(diǎn)滴做起，影響身邊的人，共同逐步養(yǎng)成文明的習(xí)慣，形成文明的大環(huán)境。
我的發(fā)言到此結(jié)束，謝謝大家!
文明旅游工作報(bào)告總結(jié) 文明旅游倡議書(shū)篇五
小時(shí)候，爸爸媽媽一直教導(dǎo)我：要做一名講文明的好孩子。我認(rèn)為，文明不需要刻意的去完成，是在生活中最最渺小而簡(jiǎn)單的一個(gè)習(xí)慣。文明就是在路上相遇時(shí)的親切微笑；是別人有困難時(shí)伸出的援助之手；是對(duì)幫助過(guò)自己的人心存感恩；是與人相處時(shí)的謙讓和睦；是自覺(jué)將垃圾放入垃圾箱的隨手舉動(dòng)……。
清明小長(zhǎng)假，爸爸媽媽帶我去云黃山玩，在山腳下便能看到山頂上云霧繚繞、云海茫茫，美如仙境，真是不枉此名啊！我想山上一定非常美麗，就迫不及待的和爸爸向山上進(jìn)軍。當(dāng)我們走到一條羊腸小道時(shí)，我小心翼翼的抓著木頭扶手慢慢往前走，忽然發(fā)現(xiàn)扶手上竟被刻滿(mǎn)了字，有“某某到此一游”，有刻的名字，也有刻的是自己的號(hào)碼。這些字刻的歪歪扭扭，很像漂亮小姑娘臉上的雀斑，真是煞風(fēng)景。正在“欣賞”這些小字時(shí)候，忽然我的腳下一滑，掉了下去。在我旁邊的一位爺爺立刻伸手將我抓住并把我放穩(wěn)，我才沒(méi)有掉下去。抬頭一看，不知是誰(shuí)把香蕉皮扔到了石階上，真讓人氣憤！回頭看看下面陡峭的石頭小路，心里真是害怕啊，如果沒(méi)有老爺爺?shù)膸椭铱赡軙?huì)摔的骨折或者出血，后果不堪設(shè)想。想到這，我再次跟老爺爺?shù)乐x。
告別了爺爺我們繼續(xù)向前，走到洞口時(shí)，我驚訝的發(fā)現(xiàn)有幾位叔叔阿姨正在石壁上刻字。我真想上前阻止他們，但看著他們又高又大，我只能跟爸爸說(shuō)，他們的行為看起來(lái)真讓人羞恥。還有一個(gè)叔叔為了拍照，竟然不顧危險(xiǎn)爬到了洞頂上，有好幾塊石頭還被他抓掉了下來(lái)，路過(guò)的行人都對(duì)他搖了搖頭。我也只好匆匆離開(kāi)洞口，沒(méi)有心情再去欣賞山上的風(fēng)景了。
回家的路上，新聞里正好播出“有人因旅游時(shí)的嚴(yán)重不文明行為而被列入旅游黑名單”的這一新聞。“黑名單”這個(gè)詞我第一次聽(tīng)說(shuō)，但想到今天這么多不文明的行為，我想“黑名單”大概就像“禁足”一樣吧。
文明也應(yīng)傳播。文明是一種品質(zhì)、一種修養(yǎng)，是社會(huì)進(jìn)步的風(fēng)向桿。沒(méi)有文明，人類(lèi)將形同步入原始社會(huì)，沒(méi)有任何溫暖可言。今天的我們要讓不文明留在過(guò)去，讓優(yōu)秀文明伴隨著我們?cè)谛率兰o(jì)成長(zhǎng)。
文明旅游工作報(bào)告總結(jié) 文明旅游倡議書(shū)篇六
旅游是一項(xiàng)發(fā)現(xiàn)美、欣賞美、享受美的活動(dòng)，更是一項(xiàng)創(chuàng)造美的活動(dòng)。人們?cè)诼糜位顒?dòng)中的一言一行，不僅體現(xiàn)了個(gè)人的文明水平，更是一個(gè)城市文明程度的主要體現(xiàn)和重要標(biāo)志。
一、踐行文明旅游。
在盡情享受美景的時(shí)候，千萬(wàn)不要忘記文明旅游，用我們的美好言行構(gòu)成這美麗風(fēng)景中的一道“亮麗”風(fēng)景線(xiàn)。
二、遵守法律法規(guī)、講究衛(wèi)生禮儀、愛(ài)護(hù)環(huán)境設(shè)施。 應(yīng)自覺(jué)遵守“中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約”，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序，保護(hù)生態(tài)環(huán)境和文物古跡，愛(ài)惜公共設(shè)施，尊重他人權(quán)利，以禮待人，健康娛樂(lè)，文明旅游。
三、自覺(jué)遵守“中國(guó)公民出境旅游文明行為指南”。 尊重其他國(guó)家、其他地區(qū)、其他民族、其他宗教的文化習(xí)俗，避免因文化差異而導(dǎo)致的“不文明”行為”，防止個(gè)人行為給國(guó)家和城市形象帶來(lái)?yè)p害，展現(xiàn)禮儀之邦應(yīng)有的風(fēng)采。
四、自覺(jué)恪守公德、講究禮儀、文明出行、文明游覽，主動(dòng)提醒和制止他人在旅游過(guò)程中的不文明行為。
學(xué)院出游的教師們，讓我們共同攜手提升旅游文明素質(zhì)，從我做起，從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴做起，塑造開(kāi)封市技師學(xué)院文明旅游的新形象!
倡議人：xxx
時(shí)間：xxxx年xx月xx日
文明旅游工作報(bào)告總結(jié) 文明旅游倡議書(shū)篇七
1、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場(chǎng)所吸煙。
2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧，排隊(duì)遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場(chǎng)所高聲交談。
3、保護(hù)文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。
4、講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場(chǎng)所袒胸赤膊;不講粗話(huà)。
5、尊重別人權(quán)利。不強(qiáng)行和外賓合影，不長(zhǎng)期占用公共設(shè)施，尊重服務(wù)人員的勞動(dòng)，尊重各國(guó)、各族人民的風(fēng)俗習(xí)慣和傳統(tǒng)。
文明出游對(duì)保護(hù)旅游景觀(guān)，營(yíng)造整潔高雅的環(huán)境氛圍有著重要意義，使您和他人在享受大自然饋贈(zèng)的同時(shí)，能得到最大限度的心靈撫慰和精神享受。讓我們共同攜手，提升旅游文明素質(zhì)，從我做起，從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴做起，為展示文明風(fēng)采，樹(shù)立文明形象，文明出游，讓心靈與美景呼應(yīng)，讓我們每一位游客都成為亮麗風(fēng)景的花絮。
xxxx局文明辦
20xx年xx月xx日
文明旅游工作報(bào)告總結(jié) 文明旅游倡議書(shū)篇八
旅游是一項(xiàng)發(fā)現(xiàn)美、欣賞美、享受美、創(chuàng)造美的活動(dòng)。
市民在旅游活動(dòng)中的一言一行，不僅體現(xiàn)了個(gè)人的文明水平，更是體現(xiàn)一個(gè)城市文明程度的重要標(biāo)志。
xxx市正在創(chuàng)建全國(guó)文明城市，倡導(dǎo)文明旅游，是提升我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市水平的重大舉措。
為此，我院向全體干部職工發(fā)出倡議：
認(rèn)真學(xué)習(xí)公民基本道德規(guī)范，學(xué)習(xí)文明禮儀，嚴(yán)格遵守《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游行為公約》，切實(shí)掌握《中國(guó)公民出境旅游行動(dòng)指南》;要識(shí)別不文明行為的各種表現(xiàn)，明辨旅游活動(dòng)中的是非、美丑，不斷提升思想道德水平，在旅游活動(dòng)中，“多看美景，不刻美名”。
尊重其他國(guó)家，其他地區(qū)，其他民族，其他宗教的文化習(xí)俗，避免因文化差異而導(dǎo)致的“不文明”行為 ,不要讓個(gè)人行為給國(guó)家和我們的城市形象帶來(lái)?yè)p害，用我們文明之邦的禮儀展示xxx美好形象。
出游講禮儀，要做到垃圾不亂扔，舉止要文明，不在公眾場(chǎng)所高聲交談，旅游購(gòu)物乘車(chē)要排隊(duì);不在文物古跡上涂刻，拍照攝像遵守規(guī)定;對(duì)身邊的不文明行為及時(shí)勸阻;不長(zhǎng)期占用公共設(shè)施，尊重服務(wù)人員的勞動(dòng)。
文明旅游，從我做起，從現(xiàn)在做起!希望全體干部職工，無(wú)論是在xxx，還是在他鄉(xiāng)，時(shí)刻把“文明”記在心里，因?yàn)槟难孕写碇鴛xx形象!
此致
敬禮!
倡議人：xxx
20xx年xx月xx日
文明旅游工作報(bào)告總結(jié) 文明旅游倡議書(shū)篇九
一 實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年xx月10日——20xx年xx月15日
三 體會(huì)及收獲：
這次的認(rèn)知實(shí)習(xí)使我獲益匪淺。這次活動(dòng)使我們有機(jī)會(huì)走出校園，走出課堂，去看一看真正的酒店，旅行社是如何運(yùn)作的。同時(shí)我們也學(xué)到了許多在課堂上接觸不到的東西。其中我印象最深的是大同國(guó)旅崔經(jīng)理的一番話(huà)。作為一位從業(yè)十年之久的資深業(yè)內(nèi)人士，他給我們提了許多中肯的意見(jiàn)。她說(shuō)，夢(mèng)想之于人類(lèi)，就像翅膀之于鳥(niǎo)兒。首先，要確定好自己的目標(biāo)，再朝著努力。下面是她對(duì)我們的一些叮囑。主要是關(guān)于帶團(tuán)注意事項(xiàng)的。
發(fā)團(tuán)前準(zhǔn)備工作：
4、針對(duì)團(tuán)隊(duì)出發(fā)直至地陪接團(tuán)這一段行程做充分準(zhǔn)備：準(zhǔn)時(shí)接團(tuán)、車(chē)上講解、登機(jī)手續(xù)辦理、注意事項(xiàng)等情況。
出團(tuán)當(dāng)日的處理步驟：
2、游客上車(chē)，核對(duì)人數(shù)后進(jìn)行車(chē)上講解(切記微笑服務(wù));
a：致簡(jiǎn)短辭、公司介紹、個(gè)人介紹;
c：告訴游客作為全陪導(dǎo)游的職責(zé)與任務(wù);
3、到機(jī)場(chǎng)后辦理相關(guān)手續(xù)，替游客辦理托運(yùn)(既好又快);
5、到達(dá)目的地機(jī)場(chǎng)后，游客，查點(diǎn)人數(shù)，取回托運(yùn)行李，接客廳內(nèi)盡快與當(dāng)?shù)貙?dǎo)游接上頭。
游覽過(guò)程中的全陪服務(wù)：
2、與地陪多溝通，多交流，每天的行程了然于胸，遇到問(wèn)題及時(shí)解決;
返程時(shí)的工作：
1、提前與接機(jī)司機(jī)聯(lián)系，提醒對(duì)方接機(jī)時(shí)間和地點(diǎn);
2、按照確認(rèn)的傳真件及行程單，將團(tuán)款數(shù)目與地陪進(jìn)行核實(shí)，雙方簽字;
3、最后一天如有行程安排，務(wù)必提醒地陪掌握送機(jī)時(shí)間，以免誤機(jī);
4、機(jī)場(chǎng)手續(xù)辦理，托運(yùn)行李，登機(jī)(與出發(fā)時(shí)相似);
6、回公司后盡快結(jié)清賬款，書(shū)寫(xiě)帶團(tuán)小結(jié)。
我們接下來(lái)參觀(guān)的是云岡美高大酒店和金地豪生大酒店，這兩座酒店作為大同酒店業(yè)的新起之秀實(shí)力不容小覷，它們以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)見(jiàn)長(zhǎng)，金地豪生的人力資源部經(jīng)理為我們講解了酒店服務(wù)的注意事項(xiàng)。
1、最重要的一條原則就是：態(tài)度決定一切。這里態(tài)度包括對(duì)工作的態(tài)度、對(duì)客人的態(tài)度、對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度和對(duì)解決問(wèn)題的態(tài)度等等。
2、管理理念強(qiáng)調(diào)的是友好、高效和溫馨的服務(wù)氛圍;我們要求員工要熱愛(ài)這份工作，保持愉快的心情工作，并且把工作當(dāng)作樂(lè)趣。
3、客人到酒店買(mǎi)一杯咖啡時(shí)，也許咖啡本身沒(méi)有多大的差別，但這杯咖啡是通過(guò)什么方式端上來(lái)的，客人是否能從服務(wù)員的服務(wù)中體驗(yàn)到尊重、微笑和認(rèn)同等，才是 差別所在。我們希望為客人提供的每一杯咖啡都是充滿(mǎn)了尊重與微笑的。
4、每一位員工(含管理者)都要做到眼里有活，要有眼色。
5、每一位員工(含管理者)都要有預(yù)見(jiàn)客人服務(wù)需求的能力。
6、有工作激情才能做好每一件事。
7、追求個(gè)性化服務(wù)：既要為提供優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù)，又要給客人以驚喜的服務(wù);既要想客人所想，又要想客人之所未想。
8、追求人性化服務(wù)：一切從客人的角度出發(fā)考慮問(wèn)題，而不是讓客人來(lái)將就和適應(yīng)我們。
9、追求零缺點(diǎn)服務(wù)。
10、服務(wù)無(wú)小事。
11、服務(wù)無(wú)止境。
xx、無(wú)數(shù)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)小細(xì)節(jié)(冬天馬桶的座墊套，客房牙刷、漱口杯的區(qū)分等)升華成為讓客人滿(mǎn)意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
xx、展現(xiàn)在客人面前的啟示是最美好的、高品位、高質(zhì)量的東西。
14、服務(wù)公式：100—1≤0.
15、服務(wù)準(zhǔn)則：熱情、周到、耐心、細(xì)致、快捷、準(zhǔn)確、安全、大方。
16、茶水要燙、心要熱、腿要勤、嘴要甜、手要麻利、眼要靈。
17、接電話(huà)時(shí)即使對(duì)方看不見(jiàn)也要臉帶微笑，畢恭畢敬。
18、服務(wù)員也好，廚師也好，做什么事情多想想為什么是這樣做，有沒(méi)有更好的方法?另外，還要能吃得了苦和吃得了虧。
19、每個(gè)人都應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行換位思考：如果你是客人，…… 等等，這樣你就能體會(huì)到客人花錢(qián)是來(lái)享受的而不是不受氣的。
20、服務(wù)員值臺(tái)時(shí)要做到分工不分家：該幫忙時(shí)要幫忙，該出手時(shí)要出手，協(xié)同作戰(zhàn)，互相幫助。
總而言之，這次認(rèn)知實(shí)習(xí)使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，希望以后能有更多這樣的機(jī)會(huì)，讓我們走出象牙塔，與外面的世界多多接觸。