方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？方案應該怎么制定呢？以下是小編為大家收集的方案范文，歡迎大家分享閱讀。

后員工培訓方案篇一

公司員工是公司最重要的資源，只有具備高素質的員工隊伍，企業才能夠保持競爭力。因此，企業在員工發展方面必須投入大量的資金、時間和精力，以提高員工的技能水平和職業素養。針對企業需要，許多培訓公司推出了不同的培訓方案，而作為公司員工之一，我也參加了其中一項培訓方案，下面將分享我的心得體會。

第二段：培訓目標和內容

培訓方案是為了達到一個目標而生的，在課程設計上需要充分考慮對象的需求和期望。此次參加的培訓方案主要涉及業務知識、技能技巧、溝通能力等方面，其中包括了銷售技巧、管理技能、溝通技巧、談判能力、人際關系等等。尤其在銷售技巧的培訓中，我們學習了很多新的技巧和方法，如如何有效地發現客戶的需求點，如何精準地定位客戶，如何進行耐心的演示和詳細的解答客戶問題等。

第三段：教學方式和效果

教學方式是培訓方案最核心的一環，它直接關系到培訓效果。此次的培訓方案采用了多種教學方式，如講座、案例分析、角色扮演等等，這種多元化的教學方式極大地激發了學員的學習興趣和效果。通過學習和實踐，我們更清楚地掌握了各種銷售技巧，并且也學會了通過多種途徑與客戶進行有效的溝通和交流。

第四段：應用與創新

培訓結束之后，對所學習的知識和技能進行有效應用和創新也是非常重要的。在實際工作中，我不斷地將所學的技巧應用到銷售和客戶溝通中，并且也總結歸納出一些個性化的銷售方式和實用的解決方案，大大提升了我個人的銷售成績。此外，我也通過與同事的交流，了解到了他們在工作中的種種處境和問題，提出了一些創新性的建議和方案，達到了共同交流和共同進步的效果。

第五段：總結

培訓方案不光是一種學習，也是一次體驗和認識自己的機會。通過此次培訓，我對自己的職業方向和人生之路有了更清晰的認識，也為我提供了更大的成長空間和機會。同時，企業也得到了更優秀的員工，從而推動了企業的發展和進步。在未來的日子里，我會繼續保持學習的態度和熱情，為企業創造更好的業績和價值做出自己的努力和貢獻。

后員工培訓方案篇二

根據集團公司20xx年的企業戰略規劃，結合公司的實際發展需要，20xx年公司將重點開展員工職業培訓和管理人員的發展培養，達到即提升員工管理和操作水平，又能夠豐富員工的自身價值的目的，為打造具有核心競爭力的金融企業奠定基礎。

3、務實創新原則：改革培訓模式，在傳統課堂教學形式下，同時開展拓展訓練，讓員工在實際鍛煉中領會與參悟管理哲理，防止只喊口號不付諸行動的做法。

4、業務雙重管理、費用統一使用的原則：各分公司各部門的培訓工作由集團人力資源中心統一指導，企業組織實施;培訓費用集中統一使用。

內部培訓與外部培訓，短期培訓與長期培訓相結合，以在職培訓為主，外出培訓為輔的原則。根據集團公司的需要，有目的、有計劃、多層次、多形式、重實效分類進行培訓。強調直接上級的言傳身教式的培訓并與各大高校及培訓機構合作，舉辦各種集訓班。利用集團公司內部資源與社會行業的優勢，借助外部培訓公司與咨詢公司建立集團公司內部的培訓師資隊伍和外部培訓師專家庫。

1、成立培訓管理委員會

主任：董事長

副主任：集團人力資源中心總監

成員： 集團各部門經理

各分公司部門經理

各分公司人力資源負責人

集團人力資源中心培訓部經理

2、組建內部培訓師隊伍

組長：集團人力資源中心總監

副組長：集團人力資源中心培訓部經理

3、建立外部培訓師專家庫

外聘的培訓師每結業一門課程,培訓管理委員會要進行現場培訓效果的驗證,對于考核分值在90分以上的培訓師列入專家庫,可連續聘用。

20xx年主要培訓內容計劃由七部分組成：

1、管理人員培訓

高管培訓內容(集團總監、分公司總經理、副總經理、集團總經理，集團董事長)

培訓課程:高層次管理研修研討(g1-g5)

培訓方式:外出交流、參觀或到重點大學參加講座、直接上級培訓

目的：增加與外界交流機會，增強決策能力，提升管理水平

實施部門：集團人力資源中心

中層培訓內容(部門經理、副經理、分公司經理、副經理)

目的：逐步實現中層管理工作人員的專業化及職業化管理水平

實施部門：集團人力資源中心

培訓課程:相關業務專業知識的培訓(j1-j7)

目的：逐步提升一般管理人員的專業理論水平

實施部門：集團人力資源中心及各分公司人力資源部門

2、風險管控培訓內容

培訓課程:參加風險管控人員集訓班(f1-f4)

培訓方式: 開設風險管控人員集訓班;直接上級培訓

目的：逐步提升項目部人員的專業理論水平

實施部門：集團人力資源中心培訓部、項目部及各分公司人力資源部門

培訓課程:電話禮儀/商務禮儀(k1-k3)

培訓方式: 外聘講師結合觀看視頻光碟的方式;直接上級培訓

目的：全面提高客服人員的專業素質

實施部門：集團人力資源中心培訓部及客服部門

4、電銷人員培訓內容

電銷主管的培訓

培訓課程:電銷專業知識/基層領導藝術(d1-d4,s5-s9)

目的：全面提升電銷主管的綜合管理能力

實施部門：各分公司人力資源部門

電銷人員培訓內容

培訓課程:電銷專業知識/如何打動客戶(d1-d2，s1-s4)

目的：全面提升電銷人員的能力

實施部門：集團人力資源中心培訓部及各分公司人力資源部門

5、人力資源培訓內容

培訓課程:人力資源部門的崗位操作規程等知識的培訓(r1-r9)

培訓方式: 由內部培訓師進行培訓;直接上級培訓

目的：提升人力資源部門員工的操作技能

實施部門：集團人力資源中心培訓部及各分公司人力資源部門

6、專業技能培訓內容

房地產培訓班

培訓課程:房地產開發專業知識的培訓(zf1-zf3)

培訓方式: 外聘講師開設專業技術班;直接上級培訓

目的：為集團培養實用型管理、技術人才

實施部門：集團人力資源中心培訓部及房產部

其它專業技術

培訓課程:法律、財務、人力資源等專業知識的培訓(zr1-zr3、zc1)

培訓方式: 外聘講師或借助社會資源開設專業技術班

目的：為集團培養實用型管理、技術人才

實施部門：集團人力資源中心培訓部及各分公司人力資源部門

7、后備干部培訓內容

培訓課程:開展拓展訓練的相關課程(t1-t5)

培訓方式: 在拓展基地開展拓展培訓;直接上級培訓

實施部門：集團人力資源中心培訓部及各分公司人力資源部門

1、以一線員工為主要對象，推進員工思想道德素質培訓

建立職業道德規范;努力培養選樹一批員工職業道德先進團隊和先進個人

2、推進員工科學文化素質提升(以學歷類為主)

3、進一步推進員工職業技能素質提升(以證書類為主)

1、各分公司必須按時、按計劃進行培訓，每一項培訓必須有記錄、檔案、培訓效果評估與考核、糾正改進措施，并提出培訓分析報告。

2、外出培訓必須提前將申請上報集團人力資源中心審批;培訓結束一周內將培訓報告及相關證件，交人力資源部進行登記、備案;各分公司人力資源部門要驗證培訓效果，必要時對內部員工進行相應培訓;否則費用不予列支到培訓費用內。

為提升和確保培訓效果，對每項培訓的效果開展評價、分析和改進工作。主要通過座談或問卷調查的形式與評估對象進行交流，了解培訓組織、授課方式、講課質量等方面的基本數據，掌握培訓取得的實際意義和價值，收集關于改進、發展員工培訓的建議，以便于公司對培訓全過程進行綜合評價和改進，進一步提高員工培訓的整體水平。

后員工培訓方案篇三

員工是公司的重要組成部分，他們的能力和素質將直接影響公司的運營和發展。因此，培訓員工成為了企業管理中不可或缺的一個環節。我作為一名員工，參加了公司的員工培訓方案，在這次培訓中，我得到了很多收獲和啟示。接下來我將分享我的心得體會。

二段：培訓內容

在這次培訓中，我們學習了很多實用的知識和技能，比如如何提高團隊合作能力、如何應對壓力、如何高效溝通等。在學習過程中，我們不僅了解到了理論知識，還通過實踐操作來鞏固和提高我們的技能水平。這些知識和技能，不僅在工作中有很大的幫助，而且對我們個人的成長也是非常有幫助的。

三段：師資力量

公司為我們安排的培訓講師經驗豐富、深入淺出。他們講課風格幽默，能讓我們在輕松愉快的氛圍中學習知識。同時，講師采用互動式教學，讓我們在參與課程的同時增加了與同事之間的溝通交流。通過與講師的交流，我了解到了很多新的想法和見解，受益匪淺。

在這次培訓中，我們不僅學到了很多知識和技能，而且還提高了自己的參與感。通過課堂互動和不同形式的練習，我們加深了對工作的理解和認識，也增強了彼此的信任和合作。在參加培訓的過程中，我們更感受到了公司對員工的重視，這種參與感和融入感有助于增強員工的士氣，提高員工的工作積極性。

五段：總結

工作是我們日常生活的一部分，而學習則是我們成長和進步的動力源泉。通過公司的員工培訓方案，我們不僅學到了工作中需要的知識和技能，還得到了提高自己的機會和動力。我相信，只有不斷學習和成長，才能在工作中有所突破和創新，為公司的發展做出更大的貢獻。因此，我期待在未來的工作中，能夠繼續參與公司的培訓計劃，不斷提升自己的能力和成為更好的自己。

后員工培訓方案篇四

由于公司的業務迅速擴張，規模日益擴大。人員需求越來越大，新進員工越來越多，部分新進員工還未能充分職業化，他們的責任意識、溝通意識、創新意識、團隊意識還有待提高。為實現新員工特訓目標，打造一支優異的藍韻人力資源隊伍，培訓發展部經過充分的研討，認為有必要在新員工特訓中增加團隊拓展訓練。

1、樹立主動溝通的意識，學習有效團隊溝通技巧。

2、打破成規，重新審視自我，增強創意思維能力。

3、增進學員相互認知和理解，提高團隊的信任和寬容。

4、熔煉團隊精神，加強團隊凝聚力，樹立合力制勝的信念。

1、積極主動的溝通精神

2、雙贏思維、補位意識

3、面對變化的正確管理方法

4、對團隊具有高度的責任感

5、富于創新精神、主動求變

6、欣賞他人，鼓勵他人，贊美他人

項目整合訓練內容包含室內項目和戶外項目，整個培訓中體力與腦力活動充分結合，在項目的實施中充分進行體驗和感受，并共享別人的體會與心得。一系列活動使得參訓員工對整個培訓保持高度的熱情及參與感，項目設計環環相扣，對于一些基本理論在游戲中進行意識、體會和理解，再分享討論并融會貫通形成理論，進而運用到實際工作、生活當中。

1、培訓時必須嚴格遵守培訓規則和公司有關紀律，嚴禁脫離團隊擅自行動。

2、參加培訓時必須穿運動鞋，著裝簡潔適合運動，女士請不要穿裙子。

3、如患有不適于參加激烈運動疾病人員應事先通知培訓組織者，以作統一安排。

4、請保持訓練區域的整潔，產生的垃圾或廢物請隨身帶走，自覺保護環境衛生。

1、參訓人員：新員工特訓班全體員工

2、拓展地點：公司拓展訓練場

3、培訓形式：15人至18人左右為一組，每一組選一位組長，在教練的指導下進行游戲，教練就游戲的目的和作用對學員進行引導，學員對游戲過程進一步進行體驗和感受。

4、課程流程：(略)

游戲一：報數

1、 所需時間：45分鐘左右

2、 小組人數：15人至20人左右

3、 所需物品：秒表

4、 游戲概述：一個關于促進團隊效率游戲

5、 游戲目的：

(1)使團隊通過競爭提高他們的效率;

(2)使隊員認真體會自己在團隊里承擔的責任;

(3)讓團隊領導發現團隊問題，改善團隊管理方法，提升團隊領導力。

6、 游戲規則：

(1)將所有參加的人，在兩分鐘之內分成平均分成兩組。

(2)挑選男女隊長各一名，組織團隊進行比賽，隊長不參加比賽。

(4)全隊學員進行報數，速度越快越好。

(5)分別進行6輪比賽，每輪比賽間隔休息1分鐘。

(6)每輪比賽進行獎懲。輸者，由隊長率領隊員向對方表示誠服，并對對方隊員說：“愿賭服輸，恭喜你們!”并由男女隊長做俯臥撐10次，如果以后再輸，俯臥撐的次數將會乘倍遞增。贏者，將全隊哈哈大笑，以示勝利。

(7)記錄每輪比賽的結果。

7、游戲結束，教練引導大家討論：

(1)每個人都同意所有的意見嗎?如果不是，為什么?

(2)談談責任心對我們人生的體會?

游戲二：一圈到底

1、 游戲時間：45分鐘左右

2、 小組人數：18人左右

3、 所需物品：呼啦圈2個

4、 游戲概述：人與人之間通過溝通互相了解，達成共識。此游戲旨在檢視一個團隊中人員彼此溝通的狀況，同時幫助暢通溝通渠道，以推動今后的相互協作。

5、 游戲目的：使學員彼此以非語言形式進行溝通，以高難度溝通形式完成低難度活動。

6、 游戲規則：所有學員手拉手圍成一圈，用呼啦圈穿過所有人的身體回到原位。在活動過程中，不能以語言為溝通工具，只能依靠肢體語言和眼神進行溝通，相互拉著的手不能放開，也不能用手指去勾呼啦圈。計時，看最快用了多少時間完成。

7、 游戲結束，教練引導進行討論：

(1)各位剛才是如何完成目標的?

(2)剛才最關鍵的改善動作是什么?

(4)你認為剛才的活動過程中對團隊最有幫助的一點是什么?

(5)變化：可以思考以不同方式傳遞呼啦圈。

游戲三：信任背摔

1、游戲時間：45分鐘

2、小組人數：不限

3、所需物品：暫無

4、游戲概述：一個關于促進團隊信任的游戲

5、游戲目的：這是一個震動力較大的游戲，目的為挑戰自我的安全區，建立對團隊隊員的信任，感受這種信任給你帶來的個人突破。

6、游戲規劃：

(1)首先讓全組人員站成對面的兩排成操作指導圖形中的形狀。

(2)讓準備做空中飛人的隊員站在墻上，背向隊友。

(3)當教練確認團隊隊員們都站好位置，并做好接人的準備時才讓站在墻上的隊員從空中落下。

(4)這項活動對某些人來說難度很大，盡量用說服及鼓勵的方法去鼓勵他，使他對自己的隊員們產生信任，從而跨越心理障礙，完成空中飛人的任務，但千萬不要勉強。

7、游戲結束，教練引導進行討論：

(1)當你站在墻上的時候，心理感覺如何?

(2)當你跨越心理障礙、完成了挑戰之后的感覺如何?

(3)在這項活動中，你認為最關鍵的地方在哪里?怎樣才能幫助隊友跨越心理障礙，做到他認為自己不可能完成的事情。

8、注意事項：

本游戲具有一定危險性，需注意安全。

游戲四：眾志成誠

1、游戲時間：45分鐘左右

2、小組人數：8人至10人

3、所需物品：廢報紙25張

4、游戲概述：一個關于促進團隊協作的游戲

5、游戲目的：

6、游戲規劃：

(1)教練進行分組，每組約十人左右。

(2)教練分別在不同的角落(依組數而定)地上鋪一張全開的報紙，請各組成員均進入報紙上，無論用任何方式都可以，就是不可以腳踏報紙之外。

(3)各組完成后，教練再請各組將報紙對折后，再請各組成員進入報紙上。各組若有成員被擠出報紙外，則該組淘汰不得再參加下一回合。

(4)上述進行至淘汰到最后一組時結束。輸家應全體向贏家表示祝賀并推選代表表演一個小節目。

7、游戲結束，教練引導進行討論：

(1)要求得團體的成功或勝利，惟有透過合作才能眾志成城。合作乃在團體貢獻一己之力，并截長補短，同心協力共同創造團體成功之機會，必要時為了團隊的目標需要團隊個別成員做出一定的個人利益犧牲。

(2)解決問題時應藉團體智慧思考達到目的，每個個體在團體中都有一定的重要性。

8、注意事項：

(1)注意成員安全。

(2)考慮異性成員一起參與的可能性，必要時可男女分組進行。

后員工培訓方案篇五

在現代商業社會中，人才始終是企業成功的制勝關鍵，而員工培訓是為企業培養和留住優秀人才的重要手段之一。隨著企業競爭日益激烈，許多公司開始重視員工培訓方案的制定和實施。在本文中，筆者將結合自身工作經驗，談一談員工培訓方案對企業和員工的價值和意義，并分享一些心得體會。

一個成功的公司不僅需要擁有先進的技術和專業知識，還需要具備好的員工素質。而員工培訓方案可以提高員工的工作技能與經驗，也能增強員工的事業心與歸屬感。尤其當企業在快速變化的市場環境中，員工培訓就顯得更加必要。因為只有不斷提升員工能力和素質，才能在激烈的市場競爭中贏得優勢。

第三段：培訓方案的設計與實施

制定好員工培訓方案是第一步，而要確保成功，實施方案也同樣重要。針對不同級別員工，培訓課程需要有針對性和綜合性。培訓課程的覆蓋面應該全面，在公司戰略、專業知識、溝通技巧等方面都應該有所涉及。而為了讓培訓課程更為生動和有趣，培訓方式可以更多樣化，包括課堂講解、模擬演練和實踐案例等方式，讓員工能夠更好地掌握所學知識。

第四段：員工培訓方案帶給企業和員工的收益

員工培訓方案的最終目的是為企業和員工帶來實際的收益和利益。對企業而言，員工培訓可以提高員工的工作效率和質量，更好地適應市場變化， 提高競爭力。對員工而言，培訓擴展了他們的職業視野和技能，在工作中處理更加得心應手，更好地實現個人職業發展，提高待遇和職業地位。

第五段：結論

通過員工培訓，可以不斷提升員工的工作能力和素質，更好地應對變化多端的市場競爭，實現企業和員工的共贏。因此，公司應該重視員工培訓，并透過不斷貫徹實施，培養公司的員工，共同實現更好的未來發展目標。

后員工培訓方案篇六

（1）管理的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的`酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度。在條件許可的情況下，輸送部分員工參加一些旅游管理專業的考證培訓，使酒店管理工作趨向正規化和標準化。同時也加強和提高員工對企業忠誠度，伊家鮮首先解決餐飲業的人員流失率的問題。

（2）酒店前廳是創造優質服務和提升企業形象的重要窗口，服務技能的欠缺和操作流程的不規范，勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此。今年我們將加強服務基礎規范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中，則將外請和“內練”結合起來，加大力度，爭取在營業和培訓兩不誤的情況下，順利完成此項任務。

（3）針對酒店年前的崗前培訓考核中，基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質的一個重點，在條件許可的情況下，在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務人員進行技術考證。

新進職工是酒店經營活動中的新生力量。增強自身素質，熟練掌握崗位技能，讓他們盡快與發展迅速的酒店同步提高。根據“邊培訓、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓內容，經考核合格后列入正式裝正的條件之一。

“建學習型班組，當智能型職工”是20xx年酒店培訓工作的主題。培養一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此，今年我們從這二個方面的培訓工作開始。

（1）在門店選送部分業務骨干到一些專業的學校和培訓機構進行相關業務知識的培訓學習，以提高服務水平。

（2）在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓，以加強人員流動，解決應急情況下的缺員問題，同時也為職工全面掌握服務技能，爭創一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。

“員工只會做我們檢查的工作，不會做我們要求的工作。”這是目前酒店存在的一種弊端，這也說明一些員工自身的積極性和對規章制度的不重視，團隊意識和執行力低下必然條件。所以，本年度以培訓和檢查相結合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。

1.優雅的環境、清潔的衛生是一個餐飲企業經營活動中的前提。20xx年首先進行的衛生質量檢查。制定《衛生質量檢查標準和細則》、《門店衛生檢查表》、《公司衛生質量巡查表》。計劃各門店（部門）在明年每周有記錄的檢查可達三次。形成三級檢查制度，首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛生全面提升。

2.服務質量和服務態度是體現整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標志，也是多家酒店一直在說的問題之一。服務無止境。我們會通過督導和檢查的方式來改變。“以培代養，以查帶管”的方式來促進服務質量的提高。逐步加強實施《顧客意見卡》的使用和制定《服務質量實施細則》。促使員工對服務概念能達到一個新的認識和提高。

1.員工宿舍的管理上一個新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門店協作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情況檢查。

2.協助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務。

3.認真對待領導交辦的每一件事項和任務。

4.酒店基礎培訓教材的制作和選用工作。