總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)院年度個(gè)人工作總結(jié)200篇一
認(rèn)清形式、與時(shí)俱進(jìn),不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持從自身做起,從嚴(yán)要求自己,從端正思想認(rèn)識(shí)入手,正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系,積極參加組織各種政治活動(dòng),做到:不缺課、不早退、認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記、寫(xiě)體會(huì)、談感受、說(shuō)想法,不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了思想基礎(chǔ)。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,嚴(yán)于律己,能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,堅(jiān)持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)行為,堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請(qǐng)示、完成工作有匯報(bào),踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,做到堅(jiān)持原則,按規(guī)章制度辦事。
醫(yī)學(xué)是門(mén)博大精深的科學(xué),深知自己的不足,為此,我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見(jiàn)解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作。
通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了外科常見(jiàn)病、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案。參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過(guò)關(guān),多次參加醫(yī)院組織的“心肺復(fù)蘇"考核并取得成績(jī)。參加了腹腔鏡學(xué)術(shù)會(huì)議,拓寬了視野。熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類(lèi)急性病的搶救拮施和流程,認(rèn)識(shí)并熟練操作了新的急診設(shè)備。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識(shí)。
當(dāng)然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),加以改正和提高,告別對(duì)于自己的驕傲自滿一面,在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正,爭(zhēng)取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績(jī)。
醫(yī)院年度個(gè)人工作總結(jié)200篇二
半年來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科室職工團(tuán)結(jié)一致,不辭辛勞,在本職工作中盡職盡責(zé),取得了喜人的成績(jī),各項(xiàng)工作完成的比較出色,現(xiàn)將我科今年上半年工作作以總結(jié)
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
x月份以來(lái),xx肆虐全球,中心高度重視,積極制定應(yīng)急預(yù)案,對(duì)所有人員進(jìn)行xx知識(shí)的培訓(xùn)和防護(hù)服的穿脫訓(xùn)練。我科人員也多次在科室進(jìn)行訓(xùn)練,并學(xué)習(xí)相關(guān)采樣知識(shí),尤其是對(duì)兩位新同志我們加強(qiáng)訓(xùn)練,以保證疫情到來(lái)時(shí),我們每一個(gè)人都能隨時(shí)應(yīng)戰(zhàn)。
二、積極配合監(jiān)督所完成各項(xiàng)檢測(cè)工作,為加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作提供保證
1、和門(mén)診聯(lián)合對(duì)轄區(qū)內(nèi)飲食服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員體檢達(dá)x人次,其中陽(yáng)性x人;門(mén)診乙肝五項(xiàng)x人。
2、為加強(qiáng)食品和水質(zhì)安全,保護(hù)人民健康,上半年共檢測(cè)各類(lèi)食品x份,其中糕點(diǎn)類(lèi)x份,肉制品x份,醬腌菜類(lèi)x份,其他x份;水質(zhì)檢驗(yàn)x份。
3、我科積極配合監(jiān)督所對(duì)轄區(qū)內(nèi)餐飲行業(yè)、公共場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)測(cè),截至目前共檢測(cè)餐具x戶x份,公共場(chǎng)所(空氣、公共用具)監(jiān)測(cè)x戶x份。
4、配合醫(yī)療市場(chǎng)科對(duì)轄區(qū)內(nèi)個(gè)體診所、社區(qū)服務(wù)中心進(jìn)行交叉感染監(jiān)測(cè)x戶x份。
5、參加對(duì)突發(fā)性食物中毒事故的調(diào)查處理工作,做到準(zhǔn)備充足,對(duì)收集的可疑樣品處理迅速,報(bào)告及時(shí),共處理x起食物中毒事件。
三、加強(qiáng)傳染病監(jiān)測(cè)工作
1、為進(jìn)一步加強(qiáng)乙肝的監(jiān)測(cè)工作,解決現(xiàn)有疾病報(bào)告系統(tǒng)不能全面、準(zhǔn)確地反映全區(qū)乙肝的發(fā)展現(xiàn)狀的問(wèn)題,根據(jù)“xx省乙型肝炎監(jiān)測(cè)實(shí)施方案”,對(duì)我區(qū)傳染病報(bào)告系統(tǒng)中乙肝病例進(jìn)行乙肝表面抗原、核心抗體—igm、甲肝抗體三項(xiàng)的檢測(cè),為臨床診斷急、慢性乙肝提供科學(xué)依據(jù),截至目前共檢測(cè)x人。
2、為加強(qiáng)艾滋病的篩查工作,我們定期對(duì)監(jiān)管場(chǎng)所的羈押人員采血檢測(cè),今年前半年共篩查x人,自愿咨詢(xún)檢測(cè)x人。
3、對(duì)哨點(diǎn)進(jìn)行艾滋病、丙肝和梅毒監(jiān)測(cè),共檢測(cè)x人。
4、結(jié)核病今年似有抬頭趨勢(shì),我們?cè)诟咝V羞M(jìn)行ppd試驗(yàn),對(duì)試驗(yàn)陽(yáng)性的進(jìn)行指導(dǎo)性服藥,并對(duì)其進(jìn)行用藥過(guò)程中的肝功和腎功檢測(cè),截至目前共檢測(cè)x人。
四、搞好地方病檢測(cè)工作
今年x月我們對(duì)轄區(qū)內(nèi)x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)x戶居民用碘鹽進(jìn)行了檢測(cè),合格率達(dá)x%。
五、認(rèn)真完成單位聯(lián)系的各項(xiàng)業(yè)務(wù)
1、今年上半年對(duì)xx、xx等x家幼兒園的x名幼兒進(jìn)行表面抗原檢測(cè),均為陰性。
2、x月份我們對(duì)xx小學(xué)x名學(xué)生進(jìn)行了乙肝五項(xiàng)的檢測(cè),其中x人有抗體,占總數(shù)的x%。
3、x月份承接高考學(xué)生體檢x人,其中表抗陽(yáng)性x人,轉(zhuǎn)氨酶異常x人。
4、x月份對(duì)物價(jià)局x名職工進(jìn)行健康體檢,包括肝功、五項(xiàng)、b超、心電圖等項(xiàng)目的檢查。
半年來(lái)雖然我們很辛苦,但看到做出這么多成績(jī),能為單位創(chuàng)造出一些利益,我們也感到很欣慰,覺(jué)得我們的心血沒(méi)有白費(fèi)。在以后的日子里,我們還要從點(diǎn)滴做起,精益求精,彌補(bǔ)不足,在平凡的崗位上干出不平凡的事,為我單位能在同行中取得更好的成績(jī)而努力工作。
醫(yī)院年度個(gè)人工作總結(jié)200篇三
轉(zhuǎn)眼間,上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,在這上半年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高,個(gè)人的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大提高。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,每天就是對(duì)著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢(qián),保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對(duì)收費(fèi)滿意,對(duì)醫(yī)院滿意。
在上半年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作,但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù),對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹(shù)立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,更好的完成每一項(xiàng)工作。
我院從20xx年3月份成為醫(yī)保定點(diǎn)單位,20xx年12月成為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開(kāi)始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時(shí)也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí),還要運(yùn)用到實(shí)際中去,現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問(wèn)一句您是醫(yī)保的嗎,能報(bào)銷(xiāo)嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。對(duì)醫(yī)保病人門(mén)診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
上半年已將要翻過(guò),20xx年的腳步就在耳畔,上半年一年的工作已經(jīng)成為過(guò)去,再好的成績(jī)也化為云煙,20xx年我要更加努力工作:
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,減少差錯(cuò),保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對(duì)我的工作的褒獎(jiǎng)。
2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí),掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項(xiàng)工作。
3、嚴(yán)格遵守門(mén)診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度,保證錢(qián)證對(duì)齊;加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源勵(lì)志網(wǎng),服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
以上就是本人作為醫(yī)院收費(fèi)員的個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào),不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
醫(yī)院年度個(gè)人工作總結(jié)200篇四
半年來(lái),我科在上級(jí)部門(mén)、醫(yī)院院長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的大力支持下,通過(guò)全科同仁的共同努力,按照醫(yī)院的整體要求,積極配合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,并以創(chuàng)“二甲”婦幼保健院為標(biāo)準(zhǔn),努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
全科同志能堅(jiān)持黨的路線、方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十八大”精神和“三個(gè)代表”重要思想,以科學(xué)發(fā)展觀及“十八大”精神為指導(dǎo),以良好的精神風(fēng)貌,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)尚。
積極參加院內(nèi)外組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),堅(jiān)持每周一次晨會(huì),經(jīng)常進(jìn)行政治學(xué)習(xí),從而提高職工的整體素質(zhì),注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及職業(yè)道德教育,杜絕“商業(yè)賄賂”和“紅包”行為。
堅(jiān)持全心全意為病人服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全為核心,進(jìn)一步提高遵紀(jì)守法,依法執(zhí)行的意識(shí),大力開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀的教育,努力保持并構(gòu)建醫(yī)院良好的社會(huì)形象。
半年來(lái),全體同志都能做好自己的本職工作,努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,工作“精益求精”、“一絲不茍”, 認(rèn)真貫徹執(zhí)行《母嬰保健法》,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)核心制度,病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,甲級(jí)病歷大于90%。
做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無(wú)抗生素濫用現(xiàn)象;能做好母嬰同室的管理、母乳喂養(yǎng)的宣傳和指導(dǎo)工作;能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病,多發(fā)病及疑難病的診治技術(shù);能熟練處理產(chǎn)科失血性休克,妊娠高血壓疾病及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,認(rèn)真開(kāi)展婦產(chǎn)科手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù),嚴(yán)格掌握手術(shù)指證。
全科上半年總收入xx萬(wàn)。半年來(lái)門(mén)診就診人次xx人,收治住院病人xx人,其中孕產(chǎn)婦xx人,陰道分娩xx人,陰道助產(chǎn)共xx人;剖宮產(chǎn)xx人,剖宮產(chǎn)率xx%;院內(nèi)感染xx例,院內(nèi)感染xx%;產(chǎn)后出血xx例,產(chǎn)后出血率xx%;輸血病人xx例,成份輸血100 %,未發(fā)生輸血反應(yīng);搶救危重病人xx例,搶救成功率100%。
為給邊遠(yuǎn)山區(qū)的孕產(chǎn)婦提供方便,仍然堅(jiān)持免費(fèi)接診住院分娩孕產(chǎn)婦。全科醫(yī)護(hù)人員不辭辛苦、不畏艱險(xiǎn)、不論白天黑夜,加班加點(diǎn),共接診孕產(chǎn)婦xx人,不僅受到孕產(chǎn)婦及家屬的好評(píng),而且大大地提高了醫(yī)院的社會(huì)效益。
為提高婦產(chǎn)科工作質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,我們注重專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。不僅經(jīng)常有醫(yī)院派出的業(yè)務(wù)骨干到外地參加培訓(xùn)及學(xué)術(shù)會(huì)議,用新的理論指導(dǎo)臨床;而且還有科室內(nèi)部每周一次的例會(huì),加強(qiáng)各方面的理論學(xué)習(xí),同時(shí)大家輪流授課,進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),共同提高大家的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
1、醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)方面仍然存在一些不足,如病歷封面缺項(xiàng)、漏項(xiàng)等。
2、有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分順利。
3、整體診療水平有待進(jìn)一步提高。
今后,我們將加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高婦產(chǎn)科質(zhì)量,繼續(xù)完善和鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院的成果,努力促使我科的婦幼衛(wèi)生工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
醫(yī)院年度個(gè)人工作總結(jié)200篇五
上半年很快就要過(guò)去了,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、在科室領(lǐng)導(dǎo)及各位老師的幫助指導(dǎo)下,較快的熟悉了基本業(yè)務(wù),主要完成了以下幾項(xiàng)工作
1.完成了人事代理工作。根據(jù)省廳的指導(dǎo)意見(jiàn),為了更好地對(duì)編外護(hù)理人員進(jìn)行管理,院通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗、達(dá)標(biāo)上崗,選拔編外護(hù)理人員中業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作表現(xiàn)突出者開(kāi)展了人事代理工作,今年的人事代理選拔人員積極參與,經(jīng)過(guò)理論、實(shí)踐操作、面試等3輪測(cè)試,最終名各科室的優(yōu)秀人員被院正式聘用為人事代理人員。通過(guò)上繳檔案,身份證、學(xué)歷證明等相關(guān)材料為其在人才交流服務(wù)中心辦理了人事關(guān)系檔案的托管,認(rèn)證身份的核定,接轉(zhuǎn)黨組織的關(guān)系及戶口落戶的問(wèn)題。同時(shí)對(duì)去年的名人事代理人員及時(shí)繳納了養(yǎng)老金、醫(yī)保金等各項(xiàng)保險(xiǎn)金,從而穩(wěn)定了編外人員的隊(duì)伍。
2.整理各種應(yīng)聘材料。因即將成立,為了擴(kuò)大高層次人才技術(shù)力量及后備人材的力量,在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,通過(guò)在各大院校等互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布招聘啟示及參加大學(xué)等招聘會(huì)方式,收到并整理應(yīng)屆碩士生應(yīng)聘材料共計(jì)x份。目前應(yīng)聘工作仍在進(jìn)行中。
3.整理成冊(cè)上報(bào)了“xx省臨床醫(yī)療中心”的申報(bào)材料。主要報(bào)送了《省急救創(chuàng)傷救治中心》的申報(bào)材料(包括論文、科研成果、各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)等),現(xiàn)已通過(guò)審核。
4.歸納整理了各類(lèi)檔案及檔案柜。對(duì)現(xiàn)有在職人員及離退休人員的檔案進(jìn)行了梳理、規(guī)整并補(bǔ)充了近年檔案工資表等相關(guān)材料,建立健全了檔案管理臺(tái)帳,方便了今后的檔案管理工作。
5.對(duì)需要發(fā)送的文件能及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行匯報(bào)和管理。每天在網(wǎng)上能及時(shí)接收省上下發(fā)的各類(lèi)公文公告,無(wú)漏報(bào),錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象,并及時(shí)匯報(bào)及反饋。對(duì)需要向各部門(mén)匯報(bào)的材料,能及時(shí)送達(dá)目的。
6.及時(shí)分發(fā)院各類(lèi)文件。為了讓全院各科人員能夠及時(shí),準(zhǔn)確的了解醫(yī)院的人事動(dòng)態(tài),根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的要求,對(duì)所有人員變動(dòng)、調(diào)整及各項(xiàng)通知文件,都能夠及時(shí)準(zhǔn)確地下發(fā)到各個(gè)科室。
二、在工作中還存在的差距和不足及今后的努力方向
1.對(duì)人事相關(guān)政策的學(xué)習(xí)和掌握還需進(jìn)一步加強(qiáng),要不斷的提高自身素質(zhì),加強(qiáng)技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
2.工作中有時(shí)存在急躁和畏難情緒,相互間的協(xié)調(diào)溝通還不夠。
在今后的工作中,我將通過(guò)自身的努力,在領(lǐng)導(dǎo)及各位老師的教導(dǎo)下,不斷學(xué)習(xí)和努力,進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)和工作能力,全力以赴做好本職工作。
醫(yī)院年度個(gè)人工作總結(jié)200篇六
上半年已經(jīng)過(guò)去,回首上半年的工作,在碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的上半年就伴隨著新年伊始即將臨近。
收費(fèi)處的工作總結(jié)如下:
在外人眼中,收費(fèi)處的工作相對(duì)于其它科室似乎輕松了許多。
多,它無(wú)外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單操作,似乎既無(wú)需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,“科室工作無(wú)小事,于細(xì)微處見(jiàn)真功。”透過(guò)收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過(guò)我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo)。在收費(fèi)處我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責(zé)任”一直是我工作的宗旨,我嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
我更要在此過(guò)程中身先士卒、勇于奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行當(dāng)時(shí)“為人民服務(wù)”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采。
崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,這一年我們收費(fèi)處正一步一個(gè)臺(tái)階的穩(wěn)步向前發(fā)展,提倡優(yōu)質(zhì)的服
務(wù)以來(lái)贏得了越來(lái)越多患者的信任和滿意,相應(yīng)的也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益。在這一發(fā)展過(guò)程中,收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來(lái)負(fù)面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費(fèi)員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。一要要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;二要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少損失。隨著門(mén)診收費(fèi)價(jià)格的不斷規(guī)范,慢慢地,我清楚的意識(shí)到想要?jiǎng)偃芜@份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此,唯一的辦法就是多看醫(yī)生開(kāi)的處方.讓自己做到看到醫(yī)生開(kāi)出來(lái)的藥方、化驗(yàn)單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。同時(shí),我也經(jīng)過(guò)不懈努力,把由于自身操作不當(dāng)而造成的無(wú)效退票降到了最低點(diǎn)。
1 .深入貫徹以財(cái)務(wù)管理為中心的管理原則,總結(jié)上一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高管理水平和執(zhí)行能力,逐步完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作,加強(qiáng)對(duì)資金的管理和對(duì)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)成本控制,真正形成良好的財(cái)務(wù)管理秩序,以良好的財(cái)務(wù)管理促進(jìn)我院的健康發(fā)展。
2 .為了收費(fèi)工作長(zhǎng)期發(fā)展打下更好的基礎(chǔ),在完善財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,逐步建立一整套事前、事中、事后的管理體系,協(xié)調(diào)好與患者與各科室的良好關(guān)系。
3、強(qiáng)化服務(wù)窗口管理,為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。熱情耐心地接待每一位來(lái)訪者,首先,把參合的手續(xù)和程序、報(bào)銷(xiāo)比例等相關(guān)制度作口頭宣傳,并堅(jiān)持以人為本,努力做到準(zhǔn)確、及時(shí)。接受群眾監(jiān)督。實(shí)現(xiàn)了全年的無(wú)差錯(cuò)報(bào)銷(xiāo)。
每當(dāng)出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時(shí),我的腦海中就總會(huì)浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫(huà)面;那擲地有聲、舍我其誰(shuí)的一段段話語(yǔ)。不自覺(jué)間,以 “ 辛勤勞動(dòng) ” 為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實(shí)際行動(dòng)、帶動(dòng)全體收費(fèi)人員的工作積極性。對(duì)病人實(shí)行 “ 首問(wèn)負(fù)責(zé)制 ” ,碰到題目多與相關(guān)執(zhí)行科室溝通,做到盡量讓病人少跑冤枉路。
可以說(shuō)上半年中,對(duì)于收費(fèi)處是全新的一年,人員的增加,環(huán)境的改變,制度的修定,唯一不變的我們對(duì)患者熱情服務(wù)的態(tài)度。但我堅(jiān)信:只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái),借著全面開(kāi)展的“一創(chuàng)雙優(yōu)”“醫(yī)院管理年”等活動(dòng)。我始終遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細(xì)致,不厭其煩,熱情周到的服務(wù),還是漠不關(guān)心,冷語(yǔ)相對(duì),甚至諷刺挖苦的話語(yǔ)呢?當(dāng)遇到再多的委屈、埋怨、甚至無(wú)理取鬧時(shí),換個(gè)角度,我們的心緒往往就會(huì)豁然開(kāi)朗。“我們都是只有一個(gè)翅膀的天使,相互擁抱才會(huì)展翅飛翔。”人與人之間,最為可貴的就是彼此的信賴(lài)與真誠(chéng)。因此,無(wú)論是在工作還是生活中,我們都要學(xué)會(huì)服務(wù)人民,為他人著想,用我們的真心和博愛(ài),澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!
的點(diǎn)滴工作使我深深感受到,無(wú)論你在哪個(gè)崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量,為人民服務(wù)不止。
醫(yī)院年度個(gè)人工作總結(jié)200篇七
時(shí)間飛逝,半年轉(zhuǎn)瞬即過(guò),回顧這半年工作歷程,我院在市、局、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞年初制訂的工作規(guī)劃,狠抓醫(yī)療管理質(zhì)量,強(qiáng)化管理,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加大重大疾病的防治及衛(wèi)生執(zhí)法,全面落實(shí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,深化人事改革,加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè),綠化院容、美化環(huán)境、創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,樹(shù)立衛(wèi)生新形象,一步一個(gè)腳印,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作,取得了一定的成績(jī),為完成今年的總體規(guī)劃打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
加強(qiáng)隊(duì)伍自身素質(zhì)建設(shè),多次組織全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核辦法》等法律法規(guī)知識(shí),每次培訓(xùn)后進(jìn)行集中考試,成績(jī)存檔并與年終評(píng)優(yōu)進(jìn)行掛鉤,通過(guò)學(xué)習(xí),職工的政治思想素質(zhì)有明顯提高,整個(gè)醫(yī)療行風(fēng)出現(xiàn)可喜勢(shì)頭。
近年來(lái),在市局黨委、鎮(zhèn)、黨委政府的大力支持下,為加強(qiáng)傳染病管理,我院制訂了傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生的防治方案,并完善傳染病監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),成立了傳染病突發(fā)事件的防治方案及領(lǐng)導(dǎo)小組,建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急隊(duì)伍,進(jìn)一步加強(qiáng)公共衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)、規(guī)范疫情報(bào)告制度,提高免疫監(jiān)測(cè)水平,到目前為止,能對(duì)結(jié)核病人進(jìn)行跟蹤監(jiān)督管理,為艾滋病患者提供四免一關(guān)懷政策,腸道門(mén)診登記率100%、檢索率達(dá)30%以上,傳染病的總發(fā)病率控制在1‰以下,做好htv檢測(cè)工作,強(qiáng)化計(jì)免人員培訓(xùn),實(shí)行群體性預(yù)防接種制度,要求兒童建卡率100%,無(wú)菌全程免疫接種率達(dá)95%,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)母嬰保健法》,對(duì)高危孕婦篩選,實(shí)行跟蹤管理,有效的控制了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率。
加強(qiáng)院容院貌是醫(yī)院建設(shè)的重點(diǎn),為此,我院在資金困難的情況下,加強(qiáng)了院內(nèi)綠化工作,上半年,我院通過(guò)植樹(shù),植草皮等方式,共計(jì)綠化面積達(dá)__多平方米,使全院的環(huán)境大有改善,得到社會(huì)的一致好評(píng)。
此外,我院還加強(qiáng)了院接種門(mén)診新建工作,新接種門(mén)診共計(jì)面積達(dá)100多平方米,內(nèi)設(shè)電視、空調(diào)、飲水機(jī)等諸多便民服務(wù)設(shè)施,此項(xiàng)工作正在緊張施工當(dāng)中,預(yù)計(jì)新門(mén)診在七月底建設(shè)完成并正式投入使用。
同時(shí),我院還多次組織技術(shù)知識(shí)培訓(xùn),特別是加強(qiáng)《處方管理辦法》的學(xué)習(xí),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療文書(shū)的學(xué)習(xí),并建立相應(yīng)的制度及管理措施,使醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
今年在加強(qiáng)合作醫(yī)療的宣傳下,我鎮(zhèn)農(nóng)民參合戶數(shù)6582戶、參合人數(shù)24563人、參合率達(dá)到85%,比去年提高20%。完成合作醫(yī)療體檢工作,體檢人數(shù)達(dá)6000多人次,體檢率達(dá)30%。做好微機(jī)員核算員的技能培訓(xùn),做好現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)償工作,實(shí)現(xiàn)參合農(nóng)戶門(mén)診家庭帳戶的全面管理。做好全院職工醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作。
在市政府、市局黨委的號(hào)召下,全市衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行了大規(guī)模的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活動(dòng),我院在市、局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的工作力度,制定了《加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案》,制訂了詳細(xì)的活動(dòng)安排表,包括學(xué)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、要求及督導(dǎo)責(zé)任人,加強(qiáng)學(xué)習(xí)《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)報(bào)告》及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)規(guī)范性文件,如《醫(yī)德規(guī)范》衛(wèi)生部頒布的“八不準(zhǔn)”《醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則》、《大冶市衛(wèi)生局關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療安全管理的意見(jiàn)(試行)》等,同時(shí)重點(diǎn)學(xué)習(xí)好《反對(duì)自由主義》、《為人民服務(wù)》、《紀(jì)念白求恩》及xx同志《切實(shí)做好構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的各項(xiàng)工作》等文章,并做好筆記和心得體會(huì),醫(yī)院、科室、個(gè)人要進(jìn)行深刻地自查自糾活動(dòng),職工與職工之間、職工與干部、職工與領(lǐng)導(dǎo)之間進(jìn)行深刻的交心談心,對(duì)各自進(jìn)行深刻的剖析、總結(jié)、使各自的思想素質(zhì)得到大幅度提高,通過(guò)近階段的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)活動(dòng),職工素質(zhì)有明顯提高,在忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)精神上,出現(xiàn)不少先進(jìn)分子,醫(yī)院在患者心目中的形象大有改觀。
醫(yī)院年度個(gè)人工作總結(jié)200篇八
在院黨委正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持配合下,人事處全體同志以扎實(shí)的作風(fēng)和良好的精神面貌積極開(kāi)展工作,認(rèn)真履行職責(zé),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就工作總結(jié)如下:
1、崗位設(shè)置。經(jīng)過(guò)積極努力,省、市兩級(jí)人事部門(mén)批準(zhǔn)對(duì)我院的崗位設(shè)置進(jìn)行設(shè)置調(diào)整。根據(jù)省、市人事局有關(guān)文件精神,對(duì)我院的二、三級(jí)崗位人員及時(shí)進(jìn)行了崗位設(shè)置、待遇兌現(xiàn),并推薦x人申報(bào)專(zhuān)業(yè)技術(shù)二級(jí)崗位、15人申報(bào)三級(jí)崗位,順利完成了全省二、三級(jí)崗位互查工作及市人社局、衛(wèi)生局在我院組織召開(kāi)的衛(wèi)生系統(tǒng)崗位設(shè)置工作專(zhuān)題調(diào)研會(huì)。
2、職稱(chēng)評(píng)聘。職稱(chēng)評(píng)聘涉及到每一個(gè)人的利益,是一項(xiàng)非常重要的工作。人事處組織實(shí)施了年度高級(jí)職稱(chēng)申報(bào)及院內(nèi)量化評(píng)審工作,完成正高x人、副高x人材料網(wǎng)報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)審核。并按《專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位職務(wù)聘任實(shí)施方案》組織實(shí)施了年度新晉職稱(chēng)人員的聘任工作,聘任正高x人、副高x人、中級(jí)x人、初級(jí)x人。
3、專(zhuān)家推選。積極向省、市有關(guān)部門(mén)推介我院專(zhuān)家,擴(kuò)大醫(yī)院影響力,也是人事部門(mén)的一項(xiàng)重要工作。組織推薦x位專(zhuān)家申報(bào)市高層次人才信息庫(kù)、組織推薦x位同志申報(bào)省高評(píng)委專(zhuān)家?guī)臁位志申報(bào)市高評(píng)委專(zhuān)家?guī)臁M扑]x位同志申報(bào)省第三批“百人計(jì)劃”。推薦x人申報(bào)衛(wèi)生部有突出貢獻(xiàn)專(zhuān)家。
5、年度考核。完成并報(bào)批上年度全院職工年度考核工作。確定考核優(yōu)秀等次x人,合格等次x人。
6、考務(wù)工作。對(duì)擬晉升衛(wèi)生高級(jí)職稱(chēng)網(wǎng)上報(bào)名水平能力測(cè)試人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),為參加衛(wèi)生中初級(jí)資格考試的x人進(jìn)行了網(wǎng)報(bào)審核。
7、迎檢工作。圓滿完成省級(jí)就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地的迎檢工作。配合完成了臨床重點(diǎn)專(zhuān)科、“三好一滿意”與“醫(yī)療質(zhì)量荊楚行”等迎檢活動(dòng)。
8日常工作。對(duì)在編職工檔案進(jìn)行查閱、信息錄入,及時(shí)完成了機(jī)構(gòu)編制核查工作。集中整理、清查、移交各類(lèi)檔案材料x(chóng)份。選送兩名同志赴xx醫(yī)療援助。
1、工資辦理。根據(jù)國(guó)家政策,對(duì)正式職工辦理正常晉級(jí)工資,月增x萬(wàn)元。對(duì)聘用制專(zhuān)技人員調(diào)整并兌現(xiàn)了新的工資標(biāo)準(zhǔn)。及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送人事局、衛(wèi)生局、統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局等相關(guān)部門(mén)勞動(dòng)工資季報(bào)和年報(bào)報(bào)表。認(rèn)真做好工資政策的宣講并解答職工對(duì)工資的各種疑問(wèn)。每月認(rèn)真核對(duì)全院考勤,根據(jù)考勤情況按時(shí)發(fā)放全院職工的工資、津貼。
2、完成了社會(huì)保險(xiǎn)年度申報(bào),每月及時(shí)、準(zhǔn)確變更、核定、繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)金,完成了住房公積金年審及申報(bào)。
1、全科室成員堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),分別在《xxxxx》和《xxxxx》等統(tǒng)計(jì)源及核心期刊發(fā)表第一作者論文4篇。
2、積極參加人文知識(shí)與管理培訓(xùn),并先后參加市人社局、衛(wèi)生局、統(tǒng)計(jì)局組織的績(jī)效工資培訓(xùn)、社保年檢培訓(xùn)、考務(wù)培訓(xùn)。
下半年工作思路
我們將積極轉(zhuǎn)變科室管理職能,探索傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源開(kāi)發(fā)的模式,努力開(kāi)發(fā)醫(yī)院人力資源、打造結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍。