總結(jié)，是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規(guī)律性的東西，從而提高認(rèn)識(shí)，以正確的認(rèn)識(shí)來(lái)把握客觀事物，更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作。那么，我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文，方便大家學(xué)習(xí)。

工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)字?jǐn)?shù) 農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)篇一

建立以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容的農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系。引用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。今年來(lái)，農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)引用國(guó)家、行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)22個(gè)，其中種植業(yè)標(biāo)準(zhǔn)22個(gè)，。引用地方標(biāo)準(zhǔn)5個(gè)。引用企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2個(gè)。

1、積極申報(bào)國(guó)家、省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)項(xiàng)目。我們制訂了詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施方案，組織編寫(xiě)了水稻標(biāo)準(zhǔn)化種植技術(shù)資料1500余份，并對(duì)全村專業(yè)種植戶進(jìn)行了1600多人次的培訓(xùn)，在省、市主管部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目組的'共同努力，項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展順利，較好地完成了示范區(qū)20xx年度的工作任務(wù)，取得了較好的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)效益。

2、積極培植省級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施示范點(diǎn)。為加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，切實(shí)提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，我們根據(jù)省農(nóng)林廳《關(guān)于開(kāi)展全省農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施示范創(chuàng)建工作的意見(jiàn)》文件，啟動(dòng)了農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施示范點(diǎn)創(chuàng)建工作。

3、積極創(chuàng)建市級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)。20xx年，通過(guò)示范區(qū)建設(shè)的典型輻射，增加了農(nóng)民標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)意識(shí)，激發(fā)了農(nóng)民種養(yǎng)殖農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)積極性，提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平。

在示范區(qū)建設(shè)中，我們重點(diǎn)做了四個(gè)方面的內(nèi)容：

四是加大示范區(qū)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化開(kāi)發(fā)力度，積極組織農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)參與農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)對(duì)基地產(chǎn)品組織收購(gòu)、加工、銷售，最大限度保護(hù)農(nóng)民利益，提高示范區(qū)經(jīng)濟(jì)效益。

為提高農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)管理水平，我們利用廣播、電視、召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等形式，先后開(kāi)展了不同層次的農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全技術(shù)培訓(xùn)，廣泛宣傳國(guó)家禁用、限用農(nóng)業(yè)投入品的相關(guān)法規(guī)和技術(shù)要求，增強(qiáng)管理者和生產(chǎn)者農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí)，從生產(chǎn)環(huán)境治理、產(chǎn)地檢測(cè)、投入品管理、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)等方面，推行農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)全程質(zhì)量控制與管理提高了企業(yè)和農(nóng)戶的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)管理水平和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí)。

開(kāi)展了多種形式的農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)培訓(xùn)，充分利用了廣播、農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)、新型農(nóng)民培訓(xùn)、科技入戶等平臺(tái)，大力宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法、水稻標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)、農(nóng)業(yè)投入品的正確使用等知識(shí)，增強(qiáng)農(nóng)民共識(shí)。20xx年開(kāi)展培訓(xùn)65場(chǎng)次，示范區(qū)參訓(xùn)農(nóng)民1950人次，發(fā)放資料20xx余份。

工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)字?jǐn)?shù) 農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)篇二

20xx年5月份以來(lái)，在上級(jí)煤炭主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們持續(xù)開(kāi)展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，把安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為煤礦安全集約生產(chǎn)的基礎(chǔ)，在安全生產(chǎn)工作中，不斷完善“以人為本、安全文明、和諧發(fā)展的”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)制，全面提升質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精品礦井建設(shè)水平。

企業(yè)堅(jiān)持以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為龍頭，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，20xx年達(dá)省一級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井。并經(jīng)山西省煤炭工業(yè)廳以晉煤安發(fā)【20xx】847號(hào)文件予以命名，在此基礎(chǔ)上，公司圍繞安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化保持一級(jí)和抓好“雙基”建設(shè)為突破口，召開(kāi)專題會(huì)議，制定達(dá)標(biāo)機(jī)制，成立了專門(mén)機(jī)構(gòu)，使安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作從措施、責(zé)任、現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)標(biāo)規(guī)劃等落到實(shí)處，真正做到“總體工作有規(guī)劃、現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)有目標(biāo)”。20xx年、20xx年取得一級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化煤礦榮譽(yù)稱號(hào)。20xx年取得二級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化煤礦榮譽(yù)稱號(hào)。20xx年經(jīng)市局驗(yàn)收達(dá)到一級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井。

"它山之石可以攻玉"。為提高干部職工素質(zhì)，我們堅(jiān)持每年開(kāi)展準(zhǔn)軍事化培訓(xùn)。每年年初邀請(qǐng)縣武裝部、武警中隊(duì)，組織、落實(shí)對(duì)全體職工進(jìn)行為期一周的軍訓(xùn)，實(shí)行半軍事化管理，努力將成果轉(zhuǎn)化為規(guī)范的管理行為，切實(shí)做到了執(zhí)行走動(dòng)身體力行，解決隱患問(wèn)題雷厲風(fēng)行；努力將成果轉(zhuǎn)化為規(guī)范的員工行為舉止，解決問(wèn)題雷厲風(fēng)行；努力將成果轉(zhuǎn)化為規(guī)范的員工行為舉止，把記錄嚴(yán)明，令行禁止的作風(fēng)落實(shí)到崗位上，體現(xiàn)在規(guī)程措施的落實(shí)上；努力將成果轉(zhuǎn)化為高標(biāo)準(zhǔn)、模式化的安全環(huán)境，促進(jìn)了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)范化水平不斷提高；努力將成果轉(zhuǎn)化為積極向上的風(fēng)貌，員工精神飽滿，士氣高昂，安全、生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)、生活秩序井然。同時(shí)經(jīng)常性開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽、技術(shù)比武、崗位練兵等活動(dòng)，檢查職工標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定掌握情況，檢驗(yàn)職工上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活能力和水平。

成立了以礦長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各分管副礦長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)組，并組織確立了采煤、掘進(jìn)、機(jī)電、運(yùn)輸、地測(cè)防治水、應(yīng)急救援、信息調(diào)度、安全管理、地面設(shè)施、職業(yè)健康十一個(gè)驗(yàn)收組，各科室負(fù)責(zé)人按專業(yè)分工不同作為本專業(yè)第一責(zé)任人，設(shè)立了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化辦公室，專門(mén)負(fù)責(zé)督促、檢查各專業(yè)小組質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查、驗(yàn)收和管理工作，查缺補(bǔ)漏。確立了“安全發(fā)展、科學(xué)轉(zhuǎn)型，努力創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)”的工作目標(biāo)；健全了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化制度體系，做到任務(wù)清楚，明確責(zé)任，抓出了成效。在全礦形成了“礦領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)、職能部門(mén)監(jiān)管，基層隊(duì)組具體實(shí)施”，全面覆蓋的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理網(wǎng)絡(luò)。對(duì)照《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評(píng)級(jí)辦法》，細(xì)化、量化、深化考核的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，出臺(tái)了實(shí)施方案，形成了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查評(píng)比、考核獎(jiǎng)懲體系，為安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提供了制度保證。

安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)組每月組織各專業(yè)技術(shù)人員按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評(píng)級(jí)辦法對(duì)全礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)情況嚴(yán)格按照驗(yàn)收程序進(jìn)行驗(yàn)收；每月對(duì)各科室、各專業(yè)進(jìn)行考核、評(píng)比、獎(jiǎng)懲，并將考核結(jié)果全礦公布，當(dāng)月兌現(xiàn)。

20xx年5月份安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化新標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)后，我們首先采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”方式，組織隊(duì)長(zhǎng)以上管理人員到相鄰煤礦參觀學(xué)習(xí)，尋找差距、彌補(bǔ)不足，改變工作思路。同時(shí)，根據(jù)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作建設(shè)達(dá)標(biāo)實(shí)施細(xì)則，由各專業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)職工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)培訓(xùn)，利用班前、班后會(huì)消化標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則。使每位員工對(duì)自己工作的標(biāo)準(zhǔn)化要求銘記在心，干標(biāo)準(zhǔn)活、上標(biāo)準(zhǔn)崗，為安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

各專業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)相關(guān)部門(mén)的職工進(jìn)行細(xì)化培訓(xùn)，利用班前、班后會(huì)對(duì)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行詳細(xì)講解。使每位員工對(duì)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的總體規(guī)劃、目標(biāo)要求、工作重點(diǎn)、整改措施心中有數(shù)，認(rèn)真落實(shí)。并由礦長(zhǎng)牽頭組織全體職工進(jìn)行考核，考核不合格的由該專業(yè)技術(shù)員對(duì)其進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)，并補(bǔ)考。使每位員工對(duì)自己工作的標(biāo)準(zhǔn)化要求銘記在心，干標(biāo)準(zhǔn)活，上標(biāo)準(zhǔn)崗，為安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作地順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)首先要讓“三項(xiàng)崗位人員”從思想上提高認(rèn)識(shí)，了解安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的迫切性、重要性和必要性。礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)最低等級(jí)是三級(jí)，低于三級(jí)就要被關(guān)閉和淘汰。為建設(shè)和促進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)化建設(shè)，公司多次組織各級(jí)管理人員到鄉(xiāng)寧焦煤集團(tuán)及其它兄弟單位進(jìn)行參觀，取長(zhǎng)補(bǔ)短、互通有無(wú)。在公司內(nèi)部，成立了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化辦公室，具體負(fù)責(zé)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的監(jiān)督、管理工作。在安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過(guò)程中，精心組織，周密部署，研究制度目標(biāo)和實(shí)施方案，使安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作穩(wěn)步向前發(fā)展。

安全例會(huì)、班前安全教育、現(xiàn)場(chǎng)抽考培訓(xùn)、撰寫(xiě)安全論文、安全警語(yǔ)、定期出安全板報(bào)、安全標(biāo)識(shí)、準(zhǔn)軍事化管理、開(kāi)展每日一題教育、鑒定師徒合同、三違幫教、事故追查與處理、案例教育、開(kāi)展安全講座等等。通過(guò)持續(xù)不斷的安全文化建設(shè)，逐漸的影響干部職工的安全意識(shí)與行為，使他們自覺(jué)的遵章守紀(jì)，變要我安全為我要安全、我會(huì)安全。同時(shí)利用班前會(huì)、班后會(huì)等時(shí)間對(duì)工人集中進(jìn)行培訓(xùn)，要讓區(qū)隊(duì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)從思想上認(rèn)識(shí)到開(kāi)展好安全值來(lái)那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化工作同個(gè)人前途、命運(yùn)緊密相連，保護(hù)好職工的生命與健康是搞好一切工作的前提和基礎(chǔ)。安全與質(zhì)量、安全與生產(chǎn)、安全與效益之間存在著相輔相成、密不可分的聯(lián)系。安全是生產(chǎn)的前提，質(zhì)量是安全的保證。

公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)組成員利用逢五安全檢查對(duì)井下各工作地點(diǎn)施工情況進(jìn)行驗(yàn)收，各施工隊(duì)組質(zhì)檢員每班進(jìn)行自驗(yàn)，由安全員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，以《煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)》及安全技術(shù)措施為依據(jù)，逐項(xiàng)落實(shí)，對(duì)不合格工程責(zé)令立即整改，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)達(dá)標(biāo)；同時(shí)，規(guī)范了職工操作行為，做到“上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活”，真正實(shí)現(xiàn)專業(yè)達(dá)標(biāo)的目標(biāo)。

通過(guò)“新標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開(kāi)展自查自糾；相互學(xué)習(xí)交流、討論整改提高；嚴(yán)格督查，動(dòng)態(tài)考核驗(yàn)收”三個(gè)階段的活動(dòng)開(kāi)展，明確了目標(biāo)、明確了標(biāo)準(zhǔn)、明確了任務(wù)、責(zé)任落實(shí)到了人頭。

通風(fēng)專業(yè)，突出抓好全風(fēng)壓通風(fēng)系統(tǒng)、局部系統(tǒng)和通風(fēng)設(shè)施建設(shè)，解決三防中的瓦斯管理和防塵管理，投資建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)風(fēng)站；購(gòu)置并安裝了氣動(dòng)風(fēng)門(mén)，實(shí)現(xiàn)了風(fēng)門(mén)自動(dòng)化、語(yǔ)音報(bào)警化；對(duì)南北翼6處隔爆水袋安裝地點(diǎn)，按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行懸掛，定期專人負(fù)責(zé)對(duì)確保隔爆設(shè)施進(jìn)行檢查。大力推行“人人都是通風(fēng)員”理念，加強(qiáng)全員、全過(guò)程、全方位安全管理，實(shí)現(xiàn)“精細(xì)化、人性化”管理；通過(guò)對(duì)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，提高了礦井有效風(fēng)量。各掘進(jìn)工作面安設(shè)了除塵風(fēng)機(jī)。地測(cè)防治水專業(yè)，成立了地測(cè)科、配備了防治水副總，專職探放水隊(duì)伍人員全部經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn)、持證上崗，并購(gòu)置zlj-400煤礦用坑道鉆機(jī)、全方位探測(cè)儀探放水設(shè)備，認(rèn)真執(zhí)行“物探先行、鉆探驗(yàn)證、化探跟進(jìn)”探放水程序。同時(shí)安排技術(shù)管理人員到西安組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確了工作職責(zé)，制訂了考評(píng)辦法，做到了思想不放松、觀念不落后、工作不松懈的工作思路。構(gòu)建了防治水隱患排查體系，每月組織防治水領(lǐng)導(dǎo)組分析、總結(jié)、研究、修改針對(duì)性的防治水措施，對(duì)所有掘進(jìn)工作面做到了“有掘必探”。真正做到了“預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、有掘必探、先探后掘、有采必探、先探后采”的原則。

采煤專業(yè)，在井下綜采工作面安裝了礦壓觀測(cè)系統(tǒng)，不間斷采集數(shù)字、數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)分析和研究,取得了大量的基礎(chǔ)材料、掌握了工作面推進(jìn)速度與周期來(lái)壓步距的關(guān)系以及該工作面液壓支架的工作狀態(tài),從而優(yōu)化了采煤工藝參數(shù),有效提高了管理對(duì)策；完善架間噴霧裝置，有效降低了回采過(guò)程中的煤塵，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

掘進(jìn)專業(yè)，制定一面一策措施，購(gòu)置了新的ebz-160型掘進(jìn)機(jī)，采用錨桿、錨索主動(dòng)支護(hù)；全面推行使用臨時(shí)支護(hù)，大大杜絕了空頂作業(yè)，遏制頂板事故的發(fā)生；結(jié)合井下實(shí)際地質(zhì)情況，將原有的網(wǎng)帶工藝更換為鐵制網(wǎng)工藝，大大減少了片幫現(xiàn)象，工程質(zhì)量較以前相比較，有了質(zhì)的飛越。

機(jī)電專業(yè)，對(duì)礦井大型設(shè)備堅(jiān)持定期校驗(yàn)和性能測(cè)定，保證設(shè)備完好。機(jī)電設(shè)備采取包機(jī)制度，每日巡回檢查，對(duì)不達(dá)標(biāo)的設(shè)備落實(shí)包機(jī)人責(zé)任；完善主提升系統(tǒng)操作室，為絞車司機(jī)創(chuàng)造安全環(huán)境；對(duì)電氣設(shè)備、機(jī)械設(shè)備等設(shè)備保護(hù)重點(diǎn)監(jiān)管，及時(shí)更換設(shè)備保護(hù)，確保其安全運(yùn)行。南翼采區(qū)水泵房實(shí)現(xiàn)了無(wú)人值守。

運(yùn)輸專業(yè)，完善了膠帶運(yùn)輸機(jī)的后備保護(hù)，嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度，查找運(yùn)輸環(huán)節(jié)存在問(wèn)題，及時(shí)更換了皮帶、變速箱、開(kāi)關(guān)，為公司正常生產(chǎn)提供了有力保障；安設(shè)了3部架空乘人裝置，降低了職工井下行走時(shí)間。同時(shí)，為確保運(yùn)輸環(huán)節(jié)安全運(yùn)行，安裝了2部無(wú)極繩連續(xù)牽引絞車，減少了運(yùn)輸環(huán)節(jié)；同時(shí)組織對(duì)小絞車司機(jī)進(jìn)行了全面培訓(xùn)，考核合格后方可上崗，規(guī)范秩序并不斷對(duì)安全檢查存在的漏洞進(jìn)行完善。

安全管理專業(yè)，投資10萬(wàn)元安裝了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化信息管理平臺(tái)，企業(yè)自查、上級(jí)檢查、等級(jí)申報(bào)等一系列工作實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公。大力推行手指口述安全確認(rèn)法，對(duì)39個(gè)崗位進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)錄制，刻錄成光盤(pán)，并組織全體干部職工觀看學(xué)習(xí)；大力提升全員素質(zhì)，與臨汾職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作，在煤礦設(shè)立中專學(xué)歷提升教學(xué)點(diǎn)。完善變招工為招生的勞動(dòng)用工改革措施，逐步規(guī)范了煤礦勞動(dòng)用工程序。

職業(yè)衛(wèi)生專業(yè)，公司成立了職業(yè)衛(wèi)生科，配備專職管理人員，完善了職業(yè)衛(wèi)生教育培訓(xùn)制度、員工健康監(jiān)護(hù)管理制度、職業(yè)衛(wèi)生告知制度、職業(yè)衛(wèi)生檔案管理制度等一系列規(guī)章制度；設(shè)置職業(yè)危害因素警示標(biāo)識(shí)，不定期到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際調(diào)研，做到“以人為本”；按時(shí)對(duì)公司干部職工進(jìn)行崗前體檢，并做到一人一檔。

應(yīng)急救援專業(yè)，投資2500多萬(wàn)元建設(shè)井下永久系統(tǒng)避難硐室，購(gòu)置了可移動(dòng)救生艙。可移動(dòng)救生艙安裝在工作面和運(yùn)輸大巷附近，6個(gè)可移動(dòng)救生艙可滿足48人緊急避險(xiǎn)。永久避難硐室額定避險(xiǎn)人數(shù)100人，大大提升公司應(yīng)急救援方面的技術(shù)保障能力；建立了由總工負(fù)責(zé)擁有30人的輔助救護(hù)隊(duì)伍，并不斷組織煤礦應(yīng)急救援專項(xiàng)演練，提升公司輔助救護(hù)救護(hù)隊(duì)伍應(yīng)急處置能力，為礦工的安全保駕護(hù)航。

信息調(diào)度專業(yè)，投資200萬(wàn)元對(duì)調(diào)度監(jiān)控中心進(jìn)行升級(jí)改造，提升了礦井安全監(jiān)控性能；投資400余萬(wàn)元對(duì)調(diào)度樓進(jìn)行了全面裝修，按安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，配備了人員、辦公用品；完善了工業(yè)視頻系統(tǒng)，對(duì)各輸送機(jī)機(jī)頭、井底車場(chǎng)、變電所、水泵房、工作面等要害場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，強(qiáng)化了調(diào)度信息化管理。投資150余萬(wàn)元安設(shè)井下廣播系統(tǒng)，音箱105套，上班時(shí)為職工播放安全教育知識(shí)，下班放輕音樂(lè)，使職工在井下工作不在感到枯燥。同時(shí)也為調(diào)度指揮生產(chǎn)、傳達(dá)上級(jí)指示提供了有利的條件，完善了人員定位系統(tǒng)增加20套讀卡器，及時(shí)掌握職工的上、下班動(dòng)態(tài)。

地面設(shè)施專業(yè)，建設(shè)完善了職工食堂、職工澡堂和職工宿舍，基礎(chǔ)設(shè)施齊全、完好、有效，環(huán)境良好；辦公場(chǎng)所滿足工作需要，設(shè)施及用品齊全，環(huán)境整潔；完善了消防基礎(chǔ)工作，按規(guī)定配齊消防設(shè)施、器材，做到安全出口暢通，并進(jìn)行了一次火災(zāi)演練，提高了公司應(yīng)急處置能力。

一是新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)的力度不夠。煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期持久的工作，必須把工作重點(diǎn)放在現(xiàn)場(chǎng)，充分發(fā)揮班組在安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中的主導(dǎo)作用；注重過(guò)程控制，防止重考評(píng)、輕建設(shè)，重結(jié)果、輕過(guò)程；只有對(duì)班組長(zhǎng)開(kāi)展專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，才能使他們吃透精神、熟悉標(biāo)準(zhǔn)、掌握尺度和開(kāi)展工作。只有對(duì)煤礦各類管理人員定期開(kāi)展培訓(xùn)，才能使他們明白達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，以便制定具體達(dá)標(biāo)計(jì)劃并組織實(shí)施。

二是意識(shí)不強(qiáng)，積極性不高。部分管理人員認(rèn)為安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是形象工程、樣子工程，甚至認(rèn)為受客觀條件影響，有些項(xiàng)目不可能達(dá)標(biāo)。缺乏主動(dòng)性、積極性和長(zhǎng)期性，對(duì)開(kāi)展煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作是夯實(shí)煤礦基礎(chǔ)安全管理，提升煤礦保障能力的重要性認(rèn)識(shí)不足，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)度緩慢。這就需要在安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、考核、驗(yàn)收工作進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲辦法，以促進(jìn)他們的意識(shí)和積極性。

三是技術(shù)人員新老不接，職工素質(zhì)低。煤礦技術(shù)人才新老不接，有的技術(shù)人才年齡已經(jīng)接近退休，而新的技術(shù)人才剛從學(xué)校畢業(yè)，中間力量薄弱，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。井下一線工人多為農(nóng)民工，受教育程度低，接受新生事物慢。只有對(duì)煤礦班組長(zhǎng)及一線工人開(kāi)展培訓(xùn)，才能提高他們的整體素質(zhì)。

通過(guò)開(kāi)展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，我礦安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定發(fā)展，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作得到了長(zhǎng)足發(fā)展。在今后的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中，我們一定以堅(jiān)持走科技興企之路，以建設(shè)本質(zhì)安全型礦井為目標(biāo)，進(jìn)一步采取措施，加大安全管理工作力度，全面提升安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，向精細(xì)化的管理模式推進(jìn)，使我礦的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)字?jǐn)?shù) 農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)篇三

一、工作進(jìn)展情況

1、按照gb/t17775-xx《旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)的劃分和評(píng)定》要求，重點(diǎn)解決了4a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建中的遺留問(wèn)題，加強(qiáng)了對(duì)景區(qū)內(nèi)硬件環(huán)境實(shí)施和組織管理制度的建設(shè)。其中包括景區(qū)游覽道路硬化、開(kāi)辟區(qū)間車項(xiàng)目等。

2、制定了公司標(biāo)準(zhǔn)化工作計(jì)劃，編制發(fā)布了公司開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化工作的綱領(lǐng)性文件《標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊(cè)》。

3、對(duì)gb/t17775-xx中涉及到的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了梳理和文本收集，對(duì)公司項(xiàng)管理制度進(jìn)行了整理和歸類，為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體體系的順利搭建做準(zhǔn)備。

4、結(jié)合gb/t2《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》系列標(biāo)準(zhǔn)在發(fā)布和實(shí)施，對(duì)公司人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化理論知識(shí)培訓(xùn)。

5、按照gb/t2系列標(biāo)準(zhǔn)要求，搭建了公司標(biāo)準(zhǔn)化體系框架，共計(jì)88項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。其中已收集10項(xiàng)，待收集項(xiàng);已制定3待制定11項(xiàng)，待修改項(xiàng)。

6、在質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)組織和指導(dǎo)下，完成了《魔鬼城風(fēng)景名勝區(qū)景點(diǎn)解說(shuō)規(guī)范》編制，為景區(qū)景點(diǎn)解說(shuō)的規(guī)范和服務(wù)水準(zhǔn)提高奠定了基礎(chǔ)。

二、存在問(wèn)題

1、鑒于公司是以gb/t17775-xx作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的起點(diǎn)，其涉及到的標(biāo)準(zhǔn)多為硬件設(shè)施和環(huán)境要求，公司要建立較完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系還需補(bǔ)充完善相當(dāng)數(shù)量的管理標(biāo)準(zhǔn)做支撐，其工作量還很繁重。

2、目前，公司開(kāi)展的一些業(yè)務(wù)還不穩(wěn)定，管理方式也不明確，如：場(chǎng)地租借拍攝活動(dòng)、徒步活動(dòng)等，還未尋求到恰當(dāng)?shù)墓芾矸椒ǎ荒懿捎迷跇?biāo)準(zhǔn)體系中預(yù)留位置的方式處理。

3、由于以前對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理理念接觸不多，沒(méi)有進(jìn)行過(guò)系統(tǒng)化的培訓(xùn)，在建立標(biāo)準(zhǔn)體系時(shí)對(duì)整體工作的掌控有力不從心的感覺(jué)。

4、我公司的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目季節(jié)性特征明顯，標(biāo)準(zhǔn)體系文件的制定工作按計(jì)劃主要在景區(qū)工作結(jié)束后集中進(jìn)行(11月-4月)，在下一旅月)開(kāi)始前，有部分標(biāo)準(zhǔn)化文件的實(shí)施和驗(yàn)證工作會(huì)受一定影響。

三、下一步工作計(jì)劃

1、結(jié)合總公司同時(shí)進(jìn)行的qhse認(rèn)證，對(duì)公司標(biāo)準(zhǔn)化體系進(jìn)行必要的調(diào)整和補(bǔ)充。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化人員培訓(xùn)，保證試點(diǎn)工作順利進(jìn)行。

3、加快標(biāo)準(zhǔn)化文件制、修訂進(jìn)度，以保證按計(jì)劃在3月30日前全面完善標(biāo)準(zhǔn)體系。

工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)字?jǐn)?shù) 農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)篇四

（一）、統(tǒng)一思想、明確職責(zé)、提高認(rèn)識(shí)。

產(chǎn)、安全中的地位，把安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作作為形象工程、效益工程，納入礦井安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)中，在全礦職工中形成了“以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化促安全，以安全促生產(chǎn)”，“比學(xué)習(xí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)，比干標(biāo)準(zhǔn)化工程”的良好氛圍，為20xx年安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作奠定了思想基礎(chǔ)。

（二）、加強(qiáng)檢查、重獎(jiǎng)重罰、精細(xì)管理。

我礦以全員、全過(guò)程“上標(biāo)準(zhǔn)崗，做標(biāo)準(zhǔn)工程”為目的，堅(jiān)持“安全第一、質(zhì)量為本”推行精細(xì)化管理，重獎(jiǎng)為標(biāo)準(zhǔn)化工作做出突出貢獻(xiàn)的區(qū)隊(duì)、班組和個(gè)人，重罰質(zhì)量始終達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的區(qū)隊(duì)、班組。實(shí)行工資和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化掛鉤的機(jī)制，有效有又調(diào)動(dòng)了區(qū)隊(duì)長(zhǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理的主動(dòng)性。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的檢查、考核、評(píng)比嚴(yán)格按照《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)》和驗(yàn)收辦法進(jìn)行詳細(xì)檢查驗(yàn)收，執(zhí)行旬檢、月查、季總結(jié)的檢查模式，驗(yàn)收實(shí)行“誰(shuí)檢查、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，按驗(yàn)收實(shí)際得分情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲。領(lǐng)導(dǎo)小組每月28日下午5點(diǎn)召開(kāi)專門(mén)會(huì)議，總結(jié)當(dāng)月質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)展情況，同時(shí)對(duì)下月質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行布署。

在安全、生產(chǎn)各環(huán)節(jié)中推行精細(xì)化管理，注重每個(gè)環(huán)節(jié)，每道工序，把各項(xiàng)工作具體細(xì)化，量化到生產(chǎn)全過(guò)程，達(dá)到人人、事事、處處、時(shí)時(shí)有制度約束，以精細(xì)化的制度、措施去實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的行為、精細(xì)化的產(chǎn)出。現(xiàn)在，在采、掘、修理等作業(yè)地點(diǎn)形成了不上尺子、不上線繩不作業(yè)的良好局面，通過(guò)一系列強(qiáng)有力的措施和辦法，常抓不懈，使我礦采、掘、修理等各項(xiàng)工作的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作步入健康向前發(fā)展的軌道。

（三）、突出重點(diǎn)、以點(diǎn)帶面。

我們把“一通三防”、機(jī)電運(yùn)輸、防治水作為安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作

的重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，從而帶動(dòng)礦井其它專業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的全面升級(jí)，使全礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作有了迅速發(fā)展。

（四）、依靠科技、保證投入、推動(dòng)發(fā)展。

先進(jìn)的技術(shù)和裝備是提高安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的重要途徑，我們始終堅(jiān)持優(yōu)先保證安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面的投入，推廣使用新技術(shù)、新裝備，不斷完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)設(shè)施。

20xx年礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化投入按5元/噸煤標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提取，建立專帳，專款專用。從而推動(dòng)了礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的正常進(jìn)行，為礦井安全生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

工業(yè)場(chǎng)地及辦公場(chǎng)：質(zhì)量得分80分；

防治瓦斯：質(zhì)量得分85分；

礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)從硬件安裝到軟件運(yùn)用管理個(gè)別地方還有不完善、達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的地方。

2、工作打算

1、正視現(xiàn)實(shí)，堅(jiān)定信心，觀摩學(xué)習(xí)先進(jìn)礦井經(jīng)驗(yàn)，努力做好本礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作，確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到更高層次。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，營(yíng)造全礦上下齊抓安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的良好局面，使質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)再上一個(gè)新臺(tái)階。

3、加大投入力度，提高裝備標(biāo)準(zhǔn)化水平，加強(qiáng)“一通三防”、地測(cè)防治水、機(jī)電運(yùn)輸及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使礦井面貌大為改觀。

4、扎實(shí)做好基礎(chǔ)性軟件工作，提升安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。5、明確目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任，嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲分明，精細(xì)管理，努力實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)。

6、積極采用新技術(shù)、新科技，典型引路，以點(diǎn)帶面，建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精品工程，促進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作整體推進(jìn)。

在今后的工作中，我們要百尺竿頭，更進(jìn)一步，在黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)主管部門(mén)的悉心監(jiān)管下，狠抓安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，確保礦井又好有快發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)20xx年安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作目標(biāo)。

工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)字?jǐn)?shù) 農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié)篇五

政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的切入點(diǎn)和突破口，加強(qiáng)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)將有效解決群眾反映激烈的問(wèn)題，糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，進(jìn)一步深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，不斷提升管理水平和工作質(zhì)量，有力地促進(jìn)房地產(chǎn)登記事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

強(qiáng)化宗旨意識(shí)，始終把作風(fēng)建設(shè)擺在首要位置。工作作風(fēng)決定工作態(tài)度。房地產(chǎn)交易登記中心窗口作為聯(lián)系群眾最密切、服務(wù)群眾最直接、效能建設(shè)最集中的“第一窗口”，窗口作風(fēng)建設(shè)的好壞，直接影響到政府的形象。在窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中，中心秉承以人為本的服務(wù)宗旨，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)打基礎(chǔ)、管長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作融匯貫穿到日常每一項(xiàng)工作中去，常抓不懈，嚴(yán)抓不怠。

積極改進(jìn)服務(wù)方式，大力推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。通過(guò)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的大力開(kāi)展，中心以糾正損害群眾利益不正之風(fēng)為切入點(diǎn)和突破口展開(kāi)工作，積極改進(jìn)服務(wù)方式，抓重點(diǎn)、解熱點(diǎn)、破難點(diǎn)、化焦點(diǎn)，有效解決了群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，不斷提升為民服務(wù)的水平，單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作取得了較好的成績(jī)，人民滿意度大幅度提高，有力促進(jìn)了房地產(chǎn)登記事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

在推進(jìn)窗口“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)活動(dòng)中，大連市房地產(chǎn)交易登記中心以提高群眾滿意度為目標(biāo)，以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手，積極踐行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，嚴(yán)格規(guī)范辦事程序，基本上實(shí)現(xiàn)了一切工作有程序、一切程序有控制、一切控制有標(biāo)準(zhǔn)，有效地提升了政務(wù)服務(wù)科學(xué)化水平。

整合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)規(guī)范化。一是加強(qiáng)登記標(biāo)準(zhǔn)化。中心編制了《大連市房地產(chǎn)登記規(guī)程》（簡(jiǎn)稱《規(guī)程》），對(duì)房地產(chǎn)登記的基本原則和范圍進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定，明確了各類型房屋登記的登記流程和登記標(biāo)準(zhǔn)，使房地產(chǎn)登記工作可以有章可循、有據(jù)可依。《規(guī)程》實(shí)施以來(lái)，中心的房地產(chǎn)登記工作實(shí)現(xiàn)了管理規(guī)范化、科學(xué)化、制度化的目標(biāo)，簡(jiǎn)化了辦事程序，降低了群眾辦事成本，贏得了業(yè)界和百姓的一致好評(píng)。目前第二版《規(guī)程》正在編訂過(guò)程之中。二是不斷優(yōu)化登記流程。針對(duì)人民群眾日益增長(zhǎng)的對(duì)政府提升辦公效率的迫切需求，中心結(jié)合自身情況，從便民角度出發(fā)，不斷優(yōu)化登記流程。在原有的基礎(chǔ)上，中心大幅度縮短房地產(chǎn)登記時(shí)間，調(diào)整部分轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)和抵押登記業(yè)務(wù)的受理時(shí)間，登記時(shí)間平均減少20%以上，真正做到了活動(dòng)有形化、成效可見(jiàn)化、群眾得實(shí)惠。

完善服務(wù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)服務(wù)人文化。窗口工作應(yīng)以人為本，不斷滿足服務(wù)對(duì)象的合理需要。一是強(qiáng)化“一站式”服務(wù)。中心實(shí)施了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制，推行“一門(mén)受理，內(nèi)部流轉(zhuǎn)，限時(shí)審批，一站式辦結(jié)”的運(yùn)行模式，使人民群眾可以進(jìn)最少的門(mén)，找最少的人，辦最好的事，大幅度的提高了辦事效率。二是打造“綠色服務(wù)平臺(tái)”。為殘障人士、孕婦和老年人等特殊群體設(shè)立綠色通道，提供優(yōu)先服務(wù)；不斷完善重點(diǎn)項(xiàng)目、困難群眾特事特辦制度，登記審批程序不斷優(yōu)化；加強(qiáng)辦事引導(dǎo)，設(shè)立咨詢臺(tái)，由窗口受理人員輪流值班對(duì)辦事群眾進(jìn)行義務(wù)向?qū)В奖闳罕娍焖佟?zhǔn)確了解辦事條件和程序。

提升服務(wù)形象，實(shí)現(xiàn)服務(wù)效能化。一是完善設(shè)施，加強(qiáng)環(huán)境管理。堅(jiān)持做到辦事區(qū)域清晰、功能標(biāo)識(shí)醒目、設(shè)施齊備完善、環(huán)境整潔美觀、物品放置有序、安全措施到位。中心在服務(wù)大廳設(shè)置了休息座椅、電視、飲水機(jī)等，為群眾提供全方位貼心服務(wù)。同時(shí)配備了滾動(dòng)顯示屏等設(shè)備，及時(shí)發(fā)布最新服務(wù)信息和政策法規(guī)。二是規(guī)范言行，堅(jiān)持陽(yáng)光服務(wù)。結(jié)合軟環(huán)境建設(shè)年活動(dòng)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，中心組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)《勞動(dòng)和工作紀(jì)律暫行規(guī)定》。在日常工作中大力推行“三零”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，即熱情服務(wù)零距離，微笑服務(wù)零障礙，優(yōu)質(zhì)服務(wù)零缺陷。在業(yè)務(wù)辦理中堅(jiān)持做到“三心”服務(wù)，即接待群眾要熱心，受理咨詢要耐心，解答問(wèn)題要細(xì)心。確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果讓群眾受益、讓百姓滿意。

創(chuàng)新服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)服務(wù)透明化。依法提供公平、公正、公開(kāi)、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，嚴(yán)格按照事權(quán)合理、公開(kāi)透明、規(guī)范運(yùn)行的業(yè)務(wù)操作流程，為人民群眾辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。一是加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)化。中心建立了多渠道、多層面的政務(wù)公開(kāi)模式，力求做到登記工作清晰明了、權(quán)力運(yùn)行公開(kāi)透明。電子觸摸屏可以實(shí)時(shí)便捷地查詢房屋基本狀況以及登記業(yè)務(wù)的受理情況；登記引導(dǎo)卡對(duì)各種登記業(yè)務(wù)的登記流程、所需材料以及登記時(shí)限都進(jìn)行了明確規(guī)定。二是完善現(xiàn)代化手段。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代化手段方便群眾，建立網(wǎng)上辦事咨詢臺(tái)，時(shí)時(shí)解答群眾問(wèn)題，定期發(fā)布政策信息，提供樓盤(pán)信息查詢，公布登記流程標(biāo)準(zhǔn)等方式方便群眾辦事。

大連市房地產(chǎn)交易登記中心在窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中始終堅(jiān)持服務(wù)為先，滿意為本，經(jīng)過(guò)一系列的努力和實(shí)踐，中心窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得了比較明顯的成效，標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率與標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施率都達(dá)到了較高水平，窗口服務(wù)工作達(dá)到了依法行政嚴(yán)格、素質(zhì)能力過(guò)硬、服務(wù)高效便捷、辦事公開(kāi)透明、工作作風(fēng)優(yōu)良的總體標(biāo)準(zhǔn)。但是窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中仍然存在一定的困難和問(wèn)題。中心與群眾互動(dòng)不足，在廣開(kāi)言路、接納外部評(píng)議方面仍然有所欠缺。同時(shí)，針對(duì)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的監(jiān)督考核機(jī)制方面也有待提高。

房地產(chǎn)交易登記中心在今后的工作中將圍繞中心服務(wù)大局，以窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為契機(jī)，針對(duì)存在的不足和問(wèn)題，加大整改措施，提升改革力度，進(jìn)一步完善規(guī)章制度，規(guī)范業(yè)務(wù)管理，使服務(wù)體系更加完善提高，登記工作更加規(guī)范高效，行政權(quán)力更加公開(kāi)透明，制度監(jiān)督更加健全有效，企業(yè)群眾更加信賴滿意。

開(kāi)展互動(dòng)式服務(wù)，建立群眾監(jiān)督評(píng)議機(jī)制。加強(qiáng)窗口與人民群眾的互動(dòng)服務(wù)，通過(guò)多種渠道征詢?nèi)嗣袢罕妼?duì)窗口服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議，傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象心聲，扎實(shí)整改薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)基礎(chǔ)性建設(shè)和動(dòng)態(tài)管理，完善制度措施，提高服務(wù)水平，拓展社會(huì)監(jiān)督渠道，推動(dòng)窗口服務(wù)工作上新臺(tái)階。

加大內(nèi)部評(píng)議考核力度，健全考評(píng)獎(jiǎng)懲制度。制定服務(wù)規(guī)范考核細(xì)則，建立月度、年度評(píng)議考核和監(jiān)督考察等工作機(jī)制。通過(guò)平時(shí)監(jiān)督、檢查資料、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)議、創(chuàng)新改革等考核方式，定期評(píng)議考核工作人員，查找存在的問(wèn)題和不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并以通報(bào)的形式，指正服務(wù)不規(guī)范、服務(wù)不作為等現(xiàn)象和損害群眾切身利益而的問(wèn)題。同時(shí)加大查處力度，對(duì)違規(guī)的典型問(wèn)題進(jìn)行問(wèn)責(zé)，使窗口服務(wù)更加規(guī)范，服務(wù)力度更加提高，服務(wù)效能更加提升，贏得良好口碑。