演講比朗誦更自然，更自由，可以隨著講稿的內容而變化站位。一般說來，不要在演講人前邊安放講桌，頂多安一個話筒，以增加音量和效果。那么演講稿該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面小編給大家帶來關于學習演講稿模板范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

客服班長競聘演講稿篇一

大家好！

我叫×××，現年歲，學歷，年在我局參加工作，長期從事司機工作，今天我競聘的崗位是司機班長。

回顧我工作十年來走過的歷程，雖然沒有輝煌的成績，沒有耀眼的光環，然而通過這十多年來的工作和學習，在領導的言傳身教，同事們的悉心幫助，和自己的努力工作下，使我對司機有了一個更清晰、更嶄新的認識，使我更清醒地認識到司機崗位的重要，深感責任的重大，但我渴望迎接人生歷程中的任何挑戰，所以我今天競聘司機班長崗位。

班長的首要任務就是要努力創建一個團結向上的先進班組。我在今后工作中，一是重視班組成員思想教育，培養團結協作精神組織班組成員深入學習電業職工職業道德規范及有關法規，樹立為電力事業服務的責任感。通過挖掘本班組的先進典型，利用身邊出現的先進個人與事跡，營造班組團結向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工、責任到人為充分發揮班組成員的智慧和能力，將班組的目標和任務分配到個人，責任落實到人，并力求創造寬松和諧的工作環境，激勵個人的工作熱情和創新精神。三是大力抓好培訓工作，提高業務水平。

謝謝大家！

客服班長競聘演講稿篇二

大家好！

非常感謝領導給我這次競聘演講的機會。為了使大家對我有一個全面的了解，首先作個自我介紹：我叫盧嵐，中共黨員，大學本科學歷，xx年7月進入廈門象嶼國際貨運有限公司工作，至今已經快九年了。我先后擔任過單證、客服工作，熟悉精通部門業務。我之所以競聘這個職位，是為了更好地為公司服務，為公司的發展做出我更大的貢獻。這次參加競爭上崗，對我來說，既是機遇，也是挑戰，希望通過這次競爭，使大家對我的各個方面有個更深的了解，對我個人給予更多的鞭策和支持，為今后更好地為公司服務打下良好的基礎。

從進象嶼國運工作的第一天起，我就開始熱愛這份工作，非常珍惜公司領導給我的這個來之不易的機會。來速傳已8年有余，無論在公司的哪個崗位工作，我都默默無聞，任勞任怨，在平凡的工作崗位做著不平凡的工作。先后從事單證、客服崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責。良好的工作態度，較強工作責任心和進取心，使我獨立操作各種客服工作的能力大大加強。我有良好的服務意識和較高的客戶服務技巧，能夠應對各種難題，工作做到客戶滿意、公司放心。在競爭越來越激烈的物流發展中，良好的服務意識及服務技巧是公司取勝的關鍵，我在工作中總是想客戶之所想，急客戶之所急，真誠的為客戶提供優質的服務。客戶的需求就是我們的需求，工作認真細致，通過優質的服務贏得了客戶的信任，并且被客戶指定操作其業務，幫業務員開拓了市場，樹立了公司良好的形象，自己負責的客戶都與公司保持長期合作關系。從事客服工作多年，使我積累了豐富的工作經驗。曾經負責美國環球、ocs、瑞士理運、德迅、nec、odshipping等多家國際貨運代理操作，同時也負責多家國內大企業的操作，例如上市公司永安林業、冠捷電子等，多家國際貨運代理的操作、各個業務員自攬貨操作、美線操作、代理進口換單操作等，并能夠按公司要求做好部門客服的檔案管理工作。除了服務好客戶，公司的風險、利益也是至關重要的，通過平時工作對各家客戶的了解，按照公司《應收款制度》的要求，來引導客戶，使其在不知不覺中習慣我司的風險控制流程，盡可能滿足公司的要求。這些歷練使我業務知識更全面，全方位地了解熟悉本部門各種客服工作環節，能輕松自如地駕馭整個操作流程。

我有較強的協調能力，解決棘手問題和應急問題有一定的經驗。工作中有很多突發狀況，自己能夠協調解決；不好處理的難題，大家互幫互助，共同解決，形成了一個好的團隊。面對困難的工作，自己能夠主動承擔。就拿上市公司永安林業的操作來說，它是海鐵聯運的操作，即在國內是通過火車的形式將貨柜運至工廠裝貨，在當地轉關后回廈門，再以海運的方式出口。在廈門操作海鐵聯運的公司也只有港務物流、外運，剛接手時公司都沒人操作過，我就虛心地向相關人員請教、咨詢，克服重重困難，終于順利地完成了此項操作，同時使客戶滿意，并與我公司建立了長期良好的合作關系。

我在工作中積累了豐富的經驗，梳理出不少操作流程積累下來。例如永安林業的操作流程，我就及時總結經驗編寫完成了此客人的sop，相信會給后來的操作人員提供許多寶貴的經驗。同時，我具備培訓新客服的能力，可以勝任公司培訓師的工作。在我們部門，我有良好的親和力，團結同事，樂于助人，對同事總是毫無保留的將自己所學的知識教給他們，耐心細致的教導，理論與實際操作相結合，曾經培訓出幾位新客服，他們現在都在公司取得了不錯的成績。

學如逆水行舟，不進則退，要活到老，學到老。我總是積極不斷地學習新知識，積極參加各種培訓，不斷完善自我，并于20xx年通過全國貨代從業人員資格考試，還獲得了“xx年度象嶼國運公司崗位標兵”及“20xx年度速傳物流愛崗敬業標兵”的稱號。面對過去的成績，我并不滿足，我要勇于面對挑戰，努力工作，為公司發展獻計獻策，做出更大的貢獻。

在未來的工作中我將一如既往出色地完成公司交給我的工作。保持積極的工作心態，以身作則，今天的問題今天解決，講求效率與效益，不斷學習，不斷提高，不斷完善自我，永遠保持6顆心：愛心、誠心、熱心、虛心、關心、細心，與大家一起為速傳的騰飛貢獻自己微薄之力。

客服班長競聘演講稿篇三

大家好！

非常高興能參加今天的競聘演講，首先感謝領導給我這次自我展示、自我提升的機會。我認為開展這個競聘會不僅僅是個競聘會，它還是為我們員工提供了一個表露思想、經驗交流、智慧碰撞的平臺，此時此刻，我以平常心接收大家的檢閱。

首先，加強學習理論知識，提高技能水平及業務能力，在學習和工作方面做好“領頭羊”的帶頭模范作用。要想員工之所想，急員工之所急，公正廉明，經常和員工換位思考，想想員工的感受，孔子在《論語》中就有“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！彼?，我將從文化素質、職業素養、思想觀念、管理手段等等方面不斷學習，提升自己，與員工共同進步，并且自覺遵守單位的各項制度，以身作則。

到“我能安全”直至“我會安全”的轉變?？偨Y班組的管理經驗，制定適合采油班組的各項制度，并在實際施行的.過程中，根據遇到的新問題及時修改和完善。

再次，努力創建一個團結向上的班組。班長的首要任務就是要努力創建一個團結向上的班組。我在今后工作中，一是重視班組成員思想教育，培養團結協作精神組織班組成員深入學習采油工職業道德規范及有關法規。通過挖掘本班組的先進典型，利用身邊出現的先進個人與事跡，營造班組團結向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工、責任到人為充分發揮班組成員的智慧和能力，將班組的目標和任務分配到個人，責任落實到人，并力求創造寬松和諧的工作環境，激勵個人的工作熱情和創新精神。

我相信，憑著我的熱情，憑著我對工作的熱愛，我一定能夠勝任這個職務。如果我沒有競聘上，說明我自身還存在些許問題和不足，但我不會氣餒，秉承“不拋棄、不放棄”的原則，我會加倍努力學習，提高自己的能力和水平，爭取下一屆競聘能夠成功。

我的演講完畢，謝謝大家！敬請指正！

客服班長競聘演講稿篇四

大家上午好!

我叫xx，我今日參加競選班長職務，我相信憑著我的熱情和才干，必須能夠取得競選的成功。

我是一個“三心二意”的學生，那里的“三心二意”可不是做事不專心，隨隨便便的意思?！叭摹笔侵高M取之心、平和之心、寬容之心;“二意”指的是創意和詩意。因為有了“進取”之心，才能使我不斷提高、不斷完善自我、在保證學習成績優良的前提下高質高效完成班級工作。有了“平和”之心，無論成功與失敗，我都會用一顆平常心來對待。有了“寬容”之心，才使我胸懷寬廣、虛懷若谷，理解同學的意見，與他人合作把班內活動處理好。那“二意”呢?增一份創意我們能創造性地開展活動，展示我們班獨一無二的'風采;添一點詩意我們能在緊張的學習生活中處變不驚，臨亂不慌，從容不迫。

對待班內活動，我又將如何做呢?首先，我認為，一個好班級必須要做到合理分工，讓最適宜的人去做他最擅長的事，從而建立一個合理有序的班團體。其次，我會努力做到將大家團結在一齊，互相幫忙、征求同學們的意見，增強班隊內部的凝聚力和向心力，增加班級工作的透明度。最終，我將力求提高工作效率，使班級各項工作都有效的進行，在最短的時間內做到最好。假如我能當選，我必須要在第一時間制訂好工作計劃和實施方案，保證班級工作在最短的時間內順利步入正軌。

也許有時候我太活躍了，可是我相信，有了同學們對我的信任，我必須會揚長避短，改掉自我的缺點不斷完善自我。

客服班長競聘演講稿篇五

你們好；

為了積極響應我局“四定”和全員競聘上崗的文件精力，我特加入此次競聘運動。首先我對自己做一個簡略的先容：我叫xxx，今年31歲，大專文明（本科在讀），93年參軍從軍服役3年，還原前任班長職務，在軍隊受到2次褒獎1次優才人兵表揚，97年很幸運進入到農電企業工作，在xx變電所從事變電運行工作，20xx年轉到xx所從事變電運行工作至今，在這10年的工作當中沒呈現任何錯誤。在單位受到了領導和大家的一致好評。

今天我參加競聘xx變電所運行班長一職，我以為我有以下幾點上風。

首先，我在部隊擔負過班長，有必定的組織才能。在工作中我顧大局、識大體，能團結別人。其次，我固然只有10多年的變電運行工作教訓，但我看待工作認真、過細、冷靜，熟知變電的工作流程，無論實踐常識方面仍是實際工作方面都存在一定的基本。最主要的是我很年青，我酷愛我的工作，對我的工作充斥無窮的熱忱。

如果各位領導能給我一次錘煉的機會，我將在工作崗位上做到以下多少點；

1、當真遵照局、所的各項規章軌制，嚴厲請求本人，言傳身教，處處起帶頭作用。

積極高品質的實現好上級交給的所有工作義務。

4、按時組織本班人員進行有針對性地安全活動，做到內容空虛，有實際意思。

5、在所長的領導下保持以“安全第一、防備為主”的方針全面負責本班安全工作，率領全班人員認真對本所的設備做好檢討和保護工作。

6、控制設備運行情形，按期做好運行剖析工作。及時發明運行中存在的不安全隱患，并能敏捷打消。7、認真受理履行各項操作指令，及時審查倒閘操作票，避免誤操作事變的產生。

8、嚴格執行標準化功課程序，認真進行mis輸入工作，使變電走向尺度化、標準化。

9、瀆職盡責，做好本班各項工作，確保人身保險跟裝備平安。

以上是我競聘班長的目的，假如領導給我機遇我定盡心做好每件事，不辜負引導的厚望；如不能競到此崗位，我也會判若兩人的干好值長工作，配合班長把本班工作做好。

謝謝大家！

客服班長競聘演講稿篇六

大家好!

我叫xx，生于19xx年x月，年月參加工作，由于平時工作生活當中能夠認真向隊部領導和老工人虛心學習現場安全知識和操作技能，工作當中又吃苦耐勞，受到區隊領導和班組成員的一致好評。本人從事采煤工作年，有豐富的采煤工作經歷，熟悉采煤工藝流程，有獨特的協調組織能力，有良好的群眾基礎，參加工作至今先后被評為20xx年度“工作突出貢獻獎”，20xx年度“先進個人獎”，20xx年度“先進個人獎”榮譽稱號。.這些年來，我立足于本職崗位，兢兢業業工作，踏踏實實做人，有幸得到了領導的認肯和同事們的`關懷和幫助，借此機會，向關心、支持和幫助我的各位領導和同事們表示衷心地感謝。

下面，我借這次機會，把我自己在班組管理方面的一些經驗和心得向各位領導和評委作一次匯報，并同各位班組長進行交流，有不對的地方起批評指正。

一、強烈的事業心和工作責任感是我擔任本職務所具備的首要條件。只有從心底熱愛這項工作才能把工作做好作踏實。

二、堅持原則，辦事公開、公平、公正。也是擔任本職務所具備的必要條件。自己只有不斷的完善自己，提高自己的業務水平，才能真正的把工作做到盡善盡美。

三、工作中我善于集思廣益，廣泛征求大家意見，又能身體力行，充分發揮自己的主觀能動性，創造性地開展工作。也能團結同志，以大局為重，全力支持分公司領導的工作。這都是一個班組長應該具備的基本素質。

(一)、繼續加強學習，積極進取，不斷提高自己的綜合素質和創新能力，不斷改進工作中的薄弱環節，提高工作質量。明確自身責權，在班組管理中不墨守成規，不斷提出新的設想和辦法，努力提高安全管理水平。

(二)、當好參謀助手，為領導決策提供科學依據。及時準確地掌握各方面的工作動態，及時地向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，主動為領導獻計獻策，對各種情況進行科學的分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據。

(三)、搞好綜合協調，妥善處理方方面面關系。及時傳達貫徹公司領導的決策，加強檢查督導和指導，促進各項決策的落實。團結本班組人員，調動大家的積極性，認真、科學地搞好員工之間的溝通協調工作，避免出現工作空檔，防止互相扯皮、推諉現象發生，力爭在實際工作中證明自己的能力，在工作中形成動力，在創新中增加壓力，在協調中凝聚合力。

提高產品質量、生產效率、降低生產成本，嚴格進行班組考核，充分調動全班組人員的工作積極性，用真摯的情感團結全體員工。

班組長的職責就是要在工作中突出協調能力，強化工作意識，在自己的模范帶動下確保各項工作落到實處。如果我今天的競聘演講，能得到領導和同事們的認可，給我以信任，給我以支持。我不會辜負領導和同志們的期望。我將在自己競聘的崗位上，盡自己的全部力量干好工作，讓領導放心，讓同事們放心，在其職位上實現自己的價值，更好地為企業工作，為企業的發展盡自己的一份力量!

謝謝大家!

客服班長競聘演講稿篇七

大家好！

今天，我之所以參加這次的競聘，一方面表明我對廠領導崗位競聘上崗機制的擁護和信任；另一方面是想通過演講鍛煉一下自己，并借此機會向大家交交思想，提高一下自己。自年6月加入公司以來。現在已是初步掌握電氣技術、并被榮任電工班長的員工。很榮幸，感謝各位領導、師傅、同事對我工作的認可與支持，今后我將更加認真、負責，和大家一起努力，讓我班迅速發展起來！

圍繞集體工作大局，競聘的理念是立足本職。腳踏實地，開拓創新，以務實的工作作風、豐滿的工作熱情和旺盛的工作精力，全面履行班長職責，較好的完成了各項工作任務。

1、對電氣知識掌握的還不夠。有技術壓力。

2、電氣設備平安問題至關重要。電氣必需為生產提供可靠的動力保證。電氣系統平安除了自身設備的性能、維護設定、運行容量外。同時保證平安的用電以及驗電器具。必需保證供電系統的絕對平安，杜絕事故發生，減少浪費。

3、員工凝聚力是搞好班組工作的前提。擔任電工班長期間。觀察條件的細微變化進行及時的調整，其中包括對設備的調整、績效的調整、員工情緒的調整等各個方面。只有團結凝聚全員力量，才干高效完成生產任務。

4、加強思想道德教育、文化培訓、心里輔導等是必不可少的保證措施。要有效組織生產。就會自覺地行動起來，扎實有效的開展工作。

工作計劃如下：鑒于以上幾點膚淺的體會。

1上料崗位確保物料的供應：應該對物料的品種、上料時間、物料水分含量、多少物料倉位可以保證磨機運轉時間、以及輸送設備的日常頤養等做到心中有數。

2要求巡檢崗位做到確保巡回檢查頻次，巡回檢查的路線，清楚自己應該檢查的部位、遇到罕見問題應該如何處置、要求自己班里的事情絕不拖延到下一班處理，處置好跑冒滴漏問題，搞好設備衛生。能要保證廠里的所有設備能夠正常的運行。

3要求中控操作依照部門的制度及規范嚴格進行，及時發現問題，及時通知及協調各崗位處置問題，配合化驗室，依照物料配比，生產合格水泥。穩步提高臺時。

4班長是本班的生產、質量、平安第一負責人。作為班長，團結好副班長及所有員工，享樂在前，享受在后，少計較一點個人得失起到表率和帶動作用。帶領全班人員學習技術，要求各崗位掌握技術。力爭組織好各崗位，銜接好各工序，協調好各部門，調配好人、才、物，確保高效的組織生產，完成生產任務。

堅持事前籌劃，牢固樹立平安第一的主導思想。周密安排，注意細節。1確保工藝設備的平安穩定運行，實際生產運行中對工藝進行不時摸索，提出合理改進意見，杜絕工藝平安事故的發生。例如了解和掌握物料濕度、溫度、粒度對生產工藝質量的影響，解風壓、循環量對產質量的影響，確保工藝設備的正常運行，杜絕工藝事故發生。2確保電氣設備的平安穩定運行。作為電工出身，深刻體會到電氣平安的重要性。要求本班電工嚴密關注主機設備等關鍵部位。例如主電機系統的油壓、油溫、油量以及電流等。做好檢修的停、送電，嚴防誤操作現象。要求所有風機閥門關閉啟動，既省電又減少機械設備的沖擊和磨損。3確保機械設備的平安穩定運行。要求全班人員做到螺絲要緊、油量要飽，確保機械設備無振動、無跑冒、無高溫等，提高運轉率。不發生重大平安事故。4確保全體員工人身平安。以人為本，員工是企業的主人，沒有良好健康的員工隊伍，生產就無從談起。要求本班所有人員佩戴好勞保用品，做到三不傷害”配合公司做好員工培訓，提高自保意識。

1增強班組凝聚力。作為班長。大膽管理，帶領全班，展示新的精神風貌。要能帶領出一支召之即來、來之能戰、戰之能勝的員工隊伍。班長要想盡一切方法、調動一切積極性，提高士氣、提高凝聚力。要和員工交流、交心，解決員工合理訴求及其他后顧之憂。也可以組織班內進行技能競賽、文化娛樂競賽等。賽出班組的勇氣和風格！工作中，維護公司形象，維護班組形象，講團結顧大局，擺正位置，當好主角。做到三個服從”即個性服從大局，感情服從原則，主觀服從客觀。讓領導放心，員工滿意。

2隨著利息控制理念的逐步深入。要逐漸摸索提高臺時，降低本錢的途徑及方法。減少磨機空轉時間、減少跑冒滴漏。

3做好規范的日常工作。認真填寫記錄表。做好記錄的存檔工作。鼓勵員工提出革新。班組的工作性質決定了要以更高的工作規范來要求自己。要以自己的細心、耐心和熱心換得班組的.疏而不漏、有條不紊！不時提升自己的組織、領導、協調能力。

還要向老同志們學習技術方面的知識，首先我要向公司的領導、師傅學習企業的管理水平和領導能力。員工思想培訓的同時，要注重培養員工的工作和勞動技能，特別要挖掘激發員工的潛能，協助員工實現個人的價值、成果事業；要培養員工誠信愛崗敬業的精神，對企業忠誠，把職業是為使命，盡心盡力，奉獻于崗；通過宣傳鼓勵，激發員工的工作激情和勞動熱情，振奮精神，以高昂的斗氣和士氣，為企業的發展去創新和拼搏；要與企業協同作戰，團結和諧，共謀發展。企業要去要有一份好的員工手側，讓對自己的思想與行為經行調整和約束。員工可以經行隨時隨地的學習。

尊敬的各位領導、各位評委：如果我應聘成功，我將以此為新的起點，認真兌現我的上述諾言；在新的崗位上與大家共創美好的未來，迎接公司更加輝煌的明天。謝謝大家！