總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優秀總結范文，希望大家能夠喜歡!

關于房地產銷售個人年度工作總結一

您好！

我是公司的房產中介。我叫xx。因為我在這個職位上的經驗不太好，所以我向公司提交了辭職報告。我是今年xx來我們公司的。到目前為止，我已經在我們公司工作了五個月。本來想堅持六個月，現在又有什么動力養活自己呢？可能是因為我不夠熱愛這份工作，也可能只是因為我的性格不合適。

我在這里工作的五個月，基本上沒有休完整個假，因為即使是周末，也總有客戶來聯系我看房。所以只要有客戶聯系，我都會及時去，無論在哪里，無論白天還是晚上，全心全意的向她介紹房源情況。但很多時候，當我們浪費口舌，大老遠去伺候她，卻很少接到命令。更何況我的口才還是很弱的，有時候也不忍心欺騙和忽悠客戶，所以只覺得這份工作很累。

辭職后，我也有了其他的打算。我會繼續考研，繼續提升自己，接受更高的教育，做自己想做的事。為了進入更高更好的平臺，我想飛得更遠，變得更優秀。我想有更多的權利選擇自己的生活，而不是像現在這樣被生活拖著向前走。

雖然我在xx房地產公司工作了五個月，過得很辛苦很艱難，但是這五個月，我并沒有一無所獲。我至少獲得了工作經驗，獲得了人生經驗。這段經歷讓我成長，讓我明白了銷售人員的辛苦和我不適合做銷售的事實。

所以，還是要感謝公司給我這次實習機會。畢竟這段時間公司在很多地方照顧我，花了一些人力財力來培養我。所以，作為一個在這里工作了五個月的成員，在我離開公司之前，我還是想向公司送上我誠摯的祝福。祝公司未來取得巨大成就，發展越來越快，越來越強。我也祝愿公司的領導在未來的日子里能夠不斷進步，一切順利。祝公司同事愛情事業豐收，生活越來越幸福。

此致

敬禮！

辭職人:xx

20xx年xx月xx日

關于房地產銷售個人年度工作總結二

在20xx年的房產銷售工作中，我將加強自己在專業技能上的訓練，為實現20xx年的銷售任務打下堅實的基礎．進行銷售技巧為主的技能培訓，全面提高自身的專業素質．確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情．

在新的一年中，我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化，為銷售策略決策提供依據．目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策，對20xx年的市場到底會造成多大的影響，政府是否還會繼續出臺調控政策，應該如何應對以確保實現20xx年的銷售任務，是我必須關注和加以研究的工作．

我在20xx年的房產銷售工作重點是××x公寓，我將仔細分析可售產品的特性，挖掘產品賣點，結合對市場同類產品的研究，為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案．

我將結合xx年的銷售經驗及對可售產品的了解，仔細分析找出有效的目標客戶群．我將通過對工作中的數據進行統計分析，以總結歸納出完善高效的銷售方法．

我將按計劃認真執行銷售方案，根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃，修正銷售執行方案．定期對階段性銷售工作進行總結，對于突然變化的市場情況，做好預案，全力確保完成銷售任務．

明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業知識做保障，我將在部門經理與同事的幫助下，進行相關的專業知識培訓，使銷售工作達到銷售商鋪的要求，上升到一個新的高度

關于房地產銷售個人年度工作總結三

房地產銷售工作計劃二該工作計劃包括目的、目標、工作發展計劃、計劃評估總結和日常計劃五個部分。

該計劃旨在實現100萬的銷售目標，并將集團員工人數增加10人。該計劃的目的是確保完成目標并實現目標。

1.全面深入地把握我們“產品”定位的優勢，自由運用。

2.根據你之前知道的信息，從其他來源搜索，收集1000條客戶信息。

3.鎖定30個潛在客戶。

4.努力實現銷售目標

眾所周知，現代房地產銷售的競爭是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務，我們的房地產銷售也是一種“服務”，所以售前服務是我們工作的重中之重。正因為如此，我的工作發展規劃也是圍繞“售前服務”展開的。

1.通過多種渠道廣泛收集客戶數據，經過初步分析后輸入，并在不斷的信息輸入過程中不斷提升自己的業務知識，讓自己在掌握房地產銷售特點的基礎上有進一步深入的體驗，讓自己在客戶面前自如運用，回答得好。

2.盡可能為感興趣的客戶提供服務(比如根據客戶需求及時告知原房子和價格)，讓客戶了解房子和價格，并在此基礎上與客戶互動。其次，給客戶一種無形的壓力，比如:住房緊張，物價上漲等。激起他們的購買欲望。

3.在與客戶電話溝通的過程中，實時掌握客戶的心理動態，并根據這些對客戶進行分類。

4.在溝通過程中，針對感興趣的客戶，保持持續的聯系和溝通。如果客戶對我們的產品感興趣或想了解更多，他們可以安排面試。

5.面試前要做好各種充分的準備，這樣才能確定房屋、面積、單價等。對某人/某事了如指掌

6.每次面試后總結分析結果，向上級匯報，聽取領導意見。克服困難，調整心態，繼續奮斗。

7.總結摸索進步。

一個月后，要評估本月的工作成績和計劃執行情況，總結得失，為下個月的工作做準備。

關于房地產銷售個人年度工作總結四

進入房地產行業工作也已經3個月了，在盛祥現代城工作也3個月了!對于剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導和同事的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場。我把這段時間的工作總結如下，也從中提升，完善自己的銷售水平。

從進入盛祥現代城到正式上崗接待銷售基本上都熟悉了。在招待客戶當中，與客戶互相交流，展開客戶工作來提升自己的銷售水平，也通過同事間學習，觀摸來完善業務知識，發現不懂的地方也及時提出解決

下面是我的工作總結幾點。

第一：最基本的對工作對客戶對同事對領導對公司一直保持熱情，積極向上的態度。

第二：做好客戶來電來訪記錄登記，及進行回訪跟蹤了解客戶購房動態，做好后期銷售工作。

第三：經常性的約客戶來看房，及時向客戶講解市場信息懂得我們樓盤的動態，加深客戶對我們樓盤的印象，提高客戶對我們樓盤購買的信心。并針對不同客戶情況推薦合適他的房子，讓客戶盡快購買，避免不與其他人集中推薦一個戶行，這樣也提高大家的銷售。

第四：提升自己的業務水平，增強房地產相關知識及最新動態，在面對客戶的時候游刃有余，建立自己的銷售專業，也讓大家相信我們的產品相信我的推銷認可，從而促進銷售。

第五：在工作中都會遇見這樣或那樣的挫折，擺正態度，建立良好的心態，保持積極樂觀的面貌，聽取大家的意見改進自己不足之處。

第六：給自己建立目標，不斷進行學習，完成目標，我相信只有堅持自己的方向，踏實向前，終可到達目標。

總之，幾個月來，我雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距。后，我將進一步加強學習，扎實工作，充分發揮個人所長，為公司再創佳績作出應有的貢獻。

關于房地產銷售個人年度工作總結五

_年即將已經過去，新的挑戰又在眼前。在過去的一年里，有壓力也有挑戰。年初的時候，房地產市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創造了不錯了業績。

在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享：

(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。

(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

(四)保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

(五) 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。

(六)團結、協作，好的團隊所必需的。

自己也還存在一些需要改進之處：

一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

二、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

現今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉戰南北，開拓新的戰場。

在此，我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。

關于房地產銷售個人年度工作總結六

尊敬的領導：

您好！

得知貴公司正在招聘銷售人員的信息，特擬此求職自薦書自薦。雖然我現在只是應屆畢業生沒有工作的經歷，但我在校所修的專業是房地產經營與管理，在校期間我們曾有過一個月之久的外出實習，老師為了能讓我們進一步了解自己所學的專業知識，她曾多次帶我們去參觀各樓盤，甚至申請到xx園的樓盤，在老師的帶領下我學到了好多東西，如：代理的流程等等，除此之外，我還會利用周六日的時間和同學們去參觀各地區的樓盤，目的也是為了能使自己進一步了解到這方面的知識，所以我覺得我能當任貴公司的銷售人員。

我來自于廣東省xx村，是xx市土地房產管理職業學校的應屆畢業生，今年20歲。

在校期間我誠實守信，團隊合作精神強，學習溝通能力好，在校短短的三年里，我曾當任班里面的一名生活委員，工作積極，是老師的得力之手，也曾獲得“三好學生”的稱號，書簽大賽“三等獎”，“文體積極份子”“學習積極份子”“全勤”獎。以上這些獎項都是靠我在學習與日常生活中努力，勤奮得來的，我性格活潑開朗，待人熱情，在生活中與朋友同學都能相處得很好！

雖然我還沒有到過任何公司工作，但我想把我在校三年期間所學到的知識能夠在貴公司起作用，同時也希望貴公司能給我一個學習與發揮的機會。

隨信附上個人求職簡歷，如果方便的話，我愿意到貴公司和您面談，以便詳細說明。

順祝您工作順利！

此致

敬禮！

求職人：xxx

20xx年xx月xx日

關于房地產銷售個人年度工作總結七

尊敬的領導，各位同事：

大家好!

售樓銷售工作如逆水行舟，不進則退。緊張繁忙的一年即將過去，新的挑釁又在眼前。沉思回想，這一年我作為銷售本部經理，在公司領導的指導下和同事的合作中，我積累了更多的實踐經驗，學習到了更多理論知識，同時，也在工作中發明了自身的一些不足。這是充實的一年，具體的工作述職如下：

一、本部銷售事跡統計及分析

(一)事跡統計

_年公司履行目標義務制，每個部門、每個人都在年初簽定了相關義務書。今年本部的銷售指標是1—5期(含_園)必達目標x萬元，爭取目標x萬元，考核時間20_年x月—20_年x月。

根據20_年x月—x月x日統計，本部共實現銷售額x萬元，其中1—5期實現銷售額x萬元，x園實現銷售額x萬元。

(二)事跡分析

由事跡統計可見，1至7月份，銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底，則有必定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析。

1、影響本部事跡的正面因素

①上半年以3期門面銷售為主力，市場反應良好。截至20_年6月，三期門面已清盤。

②宣傳和一線銷售有效溝通，拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含：

a、一期_的10套，采用“比同區域房價每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤);

b、三期小戶型“小戶型精裝修”運動;

c、四期_花園車庫及門面，首次采用“分類廣告”的情勢，達到明顯效果;

d、六期“青年人購房月：首付二萬月供一元”運動;

e、五期“公務員購房月：買四房送8888”運動;

f、裝飾建材大市場，8萬—12萬“零風險”產權商鋪。

③銷售履行目標義務制，使目標逐級分解。銷售人員不再僅關心完成每月的既定任務，而且還要時刻重視自己年度任務的完成情況，能夠主動調劑，有效的進步了工作效率。

④公司所供給的銷售人員保底薪，進步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎的“經濟”手段，極大的調動了銷售人員和客戶的積極性，也是促成事跡的重要因素之一。

⑤成立售后服務部，專門負責招待解決前期產品遺留問題。一方面提升了公司的服務品德，另一方面，更重要的是細化了分工，使銷售人員從遺留問題中擺脫出來，能夠專注于發明新事跡。

2、影響本部事跡的負面因素

①國家宏觀政策使購置客戶群體產生變更，7月開端，客戶量急劇減少。

②公司房價高過區域蒙受范疇。

③房源決定客源，客戶群體產生轉變，銷售人員的心態存在波動，業務程度有待進步。

④前期產品遺留問題較多，無法產生“連鎖效應”發掘老客戶資源。

⑤本部資源分流，這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。

a、市區售樓部在市區、現場都有設點。本部所謂的“地理優勢”已經微乎其微。

b、在本部以外增設了另2個售樓部，分辨在“_園”、“_園”的現場。于是本部不僅在市區無銷售點，而且本來的_市場資源也被分流。

二、團隊的建設事跡及總結

(一)本部團隊建設事跡

1、通過事跡的優越劣汰，留批業務程度較高的銷售人員

目前，本部有售樓人員：_x等五人。其中20_年年度目標達x萬以上的優秀售樓人員有2人_x。

2、本部銷使從無到有

目前比較穩固的銷使有5名，周六周日兼職銷使5名。

3、銷售人員的工作能動性加強

具體體現在主動追擊客戶等方面。

4、團隊的履行力有所加強，合理的計劃一經采用馬上就能得到實行。

(二)團隊建設總結

1、采用每日早會、晚會的方法，準確把握銷售人員每人每日的客戶情況。

2、匯湊集體聰慧，充分調動本金。20_年房地產銷售年度工作總結性。每周擬定目標房源，針對目標房源提出銷售措施，并將計劃與策劃部商討履行，進步了計劃的可行性，也加強了銷售人員的工作能動性。

3、在客戶減少的情況下，轉變坐銷模式，組織部門人員走出售樓部，到各大單位及寫字樓上門訪問客戶。

4、治理實踐中，應用建立部門銷售明星等手段，不斷地進步銷售人員工作危機感和使命感，從而使得銷售人員的主動性不斷加強。

銷售如逆水行舟，不進則退，“居安思危”的心理利于工作主動性和工作實效的提升。

三、存在的問題及建議

(一)銷售治理電子化

銷售治理需要大批數據的支撐，就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應當檢討成果，以便于不斷調劑而盡量達到目標正確度。

然而目前公司的銷售數據治理還靠秘書用紙、筆來統計，沒有實現電子化。銷售數據與財務部門的回款也只能一個月一對接。效率低下，勞命傷財，容錯率也極低。

我認為正確地治理應當是每半個月，財務部門應當向銷售部門供給詳盡的數據，幫助銷售治理的判定和調劑。同時，應當配備相應的治理程序，能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時輸入電腦，這不僅能極大的進步現時工作效率，也能作為公司的儲備資料，便于今后各期項目資源共享，有利于發掘老客戶資源。

(二)銷售團隊的精簡化

隨著公司項目標增多，銷售隊伍也越來越宏大，銷售部編制峰達到了x人。而我們平均每月x萬的銷售額是否與這樣的團隊相適應呢?從銷售成本方面考慮，我認為在不影響銷售的基礎上我們的隊伍需要有效整合。

(三)銷售產品改良化

公司1—5期項目，有些產品面積過大，總價過高，還有些產品尚不具備銷售條件，這些產品要在20_年進行銷售就必須進行產品改良，或采用一些有效的促銷手段。具體有：

(1)_街11—22號小戶型：x套，平均每套x多平方米，x多萬元銷售額。目前沒有高低樓梯、沒有進戶門、沒有高低水、沒有隔墻，無法銷售。

(2)公司x層主樓住宅：x套，平均每套x多平方米，x多萬元銷售額。目前問題是沒有小區，面積過大，房型不規范，總價過高，無法銷售。

(3)一期建材大市場主樓門面：1套，x平方米，x多萬元銷售額。目前問題是單套門面總價達到x多萬，這樣的客戶群極少，已待售2年還未售出。建議公司將其分割為專業市場鋪面銷售，或先對外招租，以租帶售。

(4)x園復式樓：x套，平均每套x多平方米，x多萬元銷售額。目前問題是面積過大，銷售部建議將其改革為：露臺復式樓或改為兩層進行銷售。由于涉及產權、工程造價等問題，因此20_年一直沒進行改革。假如計劃通過，20_年進行銷售，則需加快改革進度。

以上是我對20_年度工作的總結。面對年即將來臨的機會與挑釁，我會更加努力的投入到工作中，更好的負起自身的職責，加強理論學習，勇于實踐，使自己的業務程度，治理程度全面進步，為公司發展奉獻自身全部的能量。用發展、用效益往返報公司，實現自身的人生價值。

謝謝大家!

此致

敬禮!

述職人：_x

20_年x月x日

關于房地產銷售個人年度工作總結八

努力做好的工作，不僅僅是工作本身，做房地產銷售最忌諱就是心急火燎，這么久的經驗告訴我急一定是沒有任何作用的， 對于接下來的工作，我還是很期待，但是又不能夠盲目，更多的是對這份工作的態度，做好工作，我自身一定是不斷學習，很多不了解的人往往覺得這這就是很簡單的一件事情，但其實每一個銷售都不這么認為，一名銷售精英也在不斷地學習，所有人都在學習，這不是自己做出了多少業績，自己有多少客戶可以忽視的東西，九月份我依然會學習，我努力建設好自己，是為了做出更好的業績，達到一名房地產銷售應有的狀態。

目標是我的動力，不管是在什么時候不管是自己的業績多么顯著，前提一定是要有著目標支撐，我們在知道自己應該去做什么的時候面對工作，面對業績也就不會感受到很大的壓力了，作為銷售壓力不管在什么時候都有，但是我們應該盡量減少因為工作帶來的壓力，這是我現在無比確認的事情。

有一個很明確的目標，似乎確定一個目標不是那么簡單的事情，有時候自己不知道自己要去做什么，這就是很麻煩的事情，我的目標就是在九月份把業績做好，一定不會讓業績低于八月份的業績，我相信我們工作一定是在進步，我不希望自己做的越查在，不跟他人比，但是一定要跟自己比。

在什么時候亂了陣腳一定就會敗下陣來，不能因為遇到小小挫折就亂了自己，做好一名房地產銷售我的心態一定會穩住，不管是即將到來的就越好，還是今后的任何時候，做一名心理素質強大的房地產銷售。