總結的選材不能求全貪多、主次不分，要根據實際情況和總結的目的，把那些既能顯示本單位、本地區特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細、具體。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

保衛經理年終工作總結 保衛處年終工作總結篇一

一、加強保衛隊伍建設，提升安全工作水平

保安班是學校安全工作隊伍的重要組成部分，保安班的整體素質如何，直接關系到校園安全工作的整體水平。年底，因臨時用工制度改革，學校引進新上海物業承擔校園安保和清衛服務。為使保安人員盡快適應我校環境，提高保安實際工作的能力和水平，我處與物業公司項目部一起，重點加強了保安隊伍的規范化建設。年內組織保安員進行了崗位操作、消防安全等安保業務知識培訓。為提升保安整體素質，我處積極協調保安班的教育管理，共同制定獎懲措施及各項工作制度。對于在實際工作中不適應和不稱職的保安，及時向項目部提出撤換意見。通過以上措施，保安隊伍整體素質有了較大提高，師生普遍反映較好。

年，我處進一步強化了學生校衛隊的工作。指導校衛隊制定年度工作計劃;組織學生校衛隊員學習消防知識、參加滅火演練、開展信息工作培訓;參加校內和校園周邊的安全巡邏;宣傳法制、安全常識等。通過一系列活動，校衛隊員的安全防范意識得到增強，在實際工作中發揮了較好的作用。

二、健全制度預案，促進規范有序管理

作為安全保衛工作的職能部門，我處積極發揮自身作用，從加強學校安全工作的組織領導和建立健全校內安全工作制度、突發事件應急預案入手，進一步落實安全工作責任，促進規范有序管理，推動平安和諧校園建設向縱深發展。年初，擬制寧波電大安全綜治工作目標管理責任書，并由校長與各部門負責人共同簽字，細化安全工作目標，明確管理責任;根據上級要求，結合校內實際，修改完善了內保條例實施方案、安全保衛工作制度等一系列規章制度，努力使安全工作做到有章可循，按章管理;年內，與學生處一起，通過深入調研，反復論證，完成寧波電大處置突發事件工作預案的編制，并以文件形式下發。同時，還進行了寧波電大防恐怖襲擊和人為破壞應急預案、寧波電大滅火和應急疏散預案、寧波電大應急救治和疾病預防措施、寧波電大處置食物中毒事件應急預案等，為最大程度地預防各類突發事件和減少突發事件造成的損失，保證師生的生命和財產安全，維護校園穩定提供了制度保障。

三、突出工作重點，確保校園安全穩定

由于我校與其他普通高校在辦學模式上有很大不同，辦學形式多樣、學生層次復雜，學校教學資源交叉使用頻繁，校內各類人員進出難以控制，給安全管理工作帶來很大難度。我處根據學校的特點，重點把握以下幾個方面，強化安全管理工作。

(一)開展在校生安全防范教育。

一年來，我處積極配合學生處通過多形式、多渠道開展在校生的法制教育及交通安全、人身安全、網絡安全、毒品危害等方面的宣傳教育，進一步增強了在校生的法制觀念、安全意識，提高了學生防范自救的能力和參與和諧平安校園建設的積極性。

(二)進一步完善技術防范設施。

針對“平安校園”建設對技防設施提出的新要求，我處努力當好參謀，積極開展調研，在校領導的支持下，校內技防設施不斷得到完善。年，學校再投入資金6.5萬元在校園主要通道、公共部位安裝了監控探頭，并對所有監控設施進行了整合，將控制室移至門衛，同時對新建綜合樓的安全防范設施進行了規劃。目前，校園內重點要害部位實現了監控全覆蓋，為確保學校財產安全和及時發現處理安全隱患、事故苗頭提供了有力保障。

(三)貫徹防消結合的消防工作方針，落實防火責任制。

為確保學校的防火安全，我處嚴格執行消防安全制度，每月進行全面的消防專項檢查，對校內所有消防設施、器材進行定期保養、更新。年內共新增滅火器25只，充裝105只，維修應急燈12只，保養消防水帶28條次，確保了消防設施配備合理、安全有效。為提高處置能力，年秋季組織了一次由保安、校衛隊員、宿管員和各重點防范部位責任人參加的消防安全教育和滅火演練。上海商學院火災事故發生后，我處立即組織了一次徹底的校內消防隱患排查，同時配合學生處，針對如何預防宿舍火災及火災發生時的處置辦法，專門給學生干部、寢室長和宿管人員上培訓課。

(四)保持信息渠道暢通，及時發現和化解矛盾。

信息工作是安全工作的生命線，我處十分注重安全信息地收集與處理，一年來，充分發揮師生信息員隊伍的作用，收集了各類有效信息50余條，通過梳理分析，及時調整工作重點和工作方法，始終堅持把防范工作做在前面。我處還積極聯系市公安局經文保支隊、江北公安分局、文教派出所、文教街道綜治辦，掌握第一手相關的社會治安形勢資料，結合校內實際，及時開展宣傳教育，加強正面引導，使全校師生在敏感時期、敏感事件面前保持冷靜態度。平時，我處對校內安全隱患和不穩定因素進行認真排查，并及時采取有效措施進行化解。年內，經我處及時介入并成功調處的各類矛盾糾紛有8起，積極參與協調和處理學生嚴重違紀事件3起。

(五)及時介入突發事件的處理，積極發揮職能部門作用。

今年5月份，成教學生袁某在校外意外被害，家屬數十人到校吵鬧，我處人員及時介入，積極聯絡協調警方及相關部門，安排家屬食宿，安撫家屬情緒，在處理事件的全過程中，較好地發揮了部門作用。

(六)加強監督檢查，消除事故隱患。

年，我處加大對重點、要害部位，如檔案室、財務室、計算機房、實驗室、多媒體教室、食堂等的監督檢查力度，督促各部門、各有關責任人切實增強責任心，真正做到防患于未然。一年來，參與全校性的安全大檢查4次，我處自行組織的消防專項檢查12次，結合平時每日的例行檢查和每周安全情況匯總分析，努力做到早發現、早處置、早整改，把事故苗頭和安全隱患控制在萌芽狀態。

年，我處還根據校人武部的工作職責，保質保量完成上級軍事機關賦予的各項任務，如民兵整組的實施及寧波軍分區政治工作會議分會場的保障工作，都受到了肯定與好評。

一年來，我處認真履行部門職能，取得了一些成績，基本實現了年初制定的工作目標。但面對社會治安新形勢，以及建設平安、文明、和諧校園對安全保衛職能部門新要求，還存在較大差距。需要我們在今后的工作中不斷地探索、創新，積極地開拓進取。我處將在黨委、校長室的正確領導下，進一步做好創安、綜合治理工作，依靠全體師生的共同努力，扎實推進“平安校園”建設，合力打造和諧穩定的教書育人環境。

保衛經理年終工作總結 保衛處年終工作總結篇二

一、內部治安工作

1.人員變動情景：保安部原編制共計12人(主管1人，領班2人，保安員7人，收費員2人)，為加強夜間管理力度和內勤事務的管理，經公司領導批準，9月增加編制2人，收費員1人。本年度保安部先后有4名內保離職，開除2人。因工作需要，本年度大廈保安部，先后又有商場安保7人入職。現保安部人員共計21人，并順利完成了部門內離職及入職人員的交接和培訓工作。

2.保安部除每星期定期召開部門全體會和領班會各2次之外，每月還對車場管理員、外保進行1次業務培訓，11月份對全體內、外保進行了1次應對突發事件(火警、停電、跑水)程序的消防培訓。

3.全面完善大廈內及停車場個監控點90部的維修調試工作，并投入正常使用。5月維修監控10臺。

4.保安部在各節假期期間，按照公司和管理處指示嚴格控制大廈進出人員，并做好進入大廈人員來訪人員登記等工作，確保大廈內無嫌疑人員，有效保障了大廈正常運行和工作秩序。

5.完成20__年施工現場管理和檢查工作，辦理裝修出入證151個，處理施工隊各類違章4起，全年辦理施工違約金2000元，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒有發生一齊治安事件。

6.本年度異常事件記錄共共7起，損害大廈公共設施賠償1起(400元)，自行維修6起。

7.本年度保安部在巡視中發現推銷人員3起，對推銷人員進行教育及勸離。20__年將更好有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。

8.本年度共協助各種會議活動3次，全面保障了會議活動的正常有序召開;其中10月1日保安部為保障民安大廈弘軒美容美發商城開業而召開的慶典活動，共出動保安人員10余人，圓滿順利的保證了慶典活動的召開。

9.本年度規范了保安部對講機使用的信道及編號工作，保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內通訊的規范化，嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。

10.本年度保安部嚴格落實好清運施工垃圾的監督管理工作，共監督清運建筑垃圾50余車。

11.保安部完成了《保安部工作制度》的編制工作，并且專門安排培訓，傳達至每一位員工。

二、消防管理工作

1.大廈內消防系統的設備、設施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火卷簾門、消防廣播，聲光報警等)的安裝和改造已全面完成，并正常運行使用。商場消防未達標。

2.本年度消防主機報警統計：火警，動作，故障，所報火警全部核實均為誤報，動作與故障已全部排除，確保消防主機的正常運行。現所報故障因商場消防改造等原因造成。

3.本年度完成大廈各公共區域和重點部位的滅火器配備工作，各類滅火器共配備具，大廈：消防栓91個，干粉滅火器182具;商場：消防栓24個，消防箱33個，干粉滅火器114具，干粉手推車4具。并對大廈及商場內需要年檢的滅火器300具進行了年檢，保證了大廈內所有滅火器材均處在良好狀態。

4.完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出50份)標識的張貼工作，完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作，共貼消火栓封條80張。

1.員工團隊精神不強，互相配合協作本事差。

2.隊員的服務技巧和處理突發事件的本事有待加強。

3.監控、消防系統經常出現故障，員工的培訓不到位，維護不及時。

4.員工梯隊建設不健全，當部門骨干力量調職等原因，不能及時找到適宜人選頂替、補充。

三、20__年工作計劃

1、以公司制定的工作制度為準則，嚴格要求自我，并管理好保安隊伍，力爭使__年的安保工作再上一個新的臺階。貫徹執行安全保衛工作的方針、政策和有關規定，建立和建全各項保安工作完成部門各項工作任務，對物業部經理負責。

2、從內部管理入手，提高保安綜合素質。建立目標管理職責制，層層分解落實工作任務，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有目標、有任務，個個有壓力、有動力。

3、努力提高業務素質，增強處理突發事件的本事，培養一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作，加強業務培訓培養員工吃苦耐勞和愛崗敬業愛公司如家的思想。加強消防檢查人員的業務素質和業務水平，憑借過硬的業務技能，保證安全設施設備維護工作的有序進行。

5.做好協調工作，加強員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育，普及消防知識，要及時對員工進行報道，構成互動，使大家充分認識火災的危害性，增強做好消防安全工作的自覺性。

6.充分發揮保安部的職能作用，嚴格管理，嚴格要求，切實落實好各項安全防范措施，保證大廈的正常秩序。其次，進取與轄區公安、消防等部門聯絡與溝通，并搞好關系，共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發生，確保大廈各項消防工作安全順利。

我們要經過不斷深化管理，培育新時代的職業精神，激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌，高標準、嚴要求。

保衛經理年終工作總結 保衛處年終工作總結篇三

20年 上半年保衛處認真貫徹落實重點學校工作規范和標準，緊緊圍繞學校工作重心，以實現學校“零發案”為目標，以加強基礎工作、嚴密治安防范為重點，堅持安全穩 定工作為教育教學服務，為師生服務，全面推進校園綜合治理各項措施的落實，有效維護了學校穩定。半年來，在校領導的指導下，在全校廣大教職工的大力支持 下，為全體師生創造了一個比較穩定、安全、有序的環境，維護了學校正常的教育教學秩序。

一、提高認識，加強責任心

上 半年根據學校對安全保衛工作的要求，及時布置和改進學校安全保衛工作。一是明確制度。我部門根據校情建立修定了《學校安全檢查制度》、等一系列規章制度及 安全工作方案，使學校安全保衛有章可循。 二是及時發布警訊。在保衛處群網及時發布警訊，以提示全校各部門和全體老師注意。三是狠抓落實。把安全工作真正落到實處。

二、創建平安校園為目標

一 是以創建平安校園為目標，以樹立防范意識為切入點，提高處置突發事件的應急能力和自我防護能力。二是以安全保衛為重點。對要害部位、重點時段定期進行排 查，做到“經常檢查安全不間歇，及時整改安全隱患不過夜。三是以樹立服務理念為宗旨，把事故苗頭當作必然發生的事故去解決。上半年保衛處與各分校相互協作 與配合，學校內沒發生一起人身和財產重大安全事故。

三、根據學校的工作計劃，制定保衛處的月計劃

1、保衛處根據學校的實際狀況，制定年計劃和每個月的工作計劃，并隨時調整，以保證學校的正常教學秩序和生活秩序有序進行。

2、年末、月末根據年度、當月工作計劃，認真總結年度、當月的工作，總結經驗，找出差距，改進工作。

3、全年出勤率100%，沒有遲到早退現象。遇到事件，無論是節假日隨叫隨到。遇到處理事件，早來晚走，從未有任何怨言和向學校要任何條件。

四、根據學校實際情況本學期制定了相應的安全措施

1、下發《學校安全用電通知》下達《學校用電安全通知》后，積極配合各分校、處室進行自我檢查，使廣大教職員工和學生提高了安全用電的認識，在安全用電方面沒出現事故。

2、下發《清理上繳公安局禁止物品》通知為防止事故的發生，根據公安部門的通知精神下發了《清理上繳公安局禁止物品》通知，禁止教職員工與學生在校存放公安局禁止物品，有效的防止了事故的發生。

3、下發《消防安全》通知，并根據《消防法》規定，更換維修了消防設施。依據《消防法》的規定，與各處室簽訂了責任狀，及時更換消防器材，確保消防設施的完好。

4、5月7日 8：20—10：47與后勤處檢查食堂 小賣部的安全消防，對6家不安全單位下達了整改通知。

五、對新生和班主任進行法制、安全、消防知識教育

1、根據二、三、四分校的安排，為其老師與學生進行了消防安全知識教育。

2、根據三分校、五分校的安排，對學生的進行了法制教育，提高了學生的法律意識。

六、安全巡查、消防檢查有記錄

1、不間斷的對四個校區進行安全巡查和消防檢查，做到有記錄，對有隱患的單位下達限期整改通知書，防止不安全因素的存在。

2、每周定期檢查消防設施，對損壞的消防設施查明原因，及時上報更換。

七、利用監控設備，加強校園內的巡邏，保障學校師生人身安全和財產安全

1、配合各處室、各分校進行校園內監控，發現不安全因素，及時通知有關部門，杜絕不安全事件的發生。

2、協助各分校調監控，對不安全因素留下備查資料。配合各處室調錄像共29次/人，及時處理不安全因素。

3、加強對校園內、各教學樓、學生宿舍、倉庫、食堂、小賣部的不間斷進行現場巡邏，每天至少三―四遍，防止不安全因素的發生。

八、利用網絡和廣播，對學校全體師生發布警訊，防止不安全因素

建立保衛處qq群和加入學校其他群，根據當前社會狀況和學校情況發布一些警訊，提高學校全體師生加強防范意識。將警訊和學校安全規定、公安部門、消防部門通知及時廣播。

九、配合學校、協助各分校和其它科室處理事件

1、1月7日協助二分校破獲x班丟手機(蘋果4價值5000元)案件，為學生追回收機。

2、1月21日破獲二分校5人團伙(5 人合伙侵害3人利益)案，使受害學生得到擁有的權利和利益。

3、1月—5月協助南校區各分校追回被盜物品與錢財，減少了學生的損失。

4、5月26日協助二分校追回學生被盜自行車一輛(價值2000元)，減少了學生的損失。

5、6月12日12：14―12：18協助一分校處理14春—客運班女生在宿舍養狗事件。

6、6月8日12：44協助后勤學生在食堂丟手機事件，經過幾天的努力，與食堂的拾主做工作，與12日18：20將價值6000元的蘋果手機返還失主。

因為學生追回了手機和自行車，減少了學生不必要的損失，學生處于感激上半年分別贈送了二面錦旗。

十、積極配合了石家莊市橋西公安分局、消防分局對我校20年上半年的安消防檢查，并達標。

十一、經常與和平公司保衛處進行聯系

協調二個單位的保衛工作，做到相互支持，相互理解，共同維護校園內的安全保衛工作。

十二、超額完成當年招生指標

20年春季招生24名，其中注冊生18名，短期培訓生6名，為我校提供了新的生源。

十三、積極配合當地與外地公安機關和檢察機關的案件工作

1、四次配合110處理我校的報警事件。

2、5月6日 9：40—15：03配合太原市公安局與石家莊市新華公安分局刑警調查我們學校員工x涉嫌經濟案。

3、6月12日10：52協助橋西交警事故科處理校內交通事故。

以上是保衛處上半年完成的主要工作，是與校領導指導和各分校領導、老師的支持分不開的、在此感謝學校領導、各分校領導、老師的支持。

保衛經理年終工作總結 保衛處年終工作總結篇四

20__年已經過去，在這一年里，__大酒店在__公司和__公司的共同經營下有了較大的變化，兩家股東投入大量的資金對酒店部分設備設施進行了更新和改造，荒廢多年的三樓經過裝修營業，彌補了酒店娛樂項目的空缺，使酒店的服務項目更加完善，針對客房異味的問題，通過打開窗戶通風得到了根本的解決，同時對客房舊電視進行了更新，所有的這些給酒店帶來了生機和希望。酒店設備的更新、服務項目的完善、員工服務水準的進一步提高，使__大酒店在20__年的星評復核中取得有史以來的最好成績第二名，__大酒店在酒店業也有了較高的聲譽。所有的這些與店級領導的有效管理以及酒店各部門員工的努力是分不開的。

一、加強業務培訓，提高員工素質

前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們的工作重點，今年針對五個分部制定了詳細的培訓計劃：針對總機，我們進行接聽電話語言技巧培訓；針對行李處的行李運送和寄存服務培訓；接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓；特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓，為今年的星評復核打下一定的基礎，只有通過培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優質的服務。

二、給員工灌輸“開源節流、增收節支”意識，控制好成本

“開源節流、增收節支”是每個企業不矢的追求，前廳部員工積極響應酒店的號召，開展節約、節支活動，控制好成本。為節約費用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節約了費用（原來不管是團隊還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節省了費用，房卡0.18元/張，鑰匙袋0.10元/個，每天團隊房都100間以上，一年可節約一筆較大的費用）；商務中心用過期報表來打印草稿紙；督促住宿的員工節約用水電；控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為酒店創收做出前廳部應有的貢獻。

三、加強員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率

前廳部根據市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。

四、注重各部門之間的協調工作

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現問題，我們都能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

五、加強各類報表及報關數據的管理

前臺按照公安局的規定對每個入住的客人進行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過酒店的報關系統及時的向國家安全局出入境管理科進行報關，認真執行公安局下發的通知，對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數據指定專人負責，對報表進行分類存檔并每月統計上報。20__年客房收入與20__年客房收入進行對比，住房率增加了9.46%，但收入卻減少了__元，主要原因是因為酒店業之間的惡性竟爭導致平均房價降低，入住率增加而收入減少的現象，客房簡況表附后。

成績是喜人的，但不是之處我們也深刻地意識和體會到：

1、在服務上缺乏靈活性和主動性；

2、總機的設備老化造成線路不暢，時常引起客人投訴；

3、個別新員工對本職工作操作不熟練；

4、商務中心復印機老化，復印機效果不好，影響到商務中心的收入。

1、繼續加強培訓，提高員工的綜合素質，提高服務質量；

2、穩定員工隊伍，減少員工的流動性；

3、“硬件”老化“軟件”補，通過提高服務質量來彌補設備老化的不足；

4、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷售任務。

新的一年已開始，前廳部全體員工將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供最優質的服務，貫徹“賓客至上，服務第一”的宗旨。

保衛經理年終工作總結 保衛處年終工作總結篇五

我由東營泰基汽車銷售服務有限公司調到壽光玄武任管理部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下，管理部完成了各項工作，和領導交辦的各項任務，為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單總結工作情況。

一、加強學習，提高素質

作為管理部經理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執行集團公司文件，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發展。

二、提高管理能力

作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責，積極協調與集團公司及各部門的關系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業務，我經常向公司領導學習，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領導反映職工的意見和建議，認真維護職工權益，積極為職工在生活方面創造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關心送達到每名職工心中。

三、推進工作的全面進步

在公司領導的帶領下，我帶領本部門同志，完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期，根據集團文件結合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領導帶領下，積極拓展外部關系，認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議，力爭做到發展要有新思路，工作要有新舉措。春節過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現已開始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。