報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

社區(qū)服務(wù)心得總結(jié)報告 社區(qū)服務(wù)心得篇一

開展情況總結(jié)如下：

一、認真制定工作方案

春節(jié)是我國傳統(tǒng)的佳節(jié)，是人民群眾最為看重的一個節(jié)日。如何讓社區(qū)居民過上一個喜慶祥和的佳節(jié)，引導和推動全社區(qū)文明過節(jié)，健康過節(jié)、安全過節(jié)，是我們社區(qū)本階段的主要工作。通過精心策劃，科學分工，確保了“我們的節(jié)日—春節(jié)”活動有序開展。

二、扎實開展“送溫暖”活動

(一)開展扶貧慰問活動。春節(jié)前，社區(qū)走訪貧困低保戶20戶，特殊困難戶5戶，計生困難戶2戶，送去肉、油、白面、大米、白糖等春節(jié)慰問品。

(二)開展拜望老黨員活動。社區(qū)黨委組織社區(qū)兩委人員及支部部分黨員拜望社區(qū)老黨員，召開茶話會并向他們匯報一年來社區(qū)的各項工作，同時，認真聽取他們對社區(qū)工作的建議意見和20--年對社區(qū)工作的要求。

(三)組織居民在除夕包餃子送給空巢老人及留守兒童。社區(qū)通過摸排，弄清春節(jié)期間兒女不在身邊得空巢老人和父母不能回鄉(xiāng)過春節(jié)的流動人口兒童，號召居民和他們一起過年。

(四)開展送春聯(lián)活動。春節(jié)期間，我們老年委的書法愛好者義務(wù)寫春聯(lián)給向貧困低保戶、殘疾人、老黨員等送上春聯(lián)和慰問年畫，給他們送去了黨的溫暖和社區(qū)祝愿。

三、全面開展“掃塵”活動

春節(jié)年前，社區(qū)發(fā)動社區(qū)“兩委”成員、社區(qū)居民、保潔人員對轄區(qū)內(nèi)大街小巷的衛(wèi)生死角、“牛皮癬”、排污管道等進行徹底的“掃塵”。使轄區(qū)街面煥然一新、社區(qū)居民的居住環(huán)境得到了明顯的改善，為他們提供了一個整潔、衛(wèi)生的節(jié)日環(huán)境，營造良好的節(jié)日氛圍。

社區(qū)服務(wù)心得總結(jié)報告 社區(qū)服務(wù)心得篇二

新春期間，五里廟社區(qū)圍繞“我們的節(jié)日—春節(jié)”主題，認真制定《五里廟社區(qū)“我們的節(jié)日—春節(jié)”活動方案》，做實傳承和發(fā)揚中華傳統(tǒng)節(jié)日―春節(jié)的各方面工作。通過系列活動，使社區(qū)廣大市民度過了一個安全健康的新春佳節(jié)。現(xiàn)將活動

開展情況總結(jié)如下：

一、認真制定工作方案

春節(jié)是我國傳統(tǒng)的佳節(jié)，是人民群眾最為看重的一個節(jié)日。如何讓社區(qū)居民過上一個喜慶祥和的佳節(jié)，引導和推動全社區(qū)文明過節(jié)，健康過節(jié)、安全過節(jié)，是我們社區(qū)本階段的主要工作。通過精心策劃，科學分工，確保了“我們的節(jié)日—春節(jié)”活動有序開展。

二、扎實開展“送溫暖”活動

(一)開展扶貧慰問活動。春節(jié)前，社區(qū)走訪貧困低保戶20戶，特殊困難戶5戶，計生困難戶2戶，送去肉、油、白面、大米、白糖等春節(jié)慰問品。

(二)開展拜望老黨員活動。社區(qū)黨委組織社區(qū)兩委人員及支部部分黨員拜望社區(qū)老黨員，召開茶話會并向他們匯報一年來社區(qū)的各項工作，同時，認真聽取他們對社區(qū)工作的建議意見和20--年對社區(qū)工作的要求。

(三)組織居民在除夕包餃子送給空巢老人及留守兒童。社區(qū)通過摸排，弄清春節(jié)期間兒女不在身邊得空巢老人和父母不能回鄉(xiāng)過春節(jié)的流動人口兒童，號召居民和他們一起過年。

(四)開展送春聯(lián)活動。春節(jié)期間，我們老年委的書法愛好者義務(wù)寫春聯(lián)給向貧困低保戶、殘疾人、老黨員等送上春聯(lián)和慰問年畫，給他們送去了黨的溫暖和社區(qū)祝愿。

三、全面開展“掃塵”活動

春節(jié)年前，社區(qū)發(fā)動社區(qū)“兩委”成員、社區(qū)居民、保潔人員對轄區(qū)內(nèi)大街小巷的衛(wèi)生死角、“牛皮癬”、排污管道等進行徹底的“掃塵”。使轄區(qū)街面煥然一新、社區(qū)居民的居住環(huán)境得到了明顯的改善，為他們提供了一個整潔、衛(wèi)生的節(jié)日環(huán)境，營造良好的節(jié)日氛圍。

社區(qū)服務(wù)心得總結(jié)報告 社區(qū)服務(wù)心得篇三

身為一名當代大學生，在參加義工活動時，要勇于擔當。不怕臟、不怕累，全心全意地投入到每一個活動中。同時，充分發(fā)揮自己的聰明才智或一技之長，為社會做些力所能及的有益之事。要想做好一名義工，還必須要不斷加強理論學習，提高思想境界，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。這樣，才能使自己的人生修養(yǎng)和道德修養(yǎng)水平得到更好的提升，也更會用心關(guān)注民生，做出更有利于社會的貢獻。在參加義工活動時如此，平時學習生活時也應(yīng)如此。不論生活、學習還是工作，都可用義工的標準來要求自己，切實做一名實實在在、有益于社會的好人，還要鼓勵身邊的人，一起參加到這項活動中。同時也非常感謝《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)(實踐)》這門課讓我有了這樣的經(jīng)歷，這次義工將是我一生的寶貴財富。

作為一名大學生志愿者，經(jīng)常參加入學校和社會的志愿服務(wù)活動，可以說是志愿服務(wù)給了我這個大學生最好的鍛煉機會和實踐舞臺。突出的感受就是通過志愿服務(wù)平臺，眼界更加開闊，心靈更加清純透徹，對奉獻過程中得到的快樂感受也更加深刻。做志愿者工作，在工作的時期里，我們在他人還在睡懶覺的時候，便已經(jīng)出現(xiàn)在了校園里，經(jīng)受陽光的洗禮。所以，當別人問起我們是否疲累的時候，我感覺到了自己身上的重擔。整個工作過程中，我們所代表的其實并不是個人，而是我們北京師范大學珠海分校國際商學部的聲譽。所以你做得越好那么這所學校，這個學院給他人的映像也就越好。我們對每個人都一直在微笑著，衣著整齊的做自己的工作，在他人需要時總是第一時間給予他們幫助。

志愿者當以愛心為前提。服務(wù)社會，幫助他人不能流于形式，而是要發(fā)自內(nèi)心，要用真心去關(guān)愛需要幫助的人，哪怕是一句溫馨的話語，一個關(guān)愛的手勢，都能給予人溫暖的感覺，因為愛心最具魅力。

志愿者當從點滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè)，大多數(shù)人都在默默無聞中度過一生，工作著，奉獻著，只要你不計得失地付出，那么你就是社會的志愿者，公共場所少吸一支煙，你就為凈化環(huán)境出了一份力;辦公室內(nèi)少開一次空調(diào)，你就為節(jié)約能源獻出了一份力;多一句勸慰和祝福，你就為社會和諧出了一份力，如此爾矣。

要成為一個出色的志愿者，就要在各個方面要求自己嚴格一點。雖然有的時候在工作中有所松懈，但是惟獨在工作中成長起來，才能磨礪出一個成功的自己。還有不到二年的時間，你就要踏進社會，從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會經(jīng)驗和閱歷，是你現(xiàn)在所需要的。

每一個人都有自己的惰性，如何控制自己的惰性，調(diào)整自己，克服自己的困難，是今后面對生活和學習的必要途徑。志愿者工作就如同你今后的工作，如果你對待每一件事情都能像志愿者服務(wù)時這么認真的話，我相信，成功的喜悅其實離你很近很近。我們是一個團體，需要每個志愿者辛勤的努力和有效的協(xié)作，才能取得預(yù)期的良好效果。在我每次在那里工作時，時刻都把工作作為自己必須承擔的責任和應(yīng)盡的義務(wù)，無論如何都盡一切努力做的更好。因為這是我自己所選擇的，我已做好的思想準備，沒有任何理由不去做好。其實，活也不是很累，就是累心里總是覺得很知足了。

做志愿者就好像是一個工作崗位的.小型平臺，真正全身心投入地去工作，因為我們每一個志愿者都明白，此時此刻我們需要的，是社會經(jīng)驗與公共關(guān)系。

作為志愿者，辛苦之余，頗有感想：志愿者，以振興中華為己任，以盡忠人民為職責;勤于行動、善于關(guān)愛、樂于奉獻、盡己所能;不計報酬、立足身邊、幫助他人、服務(wù)社會。每個人之于社會的價值，不僅僅在于創(chuàng)造了多少物質(zhì)財富，同時也在于為社會創(chuàng)造了多少精神財富。在付出愛心、奉獻社會的同時，人生的價值就會得到充分彰顯。

每位志愿者之于社會，無異于滄海一粟，而正是這無數(shù)的滄海一粟，構(gòu)成了川流不息，構(gòu)成了波瀾壯闊。社會需要志愿者，人類的發(fā)展需要志愿者。

志愿服務(wù)是奉獻社會、服務(wù)他人的一種方式，是傳遞愛心、播種文明的過程。對被服務(wù)對象而言，它是感受社會關(guān)懷、獲得社會認同的一次機會。對社會而言，它是提升社會文明風氣、促進社會和諧的一塊基石

我想，做志愿者最重要的是成為一個有心人，也許我們做不出驚天動地的事情，但卻可以從身邊做起，從力所能及的事情做起，用這種方式來培養(yǎng)自己的一顆愛心、一顆好心。

社區(qū)服務(wù)心得總結(jié)報告 社區(qū)服務(wù)心得篇四

身為一名當代大學生，在參加義工活動時，要勇于擔當。不怕臟、不怕累，全心全意地投入到每一個活動中。同時，充分發(fā)揮自己的聰明才智或一技之長，為社會做些力所能及的有益之事。要想做好一名義工，還必須要不斷加強理論學習，提高思想境界，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。這樣，才能使自己的人生修養(yǎng)和道德修養(yǎng)水平得到更好的提升，也更會用心關(guān)注民生，做出更有利于社會的貢獻。在參加義工活動時如此，平時學習生活時也應(yīng)如此。不論生活、學習還是工作，都可用義工的標準來要求自己，切實做一名實實在在、有益于社會的好人，還要鼓勵身邊的人，一起參加到這項活動中。同時也非常感謝《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)(實踐)》這門課讓我有了這樣的經(jīng)歷，這次義工將是我一生的寶貴財富。

作為一名大學生志愿者，經(jīng)常參加入學校和社會的志愿服務(wù)活動，可以說是志愿服務(wù)給了我這個大學生最好的鍛煉機會和實踐舞臺。突出的感受就是通過志愿服務(wù)平臺，眼界更加開闊，心靈更加清純透徹，對奉獻過程中得到的快樂感受也更加深刻。做志愿者工作，在工作的時期里，我們在他人還在睡懶覺的時候，便已經(jīng)出現(xiàn)在了校園里，經(jīng)受陽光的洗禮。所以，當別人問起我們是否疲累的時候，我感覺到了自己身上的重擔。整個工作過程中，我們所代表的其實并不是個人，而是我們北京師范大學珠海分校國際商學部的聲譽。所以你做得越好那么這所學校，這個學院給他人的映像也就越好。我們對每個人都一直在微笑著，衣著整齊的做自己的工作，在他人需要時總是第一時間給予他們幫助。

志愿者當以愛心為前提。服務(wù)社會，幫助他人不能流于形式，而是要發(fā)自內(nèi)心，要用真心去關(guān)愛需要幫助的人，哪怕是一句溫馨的話語，一個關(guān)愛的手勢，都能給予人溫暖的感覺，因為愛心最具魅力。

志愿者當從點滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè)，大多數(shù)人都在默默無聞中度過一生，工作著，奉獻著，只要你不計得失地付出，那么你就是社會的志愿者，公共場所少吸一支煙，你就為凈化環(huán)境出了一份力;辦公室內(nèi)少開一次空調(diào)，你就為節(jié)約能源獻出了一份力;多一句勸慰和祝福，你就為社會和諧出了一份力，如此爾矣。

要成為一個出色的志愿者，就要在各個方面要求自己嚴格一點。雖然有的時候在工作中有所松懈，但是惟獨在工作中成長起來，才能磨礪出一個成功的自己。還有不到二年的時間，你就要踏進社會，從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會經(jīng)驗和閱歷，是你現(xiàn)在所需要的。

每一個人都有自己的惰性，如何控制自己的惰性，調(diào)整自己，克服自己的困難，是今后面對生活和學習的必要途徑。志愿者工作就如同你今后的工作，如果你對待每一件事情都能像志愿者服務(wù)時這么認真的話，我相信，成功的喜悅其實離你很近很近。我們是一個團體，需要每個志愿者辛勤的努力和有效的協(xié)作，才能取得預(yù)期的良好效果。在我每次在那里工作時，時刻都把工作作為自己必須承擔的責任和應(yīng)盡的義務(wù)，無論如何都盡一切努力做的更好。因為這是我自己所選擇的，我已做好的思想準備，沒有任何理由不去做好。其實，活也不是很累，就是累心里總是覺得很知足了。

做志愿者就好像是一個工作崗位的.小型平臺，真正全身心投入地去工作，因為我們每一個志愿者都明白，此時此刻我們需要的，是社會經(jīng)驗與公共關(guān)系。

作為志愿者，辛苦之余，頗有感想：志愿者，以振興中華為己任，以盡忠人民為職責;勤于行動、善于關(guān)愛、樂于奉獻、盡己所能;不計報酬、立足身邊、幫助他人、服務(wù)社會。每個人之于社會的價值，不僅僅在于創(chuàng)造了多少物質(zhì)財富，同時也在于為社會創(chuàng)造了多少精神財富。在付出愛心、奉獻社會的同時，人生的價值就會得到充分彰顯。

每位志愿者之于社會，無異于滄海一粟，而正是這無數(shù)的滄海一粟，構(gòu)成了川流不息，構(gòu)成了波瀾壯闊。社會需要志愿者，人類的發(fā)展需要志愿者。

志愿服務(wù)是奉獻社會、服務(wù)他人的一種方式，是傳遞愛心、播種文明的過程。對被服務(wù)對象而言，它是感受社會關(guān)懷、獲得社會認同的一次機會。對社會而言，它是提升社會文明風氣、促進社會和諧的一塊基石

我想，做志愿者最重要的是成為一個有心人，也許我們做不出驚天動地的事情，但卻可以從身邊做起，從力所能及的事情做起，用這種方式來培養(yǎng)自己的一顆愛心、一顆好心。

社區(qū)服務(wù)心得總結(jié)報告 社區(qū)服務(wù)心得篇五

我單位創(chuàng)建于1958年，是新中國第一座鈾礦山，屬國有大型一檔企業(yè)，現(xiàn)有職工近5000人。由于礦山資源枯竭，負債較高，xx年8月全國企業(yè)兼并破產(chǎn)和職工再就業(yè)領(lǐng)導小組以[]18號文對我單位正式下達關(guān)閉破產(chǎn)計劃。9月企業(yè)職代會通過關(guān)閉破產(chǎn)方案，11月簽定屬地化協(xié)議。

為了積極穩(wěn)妥地實施破產(chǎn)計劃，我們積極完善體制，規(guī)范運行。xx年9月成立華湘社區(qū)管理委員會，并正式掛牌模擬運行。華湘社區(qū)工作以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導，以推進社區(qū)建設(shè)為前提，建立和完善社區(qū)組織，加強服務(wù)和管理，促進了社區(qū)工作的有效運行，較好地推進了我單位關(guān)閉破產(chǎn)工作順利進行和社會的穩(wěn)定。

一、健全組織機構(gòu)，確保工作有序運行

華湘社區(qū)管委會自成立以來，著手抓組織建設(shè)，確保了社區(qū)建設(shè)各項工作的有序運行。

1、成立了組織機構(gòu)。根據(jù)上級要求，結(jié)合單位關(guān)閉破產(chǎn)工作實際，去年制定了《華湘社區(qū)管理委員會組建方案》，成立了華湘社區(qū)管理委員會，下設(shè)綜合管理部、再就業(yè)信息部、財務(wù)部和物業(yè)管理部四個職能部門，任命了9名正副經(jīng)理，明確了相關(guān)的工作人員，經(jīng)費基本落實到位。今年，按照上級要求，增設(shè)了保衛(wèi)部、信訪辦、三個辦事處以及黨群部門，保證了社區(qū)的正常運行，推動了關(guān)破工作的正常進行。

2、加強了組織領(lǐng)導。為確保社區(qū)管理工作正常開展，工作逐步走向正規(guī)化、規(guī)范化，我們不斷加強了社區(qū)工作的組織領(lǐng)導，先后四次調(diào)整和充實了社區(qū)行政、黨務(wù)領(lǐng)導班子成員，現(xiàn)由礦長任社區(qū)管委會主任，礦黨委副書記任社區(qū)黨委書記，副礦長、礦工會主席、總會計師任社區(qū)管委會副主任，領(lǐng)導班子成員基本配齊，工作有明確分工。

3、明確了工作職責。根據(jù)上級要求，我們明確了社區(qū)管委會八項職責是：(1)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，進行政治思想教育和法律教育;(2)負責離退休人員、下崗人員、傷殘撫恤、遺屬遺孀等人員的日常管理工作，負責低保的管理工作;(3)負責學校、醫(yī)院、幼兒園等后勤工作;(4)負責單位的社會治安綜合治理工作，做好調(diào)解、治安保衛(wèi)工作;(5)負責社區(qū)內(nèi)供水供電等生活設(shè)施的維修、維護工作，做好生活用水用電的管理工作;(6)負責社區(qū)管理委員會的資金籌措、運作及管理工作，利用社區(qū)的設(shè)施積極開展創(chuàng)收活動及多種服務(wù)，舉辦社區(qū)公共福利事業(yè)，做好社會救濟、擁軍優(yōu)屬、計劃生育、就業(yè)管理工作;(8)加強社會主義精神文明建設(shè)，開展群眾性活動，努力創(chuàng)建文明社區(qū)。

4、建立了工作制度。結(jié)合單位關(guān)閉破產(chǎn)工作進程中遇到的難點問題，社區(qū)管委會在修改完善原有制度基礎(chǔ)上，制定了《思想政治工作失職追究制》、《加強黨員、干部管理辦法》，建立了社區(qū)管委會領(lǐng)導崗位責任制，財務(wù)管理辦法，環(huán)境衛(wèi)生整治規(guī)定等一系列制度，同時逐步健全了各項基礎(chǔ)管理工作，確保工作有序進行，避免工作中的盲目性和不規(guī)范性。

二、圍繞服務(wù)重點，認真履行管理職能

目前，我單位面臨的主要困難是：企業(yè)虧損嚴重，職工收入偏低;職工家庭人口多，子女入學經(jīng)濟負擔壓力大;退休職工收入少;職工各種社會性付費支出多等。如何盡力解決這些社會矛盾，是華湘社區(qū)管委會服務(wù)與管理的重點和難點，隨著關(guān)閉破產(chǎn)工作的推進，我們結(jié)合實際主要抓了以下幾項工作：

1、著實解決最低生活保障。社區(qū)積極配合單位行政、工會組織對特困職工和職工家屬、遺孀摸底調(diào)查，我單位最低生活保障應(yīng)保對象556戶，共涉及人口1390人，我們按照實際情況積極與地方民政部門聯(lián)系，通過努力，到xx年底已納入低保174戶，共涉及人口435人，其中在崗職工7戶，下崗職工36戶，退休職工36戶，遺孀遺屬95人，緩解了部分職工家庭生活的困難。

2、加強走訪慰問困難職工。關(guān)心老弱病殘職工是社區(qū)管委會的主要工作。本著這一工作原則，針對我社區(qū)管委會集中管理全礦退休人員、下崗職工、失業(yè)人員和工(病)亡遺屬和生活后勤服務(wù)的特點，確保單位關(guān)閉破產(chǎn)工作順利推進，理順職工思想情緒，社管會積極開展了送溫暖活動。僅xx年春節(jié)期間，慰問看望特困職工833人次，發(fā)慰問金和慰問品9萬元，大米1萬斤，使職工感受到組織的溫暖和關(guān)愛。

3、切實緩解職工住房矛盾。我單位職工住房十分困難，現(xiàn)有居民4067戶，其中無房戶1551戶，住危房及非標房戶有1423戶。單位關(guān)閉破產(chǎn)后，將給社區(qū)管理帶來巨大壓力，根據(jù)這一情況，我們千方百計籌措資金，在城區(qū)和社區(qū)集資建房123套，同時將原職工學校改造為職工家屬住房30套，讓部分職工搬出了危房，暫緩了住房緊張矛盾。

4、豐富社區(qū)文化生活。社區(qū)管委會成立后，著手開展了社區(qū)精神文明創(chuàng)建活動，開展了以建“社區(qū)之家”為活動主題，組織創(chuàng)“文明社區(qū)”，做“文明市民”活動，多次組織對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序整治，努力改善社區(qū)生活環(huán)境。同時為活躍社區(qū)文化生活，促進精神文明建設(shè)，組織了全社區(qū)性的文娛活動8場次，尤其對離退休同志組織開展的活動，社區(qū)積極支持，現(xiàn)在社區(qū)有龍隊、獅隊、腰鼓隊、門球隊員1000多人經(jīng)?；顒印＝衲甏汗?jié)期間還組織了大型的團拜會、民間文藝演出、游園活動，豐富了職工、居民文化生活。

三、改進工作方法，努力維護社區(qū)穩(wěn)定

穩(wěn)定壓倒一切，做好社會穩(wěn)定是社區(qū)管委會的重要工作。我們把維護社區(qū)穩(wěn)定作為工作的重中之重，形成了“領(lǐng)導掛帥、分工協(xié)作、責任落實、預(yù)防為主”的工作方法。

1、抓責任工作落實。我們制定了《關(guān)閉破產(chǎn)期間穩(wěn)定工作預(yù)案和突發(fā)事件工作措施》，明確了各級領(lǐng)導干部、處室部門的工作職責，按“誰主管、誰負責”原則，一級對一級負責，落實工作責任。

2、抓思想工作落實。在20xx年5月，有300多名退休職工聯(lián)名寫信等形式向上級和政府部門反映養(yǎng)老金偏低問題，發(fā)現(xiàn)事態(tài)苗頭后，我們給予高度重視。通過深入細致的思想政治工作和說服教育，使矛盾得到緩解，許多老同志打消了上訪念頭。

3、抓突發(fā)事件落實。9月17日至21日，130多名籍貫醴陵、瀏陽、平江等地的辭職人員突然聚集到社區(qū)上訪，以要求增加辭職費，返單位上班或享受下崗職工待遇，享受關(guān)閉破產(chǎn)有關(guān)政策等為理由，強行圍攻社區(qū)機關(guān)辦公樓，要求給予解決這些問題，如不解決就赴市、省和進京上訪。當時，省、市、區(qū)穩(wěn)定辦和上級主管部門非常關(guān)注，擔心發(fā)生重大事件。

事件發(fā)生后，社區(qū)黨政工組織高度重視，及時召開黨政工領(lǐng) 導緊急會議，成立了由單位黨政一把手負總責，工會主席任組長，有關(guān)部門負責人組成的處置工作領(lǐng)導小組并連夜開展工作。按照“堅持政策、耐心說服，化解矛盾，避免事態(tài)擴大”的總體原則，同群體上訪代表進行耐心交談。采取老領(lǐng)導、老鄉(xiāng)一對一或幾對一等方式，有針對性地做上訪人員工作，防止矛盾激化。通過五天四晚的耐心細致工作，制止了聚集上訪事件的發(fā)生，確保了社區(qū)的穩(wěn)定。

四、有待加強和改進的問題及努力的方向

社區(qū)管委會作為一面旗幟，要承擔起單位關(guān)閉破產(chǎn)終結(jié)后的所有工作，這面旗幟能否豎起來，關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展。我們通過一年來的工作實踐，雖然取得了一定成績，但是仍存在一些不容忽視的問題：

一是有關(guān)政策有待進一步爭取和落實。關(guān)閉破產(chǎn)進入法規(guī)程序后，各項政策和相關(guān)費用必須落實到位。目前我單位關(guān)閉破產(chǎn)即將進入法律程序，而異地安置政策、醫(yī)保等政策至今沒有落實，職工呼聲越來越強烈。一旦關(guān)閉破產(chǎn)終結(jié)后，有關(guān)政策和費用不能到位，將給社區(qū)帶來直接的不穩(wěn)定因素。上級應(yīng)認真解決這些困難和實際問題，解決職工的住房特別困難現(xiàn)狀。

二是社區(qū)隊伍建設(shè)有待加強。要加強政治理論學習，加大培訓力度，社區(qū)工作是個新生事物，有許多東西需要學習，需要更新，以適應(yīng)新形勢的發(fā)展和需要。

社區(qū)管理作為新形勢下出現(xiàn)的新事物，面臨新的任務(wù)。我們要以黨的xx大精神為指導，按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措”的要求，要把社區(qū)建設(shè)好，多開展一些創(chuàng)建活動，用活動來凝聚人心，靠活動增強社區(qū)的凝聚力，使進入社區(qū)的人員真心感受到“社區(qū)是我家”。

社區(qū)服務(wù)心得總結(jié)報告 社區(qū)服務(wù)心得篇六

柳背橋社區(qū)以建設(shè)和諧、平安社區(qū)為目標，認真貫徹落實街道辦事處的工作思路，不斷拓展社區(qū)服務(wù)功能，創(chuàng)新服務(wù)形式，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量， 本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務(wù)宗旨，大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)，面向居民、服務(wù)居民，立足居民所需，突出服務(wù)亮點，打造社區(qū)品牌采取了一系列強有力措施，使20xx年社區(qū)服務(wù)工作取得了明顯成效。

一、開展心貼心服務(wù)。

(一)充分利用社區(qū)資源，廣泛動員社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建設(shè)中來。社區(qū)通過黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計劃生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹綠化等活動，使居民在自家門口就能得到服務(wù)。在醫(yī)療服務(wù)上，與渝洲社區(qū)醫(yī)院建立急求助信息系統(tǒng)，老年人如遇到突發(fā)事故，只要撥打24小時“應(yīng)急”電話，醫(yī)務(wù)人員就會馬上上門為老年人救急。

(二)主動與西京醫(yī)院、渝州醫(yī)院、高新區(qū)人民醫(yī)院、華西婦科醫(yī)院、德維醫(yī)院聯(lián)系，全年共為居民免費體檢5次，開設(shè)“健康知識講座”3期。鑒于社區(qū)慢性病患者比較多的情況，社區(qū)與渝州醫(yī)院聯(lián)合，于20xx年6月5日在社區(qū)人口學校成立了“慢性病協(xié)會”。

(三)為了豐富社區(qū)的服務(wù)項目，社區(qū)于5月8日特請了流動人口協(xié)會代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區(qū)小會議室召開了交心座談會，并根據(jù)他們提出的要求，在服務(wù)工作上作出一定的調(diào)整，特別是征對空巢老人，社區(qū)更作出“一對一”幫扶，經(jīng)常上門看望，了解和關(guān)心他們的近況。

二、開展面對面服務(wù)。

(一)如：5月20日社區(qū)在石新路主干道開展了大型的“社區(qū)服務(wù)活動日”，活動內(nèi)容包括了：計生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、樂力鈣空盒換禮品、政策咨詢(醫(yī)保、低保、民政等)，義務(wù)理發(fā)、現(xiàn)場招工、義務(wù)擦皮鞋、困難家庭戶免費領(lǐng)服裝、家電維修、燃氣灶維修、鐘表維修、石橋鋪書法協(xié)會書畫現(xiàn)場出售等，受到廣大居民群眾的歡迎。

(二)及時地解決流動人員的生活困難。今年5月，社區(qū)發(fā)現(xiàn)躍華小區(qū)有2個來自彝族自治州的小孩在清潔垃圾，在經(jīng)過深入了解后，社區(qū)及時發(fā)動社區(qū)居民為他們捐款1421元，解決了他們的燃眉之急。

(三)為豐富居民的業(yè)余文化生活，社區(qū)在今年6月開展了“讀書月”活動。社區(qū)提供各類書籍上千冊，得到群眾好評。7月3日，社區(qū)還組織了文體協(xié)會成員到歌樂山好事家園山莊召開了座談會。會上不僅對取得的成績提出表揚，對不足的地方也提出了意見，更提出了今后的工作方向，得到了文體協(xié)會成員的高度贊揚。

(四)在學生暑假期間，社區(qū)開展了“離校不離教”活動。活動內(nèi)容有：安全知識講座;手工活動;學生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等，受到學生及家長的好評。

三、社區(qū)不光是解決居民的困難，也關(guān)注著單位的困難：今年6月山城豆制品廠的職工220余人堵住廠區(qū)大門，要求廠里負責人與工人面對面，解決職工提出的問題。社區(qū)與派出所的領(lǐng)導及街道領(lǐng)導陳曉陽一起到現(xiàn)場，了解職工的情況，并將情況及時地上報給街道相關(guān)部門。協(xié)調(diào)單位做好職工的安撫工作。8月麥考廠宣布破產(chǎn)后，職工的部分問題沒有得到解決，多次到居委會來反映情況。社區(qū)每次都及時地將情況匯報給街道，做好安全穩(wěn)定工作。

社區(qū)服務(wù)工作錯綜復雜、千頭萬緒，涉及方方面面，一年來我們雖然做了一些工作，但工作中還存在著很多的問題 ，今后我們將開展新的服務(wù)項目，加大服務(wù)力度，將便民服務(wù)領(lǐng)域拓寬到更廣層次。

社區(qū)服務(wù)心得總結(jié)報告 社區(qū)服務(wù)心得篇七

勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，我們作為21世紀大學生，有著較高的文化素質(zhì)，應(yīng)當積極參加勞動。曾在八榮八恥中明確提出：以辛勤勞動為榮，以服務(wù)人民為榮。

張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡?！眲趧痈脑烊?。通過這次社區(qū)服務(wù)勞動，我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了，改變自己。勞動中，我知道了許多自己的不足之處。

平時，在家的時候爸爸媽媽都把我們當寶一樣的伺候，這次我們算是親身實踐了，而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活，包括拖地、掃地、擦窗等。最后當事情全部完成的時候，我們松了一口氣，嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點累，但很高興，有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜，心里會很幸福高興。

我感觸深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘，一分收獲。”

只有自己體驗了才會知道。自己付出了多少，就得到多少回報。只有認真做了，才能有所得。認真學習了，會有好成績;認真工作了，會有成果。通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個過程自己肯定是受益的。這次勞動并不是很難，想想父母每天都要工作，辛苦掙錢供我們讀書，而我們只要坐在教室里學習，沒有負擔，我們沒有理由不認真學習。

我們應(yīng)該珍惜眼前的生活，想到父母小時候連吃都吃不飽，更別說讀書，比起父母來，我們幸福多了?；蛟S賺錢這么辛苦，甚至比這樣更辛苦。一想到父母，我真的覺得好愧疚。因此，我在心底暗暗的下決心，以后一定要讓父母過上幸?？鞓返娜兆?。讓父母以我為驕傲。

從這次勞動中，我還明白了我們應(yīng)該尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了積極的作用，我想不管以后從事什么樣的工作都得認真負責，以主人翁的態(tài)度來對待，這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗和價值是值得學習和珍藏一輩子的。

社區(qū)服務(wù)心得總結(jié)報告 社區(qū)服務(wù)心得篇八

我校自開展“爭當小小志愿者，文明創(chuàng)建我行動”活動以來，學校教師和學生積極的響應(yīng)，經(jīng)過近一年的活動的開展，學生從自身提高了很多，通過這次活動，促進了學生全面素質(zhì)的發(fā)展，培養(yǎng)和提高了學生的社會實踐和創(chuàng)新能力，對學生進行了愛國主義、集體主義、社會主義教育和愛勞動的教育，擴大了學生的視野，增長了社會經(jīng)驗，進一步延伸了課堂，加強了思想政治教育、品德教育、紀律教育、尊老愛幼的教育，提高了學生為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)的意識，幫助他們樹立了健康、積極向上的人生觀、價值觀和世界觀，為使學生成長為“有理想”“有道德”“有文化”“有紀律”的四有新人奠定了基礎(chǔ)。為及時總結(jié)經(jīng)驗，將社區(qū)教育服務(wù)和社會實踐活動更好地推向深層次，現(xiàn)將這次活動簡要總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導重視機制健全措施得力

讓學生參與社會、社區(qū)服務(wù)和社會實踐活動是加強青少年學生思想政治教育，引導青少年學生健康成長成才的一項重要舉措。社區(qū)服務(wù)和社會實踐活動的開展，為學生接觸社會提供了機會，有利于激發(fā)青少年學生奮發(fā)有力的主動性、積極性和創(chuàng)造性，有利于增強青少年學生建設(shè)祖國，振興中華的使命感、責任感和緊迫感;有利于幫助青少年學生樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀、這是學校領(lǐng)導班子的共識。為此，學校學校校長專門召開了有關(guān)人員會議，為社區(qū)服務(wù)和社會實踐活動做了部署，對相關(guān)活動做了周密安排和精心組織，結(jié)合我校自身特點和各年段學生的實際情況，制定了內(nèi)容詳實、可操作性極強的活動方案。并召開指導老師和年級組長、班主任會議，統(tǒng)一思想，提高認識，提出具體要求。

二、內(nèi)容豐富形式各樣

1.大力宣傳道德規(guī)范、文明禮儀、社會公德，積極做好市民文明行為勸導工作。

2.制止亂丟垃圾、亂吐口水、亂停車輛、亂講臟話、亂闖紅燈、損壞公共財物、占道經(jīng)營等不文明行為。

3.清撿路面、綠化帶垃圾，糾正非機動車輛亂停亂放行為。

通過這些活動，廣大學生不僅鍛煉了自己的能力，受到了啟發(fā)與教育，更以一片真情回報社會，向全社會展示了新世紀青少年學生的卓越風采，獲得了社會的廣泛好評，同時也帶動了社區(qū)居民的環(huán)保意識，有的居民說：“學生為我們清除了散落的垃圾，今后我們再也不好意思到處亂扔了”。

4.幫助孤寡老人。

通過到五保戶送溫暖，真情回報社會。學生在為孤寡老人的服務(wù)中，感受到他們生活的艱難，了解和認識老人，聽老人談人生經(jīng)驗和做人的道理，通過自己的勞動改善了敬老院的衛(wèi)生環(huán)境，培養(yǎng)學生愛勞動的技能和習慣。受到了深刻的教育。

5.在社區(qū)街道清理衛(wèi)生和清除白色污染活動中，學生一邊勞動一邊和居民談心了解社區(qū)情況，拉進了與居民的感情，改善和促進了社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況，增強小區(qū)居民講衛(wèi)生愛整潔的環(huán)保意識，培養(yǎng)了學生愛勞動的好習慣和為人民服務(wù)的思想，在實踐中接受了教育。培養(yǎng)了學生關(guān)心勞動人民，熱愛勞動的好作風、好習慣。在到社區(qū)活動的同時，也使學生開闊了視野，學到了很多書本上沒有的東西，并提高了各方面的素質(zhì)，真正做到德智體美勞全面發(fā)展。提高了各方面的素質(zhì)。

總之，我校的這次社區(qū)服務(wù)和志愿者活動，真正做到了主題突出，組織有力，特色鮮明，成績顯著，使學生接受了教育、增長了才干、為社會做出了貢獻，弘揚道德新風，展現(xiàn)了自我風采。我校今后將繼續(xù)努力做好著方面的工作，不斷豐富社區(qū)和社會實踐活動的內(nèi)容和機制，為培養(yǎng)“四有”新人做出自己的貢獻!

社區(qū)服務(wù)心得總結(jié)報告 社區(qū)服務(wù)心得篇九

我校自開展“爭當小小志愿者，文明創(chuàng)建我行動”活動以來，學校教師和學生積極的響應(yīng)，經(jīng)過近一年的活動的開展，學生從自身提高了很多，通過這次活動，促進了學生全面素質(zhì)的發(fā)展，培養(yǎng)和提高了學生的社會實踐和創(chuàng)新能力，對學生進行了愛國主義、集體主義、社會主義教育和愛勞動的教育，擴大了學生的視野，增長了社會經(jīng)驗，進一步延伸了課堂，加強了思想政治教育、品德教育、紀律教育、尊老愛幼的教育，提高了學生為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)的意識，幫助他們樹立了健康、積極向上的人生觀、價值觀和世界觀，為使學生成長為“有理想”“有道德”“有文化”“有紀律”的四有新人奠定了基礎(chǔ)。為及時總結(jié)經(jīng)驗，將社區(qū)教育服務(wù)和社會實踐活動更好地推向深層次，現(xiàn)將這次活動簡要總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導重視機制健全措施得力

讓學生參與社會、社區(qū)服務(wù)和社會實踐活動是加強青少年學生思想政治教育，引導青少年學生健康成長成才的一項重要舉措。社區(qū)服務(wù)和社會實踐活動的開展，為學生接觸社會提供了機會，有利于激發(fā)青少年學生奮發(fā)有力的主動性、積極性和創(chuàng)造性，有利于增強青少年學生建設(shè)祖國，振興中華的使命感、責任感和緊迫感;有利于幫助青少年學生樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀、這是學校領(lǐng)導班子的共識。為此，學校學校校長專門召開了有關(guān)人員會議，為社區(qū)服務(wù)和社會實踐活動做了部署，對相關(guān)活動做了周密安排和精心組織，結(jié)合我校自身特點和各年段學生的實際情況，制定了內(nèi)容詳實、可操作性極強的活動方案。并召開指導老師和年級組長、班主任會議，統(tǒng)一思想，提高認識，提出具體要求。

二、內(nèi)容豐富形式各樣

1.大力宣傳道德規(guī)范、文明禮儀、社會公德，積極做好市民文明行為勸導工作。

2.制止亂丟垃圾、亂吐口水、亂停車輛、亂講臟話、亂闖紅燈、損壞公共財物、占道經(jīng)營等不文明行為。

3.清撿路面、綠化帶垃圾，糾正非機動車輛亂停亂放行為。

通過這些活動，廣大學生不僅鍛煉了自己的能力，受到了啟發(fā)與教育，更以一片真情回報社會，向全社會展示了新世紀青少年學生的卓越風采，獲得了社會的廣泛好評，同時也帶動了社區(qū)居民的環(huán)保意識，有的居民說：“學生為我們清除了散落的垃圾，今后我們再也不好意思到處亂扔了”。

4.幫助孤寡老人。

通過到五保戶送溫暖，真情回報社會。學生在為孤寡老人的服務(wù)中，感受到他們生活的艱難，了解和認識老人，聽老人談人生經(jīng)驗和做人的道理，通過自己的勞動改善了敬老院的衛(wèi)生環(huán)境，培養(yǎng)學生愛勞動的技能和習慣。受到了深刻的教育。

5.在社區(qū)街道清理衛(wèi)生和清除白色污染活動中，學生一邊勞動一邊和居民談心了解社區(qū)情況，拉進了與居民的感情，改善和促進了社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況，增強小區(qū)居民講衛(wèi)生愛整潔的環(huán)保意識，培養(yǎng)了學生愛勞動的好習慣和為人民服務(wù)的思想，在實踐中接受了教育。培養(yǎng)了學生關(guān)心勞動人民，熱愛勞動的好作風、好習慣。在到社區(qū)活動的同時，也使學生開闊了視野，學到了很多書本上沒有的東西，并提高了各方面的素質(zhì)，真正做到德智體美勞全面發(fā)展。提高了各方面的素質(zhì)。

總之，我校的這次社區(qū)服務(wù)和志愿者活動，真正做到了主題突出，組織有力，特色鮮明，成績顯著，使學生接受了教育、增長了才干、為社會做出了貢獻，弘揚道德新風，展現(xiàn)了自我風采。我校今后將繼續(xù)努力做好著方面的工作，不斷豐富社區(qū)和社會實踐活動的內(nèi)容和機制，為培養(yǎng)“四有”新人做出自己的貢獻!

社區(qū)服務(wù)心得總結(jié)報告 社區(qū)服務(wù)心得篇十

回顧即將過去的一年，對照德能勤績四項標準，本人能盡心盡力做好各項工作，較好的履行了自己的職責?，F(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下：

一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面：

能夠認真學習政治理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能遵紀守法，忠于職守、實事求是、遵守職業(yè)道德和社會公德。全年認真參加了”反邪教警示教育”、《兩個條例》、新《憲法》、”三個代表”、”四個認同”、”黨風廉政教育月”、xx屆四中全會等集中學習，并書寫了心得體會和筆記，同時我也常擠出時間進行自學，努力提高學習的質(zhì)量。通過種種教育培訓使我在思想覺悟方面有了一定的進步。

二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面：

在目前社區(qū)服務(wù)的工作崗位上，雖然各項業(yè)務(wù)還未正常開展，但我能夠不斷的去學習，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，我現(xiàn)對社區(qū)服務(wù)辦的崗位職責、業(yè)務(wù)范圍、工作要求都已初步了解，具備了一定的工作能力，相信今后能夠從容面對社區(qū)服務(wù)方面的各項任務(wù)。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面：

熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓，認真遵守科委的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。

四、各項工作開展情況：

1、社區(qū)建設(shè)上：

雖然截止目前，我處還沒有一個社區(qū)，但是我們已做了大量基礎(chǔ)工作，如協(xié)助制定路辦事處社區(qū)建設(shè)工作有關(guān)規(guī)定及發(fā)展規(guī)劃，組建領(lǐng)導小組;協(xié)調(diào)指導各村委會的社本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊區(qū)建設(shè)初始工作，宣傳社區(qū)政策?，F(xiàn)社區(qū)服務(wù)建設(shè)工作的調(diào)查、摸底，有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總正在進行中，乾居園和x小區(qū)正在申請成立社區(qū)。

2、掃盲工作：

除社區(qū)籌建外，本人還負責掃盲工作的宣傳教育、摸底檢查，一年來全力配合市統(tǒng)計局、教育部門和其他相關(guān)部門，完成了掃盲工作基層街道辦的崗位職責，數(shù)據(jù)。

3、扶貧幫困工作：

能做到深入轄區(qū)了解貧困戶生活狀況，登記造冊，建立檔案;并大力配合民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁落實幫扶措施，協(xié)助開展了實物、現(xiàn)金救助。全年共登記貧困戶x戶，開展幫扶xx次。

五、配合協(xié)助方面：

除完成本職業(yè)務(wù)工作外，本人還積極配合辦事處搞好每個階段的重心工作。

1、駐村工作：

今年我在x村駐隊，駐村中全力參與了”反邪教警示教育”、環(huán)境衛(wèi)生治理、xx屆四中全會宣傳、換屆選舉工作，駐村時積極配合做好群眾的思想動員、政策法規(guī)宣傳、維護穩(wěn)定、協(xié)調(diào)組織等工作。同時在日常駐村中我能積極協(xié)助村組”兩委”開展工作，面對面及時了解廣大農(nóng)牧民群眾的所想、所盼、所求。另一方面通過駐村工作，我發(fā)現(xiàn)它使我得到了教育，增強了才干。

2、經(jīng)濟普查工作：

今年進行的經(jīng)濟普查工作是全國第一次經(jīng)濟普查，意義重大，任務(wù)繁重，需要各個部門的參與，我在今年10月被抽調(diào)參加此項工作，成為了一名經(jīng)濟普查指導員。因經(jīng)濟普查工作涉及范圍廣，項目多，且普查知識本人以前沒有接觸過，較為生疏。為此我認真閱讀相關(guān)業(yè)務(wù)書籍，積極參加各種業(yè)務(wù)培訓會議，遇到不懂的問題做到主動請教。經(jīng)濟普查全面開始后，我充分運用掌握的業(yè)務(wù)知識，堅持實事求是，確保普查質(zhì)量，普查工作期間我全身心投入，嚴格按照要求逐步進行，現(xiàn)我在x村已完成了宣傳動員、小區(qū)劃分、地圖繪制、底冊填寫等工作。

3、機關(guān)報刊、信件的收發(fā)工作：

做到了及時分發(fā)，沒有出現(xiàn)丟失、遺忘。

社區(qū)服務(wù)心得總結(jié)報告 社區(qū)服務(wù)心得篇十一

今年以來，xx社區(qū)根據(jù)街道黨委、辦事處的統(tǒng)一部署和總體要求，堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，立足社區(qū)實際，團結(jié)和依靠全社區(qū)各級干部和廣大群眾，搶抓機遇、開拓創(chuàng)新，有力推進了社區(qū)經(jīng)濟社會各項事業(yè)的全面發(fā)展。

一、全面推進黨的建設(shè)，基層組織戰(zhàn)斗力、凝聚力普遍增強

結(jié)合實際， 首先，社區(qū)黨總支堅持“抓黨建，促全面”的工作方針，深入開展黨章及廉政勤政等內(nèi)容的學習活動,并與實際工作相合， 有針對性地進行學習，通過嚴密組織，采取統(tǒng)一時間、統(tǒng)一課程、集中培訓的學習制度，通過寫筆記、集體討論等學習方式，提高了廣大黨員的思想覺悟，增強了基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，使黨員干部，學有所用，打牢了思想基礎(chǔ)，樹立了科學發(fā)展，為民造福，熱情服務(wù)的執(zhí)政理念。

其次，我們加強了社區(qū)各單位的工作機制創(chuàng)新，在原有的基礎(chǔ)上，處理工作矛盾更富人性化， 嚴明工作紀律，嚴格首問責任制，鼓勵黨員干部積極運用科學理論分析和解決實際問題，創(chuàng)造性地開展工作;再次， 我們依托街道遠教基地建設(shè)，配全配齊了社區(qū)黨員干部現(xiàn)代遠程教育示范基地， 充分整合了資源，發(fā)揮了遠教的作用，切實增強了黨員干部群眾學科學、用科學的本領(lǐng)和自己的工作能力。

二、突出特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，全力打造核心商業(yè)區(qū)

xx社區(qū)地處火車站、步行街、市民廣場(老縣衙)等繁華區(qū)域，服務(wù)業(yè)發(fā)展具有得天獨厚的優(yōu)勢。今年以來，我們把打造核心商業(yè)區(qū)作為社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重點和亮點，充分借助轄區(qū)區(qū)位優(yōu)勢，千方百計招商引資，引進品牌，發(fā)展特色鮮明的服務(wù)業(yè)。

今年以來，先后有博偉電器、七天商務(wù)賓館、天合商務(wù)賓館3個過5千萬元服務(wù)業(yè)項目;新星電影城、新星美食城、假日酒店3個過千萬元服務(wù)業(yè)項目;7度國際銀飾、都市麗人等21個過50萬元服務(wù)業(yè)項目落地建設(shè)。截止目前，新發(fā)展個體工商業(yè)戶286家，民營企業(yè)16家。在這些項目的建設(shè)過程中，社區(qū)從投資商確定投資意向時就及時安排專人，蹲住靠上搞服務(wù)，積極協(xié)調(diào)各職能部門辦理各種手續(xù)，幫助投資商出主意，想辦法，及時解決建設(shè)過程中遇到的各種困難和問題，營造優(yōu)良的投資環(huán)境。

三、夯實基層基礎(chǔ)，人口和計劃生育工作扎實推進

加強對計生工作的領(lǐng)導，嚴格執(zhí)行黨政一把手親自抓、負總責。社區(qū)兩委一班人狠抓思想教育工作，加大人力、物力、財力的投入，層層簽訂計劃生育目標責任狀以及計生迎檢責任狀。堅持依法行政，政策符合率達100%。深入開展 “三結(jié)合”與“五關(guān)愛”活動和婚育新風進萬家活動，促進婚育觀念的轉(zhuǎn)變;做好計生系統(tǒng)信息錄入工作,不斷提高管理和服務(wù)水平;加強對流動人口服務(wù)管理，定期開展流動人口的登記驗證工作;廣泛開展政策法規(guī)和健康知識宣傳，發(fā)放宣傳資料20xx余份，受教育群眾5000余人次。在計劃生育集中服務(wù)活動中，社區(qū)積極落實包點制度，各居委都能按照集中服務(wù)的整體部署，在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成目標任務(wù)，婦檢率達到99.8%以上。

四、加強社區(qū)管理，創(chuàng)新、提高社區(qū)服務(wù)水平

一是加大社區(qū)硬件的投入和建設(shè)，提升社區(qū)形象。201x年，先后投入6萬余元對南門里、平等2個居委會辦公場所進行了改造和墻體粉刷，高標準建設(shè)了綜合服務(wù)大廳，配套完成了閱覽室、老年活動室，大大改善了辦公環(huán)境，為民服務(wù)水平進一步提高。4月份，高標準迎接了棗莊老齡委的考核驗收工作。同時社區(qū)積極協(xié)調(diào)馬號居辦公場所，在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，目前，開發(fā)商已確定提供近1000余平方米的辦公用房，現(xiàn)正在進行整體規(guī)劃設(shè)計。

二是大力實施民生工程，改善居民生活環(huán)境。積極協(xié)調(diào)和配合有關(guān)部門，在去年對平等小區(qū)、幸福南區(qū)、四方城小區(qū) 3個老舊小區(qū)完成路面硬化、樓體粉刷的基礎(chǔ)上，現(xiàn)正在對平等小區(qū)進行綠化。爭取年底全面完成這3個老舊小區(qū)的升級改造工作。目前四方城西區(qū)、奎文南區(qū)、奎文北區(qū)、幸福東區(qū)四個老舊小區(qū)升級改造已完成下水道鋪設(shè)、路面硬化，爭取年底全部完成這四個老舊小區(qū)升級改造工作;府前北區(qū)已完成樓體粉刷工作;大同路路域整治正在緊張施工中。這些涉及居民切身利益的

民心工程，大大改善了居民生活居住環(huán)境，提高了居民生活質(zhì)量，得到了居民的一致?lián)碜o和好評。同時，社區(qū)成立物業(yè)公司，對改造完成的老舊小區(qū)進行統(tǒng)一管理，建立長效管理機制，確保居民區(qū)環(huán)境整潔、秩序井然。

三是大力實施再就業(yè)工程。主動與企事業(yè)單位協(xié)調(diào)，多渠道尋找就業(yè)崗位，積極開展職業(yè)技能培訓，擴大就業(yè)范圍。本年度，社區(qū)組織開展勞動力技能培訓200余人次，安排就業(yè)60余人，其中幫扶特困家庭和“4050”人員再就業(yè)36人。

四是社會管理綜合治理進一步強化。牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的觀念，扎實推進平安創(chuàng)建工作。切實履行一把手負責制，層層簽定責任狀，嚴格落實責任制。

一是做好安全生產(chǎn)工作。在街道安監(jiān)中隊的指導下，每月集中組織人員，開展一次安全大檢查活動，先后對魯南大酒店、華聯(lián)超市、五洲通訊城等公共集中場所下達整改通知書并落實整改。

二是加強群防建設(shè)，健全組織機構(gòu)，成立了由居委會成員、居民小組長、治保會，調(diào)委會組成的共計100人的群防群治隊伍，維護居民區(qū)治安穩(wěn)定;三是做好信訪穩(wěn)定工作，認真落實維護穩(wěn)定領(lǐng)導責任制，對轄區(qū)重點信訪、重點人員，嚴加關(guān)注，經(jīng)常摸排，準確掌握情況，對重點對象實行有效措施，確保了在重大活動期間轄區(qū)沒有發(fā)生重大上訪事件。

社區(qū)服務(wù)心得總結(jié)報告 社區(qū)服務(wù)心得篇十二

一、活動目的：

通過社區(qū)服務(wù)活動，整合了社會各方力量，配合學校做好學生的教育管理工作，使學校對學生的教育管理進一步得到延伸，進一步完善了學校的常規(guī)管理監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)機制。通過自主探究和實踐，培養(yǎng)了同學們的科學素養(yǎng)和人文精神、交流合作能力、社會適應(yīng)能力、社會參與意識、公民責任感。

二、活動主題：

深入社會、了解社會、增強社會責任感，盡情展示“港中學子”的風采。

三、活動主體：

全體小學生。

四、活動形式和要求：

1、各年級以班級為單位分成若干活動小組，選出組長，走進社區(qū)，開展社區(qū)服務(wù)活動。

各活動小組的組長帶領(lǐng)組員密切合作，自主開展社區(qū)服務(wù)活動。由學校聯(lián)系活動單位，制定活動計劃，在活動中同學們有意識地鍛煉了各方面的能力。

2、以學生社團為單位，由學生干部自主參加社會公益活動，進一步培養(yǎng)和提高了學生的“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”能力。

五、活動時間：

假期及雙休日。

六、活動內(nèi)容：

1、參與社區(qū)管理，參加義工等活動。協(xié)助村委會出墻報，開展協(xié)助社區(qū)管理的各項工作，參加力所能及的社區(qū)勞動，開展植綠護綠、清潔街道、拾撿垃圾等活動。

2、開展綠色環(huán)?；顒?。在社區(qū)開展節(jié)約用水、保護水資源的宣傳活動;開展本地區(qū)水資源狀況的調(diào)查及提出改善的建議;對本地區(qū)水環(huán)境污染的調(diào)查、分析和建議等。

3、發(fā)揚助人精神，在敬老院開展敬老愛幼活動活動。

4、開展社會調(diào)查活動。

七、活動效果：

(一)、服務(wù)社區(qū)

通過服務(wù)社區(qū)的活動，使學生熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產(chǎn)特色、民間風俗等方面的特點，繼而萌生親切感、自豪感，并懂得愛惜、保護它們;使學生經(jīng)常留意社區(qū)中人們關(guān)注、談?wù)摰膯栴}，并能學會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決，從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng)，形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;使學生在服務(wù)的過程中學會交往、合作，懂得理解和尊重，增強服務(wù)意識和責任感。

(二)、走進社會

通過進入社會情境，接觸社會現(xiàn)實，參與各種社會活動等途徑，使學生理解社會基本運作方式、人類生活的基本活動，積累社會生活經(jīng)驗;理解社會規(guī)范的意義，并能自覺遵守、維護社會規(guī)范與公德;在社會實踐活動中形成并增進法制觀念、民主意識;在實踐中發(fā)展社會參與能力，形成參與意識和較強的公民意識。通過觀察、考察和探究，懂得科學技術(shù)與日常生活、社會發(fā)展的關(guān)系，形成正確的科學觀。

(三)、珍惜環(huán)境

通過和自然的接觸，領(lǐng)悟自然的神奇與博大，懂得欣賞自然的美，對自然充滿熱愛之情。通過觀察、考察身邊的環(huán)境，領(lǐng)悟到自己的生活與環(huán)境息息相關(guān)，加深珍惜環(huán)境的情感。通過保護環(huán)境的活動，懂得人們的生產(chǎn)、生活對環(huán)境的各種影響，熟悉環(huán)境保護的常識，掌握基本的技能，并能綜合運用所學的知識解決環(huán)保中的一些問題，自覺地從身邊小事開始，關(guān)注周圍、社區(qū)的環(huán)境問題，并養(yǎng)成隨時隨地保護環(huán)境的意識和習慣。

(四)、關(guān)愛他人

通過和他人的接觸、交流，學會理解他人的生活習慣、個性特點、職業(yè)情況，懂得尊重人、體諒人。通過體驗個人與群體的互動關(guān)系，懂得他人和社會群體在個人生存與發(fā)展方面的重要性，體驗關(guān)懷的溫暖，對他人的幫助心存感激。通過與人交往、合作，形成團結(jié)、合作的精神。經(jīng)常留意身邊需要幫助的人，自覺而樂意地為他們服務(wù)，掌握志愿服務(wù)的有關(guān)知識和技能，對他人富有愛心，使學生在與那些由于他們的幫助而從中獲益的人的接觸中，獲得深刻體驗、感受和滿足。

(五)、善待自己

通過各種活動感悟生命的奧秘、意義與價值。發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點與弱點，知道如何發(fā)揮優(yōu)勢、彌補短處。能夠了解自己的情緒，并學會用適當?shù)姆椒刂坪驼{(diào)節(jié)自己的情緒，進一步適應(yīng)各種社會角色，正確理解個人價值。通過各種鍛煉活動，掌握安全生活的常識，能夠在危難中自救與求救，養(yǎng)成對自己生命高度負責的態(tài)度。懂得自己的權(quán)利與義務(wù)，能夠?qū)W會用法律保護自己。在生活中養(yǎng)成良好的生活習慣、健康樂觀的生活態(tài)度，愿意為創(chuàng)造更美好的生活而不懈努力。

八、活動小結(jié)：

社區(qū)志愿者服務(wù)活動，是近年來各地新興的一項公益事業(yè)，要做好這項工作，學校緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會的主題，營造奉獻、友愛、互助、進步的時代新風，建立并完善進社區(qū)志愿者服務(wù)組織向規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；l(fā)展，從而全面提高小學生的綜合素質(zhì)。政教處、團委泛發(fā)動，壯大社區(qū)志愿服務(wù)力量，提高社區(qū)志愿服務(wù)的針對性和實效性;健全機制，為社區(qū)志愿服務(wù)持續(xù)發(fā)展提供有力保障。學校政教處每次組織學生開展的社區(qū)服務(wù)活動，內(nèi)容豐富，形式多樣，各年級各班級都十分重視，精心準備，制訂活動方案。各班同學人人參與，并達到了預(yù)期效果。

社區(qū)服務(wù)心得總結(jié)報告 社區(qū)服務(wù)心得篇十三

20__年， xx社區(qū)在xx鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在轄區(qū)單位及廣大居民的大力支持下，社區(qū)工作人員團結(jié)一致，積極工作，堅持以人為本，充分發(fā)揮為民服務(wù)的作用，為民做好事，辦實事，展現(xiàn)出了和諧、熱情、進取的xx社區(qū)，較好的完成了鎮(zhèn)黨委、政府及上級有關(guān)部門交給的各項工作任務(wù)。回顧一年來的工作實踐，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、認真開展社區(qū)黨建工作，充分發(fā)揮黨組織作用

1、抓好兩委班子自身建設(shè)。一年來，社區(qū)認真抓好黨支部、居委會兩委班子成員的思想建設(shè)、作風建設(shè)和組織建設(shè)。堅持黨員“三會一課”制度，開好支部大會和支委會，規(guī)范黨建工作，抓好黨員教育管理，注重黨員日常政治理論、業(yè)務(wù)知識學習，積極引導黨員干部通過學習把握正確的政治方向。

2、積極開展活動，增強黨員凝聚力。開展“獻愛心”活動，關(guān)心弱勢群體。平時對生活困難和年老及體弱多病的黨員進行了慰問;春節(jié)、建黨節(jié)等重大節(jié)日上門慰問社區(qū)困難黨員和困難群眾，發(fā)放慰問金;利用社區(qū)愛心超市籌集的衣服、糧、油等生活用品，發(fā)放給困難居民，切實送去黨組織的關(guān)懷。

3、注重培養(yǎng)和發(fā)展新黨員。黨支部嚴把發(fā)展黨員質(zhì)量關(guān)，認真做好了培養(yǎng)、發(fā)展、納新工作，今年社區(qū)黨支部接受入黨積極分子入黨申請書份，有x名同志被吸納為預(yù)備黨員，有x名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，增強黨員隊伍的新生力量。

二、關(guān)注民生，把各項惠民政策落到實處

1、城鎮(zhèn)低保。社區(qū)居委會通過各種渠道來宣傳國家的城市居民低保政策，及時掌握低保對象的信息，堅持全程實行民主評議和“三榜公示”制，做到公平、公正、公開。

2、醫(yī)療救助。今年累計醫(yī)療救助對象x戶x人，而且每戶救助對象做到入戶調(diào)查，資料審核，開展民主評議并及時向外公示，接受居民的監(jiān)督。

3、勞動保障。我社區(qū)努力拓寬就業(yè)渠道，解決部分居民的再就業(yè)。今年以來，共安排人員就業(yè) 人，下崗失業(yè)人員再就業(yè) 人，其中推薦x人到成都富士康工作，全額完成了鎮(zhèn)黨委政府安排的招募任務(wù)。

4、小額人身保險。對今年三月開展的農(nóng)村小額人身保險工作社區(qū)作了廣泛宣傳，超額完成了鎮(zhèn)政府下達的任務(wù)。

5、城鎮(zhèn)醫(yī)保和城鄉(xiāng)居保。積極宣傳城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險和城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險政策，發(fā)動居民積極參加城鎮(zhèn)醫(yī)保和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，截止至xx月xx日，城鎮(zhèn)醫(yī)保參保人數(shù) 人。

6、xx歲以上農(nóng)村籍退役士兵生活補助。 對xx歲以上農(nóng)村籍退役士兵發(fā)放生活補助，是我縣又一項新的惠民政策，因為涉及時間長，收集資料難，社區(qū)做了大量細致的工作，登記申報xx人，已審批x人，還有x人還在審核中。

三、維護社會穩(wěn)定，抓好綜治工作

1、安全防范。社區(qū)通過多渠道進行安全宣傳，逢會必講安全生產(chǎn)，發(fā)放安全生產(chǎn)手冊本，增強群眾安全生產(chǎn)意識。成立了xx人的義務(wù)巡邏隊，協(xié)助公安派出所進行安全防范巡視，每晚輪流在轄區(qū)內(nèi)進行巡查，起到消除安全隱患，打擊犯罪，震懾壞人，保護居民群眾的作用，為社區(qū)創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

2、人民調(diào)解。加強社區(qū)人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)，積極排查和化解人民內(nèi)部矛盾，按照“預(yù)防為主，教育疏導，依法處理，防止各類矛盾激化”的原則，把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài)，維護社會穩(wěn)定。今年，調(diào)委會共受理民間糾紛件，調(diào)解結(jié)案件，結(jié)案率%，調(diào)委會主任擬被xx縣司法局評為人民調(diào)解能手。

四、衛(wèi)生整治工作

1、落實門前三包責任制，確保門前環(huán)境衛(wèi)生。社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)臨街的單位、門店、住戶簽訂市容環(huán)境衛(wèi)生管理責任書，積極配合城管執(zhí)法大隊查處影響市容環(huán)境衛(wèi)生的違法行為。

2、積極開展衛(wèi)生大掃除活動。集中社區(qū)志愿者參加社區(qū)組織的義務(wù)勞動，積極開展“每周一小時義務(wù)勞動”活動，著重清理衛(wèi)生死角，清除“牛皮癬”，全年組織突擊衛(wèi)生 次，參加 人次，確保轄區(qū)內(nèi)良好的衛(wèi)生環(huán)境。

3、開展春、季滅鼠除蟑活動。組織轄區(qū)單位及居民投放滅鼠藥，將鼠密度控制在國家標準范圍之內(nèi)，提升了社區(qū)生活環(huán)境質(zhì)量。

總的來說，社區(qū)20__年度雖然做出了較好的工作成績，但也存在一些問題。今后，我們將把不足之處加以改進，以為民服務(wù)為主旨，立足社區(qū)，把各項工作做得更好、更加完善，圍繞20__年的工作目標，實現(xiàn)新的跨越，更上新的臺階。

社區(qū)服務(wù)心得總結(jié)報告 社區(qū)服務(wù)心得篇十四

一年來，我們xx社區(qū)在縣委縣政府和民政部門的正確領(lǐng)導下，本著“以人為本，服務(wù)居民”的原則，重實效，辦實事，從解決居民鬧心、領(lǐng)導操心、人人關(guān)心的事情入手，從工作中追求居民對社區(qū)的認同感和歸屬感，得到廣大居民的認可.現(xiàn)將一年以來工作總結(jié)如下：

一、圍繞中心工作，做好居民服務(wù)

(一)接民政局通知，為加強對貧困家庭和社區(qū)居民最低生活保障對象的動態(tài)管理，及時掌握他們的就業(yè)及收入狀態(tài)，切實做到“應(yīng)保盡保”、“能進能出”，開展低保復核工作。根據(jù)民政局安排，我們首先進行了學習培訓，制定了工作制度、工作方案，使大家明白這項工作的必然性、重要性和責任性。為了保證工作順利進行，制定了調(diào)查必須二人以上入戶，審核必須嚴格負責，將責任落實到人。通過一個多月的努力，共調(diào)查低保戶x戶，根據(jù)能進能出的原則，對不應(yīng)繼續(xù)享受低保的xx戶，按政策予以停保。

(二)對提出低保申請的家庭，我們制定了此項工作的辦理方案，制定了紀律，并有專門的領(lǐng)導組、評議組、監(jiān)督組，嚴格工作流程，堅持為弱勢困難群眾辦實事，今年共辦理兩批低保。第一批八月份共上報33戶，批復xx戶。第二批正在上報xx戶，正在辦理中。

(三)低保戶信息上網(wǎng)。為使低保戶信息全面公開，更加完整、透明，接民政局通知，對社區(qū)x戶低保戶信息包括姓名、住址、職業(yè)、學歷、貧困原因等各類詳細信息上網(wǎng)公開。

(四)對廉租房申請戶的受理，調(diào)查指定專人負責。今年共上報低保戶申請廉租房者xx戶。

(五)接勞動局通知，為使社區(qū)居民老有所養(yǎng)，對社區(qū)xx周歲以上老人登記，共x人。對xx周歲以上、xx周歲以下無參加任何養(yǎng)老保險的居民共x人參加了新型農(nóng)村養(yǎng)老保險，其中低保和殘疾人x人，收繳保險費x元。

(六)接民政局通知，為社區(qū)xx戶優(yōu)撫對象發(fā)放醫(yī)療補助審批。由于只有優(yōu)撫對象的姓名，無電話無地址，我們發(fā)動各小區(qū)區(qū)長，樓長等，將醫(yī)療補助全部通知到優(yōu)撫對象。堅持每季度發(fā)放補助。

(七)宣傳大病醫(yī)療救助政策，使得因病致貧家庭得到一定補助。全年共辦理大病醫(yī)療救助x戶。

二、動員志愿者力量，關(guān)愛社區(qū)居民

(一)今年社區(qū)家政通過重組，開拓新的工作措施，使得業(yè)務(wù)量有所提高。介紹工作x份，清潔家庭戶8戶。

(二)今年x月份，配合xx鎮(zhèn)醫(yī)院，我們發(fā)動社區(qū)志愿者，宣傳免費體檢政策。五個小區(qū)輪流值班，周六不休息，天共有社區(qū)居民x人參加此次體檢。另外，我們宣傳衛(wèi)生局及婦幼保健站免費為社區(qū)懷孕婦女和六周歲以下兒童體檢。

(三)為社區(qū)廣大下崗職工尤其是婦女提供就業(yè)門路，我們接婦聯(lián)文件，為社區(qū)下崗女職工提供免費育嬰師培訓，共有xx人參加，并為她們免費辦理再就業(yè)優(yōu)惠證。此外，幫助婦女xx人申請創(chuàng)業(yè)小額貸款。

三、開展文體活動，豐富居民生活

社區(qū)文化和社區(qū)體育活動是展示一個社區(qū)居民精神面貌的鏡子，是社區(qū)文明程度的體現(xiàn)，更是社區(qū)居民與社區(qū)連接的紐帶。為了真正豐富居民的文體生活，把我社區(qū)建成“環(huán)境優(yōu)美，文明祥和”的和諧社區(qū)，社區(qū)集眾人之力，堅持動員居民參加xx莊園樂活動、組織的運動會及平時xx公園的太極拳活動。尤其在縣委、縣政府開展的普及太極拳年活動中，我社區(qū)在xx公園、xx公園及府前廣場設(shè)立免費培訓點，新增30人學會了太極拳。并組織教練和、等社區(qū)進行交流。

四、認真完成上級交辦的其他工作

(一)征兵工作一開始，我們就根據(jù)上級要求進行廣泛宣傳。對應(yīng)征報名的15名青年，我們?nèi)霊糇咴L，為征兵單位提供了可靠依據(jù)。通過體檢、政審，我區(qū)有15名青年光榮入伍。我們又及時對這些家庭進行家訪，使他們感受到社區(qū)的關(guān)愛。

(二)計劃生育工作中，我們主動上門宣傳，組織開展“生育關(guān)懷”活動，搞好計生服務(wù)。今年以來，督促一孩上環(huán)42例，服藥避孕419例，免費發(fā)放《獨生子女父母光榮證》28個，《一孩生育服務(wù)證》36個。

五、多項舉措推進黨建工作

(一)扎實推進學習型黨組織建設(shè)，把堅持學習型黨組織放在黨建工作的首位，開展建設(shè)學習型黨組織、爭當學習型黨員干部活動，提高黨員綜合素質(zhì)。

(二)大力開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動。根據(jù)民政局要求，社區(qū)成立了領(lǐng)導組，制定了實施方案。黨員做出承諾，充分發(fā)揮黨員模范作用。在黨支部及黨員的影響下，三名積極分子志愿加入共產(chǎn)黨并獲得支部大會通過，填寫了志愿書，上報縣直工委。

一年來的工作，雖然取得了一點成績，但也存在很多問題，在今后的工作中，我們將貫徹落實科學發(fā)展觀思想，增強服務(wù)意識，更新管理理念，創(chuàng)新服務(wù)方式，拓展服務(wù)領(lǐng)域，強化服務(wù)功能，為全面實現(xiàn)小康社會、共建健康、和諧社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻。

社區(qū)服務(wù)心得總結(jié)報告 社區(qū)服務(wù)心得篇十五

今年以來，xx社區(qū)根據(jù)街道黨委、辦事處的統(tǒng)一部署和總體要求，堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，立足社區(qū)實際，團結(jié)和依靠全社區(qū)各級干部和廣大群眾，搶抓機遇、開拓創(chuàng)新，有力推進了社區(qū)經(jīng)濟社會各項事業(yè)的全面發(fā)展。

一、全面推進黨的建設(shè)，基層組織戰(zhàn)斗力、凝聚力普遍增強

結(jié)合實際， 首先，社區(qū)黨總支堅持“抓黨建，促全面”的工作方針，深入開展黨章及廉政勤政等內(nèi)容的學習活動，并與實際工作相合， 有針對性地進行學習，通過嚴密組織，采取統(tǒng)一時間、統(tǒng)一課程、集中培訓的學習制度，通過寫筆記、集體討論等學習方式，提高了廣大黨員的思想覺悟，增強了基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，使黨員干部，學有所用，打牢了思想基礎(chǔ)，樹立了科學發(fā)展，為民造福， 熱情服務(wù)的執(zhí)政理念;其次，我們加強了社區(qū)各單位的工作機制創(chuàng)新，在原有的基礎(chǔ)上，處理工作矛盾更富人性化， 嚴明工作紀律，嚴格首問責任制，鼓勵黨員干部積極運用科學理論分析和解決實際問題，創(chuàng)造性地開展工作;再次， 我們依托街道遠教基地建設(shè)，配全配齊了社區(qū)黨員干部現(xiàn)代遠程教育示范基地， 充分整合了資源，發(fā)揮了遠教的作用，切實增強了黨員干部群眾學科學、用科學的本領(lǐng)和自己的工作能力。

二、突出特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，全力打造核心商業(yè)區(qū)

xx社區(qū)地處火車站、步行街、市民廣場等繁華區(qū)域，服務(wù)業(yè)發(fā)展具有得天獨厚的優(yōu)勢。今年以來，我們把打造核心商業(yè)區(qū)作為社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重點和亮點，充分借助轄區(qū)區(qū)位優(yōu)勢，千方百計招商引資，引進品牌，發(fā)展特色鮮明的服務(wù)業(yè)。今年以來，先后有電器、商務(wù)賓館、商務(wù)賓館x個過x千萬元服務(wù)業(yè)項目;電影城、美食城、假日酒店x個過千萬元服務(wù)業(yè)項目;x度國際銀飾等xx個過xx萬元服務(wù)業(yè)項目落地建設(shè)。截止目前，新發(fā)展個體工商業(yè)戶家，民營企業(yè)家。在這些項目的建設(shè)過程中，社區(qū)從投資商確定投資意向時就及時安排專人，蹲住靠上搞服務(wù)，積極協(xié)調(diào)各職能部門辦理各種手續(xù)，幫助投資商出主意，想辦法，及時解決建設(shè)過程中遇到的各種困難和問題，營造優(yōu)良的投資環(huán)境。

三、夯實基層基礎(chǔ)，人口和計劃生育工作扎實推進

加強對計生工作的領(lǐng)導，嚴格執(zhí)行黨政一把手親自抓、負總責。社區(qū)兩委一班人狠抓思想教育工作，加大人力、物力、財力的投入，層層簽訂計劃生育目標責任狀以及計生迎檢責任狀。堅持依法行政，政策符合率達%。深入開展 “三結(jié)合”與“五關(guān)愛”活動和婚育新風進萬家活動，促進婚育觀念的轉(zhuǎn)變;做好計生系統(tǒng)信息錄入工作，不斷提高管理和服務(wù)水平;加強對流動人口服務(wù)管理，定期開展流動人口的登記驗證工作;廣泛開展政策法規(guī)和健康知識宣傳，發(fā)放宣傳資料x余份，受教育群眾x余人次。在計劃生育集中服務(wù)活動中，社區(qū)積極落實包點制度，各居委都能按照集中服務(wù)的整體部署，在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成目標任務(wù)，婦檢率達到%以上。

四、加強社區(qū)管理，創(chuàng)新、提高社區(qū)服務(wù)水平

一是加大社區(qū)硬件的投入和建設(shè)，提升社區(qū)形象。20__年，先后投入x萬余元對等2個居委會辦公場所進行了改造和墻體粉刷，高標準建設(shè)了綜合服務(wù)大廳，配套完成了閱覽室、老年活動室，大大改善了辦公環(huán)境，為民服務(wù)水平進一步提高。x月份，高標準迎接了棗莊老齡委的考核驗收工作。同時社區(qū)積極協(xié)調(diào)馬號居辦公場所，在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，目前，開發(fā)商已確定提供近x余平方米的辦公用房，現(xiàn)正在進行整體規(guī)劃設(shè)計。

二是大力實施民生工程，改善居民生活環(huán)境。積極協(xié)調(diào)和配合有關(guān)部門，在去年對平等小區(qū)、幸福南區(qū)、四方城小區(qū)x個老舊小區(qū)完成路面硬化、樓體粉刷的基礎(chǔ)上，現(xiàn)正在對平等小區(qū)進行綠化。這些涉及居民切身利益的民心工程，大大改善了居民生活居住環(huán)境，提高了居民生活質(zhì)量，得到了居民的一致?lián)碜o和好評。同時，社區(qū)成立物業(yè)公司，對改造完成的老舊小區(qū)進行統(tǒng)一管理，建立長效管理機制，確保居民區(qū)環(huán)境整潔、秩序井然。

三是大力實施再就業(yè)工程。主動與企事業(yè)單位協(xié)調(diào)，多渠道尋找就業(yè)崗位，積極開展職業(yè)技能培訓，擴大就業(yè)范圍。本年度，社區(qū)組織開展勞動力技能培訓x余人次，安排就業(yè)xx余人，其中幫扶特困家庭和人員再就業(yè)xx人。

四是社會管理綜合治理進一步強化。牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的觀念，扎實推進平安創(chuàng)建工作。切實履行一把手負責制，層層簽定責任狀，嚴格落實責任制。

一是做好安全生產(chǎn)工作。在中隊的指導下，每月集中組織人員，開展一次安全大檢查活動，先后對xx大酒店、超市、通訊城等公共集中場所下達整改通知書并落實整改。二是加強群防建設(shè)，健全組織機構(gòu)，成立了由居委會成員、居民小組長、治保會，調(diào)委會組成的共計100人的群防群治隊伍，維護居民區(qū)治安穩(wěn)定;三是做好信訪穩(wěn)定工作，認真落實維護穩(wěn)定領(lǐng)導責任制，對轄區(qū)重點信訪、重點人員，嚴加關(guān)注，經(jīng)常摸排，準確掌握情況，對重點對象實行有效措施，確保了在重大活動期間轄區(qū)沒有發(fā)生重大上訪事件。

社區(qū)服務(wù)心得總結(jié)報告 社區(qū)服務(wù)心得篇十六

20__年， xx社區(qū)在xx鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在轄區(qū)單位及廣大居民的大力支持下，社區(qū)工作人員團結(jié)一致，積極工作，堅持以人為本，充分發(fā)揮為民服務(wù)的作用，為民做好事，辦實事，展現(xiàn)出了和諧、熱情、進取的xx社區(qū)，較好的完成了鎮(zhèn)黨委、政府及上級有關(guān)部門交給的各項工作任務(wù)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鲗嵺`，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、認真開展社區(qū)黨建工作，充分發(fā)揮黨組織作用

1、抓好兩委班子自身建設(shè)。一年來，社區(qū)認真抓好黨支部、居委會兩委班子成員的思想建設(shè)、作風建設(shè)和組織建設(shè)。堅持黨員“三會一課”制度，開好支部大會和支委會，規(guī)范黨建工作，抓好黨員教育管理，注重黨員日常政治理論、業(yè)務(wù)知識學習，積極引導黨員干部通過學習把握正確的政治方向。

2、積極開展活動，增強黨員凝聚力。開展“獻愛心”活動，關(guān)心弱勢群體。平時對生活困難和年老及體弱多病的黨員進行了慰問;春節(jié)、建黨節(jié)等重大節(jié)日上門慰問社區(qū)困難黨員和困難群眾，發(fā)放慰問金;利用社區(qū)愛心超市籌集的衣服、糧、油等生活用品，發(fā)放給困難居民，切實送去黨組織的關(guān)懷。

3、注重培養(yǎng)和發(fā)展新黨員。黨支部嚴把發(fā)展黨員質(zhì)量關(guān)，認真做好了培養(yǎng)、發(fā)展、納新工作，今年社區(qū)黨支部接受入黨積極分子入黨申請書份，有x名同志被吸納為預(yù)備黨員，有x名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，增強黨員隊伍的新生力量。

二、關(guān)注民生，把各項惠民政策落到實處

1、城鎮(zhèn)低保。社區(qū)居委會通過各種渠道來宣傳國家的城市居民低保政策，及時掌握低保對象的信息，堅持全程實行民主評議和“三榜公示”制，做到公平、公正、公開。

2、醫(yī)療救助。今年累計醫(yī)療救助對象x戶x人，而且每戶救助對象做到入戶調(diào)查，資料審核，開展民主評議并及時向外公示，接受居民的監(jiān)督。

3、勞動保障。我社區(qū)努力拓寬就業(yè)渠道，解決部分居民的再就業(yè)。今年以來，共安排人員就業(yè) 人，下崗失業(yè)人員再就業(yè) 人，其中推薦x人到成都富士康工作，全額完成了鎮(zhèn)黨委政府安排的招募任務(wù)。

4、小額人身保險。對今年三月開展的農(nóng)村小額人身保險工作社區(qū)作了廣泛宣傳，超額完成了鎮(zhèn)政府下達的任務(wù)。

5、城鎮(zhèn)醫(yī)保和城鄉(xiāng)居保。積極宣傳城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險和城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險政策，發(fā)動居民積極參加城鎮(zhèn)醫(yī)保和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，截止至xx月xx日，城鎮(zhèn)醫(yī)保參保人數(shù) 人。

6、xx歲以上農(nóng)村籍退役士兵生活補助。 對xx歲以上農(nóng)村籍退役士兵發(fā)放生活補助，是我縣又一項新的惠民政策，因為涉及時間長，收集資料難，社區(qū)做了大量細致的工作，登記申報xx人，已審批x人，還有x人還在審核中。

三、維護社會穩(wěn)定，抓好綜治工作

1、安全防范。社區(qū)通過多渠道進行安全宣傳，逢會必講安全生產(chǎn)，發(fā)放安全生產(chǎn)手冊本，增強群眾安全生產(chǎn)意識。成立了xx人的義務(wù)巡邏隊，協(xié)助公安派出所進行安全防范巡視，每晚輪流在轄區(qū)內(nèi)進行巡查，起到消除安全隱患，打擊犯罪，震懾壞人，保護居民群眾的作用，為社區(qū)創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

2、人民調(diào)解。加強社區(qū)人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)，積極排查和化解人民內(nèi)部矛盾，按照“預(yù)防為主，教育疏導，依法處理，防止各類矛盾激化”的原則，把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài)，維護社會穩(wěn)定。今年，調(diào)委會共受理民間糾紛件，調(diào)解結(jié)案件，結(jié)案率%，調(diào)委會主任擬被xx縣司法局評為人民調(diào)解能手。

四、衛(wèi)生整治工作

1、落實門前三包責任制，確保門前環(huán)境衛(wèi)生。社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)臨街的單位、門店、住戶簽訂市容環(huán)境衛(wèi)生管理責任書，積極配合城管執(zhí)法大隊查處影響市容環(huán)境衛(wèi)生的違法行為。

2、積極開展衛(wèi)生大掃除活動。集中社區(qū)志愿者參加社區(qū)組織的義務(wù)勞動，積極開展“每周一小時義務(wù)勞動”活動，著重清理衛(wèi)生死角，清除“牛皮癬”，全年組織突擊衛(wèi)生 次，參加 人次，確保轄區(qū)內(nèi)良好的衛(wèi)生環(huán)境。

3、開展春、季滅鼠除蟑活動。組織轄區(qū)單位及居民投放滅鼠藥，將鼠密度控制在國家標準范圍之內(nèi)，提升了社區(qū)生活環(huán)境質(zhì)量。

總的來說，社區(qū)20__年度雖然做出了較好的工作成績，但也存在一些問題。今后，我們將把不足之處加以改進，以為民服務(wù)為主旨，立足社區(qū)，把各項工作做得更好、更加完善，圍繞20__年的工作目標，實現(xiàn)新的跨越，更上新的臺階。

社區(qū)服務(wù)心得總結(jié)報告 社區(qū)服務(wù)心得篇十七

柳背橋社區(qū)居委會在街道黨工委、辦事處的正確的領(lǐng)導下，在街道業(yè)務(wù)部門的具體指導下，我們本著“民思我想、民困我?guī)?、民求我?yīng)，群眾利益無小事”的原則，根據(jù)社區(qū)實際情況不斷探索社區(qū)服務(wù)工作新方法，新路子，以求真務(wù)實之精神，努力為社區(qū)居民服好務(wù)。社區(qū)建立健全了服務(wù)組織機構(gòu)和各項規(guī)章制度，溫馨提示和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，不斷推進社區(qū)服務(wù)工作健康發(fā)展。現(xiàn)將全年主要服務(wù)工作匯報如下：

一、促進社區(qū)服務(wù)建設(shè)，按照上級的布置和要求，今年，我們把社區(qū)服務(wù)工作列入了社區(qū)建設(shè)的重要議程，認真做好創(chuàng)“充分就業(yè)社區(qū)”工作。再就業(yè)是一項民心工程，它關(guān)系到千家萬戶的家庭和睦幸福和人民安居樂業(yè)，是涉及涉及到社區(qū)祥和與穩(wěn)定的頭等大事，因此，我們與轄區(qū)社會單位和友鄰社區(qū)收集了各方面就業(yè)信息，得到他們的大力支持，積極幫助下崗失業(yè)人員實行再就業(yè)。經(jīng)過雙向選擇和協(xié)調(diào)，成功安排下崗失業(yè)人員再就業(yè)，使他們重新走上了就業(yè)崗位。到年底，社區(qū)已實現(xiàn)無零就業(yè)家庭。

二、積極開辟社區(qū)愛心屋，為轄區(qū)困難居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進一步搞好社區(qū)服務(wù)工作，讓居民真實地感受到社區(qū)大家庭的溫暖。最近，我又購置了一批家用工具和日用品，方便轄區(qū)困難居民領(lǐng)取和借用。在實際工作中我采取與居民群眾在思想上，情誼上進行溝通，以開展群眾性自娛自樂和各種競賽活動來增強居民與社區(qū)的聯(lián)系，不屈服于環(huán)境、條件和閑話，發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極探索適合自己的發(fā)展道路，贏得了轄區(qū)居民的擁護，也得到了上級的肯定。

三、拓展社區(qū)服務(wù)渠道，興辦服務(wù)項目，居委會積極想辦法，多渠道開辟社區(qū)服務(wù)項目。目前，根據(jù)社區(qū)調(diào)查掌握的情況，我們在原有社區(qū)服務(wù)項目的基礎(chǔ)上，又開辟了流動人口家政服務(wù)和成立社區(qū)駕協(xié)的服務(wù)，特別是家政服務(wù)這項工作自開展以來不到一個月，就陸續(xù)有社區(qū)居民和單位與我們聯(lián)系，請我們的服務(wù)隊上門為其服務(wù)。

四、我們對轄區(qū)的孤老、殘疾和特困居民實行不定期的一幫一和二幫一服務(wù)，在幫扶中隨時了解和關(guān)心他們的生活起居狀況。特別是在今年黨員先進性教育活動中，我們還組織了部分黨員和群眾志愿者捐款760元，分別對轄區(qū)的8戶特困居民進行了慰問，讓他們真正感受到黨和政府的關(guān)懷。

五、通過以上努力，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但也有很多不足之處，特別是轄區(qū)的困難群體比較多，但又不夠享受低保的條件，針對以上存在的實際問題，我們將加大對居民的幫扶力度，同時在今后的工作中，我們社區(qū)將進一步把“三個代表”重要思想貫穿于整個工作的始終，并結(jié)合黨員“解放思想，擴大開放”教育，繼續(xù)用愛心、細心、耐心去幫助更多的困難群體，使他們過上較幸福的生活，為全面實現(xiàn)小康社會、共創(chuàng)文明社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻。