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聽取工作匯報(bào)篇一

我們表白寺鎮(zhèn)原有59個(gè)行政村，2.7萬人，村均人口420余人，轄區(qū)面積68.5平方公里，耕地面積6.4萬畝。去年，在村莊合并之處，我們將行政村合并為21個(gè)，今年，我們根據(jù)上級(jí)關(guān)于農(nóng)村社區(qū)合大、合強(qiáng)的要求，對(duì)村莊合并工作進(jìn)行了重新規(guī)劃，又將21個(gè)社區(qū)進(jìn)一步縮減為9個(gè)社區(qū)，村均人口達(dá)到3000人，其中，表白寺社區(qū)達(dá)到4800余人。今年，我鎮(zhèn)計(jì)劃對(duì)譚家、古廟兩村進(jìn)行整體遷建，涉及譚家和表白寺兩個(gè)社區(qū)。譚家村以建設(shè)五層居民樓為主，古廟村以建設(shè)兩層商住樓為主。

一是科學(xué)規(guī)劃村莊合并和建設(shè)方案。在社區(qū)布局規(guī)劃上，我們充分考慮各村現(xiàn)有規(guī)模、發(fā)展水平、地緣關(guān)系等因素，按照農(nóng)村社區(qū)整合型、自然村恢復(fù)型、強(qiáng)村帶動(dòng)性、鄰近村合并型四種模式，科學(xué)制定村莊合并規(guī)劃，原則上新確立的社區(qū)中心村輻射原村半徑不超過2公里。同時(shí)，工作中不搞“一刀切”，具體情況具體分析，打破管區(qū)界限。我鎮(zhèn)古廟村位于鎮(zhèn)政府駐地東北，與濟(jì)南市濟(jì)陽市搭界，村址周圍大部分為濟(jì)陽市群眾耕地。由于該村地理比較偏僻，群眾出行非常不便，信息不暢，導(dǎo)致群眾觀念落戶，群眾經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢。為此，該村干部群眾在村莊合并過程中積極要求與表白寺社區(qū)合并。在鎮(zhèn)黨委、政府的協(xié)調(diào)下，目前古廟村已經(jīng)在政府駐地已經(jīng)完成了新村選址和圖紙規(guī)劃。在社區(qū)居民樓規(guī)劃設(shè)計(jì)上，我們充分發(fā)揚(yáng)民主，專門組織班子成員和管區(qū)干部進(jìn)村入戶，召開座談會(huì)，發(fā)放了《村莊遷建群眾意見調(diào)查表》，了解群眾意愿。同時(shí)，我們按照“功能完備、適度超前、整體設(shè)計(jì)、滾動(dòng)開發(fā)”的原則，由德州市景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)院先期為譚家、古廟兩村制定了社區(qū)建設(shè)規(guī)劃，兩村新址占地通過了市縣國土和建設(shè)部門的勘察。兩村也分別聘請(qǐng)具有專業(yè)資質(zhì)的規(guī)劃部門設(shè)計(jì)了樓房戶型圖紙，體現(xiàn)了功能完善、布局合理、環(huán)境優(yōu)美的特點(diǎn)。

二是充分宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造社區(qū)建設(shè)的濃厚氛圍。我們通過召開動(dòng)員大會(huì)、張貼標(biāo)語、發(fā)放《致村民的一封信》、出動(dòng)宣傳車等多種形式，將村莊合并和社區(qū)建設(shè)在節(jié)約耕地、改善群眾居住環(huán)境等方面的意義講清講透，為群眾算清經(jīng)濟(jì)賬、發(fā)展帳，贏得了群眾的支持和擁護(hù)。同時(shí)，組織搬遷村群眾到南北社區(qū)、桑梓小馬莊等地進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，讓群眾實(shí)地感受社區(qū)建設(shè)帶來的巨大變化，為社區(qū)建設(shè)創(chuàng)造了濃厚氛圍。

三是典型推動(dòng)。我們按照“典型引路、試點(diǎn)先行”的原則，專門組織班子成員和管區(qū)干部進(jìn)村入戶，通過召開發(fā)放《村莊遷建群眾意見調(diào)查表》等形式，了解群眾意愿。其中，表白寺、譚家等社區(qū)同意村莊整體遷建的群眾達(dá)到80%以上，群眾建設(shè)新村的熱情非常踴躍。為此，今年我們計(jì)劃對(duì)表白寺、譚家社區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)建設(shè)，積極為村莊合并和社區(qū)建設(shè)的全面展開探索積累經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)當(dāng)前群眾的意愿和遷建工作的成熟條件，我們先期在表白寺社區(qū)和譚家社區(qū)開展建設(shè)，重點(diǎn)對(duì)古廟、譚家兩村進(jìn)行整體遷建，共涉及人口942人，農(nóng)戶275戶。其中，古廟遷往表白寺社區(qū)，以建設(shè)二層商貿(mào)居民樓為主，規(guī)劃建設(shè)樓房35棟；譚家村以建設(shè)五層居民住宅樓為主，規(guī)劃建設(shè)樓房240棟，為譚家社區(qū)的整體建設(shè)奠定基礎(chǔ)。目前，譚家社區(qū)建設(shè)工作已經(jīng)啟動(dòng)。

四是做好結(jié)合，促進(jìn)小城鎮(zhèn)建設(shè)提檔升級(jí)。結(jié)合社區(qū)建設(shè)，我們以鎮(zhèn)政府駐地“一縱兩橫”為重點(diǎn)，全面實(shí)施小城鎮(zhèn)建設(shè)改造工程。工作中，我們邀請(qǐng)山東魯建城市規(guī)劃設(shè)計(jì)院為我鎮(zhèn)制訂了《小城鎮(zhèn)建設(shè)詳細(xì)性規(guī)劃》，為小城鎮(zhèn)科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，充分做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，得到了廣大群眾的支持和擁護(hù)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，商貿(mào)街改造工程涉及農(nóng)戶100余戶，涉及鎮(zhèn)直部門6個(gè)，總計(jì)需拆遷房屋451間，拆遷面積10000平方米，需改造房屋（平房變樓房）320間。目前，拆遷前的`準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本結(jié)束。

五是堅(jiān)持公開透明，嚴(yán)把居民樓工程質(zhì)量。鎮(zhèn)黨委、政府要求各村在社區(qū)建設(shè)中必須聘請(qǐng)有相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行樓房地質(zhì)勘探、內(nèi)部設(shè)計(jì)、施工預(yù)算、招投標(biāo)、施工監(jiān)理等工作。同時(shí)，對(duì)樓房門窗、衛(wèi)生潔具等附屬設(shè)施的采購和安裝，全部采取公開招投標(biāo)的方式，確定由信譽(yù)好、資質(zhì)高的施工隊(duì)伍承建，確保從源頭上抓好施工隊(duì)伍和原材料質(zhì)量關(guān)。在社區(qū)建設(shè)過程中，鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將選派懂業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)的機(jī)關(guān)干部，進(jìn)行全方位監(jiān)督。實(shí)施社區(qū)建設(shè)的村莊除了要聘請(qǐng)具有資質(zhì)的監(jiān)理公司對(duì)工程全程監(jiān)理外，還要成立由村干部、群眾代表組成的監(jiān)督小組進(jìn)行全程參與，確保工程質(zhì)量。

六是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，確保社區(qū)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。鎮(zhèn)上專門成立了村鎮(zhèn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，管區(qū)、財(cái)政所、經(jīng)管站、土管所、司法所、派出所等部門負(fù)責(zé)人為成員，對(duì)全鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)和調(diào)度，對(duì)各社區(qū)居民樓的內(nèi)部設(shè)計(jì)、施工預(yù)算、施工招投標(biāo)、施工監(jiān)理等工作，實(shí)行全程監(jiān)督。同時(shí)，隨著各社區(qū)建設(shè)的陸續(xù)開工，鎮(zhèn)派出所將在工程施工地設(shè)立警務(wù)室，安排專人值班，積極維護(hù)施工環(huán)境，確保社區(qū)建設(shè)工程的順利進(jìn)行。

一是受社區(qū)規(guī)劃變化的影響。今年我們根據(jù)縣委要求農(nóng)村社區(qū)“合大、合強(qiáng)”的指示，打破原有規(guī)劃界限和管區(qū)界限，又將原有社區(qū)規(guī)劃進(jìn)行了調(diào)整，原規(guī)劃的21個(gè)社區(qū)現(xiàn)在縮減至9個(gè)，從而導(dǎo)致多數(shù)社區(qū)行政區(qū)劃有了較大變化，其中，王家、生家、官家等12個(gè)社區(qū)已經(jīng)取消，表白寺、譚家等社區(qū)行政村規(guī)模則得到了壯大。在這種情況下，未取消的社區(qū)班子需要與新規(guī)劃進(jìn)社區(qū)的行政村進(jìn)行融合。

二是新任社區(qū)干部和社區(qū)群眾之間還存在隔閡。新任社區(qū)干部對(duì)并入社區(qū)的其他村莊群眾互不熟悉，社區(qū)干部一時(shí)難以幫助社區(qū)群眾處理宅基、土地、鄰里糾紛等問題，社區(qū)群眾也因?yàn)閷?duì)社區(qū)干部不熟悉、距離社區(qū)干部辦公地點(diǎn)遠(yuǎn)等，造成與社區(qū)干部配合上的不方便。同時(shí)，受傳統(tǒng)思想的影響，并入社區(qū)的其他村莊的干部核群眾在心里上一時(shí)難以接受新任社區(qū)干部領(lǐng)導(dǎo)。

三是牽扯到集體經(jīng)濟(jì)往來問題。社區(qū)內(nèi)原各行政村債權(quán)債務(wù)各不相同，新班子一時(shí)無法插手。

一是搬遷資金不足。由于我鎮(zhèn)屬于農(nóng)業(yè)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)，工業(yè)剛剛起步，財(cái)政基礎(chǔ)還比較薄弱，因而無法迅速實(shí)施對(duì)搬遷群眾的相應(yīng)補(bǔ)償政策。同時(shí)，部分群眾經(jīng)濟(jì)困難，這些因素在一定程度上影響了村莊合并的步伐。

二是部分干部怕丟位子、失面子的思想依然存在。有些干部從原來的村內(nèi)“一把手”變?yōu)橐话愀刹浚杏X沒位子、丟面子，從而造成對(duì)村莊合并工作存有抵觸情緒。

三是部分干部群眾對(duì)村內(nèi)債務(wù)和遺留問題的處理存有疑慮。部分干部群眾擔(dān)心新村黨組織班子對(duì)原村債務(wù)能否按期、按數(shù)清償，擔(dān)心新村班子對(duì)原來的遺留問題能否妥善處理，從而也在一定程度上影響了村莊合并工作的開展。

四是部分群眾存有守舊思想。新村成立后，原村村名不在沿用，部分被合并村的干部群眾心理一時(shí)難以接受。

從當(dāng)前走訪調(diào)查和社會(huì)反映來看，大部分群眾對(duì)合村并建工作是支持和擁護(hù)的，對(duì)合村并居的要求是迫切的。但是由于自身經(jīng)濟(jì)條件的限制，群眾希望上級(jí)能加大對(duì)搬遷戶的資金扶持力度。同時(shí)，也有部分村由于當(dāng)前村莊規(guī)劃比較到位，村內(nèi)主要道路實(shí)施了綠化、亮化，群眾居住比較方便，因此合村并建的愿望不是很強(qiáng)烈。例如生莊村，前幾年就已經(jīng)實(shí)施了村莊規(guī)劃，村內(nèi)房屋整齊、街道全部實(shí)施了硬化、亮化和綠化，所以群眾目前遷村的愿望不大。

一是希望加大資金扶持和信貸優(yōu)惠力度，解決群眾搬遷資金不足的問題。

二是希望建設(shè)規(guī)劃等上級(jí)部門實(shí)地勘察，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)規(guī)劃的扶持力度。

三是希望解決社區(qū)占地問題。我鎮(zhèn)部分社區(qū)規(guī)劃占地與衛(wèi)星圖片的土地性質(zhì)不符，從而影響了社區(qū)建設(shè)步伐。

聽取工作匯報(bào)篇二

我叫唐三藏，又名唐僧。根據(jù)大唐工作安排，我奉命到西天拜佛求經(jīng)。貧僧率4名徒弟歷時(shí)14年，行程十萬八千里，經(jīng)歷九九八十一難，終于取得了我佛大乘真經(jīng)，圓滿地完成了這次取經(jīng)任務(wù)。取經(jīng)過程中，我們師徒4人嚴(yán)格按照佛祖指示，牢記職責(zé)使命，明確任務(wù)分工，爬山涉水，斬妖除魔，涌現(xiàn)出了大量好人好事和可歌可泣的動(dòng)人事跡。一路上降魔無數(shù)，轉(zhuǎn)移解救被困群眾4萬余人，搗毀妖怪聚點(diǎn)48處，感化、轉(zhuǎn)化各路魔王128人次，除八戒同志外其余3人先后拒絕各類美女誘惑240余次（其中，當(dāng)面拒絕200余次）。回顧整個(gè)歷程，我們深刻感覺到之所以能取得真經(jīng)，主要得益于我佛如來的精心策劃，得益于觀音菩薩的具體指導(dǎo)，得益于唐王陛下的大力支持，得益于悟空、悟能、悟凈三位徒弟的精心保護(hù)，得 益于各路神仙的積極配合。下面，我將取經(jīng)工作開展情況向陛下作以匯報(bào)。

一、思想高度重視，組織領(lǐng)導(dǎo)得力。首先，佛祖英明。佛祖經(jīng)過反復(fù)論證，認(rèn)為取經(jīng)是拯救蒼生的最基本、最正確的道路，專門派觀音菩薩到實(shí)地考察尋求合適取經(jīng)人，經(jīng)過嚴(yán)格篩選、考察、考評(píng)，最終選定合適人選（也就是我），體現(xiàn)了嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。其次，唐王 支持。唐王任人唯賢，不拘一格，體現(xiàn)了以民為本的科學(xué)發(fā)展思路和英明領(lǐng)導(dǎo)；善于從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展觀出發(fā)，大膽啟用新人，并且認(rèn)我為“御弟”，充分表現(xiàn)出了對(duì)取經(jīng)事業(yè)的大力支持。再次，本人重視。自從和唐王一別，我就在思想上牢固樹立降妖除魔為人民、取得真經(jīng)報(bào)佛恩的思想觀念，高度重視這次任務(wù)。當(dāng)初只身一人，就先后經(jīng)歷了強(qiáng)盜、野獸、重病、天氣惡劣等困難，其中滋味是不可言喻的。但我在思想上從未放棄，因?yàn)橹挥腥〉昧苏娼?jīng)才可以拯救蒼生，只有取得了真經(jīng)才可以成佛。為確保此次取經(jīng)任務(wù)圓滿完成，專門成立了由我掛帥，大徒弟孫悟空任組長(zhǎng)，二徒弟豬八戒任副組長(zhǎng)，三徒弟沙僧任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

二、過程注重轉(zhuǎn)變，結(jié)果力求實(shí)效。受領(lǐng)取經(jīng)任務(wù)的最初，我就開始了從一個(gè)“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的小僧到一個(gè)取經(jīng)人的轉(zhuǎn)變。不但自己轉(zhuǎn)變，也要讓徒弟們、妖魔鬼怪轉(zhuǎn)變。大徒弟孫行者，生性刁蠻，出身荒山野嶺，不識(shí)大體，有前科，曾大鬧天宮，使玉帝不得安寧，也曾在佛祖手上小便，嚴(yán)重影響佛門聲譽(yù)，要使他轉(zhuǎn)變是十分困難的。在觀音菩薩的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我救他于五指山下，給他念我佛的經(jīng)文，讓他認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，經(jīng)過我的耐心說服教育和每天三十遍緊箍咒之后，就服服帖帖地留在了我的身邊，并成為我的得力助手。二徒弟豬八戒，曾為天篷元帥，生活作風(fēng)有過問題，因調(diào)戲嫦娥被貶下界。我在高老莊收他為徒，給他講空即色、色即空的道理，動(dòng)之以情，曉之以理，使他有了很大轉(zhuǎn)變。雖然在途中 對(duì)個(gè)別女同志還存在言語沖動(dòng)等過激行為，但沒有造成嚴(yán)重后果。剖析問題根源，也只是因?yàn)樗磧簦饨缬绊懱钏拢瑳r且都是背著我干的，我并不知情。三徒弟沙悟凈，本是天上卷簾大將，因工作標(biāo)準(zhǔn)不高，摔壞玉帝酒杯，被貶流沙河，心中充滿怨氣。看在他把前邊取經(jīng)人都吃掉的份上收他為徒，使他從吃取經(jīng)人的妖怪轉(zhuǎn)變成一個(gè)取經(jīng)人。我也常給他 講別和領(lǐng)導(dǎo)過不去的道理，加速他轉(zhuǎn)變。

三、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)持多措并舉。抱著未成佛要先有佛心的態(tài)度，在任

何時(shí)候，任何情況下都以佛的行為來約束自己。我們殺死的妖怪其實(shí)只是冰山一角，更多的妖魔在我的一番苦口婆心的勸說下將我送回。我主要給他們講道理，使他們明是非，知罪過。（具體事例太多，從略）只有那些頑固不化或者是有背景后臺(tái)比較硬的還一時(shí)執(zhí)迷不悟，但結(jié)果那些執(zhí)迷不悟的已被我所鏟除，有背景的均已遣返給原主人。聲明一點(diǎn)，我工作中注重 講求方式方法，本人不曾動(dòng)他們半根毫毛。

可以讓多吃點(diǎn)、多喝點(diǎn)、少值個(gè)夜班。罰的時(shí)候決不能心慈手軟，在三打白骨精時(shí)，取消了孫悟空的取經(jīng)資格，只因他平時(shí)太居功，有越俎代庖之嫌。八戒鬧分家的時(shí)候，及時(shí)叫悟空給他一點(diǎn)教訓(xùn)，讓他認(rèn)識(shí)到危害團(tuán)結(jié)，有害健康，使他的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到共同取經(jīng)上來。

五、做到遵紀(jì)守法，積極爭(zhēng)取民心。在取經(jīng)的路上所受到的錢、權(quán)、色的誘惑具體事例太多，不勝枚舉。我能夠牢記大唐黨委、首長(zhǎng)的指示要求，做到不為金錢、權(quán)力、女色所動(dòng)。一共拒金銀十五萬八千六百五十四兩七錢，拒權(quán)七十六次，拒女色前面講過了是兩百四十余次， 其中當(dāng)面拒絕（個(gè)別在床邊拒絕）的就有兩百次之多。那些都是過眼云煙，不是我所需要之物，雖然說在取經(jīng)的路上沒有金錢是萬萬不能的，可我仍堅(jiān)持靠化來的齋飯度日。后來又聽說有人以我的名義擅自收受財(cái)物，可都是在我不知道的情況下進(jìn)行的，我并不知情。如果讓我發(fā)現(xiàn)是誰，我會(huì)從嚴(yán)處理。尤其是在女兒國，國王陛下執(zhí)意要嫁給我，并用讓出皇位的高官厚祿誘惑我，但我始終牢記自己的職責(zé)使命，從嚴(yán)要求自己，推辭了她。成績(jī)只能代表過去，回顧幾年來的取經(jīng)歷程，還存在以下幾點(diǎn)不足：一是思想上太單純，領(lǐng)導(dǎo)水平有待進(jìn)一步提高。有好幾次因聽信妖怪讒言，險(xiǎn)些失身，尤其是冤枉誤會(huì)悟空，導(dǎo)致六爾獼猴趁機(jī)而 入，險(xiǎn)些釀成重大事故。我感到失身事小，取經(jīng)事大，這種單純的思想是十分有害的。深究根源，主要責(zé)任在我，有時(shí)候不講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)方法簡(jiǎn)單粗暴，官僚思想嚴(yán)重，不能采納群眾的正確意見。二是管理不夠嚴(yán)格，精細(xì)化管理程度亟待加強(qiáng)。3名徒弟都有一些本事，經(jīng)常一溜就是幾千公里，管控難度比較大。尤其是悟空，八小時(shí)以外經(jīng)常跑到天上、水里找 朋友聊天、敘舊，有時(shí)還酗酒。3名徒弟，途中還偷了金蟬子家的人參果，悟空不講大局，不講政治，把人參果樹給拔了，嚴(yán)重影響了僧民關(guān)系，破壞了取經(jīng)人的良好形象。八戒背著我去調(diào)戲民女，居然還被菩薩當(dāng)場(chǎng)捉住。三是記性不夠好，個(gè)人修養(yǎng)仍需要長(zhǎng)期鍛煉。我們把經(jīng)都取了，卻忘了給河里的千年老龜詢問壽命，渡河時(shí)被老龜忽悠到水里，導(dǎo)致部分真經(jīng) 受損。

以上是我在取經(jīng)途中的幾個(gè)方面，不能代表全部。我的成績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這一點(diǎn)。順便說一點(diǎn)，在貧僧的指揮下，我們師徒4人廣泛開展了為民辦實(shí)事活動(dòng)，一路上贏得了群眾的廣泛贊譽(yù)。

匯報(bào)完畢，不足之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

匯報(bào)人：唐三藏 六二六年十月二十三日

聽取工作匯報(bào)篇三

我叫唐三藏，又名唐僧。根據(jù)大唐工作安排，我奉命到西天拜佛求經(jīng)。貧僧率4名徒弟歷時(shí)14年，行程十萬八千里，經(jīng)歷九九八十一難，終于取得了我佛大乘真經(jīng)，圓滿地完成了這次取經(jīng)任務(wù)。取經(jīng)過程中，我們師徒4人嚴(yán)格按照佛祖指示，牢記職責(zé)使命，明確任務(wù)分工，爬山涉水，斬妖除魔，涌現(xiàn)出了大量好人好事和可歌可泣的動(dòng)人事跡。一路上降魔無數(shù)，轉(zhuǎn)移解救被困群眾4萬余人，搗毀妖怪聚點(diǎn)48處，感化、轉(zhuǎn)化各路魔王128人次，除八戒同志外其余3人先后拒絕各類美女誘惑240余次（其中，當(dāng)面拒絕200余次）。我們之所以能取得真經(jīng)，主要得益于我佛如來的精心策劃，得益于在觀音菩薩的具體指導(dǎo)，得益于唐王陛下的大力支持，得益于悟空、悟能、悟凈三位徒弟的精心保護(hù)，得益于各路神仙的積極配合。下面，我將取經(jīng)工作開展情況向陛下作以匯報(bào)。

圓滿完成，專門成立了由我掛帥，大徒弟孫悟空任組長(zhǎng)，二徒弟豬八戒任副組長(zhǎng)，三徒弟沙僧任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

二是過程加速轉(zhuǎn)變。受領(lǐng)取經(jīng)任務(wù)后，我就開始了從一個(gè)“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的小僧到一個(gè)取經(jīng)人的轉(zhuǎn)變。不但自己轉(zhuǎn)變，也要讓徒弟們、妖魔鬼怪轉(zhuǎn)變。大徒弟孫行者，生性刁蠻，出身荒山野嶺，不識(shí)大體，有前科，曾大鬧天宮，使玉帝不得安寧，也曾在佛祖手上小便，嚴(yán)重影響佛門聲譽(yù)，要使他轉(zhuǎn)變是十分困難的。在觀音菩薩的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我救他于五指山下，給他念我佛的經(jīng)文，讓他認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，經(jīng)過我的耐心說服教育和每天三十遍緊箍咒之后，就服服帖帖地留在了我的身邊，并成為我的得力助手。二徒弟豬八戒，曾為天篷元帥，生活作風(fēng)有過問題，因調(diào)戲嫦娥被貶下界。我在高老莊收他為徒，給他講空即色、色即空的道理，動(dòng)之以情，曉之以理，使他有了很大轉(zhuǎn)變。雖然在途中對(duì)個(gè)別女同志還存在言語沖動(dòng)等過激行為，但沒有造成嚴(yán)重后果。剖析問題根源，也只是因?yàn)樗磧簦饨缬绊懱钏拢瑳r且都是背著我干的，我并不知情。三徒弟沙悟凈，本是天上卷簾大將，因工作標(biāo)準(zhǔn)不高，摔壞玉帝酒杯，被貶流沙河，心中充滿怨氣。看在他把前邊取經(jīng)人都吃掉的份上收他為徒，使他從吃取經(jīng)人的妖怪轉(zhuǎn)變成一個(gè)取經(jīng)人。我也常給他講別和領(lǐng)導(dǎo)過不去的道理，加速他轉(zhuǎn)變。

他們講道理，使他們明是非，知罪過。（具體事例太多，從略。）只有那些頑固不化或者是有背景后臺(tái)比較硬的還一時(shí)執(zhí)迷不悟，但結(jié)果那些執(zhí)迷不悟的已被我所鏟除，有背景的均已遣返給原主人。聲明一點(diǎn)，我不曾動(dòng)他們半根毫毛。

四是嚴(yán)格實(shí)施獎(jiǎng)懲。沒有嚴(yán)格的紀(jì)律就不會(huì)有內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，獎(jiǎng)懲不分明就不能服眾。取經(jīng)路上該獎(jiǎng)的就獎(jiǎng)，該罰的就一定要罰！獎(jiǎng)的時(shí)候可以讓多吃點(diǎn)、多喝點(diǎn)、少值個(gè)夜班。罰的時(shí)候決不能心慈手軟，在三打白骨精時(shí)，取消了孫悟空的取經(jīng)資格，只因他平時(shí)太居功，有越俎代庖之嫌。八戒鬧分家的時(shí)候，及時(shí)叫悟空給他一點(diǎn)教訓(xùn)，讓他認(rèn)識(shí)到危害團(tuán)結(jié)，有害健康，使他的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到共同取經(jīng)上來。

五是做到遵紀(jì)守法。在取經(jīng)的路上所受到的錢、權(quán)、色的誘惑具體事例太多，不勝枚舉。我能夠牢記大唐黨委、首長(zhǎng)的指示要求，做到不為金錢、權(quán)力、女色所動(dòng)。一共拒金銀十五萬八千六百五十四兩七錢，拒權(quán)七十六次，拒女色前面講過了是兩百四十余次，其中當(dāng)面拒絕（個(gè)別在床邊拒絕）的就有兩百次之多。那些都是過眼云煙，不是我所需要之物，雖然說在取經(jīng)的路上沒有金錢是萬萬不能的，可我仍堅(jiān)持靠化來的齋飯度日。后來又聽說有人以我的名義擅自收受財(cái)物，可都是在我不知道的情況下進(jìn)行的，我并不知情。如果讓我發(fā)現(xiàn)是誰，我會(huì)從嚴(yán)處理。尤其是在女兒國，國王陛下執(zhí)意要嫁給我，并用讓出皇位的高官厚祿誘惑我，但我始終牢記自己的職責(zé)使命，推辭了她。

到失身事小，取經(jīng)事大，這種單純的思想是十分有害的。深究根源，主要責(zé)任在我，有時(shí)候不講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)方法簡(jiǎn)單粗暴，官僚思想嚴(yán)重，不能采納群眾的正確意見。二是管理不夠嚴(yán)格。3名徒弟都有一些本事，經(jīng)常一溜就是幾千公里，管控難度比較大。尤其是悟空，八小時(shí)以外經(jīng)常跑到天上、水里找朋友聊天、敘舊，有時(shí)還酗酒。3名徒弟，途中還偷了金蟬子家的人參果，悟空不講大局，不講政治，把人參果樹給拔了，嚴(yán)重影響了僧民關(guān)系，破壞了取經(jīng)人的良好形象。八戒背著我去調(diào)戲民女，居然還被菩薩當(dāng)場(chǎng)捉住。三是記性不夠好。我們把經(jīng)都取了，卻忘了給河里的千年老龜詢問壽命，渡河時(shí)被老龜忽悠到水里，導(dǎo)致部分真經(jīng)受損。

以上是我在取經(jīng)途中的幾個(gè)方面，不能代表全部。我的成績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這一點(diǎn)。順便說一點(diǎn)，在貧僧的指揮下，我們師徒4人廣泛開展了為民辦實(shí)事活動(dòng)，一路上贏得了群眾的廣泛贊譽(yù)。

匯報(bào)完畢，不足之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

匯報(bào)人：唐三藏

xx年十一月二十三日

聽取工作匯報(bào)篇四

聽取工作匯報(bào)篇五

又是歲末了作為導(dǎo)游員的似乎還沒能回味過來這一年的滋味，時(shí)間過的真快。適應(yīng)這季節(jié)的變化，但是時(shí)間不等人，日月老人將要給畫上句號(hào)了所從事導(dǎo)游工作，又經(jīng)歷了一個(gè)年頭了喜歡這個(gè)工作，不論苦辣酸甜，總是一個(gè)“樂”字。現(xiàn)在把這幾年工作的樂趣給歸攏一下，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)以備來年奮馬揚(yáng)鞭，更好的帶領(lǐng)我游客暢游在黃河上下，大江南北。

一、以導(dǎo)游為榮。

作為導(dǎo)游員的帶團(tuán)是首要任務(wù)。這幾年，根據(jù)旅行社的布置。帶過的旅游團(tuán)隊(duì)數(shù)量已經(jīng)記不清了留在感覺里的----忙和樂。剛叢云上飛下來，又從水上漂過去；才聽罷火車的汽笛聲，又聞見了汽車的馬達(dá)響；才聽罷東北的二人轉(zhuǎn)，又嘗到新疆的哈密瓜；才欣賞桂林山水的秀美，又看到大漠孤煙”壯闊。夏令營(yíng)孩子們歡快的歌聲，夕陽紅老人們幸福的笑臉，盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍(lán)圖，南街村人不懈的追求?這一切經(jīng)常在眼前浮現(xiàn)，深深的感受到工作的意義所在從心里熱愛導(dǎo)游這一工作。

二、學(xué)理論、學(xué)知識(shí)

一直嚴(yán)格要求自己，從業(yè)多年來。作為一個(gè)國內(nèi)專業(yè)導(dǎo)游人員，時(shí)刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優(yōu)秀文化，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時(shí)期的主要理論，用來武裝自己的頭腦，思想上緊跟形勢(shì)，努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì)，高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法，盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參與省市旅游局組織的培訓(xùn)班，認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)；業(yè)余時(shí)間細(xì)心學(xué)習(xí)《漢語言文學(xué)知識(shí)》歷史地理文化知識(shí)、心理學(xué)》公共關(guān)系學(xué)》政策法規(guī)》認(rèn)真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、旅游知識(shí)，學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動(dòng)眼，大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍；勤動(dòng)手，把讀到看到相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理，以豐富自己的學(xué)識(shí)，增加自己的見聞。

三、學(xué)技能、多實(shí)踐

除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識(shí)外，導(dǎo)游工作是一個(gè)知識(shí)密集型和高智能的服務(wù)工作。還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能，如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當(dāng)其沖的常言說“大好河山有多美，全憑導(dǎo)游一張嘴”游客出游，求知”愿望之一，而我導(dǎo)游就起著傳達(dá)知識(shí)信息、傳送審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語言必需科學(xué)、規(guī)范，傳送的信息必需正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的求知”愿望，才會(huì)得到游客的尊重和敬佩，這是順利完成旅游計(jì)劃的重要前提。其次，整個(gè)旅游活動(dòng)是一個(gè)有組織的需要和飯店、賓館、景點(diǎn)、交通等相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人來打交道，牽扯到社會(huì)生活的方方面面，因此上，要求我導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。再其旅游活動(dòng)的主體是人，而人的構(gòu)成又是復(fù)雜的旅游者來自不同的社會(huì)階層，從事著不同的職業(yè)，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣喜好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我導(dǎo)游員必需學(xué)會(huì)處置人際關(guān)系，學(xué)會(huì)善于和各種人打交道。旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn)，個(gè)各種各樣的問題可能隨時(shí)發(fā)生，這就要求我要學(xué)會(huì)獨(dú)立分析的能力和獨(dú)立解決問題的能力。實(shí)際工作中，十分注重留心學(xué)習(xí)，實(shí)踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務(wù)水平。時(shí)時(shí)提醒自己“勤動(dòng)口”向?qū)＜艺?qǐng)教先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法，向同事學(xué)習(xí)、向民間學(xué)習(xí)、向旅游著學(xué)習(xí)，以豐富自己的學(xué)識(shí)；勤動(dòng)腿”常言說，讀萬卷書，不如行萬里，勤跑、多動(dòng)增加自己的閱歷，實(shí)踐中鞏固學(xué)到知識(shí)，不如手過一遍，勤動(dòng)眼”大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書籍、查閱有關(guān)風(fēng)光、風(fēng)情、民俗的資料；勤動(dòng)手”眼過千遍。把看到聽到學(xué)到知識(shí)和方法，經(jīng)驗(yàn)和技巧都動(dòng)手一一記錄下來；勤動(dòng)腦”動(dòng)口、動(dòng)腿、動(dòng)眼、動(dòng)手的基礎(chǔ)上，善于動(dòng)腦，把學(xué)到收集到看到名作甲篇、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)都分類整理，結(jié)合自身的特點(diǎn)，取精去糟，最終形成自己的風(fēng)格和作風(fēng)。也就是說，工作實(shí)踐中逐步的總結(jié)，不時(shí)的提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。

四、幾點(diǎn)帶團(tuán)的方法

兵無常式”這一點(diǎn)運(yùn)用到帶團(tuán)工作中也是十分的確切。帶團(tuán)過程中，掌握好游覽的節(jié)奏。孫子曰：水無常形。導(dǎo)游員除了豐富的知識(shí)，生動(dòng)形象的語言來為游客作好講解服務(wù)外，更要學(xué)會(huì)掌握和控制旅游過程中的節(jié)奏問題。因?yàn)槁糜握叩哪挲g、體質(zhì)不同，情趣喜好不同，情緒不同，一個(gè)人一天會(huì)有多種情緒的變化，做為導(dǎo)游員要隨時(shí)掌握游客的這些現(xiàn)象，實(shí)施旅游計(jì)劃中要作到有張有弛，勞逸結(jié)合”根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況安排有彈性的活動(dòng)日程，努力是旅游過程既豐富多彩，又松緊相宜，讓游客在輕松愉快的活動(dòng)中獲得最大限度的滿意的美的享受。有急有緩，快慢相宜”具體的旅游過程中，要視具體情況控制好游覽的時(shí)間、速度，根據(jù)游客的年齡構(gòu)成，對(duì)老年人要走的慢一些，講的慢一些，盡量減少劇烈活動(dòng)的項(xiàng)目，要學(xué)會(huì)適合老年人的習(xí)慣語言，交流方法；對(duì)待年輕人，可以走的快一些，講的節(jié)奏快一些，適當(dāng)?shù)陌才乓恍┠贻p人喜愛的活動(dòng)項(xiàng)目；對(duì)待青少年，游覽的過程中要注意寓教與樂，要更多的把旅游和學(xué)知識(shí)結(jié)合起來，同時(shí)適當(dāng)?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂活動(dòng)。總之，導(dǎo)游員就是旅游活動(dòng)的導(dǎo)演”根據(jù)不同的團(tuán)隊(duì)，從實(shí)際情況動(dòng)身，安排好、組織好旅游活動(dòng)，旅游者獲得樂趣和享受，這才是一次成功的導(dǎo)游活動(dòng)。

一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)，處置好幾個(gè)關(guān)系。即強(qiáng)弱關(guān)系、多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系、勞逸關(guān)系。實(shí)踐中我都知道。人員組成是比較復(fù)雜的有身體好的精力充分的希望速度快一些，活動(dòng)量大一些，而年老體弱的則希望冷靜輕松，不愿意太緊張、太勞累。這時(shí)我就要根據(jù)實(shí)際情況分別予以對(duì)待，依照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應(yīng)的小團(tuán)體，講明白游覽的路徑、集合的地點(diǎn)、時(shí)間，全陪導(dǎo)游和地接導(dǎo)游互相配合，或前后或穿梭在各小團(tuán)隊(duì)之間，對(duì)年老體弱的要重點(diǎn)照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望，又是各得其所，各取所樂。游覽過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)對(duì)日程安排意見不一致的現(xiàn)象，這是由于旅游者審美觀點(diǎn)、興趣喜好不盡相同所造成的一種正常現(xiàn)象。一般情況下本著求同存異的原則，尋找大家都喜歡、樂意的共同點(diǎn)，形成統(tǒng)一的選擇，這是最理想的解決方法。如果共同點(diǎn)不容易找到則要實(shí)事求是給游客說明情況，請(qǐng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)或德高望重的人物進(jìn)行協(xié)調(diào)，尋找合理而可能的變通方法，動(dòng)員意見不同的各方相互作出讓步，本著少數(shù)配合多數(shù)的原則是旅游活動(dòng)繼續(xù)順利的進(jìn)行。當(dāng)然在旅游過程中處置好勞逸關(guān)系也是十分重要的疲于奔命，象行軍拉練一樣的旅游會(huì)使游客的發(fā)生不愉快的情緒，肯定回影響旅游者的游興。要合理安排日程，兼顧游覽、娛樂、購物、休息，力爭(zhēng)讓游客在各方面都得到滿足，從而游客對(duì)旅游服務(wù)工作的滿意度。作為導(dǎo)游員，帶團(tuán)過程中處理好了這幾個(gè)關(guān)系，就能帶出一個(gè)和諧歡樂的旅游團(tuán)隊(duì)，勝利的完成一次旅游活動(dòng)。

旅游者的性格大致分為兩大類：外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點(diǎn)子、熱心腸，多溝通、交朋友。溝通要從了解做起。另一面又急躁、好動(dòng)、好勝、散漫，這類人好溝通，但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見、情緒穩(wěn)定，另一面少言、孤傲、憂郁，這類人不易溝通，但卻很重感情，一但認(rèn)可你不會(huì)輕易改變。作為導(dǎo)游要通過觀察、交流了解游客，正確的區(qū)分客人的性格類型，采用靈活的方法，因人而異，適時(shí)適宜的進(jìn)行溝通，隨時(shí)觀察游客的情緒變化，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方法，始終堅(jiān)持和諧歡樂的團(tuán)隊(duì)氣氛。旅游活動(dòng)中，導(dǎo)游和旅游者不只是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活動(dòng)才干順利進(jìn)行并達(dá)到良好的效果。為此，一個(gè)很好的方法就是導(dǎo)游和游客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對(duì)方做起，把主動(dòng)服務(wù)、真誠服務(wù)、熱心服務(wù)、周到服務(wù)貫徹始終，從小事做起，與細(xì)微處顯真誠。和游客交朋友，要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài)，和游客建立平等的關(guān)系，不能厚此薄彼；導(dǎo)游員和游客相處時(shí)不要爭(zhēng)強(qiáng)好勝，滿足一時(shí)的虛榮，作嘴巴上的勝利者，要保持融洽的氣氛，建立“君子”式的朋友關(guān)系。

聽取工作匯報(bào)篇六

現(xiàn)在，我代表***工會(huì)向大會(huì)報(bào)告，請(qǐng)予審議。

報(bào)告共分兩個(gè)部分。

第一部分：20xx年工作回顧

20xx年，在公司黨委、公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在***行政的大力支持下，***工會(huì)按照公司工會(huì)“12345”的工作思路，以“抓班組強(qiáng)管理、帶隊(duì)伍促發(fā)展、保穩(wěn)定促和諧”為工作目標(biāo)，認(rèn)真做好班組建設(shè)、員工培訓(xùn)、導(dǎo)師帶徒、技術(shù)創(chuàng)新、民主管理、文化活動(dòng)等重點(diǎn)工作，為***發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

廠工會(huì)積極開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新和合理化建議、導(dǎo)師帶徒、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)，對(duì)***的產(chǎn)能提升發(fā)揮了良好作用。

1、深入開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。廠工會(huì)以電石生產(chǎn)為中心，根據(jù)安全生產(chǎn)實(shí)際，創(chuàng)新活動(dòng)載體，豐富活動(dòng)內(nèi)容，開展了勞動(dòng)競(jìng)賽、導(dǎo)師帶徒等活動(dòng)，大力推進(jìn)了群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程。20xx年，***職工參與了電石車間35kv電容器順利投運(yùn)、炭材干燥窯除塵斗提改造、電石車間操車軌道改造、振動(dòng)給料機(jī)軟連接改造等技術(shù)改造項(xiàng)目，極大地掀起群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新熱潮，增強(qiáng)了廠員工創(chuàng)新活力。

2、認(rèn)真開展導(dǎo)師帶徒等教育培訓(xùn)工作。積極倡導(dǎo)員工每天讀書一小時(shí)，鼓勵(lì)員工利用公司網(wǎng)絡(luò)家園資源，自學(xué)專業(yè)技能知識(shí)。8月份，***先后簽訂了33對(duì)師徒，廠工會(huì)、團(tuán)總支協(xié)同師傅制定培養(yǎng)計(jì)劃，徒弟撰寫學(xué)習(xí)筆記。同時(shí)，為擴(kuò)大導(dǎo)師帶徒學(xué)習(xí)效果，廠開辦了導(dǎo)師大講堂，利用每周二晚上一個(gè)小時(shí)時(shí)間集體授課，并取得一定的學(xué)習(xí)效果。在第一階段導(dǎo)師帶徒協(xié)議期滿后，徒弟通過理論考試、崗位實(shí)操、班組評(píng)議來測(cè)評(píng)學(xué)習(xí)情況,并且電石車間師傅張海，徒弟張文聰，原料車間師傅盧喆，徒弟李智獲得公司“名師高徒”榮譽(yù)稱號(hào)。通過導(dǎo)師帶徒、自學(xué)考試等方式開展培訓(xùn)，將教育培訓(xùn)工作與選拔技能人才相結(jié)合，與提高崗位操作能力相結(jié)合，與員工崗位定薪定級(jí)相結(jié)合，切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平，形成“以點(diǎn)帶線，以線帶面”的培訓(xùn)格局，為擴(kuò)大員工知識(shí)面、優(yōu)化員工知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高員工業(yè)務(wù)技能及素質(zhì)水平發(fā)揮了積極引導(dǎo)作用。

3、扎實(shí)開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。在電石一車間勞動(dòng)競(jìng)賽中，車間工會(huì)緊緊圍繞電石生產(chǎn)這一中心，始終做到“三個(gè)堅(jiān)持”和“四個(gè)做好”，即堅(jiān)持把握競(jìng)賽活動(dòng)主題，堅(jiān)持突出競(jìng)賽活動(dòng)重點(diǎn)，堅(jiān)持注重競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)效；做好計(jì)劃，做好宣傳，做好指導(dǎo)，做好考核檢查。通過為期兩個(gè)月的勞動(dòng)競(jìng)賽，電石一車間各班組生產(chǎn)組織能力有明顯提高，生產(chǎn)積極性增強(qiáng)，有力地促進(jìn)了當(dāng)月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的全面完成。

廠工會(huì)充分尊重員工民主權(quán)利，發(fā)揮員工民主參與、民主監(jiān)督作用，保證了廠重大決策的民主性、可行性。

一是堅(jiān)持履行職代會(huì)職責(zé)。20xx年，以完善職代會(huì)民主管理制度，嚴(yán)格職代會(huì)民主決策程序?yàn)槠鯔C(jī)，堅(jiān)持該提交職代會(huì)討論的問題一定要討論，該有職工代表參加的項(xiàng)目一定要參加，該有職工代表參加考核的內(nèi)容一定要參加考核，做到多渠道、多層次、多方位的參與，充分發(fā)揮了職工代表參與、監(jiān)督企業(yè)管理的作用。3月27日，在廠會(huì)議室召開了***一屆一次職工、工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)，會(huì)議應(yīng)到代表70名，實(shí)到代表58人，會(huì)前征集提案47條，會(huì)后積極做好提案落實(shí)工作，提案落實(shí)率達(dá)100%，會(huì)上代表們審議通過了廠行政工作報(bào)告、工會(huì)工作報(bào)告、提案工作報(bào)告等報(bào)告，特別是員工較為關(guān)注的廠二次分配方案，經(jīng)過廠工會(huì)充分討論，最后高票通過，為去年各項(xiàng)考核工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二是堅(jiān)持廠務(wù)公開制度。廠認(rèn)真按照《公司廠務(wù)公開實(shí)施細(xì)則》制定了廠務(wù)公開實(shí)施方案，通過廠部宣傳欄、班組宣傳欄、班前班后會(huì)、qq群等多種形式進(jìn)行了公開，并通過召開員工座談會(huì)搜集員工對(duì)所公開項(xiàng)目的意見和建議，對(duì)員工群眾不理解的事項(xiàng)及時(shí)給予解釋，監(jiān)督和督促***有關(guān)決定的貫徹落實(shí)。真正讓職工“知廠情、議廠事、參廠政、督廠行”，隨著廠務(wù)公開內(nèi)容的進(jìn)行，使員工了解、掌握了情況，穩(wěn)定了情緒，安心于生產(chǎn)，促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。

廠工會(huì)樹立群眾利益無小事的觀念，認(rèn)真履行維護(hù)職能，關(guān)心員工生活，想方設(shè)法為員工把實(shí)事辦實(shí)、把好事辦好。

并將查出的問題及時(shí)反饋給廠部安全組及車間安全員。配合公司工會(huì)開展員工勞保用品視察活動(dòng)，對(duì)員工當(dāng)前崗位勞保不匹配、數(shù)量不足等問題進(jìn)行了集中調(diào)研，并形成專題報(bào)告上報(bào)公司，現(xiàn)已基本得到解決。

2、開展“送清涼、送溫暖”活動(dòng)。廠工會(huì)堅(jiān)持以“溫暖、關(guān)心、幫扶”為內(nèi)容，在20xx年暑期，廠工會(huì)為車間員工爭(zhēng)取到了2臺(tái)冰柜，4臺(tái)冷飲機(jī)，鹽汽水1000多瓶，防暑藥品若干，廠部領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人集資20xx元，為員工購買了西瓜等降溫物品；建立了困難員工檔案。對(duì)出現(xiàn)緊急困難、特重大病困難的職工，及時(shí)走訪、慰問，積極出主意、想辦法，幫助解決一些力所能及的困難，使員工感受到組織的溫暖。20xx年，工會(huì)探望生病住院?jiǎn)T工4人次，辦理困難補(bǔ)助申請(qǐng)6人次，慰問金3000元，向公司申報(bào)困難職工6人，大年初一向堅(jiān)守在崗位上的員工發(fā)放水果點(diǎn)心等節(jié)日慰問品，通過對(duì)員工的關(guān)懷，使大家感受到了工會(huì)組織的溫暖。在金秋助學(xué)活動(dòng)中，積極向上級(jí)工會(huì)反映***困難職工子女考學(xué)情況，為1名大學(xué)生申請(qǐng)到助學(xué)金1000元。組織***300名員工加入大病醫(yī)療互助會(huì)，為職工及其家屬提供醫(yī)療救助。

3、扎實(shí)開展多種形式文娛活動(dòng)。為豐富員工業(yè)余文化生活，廠工會(huì)組織開展羽毛球、臺(tái)球、乒乓球等球類比賽活動(dòng)，***王軍雷、王成分別獲得羽毛球、乒乓球比賽一等獎(jiǎng)。組織2支代表隊(duì)參加“平安杯”男子籃球聯(lián)賽，電石一隊(duì)獲得比賽亞軍的優(yōu)秀成績(jī)。春節(jié)前，組織12名員工參與20xx年網(wǎng)絡(luò)春晚錄制，為公司獻(xiàn)上5檔優(yōu)秀節(jié)目。

通過一系列活動(dòng)的開展，既豐富了員工業(yè)余文化生活，營(yíng)造了良好的企業(yè)文化氛圍，又增強(qiáng)了員工凝聚力，樹立了***良好形象。

首先，積極開展班組建設(shè)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。20xx年，廠各車間班組認(rèn)真落實(shí)《班組建設(shè)工作條例》、《班組建設(shè)管理工作考核辦法》、《班組建設(shè)考核細(xì)則》等制度規(guī)定，健全完善班組建設(shè)檢查考核機(jī)制，建立了17個(gè)班組，配齊了班組長(zhǎng)，細(xì)化了班組考核標(biāo)準(zhǔn)，建立各車間交接班室，特別是為電石車間爭(zhēng)取建設(shè)2間彩板房，統(tǒng)一制作4塊班組宣傳欄，各車間班組建立了星級(jí)員工評(píng)選制度；組織班組長(zhǎng)公開選舉，電石車間、原料車間班組長(zhǎng)通過筆試、面試進(jìn)行公開選拔。去年在廠班組建設(shè)工作取得一定榮譽(yù)：電石二車間二班、四班，原料車間一班，生產(chǎn)技術(shù)科分析班獲得達(dá)標(biāo)班組稱號(hào)，其中，電石二車間二班被評(píng)為滁州市先進(jìn)班組。

其次，積極做到走出去請(qǐng)進(jìn)來。積極組織班組長(zhǎng)參加素質(zhì)提升培訓(xùn)。先后組織2名班長(zhǎng)參加江淮汽車班組長(zhǎng)培訓(xùn)、參觀常熟杜邦，帶領(lǐng)4名值班長(zhǎng)到朱仙莊礦學(xué)習(xí)班前儀，學(xué)習(xí)朱仙礦“12367”班組管理模式。原料車間班長(zhǎng)張?jiān)獣?huì)參加了集團(tuán)公司烏金藍(lán)領(lǐng)工程素質(zhì)提升培訓(xùn)，對(duì)班組建設(shè)管理、怎樣當(dāng)好一名班組長(zhǎng)有了新的領(lǐng)悟。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高班組長(zhǎng)認(rèn)識(shí)，幫助班組長(zhǎng)掌握班組建設(shè)的有關(guān)知識(shí)，使班組長(zhǎng)明確開展班組建設(shè)的意義，增強(qiáng)班組員工的凝聚力和向心力，提高廣大員工的積極性、創(chuàng)造性。

聽取工作匯報(bào)篇七

一、以開展豐富多彩的文體活動(dòng)為載體，營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

1、積極開展“全民健身”運(yùn)動(dòng)，為增強(qiáng)員工的體質(zhì)，豐富員工的文體生活，中心工會(huì)組建了七個(gè)體育協(xié)會(huì)，并撥出資金鼓勵(lì)員工積極參加各項(xiàng)文體活動(dòng)。工會(huì)每年定期組織各協(xié)會(huì)舉行各類球賽，5年來共組織各類球賽及游泳、拔河等比賽共 20次。組織參加金融系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)及人行系統(tǒng)、社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)等共5屆次，對(duì)外展示了中心員工的精神風(fēng)貌及中心運(yùn)動(dòng)員的拼搏精神，激發(fā)員工的集體榮譽(yù)感和參與體育運(yùn)動(dòng)的熱情，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神。

2、開展形式多樣、員工喜愛的文體活動(dòng)。5年來中心工會(huì)曾多次舉辦如周年慶文藝晚會(huì)、卡拉ok賽、組織看電影等員工喜愛的文體活動(dòng)。近年，隨著中心事業(yè)的發(fā)展、人員的增加，組織活動(dòng)的難度加大，但工會(huì)在黨委的支持和各部門的配合下，克服困難，組織了多次大型的員工周末登山郊游活動(dòng)，xx年組織員工到鳳山登山，到洲田秋游（200人），xx年分兩批組織200多員工到南山游覽，并組織聯(lián)歡晚會(huì)， xx年組織中心及金融近800人到園山公園登山尋寶、趣味游戲和周年慶聯(lián)歡活動(dòng)。今年又組織400多員工到梧桐山進(jìn)行登山活動(dòng)。通過這些活動(dòng)，豐富和活躍了員工的文化生活，增強(qiáng)了員工的歸屬感，體現(xiàn)出中心對(duì)員工關(guān)愛之情，增強(qiáng)了中心的凝聚力和向心力，推進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)。

二、加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育，

1、 利用中心信息網(wǎng)和板報(bào)專欄，進(jìn)行黨的各項(xiàng)方針、政策及《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》等宣傳教育活動(dòng)，引導(dǎo)員工立足本職，愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新，將企業(yè)精神滲透到廣大員工中去。

2、 積極支持員工的教育培訓(xùn)工作，強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作，幫助員工提高綜合素質(zhì)和技能水平，鼓勵(lì)員工自學(xué)成材（給予報(bào)銷學(xué)習(xí)資料費(fèi)用）。

三、關(guān)心員工生活、為員工做實(shí)事好事

1、工會(huì)代表員工利益參與制定了分房方案，搜集反饋意見，使中心分房工作順利進(jìn)行。

2、為員工購買了補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和意外保險(xiǎn)，為員工發(fā)放購房補(bǔ)貼等，解除員工的后顧之憂。

3、為員工發(fā)放補(bǔ)充醫(yī)療費(fèi)，解決員工看病難問題。每年定期組織全體員工進(jìn)行體檢，重視員工身體健康情況。

4、堅(jiān)持探訪制度，在員工生小孩、生病住院、家庭發(fā)生困難的時(shí)候看望員工，即使在“非典”流行期間，也堅(jiān)持到醫(yī)院看望員工，給他們以組織和集體的溫暖和鼓舞。

5、在“xx”流行期間，為保護(hù)員工的健康，采取了大量的防范措施，每日定時(shí)消毒，為員工配制預(yù)防湯藥及洗手液等。

6、經(jīng)常到基層傾聽員工的呼聲，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，做員工的貼心人，在員工遇到問題時(shí)，進(jìn)行及時(shí)的疏導(dǎo)工作，做積極的思想工作。

7、開展為員工“送溫馨”活動(dòng)，在每位員工生日時(shí)送上一份生日旦糕和祝福。中秋節(jié)為每位員工送月餅。

8、創(chuàng)辦了中心資料室，為員工提供各種學(xué)習(xí)資料。

四、關(guān)心女員工 ，保障女員工的合法權(quán)益。做好婦女的“四期”保護(hù)工作，積極開展有益婦女身心健康的活動(dòng)，如舉辦健身協(xié)會(huì)等。每年的“三八節(jié)”工會(huì)都為女員工發(fā)放節(jié)日費(fèi)和婦女衛(wèi)生用品，并組織女員工外出活動(dòng)，讓女員工過好節(jié)日，放松心情。

五、 發(fā)揮工會(huì)的參與職能，促進(jìn)中心的民主管理

1、在涉及到員工切身利益和中心改革的方針大政等大事上，工會(huì)代表員工發(fā)揮了源頭參與的作用，并通過工會(huì)小組長(zhǎng)及時(shí)收集員工的意見，召開職工代表會(huì)議進(jìn)行審議通過，發(fā)揮員工的民主參政議政作用。

2、成立了員工膳食管理小組，定期召開膳食工作會(huì)議，監(jiān)督中心食堂的伙食、質(zhì)量、衛(wèi)生。

3、開展了“我為中心獻(xiàn)良策”活動(dòng)，開通網(wǎng)上電子論壇，鼓勵(lì)員工為中心的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，對(duì)員工提出的有價(jià)值的建議給予了獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性，增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)。

六、工會(huì)的基層建設(shè)

中心工會(huì)共組建了10個(gè)工會(huì)小組，由各小組民主推選出一名熱心工會(huì)工作、群眾信任的員工擔(dān)任工會(huì)小組長(zhǎng)。在中心人員增多，工會(huì)工作范圍較大，專職人員少的情況下，充分發(fā)揮組織的作用，調(diào)動(dòng)各工會(huì)委員、小組長(zhǎng)、協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、骨干分子的積極性，群策群力做好工會(huì)工作。

5年來，中心工會(huì)雖然做出了一些成績(jī)，但也做的不夠。

工會(huì)今后的工作思路是：

（１）圍繞中心，服務(wù)大局，工會(huì)工作服從服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的大局。

（2）要堅(jiān)持“以人為本”，積極開展企業(yè)需要、員工歡迎、富有創(chuàng)意、鼓舞士氣的群眾性活動(dòng)。要讓員工了解中心經(jīng)營(yíng)形勢(shì)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，了解中心改革和發(fā)展的舉措，使員工關(guān)心、理解、支持中心的發(fā)展。企業(yè)只有做大做強(qiáng)了，職工的工作和生活才有保障。 要以發(fā)展為主線，以經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn)，以管理為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以民主管理為手段，全心全意、真心實(shí)意依靠員工發(fā)展企業(yè)；作為工會(huì)會(huì)員，要有責(zé)任意識(shí)、全局意識(shí)，盡心盡責(zé)，忠于職守；一切為了企業(yè)，一切有利于企業(yè)，提高參政議政能力，要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，比貢獻(xiàn)、比奉獻(xiàn)，相互團(tuán)結(jié)，相互支持，上下同心同德把中心建設(shè)得更好。

聽取工作匯報(bào)篇八

11月15日下午兩點(diǎn)半，我院第四次學(xué)生代表大會(huì)在多功能廳隆重召開。會(huì)上，院學(xué)生會(huì)主席陳仕峰向與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、代表和同學(xué)們宣讀了工作報(bào)告。

報(bào)告就學(xué)生會(huì)工作進(jìn)行回顧和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、指出學(xué)生會(huì)工作的不足之處、提出今后工作的建議和展望，報(bào)告簡(jiǎn)明扼要的向現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓、學(xué)生代表們匯報(bào)了學(xué)生會(huì)的工作歷程。陳仕峰主席說，自20xx年10月第三屆院學(xué)生會(huì)成立以來，院學(xué)生會(huì)在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)和院團(tuán)委的指示下，始終圍繞學(xué)院的中心工作，維護(hù)廣大同學(xué)的根本利益，在政治學(xué)習(xí)和思想政治教育、學(xué)風(fēng)建設(shè)、校園文化建設(shè)、服務(wù)同學(xué)、自身建設(shè)等方面開展了系列活動(dòng)。

他指出，一年來，院學(xué)生會(huì)大力推進(jìn)政治理論學(xué)習(xí)和思想政治教育，增強(qiáng)同學(xué)們的歷史責(zé)任感和使命感。積極組織學(xué)生干部及廣大同學(xué)學(xué)習(xí)黨的最新理論成果，通過形式多樣的實(shí)踐活動(dòng)貫徹黨的方針、政策和路線。關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，開展形式多樣的主題活動(dòng)。在國內(nèi)重大事件中，院學(xué)生會(huì)保持高度的政治敏銳性，引導(dǎo)廣大同學(xué)理性對(duì)待重大事件。

陳仕峰主席說，一年來，院學(xué)生會(huì)緊跟學(xué)院改革發(fā)展的步伐，一直致力于營(yíng)造濃厚的校園學(xué)術(shù)氛圍和良好的學(xué)風(fēng)，為廣大同學(xué)綜合素質(zhì)的全面拓展與提高服務(wù)，開展了眾多高品位、高檔次的學(xué)習(xí)活動(dòng)。陳仕峰強(qiáng)調(diào)，院學(xué)生會(huì)始終把同學(xué)們的根本利益放在首位，以學(xué)校規(guī)章制度為依托，積極發(fā)揮監(jiān)督、引導(dǎo)作用。以多種喜聞樂見的活動(dòng)為載體，努力營(yíng)造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。

校園文化活動(dòng)是校園文明建設(shè)的有機(jī)組成部分，是學(xué)生德育工作的重要環(huán)節(jié)，豐富多彩、健康活潑的校園文化是廣大同學(xué)緊張學(xué)習(xí)生活的美好的補(bǔ)充，是鍛煉大學(xué)生素質(zhì)的重要平臺(tái)，是學(xué)院文化生活的重要組成部分。一年來，院學(xué)生會(huì)一直把繁榮校園文化生活作為學(xué)生會(huì)工作的重要目標(biāo)，勇于創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，組織了一系列豐富多彩、主題突出、特色鮮明的文體活動(dòng)，展示了我院大學(xué)生青春風(fēng)采，促進(jìn)了校園文化建設(shè)。

參與實(shí)踐是廣大青年同學(xué)了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)自我、適應(yīng)社會(huì)需要的有效途徑。陳仕峰主席說，為了使我院大學(xué)生更好的適應(yīng)社會(huì)，院學(xué)生會(huì)開展了很多意義深遠(yuǎn)的實(shí)踐活動(dòng)。

陳仕峰主席強(qiáng)調(diào)，院學(xué)生會(huì)要始終堅(jiān)持“服務(wù)同學(xué)、鍛煉自我”的理念，急同學(xué)所急，想同學(xué)所想，全心全意為廣大同學(xué)的利益服務(wù)。始終做同學(xué)權(quán)益的忠實(shí)代言人。

為了加強(qiáng)自身建設(shè)，提高學(xué)生會(huì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，院學(xué)生會(huì)進(jìn)行了組織機(jī)構(gòu)改革，完善組織制度，加強(qiáng)干部培訓(xùn)，提高干部自身素質(zhì)和實(shí)際工作能力。陳仕峰主席說，一年來，院學(xué)生會(huì)通過不斷的總結(jié)提高，形成了學(xué)生會(huì)工作的基本經(jīng)驗(yàn)。首先，學(xué)生會(huì)工作應(yīng)當(dāng)始終以黨的思想路線、方針、政策為導(dǎo)向。第二，學(xué)生會(huì)是廣大同學(xué)自己的組織，必須堅(jiān)持走同學(xué)路線。第三，學(xué)生會(huì)是學(xué)院與同學(xué)之間重要的紐帶，及時(shí)準(zhǔn)確地將學(xué)院的各項(xiàng)精神傳達(dá)給同學(xué)們是院學(xué)生會(huì)的重要任務(wù)。第四，院學(xué)生會(huì)工作應(yīng)當(dāng)具有相當(dāng)?shù)那罢靶院蛣?wù)實(shí)性。第五，院學(xué)生會(huì)自身建設(shè)的重點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)放在干部培養(yǎng)、選拔和任用管理方面。

在肯定了院學(xué)生會(huì)過去一年的工作的同時(shí)，陳仕峰主席也指出了院學(xué)生會(huì)在工作方面的不足之處：宣傳還不夠到位;品牌戰(zhàn)略意識(shí)有待加強(qiáng);對(duì)同學(xué)們的特點(diǎn)和需求把握還不夠全面，缺乏有效的調(diào)研機(jī)制;學(xué)生干部個(gè)人素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高;院、部?jī)杉?jí)學(xué)生會(huì)間的聯(lián)系有待進(jìn)一步加強(qiáng)，“三級(jí)管理”模式有待進(jìn)一步貫徹;亟待建立和完善學(xué)生會(huì)工作的評(píng)估體系。

對(duì)于今后工作的建議和展望，陳仕峰主席指出要力爭(zhēng)做好以下五方面的工作：一是以科學(xué)理論為指導(dǎo)，大力開展思想政治教育工作;二是全面理解學(xué)風(fēng)的深刻內(nèi)涵，積極建設(shè)優(yōu)良學(xué)風(fēng);三是深入貫徹“三級(jí)管理”模式，增強(qiáng)全院學(xué)生工作的整體活力;四是發(fā)展組織特色，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，打造品牌活動(dòng);五是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高學(xué)生會(huì)整體素質(zhì)。

最后，陳仕峰主席表示，深信即將產(chǎn)生的第四屆學(xué)生委員會(huì)一定會(huì)積極適應(yīng)新形勢(shì)，迎接新挑戰(zhàn)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，積極進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，銳意創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院同學(xué)，在建設(shè)培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才的征程中實(shí)現(xiàn)學(xué)生會(huì)工作的新跨越。

聽取工作匯報(bào)篇九

員工對(duì)于公司是最為重要的資源，是支持企業(yè)發(fā)展的一筆寶貴財(cái)富。如何理解人本管理的內(nèi)涵及精髓，建立以人為本的管理工程和機(jī)制，激發(fā)員工的潛能，共同創(chuàng)造企業(yè)核心價(jià)值，是企業(yè)成功的關(guān)鍵。結(jié)合馬斯洛的需求層次理論，一個(gè)充滿生機(jī)、潛力無限的企業(yè)，就是通過滿足其員工的所有基本需要，使員工的最高目的與企業(yè)的核心價(jià)值相統(tǒng)一的企業(yè)。

人的需求按照馬斯洛的需求層次論分為五個(gè)層次：生理需要、安全需要、歸屬需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。五個(gè)層次梯次遞進(jìn)，隨著低層次需要的不斷滿足，進(jìn)而達(dá)到一定程度之后，更高層次的需求開始逐漸凸顯，并開始主導(dǎo)個(gè)人的行為和生活。

人之所以工作，在古代就是為了滿足飲食等生理需要以及居住等安全需要，隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和人類對(duì)于精神生活的不懈追求。對(duì)歸屬感和自我尊重的需求也變得愈加重要，然而想要使人對(duì)于工作發(fā)揮更高的熱情，激發(fā)出更大的潛力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展，必須使員工追求的最高目標(biāo)與企業(yè)核心價(jià)值達(dá)到統(tǒng)一，使員工的自我實(shí)現(xiàn)需求與企業(yè)對(duì)員工的要求達(dá)到一致。

企業(yè)作為員工的集合體，當(dāng)所有員工都處于自我實(shí)現(xiàn)需求的滿足過程中，則企業(yè)的發(fā)展也將達(dá)到最巔峰的狀態(tài)。員工奉獻(xiàn)給企業(yè)的不只是體力勞動(dòng)，還包括其所有的智慧，是真正的全身心投入，而企業(yè)回報(bào)給員工的也并不只是相應(yīng)的物質(zhì)報(bào)酬，還包括員工的發(fā)展前途以及對(duì)歸屬以及尊重需求的滿足等。

如此的企業(yè)和員工之間的關(guān)系，才是人本管理的精髓，才是以人為本的最高形式，員工的福祉也即是企業(yè)的福祉，企業(yè)與員工共命運(yùn)同發(fā)展。

1、依靠員工主觀能動(dòng)性——全新的管理理念

在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，人們?cè)絹碓秸J(rèn)識(shí)到，決定一個(gè)企業(yè)、一個(gè)社會(huì)發(fā)展能力的，主要并不在于機(jī)器設(shè)備，而在于人們擁有的知識(shí)、智慧、才能和技巧。人是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體，是一切資源中最重要的資源。歸根到底，一切經(jīng)濟(jì)行為，都是由人來進(jìn)行的；人沒有活力，企業(yè)就沒有活力和競(jìng)爭(zhēng)力。因而必須樹立依靠人的經(jīng)營(yíng)理念，通過全體成員的共同努力，去創(chuàng)造組織的輝煌業(yè)績(jī)。

2、激發(fā)員工潛能——最主要的管理任務(wù)

生命有限，智慧無窮，人們通常都潛藏著大量的才智和能力。管理的任務(wù)在于如何最大限度地調(diào)動(dòng)人們的積極性，釋放其潛藏的能量，讓人們以極大的熱情和創(chuàng)造力投身于事業(yè)之中。解放生產(chǎn)力，首先就是人的解放。我們目前所進(jìn)行的改革，從根本上說，正是為億萬人民聰明才智的充分發(fā)揮創(chuàng)造良好的環(huán)境和機(jī)制。

3、尊重員工價(jià)值——企業(yè)最高的經(jīng)營(yíng)宗旨

每一個(gè)人都是具有獨(dú)立人格的人，都有做人的尊嚴(yán)。人們常常把尊嚴(yán)看作

是比生命更重要的精神象征。一個(gè)有尊嚴(yán)的人，他會(huì)對(duì)自己有嚴(yán)格的要求，當(dāng)他的工作被充分肯定和尊重時(shí)，他會(huì)盡最大努力去完成自己應(yīng)盡的責(zé)任。

4、提高員工素質(zhì)——組織成功的基礎(chǔ)

一支訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍，對(duì)企業(yè)是至關(guān)重要的。每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)把不斷提高員工的整體素質(zhì)，作為經(jīng)常性的任務(wù)。尤其是在急劇變化的現(xiàn)代，技術(shù)生命周期不斷縮短，知識(shí)更新速度不斷加快，每個(gè)人、每個(gè)組織都必須不斷學(xué)習(xí)，以適應(yīng)環(huán)境的變化并重新塑造自己。提高員工素質(zhì)，也就是提高企業(yè)的水平，增強(qiáng)企業(yè)的生命力。

5、員工全面發(fā)展——管理的終極目標(biāo)

企業(yè)改革的時(shí)代，是勵(lì)精圖治的時(shí)代；必將為員工的全面發(fā)展創(chuàng)造出廣闊的空間。進(jìn)一步地說，員工的全面發(fā)展，是企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的標(biāo)志，是企業(yè)發(fā)展的最高目標(biāo)，從而也是管理所要達(dá)到的終極目標(biāo)。

6、凝聚員工力量——組織有效運(yùn)營(yíng)的重要保證

管理不僅要關(guān)注每一企業(yè)成員的積極性、創(chuàng)造力和素質(zhì)，還要研究整個(gè)組織的凝聚力與向心力，形成整體的強(qiáng)大合力。從這一本質(zhì)要求出發(fā)，一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代企業(yè)，就應(yīng)當(dāng)是齊心合力、配合默契、協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)。如何增強(qiáng)組織的合力，把企業(yè)建設(shè)成現(xiàn)代化的有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)，也是人本管理所要研究的重要內(nèi)容之一。

1． 動(dòng)力機(jī)制。

旨在形成員工內(nèi)在追求的強(qiáng)大動(dòng)力，主要包括物質(zhì)動(dòng)力和精神動(dòng)力，即利益激勵(lì)機(jī)制和精神激勵(lì)機(jī)制。二者相輔相成，不可過分強(qiáng)調(diào)一方而忽視另一方。

2． 壓力機(jī)制

包括競(jìng)爭(zhēng)壓力和目標(biāo)責(zé)任壓力。競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)常使人面臨挑戰(zhàn)，使人有一種危機(jī)感；正是這種危機(jī)感和挑戰(zhàn)，會(huì)使人產(chǎn)生一種拼搏向前的力量。因而在用人、選人、工資、獎(jiǎng)勵(lì)等管理工作中，應(yīng)充分發(fā)揮優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。目標(biāo)責(zé)任制在于使人有明確的奮斗方向和責(zé)任，迫使人去努力履行自己的職責(zé)。

3． 約束機(jī)制

制度規(guī)范和倫理道德規(guī)范，使人的行為有所遵循，使人知道應(yīng)當(dāng)做什么，如何去做并怎樣做對(duì)。制度是一種有形的約束，倫理道德是一種無形的約束；前者是企業(yè)的法規(guī)，是一種強(qiáng)制約束，后者主要是自我約束和社會(huì)輿論約束。當(dāng)人們精神境界進(jìn)一步提高時(shí)，這兩種約束都將轉(zhuǎn)化為自覺的行為。

4． 保證機(jī)制

包括法律保證和社會(huì)保障體系的保證。法律保證主要是指通過法律保證人的基本權(quán)利、利益、名譽(yù)、人格等不受侵害。社會(huì)保障體系主要是保證員工在病、老、傷、殘及失業(yè)等情況下的正常生活。在社會(huì)保障體系之外的企業(yè)福利制度，則是作為一種激勵(lì)和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段。

5． 選擇機(jī)制

一種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，有利于人才的脫穎而出和優(yōu)化組合，有利于建立企業(yè)結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才群體。

6． 環(huán)境影響機(jī)制

人的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，必然受環(huán)境因素的影響。主要指兩種環(huán)境因素：一是指人際關(guān)系。和諧、友善、融洽的人際關(guān)系，會(huì)使人心情舒暢，在友好合作、互相關(guān)懷中愉快地進(jìn)行工作；反之，則會(huì)影響工作情緒和干勁。二是指工作本身的條件和環(huán)境。人的大半生是在工作中度過的，工作條件和環(huán)境的改善，必然會(huì)影響到人的心境和情緒。提高工作條件和環(huán)境質(zhì)量，首先是指工作本身水平方向的擴(kuò)大化和垂直方向的豐富化；其次是指完成工作任務(wù)所必備的工具、設(shè)備、器材等的先進(jìn)水平和完備程度；再次則指工作場(chǎng)所的寬敞、潔凈、明亮、舒適程度，以及廠區(qū)的綠化、美化、整潔程度等。創(chuàng)造良好的人際關(guān)系環(huán)境和工作條件環(huán)境，讓所有員工在歡暢、快樂的心境中工作和生活，不僅會(huì)促進(jìn)工作效率的提高，也會(huì)促進(jìn)人們文明程度的提高。

1、贏得尊嚴(yán)

尊嚴(yán)被看作是人性重要的特征之一，每一個(gè)員工，都是通過自身不斷努力去贏得應(yīng)有的尊重。憑著對(duì)自尊的渴望，盡最大努力去完成自己應(yīng)盡的職責(zé)。

2、合理的人生定位

企業(yè)是由許多員工組成的，他們分別扮演著不同的角色，每個(gè)角色都是不可缺少的；精心鉆研自身最能發(fā)揮專長(zhǎng)的崗位，思考自身在企業(yè)發(fā)展中所處的位臵，將自身的未來與企業(yè)的未來定位在一起。

3、自我實(shí)現(xiàn)

把自己融于工作與事業(yè)之中，干出一番成就。有這種追求的員工，常常是視事業(yè)為生命，視工作為樂趣的。通過自身的不斷努力，在企業(yè)的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

4、積極奉獻(xiàn)

員工作為企業(yè)的一份子，不應(yīng)只追求自身的生存和發(fā)展，更應(yīng)積極回報(bào)企業(yè)，為企業(yè)、為別人奉獻(xiàn)自己的力量。

四、企業(yè)與員工的發(fā)展

首先，把個(gè)人生命價(jià)值與企業(yè)價(jià)值融為一體的團(tuán)隊(duì)，它能使員工心甘情愿地努力工作；其次，應(yīng)通過各種方式，讓員工了解公司的目標(biāo)和發(fā)生的種種問題，思考并尋求解決問題的途徑；再次，讓員工與企業(yè)共生共長(zhǎng)，讓員工能夠分享企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果，真正形成命運(yùn)共同體，在共同創(chuàng)造的繁榮中共同獲得幸福。

以人為本的管理，涉及到人的培育與成長(zhǎng)，人的選聘與任用，人的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，以及員工參與管理、人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等諸多方面的問題；它們又受政治的、經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的、文化的、技術(shù)的、心理的等諸多因素影響，這些因素又相互交織。可見，人本管理，是一項(xiàng)多目標(biāo)、多因素、多功能的復(fù)雜的系統(tǒng)工程。

全面提高員工素質(zhì)，提高員工的需求層次，不斷培育員工成長(zhǎng)和進(jìn)步，這是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)大計(jì)，必須予以足夠重視。