隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文，希望大家能夠喜歡!

社會(huì)問題調(diào)查報(bào)告社會(huì)問題調(diào)查報(bào)告字篇一

(一)從行業(yè)角度來看，以餐飲和食品零售和服務(wù)業(yè)居多。我觀察到的主要有餐飲食品、小百貨、美容美發(fā)、家政咨詢服務(wù)等行業(yè)，在和平分局的統(tǒng)計(jì)中看到分別為489戶、302戶、161戶、137戶，占無照經(jīng)營(yíng)總數(shù)的90%。

(二)從經(jīng)營(yíng)的人員角度來看，大多為下崗職工從事無照經(jīng)營(yíng)，達(dá)693戶。外來人員、殘疾人及其他閑散人員無照經(jīng)營(yíng)分別為143戶、10戶、354戶，占無照經(jīng)營(yíng)總數(shù)的40%。

(三)從經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所分布的角度來看，勸業(yè)場(chǎng)周圍地區(qū)較為集中。在我調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)無照經(jīng)營(yíng)多集中在勸業(yè)場(chǎng)、小白樓周邊的一些小門臉、小商鋪。店面很簡(jiǎn)陋甚至是臨時(shí)搭建的。和平分局工作人員說他們對(duì)此進(jìn)行過專項(xiàng)調(diào)查。

(四)從表現(xiàn)形式的角度來看，呈現(xiàn)多樣化特征。在勸業(yè)場(chǎng)周邊我發(fā)現(xiàn)無照經(jīng)營(yíng)者采取各種方式掩蓋無照經(jīng)營(yíng)。如一家有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的服裝店，屋內(nèi)有門通向一飲品店，而飲品店沒有營(yíng)業(yè)執(zhí)照。和平分局企管科的工作人員說“從近幾年查處的無照經(jīng)營(yíng)案件分析得出：一是違法主體以個(gè)體、私人經(jīng)營(yíng)等非公有制主體的自然人或合伙居多;二是經(jīng)營(yíng)規(guī)模以小規(guī)模居多;三是經(jīng)營(yíng)時(shí)間上以短時(shí)間居多;四是涉及的領(lǐng)域有所擴(kuò)大，經(jīng)營(yíng)方式更加多樣。前一陣勸業(yè)場(chǎng)工商所已經(jīng)發(fā)現(xiàn)并查處了一件利用網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)商鋪等經(jīng)營(yíng)手段來從事無照經(jīng)營(yíng)的案件。五是以其它形式掩蓋無照經(jīng)營(yíng)。”可見其形式的多樣。

(一)從無照經(jīng)營(yíng)者的角度分析，有客觀原因和主觀原因。

1、客觀原因在于：

(1)因沒有取得《衛(wèi)生許可證》而不能辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照，造成無照經(jīng)營(yíng)。

(2)依據(jù)市政府有關(guān)文件規(guī)定，不能辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照造成無照經(jīng)營(yíng)。工作人員介紹說這些無照經(jīng)營(yíng)主要原因有：屬違章建筑，如臨時(shí)建筑、居民樓窗口售貨、窗改門等;還有無房本等產(chǎn)權(quán)問題;再有就是商鋪已經(jīng)規(guī)劃拆遷。

(3)同時(shí)具備上述兩種因素而無照經(jīng)營(yíng)，主要集中在食品餐飲及美容美發(fā)行業(yè)。他們多數(shù)既在違章建筑、臨時(shí)建筑等場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)，又不貼合衛(wèi)生許可的要求，因而造成雙重因素的無照經(jīng)營(yíng)。

透過以上分析能夠看出，無論是一種還是兩種因素造成的無照經(jīng)營(yíng)，都集中在食品、餐飲及美容美發(fā)等行業(yè)。他們的共同原因，就是不具備衛(wèi)生防疫部門在營(yíng)業(yè)面積、衛(wèi)生條件、操作間等經(jīng)營(yíng)條件的統(tǒng)一規(guī)定，在無《衛(wèi)生許可證》的前提下無照經(jīng)營(yíng)。

2、主觀原因在于：

(3)見其它商戶未辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照，懷有僥幸心理不起照。

(二)從社會(huì)角度分析，造成無照經(jīng)營(yíng)的原因有：

1、無照經(jīng)營(yíng)價(jià)格低、地點(diǎn)便利，一些個(gè)體經(jīng)營(yíng)者往往受這些因素的誘惑;

從上述分析能夠看出，無照經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀堪憂而成因復(fù)雜，是一個(gè)嚴(yán)重的社會(huì)問題。因此，治理無照經(jīng)營(yíng)也不能一蹴而就。我認(rèn)為各管理部門就應(yīng)去其害存其利，用疏導(dǎo)與取締相結(jié)合的方法，避免群眾對(duì)工作不理解而產(chǎn)生逆反情緒，避免給社會(huì)帶來更大的就業(yè)壓力及不穩(wěn)定因素。一方面要防止其繼續(xù)蔓延，另一方面要建立健全的監(jiān)督機(jī)制，從根本上消除隱患。

(一)在市民中普及法制觀念，認(rèn)清無照經(jīng)營(yíng)存在的隱患。

無照經(jīng)營(yíng)行為的優(yōu)勢(shì)是成本低，以至于帶給的商品和服務(wù)價(jià)格相對(duì)較低，市民容易被其誘惑。然而，他對(duì)守法的有照經(jīng)營(yíng)構(gòu)成沖擊，破壞了公平競(jìng)爭(zhēng)的原則，損害了守法商戶的利益。另外，無照經(jīng)營(yíng)從事餐飲、食品行業(yè)，由于沒有《衛(wèi)生許可證》，其衛(wèi)生狀況得不到審查監(jiān)督，對(duì)于消費(fèi)者的健康構(gòu)成威脅。這些隱患應(yīng)讓市民更加清楚和了解。執(zhí)法管理部門能夠與各區(qū)物業(yè)人員相互配合，在市民中普及法制意識(shí)和市場(chǎng)機(jī)制原則。一旦市民充分認(rèn)識(shí)到無照經(jīng)營(yíng)的隱患，做到自覺抵制，無照經(jīng)營(yíng)自然會(huì)從根本上消除。

(二)各部門協(xié)調(diào)配合，增強(qiáng)執(zhí)法力度。

對(duì)于有條件辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照而拒不辦理，屢教不改的商戶，及涉及市民健康安全的餐飲業(yè)等無照經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，一經(jīng)查處應(yīng)加重處罰。以起到警示作用。對(duì)于違章建筑，由于隨時(shí)有坍塌的危險(xiǎn)，應(yīng)及時(shí)拆除。另外全市能夠同時(shí)開展大規(guī)模的專項(xiàng)治理工作，從無照經(jīng)營(yíng)集中的行業(yè)、地區(qū)入手，各部門配合工作。據(jù)了解，工商河西分局在暑假期間的專項(xiàng)治理就取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

(三)對(duì)弱勢(shì)群體實(shí)施優(yōu)惠政策，保護(hù)有照經(jīng)營(yíng)者。

下崗職工、殘疾人等弱勢(shì)群體生活確實(shí)困難，而上鋪的房租、各種稅費(fèi)又較貴，致使他們無法辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。因此對(duì)弱勢(shì)群體辦照應(yīng)免收一部分稅費(fèi)，下調(diào)房租，降低辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的條件，簡(jiǎn)化手續(xù)。推薦政府出資建一些硬件設(shè)施規(guī)范的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，不以盈利為目的，旨在幫忙弱勢(shì)群體再就業(yè)，實(shí)現(xiàn)自力更生。對(duì)于有照經(jīng)營(yíng)者應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)，減少后續(xù)的雜稅。對(duì)守法且口碑良好的商戶給予減免稅款的獎(jiǎng)勵(lì)。這樣能夠創(chuàng)造一個(gè)有照經(jīng)營(yíng)受保護(hù)，無照經(jīng)營(yíng)受打擊的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。總之，行政執(zhí)法部門應(yīng)轉(zhuǎn)變職能，以服務(wù)為本，體現(xiàn)以人為本，構(gòu)建和諧社會(huì)的精神。

以上便是我的幾個(gè)推薦。我認(rèn)為最根本、也最有力的辦法就是讓市民自覺做到抵制無照經(jīng)營(yíng)。當(dāng)然做到這一點(diǎn)也是最困難的。那么，普及法制觀念就顯得尤為重要。只有當(dāng)全社會(huì)的法律意識(shí)有所提高，違法現(xiàn)象才會(huì)自然減少。這也是所有法律人及學(xué)習(xí)法學(xué)的在校生的共同愿望。

社會(huì)問題調(diào)查報(bào)告社會(huì)問題調(diào)查報(bào)告字篇二

我市社會(huì)各界評(píng)議市機(jī)關(guān)滿意和不滿意單位活動(dòng)(以下簡(jiǎn)稱社會(huì)評(píng)議)已連續(xù)開展了四年，取得了較好的社會(huì)反響。20xx年社會(huì)評(píng)議共發(fā)放了10649張?jiān)u議表，收回10395張，收集到意見表1495份，錄入了3900多條意見，去除表述重復(fù)和意思表達(dá)不清楚的錄入，有效意見3514條。這些意見是社會(huì)各界對(duì)當(dāng)前我市在社會(huì)經(jīng)濟(jì)管理中存在問題的一次集中反映。為了更好地系統(tǒng)掌握當(dāng)前社會(huì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，本文透過對(duì)這3514條意見進(jìn)行了梳理、歸類和研究，分析可能存在的原因，并試圖尋找解決問題的途徑。

(一)公共安全。主要反映社會(huì)治安、食品藥品安全、生產(chǎn)安全等方面。涉及到公安局、安監(jiān)局、食品藥品監(jiān)督管理局、工商局、質(zhì)監(jiān)局等部門，分別占這些單位意見總數(shù)的18.4%、54.2%、74.3%、37%和43.9%。資料為“兩搶一盜”犯罪活動(dòng)時(shí)有發(fā)生，對(duì)企業(yè)“三合一”整治不嚴(yán)、安全隱患多，打擊假藥力度不夠大，食品摻雜有害物質(zhì)、吃什么都不放心。

(二)城市管理。主要對(duì)道路交通管理、非法停車收費(fèi)、流動(dòng)攤販和流浪乞討人員管理、違章建筑多拆違力度不夠等方面提出意見，分別有165條，43條，88條和65條，道路交通秩序的意見占對(duì)市公安局意見的31.9%。主要反映交通擁堵、市區(qū)停車點(diǎn)供需矛盾突出、非法停車收費(fèi)、流動(dòng)攤販過多、拆違力度不大、以罰代管、職能部門配合不夠沒有構(gòu)成合力等問題。

(三)城市建設(shè)。主要涉及發(fā)改委、規(guī)劃局、土管局、房管局、各指揮部等部門。城市規(guī)劃方面意見為124條，主要是對(duì)城市規(guī)劃的前瞻性、規(guī)劃執(zhí)行的嚴(yán)肅性，規(guī)劃布局的合理性提出意見；拆遷安置方面意見48條，主要對(duì)對(duì)安置房建設(shè)速度，安置房建設(shè)質(zhì)量提出意見；另外對(duì)高房?jī)r(jià)、廉租房和經(jīng)濟(jì)適用房等方面也提出了不少意見。

(四)生存環(huán)境。主要反映市容不整潔、河道整治效果不明顯、環(huán)境執(zhí)法力度不到位等問題。如對(duì)溫瑞塘河整治提出86條意見，塘河兩邊違建嚴(yán)重，拆違緩慢，超多生產(chǎn)和生活廢水、垃圾直排入河；市容不整潔方面意見51條，城市垃圾隨意傾倒，新城一帶空氣充滿刺鼻氣味；廣場(chǎng)健身活動(dòng)噪音擾民及汽車?yán)仍胍魯_民，影響居民作息；對(duì)高污染企業(yè)打擊不徹底，對(duì)一些小型制革電鍍作坊監(jiān)管不力。

(五)教育文衛(wèi)。對(duì)市教育局提出了257條意見中關(guān)于擇校費(fèi)的有135條意見，占52.5%；對(duì)看病難、看病貴問題依然反映強(qiáng)烈，提出了60條意見，占市衛(wèi)生局總意見數(shù)38.5%，收受紅包現(xiàn)象的意見有43條，占27.6%；對(duì)各種醫(yī)療廣告(包括涉及性疾病方面)方面的意見32條，占市文化廣電新聞出版局總意見數(shù)的72.7%。

(六)社會(huì)保障。企事業(yè)和行政機(jī)關(guān)工作人員的社會(huì)保險(xiǎn)政策不一致，個(gè)性是企業(yè)工人退休工資低，門診不報(bào)銷，住院醫(yī)療報(bào)銷比例不高，退休后生活困難；對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)政策變化的具體狀況宣傳不到位不及時(shí)，影響市民和企業(yè)依法享有社會(huì)保障的權(quán)益；對(duì)下崗職工、低保戶和殘疾人員等弱勢(shì)群體關(guān)心指導(dǎo)不夠；對(duì)低保戶審批不嚴(yán)格，一些不貼合要求人員靠關(guān)系也能申請(qǐng)到低保戶。

(七)公平公正。收入分配差距拉大，城鄉(xiāng)之間、地區(qū)之間、行業(yè)之間及不同群體之間的收入差距過大；普通職工，個(gè)性是勞動(dòng)密集型企業(yè)以及私營(yíng)企業(yè)的職工和農(nóng)民工的勞動(dòng)報(bào)酬過低；資本分配太多、勞動(dòng)分配太少，導(dǎo)致富者愈富，貧者愈貧；政府部門各種獎(jiǎng)金津貼名目繁多，非透明、非規(guī)范性收入不同程度存在，部門之間差距也較大；司法公正方應(yīng)對(duì)如何平等地對(duì)待訴訟主體的權(quán)利義務(wù)和公正裁判，如何體現(xiàn)適用程序法律和實(shí)體法律的公正做得還不夠；反映法官與律師有辦“金錢案、人情案、關(guān)系案”的現(xiàn)象存在；法院判決之后執(zhí)行難。

(八)反腐建設(shè)及機(jī)關(guān)作風(fēng)。受楊湘洪和出國(guó)考察團(tuán)事件影響，今年對(duì)反腐倡廉方面的意見明顯增多，反映腐敗問題的意見有68條，占市紀(jì)委(監(jiān)察局)意見總數(shù)的59.6%。對(duì)以權(quán)謀私、權(quán)錢交易等腐敗現(xiàn)象意見很大；商業(yè)賄賂整治工作要進(jìn)一步推進(jìn)；對(duì)公款消費(fèi)、公費(fèi)旅游、公車私用現(xiàn)象缺乏整治對(duì)策。機(jī)關(guān)作風(fēng)方面的意見約占總意見數(shù)的10%，主要反映服務(wù)態(tài)度不夠端正，宗旨觀念不強(qiáng)，缺少主動(dòng)服務(wù)意識(shí)；部分執(zhí)法人員具有特權(quán)思想甚至帶有衙門習(xí)氣；公用車輛違規(guī)較多，有損執(zhí)法部門在群眾中的執(zhí)法公信力；信訪案件居高不下，反映干部作風(fēng)不夠扎實(shí)，解決問題的方法不多。

(一)民生問題越來越受關(guān)注。隨著人民生活水平的提高和以人為本的執(zhí)政理念的推行，社會(huì)各界對(duì)民生問題越來越重視。從評(píng)議收集到的意見推薦狀況看，反映最集中的是與廣大群眾切身利益相關(guān)的勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、收入分配、教育衛(wèi)生、居民住房、安全生產(chǎn)、司法公正和社會(huì)治安等方面存在的突出問題，這一方面反映了人民群眾對(duì)民生問題的關(guān)注，另一方面也體現(xiàn)了人民群眾對(duì)政府服務(wù)的期盼。這就要求政府部門在注重經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，要加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，多為民辦實(shí)事，多讓群眾得實(shí)惠，讓廣大群眾共享改革發(fā)展成果。

(二)公共服務(wù)的需求日益增長(zhǎng)。從分布狀況看，意見推薦涉及比較多的單位，如公安、教育、城管、衛(wèi)生、環(huán)保、藥監(jiān)等部門都是直接面向群眾，帶給公共服務(wù)的部門。這些部門都是帶給公共服務(wù)的主要部門，群眾的關(guān)注度高，服務(wù)的范圍和資料面廣量大，與人民群眾提高生活質(zhì)量關(guān)系密切，體現(xiàn)了人民群眾不斷增長(zhǎng)的公共服務(wù)需求。目前，正處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的轉(zhuǎn)型時(shí)期，在從管制型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變的過程中，始終存在人民群眾日益增長(zhǎng)的公共服務(wù)需求與政府公共服務(wù)和公共產(chǎn)品供給不足的矛盾。在溫州由于流動(dòng)人口多，公共安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻，城市管理壓力大；由于經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)，人民群眾對(duì)教育、醫(yī)療等教育衛(wèi)生方面的公共產(chǎn)品的要求就高；由于地域空間的限制和城市規(guī)劃的滯后，人民群眾對(duì)生存環(huán)境高度關(guān)注。

(三)社會(huì)管理體制機(jī)制尚不完善。政府部門職能的缺位、越位、錯(cuò)位現(xiàn)象還不同程度存在，對(duì)社會(huì)管理的難點(diǎn)，有利益就爭(zhēng)，有職責(zé)就推。如食品安全、流動(dòng)攤販和乞討人員的管理、公共環(huán)境治理、停車難亂收費(fèi)等問題，由于多頭管理，沒有建立有效的協(xié)調(diào)機(jī)制和管理合力，甚至有推諉扯皮的現(xiàn)象，導(dǎo)致監(jiān)管缺失，成為管理的盲區(qū)。又由于職責(zé)主體不明確，政出多門，要么無人過問，要么越位爭(zhēng)權(quán)，難以構(gòu)成高效、統(tǒng)一的工作機(jī)制，成為頑癥。這些問題有關(guān)部門既有管理的職責(zé)，又不完全是哪個(gè)部門的事，從而成為每次評(píng)議意見比較集中的共性問題。相關(guān)部門沒有從思想上、措施上真正把這些問題的整改工作擺上重要的工作日程，頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，沒有建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，因而成效不明顯，群眾不滿意。

(四)輿論焦點(diǎn)成為意見的導(dǎo)向。在20xx年評(píng)議期間，剛好是楊湘洪出逃法國(guó)和赴美考察團(tuán)事件的曝光，產(chǎn)生全國(guó)性影響，引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注和熱議，所以這次評(píng)議的意見、推薦中關(guān)于反腐和限制干部出國(guó)的呼吁就明顯增多。之前的溫富大廈失火事件和龍灣車輛爆炸事件，一時(shí)成為村頭巷尾的熱議話題，在意見推薦中提出加強(qiáng)安全生產(chǎn)的呼聲就很高。近期影響全球的金融危機(jī)，又一次成為大家關(guān)注的重點(diǎn)。在全球金融危機(jī)的影響下，要求政府如何扶持企業(yè)走出困境，保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定、促就業(yè)就成為人民群眾更加關(guān)注的問題，也對(duì)經(jīng)濟(jì)管理部門的服務(wù)提出了更高的要求，因此與企業(yè)有關(guān)的經(jīng)濟(jì)管理部門，這方面的意見比往年有所增加。

(五)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)還有差距。幾年來，透過抓機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，我市機(jī)關(guān)干部的作風(fēng)有了很大的轉(zhuǎn)變，效能有了很大的提高，但與人民群眾的要求還有較大的差距。社會(huì)評(píng)議中的意見推薦有很大一部分是直接針對(duì)機(jī)關(guān)干部的作風(fēng)效能，如服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等；有的推薦意見是由于干部作風(fēng)效能引起的，如執(zhí)法公正的問題、城市管理的問題等。個(gè)性是窗口單位，直接面向群眾，服務(wù)群眾，他們的作風(fēng)效能直接關(guān)系和影響黨和政府在人民群眾中的形象和威信。一些參評(píng)單位沒能正確看待重點(diǎn)問題整改，沒有在改善機(jī)關(guān)機(jī)作風(fēng)、改善服務(wù)方式上下功夫，為民解困的辦法措施不多，解決服務(wù)民生問題的動(dòng)力不強(qiáng)，整改的力度和成效不明顯，從而影響了群眾的滿意度，造成連續(xù)幾年老問題重復(fù)提的現(xiàn)象。而只有真正重視整改，以整改的成效取信于民，才能獲得群眾的認(rèn)可。如市公安局近幾年加大了打擊“兩搶一盜”力度，今年這方面的意見推薦明顯減少。曾被評(píng)為不滿意單位的市房管局和市衛(wèi)生局，正是因?yàn)橹匾曇庖姟⑼扑]的整改工作，不斷加大整改力度，不斷取得整改實(shí)效，才能使群眾滿意度持續(xù)提升。

透過歸納、分析、總結(jié)，我們認(rèn)為透過以下途徑能夠加大對(duì)熱點(diǎn)問題的解決力度。

(一)以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，樹立民本思想。

緊緊圍繞市委“保穩(wěn)促調(diào)，統(tǒng)籌兼顧，開創(chuàng)溫州科學(xué)發(fā)展新局面”實(shí)踐總載體，引導(dǎo)市直機(jī)關(guān)各單位高度重視社會(huì)評(píng)議意見、推薦，將群眾關(guān)注的熱難點(diǎn)問題列入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要資料。深挖問題、深究根源、深謀良策，著力在破除制約機(jī)制、創(chuàng)新解決機(jī)制上下工夫，推進(jìn)熱難點(diǎn)問題的解決。按照科學(xué)發(fā)展觀要求，修訂不適應(yīng)社會(huì)轉(zhuǎn)型形勢(shì)、不適合民生發(fā)展要求的規(guī)章制度，不斷完善解決熱難點(diǎn)問題的政策法規(guī)。加快政府職能轉(zhuǎn)變，推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)，引導(dǎo)市直機(jī)關(guān)各單位進(jìn)一步樹立“民生為重”的思想，強(qiáng)化服務(wù)理念，拓展公共服務(wù)領(lǐng)域，擴(kuò)充公共服務(wù)的層面和資料。

(二)探索建立熱點(diǎn)問題協(xié)調(diào)解決機(jī)制。

有些意見、推薦自社會(huì)評(píng)議開展以來，幾乎年年都被提出來，但整改成效還是不盡如人意，主要原因在于部門之間職能交叉，導(dǎo)致社會(huì)管理上的越位、缺位。對(duì)這一類問題，需要我們繼續(xù)深化行政管理體制改革，構(gòu)成權(quán)責(zé)一致、分工合理、決策科學(xué)、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力的行政管理體制。在當(dāng)前行政管理體制還未完全理順的狀況下。推薦建立由市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭或明確一個(gè)具體牽頭單位，有關(guān)部門參與的“民生熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題協(xié)調(diào)解決機(jī)制”，并明確分工，落實(shí)職責(zé)，從制度上保證多年重復(fù)提議的問題得到逐個(gè)解決。

(三)繼續(xù)深化機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)。

在前幾年開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得成效的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持機(jī)關(guān)干部日常管理教育，引導(dǎo)工作人員牢固樹立宗旨觀念和為民服務(wù)意識(shí)，繼續(xù)嚴(yán)格效能監(jiān)管和“四條禁令”的貫徹落實(shí)，加強(qiáng)明查暗訪，持續(xù)高壓態(tài)勢(shì)，使機(jī)關(guān)效能始終處于良好狀態(tài)。完善各項(xiàng)聯(lián)系群眾、為民辦實(shí)事制度，深入基層、深入一線，著力解決群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問題，推進(jìn)解決“事難辦”。深化建立機(jī)關(guān)服務(wù)品牌活動(dòng)，透過服務(wù)品牌建立活動(dòng)，進(jìn)一步深化行政審批制度改革，進(jìn)一步理順和優(yōu)化工作流程，不斷改善管理方式，提升行政效能。

(四)研究建立重點(diǎn)問題整改與年終目標(biāo)考核掛鉤考核辦法。

市委、市政府對(duì)社會(huì)評(píng)議意見、推薦整改工作高度重視，確定今年為評(píng)議整改年，將整改工作納入深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要資料，同時(shí)將各單位的整改力度和整改成效列入2009年年終目標(biāo)考核資料。市效能辦將按照“統(tǒng)籌兼顧、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、力求公平”的原則會(huì)同市人事局抓緊研究制訂各單位整改工作與年度目標(biāo)考核相掛鉤的考核辦法，科學(xué)設(shè)置考核體系，嚴(yán)密籌劃工作措施。年終將組織力量對(duì)各參評(píng)單位重點(diǎn)問題整改力度和整改成效進(jìn)行考核驗(yàn)收。透過考核促進(jìn)各項(xiàng)整改措施的落實(shí)，破除“改與不改一個(gè)樣”的狀況。這既對(duì)各參評(píng)單位整改工作施加了壓力，又增加了整改的動(dòng)力。

(五)加大督查力度，狠抓重點(diǎn)問題整改。

社會(huì)評(píng)議不是以被評(píng)單位的排序?yàn)槟康模饕氖侨绾螌⒃u(píng)議結(jié)果運(yùn)用好，在于各參評(píng)單位開展重點(diǎn)問題整改，提高群眾滿意度的過程。市效能辦首先將整理好的意見向各參評(píng)單位予以反饋后，將要求各單位研究解決群眾意見、推薦的資料納入領(lǐng)導(dǎo)班子重要議事日程，分析本單位存在問題的主要方面和產(chǎn)生問題的主要原因，確定2～3個(gè)在本年度內(nèi)需要重點(diǎn)整改解決的問題，制訂詳細(xì)的整改措施，落實(shí)職責(zé)處室，限定整改時(shí)限。市效能辦將邀請(qǐng)一些重點(diǎn)部門的一把手在電視媒體或網(wǎng)絡(luò)媒體上與公眾做應(yīng)對(duì)面交流，并作出整改承諾。同時(shí)，加大對(duì)各參評(píng)單位整改工作的督查力度，組織力量對(duì)各單位整改力度、整改善程和整改成效進(jìn)行督查，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重點(diǎn)部門重點(diǎn)問題的整改善行指導(dǎo)，適時(shí)邀請(qǐng)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)特邀督察員參與對(duì)熱點(diǎn)問題整改的檢查。從而營(yíng)造解決熱點(diǎn)問題的濃厚氛圍，構(gòu)成上下合力，推動(dòng)解決熱點(diǎn)問題取得實(shí)際成效。

社會(huì)問題調(diào)查報(bào)告社會(huì)問題調(diào)查報(bào)告字篇三

社會(huì)問題調(diào)查報(bào)告社會(huì)問題調(diào)查報(bào)告字篇四

1．調(diào)查背景：“春節(jié)”是一個(gè)中國(guó)人心目中極有分量的節(jié)日，作為中國(guó)的傳統(tǒng)，這是全家團(tuán)圓的節(jié)日，在外打拼的人們可以卸下一年的重?fù)?dān)，回家與親人團(tuán)聚。而且，在這個(gè)長(zhǎng)假里，很多人都會(huì)走親訪友，同時(shí)，隨著生活水平的提高，家庭出游也備受人們推崇。然而，這一切的行為都離不開交通運(yùn)輸。鐵路運(yùn)輸是春運(yùn)的最主要的交通方式，但是春運(yùn)始終是我們面臨的一大難題，春運(yùn)“一票難求”早已成為社會(huì)問題。

2．調(diào)查目的：面對(duì)春運(yùn)期間一票難求的社會(huì)問題，通過此次調(diào)查的數(shù)據(jù)分

析，能更清晰的了解春運(yùn)期間一票難求的現(xiàn)狀，并且深入探討這一問題出現(xiàn)的原因，最終的提出自己的見解與建議。

3．調(diào)查時(shí)間：20xx年11月26日—20xx年12月4日

4．調(diào)查地點(diǎn)：北京市大興區(qū)黃村火車站

7．調(diào)查過程：首先設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，然后打印了100份，26日乘車來到黃村火車站的售票處，向購(gòu)買火車票的排隊(duì)的人們發(fā)放調(diào)查問卷，一共發(fā)放了100份調(diào)查問卷，并且全部收回，其中有效問卷有86份。收回問卷后，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，計(jì)算出百分比，并作數(shù)據(jù)的分析，歸納與整理。

旅客雖然長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)卻一票難求，一些票販子卻能通過各種手段拿到火車票用于倒賣獲利，要么求人找關(guān)系買票，要么你多花錢到票販子那邊買票，這種恐慌的心態(tài)是許多人都經(jīng)歷過的，作為一名外地的大學(xué)生，我深有體會(huì)。

2、分析原因：

①分析排隊(duì)時(shí)間對(duì)購(gòu)票的影響（第2題）

通過數(shù)據(jù)的比較我們可以看出，有34%的人購(gòu)票時(shí)間是在2-4小時(shí)內(nèi)，27%的人購(gòu)票時(shí)間在5-10小時(shí)內(nèi)，說明人們的購(gòu)票時(shí)間比較長(zhǎng)。通過詢問，在許多售票點(diǎn)和火車站的售票廳里，一般能排在隊(duì)伍前面的人買到票的機(jī)會(huì)更大，而越往后的人買到票的幾率就越小，因此，在隊(duì)伍后面的人需要花更多的時(shí)間排隊(duì)買票，甚至?xí)姓古抨?duì)的現(xiàn)象。

②分析買票方式對(duì)購(gòu)票的影響（第3題）

由圖表可以看出，在火車站和代售點(diǎn)購(gòu)買火車票的人數(shù)最多，占總?cè)藬?shù)的70%，購(gòu)買黃牛提供的高價(jià)票的人數(shù)占18%，在網(wǎng)上或者電話定票的人數(shù)只有2%。看來大多數(shù)人還是在售票窗口購(gòu)買火車票，因?yàn)槭燮贝翱诜植嫉姆秶容^廣，去那里買票相對(duì)實(shí)惠和方便一些，而黃牛提供的高價(jià)票是普通民眾承擔(dān)不了的，除非是緊急情況下才會(huì)考慮購(gòu)買高價(jià)票。其次，網(wǎng)上訂票范圍有局限性，電話定票則經(jīng)常打不通或者占線。還有一些其它渠道，例如托關(guān)系找門路買票，也是有一定的局限性。總之，在購(gòu)票窗口的人數(shù)越多，購(gòu)票的難度就會(huì)增加。

由圖表我們可以看出，有71%的人購(gòu)買的是普通坐票，12%的人購(gòu)買的是臥鋪票，對(duì)于是否乘坐高鐵的回答中，我們可看出，有50%的人除非在緊急的情況下會(huì)購(gòu)買，由此我們可以分析出，火車票的價(jià)格對(duì)人們購(gòu)票的困難程度上有一定的影響。因?yàn)槠胀ǖ淖嚻毕鄬?duì)來說不是很貴，大多數(shù)人愿意購(gòu)買這種票，而臥鋪和高鐵票的價(jià)格較貴，購(gòu)買的人少，這就導(dǎo)致了大量的人爭(zhēng)相購(gòu)買普通坐票，增加了普通坐票的購(gòu)買難度。有些人因?yàn)閷?shí)在買不到普通坐票，才會(huì)購(gòu)買價(jià)格更高的票。

④分析“黃牛”（票販子）對(duì)購(gòu)票的影響（第6、7題） 全部的人都認(rèn)為黃牛是火車票難買的原因之一，有98%的人認(rèn)為政府沒有有效的打擊黃牛。因?yàn)辄S牛的存在，是導(dǎo)致人們購(gòu)票難的其中一個(gè)因素，因?yàn)橛写罅康钠北稽S牛持有，導(dǎo)致票源緊張，并且出售的價(jià)格更高，以次尋求差價(jià)，獲得利益。這樣一來，由于人們買票困難，而黃牛的票價(jià)高的離譜，導(dǎo)致了買不著票的惡性循環(huán)。政府對(duì)于黃牛的嚴(yán)打措施更是傷腦筋，心有余而力不足，使得黃牛更加猖狂。

⑤分析“實(shí)名制”對(duì)購(gòu)票的影響（第10、11、12題）

由表格可以看出，有77%的人認(rèn)為“實(shí)名制”很難抑制黃牛，有87%的人認(rèn)為“實(shí)名制”會(huì)侵害個(gè)人的隱私，76%的人可以接受實(shí)名制延長(zhǎng)買票時(shí)間。大部分人對(duì)“實(shí)名制”還是持觀望態(tài)度的，認(rèn)為“實(shí)名制”有好處，也有弊端。“實(shí)名制”的出臺(tái)時(shí)間很短，效果不是很明顯，最終還是要靠消費(fèi)者和時(shí)間的考驗(yàn)。

3、總結(jié)

對(duì)于春運(yùn)期間的“一票難求”的現(xiàn)象，影響的因素有很多。首先，排隊(duì)時(shí)間的長(zhǎng)短是影響購(gòu)票的一方面因素，排隊(duì)的人越多，用的時(shí)間越長(zhǎng)，導(dǎo)致購(gòu)票的機(jī)會(huì)減少。其次，不同購(gòu)票方式的功能有所差異，導(dǎo)致每種購(gòu)票的方式接觸的人數(shù)不均，使得大部分人去排隊(duì)購(gòu)票，減少購(gòu)票的機(jī)會(huì)。第三，不同火車票價(jià)的差價(jià)很高，導(dǎo)致人們爭(zhēng)相購(gòu)買普通票價(jià)的坐票，導(dǎo)致這類票的票源緊張。第四，有很多黃牛通過各種渠道倒賣大量火車票，并把價(jià)格抬得很高，使得購(gòu)票的人們陷入兩難境地：繼續(xù)排隊(duì)買票或者購(gòu)買黃牛的高價(jià)票。第五，從目前來看，“實(shí)名制”的出臺(tái)并沒有有效地控制黃牛的行為，沒有明顯的解決“一票難求”的問題。

鐵路運(yùn)輸是春運(yùn)的主力，然而一票難求的現(xiàn)狀始終得不到緩解，這嚴(yán)重影響了人們的出行。有人問：“倒賣火車票的黃牛很猖狂，為什么沒人倒賣飛機(jī)票呢？” 首先因?yàn)轱w機(jī)票價(jià)格一般比較高，因而客流量小，票源比較寬裕；其次是我國(guó)航空客運(yùn)是一個(gè)具有一定程度競(jìng)爭(zhēng)而非壟斷的市場(chǎng)，機(jī)票可打折出售，惟恐賣不出去，這樣的市場(chǎng)，對(duì)“黃牛黨”來說是缺少吸引力的。因此追其“一票難求”的原因，從根本上說，是因?yàn)橹袊?guó)鐵路的運(yùn)營(yíng)能力不足，需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于供給。因?yàn)榛疖嚲瓦@么多，票數(shù)是固定的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了人們的需求量。

我國(guó)鐵路運(yùn)輸供給方面存在很大的不足，這與我國(guó)運(yùn)輸業(yè)的壟斷經(jīng)營(yíng)密不可分，因?yàn)殍F路部門有壟斷火車票源的權(quán)利。而且，由于我國(guó)地域廣大，自然氣候異常多變，這也為運(yùn)輸業(yè)的擴(kuò)展造成了很大的影響，使得運(yùn)輸?shù)墓┙o總是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于需求的增漲。

班次，雖然問題沒有從根本上得到解決，但是也算是有一定成效的。再比如鐵道部通過提價(jià)來限制需求，然而，這一項(xiàng)措施似乎并不成功。這一措施不符合現(xiàn)在和諧社會(huì)的建設(shè)理念，違背了以人為本的原則。然而，這兩年試行了實(shí)名制，但是實(shí)名制依然還是解決票販子的問題，治標(biāo)不治本，票販子還會(huì)通過其他手段倒票，龐大的需求問題還是沒有得到很好的解決。

總之，購(gòu)票難的主要原因在于春運(yùn)高峰期鐵路運(yùn)營(yíng)能力與社會(huì)需求存在巨大缺口。要解決買票難的問題，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，必須加大鐵路建設(shè)的力度，改變鐵路壟斷行業(yè)，形成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

社會(huì)問題調(diào)查報(bào)告社會(huì)問題調(diào)查報(bào)告字篇五

暑假假期

本地區(qū)

各行業(yè)，各年齡段的人

足球運(yùn)動(dòng)

足球運(yùn)動(dòng)在本地區(qū)的普及狀況

填寫調(diào)查問卷的形式

調(diào)查后的分析本次調(diào)查給我最大的`感觸是：

據(jù)中國(guó)足協(xié)最近調(diào)查的41個(gè)城市中，15個(gè)城市中同時(shí)在中小學(xué)開展校、區(qū)、市級(jí)足球賽，僅占41個(gè)城市的36.6％。而只有11個(gè)城市在中學(xué)開展校、區(qū)、市三級(jí)足球比賽，僅占總數(shù)的26.8％。另有15個(gè)城市開展?fàn)顩r不祥。超過六成以上的城市難以保證中學(xué)、小學(xué)同時(shí)開展足球聯(lián)賽，這讓中國(guó)足球在校園探求發(fā)展之路舉步維艱。

記者透過調(diào)查了解到，造成這一現(xiàn)象的原因主要有三點(diǎn)。首先是傳統(tǒng)訓(xùn)練體制的制約。足球職業(yè)化后，過去計(jì)劃體制下的專業(yè)足球隊(duì)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)成市場(chǎng)環(huán)境下的職業(yè)隊(duì)。體育局與足球隊(duì)之間沒有隸屬關(guān)系，業(yè)余體校、體育校園不再有向上輸送人才的指標(biāo)，使得中小學(xué)訓(xùn)練單位失去后備人才輸送方向。其次，各方利益沖突難以實(shí)現(xiàn)資源的有效配置———在足球后備人才走上市場(chǎng)化后，地方教委認(rèn)為校園能夠不必承擔(dān)輸送人才的義務(wù)，因此在進(jìn)行教育資源配置時(shí)，不再給予相關(guān)優(yōu)惠政策。

校園大多以升學(xué)率為評(píng)價(jià)校園教學(xué)成果的重要參考標(biāo)準(zhǔn)，足球運(yùn)動(dòng)在校園的開展從整體上得不到支持，甚至還遭到了反對(duì)。在各方利益沖突下，校園普及足球十分困難，資源短缺使得具有天賦的中小學(xué)生不能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)。

調(diào)查后感：中國(guó)地大物博，人口眾多，這是我們的一大優(yōu)勢(shì)。普及足球不能光喊口號(hào)，只做表面工作，而應(yīng)扎扎實(shí)實(shí)地做好社會(huì)廣大人群的足球普及，只有真正普及了，中國(guó)的足球水平才能真正提高上去。

社會(huì)問題調(diào)查報(bào)告社會(huì)問題調(diào)查報(bào)告字篇六

這個(gè)假期，我來到了xx市xx區(qū)敬老院，看望了那里的老人，給他們送去新春的祝福，還送上了營(yíng)養(yǎng)品，并與他們親切交談。透過與他們的談話，我了解了老人們過去的生活和工作狀況，也了解了他們此刻的養(yǎng)老狀況。

住在這所敬老院里的老人們大多在70歲以上，他們由于各種各樣的原因被送到敬老院來（這與我以前在其他敬老院了解的狀況也是一致的），如子女不在身邊無人照顧；身邊親人大多已過世，孤身一人；一個(gè)人待在家里太孤單，想有人能夠陪伴。從她們的口中，我大致了解到過去老人們的生活狀況。建國(guó)初期，絕大多數(shù)年輕人都沒有文化，但迫于生計(jì)，只能外出干些體力活或技術(shù)含量不高的工作，如在織布廠工作，生產(chǎn)煙草等。由于當(dāng)時(shí)人們生活條件十分艱苦，即使是在城市，生活物資供給一樣嚴(yán)重不足，大部分人最大的期望便是能吃飽穿暖。因?yàn)闂l件有限，許多人不能去上學(xué)，只能利用空閑時(shí)間去夜校讀書識(shí)字。生活在鄉(xiāng)下的人，為了能去校園讀書，冬天里也穿著草鞋踩著冰雪去幾公里甚至十幾公里外的地方求學(xué)。路上餓了就吃從家里帶的生紅薯或其他干糧充饑，要是遇上荒年，就吃路邊生長(zhǎng)的野菜，生存條件極為艱苦。

此刻這些老人們的孩子都長(zhǎng)大了，都成家立業(yè)了，他們被子女送到敬老院來更多的也是一種迫于生計(jì)的選取。在我所了解的老人中間，絕大多數(shù)人的子女都只在繳納生活費(fèi)時(shí)才來看望一下老人，順便購(gòu)買一些物品，見面交談的時(shí)間也不會(huì)太長(zhǎng)，真正關(guān)心老人生活起居細(xì)節(jié)的更是少之又少。子女們普遍對(duì)父母?jìng)兊纳顮顩r關(guān)注較少，以為把老人送到敬老院就萬事大吉了。更有甚者，子女之間互相推卸養(yǎng)老職責(zé)，只顧自己享樂。這種狀況著實(shí)令人心痛。

在與老人們的交談過程中，我發(fā)現(xiàn)很多老人口中都會(huì)說只要自己的子女過得好，自己怎樣都無所謂，只要兒女們心中都有自己的父母就行了，他們來到敬老院生活至少還有人能夠一齊生活、說說話，陪伴他們度過晚年，這比孤單一人待在家里好。我注意到，每當(dāng)老人們說起自己的家、自己的兒女時(shí)，他們的臉上、眼神中總會(huì)流露出溫馨、留戀、幸福，甚至淚眼婆娑。由此可見，老人們的內(nèi)心深處是十分渴望回歸家庭、渴望親情的！

的確，老一輩人為我們新中國(guó)建設(shè)做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。他們?cè)谶^去所經(jīng)歷的苦日子值得我們年輕一代人永久銘記，我們要感謝那些為我們創(chuàng)造此刻完美生活的前輩們，并以他們?yōu)榘駱樱l(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，樹立回報(bào)社會(huì)的意識(shí)，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取成長(zhǎng)為祖國(guó)的棟梁之才，不辜負(fù)老前輩們的期望。

我認(rèn)為，傳統(tǒng)“養(yǎng)兒防老”模式雖然受到現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)，但是，“養(yǎng)兒防老”的傳統(tǒng)并沒有過時(shí)，并且永久但是時(shí)。解決養(yǎng)老的問題，除了政府要加大養(yǎng)老資金的投入以外，還要解決一個(gè)“良知”的問題。“養(yǎng)兒防老”是中國(guó)的傳統(tǒng)文化，孝敬老人自古以來就是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。父母辛苦地養(yǎng)育子女，當(dāng)父母老了的時(shí)候需要子女們照顧的時(shí)候，子女們就應(yīng)盡最大努力承擔(dān)起照顧父母的職責(zé)，而那些推卸養(yǎng)老職責(zé)的子女就應(yīng)遭到良知的譴責(zé)。倘若子女養(yǎng)老養(yǎng)成了一種社會(huì)風(fēng)氣，每個(gè)人都真心實(shí)意地為老人著想，那么，國(guó)家的養(yǎng)老制度也就顯得不那么重要了。反之，最好的養(yǎng)老制度也溫暖不了老人的心。

所以，我呼吁全社會(huì)的人都來關(guān)心養(yǎng)老問題。如果每個(gè)人都有一顆孝敬老人的心，那么解決養(yǎng)老的問題就是水到渠成的事情了。只有人人都喚起自己的良知，才能讓老人們真正實(shí)現(xiàn)老有所依老有所養(yǎng)，從而促進(jìn)整個(gè)社會(huì)和諧、穩(wěn)定、發(fā)展。

社會(huì)問題調(diào)查報(bào)告社會(huì)問題調(diào)查報(bào)告字篇七

近年來“社會(huì)冷漠現(xiàn)象”日趨嚴(yán)重。 2006 年11月20日上午，南京發(fā)生的震驚全國(guó)的“彭宇案”。南京市鼓樓區(qū)法院對(duì)“彭宇案”做出了一審判決，裁定彭宇補(bǔ)償原告 40%的損失，即 45876 元，10日內(nèi)給付。 2011年8月27日中午， 一輛大巴車在石莊鎮(zhèn)西邊的張黃立交橋上看見了一名騎三輪車的老人被撞倒，司機(jī)殷紅彬下車攙扶了老人。不想面對(duì)警方的調(diào)查，那老人一口咬定是那輛 撞倒大巴車撞她的。最后，通過調(diào)閱監(jiān)控錄像，警方發(fā)現(xiàn)，正如殷紅彬所述，他不是撞人者，而是下車救人者。2011年9月2日上午，在湖北省武漢市，88 歲的李大爺在離家不到 100 米的菜場(chǎng)門口 迎面摔倒了。這期間來往者眾多，但大家僅僅是圍觀，卻無人敢扶他一把，致使他一個(gè)半小時(shí)后才被送醫(yī)院救治，終因鼻血堵塞呼吸道窒息死亡。 2011年10月13日下午，廣東佛山兩歲的王悅(小悅悅)在家附近的巷子里玩耍，一輛面包車和一輛小型貨柜車先后三次從悅悅身上碾過并逃逸。然而18名路人從悅悅身邊經(jīng)過，同樣是漠然不理，無一施以援手。最后只有一位拾荒者陳阿姨將小悅悅扶起，躺在路邊小悅悅就這樣躺在血泊中七八分鐘，最終搶救無效。

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)達(dá)，中國(guó)人越來越患上了“發(fā)達(dá)社會(huì)冷漠癥”。它突出表現(xiàn)為：社會(huì)越發(fā)達(dá)，人的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)越強(qiáng)，法律的自我表現(xiàn)保護(hù)意識(shí)也越高。一些時(shí)候，許多受到幫助的人不太懂得感恩，這也就使得人們幫助他人的熱情減退。當(dāng)我們?nèi)椭鷦e人時(shí)，可能會(huì)招來旁人異樣的目光。幫助他人逐漸成為一種“非主流”的行為，使得我們漸漸縮回了那只幫忙的手。還有很多時(shí)候，我們的善心恰恰是中了別人惡意的圈套。例如好心借手機(jī)給他人，手機(jī)卻被盜了；將路邊摔倒的老人扶起卻被誣陷是肇事者，勒索醫(yī)療費(fèi)等等。人們逐漸功利化，在做任何事之前都喜歡思考投入回報(bào)比，不再愿意無償?shù)胤瞰I(xiàn)、自發(fā)地幫助別人。如果中國(guó)社會(huì)30年的經(jīng)濟(jì)騰飛換來的是“發(fā)達(dá)社會(huì)冷漠癥”，這值得每個(gè)人去反思。

隨著信息科技的發(fā)展，一時(shí)出現(xiàn)信息爆炸。一件事，可以在一瞬間，出現(xiàn)在各大網(wǎng)站、各大媒體。而越來越多的媒體報(bào)道出了一些曾經(jīng)看起來很稀奇的事情。就如幾年前的 “彭宇案”和去年的“小悅悅事件”等。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，最近幾年出現(xiàn)了至少十二起攙扶跌倒老人被誣陷事件。是什么讓見義勇為者流血又流淚？人們的正義感真的是日漸降低了嗎？還是媒體的無意炒作引起了人們自身權(quán)益的警惕？或者是什么東西改變了我們？為此，本人對(duì)廣大學(xué)子作了問卷調(diào)查， 以了解當(dāng)前大學(xué)生對(duì)社會(huì)出現(xiàn)的冷漠的現(xiàn)象的態(tài)度和看法。

全日制在校大學(xué)本科生

通過調(diào)查問卷的形式收集真實(shí)的原始數(shù)據(jù)，結(jié)合問卷的題目進(jìn)行分析，最后根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析數(shù)據(jù)、整理原因及解決方案、撰寫調(diào)查報(bào)告。

68%的同學(xué)認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生在意社會(huì)公德心，但是有點(diǎn)缺乏社會(huì)公德心。而62%的同學(xué)認(rèn)為缺乏社會(huì)公德心存在于大多數(shù)人身上。由此可看出，大多數(shù)在校大學(xué)生屬于“隨波逐流”型，跟隨大眾的腳步，在感覺社會(huì)公眾缺乏社會(huì)責(zé)任感的同時(shí)依然“我行我素”，沒有提高自己的社會(huì)責(zé)任感。

超過90%的同學(xué)在對(duì)待因救陌生人而犧牲的英雄表示非常敬佩，但是自己沒有勇氣這么做。此處充分說明幾乎所有人都對(duì)英雄抱著一顆敬畏之心，但是并沒有把他們作為榜樣。這就造成了見義勇為者可能得不到社會(huì)上大眾的認(rèn)同，自身價(jià)值得不到肯定，積極性可能得不到提高，見義勇為的精神則得不到很好的弘揚(yáng)。

超過一半的人認(rèn)為大多數(shù)人在公交車上會(huì)主動(dòng)讓座，超過四分之一的人如果

快到站了，就讓座；如果路途較遠(yuǎn)，就不讓座。在讓座上，被調(diào)查者都認(rèn)為社會(huì)上風(fēng)氣很好，大多數(shù)人能主動(dòng)讓座。

在看到幫人救火或抓小偷、送車禍?zhǔn)軅呋蛲话l(fā)疾病者去醫(yī)院、搶救落水者、制止搶劫行兇的歹徒、制止欺辱婦女的流氓、幫助走失的兒童或老人尋找家人、看見有人打算輕生（跳樓、跳河等）現(xiàn)象的時(shí)候，大多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為社會(huì)上大多數(shù)人會(huì)選擇報(bào)警和呼救。當(dāng)遇到有人吵架的時(shí)候大多數(shù)則會(huì)選擇盡量不介入、避免麻煩。

這種助人為樂意識(shí)和見義勇為的淡薄， 不僅反應(yīng)了個(gè)人抱有不惹禍上身的想法， 也顯示了見義勇為后續(xù)保障制度的缺失。 由于見義勇為者的合法權(quán)益得不到有效保障，“英雄流血又流淚”，這在一定程度上挫傷了人民群眾見義勇義的積極性。這也是造成的當(dāng)今社會(huì)頻繁出現(xiàn)見死不救、見危不幫現(xiàn)象，英雄缺失，人們感慨世風(fēng)日下的重要原因之一。

當(dāng)遇到路邊的乞討者的時(shí)候，51%的'同學(xué)會(huì)選擇偶爾路過的時(shí)候捐贈(zèng)一些零錢，以幫助他們；34%的同學(xué)不清楚他們是否把行乞作為一種騙取錢物的手段，因此一律不給予幫助。在對(duì)于給不給予乞討者資助的問題上，可以說兩方的人數(shù)比較相近。這和個(gè)人價(jià)值觀有關(guān)聯(lián)。

被調(diào)查者遇到朋友幫助陌生人后反被其污蔑陷害后40%的同學(xué)選擇以后還會(huì)幫助陌生人，畢竟這只是少數(shù)人的不良行；而50%的同學(xué)會(huì)看清楚具體情況后才決定是否幫人。說明接近一半的被調(diào)查者仍然選擇毅然幫助他人。

如果媒體對(duì)相關(guān)社會(huì)冷漠行為（如見死不救，見義不為）進(jìn)行報(bào)道，40%的被調(diào)查人覺得會(huì)引起社會(huì)不滿情緒，激起人們助人精神；10%的同學(xué)認(rèn)為這樣會(huì)使大眾產(chǎn)生冷漠對(duì)待的從眾行為，36%的同學(xué)覺得不能怪個(gè)人，是整個(gè)社會(huì)的價(jià)值觀有問題。

在面對(duì)目前存在“社會(huì)冷漠”現(xiàn)象上，被調(diào)查者認(rèn)為主要原因有：28%的人認(rèn)為輿論監(jiān)督不夠，輿論導(dǎo)向不正確；38%的人認(rèn)為是國(guó)家相關(guān)制度不完善、倡導(dǎo)措施執(zhí)行不大；49%的同學(xué)認(rèn)為是人們片面追求經(jīng)濟(jì)，忽略了彼此的感情交流； 而34%的同學(xué)認(rèn)為是人們生活壓力大，無閑顧及他人或社會(huì)；76%的同學(xué)認(rèn)為是個(gè)社會(huì)的道德標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值觀發(fā)生變化；46%的人認(rèn)為是教育的失敗（包括學(xué)校的或家庭的）。

社會(huì)問題調(diào)查報(bào)告社會(huì)問題調(diào)查報(bào)告字篇八

我們都知道物極必反，人口的容量也只有環(huán)境的容量相適應(yīng)才能社會(huì)和諧有序的發(fā)展，鑒于人口的壓力，，我國(guó)實(shí)行計(jì)劃生育，獨(dú)生子女家庭所占比例更是逐年增高，獨(dú)生子女逐漸成為中國(guó)一個(gè)龐大的社會(huì)群體相應(yīng)，獨(dú)生子女的心理衛(wèi)生問題也日益受到關(guān)注。經(jīng)過調(diào)查，我們了解到當(dāng)代獨(dú)生子女由于特殊的成長(zhǎng)環(huán)境和教育環(huán)境產(chǎn)生了一些心理方面的問題。

獨(dú)生子女比起非獨(dú)生子女更任性、發(fā)脾氣、敏感、膽小、孤獨(dú)，內(nèi)向等情緒問題;生活自理能力差、獨(dú)立生活能力差，經(jīng)不起生活磨煉常常難以適應(yīng)社會(huì)等適應(yīng)能力。

自我中心意識(shí)強(qiáng)、性格獨(dú)立、依賴性強(qiáng)，一旦受點(diǎn)挫折就發(fā)脾氣，缺乏責(zé)任感，，不愿與人分享，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)差，且懶惰自私等性格問題。

這些狀況的產(chǎn)生是有深刻的原因的。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)主要有以下幾個(gè)方面的原因。

同時(shí)，隨著改革開放的推行，個(gè)人至上、金錢至上、享樂至上的價(jià)值取向，在一定程度上也影響?yīng)毶优髮W(xué)生的心理狀態(tài)，特別是現(xiàn)在高校畢業(yè)分配制度改革后，他們的去向更趨向于功利化和實(shí)用化，對(duì)政治活動(dòng)，集體活動(dòng)不感興趣。

一個(gè)人對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí)，往往從家庭生活，家長(zhǎng)的言行舉止開始的，獨(dú)生子女受到家庭教育的影響更甚。

1、獨(dú)生子女在家庭中地位頗高，某些家長(zhǎng)將獨(dú)生子女作為家庭的軸心，給予特殊的家庭地位，一切活動(dòng)均圍著獨(dú)生子女轉(zhuǎn)，處處受到特殊照顧。這種特殊的家庭地位會(huì)使獨(dú)生子女養(yǎng)尊處優(yōu)，高人一等，逐漸變得驕傲自滿，沒有禮貌，沒有同情心，助長(zhǎng)了"自我中心"意識(shí)，扭曲了性格，從而形成了驕橫拔扈、不顧他人的自私心理。同時(shí)家長(zhǎng)對(duì)其前途充滿憧憬，一心只督促其學(xué)習(xí)，但對(duì)其能力、興趣、需要方面缺乏理解，常常強(qiáng)迫孩子學(xué)習(xí)，這導(dǎo)致獨(dú)生子女缺乏適應(yīng)社會(huì)，適應(yīng)生活的能力。

2、獨(dú)生子女在家庭中，家長(zhǎng)們錯(cuò)誤的愛。家長(zhǎng)用過分的愛滿足他們的要求，百依百順，過于保護(hù)。由于在成長(zhǎng)過程中，孩子沒有挫折的體驗(yàn)，這導(dǎo)致獨(dú)生子女形成依賴性格，遇事退縮，自制能力差。獨(dú)生子女在家庭中是小皇帝、小公主，家長(zhǎng)因?qū)檺鬯麄兌鴮?duì)他們的行為很少約束，只怕呵護(hù)不足，這導(dǎo)致獨(dú)生子女以自我為中心，不懂得尊重他人，養(yǎng)成唯我獨(dú)尊的任性個(gè)性，很難適應(yīng)集體生活。

3、家長(zhǎng)期望值過高，“望子成龍”是獨(dú)生子女家長(zhǎng)們的普遍心態(tài)。可能某些家長(zhǎng)是非本意地只生一個(gè)孩子，“望子成龍”的愿望便十分迫切，他們不顧孩子的素質(zhì)與興趣，也不重視孩子的年齡特征和個(gè)體差異，硬是把自己的主觀愿望強(qiáng)加到子女身上。在學(xué)習(xí)上要求過高，進(jìn)行過難的訓(xùn)練，超越子女的實(shí)際水平。一旦子女學(xué)習(xí)成績(jī)下降，就恨鐵不成鋼，對(duì)子女施加壓力或加以懲罰，致使某些獨(dú)生子女對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生恐懼感。結(jié)果事與愿違，反而傷害了子女。另外父母的過高期望也是獨(dú)生子女的一種巨大心理壓力，日久會(huì)導(dǎo)致子女人格扭曲、心理變態(tài)或產(chǎn)生反社會(huì)行為。

4、獨(dú)生子女過早進(jìn)入成人世界80年代以來，我國(guó)心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，常訴寂寞的幼兒大部分都是獨(dú)生子女。這說明了獨(dú)生子女缺乏與小朋友共同生活的體驗(yàn)，渴望與同伴交往。許多父母將獨(dú)生子女送進(jìn)了托兒所、幼兒園，讓獨(dú)生子女與其他小朋友一起玩耍，培養(yǎng)互相幫助、學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng)的情感。這些舉措是很正確的。但有的父母不懂得同伴關(guān)系的心理價(jià)值，只讓獨(dú)生子女生活在成人的世界里，向其灌輸成人的思維模式，過早地將他們拖入成人世界，失去了與其他小朋友一起生活、模仿與交往的機(jī)會(huì)，失去了童年的歡樂與集體活動(dòng)的樂趣，在精神上造成極大的損失。

進(jìn)入學(xué)校后，獨(dú)生子女在生活上由父母包辦的現(xiàn)狀被住集體宿舍，吃飯上食堂排隊(duì)，衣服自己洗，日用品自己準(zhǔn)備的生活方式所代替;同時(shí)，尤其是大學(xué)里學(xué)習(xí)內(nèi)容多，難度大，中學(xué)時(shí)代教師“保姆式”的教學(xué)被更多的自學(xué)所替代。因此，獨(dú)生子女大學(xué)生在第一次離開故鄉(xiāng)，遠(yuǎn)離親人，失去父母的直接照顧的客觀環(huán)境下，面臨這些生活與學(xué)習(xí)上的困惑，使他們手足無措，處于失落狀態(tài)，特別是在遇到學(xué)習(xí)困難，大學(xué)生活條件差時(shí)，更喚起思家心理。另一方面，對(duì)剛剛?cè)谌爰w生活的獨(dú)生子女學(xué)生來說，如何處理好人際關(guān)系直接影響他們的學(xué)習(xí)與生活。因集體成員來自不同層次家庭，加上地區(qū)間的差異，要適應(yīng)并融入這個(gè)集體，對(duì)獨(dú)生子女學(xué)生來說并非易事。因此當(dāng)人際關(guān)系處于冷漠、疏遠(yuǎn)、緊張狀態(tài)，則將直接影響他們的身心健康發(fā)展。

獨(dú)生子女學(xué)生自我意識(shí)強(qiáng)，自我控制能力差，表現(xiàn)在自以為是，趾高氣揚(yáng)，傲慢無禮，他們對(duì)自己的期望值過高，容易追求超出本身能力所能及的東西。

既然獨(dú)生子女存在著心理問題，那么我們就要想辦法解決存在的問題，幫助引導(dǎo)獨(dú)生子女健康成長(zhǎng)，發(fā)揮他們的長(zhǎng)處。我們認(rèn)為應(yīng)從一下幾方面著手。

兒童在家庭中的特殊地位和家長(zhǎng)的不正確教育方式，容易使兒童形成“自我中心”狀態(tài)，嚴(yán)重危害其在社會(huì)生活中的形象與地位。要維護(hù)獨(dú)生子女的心理健康，首先必須擺正他們?cè)诩彝ブ械奈恢茫蛊湔J(rèn)識(shí)到自己是家庭中的一員，逐步培養(yǎng)自我服務(wù)的習(xí)慣，參與力所能及的家務(wù)勞動(dòng)，從“自我中心”擺脫出來。

1、既愛又不溺愛。

2、.給予寬松的生活與學(xué)習(xí)環(huán)境，又有嚴(yán)格管理與要求。

3、注意德、智、體全面發(fā)展，又不忽視個(gè)體差異。

4、使熱情關(guān)懷與嚴(yán)格要求和諧結(jié)合，不姑息遷就。

5、對(duì)獨(dú)生子女的優(yōu)點(diǎn)鼓勵(lì)贊賞而不過分，對(duì)其缺點(diǎn)則應(yīng)予批評(píng)教育。

在家庭教育中，所有家長(zhǎng)均是獨(dú)生子女的教育者，要求達(dá)到預(yù)期目的家長(zhǎng)必須加強(qiáng)自身修養(yǎng)，更新教育觀念，提高自身知識(shí)水平，以身作則。除循序漸進(jìn)外，還須掌握一個(gè)原則：統(tǒng)一教育態(tài)度、要求與方法。對(duì)獨(dú)生子女的教育，家長(zhǎng)需相互合作，統(tǒng)一口徑，是非明確，既要有說服力，又要有權(quán)威性，以增強(qiáng)教育影響。至于學(xué)校與家庭，家長(zhǎng)與老師之間亦須采取一致態(tài)度，相互聯(lián)系、支持，方可取得較好的教育效果。

同伴關(guān)系是發(fā)展兒童認(rèn)知與社會(huì)技能，培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感的支柱，也是兒童社會(huì)化的必由之路。在同伴關(guān)系中，兒童的生理與心理方面處于近乎相似的水平。他們是平等互惠的，而兒童的道德情感發(fā)展正是建立在這種平等合作的基礎(chǔ)上的。所以，家長(zhǎng)送獨(dú)生子女上托兒所、幼兒園是十分明智的舉措。因?yàn)橥袃核蛴變簣@的集體生活可使獨(dú)生子女逐漸產(chǎn)生與其他小朋友建立友誼的意識(shí)，懂得別人對(duì)自己的要求與評(píng)價(jià)、信賴與理解。同時(shí)可以培養(yǎng)孩子的同情心和尊重他人的良好品德，掌握一定的社交能力。

兒童心理發(fā)展具有一定的發(fā)展規(guī)律，既有階段性和連續(xù)性，又有個(gè)體差異。即使年齡相同的兒童，其表現(xiàn)也可極不相同。順應(yīng)發(fā)展規(guī)律進(jìn)行教育是兒童心理健康的前提，且可取得事半功倍的效果。

兒童心理衛(wèi)生問題大多屬于教育上的偏差。家長(zhǎng)可參加一些座談會(huì)、家長(zhǎng)學(xué)校，或者閱讀有關(guān)兒童心理發(fā)展的書籍，了解各個(gè)年齡階段兒童的心理發(fā)展特征，增強(qiáng)這一方面的知識(shí)。一旦獨(dú)生子女出現(xiàn)心理發(fā)育偏離現(xiàn)象，應(yīng)早期干預(yù)，效果較好。如果某些獨(dú)生子女出現(xiàn)認(rèn)知、情緒或行為等方面的障礙，家長(zhǎng)應(yīng)帶他們到心理衛(wèi)生咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的檢測(cè)與會(huì)談，取得指導(dǎo)，及時(shí)矯治。

我們都知道物極必反，人口的容量也只有環(huán)境的容量相適應(yīng)才能社會(huì)和諧有序的發(fā)展，鑒于人口的壓力，，我國(guó)實(shí)行計(jì)劃生育，獨(dú)生子女家庭所占比例更是逐年增高，獨(dú)生子女逐漸成為中國(guó)一個(gè)龐大的社會(huì)群體相應(yīng)，獨(dú)生子女的心理衛(wèi)生問題也日益受到關(guān)注。經(jīng)過調(diào)查，我們了解到當(dāng)代獨(dú)生子女由于特殊的成長(zhǎng)環(huán)境和教育環(huán)境產(chǎn)生了一些心理方面的問題。

獨(dú)生子女比起非獨(dú)生子女更任性、發(fā)脾氣、敏感、膽小、孤獨(dú)，內(nèi)向等情緒問題;生活自理能力差、獨(dú)立生活能力差，經(jīng)不起生活磨煉常常難以適應(yīng)社會(huì)等適應(yīng)能力。

自我中心意識(shí)強(qiáng)、性格獨(dú)立、依賴性強(qiáng)，一旦受點(diǎn)挫折就發(fā)脾氣，缺乏責(zé)任感，，不愿與人分享，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)差，且懶惰自私等性格問題。

這些狀況的產(chǎn)生是有深刻的原因的。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)主要有以下幾個(gè)方面的原因。

同時(shí)，隨著改革開放的推行，個(gè)人至上、金錢至上、享樂至上的價(jià)值取向，在一定程度上也影響?yīng)毶优髮W(xué)生的心理狀態(tài)，特別是現(xiàn)在高校畢業(yè)分配制度改革后，他們的去向更趨向于功利化和實(shí)用化，對(duì)政治活動(dòng)，集體活動(dòng)不感興趣。

一個(gè)人對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí)，往往從家庭生活，家長(zhǎng)的言行舉止開始的，獨(dú)生子女受到家庭教育的影響更甚。

1獨(dú)生子女在家庭中地位頗高，某些家長(zhǎng)將獨(dú)生子女作為家庭的軸心，給予特殊的家庭地位，一切活動(dòng)均圍著獨(dú)生子女轉(zhuǎn)，處處受到特殊照顧。這種特殊的家庭地位會(huì)使獨(dú)生子女養(yǎng)尊處優(yōu)，高人一等，逐漸變得驕傲自滿，沒有禮貌，沒有同情心，助長(zhǎng)了"自我中心"意識(shí)，扭曲了性格，從而形成了驕橫拔扈、不顧他人的自私心理。同時(shí)家長(zhǎng)對(duì)其前途充滿憧憬，一心只督促其學(xué)習(xí)，但對(duì)其能力、興趣、需要方面缺乏理解，常常強(qiáng)迫孩子學(xué)習(xí)，這導(dǎo)致獨(dú)生子女缺乏適應(yīng)社會(huì)，適應(yīng)生活的能力。

2獨(dú)生子女在家庭中，家長(zhǎng)們錯(cuò)誤的愛。家長(zhǎng)用過分的愛滿足他們的要求，百依百順，過于保護(hù)。由于在成長(zhǎng)過程中，孩子沒有挫折的體驗(yàn)，這導(dǎo)致獨(dú)生子女形成依賴性格，遇事退縮，自制能力差。獨(dú)生子女在家庭中是小皇帝、小公主，家長(zhǎng)因?qū)檺鬯麄兌鴮?duì)他們的行為很少約束，只怕呵護(hù)不足，這導(dǎo)致獨(dú)生子女以自我為中心，不懂得尊重他人，養(yǎng)成唯我獨(dú)尊的任性個(gè)性，很難適應(yīng)集體生活。

3家長(zhǎng)期望值過高，“望子成龍”是獨(dú)生子女家長(zhǎng)們的普遍心態(tài)。可能某些家長(zhǎng)是非本意地只生一個(gè)孩子，“望子成龍”的愿望便十分迫切，他們不顧孩子的素質(zhì)與興趣，也不重視孩子的年齡特征和個(gè)體差異，硬是把自己的主觀愿望強(qiáng)加到子女身上。在學(xué)習(xí)上要求過高，進(jìn)行過難的訓(xùn)練，超越子女的實(shí)際水平。一旦子女學(xué)習(xí)成績(jī)下降，就恨鐵不成鋼，對(duì)子女施加壓力或加以懲罰，致使某些獨(dú)生子女對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生恐懼感。結(jié)果事與愿違，反而傷害了子女。另外父母的過高期望也是獨(dú)生子女的一種巨大心理壓力，日久會(huì)導(dǎo)致子女人格扭曲、心理變態(tài)或產(chǎn)生反社會(huì)行為。

4獨(dú)生子女過早進(jìn)入成人世界80年代以來，我國(guó)心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，常訴寂寞的幼兒大部分都是獨(dú)生子女。這說明了獨(dú)生子女缺乏與小朋友共同生活的體驗(yàn)，渴望與同伴交往。許多父母將獨(dú)生子女送進(jìn)了托兒所、幼兒園，讓獨(dú)生子女與其他小朋友一起玩耍，培養(yǎng)互相幫助、學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng)的情感。這些舉措是很正確的。但有的父母不懂得同伴關(guān)系的心理價(jià)值，只讓獨(dú)生子女生活在成人的世界里，向其灌輸成人的思維模式，過早地將他們拖入成人世界，失去了與其他小朋友一起生活、模仿與交往的機(jī)會(huì)，失去了童年的歡樂與集體活動(dòng)的樂趣，在精神上造成極大的損失。

進(jìn)入學(xué)校后，獨(dú)生子女在生活上由父母包辦的現(xiàn)狀被住集體宿舍，吃飯上食堂排隊(duì)，衣服自己洗，日用品自己準(zhǔn)備的生活方式所代替;同時(shí)，尤其是大學(xué)里學(xué)習(xí)內(nèi)容多，難度大，中學(xué)時(shí)代教師“保姆式”的教學(xué)被更多的自學(xué)所替代。因此，獨(dú)生子女大學(xué)生在第一次離開故鄉(xiāng)，遠(yuǎn)離親人，失去父母的直接照顧的客觀環(huán)境下，面臨這些生活與學(xué)習(xí)上的困惑，使他們手足無措，處于失落狀態(tài)，特別是在遇到學(xué)習(xí)困難，大學(xué)生活條件差時(shí)，更喚起思家心理。另一方面，對(duì)剛剛?cè)谌爰w生活的獨(dú)生子女學(xué)生來說，如何處理好人際關(guān)系直接影響他們的學(xué)習(xí)與生活。因集體成員來自不同層次家庭，加上地區(qū)間的差異，要適應(yīng)并融入這個(gè)集體，對(duì)獨(dú)生子女學(xué)生來說并非易事。因此當(dāng)人際關(guān)系處于冷漠、疏遠(yuǎn)、緊張狀態(tài)，則將直接影響他們的身心健康發(fā)展。

獨(dú)生子女學(xué)生自我意識(shí)強(qiáng)，自我控制能力差，表現(xiàn)在自以為是，趾高氣揚(yáng)，傲慢無禮，他們對(duì)自己的期望值過高，容易追求超出本身能力所能及的東西。

既然獨(dú)生子女存在著心理問題，那么我們就要想辦法解決存在的問題，幫助引導(dǎo)獨(dú)生子女健康成長(zhǎng)，發(fā)揮他們的長(zhǎng)處。我們認(rèn)為應(yīng)從一下幾方面著手。

一.擺正獨(dú)生子女在家庭中的位置

兒童在家庭中的特殊地位和家長(zhǎng)的不正確教育方式，容易使兒童形成“自我中心”狀態(tài)，嚴(yán)重危害其在社會(huì)生活中的形象與地位。要維護(hù)獨(dú)生子女的心理健康，首先必須擺正他們?cè)诩彝ブ械?位置，使其認(rèn)識(shí)到自己是家庭中的一員，逐步培養(yǎng)自我服務(wù)的習(xí)慣，參與力所能及的家務(wù)勞動(dòng)，從“自我中心”擺脫出來。

二.愛與教相結(jié)合

1、既愛又不溺愛。

2、.給予寬松的生活與學(xué)習(xí)環(huán)境，又有嚴(yán)格管理與要求。

3、注意德、智、體全面發(fā)展，又不忽視個(gè)體差異。

4、使熱情關(guān)懷與嚴(yán)格要求和諧結(jié)合，不姑息遷就。

5、對(duì)獨(dú)生子女的優(yōu)點(diǎn)鼓勵(lì)贊賞而不過分，對(duì)其缺點(diǎn)則應(yīng)予批評(píng)教育。

三.教育統(tǒng)一要求一致

在家庭教育中，所有家長(zhǎng)均是獨(dú)生子女的教育者，要求達(dá)到預(yù)期目的家長(zhǎng)必須加強(qiáng)自身修養(yǎng)，更新教育觀念，提高自身知識(shí)水平，以身作則。除循序漸進(jìn)外，還須掌握一個(gè)原則：統(tǒng)一教育態(tài)度、要求與方法。對(duì)獨(dú)生子女的教育，家長(zhǎng)需相互合作，統(tǒng)一口徑，是非明確，既要有說服力，又要有權(quán)威性，以增強(qiáng)教育影響。至于學(xué)校與家庭，家長(zhǎng)與老師之間亦須采取一致態(tài)度，相互聯(lián)系、支持，方可取得較好的教育效果。

四.兒童教育兒童

同伴關(guān)系是發(fā)展兒童認(rèn)知與社會(huì)技能，培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感的支柱，也是兒童社會(huì)化的必由之路。在同伴關(guān)系中，兒童的生理與心理方面處于近乎相似的水平。他們是平等互惠的，而兒童的道德情感發(fā)展正是建立在這種平等合作的基礎(chǔ)上的。所以，家長(zhǎng)送獨(dú)生子女上托兒所、幼兒園是十分明智的舉措。因?yàn)橥袃核蛴變簣@的集體生活可使獨(dú)生子女逐漸產(chǎn)生與其他小朋友建立友誼的意識(shí)，懂得別人對(duì)自己的要求與評(píng)價(jià)、信賴與理解。同時(shí)可以培養(yǎng)孩子的同情心和尊重他人的良好品德，掌握一定的社交能力。

五.掌握規(guī)律全面發(fā)展

兒童心理發(fā)展具有一定的發(fā)展規(guī)律，既有階段性和連續(xù)性，又有個(gè)體差異。即使年齡相同的兒童，其表現(xiàn)也可極不相同。順應(yīng)發(fā)展規(guī)律進(jìn)行教育是兒童心理健康的前提，且可取得事半功倍的效果。

六.心理衛(wèi)生問題的矯治

兒童心理衛(wèi)生問題大多屬于教育上的偏差。家長(zhǎng)可參加一些座談會(huì)、家長(zhǎng)學(xué)校，或者閱讀有關(guān)兒童心理發(fā)展的書籍，了解各個(gè)年齡階段兒童的心理發(fā)展特征，增強(qiáng)這一方面的知識(shí)。一旦獨(dú)生子女出現(xiàn)心理發(fā)育偏離現(xiàn)象，應(yīng)早期干預(yù)，效果較好。如果某些獨(dú)生子女出現(xiàn)認(rèn)知、情緒或行為等方面的障礙，家長(zhǎng)應(yīng)帶他們到心理衛(wèi)生咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行必要的檢測(cè)與會(huì)談，取得指導(dǎo)，及時(shí)矯治。