總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編帶來的優秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
運維簡短個人工作總結500字篇一
嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先。
1承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障__的發展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
2對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
3對于提高服務業務技術水平上,按照信息技術部的統一規劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術領先”的原則,通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全
機制和培訓,健全了__信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護__的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量:
1運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。
2經過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了采用,網速慢的問題得到進一步解決。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識,經常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。常見office軟件(doc)打不開問題,可將doc模版刪除重新打開即可,如有疑問,請致電信息中心。
(四)、金蝶軟件的維護
公司金蝶軟件包括oa系統是公司員工之間信息交流的平臺,目前公司金蝶軟件用戶過千。對于公司金蝶軟件內人員的管理較為嚴謹,新入職和離職人員的姓名由綜合部人力資源管理員及時通知并進行調整,并對新入職的員工進行相關軟件使用方面的簡單培訓,以保證大家能順利,有效的利用公司各種網絡資源。
20__年工作計劃:
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題,另外,計算機管理也沒有落實成文的管理制度,因此機器的調配較為混亂,下一步準備對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人,從而對設備方面進行有效控制。
2、計劃在下一年度將公司的薪酬系統調試使用
3、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、郵件系統的維護、金蝶軟件和即將使用的erp系統的維護以及后期的拓展工作,保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。
4、完善并規范erp系統的業務操作流程。
運維簡短個人工作總結500字篇二
我于20xx年7月入職,從事網絡運維崗維,因工作需要調入網絡管理組;并擔任以下職位內容;如下:
1、負責公司內部交換機、服務器及網絡設備的合理配置并正常運行;
2、負責公司網絡線路維護和管理,保障信息暢通;
3、負責網絡內用戶的設置及用戶的開戶、權限等管理;
4、協助領導建立查關的網絡管理規章制度及執行;
5、電腦,打印機等用戶it設備使用問題的服務,及時解決員工it類的問題。掃描儀,一體機維護事務處理等。幫助他們解決系統使用中出現的一些問題
6、負責公司電腦、電話的維修、維護,建立新的電話點等工作;及辦公軟件和系統的維護管理;
8、完成領導交辦的其他工作任務;
1、負責公司會議室內臨時網絡的開通及布線;
2、幫助新建公司的網絡、電話線路的布設,設備安裝和維護正常運行;
8、完成領導交辦的其他工作任務;
1、為了達到公司的信息化發展需求,根據公司網絡信息化的具體實際,努力提高網絡設備及服務器的利用率,發揮公司網絡平臺的作用,把網絡信息化由技術平臺全面向業務平臺轉變,堅持創新技術,創新業務;
2、完成由“幫員工維護”向“教員工維護”的工作方式的轉變,努力提高員工的計算機應用水平,力求讓公司員工人人會電腦,人人精通電腦;
3、加強企業關鍵數據的安全防范及關鍵數據的存儲備份,加強員工在網絡安全,企業信息、數據安全方面的意識培養及安全操作培訓,保障網絡及企業信息數據的安全。
4、加強學習和經驗的積累,提高自己的綜合素質。不僅努力鉆研業務知識,而且進一步培養廣泛的興趣愛好,使自己得到全面的提高。在以后的工作當中我將克服缺點,努力鉆研業務知識,為公司更好發展貢獻自己的一份力量。
運維簡短個人工作總結500字篇三
在公司領導的指導和同事的支持下,并通過自身的努力,非常好地做好了從x部門轉x部門進行學習和工作。從x部門的常規跑單處理桌面故障,轉到x部門加多了業務系統監控及業務系統的數據處理,并對無法處理的業務系統問題進行及時反饋給管理員處理,做到了在本年度中無犯下停線等工作錯誤。
收獲進步:
在x部門已經能非常熟練處理常規桌面故障,故來到x部門能較快地做好正常跑單處理故障。除常規桌面故障處理之外,最重要的莫過于處理業務系統問題,在此,我非常感謝組長和同事們的指導及幫助,正是他們教會了我處理業務系統問題以及應急處理方法。最記得組長教誨的一句話就是“要對數據懷有敬畏的態度”,正是這種心態,使我在處理ln系統、mes系統、sps集配系統等數據時候細心認真檢查,嚴肅對待,避免犯錯誤。團隊意識進一步加強,在進行應急事件處理時,往往重要的是與同事之間進行有效溝通及互相協助,才能在比較短時間里做好事件應急處理,保證柳汽正常開線生產,避免出現停線事故。
從4月份加入到x部門這個大家庭,到現在已經有半年多的時間,雖然能處理好問題,但對比上一年的數據發現,處理問題的平均時間比上一年有所曾長,今后需加強時間管控,要熟練快速地處理好問題,減少用戶等待時間。
繼續維持無工作失誤停線的良好記錄。
減少處理時間,做到高要求、高質量完成事件處理。
積累豐富的工作經驗和專業知識,并及時的總結吸收,提高自己的服務水準及技術要求。
在將來迎來的一年中,我會繼續努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會不斷加強學習,進步自己身心修養,努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務,加強團結,共建公司的新發展,相信公司的明天會更好!
運維簡短個人工作總結500字篇四
一、運維制度建設。根據20xx年工作指引完善運維流程,推動應用支持管理制度在全系統執行,提高服務滿意度的要求,從實際工作過程中的經驗和教訓出發,制定了《生產用軟件系統的運行支持修訂建議》及《生產用軟件系統運行支持實施細則》。這個制度將做為運行維護工作的一個要求,在系統運行維護過程中逐步完善,提高全國運行維護工作的規范化和流程化。
二、上海自有系統向cbps8轉換支持。前期參與了上海需求的確認了解,后期全力參與了上海系統上線后的運行支持。20xx年5月4日起,在袁處帶領下對上海分公司進行了為期一周的現場服務支持。為cbps8上線后的平穩運行提供了保障。
三、系統的運行維護工作。通過該項工作把為分公司為一線服務的工作要求落到實處。在此過程中通過對問題的分析定位以及和核心開發處、開發商的交流對系統逐步加深了了解。后續工作中應該加深入對程序邏輯的了解,不應該局限于具體的一個個問題中。同時對上海的運維提供了現場支持服務。在現場解決問題、發現問題及時予以分析和解決,提供了工作效率,同時也總結了分公司的先進經驗,取得了比較好的效果。
四、針對精算、團險等部門對系統的取數需求,協調核心開發等資源,提供取數腳本。
五、參加了福建財務、業務對賬項目的研討。該項目針對日常工作中對賬的要求,提供一個中間平臺實現業務、財務數據的逐筆核對,為積累已久的財務、業務對賬難題提供一種解決方案的探索。目前基本確定了業務系統核心表與財務系統原始憑證表進行核對的對賬方案。
六、版本程序的測試組織工作。為提高下發版本的質量,掌握版本情況,每個下發版本均在分公司進行前期測試后下發。該項工作得到浙江分公司的大力支持。
七、參與組織了核心業務系統運維培訓。通過這次培訓宣導了應用管理處20xx年的主要工作任務,介紹了運行維護工作的一些經驗,并和各個分公司進行了充分交流,取得了良好效果。
八、參與了總部物理集中的工作。主要工作內容為安排集中計劃表、監督集中過程、應用問題技術支持。20xx年11月份完成總部物理集中工作。
九、工作建議
(1)隨著分公司的全面上線,運維過程中積累的問題和經驗也原來越多,希望有更加有效的工具對問題和經驗進行有效的歸納和管理。形成運維知識庫。
(2)希望有類似集中開發這樣的環境,能在封閉的條件下結合分公司經驗,對運維問題進行總結和整理。
(3)希望能夠建立二套完整測試環境.一套為應用系統驗收測試環境,供業務部門進行驗收測試.一套為應用系統驗證測試環境,和下發版本保持一致,用于分公司上報問題的驗證。
(4)希望能夠有專職的測試隊伍對測試工作進行支持