從某件事情上得到收獲以后,寫(xiě)一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來(lái)看一看吧。
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇一
20xx年11月13日至14日,集團(tuán)人力資源部對(duì)西安頤和宮大酒店員工進(jìn)行高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),我有幸參與此次活動(dòng)。在參加之前,我想所謂培訓(xùn),無(wú)非就是通過(guò)一點(diǎn)小游戲,反映一些問(wèn)題,聯(lián)想到一些大的理論,但是通過(guò)兩天的經(jīng)歷,卻使我終身難忘!培訓(xùn)指導(dǎo)把我們分成了兩個(gè)團(tuán)隊(duì),并選出隊(duì)長(zhǎng)。首先我們?yōu)樽约旱膱F(tuán)隊(duì)起了一個(gè)名字叫“火箭隊(duì)”寓意就是:希望我們團(tuán)隊(duì)像火箭一樣直沖天空,永爭(zhēng)第一。我們的隊(duì)呼是“火箭、火箭,勇往直前”。
總之一句話(huà)就是希望我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)能團(tuán)結(jié)合作,為了共同的目標(biāo)大家能共同努力,希望我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)能更上一層,當(dāng)然我們的每個(gè)隊(duì)員也能更上一層。拓展培訓(xùn)項(xiàng)目有:生命運(yùn)輸線(xiàn)、無(wú)敵戰(zhàn)車(chē)、坎坷人生路、愛(ài)的臂膀、畢業(yè)毯。生命運(yùn)輸線(xiàn)要求每個(gè)隊(duì)男女交替配合,每個(gè)隊(duì)員銜著紙杯同時(shí)比賽。第一名隊(duì)員將水倒至第二個(gè)隊(duì)員銜著的紙杯內(nèi),接這樣一個(gè)個(gè)傳遞下去,最后一個(gè)人紙杯內(nèi)的水倒入一個(gè)小缸內(nèi),在限定的時(shí)間內(nèi),測(cè)量哪對(duì)的缸內(nèi)水多,誰(shuí)就獲勝。生命運(yùn)輸線(xiàn)目的是增加隊(duì)員親近感,考驗(yàn)成員配合、協(xié)作能力。這個(gè)游戲每個(gè)細(xì)節(jié)都需要大家的共同協(xié)作,如果有一個(gè)不投入,將水灑到外面,則最后水缸的水會(huì)少之又少,這個(gè)游戲就要失敗。從這個(gè)游戲中,我想到了企業(yè),我們游戲中所應(yīng)具備的合作精神、品質(zhì)不恰恰也是我們企業(yè)中互相協(xié)作的精神。無(wú)敵戰(zhàn)車(chē)要求每個(gè)隊(duì)全員參與,利用提供的一定數(shù)量舊報(bào)紙和膠帶,做成一個(gè)可以循環(huán)的“紙戰(zhàn)車(chē)”,每個(gè)隊(duì)員都站在這個(gè)“車(chē)”里前行,在限定的時(shí)間內(nèi)走完規(guī)定的路程,并且“戰(zhàn)車(chē)”無(wú)破損才算勝利。
這個(gè)游戲我們隊(duì)輸了,我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和行之有效的方法。在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中,我們應(yīng)該統(tǒng)一認(rèn)識(shí),平息爭(zhēng)論,協(xié)調(diào)指揮;高瞻遠(yuǎn)矚的拍板才可以讓真正完善的方案浮出水面;根據(jù)各人的性格特點(diǎn)來(lái)組織分工,各司其職才能有效率。反思我們?cè)趯?shí)際工作中,很多工作特別是在處理突發(fā)性事件時(shí),我們都要有一套既可處理復(fù)雜問(wèn)題又可處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的流程,不能因?yàn)闀r(shí)間緊、任務(wù)重就亂了陣腳。只有合理組織安排工作,才可能有高效率的工作績(jī)效。
坎坷人生路是盲人與啞人相互扶持走完艱難路的游戲。我作為一個(gè)“盲人”,在“啞人”搭檔的幫扶下,走過(guò)了一段崎嶇不平的路。在行進(jìn)的過(guò)程中,作為“盲人”的我,完全不知道腳底下的路,如果自己走的話(huà),可以說(shuō)寸步難行,我和“啞人”隊(duì)友,一路上緊緊攙扶著走到了目的地。到達(dá)目的地后,遠(yuǎn)望自己走過(guò)的路,心中不禁一陣陣酸楚。通過(guò)這個(gè)游戲,我明白要懷著一顆感恩的心去對(duì)待幫助我的人,幫助需要我?guī)椭娜耍覒?yīng)該去感謝我的父母生我養(yǎng)我、感謝公司給我一個(gè)優(yōu)越的工作環(huán)境、感謝我的團(tuán)隊(duì)給我無(wú)窮的力量、感謝我的搭檔給予我一路的幫助。
愛(ài)的臂膀讓人體會(huì)最深的是人與人之間的信任和真誠(chéng)。站在兩米高的臺(tái)上,毫無(wú)顧慮的背躺下去,需要的不僅是勇氣,還有對(duì)臺(tái)下隊(duì)員的充分信任。只有充分信任你的同伴,相信你的集體,他們才會(huì)在你需要幫助時(shí)給你最無(wú)私、最真誠(chéng)的支持;只有信任你的同伴,相信你的集體,我們?cè)诩w中才會(huì)有歸屬感和責(zé)任感,而臺(tái)下的隊(duì)員同樣要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要有承接住上面隊(duì)員的勇氣、信心和責(zé)任。其實(shí)在工作中,我們要做的是主動(dòng)坦誠(chéng)待人,這樣不僅會(huì)讓我們更快、更好、更有效率的完成工作,還會(huì)讓我們體會(huì)到工作帶給我們的快樂(lè)。
畢業(yè)毯顧名思義是辦理結(jié)業(yè)手續(xù),領(lǐng)取畢業(yè)證。要求24人必須站在一塊2平米的布內(nèi),在限定時(shí)間內(nèi)不借助身體外的任何工具將布翻轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),看到“畢業(yè)證”三個(gè)大字才算畢業(yè)。除非親身經(jīng)歷,否則你絕對(duì)不會(huì)相信團(tuán)隊(duì)合作的精神和力量有多么驚人。它讓我深刻的體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的,一個(gè)人無(wú)論有再大的智慧、再大的力量也無(wú)法翻過(guò)那塊布,而團(tuán)隊(duì)卻組成一個(gè)整體,在大家的努力下,毯子終于被完整地翻轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。文老師宣布我們真正畢業(yè)下面爆發(fā)了雷鳴般的掌聲和喝彩聲!很多隊(duì)友則激動(dòng)得流下了淚水,這經(jīng)典的一幕將永遠(yuǎn)定格在我們每一個(gè)人的心中!在工作中,同樣需要我們翻轉(zhuǎn)畢業(yè)毯的合力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,樹(shù)立“一盤(pán)棋”的思想,相互團(tuán)結(jié),相互支持,相互補(bǔ)臺(tái),互相配合,密切協(xié)作,才能真正做到思想上同心,目標(biāo)上同向,事業(yè)上同干。
通過(guò)這次拓展訓(xùn)練,使我增強(qiáng)了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問(wèn)題的能力,通過(guò)這次拓展訓(xùn)練,增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心,我想這次經(jīng)歷一定會(huì)在今后的工作中給我?guī)?lái)很大的幫助。
訓(xùn)練過(guò)去了,留給我們大家的不僅僅是一份訓(xùn)練時(shí)的美好回憶,更多的是游戲中引出來(lái)的東西,更多的是思考,讓我們共同努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作為企業(yè)的美好未來(lái)添上光輝燦爛的一筆。
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇二
公司在周六組織了一次戶(hù)外拓展培訓(xùn)活動(dòng),一來(lái)到笑翻天樂(lè)園,我們就被那里的空氣氛圍吸引住了,接待我們的是本次活動(dòng)的笑翻天教練。
競(jìng)賽與挑戰(zhàn)開(kāi)始了,各種激情與心跳還讓我歷歷在目······
首當(dāng)其沖的項(xiàng)目稱(chēng)之為高空斷橋,光聽(tīng)這么個(gè)名字就曉得壓力山更大了,高空斷橋是一個(gè)以個(gè)人挑戰(zhàn)為主的項(xiàng)目,“斷橋一小步,人生一大步”濃縮了這個(gè)項(xiàng)目的精華。兩塊寬30公分的鐵板,頂端間隔1。3米,此鐵板距地面高9米,做項(xiàng)目的學(xué)員須自一塊鐵板越起跨到另一鐵板上并返回。此項(xiàng)目除了重點(diǎn)在于接受心理素質(zhì)的個(gè)人挑戰(zhàn),更重要的就是團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)與支持。
八分鐘全套、三分鐘全套、三十秒全套、十九秒勝出,奪得了個(gè)人金牌,這是步偉大的跨越,即使心理素質(zhì)再差的人,站在30公分寬的斷橋上,面對(duì)1。3米的距離,沖還是退,成還是敗,在于的不是你個(gè)人膽量大小,而是橋下四十多只大手給予的鼓勵(lì)和吶喊聲。克服心理壓力建立自信,增強(qiáng)自我控制自我決斷能力;“斷橋”是一次人生的升華,斷橋一小步、人生一大步;不是不能做,是不敢做,不是能力問(wèn)題,是心理問(wèn)題;感受勇于進(jìn)取、不安于現(xiàn)狀的心理狀態(tài)。
接下來(lái)的是信任背摔,小組成員依次自1。6米的平臺(tái)上,直身向后倒去,小組其他成員在其身后用雙手做保護(hù),聽(tīng)似難免心里一跳,畢竟我們的團(tuán)隊(duì)中身輕如燕的身材少之勝少,當(dāng)然,“震撼”選手不在少數(shù)啊,80公斤、100公斤、哇,我們的冠軍產(chǎn)生了130多公斤的選手,看著這位胖哥那憂(yōu)郁的眼神,他在告訴我們:“你們不值得我信賴(lài),我會(huì)壓扁你們的。”此時(shí)我們那英姿颯爽的黑小子教官說(shuō)道:“這位胖帥哥,你也得摔,”“我不”“不相信你的隊(duì)友們嗎?”“相信”“大點(diǎn)聲”“相信——”伴隨著如此響亮的信任,我們其余二十多名隊(duì)友爭(zhēng)鋒出力,撐起了雙臂,支起了腰桿。“兄弟們準(zhǔn)備好了嗎?”“準(zhǔn)備好了”“三、二、一”壓力山大啊,130多公斤垂直而落,啪的一聲落在我們的雙臂上,很穩(wěn),真的很穩(wěn),沒(méi)有一個(gè)人知難而退,胖哥笑了,我們也笑了······體會(huì)信任:信任同伴,信任公司,信任社會(huì),在你信任他人的時(shí)候,就會(huì)贏得他人的信任;體會(huì)責(zé)任:當(dāng)你對(duì)他人、團(tuán)隊(duì)付出后,也會(huì)得到他人、團(tuán)隊(duì)的幫助與支持;建立換位思考的意識(shí),站在對(duì)方的角度思考問(wèn)題,架起相互之間理解的橋梁;通過(guò)身體接觸,拉進(jìn)彼此之間的距離,實(shí)現(xiàn)情感溝通。
經(jīng)過(guò)信任挑戰(zhàn)的頭陣,接下來(lái)的就可稱(chēng)之為驚心動(dòng)魄了······
急速60秒,以搜集散落各地的30個(gè)有效資源為目標(biāo),這30張圖片分別代表不同的數(shù)字,要求隊(duì)員從1到30按順序找出來(lái),但是時(shí)間有限,魔力之門(mén)開(kāi)放的時(shí)間只有60秒,并且機(jī)會(huì)有限。這個(gè)環(huán)節(jié)是一個(gè)關(guān)于情緒管理的模擬,在這個(gè)環(huán)節(jié)中讓每一個(gè)學(xué)員鍛煉和提高了自己的情商,學(xué)會(huì)掌控整個(gè)團(tuán)隊(duì)氛圍,當(dāng)團(tuán)隊(duì)遇到困難時(shí)和壓力時(shí),如何調(diào)控自己的壓力,如何鼓舞團(tuán)隊(duì)的氣勢(shì),把團(tuán)隊(duì)帶出困境獲取勝利。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力;考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)在危機(jī)時(shí)刻的決策能力;競(jìng)爭(zhēng)還是合作,是否有雙贏的可能;培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)在沖突中,及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略的能力和素質(zhì);幫助學(xué)員樹(shù)立全局觀(guān),從整體中明確自身的角色定位。
空方陣來(lái)了,我們分為觀(guān)察團(tuán)隊(duì)、計(jì)劃團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。計(jì)劃團(tuán)隊(duì)了解空方陣的構(gòu)成,告知執(zhí)行團(tuán)隊(duì)所看的空方陣圖案,進(jìn)行溝通后,執(zhí)行團(tuán)隊(duì)迅速行動(dòng),而觀(guān)察團(tuán)隊(duì)觀(guān)察計(jì)劃團(tuán)隊(duì)的工作成效。這里極度體現(xiàn)到任務(wù)、目標(biāo)、流程、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)十個(gè)大字,溝通尤為重要,增強(qiáng)個(gè)人與個(gè)人的配合,小組與小組之間的溝通及配合。
很快迎來(lái)了最后一個(gè)項(xiàng)目,畢業(yè)墻,意味著我們的拓展訓(xùn)練即將結(jié)束。面對(duì)一堵表面很光滑,與地面垂直的四米二高木墻,小組成員必須徒手翻越過(guò)去,而且必須是小組成員全部翻越過(guò)去。這個(gè)團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目,激發(fā)士氣,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,全局觀(guān)的考慮問(wèn)題,講求奉獻(xiàn)精神;個(gè)人的奉獻(xiàn)對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn),團(tuán)隊(duì)合作,用人之長(zhǎng),容人之短,尊重差異;學(xué)會(huì)正確的衡量問(wèn)題的難易程度,尋求更好的解決問(wèn)題途徑。
“信任”與“被信任”都是來(lái)自于生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累。“信任”首先要相信自己,做什么事情都要充滿(mǎn)自信。如果自己對(duì)自己都沒(méi)信心,那就談不上“信任”與“被信任”。做任何事情都要有責(zé)任心,這樣才會(huì)被信任。工作中我們相信自己,信任這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員,做事情成功的機(jī)會(huì)就會(huì)增大,成功率就越高。總之一句話(huà):自己的能力是有限的,而大家的能力是無(wú)限的,相信他人就是相信自己。
在我們?nèi)粘5墓ぷ鳟?dāng)中,經(jīng)常會(huì)遇到很多困難,正如我們所做裝修一樣,也要面對(duì)很多的困難,一個(gè)人的力量是有限的,面對(duì)困難可能就要退縮,但是有我們公司在,有我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)在,在公司和同事的幫助與支持下,勇敢地去面對(duì)困難,走下去一定能成功。我們同樣需要上下級(jí)的激勵(lì),同事間的激勵(lì),在工作中有成功,有失誤,不管怎樣,每個(gè)人都有付出和努力,適時(shí)的激勵(lì),會(huì)讓每個(gè)人多一些自信和反思,享受成功的喜悅和付出的成就感,在以后的工作中才會(huì)有更大的激情和動(dòng)力去投入。
現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)是一個(gè)人際互動(dòng)的社會(huì),是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作互助的時(shí)代。在這個(gè)生活節(jié)奏越來(lái)越快、工作分工越來(lái)越明細(xì)、壓力越來(lái)越大、人與人之間的交流越來(lái)越困難的環(huán)境中,企業(yè)怎樣更好的打造優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人的共贏尤為重要。
通過(guò)這次笑翻天拓展訓(xùn)練,大家在鍛煉身體的基礎(chǔ)上,更能培養(yǎng)高度凝聚的團(tuán)隊(duì)精神和頑強(qiáng)拼搏的意志品質(zhì),是一次集趣味性、知識(shí)性、挑戰(zhàn)性于一體的十分有益的嘗試和體驗(yàn)。認(rèn)識(shí)自身潛能,增強(qiáng)自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,提高解決問(wèn)題的能力;認(rèn)識(shí)群體的作用,增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心;改善人際關(guān)系,學(xué)會(huì)關(guān)心,更為融洽地與群體合作;學(xué)習(xí)欣賞、關(guān)注和愛(ài)護(hù)大自然。
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇三
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與學(xué)習(xí)心態(tài)準(zhǔn)備心得體會(huì)聆聽(tīng)了眾多專(zhuān)家的培訓(xùn)、講座,雖培訓(xùn)內(nèi)容有所不同,但呈現(xiàn)方式基本相同,培訓(xùn)結(jié)果收效甚微;1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),如夏日里的一縷涼風(fēng),讓我們每一位培訓(xùn)者感受到前所未有的愜意與暢快,收獲到意想不到的驚喜與成功!
“康泰之樹(shù),出自茂林,樹(shù)出茂林,風(fēng)必折之。”一棵健康高大的樹(shù)木,一定是從茂密的森林中生長(zhǎng)出來(lái),這棵樹(shù)如果離開(kāi)這片森林,風(fēng)一吹來(lái)勢(shì)必折枝散葉。在現(xiàn)今社會(huì)中沒(méi)有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是個(gè)人賽,而是團(tuán)體賽。因此,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能,實(shí)施人文管理,倡導(dǎo)人盡其才,各司其職,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力,實(shí)現(xiàn)智慧共享、資源共享,合作共贏,最終成就一支優(yōu)質(zhì)高效的團(tuán)隊(duì),從而助推企業(yè)跨越式發(fā)展。
增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用,首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則,為團(tuán)隊(duì)成員起榜樣和示范作用;其次,明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、目標(biāo);再次,明確各團(tuán)隊(duì)成對(duì)員的角色和責(zé)任分工,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員各自的才能,激發(fā)每個(gè)成員的潛能。比如,《南極大冒險(xiǎn)》視頻中群狼狩獵片斷,讓我們看到了一匹精明能干、沉穩(wěn)睿智,頗具組織、領(lǐng)導(dǎo)才能的狼首領(lǐng),正是在它的英明帶領(lǐng)下,群狼捕獵成功、共渡難關(guān)。
在每一所企業(yè)里,都有一個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì),大家由于心態(tài)、觀(guān)念、能力的不一致,難以高效地完成各自的目標(biāo),正所謂“百姓百心”,很多工作進(jìn)展緩慢,作為和管理者必須以人為本,采取科學(xué)有效的管理方法,讓全體員工凝成一股繩,建設(shè)一支高效團(tuán)隊(duì)。
1、目標(biāo)引領(lǐng):團(tuán)隊(duì)凝聚力是無(wú)形的精神力量,是將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見(jiàn)的紐帶。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員自覺(jué)的內(nèi)心動(dòng)力,來(lái)自于共識(shí)的價(jià)值觀(guān),是團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)。因此要提出先進(jìn)的辦學(xué)目標(biāo),以辦學(xué)目標(biāo)引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向,使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力、凝聚力,使團(tuán)隊(duì)走向高效。
2、溝通協(xié)調(diào):領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色,把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來(lái),明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。其次,領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與中層領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾沖突,通過(guò)溝通和協(xié)調(diào),促使二者之間不斷達(dá)成共識(shí),更好地促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
同樣,企業(yè)要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須要依靠制度,但在制度的規(guī)定上要有彈性,體現(xiàn)人文化管理。其次,人文管理還體現(xiàn)在要放下領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利,以?xún)?yōu)秀的人格魅力來(lái)管理團(tuán)隊(duì),讓團(tuán)隊(duì)成員心服口服。
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇四
團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要是通過(guò)自我管理的小組形式進(jìn)行,每個(gè)小組由一組員工組成,負(fù)責(zé)一個(gè)完整工作過(guò)程或其中一部分工作。課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)心得體會(huì),我們來(lái)看看。
“建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)是否重要或者必要”這樣的命題,在我看來(lái)其實(shí)是一個(gè)偽命題,沒(méi)有辯論或者花費(fèi)更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是需要花費(fèi)很多的“心血”去研究和實(shí)踐的。
簡(jiǎn)單的從語(yǔ)法上來(lái)說(shuō)我們很容易的就把“高效的團(tuán)隊(duì)”分成兩部分,一部分是“團(tuán)隊(duì)”,一部分是“高效”。首先成為“團(tuán)隊(duì)”,其次做到“高效”。怎樣構(gòu)建團(tuán)隊(duì)?怎樣做到高效?我們所有聰明的管理者對(duì)這樣的問(wèn)題都會(huì)有一個(gè)根據(jù)實(shí)際情況的解析和理論,也已經(jīng)不需要我用長(zhǎng)篇大論去諫言,況且淺陋如我并不能在一個(gè)晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的,所以我就自作聰明的將這樣的命題留給更睿智的管理者,而我卻去做我的角色。
“我去做我的角色,做好自己的角色”,這正是我想表述的意思。我始終固執(zhí)的認(rèn)為做好自己的角色重要的只做到一點(diǎn)就可以了——認(rèn)清自己在其中扮演的角色。認(rèn)清了自己的角色就可以認(rèn)清自己需要做什么,而“怎么做”我相信有一大把的書(shū)或者人告訴你,而且比我說(shuō)的還要詳細(xì)和動(dòng)聽(tīng),所以我只說(shuō)我認(rèn)為需要提醒的。
在生活中,我們很容易認(rèn)清自己的角色,我們是地球人,所以我們要愛(ài)護(hù)我們的地球,減少對(duì)環(huán)境的污染;我們是中國(guó)人,所以我們要保護(hù)中國(guó)的每一寸土地,如果需要,我們會(huì)拿起鋼槍;我們是孩子,所以我們要關(guān)懷我們的父母,打個(gè)電話(huà)就會(huì)讓他們欣喜一個(gè)晚上;我們是父母,所以我們要用正確的方式對(duì)待我們的孩子,他們無(wú)論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分;我們是夫、妻,所以我們要用比對(duì)待別人更加的包容對(duì)方的缺點(diǎn),因?yàn)閷?duì)方是那個(gè)你無(wú)論多晚回家都還能為你亮著燈的人。
二敝帚自珍或者妄自菲保
我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認(rèn)清自己的角色,很關(guān)鍵的一點(diǎn)是社會(huì)清晰的賦予了你角色,而且這種角色能夠被最廣泛的復(fù)制,并且有一個(gè)相對(duì)優(yōu)化的評(píng)價(jià)體系,所以當(dāng)你開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)角色就有很多清晰的模版,萬(wàn)一你逃出了模版還有大批的人來(lái)糾正。而工作中,你很不容易獲得這樣的清晰的模版,因?yàn)楦鱾€(gè)企業(yè)的情況或許都不一樣,同一個(gè)企業(yè)的每個(gè)階段或許都不一樣,甚至同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槭芮榫w的影響在不同時(shí)間做出的對(duì)角色的理解都不一樣。但是我想在這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)——角色的賦予者——是最重要的。領(lǐng)導(dǎo)是一臺(tái)戲的導(dǎo)演,他對(duì)劇情中角色的理解決定了演員的表演,當(dāng)導(dǎo)演把劇本一扔,沒(méi)有分配角色或者角色分配不當(dāng),這場(chǎng)戲就會(huì)成為鬧劇。所以全面的認(rèn)識(shí)扮演角色的演員,正確、清晰的賦予演員恰當(dāng)?shù)慕巧且幻麅?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所需要認(rèn)真去做的。
敝帚自珍和妄自菲保一個(gè)企業(yè)里每一個(gè)部門(mén)都是不可或缺的,都是一臺(tái)精密儀器里的一個(gè)部件,有些時(shí)候看起來(lái)可能不是那么重要,但是當(dāng)你缺少了它,你忽然會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)這樣的存在是必要且重要的。如果你是主角,不可以自以為是、欲望膨脹,認(rèn)為自己才是不可或缺的,其實(shí)每一部分都是不可或缺的,沒(méi)有綠葉的光和作用哪里來(lái)鮮花的綻放?所以不要輕易的對(duì)其他的角色指手劃腳,認(rèn)清自己的責(zé)權(quán),對(duì)其他的角色保持微笑,這才是正確的態(tài)度。如果你是配角,請(qǐng)保持積極的態(tài)度,不要以為自己也是主角,要烘托主角,突出主角,當(dāng)角色已定不要老想著去搶主角的戲份,更不要去毀壞主角的表演。如果這場(chǎng)戲沒(méi)有演好,主角沒(méi)有好處,必然的配角更沒(méi)有好處。還有一種情況是妄自菲薄,如果領(lǐng)導(dǎo)給了你相應(yīng)的角色,如果沒(méi)有能力,那么請(qǐng)盡最大的努力去完善你的能力,如果有這樣的能力請(qǐng)勇敢的挑起擔(dān)子,那怕你挑起擔(dān)子走的是危險(xiǎn)的下坡路,請(qǐng)相信,只有走過(guò)下坡路才有可能走到另外一個(gè)更高的山坡上去。
人生如戲,一場(chǎng)戲里面有各式各樣的角色這場(chǎng)戲才會(huì)精彩。很多朋友對(duì)我說(shuō)“我怎么會(huì)碰到這樣的人”,我對(duì)他們說(shuō),這個(gè)世界正是因?yàn)橛辛烁鞣N各樣的人,這個(gè)世界才會(huì)精彩,如果每個(gè)人都跟你的想法一樣,那這個(gè)世界就只需要你一個(gè)人,其他都是鏡子就可以了,你認(rèn)為在這樣的世界中你會(huì)很幸福嗎?他們笑了,或許他們已經(jīng)理解了,或許他們只是覺(jué)得我說(shuō)了一個(gè)很冷的笑話(huà)。但是我們很多時(shí)候真是這樣要求人家的,讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最后我想我能對(duì)“怎樣做好角色”內(nèi)容的唯一一條補(bǔ)充就是:包容!繞了這么遠(yuǎn)的圈子,似乎跟高效的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有太大的關(guān)系,但是我善意的想,如果我們每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中認(rèn)清自己的角色:策劃者?決策者?執(zhí)行者?協(xié)調(diào)者?監(jiān)督評(píng)價(jià)者等等,那么憑借我們的職業(yè)素養(yǎng)建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一件相對(duì)容易的事情吧!
在公司人力資源部的悉心安排下,我作為公司的一名普通員工與其他幾位同事一起,有幸參加了由寧波聚成企管舉辦的《高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)》科目培訓(xùn),范文《團(tuán)隊(duì)建設(shè)感悟》。時(shí)間4月24日25日為期兩天,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工文化素養(yǎng)的培養(yǎng)。在這次的培訓(xùn)過(guò)程中,主要有以下幾個(gè)方面的感悟。
團(tuán)隊(duì)是因企業(yè)的某項(xiàng)關(guān)聯(lián)工作而使各成員聯(lián)合起來(lái)而形成的,在行為方面有彼此影響的交互作用,在心理上能意識(shí)到其他成員的存在,并有彼此相互歸屬感和工作精神,目的是追求企業(yè)的整體性成功。團(tuán)隊(duì)的管理者是團(tuán)隊(duì)的中心,是團(tuán)隊(duì)組織的指揮。就像是一場(chǎng)交響樂(lè)隊(duì)演奏時(shí)手持指揮棒的指揮,如果沒(méi)有那優(yōu)雅而充滿(mǎn)激情的指揮,任憑樂(lè)手各自自行演奏,那么再優(yōu)秀的樂(lè)手再偉大的交響樂(lè)曲,也只能成一曲雜亂的狂歡曲。團(tuán)隊(duì)的管理者也是如此,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者,不僅是一個(gè)具有突出的工作能力和知識(shí)技能,還應(yīng)該具有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力,統(tǒng)籌能力和協(xié)調(diào)能力。管理者是企業(yè)文化的傳播者,制度的執(zhí)行者,團(tuán)隊(duì)任務(wù)的計(jì)劃和決策者,也是團(tuán)隊(duì)責(zé)任的承擔(dān)者,是團(tuán)隊(duì)和企業(yè)高層間的溝通者和橋梁,也是團(tuán)隊(duì)健康氛圍的促進(jìn)者和協(xié)調(diào)者。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)就像一張捕魚(yú)的網(wǎng),每一個(gè)網(wǎng)格在自己的位置都起著不同的作用。不能因?yàn)槟骋粋€(gè)網(wǎng)格上能捕到魚(yú),而忽略其他更多網(wǎng)格的作用和存在。團(tuán)隊(duì)中的成員就是網(wǎng)格,每個(gè)成員都有自己的一個(gè)位置,有自己發(fā)揮作用的地方。忽略或強(qiáng)調(diào)某個(gè)人的成績(jī),都會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人有能力必須有上層給你發(fā)揮的機(jī)會(huì)和與其他同事的合力互作,才能更大程度的發(fā)揮。高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)就應(yīng)該是一個(gè)整體,有著充分的凝聚力,成員之間的相互信任,相互協(xié)作,才能更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)最大才智和聰慧,達(dá)到團(tuán)隊(duì)最大成效的發(fā)揮。由此想到凝聚力的另一個(gè)作用,一雙筷子你能輕易的將它折斷,但十雙筷子合在一起,就無(wú)法將其折斷。有了這樣凝聚力的團(tuán)隊(duì)就將是一個(gè)無(wú)堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì),還有什么攻克不了的難關(guān)。
以上是通過(guò)兩天培訓(xùn)后的一點(diǎn)感悟,雖然課程的內(nèi)容講述的都是有關(guān)團(tuán)隊(duì)管理者的科目。但是作為公司下屬團(tuán)隊(duì)中的一個(gè)成員,也應(yīng)該為自己的團(tuán)隊(duì)發(fā)揮自己僅有的能力,雖擔(dān)當(dāng)不了團(tuán)隊(duì)的先鋒者,但也不能成為團(tuán)隊(duì)發(fā)展的絆腳石。將培訓(xùn)中學(xué)到的運(yùn)用到實(shí)際的工作中,為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展獻(xiàn)一份綿薄之力。
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與學(xué)習(xí)心態(tài)準(zhǔn)備心得體會(huì)聆聽(tīng)了眾多專(zhuān)家的培訓(xùn)、講座,雖培訓(xùn)內(nèi)容有所不同,但呈現(xiàn)方式基本相同,培訓(xùn)結(jié)果收效甚微;1月7日上午顏教授耳目一新、活力四射的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),如夏日里的一縷涼風(fēng),讓我們每一位培訓(xùn)者感受到前所未有的愜意與暢快,收獲到意想不到的驚喜與成功!
“康泰之樹(shù),出自茂林,樹(shù)出茂林,風(fēng)必折之。”一棵健康高大的樹(shù)木,一定是從茂密的森林中生長(zhǎng)出來(lái),這棵樹(shù)如果離開(kāi)這片森林,風(fēng)一吹來(lái)勢(shì)必折枝散葉。在現(xiàn)今社會(huì)中沒(méi)有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是個(gè)人賽,而是團(tuán)體賽。因此,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能,實(shí)施人文管理,倡導(dǎo)人盡其才,各司其職,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力,實(shí)現(xiàn)智慧共享、資源共享,合作共贏,最終成就一支優(yōu)質(zhì)高效的團(tuán)隊(duì),從而助推企業(yè)跨越式發(fā)展。
一、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能
增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用,首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則,為團(tuán)隊(duì)成員起榜樣和示范作用;其次,明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、目標(biāo);再次,明確各團(tuán)隊(duì)成對(duì)員的角色和責(zé)任分工,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員各自的才能,激發(fā)每個(gè)成員最大的潛能。比如,《南極大冒險(xiǎn)》視頻中群狼狩獵片斷,讓我們看到了一匹精明能干、沉穩(wěn)睿智,頗具組織、領(lǐng)導(dǎo)才能的狼首領(lǐng),正是在它的英明帶領(lǐng)下,群狼捕獵成功、共渡難關(guān)。
二、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合力
在每一所企業(yè)里,都有一個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì),大家由于心態(tài)、觀(guān)念、能力的不一致,難以高效地完成各自的目標(biāo),正所謂“百姓百心”,很多工作進(jìn)展緩慢,作為領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須以人為本,采取科學(xué)有效的管理方法,讓全體員工凝成一股繩,建設(shè)一支高效團(tuán)隊(duì)。
1、目標(biāo)引領(lǐng):團(tuán)隊(duì)凝聚力是無(wú)形的精神力量,是將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見(jiàn)的紐帶。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員自覺(jué)的內(nèi)心動(dòng)力,來(lái)自于共識(shí)的價(jià)值觀(guān),是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。因此領(lǐng)導(dǎo)者要提出先進(jìn)的辦學(xué)目標(biāo),以辦學(xué)目標(biāo)引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向,使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力、凝聚力,使團(tuán)隊(duì)走向高效。
2、溝通協(xié)調(diào):領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色,把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來(lái),明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。其次,領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與中層領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾沖突,通過(guò)溝通和協(xié)調(diào),促使二者之間不斷達(dá)成共識(shí),更好地促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、實(shí)施人文管理沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。同樣,企業(yè)要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須要依靠制度,但在制度的規(guī)定上要有彈性,體現(xiàn)人文化管理。其次,人文管理還體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者要放下領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利,以?xún)?yōu)秀的人格魅力來(lái)管理團(tuán)隊(duì),讓團(tuán)隊(duì)成員心服口服。
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)篇五
要成功完成每一個(gè)項(xiàng)目,就離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)協(xié)作——這應(yīng)當(dāng)是取得結(jié)果的最快速最有效的方法。然而,令人吃驚的是,多年來(lái),我看到團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)有三種基本方式(其中僅有一種才是真正的協(xié)作)。
第一種我稱(chēng)之為服從。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在自我的領(lǐng)域內(nèi)采取行動(dòng)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。換言之,每個(gè)成員服從做事情的需要,但避免一齊工作。比如,我曾與一個(gè)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作,公司要求他們裁員10%,以實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。沒(méi)有經(jīng)過(guò)什么討論,每個(gè)人都同意在各自部門(mén)裁員10%,然后把這些數(shù)字報(bào)給事業(yè)部主管。盡管這種“均攤痛苦”的做法確實(shí)到達(dá)了公司的要求,但很可能還有更好的方法。
第二種反應(yīng)是合作。每個(gè)人還是各自制定和實(shí)施自我的計(jì)劃,但會(huì)與團(tuán)隊(duì)分享自我所做的事。雖然有些共同的討論,但關(guān)注點(diǎn)仍在于個(gè)人行動(dòng)而不是共同戰(zhàn)略。比如,某家技術(shù)公司為了增加銷(xiāo)售業(yè)績(jī),大幅提高了所有區(qū)域的銷(xiāo)售目標(biāo)。于是,區(qū)域經(jīng)理各顯神通去完成這些指標(biāo)。有的全面提高了銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售指標(biāo),有的把資源重新分配給了高潛力客戶(hù),還有的用服務(wù)合同來(lái)彌補(bǔ)差距。他們?cè)诿恐茈娫?huà)例會(huì)上分享各自的做法,并相互做出反饋。但他們從未制定一個(gè)共同戰(zhàn)略,以綜合利用資源、想法和人才。最終,雖然有些區(qū)域完成了指標(biāo),但總體數(shù)字還是令人失望。
有效的團(tuán)隊(duì)合作!
在上述兩種情景中如果有真正的協(xié)作,那么取得的結(jié)果應(yīng)當(dāng)更加穩(wěn)健、更有成效。在第一個(gè)例子中,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)確定能夠裁員10%以上的特定領(lǐng)域,研究將相似的活動(dòng)合并成共享的服務(wù)中心,或采取其他可能的做法。在第二個(gè)例子中,區(qū)域經(jīng)理能夠在不一樣區(qū)域之間重新配置資源,為某些產(chǎn)品開(kāi)展聯(lián)合宣傳活動(dòng),或經(jīng)過(guò)集思廣益獲得其他更多能快速驗(yàn)證并推廣的想法。
有意思的是,兩個(gè)團(tuán)隊(duì)都不是有意不想?yún)f(xié)作。他們這樣做是一種自然的反應(yīng):要么完全靠自我,要么部分靠自我。現(xiàn)實(shí)情景是真正的協(xié)作并不容易。在進(jìn)行協(xié)作時(shí),個(gè)人目標(biāo)要服從團(tuán)體目標(biāo),要與同事就戰(zhàn)略和想法展開(kāi)激烈討論和情感交流,并且新的工作方式常常會(huì)讓人感到不適應(yīng)或不自在。正因?yàn)榇嬖谶@些困難,多數(shù)團(tuán)隊(duì)都覺(jué)得協(xié)作是說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。
其實(shí)不必須要這樣。團(tuán)隊(duì)能夠經(jīng)過(guò)真正的協(xié)作去應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),并且能夠取得出色的結(jié)果。而起點(diǎn)就在于有意識(shí)地做出一個(gè)共同的決定:超越服從和合作。