體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量科普培訓(xùn)心得體會(huì) 質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
xx年xx月xx日,xx市教育局主辦的“學(xué)生發(fā)展質(zhì)量評(píng)價(jià)”的培訓(xùn)會(huì)在萬(wàn)眾的期待下,盛大召開,短短一會(huì)兒,授課老師為我們帶來(lái)了精心準(zhǔn)備的內(nèi)容豐富,意義深遠(yuǎn)的講座,我在聆聽中受益匪淺。
德國(guó)教育家第斯多惠曾說(shuō)過(guò):“教學(xué)藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng),而在于激勵(lì)、喚醒和鼓舞。”因此,我認(rèn)為在新課程背景下,有效的學(xué)習(xí)學(xué)生的質(zhì)量評(píng)價(jià)在學(xué)生個(gè)體成長(zhǎng)中有著重要的作用。
當(dāng)前,教育改革的一個(gè)明顯趨勢(shì)是由評(píng)價(jià)主體單一化向評(píng)價(jià)主體多元化推進(jìn)。
教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)除了教師評(píng)價(jià),還應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,提倡學(xué)生自己給自己評(píng)價(jià),以及同學(xué)之間的相互評(píng)價(jià)。在學(xué)生之間互相評(píng)價(jià)時(shí),教師要注意引導(dǎo)學(xué)生把握好評(píng)價(jià)的分寸。一開始,班里的學(xué)生總是喜歡給別人挑毛病、找缺點(diǎn),這樣的評(píng)價(jià)只會(huì)打擊學(xué)生的積極性。面對(duì)這種情況,我告訴學(xué)生:評(píng)價(jià)別人要先看優(yōu)點(diǎn),再提不足。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的引導(dǎo),學(xué)生初步學(xué)會(huì)了評(píng)價(jià)別人。就這樣,學(xué)生慢慢學(xué)會(huì)了去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會(huì)了用欣賞的眼光去看別人。
小學(xué)新課程的學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)以“質(zhì)性評(píng)價(jià)”、“形成性評(píng)價(jià)”為主體,定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相合,形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合。
從學(xué)生個(gè)體而言,我們可以建立個(gè)人成長(zhǎng)記錄袋,這可以讓每一個(gè)學(xué)生都看到自己的成長(zhǎng)歷程,學(xué)生成長(zhǎng)記錄袋能夠真實(shí)地反映每個(gè)學(xué)生在各個(gè)方面的發(fā)展?fàn)顩r,不具有選拔性和甄別性,因而有利于實(shí)施面向全體學(xué)生的素質(zhì)教育。
口頭評(píng)價(jià)是小學(xué)教學(xué)評(píng)價(jià)的重要手段。口頭評(píng)價(jià),在學(xué)生最需要的時(shí)候,以有聲的語(yǔ)言,豐富而精致的情感,對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理感染,滿足了學(xué)生的心理需求,激勵(lì)了被評(píng)價(jià)者,也教育了大家,實(shí)現(xiàn)了教育的心理默契。那些看似平常的話語(yǔ),能夠極大地激發(fā)學(xué)生們的興趣和主動(dòng)參與的積極性。
口頭評(píng)價(jià)還應(yīng)與其他手段如書面評(píng)價(jià)相結(jié)合,才能更大地發(fā)揮其作用。多一把衡量的尺子,就會(huì)多出一批好學(xué)生。只要教師按新課程理念進(jìn)行有效的教學(xué)評(píng)價(jià),我們的學(xué)生就會(huì)不斷得到發(fā)展。
質(zhì)量科普培訓(xùn)心得體會(huì) 質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
3月23日至24日,我再次參加航宇公司組織的中青班二期培訓(xùn),本次的課程是由清華大學(xué)強(qiáng)茂山教授帶來(lái)的項(xiàng)目管理。不同于以往的項(xiàng)目管理課程,強(qiáng)老師更加注重項(xiàng)目管理的理論原理,以加強(qiáng)大家對(duì)課程知識(shí)的理解,便于記憶和具體實(shí)踐時(shí)的靈活應(yīng)用。整個(gè)課程形成了系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)結(jié)構(gòu),當(dāng)中印象深刻和有感觸共鳴的知識(shí)點(diǎn)較多,也極大的增強(qiáng)了我對(duì)項(xiàng)目管理知識(shí)應(yīng)用的信心。
課程一開始,強(qiáng)老師就從項(xiàng)目和運(yùn)營(yíng)的互動(dòng)原理講起,闡述了運(yùn)營(yíng)管理和項(xiàng)目管理的一般適用范圍:重復(fù)性的任務(wù)工作,則以永久組織進(jìn)行運(yùn)營(yíng);創(chuàng)新工作則以臨時(shí)的項(xiàng)目組織進(jìn)行項(xiàng)目管理。
從單個(gè)項(xiàng)目、多項(xiàng)目到項(xiàng)目+運(yùn)營(yíng)等范圍,形成項(xiàng)目管理、項(xiàng)目集管理和項(xiàng)目組合管理理論,管理要點(diǎn)也從邏輯管理逐步提升到優(yōu)先級(jí),而更進(jìn)一步的管理環(huán)境建設(shè)則以制度建設(shè)為要點(diǎn),形成管理成熟度模型理論。
雖然我們的日常工作中會(huì)經(jīng)常接觸一些項(xiàng)目管理,甚至是多個(gè)項(xiàng)目的管理工作,但卻從來(lái)沒(méi)有用心的完成過(guò)組織驅(qū)動(dòng)實(shí)踐的總結(jié)。強(qiáng)老師告訴我們,這個(gè)總結(jié)非常重要,主要包括項(xiàng)目管理過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)以及其他有參考價(jià)值的信息等,將這些東西總結(jié)提煉并存檔分享,是整個(gè)項(xiàng)目工作對(duì)個(gè)人和組織成長(zhǎng)的最大貢獻(xiàn)。對(duì)此我們很有感觸,因此將下決心在今后的項(xiàng)目管理中,做好這項(xiàng)總結(jié)工作,不斷提升自我,提升部分甚至公司的項(xiàng)目管理能力。
從單項(xiàng)目視角來(lái)看,項(xiàng)目三維模型主要包括生命期、管理過(guò)程和功能,其中管理過(guò)程主要包括啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾等5組,功能則包括10大知識(shí)領(lǐng)域。
從企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō),該機(jī)制屬激勵(lì)制度,從企業(yè)外部來(lái)說(shuō),該機(jī)制則可以合同形式確定,其核心是任務(wù)和利益的分配。常用的機(jī)制如下:cppc即成本實(shí)報(bào)+利潤(rùn),公司軍品大部分是按此進(jìn)行的,這種方式甲方承擔(dān)主要風(fēng)險(xiǎn),相應(yīng)的甲方管理控制成本也高;ffp則是完全固定價(jià)格模式,乙方承擔(dān)主要風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也存在項(xiàng)目質(zhì)量難以控制等弊端;其他的以固定成本+激勵(lì)的方式,則是綜合了甲乙雙方的風(fēng)險(xiǎn)和控制事項(xiàng),具備更加廣泛的適應(yīng)面。
從公司的角度來(lái)看,目前軍方以cppc模式為主,因此造成了公司在民用等市場(chǎng)適應(yīng)能力較差的問(wèn)題。隨著軍方競(jìng)爭(zhēng)的開放,后續(xù)將逐步打破ccpc模式,逐漸走向ffp模式,對(duì)公司的內(nèi)部管控要求將進(jìn)一步提升,同時(shí)也有利于公司向其他競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的開拓,比如民品市場(chǎng)。
計(jì)劃是項(xiàng)目管理的核心工具,是確保目標(biāo)一次實(shí)現(xiàn)的紙面模擬,做好項(xiàng)目計(jì)劃主要包括:任務(wù)分解、組織(內(nèi)部+外部)結(jié)構(gòu)分解,資源分解和時(shí)間節(jié)點(diǎn)等,項(xiàng)目計(jì)劃要做到可便于動(dòng)態(tài)管理,要求主要包括可管理,可量測(cè),可控制,可獎(jiǎng)懲等。
項(xiàng)目管理需強(qiáng)調(diào)目標(biāo)導(dǎo)向,應(yīng)以目標(biāo)的達(dá)成為標(biāo)準(zhǔn),避免陷入“盡心”的不可管理狀態(tài),執(zhí)行和管理的原則是堅(jiān)持基線不動(dòng)搖,才能確保項(xiàng)目目標(biāo)的一次成功。
管理中不同層級(jí)人員都需要進(jìn)行學(xué)習(xí),但越是處于管理高層的人員,越需要進(jìn)行學(xué)習(xí),提升自己的視野,以便可以更好的做好規(guī)劃,把握方向,防止項(xiàng)目工作反復(fù),避免項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)一個(gè)項(xiàng)目而言,管理者最核心的任務(wù)是在前期做好識(shí)別需求和方案設(shè)計(jì)工作,因?yàn)橹挥星捌诠ぷ髯鲈鷮?shí)了,后續(xù)項(xiàng)目才可能向正確方向推進(jìn)。后續(xù)的項(xiàng)目管理只要按照前期制定的規(guī)劃按部就班的推進(jìn)和管控,就不會(huì)有大的問(wèn)題。如果在后續(xù)的項(xiàng)目管理中還要對(duì)前期的項(xiàng)目方向進(jìn)行調(diào)整,那么該項(xiàng)目已付出的資源有很多都要浪費(fèi),后續(xù)的時(shí)間和資源就可能難以保證項(xiàng)目的正常推進(jìn)了。
具體管理人員在這個(gè)階段要做的核心工作是列出項(xiàng)目目標(biāo),并講清楚決策的依據(jù)和下一步工作如何走,以供領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策。
強(qiáng)老師講授了多個(gè)項(xiàng)目決策的分析方法,包括短周期的、長(zhǎng)周期的項(xiàng)目方案優(yōu)先等,方法主要是考慮資金時(shí)間價(jià)值的累積現(xiàn)值,輸出的指標(biāo)可以包括回收期、收益規(guī)模、收益率等,以提供不同方向的決策參考。
近期公司承接的兩個(gè)市場(chǎng)項(xiàng)目,中飛醫(yī)療的航空擔(dān)架及醫(yī)療設(shè)備掛架、動(dòng)態(tài)懸掛防雷座椅,在項(xiàng)目市場(chǎng)可行性分析和項(xiàng)目項(xiàng)目分析中,我參考強(qiáng)老師提供的方法,參考項(xiàng)目的研發(fā)投入,分析項(xiàng)目的市場(chǎng)規(guī)模,進(jìn)而分析出項(xiàng)目的回收期,同時(shí)針對(duì)不同外部資源輸入(研制經(jīng)費(fèi))和不同回收期約束,分別計(jì)算了項(xiàng)目產(chǎn)品的建議最低價(jià)格,對(duì)項(xiàng)目的對(duì)外談判和對(duì)內(nèi)決策起到了較好的指導(dǎo)作用。
這兩個(gè)項(xiàng)目正式推進(jìn)實(shí)施后,將轉(zhuǎn)入科技發(fā)展部進(jìn)行后續(xù)的管理工作,我希望能夠與科研計(jì)劃主管等項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員一道,按照項(xiàng)目管理的相關(guān)知識(shí),做好目標(biāo)導(dǎo)向的工作策劃和計(jì)劃,落實(shí)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的管理控制,并在項(xiàng)目完成后推進(jìn)項(xiàng)目管理的后總結(jié),爭(zhēng)取在實(shí)踐中進(jìn)一步消化項(xiàng)目管理知識(shí)。
這兩天的項(xiàng)目管理課程我收獲很多,非常感謝強(qiáng)老師的高水平管理知識(shí)傳授。后續(xù)我將在實(shí)際工作中推動(dòng)更多項(xiàng)目管理的實(shí)踐應(yīng)用,早日提升個(gè)人、團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理能力,甚至為公司的項(xiàng)目管理水平提升做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量科普培訓(xùn)心得體會(huì) 質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
現(xiàn)在的幼兒,都是家長(zhǎng)的心肝寶貝和全部希望,如果幼兒園的保教質(zhì)量差,家長(zhǎng)不滿意,不放心,他們?cè)趺磿?huì)把孩子送到這個(gè)幼兒園呢?沒(méi)有了生源,幼兒園何談興旺、發(fā)展?因此,要使幼兒園發(fā)展,必須在保教質(zhì)量上下功夫,采取多種途徑和方法提高保教質(zhì)量,努力讓家長(zhǎng)滿意放心,讓幼兒健康成長(zhǎng)。
人是一切的根本,而思想是人行動(dòng)的指南,一個(gè)幼兒教師只有對(duì)這份職業(yè)和每個(gè)幼兒充滿熱愛,具有了良好的職業(yè)道德,才會(huì)用心去工作,教育好幼兒。因此,園領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)做好教師的思想政治工作,經(jīng)常開展師德師風(fēng)教育活動(dòng),使教師牢固樹立“園衰我恥,園興我榮,愛崗敬業(yè),樂(lè)于幼教,幼兒成長(zhǎng),責(zé)無(wú)旁貸”的思想,能夠以積極主動(dòng)的態(tài)度全身心投入工作。
對(duì)于幼兒園的每個(gè)崗位,都要有明確的職責(zé)內(nèi)容,無(wú)論是教師還是保育員,都要對(duì)自己的崗位職責(zé)了如指掌,熟記在心,并認(rèn)真履行,在每個(gè)學(xué)期中,園領(lǐng)導(dǎo)需要開展崗位培訓(xùn)活動(dòng),做到常抓不懈,尤其是對(duì)于新上崗的教師和保育員,必須在上崗前進(jìn)行崗位培訓(xùn),增強(qiáng)他們的責(zé)任意識(shí),提高他們的工作效率,避免盲目性和劣質(zhì)化。
只有不斷學(xué)習(xí)才會(huì)不斷進(jìn)步,而聽課、說(shuō)課和評(píng)課是促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)的有效途徑。教師們?cè)诼犝n中可以看到別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)到良好的經(jīng)驗(yàn)方法;在說(shuō)課中可以鍛煉自己的表達(dá)能力、提高自己的理論水平;在評(píng)課中可以提高自己的教研水平和專業(yè)素質(zhì)。上公開課的教師,更能從中得到成長(zhǎng),因?yàn)樗齻優(yōu)榱税堰@節(jié)活動(dòng)組織好,得到聽課教師的好評(píng),在課前一定會(huì)做精心的設(shè)計(jì)和充分的準(zhǔn)備,在組織活動(dòng)過(guò)程中也會(huì)格外用心。因此幼兒園要經(jīng)常開展聽課、說(shuō)課和評(píng)課活動(dòng),尤其是要多開展“一課三研”活動(dòng),讓教師們的專業(yè)素質(zhì)不斷成長(zhǎng),使教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高。對(duì)于聽課、說(shuō)課和評(píng)課活動(dòng),園領(lǐng)導(dǎo)要作好時(shí)間安排,不能影響正常的教育教學(xué)活動(dòng),比如讓教師利用沒(méi)有課的時(shí)候去聽課,盡量避免自己有課不上,讓幼兒放羊;說(shuō)課和評(píng)課時(shí)間可以安排在幼兒放學(xué)后或分組進(jìn)行(將沒(méi)有課的教師組成一組)。
一個(gè)人做了事,要通過(guò)反思才會(huì)知道是對(duì)還是錯(cuò),我們的教學(xué)也是一樣,只有課后進(jìn)行深刻反思,才會(huì)發(fā)現(xiàn)哪些地方做得好,哪些地方還有欠缺,因此我們要經(jīng)常從專業(yè)的角度審視自己的教育教學(xué)活動(dòng),不斷進(jìn)行反思和總結(jié),使自己在研究和探索中不斷進(jìn)步,而且要把總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)整理成文,拿到教師中交流和分享,達(dá)到相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的目的。
人的潛意識(shí)中會(huì)存在一種惰性,如果領(lǐng)導(dǎo)不經(jīng)常加以監(jiān)督檢查,時(shí)間久了,教師們就會(huì)有所松懈。因此,園領(lǐng)導(dǎo)每天要加強(qiáng)對(duì)教師工作的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)松懈及時(shí)提醒,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,還要定期召開工作總結(jié)會(huì)議,對(duì)教師工作進(jìn)行總結(jié)和點(diǎn)評(píng),同時(shí)制定教師工作量化考核細(xì)則進(jìn)行統(tǒng)一考評(píng),定期公布教師的考評(píng)結(jié)果,增強(qiáng)教師的榮辱感。
在以往工作中,我們往往是一個(gè)人在家備課,制作教具,思維有限,材料也不足。自從我園去年實(shí)行集體備課以來(lái),我覺(jué)得集體備課好處多多,因?yàn)樵诩w備課時(shí),同組教師可以相互探討教育教學(xué)方法,把教案設(shè)計(jì)得更科學(xué)更全面,教具也可以共同制作,輪流使用,共享資源。當(dāng)然在集體備課時(shí),園領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,避免教師聚在一起玩耍聊天,浪費(fèi)時(shí)間。對(duì)于教師們的教案,業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也需要詳細(xì)檢查和審閱,避免無(wú)教案上課或教案質(zhì)量太差現(xiàn)象。
制度是管理的法寶,一個(gè)單位如果沒(méi)有嚴(yán)格的工作要求和管理制度,是很難管理好,也很難出成效的,要保證教育教學(xué)質(zhì)量,還需要制定科學(xué)的規(guī)章制度,比如考勤制度、教師工作制度、集體備課制度、聽課評(píng)課制度、學(xué)習(xí)教研制度、量化考評(píng)制度、教師行為規(guī)范、教師崗位職責(zé)等等,并嚴(yán)格執(zhí)行,一視同仁,使教師工作有章可循,使領(lǐng)導(dǎo)管理有“法”可依。
在實(shí)際工作中,有的教師工作要主動(dòng)積極一些,而有的教師的自覺(jué)性則要差一些,實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,能夠有效調(diào)動(dòng)起教師的積極性,因?yàn)槊總€(gè)人都有自尊心,尤其是我們教師,榮辱觀念比較強(qiáng),如果定期在全體教師中開展評(píng)先選優(yōu)活動(dòng),對(duì)工作出色、表現(xiàn)良好的教師進(jìn)行表彰和激勵(lì),教師們的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)會(huì)更高,今后會(huì)努力把工作做得更好更出色。對(duì)工作失職和違法亂紀(jì)的教師進(jìn)行批評(píng)和懲罰,會(huì)使他們明白自己的錯(cuò)誤,校正自己的思想行為,逐漸向好的方向發(fā)展。
在幼兒園,保育工作和教育工作同等重要,因?yàn)橛變旱哪挲g尚小,生活自理能力、自我保護(hù)能力和抵抗疾病能力都還較差,需要我們教師細(xì)心呵護(hù)和照顧,如果幼兒在園受傷或生病,會(huì)帶來(lái)不好的結(jié)果,因此我們?cè)谌粘9ぷ髦幸欢ㄒ叨戎匾曈變盒l(wèi)生保健工作,無(wú)論是園領(lǐng)導(dǎo)、任課教師,還是保育員,都要把幼兒安全衛(wèi)生工作掛在心上,扎扎實(shí)實(shí)把衛(wèi)生保健工作抓緊抓實(shí),讓幼兒在園健康成長(zhǎng),讓家長(zhǎng)滿意放心。
質(zhì)量科普培訓(xùn)心得體會(huì) 質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
今年年初,有幸讀到了克勞士比《質(zhì)量免費(fèi)》這本書,有種相見恨晚的感覺(jué)。書中描寫的盡管是上世紀(jì)五六十年代很多美國(guó)工廠中的質(zhì)量情況,但和我們身邊的人和事是何其相似!原來(lái)美國(guó)也經(jīng)歷過(guò)這樣的過(guò)程?這無(wú)形中也增強(qiáng)了我們搞好質(zhì)量的信心。看來(lái)在一個(gè)國(guó)家的工業(yè)化的進(jìn)程中,在一個(gè)企業(yè)邁向國(guó)際一流的過(guò)程中,都必須過(guò)質(zhì)量這道坎。在他的書中,沒(méi)有質(zhì)量管理體系中高大上的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和詞匯,而是樸素和接地氣的語(yǔ)言,有著豐富基層經(jīng)驗(yàn)的人才說(shuō)得出來(lái)的大實(shí)話,甚至有些話對(duì)管理者來(lái)說(shuō)很刺耳但卻是事實(shí),語(yǔ)言人人懂,道理人人明,很多觀點(diǎn)切中時(shí)弊,與讀者形成共鳴。讀完此書,仍感不過(guò)癮而延伸閱讀,它解決了我的很多疑惑,也有很多感觸和體會(huì)。
1、產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)價(jià)值觀(企業(yè)文化)、人員素質(zhì)、管理水平、技術(shù)水平、裝備水平等的綜合體現(xiàn),但首先是價(jià)值觀和質(zhì)量政策的體現(xiàn),觀念不改變,就不會(huì)有行為上的大改變。克勞士比作為質(zhì)量大師,其對(duì)質(zhì)量的貢獻(xiàn)不是具體的方法,而是跳出質(zhì)量看質(zhì)量,從一個(gè)曾經(jīng)的醫(yī)生的視角提出了與“往日舊習(xí)”不一樣的“第一次就把事情做對(duì)”的新質(zhì)量觀。人有了這樣的觀念,就會(huì)在心中建立一個(gè)零缺陷的標(biāo)準(zhǔn),有了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)自覺(jué)地去搞清楚要求,就會(huì)自覺(jué)想方設(shè)法地去策劃和預(yù)防,產(chǎn)品就會(huì)一次做好。
2、克勞士比關(guān)于“開車”的比喻明晰了我對(duì)于質(zhì)量管理(qm)、質(zhì)量檢驗(yàn)(qc)、質(zhì)量保證(qa)的認(rèn)識(shí)和解答了我對(duì)三者間關(guān)系的疑惑。他指出:質(zhì)量保證體系就像汽車的操作保養(yǎng)手冊(cè),是一組程序和規(guī)定的集合,別指望有了它,車就會(huì)自然開得好,獲得了質(zhì)量認(rèn)證質(zhì)量就會(huì)自動(dòng)變好;質(zhì)量檢驗(yàn)就像汽車儀表盤,幫助我們看到汽車目前的速度溫度油量等狀況而已,也與車開得好不好沒(méi)有關(guān)系;而質(zhì)量管理則是操作的哲學(xué)。車開得好不好,并不取決于qc或qa,而是取決于那些隱藏在輪子之后的個(gè)人哲學(xué),即關(guān)鍵在司機(jī),看司機(jī)遵章守紀(jì)的意識(shí)、駕車技能和個(gè)性,是否超速闖紅燈、是否出交通事故與儀表盤和手冊(cè)沒(méi)有關(guān)系!我們的質(zhì)量管理活動(dòng)就是不斷教育訓(xùn)練司機(jī)遵守規(guī)則的意識(shí),提高操作技能,保證安全行使不出事故(ncr),讓坐車的顧客滿意。
3、克勞士比“一次做好”的零缺陷觀念非常強(qiáng)調(diào)預(yù)防,也是其四個(gè)核心觀念之一。當(dāng)員工有了一次做好的質(zhì)量觀念以后,如何建立質(zhì)量預(yù)防體系就成了能否一次做好的關(guān)鍵。質(zhì)量預(yù)防涉及質(zhì)量管理的全過(guò)程,也是產(chǎn)品研發(fā)制造交付的全過(guò)程,也是如何才能“一次做好”的根本保證。也許通過(guò)一段時(shí)間的努力,人人在口頭上或者在頭腦中都會(huì)認(rèn)可一次做好的觀念,但未必會(huì)認(rèn)可質(zhì)量預(yù)防與自己有什么關(guān)系。舉一個(gè)例子:itp(檢驗(yàn)試驗(yàn)計(jì)劃)是一個(gè)好東西,是明確技術(shù)要求、驗(yàn)收要求,控制產(chǎn)品質(zhì)量的有效方法之一,但大家可能都會(huì)認(rèn)為編制itp是質(zhì)量部門的事情。
轉(zhuǎn)子裝配合格率、汽輪機(jī)總裝合格率等30余個(gè)指標(biāo),但真正有用的可能不多。我很贊同,直接用質(zhì)量損失來(lái)衡量既簡(jiǎn)單又準(zhǔn)確,包括對(duì)質(zhì)量的考核也是如此。今后我們的質(zhì)量指標(biāo)是否可以大大減少?觀念的改變將帶來(lái)一系列的改變,傳統(tǒng)的考核方式也需要一起改變。
質(zhì)量科普培訓(xùn)心得體會(huì) 質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和信任,我有幸參加了為期兩天的質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。通過(guò)老師的生動(dòng)講解,使我對(duì)2015版iso9001質(zhì)量管理體系有了更清晰、深刻的認(rèn)識(shí)和理解,同時(shí)也意識(shí)到了質(zhì)量管理體系對(duì)施工企業(yè)的重要作用。兩天的培訓(xùn)時(shí)間很短,但學(xué)到的東西卻很多,通過(guò)對(duì)知識(shí)的消化,我有如下體會(huì)。
培訓(xùn)中,老師的講課由淺入深,由簡(jiǎn)入繁,使我對(duì)質(zhì)量管理體系有了更深刻的理解,彌補(bǔ)了之前的不足。質(zhì)量管理體系的七項(xiàng)原則是“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程方法、改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、關(guān)系管理”。這七項(xiàng)原則的主要釋義是:顧客就是上帝,能否滿足顧客的需求是我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下去的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們應(yīng)該以滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客要求為最終目標(biāo),從而占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額,使組織穩(wěn)步向前發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)在一個(gè)組織中起引領(lǐng)、決策作用,只有得到領(lǐng)導(dǎo)的支持,才能使體系順利建立并實(shí)施。在體系的建立、實(shí)施過(guò)程中不僅需要最高管理者的正確領(lǐng)導(dǎo),還有賴于全員的參與,所以要激發(fā)全體員工的積極性和責(zé)任感,使員工具備相關(guān)的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),從而勝任工作,實(shí)現(xiàn)充分參與。質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,應(yīng)堅(jiān)持持之以恒的原則,不斷的進(jìn)步和發(fā)展。組織與其他相關(guān)方是相互依存的,要建立互利關(guān)系,合作共贏、降低風(fēng)險(xiǎn)。過(guò)程方法、管理的系統(tǒng)方法、基于事實(shí)的決策方法是質(zhì)量管理的三項(xiàng)方法原則,如果組織能夠真正有效的將這些方法運(yùn)用到組織質(zhì)量管理體系中,企業(yè)將會(huì)得到持續(xù)進(jìn)步和提升。這七大管理原則形成了20xx版iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。
在兩天的培訓(xùn)中,老師不斷重復(fù)一個(gè)詞:過(guò)程。質(zhì)量管理體系用諸多標(biāo)準(zhǔn)來(lái)控制“過(guò)程”的合格,只要過(guò)程合格了,產(chǎn)品就合格了。“過(guò)程”是所有事物共有的,我們應(yīng)該清楚產(chǎn)品形成的過(guò)程有哪些,我們部門中的過(guò)程有哪些,是否得到了識(shí)別,然后將這些過(guò)程層層分解,落實(shí)到每一個(gè)人。只有抓住了生產(chǎn)中的各個(gè)細(xì)節(jié)過(guò)程,使之有詳細(xì)、正確的規(guī)定要求,并使之有效的貫徹實(shí)施,才能保證最終產(chǎn)品達(dá)到并超越顧客需求。
就個(gè)人而言,質(zhì)量管理體系能幫助個(gè)人提高自身素養(yǎng),改善工作習(xí)慣,提高工作效率,并在過(guò)程中不斷完善自我,實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和自我突破。
質(zhì)量科普培訓(xùn)心得體會(huì) 質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
xx區(qū)教育局英語(yǔ)教研室開展了全區(qū)小學(xué)英語(yǔ)教師培訓(xùn)會(huì),本次培訓(xùn)以“落實(shí)核心素養(yǎng)”為主題,意在提高全區(qū)小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量。
首先,由李老師向大家介紹了“一起作業(yè)”平臺(tái)中結(jié)構(gòu)升級(jí)后的板塊設(shè)計(jì)、基于藍(lán)思分級(jí)閱讀測(cè)評(píng)系統(tǒng)的繪本分級(jí)練習(xí)、新增的自然拼讀板塊設(shè)計(jì)及教師端的教學(xué)資源分享介紹。這是一個(gè)很好的教師與學(xué)生交流互動(dòng)學(xué)習(xí)的平臺(tái),從李老師的口中得知,城區(qū)教學(xué)中已大面積應(yīng)用到這個(gè)教育資源平臺(tái)。很遺憾,在我的教學(xué)班級(jí)中,對(duì)此平臺(tái)的實(shí)踐還是“零”,雖然現(xiàn)在是大步邁向小康的激昂時(shí)代,但不可否認(rèn)的是,對(duì)于一些農(nóng)村家庭的孩子擁有或使用電腦,還存在一定的局限性。就當(dāng)作一個(gè)留給學(xué)生的階梯作業(yè)吧,對(duì)于那些有條件或有能力或有興趣的學(xué)生而言,不妨試用一下,也許會(huì)收到不一樣的學(xué)習(xí)效果。
其次,由區(qū)教育精英公園道小學(xué)的劉老師分享了“小學(xué)英語(yǔ)復(fù)習(xí)”經(jīng)驗(yàn),無(wú)論是新授課的課后隨堂練習(xí)、單元復(fù)習(xí)、每個(gè)學(xué)期的期中/期末復(fù)習(xí),還是每堂課大量ppt的運(yùn)用,讓我深深地感到學(xué)生成績(jī)的提高與劉老師如此細(xì)心、縝密的教學(xué)態(tài)度和背后默默的大量辛苦工作的付出是分不開的,雖然方法不能生搬硬套,但對(duì)我而言,有非常大的借鑒作用。
再次,由學(xué)習(xí)北派名師培訓(xùn)的優(yōu)秀教師們分享了她們的心得體會(huì)和各自的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。她們對(duì)“單元主題下的輸入”,“英語(yǔ)核心素養(yǎng)的落實(shí)”,“英文繪本與教學(xué)課本相整合”,“語(yǔ)音教學(xué)與自然拼讀在教學(xué)中的運(yùn)用”,“分級(jí)閱讀”等做了思想與教學(xué)實(shí)踐上的傳遞。雖然各位教師對(duì)這些教育理念介紹的比較簡(jiǎn)短,但可以看出這是教育教學(xué)必然之的趨勢(shì)。培訓(xùn)后,對(duì)于這些目前教育改革中呼聲很高的“熱詞”,我仔仔細(xì)細(xì)的在網(wǎng)上查了很多資料,正是這次培訓(xùn),拓展了自己思想上的局限性,讓腦洞大開。一些教育專家和教師對(duì)此方面的研究已經(jīng)走在了先列,對(duì)于我們而言,要在自己的教學(xué)試驗(yàn)田上需要不斷地思考、學(xué)習(xí)、理解、接受、再運(yùn)用。
最后,非常感謝這次的培訓(xùn)平臺(tái),每次培訓(xùn)都在思想理念上,教學(xué)方法和教學(xué)實(shí)踐上受益匪淺。雖然北派名師學(xué)習(xí)的教師人數(shù)有限,但楊老師如此用心良苦的來(lái)把一線的動(dòng)態(tài)和教育聲音傳達(dá)給每個(gè)老師,是我所敬畏的,感謝這次培訓(xùn),讓我又受到一次思想上的修行。在即將開始的新學(xué)期,我要學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),對(duì)于這些教學(xué)理念的運(yùn)用不是一蹴而就的,但有了開始,總會(huì)有或多或少的收獲。
核心素養(yǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
聚焦課堂教學(xué)落實(shí)核心素養(yǎng)心得體會(huì)
核心素養(yǎng)心得體會(huì)
質(zhì)量科普培訓(xùn)心得體會(huì) 質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
1.一些菜農(nóng)或者商販對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)樣品的檢測(cè)困難,很多商販及菜農(nóng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)的作用及目的`認(rèn)識(shí)性不足。當(dāng)技術(shù)人員來(lái)到菜農(nóng)市場(chǎng)進(jìn)行抽樣檢測(cè)時(shí),得不到商戶應(yīng)有的理解與支持,甚至有些商戶要求檢測(cè)人員付樣品的費(fèi)用才能夠進(jìn)行抽樣檢測(cè),由此,質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)人員與商戶之間經(jīng)常發(fā)生糾紛,給農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作帶來(lái)了很大的不方便。
2.對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的宣傳及引導(dǎo)性不夠。
品沒(méi)有產(chǎn)生強(qiáng)烈的意識(shí),更沒(méi)有形成一種自覺(jué)地生產(chǎn)行為。
3.農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)機(jī)制不改善,監(jiān)督不到位對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全市場(chǎng)的進(jìn)入及準(zhǔn)出制度不改善,并且對(duì)這些農(nóng)產(chǎn)品的源頭、及追蹤服務(wù)都沒(méi)有建立起來(lái),這樣農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量就有著很大的隱患不足。在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)工作中,其執(zhí)法力度不夠、隊(duì)伍不健全、執(zhí)法條件也比較差,嚴(yán)重影響了日常的監(jiān)督管理工作,甚至?xí)霈F(xiàn)監(jiān)管的漏洞,像農(nóng)產(chǎn)品的初級(jí)生產(chǎn)環(huán)節(jié),相關(guān)投入品的使用不到位,如農(nóng)藥、化肥的使用,農(nóng)民很難、進(jìn)行合理科學(xué)的使用,農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥的殘留量經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)過(guò)高的現(xiàn)象,而且藥性還沒(méi)有下去就把農(nóng)產(chǎn)品采收到市場(chǎng)上進(jìn)行銷售,其安全隱患令人擔(dān)憂。
4.農(nóng)產(chǎn)品的品牌意識(shí)較差,缺乏市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)于現(xiàn)在所提倡的綠色食品、無(wú)公害食品及有機(jī)食品關(guān)注度不高,對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的品牌意識(shí)也不高,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的帶頭作用沒(méi)有被充分的發(fā)揮出來(lái),在市場(chǎng)上很少見到具有號(hào)召力的知名農(nóng)產(chǎn)品品牌,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力比較低下。
5.農(nóng)產(chǎn)品的檢測(cè)設(shè)備比較落后,技術(shù)力量薄弱。
設(shè)備及人員組成對(duì)工作的開展是極為不利的。
6.農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)工作的成本比較高,進(jìn)行檢測(cè)的經(jīng)費(fèi)也不足。
在質(zhì)量安全檢測(cè)工作中,所使用的實(shí)驗(yàn)設(shè)備功率性醫(yī)學(xué)論文比較大,像化學(xué)試劑、水電及標(biāo)品等消耗性比較大,這些實(shí)驗(yàn)工作的開展都需要足夠的經(jīng)費(fèi)作為基本保障,我國(guó)的計(jì)量法也規(guī)定,檢測(cè)機(jī)構(gòu)的計(jì)量器皿及計(jì)量?jī)x器必須進(jìn)行計(jì)量檢查,并且檢查周期一般為1-2年,檢測(cè)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)審查周期為3年,像這些儀器的鑒定費(fèi)用、抽樣費(fèi)用、資質(zhì)認(rèn)定費(fèi)、水電費(fèi)用、化學(xué)試劑及標(biāo)品的費(fèi)用等都是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)所必需的費(fèi)用開支,而農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)機(jī)構(gòu)費(fèi)用的來(lái)源基本上申請(qǐng)財(cái)政的專項(xiàng)資金來(lái)開展檢測(cè)工作的,業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的不固定,經(jīng)費(fèi)的不足,讓工作的開展具有不連續(xù)性,并且對(duì)員工的培訓(xùn)工作也具有滯后性。
布質(zhì)量安全工作管理的信息及動(dòng)態(tài),對(duì)嚴(yán)重違規(guī)的經(jīng)營(yíng)者及生產(chǎn)者給以曝光,借助于輿論的作用進(jìn)行監(jiān)督,在增強(qiáng)了群眾對(duì)農(nóng)產(chǎn)品安全質(zhì)量意識(shí)的同時(shí),也能推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者質(zhì)量意識(shí)的加強(qiáng),農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量得到有效的保證。
2.建立改善的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)機(jī)制。
建立改善的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)機(jī)制是保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作開展的基礎(chǔ),應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃及布局,且因地制宜逐步建設(shè),以省級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)中心到地方上的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)中心進(jìn)行逐步的改善與管理,以而建立起一套覆蓋全省及全國(guó)的質(zhì)量檢測(cè)系統(tǒng)。另外,對(duì)于整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品的檢測(cè)最好是以產(chǎn)地的環(huán)境、生產(chǎn)的過(guò)程及投入市場(chǎng)的領(lǐng)域整個(gè)環(huán)節(jié)上都進(jìn)行監(jiān)督制約。尤其是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)基地應(yīng)該建立相應(yīng)的監(jiān)督管理站,能夠?qū)Σ宿r(nóng)的農(nóng)產(chǎn)品情況進(jìn)行隨時(shí)的了解,并及時(shí)地給予指導(dǎo)與幫助。
3.加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)機(jī)構(gòu)的投入,加強(qiáng)技術(shù)水平的提高。
伍。對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品突發(fā)事件能夠進(jìn)行及時(shí)有效地處理,提供出相應(yīng)的倡議及技術(shù)支持,還能對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)有著的隱患及時(shí)地發(fā)現(xiàn),并向有關(guān)部門進(jìn)行匯報(bào)預(yù)防。
4.規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品的檢測(cè)程序,并強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品的品牌意識(shí)。
隨著人們對(duì)生活質(zhì)量要求的提高,對(duì)于日常生活中必不可少的農(nóng)產(chǎn)品關(guān)注度越來(lái)越高,同事國(guó)家對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的安全也越來(lái)越重視,我國(guó)很多地方已經(jīng)建立了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)工作中心,但是很多地方還是不夠改善,這需要各級(jí)政府給予大力的支持,保證質(zhì)量安全檢測(cè)的順利開展,以而推動(dòng)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力及保證人們生活質(zhì)量的有效提高。
質(zhì)量科普培訓(xùn)心得體會(huì) 質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
一、質(zhì)量八項(xiàng)管理原則的講述。質(zhì)量八項(xiàng)管理原則是:以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、與供方互利的關(guān)系。
標(biāo)準(zhǔn)將過(guò)程方法、管理的系統(tǒng)方法、基于事實(shí)的決策方法貫徹到組織的每一個(gè)過(guò)程,這三種方法的運(yùn)用者將是組織,也就是需要組織中的領(lǐng)導(dǎo)作用和全員參與。最高管理者的領(lǐng)導(dǎo)作用、承諾和積極參與,對(duì)建立并保持有效的質(zhì)量管理體系,并使所有相關(guān)方獲益是必不可少的;各級(jí)人員是組織之本。只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織帶來(lái)收益。組織的質(zhì)量管理不僅需要最高管理者的正確領(lǐng)導(dǎo),還有賴于全員的參與。所以要對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)、職業(yè)道德、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的意識(shí)和敬業(yè)精神的教育,還要激發(fā)他們的積極性和責(zé)任感。此外,員工還應(yīng)具備足夠的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),才能勝任工作,實(shí)現(xiàn)充分參與。
如果組織能夠真正有效的將三個(gè)方法運(yùn)用到組織質(zhì)量管理體系中,公司將會(huì)不斷地持續(xù)改進(jìn)。我們的最終目的是滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客要求(也就是以顧客為關(guān)注焦點(diǎn))和達(dá)到與供方互利的關(guān)系。組織依存于顧客,顧客是每個(gè)組織存在的基礎(chǔ),組織應(yīng)把顧客的要求放在第一位;組織與供方是相互依存的,互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。特別是對(duì)重要供方,更要建立互利關(guān)系,互利合作的雙方實(shí)際上就是雙贏”,有利于雙方降低風(fēng)險(xiǎn)。這八大管理原則形成了iso9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。
二、100-1=0的質(zhì)量管理理念。我覺(jué)得講得非常好,讓我們深刻銘記在心。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō),不是100分就是0分。對(duì)企業(yè)而言,產(chǎn)品質(zhì)量同樣關(guān)系到他的生死存亡,打造著名品牌、奉獻(xiàn)精品產(chǎn)品,成為企業(yè)生產(chǎn)永恒的追求。產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)絕對(duì)嚴(yán)肅的話題,不存在任何僥幸,也沒(méi)有任何折中的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō)只有“100%”,沒(méi)有“差不多”。“100-1≠99”,“100-1=0”。許多年前,胡適先生的名作《差不多先生傳》所傳達(dá)的精神恰恰切中產(chǎn)品的要害,那種凡事抱著“差不多”的態(tài)度生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品一定是次品,一定是遭遇市場(chǎng)淘汰的產(chǎn)品。市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),產(chǎn)品任何一個(gè)局部的、細(xì)微的質(zhì)量問(wèn)題,都可能成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手攻擊的突破口,都可能導(dǎo)致全局的崩潰。在市場(chǎng)上進(jìn)行質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)時(shí),我們必須追求產(chǎn)品質(zhì)量“零缺陷”,用心、用全力做好每一個(gè)產(chǎn)品局部的、細(xì)微的環(huán)節(jié)。
總之,這次培訓(xùn)給我?guī)?lái)的收獲頗豐,我相信一起培訓(xùn)的同事體會(huì)都是一樣的。但學(xué)習(xí)的目的是能運(yùn)用到工作實(shí)際中去,還需要用很長(zhǎng)的時(shí)間去理解和實(shí)踐,而理解實(shí)踐的過(guò)程中,又會(huì)不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識(shí),再次被理解......就好像iso這個(gè)系統(tǒng)本身一樣,不斷地補(bǔ)充,完善自己,使自己趨向完美。這是一個(gè)不間斷地過(guò)程,而我也在這個(gè)不間斷的過(guò)程中逐漸成長(zhǎng),完善自我。
質(zhì)量科普培訓(xùn)心得體會(huì) 質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和信任,我有幸參加了為期兩天的質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。通過(guò)老師的生動(dòng)講解,使我對(duì)20xx版iso9001質(zhì)量管理體系有了更清晰、深刻的認(rèn)識(shí)和理解,同時(shí)也意識(shí)到了質(zhì)量管理體系對(duì)施工企業(yè)的重要作用。兩天的培訓(xùn)時(shí)間很短,但學(xué)到的東西卻很多,通過(guò)對(duì)知識(shí)的消化,我有如下體會(huì)。
培訓(xùn)中,老師的講課由淺入深,由簡(jiǎn)入繁,使我對(duì)質(zhì)量管理體系有了更深刻的理解,彌補(bǔ)了之前的不足。質(zhì)量管理體系的七項(xiàng)原則是“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程方法、改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、關(guān)系管理”。這七項(xiàng)原則的主要釋義是:顧客就是上帝,能否滿足顧客的需求是我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下去的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們應(yīng)該以滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客要求為最終目標(biāo),從而占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額,使組織穩(wěn)步向前發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)在一個(gè)組織中起引領(lǐng)、決策作用,只有得到領(lǐng)導(dǎo)的支持,才能使體系順利建立并實(shí)施。在體系的建立、實(shí)施過(guò)程中不僅需要最高管理者的正確領(lǐng)導(dǎo),還有賴于全員的參與,所以要激發(fā)全體員工的積極性和責(zé)任感,使員工具備相關(guān)的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),從而勝任工作,實(shí)現(xiàn)充分參與。質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,應(yīng)堅(jiān)持持之以恒的原則,不斷的進(jìn)步和發(fā)展。組織與其他相關(guān)方是相互依存的,要建立互利關(guān)系,合作共贏、降低風(fēng)險(xiǎn)。過(guò)程方法、管理的系統(tǒng)方法、基于事實(shí)的決策方法是質(zhì)量管理的三項(xiàng)方法原則,如果組織能夠真正有效的將這些方法運(yùn)用到組織質(zhì)量管理體系中,企業(yè)將會(huì)得到持續(xù)進(jìn)步和提升。這七大管理原則形成了20xx版iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。
在兩天的培訓(xùn)中,老師不斷重復(fù)一個(gè)詞:過(guò)程。質(zhì)量管理體系用諸多標(biāo)準(zhǔn)來(lái)控制“過(guò)程”的合格,只要過(guò)程合格了,產(chǎn)品就合格了。“過(guò)程”是所有事物共有的,我們應(yīng)該清楚產(chǎn)品形成的過(guò)程有哪些,我們部門中的過(guò)程有哪些,是否得到了識(shí)別,然后將這些過(guò)程層層分解,落實(shí)到每一個(gè)人。只有抓住了生產(chǎn)中的各個(gè)細(xì)節(jié)過(guò)程,使之有詳細(xì)、正確的規(guī)定要求,并使之有效的貫徹實(shí)施,才能保證最終產(chǎn)品達(dá)到并超越顧客需求。
就個(gè)人而言,質(zhì)量管理體系能幫助個(gè)人提高自身素養(yǎng),改善工作習(xí)慣,提高工作效率,并在過(guò)程中不斷完善自我,實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和自我突破。
質(zhì)量科普培訓(xùn)心得體會(huì) 質(zhì)量培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動(dòng)力,思想上圍繞愛國(guó)愛黨,行動(dòng)上處處想著局利益積極上進(jìn),協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達(dá),扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作,堅(jiān)定地履行《安全目標(biāo)責(zé)任書》承諾,確保順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部三級(jí)安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德,對(duì)安全意識(shí)淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭,通過(guò)安全日活動(dòng)、安全例會(huì)進(jìn)行分析并扼殺在萌芽狀態(tài)。同項(xiàng)目部職工一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識(shí),吸取分析事故案例,總結(jié)事故教訓(xùn),不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于項(xiàng)目部發(fā)展利于安全生產(chǎn)的,自己身先立足。
2、在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真對(duì)施工轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行安全職能監(jiān)督,在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中,杜絕習(xí)慣性違章行為,堅(jiān)決狠抓無(wú)證作業(yè),堅(jiān)決懲治其他安全違規(guī)行為,使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3、通過(guò)每日安全巡視及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。天天能到施工現(xiàn)場(chǎng)檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對(duì)項(xiàng)目部所有轄區(qū)進(jìn)行全面檢查,組織相關(guān)人員對(duì)特種設(shè)備及車輛進(jìn)行檢查,落實(shí)督促相關(guān)部門、作業(yè)隊(duì)進(jìn)行維修和保養(yǎng),使所有設(shè)備能健康穩(wěn)定運(yùn)行。
4、積極主動(dòng)牽頭做好“安全性評(píng)價(jià)工作”,做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動(dòng),做好應(yīng)急預(yù)案編制及演練工作,做好每年的安全月活動(dòng)等,在這些活動(dòng)中以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的要求認(rèn)真扎實(shí)開展,取得良好的效果,受到上級(jí)的表?yè)P(yáng)。
5、認(rèn)真履行職責(zé),在落實(shí)“安評(píng)”工作中嚴(yán)把安全關(guān),組織相關(guān)人員切實(shí)做好查評(píng)工作,不徇私情、嚴(yán)格執(zhí)行制度,進(jìn)一步提高了安全管理水平,大大改善了項(xiàng)目部的安全局面。
6、近幾年的安全工作圍繞“安全標(biāo)準(zhǔn)化”這一管理體系,主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時(shí),工作經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,在工作中總是存在這樣或那樣的問(wèn)題。為了在短時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),我不斷地通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)安全知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,并通過(guò)“安全標(biāo)準(zhǔn)化”工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員。
7、多多扎根生產(chǎn)一線,廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn)。在工作中,我希望自己能有更多機(jī)會(huì)投身到生產(chǎn)一線,因?yàn)槟抢锬芙o與我成長(zhǎng)的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線,才能對(duì)于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解,促進(jìn)我更好的工作;與生產(chǎn)一線的職工多多溝通,廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn),才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,拓展我的工作思路,真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。
8、正確處理好人際關(guān)系。在日常的工作中,同上級(jí)、機(jī)關(guān)同事、施工人員的交流比較多,在日常工作過(guò)程中就有可能存在這樣或那樣的問(wèn)題,難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度,積極避免此類問(wèn)題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁,在處理問(wèn)題的時(shí)候就很可能考慮不夠周全,頭腦一沖動(dòng)做出不理智的事情,在工作中我努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系,積極樂(lè)觀的幫助有困難的同事。
9、認(rèn)真開展"安全生產(chǎn)月"各項(xiàng)工作,進(jìn)行了專項(xiàng)整治行動(dòng)和綜合督查。在全國(guó)“安全生產(chǎn)月”到來(lái)時(shí),開展各項(xiàng)安全活動(dòng),例如:“三違”“三不傷害”等活動(dòng),認(rèn)真做好安全教育培訓(xùn)工作。對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行電力安全知識(shí)、特殊工種安全知識(shí)等的專項(xiàng)培訓(xùn)。不斷對(duì)職工進(jìn)行安全方面的宣傳教育,增強(qiáng)職工的安全意識(shí),真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。并讓職工徹底的明白安全的重要性及“全國(guó)安全月”的由來(lái)等安全知識(shí)。
10、做好外協(xié)隊(duì)伍資質(zhì)審查和監(jiān)管工作。外協(xié)隊(duì)伍是我單位施工過(guò)程中不可或缺的協(xié)作單位,其作業(yè)人員普遍存在學(xué)歷偏低、安全意識(shí)淡薄、不服從管理等諸多問(wèn)題,所以做好外協(xié)人員的三級(jí)安全教育是監(jiān)管工作的重點(diǎn)。在工作中,我積極組織新進(jìn)人員進(jìn)行三級(jí)安全教育培訓(xùn),切實(shí)將安全知識(shí)帶給每位施工人員,以“以人為本”的態(tài)度認(rèn)真完成培訓(xùn)課程,杜絕存在流于表面的現(xiàn)象發(fā)生;嚴(yán)格審查外協(xié)單位資質(zhì),對(duì)農(nóng)民工工資發(fā)放及人身保險(xiǎn)購(gòu)買進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控,確保每位施工人員的利益。
11、做好特種設(shè)備及車輛管理工作。每當(dāng)?shù)搅艘粋€(gè)新的項(xiàng)目部工作,我都會(huì)立即著手對(duì)車輛及特種設(shè)備的統(tǒng)計(jì)。近年來(lái),國(guó)家及相關(guān)部門對(duì)特種設(shè)備的管理越來(lái)越嚴(yán)格,如果消息閉塞,特種設(shè)備管理不到位,項(xiàng)目部很有可能承受不必要的經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù),所以在特種設(shè)備安裝前,我都會(huì)積極到相關(guān)部門進(jìn)行特種設(shè)備安裝告知工作,與他們進(jìn)行溝通和咨詢,保持良好合作關(guān)系,確保特種設(shè)備審驗(yàn)工作順利展開;每個(gè)項(xiàng)目部車輛都比較多,種類也繁雜,規(guī)范、分類管理是我的制勝法寶,多與各位司機(jī)師傅取經(jīng)交流也是不可或缺的工作。
12、積極開展隱患排查工作,切實(shí)做到安全事務(wù)心中有數(shù)。我在每個(gè)項(xiàng)目部都積極建立隱患排查治理制度并認(rèn)真開展隱患排查登記工作,切實(shí)對(duì)治理過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控和指導(dǎo)。認(rèn)真聽取、收集班組的合理化安全建議和意見,向上級(jí)切實(shí)反映職工的安全心聲。
13、對(duì)環(huán)境方面,我根據(jù)《公司重要環(huán)境因素及控制措施》的通知及業(yè)主、監(jiān)理部的相關(guān)要求,制定了自己的環(huán)境控制目標(biāo),并對(duì)重要環(huán)境因素進(jìn)行記錄,主要有固體廢棄物的排放、噪聲、粉塵、廢油、廢氣以及火災(zāi)。控制措施有:生活區(qū)設(shè)置了生活垃圾池,用于固體廢棄物的定點(diǎn)堆放,并定期掩埋;在辦公生活區(qū)設(shè)置了垃圾箱,收集一般的廢棄物;施工現(xiàn)場(chǎng)固體廢物包括廢鋼材、木材、五金材料等等,由項(xiàng)目部物資部組織及時(shí)回收,并分類存放,盡量做到合理回收再利用,減少資源浪費(fèi);為施工人員配備防塵勞保用品;對(duì)生活區(qū)和施工區(qū)實(shí)行每月不定期檢查,主要是電氣線路的檢查,防止發(fā)生電氣火災(zāi)和觸電事故發(fā)生。
14、依據(jù)業(yè)主、監(jiān)理部和公司的通知精神,我協(xié)助項(xiàng)目部順利完成了每年的防汛檢查和準(zhǔn)備工作,建立了生活區(qū)安全巡查制度,并制定、上報(bào)了詳細(xì)的防汛應(yīng)急預(yù)案和預(yù)案演習(xí)計(jì)劃。積極組織項(xiàng)目部施工人員參與工區(qū)的防汛演習(xí),在演習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,確保真正時(shí)刻來(lái)臨時(shí),能夠?qū)p失降低到最小。
15、不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,完成更進(jìn)一層的扎實(shí)蛻變。安全是一個(gè)永恒的話題,安全知識(shí)的海洋也是浩瀚無(wú)邊的。我在工作之余,也在不斷對(duì)自己進(jìn)行充電。熟讀相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、相關(guān)工種安全操作規(guī)程,多多查閱相關(guān)安全技術(shù)知識(shí),真正做一個(gè)新時(shí)代、新思想、有內(nèi)涵的專職安全管理人員。