在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
信訪穩(wěn)定工作匯報篇一
我辦嚴(yán)格落實社會治安綜合治理各項制度,一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,把政治綜治工作和平安建設(shè)工作做為重要工作,鎮(zhèn)長為維護(hù)社會穩(wěn)定第一責(zé)任人,并建立綜治責(zé)任人檔案作為年終考評的重要依據(jù)。二是完善目標(biāo)管理責(zé)任制,在年初三級干部會與各責(zé)任單位層層簽定綜治目標(biāo)管理責(zé)任書。把責(zé)任切實落實到各單位、部門的主要負(fù)責(zé)人肩上。三是實行責(zé)任追究制,對因信息掌握不準(zhǔn),矛盾糾紛排查不到位,調(diào)處工作乏力,措施不落實引發(fā)重大群體性事件甚至激化升級的,堅決追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。四是落實會議制度,堅持每季度召開一次綜治例會,分析形勢、交流經(jīng)驗、通報情況、布置工作,努力提高上下信息暢通、綜治隊伍調(diào)處能力及有效掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況。
針對當(dāng)前社會矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣性、群體性、綜合性等新的牲和發(fā)展趨勢,我辦著力提高發(fā)現(xiàn)、化解和處置社會矛盾的能力。一是加強(qiáng)穩(wěn)定形勢的分析研判,牢牢把握工作主動權(quán)。堅持每月開展一次穩(wěn)定形勢分析,認(rèn)真研究維穩(wěn)工作面臨的新情況新問題,并及時進(jìn)行通報督辦,切實把影響穩(wěn)定的問題找準(zhǔn)摸清,采取針對性措施預(yù)防在先。如今年以來的“兩會”“冰災(zāi)”“奧運火炬通過”等特殊時期的維穩(wěn)工作,在按要求做好排查和“零報告”的前提下,認(rèn)真做好工作預(yù)案,確保一些影響穩(wěn)定的傾向性、苗頭性、突發(fā)性問題有措施有計劃有人員有保障,重點人員穩(wěn)控好,突發(fā)情況處理好。二是規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作體系,著力抓好矛調(diào)工作體系建設(shè)。并在紅星村建立矛調(diào)室試點,延伸矛調(diào)網(wǎng)絡(luò)到村組,形成各部門單位共同參與、齊抓共管的大調(diào)解格局,充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的綜合作用,積極預(yù)防和減少群體性事件的發(fā)生,及時協(xié)調(diào)督辦重點矛盾糾紛,最大限度把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態(tài)。1—5月共排查調(diào)處矛盾糾紛27起,調(diào)處成功25起,調(diào)解成功率達(dá)92.6%。三是加大法制宣傳教育力度,認(rèn)真實施“五五”普法規(guī)劃。成立普法領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化工作責(zé)任,發(fā)揮職能作用,深入開展法律“六進(jìn)”活動,加強(qiáng)工作指導(dǎo)協(xié)調(diào),提高全民法律素質(zhì)。
平安建設(shè)離不開日積月累的精耕細(xì)作,在立足當(dāng)前現(xiàn)有條件的情況下,我辦堅持做好宣傳工作,完善“雙向承諾”制,深化“群防群治”隊伍建設(shè),做好安置幫教減少重新犯罪,有力保障全鎮(zhèn)的和諧平安。一是加大宣傳力度,積極開展“綜治宣傳月”活動。充分結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?如仙娘廟會、集市等),利用板報、專欄、標(biāo)語、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段,緊緊圍繞“突出踐行科學(xué)發(fā)展觀”的要求,以“法治、平安、和諧、服務(wù)”為宣傳主題,宣傳《江西省社會治安綜合治理條例》和與群眾切身利益相關(guān)的法律法規(guī),增強(qiáng)群眾法治意識和觀念。二是完善“雙向承諾”制,立足解決群眾實際問題。全鎮(zhèn)上下齊抓共管,樹立危機(jī)意識、憂患意識、親民意識,積極辦理來信來訪,以誠相待,換位思考,能調(diào)解的矛盾努力化解,能解決的問題積極解決,不能立即解決的認(rèn)真做好解釋工作。1—5月共受理來信32件來訪16件,除個別老上訪戶重訪纏訪,95%以上的來訪都得到了有效的解決,得到廣大群眾的認(rèn)可和支持。三是深化“群防群治”隊伍建設(shè),延伸村組網(wǎng)絡(luò)渠道。由鎮(zhèn)綜治委牽頭加強(qiáng)“群防群治”工作指導(dǎo),明確職責(zé)任務(wù),積極落實人防(巡查隊伍)、物防(小區(qū)安保)、技防(監(jiān)控攝像)等措施和制度,最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)觸角作用,為掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況提供信息支持,為廣大群眾安居樂業(yè)提供一道平安防線。四是強(qiáng)化刑釋解教人員安置幫教工作,成立幫教工作小組,定人定責(zé)加強(qiáng)監(jiān)護(hù)、教育和管理,做到不漏管、不失控,預(yù)防和減少重復(fù)犯罪,做好維護(hù)婦女兒童權(quán)益工作,努力維護(hù)弱勢群體的合法權(quán)益。
信訪穩(wěn)定工作匯報篇二
20xx年以來,xx公司在上級黨委的正確指導(dǎo)下,面對繁重的信訪穩(wěn)定工作形勢,通過采取了一系列積極有效的措施,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新的《信訪條例》,確保了企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定,員工隊伍的穩(wěn)定。
一、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實各項責(zé)任制
20xx年,公司穩(wěn)定工作的任務(wù)比較繁重:一是集體訪批次人數(shù)多,先后到省、市、政府和集團(tuán)總公司集體訪49次,共計1200余人次。造成集體訪批次多、人數(shù)多主要原因是:1、吃“三家抬”政策的退休人員。2、xx公司合同到期和辭職人員要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償問題。3、xx單位辭職人員要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償問題。二是上訪的層次高。xxx等4人到省上訪,正是省人大召開會議期間,她們到省信訪局上訪,主要反映的是xxxxxxxx的問題。還有不少人到市委市政府上訪。三是工作難度大。“三家抬”退休人員的問題,我們先后在市政府、在市信訪局對話22次,在對話過程中,這些上訪人員往往情緒激烈,局面有時難以控制。四是行為激烈。合同終止人員曾在市政府打出4條橫幅。
面對今年信訪穩(wěn)定嚴(yán)峻的形勢,為做好穩(wěn)定工作,公司黨政聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于做好20xx年信訪穩(wěn)定工作的通知》,進(jìn)一步規(guī)范了信訪穩(wěn)定工作的程序,嚴(yán)格落實了責(zé)任,層層簽訂保穩(wěn)定責(zé)任狀,建立完善了靈活高效的信訪穩(wěn)定工作運行機(jī)制,對日常來訪接待制度、信訪例會制度、領(lǐng)導(dǎo)接待來訪制度、領(lǐng)導(dǎo)包案制度、信訪隱患排查制度、責(zé)任追究制度、領(lǐng)導(dǎo)干部下訪制度、建立信訪信息網(wǎng)絡(luò)體系以及緊急預(yù)案制度等都做出明確規(guī)定,使各項工作全方位得到落實。
按照信訪工作“一崗雙責(zé)”的原則,要求各主管領(lǐng)導(dǎo)分管什么工作,就要切實抓好分管方面的信訪穩(wěn)定工作,積極主動的協(xié)調(diào)處理信訪問題。今年以來, “三家抬”退養(yǎng)人員一直上訪不斷,認(rèn)為企業(yè)給他們少繳了養(yǎng)老保險金,要求公司補(bǔ)交養(yǎng)老保險,提高退休待遇。對他們提出的要求,公司黨委十分重視:一是公司領(lǐng)導(dǎo)多次到現(xiàn)場對他們提出的問題積極做好解釋工作;二是公司穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開專題會議,研究這些員工提出的問題,并先后到省、市勞動部門咨詢有關(guān)政策,確認(rèn)我公司在執(zhí)行政策上沒有問題。三是邀請市信訪局、市勞動局、市國資委的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與“三家抬”退養(yǎng)人員進(jìn)行政策解答、對話。四是組成專門工作小組,對xxx名退養(yǎng)人員的養(yǎng)老保險金繳納數(shù)進(jìn)行面對面核對、查賬、接待。五是為做好他們的思想穩(wěn)定工作,公司領(lǐng)導(dǎo)和基層單位領(lǐng)導(dǎo)多次到家入戶找上訪人員做好解釋工作。六是組成專門接待小組,在指定地點每天隨時接待“三家抬”退養(yǎng)人員的咨詢;七是對他們提出的問題,公司能解決的千方百計解決。通過積極主動的工作,目前部分職工的情緒有所緩解。
二、把握工作的“主動”性,防范于未然
1、認(rèn)真開展隱患排查,切實做好信訪穩(wěn)定工作。
今年按上級信訪制度的有關(guān)規(guī)定,繼續(xù)做好信訪隱患排查工作,對排查出的苗頭和隱患,明確包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,并限期解決。同時增強(qiáng)了做好信訪工作的主動性,變事后做工作為事前做工作。凡涉及員工群眾切身利益的政策出臺前,承辦部門都積極主動做好員工的思想穩(wěn)定工作,確保政策的有效推進(jìn)。今年以來未出現(xiàn)新的集體訪和個體訪現(xiàn)象。
2、加大新《信訪條例》的宣傳力度
新頒布的《信訪條例》于5月1日起正式實施,根據(jù)市委市政府《關(guān)于做好信訪條例宣傳月教育和培訓(xùn)工作的通知》精神,5月份定為《信訪條例》宣傳月,公司黨委結(jié)合企業(yè)實際,以宣傳月為契機(jī),以促進(jìn)企業(yè)扎實穩(wěn)定發(fā)展為指導(dǎo),開展一系列宣傳教育活動。
一是層層開展宣傳活動。公司通過報紙、廣播、局域網(wǎng)、櫥窗、智力競賽等宣傳媒體和形式宣傳《信訪條例》;各總支、直屬支部利用班后,組織員工開展《信訪條例》的“班班講”活動,第一責(zé)任人親自講解。車間利用宣傳牌或黑板報宣傳《信訪條例》主要內(nèi)容。通過各級層層開展宣傳活動,公司受教育員工達(dá)4000多名。
三是舉辦《信訪條例》知識競答。5月下旬公司組織有400多名員工參加了《信訪條例》答題活動。
通過各種形式的宣傳、培訓(xùn),使廣大員工了解了《信訪條例》的主要內(nèi)容,懂得了上訪和解決問題的正確途徑和辦理程序及要求,知道違法上訪行為應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任,以理性合法的方式表達(dá)利益要求,依法維護(hù)自己合法權(quán)益,為企業(yè)穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境營造了良好的氛圍。
3、做好敏感時期的穩(wěn)定工作
今年四月份和十月份有兩批合同到期人員共計429(第一批59人、第二批370人),經(jīng)過各級組織耐心細(xì)致的做工作,合同到期人員有397人續(xù)簽合同,實現(xiàn)了平穩(wěn)過渡。
二是按在冊總?cè)藬?shù)的5%進(jìn)新工,預(yù)防合同到期后因員工的流失而影響生產(chǎn)。三是在員工中開展政策宣傳,重點宣傳合資企業(yè)的有關(guān)勞動政策。四是分階段做合同到期員工穩(wěn)定工召開各種類型座談會,6-7月摸底,8-9月逐個談話,并簽合同。由于工作做的細(xì),有664人簽訂合同(只有18人未簽合同),簽合同人數(shù)達(dá)到97.4%。
xx子公司現(xiàn)有集體所有制員工219人。由于歷史原因,存在欠繳部分養(yǎng)老金、失業(yè)保險金和工傷保險金等問題。今年5月,該公司xx廠部分員工聽到傳言:到今年6月底,欠繳的養(yǎng)老保險金不能補(bǔ)交了,造成這些員工思想活躍。公司領(lǐng)導(dǎo)掌握這一信息后,高度重視,召開大會,給員工及時傳達(dá)有關(guān)政策。同時,要求員工不傳謠、不信謠,不違反新的《信訪條例》有關(guān)規(guī)定。通過宣傳教育,保證了公司的和諧穩(wěn)定,促進(jìn)了生產(chǎn)秩序的正常進(jìn)行。
公司每月召開信訪例會,及時研究解決信訪工作中的問題。特殊情況隨時召開。會議內(nèi)容:對信訪苗頭及不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查、分析;調(diào)度信訪工作的落實情況;對疑難問題進(jìn)行研究解決;對下一步信訪工作提出具體要求。
5、領(lǐng)導(dǎo)包案制度
對疑難信訪問題以及排查出的重大信訪苗頭和群體性事件隱患、上級交辦得要結(jié)果的信訪案件等,按照“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,實行了領(lǐng)導(dǎo)包案制,今年以來,xx部分合同到期和部分辭職人員要求企業(yè)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、原合資企業(yè)合同終止人員和部分辭職人員要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等問題,實行了領(lǐng)導(dǎo)包案,都比較妥善的得到解決。
公司領(lǐng)導(dǎo)堅持每周六信訪接待日制度。接待員工達(dá)80余人次。
今年公司未發(fā)生一起新的集體上訪事件,完成了預(yù)定的工作目標(biāo)。
1、我們面臨的問題、任務(wù)和工作重點
目前,較大規(guī)模的集體訪的事態(tài)得到有效控制,但仍有一些疑難問題會造成集體上訪的隱患:當(dāng)前,尤其要注意處理好“三家抬”部分人員繼續(xù)上訪、房屋拆遷問題、住房問題、公積金問題、軍轉(zhuǎn)干部等。另外隨著企業(yè)改革的不斷深化,企業(yè)內(nèi)部深層次的矛盾和問題也隨之顯現(xiàn)出來。針對以上的問題,在座的每位領(lǐng)導(dǎo)都要引起高度重視:凡涉及到自己所管轄的工作范圍,要提前著手準(zhǔn)備,做好工作,把一些隱患性的問題解決在萌芽狀態(tài)。只有大家共同努力,才能確保企業(yè)穩(wěn)定。企業(yè)只有穩(wěn)定,才能解決生存和發(fā)展問題。
為此,我們要抓好重點人和重點事。重點人:一是“三家抬”退休人員。二是辭職、合同到期人員。重點事:員工的工資、獎金、生活補(bǔ)助費、養(yǎng)老金繳納、醫(yī)藥費報銷等。
2、工作目標(biāo)
明年穩(wěn)定工作的目標(biāo)是不發(fā)生新的集體上訪行為,同時減少疑難問題的集體上訪數(shù)量。為此,明年信訪穩(wěn)定工作,一是要“防患于未然”。這是我們工作的目標(biāo)。要治未病,不要有了病再求醫(yī),那就難免會有病亂求醫(yī)。如何才能“防患于未然”?一要重視,二要有法。二是要突出“事要解決”這一主要目標(biāo)和重點。對員工提出的合理的要求,要千方百計解決。要做好這兩點,就必須努力在應(yīng)對新情況上有新思路,在解決新問題上有新對策,在攻克熱點難點上有新突破,更好地掌握工作主動權(quán)。要繼續(xù)抓好好新頒布的《信訪條例》宣傳和教育,以解決信訪突出問題為重點,以推進(jìn)信訪工作法制化為基本途徑,全面加強(qiáng)信訪工作各項建設(shè),不斷開創(chuàng)信訪工作新局面。
(1)、認(rèn)真做好隱患排查工作。
要按公司信訪制度的有關(guān)規(guī)定,繼續(xù)做好信訪隱患排查工作,對排查出的苗頭和隱患,要明確包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,并限期解決。同時要變事后做工作為事前做工作。凡涉及員工群眾切身的政策出臺前,承辦部門要做好員工的思想穩(wěn)定工作,確保政策的有效推進(jìn)。
(2)加大“兩個規(guī)范”的工作力度
(3)做好敏感時期的穩(wěn)定工作
各單位,尤其是有穩(wěn)定隱患單位的領(lǐng)導(dǎo)要早謀劃、早部署、早安排,一是對有可能引發(fā)集體訪和上訪老戶為排查重點,并指定責(zé)任人落實監(jiān)控措施,確保敏感時期不出問題。二是對有可能發(fā)生的影響穩(wěn)定的事件,做到心中有數(shù),并制定出工作預(yù)案,單位主要領(lǐng)導(dǎo)作為責(zé)任人要隨時準(zhǔn)備妥善處置有可能發(fā)生的突發(fā)事件。三是要做好穩(wěn)定信息上報工作,對出現(xiàn)的各種不穩(wěn)定情況,要及時報信訪辦。
(4)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制
處理信訪問題。既要對自己分管的業(yè)務(wù)工作負(fù)責(zé),也要對分管工作內(nèi)的信訪工作負(fù)責(zé)。有問題早排查,早解決。凡對信訪工作重視不到位,工作不到位,不能及時妥善解決群眾反映的問題,導(dǎo)致群眾越級上訪造成嚴(yán)重后果,要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
認(rèn)真落實“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,無論是個體訪還是集體訪,只要到本公司、集團(tuán)公司、市及以上單位的,主管的部門和領(lǐng)導(dǎo),要立即到第一現(xiàn)場,認(rèn)真接訪,千方百計做好勸阻工作。對于所管轄的單位和部門出現(xiàn)的問題,要一包到底,跟蹤接訪,的負(fù)責(zé)。
(5)各級組織要加強(qiáng)政策意識,進(jìn)行政策教育,加強(qiáng)政策學(xué)習(xí),嚴(yán)格按政策辦事,特別是勞動政策方面的貫徹執(zhí)行。要教育員工學(xué)法、守法、遵章守法,廣大管理人員要懂政策,用政策,講政策,不折不扣按政策辦事,這是保證穩(wěn)定工作的前提。
信訪穩(wěn)定工作匯報篇三
xx鎮(zhèn)位于xx縣城西南部,距縣城xx公里,xx市xx公里。鎮(zhèn)域面積xx平方公里,耕地面積有xx畝,林地面積萬畝。轄xx個村x個居委會,xx個村民組,xx戶,xx人。全鎮(zhèn)礦產(chǎn)資源、森林資源和旅游資源十公豐富。
1、調(diào)整充實了鎮(zhèn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)黨委書記任組長,分管黨務(wù)的副書記、政法委書記、人大副主任、政府副鎮(zhèn)長等為副組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員。切實把信訪工作擺在了重要的議事日程,形成了黨委、人大、政府齊抓共管信訪工作的格局。同時各村實行支書負(fù)責(zé)制,明確責(zé)任,充分利用村級組織,切實把信訪化解到最基層。
2、實行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和領(lǐng)導(dǎo)信訪問題包案工作制。我鎮(zhèn)根據(jù)農(nóng)村工作現(xiàn)狀和信訪工作突發(fā)性的特點,除平時上班接待外,每月還安排領(lǐng)導(dǎo)趕場天接待日三天。同時實行對部分信訪案件進(jìn)行定領(lǐng)導(dǎo)、定案子、定解決日期的“三包”包案辦法,及時處理和落實上訪案件和群眾問題,有效地避免了矛盾的激化,同時也密切了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)與人民群眾的聯(lián)系,樹立了黨委、政府在人民群眾中的形象。
3、把信訪作為“一把手”工程來抓。鎮(zhèn)黨委、人大、政府和各部門領(lǐng)導(dǎo)對做好信訪工作認(rèn)識到位,始終把信訪工作放在一個大局中去認(rèn)識,把它作為一個部門、作為一把手、作為黨政領(lǐng)導(dǎo)的主要工作去抓,及時化解了各種矛盾,進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。xx年主要領(lǐng)導(dǎo)聽取工作匯報x次,分管領(lǐng)導(dǎo)聽取信訪工作匯報x次,黨政班子會聽取或?qū)n}研究信訪工作x次,主要領(lǐng)導(dǎo)親自處理信訪案件x起。如書記、鎮(zhèn)長親自處理災(zāi)情搬遷問題,xx村級換屆信訪工作等。
4、認(rèn)真落實信訪工作責(zé)任制。全鎮(zhèn)把信訪工作責(zé)任制作為領(lǐng)導(dǎo)干部和職工、各村、各部門年終全面考核評比內(nèi)容之一,年終嚴(yán)格執(zhí)行,從而增強(qiáng)了全鎮(zhèn)干部職工做好信訪工作的責(zé)任心和主動性。
一是建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)。全鎮(zhèn)在鎮(zhèn)村兩級設(shè)立鎮(zhèn)專職信訪員和村級信訪聯(lián)系員,實行信訪信息直報、月報等制度,建立起了上下貫通,左右銜接的信息網(wǎng)絡(luò),切實拓寬了信訪信息渠道。二是加大投入,設(shè)立了專門的信訪接待室,購置相關(guān)的辦公設(shè)備,改善了接待環(huán)境,強(qiáng)化了信訪職能。三是加強(qiáng)信訪干部政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,全鎮(zhèn)每年組織二次培訓(xùn)。
信訪穩(wěn)定工作匯報篇四
xx鎮(zhèn)位于xx縣城西南部,距縣城xx公里,xx市xx公里。鎮(zhèn)域面積xx平方公里,耕地面積有xx畝,林地面積萬畝。轄xx個村x個居委會,xx個村民組,xx戶,xx人。全鎮(zhèn)礦產(chǎn)資源、森林資源和旅游資源十公豐富。
1、調(diào)整充實了鎮(zhèn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)黨委書記任組長,分管黨務(wù)的副書記、政法委書記、人大副主任、政府副鎮(zhèn)長等為副組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員。切實把信訪工作擺在了重要的議事日程,形成了黨委、人大、政府齊抓共管信訪工作的格局。同時各村實行支書負(fù)責(zé)制,明確責(zé)任,充分利用村級組織,切實把信訪化解到最基層。
2、實行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和領(lǐng)導(dǎo)信訪問題包案工作制。我鎮(zhèn)根據(jù)農(nóng)村工作現(xiàn)狀和信訪工作突發(fā)性的特點,除平時上班接待外,每月還安排領(lǐng)導(dǎo)趕場天接待日三天。同時實行對部分信訪案件進(jìn)行定領(lǐng)導(dǎo)、定案子、定解決日期的“三包”包案辦法,及時處理和落實上訪案件和群眾問題,有效地避免了矛盾的激化,同時也密切了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)與人民群眾的聯(lián)系,樹立了黨委、政府在人民群眾中的形象。
3、把信訪作為“一把手”工程來抓。鎮(zhèn)黨委、人大、政府和各部門領(lǐng)導(dǎo)對做好信訪工作認(rèn)識到位,始終把信訪工作放在一個大局中去認(rèn)識,把它作為一個部門、作為一把手、作為黨政領(lǐng)導(dǎo)的主要工作去抓,及時化解了各種矛盾,進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。xx年主要領(lǐng)導(dǎo)聽取工作匯報x次,分管領(lǐng)導(dǎo)聽取信訪工作匯報x次,黨政班子會聽取或?qū)n}研究信訪工作x次,主要領(lǐng)導(dǎo)親自處理信訪案件x起。如書記、鎮(zhèn)長親自處理災(zāi)情搬遷問題,xx村級換屆信訪工作等。
4、認(rèn)真落實信訪工作責(zé)任制。全鎮(zhèn)把信訪工作責(zé)任制作為領(lǐng)導(dǎo)干部和職工、各村、各部門年終全面考核評比內(nèi)容之一,年終嚴(yán)格執(zhí)行,從而增強(qiáng)了全鎮(zhèn)干部職工做好信訪工作的責(zé)任心和主動性。
一是建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)。全鎮(zhèn)在鎮(zhèn)村兩級設(shè)立鎮(zhèn)專職信訪員和村級信訪聯(lián)系員,實行信訪信息直報、月報等制度,建立起了上下貫通,左右銜接的信息網(wǎng)絡(luò),切實拓寬了信訪信息渠道。二是加大投入,設(shè)立了專門的信訪接待室,購置相關(guān)的辦公設(shè)備,改善了接待環(huán)境,強(qiáng)化了信訪職能。三是加強(qiáng)信訪干部政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,全鎮(zhèn)每年組織二次培訓(xùn)。
信訪穩(wěn)定工作匯報篇五
我分局是依法保護(hù)本區(qū)國土資源的執(zhí)法機(jī)構(gòu),受市局托負(fù)責(zé)本區(qū)工作。工作是我們的一項重要工作內(nèi)容,更是了解民意,映民情,凝聚民心的一項重要工作。為了把這項工作抓緊、抓好、抓出成效,我分局規(guī)定由主管領(lǐng)導(dǎo)全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)具體工作,重要的案件領(lǐng)導(dǎo)要親自查辦,具體的接待等工作由監(jiān)察隊具體人員負(fù)責(zé)。為了進(jìn)一步完善工作機(jī)制,規(guī)范群眾來接待工作,提高接待水平和效率,經(jīng)我分局領(lǐng)導(dǎo)討論研究,對農(nóng)民群眾來信、來電、來辦理、接待人員、接待工作程序,接待工作要求等方面作了詳細(xì)規(guī)定,對來的農(nóng)民群眾要熱情接待,讓他們高興的來,滿意的走。
工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是體察民情、聽取民意的最直接的窗口。雖然我分局只接待國土資源,但映出的卻是我區(qū)廣農(nóng)民群眾的維權(quán)意識正在逐步提高,體現(xiàn)的是他們能夠充分利用法律賦予的權(quán)力,來維護(hù)自己的合法權(quán)利,這說明我盲作的好壞直接與農(nóng)民群眾利益息息相關(guān)。
為了切實把各種上事件落到實處,及時解決各種矛盾糾紛,從講、講穩(wěn)定、講局和堅持黨的群眾路線的高度出發(fā),專門由我分局監(jiān)察隊擔(dān)任工作,使我分局的工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。我分局監(jiān)察隊十分重視群眾上案件的辦理,工作中細(xì)致認(rèn)真,多方面進(jìn)行調(diào)查和協(xié)調(diào),上案件基本上都得到了妥善處理。
我分局工作面對的上人員絕部分是農(nóng)民,可以說他們是社會群體中法律意識相對淡薄的群體,也是最需要受到保護(hù)的弱勢群體,這就決定了我們的工作既要細(xì)又要實,我們自己要了解上事件的最基本情況,要做到事實清楚、法理明確,對廣農(nóng)民群眾又要說清楚,讓他們感到這樣做是有道理的也有依據(jù)的。我分局規(guī)定,對于農(nóng)民群眾上不打官腔,不繞彎子,不踢皮球,凡是映到我們這里的問題,在我盲作范圍之內(nèi)的,要根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實,能當(dāng)面答復(fù)的問題,當(dāng)面解決;對比較復(fù)雜的一時解決不了的問題或者一些重要的需要及時處理的問題以及有些涉及幾個部門工作范圍的,我們會及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,并提出解決問題的意見和建議,以便我們或者聯(lián)合其他部門盡快解決處理,不屬于我盲作范圍內(nèi)的,會告知上者應(yīng)該到哪里尋求助。
20xx年,我分局共接待和接收事件15起,其中,土地9起,比去年同期增加5起;礦產(chǎn)6起,比去年同期增加4起。從映內(nèi)容看,主要集中在非法占地、私挖濫采。土地增多主要是:1、村會發(fā)展新農(nóng)村引進(jìn)投資商開發(fā)及企業(yè)占地;2、村會換屆時產(chǎn)生的個別人與新選村長的矛盾,濫用法律賦予的權(quán)力,舉報不實,想通過舉報來達(dá)到自己的目的。私挖濫采增多主要是:1、關(guān)閉礦礦主拖欠工人工資,工人為要工資而舉報一些假案;2、打擊私開礦后,私開礦主對我分局的不滿故意舉報假案,來影響我分局工作人員的正常工作。
為了加強(qiáng)對廣農(nóng)民群眾的宣傳教育,增強(qiáng)農(nóng)民群眾依法上的自覺性,使他們看到自己權(quán)利的同時,也要明確自己的義務(wù)。我們深入基層了解情況,宣傳《xxx土地管理法》、《xxx礦產(chǎn)資源管理法》、《條例》解決群眾映的問題,正確引導(dǎo)廣農(nóng)民群眾找誰上,如何上,如何行使權(quán)利,履行義務(wù),加深了對土地、礦產(chǎn)法律法規(guī)的認(rèn)識和了解;依法辦事,依法維護(hù)自己合法權(quán)益,進(jìn)一步規(guī)范了農(nóng)民群眾的行為;同時宣傳了我分局職能和增加了工作透明度。切實把工作當(dāng)成事關(guān)、發(fā)展和社會穩(wěn)定的重要工作常抓不懈。盡可能地把問題解決在基層,盡量避免越級上。
總之,20xx年我分局的工作取得了一定的成績,但是,由于各種主觀原因與客觀原因的存在,工作離上級的要求還有一定差距,在今后的工作中,我們將繼續(xù)堅持不懈的落實好各項政策,做好工作。
信訪穩(wěn)定工作匯報篇六
以信訪工作為目標(biāo)為指導(dǎo),努力構(gòu)建“平安和諧校園”,以提高教育教學(xué)質(zhì)量促穩(wěn)定,以穩(wěn)定為明義教育形象攀升保駕護(hù)航,努力構(gòu)建教育穩(wěn)定格局,創(chuàng)造良好的信訪工作運行機(jī)制。理清自己的工作思路:一是要認(rèn)真抓好宣傳教育工作,實現(xiàn)依法治訪和有序上訪;二是明確職責(zé),細(xì)化責(zé)任,加大集體上訪或越級上訪的追究力度;三是建立好信訪工作領(lǐng)導(dǎo)班子和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),做到任務(wù)分解,層層抓落實,人人有作為,人人有壓力;四是加大對信訪穩(wěn)定信息的搜集力度,尤其是要針對群訪、集訪、越級上訪的信息,要做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理;五是突出對信訪重點人的防控,感化和控訪力度,確保無集訪和越級上訪。
二、目標(biāo)任務(wù):
(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步健全信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制,把信訪工作的各項任務(wù)列入單位的重要議事日程。實行“一把手負(fù)責(zé)制”,堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各負(fù)其責(zé),誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)班子和成員信訪工作的職責(zé)和具體要求,一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé),層層抓落實。
(二)加強(qiáng)對新修訂的《信訪條例》的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹落實。一方面,要認(rèn)真抓好全體黨員、干部、教職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部對新修訂的《信訪條例》及相關(guān)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),了解信訪案件受理、直接轉(zhuǎn)送、辦理、復(fù)查和復(fù)核等制度及相應(yīng)的期限,明確法律責(zé)任。
(三)抓好信訪案件的查辦工作力度,提高案件的辦結(jié)率。為群眾多做好事、多辦實事,把好事辦好,把實事辦實。對于群眾信訪反映和上級轉(zhuǎn)辦的信訪案件,要按照《條例》規(guī)定的時限及時給予解決。
(四)盡量把群眾的信訪問題解決在基層。把處理群眾上訪作為重中之重的工作來抓,加強(qiáng)對群眾上訪的排查預(yù)測和超前防范工作,妥善處理好群眾集體上訪和突發(fā)性事件,努力把群眾集體上訪化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。
三、工作措施:
組 長:朱坤峰
副組長:白永展、顧荷花
成 員:趙淑蘭、錢路喜、彭憲光
3、堅持信訪法律法規(guī)教育。
4、堅持信訪信息搜集回報制度
5、堅持單位“一把手”信訪保證制度
6、加大重點人頭的教育、感化和防控力度,確保無一人參與上訪和集體上訪。
信訪穩(wěn)定工作匯報篇七
一、全面?zhèn)鬟_(dá)會議精神
當(dāng)日晚上,召開了由派出所、司法所等有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人列席的信訪、穩(wěn)定工作專題黨政聯(lián)席會議。會上,鄉(xiāng)長熊輝、書記夏云峰同志傳達(dá)了縣有關(guān)會議精神,對當(dāng)前形勢、矛盾糾紛進(jìn)行了分析、疏理。
二、認(rèn)真排查各類矛盾糾紛,并全面安排布署
會上,首先各黨政領(lǐng)導(dǎo)就分管線上以及掛片點上的工作進(jìn)行了匯報,特別是對信訪、穩(wěn)定方面存在的問題、隱患、矛盾糾紛進(jìn)行了深入、細(xì)致的排查。對重點人群,群體性影響面大的不穩(wěn)定因素進(jìn)行了全面的安排布署。落實了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、具體責(zé)任人、完成時限,要求黨政領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部深入一線進(jìn)行調(diào)處。對有信訪苗頭、涉及面大、影響穩(wěn)定的事件要立即進(jìn)行專人穩(wěn)控。要求全體干部要進(jìn)一步振奮精神、高度警惕、繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài),把當(dāng)前信訪穩(wěn)定及責(zé)任追究上升到“十七大”、“奧運會”期間的高度。思想認(rèn)識、組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任落實、排查化解、穩(wěn)控措施五個不能放松,確保我鄉(xiāng)矛盾糾紛處理在萌芽狀態(tài),做到“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交”。會上對“崗背事件”也進(jìn)行全面分析、研究,要求“崗背事件”的四個工作組加大協(xié)調(diào)、處理、穩(wěn)控力度,進(jìn)一步安排布署落實到位。
三、強(qiáng)化措施、落實責(zé)任
1、思想認(rèn)識到位。時刻繃緊穩(wěn)定這根弦。各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任人一線工作,限時完成,積極協(xié)調(diào)處理,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究。
2、工作措施到位。對排查出來的不穩(wěn)定因素,加大協(xié)調(diào)處理力度,講究協(xié)調(diào)處理方法,能協(xié)調(diào)解決的問題必須立即解決,一時不能解決的問題,做好正確引導(dǎo)、勸說、穩(wěn)控工作,想辦法幫其解決。與政策法律相違背解決不了的問題,做好法律、政策宣傳,化解大多數(shù)人的矛盾,穩(wěn)控少數(shù)人的動態(tài),對重點人群,涉及面大的不穩(wěn)定因素,必須到崗到位,堅持24小時穩(wěn)控和隨時報告。
3、提前預(yù)防到位。科學(xué)分析、預(yù)測在前、防范在前、介入在前、善于從小事抓起,從源頭上加以防范。
4、反映迅速到位。突發(fā)事件發(fā)生后,鄉(xiāng)、村兩級干部必須第一時間趕到現(xiàn)場開展工作,堅決防止矛盾激化,控制事態(tài)。
5、責(zé)任追究到位。加強(qiáng)雙休日值班制度,嚴(yán)格追究離崗責(zé)任。加強(qiáng)重點穩(wěn)控,嚴(yán)格追究脫崗責(zé)任。加強(qiáng)限時協(xié)調(diào)處理,嚴(yán)格追究不作為責(zé)任。加強(qiáng)全案處理,嚴(yán)格追究推卸責(zé)任。加強(qiáng)宣傳,嚴(yán)格追究瀆職責(zé)任。
信訪穩(wěn)定工作匯報2 今年以來,我鎮(zhèn)信訪工作在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的指導(dǎo)下,不斷健全信訪工作長效機(jī)制,強(qiáng)化社會矛盾排查化解力度,認(rèn)真落實鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪和包案化解機(jī)制,積極推動信訪案件的化解,妥善化解了一批社會矛盾,較好地維護(hù)了社會的穩(wěn)定。
一、工作情況
人次,赴省上訪2批2人次。
(一)主要工作情況
1.暢通渠道,建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪機(jī)制為有效暢通信訪渠道,方便群眾表達(dá)利益訴求,今年我鎮(zhèn)繼續(xù)深入開展鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)定期接待群眾來訪工作。值班領(lǐng)導(dǎo)面對面傾聽群眾訴求,實打?qū)崬槿罕娕艖n解難,著力解化解了一批影響社會和諧穩(wěn)定的信訪問題和突出矛盾。
2.定期排查,積極落實鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作責(zé)任為及時掌握和有效化解各類社會矛盾糾紛,加強(qiáng)了信訪突出問題和不穩(wěn)定因素排查化解工作。一是采取日常排查、特殊時期重點排查和分部門、分區(qū)域相結(jié)合的方式開展信訪突出問題和不穩(wěn)定因素排查。二是信訪突出問題實行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包案化解處理。嚴(yán)格按照“屬地管理、誰主管誰負(fù)責(zé)”原則,確定包案領(lǐng)導(dǎo)。到目前為止,共包案交辦信訪突出問題及信訪老戶問題2批34件,已辦結(jié)22件,辦結(jié)率65%。
3.及時研判,強(qiáng)化社會輿情和重要信訪信息預(yù)警
為了加強(qiáng)社會輿情和重要信訪信息的收集、報送工作,便于及時掌握動態(tài),科學(xué)研判形勢,及時妥善處置各類不穩(wěn)定因素。一是加強(qiáng)值班備勤工作力度。特別防護(hù)期間,加強(qiáng)了中心值班備勤。二是實行信訪維穩(wěn)工作零報告制度。特別防護(hù)期間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位每天向維穩(wěn)辦、信訪局匯報當(dāng)天的信訪維穩(wěn)信息,做到“有事報情況、無事報平安”。三是重大緊急信訪信息隨時發(fā)現(xiàn)、隨時報送,及時將情報信息書面報送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位。今年以來,信訪局、維穩(wěn)辦及時將企業(yè)改制、涉軍群體、征地拆遷、重點工程遺留問題、職工工資待遇、客運營運秩序等問題進(jìn)行了預(yù)警,相關(guān)問題及時得以化解在萌芽狀態(tài)。
4.創(chuàng)新機(jī)制,積極推進(jìn)聯(lián)合接訪工作
為推進(jìn)以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,積極構(gòu)建“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”的聯(lián)合接訪新模式。一是完成了大廳的基礎(chǔ)設(shè)施改造,添置了辦公、安保和會議設(shè)施,并與全國信訪信息系統(tǒng)連通,實行網(wǎng)上接訪辦案。二是制訂聯(lián)合接訪工作方案,擬定入駐大廳的接訪單位,已報鎮(zhèn)政府專題研究,待方案批準(zhǔn)后即可實施。
二、存在的問題
(一)信訪維穩(wěn)形勢相當(dāng)嚴(yán)峻。信訪總量、集體訪量、越級訪量高位運轉(zhuǎn),信訪問題層出不窮,邱祥浩等信訪老戶纏訪、鬧訪時有發(fā)生,且信訪群眾維權(quán)意識較強(qiáng),期望值較高,信訪問題的處理難度越來越大。
(二)信訪突出問題調(diào)處不力,在一定程度上存在重回復(fù)、輕調(diào)處的現(xiàn)象,造成群眾重復(fù)上訪、越級上訪增加。
(三)信息不靈,導(dǎo)致了一部分上訪人員到省、市上訪,當(dāng)?shù)匦旁L部門通知我們,這才知道,給工作造成了被動。
三、下一步工作打算
一是堅持班子成員定期接訪。“全年鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)群眾接待日”已經(jīng)公示,大多數(shù)值班領(lǐng)導(dǎo)堅持做好群眾接待工作,有效暢通了群眾信訪渠道,切實強(qiáng)化了群眾合理訴求的解決力度,鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)要帶頭按時接訪,將這項制度持之以恒開展下去。中央、省有關(guān)部門高度重視此項工作,加大了的督查力度,經(jīng)常組織明查暗訪組進(jìn)行抽查,湘西花垣鎮(zhèn)因鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪工作未落實而被省聯(lián)席辦全省通報。
二是強(qiáng)化隱患排查化解工作。要堅持開展?jié)L動式排查工作,全面徹底排查各種苗頭隱患,同時要堅持開展集中研判制度,對重大問題要落實領(lǐng)導(dǎo)包案,按照“包思想教育、包解決問題、包就地穩(wěn)控、包勸返接返、包息訴罷訪”的“五包”責(zé)任制要求,努力把問題解決好,把人員穩(wěn)控住。對重點群體和重點人員要落實工作措施,確保將各種矛盾糾紛化解在萌芽、把問題解決在初始、把群眾吸附在當(dāng)?shù)亍?/p>
三是進(jìn)一步加強(qiáng)信訪維穩(wěn)預(yù)警工作。一是嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班值班備勤制度。二是實行特護(hù)期信訪維穩(wěn)工作零報告制度。三是重大緊急信息隨時發(fā)現(xiàn)、隨時報送、及時預(yù)警。信訪穩(wěn)定工作匯報3 公道鎮(zhèn)河西村位于風(fēng)光秀麗的邵伯湖西岸,公道鎮(zhèn)東首,公濱公路穿村而過。地勢較為低洼。全村共有20個組,村民474戶,總?cè)藬?shù)1739人,其中外來人口330人。耕地面積為2826畝,河西村是村級行政體制改革有原濱湖村、張嶺村、塘灣村合并而成,濱湖集鎮(zhèn)在村內(nèi),擁有以拖鞋玩具生產(chǎn)為主的民營企業(yè)20家。村內(nèi)道路和河床縱橫交錯,綠色生態(tài)環(huán)境非常宜人。農(nóng)業(yè)資源較為豐富,盛產(chǎn)優(yōu)質(zhì)大米、水產(chǎn)水禽和林木,是全區(qū)的林業(yè)大村和鵝業(yè)生產(chǎn)基地之一。xx年創(chuàng)建成市級新農(nóng)村建設(shè)示范村和文明村。
一、村兩委會高度重視信訪維穩(wěn)工作,努力形成常抓不懈的工作格局。根據(jù)當(dāng)前農(nóng)村基層復(fù)雜的群眾利益糾葛,社會矛盾的不斷升級,群眾的來信來訪也不斷增加,政府和基層村的壓力也在加大。在鎮(zhèn)黨委的關(guān)心指導(dǎo)下,和區(qū)信訪部門的支持下,我們村于xx年11月26日在全區(qū)成立了第一家村級信訪維穩(wěn)工作室,并接收了上級領(lǐng)導(dǎo)的授牌。工作室確定支部書記為信訪維穩(wěn)工作第一責(zé)任人,村委會主任和大學(xué)生村官為直接責(zé)任人,形成了支部書記親自抓,村主任大學(xué)生村官直接抓,其他干部配合抓,片長和德高望重老同志為成員的信訪維穩(wěn)工作格局,并落實專人對信訪維穩(wěn)工作進(jìn)行聯(lián)絡(luò)監(jiān)督,隨時確保通訊暢通,定期對信訪維穩(wěn)工作進(jìn)行總結(jié)匯報,及時上報相關(guān)信息。為了層層落實信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制,年初我村同各組片長簽訂了信訪維穩(wěn)工作責(zé)任書,把信訪維穩(wěn)工作列入主要工作議事日程,定期排查不安定因素,制作了村干部便民聯(lián)系卡,做到有困難找支部,有問題找干部,及時掌握信訪動態(tài)。與此同時,我們還加大信訪維穩(wěn)法制宣傳,帶頭學(xué)法用法,爭當(dāng)法律宣傳員,盡力讓村民知法、守法。
二、突出矛盾排查重點,強(qiáng)化社會穩(wěn)定。針對村內(nèi)企業(yè)多,外來人口復(fù)雜,社會維穩(wěn)壓力大,今年我們河西村信訪維穩(wěn)工作室著力突出矛盾排查,主要分三個階段來抓,1-3月主要是確保全國“兩會”順利召開,和過好春節(jié)期間的維穩(wěn)工作,4-7月主要是圍繞開展反邪教斗爭,三夏大忙期間的各類矛盾的調(diào)處,做到及時發(fā)現(xiàn),及時處理,8-12月主要是圍繞上海世博會的召開和廣州亞運會的召開,善于發(fā)現(xiàn)和解決民生訴求,著力解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的問題,切實維護(hù)穩(wěn)定。在特殊敏感的時期,具體做法是:一是堅持定期排查,采取每天排查摸底,做到底數(shù)清、情況明;二是堅持按時報告制度,確定專人每天下午4時前向鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)辦公室報告,實行有情況報情況,無情況報平安,隨時掌握動態(tài);三是直面信訪人,解決其合理訴求,做到小事不出村,大事不出鎮(zhèn);四是制定穩(wěn)控預(yù)案,落實穩(wěn)控責(zé)任。
三、以高度的政治責(zé)任感和工作責(zé)任心,認(rèn)真做好來訪群眾的接待和調(diào)處化解工作。不得以任何理由遲到或拒絕接訪,工作耐心細(xì)致,周詳縝密,以政策服人,以情理服人,動之以情,曉之以理,切忌簡單粗暴,努力做到方法不過頭,矛盾不激化,事態(tài)不失控。群眾利益無小事,我們把工作室設(shè)在了群眾的家門口,讓他們有了一個更好更快的表達(dá)訴求反映問題的場所。經(jīng)過充分運用法律規(guī)定和政策,深入實際全面細(xì)致的調(diào)查了解和耐心周到的調(diào)處解決,當(dāng)事人雙方都對調(diào)解和答復(fù)服氣、理解、滿意,無一起上訪。xx年4月,承包本村水面栽藕的外地人突然逃逸,欠下當(dāng)?shù)厥畮孜淮迕駝趧?wù)工資近萬元,群情激奮,卻又無法追討。我們一邊耐心勸導(dǎo)安撫,一邊到處打聽尋找,沒有結(jié)果。我們工作室人員立即將此事向領(lǐng)導(dǎo)匯報,多次請求各級組織和企業(yè)伸出援助之手給予資助,最后籌得5000余元分發(fā)下去,把她們的損失減小到最低,鈍化了一次嚴(yán)重的群體事件的發(fā)生。
四、認(rèn)真做好調(diào)解工作,針對村民之間發(fā)生的矛盾,對工作室成員進(jìn)行責(zé)任分工,弄清實事真相,評斷是非,對糾紛雙方當(dāng)事人進(jìn)行耐心細(xì)致的說服勸導(dǎo)、協(xié)商,促使他們互相諒解,自愿達(dá)成協(xié)議,消除紛爭,xx年11月,韋莊組村民蘇宏卓和蘇宏柳鄰居倆為牲口發(fā)生矛盾,并且雙方非常不理智,信息傳到工作室后,調(diào)解員和村官立即趕到現(xiàn)場,首先控制雙方情緒,制止事態(tài)擴(kuò)大。經(jīng)過了解,是蘇宏柳家的雞糟蹋了蘇宏卓家的菜園,損失較大,蘇宏卓將雞關(guān)進(jìn)了自家的雞籠,蘇宏柳污蔑偷了他家的雞。通過幾次來回耐心細(xì)致,周詳縝密的說服教育,在鄰居們的幫助下,在我們的敬業(yè)精神感召下,雙方終于達(dá)成了諒解協(xié)議,握手言和。之后,我們還做了一次跟蹤回訪,聽取他們的意見。
今年以來,我辦按照縣委、政府召開的信訪維穩(wěn)工作會議要求,主要做了以下幾點:一是建立完善了由“一把手”負(fù)總責(zé)的信訪工作和處理群體性突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,由一名副主任具體分管信訪工作。進(jìn)一步完善了由各股長為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,及時研究解決信訪工作,層層落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,把信訪列入重要議事議程。二是建立完善領(lǐng)導(dǎo)接訪包案責(zé)任制,做到領(lǐng)導(dǎo)親自閱批、督辦,誰接訪的案件,誰負(fù)責(zé)到底,誰包案跟蹤處理。三是結(jié)合本部門實際,及時解決各類矛盾糾紛。四是進(jìn)一步完善信訪工作各項規(guī)章制度,建立健全信訪督查、信訪戶回訪和信訪調(diào)研三項制度,嚴(yán)格落實信訪工作管理目標(biāo)責(zé)任制和責(zé)任追究制,定期排查不穩(wěn)定因素,及時掌握動態(tài),就地化解矛盾,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
通過摸底排查我單位未發(fā)現(xiàn)有赴省進(jìn)京上訪意向的矛盾糾紛當(dāng)事人。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,進(jìn)一步完善信訪維穩(wěn)工作機(jī)制
1、調(diào)整充實領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。實行“一把手”負(fù)責(zé)制,局調(diào)整充實了以局黨組書記、局長夏登益任組長,紀(jì)檢組長、監(jiān)察室主任李增奎任副組長,班子成員和各股室、站、國有場圃負(fù)責(zé)人為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,保障信訪經(jīng)費,落實專人辦公,具體負(fù)責(zé)信訪維穩(wěn)的日常工作。
2、落實信訪維穩(wěn)工作制度。年初,根據(jù)縣委全會和信訪工作的總體部署,我局結(jié)合林業(yè)工作實際,制定印發(fā)了《舒城縣林業(yè)局20**年信訪維穩(wěn)工作要點》,具體工作要求,明確工作責(zé)任。一是建立健全重大事項報告制度、矛盾糾紛排查調(diào)處制度等相關(guān)工作制度,做到每個季度召開一次工作例會,每個星期進(jìn)行了一次矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查。二是規(guī)范信訪工作程序。實行“一崗雙責(zé)”和“首問責(zé)任制”,建立和完善值班、登記、移送辦理、答復(fù)、存檔、保密等一系列信訪工作程序,對受理的林業(yè)投訴案件,以及重大的信訪案件依法立案查處。三是嚴(yán)格執(zhí)行信息報告制度和信訪接待制度。局確定每周一為信訪工作接待日,每位班子成員按照日程安排,準(zhǔn)時到達(dá)接待地點。各單位確定專人,定期或不定期報送信訪信息,遇到重大突發(fā)性事件或群體性事件及時報告,積極采取措施。
3、強(qiáng)化信訪維穩(wěn)工作責(zé)任。實行信訪維穩(wěn)工作責(zé)任追究制和“一票否決”制,層層簽定責(zé)任狀。20**年,我局與國有小澗沖林嘗春秋山林嘗苗圃、檢查站等下屬各單位簽訂了社會治安綜合治理(維穩(wěn))責(zé)任書,簽狀率達(dá)到 100%。嚴(yán)格責(zé)任追究,對群眾反映的信訪問題推諉扯皮,敷衍塞責(zé),不認(rèn)真解決的單位和相關(guān)人員,實行責(zé)任“倒查”;對排查不細(xì),控制不力而引發(fā)的越級集體上訪事件,按照上級有關(guān)規(guī)定,將嚴(yán)肅追究責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員的責(zé)任。
4、加大信訪工作的督查力度。定期對各單位的信訪維穩(wěn)工作進(jìn)行督查。每個季度對各單位的信訪工作都進(jìn)行一次檢查,半年進(jìn)行一次初評,年終進(jìn)行一次總評。在督促檢查過程中,按照信訪維穩(wěn)工作的標(biāo)準(zhǔn)要求,查不足、找差距,著重解決基層單位制度不健全、臺帳不完善、檔案不規(guī)范、信息不暢通、責(zé)任不到位的問題。嚴(yán)格把握林業(yè)治安案件、森林防火、森林采伐管理幾個硬指標(biāo)。通過檢查督促,在系統(tǒng)上下形成各負(fù)其責(zé)、齊抓共管、廣大干部職工積極參與的良好工作局面。
二、結(jié)合實際,狠抓重點,信訪維穩(wěn)工作取得明顯成效
1、狠抓場圃的信訪維穩(wěn)工作。確保國有場圃的穩(wěn)定是我局信訪維穩(wěn)工作的重點。我縣國有小澗沖林嘗春秋山林嘗縣苗圃屬自收自支事業(yè)單位,大多數(shù)職工自謀職業(yè)。隨著國有場圃改革的推進(jìn),一些矛盾糾紛時有發(fā)生。如縣苗圃在砂石資源開發(fā)過程中,涉及到占用職工承包的苗圃地、以及青苗賠償?shù)龋霈F(xiàn)這樣那樣的矛盾。為解決好這些矛盾,基層組織都能充分發(fā)揮好調(diào)解的作用,把矛盾解決在基層,解決在萌芽狀態(tài);對于職工反映強(qiáng)烈的問題,由局及時派出工作組,深入基層,耐心地勸導(dǎo)、做好思想教育工作,全力予以化解。截止目前,全系統(tǒng)沒有發(fā)生出縣集體上訪、重復(fù)上訪和異常上訪事件,木竹公司改制掃尾工作穩(wěn)定,無一例上訪事件。
2、狠抓重要時期的信訪維穩(wěn)工作。20**年,國家重大活動多,信訪工作任務(wù)重。我局根據(jù)縣聯(lián)席辦和信訪局的要求,對重要時期的信訪維穩(wěn)工作都作了超前安排布置。特別是在上海“世博會”、全國“兩會”和“中秋、國慶”等重大節(jié)日期間,實行領(lǐng)導(dǎo)帶班制。由局領(lǐng)導(dǎo)帶班,安排專人值班,值班人員堅守崗位,確保24小時信息暢通。同時局屬各單位嚴(yán)格執(zhí)行值班工作制度,每天堅持“零”報告制度,及時準(zhǔn)確報送信訪信息,遇到緊急情況和突發(fā)性事件立即報告,及時妥善處理。
3、及時辦結(jié)來信來訪案件。對縣信訪局和有關(guān)部門交辦的信訪案件嚴(yán)格按照程序辦理,做到特事特辦、急事急辦,及時調(diào)查處理、及時答復(fù)上報。今年4月份,我局接到縣信訪局轉(zhuǎn)來的“我局苗圃原職工陳松亭信訪件”1例,局黨組高度重視,抽調(diào)專人辦理此件,經(jīng)辦人員費盡心機(jī)、歷經(jīng)周折,走訪知情人員、到縣檔案局調(diào)閱有關(guān)歷史資料,進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查核實,在短短的一個月內(nèi)予以辦結(jié),并將辦結(jié)結(jié)果及時告知來訪人。同時將辦理的結(jié)果,以文件的形式報送縣信訪局和相關(guān)部門。
三、熱情服務(wù)、按章辦事,切實做到為民排憂解難
對待群眾來信來訪的態(tài)度,直接影響著信訪工作的順利開展,也影響著林業(yè)部門的對外形象,因此,我局把改變服務(wù)態(tài)度作為搞好信訪工作的主要環(huán)節(jié)來抓。一是加強(qiáng)林業(yè)隊伍自身素質(zhì)建設(shè)。改進(jìn)工作作風(fēng)、樹立機(jī)關(guān)干部良好的公仆形象,做到規(guī)范管理、熱情服務(wù),堅決杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦現(xiàn)象發(fā)生。二是改變服務(wù)態(tài)度。對來訪的群眾堅持來有迎聲、問有答聲、走有送聲。做到 “接待熱心、調(diào)查耐心、處理細(xì)心”,讓來訪群眾倍感親切、溫暖。三是強(qiáng)化辦案質(zhì)量。確定專人辦理信訪案件,對信訪案件不回避,不拖壓,抓住要害問題,徹底解決。四是廣泛了解群眾關(guān)注的熱點、難點問題,穩(wěn)定群眾情緒,從源頭上治理消除矛盾,避免造成矛盾激化,防止發(fā)生越級上訪事件。
信訪穩(wěn)定工作匯報篇八
高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹落實“兩會”精神,努力構(gòu)建“平安和諧校園”,以提高教育教學(xué)質(zhì)量促穩(wěn)定,以穩(wěn)定為明義教育形象攀升保駕護(hù)航,努力構(gòu)建教育穩(wěn)定格局,創(chuàng)造良好的信訪工作運行機(jī)制。作為我們明義中心校來講,就要和上級黨委政府保持一致,積極認(rèn)真落實好信訪工作的各項目標(biāo)和任務(wù),理清自己的工作思路:一是要認(rèn)真抓好宣傳教育工作,實現(xiàn)依法治訪和有序上訪;二是明確職責(zé),細(xì)化責(zé)任,加大集體上訪或越級上訪的追究力度;三是建立好信訪工作領(lǐng)導(dǎo)班子和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),做到任務(wù)分解,層層抓落實,人人有作為,人人有壓力;四是加大對信訪穩(wěn)定信息的搜集力度,尤其是要針對群訪、集訪、越級上訪的信息,要做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理;五是突出對信訪重點人的防控,感化和控訪力度,確保無集訪和越級上訪。
二、目標(biāo)任務(wù):
(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步健全信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制,把信訪工作的各項任務(wù)列入單位的重要議事日程。實行“一把手負(fù)責(zé)制”,堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各負(fù)其責(zé),誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)班子和成員信訪工作的職責(zé)和具體要求,一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé),層層抓落實。
(二)加強(qiáng)對新修訂的《信訪條例》的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹落實。一方面,要認(rèn)真抓好全體黨員、干部、教職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部對新修訂的《信訪條例》及相關(guān)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),了解信訪案件受理、直接轉(zhuǎn)送、辦理、復(fù)查和復(fù)核等制度及相應(yīng)的期限,明確法律責(zé)任。另一方面,要強(qiáng)化宣傳。一是加強(qiáng)對上訪群眾的宣傳,增強(qiáng)他們的法制意識,促使群眾依法有序信訪;二是加強(qiáng)信訪工作人員的法制意識,提高依法能處理人民群眾信訪事項的能力;三是要加強(qiáng)依法執(zhí)教法律法規(guī)的宣傳,提高全社會的法律意識。
(三)抓好信訪案件的查辦工作力度,提高案件的辦結(jié)率。對集中排查出的信訪突出問題及涉訪群體性事件實行領(lǐng)導(dǎo)包案制度,因案制宜,逐案研究存在問題的癥結(jié),在“事情解決”上下功夫,為群眾多做好事、多辦實事,把好事辦好,把實事辦實。對于群眾信訪反映和上級轉(zhuǎn)辦的信訪案件,要按照《條例》規(guī)定的時限及時給予解決。對法律政策規(guī)定下不能解決的,要明確告訴群眾不能辦理,勸其息訴罷訪,不亂開口子。
(四)做好集中處理信訪突出問題及涉訪群體性事件第二階段工作。根據(jù)轄區(qū)的特點,結(jié)合本部門實際,抓好重點領(lǐng)域的治理整頓工作,規(guī)范教師依法能執(zhí)教,構(gòu)建文明、健康、和諧、平安校園。同時,加快爭議糾份的調(diào)解速度,規(guī)范教師依法執(zhí)教,營造良好的法制環(huán)境,重點解決好群眾關(guān)注的熱點、難點問題,讓教師的合法權(quán)益得到充分保障。盡量把群眾的信訪問題解決在基層。把處理群眾上訪作為重中之重的工作來抓,加強(qiáng)對群眾上訪的排查預(yù)測和超前防范工作,妥善處理好群眾集體上訪和突發(fā)性事件,努力把群眾集體上訪化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。
三、工作措施:
組 長:臧 雷
副組長:白景武
成 員:孟凡杰、宋世友、郭銳、胡友利、樊曉春、楊興富
2、建立健全村小學(xué)校信訪工作網(wǎng)絡(luò)
3、堅持信訪法律法規(guī)教育。
學(xué)校采取定期、不定期組織在職教工學(xué)習(xí)有關(guān)信訪工作條例和內(nèi)容,組織教師認(rèn)真討論,并采取掛橫幅、貼宣傳標(biāo)語等形式來營造一個依法治訪和有序上訪的良好氛圍,同時通過條例的有關(guān)精神,讓他們做到一切能從大局出發(fā),一切從有利于穩(wěn)定出發(fā),一切從有利于促進(jìn)教育教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量出發(fā)。
4、堅持信訪信息搜集回報制度
各村小校長信訪信息員,每月由他們負(fù)責(zé)從在職教職工和所有離退休教師中搜集有關(guān)信訪信息,發(fā)現(xiàn)苗頭及時處理,村小處理不了的,或者是涉及到集訪或群訪的,我們將在規(guī)定時間內(nèi)報縣局信訪室,并堅持每月兩次零報告制度,有信息報信息,無信息報平安。堅持做到學(xué)校——村小——縣局三級信息網(wǎng)絡(luò)24小時暢通,堅決將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。
5、堅持單位“一把手”信訪保證制度。我們按照上級精神對信訪工作進(jìn)行考核,對好的學(xué)校將予以獎勵,差的單位予以懲罰,以此強(qiáng)化責(zé)任意識。
6、加大重點人頭的教育、感化和防控力度,確保無一人次去縣局以上參與上訪和集訪。