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創建衛生鄉鎮工作匯報篇一
多年來,該院堅持“以病人為中心,以質量為根本,以誠信求生存,以創新求發展”的服務理念,充分發揮黨員和青年團員的先鋒模范作用,造就了一支“技術精良,服務優質,快速應變,高效運作”的醫療服務隊伍,限度的滿足群眾需要,把優質服務做到位,為人民群眾的健康、挽救群眾生命和解除病人痛苦作出了積極的貢獻,受到了各級的充分肯定和社會各界的好評。
該院的三名黨員既是醫院的領導班子成員,又是業務骨干,經常穿梭于病房與患者之間。成員之間團結協作,做到吃苦在前,享受在后;上崗在前,下班在后;業務提高在前,既得榮譽在后。自覺遵守醫院的規章制度,廣泛聽取職工意見,為職工排憂解難,從而使醫院上下形成了很強的凝聚力。院黨小組和團支部注重加強自身的規范化建設,不定期的召開黨小組會和團支部會,研究自身建設和醫院的各項工作。堅持**集中制,重大問題堅持職工會研究決定。同時定期開好**生活會,開展批評與自我批評,解決好傾向性問題。經常分析職工的思想動態,及時引導,時刻保持黨員和團員的先進性,積極推行院務公開,實行**管理是醫院凝聚力強的重要條件。院管理層定期向職工通報重大事項和財務收支情況,實行基建項目公開招標,購置設備進行集體考察論證和成本效益分析。設立院務公開欄,將行政、醫療、財務、總務、設備等相關內容予以公開,增加透明度,自覺接受職工監督,以有關規定和黨紀來保證各項工作的開展。
始終重視用制度來約束和規范衛生院運行。該院以病人為中心,以質量為核心,不斷完善醫院管理制度,使各項工作有章可循,考核有據可查,獎罰有理可依。醫院成功的進行了人事分配制度改革,大大激發了醫務人員的工作積極性。在建立完善各項規章制度的基礎上,該院又把工作的力度放在了整頓院風院紀上,狠下決心,勵精圖治,以“內強素質,外塑形象”為切入點,努力把醫院治理成“班子圣明、行醫文明、醫術高明”的“患者之家”。歷年來,醫院無重大差錯事故發生。
醫院采取請進來、派出去的方式培訓醫務人員,不斷到縣.州級進修.學習,多次邀請縣人民醫院的專家來院講學及技術指導,前后有數百名患者受益,建立了密切的業務往來和協作關系,為科教興院注入了新的活力。目前,醫院現有職工16其中大專學歷10人,4人正在就讀成人教育學院。
為滿足群眾需要,更好地為群眾服務,該院以病人為中心,以質量為核心,以創建優質、高效、低耗的質量效益性衛生院為奮斗目標,通過不斷發展與完善,先后投資100多萬元新建好了門診住院綜合樓,職工宿舍于今年9月俊工。
根據衛生院醫務人員是青年人多的特點,衛生院把政治思想工作和職業道德教育、醫德行風建設作為一項常規的工作來抓,定期組織政治學習,完善各項管理和監督機制,引導黨員和團員青年始終牢固樹立“一切以病人為中心”的服務理念,以“創建群眾滿意的站所”為目標,秉承“尊重生命,關愛健康”的宗旨,經過不斷的探索和努力,醫護人員以精湛的技術,優質的服務受到了患者和社會的高度信賴和贊揚。衛生院環境清潔,全體人員著裝整齊,儀表端莊,講文明,講禮貌,開展微笑服務,展現了白衣天使的美德和風采。為了加強醫務人員的責任意識、服務意識、奉獻意識,衛生院經常組織學習《醫德規范》和《醫護人員文明用語》等,廣泛開展對病人“三不”(不準與病人爭吵、不準推諉病人、不準收受病人錢物)、“五心”(檢查細心、治療精心、解釋耐心、聽取意見虛心、讓病人及家屬放心)、“四個一樣”(生人熟人一樣、群眾干部一樣、院內院外一樣、鄉村城市一樣)的活動,衛生院設置有共產黨員先鋒崗和共青團文明示范崗,工作職責、醫德醫風規范、優質服務、服務價格等都上墻進行了公示,醫務人員要配戴工作卡上崗,接受群眾的監督,使全體醫護人員都認識到要成為優質服務、文明禮貌的帶頭人,努力為病人創造方便、舒適、安全的治療康復條件。由于該院地處貧困山區,多年來,該院還積極為山區困難群眾送醫送藥,為貧困孕婦減免檢查費和住院費。大大提高我鎮孕產婦住院分娩率,確保無孕產婦死亡。
全院人員熱心公益事業,在扶貧及寒窗助學。在東南亞海嘯災害中,全體人員踴躍捐款,讓愛心跨越國界。主動參加“三下鄉”、健康直通車送醫送藥下鄉、青年志愿者服務活動、青年植綠護綠活動,禁賭活動、無償獻血活動等。在鄉黨委領導下,主動為聯系的農村黨支部解決支部活動經費和為農村黨員活動陣地建設出錢、出力,受到黨員和群眾的好評。通過衛生院一班人的努力,該院近年來的工作取得了可喜成績。在成績面前,衛生院沒有沾沾自喜,感到滿足,而是意識到肩上的擔子更重,以后的路更艱辛,只有在當前激烈的市場競爭中不斷努力學習新知識,提高自身駕馭市場的本領,牢固樹立“科學技術是第一生產力,向管理要效益”的理念,并腳踏實地把各項工作落到實處,進一步搞好服務,才能提升醫院的綜合實力和文化品位,才能推動醫院更高層次的全面發展。
創建衛生鄉鎮工作匯報篇二
為進一步貫徹落實xx發20xx(10)號文件精神、全面深入開展平安醫院創建工作,推進衛生院的科學化、標準化、規范化管理,我院進行了以“創建平安醫院、提高服務質量“為主題的一系列平安醫院創建工作。現將此次工作總結如下:
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1、依據我院制訂的各項規章制度,結合各業務科室工作特點,狠抓醫療質量,確保醫療安全,我院主要開展了以下幾個方面具體工作:
(1)、提高認識,加強職工制度法規及專業學習:集中組織醫、技、藥、護對《執業醫師法》、《傳染病報告法》、《醫療機構病歷書寫規范》、《醫療機構安全管理條例》等法規制度進行了系統學習。
(2)、通過開展醫療文書質量控制活動,提升醫療質量和確保醫療安全:對全院所有醫療文書進行定期審核,領導小組再根據綜合情況針對突出問題在職工大會上給予指導性建議,并由質量督查小組督促落實,通過整改,我院醫療文書質量得到了全面提高。
(3)、通過加大對費用控制制度、病房管理制度、知情同意制度、費用清單制度、醫療糾紛處理制度等制度管理的落實,增進了醫患互信,加強了醫患之間的溝通與理解,使醫患關系日漸和諧融洽,自活動開展以來,全院無一例醫療糾紛事件和責任事故發生,醫患關系的和諧,為平安醫院創建活動打下了堅實的基礎。
2、在創建活動中,組織相關工作人員,重點對住院病房、輸液室、財務室、收費室、配電室、消毒室、手術室、藥房、功能科等重點科室的電力線路、門窗鎖、防盜網等進行了安全隱患排查。
3、根據本院實際情況,成立了以本院職工為主要成員的醫患糾紛協調小組,要求各成員遵循預防在先、發現在早、處置在小的原則,限度地使醫患糾紛最小化,盡可能地避免一些因醫患糾紛引發的群體性事件發生,保障了衛生院診療活動的正常有序開展。
4、與醫務人員醫德醫風評比工作相結合,由領導小組隨時隨地向在院病人了解醫護人員的工作態度、服務質量及醫患溝通情況,聽取意見,及時整改,全面推進了平安醫院創建活動的開展。
總之,通過此次平安醫院創建活動工作,改善了我院就醫環境,提高了我院整體醫療服務質量,促進了醫患關系和諧,使xx鄉醫療衛生工作上了一個新的臺階。