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秘書的重要性與作用（優(yōu)秀15篇）篇一

秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的左右手，要幫助領(lǐng)導(dǎo)處理一些日常事務(wù)，那么必定會接觸到不同的人，秘書人員與他的工作所接觸到的人之間的關(guān)系就構(gòu)成了秘書的人際關(guān)系。秘書人際關(guān)系的好壞是秘書工作能否順利開展的關(guān)鍵。以下是本站小編整理的秘書工作與人際交流的重要性。

由于oa(辦公自動化)進程的加快，現(xiàn)代通訊技術(shù)的發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)越來越滲透到我們的日常工作和生活，現(xiàn)代秘書工作正在發(fā)生一場悄悄的但又是深刻的革命，傳統(tǒng)的秘書工作，如存檔、起草文件等，在秘書日常工作中所占的比重越來越低，而秘書為上司收集決策所需的信息在工作中所占的比重越來越大。秘書處理人際關(guān)系的能力決定了秘書收集信息的質(zhì)量和數(shù)量，所以有的學(xué)者提出秘書學(xué)就是人際關(guān)系學(xué)，并不是聳人聽聞。

中國臺灣資深秘書石詠琦所在的秘書協(xié)會曾對境內(nèi)外工作兩年以上的秘書作過一項問卷調(diào)查，得出的結(jié)論是:“無論辦公室大小，人員多少，秘書所作的工作如何繁瑣、技能如何熟練，到頭來決勝因素的取舍，往往系之乎人際關(guān)系是否良好。”積自身的豐富體驗，石詠琦反復(fù)表達了這樣的理念:“秘書的成敗往往不在效率第一，而在人緣第一。”(見《秘書之友》20xx年第6期13頁)(人際心理)。

所以在秘書的職業(yè)生涯中，怎樣強調(diào)擁有良好的人際關(guān)系的重要性都不過分。秘書良好的人際關(guān)系有利于營造良好、愉悅的工作氣氛，使公司充滿活力與生機。不僅提高了工作效率，而且可以讓工作中的人心情舒暢，這樣的結(jié)果是管理者和員工都希望看到的。

秘書人際關(guān)系處理應(yīng)具有的能力及遵循的原則。

秘書是一種特殊的社會角色，全美秘書協(xié)會《章程》對秘書人員的要求是:要像心理學(xué)家一樣善于洞察別人的心靈，要像外交家一樣善于處理各種交際關(guān)系……社會對秘書人員有一種期望:善于處事、謙虛友好等。作為秘書人員，對自己應(yīng)有較高的期望。社會心理學(xué)認(rèn)為，對自己期望高的人，相應(yīng)地在某一領(lǐng)域取得成功的可能性也越大。

處理人際關(guān)系是一門學(xué)問。“世事洞明皆學(xué)問，人情練達皆文章。”一個秘書如果很善于交際，見面就熟，使人很容易接近，也容易被人信賴，那么辦事的成功率就比較高。

秘書人際關(guān)系的處理應(yīng)該具備的那些能力呢?1、理解和領(lǐng)會的能力:就是要聽得快，聽得準(zhǔn)，記得牢。只有清楚領(lǐng)會他人的意圖才能理解他人的立場，從而和諧融洽人際關(guān)系。2、學(xué)會說話:這是一門學(xué)問，是關(guān)系人際關(guān)系成敗的基礎(chǔ)。它要求語言要有感染力、說服力、風(fēng)度、禮貌等等。3、應(yīng)變能力:秘書接觸的人際關(guān)系多樣化，辦公室各色人員之間難免有時會出現(xiàn)不和諧的因子，這就要求秘書人員能原則不便，靈活處置這些不和諧使之和諧。4、學(xué)習(xí)能力:則是向別人學(xué)習(xí)，同別人友好，相互諒解和支持，在互幫互學(xué)中進步。7、控制自我情緒的能力:工作時應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài)，絕不把消極負面的情緒帶進辦公室，帶進工作中。

1、平等。人際交往中，平等是建立良好人際關(guān)系的前提。人際交往中著重的是人格平等，即尊重他人的人身權(quán)利、自尊心、感情、不涉及他人的隱私權(quán)。

2、誠信。在秘書工作中誠信有著重要的價值。它實際上是單位或個人的無形資產(chǎn)，誠信是單位或個人忠誠的外在表現(xiàn)，它反映了單位或個人行為的規(guī)律性和穩(wěn)定性。秘書人員在人際交往中“誠而有信”，就能發(fā)揮出自身能力，得到他人或組織的支持、鼓勵，更好的表現(xiàn)自身價值。

3、寬容。寬容指心胸寬廣、忍耐力強、不計較個人利益得失。“海納百川，有容乃大。”人際交往中要求秘書嚴(yán)以律己，寬以待人，關(guān)心人，理解人，大事清楚，小事糊涂，原則要堅持，方法要靈活，以德報怨，得理讓人。

4、知人知言。社會中每個人得氣質(zhì)、性格皆不同，交往得動機，所抱的目的也不同，秘書人員在開展人際交往時，對交往對象應(yīng)該有較深刻的了解與把握，掌握主動。應(yīng)知“知其可以言而不言，為失人;知其不可言而與之言，為失言”。

5、禮儀。禮儀是禮節(jié)和儀式，它是道德的一種外在表現(xiàn)方式，在人際關(guān)系調(diào)節(jié)中具有不可忽視的作用。微笑是禮儀的重要組成部分。它能使生疏變?yōu)橛H密，使隔閡化為融洽，使不順心變?yōu)殚_心。

6、慎獨。秘書人員在八小時內(nèi)外都要遵章守紀(jì)，堅持道德品格操守，防止誤入歧途。老子言:“慎終如始，則無敗事”。怎么樣“慎獨”?一是要慎“浮躁”，淡漠明志，寧靜致遠，戒驕戒躁，慣于自省;二是要慎“交友”，牢記“近朱者赤，近墨者黑”，避免在社會圈里栽跟頭;三是要慎“私欲”，私欲膨脹，利欲熏心，就難免不出問題。秘書人員應(yīng)遠離一切腐朽的、低級趣味的東西。

美國成人教育家戴·卡耐基在調(diào)查了無數(shù)的明星、巨商、軍政要員之后認(rèn)為，一個人事業(yè)上的成功，只有15%是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外85%要靠人際關(guān)系和處事技巧。因此，我們應(yīng)該主動地、積極地同他人交往，努力建立良好的人際關(guān)系。

要建立良好的人際關(guān)系可以從這么幾個方面入手:。

1、尋找共同語言。交往雙方有共同的話題，共同的語言，共同的體驗和共同的情感，就意味著交往有走向成功的可能，尋找這樣的共同點就成為交往的關(guān)鍵。由于任何一個人都是多元性的集合體，從文化、民族、地域、知識、能力、職業(yè)、年齡、個人經(jīng)歷、思想觀點等，總能找到共同語言的基點，以利交往的進行。“酒逢知己千杯少，話不投機半句多”就是這個道理。這就要求我們秘書人員在平常的工作中要細心留意，把握住他人特性，以便更好的尋求共同的話題。

2、向?qū)Ψ接邢薅鹊爻ㄩ_自己。以誠相待是人際交往中的基本的道德準(zhǔn)則。交往中，一方要吸引另一方，只有在一定范圍內(nèi)敞開胸懷，言明所求，喚起理解和同情，取得信任，交往才會成功。虛假遮掩，或表現(xiàn)出極強的自我保護性，對別人過于防范，都難于使交往成功。在一定條件下，應(yīng)該采取“欲取之，則先予之”的方法，合理地實施交往策略技巧，實現(xiàn)交往目的。對我們秘書人員而言，要把握住一個尺度，那就是能言則言，不能言絕對不言。

3、善解人意，站在對方的立場上考慮問題。“己所不欲，勿施于人”成功的交往者總是善于聽取對方的言論，善于理解對方的意見和意圖，總是能站在對方的立場上考慮問題，設(shè)身處地為對方著想，考慮對方的需要、利益、興趣、愛好和方便，減少給對方帶來的麻煩。在交往中盡管為此而付出了代價，但給組織或個人帶來的利益將是穩(wěn)定的、長期的。

4、學(xué)會傾聽。耐心地聽別人講話，尊重講話人的情感和態(tài)度，既表示了你的涵養(yǎng)，又體現(xiàn)了你對他的關(guān)心。任何人都需要傾聽對象，當(dāng)人們在生氣、悲傷、憤怒、憂愁或興奮、激動時，都希望有人來和自己交往，希望有人細聽他們訴說衷腸。秘書人員在和來訪者交談時，要認(rèn)真聽取來訪者的訴說，熱情接待，并根據(jù)情況及時作出理解。

5、真誠的贊賞。每個人都希望獲得別人的肯定，并據(jù)以確認(rèn)自己的重要性，因此，內(nèi)心都非常渴望他人的贊賞。贊美對方的行為，往往會收到意想不到的效果。所以，秘書人員在交往中，不要吝嗇贊美，只要這種贊美是真誠的、健康的、發(fā)自內(nèi)心的。無私的、適當(dāng)?shù)馁澝溃瓤梢越o對方帶來快樂贏得對方的好感，又能得到對方真誠的理解和熱情的支持與幫助，有利于做好本職工作。

6、沉著應(yīng)付。人際交往中，時時會有意想不到的事情出現(xiàn)，這需要秘書人員具有應(yīng)變能力，去應(yīng)付突來的一切。因為交際活動絕對不依其中一方設(shè)計的“程序”走，要在變化中去重新調(diào)整、重新組織，去適應(yīng)變化了的情況，緩和氣氛，扭轉(zhuǎn)形勢，化解矛盾，變被動為主動。要學(xué)會巧妙地避開所談?wù)摰脑掝}，模糊地對答，靈活地變通，避實就虛，運用幽默等處理意料之外的情況。

秘書的重要性與作用（優(yōu)秀15篇）篇二

摘要：隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和信息更新的要求，企業(yè)辦公開始朝著無紙化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展。在這樣的大環(huán)境之下，原有的傳統(tǒng)秘書辦公模式已經(jīng)不能適應(yīng)高速發(fā)展的社會要求，為此辦公自動化應(yīng)運而生，它作為一種高效科學(xué)的辦公手段，使得秘書工作從繁雜沉重的工作環(huán)境中解放出來，讓秘書工作走向了高速系統(tǒng)、規(guī)范有效的道路。關(guān)鍵詞：辦公自動化；秘書工作；影響；重要性隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，計算機慢慢進入人們的生活并對人們的生活產(chǎn)生了越來越重要的影響，高速更新?lián)Q代的模式也要求秘書辦公的進步，秘書工作的瑣碎繁雜使得秘書在工作中一直重復(fù)著體力勞動的模式，秘書人員更是重復(fù)機械的勞動，原有的傳統(tǒng)辦公方法難以繼續(xù)適應(yīng)社會的發(fā)展，至此，辦公自動化融入了秘書工作，使得秘書工作變得輕松高效。

一、辦公自動化的內(nèi)涵和先進性。

辦公自動化技術(shù)是現(xiàn)代信息化社會最重要的標(biāo)志之一，它給企業(yè)辦公帶來了變革式的發(fā)展，使得辦公速度和質(zhì)量高速發(fā)展。辦公自動化又簡稱oa，它將人、計算機和信息三者結(jié)合成為一個辦公的體系，構(gòu)成一個服務(wù)于辦公業(yè)務(wù)的人機處理系統(tǒng)。通過使用先進的機器設(shè)備和技術(shù)，辦公人員可以充分利用辦公信息資源，并使這些資源有效共享，從而提高辦公效率，使辦公業(yè)務(wù)從事務(wù)層進入管理層。辦公自動化完成了辦公信息處理的自動化，在充分利用信息資源的同時，提高了工作效率，最終達到提高生產(chǎn)率的目的。現(xiàn)代辦公室一個包含數(shù)據(jù)、文字、辦公事務(wù)處理、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)在內(nèi)的綜合一體的辦公自動化系統(tǒng)。

辦公自動化以其先進性贏得了企業(yè)工作人員的歡迎和喜愛，辦公自動化的發(fā)展趨勢朝著人性化、無線化、智能化、協(xié)同化、通用化、門戶化、網(wǎng)絡(luò)化等方向的發(fā)展趨勢，使得辦公自動化擁有獨特的優(yōu)勢進入秘書工作的范圍。辦公自動化的優(yōu)勢如下：

1、使得企業(yè)內(nèi)部信息交流更加流暢快捷，提高了辦公的效率。在企業(yè)內(nèi)部建立獨立的網(wǎng)絡(luò)，使得內(nèi)部信息、文件傳閱、會議安排等信息交流更加方便快速，避免了秘書工作人員來回跑趟卻費時費力的情況。辦公自動化中word文檔、excel表格和powerpoint演示文稿等程序的使用能夠使得秘書人員節(jié)省大量手工繪制表格和書寫文字的時間，而只需填寫規(guī)定的表格即可形象明確的讓人員清晰明了。

2、秘書工作變得自動化、規(guī)范化和系統(tǒng)化。秘書工作中大量的公文和會議文件需要及時處理和傳達，辦公自動化中郵箱等傳輸軟件的使用可以讓公文從起草到實施能夠?qū)崿F(xiàn)通過計算機就可以完成秘書人員分內(nèi)工作。

3、秘書工作中文檔管理程序化、系統(tǒng)化。辦公自動化可以使各類文檔按照一定的分類進行保存、共享和使用，使得企業(yè)人員能夠從辦公共享的網(wǎng)絡(luò)中快速和高效地查找出需要的資料。辦公自動化適應(yīng)了社會變化的快速高效的要求，以其自身的優(yōu)勢得到社會的認(rèn)同，也迅速地融入人們的生活和工作之中。

秘書工作零碎且繁雜，各種公文和會議文書的起草以及領(lǐng)導(dǎo)工作行程的日程安排都需要大量的表格和文字需要秘書人員制作和書寫，這樣使得秘書工作一直機械和程序式的模式，秘書人員更是需要大量體力和精力來從事工作。辦公自動化的運用使得秘書從繁重機械的工作中解放出來，更提高了辦公的工作效率和辦公的質(zhì)量。

1、使得秘書工作模式由體力式向智力化轉(zhuǎn)變。

秘書人員要處理各種事務(wù)文書和公文以及領(lǐng)導(dǎo)行程的日常安排，各種公文格式和和會議文件大都是重復(fù)繁瑣的，這樣的秘書工作占據(jù)了秘書人員大量的時間和精力，使得秘書工作變得不斷的重復(fù)機械發(fā)展。而辦公自動化的使用使得秘書工作變得輕松簡單，事務(wù)文書、會議文件的各種格式和字體都可以通過計算機進行處理，而且通過計算機設(shè)計出來的文件更加規(guī)范、整潔，使得秘書人員和各種辦公人員獲得視覺上的美感，能夠清晰地明白信息的要義和內(nèi)容，能夠提高秘書人員的工作效率，使得秘書工作模式由體力向智力轉(zhuǎn)變。

2、辦公信息的有效傳達，使工作人員能夠在第一時間完成工作任務(wù)。

秘書人員可以利用公司內(nèi)部公共網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)，將會議所需的各種文件資料、規(guī)章制度、會議安排傳輸給相應(yīng)的工作人員，能夠讓他們及時接收到需要的文件和資料快速有效的開始自身的工作。

3、收發(fā)文件和檔案管理的快速、系統(tǒng)化。

秘書工作之中使用大量的文書需要進行收發(fā)工作，辦公自動化的使用使得秘書人員不用離開自己的工作崗位就可以輕松高效地通過計算機進行傳輸，方便了秘書人員的同時使得文件的收發(fā)變得高效快速。而檔案管理也在辦公自動化下變得高效有序，秘書人員可以把常用的資料整理成檔案輸入計算機，公司人員可以在內(nèi)部系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)之中下載和查詢相應(yīng)的資料。

4、增加了秘書人員獲取信息的渠道，提高秘書的服務(wù)性秘書人員是領(lǐng)導(dǎo)的左手右臂，領(lǐng)導(dǎo)決策和重大決定需要秘書人員提供相應(yīng)的參考意見，而秘書自身知識能力總是有限的，辦公自動化成為秘書人員的后補和助手，在秘書人員需要及時有效的信息和最新的消息來為工作服務(wù)時，秘書人員就可以利用網(wǎng)絡(luò)來快速輕松的實現(xiàn)。

總之，辦公自動化提高了秘書的工作效率，在秘書工作模式上是革命性的改變，它解放了秘書人員，使得他們有更多的時間和精力來提高自身的素質(zhì)和能力以更好適應(yīng)快速發(fā)展的社會，更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為企業(yè)的共同目標(biāo)貢獻更多的力量。

三、辦公自動化對秘書人員的要求。

辦公自動化為秘書工作帶來了重大影響和變革，使得秘書工作變得規(guī)范和程序化，但也對秘書人員的素質(zhì)有一定的要求。秘書人員為了適應(yīng)信息的高速發(fā)展和辦公自動化的需求必然要對自身做出改變來適應(yīng)工作。

1、秘書人員要從心理方面接受辦公自動化這種辦公模式隨著信息的快速發(fā)展和電子產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期縮短，秘書人員要從內(nèi)心深處甘于接受這樣快速的社會和辦公模式的改變，這樣秘書人員才會有動力去適應(yīng)社會而做出相應(yīng)的改變。例如，一些年紀(jì)較大的工作人員已經(jīng)習(xí)慣原有的辦公模式，適應(yīng)了親力親為的方法，而辦公自動化需要這些人員做出相應(yīng)的改變，提高自己的素質(zhì)和反應(yīng)能力來能夠操作計算機，重新學(xué)習(xí)各種軟件的功能和操作方法，而只有他們從心理愿意去接受新事物才能更好的為公司服務(wù)。

2、秘書人員要提高自身的素質(zhì)以適應(yīng)辦公自動化秘書工作是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)而開展的活動，領(lǐng)導(dǎo)工作范圍的復(fù)雜化和多樣化使得秘書人員必須充分掌握大量的信息資源，快速高效地做出判斷來篩選對自身工作有用的資源以提高工作的質(zhì)量，幫助領(lǐng)導(dǎo)更好地管理企業(yè)。秘書工作的快速高效就是自身工作的要求，而實現(xiàn)這種狀態(tài)，秘書人員必須提高自身的素質(zhì)以適應(yīng)辦公自動化的發(fā)展和運用。首先，秘書人員要提高自己的信息化知識，俗話說，知己知彼，百戰(zhàn)不殆就是如此。其次，秘書人員要不斷進行實際練習(xí)，熟悉各種軟件的功能和使用情況。臺上一分鐘，臺下十年功，秘書人員只有不斷實踐，才可以提高辦公自動化的應(yīng)用能力。

秘書工作的輔助性、被動性、綜合性等特征，決定了秘書工作的復(fù)雜繁重，但秘書工作的挑戰(zhàn)性又要求秘書人員能夠快速有效的完成工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)作出正確的決策。秘書人員自身的素質(zhì)和知識以及信息的掌握情況成為了關(guān)鍵的問題，辦公自動化在秘書工作中的應(yīng)用使得秘書人員可以彌補這些缺陷，使秘書人員在未來信息化和技術(shù)化的社會中能夠更好的為領(lǐng)導(dǎo)、為企業(yè)、為社會服務(wù)。

主要參考文獻：

1、何寶梅、楊劍宇主編：《秘書學(xué)導(dǎo)論》，華東師范大學(xué)出版社2013年版。

2、成昊、魏彥華邊：《文秘與辦公自動化教程》，科學(xué)出版社，2011年版。

秘書的重要性與作用（優(yōu)秀15篇）篇三

由于oa(辦公自動化)進程的加快，現(xiàn)代通訊技術(shù)的發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)越來越滲透到我們的日常工作和生活，現(xiàn)代秘書工作正在發(fā)生一場悄悄的但又是深刻的革命，傳統(tǒng)的秘書工作，如存檔、起草文件等，在秘書日常工作中所占的比重越來越低，而秘書為上司收集決策所需的信息在工作中所占的比重越來越大。秘書處理人際關(guān)系的能力決定了秘書收集信息的質(zhì)量和數(shù)量，所以有的學(xué)者提出秘書學(xué)就是人際關(guān)系學(xué)，并不是聳人聽聞。

中國臺灣資深秘書石詠琦所在的秘書協(xié)會曾對境內(nèi)外工作兩年以上的秘書作過一項問卷調(diào)查，得出的結(jié)論是:“無論辦公室大小，人員多少，秘書所作的工作如何繁瑣、技能如何熟練，到頭來決勝因素的取舍，往往系之乎人際關(guān)系是否良好。”積自身的豐富體驗，石詠琦反復(fù)表達了這樣的理念:“秘書的成敗往往不在效率第一，而在人緣第一。”(見《秘書之友》20xx年第6期13頁)(人際心理)。

所以在秘書的職業(yè)生涯中，怎樣強調(diào)擁有良好的人際關(guān)系的重要性都不過分。秘書良好的人際關(guān)系有利于營造良好、愉悅的工作氣氛，使公司充滿活力與生機。不僅提高了工作效率，而且可以讓工作中的人心情舒暢，這樣的結(jié)果是管理者和員工都希望看到的。

秘書人際關(guān)系處理應(yīng)具有的能力及遵循的原則。

秘書是一種特殊的社會角色，全美秘書協(xié)會《章程》對秘書人員的要求是:要像心理學(xué)家一樣善于洞察別人的心靈，要像外交家一樣善于處理各種交際關(guān)系……社會對秘書人員有一種期望:善于處事、謙虛友好等。作為秘書人員，對自己應(yīng)有較高的期望。社會心理學(xué)認(rèn)為，對自己期望高的人，相應(yīng)地在某一領(lǐng)域取得成功的可能性也越大。

處理人際關(guān)系是一門學(xué)問。“世事洞明皆學(xué)問，人情練達皆文章。”一個秘書如果很善于交際，見面就熟，使人很容易接近，也容易被人信賴，那么辦事的成功率就比較高。

秘書人際關(guān)系的處理應(yīng)該具備的那些能力呢?1、理解和領(lǐng)會的能力:就是要聽得快，聽得準(zhǔn)，記得牢。只有清楚領(lǐng)會他人的意圖才能理解他人的立場，從而和諧融洽人際關(guān)系。2、學(xué)會說話:這是一門學(xué)問，是關(guān)系人際關(guān)系成敗的基礎(chǔ)。它要求語言要有感染力、說服力、風(fēng)度、禮貌等等。3、應(yīng)變能力:秘書接觸的人際關(guān)系多樣化，辦公室各色人員之間難免有時會出現(xiàn)不和諧的因子，這就要求秘書人員能原則不便，靈活處置這些不和諧使之和諧。4、學(xué)習(xí)能力:則是向別人學(xué)習(xí)，同別人友好，相互諒解和支持，在互幫互學(xué)中進步。7、控制自我情緒的能力:工作時應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài)，絕不把消極負面的情緒帶進辦公室，帶進工作中。

秘書的重要性與作用（優(yōu)秀15篇）篇四

無論是生活中還是工作中禮儀都是尤其重要的一門藝術(shù)，那么作為一名優(yōu)秀的秘書，禮儀修養(yǎng)是非常重要的，下面本站小編給大家介紹關(guān)于秘書禮儀的重要性，希望對您有所幫助。

秘書是一個古老的職業(yè),從古至今經(jīng)過了漫長的發(fā)展歷程,當(dāng)人類擺脫原始狀態(tài)逐步走向文明的時候,人類的言談舉止也從日常的行為準(zhǔn)則演變成了現(xiàn)代的利益規(guī)范.作為秘書人員,他身上所展現(xiàn)的禮儀規(guī)范更能體現(xiàn)一個秘書人員的自身修養(yǎng)和工作態(tài)度.因此秘書只有學(xué)習(xí)禮儀,講究禮儀才能夠給人們留下深刻的印象,圓滿的完成工作,從而樹立良好的個人和企業(yè)形象。

秘書禮儀是秘書在工作和社會活動中,為了塑造個人和組織的良好形象而應(yīng)當(dāng)遵守的與交往對象表示尊敬和友好的行為規(guī)范。它是社會禮儀的重要組成部分,涉及的范圍廣泛,包括辦公禮儀,接待禮儀,外事禮儀,社交禮儀,形象禮儀等等,每一項都是非常重要,不可忽略的.因此在秘書禮儀行事時需要兼顧各個方面,無論是對待上司老板還是接待外客,無論是禮貌用語還是自身的行為規(guī)范都應(yīng)當(dāng)恰到好處給他人留下好的印象。

我曾經(jīng)也有利用假期生活打工的經(jīng)歷,那時候是在一家火鍋連鎖做前臺招待的工作.老板告訴我要禮貌對待每一位客人,不能帶著有色眼鏡區(qū)分對待,堅持”顧客至上”的原則并且保持微笑.此外行為舉止都要有所講究,穿著打扮更是要得體,要讓客人有愉悅的心情,享受禮貌的待遇.我做的工作雖然與秘書無關(guān),卻有著相似的要求,在禮貌對待他人的過程中自己也能收獲一份美好的心情.而我相信這些小細節(jié)跟秘書禮儀相比較只是冰山一角,秘書涉獵的方面更廣,講究事項更加繁瑣,要求也更加嚴(yán)格.

首先秘書儀表上要求:穿著大方得體、干凈整潔、整體和諧,根據(jù)場合選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型;其次在談吐上要通過尊重、友善、得體的信息傳遞，使交流的對象得到理解、協(xié)調(diào)和適應(yīng)，以有效實現(xiàn)秘書活動的目標(biāo)。再次是秘書的體態(tài)：適當(dāng)?shù)拿貢w態(tài)更是傳達秘書禮儀的一種重要形式，具有表露、替代和輔助的功能。站姿要靈活得體，在正式場合避免不雅的站姿;坐姿也要達到“坐如鐘”的要求;走姿更是要輕而穩(wěn)，兩眼平視，步伐適當(dāng)。此外也要注意秘書的常用禮節(jié)，包括。

自我介紹。

介紹他人接受名片與人握手致意等。最后秘書活動禮儀也是秘書禮儀中非常重要的一部分，主要包括迎來與送往典禮與儀式宴請與赴宴等方面。可見要掌握好每一項秘書應(yīng)有的禮儀也是需要多加學(xué)習(xí)和實踐才能完成的。

禮儀是社會文化的一種表現(xiàn)，是溝通人與人之間關(guān)系的重要手段之一，更是社會人群中的一種行為規(guī)范。秘書禮儀的內(nèi)容面寬量大，禮儀工作又往往混雜在禮儀原則的要求之下，因此秘書的禮儀工作必須遵守以下三點原則：(1)平等原則。平等是秘書人員工作的第一原則，表現(xiàn)為一方對另一方表現(xiàn)出的禮數(shù)有對等的回應(yīng)。如回答對方的致敬或致禮，答謝對方的宴請，及時對對方的來訪進行回訪等。另一方面在禮儀活動中要注意平衡，如按國際慣例在國際會議上，各國代表的位次，不是按國家的大小強弱狀況來排序，是按會議所用文字的國名的字母順序來排列的。這就體現(xiàn)了國家會議中所表現(xiàn)出來的平等原則。(2)規(guī)范適度的原則。秘書禮儀是現(xiàn)代文明社會的客觀需要，因此要合乎規(guī)范、切合場景、表現(xiàn)適度。每一項禮儀都有著它一定得規(guī)則，體現(xiàn)了一定的文明精神。比如交往中要為各方的內(nèi)部情況保密，交往各方要在公平的基礎(chǔ)上競爭，不得違背原則做出損人利己的行為。只有以真誠的熱情來規(guī)范的禮儀才能達到禮儀的目的。任何規(guī)范都要講究適度，表現(xiàn)得從容合理，不失態(tài)，根據(jù)具體的情況使用相應(yīng)的禮儀。(3)尚美的原則。要求秘書既要有生氣勃勃的精神面貌、穩(wěn)重大方的舉止，還要有行為主體的精神境界、洞察力和判斷力。禮儀以儀表和環(huán)境給人以耳目的愉悅，以熱情和真誠給人精神和信任。通過這些，禮儀的交際功能才能得到充分的體現(xiàn)，利益的行為規(guī)范才有廣泛的意義。

禮儀并非僅僅是言談和舉止，從根本上說，它是一個人內(nèi)在素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。真正受人稱道的禮儀是由內(nèi)而外的，心里有“禮”，舉止才能合“儀”。因此提高禮儀修養(yǎng)，首先要樹立正確的理念。

秘書禮儀的基本理念有三：1、尊重為本。不論是學(xué)習(xí)還是運用秘書禮儀，關(guān)鍵是要懂得尊重為本，尊重在先，時時處處事事尊重所有的人。要尊重別人，首先要尊重自己，必須嚴(yán)于律己，自尊自愛。如果一個人對自己都不尊重，就不可能尊重別人。尊重自己的交往對象應(yīng)當(dāng)是一種自覺的、由衷的行為，包含著自己的德才學(xué)識和氣度雅量，絕不是裝出來的。對秘書人員而言，尊重上級意味著服從，尊重同事是一種本分，尊重下級是一種美德，尊重所有人是一種教養(yǎng)。2、善于表達。尊重別人只在心里頭尊重是不夠的，還得善于表達。不僅要有“禮”，還要有“儀”。“儀”就是恰到好處地向別人表示尊重的形式。必要的表達形式絕對不可或缺，沒有具體的表達形式，你的尊重就無法讓別人感知。比如說，我們在接待來訪者時，如果不使用規(guī)范化的待客“三聲”，即“來有迎聲”、“問有答聲”、“去有送聲”，就會使客人感覺不到被尊重。即使你是從心里尊重對方的，但人家感受到的卻可能是你的冷漠。3、形式規(guī)范。除了尊重為本、善于表達之外，還必須講究形式規(guī)范。講究形式規(guī)范，就是要以標(biāo)準(zhǔn)化的、規(guī)范化的具體形式來表現(xiàn)自己對他人的尊重。講究形式規(guī)范，就是要求秘書人員不僅要有尊重別人的愿望，有表達禮儀的行為，還要求這種行為準(zhǔn)確規(guī)范，也就是有規(guī)矩。講不講待人接物的規(guī)矩，既能反映秘書人員自身素質(zhì)的高低，又可以體現(xiàn)一個單位的管理是否完善。

秘書的禮儀是在社交實踐中不段加強和成長的，因此也需要秘書不斷的學(xué)習(xí)才能有所進步。秘書禮儀的內(nèi)容博大精深，因此要提高秘書的禮儀素養(yǎng)也需要從不同的方面入手。包括加強道德修養(yǎng)，道德修養(yǎng)與禮儀素養(yǎng)息息相關(guān)。提高文化素質(zhì)，從自身文化的提升做起，培養(yǎng)良好的素質(zhì)。自覺學(xué)習(xí)禮儀知識，加強對禮儀相關(guān)事項的了解和運用。積極加入禮儀實踐，在實踐中豐富禮儀經(jīng)驗。養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，提高文明意識，促進良好的社會風(fēng)尚的形成等。無論是在社會中，生活中還是工作中都擁有良好的禮儀素養(yǎng)，養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，習(xí)得良好的交際溝通能力。

在現(xiàn)代文明社會中，任何人都不能輕視禮儀的重要性。禮儀素養(yǎng)是社會發(fā)展中不可或缺的素養(yǎng)之一。由于工作的性質(zhì)和內(nèi)容的需要，禮儀更是秘書人員必備的素養(yǎng)。只有擁有良好的禮儀，才能提高秘書個人的職業(yè)修養(yǎng)，從而塑造良好的公眾形象、有效的傳遞信息，展現(xiàn)秘書的個人價值。才能夠使秘書工作進行得更加順暢，秘書個人才能擁有更加廣泛的發(fā)展前景。俗話說“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”。由此可見禮儀對社會、對生活、對個人的重要影響。良好的禮儀修養(yǎng)并非一蹴而就，希望作為一名秘書能夠有自尊自強、沉著穩(wěn)重、踏實苦干、默默奉獻的精神，要有謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度，和敢于探索的堅定信念。只有這樣才能夠一步步走向成功，成為一名優(yōu)秀的秘書工作者。

秘書的重要性與作用（優(yōu)秀15篇）篇五

秘書是一個古老的職業(yè),從古至今經(jīng)過了漫長的發(fā)展歷程,當(dāng)人類擺脫原始狀態(tài)逐步走向文明的時候,人類的言談舉止也從日常的行為準(zhǔn)則演變成了現(xiàn)代的利益規(guī)范.作為秘書人員,他身上所展現(xiàn)的禮儀規(guī)范更能體現(xiàn)一個秘書人員的自身修養(yǎng)和工作態(tài)度.因此秘書只有學(xué)習(xí)禮儀,講究禮儀才能夠給人們留下深刻的印象,圓滿的完成工作,從而樹立良好的個人和企業(yè)形象。

秘書禮儀是秘書在工作和社會活動中,為了塑造個人和組織的良好形象而應(yīng)當(dāng)遵守的與交往對象表示尊敬和友好的行為規(guī)范。它是社會禮儀的重要組成部分,涉及的范圍廣泛,包括辦公禮儀,接待禮儀,外事禮儀,社交禮儀,形象禮儀等等,每一項都是非常重要,不可忽略的.因此在秘書禮儀行事時需要兼顧各個方面,無論是對待上司老板還是接待外客,無論是禮貌用語還是自身的行為規(guī)范都應(yīng)當(dāng)恰到好處給他人留下好的印象。

我曾經(jīng)也有利用假期生活打工的經(jīng)歷,那時候是在一家火鍋連鎖做前臺招待的工作.老板告訴我要禮貌對待每一位客人,不能帶著有色眼鏡區(qū)分對待,堅持”顧客至上”的原則并且保持微笑.此外行為舉止都要有所講究,穿著打扮更是要得體,要讓客人有愉悅的心情,享受禮貌的待遇.我做的工作雖然與秘書無關(guān),卻有著相似的要求,在禮貌對待他人的過程中自己也能收獲一份美好的心情.而我相信這些小細節(jié)跟秘書禮儀相比較只是冰山一角,秘書涉獵的方面更廣,講究事項更加繁瑣,要求也更加嚴(yán)格.

首先秘書儀表上要求:穿著大方得體、干凈整潔、整體和諧,根據(jù)場合選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型;其次在談吐上要通過尊重、友善、得體的信息傳遞，使交流的對象得到理解、協(xié)調(diào)和適應(yīng)，以有效實現(xiàn)秘書活動的目標(biāo)。再次是秘書的體態(tài)：適當(dāng)?shù)拿貢w態(tài)更是傳達秘書禮儀的一種重要形式，具有表露、替代和輔助的功能。站姿要靈活得體，在正式場合避免不雅的站姿;坐姿也要達到“坐如鐘”的要求;走姿更是要輕而穩(wěn)，兩眼平視，步伐適當(dāng)。此外也要注意秘書的常用禮節(jié)，包括自我介紹、介紹他人、接受名片、與人握手、致意等。最后秘書活動禮儀也是秘書禮儀中非常重要的一部分，主要包括迎來與送往、典禮與儀式、宴請與赴宴等方面。可見要掌握好每一項秘書應(yīng)有的禮儀也是需要多加學(xué)習(xí)和實踐才能完成的。

禮儀是社會文化的一種表現(xiàn)，是溝通人與人之間關(guān)系的重要手段之一，更是社會人群中的一種行為規(guī)范。秘書禮儀的內(nèi)容面寬量大，禮儀工作又往往混雜在禮儀原則的要求之下，因此秘書的禮儀工作必須遵守以下三點原則：(1)平等原則。平等是秘書人員工作的第一原則，表現(xiàn)為一方對另一方表現(xiàn)出的禮數(shù)有對等的回應(yīng)。如回答對方的致敬或致禮，答謝對方的宴請，及時對對方的來訪進行回訪等。另一方面在禮儀活動中要注意平衡，如按國際慣例在國際會議上，各國代表的位次，不是按國家的大小強弱狀況來排序，是按會議所用文字的國名的字母順序來排列的。這就體現(xiàn)了國家會議中所表現(xiàn)出來的平等原則。(2)規(guī)范適度的`原則。秘書禮儀是現(xiàn)代文明社會的客觀需要，因此要合乎規(guī)范、切合場景、表現(xiàn)適度。每一項禮儀都有著它一定得規(guī)則，體現(xiàn)了一定的文明精神。比如交往中要為各方的內(nèi)部情況保密，交往各方要在公平的基礎(chǔ)上競爭，不得違背原則做出損人利己的行為。只有以真誠的熱情來規(guī)范的禮儀才能達到禮儀的目的。任何規(guī)范都要講究適度，表現(xiàn)得從容合理，不失態(tài)，根據(jù)具體的情況使用相應(yīng)的禮儀。(3)尚美的原則。要求秘書既要有生氣勃勃的精神面貌、穩(wěn)重大方的舉止，還要有行為主體的精神境界、洞察力和判斷力。禮儀以儀表和環(huán)境給人以耳目的愉悅，以熱情和真誠給人精神和信任。通過這些，禮儀的交際功能才能得到充分的體現(xiàn)，利益的行為規(guī)范才有廣泛的意義。

禮儀并非僅僅是言談和舉止，從根本上說，它是一個人內(nèi)在素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。真正受人稱道的禮儀是由內(nèi)而外的，心里有“禮”，舉止才能合“儀”。因此提高禮儀修養(yǎng)，首先要樹立正確的理念。

秘書禮儀的基本理念有三：1、尊重為本。不論是學(xué)習(xí)還是運用秘書禮儀，關(guān)鍵是要懂得尊重為本，尊重在先，時時處處事事尊重所有的人。要尊重別人，首先要尊重自己，必須嚴(yán)于律己，自尊自愛。如果一個人對自己都不尊重，就不可能尊重別人。尊重自己的交往對象應(yīng)當(dāng)是一種自覺的、由衷的行為，包含著自己的德才學(xué)識和氣度雅量，絕不是裝出來的。對秘書人員而言，尊重上級意味著服從，尊重同事是一種本分，尊重下級是一種美德，尊重所有人是一種教養(yǎng)。2、善于表達。尊重別人只在心里頭尊重是不夠的，還得善于表達。不僅要有“禮”，還要有“儀”。“儀”就是恰到好處地向別人表示尊重的形式。必要的表達形式絕對不可或缺，沒有具體的表達形式，你的尊重就無法讓別人感知。比如說，我們在接待來訪者時，如果不使用規(guī)范化的待客“三聲”，即“來有迎聲”、“問有答聲”、“去有送聲”，就會使客人感覺不到被尊重。即使你是從心里尊重對方的，但人家感受到的卻可能是你的冷漠。3、形式規(guī)范。除了尊重為本、善于表達之外，還必須講究形式規(guī)范。講究形式規(guī)范，就是要以標(biāo)準(zhǔn)化的、規(guī)范化的具體形式來表現(xiàn)自己對他人的尊重。講究形式規(guī)范，就是要求秘書人員不僅要有尊重別人的愿望，有表達禮儀的行為，還要求這種行為準(zhǔn)確規(guī)范，也就是有規(guī)矩。講不講待人接物的規(guī)矩，既能反映秘書人員自身素質(zhì)的高低，又可以體現(xiàn)一個單位的管理是否完善。

秘書的禮儀是在社交實踐中不段加強和成長的，因此也需要秘書不斷的學(xué)習(xí)才能有所進步。秘書禮儀的內(nèi)容博大精深，因此要提高秘書的禮儀素養(yǎng)也需要從不同的方面入手。包括加強道德修養(yǎng)，道德修養(yǎng)與禮儀素養(yǎng)息息相關(guān)。提高文化素質(zhì)，從自身文化的提升做起，培養(yǎng)良好的素質(zhì)。自覺學(xué)習(xí)禮儀知識，加強對禮儀相關(guān)事項的了解和運用。積極加入禮儀實踐，在實踐中豐富禮儀經(jīng)驗。養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，提高文明意識，促進良好的社會風(fēng)尚的形成等。無論是在社會中，生活中還是工作中都擁有良好的禮儀素養(yǎng)，養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，習(xí)得良好的交際溝通能力。

在現(xiàn)代文明社會中，任何人都不能輕視禮儀的重要性。禮儀素養(yǎng)是社會發(fā)展中不可或缺的素養(yǎng)之一。由于工作的性質(zhì)和內(nèi)容的需要，禮儀更是秘書人員必備的素養(yǎng)。只有擁有良好的禮儀，才能提高秘書個人的職業(yè)修養(yǎng)，從而塑造良好的公眾形象、有效的傳遞信息，展現(xiàn)秘書的個人價值。才能夠使秘書工作進行得更加順暢，秘書個人才能擁有更加廣泛的發(fā)展前景。俗話說“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”。由此可見禮儀對社會、對生活、對個人的重要影響。良好的禮儀修養(yǎng)并非一蹴而就，希望作為一名秘書能夠有自尊自強、沉著穩(wěn)重、踏實苦干、默默奉獻的精神，要有謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度，和敢于探索的堅定信念。只有這樣才能夠一步步走向成功，成為一名優(yōu)秀的秘書工作者。

秘書的重要性與作用（優(yōu)秀15篇）篇六

1、是輔助領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的必要條件。

作為“為上司創(chuàng)造最佳決策環(huán)境”的助手，秘書要能快速準(zhǔn)確地為上司收集各種信息，從而能隨時為上司的決策服務(wù)。

2、是企業(yè)聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)左右溝通內(nèi)外的樞紐。

信息收集，是溝通的前提，只有準(zhǔn)確的了解組織內(nèi)外、上下的各種信息，才能有效地開展信息溝通工作。溝通是改變?nèi)藗冃袨楹驼{(diào)動人們積極性的重要手段。

秘書人員良好的信息收集工作，一方面可以及時了解到企業(yè)中上下級及各部門工作人員的工作狀況、生活狀況、思想動態(tài)、個人喜好、優(yōu)缺點、適合職位等，為企業(yè)采取有效的措施，滿足員工需求、調(diào)動積極性、聯(lián)系上下級、協(xié)調(diào)左右的必要的準(zhǔn)備工作；另一方面可以使企業(yè)能夠及時、準(zhǔn)確、全面、深入的了解到國內(nèi)外的市場信息、競爭對手信息、國家政策法規(guī)、文化潮流、民俗民風(fēng)、消費觀念等。是企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)目標(biāo)一致、行動統(tǒng)一，對外搶占先機，引領(lǐng)市場發(fā)展，和國際經(jīng)濟市場發(fā)展接軌的前提條件。

秘書人員草擬文件，一方面要遵循領(lǐng)導(dǎo)的囑咐，另一方面秘書也應(yīng)該充分發(fā)揮主動性，利用更多鮮活的信息，讓手中的文件更有說服力和權(quán)威性，內(nèi)容能盡量的客觀、全面、系統(tǒng)、真實。

1、集中體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)秘書的參謀職能，秘書的參謀輔助性是現(xiàn)代企業(yè)秘書工作的根本職責(zé)。現(xiàn)代企業(yè)秘書的參謀、輔助性也是智能化和事務(wù)化的高度統(tǒng)一。在我國市場經(jīng)濟的大環(huán)境中，各種復(fù)雜多變的相關(guān)因素使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、戰(zhàn)略決策具有更大的挑戰(zhàn)性、風(fēng)險性和靈活性，使領(lǐng)導(dǎo)決策變得更加的復(fù)雜和困難。這一切深刻的變化將秘書工作，特別是秘書的信息收集工作推向一個全新的舞臺。在這個舞臺上，最能顯示秘書人員風(fēng)采和作用的，將不僅僅是鞍前馬后的事務(wù)服務(wù)和洋洋灑灑的官樣文章，而是為領(lǐng)導(dǎo)決策參謀服務(wù)的能力和技巧。

2、信息收集手段的先進性和多樣化，科技的發(fā)展，為各行各業(yè)帶來一縷縷春風(fēng)。計算機、互聯(lián)網(wǎng)、手機、報紙、廣播等等傳播媒介的迅速發(fā)展，提高了信息傳播的速度，擴大了傳播的范圍，加強了信息的影響力。秘書人員則可以采用任何便利的手段快速的獲取所需信息。

3、信息收集內(nèi)容具有針對性和實用性，秘書人員在收集信息的過程中，一方面要考慮領(lǐng)導(dǎo)工作決策的需要，正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)者的意圖，及時的將國家政策和國內(nèi)外政治、經(jīng)濟形勢信息傳達給領(lǐng)導(dǎo)者。另一方面則要立足大局某事，企業(yè)秘書工作以輔助領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理為主要職責(zé)。而領(lǐng)導(dǎo)管理的都是一個動態(tài)的大系統(tǒng)，一般來說，既有政治的、經(jīng)濟的，又有非政治的、非經(jīng)濟的；既有縱向的、歷史的，又有橫向的、現(xiàn)實的；既有宏觀的，又有微觀的。因此，現(xiàn)代企業(yè)秘書必須要做好企業(yè)內(nèi)外的信息收集工作。

4、信息的收集范圍充分體現(xiàn)了“點面結(jié)合”的顯著特點，秘書工作方式的專業(yè)性及其工作內(nèi)容的綜合性，要求信息收集必須收集到典型的重要的信息，又要能夠收集到連貫的，全面的信息，為輔助領(lǐng)導(dǎo)工作做好充分的準(zhǔn)備。

秘書的重要性與作用（優(yōu)秀15篇）篇七

釋迦佛在忉利天宮為母說法時，知道自己快要涅盤了，便將佛陀入滅后、彌勒菩薩尚未下生成佛前，這一漫長無佛時期的度生重任，托付給了地藏菩薩。這一細節(jié)已經(jīng)在《地藏經(jīng)·囑累人天品》中有詳細說明。世間有佛法的時間很短，沒有佛的時間很長，在這一段黑暗的時代里，地藏菩薩肩負起了救度所有六道眾生的重任，他是代理佛，在所有的大菩薩里面，地藏菩薩的身份不一樣，這也正是地藏菩薩現(xiàn)出家相的原因之一。

地藏菩薩與閻浮眾生有大因緣。

閻浮眾生與這位大士有很大很深的因緣，只要有眾生聽到此菩薩的名號，見到此菩薩的形象，乃至聽到這部《地藏菩薩本愿經(jīng)》的三個字或者五個字，或者一偈一句的，他們現(xiàn)在就能得殊妙安樂，未來之世，百千萬生，當(dāng)?shù)萌菝捕苏鹳F家。(詳見《地藏菩薩本愿經(jīng)·如來贊嘆品》)“這位地藏菩薩，于閻浮提有大因緣，若是要說這些眾生見聞到地藏菩薩，因而得到利益的一些事例，就是百千劫中說也說不完的。”(詳見《地藏菩薩本愿經(jīng)·見聞利益品》)“若未來世，有諸人等，衣食不足，求者乖愿、或多病疾、或多兇衰、家宅不安、眷屬分散、或諸橫事，多來忤身，睡夢之間，多有驚怖。”如是末法眾生都可與地藏菩薩結(jié)緣，并受持地藏法門。

佛陀世尊贊嘆菩薩有大因緣的，只贊嘆兩位，一位是地藏菩薩，一位是觀世音菩薩。地藏菩薩于過去無始劫前就已修持證得了十地菩薩的果位，由于往昔所發(fā)“地獄未空誓不成佛，眾生度盡方證菩提”大愿的緣故，直到現(xiàn)在仍示現(xiàn)菩薩身來救度一切六道受苦眾生。

地藏菩薩在因地中就是孝子，因地中做過婆羅門女、做過光目女，皆因為救度他母親，始發(fā)菩提大愿;與佛陀上升忉利天為母說法，報母親的恩，那個志愿相同，等于同聲合響。所以說地藏經(jīng)，實是佛門之孝經(jīng)，所以才有此經(jīng)開篇“十方無量世界，不可說不可說一切諸佛，及大菩薩摩訶薩，皆來集會”的殊勝之處;更有“正使過去現(xiàn)在未來諸佛，說其功德，猶不能盡”的贊嘆之語。釋迦牟尼佛講經(jīng)，十方諸佛通通來，一個都沒少;華嚴(yán)、法華沒有這個現(xiàn)象，華嚴(yán)、法華出席的是四十一位法身大士而已。顯密經(jīng)典也沒有看到過，唯獨此經(jīng)看到諸佛來集。佛講其他的經(jīng)典，講華嚴(yán)、法華，諸佛都不來;講彌陀經(jīng)、無量壽經(jīng)，只得十方諸佛贊嘆而已，沒有來出席。所以，此法門顯得更殊勝。此經(jīng)是我們這一生修行證果的起點，地藏經(jīng)是根基。不但十方諸佛菩薩來出席，十方世界一切天龍鬼神大眾也都到齊，顯示出孝道是盡虛空遍法界，目的是教我們認(rèn)識孝道之偉大，孝道之不可思議。大家要知道，所有一切佛法都是建立在孝道的基礎(chǔ)上，離開孝道，沒有一法可得。要想修學(xué)成就，定要孝順父母，尊師重道。由此，我們才知道孝道的重要。此法門是一切諸佛所修、一切諸佛所成就的。佛教門徒皆以此經(jīng)為報答親恩的第一孝經(jīng)。

地藏法門正應(yīng)合現(xiàn)在人的根機。

釋迦世尊講地藏本愿經(jīng)時，一共放了三次光!第一次含笑放光是表示他已經(jīng)找到了繼承人，心生歡喜。第二次是舉身放光，表示把救渡眾生的責(zé)任全部交給地藏菩薩。第三次是從頂門上放百千萬億大毫相光。這頭頂肉髻頂相，是佛陀三十二相之第一種相，也叫無見頂相!無論你神通有多大，騰空飛起來，想看佛頭頂上紅紅的肉髻，你永遠都看不見，所以叫“無見頂相”。從這無見頂門放光，表示這地藏經(jīng)的法門最高最上，這并非說，佛說法四十九年，只有這地藏經(jīng)的法門最高最好!而是說在這末法時代的眾生，如果離開地藏經(jīng)，簡直沒法得以救度。為什么呢?末法眾生業(yè)障深重，善根淺薄，想開悟都難!更何談證果!這地藏經(jīng)一再說：閻浮提眾生，舉止動念無非是罪，無非是業(yè)，一失人身萬劫不復(fù)!如果連人天的福報都修不來，更何談證佛果涅盤呢?所以：“藥無貴賤，對癥者良;法無高下，應(yīng)機者妙!”。為救末法眾生，只有這地藏經(jīng)才是至高無上的妙法，一定要升起殷重之心，至心皈依地藏菩薩，所以佛才從頂門上放光!普照十方無量世界的眾生，使令皈依地藏王菩薩，皈依地藏經(jīng)，并依經(jīng)中所列事相去修行。

在末法時代，地藏法門對娑婆世界的眾生攝受力最大，因緣最深。眾生都怕墮入地獄，懼怕三涂的苦難。當(dāng)我們聞到地藏菩薩名字，念地藏菩薩圣號，聞到《地藏三經(jīng)》當(dāng)中的任何一部經(jīng)的經(jīng)名，就可以免除地獄的痛苦，使眾生不再流轉(zhuǎn)三涂。地藏經(jīng)里講因果報應(yīng)，因地怎么做，就獲得什么果報，是圓頓的法門，是以事相來闡揚果報;“超圣因事”，‘圣’即指佛，說成佛就成佛，是頓超法門，菩薩們依之修行即可頓超成佛。“證十地事”是漸次的法門，從初地證到十地，一步步的前進!你學(xué)地藏經(jīng)，地藏菩薩有這不可思議的功德，令你畢竟不退于無上正等正覺，從最淺的菩薩十信位，圓滿了登住位，一步步到初地到十地位菩薩，終至成就佛道。普令眾生先成佛道，然后方成正覺，就是畢竟不退菩提之事。

諸祖皆共崇信地藏經(jīng)。

歷代的祖師皆崇信地藏經(jīng)。前面說過蓮池大師他崇信地藏經(jīng)，還有明朝的蕅益大師，他說：“智旭深憾夙生惡習(xí)，少年力詆三寶，幸賴善根未損，得聞本愿尊經(jīng)，知出世大孝，乃轉(zhuǎn)邪見而生正信。”“智旭”就是蕅益大師的法名。深深遺憾我前生前世有這個惡的習(xí)氣。這蕅益大師十幾歲就會作文章。他學(xué)的是儒教。年青時極力誹謗三寶，所幸善根尚未喪失，能夠聽聞到地藏菩薩本愿經(jīng)，才知道出世間之大孝，才得以轉(zhuǎn)那邪知邪見，而于佛法生起正信之心。(后來蕅益大師出家而成為一代的大祖師)。凈土宗的十三祖印光大師以及民國的弘一大師也都是一代大祖師，也尊崇誠信地藏經(jīng)不遺余力，我們后來的學(xué)人應(yīng)該跟祖師學(xué)，應(yīng)該相信地藏經(jīng)啊!

拓展閱讀：念《地藏經(jīng)》一般會出現(xiàn)三層境界。

要明白佛經(jīng)，真不容易，首先要有生命體驗。念《地藏經(jīng)》，一般會出現(xiàn)三種情況。

第一層境界，認(rèn)為《地藏經(jīng)》很簡單，每句話都聽得懂。

不像《金剛經(jīng)》那樣繞口令，感覺很高深。所以許多人，乃至學(xué)佛很久的人，他們看了許多大乘佛經(jīng)，尤其是般若經(jīng)典，他們就會輕慢《地藏經(jīng)》。尤其是一聽說，《地藏經(jīng)》是基礎(chǔ)，那更是瞧不起了。這類人，是以思維來解讀經(jīng)典。如論修行多久，他永遠無法入道。好比世間的專家，他研究道理很多，但他無法入道。對于了生死，對于生命體驗，他們不如一個不識字的念佛老人。懂得多，不一定就代表他的`修行正確。

出現(xiàn)第一種境界的人，一般是專家，或者學(xué)佛久了，那些老油條，尤其是聽了許多大德開示講經(jīng)后，感覺自己懂了很多的人。

第二層，就是喜歡念《地藏經(jīng)》，但念了會怕，感覺有鬼神聽經(jīng)，也感覺念經(jīng)能消除業(yè)障。

這類人，他一般不怎么用思維，他用心去念，所以他能打開法界的磁場，接觸到鬼神道去。這個境界，又比第一類的人要高。雖然他剛學(xué)佛。有的剛學(xué)佛的人，信心很足。有的人學(xué)佛久了，成了老油條了。

那這個境界，是好境界。只要我們有業(yè)障，身邊就跟著鬼神。他是我們錯誤的思維和行動，佛教叫做業(yè)力，變現(xiàn)出來的。我們的錯誤行為，會在法界留下痕跡，這個痕跡變現(xiàn)出來，他就是鬼。

有的人很排斥鬼，也很怕他。古人講的，不做虧心事，不怕鬼敲門。自己做了錯事，自然就會怕。錯事有錯事的磁場，你要去化解掉這個磁場。這個就是超度。這一層，是《地藏經(jīng)》的意義。應(yīng)該來說，普遍人念《地藏經(jīng)》，都會停留在第二層上。因為只有消除了錯誤的思維，磁場后，你才能達到第三層。

第三層，念《地藏經(jīng)》時，就好像諸佛菩薩在聚會。

弘一大師說《地藏經(jīng)》屬于華嚴(yán)的部分，華嚴(yán)是富貴。很多人會認(rèn)為說，《華嚴(yán)經(jīng)》講的是心地寶藏，《地藏經(jīng)》也是。所以屬于華嚴(yán)部分。我覺得，不僅是如此。更重要的是《地藏經(jīng)》本來具足華嚴(yán)的大方廣的莊嚴(yán)。

我們念經(jīng)，不要去思維，要去念，然后去感知他。你看《地藏經(jīng)》中，釋迦佛在忉利天，有許多菩薩，天龍鬼神都來，后來文殊菩薩，普賢菩薩，觀音菩薩，虛空藏菩薩。你看有這么多菩薩都來了。來證明《地藏經(jīng)》和地藏菩薩的功德。這個場面中，沒有聲聞，緣覺，只有菩薩。而且一出場，就是場面宏大，放光動地的，這個是一場很歡快的聚會。

還有一點，在《地藏經(jīng)》中出現(xiàn)了許多鬼王。這些鬼王，都是佛菩薩再來，為什么證明?因為佛在這部經(jīng)中，給主命鬼王授記成佛。《法華經(jīng)》中，佛才給聲聞羅漢，還有其他比丘授記。那《地藏經(jīng)》中，佛給鬼王授記，說他是未來成佛。所以這里面的法會，是非常殊勝。

如果沒有第二層的修持，無法達到第三層。《地藏經(jīng)》中講到閻浮提眾生有業(yè)障，就是凡夫的生命顯現(xiàn)出來，有所缺乏。也就是有業(yè)障。你必須去慢慢消除。這個業(yè)障，比如慳貪嫉妒，自贊毀他，不肯布施等，這些都是業(yè)障。一有業(yè)障，那生命中就會出現(xiàn)像地獄般痛苦。這就不夠圓滿。

秘書的重要性與作用（優(yōu)秀15篇）篇八

企業(yè)文化能對企業(yè)整體和企業(yè)成員的價值及行為取向起引導(dǎo)作用。具體表現(xiàn)在兩個方面：一是對企業(yè)成員個體的思想和行為起導(dǎo)向作用；二是對企業(yè)整體的價值取向和經(jīng)營管理起導(dǎo)向作用。這是因為一個企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成，它就建立起了自身系統(tǒng)的價值和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，如果企業(yè)成員在價值和行為的取向與企業(yè)文化的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象，企業(yè)文化會進行糾正并將其引導(dǎo)到企業(yè)的價值觀和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)上來。

2、約束功能。

企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。企業(yè)文化的約束不是制度式的硬約束，而是一種軟約束，這種約束產(chǎn)生于企業(yè)的企業(yè)文化氛圍、群體行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。群體意識、社會輿論、共同的習(xí)俗和風(fēng)尚等精神文化內(nèi)容，會造成強大的使個體行為從眾化的群體心理壓力和動力，使企業(yè)成員產(chǎn)生心理共鳴，繼而達到行為的自我控制。

3、凝聚功能。

企業(yè)文化的凝聚功能是指當(dāng)一種價值觀被企業(yè)員工共同認(rèn)可后，它就會成為一種黏合力，從各個方面把其成員聚合起來，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。企業(yè)中的人際關(guān)系受到多方面的調(diào)控，其中既有強制性的“硬調(diào)控”，如制度、命令等；也有說服教育式的“軟調(diào)控”，如輿論、道德等。企業(yè)文化屬于軟調(diào)控，它能使全體員工在企業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略舉措、運營流程、合作溝通等基本方面達成共識，這就從根本上保證了企業(yè)人際關(guān)系的和諧性、穩(wěn)定性和健康性，從而增強了企業(yè)的凝聚力。正是由于有著堅定的“集體主義”價值觀，使得日本大財團三井公司在經(jīng)歷二十多年的分崩離析后又重新聚合在了一起。

4、激勵功能。

企業(yè)文化具有使企業(yè)成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂情緒和奮發(fā)進取精神的效應(yīng)。企業(yè)文化把尊重人作為中心內(nèi)容，以人的管理為中心。企業(yè)文化給員工多重需要的滿足，并能用它的“軟約束”來調(diào)節(jié)各種不合理的需要。所以，積極向上的理念及行為準(zhǔn)則將會形成強烈的使命感、持久的驅(qū)動力，成為員工自我激勵的一把標(biāo)尺。一旦員工真正接受了企業(yè)的核心理念，他們就會被這種理念所驅(qū)使，自覺自愿地發(fā)揮潛能，為公司更加努力、高效地工作。

5、輻射功能。

企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式，它不僅會在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用，對本企業(yè)員工產(chǎn)生影響，而且也會通過各種渠道（宣傳、交往等）對社會產(chǎn)生影響。企業(yè)文化的傳播將幫助樹立企業(yè)的良好公眾形象，提升企業(yè)的社會知名度和美譽度。優(yōu)秀的企業(yè)文化也將對社會文化的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。

6、品牌功能。

企業(yè)在公眾心目中的品牌形象，是一個由以產(chǎn)品服務(wù)為主的“硬件”和以企業(yè)文化為主的“軟件”所組成的復(fù)合體。優(yōu)秀的企業(yè)文化，對于提升企業(yè)的品牌形象將發(fā)揮巨大的作用。獨具特色的優(yōu)秀企業(yè)文化能產(chǎn)生巨大的品牌效應(yīng)。無論是世界著名的跨國公司，如“微軟”、“可口可樂”，還是國內(nèi)知名的企業(yè)集團，如“海爾”、“聯(lián)想”等，他們獨特的企業(yè)文化在其品牌形象建設(shè)過程中發(fā)揮了巨大作用。品牌價值是時間的積累，也是企業(yè)文化的積累。

1、企業(yè)文化建設(shè)，是新世紀(jì)企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在需要。

2、建設(shè)企業(yè)文化，充分發(fā)揮人的作用，是當(dāng)今世界企業(yè)發(fā)展的一種趨勢，是經(jīng)營企業(yè)的新思想、新觀念。調(diào)動和科學(xué)組織廣大職工的積性、智慧和創(chuàng)造力，是現(xiàn)代化管理的高層次選擇。

3、建設(shè)企業(yè)文化，增強企業(yè)的凝聚力和在市場上的競爭力，使企業(yè)生存和發(fā)展的根本戰(zhàn)略。通過建設(shè)企業(yè)文化，增強企業(yè)活力，保證市場經(jīng)濟健康發(fā)展，促進經(jīng)濟上新臺階的迫切需要。

4、樹立企業(yè)文化的戰(zhàn)略意識，增強企業(yè)文化的戰(zhàn)略觀念，強調(diào)企業(yè)文化的戰(zhàn)略決策，進行企業(yè)文化的戰(zhàn)略實施，是當(dāng)前轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制和進行科學(xué)管理以贏得市場經(jīng)濟競爭優(yōu)勢的迫切需要和必然趨勢。

5、通過企業(yè)文化建設(shè)，培育企業(yè)價值觀把企業(yè)全體員工擰成一股繩，為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而奮斗。

6：企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)凝聚力、吸引力、戰(zhàn)斗力、公信力等的形成和提高具有重要意義。

秘書的重要性與作用（優(yōu)秀15篇）篇九

現(xiàn)代社會中，職場禮儀的重要性將日益凸現(xiàn)，它除了可體現(xiàn)個人的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)，全球化商務(wù)競爭中，也將成為企業(yè)形象的一部分而日益受到重視。東西方文明在文化上雖然存在著差異性，但是在現(xiàn)代職場，特別是外資企業(yè)中，對職場禮儀已經(jīng)基本形成了一種共同的認(rèn)識和行為規(guī)范，所以學(xué)習(xí)正規(guī)的職場禮儀是進入社會工作時，要走好的一步。

中華民族素有“禮儀之幫”的美譽，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個人：“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，是一個領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。

生活里最重要的是以禮待人，有時侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識都重要。

從某種意義上說，現(xiàn)代的市場競爭是一種形象競爭，企業(yè)樹立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務(wù)，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。

在日常生活和工作中，禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系，從一定意義上說，禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器，人們在交往時按禮儀規(guī)范去做，有助于加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關(guān)系，緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產(chǎn)生吸引心理，形成友誼關(guān)系，反之會產(chǎn)生敵對，抵觸，反感，甚至憎惡的心理。

禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中，人們的相互關(guān)系錯綜復(fù)雜，在平靜中會突然發(fā)生沖突，甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系，進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。

所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。

秘書的重要性與作用（優(yōu)秀15篇）篇十

為什么我們要念地藏菩薩圣號?我們學(xué)《地藏菩薩本愿經(jīng)》的目的就是要修地藏法門。修地藏法門有很多的方法，稱念地藏菩薩的圣號是非常簡便易行的方法。

地藏法門非常重要，明朝的蕅益大師特別提倡、也特別強調(diào)修地藏法門，大師本人對于地藏法門中的幾部重要經(jīng)典都有注解，然后他自己念過非常多遍的地藏菩薩的一個咒，叫“滅定業(yè)真言”。這是蕅益大師每天的日課，他每天一定會念“地藏滅定業(yè)真言”。在他自己的文集里面，我們也看到他修地藏法門有很多感應(yīng)。

近代的弘一大師有一個說法，他說修凈土法門的人要兼修地藏法門。我們現(xiàn)在修凈土法門的人很多，或者發(fā)愿往生西方極樂世界的修行人很多，他建議我們大家要兼修地藏法門。弘一大師出家以后，他也曾專門為九華山地藏菩薩感應(yīng)圣跡專門作畫，以此來贊嘆地藏菩薩的功德。

現(xiàn)在還住世的夢參長老，他也是弘一大師的學(xué)生，他也親近過虛云老和尚、慈舟大師、倓虛大師，也在藏地學(xué)藏傳佛教十年之久。他不遺余力的'講地藏三經(jīng)，地藏三經(jīng)就是《地藏菩薩本愿經(jīng)》、《占察善惡業(yè)報經(jīng)》和《大集地藏十輪經(jīng)》。三經(jīng)夢參長老他都講過，而且有的經(jīng)講過多遍，像《地藏菩薩本愿經(jīng)》、《占察善惡業(yè)報經(jīng)》，他就講過很多遍。

夢參長老在漢傳的教理傳承上也傳承華嚴(yán)宗，師從慈舟老和尚。慈舟老和尚是民國年間弘揚華嚴(yán)宗、弘揚戒律的一位高僧，夢參長老和他學(xué)華嚴(yán)教理。夢參長老認(rèn)為《地藏菩薩本愿經(jīng)》跟《大方廣佛華嚴(yán)經(jīng)》平等無二，《地藏菩薩本愿經(jīng)》就是小本的《華嚴(yán)經(jīng)》。

也許你們有的人已經(jīng)注意到了，有一些《地藏經(jīng)》的經(jīng)本，開頭會有一個偈子，這個偈子就是《華嚴(yán)經(jīng)》中的《覺林菩薩偈》。這不是從夢參長老開始的，我講這個話的意思是它印證了夢參長老的這個說法。為什么《地藏經(jīng)》前面要印《覺林菩薩偈》，這不是《地藏經(jīng)》文本中的一部分，我也沒有考證過這是從哪里、從什么時候開始這樣印的。

為什么要印《華嚴(yán)經(jīng)》中的這個偈子?它是《華嚴(yán)經(jīng)》最核心的見地。為什么要把這個偈子印在《地藏經(jīng)》開頭呢?所以夢參長老的這個說法，可以幫助我們理解《地藏經(jīng)》。

《地藏經(jīng)》大家不要小看，它講了很多事相，但是這些事相里面所透露出來的境界、透露出來的見地，與《大方廣佛華嚴(yán)經(jīng)》無二無別。

夢參長老現(xiàn)在都一百多歲了，我因為在五臺山親近過他，所以聽他的侍者說，老和尚每天早上兩三點鐘起來，先誦一遍《地藏經(jīng)》作為日課。

老和尚現(xiàn)在一百多歲，每天早上起來誦一遍《地藏經(jīng)》。他每天要誦的經(jīng)有《地藏經(jīng)》，還有《普賢菩薩行愿品》，這是他必誦的。大家可以去思維一下，老和尚為什么每天誦一遍《地藏經(jīng)》。所以我這里講《地藏菩薩本愿經(jīng)》對我們末法時代的修行人的重要性。

在《妙法蓮華經(jīng)》里面，據(jù)說釋迦牟尼佛講《地藏經(jīng)》是在講《法華經(jīng)》之后。佛陀有一個結(jié)夏，有一個雨季沒有在人間過——在忉利天，在忉利天為他母親講法。佛陀在忉利天講了很多經(jīng)，《地藏經(jīng)》是其中之一。

在《妙法蓮華經(jīng)》里有一品叫《如來壽量品》，在《如來壽量品》里面，佛陀講，你們不要認(rèn)為我涅槃了。這品經(jīng)很奇妙，他說，你們不要以為我真正的涅槃了，在我涅槃之后，我還會以各種各樣的方式講別人的事情——各種各樣的名字，或說己事，或說他事;或說己生，或說他生，然后以這種方式一直來教你們。這是佛陀在《法華經(jīng)》里講的。

所以我們要立足于《妙法蓮華經(jīng)》的話，地藏菩薩可以說也是釋迦牟尼佛的化身，是佛陀示現(xiàn)涅槃以后，在末法時代度化我們的示現(xiàn)，可以這么來理解。當(dāng)然在講《地藏經(jīng)》的這個大集會上，佛陀多次贊嘆地藏菩薩的功德。在《地藏經(jīng)》中，佛陀有三次把末法時代我們這些眾生托付給地藏菩薩，請地藏菩薩來關(guān)照我們，讓我們不要墮落三惡道，能夠走在修行路上不退轉(zhuǎn)，乃至蒙佛授記。

在《地藏經(jīng)》里面，佛陀有三次這樣做。所以你們看，我們大乘經(jīng)典里面的《大方廣佛華嚴(yán)經(jīng)》、《妙法蓮華經(jīng)》，我們可以理解說，《地藏經(jīng)》它的殊勝，和大乘經(jīng)典的《妙法蓮華經(jīng)》、《大方廣佛華嚴(yán)經(jīng)》無二無別。

《地藏經(jīng)》在我們現(xiàn)今這個時代，它有很多特殊的殊勝處。首先從我們普通信眾來講，我們要學(xué)這部經(jīng)，讀起來會覺得很親切，它里面講了很多事，講了地藏菩薩的很多愿、行，我們要接受并不困難，當(dāng)然這些事、這些愿，它內(nèi)里面有很深的法義，那需要你去深入的理會。但是最初，你打開這部經(jīng)的時候，你并不覺得它很親切。

地藏菩薩在過去因地示現(xiàn)的孝行，也是我們每個人都能效仿、都能做的。《地藏經(jīng)》里面講的那些法門，是我們都能行持的，是我們自利，或者我們幫別人，幫自己家里的親戚、朋友、父母，報他們的恩，都能做的，這是它第一個特殊的殊勝處。

那么第二，地藏菩薩是受釋迦牟尼佛特殊的囑托，來關(guān)照我們末法時代的眾生，來度化我們。由于有這樣的緣起，我們末法時代的眾生修地藏法門，非常容易得到地藏菩薩的加持。

拓展閱讀：拓展閱讀：生病了《地藏經(jīng)》教你如何做。

病分為三種，第一四大不調(diào)和，第二鬼神侵犯，第三業(yè)障所感召。四大不調(diào)，可以用中藥治療，鬼神侵犯，民間的道術(shù)巫術(shù)也有治療，但佛法治療化解怨結(jié)為究竟。業(yè)障所侵犯，則用佛法來治療。而這三種，只要一種佛法，那就是佛法也可以治療。

比如四大不調(diào)，在佛前求大悲水也可以治療。觀音菩薩可以起神通妙用，加持水有藥用效果。甚至觀音菩薩在夢中就可以給病人灌甘露水。所以三種病，其實佛法就可以治療。

那生病了，《地藏經(jīng)》教授方法，用病人的錢拿來建佛像，放生等。那拿多少呢，這個也很關(guān)鍵。善心能量強，你的善愿力量也大。假設(shè)你只有一千元，卻能拿出九百元布施，你的善心能量就強。如果有一千萬，才拿出一千元來布施，可能一件衣服一買，就是五六千。那這個布施的能量就小。生病了，就要破財，這個財不拿來做善事，供養(yǎng)三寶，也會跑到醫(yī)院去。等到財破得差不多了，病就好了。所以病人應(yīng)該把錢來多供養(yǎng)三寶，發(fā)虔誠心。

凡夫怕生病，留些錢結(jié)果真的都拿來治病了，所以要多布施多培養(yǎng)福報，錢布施出去，有福報，還會回來。沒有福報，錢留在手上就留不住。

生病了，趕緊做善事，來彌補。沒錢做善事，也要多念經(jīng)。尤其切忌鋪張浪費，甚至物質(zhì)享受，這都是不好的。人因為享受過度了，福報小了，才會生病。所以，三寶門中福好修，好好念經(jīng)。

佛教說財屬于五家共有，屬于盜賊，水火，災(zāi)難，疾病共有。有福報時，錢屬于自己，沒有福報時，就會招惹到盜賊，水火，甚至疾病，等災(zāi)難來破財。有福報時，應(yīng)該珍惜，不要浪費。享受是損福報，要有這個觀念。

秘書的重要性與作用（優(yōu)秀15篇）篇十一

加強企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)實意義體現(xiàn)在以下幾方面：

（1）是把物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)一齊抓落到實處的重要保證。建設(shè)好社會主義企業(yè)文化，既能體現(xiàn)社會主義精神文明建設(shè)的要求，教育職工樹立正確的理想、信念和價值觀，又能體現(xiàn)社會主義物質(zhì)文明建設(shè)的要求，樹立度好的職業(yè)道德和企業(yè)信譽。

（2）更有效地進行職工隊伍建設(shè)。搞好職工隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容之一，就是對職工進行思想政治工作。通過企業(yè)文化建設(shè)，形成集兩個文明建設(shè)目標(biāo)于一體的價值觀，把職工的積極性和創(chuàng)造性引導(dǎo)到搞好企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營上來，使企業(yè)的思想政治工作與經(jīng)濟工作結(jié)合起來。

（3）使企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟下具有旺盛的活力。搞好企業(yè)文化建設(shè)，

將有要求改變傳統(tǒng)觀念，樹立起市場觀念、競爭觀念、效益觀念、為用戶服務(wù)的觀念等一系列新的觀念，從而促進新型企業(yè)管理體系的建立，這必將有助于增強企業(yè)活力，提高企業(yè)素質(zhì)，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

企業(yè)文化可以把員工緊緊地團結(jié)在一起，形成強大的向心力，使員工萬眾一心、步調(diào)一致，為實現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗。事實上，企業(yè)員工的凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的明確的目標(biāo)。企業(yè)文化的凝聚力來自于企業(yè)根本目標(biāo)的正確選擇。如果企業(yè)的目標(biāo)既符合企業(yè)的利益，又符合絕大多數(shù)員工個人的利益，即是一個集體與個人雙贏的目標(biāo)，那么說明這個企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具備了。否則，無論采取哪種策略，企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。

優(yōu)秀的企業(yè)文化，不僅僅對員工具有很強大引力，對于合作伙伴如客戶、供應(yīng)商、消費者以及社會大眾都有很大引力；優(yōu)秀的企業(yè)文化對穩(wěn)定人才和吸引人才方面起著很大的作用。同樣的道理合作伙伴也是如此，如果同樣條件，沒有人不愿意去一個更好的企業(yè)去工作；也沒有哪一個客戶不愿意和更好的企業(yè)合作。這就是企業(yè)文化的引力作用。

企業(yè)文化就像一個無形的指揮棒，讓員工自覺的按照企業(yè)要求去做事，這就是企業(yè)文化的導(dǎo)向作用。企業(yè)核心價值觀與企業(yè)精神，發(fā)揮著無形的導(dǎo)向功能，能夠為企業(yè)和員工提供方向和方法，讓員工自發(fā)的去遵從，從而把企業(yè)與個人的意愿和遠景統(tǒng)一起來，促使企業(yè)發(fā)展壯大。

優(yōu)秀的企業(yè)文化無形中是對員工起著激勵和鼓舞的作用，良好的工作氛圍，自然就會讓員工享受工作的愉悅，如果在一個相互扯皮、勾心斗角的企業(yè)里工作，員工自然就享受不到和諧和快樂，反而會產(chǎn)生消極的心理。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價值導(dǎo)向是一種精神激勵，能夠調(diào)動與激發(fā)職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到全面發(fā)展，增強企業(yè)的整體執(zhí)行力。

企業(yè)文化本身就具有規(guī)范作用，企業(yè)文化規(guī)范包括道德規(guī)范、行為規(guī)范和一是規(guī)范。當(dāng)企業(yè)文化上升一定高度的時候這種規(guī)范就成生無形的約束力。它讓員工明白自己行為中哪些不該做、不能做，正是企業(yè)文化所發(fā)揮的"軟"約束作用的結(jié)果。通過這些軟約束從而提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束，使員工明確工作意義和工作方法，從而提高員工的責(zé)任感和使命感。

一個好的企業(yè)文化，可以帶動企業(yè)的健康發(fā)展，員工的積極性能調(diào)動，工作起來更有熱情，同時提高了生產(chǎn)效率，對企業(yè)的效益的提高，注入了新的力量，企業(yè)文化的建設(shè)對企業(yè)的好處不言而喻，企業(yè)的競爭力不光是表現(xiàn)在技術(shù)上，還體現(xiàn)在企業(yè)文化上。

秘書的重要性與作用（優(yōu)秀15篇）篇十二

校園文化是社會文化的一部分，是一種區(qū)域文化，它是一所學(xué)校獨特的精神風(fēng)貌，也是師生文明素養(yǎng)、道德情操的綜合反映。

俗語說“近朱者赤，近墨者黑”，校園文化就是個“染色缸”，會把人的心靈染成不同的顏色。良好的校園文化不僅能陶冶師生的情操，規(guī)范師生的行為，而且能夠激發(fā)全校師生對學(xué)校目標(biāo)、準(zhǔn)則的認(rèn)同感和作為學(xué)校一員的使命感、歸屬感，進而形成具有強烈向心力、凝聚力的群體意識。同時，還能對學(xué)生起到潛移默化的作用。因此，可以說，校園文化是一個學(xué)校的活力與靈魂，一個學(xué)校若缺乏校園文化，那么就如鮮花缺少水分的滋潤，變得枯槁而蒼白，沒有發(fā)展的潛力，缺乏生存的活力。

團隊并非工作團體。團隊的精髓是共同承諾，由共同承擔(dān)責(zé)任而達成共同目標(biāo)。工作團體主要是把工作目標(biāo)分解到個人，其本質(zhì)上是個人目標(biāo)的簡單總和，而團隊成員能為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負責(zé)，并分享因多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。有團隊精神的團隊成員的個人智商可能是１００，但加在一起的團隊智商可能會達到１５０，甚至更高；相反，缺乏團隊精神的團隊，即使個人智商都達到１２０，但團隊組合到一起會因內(nèi)耗而降低智商值。出現(xiàn)這種情形的關(guān)鍵要素就是團隊中的文化成分，也就是所說的團隊精神。校園文化的內(nèi)核就是校園文化中最深層的、決定整個校園文化各方面物質(zhì)的東西，它在校園文化中起基礎(chǔ)性作用，即基本的教育過程中結(jié)成的人與人的關(guān)系，是教師與學(xué)生、教師與教師和學(xué)生與學(xué)生之間的關(guān)系，這種關(guān)系的理想化狀態(tài)需要協(xié)調(diào)合作，又需要個性張揚，即具備了團隊精神。這也是現(xiàn)代社會對人的素質(zhì)要求，是基礎(chǔ)教育中新課程改革的一個重要內(nèi)容。因此，團隊精神作為一種精神文化存在于校園中，是校園文化的主心骨，特別重要。

團隊精神有利于培育全面發(fā)展的學(xué)生。學(xué)生的發(fā)展，絕不是各學(xué)科教師工作結(jié)果的簡單總和，它期望著因團隊合作而帶來的增值效應(yīng)，如果沒有了團隊精神，數(shù)學(xué)教師會責(zé)怪語文教師沒有教好語文而導(dǎo)致學(xué)生不理解應(yīng)用題意義，語文教師會埋怨?jié)h語還沒有學(xué)好就學(xué)什么外語，外語教師會說雙語教學(xué)簡直是天方夜譚，高年級的教師把責(zé)任推給低年級教師，低年級教師……于是，一種模式便應(yīng)運而生：包班、大循環(huán)（此處作者并不否認(rèn)它的有利之處）。團隊精神的培養(yǎng)能發(fā)揮１＋１＞２的作用，學(xué)校需要培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子、教研組、年級組、學(xué)生學(xué)術(shù)團體、班集體等各類團隊，師生在這種特有的精神文化氛圍下能夠健康發(fā)展、全面發(fā)展。團隊精神突出表現(xiàn)在能夠促進學(xué)校的三風(fēng)建設(shè)上。團隊精神是時代精神的集中體現(xiàn)，學(xué)校有了它，也就有了靈魂，它應(yīng)該集中表現(xiàn)在師生共同的價值取向、行為方式和工作目標(biāo)以及突出表現(xiàn)在校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)上。單說我們學(xué)校的英語教學(xué)，教師數(shù)十人，個個都比較認(rèn)真，輔導(dǎo)工作廢寢忘食，可是為什么效果總不盡如人意呢？究其原因，就是缺乏一種精神，一種具有目標(biāo)一致、齊心協(xié)力、技能互補、相機而動等特點的團隊精神。學(xué)生原有基礎(chǔ)差，教師東敲西打，學(xué)生始終過不了學(xué)習(xí)英語這一道坎，而教師組成團隊有計劃地幫助一批一批學(xué)生“過關(guān)”，立竿見影，學(xué)生成績便迅速提高。團隊精神有利于健全科學(xué)的管理制度。學(xué)校的各項管理制度，既是廣大師生的行為準(zhǔn)則，又是校園文化的重要內(nèi)容和表現(xiàn)形式。制度依賴于師生的自覺遵守，也依賴于各類檢查評比。依法執(zhí)教、依法治校，這個“法”建立在具有團隊精神的師生群體中，才會真正落到實處，才會不斷健全完善。團隊精神有利于學(xué)校開展豐富多彩的教育活動。豐富多彩的教育活動是校園文化的主線，活動中各種校園文化要素貫穿起來便構(gòu)成了某種素質(zhì)的教育面，再由各種素質(zhì)教育面組合成為素質(zhì)教育體，從而使整個校園文化成為一個有機的素質(zhì)教育平臺，而人又恰是校園文化要素的關(guān)鍵。活動中，人與人之間表現(xiàn)為相互信任、相互理解、相互支持、相互尊重，才能形成一種心情舒暢、樂于奉獻的精神狀態(tài)。

如何打造團隊，說法太多了，這里就校園內(nèi)形成教師團隊談一點簡要觀點。依法治校，實行民主管理。什么樣的校長就有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)班子，什么樣的領(lǐng)導(dǎo)班子就有什么樣的教師，所以打造團隊首先應(yīng)該從班子建設(shè)做起。班子具有了團隊精神，教師才會有凝聚力。如果班子成員個個只想著自己的利益，那么教職員工也就是只為自己著想的烏合之眾。因此，陽光政務(wù)、民主管理是學(xué)校形成優(yōu)秀團體的良好平臺。正所謂“有法可依，違法必究”，教師才會自覺遵守規(guī)章制度，進而形成共同的意識形態(tài)，具備大集體的觀念。扶持多種積極向上的團隊。團隊組成人數(shù)不宜過多，十人左右較為適宜。學(xué)校內(nèi)存在各種小團體并不是壞事，因為只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)缺乏威信的時候，消極的小團體才會出現(xiàn)，這里要扶持的是積極向上的團體，可以是學(xué)校結(jié)構(gòu)組織形態(tài)上的團隊，如年級組、辦公室等，也可以是群眾性組織，如學(xué)社、團小組，甚至是民間的團體。在良好的校園文化氛圍下，這些團體都可以成為真正意義的團隊，對集體進步、個人發(fā)展起著積極的作用。引導(dǎo)制定團隊目標(biāo)，進行公平競爭。有公平競爭，才會有團隊協(xié)作，教師個體如是，團隊亦是。基于此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該依據(jù)學(xué)校的總體發(fā)展規(guī)劃，引導(dǎo)各類團隊制定奮斗目標(biāo)，然后通過開展評比活動，積極倡導(dǎo)文明健康的校園行為，致力改善學(xué)校“三風(fēng)”，帶動、激勵全體教師在有序競爭中自我發(fā)展，推動校園文化建設(shè)，提升學(xué)校辦學(xué)水平。

秘書的重要性與作用（優(yōu)秀15篇）篇十三

薪酬管理是人力資源管理作業(yè)活動的重要組成部分，其作用不僅體現(xiàn)在人力資源管理內(nèi)部，對于整體組織管理也具有重要意義，尤其體現(xiàn)在薪酬水平上。

薪酬是勞動者提供勞動的回報，是對勞動者各種勞動消耗的補償，因此薪酬水平既是對勞動者勞動力價值的肯定，也直接影響著勞動者的生活水平。所謂以人為本的管理思想就是要尊重人力資本所有者的需要，解除其后顧之憂，很難想象一個組織提倡以人為本，其薪酬制度卻不能保證員工基本生活水平。在我國物質(zhì)生活水平日益提高的今天，管理者不僅要保證其員工基本生活，更要適應(yīng)社會和個人的全方位發(fā)展，提供更全面的生活保障，建立起適應(yīng)國民經(jīng)濟發(fā)展水平的薪制度。

一個組織有許多子戰(zhàn)略，例如市場戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略等，其中的薪酬戰(zhàn)略是人才戰(zhàn)略的最重要組成部分，因而也是一個組織的基本戰(zhàn)略之一。一個優(yōu)秀的薪酬戰(zhàn)略應(yīng)對組織起到四個作用：

(1)吸引優(yōu)秀的人才加盟；

(2)保留核心骨干員工；

(3)突出組織的重點業(yè)務(wù)與重點崗位；

(4)保證組織總體戰(zhàn)略的實現(xiàn)。

薪酬對于勞動者來說是報酬，對于組織來講也意味著成本。雖然現(xiàn)代的人力資源管理理念不能簡單地以成本角度來看待薪酬，但保持先進的勞動生產(chǎn)率，有效地控制人工成本，發(fā)揮既定薪酬的最大作用，對于增加組織利潤，增強組織贏利能力進而提高競爭力無疑作用是直接的。

由于現(xiàn)代人力資源管理的整體性特征，薪酬管理與其他人力資源管理環(huán)節(jié)同樣具有密切的聯(lián)系，董克用和葉向峰認(rèn)為主要關(guān)系如下：

工作分析是薪酬設(shè)計的基礎(chǔ)，尤其對于崗位工資制來說，更是建立內(nèi)部公平薪酬體系的必備前提。工作分析所形成的崗位說明書是進行工作評價確定薪酬等級的依據(jù)，工作評價信息大都來自崗位說明書的內(nèi)容。即使在新的技能工資體系中，工作分析仍然具有重要的意義，因為評價員工所具備的技能，仍然要以他們從事的工作為基礎(chǔ)來進行。

薪酬管理與人力資源規(guī)劃的關(guān)系主要體現(xiàn)在人力資源供需平衡方面，薪酬政策的變動是改變內(nèi)部人力資源供給的重要手段，例如提高加班工資的額度，可以促使員工增加加班時間，從而增加人力資源供給量，當(dāng)然這需要對正常工作時間的工作嚴(yán)格加以控制。

薪酬管理對招聘錄用工作有著重要的影響，薪酬是員工選擇工作時考慮的重要因素之一，較高的薪酬水平有利于吸引大量應(yīng)聘者，從而提高招聘的效果。此外，招聘錄用也會對薪酬管理產(chǎn)生影響，錄用人員的數(shù)量和結(jié)構(gòu)是決定組織薪酬總額增加的主要因素。

薪酬管理和績效管理之間是一種互動的關(guān)系。一方面，績效管理是薪酬管理的基礎(chǔ)之一，激勵薪酬的實施需要對員工的績效做出準(zhǔn)確的評價；另一方面，針對員工的績效表現(xiàn)及時地給予不同的激勵薪酬，也有助于增強激勵的效果，確保績效管理的約束性。

在組織的勞動關(guān)系中，薪酬是最主要的問題之一，勞動爭議也往往是由薪酬問題引起的，因此，有效的薪酬管理能夠減少勞動糾紛，建立和諧的勞動關(guān)系。此外，薪酬管理也有助于塑造良好的組織文化，維護穩(wěn)定的勞動關(guān)系。

從總體管理流程來看，薪酬管理屬于企業(yè)人力資源管理的一個末端環(huán)節(jié)，它位于一系列人力資源管理職能之后，尤其是在職位分析與評價以及績效管理等完成之后才能得到的一個結(jié)果。但是，薪酬管理的作用絕不僅僅是“分蛋糕”或者是論功行賞，薪酬分配本身既是一種結(jié)果，同時也是一種過程。進而言之，薪酬系統(tǒng)本身所規(guī)定的分配方式、分配基準(zhǔn)、分配規(guī)則以及最終的分配結(jié)果，會反過來對進入價值創(chuàng)造過程的人的來源以及價值創(chuàng)造過程本身產(chǎn)生影響。也就是說，薪酬分配的過程及其結(jié)果所傳遞的信息有可能會導(dǎo)致員工有更高的工作熱情、更強烈的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的愿望，也有可能導(dǎo)致員工工作懶散、缺乏學(xué)習(xí)與進取的動力。

目前，我國相當(dāng)一部分企業(yè)將薪酬當(dāng)做對員工進行激勵的唯一手段或者最重要的手段，相信重賞之下，必有勇夫，只要工資高，一切都好辦；只要支付了足夠的薪水，企業(yè)在人力資源管理方面就可以減少很多的麻煩，比如更容易招聘到一流的員工，員工更不容易離職，以及更便于向員工施加努力工作的壓力等等。在這些企業(yè)中，薪酬往往成為企業(yè)激勵員工的一個撒手銅，加薪成為解決人的問題的一種最得心應(yīng)手的手段。

根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，薪酬主要屬于一種保健因素而非激勵因素。即高的薪酬水平可能會保證員工不會產(chǎn)生不滿感，但是并不能自然導(dǎo)致員工產(chǎn)生滿意感。事實上，這種情況在我國許多企業(yè)員工尤其是那些受教育水平較高的人身上體現(xiàn)得非常充分。勞動力市場上很多人為了個人的能力發(fā)揮，以及尋求適應(yīng)自己的企業(yè)文化和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格而辭去高薪酬的工作，寧愿接受薪酬水平稍微低一些的工作。事實上，很多時候，當(dāng)員工抱怨對于企業(yè)的薪酬水平不滿時，真正的原因并不一定是薪酬本身有問題，很可能是員工對于企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的其他方面有意見，只不過是借薪酬說事罷了。這時，加薪僅僅是對員工在其他方面不滿所導(dǎo)致的心理損失提供一種補償，卻絲毫不會產(chǎn)生企業(yè)所期望的激勵效果。

從我國很多企業(yè)的工資表上，你都能看到多達五六項、七八項甚至十幾項的工資構(gòu)成，看上去甚是復(fù)雜。究其原因，就在于許多企業(yè)的薪酬體系設(shè)計是一種機械式的設(shè)計思路，認(rèn)為薪酬中應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)的某種因素比如崗位的重要性、技能水平的要求高低、最低生活費用等等，都必須在薪酬結(jié)構(gòu)中單獨設(shè)立這么一個板塊。事實上，很多時候，企業(yè)的薪酬構(gòu)成被劃分得越是支離破碎，員工的薪酬水平差異就越是不容易得到合理的體現(xiàn)，因為既然你單獨設(shè)立一個薪酬項目，那么大家必然要多多少少都拿一點。不僅如此，薪酬構(gòu)成板塊過多還會造成另外一個不利的后果，這就是，員工的薪酬水平高低到底取決于什么變得模糊了。員工既不清楚決定自己的工資與他人的差異主要是什么原因造成的，也不清楚自己怎樣能夠通過個人的努力來增加薪酬收入，更看不到企業(yè)的薪酬系統(tǒng)鼓勵什么，與企業(yè)的戰(zhàn)略之間是一個什么樣的關(guān)系。

從我國企業(yè)的實際狀況來看，對于管理類、事務(wù)類以及生產(chǎn)類的員工來說，以職位為基礎(chǔ)的基本薪酬決定方式起碼在現(xiàn)階段是比較適用的。但是，需要指出的一點是，即使是在我國一些明確實行了崗位工資的企業(yè)中，在崗位的界定和評價方面仍然存在很多誤區(qū)。在我國的許多企業(yè)中，作為基本薪酬決定依據(jù)的與其說是崗位，不如說是行政級別或者是人員類別，而不是真正意義上的經(jīng)過分析和評價之后確定的崗位。比如說，很多企業(yè)的部門經(jīng)理都拿基本相同的薪酬，理由是他們屬于同一類崗位，但事實上，不同部門經(jīng)理所承受的壓力以及對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的貢獻差異非常大，你可以說他們是在同一個行政級別上，卻不能說他們屬于同一個等級的崗位。對一些規(guī)模較大的電信企業(yè)以及保險企業(yè)中進行實際量化職位評價的結(jié)果表明，不同的部門經(jīng)理職位通常可以被劃分為三到四個不同的崗位等級。

對企業(yè)來說，對技術(shù)類人員實行以技能為基礎(chǔ)的基本薪酬決定方式，可能是比較合理也比較有利的。只不過在實行技能工資制的情況下，企業(yè)必須制定出明確的技能等級評價以及再評價的方案，而不能搞成變相的論資排輩。目前我國企業(yè)單純依賴國家的職稱評定系統(tǒng)來界定技術(shù)類人員技能等級的做法，已經(jīng)遠遠適應(yīng)不了人力資源管理的需要，企業(yè)必須自行研究制定適用于本企業(yè)技能資格的等級標(biāo)準(zhǔn)，并定期進行評價和重新評價，這樣才能保證技能工資制真正落到實處。

在基本薪酬差距一定的情況下，薪酬對于員工的激勵主要取決于兩大主要工具，一個工具是績效加薪，另外一個工具是獎金的發(fā)放。所謂績效加薪，就是在員工現(xiàn)有基本薪酬的基礎(chǔ)上，參考市場薪酬水平，同時主要根據(jù)員工的績效評價結(jié)果(有時還要考慮員工所在部門的業(yè)績以及整個公司的業(yè)績)來增加員工的基本薪酬的落千丈一種做法。獎金也是一個主要與員工個人的績效相關(guān)的現(xiàn)金獎勵。但是兩者之間存在一個具有較大差異的特征：績效加薪會導(dǎo)致員工的基本薪酬不斷提高，而獎金則大多屬于一次性支付的性質(zhì)，獎金的發(fā)放并不改變員工的基本薪酬水平口績效加薪具有一種剛性特點，盡管每次加薪的幅度往往不大，但是久而久之就可能導(dǎo)致企業(yè)在不知不覺中，將員工的基本薪酬提高到對成本構(gòu)成較大壓力的'地步。而與此同時，這種日積月累式的加薪也漸漸被員工們看成一種理所當(dāng)然的既得權(quán)利，而不是一種激勵性的力量。因此，企業(yè)可以在績效優(yōu)異時支付較高水平的獎金，而在績效不佳時適當(dāng)控制獎金的發(fā)放，從而適當(dāng)控制成本。

當(dāng)前，在我國許多企業(yè)中，生產(chǎn)工人的薪酬制度相對來說變得越來越合理，越來越接近市場的要求，但是對于管理類、事務(wù)類、技術(shù)類以及一些營銷類員工的薪酬體系設(shè)計卻仍然有著濃厚的傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制的色彩。許多企業(yè)喊了很久要拉開企業(yè)內(nèi)部的收入分配差距，但實際上卻往往是雷聲大，雨點小。我們知道，員工的收入差距，一方面應(yīng)當(dāng)取決于員工所從事的工作本身在企業(yè)中的重要程度以及外部市場的狀況，另一方面還取決于員工在當(dāng)前工作崗位上的實際工作業(yè)績。

秘書的重要性與作用（優(yōu)秀15篇）篇十四

團隊精神的培養(yǎng)，使組織內(nèi)的員工齊心協(xié)力，擰成一股繩，朝著一個目標(biāo)努力，對單個員工來說，團隊要達到的目標(biāo)即是自己所努力的方向，團隊整體的目標(biāo)順勢分解成各個小目標(biāo)，在每個員工身上得到落實。

2.凝聚功能

任何組織群體都需要一種凝聚力，傳統(tǒng)的管理方法是通過組織系統(tǒng)自上而下的行政指令，淡化了個人感情和社會心理等方面的需求，而團隊精神則通過對群體意識的培養(yǎng)，通過員工在長期的實踐中形成的習(xí)慣、信仰、動機、興趣等文化心理，來溝通人們的思想，引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感，反過來逐漸強化團隊精神，產(chǎn)生一種強大的凝聚力。

3.激勵功能

團隊精神要靠員工自覺地要求進步，力爭與團隊中最優(yōu)秀的員工看齊。通過員工之間正常的競爭可以實現(xiàn)激勵功能，而且這種激勵不是單純停留在物質(zhì)的基礎(chǔ)上，還能得到團隊的認(rèn)可，獲得團隊中其他員工的尊敬。

4.控制功能

員工的個體行為需要控制，群體行為也需要協(xié)調(diào)。團隊精神所產(chǎn)生的控制功能，是通過團隊內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響，去約束規(guī)范，控制職工的個體行為。這種控制不是自上而下的硬性強制力量，而是由硬性控制向軟性內(nèi)化控制;由控制職工行為，轉(zhuǎn)向控制職工的意識;由控制職工的短期行為，轉(zhuǎn)向?qū)ζ鋬r值觀和長期目標(biāo)的控制。因此，這種控制更為持久有意義，而且容易深入人心。

1、團隊精神能推動團隊運作和發(fā)展。在團隊精神的作用下，團隊成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團隊的主人翁責(zé)任感，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為，從而使團隊精神成為公司自由而全面發(fā)展的動力。

2、團隊精神培養(yǎng)團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊，能使每個團隊成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)成員工作的主動性，由此而形成的集體意識，共同的價值觀，高漲的士氣、團結(jié)友愛，團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊，同時也使自己得到更全面的發(fā)展。

3、團隊精神有利于提高組織整體效能。通過發(fā)揚團隊精神，加強建設(shè)能進一步節(jié)省內(nèi)耗。如果總是把時間花在怎樣界定責(zé)任，應(yīng)該找誰處理，讓客戶、員工團團轉(zhuǎn)，這樣就會減弱企業(yè)成員的親和力，損傷企業(yè)的凝聚力。

一、人的協(xié)作性不僅僅體現(xiàn)在實施過程中，而且還應(yīng)該體現(xiàn)實施前的準(zhǔn)備;沒有充分的實施前的準(zhǔn)備，就不可能真正地是贏得市場競爭的勝利。要贏得市場競爭性的預(yù)期目標(biāo)就必須充分估計將來在實施過程中可能出現(xiàn)的所有問題，(包括“單一”與“多重”競爭對手的策略應(yīng)變)并有針對性地在不同的實施環(huán)節(jié)和靈魂上做好充分準(zhǔn)備。人在市場競爭中的協(xié)作性的發(fā)揮提前到實施前，體現(xiàn)在實施準(zhǔn)備之中。這就決定了團隊必須始終保持高昂的團隊靈魂面貌，要把培育團隊靈魂，作為企業(yè)整體營銷核心競爭力的一項具體工作來對待。

二、建立有效的溝通機制理解與信任不是一句空話，往往一個小誤會反而給管理帶來無盡的麻煩。有一個雇員要辭職，雇主說：“你不能走啊，你非常出色，之前的做法都是為了鍛煉你，我就要提拔你了，我還要獎勵你!”可是，雇員卻認(rèn)為是一句鬼話，他廢寢忘食地工作，反而沒馬屁精的收入高，讓他如何平靜!一個想重用人才，一個想為企業(yè)發(fā)揮自己的才能，僅僅因為溝通方式不暢，都很受傷害。我曾經(jīng)聽到一個高級雇員說：“如果老板早一點告訴我真相，我就不會離開公司了。”

四、企業(yè)競爭并不像《藍海戰(zhàn)略》所講的“詩意化”、“理想化”了的那樣，而是更加殘酷、血腥和激烈，競爭形態(tài)的多樣化以及競爭空間擴大化，是對團隊與不同層面的人的靈魂力的需求。市場競爭中，任何一個領(lǐng)域都有可能變成戰(zhàn)場，無論前方還是后方、無論是沖鋒陷陣還是做管理、技術(shù)、服務(wù)保障工作，每一個人都會面臨競爭所形成的威脅。不具備強健的體魄、堅強的意志和靈活的應(yīng)變能力，很難承受企業(yè)信息化營銷變革戰(zhàn)略的高強度和快節(jié)奏，更談不上發(fā)揮人的協(xié)作性。那種在市場信息化條件下只做好本職工作、缺乏靈魂力的認(rèn)識，顯然是不能適應(yīng)競爭的需要。

五、從人的心理角度出發(fā)培養(yǎng)團隊靈魂力量。從心理學(xué)的角度，如果要改變一個人的行為，有兩種手段：懲罰和激勵。懲罰導(dǎo)致行為退縮，是消極的，被動的，法律的內(nèi)在機制就是懲罰。激勵是積極的、主動的，能持續(xù)提高效率。適度的懲罰有積極意義，過度懲罰是無效的，濫用懲罰的企業(yè)肯定不能長久。懲罰是對雇員的否定，一個經(jīng)常被否定的雇員，有多少工作熱情也會蕩然無存。雇主的激勵和肯定有利于增加雇員對企業(yè)的正面認(rèn)同，而雇主對于雇員的頻繁否定會讓雇員覺得自己對企業(yè)沒有用，進而雇員也會否定企業(yè)。

六、不斷賦予團隊靈魂新的內(nèi)涵。團隊靈魂，作為企業(yè)的特有文化優(yōu)勢有著一以貫之的深刻內(nèi)涵，如信念、士氣、作風(fēng)等。這些東西任何時候都不能丟、不能變。但團隊靈魂的內(nèi)涵并不是僵化的、一成不變的。隨著世界工業(yè)經(jīng)濟變革的發(fā)展，傳統(tǒng)的企業(yè)理念正在發(fā)生變化，團隊靈魂的內(nèi)涵也有了新的拓展。因此，在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理中，僅有“個人能力”是遠遠不夠的。我們要在“國際視野”、“系統(tǒng)能力”、“智勇謀略”上去培養(yǎng)企業(yè)團隊靈魂，努力打造一批具有“國際化管理”素質(zhì)的.優(yōu)秀人才，使企業(yè)不同層面的人才在實施技能、知識積累、應(yīng)變能力上適應(yīng)時代發(fā)展的需求。

秘書的重要性與作用（優(yōu)秀15篇）篇十五