在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面我就給大家講一講優秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
高速行業工作總結報告 高速公路終工作總結篇一
一是努力工作,熱心服務。作為一名收費員,x厚德文化的最直接明信片,我必定端正態度,以十二分的熱情和精力投入到工作中去,按照著裝要求上崗,時刻注意儀容儀表。努力做好三個表觀服務及物品定制,做到一車不落的正確使用禮貌用語及肢體手勢,認真核對車型車種,仔細驗鈔,認真打票,唱收唱付,小心放桿抬桿,保持所在車道作業正確、快捷、暢通。并加強對特殊情況的處理能力,勤學苦練,不懂就問,努力增強個人技能,唯事必精,精益求精,認真優秀地完成好自己本職的收費任務。積極響應領導的工作方針,努力配合站領導及班長的工作,協助治理偷逃費,爭做堵漏增收小能手。注意觀察,做好崗位隱患排查。加強崗位練兵,迎接下一屆技能比武的到來。
二是認真學習,奮勇爭先。做有計劃的學習型員工,積極加強對x厚德文化知識及各種正能量書籍的閱讀學習,同時注重對國家時事政治的了解,多讀書,讀好書,做到天天有進步,月月有提高,努力提高自身整體素養。擁護黨的領導,遵紀守法,保持清醒正確的頭腦,廉潔自律,清白做人,干凈做事。多干實事,少說廢話,向先進看齊,向標桿看齊,向身邊的班長同事及好人好事學習,并努力提升自身技能,唯優是爭,唯旗是奪,爭當x先進人。
三是延伸服務,溫暖司乘。服務至上是永恒的追求,細致周到的提高自身服務質量,增強集體榮譽感,始終和高速共榮辱,把“愛高速、做貢獻”作為自己自覺遵守、不懈追求的實踐準則,使司乘行駛x一路無憂,永無窘境。
四是細心觀察,用于創新。自己牢記勤儉于心,節約于行理念,堅持把創新發明,力求降本增效落實到工作及生活中的每一處。
在即將到來的、嶄新的x年,自己需要做到的還有太多,我定將以秀的工作狀態,把站放在心上,把心放在站上,以片瓦之光為河北高速人加油添彩,迎接x高速的輝煌未來。
高速行業工作總結報告 高速公路終工作總結篇二
做為一名監控人員,能自覺遵守工作紀律,嚴格按照站里的各項制度來約束自己,取得了一定的成績。
一。自覺能盡職盡責的監控收費區域發生的一切事件。
對闖口。逃費。拒不交費的車輛進行全面記錄;邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象;出現在收費區域的外來車輛或人員及時詢問收費員。疏導員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進行。二。對收費員。疏導員的文明收費。
規范疏導進行監控。對收費員的正確使用字符疊加器進行監督和提示;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上崗和實習人員尤其如此。提示收費員使用文明用語和規范疏導員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時間。
三。對收費亭及收費廣場的治安情況進行監視。
對發生在收費區域的治安案件。刑事案件的事態發展進行跟蹤監視,并積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛。違章車輛。犯罪嫌疑人,進行調帶查詢提供有效可靠的線索。四。把監控的情況及時匯報給站領導。
當班發生的一切突發事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發生。
五。愛護監控設施,掌握一般操作過程。
在交接班時交代監控設備的運行情況,確保錄象過程的連續完整。通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監控設備的使用。操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發揮現代化設施的作用。
六。保持監控室整潔衛生。
在上下班之際打掃室內衛生,做到無雜務,窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
七。按時交接班,不遲到不早退。
嚴格執行站里的規定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業,有較強的事業心和責任感。展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團結友愛,同心同德,一定會做到最好。
從xxxx年來到xxxx擔任一名告訴監控員,近三個月的工作期間在各位領導以及同事的幫助下,我較快的適應了工作,認真學習,認真努力的履行工作職責,嚴格按照站里的各項制度來約束自己,通過三個月的學習,認識到看似簡單的高速監控員其實做起來并不是很容易。各種事件、電話讓我措手不及,從而讓我從新認識這一職業。現將工作情況以下簡要匯報。
一.自覺盡職盡責的監控收費區域發生的一切事件.對闖口、逃費、拒不交費的車輛進行全面記錄,發生闖口,逃費現象及時通知交警。對高速公路上交通事故以及長時間駐停車輛要及時通知交警,救援以及工區。
二.對收費亭及收費廣場的治安情況進行監視.對發生在收費區域的治安案件。刑事案件的事態發展進行跟蹤監視,并積極配合公安人員。交通派出所等部門。
三.把監控的情況及時匯報給站領導.當班發生的一切突發事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決。
四.愛護監控設施,掌握一般操作過程,保證設備正常運轉,充分發揮現代化設施的作用。并保持監控室整潔衛生。
五.按時交接班,不遲到不早退。
嚴格執行站里的規定,按作息時間上下崗,愛崗敬業。
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。自從擔任分中心監控員以來,我立足本職、嚴于律己、認真學習、愛崗敬業,經常與同事們一道學習先進工作方法,總結失誤教訓,交流工作經驗,堅持執行管理所收費相關文件政策,順利圓滿地完成了領導交辦的各項任務,和其他同事一起以熱情的精神面貌服務在劉白高速公路上。現將我本年的工作總結如下: 一、嚴于律己,自覺加強鍛煉。
一年來,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在監控分中心的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和知識學習,不斷提高自身綜合素質。
我重視加強理論和知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學,不斷提高自身綜合素質水平。
認真學習工作知識。在學習方法上做到重點中找重點,抓住重點,并結合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處,有針對性的進行學習,不斷提高,結合自己的工作能力。
三、努力工作,認真完成工作任務。
一直以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理制度,全心全意投入到監控工作當中,在自己平凡而普通的監控崗位上,努力做好本職工作。
四、盡職盡責的監控收費區域發生的一切事件。
對沖卡逃費,拒不交費的車輛進行全面記錄;出現在收費區域的外來車輛或人員及時詢問收費員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進行。
五、對收費員的文明收費進行監控。
對過往的特殊車輛所持證件全面記錄,對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上崗和實習人員尤其如此,提示收費員使用文明用語。六、愛護監控設施,熟練掌握操作過程。
在交接班時交代監控設備的運行情況,確保錄象過程的連續完整。通過自己的學習和請教,能熟悉掌握監控設備的使用。操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發揮現代化設施的作用。
七、按時交接班,不遲到不早退。
嚴格執行管理所的規章制度,按作息時間上下崗,小病堅持,有事推遲,愛崗敬業,不斷加強自己的事業心和責任感。在今年的工作、生活中,我以飽滿的工作熱情與踏實、認真的工作態度贏得了所領導和同事們的認可,這是對我所做出成績的肯定,也是對我今后工作的鞭策與激勵。在今后的工作中,我會一如既往地和其他同事一道做好本職工作,努力為劉白收費管理所的各項工作貢獻自己最大限度的光和熱。
高速行業工作總結報告 高速公路終工作總結篇三
一、考核情況
1、提高認識,做好考核工作。
籌建處認真貫徹落實省廳20__年1月10日召開的20__年考核工作會議精神,學習了交通廳《關于20__年廳機關、廳直企事業單位工作人員年度考核工作的通知》的內容和要求,召開了全體工作人員會議。按高管局的要求,我單位成立了考核領導小組,由辦公室具體負責考核工作,下發了《關于做好年度考核工作的通知》,對整個考核工作進行了周密的安排,要求各科室認真學習、提高認識、把握標準,本著公平、公正、公開的原則,公平合理評優評先。籌建處采取了集中述職、民主測評等方式確定考核等次。處考核領導小組進行監督,確保每個科室、每個人都認真行使自己的權利,減少考核中的弊端。
2、公示。
考核評先結果統一上報處里,通過處領導班子研究后,進行了為期一周的公示,以增強考核工作的透明度,經公示無異議后再行上報,使20__年的年度考核評先工作得以順利完成。
3、考核結果。目前,我處管理人員共x名,其中招聘人員x名(由籌建處自行考核);見習期x名未參加考核;實際參加年度考核x名,其中優秀等次人數x名,合格等次人數x名,無不合格人次。根據局定名額,評出先進工作者x名。
20__年度工作目標
一、共性目標
1、黨建工作和思想政治教育
20__年籌建處黨支部黨建工作的總體要求是:高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“__”重要思想為指導,認真貫徹落實在中紀委六次全會上的講話精神,執行好黨章、履行好黨章和貫徹好黨章;落實省委六屆九次全會、全國交通會議和省紀委七次全會、全國交通系統廉政工作會議精神;組織好省政府“__”規劃的學習;深化保持共產黨員先進性長效機制,鞏固保先教育活動成果;認真創建“學習型、進取型機關”活動。加強政治思想學習,提高黨員素質,增強黨員意識,不斷充實、完善教育培訓內容,進行馬克思主義基本理論教育,把馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“__”重要思想作為黨員教育培訓的基本內容;學習《黨章》和黨的路線方針政策;同時,圍繞樹立和落實科學發展觀,構建社會主義和諧社會,加強黨的執政能力建設,加強對黨員干部的理論武裝,加強理想信念和道德品質教育,促使廣大黨員牢固樹立共產主義遠大理想,堅定中國特色社會主義信念,樹立全心全意為人民服務的宗旨。黨支部在新的一年里,積極培養發展入黨積極分子,吸收新鮮血液,壯大黨的組織,努力建設一支能夠擔當重任的黨員隊伍。
2、領導班子和干部隊伍建設
籌建處貫徹執行民主集中制,建設創新實干、廉潔奉公的領導班子,切實把“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”原則落到實處,重大問題領導班子集體決定。大力倡導并廣泛推行以德施政、以德服人、用人格的魅力領導、團結干部職工的工作方式,并正確處理集體領導和個人分工的關系,既堅持集體領導、民主決策,又做到敢于負責,在班子內部營造出相互支持、團結干事的濃厚氛圍。把事業作為我們的追求,把建設優質工程作為我們的努力方向,引導籌建處干部職工在本職崗位上踐行“羅文”精神,大力營造勤奮學習、有所作為的氛圍,開拓進取、甘于奉獻的氛圍,團結協作、顧全大局的氛圍,堅持原則、廉潔自律的氛圍,充分調動干部職工想干事、干成事的積極性,增強隊伍的凝聚力、戰斗力和發展力,保證各項工作的全面完成。
3、安全生產
傷頻率不大于2‰,避免發生重大設備事故、交通事故、溺水事故、火災事故及刑事案件、治安案件等其它事故,保障人民生命財產的安全,保障__高速公路建設的順利進行。
4、廉政建設
20__年籌建處認真貫徹落實省紀委七次全會和全國交通系統廉政工作會議精神,籌建處領導班子在全面布置__項目工程建設總體規劃和斗目標的同時,將制度建設和廉政建設貫穿工程建設的全過程,實行制度、教育、監督并舉,建立全過程監督、預警教育、權力制約等廉政建設機制,積極配合省廳派駐高管局紀檢監察組的工作,在籌建處、施工單位、監理單位設立舉報箱,要求廣大干部職工做到廉潔自律、警鐘長鳴,用廉政建設促進各項工作的開展和優質工程的創造。有效防止和減少工程建設中職務犯罪的發生,維護建設、施工單位的經營管理秩序。召開實施“陽光工程”會議并組織對各單位實施“陽光工程”工作全面檢查,保障__高速“陽光工程”的健康發展。認真貫徹落實交通廳提出的“十大公開”、“六項內容”的指示精神,主動接受監督,用廉政建設促進各項工作的開展,努力實現“建優質工程,育優秀干部”的目標。
二、業務目標
20__年投資計劃共計x萬元,其中主線投資x萬元。包括路基工程投資x萬元(完成全部路基土方,防護和排水工程均按總量的x%考慮);路面工程投資x萬元(底基層全部完成、下基層全部完成、水泥碎石基層完成x%,下面層完成總量的x%);橋涵工程投資x萬元(完成全部橋涵主體工程);其它投資中包括監理費、建設單位管理費及清單中600章x%的工作量。因為20__年完成投資中有x萬元開工預付款,其中路基橋涵部分開工預付款為x萬元,20__年按x%考慮扣回,計x萬元,按路基、橋涵所屬部分分別加入20__年路基橋涵投資中,其中路基部分加入x萬元,橋涵部分加入x萬元,同時在20__年路基、橋涵投資中分別予以扣除。房建工程投資按概算的x%預估,20__年完成主體工程投資的x%。連接線投資按概算的x%預估,計x萬元,20__年完成全部路基及橋涵工程,路面按完成x%考慮。
在新的一年,我們要積極創新工作思路,營造良好施工環境,強化管理措施,提高工作效率,以有所作為、昂揚向上的精神狀態,把各項工作往深里做、往實里做,推動我處各項工作實現新突破,為高速公路事業發展作出更大的貢獻!
高速行業工作總結報告 高速公路終工作總結篇四
過去一年里,在市局黨委正確領導下,在上級相關部門大力支持和熱心幫助下,我站廣大干部職工堅持以“”重要思想和xx屆二中、三中全會精神為指導,以“文明收費創業績,優質服務樹形象”為中心,解放思想,真抓實干,奮力拼搏,銳意進取,圓滿完成了年度各項工作任務,全年完成通行費征收萬元,“三個文明建設”取得了顯著成效,通行費征收工作扎實穩妥地運行,文明行業創建邁出了堅實的步伐,團結穩定、安全高效的局面不斷得到鞏固。
現在,我將20xx年度全站工作情況作一匯報,請予評議。
一、思想作風建設情況
(一)抓政治理論學習,強化政治思想教育。一年來,我站堅持把學習、理解、領會黨的基本路線、方針、政策和“”重要思想作為首要任務,堅持用科學發展觀指導實踐、推進工作,努力提高職工的政治理論水平和政治思想覺悟,注重在提高領會力,增強把握力上下工夫不斷提高職工對“”重要思想的理解能力;通過不定期的大會、上課、培訓、宣傳欄等方式,教育和引導職工樹立了正確的人生觀、價值觀,堅定了理想信念,清晰了工作思路。有效地提高了全體職工運用新理論、新思想指導實際工作的能力和水平。xx屆二中三中全會召開以來,我站自覺把思想統一到全會精神上來,迅速掀起學習xx屆二中三中全會精神熱潮,充分運用專題課、座談會等形式,支部職工用心學習、用心領會、用心把握、用心落實,我們堅持理論聯系實際,把學習貫徹全會精神與解放思想大討論活動相結合,進一步解放思想,破“空”排“難”,自我加壓,提高境界;與本職工作相結合,要求職工根據學習情況寫心得、談體會、找差距、表決心。政治思想教育凝聚了人心,鼓舞了斗志,激發了熱情,為各項工作順利開展注入了強大動力和后勁。
一是加強廉政警示教育。根據市局行風廉政建設的部署和要求,結合行業工作特點,我站開展了形式多樣的行風廉政和法制法規教育活動,增強了廣大干部職工拒腐防變能力,運用召開座談會和進行個別談話方式,廣泛了解和征求職工對全站行風廉政建設意見和建議,及時向有不良苗頭的人員提醒和誡勉,增強其廉潔自律意識。
二是認真推行政務公開制度。我站嚴格按市局制定的廉政措施辦事。在人員管理方面,凡對職工的表揚、獎勵、扣罰、批評等事項以及工勤臨時工的招用,都經站務會研究決定,并將研究結果進行公示,不搞“一言堂”,力求秉公辦事。在經濟問題上,嚴格執行集體議事紀律,全站大宗物品購置和基礎配套設施建設事項,都經站長辦公會研究,集體討論,民主決策。
三是強化監督機制。我站在收費廣場設立了收費公開欄、政務公開欄,公示了投訴電話,設立了意見箱,將收費員的工卡號、大副照片懸掛在收費廳的醒目位置,直接接受社會監督。同時聘請社會有關人士擔任我站行風監督員,注意收集過往駕乘人員的建議和意見,自覺接受社會各界的指導和監督。為通行費征收工作營造了良好的社會氛圍。
二、履行職責情況
我站是全市公路系統第一個高速公路收費站,又是我全市的西大門,我站的整體形象在一定意義上代表著全市公路系統乃至政府部門形象,通過充分發揮收費站“窗口”單位的社會屬性和服務特性,來展示濱州公路的優質品牌形象和傳播公路行業文明,面對光榮而又艱巨的任務,我站重點采取了以下六方面措施。
(一)以通行費征收工作為中心,狠抓內部管理。收費站正式運營后,我站及時將工作重點調整到切實加強內部管理、提高整體素質上來。首先建立健全各項規章制度、崗位職責,將管理的觸角延伸至全站方方面面;堅持以制度管人,以軍事化的形式規范職工的學習、工作和生活的秩序。使內部管理逐步達到規范化、制度化、程序化、科學化。形成了良好的激勵和約束機制,充分調動了干部職工的積極性、主動性、創造性,為各項工作的順利開展奠定了良好的基礎。同時,突出加強收費稽查的管理,制訂詳實的獎懲辦法,做到按章有序、職責清晰、應征不漏、應免不征;圍繞“文明執勤、禮貌服、票款相符”實行了日常檢查百分考核制度,切實規范了征收執法行為,杜絕了工作中的盲目性和隨意性。
“罵不還口,打不還手”,熱心為駕乘人員排憂解難,使提升服務質量工作落實到收費第一線。通過“兩個形象”的教育和引導,使文明服務意識深入我站全體干部職工頭腦,收費人員業務技能和服務意識明顯增強,能夠自覺地做到用政策理論說服人,用熱情服務感化人,全站上下形成了“文明收費、熱情服務”的濃厚氛圍。
(三)抓職工隊伍建設。造就一支“政治合格、業務過硬、紀律嚴明、作風優良”的高速公路征收隊伍,是我站工作的現實需要。盡管我站人員少,工作量大,但對職工隊伍建設一刻也沒放松,月份收費站籌建前期,我們支部職工參加了為期天的封閉式軍事訓練,提高了職工的支部紀律觀念和遵守紀律的自覺性。月份,我站支部部分職工利用休班時間,到兄弟地市收費站參觀學習,交流經驗,對照差距,彌補不足。月份,我站開展了以“假鈔識辨、車型辨認、內務整理”為主要內容的崗位練兵和勞動競賽活動,有效地提高了職工的業務技能和工作效率。月份,“國慶中秋”兩節和我市“六節兩賽”系列旅游文化活動期間,我站抓住車流高峰有利時機,深入開展了“質量月”活動。有效促進了我站服務質量的提升。月份,我們采取集中學習和個人自學相結合的方式,支部職工認真學習了《收費公路管理條例》,進一步提高了整體素質。月中旬,我們克服了工學矛盾,采用分階段輪訓的辦法,支部機關后勤人員和中隊收費人員參加了為期七天的冬季職工培訓,并印發了試題,支部了考試,收到了預期效果。通過這一系列的培訓和教育,我站職工練就了一身過硬的業務本領,提高了業務技能和素質,激發了工作熱情,形成了爭先創優、奮發向上的站風站貌。
高速行業工作總結報告 高速公路終工作總結篇五
財務處在過去一年中認真履行監督管理職能,積極參與醫院管理,全處人員同心協力,按照醫院整體部署和財務處年初既定工作計劃,通過緊張細致的工作,圓滿完成了20__年度工作計劃,在財務核算、經濟管理和物價管理,以及迎接“三甲”復審準備工作等各方面達到了預期的成果。定期向醫院領導報送醫院收支情況及財務分析報告,使醫院領導能夠準確把握醫院經營狀況,在調整工作方向和工作策略上有可靠的數據基礎。
一、把握經營狀況,準確反映醫院運營成果
20__年醫院實現總收入__x萬元,其中實現業務收__x萬元,
同比增加__x萬元,增長__%,完成預算的__%。其中:醫療收__萬元,藥品收入__萬元,其他收入__萬元。藥品比例為__%,同比下降__%。另,財政補助收入__萬元。業務支出__萬元,同比增加__萬元,增長__%。實現業務收支結余__萬元,增減__萬元。
二、嚴格經濟核算,準確分析經營成果
做好經濟核算,正確評價經營成果是財務工作的基本職責,是參與醫院管理的一項重要職能。財務處通過詳實、細致的經濟數據,認真分析醫院在每月、每季、每年的經濟運營情況,在財務分析中做出客觀、明了的總結和分析,對引起收支變化和效益增減變化的因素加以深入剖析,為調整醫院經營方針策略提供有力的參考依據。對影響醫院收支結構變化較大的項目,如治療費、床位費、檢查費、化驗費、藥品等等,各項收入比例變化;人員經費支出、衛生材料費支出、藥品費支出及其他消耗性支出等增減導致支出結構變化;門診量、入、出院患者量、床位使用率、床位周轉次數、每門診收費水平、每床日收費水平等各項經營指標的變化,都要進行詳細分析,將能夠影響到醫院經營狀況的各種因素都納入財務分析的范疇。財務分析客觀反映了醫院在核算期內的經營狀況和經營成果,為醫院趨利避害,發揮優勢,調整經營策略和工作方向提供重要的參考資料。
三、履行監督和控制職能,嚴格把關成本支出
財務處圍繞醫院節約增效、創節約型醫院這個長期目標,嚴格控制經營成本,始終把控制成本支出做為一項重要工作來抓。醫院實行招標采購,降低衛生材料和后勤物資采購成本,監督管理衛材和物資的領用以及庫存數量、額度,最大限度降低庫存物資成本。在人員經費支出不斷增加的情況下,控制變動成本支出,降低消耗性支出比例,保持并提升利潤率對提高醫院經濟效益有著重要意義,因此,醫院在采購、領用、庫存等各環節都加強管理,保證醫院在經營過程中總成本支出的穩定性,并在此基礎上努力降低支出水平。由于醫院鼓勵臨床積極開展業務,以及患者對醫療技術和醫療水平的要求不斷提高,高值衛材使用量連年增加,致使衛材支出成本提高,對醫院收支結構的影響較大,收支結構不夠協調,醫院未能達到效益最大化,利潤率水平受到一定抑制。
四、加強資產管理,核準醫院資產
財務處在去年進行的資產清查基礎上,按新會計制度要求調整賬務,嚴格劃分固定資產和低值易耗品界線,核準全院資產總額,并按年初開始執行的新會計制度對在使用年限內的固定資產計提折舊,真實反映醫院實際資產情況,同時將有賬無物、損毀無法使用、過期、淘汰的資產申請有關部門報廢。目前已對x輛汽車及x萬元以下的報廢資產完成了報廢處理,共計價值__x萬元。通過醫院財務制度和會計制度改革,更加科學、合理地管理醫院資產,同時能夠更準確的對醫院運營成本進行核算。