在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。
貸款逾期催收心得篇一
一、科學分類是前提。逾期貸款是指沒按期限及時收回的貸款，這里面有很多種情況，有客戶正常經(jīng)營偶爾逾期的，有客戶經(jīng)營失敗逃脫債務的等等，每個逾期客戶的情況都千差萬別，如何對客戶信息進行準確分析，以便采取下一步措施，科學分類是重要前提。我行按逾期客戶經(jīng)營情況大體分為五大類：正常經(jīng)營、經(jīng)營困難、停止經(jīng)營、涉嫌騙貸、需要報損等，按還款能力、還款意愿、擔保條件情況又再細分為22個小類。為了做到逾期客戶信息的準確，我行還建立了逾期催收信息上報機制，各單位要將每天上門催收客戶的情況匯總，填寫逾期催收信息上報表，通過公文網(wǎng)上報到催收部，催收部專人整理，匯集全行所有逾期客戶的信息。通過信息收集、整理、匯總，為管理決策層提供依據(jù)，分管部門再對逾期客戶按標準進行科學分類，這樣就可以確定下一步的催收策略。
二、人員到位是保障。俗話說：“放款容易，催賬難”，逾期催收光靠信貸員的力量略顯薄弱，只有增加人員制造氣勢，專人負責，層層施壓才能構成對逾期客戶的心理攻勢。我行及時調(diào)集全行力量，開展了“奮戰(zhàn)九月、全員催收”活動，“領導分片、部門牽頭、支行參與”，讓各部門總經(jīng)理、中層管理員、全體員工都參與到逾期催收工作中。將逾期貸款劃入各部門管理，制定和調(diào)整貸后管理激勵和考核辦法，應用經(jīng)濟手段和開展競賽活動等調(diào)動和發(fā)揮信貸人員的團隊作用和集體力量。實行風險金考核制度，市分行各部室總經(jīng)理、副總經(jīng)理、二級支行行長、縣支行行長都交納風險金，掛鉤考核逾期貸款的下降比例，并且從生產(chǎn)獎中拿出一定比例考核催收工作。整個催收活動成效非常顯著，我行在9月份逾期貸款就下降492萬元，是逾期催收單月下降最多的一個月。
三、催收方法是關鍵。我行總結小額貸款催收工作的原則是“及時、執(zhí)著、依法合規(guī)，有力且逐漸施壓，能還多少還多少”。為了使催收工作的效果更加顯著，我認為要針對每個逾期客戶的不同情況，采取不同的催收方法就不同，實踐中我行使用得多的催收方法有：統(tǒng)一著裝催收法、法律手段催收法、公安經(jīng)偵部門催收法、保證人催收法、社會力量催收法、輪番分組上門催收法、集體“舉牌討債”催收法等。這些方法都是來自于我們省行領導吳祖講行長精心總結歸納的《逾期催收36法》，在實戰(zhàn)中非常有效。我行對逾期客戶都制定了“一戶一策”的催收方案，并且加以實施。我認為，只要我們有堅定的信念，頑強作戰(zhàn)的精神，我們就一定能夠找到合適的催收方法，就一定能夠確保收回每一筆貸款。
四、催收專業(yè)化是趨勢。逾期催收的最好方法就是配備專業(yè)隊伍，借助法律、公安力量，進行催收，這種方法最有效。我行自3月份成立催收部以來，他們在全行催收工作中起到了非常大的作用，通過與法院、公安等執(zhí)法部門合作，對長期逾期的“老賴”形成強大壓力，催收效果非常明顯，9、10月份該部門收回貸款200多萬元。我行已經(jīng)通過司法程序共起訴50多戶，有些案件正在法院開庭審理，有許多客戶懼怕法律，在庭外調(diào)解時就繳清了貸款，目前撤訴追回將近20多萬元。
逾期催收工作，對于銀行資產(chǎn)業(yè)務來說是不可或缺的組成部份，只有逾期催收做的好，才能降低不良貸款率，才能減少資產(chǎn)損失。只要有信貸放款，就要有信貸回收，這是相輔相承的。筆者認為郵政銀行在資產(chǎn)業(yè)務的發(fā)展上還只是剛剛開始涉足，道路還很漫長，只有深入研究逾期催收問題，積極開展資產(chǎn)保全工作，才能為資產(chǎn)業(yè)務發(fā)展“保駕護航”。
貸款逾期催收心得篇二
乙方（買受人）： xxxx棟單元房業(yè)主
根據(jù)甲方雙方共同簽訂的《商品房買賣合同》，乙方購買甲方開發(fā)建設的`“佰利奧體城“小區(qū)，按照合同約定甲方應于20xx年12月31日前將房屋交付乙方，但由于受房地產(chǎn)整體環(huán)境影響及天氣等不可抗拒的因素影響，甲方實際于2016年8月辦理竣工驗收并于2016年9月30日通告交房，鑒于此，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方延遲交房違約賠償事宜達成如下協(xié)議。
1、乙方已于 年 月 日辦理完成房屋交接手續(xù)，即實際通告交房日期為2016年9月30日，自合同約定交房日期起合計違約270天。
2、乙方同意甲方將逾期交房違約金折合成所購房屋的物業(yè)管理費，合計 年個月（共計 元）由甲方直接交付物業(yè)服務單位。
3、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，簽字之日起視同甲方已履行違約賠償責任，乙方不得再向甲方提出金錢給付主張或其他違約賠償要求。
4、雙方應對本協(xié)議內(nèi)容進行保密，任何一方對外泄露應支付對方違約金壹萬元。
5、甲乙雙方再無任何糾紛。
6、本協(xié)議一式兩份，甲乙各持一份，具有同等法律效力。
甲方（出賣人）：
乙方（買受人）：
業(yè)主 ：
簽訂時間： 年 月 日 簽訂時間： 年 月 日
貸款逾期催收心得篇三
借款人(以下稱甲方)：_________________
貸款人(以下稱乙方)：_________________
特別提示：借款人在簽訂本合同之前,請務必仔細閱讀本合同全部條款。如有任何疑問或不明之處,請及時向貸款人及專業(yè)人士咨詢。
第二條簽訂延期合同后,借款人、貸款人仍按原借款合同中各項條款履行。
貸款逾期催收心得篇四
我公司名稱為“xxxx商貿(mào)有限責任公司”，成立于20xx年9月，公司注冊地為高新開發(fā)區(qū)。
我公司自成立以來，通過經(jīng)營者的努力，開拓了一些市場業(yè)務，但是20xx年底至20xx年上半年，由于受金融危機影響，業(yè)務量急劇下滑，為了扭轉經(jīng)營局面，公司積極擴大業(yè)務面，將業(yè)務做到了外地，公司人員基本派駐外地進行業(yè)務聯(lián)系和公關。
20xx年上半年，我公司按照《公司法》和工商管理章程，應按規(guī)定進行年檢，但因我公司派駐外地的管理人員法規(guī)淡薄，管理疏忽，以致于造成工商營業(yè)執(zhí)照年檢逾期，年檢逾期后為公司的管理和發(fā)展造成了很多隱患，同時也為工商管理部門在工作上帶來很多麻煩，經(jīng)工商管理部門批評教育，我們已深刻認識到逾期年檢帶來的嚴重后果，公司全體人員經(jīng)過認真反思與總結，一致決定今后堅決杜絕類似事情的發(fā)生。
對此我們做出以下保證：
1、認真學習工商管理法規(guī)知識，做到知規(guī)守法。
2、堅決按照章程管理規(guī)定，按時年檢，依法合規(guī)經(jīng)營。
3、依法納稅，爭當模范先進企業(yè)，為城市發(fā)展做出本公司應有的貢獻。
以上檢討及保證，我公司堅決遵守，并誠懇接受工商管理部門的檢查及指導。
貸款逾期催收心得篇五
貸款逾期后果嚴重，一些人就想當然地認為，只要產(chǎn)生一次貸款，那么以后就再也無法貸到款了。
融360小結：貸款逾期雖然會產(chǎn)生不好的影響，但并不是一次逾期，自己從此以后就會被打入冷宮。通常銀行會有一定的寬容度，即我們常說的“連三累六”，只要不超過連續(xù)三次逾期或是累計六次逾期，一般來說，銀行仍然會受理你的貸款申請。
拿到貸款后，都會約定好還款方式和還款日期，一些人習慣在還款日當天還款，認為這樣就一定不會產(chǎn)生貸款逾期。
融360小結：還款日當天還款其實是個不保險的做法，因為不同銀行到賬時間有差異，很有可能會碰上扣款時間早于還款資金到賬時間的情況，一旦發(fā)生，就會產(chǎn)生貸款逾期，這種逾期不僅特別不值當，而且因為微小不易發(fā)覺，容易使人犯下連續(xù)累計還款逾期的錯誤。所以，最好的辦法就是在還款日之前還款，時間提前一兩天，這樣才能確保萬無一失。
個人征信報告5年一更新，很多人就理所應當?shù)匾詾椋?年后，自己的逾期記錄就會自動消除，不會再出現(xiàn)在信用報告上。
融360小結：征信雖然是5年一更新，但如果你的貸款逾期沒有結清，這種不良信用記錄會再保留5年甚至更長的時間。正確的做法是，迅速還清欠款和利息，然后繼續(xù)保持5年良好的信用記錄，這樣5年后，你的信用報告才會完好如新。
第一種，自動還款，將自己的工資卡與還款賬號綁定，每個月按時足額還款，這樣可以杜絕一些因為忘記還款導致的貸款逾期現(xiàn)象。
第二種，提前申請貸款展期。如果自己真的沒有錢還款，這個時候還有一個補救措施就是聯(lián)系提前30天聯(lián)系銀行申請貸款展期，減少每期還款額、延長還貸時間，這可以幫你渡過眼前的還貸難題。
貸款逾期催收心得篇六
貸款催收是銀行保全資產(chǎn)，降低風險的一項重要工作。多年來貸款催收手段可謂 “多姿多彩”，下面淺談幾點催收心得。
對逾期未還的銀行貸款可通過各種方式催收。目前我行主要有通過行內(nèi)力量-業(yè)務部門和資產(chǎn)保全部，如短信催收、電話催收、信函催收、上門催收等，也有通過第三方催收或公安機關、法院等機構的力量催收，來實現(xiàn)我行債權保全的過程。催收人員在電話催收貸款時需要注意以下事項。
1.牢記禮貌對待客戶。禮貌是文明的體現(xiàn)，體現(xiàn)一個人的道德修養(yǎng)。催收人員與債務人之間沒有利害關系，催收人員不應以不理性或不禮貌的方式來面對債務人，特別是電話催收人員在任何情況下不要用過激的語言，一定要重視基本禮貌，用積極和信任的方式對話，盡量維護和保全客戶面子，避免不必要的爭執(zhí)發(fā)生。
2.動態(tài)關注客戶信息。電話催收，最主要和最有效的路徑就是能聯(lián)系到貸款客戶。客戶貸款時留的聯(lián)系方式如手機號，可能會被其他人使用，諸如短信等影響到其正常生活，有部分客戶的手機號不容易聯(lián)系上。一旦聯(lián)系上客戶，要盡量讓客戶多提供幾個人及公司和家里的聯(lián)系方式如座機、手機號碼，催收人員需要在個人催收系統(tǒng)中及時修改其聯(lián)系方式。聯(lián)系方式及時修改不僅關系到電話催收的效率和效果，還關系到銀行的聲譽。
3.堅持學習業(yè)務知識。銀行催收人員要加強銀行貸款相關業(yè)務知識的學習，提高業(yè)務素質和能力。從某種角度上講，掌握一定的銀行貸款業(yè)務知識諸如金融知識、法律知識、經(jīng)濟管理知識、商業(yè)貿(mào)易知識、財政稅收知識等對催款人來說相當于增加一種催款技巧。銀行催收人員通過不斷學習，及時掌握銀行貸款相關業(yè)務知識，并能很好地運用到實際操作中，才能達到為客戶提供更好貸后服務的目的。
4.培育自己的責任心。責任心是指對事情能敢于負責、主動負責的態(tài)度，是能力發(fā)展的催化劑。在催收過程中會遇到各種挑戰(zhàn)和困難諸如客戶態(tài)度傲慢、蠻橫無禮、總找借口等，而催收人員對銀行負責任的認識和信念，以及承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度對能否收回欠款起決定性作用。有責任心的催收人員一定會通過扮演多種角色，采取各種合法策略有效將每一筆貸款成功收回。
銀行逾期貸款催收工作是門技巧性很強的工作，是需要技巧和策略的。催收人員針對不同的逾期客戶合理合法地運用各種技巧將會使催收工作得心應手做到事半功倍。在各種催收方式中電話催收具有保障催收人員安全、避免面對面尷尬、方便快捷、成本低、效率高、效果明顯等等優(yōu)勢。而今銀行逾期低風險貸款催收的主要方式也是電話催收。催收人員除了要謹遵催收基本原則，如及時性原則、合法性原則等，還需要注意采取不同的催收技巧和策略，以達到最好的催收效果。
1.催收前要做好充分的事前準備。在進行電話催收貸款前，要查看資料完整性，核對債務人聯(lián)絡電話及地址，了解債務人的有關背景，如戶籍地址、工作情況、學歷水平、收入水平、性格脾氣、信用能力、往期還款情況、可代償款項親屬情況等有用信息和分析可能遇到的拖欠借口。根據(jù)催收目標、催收成本、償付能力、是否影響今后關系等方面認真做出一個輕重緩急的貨款催收計劃和破解拖欠借口的相應策略，如客戶態(tài)度傲慢、蠻橫無禮，可避其鋒芒，用沉默策略或軟硬兼施策略；如客戶自我意識強、好表現(xiàn)喜歡浮夸，可采取合適話題策略或適度恭維策略等。
2.催收談話內(nèi)容由催收人員主導。良好的溝通是說服貸款客戶按時還款的有利武器。銀行催收人員進行電話催收時請勿抽煙、吃東西等，溝通時一定要將你的注意力放在客戶上，盡可能地接近客戶的說話方式、速度以及音量，但要牢記你打電話的目的是什么，牢記打電話的重點是將貸款順利收回。也就是說催收人員要引導客戶沿著自己的思路向前發(fā)展，不要被客戶引到不相關的話題上，以節(jié)省談話的時間和提高每通電話的效率。
3.催收談判施壓階段要多措并舉。催收逾期貸款其實是一場心理戰(zhàn)，任何欠款人都有其弱點，仔細揣摩就能找出其“軟肋”，從而攻其薄弱之處，達到收款目的。催收人員在與客戶的溝通交流中要通過一些問題及客戶的回答了解客戶目前資金狀況、有無拖延思想和客戶性格脾氣等情況，針對不同情況采取不同的催收方式和措施。對有誠意還款的客戶，主要為其還款提供幫助；對無誠意還款的客戶要因勢利導，巧妙施壓，要從貸款協(xié)議、合作前景、商譽影響、法律后果等方面動之以情、曉之以理，以柔中有剛、軟中帶硬、客氣婉轉、誠懇友好的態(tài)度來感動客戶，以技巧施壓、精算細賬、利弊得失等來開導客戶，打消客戶拖延思想。