一．課程概括

這一學(xué)期我們新增了《商務(wù)寫作》這門課，由陳瓊?cè)A老師任課?！渡虅?wù)寫作》該書主要講解了應(yīng)用文的寫作基礎(chǔ)知識(shí)，有日常事務(wù)文書和行政管理文書這兩大板塊，其中日常事務(wù)文書包括了計(jì)劃、總結(jié)、啟事、求職信、申請(qǐng)書，行政管理文書包括通知、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、函的寫作。課程內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng)，與所讀專業(yè)知識(shí)緊密相連，詳細(xì)有條理。要求學(xué)生必須全面掌握商務(wù)寫作的技巧，通過嚴(yán)格訓(xùn)練提高職業(yè)寫作技能。

二．所學(xué)習(xí)的各項(xiàng)內(nèi)容

（一）日常事務(wù)文書

1.計(jì)劃：包括標(biāo)題，正文，落款三大部分，其中標(biāo)題的寫法有“單位名稱 +計(jì)劃期限+計(jì)劃內(nèi)容+文種”、“計(jì)劃期限+計(jì)劃內(nèi)容+文種”、“單位名稱+計(jì)劃內(nèi)容+文種”、“計(jì)劃內(nèi)容+文種”四種，正文包括前言，主體，結(jié)尾。

2.總結(jié)：包括標(biāo)題，正文，落款三大部分，其中標(biāo)題的寫法有“單位名稱 +時(shí)間期限+總結(jié)內(nèi)容+文種”、“時(shí)間期限+總結(jié)內(nèi)容+文種”、“總結(jié)內(nèi)容+文種”、 “以總結(jié)內(nèi)容或中心做標(biāo)題”、“正副標(biāo)題”，正文包括導(dǎo)言，主體部分。

3.啟事：啟事寫作要求標(biāo)題鮮明，內(nèi)容明確，語言簡練，通常包括標(biāo)題，正文，落款三部分，標(biāo)題的寫法有“啟事+事由+文種”、“事由+文種”、“文種”。

4.求職信：包括標(biāo)題，稱呼，正文，結(jié)尾，落款和附件。

5.申請(qǐng)書：申請(qǐng)書是個(gè)人或集體向有關(guān)單位，機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)愿望，提出請(qǐng)求時(shí)寫的信函，通常它的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、稱呼、正文、結(jié)尾、落款組成。

（二）行政管理文書

1.通知：包括標(biāo)題、受文機(jī)關(guān)、正文、落款。

2.報(bào)告：包括標(biāo)題、受文機(jī)關(guān)、正文、簽署。標(biāo)題有兩種“發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種” 或“事由+文種”。

3.請(qǐng)示：請(qǐng)示內(nèi)容比較單一，寫法也是由標(biāo)題、受文機(jī)關(guān)、正文、落款構(gòu)成。

4.批復(fù)：批復(fù)是針對(duì)請(qǐng)示做出明確答復(fù)的，其結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、落款構(gòu)成。

5.函的寫作：根據(jù)函的適用范圍，可分為商洽函，問答函，請(qǐng)批函，知照函，涵的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題、受文機(jī)關(guān)、正文、落款組成。

（三）公文禮儀文書

1.請(qǐng)柬：其結(jié)構(gòu)包括標(biāo)題，稱謂，正文，結(jié)尾，落款五個(gè)部分。有文字性，廣泛性，非保密性等特點(diǎn)。

2.邀請(qǐng)函：其結(jié)構(gòu)由標(biāo)題，稱謂，正文，回執(zhí)，落款五個(gè)部分。標(biāo)題有兩種結(jié)構(gòu)

四．個(gè)人學(xué)習(xí)體會(huì)

感覺我還是比較喜歡有實(shí)踐活動(dòng)的課堂，但總體來說上陳老師的每節(jié)課都有課堂實(shí)踐活動(dòng)，只是大或小的問題了。但相對(duì)而言，我還是比較喜歡像親自寫函這樣的活動(dòng)，這樣的課堂精彩生動(dòng)有活力，更有興趣學(xué)習(xí)了。不過，通過老師的講授與隨堂練習(xí)我也學(xué)習(xí)了好多實(shí)用文體，明白了許多實(shí)用文體的寫作思路與了解了許多實(shí)用文體在現(xiàn)代企業(yè)中的應(yīng)用和重要性，認(rèn)識(shí)到必須要懂、必須會(huì)寫。成功是為有準(zhǔn)備的人而準(zhǔn)備的，我們必須不懈努力。

以上報(bào)告，請(qǐng)審閱

商務(wù)寫作期末總結(jié) [篇2]隨著科技和計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步及知識(shí)經(jīng)濟(jì)的不斷提升，在信息爆炸時(shí)代，整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)也實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化、電子化，即應(yīng)用計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與現(xiàn)代信息化通信技術(shù)，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，利用電子化工具來實(shí)現(xiàn)交易。電子商務(wù)可以為企業(yè)提供虛擬的全球性貿(mào)易環(huán)境，大大提高了商務(wù)活動(dòng)的水平和服務(wù)質(zhì)量。但根據(jù)研究調(diào)查，國內(nèi)電子商務(wù)人才嚴(yán)重不足，這是全國性，甚至是全球性的現(xiàn)象，也是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸之一，如何培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)所需的電子商務(wù)人才，已成為高校教育的當(dāng)務(wù)之急。電子商務(wù)人才不僅要精通網(wǎng)絡(luò)信息，能熟練運(yùn)用電子化工具，而且還必須具有較強(qiáng)的商務(wù)寫作能力，也就是說具有較強(qiáng)的商務(wù)寫作能力是衡量電子商務(wù)人才的.重要標(biāo)準(zhǔn)。所以我們說對(duì)學(xué)生商務(wù)寫作能力的培養(yǎng)在電子商務(wù)活動(dòng)中具有極其重要的作用。

一.商務(wù)文寫作形式技巧：

1．商務(wù)寫作的兩種形式

商務(wù)寫作的內(nèi)容大體上可以分成中式商務(wù)寫作以及西式商務(wù)寫作。在很多國有企業(yè)或者政府機(jī)關(guān)里，常用的是中式商務(wù)寫作，在很多外企公司，常用的是西式商務(wù)寫作。

2.兩種形式的區(qū)別

中式商務(wù)寫作和西式商務(wù)寫作的主要區(qū)別是：

1）格式不同。東方語言和西方語言在格式上有顯著的不同。

2）語言習(xí)慣不同。如：信件的結(jié)尾，中式的一般采用“此致敬禮”，或者“請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)為盼”等禮貌用語，在西式信件的結(jié)尾經(jīng)常寫“你忠實(shí)的某某”等。

二．商務(wù)寫作要表達(dá)的信息

商務(wù)寫作要表達(dá)的信息即商務(wù)寫作的目標(biāo)，大致分為四類：

1.通知型的寫作包括通知、通告、通報(bào)，還包括日程安排、會(huì)議安排、課程時(shí)間安排等。

2.說服型的寫作包括項(xiàng)目提案、申請(qǐng)、廣告宣傳冊(cè)等，比如：購買一套光華管理培訓(xùn)課程的光盤，需要先寫一個(gè)購買申請(qǐng)，說明購買原因以及重要性和必要性。給產(chǎn)品寫廣告宣傳冊(cè)，說服客戶購買產(chǎn)品等等，都屬于說服性寫作。

3.指導(dǎo)型的寫作包括用戶手冊(cè)、操作指南、業(yè)務(wù)流程等。

4.記錄型的寫作包括工作總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、會(huì)議記錄、備忘錄等。

三．實(shí)用型文章的特征就分別體現(xiàn)在以下這四個(gè)方面

1.主旨單一、集中、明確主旨是文章的中心意思，是作者的意圖、主張或看法在文章中的體現(xiàn)。單一，是說一篇文章中只能有一個(gè)中心，只能圍繞著一個(gè)主 1

2011-2012學(xué)年第1學(xué)期電商08《商務(wù)寫作》期末考核作業(yè)

題把問題說清楚，而不能把關(guān)系不大甚至不相關(guān)的問題寫到一篇文章中去 ，使寫出的文章多中心、多主題，集中，是說一篇應(yīng)用文只能有一個(gè)中心，而這個(gè)中心應(yīng)是全文的統(tǒng)帥，應(yīng)對(duì)文章內(nèi)容有制約作用，全文要不枝不蔓，緊扣這個(gè)中心。明確，是說文章的中心意思，作者的意圖和主張是什么，要使讀者一看便知，而不必費(fèi)心揣摩，文藝作品所講究的曲折與含蓄，恰恰為實(shí)用型文章所排斥。

2.材料多樣，真實(shí)有力，材料是構(gòu)成文章內(nèi)容，形成支撐并表達(dá)主旨的各種事實(shí)與理論，真實(shí)是實(shí)用型文章的生命，而材料的真實(shí)又是使文章具有真實(shí)性的首要條件，有力是實(shí)用型文章的材料所應(yīng)具備的另一個(gè)特點(diǎn)。

3.結(jié)構(gòu)合理、謹(jǐn)嚴(yán)固定，簡單地說，結(jié)構(gòu)是文章的內(nèi)部構(gòu)造，安排結(jié)構(gòu)，就是根據(jù)主旨表達(dá) 的需要，合理地組織材料，實(shí)用型文章應(yīng)該是一種邏輯構(gòu)成，而邏輯構(gòu)成則要講求謹(jǐn)嚴(yán)性，而不能流于松散無序，文章首尾圓合，銜接緊密，層次清晰，段落分明，則是文章結(jié)構(gòu)謹(jǐn)嚴(yán)最起碼的條件，也是對(duì)應(yīng)用文結(jié)構(gòu)最基本的要求。固定是實(shí)用型文章結(jié)構(gòu)的一個(gè)重要特點(diǎn)，遵照固定的模式寫作，材能把文章寫的規(guī)范，也才能使寫出的文章便于閱讀，易于發(fā)揮實(shí)際效用。

4.語言準(zhǔn)確，簡明、平易、莊重。語言準(zhǔn)確是對(duì)所有文章的要求，語言運(yùn)用得好壞，直接關(guān)系到文章質(zhì)量的高低，任何文章的語言，都應(yīng)當(dāng)具有簡明性，所謂的語言簡明性。所謂的語言就是能用盡可能少的語言材料，把盡可能多的信息明明白白地傳遞給讀者，平易即平實(shí)自然，曉暢易懂，語言的平易首先表現(xiàn)在用語的直白上，另一層意思是用語樸實(shí)，應(yīng)用文特別是用于工作的應(yīng)用文大都應(yīng)當(dāng)帶一種莊重的風(fēng)格，而語言的莊重正是形成文章的莊重風(fēng)格的最為重要的因素之一。

課堂上，我們不斷地汲取老師的教學(xué)精華，轉(zhuǎn)化為我們自己的知識(shí)。課堂外，我們認(rèn)真完成老師布置的作業(yè)，加以記憶鞏固和發(fā)展，才不至于有江郎才盡的那天。而對(duì)于我來說，在這短短的幾個(gè)月里，雖然不至于說全盤吸收，但也學(xué)到了不少東西。

感謝劉老師這段時(shí)間對(duì)我們的教育與指導(dǎo)，讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)了實(shí)際寫作能力，這是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，讓我在學(xué)習(xí)中體會(huì)到了快樂，更加深刻的認(rèn)識(shí)到了商務(wù)寫作在當(dāng)今世界的重大作用，為以后的學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

在以后的學(xué)習(xí)中，我必須多豐富自己的專業(yè)課知識(shí)，同時(shí)要多參加實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并找出自身的不足，再有針對(duì)性的去提高自己。以過硬的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力去競爭去彌補(bǔ)自身的不足，只要我們能一直以良好心態(tài)和狀態(tài)去充實(shí)自己，就能給自己多一分希望，多一分機(jī)會(huì)，在就業(yè)市場中找到真正屬于自己的成功。

2