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醫院隨訪記錄問題及整改措施 醫院工作總結篇一
今年醫院工作在市委、市政府和市衛生局的領導下,深入貫徹全省醫院工作會議精神,緊緊圍繞衛生工作的總目標,樹立全面、協調、可持續發展的觀念。通過深化醫院內部運行機制改革,調動廣大職工積極性,增強醫院的活力,搶抓發展機遇。堅持以病人為中心,以質量為核心的辦院宗旨,狠抓基礎管理措施,促進醫療質量的不斷提高。進一步強化內涵建設力度,增強醫院競爭力,使醫院工作有新發展、新突破。圓滿完成了全年各項工作任務。全年,醫院完成門急診××××診療人次,較年增加×××人次;急診×××人次,較年增加×××人次;出院人數×××人次,較年增加×××人次。病床使用率××%,出院者平均住院天數×天。全院門診與出院診斷符合率××%,入院與出院診斷符合率××%。全年手術總數×××人次,手術前后診斷符合率××%,無菌切口感染率×%。全院危重病人搶救成功率××%,院內感染率×%,治愈好轉率××%。在完成上述工作的同時,醫院努力做好軍檢、高校體檢、中考體檢工作,全年來院健康體檢×××人次。做好醫療教學工作,完成醫學院等××名實習生帶教任務,安排鄉鎮衛生院來院進修學習人員××名。
今年我院根據職代會有關內部分配制度改革的指導意見,在工資總數控制的前提下,結合本單位的實際,試行多元化分配方案。在量化考核的基礎上,把分配向臨床一線和技術風險高的科室和專業傾斜,向醫療骨干傾斜,適度向管理人員傾斜。將技術難度、技術風險和管理責任等生產要素參與獎金分配,起到激勵和穩定技術骨干的作用。根據全院民主測評,確定各類各級人員分配系數,獎金分配高低之比為2:1,既控制在合理范圍內,又拉開一定差距,打破獎金分配上的平均主義。同時,進一步完善綜合目標責任方案,對科室核算方案進行相關修訂,增設科室基金,鼓勵各科根據本科實際,量化個體考核,實行二次分配,方案報院部批準后實行,增強科室分配中主動權,體現多勞多得原則原則,調動了一線工作人員的積極性。
醫療工作是醫院的核心工作,醫院根據上級要求,結合我院實際,有針對性對基礎管理的薄弱環節和重點難點開展工作,確保醫療質量的穩定提高。首先加強以崗位責任制為中心的制度管理。嚴格按照新版病歷規范要求,做好病歷書寫工作,強化病歷日常檢查考核工作。病案專職人員對入庫前病案進行把關審查,發現問題及時通報,尤其對病歷中的診療知情同意書給予高度重視,維護患者的正當權益,尊重患者的意見,開展診療活動,減少醫患糾紛。認真落實“三首”負責制、交接制度和手術審批權限,強化危重疑難病人管理工作,落實疑難危重病人討論制度和會診制度,防范意外的發生。
其次加強環節管理。根據“120”工作特點,落實“120”司機和醫生值班工作,保證院前急診工作有效運行。抓好門診工作,保證門診正常運轉,強化專科工作,積極宣傳專科特長,吸引病人,使門診質量穩定提高。進一步落實院內感染管理工作,強化業務培訓,提高對院內感染工作的認識,更新業務知識,做好日常監測報告工作。按照院內感染控制要求,落實規范,做好醫療廢物和醫用垃圾的處理。在環節管理上,進一步抓基礎護理工作,落實好整體化系統護理標準,增強工作主動性,強化服務,使醫療護理質量得到提高。用血管理是醫療安全的重要環節,按照采供血管理要求,嚴把用血管理關,努力提高成份用血比例。在藥品管理上,對照“示范藥房”和“規范藥房”要求,強化藥事基礎管理工作,使我院的藥事管理有了明顯的進步。同時強化服務,做好臨床用藥分析和藥物不良反映的監測報告工作,確保用藥安全。
三是落實傳染病防治工作。針對防治工作要求,我院高度重視,隨即進入臨戰狀態。做好預診工作,落實相關的物資,嚴格按照上級部署,實行24小時值班和疫情報告制度,較好地完成了防治階段性任務。醫院還認真做好其它傳染病防治工作,積極開展禽流感和艾滋病知識培訓工作。同時,克服人員緊張困難,開展好預防接種工作,各種接種覆蓋率均達到和超過上級要求。
一是加強人才培養工作。根據醫院人才現狀,為提高醫技隊伍整體素質,強化繼續醫學教育工作,安排各專業的理論和業務操作考試。今年本院有××人參加住院醫師規范化培訓,執業醫師考試人員全部合格。組織醫務人員開展“三基”訓練,“三基”考試×××人次。積極舉辦業務講座,全年舉行全市性業務講座×次,院內業務講座××次,參加授課人員××人次。強化專科人才的培養工作,把人才培養與學科發展結合起來,全年僅心胸外科項目組就安排進修人員××名,全院共外派上級醫院進修學習××人次。全院各級各類人員外出參加學術交流××人次,醫務人員發表論文××篇。通過在職學習,目前本院在職護士大專以上比例已達××%,使我院的人才結構更趨合理。
一、二等引進獎,我院的學科水平得到相應充實和提高。我院普外、婦科被評為市重點專科。
今年國務院糾風辦確定衛生系統為行風糾治重點部門。根據國務院和上級部門的指示,醫院進一步強化思想教育工作,深刻認識糾風工作的重要性和必要性,面對糾風工作的長期性、艱巨性,扎扎實實開展行風糾治工作。
一是開展行風評議和“滿意杯”服務競賽活動,促進行風建設工作。在行風評議工作中,采取切實可行的措施,把規范服務、規范收費、規范用藥貫徹落實到日常醫療工作中去,努力營造誠信服務形象。在服務競賽中我院堅持以病人為中心,轉變工作作風,改善服務態度。主動為患者排憂解難,努力融洽醫患關系。同時,實施愛心工程,對特困且需要求助的家庭,建立定期聯系、定期上門服務制度。對低保和特困病人實行醫療優惠政策,對一些檢查治療項目降低收費,讓群眾得到實惠。活動中醫院發放醫療優惠服務卡×××張,向困難群眾贈送慰問金××××元。另外,醫院還開展慈善“一日捐”活動,捐出衣被×××件,濟困款××××元。這些捐款、捐物活動不僅體現了大家的愛心,更促進了我院的行風建設工作。二是查處“紅包、回扣”,根治行業歪風。“紅包,回扣”是當前敗壞衛生行風,損害衛生行業形象的復雜問題,針對棘手的社會問題,醫院立足自身,堅持教育、制度、監督并重措施,實行標本兼治,綜合治理。首先嚴格執行藥品、器械招標制度,規范采購渠道,實行招標采購。其次院里嚴禁藥、械供銷人員到科室進行促銷活動,一經發現嚴肅處理有關科室責任人,對藥、械回扣一經發現,立即斷絕供貨關系。三是建立約束、監督機制,對藥械采購按照工作程序,規范操作,增加工作透明度。四是認真配合市檢察院做好違紀、違法案件的查處工作。同時,通過用身邊的人和事教育職工,從中汲取教訓。深入貫徹落實衛生部八項行業紀律,清退回扣、紅包,使糾風工作做出實效來,摸索建立糾風工作的長效機制,促進行風工作的進一步好轉。
今年是我院急診樓建設的關鍵一年,為加快急診樓工程進度,使急診樓做到經濟實用。醫院二月份會同省建筑設計院、承建單位、項目經理、技術人員及監理對急診大樓施工圖紙進行會審,確定施工方案,并提出修改意見,同時省設計院專家對施工難點、疑點作進一步說明,保證施工順利進行。承建單位嚴格按照規范進行施工,醫院與監理人員對工程施工過程進行督查,確保工程質量。尤其去年高溫持續時間長,工程正處關鍵階段,院方與施工方共同努力,確保施工進度和質量。同時,為防止建筑中不規范行為可能出現的不良問題,醫院嚴格按照上級的有關規定來進行操作,提前邀請市審計局對工程撥款、材料進場和設備的采購把關,使建設項目成為陽光工程。
一年來,我院工作雖取得了一定成績,但還存在一些問題和不足,主要是:醫院分配制度改革剛剛啟動,還需要大家統一認識,并通過實踐來不斷完善。醫院內涵發展、學科建設、人才培養工作有待進一步加強。基礎管理仍比較薄弱,需要下力氣抓環節管理和制度管理,才能確保醫療安全。行風糾治工作任重道遠。針對上述問題我院要進一步解放思想,加大改革力度,樹立人才興院、科技興院的觀念,加快人才培養、技術創新,狠抓基礎管理各項工作,使我院醫療質量不斷鞏固和提高。在行風建設中要建章立制,健全監督約束機制,認真貫徹中共中央頒布的兩個條例,落實黨風廉政建設,推動反腐工作的深入,使黨員干部自覺置身于黨組織和群眾的監督之下,以良好的黨風帶動行風的好轉。同時,要在全院進一步加大法制教育力度,使廣大群眾做到學法、懂法、守法,促進醫院行風的進一步好轉。
醫院隨訪記錄問題及整改措施 醫院工作總結篇二
一、二00七年醫院工作的指導思想
在市衛生局的領導下,堅持以鄧小平理論為指導,認真學習貫徹黨的十六大精神,按照衛生部《醫院管理評價指南試行》、《四川省醫院復查及管理評價標準試行》的要求,進一步解放思想、轉變觀念、規范管理,搞好服務;積極推進管理機制創新、管理方法創新和科技創新、服務創新,堅決反對醫療、藥品購銷活動中的商業賄賂,不斷加強醫德醫風和行業作風建設,堅持“全心全意為人民服務的宗旨”,堅持“救死扶傷”的人道主義精神,切實搞好以病人為中心的優質、規范化服務。要進一步加強專科建設,積極開展新技術,以滿足患者的需求。在不斷提高醫療質量和醫療技術水平的同時,努力在解決“看病難,看病貴”問題上下功夫。要抓住時機加快醫院發展建設,團結全院職工,奮發努力,力爭全面完成和超額完成二00七年目標任務,進而推動醫院不斷發展。
二、二00七年醫院工作目標
三、二00七年重點要做好的工作
1、堅持發展和創新精神,不斷深化服務理念
2、繼續搞好行業作風建設
繼續深入開展醫德醫風教育和行業作風建設,不斷強化法制觀念和監察審計機制,反對和抵制商業賄賂,進一步規范和完善行風建設的制度措施。
進一步樹立誠信意識和人性化服務理念,堅持搞好院務公開、科務公開,不斷完善科學化、民主化、規范化的醫院管理,切實搞好以病人為中心的優質服務。堅持“八不準”和“五禁止,”積極推行以德治醫和人性化關懷,以精心的診療、禮貌、溫馨、周到的服務,不斷滿足廣大患者的醫療服務需求。要進一步完善醫院各項服務程序、各個服務環節的服務措施,力求實現環境優美、程序便捷、服務高品質。
3、依法行醫,繼續強化醫療質量,進一步加強醫療管理
繼續認真貫徹執行《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《護士管理辦法》等各項法規,按照“醫院管理年”的要求,以醫療質量管理為核心,以嚴格各項醫療制度、措施、規程為重點,抓好以病例質量控制、基礎醫療質量和醫療操作規程為主要內容的醫療服務管理。進一步嚴格三級醫師責任制、病歷質控的三級責任制,尤其要加強科室的兩級質控和醫院感染的管理、監控,要不斷提高各級醫技人員的質量責任意識和科主任的質量管理意識,加強檢查考核,嚴格落實責任,以確保醫療質量、醫療技術水平不斷提高。
4加快專科建設和專業技術人才的培養、引進
要下大力氣加快專科建設,繼續抓好心血管內科、內分泌內科、中醫示范科室、介入專業技術等專科建設,發揮腫瘤專科的診療特色;在新組建骨外科病區的同時,集中專家及專業技術人才力量,努力使我院骨科專業技術水平邁上新臺階。要切實加大對專業急需人才的引進力度,結合醫院具體實際,運用靈活、有效的方式和辦法引進人才,打造人才優勢,集中力量將相關專業做強、做大。同時,采用新的舉措,加快醫院現有專業人員的培養力度,積極培養和使用專業水平高、能力強的骨干,充分發揮其在專科、專業建設中的作用。要繼續強化院內重點專科、專業的技術人才配置,充分發揮“效益型”專業人才的帶動作用。在繼續強化目標任務分解管理措施的基礎上,進一步完善科主任責任制管理機制。要采取積極、有效措施,進一步加大專業人員繼續教育力度,加快我院專業人員隊伍的技術水平不斷提高。
6、想方設法加大醫院基本建設的投入
繼續加大醫療設備的投入。尤其是要加大對重點專科,對投入少、見效快,具有治療意義設備項目的投入。爭取在20xx年完成對我院鈷60精確放療的升級改造,完成供應室、感染疾病科的修建及相關配套設施的配置,并對我院內部微機管理信息網進行升級改造。對金泉街50號職工住宅進行上、下水管道的更換。
7、繼續采取多種形式搞好醫院宣傳
進一步強化醫院形象宣傳的力度,除了醫院要不斷加大宣傳力度外,全院各科室要加大自主宣傳的力度。通過醫院宣傳,特別通過對劉川同志的宣傳及對醫院先進典型人物、事例的宣傳,不斷增強全院職工愛崗敬業、優質服務、廉潔行醫的意識,不斷提高全院職工的法制觀念,并創造出團結奮發、規范服務的良好醫院文化氛圍。通過宣傳,不斷在社會公眾中樹立起醫院良好的社會形象,樹立起醫院的專科品牌、特色技術,以及技術優、服務佳的專家形象。要認真籌劃并加強與四川日報、成都日報、成都電視臺等新聞媒體的溝通聯系,根據醫院專科、專業發展的要求,密切結合醫院各階段中心工作開展好行之有效、形式多樣、有重點、有針對性的醫院宣傳工作。同時,要進一步抓好《院訊》的編發及院內各個宣傳櫥窗的宣傳組織工作,加強信息溝通,激勵職工愛崗敬業、規范服務的精神,著力營造良好的醫院文化氛圍。
8、繼續抓好醫院文化建設
醫院文化,是醫院干部、職工精神面貌的反映,是醫院內涵建設的體現,是醫院良好運行狀態的客觀表現。要繼續強化誠信、人文關懷的理念,倡導奉獻、敬業、遵紀、守法的精神,營造互助互愛、講文明講禮貌的氛圍,激勵創新、奮發的精神,從而不斷提高全院職工的專業技術素養和規范化服務的思想素質,增強凝聚力和向心力。
要繼續運用多種形式,加強醫院法制建設和職工思想教育,特別是要抓好“
五、五”普法的學習教育活動。要切實搞好治安、消防的綜合治理,努力確保治安消防和醫療服務的“兩個安全”。要不斷強化醫院應對醫療、公共衛生、治安消防等突發事件的應急處置能力,確保醫院穩定發展。
在努力加快醫院發展的同時,要不斷提高職工的物質文化生活水平。鼓勵職工通過誠實勞動、技術創新和有效管理的途徑增加個人的收入,支持和幫助勤奮工作、技術創新、服務規范、成績優異的科室、個人拓展業務,搞好服務,采取有效措施為他們施展才干搭建平臺。
醫院隨訪記錄問題及整改措施 醫院工作總結篇三
二00_年是機遇與挑戰并存的一年,圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時,突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫務工作者。面對挑戰,我們依靠科學、群策群力,團結協作,體現出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發展穩定的關系,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進醫院管理模式的轉變,開創了醫院可持續發展的新局面。
一、基本情況
全院現有職工_6人,其中高級職稱4人,中級30人,開設病床102張,院外門診4個。
二、醫療、經濟指標完成情況
截止11月底,全院完成門診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治愈率為50.40%,好轉率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術1045人次,門診手術132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達98.78%,出入院診斷符合率96.69%,床位使用率44%,病床周轉次數為30.43人次/床;單病種治愈好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。全院業務收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
三、醫護質量管理水平不斷提高
一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規范》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續聘請社會監督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規范導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鉤,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100%,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
四、人才培養和臨醫學教育成績顯著
開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨干力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,__年選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。
五、硬件建設著有成效
為提高醫院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫院庫房、13間小平房安裝了暖氣,從而改善了總務科、藥械科、防保科的辦公環境,也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。年內醫院先后投資120余萬元購置了丹麥產新型高檔數字化彩色多普勒超聲診斷系統一套、心電監護儀兩臺、心電監護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監護儀一臺、創傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等,使得醫院的診療水平上了一個新臺階,也為急診科成立創造了一定的基礎條件。
十三、抓醫院文化建設,促進精神文明建設
健康向上的文體活動不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操,增強思想交流,優化整體素質,而且對于激發和造成一種團結向上的協作意識和集體主義精神有著不可替代的潛移默化的作用,是我院加強精神文明建設的有效載體。今年,由于基礎建設與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動,但廣大職工愛崗敬業、團結奮斗的精神,依然顯示出醫院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,完成了農村基層產業結構調整指導工作。在幫扶工作中,給___衛生院援助六孔無影燈一臺,資助宣傳農村300余人參加農村新型合作醫療,減免特困病人醫療費用24000余元,為紅十字會、困難病人捐款7000余元,體現了廣大職工奉獻愛心、扶危濟困、博愛助人的人道主義精神和中華民族“一方有難,八方支援”的傳統美德。
總之,200_年我們承接了__年良好的發展勢頭,圓滿完成了__年各項工作任務,也為200_年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業,為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
醫院隨訪記錄問題及整改措施 醫院工作總結篇四
1、主要業務完成情況:1)門急診人次104342人次;2)入院人數13340人次;3)出院人數12724人次;4)全年手術人次為2281人次;5)病床使用率79。31%。
2、醫院加強院科兩級管理,通過召開醫療質量等委員及臨床、醫技科主任等會議,使得醫院工作得到及時安排布置,問題得到及時處理和解決,各科之間工作協調逐步理順,促進了各項工作平穩順利、有條不紊地開展下去。
4、繼續加強臨床用血監督管理,緩解臨床用血緊缺問題。規范臨床用血行為,確保臨床用血安全。
1、建立和完善醫療質量管理體系。在院長與分管院長的直接領導下,由醫教科牽頭,進一步健全和完善首科首診醫師負責制、病歷書寫、急診搶救、術前討論、三級查房、會診、查對、交接班、疑難病例討論、危重病人搶救、死亡病例討論、醫療差錯事故報告等關鍵性制度;認真落實崗位責任、手術知情同意制度、感染控制制度和值班、交接班制度。院部不定期到各科室檢查各項規章制度執行情況,并按獎懲制度來實施。
2、狠抓醫療文件質量關。病歷質量是醫療質量和醫療水平的具體體現,也是醫院總體水平的一個方面。院領導一直把它作為質量管理的重點,以狠抓病歷質量來帶動醫療、教學工作。一是嚴格按《江蘇省病歷書寫規范》來書寫病歷;二是加強病歷質量檢查力度,每月不定期到科室對病歷進行檢查,檢查標準參照《20xx年江蘇省病歷書寫規范檢查標準》來執行;三是每月檢查處方的合格率情況,均達98%以上。
3、進一步完成“三級質控”體系的建設,制定獎懲制度,重點強化科室質量監控能力。醫務科深入科室檢查各種醫療工作制度的貫徹執行情況,并聽取科室對醫療質量、醫療安全提出的問題與建議,發現問題及時督促解決,對于好的建議予以采納和應用。為了更好的規范病案管理,分步分科室逐步使用電子病歷,并對醫技人員進行多次相關培訓。
4、繼續加強抗菌藥物臨床應用管理,積極組織全體醫務人員召開專題會議,將具體工作深入細致開展到臨床實際工作中,積極推進抗菌藥物臨床合理用藥工作,及時進行現行狀況分析并提出有效的整改措施。
1、為使新上崗人員盡快地熟練上崗,與護理部共同組織對新上崗人員崗前培訓10余次,著重對醫療核心制度、服務禮儀、病歷書寫規范、相關法律法規、醫院感染控制等相關知識進行培訓。
2、加強臨床及衛技人員專科或專題培訓40余次,提高醫院整體水平和專科水平,為醫院專科建設和醫學專業人才培養打下基礎。
3、有計劃地安排醫療技術人員外出學習、進修。根據醫院長期人才培訓計劃,共選派10人去市級以上醫院進修學習。進修學習的科目包括耳鼻喉科、婦產科、手術室、普外科、心臟內科、泌尿外科和影像科。進修人員回院后開展新的項目、帶動相應專業和學科的發展,為本院的專科專病隊伍建設打下了堅實的基礎。采用外出參加各種組織機構的短期培訓學習班、學術活動等多種學習形式,不斷提高醫務人員的專業技術和理論水平,從而能適應繼續工作的要求。
4、加強我院實習人員的規范管理,保證醫療安全,做好帶教工作,提高教學質量,努力完善實習管理的各項制度。安排好新上崗同志的各科輪轉次序與時間安排,并督促各科主任認真做好帶教工作。
5、做好醫療技術人員的“三基”訓練和醫學繼續教育工作。每月請本院科室業務骨干舉辦各種講座12次,并組織初中級醫務人員業務學習、三基培訓等共11次,培訓覆蓋率100%。
1、加強醫療法律法規、醫療安全及規章制度的教育。院領導親自安排科主任及護士長在周前會上講解科內核心制度的執行情況和執行力度,不斷強化全院職工的醫療安全意識。
2、嚴格執行醫療安全制度。加強醫療安全報告制度,做到重大醫療事件立即報告、嚴重差錯及時報告、一般差錯如實報告。
3、在分管院長帶領下,每天由總值班對全院醫療安全進行大檢查,檢查人員在班在崗情況、急救器械及藥品應急情況、醫療差錯登記情況等等。
4、醫院設有醫患關系協調辦公室,由專人負責受理醫療投訴,處置醫療糾紛及化解醫患矛盾等工作。
5、推行醫療責任保險制度,醫院為97名醫護人員購買醫療責任保險,為醫療糾紛有效處理提供新的機制。
6、重視對醫院重點科室、部門的安全管理,對毒麻限劇藥品,做到保險柜存放,并由專人管理。同時醫院在各樓層的主要通道內,安裝高清監控系統,為治安和醫療安全提供有力保障。
1、完成我院及所負責管理轄區內的所有醫師定期考核工作;開展院前急救應急演練、“三基”理論考核、醫療核心制度重新修訂等工作,并及時做好各科臨床醫療技術準入工作;并多次組織臨床一線人員參加由市、縣組織的急救技能理論與操作競賽,并多次在市里分別獲得二、三等獎。
2、組織醫療技術骨干人員在本院內或者鎮上進行義診活動數次。并成立由我院醫療技術專家組成的家庭醫生簽約服務團隊,設立家庭病床等,送技術、送溫暖下鄉服務,使老百姓在家就可以看好病,就好醫,此舉得到老百姓的一致好評。
3、建立和完善醫院應急管理體系,制定突發事件應急處理預案并組織全院職工實戰演練。院科簽定醫療安全責任書,責任落實到人。
六、存在問題和明年工作重點
1、醫療質量檢查缺乏科學的量化指標;有的科室軟件資料不健全或記錄馬虎;三級醫師查房記錄不太完善;個別病歷不能反映出上級醫師的預見能力及引經據典分析疑難重癥的能力;臨床病例討論沒有正常開展。
2、病歷記錄中,疾病診斷依據不足,鑒別診斷條理不清;病程記錄仍然存在記“流水賬”現象,只顧及形式上的及時性而忽略了病情分析、治療措施和對療效評價的記錄。醫生不能及時完成病歷,造成病歷歸檔不及時。
3、醫療安全存在隱患。個別醫生病歷記錄馬虎,未記錄向患者或家屬交待疾病的轉歸和預后情況,致醫療糾紛發生時醫院處于被動狀態。
4、明年工作重點將繼續按醫院及上級醫政部門的要求,將抗菌藥物專項整治指標達標管理、醫療費用增長控制、進一步完善電子病歷質量管理等作為工作重點的重中之重;制訂切實可行的醫務工作實施計劃,努力將工作按要求完成。
在20xx年中,醫務科的醫療管理工作取得了顯著的成績,但也存在很多不足之處,在今后的工作中只有真正樹立以病人為中心、全心全意為病人服務的管理理念,進一步深化改革,完善激勵機制,才能發揮出我院的優勢,使我們醫院在激烈的市場競爭中立于不敗之地,我們的事業更加興旺發達。
醫院隨訪記錄問題及整改措施 醫院工作總結篇五
根據市衛生局黨委的安排,臨汾市中醫醫院黨支部、院委會積極組織醫院的黨員、職工,積極開展各項思想教育活動。
1、積極開展學習實踐科學發展觀活動。組織黨員、干部職工認真學習《毛澤東、鄧小平、論科學發展》等文獻書籍;邀請市講師團賈成奎作集體輔導講座;醫院領導班子召開了由黨員、中層干部參加的擴大民主生活會,發放“領導班子征求意見表”和“患者征求意見表”,廣泛征求群眾對領導班子和醫院發展的意見和建議;在學習和召開民主生活會的基礎上,撰寫了醫院學習實踐科學發展觀的分析檢查報告,找出了醫院領導班子和醫院存在的差距和不足,提出了今后的努力方向。
2、加強醫院管理,加大職工職業道德教育。按照市衛生局黨委的安排,在醫院上下開展了醫德醫風和醫護人員醫德醫風考評推進活動;在醫院內部廣泛開展“感恩患者”、優質服務活動,由醫院院長親自給職工講授如何與患者溝通的技巧,組織職工收看全國著名醫院管理、與人溝通專家的錄像講座,提高職工的服務溝通能力和愛崗敬業的自覺性。
3、按照市衛生局的要求,加強領導干部廉潔自律,提高廉潔從政意識,加強黨員干部的道德修養,提高個人反腐倡廉的自覺性。
1、認真糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風,維護群眾的利益。加強長效機制,經常性地對容易滋生商業賄賂問題的重點科室和重要崗位人員加強反腐倡廉教育,預防腐敗現象的發生。
2、扎實開展醫療臨床科室“亂收費、亂檢查、亂用藥”的自查自糾工作,杜絕和減少開大處方,過度檢查、過度治療的現象,促進合理檢查、合理治療、合理用藥;繼續搞好藥品價格公示和患者住院“一日清單”制,讓患者明明白白看病就醫。
3、治理醫務人員吃“回扣”和收受患者及家屬“紅包”問題。
4、完善藥品集中網上競價采購工作,加強對醫療藥品購銷合同的簽訂履行,按時回款工作。
5、繼續開展政風行風、民主評議活動,設立“意見箱”,為住院患者發放“征求意見表”,切實解決群眾反映的熱點、難點問題。
1、醫院領導根據醫院資歷、醫療技術、醫療設施、地理區域綜合分析形勢,找出醫院在臨汾區域內的優勢和不足,選定只有抓好以服務為本的目標,推動醫院的持續發展措施。經過努力,全院醫療工作取得較好效益,1—10月:門診19559人次,住院1327人次,健康體檢5852人次,下鄉體檢7800人次,手術561臺次,血液透析5401人次,胃鏡檢查328人次,康復治療76人次。
中醫院近年來十分注重醫院的管理,1—10月在度管理工作的基礎上,進一步強化管理,完善建制。根據“建管理制度、抓責任落實、出工作效益”的管理經驗,我們注重落實二字。醫院制訂了各種責任考核制度,對科室實行月月核算、月月考核、月月兌現,使得科室有盈余,職工有收入,醫院有發展,取得了較好的效益。
在1—10月,臨汾市中醫醫院在搞好內科、外科、中醫科、婦科等日常醫療工作的同時,積極開設新的治療業務,用特色和亮點創造醫院的品牌。
1、經過市場調查分析,醫院了解到在臨汾全市范圍內有大量腎病患者,需要進行血液透析維持生命治療,而臨汾市區域內有關醫院現有的腎透析設施數量較少、裝置分散、操作技術落后、價格較貴,不重視這一群體患者的治療需求。當我院了解到這一情況后,為了解決透析患者“看病難、治病貴”的困難,投資三百余萬元,購置了世界先進的德國、法國血液透析和水處理設施,組建了擁有21臺透析機的“血液透析中心”。
在短短的半年時間,“血液透析中心”的醫護人員用熱情的服務和優惠的價格,為患者提供接送條件,先后為5401人次的透析患者,提供了醫療服務,受到了廣大腎病患者的好評。
2、當醫院了解到目前在臨汾市范圍內約有34.5萬余人的各種殘疾患者當中,有很大一部分患者家庭均存在因殘致貧的情況。因此,醫院本著“治療一個殘人、拯救一個家庭”的理念,投資四百余萬元,改造病房,培訓醫護人員,購置治療鍛煉設施,在中醫院組建了全省最好的“康復治療中心”。該中心目前已接收了76名殘疾或腦癱、偏癱患者在此住院鍛煉治療。臨汾市中醫醫院建立的“康復治療中心”受到了臨汾市殘聯的認可,并確定為臨汾市殘疾人治療的定點醫院,得到了有關專家的好評,得到了社會殘疾患者的認可。
為了提高中醫院的整體管理和業務技術水平,上半年醫院選派了40多名學歷高、素質好的年輕業務骨干,先后到北京、南京、鄭州、太原等地大醫院進行專業進修培訓學習。通過培訓人員,提高了醫護人員的理論水平,為中醫院的長期發展起到了一定的保證作用。目前外出進修學習的人員已在醫院的各個崗位上發揮著積極作用,取得了明顯的效果。此外,由培訓人員開發的“半永久性單腔中心靜脈留置術”,是山西省唯一一家醫療單位,填補了臨汾市的空白。
鑒于甲流感的到來,臨汾市第三人民醫院、臨汾市中醫醫院十分重視此項工作。醫院首先成立了以院長為組長,書記、副院長為副組長,護理、醫務、防感等職能科室參加的“醫院救治h1n1甲流感領導組”,組成了醫療救治梯隊,組織了醫護人員參加的救治h1n1甲型流感的專業培訓,提高醫護人員的業務能力。為了更有效地搞好救治工作,醫院在第三人民醫院建立了救治h1n1甲流感應急治療病區,進行了防控h1n1甲型流感的演練,加強了救治物資的儲備,按收治20名患者進行防護用品、消毒用品、藥品的儲備,保證救治的需要,配備了專人開展疫情的網絡直報工作。在五樓新建了兩間救治重癥甲流患者的負壓病房。張建欣副省長、謝碧玲副市長、省衛生廳高國順廳長,在醫院現場指導檢查后,對醫院所做的工作,給予了充分的肯定。
為了更好地防控甲流感,中醫院充分發揮中醫特色,參照衛生部預防甲流感中醫配方,結合本院中醫專家的治療經驗,配置了兩方中醫湯劑,已投入到預防甲流感的人群中。
臨汾市中醫院繼續開展醫療體檢,深入社區義務為廣大群眾服務。醫院組織的社區體檢小分隊,不怕艱苦,配備先進的體檢車,深入到企事業單位、機關、學校,把醫療體檢服務送到群眾的家門口和工作崗位,先后為幾千人次進行了醫療體檢,受到了群眾的熱烈歡迎和好評。配合市總工會、市政協民盟委員會,分別深入到大寧縣、浮山縣,為500余名教師和余名農村群眾開展醫療義診活動。
臨汾市第三人民醫院、臨汾市中醫醫院積極響應市衛生局的號召,開了“感恩患者”活動,醫院三年免費救治洪洞腸瘺女孩晉丹丹,免費為艾滋病患者兒童做手術,就充分體現了醫院愛心幫助弱勢患者群體高尚的醫德醫風。
醫院隨訪記錄問題及整改措施 醫院工作總結篇六
一、上半年全院各項業務指標完成情況:
20_年上半年實現業務收入萬元,比去年同期增長,完成預算%;門急診2320人次,與去年同期增長,體檢6902人次,與去年同期%,入院624人次,與去年同比期增長%,出院609人次,比去年同期增長%,床位使用率%,比去年同期增長%,病床周轉次數次,比去年同期增長%,手術962人次,比去年同期增長%,再植指(趾),比去年同期增長%,成活率為%,比去年同期下降%,再造指,比去年同期下降%,成活率為%,游離皮瓣塊,比去年同期增長%,成活率為%,比去年同期增長%,第二趾甲皮瓣例,成活率為100%,殘修率為9.31%,比去年同期上漲%,離院率為%,比去年同期上漲%,急診病人入住率為%。比去年同期下降%。康復理療13558人次,同期比去年上漲128.3%。
二、轉變思想,更新觀念,全面推動醫院各項工作健康有序發展
(一)、解放思想,乘勢而上,鞏固醫院競爭優勢
09年我們將以“立恒心、夯實基礎”為指導思想推動醫院發展,以改善服務讓病人滿意為使命,以加強學科建設、提高醫療質量為主要抓手,營造團結、和諧、積極向上的醫院文化氛圍,保持醫院健康穩定地發展。我們既要清醒地看到金融危機的沖擊和影響、新醫改方案實施后結構調整、醫療市場競爭加劇等一系列不利因素,更要堅定信心,知難而進,著力抓質量強內涵,努力保增長促發展。半年來根據市場不斷變化的特點,醫院為適應新形勢進一步解放思想,開拓創新,克難求進,我們召開了多次院務會、院周會及各種座談會,使大家認清形勢,統一思想,明確目標,利用技術質量、服務、機制方面發揮我們現有的優勢,去占領市場,鞏固市場,真正做到“硬件不足軟件補”,要求我們全體員工做到“以病人為中心”,“以質量為核心”提高服務質量。
(二)、強化質量,提升內涵,確保醫院校驗合格
期制定改進方案,發現問題及時糾正、具體分析、接受經驗教訓。牢固樹立醫療質量安全是醫療的生命線,堅持質量第一、安全第一、生命至上、以人為本的理念,科學診治、規范操作、優化流程、細化服務,全心全意為患者服務。為確保病歷的質量得到更大的改善,我院安排主任、護士長到瑞興醫院學習,參照瑞醫的病歷互查方法方式,對病歷的書寫質量,組與組間進行互相檢查,將問題進行討論分析,達到共同提高。為提高護理質量,護理部始終堅持“以病人為中心、以質量為核心”的人性化服務,要求全體護理人員一定要從我做起,從日常工作做起,提倡主動服務,增強服務意識,規范服務行為,轉變服務理念,真正為病人提供全程全方位的優質服務。并根據“優質服務標準”,要求全體護士按標準開展工作。為規范病區陪護人員的從業行為,全方位提高病人對醫院的滿意度。醫院護理部組織全體護工參加培訓,從醫院規章制度、入院后對病人的觀察、院感以及與陪護工作有關的病區衛生等方面內容再次做了全面布署,提高陪護人員的質量,以求最大限度地滿足病人的需要。為了進一步加強藥品質量管理,根據蘇州市藥監局發關于《蘇州市醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求,實施了《藥品驗收質量管理制度》、《藥品存儲養護質量管理制度》、《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施。從而有效保證了我院藥品質量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫院因藥品過期造成的損失。在醫院感染管理上,始終把這項學習工作放在前位,定期組織全院醫務人員學習有關感染知識,加強各項隔離督導工作。全體員工能認真學習國家法律法規,依法行醫,持證上崗。醫院還組織各部門各科室對新《員工手冊》及核心制度的學習與考試使大家提高了法律意識。半年來在上級主管部門及公司的領導下,經過大家共同的努力,順利通過20_年區衛生局對我院的校驗。
(三)、加強宣傳,拓展服務,提升醫院外部形象
隊提供上門服務。不斷拓展體檢業務,上半年受到金融危機的影響,各個企業單位大幅減少招工人數,完成體檢6902人次,比去年同期減少了38.39%。因此我們要緊緊咬定目標不放松,繼續做好優質服務,使體檢工作再上一個新臺階。
(四)、更新理念,夯實基礎,增強醫院發展后勁
隨著知識經濟時代的來臨,科學技術作為第一生產力,在醫院的建設和發展中起著舉足輕重的作用。醫院加強了對職工繼續醫學教育工作,組織“三基技能”培訓并安排醫生參加公司組織的各種技能操作講座。開展了“股前外側皮瓣合并高血壓”的護理教學查房工作,并就合并高血壓病病例展開討論。為了提高護理病例的質量,于去年引進了上級醫院的護理病歷資料,09年1月1日在我院推出了“首次護理記錄單”。通過全院集中學習、自發學習、鼓勵職工參加各類學校學習等各種學習形式,不斷提高醫護人員的業務能力。科研管理作為醫院管理中的重要環節,對科學技術水平的提升、對醫院核心競爭力的形成至關重要。積極開展了新項目,新技術,完成科研項目的調查。。鼓勵員工在實踐中不斷總結經驗,積極撰寫論文,現已在專業期刊發表論文6篇,還有部分待發表。向集團第三屆科技工作會議投稿18篇文章并有7篇文章在大會上作交流;向集團第二屆管理工作會議投稿13篇文章并有3篇文章在大會上作交流。
(五)、厲行節約,降本降耗,努力提高保障水平
“強化意識,責任到人”是醫院節能降耗工作的一大重點。“因地制宜,科學節能”,是醫院節能降耗工作的一大亮點。“節能降耗”是當今構建和諧社會的需要,也是醫院實現可持續發展的保證。我院在節能降耗工作中,一是引導教育醫務人員,樹立“醫院生存,我亦生存”的思想意識,從節約一滴水、一度電、一張紙和一快紗布等小事做起,把節支降耗工作抓在平時,落實在日常。;二是建立健全和完善成本費用目標責任考核制度,對各門診部、科室、辦公室及公共設施等可控費用進行測算與嚴格控制,同時強化日常管理,重在落實到位;三是整合資源,節約成本,兩個病區合并,3樓關閉,電梯停運,人員合理安排。行政后勤管理是完成醫院工作任務的有力保障。行政、后勤、總務本著為臨床第一線服務的宗旨,積極配合、支持臨床科室。醫院強調職能科室要深入臨床一線,發現問題,解決問題,為臨床一線和患者解決急需解決的問題,解決不了應及時報告分管院領導解決。當前,氣候炎熱,正值門診、急診、住院高峰期,各職能科室要服務前移,貼近一線做好服務管理工作,后勤要做好水、電、物資等保障工作,確保臨床工作的順利運行。
(六)、提升能力,規范收費,行風建設長抓不懈
醫院根據衛生局要求,將“三條禁令”分別上墻,把醫德醫風工作做為頭等大事來抓,組織醫護人員學習,從源頭制止了不良現象的發生。全體醫務人員嚴格按照病情,合理檢查、合理治療、合理收費,努力減輕傷病員的經濟負擔。關于醫保工作,嚴格按照蘇州市規定,醫保病人的平均收費嚴格控制在5000元以下。要求臨床醫護人員認真核實病人受傷的原因,了解受傷過程,嚴格把關。全院員工能夠認真執行醫保工作的各項規章制度,較好的完成上半年的工作任務,社保局組織的綜合檢查得到好評,我們的醫療服務也得到了廣大參保人員的認可。由于不斷改善我們的醫療服務,得到廣大患者及社會的肯定和認可。上半年病人對我院服務態度總體表示滿意,同時收到表揚信59封,錦旗9面,拒收紅包20人次,共計人民幣11500元。由于我們員工樹立了正確的價值觀、人生觀,愛崗敬業,竭誠奉獻,杜絕了衛生行業中一些不正之風,從而樹立了良好醫院形象。
三、工作中存在的問題
1、醫療質量有待進一步提高,仍存在一定的醫療隱患,病歷書寫質量、手術質量以及護理質量還需要進一步提高。
2、數據、資料的規范整理不夠準確。
3、節能工作做的不到位。
4、對門診和考勤管理不嚴格,部分規章制度落實不到位。
5、品牌推廣力度不夠,醫院的知名度不夠高。
四、下半年工作思路
1、進一步加強醫德醫風建設,改善服務態度,轉變服務理念,規范服務行為。避免醫療糾紛,樹立“質量第一、服務第一、病人第一”的觀念,提高員工的職業道德素質,為醫院塑造良好的形象,督促員工改掉不良習慣,達到人員行為的規范化,推出醫院的服務品牌。
2、新聞宣傳工作有待加強,上半年醫院在報紙報道、電視宣傳方面還有不足。面對日益激烈的市場競爭,不進則退。我們要努力擴大宣傳力度,增進品牌認知度,提高核心競爭力。
3、濃厚學習氛圍,強化學習制度,創造學習的平臺,通過提高醫務人員的整體素質,全面提升我院的核心競爭力。
4、強化內部管理,增收節支,重點治理“跑、冒、滴、漏”現象,嚴格執行各項收費標準、收費程序,保障醫院良好、有序運行。嚴格執行勞動紀律,杜絕“懶、散、閑”現象,提高工作效率。
5、不斷推出新的便民措施,強化“人性化”服務,為病人創造舒適、溫磬的就醫環境。
醫院隨訪記錄問題及整改措施 醫院工作總結篇七
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的及的相關條款,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。
1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。
2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。
3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
醫院隨訪記錄問題及整改措施 醫院工作總結篇八
一、積極學習現代管理理論和醫院管理知識。xxxx年至xxxx年完成了在上海xxx大學“xxx高級研修班”的學習,并努力將學到的管理知識與實際工作結合起來,認真探索和總結。本人所撰寫的論文榮獲華東區醫院管理年會優秀論文。
二、醫技工作:根據醫院工作安排,重點組織醫技科室開展了以下工作:
1、在醫院院長的領導下,認真組織實施了治理醫藥領域商業賄賂工作,進一步健全和完善了藥品及醫療器材采購程序。
2、多次成功組織了我院非市招標藥品的院內招標采購工作,有效地防范了醫藥采購中的不正之風,實現了患者、醫院、藥商共贏的目標。
3、組織實施了“合理用藥、合理檢查”督導及臨床用藥總量監控工作。每月定期對全院用藥前十名的醫生和銷量前十位的藥品進行監控。
4、強化了藥品質量管理及采購驗收工作,有效保證了藥品質量。五年來,我院藥品在市藥監局的抽檢中,抽檢藥品全部合格。
5、進一步規范了戒毒藥品管理,保證了戒毒藥品安全使用。
6、藥事管理取得了良好的經濟效益,藥品收入每年均比上年有提高。
7、加大了醫技科室新技術的開展和人員培訓,臨床檢驗質量穩步提高。xxxx年、xxxx年我院檢驗科室間質評二項獲省優質獎,xxxx年檢驗科所有參評項目全部合格。
8、近五年來先后組織完成了醫院生物反饋治療儀、半自動生化分析儀、酶標儀、心電工作站、生物安全柜、多功能腦電圖儀等醫療器械的招標采購工作,采購價格均低于院務會規定,節約資金近十萬元。
三、科教工作:以科教興醫為理念,重點做了以下幾項工作:
1、逐步完善了醫院科研管理辦法,規范課題開題、立項、結題、鑒定驗收的程序與要求,使立項的科研課題具有較強的先進性、科學性和實用性,真正起到推動醫院技術進步的作用。
2、醫院科研取得了豐碩成果,先后有三十余個科研項目通過了市科技局的鑒定驗收,一個課題榮獲市科技進步三等獎。醫院科研逐步從無到有,從量向質轉變。
3、本人先后二次榮獲市衛生局先進科技工作者榮譽。
4、醫院繼續教育有新舉措。一是制定和完善了醫院人才梯隊建設實施方案,實行了專科醫生規范化的培訓,先后安排三位醫生到市中心醫院培訓學習;在醫院內開展了青年醫生研修生培訓制,指定高年質醫生帶教,年度進行考核,考核合格者醫院給予獎勵。現已對8名青年醫務人員進行了帶教學習綜合考評。二是完成了醫院雙衛網建設,并安排有專人負責雙衛網教學工作。
四、xxxx年具體負責了醫院新開設的老年、心理科的宣傳、策劃和啟動工作,該科室xxxx年成為了醫院經濟增長的一個新亮點,全年業務收入達x萬元。
五、組織、協調外院專家來我院講學、培訓五場。與河北省石家莊糖尿病研究院共同組織“糖尿病新進展研討會”在我院召開二屆。xxxx年組織協助市衛生局在我院舉行了職業醫生臨床技能考試。xx年10月組織協助省精神病院在我市成功舉辦了贛皖兩省精神科管理年會。
六、計劃生育工作全面完成了各年度工作任務,醫院計生辦連續多年榮獲“優秀計生辦”稱號。
七、承擔并完成了醫院對外廣告宣傳工作,宣傳經額約十萬元,較好地向社會展示了醫院的良好形象,推動了醫院學科的發展。
醫院隨訪記錄問題及整改措施 醫院工作總結篇九
緊緊圍繞解決好“總開關”問題,突出理想信念這個核心,深入開展思想理論教育、法紀教育、警示教育和先進典型教育,引導黨員干部增強講政治守規矩守紀律、聚神聚力追趕跨越的思想自覺和行動自覺。認真學習十九大精神,大力加強十九大宣講活動,讓十九大精神入心入腦。此外,還邀請相關領導對醫院的精神進一步的知識和說明。
1、完善黨建制度,提升職工能力。今年將黨建工作列入了職工的考核范疇,這不僅提升了職工的黨性修養,更調動了職工工作的積極性,通過黨支部參與科室業務指導、綜合考核、民主管理、人員考核、干部推薦、獎懲建議等工作,發揮了黨支部的戰斗堡壘作用;黨支部主動關心幫扶黨員群眾,傳遞了黨組織的溫暖。
2、嚴格黨員教育管理。積極組織開展黨日紀念、讀書、主題教育等各項組織建設活動,組織開展黨員黨性分析和民主評議黨員活動。每名黨員形成黨性分析材料;黨支部召開民主評議黨員會議,按照個人匯報、黨員互評、民主測評、組織評定的程序組織評議;廣泛開展推薦先進、評選表彰先進活動,樹立模范典型。組織全體黨員在各項工作中以身作則,充分完善發揮先鋒模范作用。
3、加強中層管理干部隊伍建設。加強任期考核,推行干部能上能下、規范考核、競爭上崗的干部管理辦法。
一是嚴格干部選拔任用程序,按程序進行選拔聘用。
二是認真執行談話和誡免規定、干部函詢制度,使之成為加強干部教育、管理和監督的有效措施。
三是加強干部聘后管理,提升中層干部執行力。
1、轉變思想觀念,提升發展動力
通過加強教育培訓,黨員干部對各項中心工作的認識明顯提高,思想觀念進一步解放,積極創新工作思路,為醫院中心任務的順利完成提供了強勁動力。
2、扎實開展爭創活動,加強作風建設
制定了“深入開展創先爭優活動方案”,結合醫院中心工作實際,努力通過爭創活動實現:進一步提高醫療服務質量,確保醫療安全;全面提升隊伍整體素質和工作作風,努力創建學習型黨組織;全面加強醫德醫風建設,提升行業作風。
積極開展黨員公開承諾活動,在分級承諾、扎實踐諾和定期評諾幾個環節認真抓好落實,與各項中心工作緊密結合,全面推進創先爭優活動,取得活動實效。
始終高度重視黨風廉政建設,定期專題會議研究黨風廉政建設建設相關工作,逐級簽訂責任書,嚴格考核。注重教育引導,組織開展《廉政準則》和《警鐘長鳴》專題片等相關內容的學習,落實黨內監督制度,領導班子成員堅持述職述廉和各項報告制度,確保醫院無違規違紀行為。
在20xx中,希望醫院的黨建工作取得長足的進步,要從醫院規模環境、科技發展水平、醫療綜合服務能力、智慧醫院建設均要提檔升級,走在全省同級醫院前列;醫療技術指導和急危重癥救治兩個中心要融合互動,提升承載力,擴大在區域內外影響力;以醫院為核心的區域醫療聯合體要形成一定規模,建成本地區穩步發展的醫療聯盟。
新的藍圖令人憧憬,新的使命催人奮進,奪取醫院建設事業的新勝利,就要加強黨建建設,抖擻起精神,攜起手前行,擼起袖子加油干!甩開膀子抓落實!全院上下要以自強不息的氣勢,繼續推進中心醫院這艘航船乘風破浪、一往無前!