總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)篇一

(一)公司員工

20年公司全體正式員工加兼職人員共62人，隨著20xx年公司規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，行政人員積極展開招聘工作，今年共招聘進(jìn)15人，期間公司員工有3人辭職，截止月日公司包括兼職人員在內(nèi)共74人，比去年增加12人。其中教師人員30人，助教30人，行政人員14人。

(二)師資力量

20xx年公司在原基礎(chǔ)教學(xué)地址上面在租了一層，辦公教學(xué)空間大大增加，英語班級(jí)也從20年的19個(gè)班增加到25個(gè)班。隨著空間的增大，公司重新布置的辦公地點(diǎn)以及學(xué)生上課教室。對(duì)辦公地點(diǎn)的辦公設(shè)施進(jìn)行了更新，對(duì)學(xué)生教師的教學(xué)環(huán)境進(jìn)行了新的整改，有圓形的黑板改進(jìn)為新媒體教學(xué)工具，大大增加了教師的教學(xué)環(huán)境。

在20xx年，招聘進(jìn)了更多用于豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師，其中國外留學(xué)生2人，有中小學(xué)和高中多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師多人，在其他英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)的教師8人，大大提高了我們英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)水平和師資力量。

近些年有更多的.家庭重視英語，越來越愿意讓孩子學(xué)好一門外語，所以我們英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的生源也就在上升階段。加上我們助教人員通過各種渠道的宣傳，在20xx年的生源比去年增加了一般。小學(xué)英語培訓(xùn)課占據(jù)了我們學(xué)校的小半，另外一半初中英語培訓(xùn)班和高中英語培訓(xùn)班平分。

我們出了有在開展公司上課的方式外，還有在網(wǎng)絡(luò)上開展直播授課，在今年的直播中最高觀看人數(shù)達(dá)到5萬人，累積觀看人數(shù)超過一百萬。這是我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在全市英語培訓(xùn)行業(yè)的新創(chuàng)建，這個(gè)成績(jī)也刺激著其他公司進(jìn)行直播授課。

所以今年我們的生源除了本市學(xué)校學(xué)生外，還遍及全國各地。

師資力量相對(duì)于今年生源的增長(zhǎng)，是有所不夠的，所以在教課上面，也就導(dǎo)致教師比較忙碌，出現(xiàn)了有老師同時(shí)帶教幾個(gè)班的現(xiàn)象，以及直播授課老師經(jīng)常加班的現(xiàn)象，所以在新的一年，我們準(zhǔn)備招聘更多的優(yōu)秀英語教師加入到我們隊(duì)伍中來。

在20xx年我們準(zhǔn)備開設(shè)分校區(qū)，所以我們?cè)?0xx年的規(guī)劃中，會(huì)努力培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才出來，管理公司的行政人事工作。

企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)篇二

為貫徹落實(shí)《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例》，加快農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，進(jìn)一步提高鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍整體素質(zhì)，結(jié)合村衛(wèi)生室建設(shè)步伐，結(jié)合我鄉(xiāng)的實(shí)際情況，根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃，有計(jì)劃、有步驟地對(duì)全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行分期例會(huì)培訓(xùn)，切實(shí)提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的整體素質(zhì)，增強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生所防備、保健、基本醫(yī)療服務(wù)能力?，F(xiàn)總結(jié)如下：

我鄉(xiāng)人口3024人，轄7個(gè)自然村，6個(gè)衛(wèi)生所，每月例會(huì)及培訓(xùn)一同進(jìn)行，為強(qiáng)調(diào)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作的重要性，并把此項(xiàng)工作作為我鄉(xiāng)為民辦實(shí)事的一項(xiàng)重要工作，是提高鄉(xiāng)村醫(yī)生基本知識(shí)、基本技能、基本素質(zhì)的一項(xiàng)重要舉措，院領(lǐng)導(dǎo)身體力行，親自參加并督促每次例會(huì)培訓(xùn)的安排和落實(shí)，正是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和重視，才使鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作取得了圓滿成功。

在每期培訓(xùn)結(jié)束后組織考試，今月6人參加考試，全部及格，培訓(xùn)合格率為100%。

通過培訓(xùn)，大大提高了學(xué)員的知識(shí)水平，提高了應(yīng)用較新診療技術(shù)手段的能力，使他們的知識(shí)得到了充實(shí)和更新，知識(shí)結(jié)構(gòu)上了一個(gè)新臺(tái)階。

1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定的差距。

2、由于鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍的年齡、文化程度和知識(shí)結(jié)構(gòu)參差不齊，所以在教學(xué)上針對(duì)性還不夠強(qiáng)。

總之，培訓(xùn)取得的成功并不一定代表十全十美，我們將再接再勵(lì)，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷地完善各項(xiàng)治理制度，不斷地提高培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量，為我縣的衛(wèi)生事業(yè)培養(yǎng)更多的適用人才。

企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)篇三

各項(xiàng)培訓(xùn)情況年度總結(jié)及分析：

本年度賓館新員工培訓(xùn)x次，共參訓(xùn)x人次。新員工培訓(xùn)的課程涵蓋賓館簡(jiǎn)介、禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、消防安全、工作質(zhì)量獎(jiǎng)懲細(xì)則、寢室管理制度、托盤及倒水服務(wù)、餐飲及客房知識(shí)。新員工培訓(xùn)后筆試通過率為100%。在11月份新入館的接待團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中，加入了賓館內(nèi)訓(xùn)師對(duì)中西餐擺臺(tái)、斟酒、分菜、骨碟撤換、斟茶、引領(lǐng)等方面的培訓(xùn)，同時(shí)對(duì)各樓棟的企業(yè)文化、裝飾、掛畫等進(jìn)行了講解。并將對(duì)政務(wù)中心團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)一直深入下去，每周制定培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)賓館整體接待情況適時(shí)培訓(xùn)。

今年在新員工的培訓(xùn)工作上，不斷創(chuàng)新課題、方式，及時(shí)對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)，基本上入館即培訓(xùn)，培訓(xùn)再上崗，幫助員工熟悉工作環(huán)境快速融入南湖。

本年度共組織了4次外聘專家公開課培訓(xùn)，全年參訓(xùn)x人次。培訓(xùn)對(duì)象從賓館各級(jí)管理人員到基層員工、后廚人員。培訓(xùn)形式以課堂教學(xué)和現(xiàn)場(chǎng)演練相結(jié)合，對(duì)賓館員工進(jìn)行了消火防火、治安防范安全生產(chǎn)、政務(wù)妝、儀容儀表的培訓(xùn)講解。另組織了一次參觀“襄陽市規(guī)劃展覽館”的培訓(xùn)，并進(jìn)行了了觀后感的分享。

本年度賓館進(jìn)行了各種內(nèi)訓(xùn)14次。5次“學(xué)習(xí)青島海景、塑造服務(wù)品質(zhì)”的外學(xué)分享培訓(xùn)；1次安徽合肥外學(xué)分享培訓(xùn)；5次賓館文化五支柱培訓(xùn)、1次賓館優(yōu)質(zhì)服務(wù)手冊(cè)學(xué)習(xí)，2次接待區(qū)域服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。參訓(xùn)384人次。

1.自身對(duì)專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠，導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

2.培訓(xùn)講師的職責(zé)心不高，部分培訓(xùn)存在一個(gè)問題，就是講師在上面講自己的，不管參訓(xùn)著是否理解或者聽懂，對(duì)著培訓(xùn)資料照本宣科，忽略了培訓(xùn)互動(dòng)的原則。

3.內(nèi)部講師授課技巧不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程潛力有所欠缺，所以，需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

在新的一年中，我將會(huì)主要從以下幾個(gè)方面入手，逐步的對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化，并合理化的執(zhí)行。

1.從各種渠道去了解，學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)，并根據(jù)實(shí)際狀況去解讀分析，將自身專業(yè)水平提高，從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)人員乃至講師。

2.切實(shí)了解，分析員工對(duì)于培訓(xùn)的實(shí)際需求，真正做到培訓(xùn)為員工而做。

3.加強(qiáng)與各部門的溝通交流，使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。同時(shí)部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人需擔(dān)任起本部門的培訓(xùn)任務(wù)，質(zhì)檢培訓(xùn)部作為服務(wù)部門，做好協(xié)助、監(jiān)管的工作。

4.培訓(xùn)以年度計(jì)劃為方向，每月監(jiān)督執(zhí)行，完成后務(wù)必相關(guān)的資料包括現(xiàn)場(chǎng)視頻或者圖片存檔，讓培訓(xùn)落到實(shí)處，員工切實(shí)受益，不再僅僅成為各項(xiàng)檢查的附庸。

在新的一年中，在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時(shí)，我會(huì)努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí)，增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促使自己在新的一年當(dāng)中能有長(zhǎng)足的進(jìn)步。

企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)篇四

這學(xué)期，我校語文、數(shù)學(xué)、英語教研組的工作在學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃，全體語數(shù)英教師團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)全面貫徹中心學(xué)校對(duì)教研工作的要求，從規(guī)范入手，有目的，有計(jì)劃，有步驟地加強(qiáng)課堂教學(xué)改革研究，以全面提高本組語數(shù)英教學(xué)水平及語數(shù)英教學(xué)質(zhì)量，全面提高學(xué)生的語數(shù)英素養(yǎng)為目的，形式多樣地開展語數(shù)英英教學(xué)工作，圓滿地完成了本學(xué)期的教學(xué)教研工作，總結(jié)如下：

作為教研組，我們深深地感到，教研組應(yīng)該始終站在課程改革浪潮的前頭，為學(xué)校的語數(shù)英英教學(xué)，為推動(dòng)學(xué)校整體語數(shù)英教學(xué)水平的提高，發(fā)揮教師集體的智慧和才能。因此，本學(xué)期，我校語數(shù)英教研組以教研組為中心，注重加強(qiáng)教師的校本培訓(xùn)工作，多渠道的對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。

1、開學(xué)初，語數(shù)英教研組要求語數(shù)英教師繼續(xù)加強(qiáng)教育理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，使新的課程理念深入人心。在教師的自主學(xué)習(xí)中，每位語數(shù)英英教師的教科研水平都得到了更進(jìn)一步的提高。

2、開展好教研活動(dòng)，利用教研活動(dòng)的時(shí)間組織切實(shí)有效的學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，用先進(jìn)的教育理念支撐深化教育改革，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式。教師在學(xué)習(xí)、交流、實(shí)踐的過程中，把新的教學(xué)理念滲透到了教學(xué)中，教學(xué)注重了以培養(yǎng)學(xué)生的合作交流意識(shí)和實(shí)踐創(chuàng)新能力為主，注重了尊重學(xué)生的需要，培養(yǎng)了學(xué)生的自學(xué)能力。

3、加強(qiáng)校本培訓(xùn)中的骨干教師引領(lǐng)作用。要求全體語數(shù)英教師加入到學(xué)校課題研究中，結(jié)合課題研究的內(nèi)容，進(jìn)行相關(guān)的理論學(xué)習(xí)和研究，提高了教師們的課堂教學(xué)策略、教學(xué)評(píng)價(jià)的能力，牢固地樹立了評(píng)價(jià)要以學(xué)生發(fā)展為宗旨的思想。

4、重視了多層次、多級(jí)別的校本培訓(xùn)活動(dòng)。鼓勵(lì)教師積極外出或在校內(nèi)聽課或參加培訓(xùn)或自主學(xué)習(xí)。在多次的培訓(xùn)中，我校語數(shù)英英教師的各方面能力與水平都得到了提高。

1、認(rèn)真積極地開展校內(nèi)聽課活動(dòng)，促進(jìn)教師集體教學(xué)水平的提高，一直是我校搞好教研工作的傳統(tǒng)。本學(xué)期，這個(gè)光榮的傳統(tǒng)繼續(xù)在我校語數(shù)英教研組懂得到發(fā)揚(yáng)。鼓勵(lì)教師之間相互學(xué)習(xí)，一起討論，共同參與，發(fā)揮著傳、幫、帶的作用。每次活動(dòng)，我們都認(rèn)真抓好以下環(huán)節(jié)：組織聽課，評(píng)課、診斷、總結(jié)。其中許張老師低年級(jí)教學(xué)課，教研組內(nèi)同事相互聽課、研討中，大家集思廣益，發(fā)言積極，共同探討了一些日常教學(xué)中存在的問題，提出了卓有成效的見解，為各個(gè)層次的教師提供了鍛煉的舞臺(tái)、搭建了成長(zhǎng)的`階梯，也提高了教師的課堂教學(xué)水平。交流中，教師的教育科研能力也得到開發(fā)，從多方面對(duì)一堂好課有了更全面的認(rèn)識(shí)。

2、結(jié)合學(xué)校各階段工作的進(jìn)展來開展教研活動(dòng)，促進(jìn)教師間的相互交流和合作，達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)的目的。在這些活動(dòng)的開展中，教師互幫互學(xué)，共同進(jìn)步。這樣的教研研氛圍，不僅加深了教師間的相互了解，更促進(jìn)了教師教學(xué)技術(shù)上的提高，達(dá)到了取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同發(fā)展的目的。

為了使教學(xué)工作規(guī)范化，制度化，科學(xué)化，條理化，每個(gè)月的常規(guī)檢查，都很抓落實(shí)，不走過場(chǎng)形式，認(rèn)真細(xì)致，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。通過督促、檢查教師們形成了工作習(xí)慣，每到月底總能及時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。 本學(xué)期我們進(jìn)行了一年級(jí)拼音檢測(cè)，二年級(jí)寫字檢測(cè)，四年級(jí)閱讀檢測(cè)，五、六年級(jí)作文檢測(cè)。

教學(xué)改革和教學(xué)科研是提高教學(xué)質(zhì)量的根本出路，我們語數(shù)英英組在學(xué)校、教導(dǎo)處的帶領(lǐng)下，以提高課堂教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，不斷地進(jìn)行探索、改革、創(chuàng)新。利用教研活動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，以不斷提高課堂教學(xué)能力和教研水平，積極參與課題研究，深化課堂教學(xué)改革，積極參與課改實(shí)驗(yàn)。這學(xué)期，我校語數(shù)英教師緊緊圍繞學(xué)校的一個(gè)省級(jí)課題實(shí)施研究工作。全體老師根據(jù)教研組確定的主課題選定子課題作為自己的研究課題。做到人人都有明確的目標(biāo)，個(gè)個(gè)都有自己的實(shí)驗(yàn)操作。以此來加大教科研的力度，做好隨機(jī)的監(jiān)測(cè)、統(tǒng)計(jì)等資料的積累工作，集中力量突破主課題。在研究過程中老師向科研要質(zhì)量，積極撰寫教科論文。

1、有些教研活動(dòng)開展的不夠扎實(shí)，走過場(chǎng)，在許多具體工作環(huán)節(jié)上缺乏創(chuàng)意，活動(dòng)效率不高，沒有發(fā)揮出教研活動(dòng)應(yīng)有的作用。

2、個(gè)別教師對(duì)教研組活動(dòng)重視不夠，認(rèn)識(shí)不夠端正，參加集體活動(dòng)的熱情、積極性不高。因此，教學(xué)能力提高不快，影響了教學(xué)成績(jī)的提高。一部分教師對(duì)教研活動(dòng)的

3、學(xué)生活動(dòng)開展少，對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)不夠。對(duì)學(xué)生的課外閱讀指導(dǎo)還不夠，在學(xué)生活動(dòng)的組織上依然沒有跳出應(yīng)試的窠臼，對(duì)其語數(shù)英英綜合素養(yǎng)的提高關(guān)注不夠。

1、教師是教育的關(guān)鍵，我們要從自身找原因，不怨天尤人，不抱怨環(huán)境，努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作的責(zé)任心和工作的藝術(shù)性，開展教研組之間更進(jìn)一步地交流溝通，努力提高我們組老師的專業(yè)技術(shù)水平。

2、嚴(yán)格抓好平日的教學(xué)常規(guī)工作，從上課、批改作業(yè)、能力訓(xùn)練入手，嚴(yán)格要求學(xué)生，牢記古語“教不嚴(yán)，師之惰”，以此相互勉勵(lì)。

3、從學(xué)生的角度來講，我們將以樹立學(xué)習(xí)的自信心，樹立競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣為主，注重學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)，擴(kuò)大閱讀量和作文量，進(jìn)行有序地專門訓(xùn)練，提高他們的綜合水平。

4、盡力做好后進(jìn)生的工作，想各種辦法，常抓不懈，努力不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。

總之，在本學(xué)期里，我們語數(shù)英英組取得了一定的成績(jī)。但我們也看到了困難和不足，我們相信，只要全校上下切實(shí)更新教育觀念，真正堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向，在總結(jié)本學(xué)期經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，在各位教師的共同努力下，我們組下學(xué)期各方面的工作會(huì)做得更好。對(duì)此，我們充滿信心。

企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)篇五

按照20xx年公司培訓(xùn)計(jì)劃的安排，公司堅(jiān)持恒貫徹落實(shí)“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工”的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。半年來，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)

上半年的培訓(xùn)大致分為三大類：質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占45%，專業(yè)崗位技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占5%，共計(jì)培訓(xùn)15課時(shí)，參訓(xùn)人數(shù)高達(dá)6750余人次。

培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：

1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度；

2、重點(diǎn)培訓(xùn)：質(zhì)量管理、專業(yè)技能操作

3、新員工崗前培訓(xùn)

(一)取得的成績(jī)：

1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長(zhǎng)。

2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識(shí)不到位，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求各部門意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、在20xx年公司通過iso9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量

保證和效果評(píng)價(jià)體系。

4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。

(二)存在的問題和不足

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。

3、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要后續(xù)大力改善。

4、內(nèi)部講師授課技巧有待提高，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平。

(一)有利條件

1、企業(yè)員工隊(duì)伍趨于穩(wěn)定階段，員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。

2、公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。

(二)具體措施

1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

公司屬生產(chǎn)型企業(yè)，大多都忙碌在生產(chǎn)一線上，培訓(xùn)的具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)

一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。

公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議

3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師隊(duì)伍。

培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。

企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)篇六

在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下，我行于20xx年8月14日對(duì)新員工舉行了為期一周的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中，我們對(duì)服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)，包括見面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會(huì)議接待以及服務(wù)態(tài)度，并且通過組織對(duì)多家同業(yè)銀行的調(diào)研，我真正認(rèn)識(shí)到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。

一、細(xì)節(jié)、素質(zhì)、習(xí)慣。細(xì)節(jié)是個(gè)人素質(zhì)的真實(shí)體現(xiàn)，素質(zhì)是一系列良好的習(xí)慣。細(xì)節(jié)不是空喊出來的，它是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣，以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成，將會(huì)成為我們一生受用的寶貴財(cái)富，因?yàn)樾袨闆Q定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。注意細(xì)節(jié)是一種心理品性，它是靠日積月累培養(yǎng)出來的，可以說習(xí)慣成自然，所以我們銀行良好形象的維護(hù)正是需要每一位員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，并且能夠永久的做下去，而機(jī)會(huì)隱藏在細(xì)節(jié)中，我們對(duì)每位客戶的一個(gè)小小的關(guān)注，帶給我們的也許是巨額利潤(rùn)。

二、微笑服務(wù)，禮貌用語常掛嘴邊。微笑，是服務(wù)的靈魂。它作為無言服務(wù)，對(duì)客人會(huì)起到積極情緒的誘導(dǎo)作用。從微笑中，可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人，為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫“服務(wù)創(chuàng)特色，微笑暖人心。”微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用，它可以留住客戶，也可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。雖然我們每天要接待上百個(gè)客戶，但是對(duì)客戶而言，他是第一次來辦理業(yè)務(wù)，不管我們有多么疲勞，給客戶一個(gè)微笑，他會(huì)感到一種自身的優(yōu)越，會(huì)感到自己獲得尊重，有一種賓至如歸的感覺，那么下一次他還會(huì)來這里辦理業(yè)務(wù)。微笑不需要付出代價(jià)，卻能產(chǎn)生許多；它使得到它的人獲益，而給與它的人分毫不損。

“請(qǐng)”、“您好”、“對(duì)不起”、“謝謝”、“再見”等等，這些簡(jiǎn)單明了的禮貌用語不僅讓客戶感到親切友善，還向客戶展現(xiàn)了我們服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。當(dāng)電話鈴響較長(zhǎng)時(shí)，接起來說聲“對(duì)不起，讓您久等了?！保划?dāng)客戶報(bào)計(jì)劃時(shí)，確認(rèn)一下“請(qǐng)問，您是要報(bào)10萬元計(jì)劃嗎？”；當(dāng)下雨的時(shí)候，說一句“您沒帶傘，有沒有著涼？”；當(dāng)客戶不多的時(shí)候，適當(dāng)?shù)馁澝廊纭澳裉旌芷痢?，這些不超過10個(gè)字的話，拉近了與客戶之間的距離，讓客戶感到溫馨，那么下次他還會(huì)選擇我們?nèi)A豐來辦業(yè)務(wù)。

三、苦練業(yè)務(wù)，培養(yǎng)良好的從業(yè)素質(zhì)。在調(diào)研過程中，有一家銀行，它的硬件設(shè)施很齊全，柜員也是站立式微笑服務(wù)，但是在辦業(yè)務(wù)的時(shí)候，操作很慢，致使后面排很長(zhǎng)的隊(duì)，這種服務(wù)客戶會(huì)滿意嗎？如果說態(tài)度是服務(wù)的靈魂，那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅要有責(zé)任感、愛崗敬業(yè)，又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名新員工，要扎扎實(shí)實(shí)的苦練基本功，虛心向前輩們多學(xué)習(xí)，多問，不要好高騖遠(yuǎn)，不要自視清高，把每一位老員工、每一位顧客當(dāng)作自己的`老師。

從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是把麻煩留給自己，把方便留給客戶。我們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí)，多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，客戶來的時(shí)候，為他們提供咨詢、建議，既方便客戶又推廣了我們的產(chǎn)品和品牌。二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。如果一個(gè)員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌，也具有熟練的業(yè)務(wù)技能，但是從不去思考客戶的真正需求是什么，客戶的預(yù)期服務(wù)是怎樣的，其他同業(yè)銀行最近的動(dòng)向如何，只是機(jī)械地完成每天的工作，那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，我們不僅僅局限在讓客戶滿意，而是讓客戶感動(dòng)，讓客戶忠誠。所以我們要形成思維習(xí)慣，從每一個(gè)細(xì)節(jié)中、每一個(gè)客戶身上、每一天的工作中、每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。三是團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就要在團(tuán)結(jié)中積極協(xié)作，在協(xié)作中鼓勵(lì)創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部、外部信息交流，開發(fā)新產(chǎn)品,提供多元化服務(wù)。

一個(gè)星期的培訓(xùn)很快結(jié)束了，雖然學(xué)到的知識(shí)是有限的，但是每位學(xué)員的熱情和積極性都被調(diào)動(dòng)起來，消除了剛剛參加工作的迷茫，每個(gè)人都未雨綢繆，希望為華豐更加美好的未來貢獻(xiàn)自己的力量。在今后的工作中，我會(huì)把所學(xué)到的知識(shí)完全的運(yùn)用到實(shí)際工作中，勤練、苦練基本功，把業(yè)務(wù)能力提上去，也會(huì)虛心向各部門老員工學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。我非常感動(dòng)，有這么多努力奮發(fā)的新同事，我們的事業(yè)一定會(huì)發(fā)展的越來越好。

英國詩詞布萊曼說：“一朵花里窺天堂，一粒沙里見世界。”細(xì)節(jié)里可以窺見萬物的模樣，可以直視人性。未入職時(shí)，曾無數(shù)次暇想：穿上筆挺的工作服、踩著尖細(xì)的高跟鞋、佩帶工作證、化上淡妝、束起頭發(fā)或坐在電腦前認(rèn)真工作、或是手捧文件夾穿梭在長(zhǎng)長(zhǎng)的走廊上，遇到同事、領(lǐng)導(dǎo)微笑、問好，讓每個(gè)同事都感覺到你的活力，你的親切、你的認(rèn)真、你的干練、你的專業(yè)。

而如今，真正踏入職場(chǎng)，卻是另一番景象：不滿每天穿工作服、佩帶工作證，抱怨高跟鞋穿著好累，化妝很費(fèi)力，遇到同事只有微笑，有時(shí)走得比較快，連微笑也省了。忘記了進(jìn)電梯時(shí)要第一個(gè)進(jìn)入，出電梯時(shí)按住開鍵，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同事先出，忘記了要起身送客人，遺忘了許多許多本應(yīng)做的細(xì)節(jié)。

有人或許會(huì)說，如果一一做了，你的每天不是很辛苦嗎，做這些有什么好處呢，別人都沒有做，我去做了，會(huì)不會(huì)被認(rèn)為我很做作？

近期與同事一起學(xué)習(xí)了《職場(chǎng)形象與職場(chǎng)禮儀》，感受頗多，原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得同事的認(rèn)可，贏得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美。

職場(chǎng)交往講究的是規(guī)則，即無規(guī)矩不成方圓。注意一下辦公桌上文件歸檔是否及時(shí)，辦公區(qū)的衛(wèi)生是否整潔，個(gè)人著裝是否規(guī)范，這些做到位了，才能給人以美感。除此之外，其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意。要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，音量適中，表達(dá)清楚。在掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙，及時(shí)記錄。

與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯時(shí)，要落落大方，面帶微笑，不要拘謹(jǐn)。同事之間溝通，上下級(jí)之間的溝通，態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人、背后議論別人、私

下抱怨。

可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重?！敝Y懂禮，注重文明禮儀是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。所以從現(xiàn)在開始，我們應(yīng)從身邊的一點(diǎn)一滴的小事做起，時(shí)刻注意自己的職場(chǎng)禮儀，一步一步完善自己，提升自我的人格魅力，高效工作，成就完美自我。

企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)篇七

剛從學(xué)校中走出來的我們，帶著對(duì)社會(huì)的好奇與對(duì)夢(mèng)想的執(zhí)著加入到了住總集團(tuán)。互相的選擇促成了今日的合作，堅(jiān)定的信念注定我們會(huì)為住總的建設(shè)添磚加瓦。也許我們大多數(shù)時(shí)候還顯得非常稚嫩，但我們有熱情，把每件事都做好；也許我們的實(shí)際操作能力不強(qiáng)，但我們還年輕，有無盡的學(xué)習(xí)潛力可以超越自己?？紤]到剛剛步入社會(huì)的我們雖有激情卻仍然盲目，住總集團(tuán)為我們安排了緊密的三天培訓(xùn)計(jì)劃，為我們了解社會(huì)，了解住總，了解團(tuán)隊(duì)精神創(chuàng)造了可能，為今后的實(shí)際工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。雖然只有三天，但這么短的時(shí)間卻讓我們學(xué)到了太多書本上找不到的東西，擁有了良多感悟和體會(huì)。

王總經(jīng)理關(guān)于“先做人后做事”的講話可謂精彩紛呈，他通過許多事例闡釋了做人的重要性。人是事件的發(fā)起者，人的素質(zhì)決定了這件事過程的優(yōu)略和結(jié)果的成敗。有知識(shí)沒素質(zhì)的“危險(xiǎn)品”和無知識(shí)無素質(zhì)的“廢品”都是企業(yè)的累贅。正如王經(jīng)理所講，只有既有知識(shí)又有素質(zhì)的人，才是企業(yè)的中堅(jiān)力量，才是企業(yè)做成事情的保障。當(dāng)然，既有知識(shí)又有素質(zhì)的人的潛力同樣巨大，他可以通過努力不斷提高自己，成為一名優(yōu)秀的員工，進(jìn)而成為一名優(yōu)秀的管理者甚至是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。但沒有付出就沒有收獲，機(jī)會(huì)都是留給有準(zhǔn)備的人，而有時(shí)候，準(zhǔn)備往往是艱辛的，堅(jiān)持下來的卻需要勇氣。但沒有關(guān)系，我們都是年輕人，吃一點(diǎn)苦不算什么，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力才是重點(diǎn)。當(dāng)然，一個(gè)人素質(zhì)的改變也許更難，但也并非無法做到。浪子也有回頭時(shí)，關(guān)鍵在于選擇，做一個(gè)什么樣的人其實(shí)是可以選擇的。很多人覺得一切事情都是命中注定，無從改變，但有時(shí)候改變也是一種命運(yùn)，我們永遠(yuǎn)都是有選擇的，我們可以選擇做一個(gè)高素質(zhì)的住總?cè)?，并借此契機(jī)努力學(xué)習(xí)，提高工作能力，成為優(yōu)秀的住總?cè)瞬拧?/p>

包括王經(jīng)理在內(nèi)的許多領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)住總集團(tuán)的情況作了一些介紹，我從中了解到，住總集團(tuán)是一個(gè)集房地產(chǎn)開發(fā)公司、建筑設(shè)計(jì)公司、建筑施工公司、施工監(jiān)理公司、物資采購公司及其他服務(wù)業(yè)公司于一體的大型集團(tuán)企業(yè)。能成為住總的一員，我怎能不感到驕傲和自豪。榮書記專門為我們講解了住總的企業(yè)文化，集團(tuán)在幾十年風(fēng)雨中穩(wěn)步發(fā)展，沉淀下來的一定是深厚的底蘊(yùn)和內(nèi)涵?！敖ǚ咳擞肋h(yuǎn)想著住房人”是一個(gè)核心觀念，看起來好像簡(jiǎn)單，但卻蘊(yùn)藏著換位思考的哲學(xué)。我們大可以把這個(gè)觀點(diǎn)放大到生活與工作中的方方面面去，我們?cè)囍Q位思考一下，會(huì)發(fā)現(xiàn)許多問題其實(shí)迎刃而解，許多矛盾其實(shí)都是誤會(huì)。試著站在對(duì)方的位置上考慮問題，讓猜忌不復(fù)存在，創(chuàng)建和諧住總；努力為一個(gè)目標(biāo)而奮斗，為企業(yè)發(fā)展提供動(dòng)力，創(chuàng)建效益住總；做好每一件看似瑣碎的小事，獻(xiàn)精品工程，創(chuàng)建品牌住總；不斷學(xué)習(xí)，勇于探索，勤于思考，積極肯干，創(chuàng)建創(chuàng)新住總；戒驕戒躁，謙虛謹(jǐn)慎，常抓不懈，創(chuàng)造責(zé)任住總。其實(shí)，與企業(yè)文化相孕而生的是一個(gè)執(zhí)行力的問題，高層領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)宏偉想法需要層層執(zhí)行，而執(zhí)行的效果在于訊號(hào)層層下傳的時(shí)候是否被放大，是否被細(xì)化。而執(zhí)行的終端其實(shí)就是我們這些員工，我們的作用占了絕大多數(shù)，而若做到百分之百執(zhí)行，則需要上下級(jí)間的密切配合和廣泛交流。有了執(zhí)行力，企業(yè)文化才能落地生根，企業(yè)發(fā)展才不是一句空話。為了集團(tuán)的`騰飛，我們這些年輕的新人更應(yīng)該加倍努力，才能不辱住總集團(tuán)深遠(yuǎn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，才能不辜負(fù)住總集團(tuán)對(duì)我們的充分信任。

培訓(xùn)最后一天的拓展訓(xùn)練最累也最讓人難以忘懷，它教會(huì)了我們?nèi)绾瓮黄谱约海绾慰焖俳⒁粋€(gè)高效默契的團(tuán)隊(duì)。

在隨機(jī)分配的小組里我們互不相識(shí)，但最后我們紛紛在隊(duì)旗上簽上自己的名字依依不舍地離別，這中間的變化也許不是一兩句話能說得清楚，但無疑，結(jié)果是我們快速成為了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，并可以齊心為實(shí)現(xiàn)同一個(gè)目標(biāo)而相互配合，相互鼓勵(lì)。現(xiàn)在想來，從起隊(duì)名，畫隊(duì)旗起，我們每一個(gè)看似普通的小活動(dòng)都暗藏玄機(jī)，都是培訓(xùn)師精心策劃安排的。我們快速地相互了解，相互熟悉，相互配合，訓(xùn)練每一個(gè)小游戲，最終形成默契，還在比賽中取得了第一名的好成績(jī)。就像培訓(xùn)師一開始說的，大多數(shù)的游戲我們都覺得不可能完成，每個(gè)人都在懷疑。但經(jīng)過訓(xùn)練和一些指導(dǎo)，我們不但能完成，而且還做得很好。下午的高空項(xiàng)目中，有輕微恐高癥的我輕松地在高高的臺(tái)子上跳起抓住了橫杠，還有其他同事顫顫巍巍地在高空邁過了一小步，下來以后激動(dòng)萬分。種種這些使我想到，我們到底還有多少事是我們自己認(rèn)為不行但其實(shí)是可以的呢？經(jīng)過了這次訓(xùn)練，我們是不是應(yīng)該回頭想想，我們那些因?yàn)槠D辛而放棄的目標(biāo)，那些因?yàn)榭部蓝畔碌膲?mèng)想，我們是不是離它們只有一步之遙了呢？如果我們真的為過去而后悔，倒不如把思考留給未來，當(dāng)再次面臨困難時(shí)，應(yīng)該想想這次拓展訓(xùn)練，應(yīng)該知道，大多數(shù)的“不可能”都是自己騙自己的錯(cuò)覺。我們還有很多潛力，我們只是需要不斷努力而已。

短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，但我堅(jiān)信它會(huì)影響我的一生。來到住總集團(tuán)是我的榮幸，為住總奉獻(xiàn)已變成了我的責(zé)任。但我們還畢竟是學(xué)生，空有滿腔熱血還是不夠的，我們最大的問題就是浮躁，一步踏入尋夢(mèng)的旅途又突然發(fā)現(xiàn)路途是那么遙遠(yuǎn)，也許有過迷茫，有過畏難，有過遲疑，但那應(yīng)該只是短暫的彷徨。當(dāng)一切步入正軌，我們只要腳踏實(shí)地一步一步往前走，夢(mèng)想一定是我們的。我知道這么短的篇幅表達(dá)不全這三天來一切的領(lǐng)悟，我只想以此為開端，激發(fā)自己最大的潛力投入到工作中去，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)，為住總集團(tuán)的明天而努力。

企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)篇八

20xx年7月2日——7月7日，我園開展了暑期培訓(xùn)，這項(xiàng)工作得到了廣大教職員工的大力支持，開展順利，現(xiàn)已圓滿結(jié)束，效果很好。

各位教職員工思想覺悟很高，積極參加培訓(xùn)，每天都按時(shí)到會(huì)，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，還認(rèn)真傾聽，詳細(xì)地作了筆記，遇到需要探討的問題，大家都能積極開展討論，踴躍發(fā)言，各抒己見，會(huì)場(chǎng)氣氛很熱烈，討論效果也很好。此次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了如下幾方面的內(nèi)容：

1、幼兒園教材培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了幼兒園各個(gè)科目的教學(xué)內(nèi)容、目標(biāo)、任務(wù)，對(duì)各個(gè)知識(shí)都進(jìn)行了詳盡的解釋，研究。探討了教學(xué)方法。

2、幼兒園班級(jí)管理工作

幼兒園的教育教學(xué)工作都是通過班級(jí)教育得以實(shí)現(xiàn)的，因此，班級(jí)管理工作室幼兒園管理工作的基礎(chǔ)、核心，尤為重要。而幼兒園得各項(xiàng)工作室圍繞幼兒的一日生活來安排的，因此我們先學(xué)習(xí)了教師的一日工作制度，讓大家明白一日生活各個(gè)環(huán)節(jié)的.要求；再學(xué)習(xí)了班級(jí)管理方法，提供了幾種方法供大家參考；又學(xué)習(xí)了幼兒園常規(guī)管理，要求各個(gè)班級(jí)制定班級(jí)常規(guī)，嚴(yán)格要求。

3、幼兒園的保育工作

幼兒園的工作必須是保教并重，孩子們年齡小，生活自理能力差，保育工作同樣重要，我們學(xué)習(xí)了保育員工作職責(zé)，讓保育員更加明白自己的工作職責(zé)，又學(xué)習(xí)了午睡環(huán)節(jié)的管理，進(jìn)一步提高幼兒園的午睡質(zhì)量，還學(xué)習(xí)了幼兒一日生活常規(guī)要求，其中有對(duì)幼兒的要求，對(duì)保教人員的要求，更進(jìn)一步讓大家明白，在幼兒的一日生活各環(huán)節(jié)，自己該干什么，不該干什么，保教人員既分工又要合作，

1相互理解、體諒，做到真正意義上的保教合作。

4、園務(wù)財(cái)產(chǎn)管理

①班級(jí)物品要合理使用、保管，為幼兒園提供一個(gè)動(dòng)手操作的環(huán)境。

②園產(chǎn)設(shè)施

大家要以主人翁的態(tài)度愛護(hù)，損壞了要及時(shí)報(bào)告、修理，避免意外事故的發(fā)生。

培訓(xùn)形式，我們采用了集體聽講座、討論總結(jié)、記筆記、寫心得、自學(xué)的方式，大家積極性很高。

總的來說，這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)非常有意義，大家都很重視，特別是教材培訓(xùn)和班級(jí)管理工作地培訓(xùn)，為大家理清了教學(xué)思路，進(jìn)一步明確了職責(zé)，增強(qiáng)了班級(jí)管理的信心和決心，總結(jié)探討出了一些方法，為今后更好地工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?？傊谟變簣@的教育教學(xué)工作中，我們還需要一直不斷地實(shí)踐、反思、總結(jié)，不斷探索出適合我園發(fā)展的新思路，全面提高保教質(zhì)量，創(chuàng)造更加輝煌的明天。

企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)篇九

十分有幸參加了浙江省領(lǐng)雁工程班的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)已有兩個(gè)星期，認(rèn)識(shí)了來自省內(nèi)它市的各位學(xué)員，也粗粗了解了各地不一樣的教學(xué)情景。更難得的是聽了許多名家講座，有些專家我戲稱為“熟悉的陌生人”，熟悉是因?yàn)槠綍r(shí)經(jīng)?？匆娝麄兊拿?，陌生是沒有和他們近距離接觸的機(jī)會(huì)。這次培訓(xùn)恰恰有了這樣的契機(jī)，聆聽了他們的成功之路，體會(huì)著他們的教學(xué)風(fēng)格，結(jié)合自我，有了許多感想，挑些簡(jiǎn)單的記錄在此。

說實(shí)在的，畢業(yè)至今，很難得耐心的去讀一本書，平時(shí)讀一些數(shù)學(xué)類的雜志卻是經(jīng)常的，這就造成了自我理論基礎(chǔ)的嚴(yán)重缺失?？偢杏X自我平時(shí)工作細(xì)細(xì)碎碎，瑣事種種，沒有讀書的時(shí)間。聽了幾位名師、教授、副教授無不被他們的求知精神所折服，起點(diǎn)原本就高我許多，學(xué)習(xí)又比我刻苦很多，水平就不用說了。比如：特級(jí)教師盛新風(fēng)，在參加國家級(jí)培訓(xùn)期間，一有空就去看書，甚至勞累過度，引起了脫發(fā)，還有研究小學(xué)數(shù)學(xué)教育的屠教師，在進(jìn)修時(shí)最離不開的就是讀書，回湖州時(shí)沒有帶什么“好東西”，卻匪夷所思的帶了重重的幾袋書。與他們比，自我真是算的上不求上進(jìn)，以后也要多讀讀書了，否則，真的會(huì)到達(dá)幾日不讀書，則面目可憎。

一線教師理論水平不高正常，可是天天上課，天天反思，還是切實(shí)可行的?？v觀許多名家，沒有一位是不反思的。有人說：備十年課不必須能成為名師，可是寫三年反思必須能夠成為名家。我覺得這句話雖不必須對(duì)，可是它足以說明了反思對(duì)于教師成長(zhǎng)舉足輕重的作用。魏永生教師認(rèn)為：伴隨教師成長(zhǎng)與發(fā)展始終的真正反思是教師成長(zhǎng)的關(guān)鍵，反思是教師專業(yè)生活的一部分，反思不是一時(shí)一事，不是偶一為之，而是針對(duì)一個(gè)問題進(jìn)行的長(zhǎng)久的關(guān)注。如果說真正的成長(zhǎng)始于反思，那么，真正的成熟也必須有賴于真正的反思，真正的反思也必定會(huì)催生真正的成熟。也向培訓(xùn)十，王志林教師說的，研究課題不是為了獲獎(jiǎng)，而是在研究的過程中讓教師得意成長(zhǎng)。不論何學(xué)科，不論何事，其實(shí)我想成功應(yīng)當(dāng)是相通的。

聽完吳衛(wèi)東教師的講座我們心境澎湃，激動(dòng)了好久。我們聽到了國外教師的專業(yè)水準(zhǔn)異常高。我想地域文化差別太大，他們的高度我們也許近年來還是難以到達(dá)?？墒菂墙處熡幸粋€(gè)觀點(diǎn)卻能夠讓我們每個(gè)教師受用：我的學(xué)生在我眼中是最好的。不論成績(jī)，不論家庭背景，不論貧富，我的學(xué)生在我眼中始終是最好的，在以后的教學(xué)中，我將以此為教學(xué)堿言，努力踐行。運(yùn)用吳教師“綿羊的道德”，處理好師生關(guān)系。

機(jī)會(huì)總是屬于有準(zhǔn)備的恩。有些人可能準(zhǔn)備了一個(gè)月，有些人可能準(zhǔn)備一年，更有些人則是窮其教育生命在準(zhǔn)備。我看到了這樣一個(gè)故事：一位老教師臨時(shí)接到任務(wù)，外地來了許多教師，必須要聽他講課。此時(shí)，離上課僅有短短的一個(gè)課間。上課了，這節(jié)課十分精彩，贏得在場(chǎng)每一位教師的掌聲。之后，一位青年教師請(qǐng)教老教師：這節(jié)課您準(zhǔn)備了多久？老先生想了想說：這節(jié)課我準(zhǔn)備了0分鐘，我又是用一輩子在準(zhǔn)備這節(jié)課。浙江省特級(jí)教師范新林教師的講座給我留下了深刻的印象，他從教材中的一些例題闡述了處理教材的藝術(shù)，這些例子我平時(shí)并不陌生，只是兩人的理解水平卻相差太多。例如范教師講到了除法例題中平均分和包含除要從靜態(tài)的主題圖中讀出動(dòng)態(tài)的內(nèi)涵，即分的過程：從中悟出能夠一個(gè)個(gè)分，也能夠幾個(gè)幾個(gè)分。解讀教材要學(xué)會(huì)讀懂學(xué)生，如范教師把他看到的一個(gè)實(shí)例講給了我們：+=？時(shí)，一位學(xué)生認(rèn)為等于，并證明一張圖畫出了七分之二，另一張畫出了七分之三，然后把兩張圖合并起來，就是十四分之五。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)了這樣的誤解時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)怎樣辦？許多學(xué)員都發(fā)表了自我的看法，我也認(rèn)真思考了，可是沒有發(fā)言，此刻把它記錄下來，我覺得針對(duì)不一樣學(xué)生能夠從多個(gè)緯度去解釋：方法一：先說明這樣的答案肯定是錯(cuò)的，

因?yàn)槠叻种褪鞘姆种@然不可能越加越少。方法二：從分?jǐn)?shù)的意義入手（許多學(xué)員的想法也是如此），可是我覺得，雖然是從本質(zhì)上出來，但學(xué)生理解還是有難度的。方法三：能夠從計(jì)數(shù)單位的角度去思考，過程簡(jiǎn)寫如下：2+3=5（2個(gè)一加3個(gè)一等于5個(gè)一，就是5）；20+30=50（2個(gè)十加3個(gè)十=5個(gè)十就是50）；所以2個(gè)七分之一加3個(gè)七分之一就是5個(gè)七分之一，等于七分之五。

兩個(gè)禮拜的培訓(xùn)中，讓我感動(dòng)的地方實(shí)在太多，每位教師的講座都給了我許多體會(huì)，如作為教師要有更為廣博的知識(shí)、要有多才藝更能打動(dòng)學(xué)生等等。勤思善做，路在腳下。