在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

口腔前臺工作規(guī)劃目標(biāo)篇一

我在某酒店擔(dān)任前臺工作已經(jīng)有著將近四年的`時間了，時間剛剛過去的上半年還算是比較平穩(wěn)的，不管是在酒店前臺接到任何電話都能夠從容地進(jìn)行面對，或許也是因為我在長時間的酒店前臺工作之中獲得了成長與蛻變吧，不過按照我平時工作的一貫條例還是應(yīng)該要提前做好下半年的工作計劃。

首先我在下半年的酒店前臺工作中遇到的每一個電話都應(yīng)該記錄在本子上，盡管說酒店經(jīng)理已經(jīng)給前臺配置了一個電腦給我們錄入客戶信息，但是實際上這臺用以應(yīng)對工作的電腦實際上并不好用，尤其是前臺工作中由于說話的語速比較快的緣故，不但會干擾到我們前臺工作的正常思緒，而且有時候會讓我們在工作之中顯得十分匆忙與焦慮，因此我覺得傳統(tǒng)的紙張記錄方式還是更加適用于前臺的工作。另外我應(yīng)該要及時地將自己接到的重要電話轉(zhuǎn)接出去，在掛斷以后更是要反思一下自己在剛剛的電話中有沒有什么不妥的地方，只有這樣不斷進(jìn)行自我調(diào)節(jié)與反思才不會顯得酒店前臺無事可做。

其次我應(yīng)該要有禮貌地應(yīng)對每一個在前臺進(jìn)行咨詢的客戶，由于是面對面交談的緣故才更加要注重自己的形象，而且在客戶咨詢的時候應(yīng)該要以更加專業(yè)的知識進(jìn)行解答，不要因為某些問題無法當(dāng)面回答便以不知道為由進(jìn)行搪塞，自己的知道的問題一定要及時通知其他同事進(jìn)行協(xié)助，不然的話一旦不能及時有效地解決客戶的疑惑很有可能對酒店以后的形象造成一定的損失，也是因為酒店在節(jié)假日的人流量比較大的緣故，因此我覺得這一點問題應(yīng)該在下半年的工作中更加注重一些。

最后我應(yīng)該要想一些策略來提高自己幫助客戶辦理程序的效率，實際上由于酒店工作的性質(zhì)有著淡旺兩季的緣故，因此當(dāng)無事可做的時候會顯得酒店前臺的工作十分清閑，但是一旦到了旅游的旺季將會有很多客戶涌上前來，因此這樣的工作方式令最初工作的我極為不適應(yīng)，后來我在自己清閑的時候做了大量的準(zhǔn)備，甚至還為此針對客戶的大多數(shù)問題而撰寫了一本話術(shù)冊，這樣的話才能夠保證自己不會因為太過匆忙而導(dǎo)致工作中出現(xiàn)些許的錯誤。

實際上在剛剛過去的上半年酒店前臺工作中也有著做的不夠好的地方，我應(yīng)該要謹(jǐn)記酒店經(jīng)理對前臺的教導(dǎo)，用心做好屬于酒店前臺的任何工作，只有這樣才能夠給每一個來到酒店的客戶留下一個良好的印象。

口腔前臺工作規(guī)劃目標(biāo)篇二

光陰似箭,一晃眼,我已經(jīng)從一名懵懂的大學(xué)生,走上社會,走進(jìn)醫(yī)院,成為一名救死扶傷的護(hù)士。本人從xx年進(jìn)入鄂東職業(yè)技術(shù)學(xué)院就讀以來,一直一嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性,但當(dāng)真正接觸到病人后,我發(fā)現(xiàn),臨床護(hù)理和書本上還是存在著差距,自己不僅右扎實的理論,熟練的操作,還要有愛傷觀點等等。無論如何,過去的是我不斷奮斗、不斷完善自我的一年。

在思想上,與*保持一致,堅持四項基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)“*”重要思想。要求積極上進(jìn),熱愛祖國、熱愛人民,擁護(hù)**的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)各項方針政策,遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請 書;有很強(qiáng)的上進(jìn)心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。

在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

在工作上,在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時提供最新的原創(chuàng)免費范文!向護(hù)士長及年資深的老師請教,努力提高自身的`業(yè)務(wù)水*。對待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外,還熟練的掌握了專科知識和各項護(hù)理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態(tài)心理,并做好健康宣教。

在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷，用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!

——口腔科個人述職報告

口腔科個人述職報告

口腔前臺工作規(guī)劃目標(biāo)篇三

不斷提高門診護(hù)理人員的專業(yè)水平，更好地開展臨床護(hù)理工作。

1．由于門診大部分是低年資護(hù)士，計劃主要從口腔護(hù)理基礎(chǔ)培訓(xùn)開始，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫其至達(dá)標(biāo)。

2．加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：制定出口腔護(hù)理各項操作流程標(biāo)準(zhǔn)與考核計劃，每月操作培訓(xùn)1周后組織考核，并根據(jù)月培訓(xùn)重點出理論考試試卷并組織進(jìn)行考試，要求講究實效、實用。

3、制定轉(zhuǎn)正護(hù)士考核標(biāo)準(zhǔn)，以便轉(zhuǎn)正后能較快適應(yīng)臨床工作。

4、更新專業(yè)理論知識，積極參加醫(yī)生的授課及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

5、鼓勵護(hù)士學(xué)習(xí)口腔理論書籍，增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識，不斷探索進(jìn)取。

護(hù)士組長、護(hù)士長經(jīng)常深入診室檢查、督促、考評。考評方式以 現(xiàn)場考評護(hù)士及查看護(hù)士臨床操作配合、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。

從護(hù)理業(yè)務(wù)水平、崗位 職責(zé)、工作態(tài)度方面制定臨床護(hù)士月績效考核標(biāo)準(zhǔn)并于次月5號前公 布，對表現(xiàn)較好的護(hù)士給予公開表揚(yáng)，不足的人員給予指導(dǎo)與鼓勵。

1、操作中嚴(yán)格執(zhí)行一人一用一消毒制度，要求護(hù)士具有個人防護(hù)意 識，操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設(shè)備或物品 時應(yīng)加戴薄膜手套，并將公用設(shè)備工作端（如美白儀、根測儀、 光固化燈等）包好防污膜。

2、建立停電、火災(zāi)等應(yīng)急方案放消毒室供全體護(hù)士學(xué)習(xí)使用。

為方便臨床工作，門診公用設(shè)備定點放置、定人管理，制定各項 使用登記制度，責(zé)任到人。

培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象，要求上班時間注重個人儀容儀 表，平日工作中隨時督查。計劃組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)士禮儀。

嚴(yán)格要求新護(hù)士并制定轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)。臨床新護(hù)士統(tǒng)一由護(hù)士組長進(jìn)行帶教，護(hù)士組長需定期向護(hù)士長反饋該護(hù)士試用情況，由護(hù)士長對其進(jìn)行考核（理論試卷與實操）決定是否錄用。

培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營意識，厲行節(jié)約，勤儉持家，做好診室的小管家， 避免材料的浪費，每月認(rèn)真做好醫(yī)生耗材的核算。

根據(jù)臨床護(hù)士月績效考核總分?jǐn)?shù)客觀評定其獎金點數(shù)，真正做到獎勤罰懶，獎優(yōu)懲劣。

不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)，護(hù)患溝通、聯(lián)系、協(xié)作，增進(jìn)協(xié)調(diào)，處理好門診 醫(yī)護(hù)導(dǎo)之間人際關(guān)系，為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī)。每周定期開護(hù)士碰頭會，反饋并及時解決臨床各項問題，持續(xù)改進(jìn)，使護(hù)理工作能有計劃，按質(zhì)按量完成。

附：1、臨床護(hù)士月績效考核標(biāo)準(zhǔn)

2、護(hù)士基礎(chǔ)培訓(xùn)項目表

3、6-7月份護(hù)士培訓(xùn)計劃表

4、拔牙器械認(rèn)識及口腔科常用設(shè)備的認(rèn)知使用及保養(yǎng)的評分標(biāo)準(zhǔn)（6月份考核）

5、新護(hù)士轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)

口腔前臺工作規(guī)劃目標(biāo)篇四

一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人安全。

二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項建設(shè)及宣傳工作。

三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作。

口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格，高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達(dá)，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽(yù)，為病人挽回了生命。同時，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。

四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作。

我科承擔(dān)有全校口腔科學(xué)及口腔系的各項專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時我科有許多實習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作，承擔(dān)了大量的理論課及實踐課的教學(xué)工作，協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中，獲得“第一名”的好成績。

五、質(zhì)控員工作。

從7月份起，我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員，參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn)，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議，承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在度的質(zhì)控員評比中，經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核，本人被評為度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。

六、科研工作。

在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng)，繼續(xù)從事博士期間成釉細(xì)胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。對成釉細(xì)胞瘤瘤細(xì)胞進(jìn)行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細(xì)胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合，探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關(guān)課題及基金，撰寫相關(guān)科研文章，本年度發(fā)表科研論著7篇，其中sci收錄2篇(第一作者1篇)，口腔核心期刊5篇(第一作者3篇)。

一年的住院總工作結(jié)束了，我感受最深的一點是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個重要職位，是聯(lián)系本科室和其他科室的一個有用的橋梁，同時更是一種榮譽(yù)，各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任，這是一個醫(yī)生的榮譽(yù)。另外，住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力：科室及機(jī)關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導(dǎo)與普通醫(yī)師關(guān)系;床位醫(yī)生與教授的關(guān)系;醫(yī)生與病人的.關(guān)系。住院總工作還教會我去尊重別人，注意聆聽，有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜，敢于承擔(dān)，綜合分析，及時匯報。能力這些都是在書本中學(xué)不到的，在讀書中難以得到的，感謝這個職位，兩年住院總，我無怨無悔。一年來，本人工作兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，沒有因私請過一天假，全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù);及時處理院內(nèi)會診，每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥，我總是沖在臨床第一線，辛勤的勞動得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。成績的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果，沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開展工作，沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會有鍛煉的機(jī)會。本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作，主要職責(zé)是口腔外科門診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望，把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細(xì)、更具體，更好地為科室服務(wù)，為病人服務(wù)。

口腔前臺工作規(guī)劃目標(biāo)篇五

到貴機(jī)構(gòu)工作已有一月有余，科室的工作氣氛和同事們 之間的相處，讓我有了家的感覺。從最初對口腔知識的一無 所知到現(xiàn)在漸漸的熟悉，都離不開每一位同事的熱情幫助， 雖然目前還有很多不足之處，但我會積極努力的融入跟上大 家的步伐，更好的配合好工作、服務(wù)好患者。下面對我自己 20xx年的工作做一個簡單的計劃。

一、自我提升方面

1、學(xué)習(xí)口腔醫(yī)學(xué)的基本理論知識和醫(yī)療技能;

2、盡快掌握配臺中所需的器械、用物等;

3、深入了解科室開展的業(yè)務(wù)熟悉項目的價格等。

二、工作方面

1、外出義診配合好醫(yī)生，做好來診患者的登記、盡量 滿足患者提出的需求，對患者的疑問耐心的進(jìn)行解釋，根據(jù) 情況向患者美化宣傳我機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)，對義診前來就診的患者 定點定時的回訪，盡心盡力服務(wù)好每一位患者。

2、掌握口腔科開診治療前、后的準(zhǔn)備工作，密切配合

醫(yī)生治療工作，準(zhǔn)備所需的物品及器械。

3、熟悉常用器械、藥品、材料的作用和用法。

4、協(xié)助口腔醫(yī)生進(jìn)行口腔手術(shù)，潔牙，處置等。

5、維持就診秩序，在診療期間，做好口腔門診衛(wèi)生宣 教。

6、按要求學(xué)習(xí)做好口腔門診的消毒隔離工作，防止感 染事故的發(fā)生。

7、認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，嚴(yán)格查對 制度做好交接班，嚴(yán)防事故發(fā)生。

8、經(jīng)常觀察門診就診病人，發(fā)現(xiàn)異常立即報告醫(yī)生， 配合處理。

以上便是我對 20xx年的工作計劃，固然還有許多未想 到的，但我定會積極的完善。努力實施計劃中的各項條款， 做到不分你我，眼里有活哪里需要哪里搬，服從領(lǐng)導(dǎo)的各項調(diào)遣及安排。

口腔前臺工作規(guī)劃目標(biāo)篇六

3、能夠及時更新公司通訊錄，方便公司各部門間工作溝通；

4、前臺衛(wèi)生工作，前臺是展示公司形象、服務(wù)的起點，打造良好的前臺環(huán)境，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。

3、簽收快遞信件，及時轉(zhuǎn)交，人不在的物品在前臺妥善保存；

4、做電話推廣，每周上報有興趣或意向客戶名單至銷售部，截止12月底，意向客戶13個。

（1）努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

（2）加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。

（3）加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。

希望在20xx年里通過自己的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下的工作需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實工作，力求把今后的工作做得更好，同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這1個月來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信金諾的明天會更好！

口腔前臺工作規(guī)劃目標(biāo)篇七

(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的.文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理工作.

(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，

(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

(1)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

(2)做好員工服務(wù)：及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。

(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。

(3)通過自己自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

我深知：自己的能力是有限的，但是一自己的發(fā)展機(jī)會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代，如果我們不能很快地提升自已能力，提升自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認(rèn)為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機(jī)會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提升，實現(xiàn)自我的最高價值。

(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作

(2)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。

口腔前臺工作規(guī)劃目標(biāo)篇八

從以上分析綜合來看，目前口腔科一邊是有很好的設(shè)備優(yōu)勢和環(huán)境，另一邊是有已經(jīng)形成的消費群體，顯而易見，目前制約口腔科發(fā)展的.瓶頸是：缺乏應(yīng)有數(shù)量的醫(yī)護(hù)人員和能創(chuàng)造較大利潤的專科人才。而20xx年口腔科能否得到很好的發(fā)展，關(guān)鍵取決于是否能按工作的基本需要及時的配置相應(yīng)的醫(yī)護(hù)人員，是否能適時的引進(jìn)創(chuàng)造較大利潤的專業(yè)技術(shù)人才。

(1)如果仍然維持現(xiàn)在的人員配備：1名醫(yī)生，沒有口腔科護(hù)士，以口腔內(nèi)科和門診口腔外科等基礎(chǔ)治療為主，即：以補(bǔ)牙、拔牙、洗牙為主，并且仍然保持現(xiàn)行的低廉的收費，那么：20xx年預(yù)計口腔科門診毛收入只能完成5～7萬，加上少量的烤瓷牙、活動牙，及門診小手術(shù)，估計最多能完成6～8萬左右。

(3)如果在以上2名口腔科醫(yī)生、1名口腔專職護(hù)士的基礎(chǔ)上，再增加1名專業(yè)的口腔正畸科醫(yī)生，全年平均每月接診2～4例正畸患者，平均每例收費3500～5000元，估計每月可以多創(chuàng)造0.9～1.2萬元，全年可多創(chuàng)造11～13萬元的業(yè)務(wù)收入，加上原來2名口腔科醫(yī)生估計可以創(chuàng)造的14～16萬元業(yè)務(wù)收入，那么：20xx年口腔科門診估計可達(dá)到25～30萬的毛收入。

如果業(yè)務(wù)增長迅速，還可適當(dāng)發(fā)展口腔科病房，繼續(xù)收治口腔頜面外科手術(shù)病人，做周邊門診和小規(guī)模醫(yī)院不能開展的業(yè)務(wù)。

(1)口腔正畸業(yè)務(wù)：

該業(yè)務(wù)成本少，利潤空間大，主要依賴正畸醫(yī)生的專業(yè)技術(shù)水平。

初期，在正畸患者較少的情況下，本著節(jié)約人力成本的原則，可考慮與其他有從業(yè)資格的專業(yè)口腔機(jī)構(gòu)或正畸醫(yī)師合作，簽訂協(xié)議，共同開發(fā)市場，按一定比例分配利潤。

發(fā)展期及運(yùn)作成熟期，可考慮引進(jìn)專業(yè)口腔正畸醫(yī)師，同時培養(yǎng)科室人才梯隊，大力拓展市場，使正畸專業(yè)成為口腔科重要的利潤支撐專業(yè)。

(2)口腔美白業(yè)務(wù)：

征得醫(yī)院同意后，用較小的成本購置口腔美白治療設(shè)備，常規(guī)的由廠家及供應(yīng)商提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)及短期技術(shù)支持，同時培養(yǎng)科室自己的專科技術(shù)人員。

目前口腔科的設(shè)備儀器足夠支持口腔科門診常規(guī)業(yè)務(wù)的開展，甚至能為某些新業(yè)務(wù)的開展提供相當(dāng)程度的基礎(chǔ)保障。

如果業(yè)務(wù)發(fā)展到一定程度，大力開展口腔正畸專業(yè)及口腔美白業(yè)務(wù)，則應(yīng)購置口腔全景x線機(jī)、口腔美白機(jī)，滿足臨床工作的實際需要。

口腔前臺工作規(guī)劃目標(biāo)篇九

從以上分析綜合來看，目前口腔科一邊是有很好的設(shè)備優(yōu)勢和環(huán)境，另一邊是有已經(jīng)形成的消費群體，顯而易見，目前制約口腔科發(fā)展的瓶頸是：缺乏應(yīng)有數(shù)量的醫(yī)護(hù)人員和能創(chuàng)造較大利潤的專科人才。而20xx年口腔科能否得到很好的發(fā)展，關(guān)鍵取決于是否能按工作的基本需要及時的配置相應(yīng)的醫(yī)護(hù)人員，是否能適時的引進(jìn)創(chuàng)造較大利潤的專業(yè)技術(shù)人才。

(1)如果仍然維持現(xiàn)在的人員配備：1名醫(yī)生，沒有口腔科護(hù)士，以口腔內(nèi)科和門診口腔外科等基礎(chǔ)治療為主，即：以補(bǔ)牙、拔牙、洗牙為主，并且仍然保持現(xiàn)行的低廉的收費，那么：20xx年預(yù)計口腔科門診毛收入只能完成5～7萬，加上少量的烤瓷牙、活動牙，及門診小手術(shù)，估計最多能完成6～8萬左右。

(3)如果在以上2名口腔科醫(yī)生、1名口腔專職護(hù)士的基礎(chǔ)上，再增加1名專業(yè)的口腔正畸科醫(yī)生，全年平均每月接診2～4例正畸患者，平均每例收費3500～5000元，估計每月可以多創(chuàng)造0.9～1.2萬元，全年可多創(chuàng)造11～13萬元的業(yè)務(wù)收入，加上原來2名口腔科醫(yī)生估計可以創(chuàng)造的14～16萬元業(yè)務(wù)收入，那么：20xx年口腔科門診估計可達(dá)到25～30萬的毛收入。

如果業(yè)務(wù)增長迅速，還可適當(dāng)發(fā)展口腔科病房，繼續(xù)收治口腔頜面外科手術(shù)病人，做周邊門診和小規(guī)模醫(yī)院不能開展的業(yè)務(wù)。

(1)口腔正畸業(yè)務(wù)：

該業(yè)務(wù)成本少，利潤空間大，主要依賴正畸醫(yī)生的專業(yè)技術(shù)水平。

初期，在正畸患者較少的情況下，本著節(jié)約人力成本的原則，可考慮與其他有從業(yè)資格的專業(yè)口腔機(jī)構(gòu)或正畸醫(yī)師合作，簽訂協(xié)議，共同開發(fā)市場，按一定比例分配利潤。

發(fā)展期及運(yùn)作成熟期，可考慮引進(jìn)專業(yè)口腔正畸醫(yī)師，同時培養(yǎng)科室人才梯隊，大力拓展市場，使正畸專業(yè)成為口腔科重要的利潤支撐專業(yè)。

(2)口腔美白業(yè)務(wù)：

征得醫(yī)院同意后，用較小的成本購置口腔美白治療設(shè)備，常規(guī)的由廠家及供應(yīng)商提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)及短期技術(shù)支持，同時培養(yǎng)科室自己的專科技術(shù)人員。

目前口腔科的設(shè)備儀器足夠支持口腔科門診常規(guī)業(yè)務(wù)的開展，甚至能為某些新業(yè)務(wù)的開展提供相當(dāng)程度的基礎(chǔ)保障。

如果業(yè)務(wù)發(fā)展到一定程度，大力開展口腔正畸專業(yè)及口腔美白業(yè)務(wù)，則應(yīng)購置口腔全景x線機(jī)、口腔美白機(jī)，滿足臨床工作的實際需要。

口腔前臺工作規(guī)劃目標(biāo)篇十

二、護(hù)理管理具體實施細(xì)則

一）作好質(zhì)量控制，保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

1）、根據(jù)護(hù)理部工作要求及科室自身工作特點制定本年度工作計劃，突出重點，做到季有安排，月有重點。

2）、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用，做好日常的監(jiān)督檢查工作，建立護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)實施內(nèi)容的監(jiān)督、效果評價反饋及整改機(jī)制，持續(xù)改進(jìn)措施落實到位，做到有檢查、有記錄，利用每月護(hù)理查房時間召開科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量分析會，每季度進(jìn)行效果評價。

3）、落實護(hù)士長每日五次查房制度，對各班工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查指導(dǎo)。

4）、形成優(yōu)良的團(tuán)隊協(xié)作精神，根據(jù)護(hù)理人員工作特點進(jìn)行合理排班、搭班，在工作中形成團(tuán)結(jié)、互助的優(yōu)良氛圍。

5）、每月召開工作座談會一次，有改進(jìn)記錄。

6）、加強(qiáng)科內(nèi)感染控制管理工作，定期組織護(hù)理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

二）、主動創(chuàng)新改善服務(wù)措施，提高護(hù)理內(nèi)涵

1）、主動響應(yīng)我院提出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動的號召，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務(wù)，從小處著手，抓好服務(wù)的環(huán)節(jié)，不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵，提升服務(wù)質(zhì)量。

2）學(xué)習(xí)我院下發(fā)的《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)手冊》，要求護(hù)士著裝規(guī)范，舉止符合職業(yè)要求，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。

3）、各診室整潔、舒適、肅靜，安全，便民措施到位。

三）、嚴(yán)格物品管理，杜絕浪費

2）、各種備品按需請領(lǐng)無積壓，擺放有序、符合要求，杜絕浪費，嚴(yán)禁私自購買醫(yī)療器械及用品。

3）、急救器械做到“五定”護(hù)士長每周檢查并有記錄，護(hù)士掌握相應(yīng)搶救設(shè)備的使用。

四）、護(hù)理安全管理計劃

護(hù)理安全是衡量護(hù)理服務(wù)的重要質(zhì)量指標(biāo)，也是患者就醫(yī)選擇的最直接、最重要指標(biāo)之一。

1、加強(qiáng)安全知識培訓(xùn)，營造安全文化氛圍。

加強(qiáng)安全知識培訓(xùn)，定期組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行各類應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)，參加醫(yī)院醫(yī)療安全的'培訓(xùn)，學(xué)習(xí)護(hù)理安全管理手冊。每月在科會上就本月發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量安全的隱患、問題進(jìn)行公布，全科人員進(jìn)行討論、分析、提出行之有效的整改措施，形成醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量安全，人人參與管理的優(yōu)良氛圍。

2、建立護(hù)理質(zhì)量控制小組，發(fā)揮其作用。

建立護(hù)理質(zhì)量控制小組，成員由高年資、認(rèn)真負(fù)責(zé)護(hù)理骨干擔(dān)任，每周針對護(hù)理質(zhì)量分別進(jìn)行檢查，每月進(jìn)行匯總，反饋，對質(zhì)量控制員提出的護(hù)理問題及時與護(hù)理人員溝通、查找原因，尋找對策，制度相應(yīng)的預(yù)防及改進(jìn)措施。

3、持續(xù)規(guī)范護(hù)理行為

在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，組織全科護(hù)理人員共同規(guī)范護(hù)理工作流程。將科室各崗位工作流程在實踐中進(jìn)行細(xì)化及調(diào)整，使各項護(hù)理工作落實到位。

4、落實風(fēng)險監(jiān)控管理措施。

建立質(zhì)量反饋信息本，由護(hù)士長與質(zhì)控小組成員每周將護(hù)理質(zhì)量出現(xiàn)的問題書寫于反饋本上，所有護(hù)士隨時查看質(zhì)量控制反饋本，并對發(fā)生問題進(jìn)行整改，護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督小組對問題進(jìn)行跟蹤及質(zhì)量改進(jìn)。

5、加強(qiáng)對實習(xí)生、見習(xí)生的管理，明確帶教教師的安全管理責(zé)任，杜絕實習(xí)生單獨進(jìn)行操作。

6、密切團(tuán)隊協(xié)作精神。

通過人性化關(guān)懷舉措及已建立的每月一次的全科室醫(yī)、護(hù)、員溝通制度。密切團(tuán)隊協(xié)作精神，在醫(yī)—護(hù)、護(hù)—護(hù)之間形成優(yōu)良的協(xié)作精神，以提高病人贊譽(yù)度，減少醫(yī)療、護(hù)理差錯事故的發(fā)生。

五）、抓好三基三嚴(yán)

1、門診20xx年將通過各種渠道，鼓勵在職人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷。

2、認(rèn)真抓好繼續(xù)教育，不斷更新專業(yè)理論知識，提高護(hù)士專業(yè)理論水平，20xx年擬外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人員4人，專業(yè)為全科護(hù)理。