總結(jié),是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規(guī)律性的東西,從而提高認(rèn)識(shí),以正確的認(rèn)識(shí)來(lái)把握客觀事物,更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
信發(fā)方面工作總結(jié)篇一
(一)建立健全鎮(zhèn)、村二級(jí)河長(zhǎng)制管理體系
成立了以鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭的鎮(zhèn)級(jí)總河長(zhǎng),相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任的鎮(zhèn)級(jí)河長(zhǎng),村兩委主要領(lǐng)導(dǎo)為河片長(zhǎng)的責(zé)任管理體系,書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)及分管領(lǐng)導(dǎo)等五位鎮(zhèn)級(jí)河長(zhǎng)分別承包一條河道,帶頭開(kāi)展責(zé)任河道及其相關(guān)河渠的治理、管理保護(hù)工作。
(二)目標(biāo)任務(wù)完成情況
1.從源頭治理,杜絕污染進(jìn)入河渠庫(kù)。截止x月底,x鎮(zhèn)共關(guān)閉養(yǎng)殖場(chǎng)所xx家,銷(xiāo)售生豬xxxx頭,畜禽x.x萬(wàn)余只。有效解決了糞水、污水下河問(wèn)題,提升了水質(zhì)、改善了河渠面貌。
2.鎮(zhèn)、村兩級(jí)河長(zhǎng)截止到xx月xx日共巡河xxx次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題x起,糾正處理問(wèn)題x起,確保河長(zhǎng)制及水環(huán)境治理工作有序開(kāi)展。
3.在水環(huán)境整治及中央環(huán)保部門(mén)巡查期間,共組織人員xxxx余人次分x批次對(duì)全鎮(zhèn)水域進(jìn)行整治,共清除河岸兩側(cè)秸稈、建筑垃圾xxxx余噸,淤泥xxxxmx,有力的改善了水環(huán)境面貌,確保中央環(huán)保督查期間水環(huán)境問(wèn)題零投訴,x—x季度出鎮(zhèn)域斷面水質(zhì)檢測(cè)全部達(dá)標(biāo)。
4.按照突出“河岸親水性、景觀多樣化和生物凈化功能”的原則,進(jìn)一步加快濕地公園三期景觀化打造進(jìn)度,已于xxxx年x月開(kāi)工建設(shè)。
5.按照“政府組織、市場(chǎng)運(yùn)作、合同管理”模式,建立河道養(yǎng)護(hù)長(zhǎng)效機(jī)制。建立河道保潔隊(duì)伍xx人全覆蓋,以“五無(wú)”為標(biāo)準(zhǔn)(河面無(wú)漂浮物、河中無(wú)障礙物、河岸線無(wú)污水直排、無(wú)垃圾渣土亂倒和無(wú)違建占河),全鎮(zhèn)河道保潔率達(dá)到xx%以上,河道保潔工作基本實(shí)現(xiàn)“四有”(有責(zé)任主體、有專(zhuān)人負(fù)責(zé)、有經(jīng)費(fèi)保障、有相應(yīng)設(shè)施)。
(一)按照區(qū)委、區(qū)政府督查室關(guān)于下達(dá)區(qū)河長(zhǎng)制管理一階段工作目標(biāo)任務(wù)(一、二批次)的通知要求,對(duì)排查出的生活污水排口分兩批次進(jìn)行集中整治。共排查生活污水排口xx處,治理xx處,其中x處因生態(tài)移民后已不存在排污情況而無(wú)需治理。共建分散式污水處理設(shè)施xx處。
(二)完成了以老街景區(qū)為主,改造效果明顯的雨污管網(wǎng)糾錯(cuò)工程xx處,減少大量雨水排入污水管網(wǎng),提升下游污水廠處置能力。
一是按照區(qū)水務(wù)局的工作要求,水利站做到年前工作早計(jì)劃、早安排、早部署,有針對(duì)性的對(duì)薄弱水利設(shè)施進(jìn)行建設(shè)維護(hù),協(xié)調(diào)東風(fēng)渠、各村組做好春、夏季作物的灌溉工作,對(duì)有故障的抽水(提)水站機(jī)械設(shè)備進(jìn)行了維修、設(shè)施配備等,全力保障群眾春灌期間生產(chǎn)用水,促進(jìn)農(nóng)民增產(chǎn)增收和社會(huì)和諧穩(wěn)定;二是積極配合協(xié)調(diào)區(qū)水務(wù)局、農(nóng)投公司加快推動(dòng)黃家河三期xxx米景觀化河道的整治和岐山村靈芝觀渠xxxx米的標(biāo)渠建設(shè),改善我鎮(zhèn)水環(huán)境面貌和農(nóng)業(yè)用水狀況;三是下?lián)軞q修經(jīng)費(fèi)xx余萬(wàn)元到村上,對(duì)東支四、五、六、八渠及斗渠共xx.x千米進(jìn)行清淤,共清淤泥xxxxmx。
自x月x日防汛工作開(kāi)展以來(lái),按照區(qū)防汛辦工作安排,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況開(kāi)展了以下工作:一是x月x日召開(kāi)了全鎮(zhèn)防汛工作部署會(huì),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了汛期值班值守紀(jì)律,隱患災(zāi)害點(diǎn)位的排查、整改工作;二是鎮(zhèn)、村(社區(qū))結(jié)合實(shí)際情況,編制了防汛預(yù)案,并進(jìn)行應(yīng)急演練,同時(shí)鎮(zhèn)水利站將有關(guān)防汛文件資料下發(fā)機(jī)關(guān)各部門(mén)、各村(社區(qū))、駐鎮(zhèn)單位;三是對(duì)場(chǎng)鎮(zhèn)雨污管道進(jìn)行了清掏、疏浚工作,對(duì)重點(diǎn)部位在汛期安排專(zhuān)人值守(如博客小鎮(zhèn)閘門(mén),下大雨時(shí)及時(shí)將閘門(mén)打開(kāi);成環(huán)路八角井街口山洪截流管道,下暴雨時(shí)將分水槽打開(kāi)使洪水盡量往黃家河排走);四是查漏補(bǔ)缺,對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行了補(bǔ)充,制作安裝了xxx余塊塘堰安全警示牌;五是對(duì)重大地質(zhì)災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)頑固留守人員進(jìn)行了強(qiáng)制搬離,減少人、財(cái)、物損失;六是對(duì)汛期水毀的設(shè)施工程及時(shí)恢復(fù),減少次生災(zāi)害的發(fā)生;七是防汛期間,鎮(zhèn)、村二級(jí)單位堅(jiān)持了xx小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班等雙崗制度,嚴(yán)格遵守防汛值班紀(jì)律,并對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)值班缺崗不在位的村干部進(jìn)行了及時(shí)處理通報(bào);并為各辦公室、村配備了專(zhuān)用防汛值班電話。保障了防汛期間人員在崗,儲(chǔ)存物資到位,信息暢通的良好局面,確保安全渡汛。
加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)水產(chǎn)養(yǎng)殖的安全生產(chǎn)管理工作,每月對(duì)養(yǎng)殖戶(hù)進(jìn)行不定期的檢查,檢查養(yǎng)殖生產(chǎn)檔案的記錄是否規(guī)范,內(nèi)容是否真實(shí),全年完成抽檢各類(lèi)魚(yú)樣xx批次送區(qū)農(nóng)發(fā)局進(jìn)行魚(yú)樣檢測(cè);大力宣傳水產(chǎn)養(yǎng)殖安全、水產(chǎn)品出量?jī)?yōu)質(zhì)安全、養(yǎng)殖塘周邊環(huán)境整潔、干凈。
一是對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)飲工程安排專(zhuān)人進(jìn)行管線巡查、發(fā)現(xiàn)漏水、爆管及時(shí)派人維修;各供水廠、站人員堅(jiān)守工作崗位、遵章守紀(jì),做好農(nóng)飲水水質(zhì)檢測(cè)、機(jī)電維護(hù),確保安全供用水;二是積極配合各村、組做好生態(tài)移民復(fù)墾中水管損毀的恢復(fù)工作。
(一)水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱滯后,存在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水困難現(xiàn)象。
(二)辦公室缺少專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,業(yè)務(wù)知識(shí)不全面,導(dǎo)致工作效率低,不能充分發(fā)揮應(yīng)有的工作職能。
(三)成洛路x段、洛五路垃圾車(chē)滲漏液及道路清潔污水流入公路邊溝或雨水管道,對(duì)下游河道造成了污染。
(四)x鎮(zhèn)大部分河道為土渠,受長(zhǎng)期洪水沖刷,河道沿線多處垮塌,影響河道行洪及美觀。
(五)目標(biāo)任務(wù)一階段一、二批次建設(shè)的小型一體化污水凈化設(shè)施管理費(fèi)用無(wú)經(jīng)費(fèi)來(lái)源(含運(yùn)行電費(fèi)、人工管理費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等)。
(一)重點(diǎn)抓好重大水利項(xiàng)目的協(xié)調(diào)、推進(jìn)工作,如推動(dòng)濕地公園二期xxx畝的建設(shè)、黃家河尾段景觀化的打造工作。
(二)為打造全域景區(qū)做好水環(huán)境治理、打造工作,提升x古鎮(zhèn)的對(duì)外形象,如解決群眾反映強(qiáng)烈的蓮花河污染整治工作并結(jié)合景觀化項(xiàng)目打造,使其成為能排、灌的景觀化渠道。
(三)進(jìn)一步深化和完善“河長(zhǎng)制”管理工作,按照區(qū)河長(zhǎng)辦工作要求,制定下步工作計(jì)劃,并狠抓責(zé)任落實(shí)。
信發(fā)方面工作總結(jié)篇二
很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入北京xx,在這樣一支充滿(mǎn)活力,充滿(mǎn)自信,充滿(mǎn)濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺(tái)來(lái)展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理,為北京xx添磚加瓦!至此,心里充滿(mǎn)無(wú)限感激與期盼!
由于自己剛剛加入建材銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過(guò)程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢(shì),更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,都在不斷的說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
我所負(fù)責(zé)的銷(xiāo)售區(qū)域?yàn)椋哼w安,古冶,開(kāi)平三個(gè)區(qū)域,從開(kāi)始的初次進(jìn)店拜訪,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計(jì)有效客戶(hù)27家,其中a類(lèi)店面8家,其余為b類(lèi)客戶(hù)。a類(lèi)店面里有一家為大客戶(hù),總共半年進(jìn)貨額為十萬(wàn)余元,以溫控閥單項(xiàng)為主,計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶(hù)的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定,更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷(xiāo)售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
xx的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無(wú)論是對(duì)客戶(hù)的還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說(shuō)明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對(duì)此,客戶(hù)也給予了較高的評(píng)價(jià),每一款地漏,每一條軟管,每一個(gè)角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷(xiāo)售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶(hù)的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們xx團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!
信發(fā)方面工作總結(jié)篇三
1、伴隨著銀產(chǎn)品價(jià)格的大幅調(diào)整,具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的銀飾市場(chǎng)中艾蒂爾將在此輪市場(chǎng)調(diào)整過(guò)程中應(yīng)跟上市場(chǎng)調(diào)整的步伐。以一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì),質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)在銀飾市場(chǎng)獲得一定的市場(chǎng)份額。
2、銀飾市場(chǎng)的發(fā)展穩(wěn)定,給國(guó)內(nèi)或國(guó)外銀飾企業(yè)和市場(chǎng)帶來(lái)機(jī)遇,所以在市場(chǎng)是銀飾市場(chǎng)非常大發(fā)展空間,抓好國(guó)內(nèi)市場(chǎng),這也是我們公司發(fā)展打好機(jī)遇。
1、每天上午看看報(bào)表,整理資料;
2、收集一些行業(yè)新信息,了解新的資訊;
3、多搞一些活動(dòng),對(duì)于優(yōu)惠,客戶(hù)是不會(huì)拒絕的。以此來(lái)吸引客戶(hù),為我們艾蒂爾以后的市場(chǎng)提供忠實(shí)的客源。
4、可以定時(shí)搞一些活動(dòng),贈(zèng)送一些禮品,但活動(dòng)時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),免的客戶(hù)產(chǎn)生“疲勞感”。
1、通過(guò)不同的渠道獲取了一批客戶(hù)資料,更進(jìn)中;做好銀飾企業(yè)的搜索,了解有實(shí)力的銀飾企業(yè),正所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆。加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)和企業(yè)了解,加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠,銷(xiāo)售技巧不靈活,談判感覺(jué)自己找。
2、設(shè)立客人的檔案資料,有優(yōu)惠及時(shí)通知客人,讓客人及時(shí)了解到我們的優(yōu)惠信息。
3、我們的業(yè)績(jī)不夠理想,可以歸納我們員工自身主觀原因和客觀原因,我認(rèn)為最客觀的原因是新員工太多,銷(xiāo)售不夠默契。
5、把5月的目標(biāo),定在6月中,希望有所突出。
6、希望培養(yǎng)好同事們的默契,與同事們齊心協(xié)力,共同完成目標(biāo)。
信發(fā)方面工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年即將成為過(guò)去,又到了盤(pán)點(diǎn)一年工作和總結(jié)得失成敗的時(shí)候了。回顧一年來(lái)的工作,總體來(lái)說(shuō)自己的工作既有可圈可點(diǎn)之處,也有不盡如人意的地方。
下面我對(duì)自己一年來(lái)的工作開(kāi)展情況作簡(jiǎn)要總結(jié):
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)集體的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我和我的團(tuán)隊(duì)共完成了xx件產(chǎn)品的銷(xiāo)售任務(wù),總銷(xiāo)售收入為xx萬(wàn)元,產(chǎn)品數(shù)量比去年增加xx件,總銷(xiāo)售收入較去年增加了xx%另外在維護(hù)好現(xiàn)有客戶(hù)的同時(shí),在公司產(chǎn)品極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的前提下,我和伙伴們通過(guò)用心用情的真誠(chéng)服務(wù)新挖掘了xx名新客戶(hù),新客戶(hù)帶來(lái)的銷(xiāo)售收入占到了總銷(xiāo)售收入的xx%。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自身能力,提升工作高質(zhì)開(kāi)展
作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,我深刻認(rèn)識(shí)到處在當(dāng)前這樣一個(gè)各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都相當(dāng)激烈的環(huán)境中,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己才能不被社會(huì)和市場(chǎng)所淘汰。因此,我利用一切可以利用的時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售、管理等相關(guān)知識(shí),并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中加以提煉升華,使之能夠更好的指導(dǎo)自己的實(shí)際工作,從而促進(jìn)自己的綜合素質(zhì)和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動(dòng)下,我所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)都養(yǎng)成了愛(ài)學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也讓團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。
2、建章立制,不斷完善管理制度,促進(jìn)工作有序開(kāi)展
今年,根據(jù)實(shí)際情況,我對(duì)以往已經(jīng)制定的工作制度進(jìn)行了更加合理的修訂,同時(shí),在實(shí)際工作中,我作為銷(xiāo)售經(jīng)理,隨時(shí)注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行,為整個(gè)部門(mén)工作的順利有序的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、嚴(yán)格管理,公開(kāi)公平公正獎(jiǎng)懲,促進(jìn)業(yè)績(jī)不斷攀升
在實(shí)際管理工作中,我注重團(tuán)隊(duì)人員積極性的調(diào)動(dòng),在人性化管理的前提下,嚴(yán)格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎(jiǎng)勵(lì)懲處制度,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部營(yíng)造了一個(gè)你追我趕、勇攀高峰、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)的工作氛圍,從而使我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)得到了節(jié)節(jié)攀升。
4、用心服務(wù),通過(guò)維護(hù)客戶(hù)利益,樹(shù)立口碑保持形象
工作經(jīng)歷告訴我們,要做好銷(xiāo)售工作,需要在提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)上下功夫。基于此,在今年,我更進(jìn)一步堅(jiān)持了自己親自跑市場(chǎng)維持客戶(hù),與團(tuán)隊(duì)伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。
雖然,今年20xx年我的工作比起去年有了大的改觀和進(jìn)步,但是自己仍然存在諸如溝通管理能力有待提高和市場(chǎng)開(kāi)拓力度有待加強(qiáng)及客戶(hù)維護(hù)仍有待改進(jìn)等問(wèn)題不足,需要自己在今后的工作中有針對(duì)性的加以改進(jìn)。
光陰荏苒,緊張忙碌的20xx年即將匆匆逝去,迎來(lái)的是更加富有挑戰(zhàn)的20xx年,回首過(guò)去一年的工作歷程,感慨良多,以一言蔽之:苦勞大于功勞,壓力重于動(dòng)力。
信發(fā)方面工作總結(jié)篇五
一、深入學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高政治素養(yǎng)
第四季度以來(lái),深刻體會(huì)了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強(qiáng)大動(dòng)力和克服困難的有力武器。
除此之外,我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等媒體來(lái)了解和學(xué)習(xí)政治時(shí)事,關(guān)注社會(huì)政治生活,對(duì)政治學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和積極性都有了很大的提高。
二、不斷努力學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)
在業(yè)務(wù)知識(shí)方面,我參加了網(wǎng)公司組織的營(yíng)銷(xiāo)工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn),我也虛心向同方公司和各供電局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員請(qǐng)教營(yíng)銷(xiāo)信息化、自動(dòng)化相關(guān)知識(shí),并結(jié)合工作需要,自主學(xué)習(xí)信息化、自動(dòng)化的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。此外,利用周末時(shí)間,攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院控制理論與控制工程專(zhuān)業(yè)工程碩士,在這一年多的時(shí)間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí),使自己的理論知識(shí)得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過(guò)程中注意總結(jié)收獲,并在《__電業(yè)》發(fā)表文章。
三、認(rèn)真做好本職工作,提升工作能力
在第四季度,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我主要參與完成了以下工作:
(一)營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控中心建設(shè)
營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控中心是通過(guò)對(duì)客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,建立了新的營(yíng)銷(xiāo)工作流程監(jiān)控管理體系,真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理,全面提高營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開(kāi)始,我參與了《__公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫(xiě)完善,建設(shè)過(guò)程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作,并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后,通過(guò)征求各部門(mén)意見(jiàn),編寫(xiě)《營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》,年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收。
(二)縣級(jí)公司“一體化”工作
作為今年?duì)I銷(xiāo)“三大工程”的全省營(yíng)銷(xiāo)信息“一體化”建設(shè),我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》、《__公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《__公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則(試行)》編寫(xiě)完善。針對(duì)“一體化”實(shí)施過(guò)程中暴露出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,參與《云___營(yíng)銷(xiāo)一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書(shū)》編寫(xiě)完善,并參與組織實(shí)施。與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會(huì),收集整理各單位對(duì)系統(tǒng)的意見(jiàn)和使用過(guò)程中的問(wèn)題,編寫(xiě)完成《一體化客服系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題解答》。目前“一體化”已完成66個(gè)縣公司689個(gè)供電所抄、核、收三大核心模塊的實(shí)施。
(三)__五華分局試點(diǎn)建設(shè)7_24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳
參與《7_24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫(xiě)完善,協(xié)調(diào)__同方等相關(guān)單位在建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。目前7_24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成,軟件開(kāi)發(fā)也已過(guò)半,很快將投入使用,屆時(shí)用戶(hù)可以24小時(shí)通過(guò)全自助方式,以現(xiàn)金或其他方式繳納電費(fèi)和辦理查詢(xún)、報(bào)裝等業(yè)務(wù),讓用戶(hù)更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理,省時(shí)靈活,同時(shí)也節(jié)約了供電成本。
(四)建設(shè)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)系統(tǒng)
參與《__公司營(yíng)銷(xiāo)移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《__公司營(yíng)銷(xiāo)移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫(xiě)完善。組織協(xié)調(diào)__局__同方結(jié)合云南電網(wǎng)的實(shí)際情況,在__電局稽查大隊(duì)率先進(jìn)行移動(dòng)試點(diǎn)應(yīng)用,目前主要實(shí)現(xiàn)了:綜合查詢(xún)、查詢(xún)供電通知書(shū)、用戶(hù)檔案信息、審核整改通知單、填寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)處理單、問(wèn)題記事本等稽查常用功能。
(五)參與編寫(xiě)各種規(guī)范
參與編寫(xiě)完成《__公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊(cè))》、《__公司營(yíng)銷(xiāo)安全工作危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)測(cè)及預(yù)控管理辦法(試行)》、《__公司市級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)體系》、《__公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)體系》等規(guī)范。
(六)完成計(jì)量處日常工作
完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計(jì)量裝置配置、編制營(yíng)銷(xiāo)計(jì)量及營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目計(jì)劃并跟蹤項(xiàng)目完成情況通過(guò)參與營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控中心的建設(shè),使我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)工作流程有了全面的了解;通過(guò)縣級(jí)“一體化”建設(shè),使我對(duì)縣公司的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、流程、存在的問(wèn)題有了一定的了解;通過(guò)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳、移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè),使我認(rèn)識(shí)到了信息化、自動(dòng)化對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性;通過(guò)參與各種規(guī)范的編寫(xiě),使我的文字水平有了一定的提高;通過(guò)計(jì)量處日常工作,使我對(duì)電能計(jì)量裝置有了全面的認(rèn)識(shí),工作能力得到全面提高。
四、自身存在的不足
(一)面對(duì)新的崗位,業(yè)務(wù)面擴(kuò)大了很多,對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的艱苦學(xué)習(xí),基本掌握了有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),可保證工作的開(kāi)展;但是,這些業(yè)務(wù)知識(shí)的深度和廣度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習(xí)。
(二)溝通協(xié)調(diào)能力還有差距,還需要進(jìn)一步提高。
五、今后的工作打算
在營(yíng)銷(xiāo)部一年多的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下,經(jīng)過(guò)自己不斷努力,取得了一定的成績(jī),也學(xué)到了不少營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí),對(duì)于原本身處一線的電力員工對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí)。回到送變電后,面對(duì)新的崗位,我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),學(xué)以致用,不斷完善自我,尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),勤奮工作,在實(shí)際工作中鍛煉和成長(zhǎng),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,為電力建設(shè)和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)!
信發(fā)方面工作總結(jié)篇六
有關(guān)于學(xué)習(xí)方面的工作總結(jié)是怎樣的?下面是小編整理帶來(lái)的工作總結(jié)學(xué)習(xí)方面范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。
這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。
在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。
在對(duì)**肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為**的一份子而自豪。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫(huà)冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。
對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。
通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。
公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。
公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。
公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。
在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。
現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。
這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作;(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。
通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。
在原來(lái)的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。
我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。
領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。
好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。
成立十一年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠(yuǎn)留在。
第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入教育戰(zhàn)線已近一年的時(shí)間了,一年對(duì)于我們這些剛剛走入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)都可以用意義非凡來(lái)概括。
在這一年中。
我們的生活和工作都發(fā)生了重大的改變。
我理想要用我的知識(shí),我的理念去教育一批有理想、有擔(dān)當(dāng)、敢作敢為的時(shí)代精英,要成為學(xué)生們永生難忘的良師益友。
然而,這一切美好的想法還沒(méi)走上講臺(tái),新教師培訓(xùn)就給我敲響了警鐘。
兩天的新教師培訓(xùn)告訴我此刻所應(yīng)具備的不僅僅是激情,而是對(duì)教師這一職業(yè)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí):教師,任重而道遠(yuǎn);成為學(xué)生的良師益友,難上加難;作為老師,只有愛(ài)是不行的。
認(rèn)識(shí)到自己肩上的`責(zé)任,了解到以后道路的艱難,并沒(méi)有挫傷我的積極性,而是讓我在有心理準(zhǔn)備的情況下多了一把干盡。
找到理想與現(xiàn)實(shí)的切合點(diǎn),快速完成從學(xué)生到教師這一社會(huì)職責(zé)的轉(zhuǎn)變。
作為一名新教師,最重要的就是通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉掌握各項(xiàng)教育技能,成為一名合格的人民教師。
一、師德表現(xiàn)
品德是決定一個(gè)人價(jià)值的先決條件。
沒(méi)有良好的思想品德,其它的一切都是空談。
因此這一年來(lái)我堅(jiān)持定期學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,毛澤東思想,提高自身的思想覺(jué)悟,形成自身正確的人生觀價(jià)值觀。
無(wú)論在什么情況下,我都沒(méi)忘記“學(xué)高為師,身正為范”,并以品德至上來(lái)要求自己。
平時(shí)我虛心向?qū)W校老師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),共同工作,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
同時(shí),我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深知要教育好學(xué)生,教師教
書(shū)育人必須時(shí)時(shí)做到言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生,努力使學(xué)生、接受我、喜歡我。
作為一名新教師我時(shí)時(shí)注意吸取各方面的知識(shí),時(shí)刻注意自身的師表形象。
在工作中,我積極、主動(dòng)、勤懇,樂(lè)于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。
二、數(shù)學(xué)教學(xué)工作
把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師最大的心愿。
作為一名數(shù)學(xué)教師,在教給學(xué)生數(shù)學(xué)知識(shí)的同時(shí),我覺(jué)得更重要的是教孩子們學(xué)習(xí)的方法,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
在日常教學(xué)工作中,我認(rèn)真做好以下工作:
1、認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn)、難點(diǎn),備好每一節(jié)課,為上課做好充分地準(zhǔn)備;并注重參閱各種資料,制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。
2、努力上好每一節(jié)課,在課堂上采用多媒體等教學(xué)手段,激發(fā)學(xué)生的求知欲,活躍課堂氣氛,最大限度地讓學(xué)生在輕松自主的學(xué)習(xí)氛圍中快樂(lè)求知,輕松學(xué)習(xí)。
3、認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),注意聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn),及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行講解。
對(duì)于班級(jí)里的后進(jìn)生,我利用空余的時(shí)間為他們輔導(dǎo),努力使他們有所提高。
4、堅(jiān)持聽(tīng)課,學(xué)校為了能使我們更快的適應(yīng)、勝任教學(xué)工作,為我們安排了指導(dǎo)教師,我的師傅是陳老師,在教學(xué)過(guò)程中,遇到問(wèn)題時(shí)她總是不遺余力的幫助我,我們互相聽(tīng)課,使我能夠及時(shí)了解自己在上課過(guò)程中存在的不足,從她那里學(xué)到了很多。
并且抓住學(xué)校安排的
外出聽(tīng)課的機(jī)會(huì),吸取別人的精華,取長(zhǎng)補(bǔ)短,收獲不少。