總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

油質(zhì)化驗(yàn)員 化驗(yàn)員工作總結(jié)篇一

20xx年11月我有幸進(jìn)入了xx市眾譽(yù)科技有限公司這個(gè)大家庭，到現(xiàn)在已有一年多時(shí)間了，作為公司的一名員工， 我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。 為做好工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下，不斷的提高和鍛煉自己，熟悉了自己區(qū)域的工作，回顧過去歷程感慨頗多。

1. 熟悉公司和產(chǎn)品

熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個(gè)公司和作為一個(gè)業(yè)務(wù)員的起始。了解這個(gè)行業(yè)，熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式，了解自己產(chǎn)品的市場方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布，了解目前公司的主攻市場和主要產(chǎn)品以及價(jià)格趨勢。這些點(diǎn)在入司之初兩周的車間學(xué)習(xí)和之后這一段時(shí)間里有所掌握和熟悉。從目前來說，我們公司除了主打產(chǎn)品，鐵蹄，多門柜，儲物柜，手推車，其他以沖壓件為主的產(chǎn)品種類繁多，不同的客戶所對應(yīng)的產(chǎn)品也各有不一，一個(gè)人不容易在短時(shí)間內(nèi)去掌握所有的產(chǎn)品系列，但是對自己所處理的客戶的產(chǎn)品系列和可主要向市場推廣的產(chǎn)品系列必須要掌握，像我的主要客戶以割草機(jī)配件，直管，儲物柜，手推車為主，這些產(chǎn)品的技術(shù)要求，基礎(chǔ)要求我都已了如指掌。目前，我們的主要市場集中在美洲，可以說美國是我們的主要市場，南美目前并沒完全開發(fā)出來，而相對于我們主打產(chǎn)品的性質(zhì)和市場形態(tài)而言，南美尤其是卡車運(yùn)輸占主要力量的巴西應(yīng)該成為我們最具潛力的市場。中東地區(qū)也有一定的市場潛力，但是由于市場情形不穩(wěn)定，不能寄太多希望，我們目前對歐洲市場的開發(fā)力度還不夠大。

2. 業(yè)務(wù)技巧

擁有良好的業(yè)務(wù)技巧就意味著，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，在滿足客戶要求的同時(shí)，能夠和工廠是實(shí)際運(yùn)作相結(jié)合，搭起客戶和工廠的各部門之間良好的溝通橋梁，做好監(jiān)督，跟蹤工作，保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證資料信息提供的及時(shí)性，及時(shí)準(zhǔn)確地提供報(bào)價(jià)，協(xié)調(diào)生產(chǎn)滿足客戶交期，建立良好的客戶關(guān)系，增強(qiáng)客戶對我們的信譽(yù)度。 老客戶擴(kuò)大產(chǎn)品系列范圍，爭取更多的項(xiàng)目。業(yè)務(wù)談判，作為業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員承擔(dān)著客戶的顧問的角色，責(zé)任是滿足客戶要求，服務(wù)好客戶，站在客戶的角度，設(shè)身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，但是同時(shí)要對客戶的要求加以判斷，看是否合理，經(jīng)過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益，再加以處理，不能盲目盲從。

客戶來訪時(shí)，相關(guān)資料和會議主題要提前準(zhǔn)備，我們對客戶有哪些問題，哪些要求需要當(dāng)面解答。對于客戶所提出的問題，要進(jìn)行斟酌，考慮其問這個(gè)問題的目的，再進(jìn)行適當(dāng)回答，有些關(guān)鍵問題需向上級征求之后方可回答。同時(shí)從客戶的談話，電話郵件中去判斷客戶的需求。業(yè)務(wù)員的目的很單純，就是拿到訂單，所以在和客戶交談，吃飯時(shí)要學(xué)會探測信息，了解訂單情況和客戶對我們的認(rèn)知情況。

其次，便是處理訂單了，訂單處理的過程，看似簡單實(shí)則需要很多精力和技巧。作為客戶的顧問，工廠聯(lián)絡(luò)員，我們必須保證生產(chǎn)處客戶需要的產(chǎn)品，不管是在樣品開發(fā)階段還是大貨生產(chǎn)階段，都需要將客戶的要求與工廠實(shí)際操作相結(jié)合，把客戶的要求寫清楚，時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心生產(chǎn)進(jìn)度了解，催促生產(chǎn)，保證按時(shí)交貨，還要了解生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好，要檢查各個(gè)部分，產(chǎn)品是否能滿足客戶要求，是否存在外觀上明顯缺陷，或者有影響到功能的產(chǎn)品問題。有問題及時(shí)溝通，及時(shí)更正，產(chǎn)品在工廠，任何問題都可以解決，一旦產(chǎn)品一出去了，一切都來不及了。到時(shí)候，只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產(chǎn)部，確保能按時(shí)交貨。

在做業(yè)務(wù)過程中，可能會出現(xiàn)各種問題，這很正常，沒問題要業(yè)務(wù)員干什么，關(guān)鍵在于以什么樣的心態(tài)去處理，去解決。我覺得有一點(diǎn)很關(guān)鍵，不要在乎別人怎么說，只要他們能把你的事情做好，保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證交期，客戶滿意這已經(jīng)夠了，遇到問題不要去抱怨，而要想著如何去解決。

是維系良好長期客戶關(guān)系的基礎(chǔ)，沒有人愿意和一個(gè)信譽(yù)度差的人做生意，但是對客戶的誠實(shí)應(yīng)該是要把握一定度的，對于工廠也一樣，這個(gè)問題主要表現(xiàn)在交期上，比如客戶要求3月13號貨必須到美國，船是在2月14號，訂單下達(dá)日期為12.28日。 對于以上的時(shí)間，怎么樣告訴工廠，才能督促他們按期交貨，又怎么樣在客戶這邊給工廠一定的時(shí)間空間，這就需要業(yè)務(wù)員在誠實(shí)上把握度了。 另外，誠實(shí)也意味著敢于擔(dān)當(dāng)，勇于承擔(dān)責(zé)任，不推卸責(zé)任。

2. 熱情

熱愛自己的工作，對于自己的工作要充滿熱情。業(yè)務(wù)員每天要解決的問題，處理的事情很多，需要的是足夠的熱情和全身心低投入。

3. 自信

自信對于一個(gè)業(yè)務(wù)員來說是很重要的，自己網(wǎng)絡(luò)搜尋的客戶，展會發(fā)過來的客戶，算起來也是有一些的，這些客戶，發(fā)過去郵件不一定會回復(fù)你，似乎我們在做“無用功”，但是我們還是要堅(jiān)持厚著臉皮發(fā)郵件，打電話。客戶回復(fù)了，就是有希望了，抓緊追蹤，這些潛在客戶基本都是要很長時(shí)間才能轉(zhuǎn)變成真正客戶，不管怎么樣，我堅(jiān)信我一定能拿得下他，堅(jiān)持下去總有一天會有收獲。而且，對于自己的產(chǎn)品，自己的公司要有信心，相信他們能做的好，他們就一定能做的好。有這樣一個(gè)信念，路也會慢慢通了。

4. 應(yīng)變能力

業(yè)務(wù)員每天處理的事情可能很繁雜，很瑣碎，涉及到價(jià)格，技術(shù)性問題，收款情況等細(xì)小的事情，這就需要足夠的細(xì)心；客戶開發(fā)，接單，并不是一朝一夕的事情，有時(shí)候有些客戶敲了好久，才能敲的動，慢慢實(shí)現(xiàn)量變的過程，這個(gè)過程是相對比較長的，需要足夠的耐心；有時(shí)候客戶的要求可能是源源不斷的，也可能是適時(shí)而變的，所以業(yè)務(wù)員要有良好的應(yīng)變能力，隨時(shí)準(zhǔn)備好處理可能發(fā)生的`情況，能夠及時(shí)溝通，及時(shí)反饋，及時(shí)處理。

這一年多的工作，我不能用滿意和不滿意來說，對工作，我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的，自己處理的事情一定處理好，做到讓客戶滿意，監(jiān)督，反饋，檢查工作做的比較及時(shí)，做到了零投訴，我所處理的重要客戶之前有一些質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶對我們的信心受挫，從9月份開始下單量也有了起色。人無完人，我也有缺點(diǎn)，我比較容易急躁，有時(shí)候事情又急又重要，可是別人還沒弄好或多次弄錯(cuò)了，我就很容易發(fā)火。有時(shí)候不是很細(xì)心，比如表格做的不完整，周報(bào)中經(jīng)常有別字，這個(gè)問題讓我覺得很丟人，我下狠心一定突破自身的這些缺點(diǎn)，發(fā)掘自己更多的潛力，把工作做好，業(yè)績做好。

我的工作于細(xì)節(jié)處見真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此，我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格，隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期，及時(shí)了解同類商品的市場信息，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……在日常的工作中，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，積極主動多干，少說多做，說到做到，對顧客熱情積極，對工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)，積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)，與同事們處理好關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。

不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，嚴(yán)格遵守管理制度，積極努力工作。

我努力克服種種困難，協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間，積極參加各種活動。我始終堅(jiān)持，做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人，一同積極做好工作，為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

在今后的工作中，我會立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。

油質(zhì)化驗(yàn)員 化驗(yàn)員工作總結(jié)篇二

我從事化驗(yàn)員工作已經(jīng)快一年了，在13年中我逐步熟悉和掌握化驗(yàn)工作，在這份化驗(yàn)員工作中我不斷總結(jié)方法和經(jīng)驗(yàn)，下面我寫為大家?guī)硪黄覐氖禄?yàn)員工作總結(jié)范文,指導(dǎo)和發(fā)現(xiàn)我工作中的不足。為今后工作的開展提供指導(dǎo)。

1、參加生產(chǎn)例會的時(shí)候，謹(jǐn)記任部長教導(dǎo)，要發(fā)言，要有表現(xiàn)，我終于克制了自己的緊張，發(fā)言的時(shí)候，聲音沒發(fā)顫，這是我一個(gè)大進(jìn)步。在第一次參加生產(chǎn)服務(wù)部全體會議的時(shí)候，我的表現(xiàn)令人失望，可是，仍然有兩個(gè)人對我伸出了大拇指，謝謝他們的鼓勵，我必須盡快提高自己，為了讓他們的拇指豎的理直氣壯，我也必須努力。

2、通過與線上各級領(lǐng)導(dǎo)接觸，有一個(gè)最大的感觸，就是他們都不回避問題，不回避矛盾，只有直面生產(chǎn)中的問題和矛盾，積極尋求解決辦法，化解矛盾，才有利于生產(chǎn)，這是我學(xué)到的第一個(gè)工作方法。

3、在上級的指導(dǎo)下，配合制造總部和質(zhì)量監(jiān)察總部進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收工作和工藝質(zhì)量檢查工作，協(xié)助出口基地異物控制小組做好現(xiàn)場管理和味精中異物控制工作，并在味精中異物控制方面提了一個(gè)改進(jìn)建議，建議被采納，我看做是線上領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵。

不足與努力方向：

1、溝通方面非常欠缺。譬如，學(xué)習(xí)異物控制管理規(guī)定時(shí)，碰到并晶一詞不懂，情愿自己上網(wǎng)查，也沒詢問別人，詢問應(yīng)該是最直接找到答案的途徑。還有，在現(xiàn)場看到不明白的地方，悶在心里回來問熟悉的人，其實(shí)，現(xiàn)場一線工人能提供最好的答案。

3、對工藝的學(xué)習(xí)不深入，不主動，對粗制車間的洗水再利用于溶堿溶麩酸創(chuàng)新技術(shù)感興趣，卻沒主動參與進(jìn)去，空有滿腔熱情，沒付諸行動，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，制定詳細(xì)計(jì)劃。

上面是我的化驗(yàn)員工作總結(jié)范文，在總結(jié)中我發(fā)現(xiàn)了工作技巧和存在的不足，希望在新的一年中我積極改正，努力提高工作能力，打造全新的職業(yè)生涯。

油質(zhì)化驗(yàn)員 化驗(yàn)員工作總結(jié)篇三

為做好本職工作，為提高自身化驗(yàn)分析能力，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，在平時(shí)的學(xué)習(xí)工作中，在辦公室學(xué)習(xí)資料的同事，細(xì)心學(xué)習(xí)他人的長處，改掉自己的不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、師傅們請教，在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中使自身工作能力、工作質(zhì)量有所提高。在日常的分析工作中做到了能熟練的完成水質(zhì)分析的常規(guī)分析和較好的完成日常管理工作。通過跟班長、師傅的不斷學(xué)習(xí)和交流使得我在工作模式上有了新的`突破，工作方式上有了較大的改變。

面對分析枯燥、樣品雜多的工作性質(zhì)，我不怕吃苦，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干。遵循公司的理念“忠誠、敬業(yè)、、拼搏、進(jìn)取”。踏踏實(shí)實(shí)做人、本本分分做事。工作中，我們要注重把握根本，努力提高技能水平。我們化驗(yàn)室的工作性質(zhì)就是：工作量大，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這個(gè)月里，不管遇到什么樣的困難，我們都積極配合做好工作，我們的心都能往一處想，勁都能往一處使，不會計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

這個(gè)月的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足。主要是工作自我總結(jié)的程度還不夠，與領(lǐng)導(dǎo)、師傅的交流還不夠，學(xué)習(xí)和技能技術(shù)的掌握還不夠，和師傅們相比還存在較大的差距。在今后的學(xué)習(xí)工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事請教，克服不足，努力把化驗(yàn)工作做得更完美，努力提高自身素質(zhì)和工作交流程度。

油質(zhì)化驗(yàn)員 化驗(yàn)員工作總結(jié)篇四

隨著時(shí)間的流逝，20xx年又過去了，接下來我們要迎接新的一年――20xx年。每年的這個(gè)時(shí)候大家都在忙碌的寫著年終總結(jié)，年終總結(jié)總結(jié)了你一年的成果和辛勞，總結(jié)你過去的一年和計(jì)劃你新的一年。下面分以下幾點(diǎn)來總結(jié)化驗(yàn)室這一年的過去。

1、成品共檢驗(yàn)了829批次，合格829批，一次全檢合格率為100%。（其中活血止痛膠囊共檢驗(yàn)了230批，相比20xx年增長了98批。總的產(chǎn)量增加了188批。）

從以上的數(shù)據(jù)來看，今年的檢驗(yàn)量相比去年增加了很多，這也就表示了公司的發(fā)展在往年更上了一個(gè)臺階。但今年的藥材來料批次相比去年降低了515批次，這是一個(gè)很驚人的數(shù)字，為什么降低了這么多的呢？因?yàn)椴少彶吭诓少彽臅r(shí)候一次性采購，這樣一來減少了檢驗(yàn)，節(jié)約了成本。

在這幾年里，儀器設(shè)備不斷的增加和更新，但在今年，一下增加了兩臺高效液相色譜儀（帶全自動進(jìn)樣器）和一臺原子吸收，更新了六管崩解儀和超聲波處理器。

在今年的10份，國家下發(fā)了活血止痛膠囊的新標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)我們看到這份標(biāo)準(zhǔn)的那一剎那，驚了……增加了那么多的檢驗(yàn)項(xiàng)目，而且是要在那么短的時(shí)間里將那些重來沒有做過得東西摸索出來，對于我們來講真的是一個(gè)很大的問題，但是我們沒有怯場，因?yàn)樵谖覀兊谋澈笥兄还闪α孔屛覀兿蚯斑M(jìn)――那就是我們的領(lǐng)導(dǎo)給我們的鼓勵，他不斷的在鼓勵我們，不要急，一步一步走。最后我們奮戰(zhàn)了數(shù)個(gè)晚上，將我們所要的東西呈現(xiàn)在眼前，我們成功的走上了這一步。其實(shí)這樣的一件事情說明了大家的決心，敢于面對眼前的一切困難，我相信在后續(xù)的`道路上，不管在遇到多大的困難都會向前邁。

在人員不斷的更新下，給我們的工作也帶來了很多的不便。在實(shí)驗(yàn)的過程中也出現(xiàn)過多次的誤差。這也就是給自己的一個(gè)錯(cuò)誤找一個(gè)借口，主要的原因還是在于我們的業(yè)務(wù)水平?jīng)]有提高，沒有將自己所學(xué)的東西用到工作中來，沒有仔細(xì)的去把握每一個(gè)細(xì)節(jié)。一點(diǎn)一點(diǎn)的一個(gè)不注意導(dǎo)致工作的失誤與不足。

找出今年的不足結(jié)合明年的計(jì)劃將這支隊(duì)伍變的更有實(shí)力，走向一個(gè)新的臺階。

在新的一年里，化驗(yàn)室全體同仁，有信心，有能力在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，完成各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展盡一份力量。

油質(zhì)化驗(yàn)員 化驗(yàn)員工作總結(jié)篇五

1、安全方面：我們一貫秉承安全第一，預(yù)防為主的觀念。將安全工作深入落實(shí)到每個(gè)工作環(huán)節(jié)中，堅(jiān)持每天的現(xiàn)場安全檢查工作，針對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理；加強(qiáng)對化驗(yàn)員的安全知識培訓(xùn)，在平時(shí)工作中時(shí)刻提醒員工保證自身安全。

2、人才培養(yǎng)方面：定期對化驗(yàn)人員進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)理論實(shí)踐相結(jié)合的理念，半年內(nèi)對化驗(yàn)人員共培訓(xùn)9次，引進(jìn)老師培訓(xùn)3次，外出培訓(xùn)2次，內(nèi)部培訓(xùn)共5次，培訓(xùn)內(nèi)容包括基礎(chǔ)知識，新方法的開發(fā)，檢驗(yàn)項(xiàng)目的注意事項(xiàng)等等。

為了滿足檢測中心發(fā)展的需要，我們對新進(jìn)人員進(jìn)行了化驗(yàn)室檢驗(yàn)技能培訓(xùn)，使他們能達(dá)到實(shí)際的崗位要求；實(shí)行了一對一的實(shí)操培訓(xùn)，分崗培訓(xùn)，統(tǒng)一的基礎(chǔ)知識階段性的培訓(xùn)等，這樣的培訓(xùn)使新員工對檢測的每一個(gè)項(xiàng)目的操作細(xì)節(jié)更透徹；在對新員工進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí)，我們也加強(qiáng)了對化驗(yàn)員的培訓(xùn)。針對老員工我們采取更深一層次的培養(yǎng)，開展回收率試驗(yàn)，開發(fā)新方法，使整體檢測能力提高。

3、質(zhì)量控制方面：20xx年化驗(yàn)室參加中檢院的能力比對驗(yàn)證，驗(yàn)證的檢驗(yàn)項(xiàng)目有沙門氏菌、阪騎腸桿菌、金黃色葡萄球菌、菌落總數(shù)、大腸菌群、霉菌酵母菌。參加能力驗(yàn)證的主要目的是要使實(shí)驗(yàn)室的檢驗(yàn)?zāi)芰Ω弦粋€(gè)臺階，真正了解自己在該檢測項(xiàng)目的真實(shí)水平，發(fā)現(xiàn)問題，采取措施，及時(shí)糾正和整改。

無論是參加能力驗(yàn)證還是日常的化驗(yàn)室檢驗(yàn)工作，我們都實(shí)時(shí)跟蹤微生物檢驗(yàn)結(jié)果，現(xiàn)場跟蹤每一個(gè)平板現(xiàn)象，有效控制檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。定期對培養(yǎng)箱進(jìn)行消毒和核查培養(yǎng)箱的溫度，使培養(yǎng)箱溫度準(zhǔn)確，保證檢驗(yàn)的準(zhǔn)確性。定期對高壓鍋殺菌效果進(jìn)行驗(yàn)證，保證檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確。對新購進(jìn)培養(yǎng)基驗(yàn)收檢查，確保在有效期內(nèi)使用等，我們明白質(zhì)量控制是從日常的工作細(xì)節(jié)中抓起的，所以我們時(shí)刻規(guī)范自身的操作流程，嚴(yán)格把控檢驗(yàn)質(zhì)量。

4、存在的不足：隨著上半年工作的開展，我們也暴露了一些問題，在管理上不夠嚴(yán)謹(jǐn)，整個(gè)工作的積極性還未完全調(diào)動起來；未找準(zhǔn)工作重心，導(dǎo)致人員的工作分配上存在問題，從而拖延了部分工作的開展。

針對上半年的工作總結(jié)，我們計(jì)劃了下半年的相關(guān)工作。首先我們將一如既往的重視安全工作；其次在人才培養(yǎng)方面，加強(qiáng)新老員工的技術(shù)交流與探討，讓新員工學(xué)習(xí)老員工的經(jīng)驗(yàn)，讓老員工學(xué)習(xí)新員工的創(chuàng)新思維；然后，下半年我們將把工作重心轉(zhuǎn)移到部門管理上，加強(qiáng)人員的溝通，強(qiáng)化管理結(jié)構(gòu)，合理分配工作，完善質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制等。

油質(zhì)化驗(yàn)員 化驗(yàn)員工作總結(jié)篇六

1、參加生產(chǎn)例會的時(shí)候，謹(jǐn)記任部長教導(dǎo)，要發(fā)言，要有表現(xiàn)，我終于克制了自己的緊張，發(fā)言的時(shí)候，聲音沒發(fā)顫，這是我一個(gè)大進(jìn)步。在第一次參加生產(chǎn)服務(wù)部全體會議的時(shí)候，我的表現(xiàn)令人失望，可是，仍然有兩個(gè)人對我伸出了大拇指，謝謝他們的鼓勵，我必須盡快提高自己，為了讓他們的拇指豎的理直氣壯，我也必須努力。

2、通過與線上各級領(lǐng)導(dǎo)接觸，有一個(gè)最大的感慨，就是他們都不回避問題，不回避矛盾，只有直面生產(chǎn)中的問題和矛盾，積極尋求解決辦法，化解矛盾，才有利于生產(chǎn)，這是我學(xué)到的第一個(gè)工作方法。

3、在xxxx指導(dǎo)下，配合制造總部和質(zhì)量監(jiān)察總部進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收工作和工藝質(zhì)量檢查工作，協(xié)助出口基地異物控制小組做好現(xiàn)場治理和味精中異物控制工作，并在味精中異物控制方面提了一個(gè)改進(jìn)建議，建議被采納，我看做是線上領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵。

不足與努力方向：

1、溝通方面非常欠缺。譬如，學(xué)習(xí)異物控制治理規(guī)定時(shí)，碰到“并晶”一詞不懂，情愿自己上網(wǎng)查，也沒詢問別人，詢問應(yīng)該是最直接找到答案的途徑。還有，在現(xiàn)場看到不明白的地方，悶在心里回來問熟悉的人，其實(shí)，現(xiàn)場一線工人能提供最好的答案。

3、對工藝的學(xué)習(xí)不深入，不主動，對粗制車間的洗水再利用于溶堿溶麩酸創(chuàng)新技術(shù)感愛好，卻沒主動參與進(jìn)去，空有滿腔熱情，沒付諸行動，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，制定具體計(jì)劃。

4、只是機(jī)械地做報(bào)表，沒專心體會報(bào)表中的數(shù)字有什么意義，也因此做錯(cuò)過報(bào)表，應(yīng)該學(xué)會從報(bào)表中的數(shù)字中發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的問題。

以服務(wù)為宗旨，用自己的所長服務(wù)于生產(chǎn)，以化驗(yàn)室為切入點(diǎn)融入質(zhì)量治理工作，與他們進(jìn)行化驗(yàn)理論和化驗(yàn)操作技能方面的交流，鼓勵他們參加即將到來的化驗(yàn)員技術(shù)比武活動，以此提高業(yè)務(wù)能力，提高工作質(zhì)量，減少工作中矛盾。