在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。優質的心得體會該怎么樣去寫呢？下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

大學生人力資源實訓心得體會篇一

學習外企人力資源管理部門的運作體系和管理流程，掌握招聘技巧及日常人事變動事務，并在工作中學習人力資源管理知識，對所學的知識進行總結提升，以指導未來的職業發展方向。

fx深圳分公司

（一）招聘

1、簡歷篩選

fx公司的招聘工作量比較大，一般通過前程無憂、智聯招聘以及中國人才熱線三大網站發布職位。通過網站的發布的職位是普通—中高級的職位，更高級別的職位需要通過獵頭的方式來需找合適人選。而簡歷篩選的標準則與職位說明書緊緊相扣，例如工作經驗、行業、專業等一些關鍵的要求，初步篩選出比較符合要求的簡歷，再進行下一步的甑選。

2、電話面試

在提交了經過初步篩選的簡歷后，由hr經理選出更為合適的簡歷后進行電話面試。電話面試時，應提前設計和問題。必須要了解換工作或者離職的原因，并且深入了解，以及英語水平，現在和期望的薪資水平。當出現期望薪資遠超出該職位所能支付/求職者的經驗不符合期望時，可以直接談判，若求職者無法降低期望值則無需進行下一步的聯系。中間可以穿插一些其他的問題更好的了解求職者是否合適該職位，以一個工業成本工程師職位為例：①選擇一份工作最優先考慮的因素②目前工作涉哪些產品③新產品導入，生產線布局各占工作內容的比例④標準工時的制定采用哪些方法，更傾向哪種方法⑤有沒有成本管理的經驗，具體到是人力，設備，物料那一部分？⑥主要成就有哪些⑦遇到過最棘手的問題是什么怎么解決等。電話面試盡量控制在10分鐘左右，若果該求職者態度很好并且也比較符合職位要求可以問他有什么問題讓他了解一下該職位的一些狀況。在電話結束后寫下評論反饋到hr經理處，并記錄在excel表格當中。

3、面試安排

評論反饋到hr經理處后，經理從中選擇更為合適的人選進行電話面試或者面談。若為電話面試僅需通知求職者在哪一天幾點的時候會有電話面試即可，并在outlook里設置日程表提醒經理。若為面談，先確定面試官是哪些人，以及面試地點，與面試官溝通確定面試時間后與求職者聯系邀請參與面試。面試的通知以電話通知和郵件通知相結合。郵件中包括具體的面試時間地點，面試官的姓名與職稱。當面試的地點在非深圳地區時則附上乘車路線。

4、面試支持

面試的地點為所在的辦公樓時，前臺電話告知后接待求職者到會議室，告知茶水間安排茶水并要求求職者用40分鐘填寫iq測試題以及英語測試題。打印求職者的簡歷并在測試題時間結束時通知面試官前往會議室。

5、面試

對于hr實習生的職位參與正式面試，主要了解求職者的性格、英語、靈活度等。采用結構化面試與情景面試相結合。注意問題的提問不與電話面試重復，否則易給人不專業的印象。

（二）日常人事變動的手續辦理

日常人事變動主要有員工新進入職、離職、外包轉正、合同續簽、請假等。在fx實習期間接觸到了大部分的人事變動事務，可總結為下列內容：

1、入職

（1）入職資料收集：新晉員工辦理入職前，人力資源部門事先準備好的資料有：兩份職位說明書，勞動合同，一份聘用意向書，人力申請表，求職申請表，hirs表格，簡歷，以及簽收確認書。員工入職當天自備資料有：身份證復印件，戶口本復印件學位證書復印件，離職證明，工資單，體檢報告，非深戶彩照2張，深戶彩照3張。（原件查看后即可歸還）

（2）入職指導：分別對公司概況、工作時間、付薪日、入職培訓、試用期（一般為6個月）以及勞動合同結束、人事檔案戶口社保暫住證、簽證申請、公積金和商業保險以及常見問題做出概述。并發放《員工手冊》和《商業保險福利手冊》，并對《員工手冊》中的一些細節進行解釋。指導結束后簽署《簽收確認書》。

（3）文件簽署：聘用意向書需由高級hr經理以及員工本人的簽名，職位說明書需由員工本人的簽名，勞動合同在蓋fx公章及員工本人簽名后正式生效。職位說明書以及勞動合同均hr部門一份，員工自留一份。

2、離職

（1）提前申請：主動離職一般需要提前1個月提交申請，試用期不過則無需提前申請，在出現喪親等突發情況可以馬上受理。

（2）離職流程：當天填寫好《離職移交清單》、《辭職信》、《離職問卷》，確認全部簽名完整后即可正式離職，并發放離職證明。其中《離職移交清單》需要有用人部門直屬經理簽名、部門經理簽名、以及bhr簽名，在電腦及其配件還給后it部門簽名，門卡以及停車卡歸后行政部門簽名，查清無提前預支工資等財務事項后財務部門簽名，個人電話文具等設備歸還后用人部門簽名，最后檢查無誤后hr部門簽名確認。《辭職信》需要說明離職原因并且有本人及直屬經理的簽名。若由于直屬經理當天不在深圳等原因無法簽名，可在有本人簽名的基礎上掃描發給直屬經理簽名確認即可。《離職問卷卷》是選擇性的，可填可不填，一般情況下要求填寫，在緊急情況下可不填寫。以上資料確認后可開出離職證明并由bhr蓋章生效。

3、喪假

（1）喪假長短：若屬于直屬親屬則為3天，非直屬親屬則為1天。

（2）申請流程：一般的年假可由員工自行在網站上操作完成，喪假則通過填寫表格的方式提交。填寫喪假申請表并且提交親人死亡證明以及親屬關系證明后由bhr簽名批準后移交hr部門簽名即可。

4、勞動合同續簽

一般勞動合同在到期前1個月與用人部門和員工溝通是否續簽事項，若續簽則收集勞動合同以及意見資訊表后在到期當月簽署新的勞動合同。若無指定期限一般簽署無指定期限勞動合同，若有指定期限一般為3年、5年。

（三）培訓

1、新晉職員工培訓支持

新晉員工培訓每3個月舉行一次，通過有獎問答的方式介紹fx的概況；以設計并演講的方式讓員工提出如何提高工作積極度的意見；表演的方式進行一些情景的模擬。該培訓支持主要是前期的準備，包括餐飲的預定、文具的預定、投影儀等工作的預借、會議室預定、培訓會通知。培訓當天的支持則作為講師助手，在會議室里進行日常的簡歷篩選工作的同時提供攝像以及發放道具。

2、新實習生培訓

新晉實習生的培訓則由我全權負責。指導新晉實習生熟悉工作環境，學習使用復印機以及掃描機，學習使用outlook的系統已經三大招聘網站。介紹fx三大事業部以及人力資源部門的服務對象，詳細介紹深圳地區的狀況。把工作流程作成一份word文檔并一一說明注意要點。包括：篩選簡歷的技巧、電話面試提問的要求、問題設置、面試安排的要點、使用系統的一些注意事項。

（一）優勢

1、招聘渠道

招聘渠道以網站為主、內部推薦和獵頭的方式相結合。網站的的簡歷投遞數量非常大，深圳的職位均可由網站的簡歷中找到較多合適的候選人。內部推薦機制作用于不同的職位有不同的獎金，該機制有效的激發內部員工的推薦綜合素質更好的候選人，并且獎金的發放在試用期結束并通過后，有效的保障了員工的質量水平。獵頭方式對于高端人才非常適用。三者相結合的招聘方式有效的滿足高強度的招聘量。

2、員工自助系統

員工自助系統一般是年假的申請和查看，工資發放記錄等事項可以自行網站操作，有利于減輕人力資源部門的工作，同時方便其他員工。

（二）問題

1、人才庫的建立

由于只有前程無憂網站具有導出記號的功能，可以明顯的了解到該簡歷已被下載。而智聯招聘和中國人才熱線僅僅能顯示該簡歷是否打開過而無法顯示是否下載。故容易發生簡歷重復下載，甚至重復電話面試等一系列浪費時間的重復工作。雖然人力資源部開始整合全部簡歷以及評論，但僅僅是把資料匯總在一起是不夠的，更需要的是建立一個資源共享系統，統一的可以把所下載的簡歷以及評論以及進度都上傳到一個系統，方便人力資源部門所有人可以直接在共享系統中的指定職位確認是否已有電話面試的記錄。這樣的一個系統會大大的提高工作的效率。

2、人力資源部門對于用人部門的影響力

可以肯定的是人力資源部門的工作效率和態度都是沒得說的，但是用人部門的效率有時卻讓人惱火。部分用人部門缺人的反饋速度太慢，在終面后1個月內都沒給出答復，最終在決定發放聘用意向書時求職者已經收到新的offer，這樣子的情況是非常可惜而且新一輪的招聘工作又要啟動。即增加了人力資源部門的工作量又讓用人部門該職位空缺的情況更加緊急。親和力對于hr來說當然非常重要，但是也應該增加自己的影響力，左右用人部門的考慮時間，給用人部門也施加壓力，更好的標準化招聘的時間計劃。

首先非常感謝fx給我的這次為期三個月的實習機會，感謝直屬上司和人力資源部門其他同事對我的指導。

fx的工作量不少，有時候感覺不是在辦公室工作卻是在戰場打戰似的，自己卻很迷戀這種忙碌的狀態，有時候工作量突然減少時反而感到不自在。直屬上司給我創造了許多的機會，讓我不僅是參與到電話面試當中，甚至是正式面試，以及入職離職、培訓的工作。在工作中，她提倡更多的是邊做邊學，并且及時給予的反饋和表揚，這種指導方式推動我不斷的進步。在推選出去的簡歷得到電話面試的機會，在電話面試后接到面試安排，在面試過后收到聘用意向，這每一個階段的反饋都給予我一整天工作的激情。成就感一點點的累積起來，也鼓勵我不斷的學習人力資源管理的知識，變得更高效和細心，更專業。意識到自己雖然是實習生，但是hr部門代表了一個公司形象，對自己的要求也越來越高。努力從剛開始實習不知道如何回答問題，戰戰兢兢的參與電話面試，到現在從容的應對求職者的各種問題，能夠獨立自信的擔當面試官。

在這里學習了資深hr們的做事風格，選人用人標準，讓我對hr行業更感興趣，也堅定了我未來的職業方向。這三個月對我的影響想必是終生的，希望未來通過自己的努力，能夠回到fx，成為fxhr部門正式的一員。

有關大學生人力資源實習報告2

雨下了一夜，一直沒有停過，南京的交通異常的擁擠，許多地方積水很深車輛無法通過，等了半個小時車才等到，路上又用去四十五分鐘，到學校已經快上課了，發現移動老師還沒來，等了一會在被告知在路上了，后來才知道是一處的網絡壞了需要他去處理一下，可以理解。

第一堂是“網絡結構及發展規劃”，聽這個名字完全不明白。所謂網絡規劃，就是在一定的成本下，在滿足網絡服務質量的前提下，建設一個用量和覆蓋范圍都足夠大無線網絡，并能適應未來網絡發展的和擴容的要求。通過網絡規劃可以使網絡在覆蓋，容量，質量，成本等發面實現良好平衡。

現在雖然移動的網絡覆蓋到全國，但是還是有許多不足之處需要改善：

1、少說覆蓋地區卻站，覆蓋類投訴熱居高不下

2、網絡話務快速增長。現網話務比年初增長超過100%

3、話務不均衡，只要體現在地理位置，時間區域上

4、高校站稀缺，迫切需要增加站址解決容量問題

5、由于地勢原因，少數丘陵地區農村仍存在弱覆蓋甚至盲區

成本和技術是成正比的，移動公司要在其中找到一個很好的平衡點恐怕還需要一段時間，不過相信3g的到來可以加快技術的發展，但時候成本也會降下來。

我一直以為移動公司只做技術不需要做上門推銷的事，可是現在發現我錯了，移動公司還是有相當多的人從事的是市場銷售，把自己的服務推銷給別人，當然這里的別人通常是大客戶或企業，所以銷售的技巧也就顯得尤為重要。客戶可以使用你的產品也可以使用別人的產品，那他為什么要選擇你的產品？質量固然很重要，但是更重要的還是銷售人員的服務態度和技巧。我們可以把客戶分為四種類型：演員型性格的客戶，結果型性格的客戶，學者型性格的客戶還有老好人型性格的客戶。但從這些名字上就能看出來他們身上所具有的特質，對付不同的客戶要用不同的方法。

其實銷售是一門很深的學問，而不是別人所說的靠一張嘴吃飯，一個好的銷售人員不但口才要好，要能把活得說死咯死得說活了還要有相當的專業知識，不然別人也不會信服。

下午的課教會我們如何融入團隊，所謂團隊就是由員工和管理層制成的一個共同體。該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協同工作，解決問題實現共同目標。團隊的五個要素是：目標（purpose），人員（people），定位（place），權限（power），計劃（plane）這就是所謂的5p。

大學生人力資源實訓心得體會篇二

今天是實習培訓的最后一天，今天的課是職業生涯規劃輔導。授課的是人力資源部的孫蜀老師。

職業生涯規劃的階段可以分為職業前期，職業中期和職業晚期。

在職業前期，我們要學會自己做事，被同時認可，獲得成功和失敗的經驗，正確認識自我。這個階段的任務是工作的挑戰性，在某個領域形成技能，開發創造力和革新精神。這就要求我們要學會面對失敗，處理混亂和競爭，處理工作和家庭的沖突，學習自助，準確的自我定位。

職業中期，一般是在30~50歲之間，個人及小可能提高也可能不變或者降低。這階段的任務是技術更新，培訓和指導的能力，轉入需要新技能的新工作，開發更廣闊的工作視野。要求我們表達中年的感受，重新思考自我與工作，家庭，社會的關系，減少陶醉。

在每個人職業生涯中，公司扮演了一個很重要的角色，公司提供信息和制度，信息方面包括工作職業說明書，人才需求狀況（開放職位）內訓師的選拔。制度方面，規定不同職位的培訓制度，內訓師制度。開放崗位競爭制度，公司轉崗制度，公司績效考核制度。公司還為員工創造環境和效率，大量的培訓機會，有助于個人能力的擴展。公平的競爭機制是能者上，庸者下。雙向調動，部門內部崗位輪調。

現在的企業需要的是職業化的員工：

1責任為中心

2結果為導向

3工作為首選

4理性為基礎

5服務為靈魂

6品質為保障

而員工也需要職業化的前程：即，最小成本，最大效益；以此為生，精于此道；細微之處，做的專業；勤勉太多，竭力付出；核心能力；難以取代。

最后老師給我們每個人一個忠告，做事要先做人。

永遠自信的人——執著成就未來

必不可少的人——展現你的價值

有影響力的人——改變從我開始

值得信賴的人——堅持誠信為先

受人尊重的人——自尊緣于贊美

青春常駐的人——奉行終生學習

敢于擔當的人——責任賦予使命

一生幸福的人——態度決定一生

大學生人力資源實訓心得體會篇三

在大學結業之際，結業實習是極為重要的實踐性學習環節，經過階段性時刻的實習，為咱們之后走向社會從事人力資源處理作業奠定杰出的作業根底。在大學里，咱們學習的專業課程首要是人力資源處理專業的六大板塊方面的理論常識，只要經過實實在在的實習，才干發現咱們本身存在的缺乏，才干愈加深化的了解人力資源的作業內容及性質，在實踐中結合理論加深對專業的知道和總結，將專業常識與實踐接軌，逐步知道領會，然后更好地將所學的理論常識運用到作業中去，為往后結業走上作業崗位打下必定的根底。20xx年x月x日至x月x日

xx科技股份有限公司行政人事部

xxxxxx科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研制、制造、出售和技術服務為一體的新式高新技術企業，是國內太陽能xx發電產品制造商和出售商。公司出產的高性能太陽能電池和組件，技術水平坐落國內同職業前列。公司首要觸及的商場范疇是太陽能電池、組件和xx發電體系等，產品可廣泛應用到通訊、交通、照明、廣電、國防、海事等許多范疇。

當踏出了大學這扇門，就意味著要踏上作業生計的路途，關于應屆生的我來說，還沒有滿意的社會閱歷，經過了這幾個月我學到了許多，感悟了許多；特別是在公司領導和搭檔的關懷和輔導下，認真完結領導交給的作業，和公司搭檔之間可以通力合作，聯系共處和諧而友善，合作各部分擔任人成功地完結各項作業；活躍學習新常識、技術，注重本身開展和前進，我學會了許多技術，添加了相關的閱歷。現將這幾個月的作業和學習狀況總結如下：榜首、選用，樹立職工檔案。

1、給職工辦妥入職手續，新職工剛入公司，首要要經過正常的途徑使其成為公司的一名職工，這包含千載一時保密協議、擔保書、勞作合同等等，辦作業證等等；

2、完結職工的試用期轉正作業，審閱請求書、述職陳述等等。

第二、考勤處理，完結每月考勤記載，并依據考勤狀況進行薪資核算與發放。這是適當重要的一塊內容，核算薪資需求慎重的情緒和仔細的作業狀況以及高度的職責感。盡管僅僅簡略的核算，公司現在具有480名左右的職工，并在持續擴展，人員量的添加也加大了必定的難度。

第三、作業物資請求、發放、處理。作業物資的領用、發放、處理也是作業室處理的一項內容，要做到合理運用、規范運用，而且要及時滿意各部分的需求。

第四、離任。給職工處理離任手續，職工離任也需求經過告知使命，保證出產正常進行，而且要免除勞作合同協議。

第五、處理職工社保。針對社會呈現的幾種危險，社會穩妥設置了養老穩妥、醫療穩妥、殘疾穩妥、工傷穩妥、生育穩妥、賦閑或破產穩妥7個項目。因此公司要及時地給職工處理相關穩妥，我所做的作業是要及時計算新進職工，處理社保，并每隔一段時刻到社保中心處理醫保卡。別的，當遇到職工的工傷、生育等穩妥更是需求依照必定的程序處理。

作業的進程便是一個不斷學習的進程，我是活躍的做，但仍是走了些彎路，我獲得的點滴前進都或多或少的支付很大價值。干事的辦法辦法及處理日常日子中小事的技巧是我現在和將來學習的一部分。作業才干的加強是我盡力的方向。關于往后的作業，我有才干、有決心做的更好。

當然，在經過三個月的任職人事專員之后，我以我自己所學的專業常識結合淺陋的作業閱歷對該公司現在的狀況提出以下幾個方面的個人觀點和主張。

事例一：現在公司的行政人事部首要成員為2位，一位是行政部司理，別的一位便是人事專員，而公司現在的總人數到達530多人，公司為了避免組織臃腫，盡量少組織人，所以整個部分就2個人，部分司理全面擔任上下的和諧處理，包含行程車輛的組織，也即包含后勤的處理，而人事專員則全面擔任公司人員的選用、離任，處理社會穩妥，結算薪資，發放獎金，處理作業物品等，也就說都是一些小事，作業量很大，一個人兼顧著人力資源幾個模塊的內容，顯得有些冗雜，然后降低了作業效率。別的，由于人員不行，所以將人事部應有的職責下放到各部分，盡管看似減輕了人事部作業，但現實并不如此，許多作業當一開端沒有經過人事部，權利渙散，職責彼此推脫，到后來就很難處理。

剖析：公司處理結構組織尚不完善。企業處理可以劃為幾個分支：人力資源處理、財務處理、出產處理、收購處理、營銷處理等。一般的公司會依照這些

事例二：公司擬定了嚴厲的薪資處理準則，薪資構成為根本薪酬和技術薪酬，職工的薪資是按時計薪的，績效考核評比是以獎金來發放的，這對職工來說是比較合理的。可是，薪資的改變很小，即許多職工進公司一年多仍是沒有調薪，這在必定程度上降低了職工的作業活躍性，其次，由于公司是自發的私人企業，公司董事長重出產輕處理的思維使得薪資待遇對作業室人員及其不合理，從現在的薪資狀況來看，作業室人員的薪資不如出產線的職工，長時刻下來，這會形成作業室人員作業*下降，作業慢待，影響正常的出產進行，這對公司的丟失是巨大的。剖析：公司的薪資結構不行完善。現在公司的薪資規則在操作上還需改進，在公平性和鼓勵性上需多加注重。當原本設定的新的薪資處理機制經過不斷的溝通與簽合同往后，行善積德職工有等待薪資處理逐步步上正軌的心思，也便是逐步向外部公平性以及外不合理競爭力的方向走。可是經過幾回前進不調薪，即外部薪資競爭力僅在新進職工薪資核定上反響后，職工逐步對新的薪資處理機制失掉決心。

從踏入公司的那一天起，我知道到我的肩上開端扛著職責，凡事得慎重當心，不然對不住關懷自己的人們。實踐是查驗真理的規范從學校到社會的大環境的改變，身邊觸摸的人也徹底換了人物，教師變成領導，從前同學變成搭檔，共處之道徹底不同。在這巨大的改變中，咱們或許徘徊，蒼茫，無法立刻習慣新的環境。咱們或許看不慣人與人之間的明爭暗斗，無法忍受搭檔之間漠不關懷的盈利和言語。許多時分覺得自己沒有遭到領導重用，所干的僅僅一些無關重要的雜活，自己的提議或作業不能得到領導的必定。做不出成果時，會有來自各方面的壓力，領導的眼色搭檔的嘲諷。丟失時的無法想找人訴說是卻發現沒有人可以傾吐。而在學校，有同學教師的關懷和支撐，每日僅僅上上課，很輕松。諺語有云：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。兩個月的實習時刻盡管不長，可是我從中學到了許多常識，關于做人，干事，做學識。在實習進程中發現，理論與實踐是有很大距離的。或許咱們在大學里學的常識底子就很難運用到作業中來，或許底子行不通！一起，走到社會中去，五花八門的人都有，有些比較坦白，有些心胸很深，有些資格很深，因此關于不同類型的人用同一種辦法去溝通是很難行得通的！所以，在與他人言談舉止方面都要不斷前進自己，抱著空杯的狀況去學習，不要覺得自己的學歷很高就很了不得，只要拿得出實實在在的成績，才干壓服他人！

世界上沒有馬馬虎虎的成功，只要盡力支付了才會有報答！我深知自己的作業之路還很長，所以在往后的作業和學習中，我會進一步嚴厲要求自己，虛心向其他領導、搭檔學習，我信任憑著自己高度的職責心和自決心，必定可以揚長避短，爭奪在各方面獲得更大的前進。來到這兒作業，不論在敬業精神、思維境界，仍是在業務本質、作業才干上都得到了很大的前進與前進，也鼓勵我在作業中不斷前進與完善。在往后的作業中我將愈加盡力前進。