心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。心得體會是我們對于所經歷的事件、經驗和教訓的總結和反思。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

前臺工作心得體會篇一

護士在臨床工作中需要不斷提升自己的專業知識和技能，保持與時俱進，以便更好地服務患者。而進修則是護士常用的提高自身能力的途徑之一，最近我參加了CCU護士進修課程并取得了不少收獲，現在就來分享一下我的心得體會。

第一段：介紹進修的背景和目的

作為CCU護士，我們需要具備高超的技能和豐富的經驗，在重癥監護室中處理患者的各種情況。為了更好地服務患者，提升自己的水平，我參加了CCU護士進修課程。主要目的是掌握先進的治療方法和技巧，同時提高自己的護理能力。

第二段：進修內容和學習方法

在進修課程中，我們以病例為主線，通過案例探討和講解，學習了各種心血管疾病的診斷標準和治療方案。同時，課程中涵蓋了各種監護設備的使用和數據分析等內容，通過課程的學習，我們不僅掌握了相關的理論知識，還學到了很多實際操作技巧。我還通過分組討論、模擬操作、實際培訓等方式加深了理論學習。

第三段：實踐操作和技能提高

進修課程并不只是紙上談兵，我們在進修課程中進行了很多實踐操作，現場實操培訓大幅度提高了我們的技能水平。比如，我們通過模擬演練，學習了急救灌注及溶栓等技巧，并在實現應用中鞏固了操作技能。同時，我們通過實習在實際環境中運用所學知識，并反饋它們的質量，從而更好地提高我們的技能。

第四段：反思、總結和思考

在進修中，我們不僅學習了各種實用技能，還受到了深刻的思想啟示。我們意識到一名優秀護士既要掌握高超的護理技能，更要具備人文關懷，關注患者的需求，不斷地提高自身素質。同時，我們也反思了自己的不足，思考了如何在以后的工作中進一步提高自己，更好地為患者服務。

第五段：結論和反思

通過進修課程，我不僅掌握了各種實用技能，更重要的是提高了自己的綜合素質和事業追求，讓我更有信心和能力為更多患者服務。在此，我感謝CCU護士進修課程的主辦單位和教學團隊，他們的辛勤工作和無私奉獻為我們的提升做出了巨大的貢獻。我希望我的進修經歷能夠為更多的護士提供參考和借鑒，共同進步，為患者帶來更好的服務。

前臺工作心得體會篇二

要安心工作端正思想遵守院紀院規踏踏實實工作愛崗愛業不恥下問時刻為病人著想千方百計為病人解除病痛想病人所想急病人所急擺正自身的位置在別人眼里護士只是一個打針發藥的是的護理工作是一個非常平凡的崗位雖然做不出轟轟烈烈的大事但是是非常重要和不可或缺的工作常言道三分治療七分護理。

在當前醫患關系十分緊張的情況下我們不僅要嚴格遵守技術規范還要崇尚學習增強法律觀念強化法律意識提高服務質量提高人文素質避免醫療糾紛要有團隊協作精神團結就是力量除了上述之外，在這次的這次的培訓學習讓我感觸最為深刻的是護理的形象問題因為：護士良好的形象不僅使醫院給公眾留下深刻印象，同時也是醫院整體形象的關鍵之一。人們說，看人先看臉，見臉如見心，面部表情是寫在臉上的心思，微笑服務不僅是禮貌，它本身就是一種勞動的方式，是護士以真誠態度取信于病人的重要方式，微笑是無價的，勝過千言萬語，它不花費錢財，但可以帶給病人萬縷春風，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨感，被善良的親情代替，產生尊重和理解的良好心境，縮短護患間的距離，所以，護士真誠的微笑，表現出對患者的尊重、理解和同情。

俗話說：不學禮，無以立，試問現代社會哪個無禮行業可生存、發展？我們護理和我們醫院憑什么得到社會的認可和病人滿意？所以，禮儀能表達護理人員的文化素質，打造護士完美社會形象可樹立醫院行業口碑。

隨著人們生活水平的提高，對醫療衛生的要求也不斷提高，護理服務已經不僅僅局限于打針、輸液、發藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優質護理服務，護士各種服務除行業技術外，言行舉止也是充分體現對病人的關心、照顧，因此，面對未來的醫療競爭和社會需求，護士禮儀能表達護理人員的形象，贏得社會效益和經濟效益。

最后，我想說的是因為醫院良好的醫院文化，嚴謹的帶教老師和負責的領導班子，我愿意留在花東院，在院領導領導下，立足本職工作，遵守醫院各種規章制度，踏踏實實工作，決不辜負醫院對我們的期望。

今年3、4月我有幸到阜新市礦總院參加專科護士培訓學習，非常感謝院領導及科室的同事們給我這次機會。兩個月的神經外科學習生活轉眼結束了，兩個月的時間讓我收獲頗豐。雖然每天都在忙碌，但讓我感到很充實，也學到了不少東西。

神經外科的病種錯綜復雜，顱腦腫瘤、因車禍等外傷導致的各種顱腦損傷等，病情重，病情變化快，很易造成后遺癥。其中很多病人因神經系統受損意識不清、躁動、甚至昏迷等表現，重癥監護室收治的.都是危重病人。神經外科手術特別多，且是大手術，因此，術后護理顯得尤為重要。密切觀察生命體征，傷口敷料是否有滲出，各引流管（頭部引流、留置尿管、鼻飼管等）是否通暢，正確的體位，每2小時翻身、叩背防止壓瘡發生，嚴格記錄24小時出入量，這些都很重要，不能有一絲疏忽。

這兩個月的時間，我主要學習了危重患者的瞳孔觀察，反映患者的神志意識恢復情況，經口、鼻、口咽通氣管、氣管切開處吸痰及護理技巧，包括每塊敷料的更換，如何進行口腔護理等。時間雖短，但我感受到了上級科室的人性化服務，處處體現著溫暖。對病人就像對待自己的親人，每天晨間掃床，她們不流于形式，而是認真、及時更換污染床單，幫助病人翻身，保持舒適的體位同時觀察病人有何不適，對病人的服務體現在這些小事兒上，注重細節，給患者更多舒適感。

進修學習中，我感覺自己的理論知識很不足，面對病人家屬提出的各種疑問無法細致地解答，而感到非常慚愧。我決心以此為契機，抓緊時間充電，進一步加強護理理論知識的學習，以便更好地為每一名患者服務。多了解、掌握本科室常用藥物的藥理作用、適應癥，不良反應、注意事項等，這樣才能更好地為病人提供幫助，自己也在其中享受知識帶來的快樂。

隨著人們生活水平的提高，對醫療衛生的要求也不斷提高，護理服務已經不僅僅局限于打針、輸液、發藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供全身心、全方位的優質護理服務。護士的言行舉止充分體現對病人的關心、照顧，因此，面對未來的醫療競爭和社會需求，以最佳的護理形象、最佳的工作狀態出現在患者身旁，為自己，為科室乃至為整個護理行業增光添彩。

兩個月的專科學習，讓我深深地感受到自己在理論知識、操作技能上都需要鞏固加強，將學到的新技術、新方法充分運用到臨床，為顱腦外傷患者護理貢獻自己的力量，讓他們早日康復，不忘初心，成為患者心中最美的護士。

前臺工作心得體會篇三

隨著社會的發展，人們對健康的重視越來越高，康復護理工作顯得愈發重要。作為護士，為了提高自身專業能力，不斷進修成為康復護士是很有必要的。在我的進修經歷中，我不僅學到了大量的專業知識，并且獲得了許多寶貴的心得體會。下面我將從思維轉變、臨床實踐、溝通能力、團隊合作和終身學習五個方面來談談我的護士進修康復心得體會。

首先，進修康復護理讓我發生了思維轉變。以往我在工作中可能會過于關注疾病的治療，而忽略了病人的康復過程。通過進修，我學到了康復護理的重要性，了解到病人在康復過程中的身體、心理和社會需求。這讓我意識到，在護理工作中，我們應該不只是關注疾病的治療，還要注重病人康復的全過程，包括康復目標的制定與規劃、康復方案的制定與實施、以及康復效果的評估與調整。而不只是停留在康復過程的邊緣，而是積極參與到康復過程中來，為病人提供全方位的康復護理。

其次，臨床實踐是進修康復護理的重要組成部分，且臨床實踐的質量對專業能力的提升起著決定性的作用。在我的進修過程中，我被安排到了康復科進行臨床實踐。在這里，我親身參與了病人的康復護理工作，從了解病人的康復需求、制定康復方案、進行康復訓練、評估康復效果等方面進行了實踐。通過實踐，我不僅學到了專業的操作技能，還鍛煉了自己面對病人的能力，提高了自己的實踐能力和判斷能力。

此外，溝通能力在護理工作中是非常重要的。進修康復護理也讓我意識到了溝通在康復過程中的重要性。康復護理涉及到多個方面的工作人員，包括醫生、護士、物理治療師、心理咨詢師等，他們需要通過良好的溝通與合作來共同工作。而作為護士，我們要與病人、家屬進行有效的溝通，了解他們的需求和期望，并及時反饋給其他工作人員。通過進修，我學到了如何與不同的人進行溝通，如何提高自己的溝通技巧，使自己的溝通更加有效，達到更好的康復效果。

團隊合作是進修康復護理不可忽視的一部分。在康復護理中，一個人的力量是有限的，只有通過團隊合作，才能更好地為病人提供全方位的康復護理。團隊合作需要互相尊重、互相配合、互相傾聽，在困難面前共同克服。而進修康復護理，讓我懂得了團隊合作的重要性，并在團隊合作中學到了很多東西。在每一次團隊合作中，我都在思考如何與隊員合作更加緊密，如何更好地發揮自己的優勢，如何互相協作，以達到最好的康復效果。

最后，進修康復護理也提醒我終身學習的重要性。進修只是一個起點，要想在康復護理領域有所作為，不斷學習才是關鍵。在進修的過程中，我學到了很多新的知識和技能，但也發現了自己知識與專業技能的不足之處。因此，我決定繼續深造，繼續學習，不斷提高自己的專業能力。而這種終身學習的心態和行動也將使我能夠適應不斷變化的醫療環境，為病人提供更好的康復護理。

通過護士進修康復，我不僅獲得了大量的專業知識，還學到了很多寶貴的心得體會。思維轉變、臨床實踐、溝通能力、團隊合作和終身學習在康復護理中的重要性不可忽視。只有不斷學習和提高自己，才能更好地為病人提供康復護理，有力地推動康復事業的發展。

前臺工作心得體會篇四

要安心工作端正思想遵守院紀院規踏踏實實工作愛崗愛業不恥下問時刻為病人著想千方百計為病人解除病痛想病人所想急病人所急擺正自身的位置在別人眼里護士只是一個打針發藥的是的護理工作是一個非常平凡的崗位雖然做不出轟轟烈烈的大事但是是非常重要和不可或缺的工作常言道三分治療七分護理。

在當前醫患關系十分緊張的情況下我們不僅要嚴格遵守技術規范還要崇尚學習增強法律觀念強化法律意識提高服務質量提高人文素質避免醫療糾紛要有團隊協作精神團結就是力量除了上述之外，在這次的這次的培訓學習讓我感觸最為深刻的是護理的形象問題因為：護士良好的形象不僅使醫院給公眾留下深刻印象，同時也是醫院整體形象的關鍵之一。人們說，看人先看臉，見臉如見心，面部表情是寫在臉上的心思，微笑服務不僅是禮貌，它本身就是一種勞動的方式，是護士以真誠態度取信于病人的重要方式，微笑是無價的，勝過千言萬語，它不花費錢財，但可以帶給病人萬縷春風，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨感，被善良的親情代替，產生尊重和理解的良好心境，縮短護患間的距離，所以，護士真誠的微笑，表現出對患者的尊重、理解和同情。

俗話說：不學禮，無以立，試問現代社會哪個無禮行業可生存、發展？我們護理和我們醫院憑什么得到社會的認可和病人滿意？所以，禮儀能表達護理人員的文化素質，打造護士完美社會形象可樹立醫院行業口碑。

隨著人們生活水平的提高，對醫療衛生的要求也不斷提高，護理服務已經不僅僅局限于打針、輸液、發藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優質護理服務，護士各種服務除行業技術外，言行舉止也是充分體現對病人的關心、照顧，因此，面對未來的醫療競爭和社會需求，護士禮儀能表達護理人員的形象，贏得社會效益和經濟效益。

最后，我想說的是因為醫院良好的醫院文化，嚴謹的帶教老師和負責的領導班子，我愿意留在花東院，在院領導領導下，立足本職工作，遵守醫院各種規章制度，踏踏實實工作，決不辜負醫院對我們的期望。

今年3、4月我有幸到阜新市礦總院參加專科護士培訓學習，非常感謝院領導及科室的同事們給我這次機會。兩個月的神經外科學習生活轉眼結束了，兩個月的時間讓我收獲頗豐。雖然每天都在忙碌，但讓我感到很充實，也學到了不少東西。

神經外科的病種錯綜復雜，顱腦腫瘤、因車禍等外傷導致的各種顱腦損傷等，病情重，病情變化快，很易造成后遺癥。其中很多病人因神經系統受損意識不清、躁動、甚至昏迷等表現，重癥監護室收治的都是危重病人。神經外科手術特別多，且是大手術，因此，術后護理顯得尤為重要。密切觀察生命體征，傷口敷料是否有滲出，各引流管（頭部引流、留置尿管、鼻飼管等）是否通暢，正確的體位，每2小時翻身、叩背防止壓瘡發生，嚴格記錄24小時出入量，這些都很重要，不能有一絲疏忽。

這兩個月的時間，我主要學習了危重患者的瞳孔觀察，反映患者的神志意識恢復情況，經口、鼻、口咽通氣管、氣管切開處吸痰及護理技巧，包括每塊敷料的更換，如何進行口腔護理等。時間雖短，但我感受到了上級科室的人性化服務，處處體現著溫暖。對病人就像對待自己的親人，每天晨間掃床，她們不流于形式，而是認真、及時更換污染床單，幫助病人翻身，保持舒適的體位同時觀察病人有何不適，對病人的服務體現在這些小事兒上，注重細節，給患者更多舒適感。

進修學習中，我感覺自己的理論知識很不足，面對病人家屬提出的各種疑問無法細致地解答，而感到非常慚愧。我決心以此為契機，抓緊時間充電，進一步加強護理理論知識的學習，以便更好地為每一名患者服務。多了解、掌握本科室常用藥物的藥理作用、適應癥，不良反應、注意事項等，這樣才能更好地為病人提供幫助，自己也在其中享受知識帶來的快樂。

隨著人們生活水平的提高，對醫療衛生的要求也不斷提高，護理服務已經不僅僅局限于打針、輸液、發藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供全身心、全方位的優質護理服務。護士的言行舉止充分體現對病人的關心、照顧，因此，面對未來的醫療競爭和社會需求，以最佳的護理形象、最佳的工作狀態出現在患者身旁，為自己，為科室乃至為整個護理行業增光添彩。

兩個月的專科學習，讓我深深地感受到自己在理論知識、操作技能上都需要鞏固加強，將學到的新技術、新方法充分運用到臨床，為顱腦外傷患者護理貢獻自己的力量，讓他們早日康復，不忘初心，成為患者心中最美的護士。

前臺工作心得體會篇五

近年來，隨著醫療技術的不斷發展和醫療需求的不斷增長，護士進修成為護理工作者提升自身專業素養的重要手段之一。作為一名護士，我有幸參加一次為期半年的進修培訓班，通過這次進修，我受益匪淺，深刻體會到了提升自己專業水平的重要性。以下是我在護士進修中期的心得體會。

首先，進修培訓課程的設置非常合理。在這半年的培訓中，我們學習了護理倫理學、護理管理學、護理技術等多個方面的內容，全面提升了我們的專業素養。通過護理倫理學的學習，我明白了護士不僅僅是技術的執行者，更是病患的心靈撫慰者，我們要用自己的愛心和責任心去對待每一個病患。護理管理學的學習則讓我們了解了護理工作的組織和管理，使我們能夠更好地與其他醫療人員進行協作，提高病患的滿意度。護理技術的學習則是進一步提高我們的操作技能，使我們能夠更加熟練地處理病患的各種情況。通過這些課程的學習，我不僅提升了自己的專業素養，也為今后的工作打下了堅實的基礎。

其次，進修中的實踐環節讓我受益匪淺。記得有一次，我們在培訓班上進行了一次模擬護理實驗，我扮演的是重癥病房的護士，模擬了一位急救病患的整個護理過程。通過這次模擬實驗，我深刻體會到了護理工作中的緊迫感和責任感。在緊張的時刻，我必須快速做出決策，并正確地執行醫療措施，確保病患的生命安全。這次實踐讓我真實地感受到了護士的職責和使命，也提高了我的應急處理能力。實踐的重要性不言而喻，只有真正親身經歷了才能更好地理解護理的本質。

再次，進修中的學員互動讓我受益匪淺。在進修期間，我們護士進修學員之間的交流和合作非常頻繁。我們會分享自己的學習心得和經驗，一起探討護理中的問題，并合作完成各種任務。這種互動不僅加深了我們對護理知識的理解，也培養了我們的團隊合作能力。在與同行的交流中，我不僅學到了更多專業知識，也從別人身上學到了很多做人做事的態度和方法。這種互動不僅僅在課堂上進行，我們還會組織實踐活動和外出考察，共同提高自己的專業水平。通過與同行的互動，我感受到了護理行業的團結和包容，也增強了我的自信心和成就感。

最后，進修讓我更加深刻地認識到了護士的使命和責任。護士是衛生系統中最接近病患的群體，我們的工作直接關系到病患的健康和生命安全。作為一名護士，我們需要時刻保持警惕，嚴格遵守規章制度，不斷更新自己的專業知識，提高自身的素質和能力。我們需要用真誠和關愛去對待病患，讓他們感受到溫暖與安慰。進修讓我深刻認識到這一點，也堅定了我在護理事業上的繼續努力。

總之，護士進修對于提升專業素質具有重要的作用。通過這次半年的進修，我深刻體會到了進修的必要性和重要性。進修課程的設置合理，實踐環節的豐富讓我受益匪淺，學員互動增強了我與同行的聯系，更加深刻認識了護士的使命和責任。這次進修讓我收獲滿滿，我將繼續努力，不斷提升自己的專業水平，為更多的病患提供優質的護理服務。

前臺工作心得體會篇六

大家好，我是新生兒的專業護士，我很榮幸被院領導送去中國醫大盛京醫院新生兒科學習了6個月，那時我想我一定要認真學習他們的先進護理技術，才不枉此行， 在這六個月時間里，我深切地感受到除了學習護理技術外，先進的醫院管理模式，周到的職業安全防護及護理觀念等諸多，都是值得我們學習的地方。總結了以下幾個方面。

一、人性化管理：

首先是良好的團隊協作，多元的護理人員梯隊，病房的護理隊伍都設有護士長、專科護士及臨床護士，大家在完成本職工作的同時又相互協作，確保護理的質量。病 房助理，負責外出患兒檢查及外出勤雜工作，衛生員，負責病房衛生（要求達到一塵不染的效果），通過人事周密設置，各人按職責行事，一切盡在醫護人員的呵護 之中，病房過道貼著醫療安全圖片，指導員工在工作中如何保護自己，從而防止發生意外，接觸血液，體液時均戴手套，小心處理針及利器，做到勤洗手，避免交叉 感染。通過學習期間，我了解盛京醫院對員工也進行了人員素質培養，由護士長根據護士情況提供相應的學習機會，組織各種類型學習班，以提高員工的素質，對于 護理人員的臨床稽核，護士長說了一句最經典的話是“當護士出了差錯時，不是大的問題，而是制度的問題，他們會根據這件事做修改，完善制度，而不是去懲罰護 士，只有這樣，出了差錯才會及時上報，而不是隱瞞，才能有利于提高護理質量，減少差錯事故的發生”醫院的工作緊張而繁重，院方為了減輕員工的工作壓力，如 會在病房里安裝音樂播放器， 心理輔導等等。

二、先進的設備及技術水平

科學有效的器械設備，以病床為中心，床頭1m高墻壁上設有負壓吸引、氧氣、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置，各種監護設備、中央吸引、中心供氧設備均可隨意移 動，使用起來得心應手。除此之外，新生兒病房還有資深的護理隊伍，他們掌握著先進的護理水平，如picc，動脈留置、十二指腸插管喂養等，他們成功救治了許多超低出生體重兒，重癥監護病人占20%-30%，1500g以下極低體重兒成活率及危重癥搶救成功率為90%以上。

三、優質的服務

在新生兒病房中，護理人員給患兒做處置時，都要先和患兒溝通及安撫。例如：寶寶，阿姨要給你采血，不要動，不要哭，輕輕的馬上就可以了，這樣既減少了對新 生兒心理上的傷害，同時也加深了我們之間的感情。 在早產兒出院前，會為家長開辦早產兒護理學習班，由專門護士為家長做解釋指導工作，讓家屬掌握早產兒洗澡，喂養，等等相關日常護理，直至家長明白為止，才 會放心的將早產兒交給父母。通過標準得體的服務方式，向患兒家屬表示關心與同情，體現醫院的服務水準，將服務規范自然地融入到服務意識中，應用于醫護實踐 中，病房為出院病人設置了熱線咨詢電話，24小時負責提供各類咨詢服務，使患者與醫院保持熱線聯系，隨時獲得醫療服務的專業指導。

總之，通過在盛京醫院的學習，使我從技術和思想上有了明顯的提高,對開展picc、十二脂腸插管喂養、動脈留置針穿刺等方面有了充分的 信心。此外，為了減少患兒痛苦，通過一次動脈穿刺完善了各種血液檢查，減少穿刺次數，也提高了成功率，彌補了我院的空白。做為新生兒護士，不僅技術高超， 更要有先進的護理理念，來提高人員素質，不僅要有責任心，也要有愛心，良心，做好每項工作，嚴格遵守無菌操作及消毒隔離制度，避免交叉感染，提高護理質 量。做每個孩子的保護天使。

前臺工作心得體會篇七

ERCP（內鏡逆行胰膽管造影）是一種用于診斷和治療胰膽系統疾病的介入性檢查和治療技術。作為一名從事護理工作多年的護士，我有幸參加了一次關于ERCP的進修培訓課程。在這次進修中，我不僅學到了專業的護理知識和技能，還深刻體會到護士在護理實踐中的重要角色和責任。以下是我關于ERCP護士進修的心得體會。

首先，一個合格的ERCP護士需要具備扎實的專業知識和技能。在進修課程中，我們系統地學習了ERCP的相關理論和實踐操作。我們學習了ERCP的適應癥和禁忌癥，掌握了術前準備和護理措施，了解了相關并發癥的預防和處理。我們通過模擬操作獲得了更多的實踐經驗，并接受了專家的指導和培訓。通過這次進修，我對ERCP的專業知識和操作流程有了更深入的了解和掌握，為以后的工作提供了寶貴的經驗基礎。

其次，ERCP護士在護理中起到了至關重要的作用。作為ERCP護士，我們需要與患者建立良好的溝通和信任關系，向他們解釋檢查和治療過程，減輕他們的緊張和恐懼感。在術前準備中，我們需要監測患者的生命體征和評估患者的全身狀況，以確保患者適合進行ERCP檢查。在術中，我們需要配合醫生對患者進行現場監護，觀察患者的生命體征和癥狀變化，及時采取護理干預措施。在術后，我們需要定期觀察患者的恢復情況和并發癥發生情況，做好相關的護理工作。通過這次進修，我進一步認識到作為ERCP護士的重要性和責任感，我將更加努力地履行我的職責，為患者提供優質的護理服務。

此外，ERCP護士還需要具備良好的團隊合作能力。ERCP檢查和治療是一個復雜而繁瑣的過程，需要醫生、護士、麻醉師等多個職業之間的密切合作。在進修中，我們與其他專業人員共同參與模擬操作和討論，學會了與團隊成員溝通和協作。在實踐中，我們需要與醫生密切配合，及時傳達和執行醫囑，確保患者的安全和舒適。通過這次進修，我意識到團隊合作對于ERCP工作的重要性，我將更加注重與團隊成員的良好溝通和協作，以提供更好的護理服務。

最后，ERCP護士需要具備良好的心理素質和職業道德。ERCP檢查和治療對于患者來說是一種較為痛苦和不適的過程，而作為護士，我們需要給予患者關懷和支持，減輕他們的痛苦和恐懼感。我們需要具備良好的耐心和溝通技巧，理解并尊重患者的感受。同時，我們也需要遵循職業道德，保護患者的隱私和尊嚴，保守患者的機密信息。通過這次進修，我進一步提高了自己的心理素質和職業道德意識，我將以更加專業和負責的態度對待患者，為患者提供溫暖、安全和可靠的護理服務。

總之，ERCP護士進修使我受益匪淺。通過這次進修，我不僅掌握了更多的專業知識和技能，還深刻體會到了作為護士在ERCP護理中的重要性和責任感。我將以更加專業和負責的態度對待我的工作，為患者提供優質的護理服務。我相信，在不斷學習和實踐中，我會成為一名更好的ERCP護士。

前臺工作心得體會篇八

4月，我有幸來到了邯鄲市第一醫院神經外二重癥監護進修學習，由于這次學習機會非常難得，所以在來之前，我想我一定要認真的學習他們的先進護理理念和技術，才不枉此一行，可是來到神經外二以后我才發現除了學習之外，最重要的是體驗到一院的文化和人文理念。在短短的一個月時間里，我深切地感受到一院先進的醫院管理模式、周到的職業安全防護等諸多值得我們學習。

建立良好的醫患關系大多在于服務態度。在神經外二重癥監護室學習過程中，對我影響最大的便是他們的服務態度。

護士的形象是醫院給公眾留下的印象，代表了醫院的整體形象。護士們的微笑服務不僅是禮貌，也是護士以真誠態度取信于病人的重要方式，微笑是無價的，勝過千言萬語，它不花費錢財，卻可以給病人帶來萬縷春風。從醫生到護士甚至到衛生員，每個人的身上都可以體會到這種良好的態度。醫生在查房時會深切的呼喚：“老李！老李！睜開眼睛！”“張阿姨！攥住我的手！”或許，一個簡單的稱呼便可以拉近醫患的關系！而護士，查房和更換液體的閑暇時便和家屬像親朋好友的溝通和指導。

叮囑他們一定要兩小時就要翻身拍背、多活動患者的肢體和按摩、清潔等工作。那親切、溫柔的'語言就像自家的親戚。而患者也在這種感知下對待醫護的態度也非常熱情和感激。護士每次更換液體或空氣進入輸液管離開病床前家屬每次都會說一聲：謝謝或麻煩你了！我注意過這些病人，他們并不是市里的。也是從各個縣的農村轉過來的。而在我們醫院很少能聽到這種言語，承認在領導的要求下我科室的態度已大轉變。然而在神經外二的進修的過程中，我才意識到服務態度不是因為領導的要求才要提高。而是一個作為醫護人員對工作的熱愛和細膩的情感，從內心出發的一種態度。我個人認為，在我醫院醫護人員若提高了素質及即使換不過來家屬的一句“謝謝或麻煩你了！”也同樣可以取得患者的好感和信任以及口碑！這樣良好的氛圍必定可以促進溝通、減少醫患矛盾。贏得良好社會效益和經濟效益都具有重要作用。

在神經外二的設備中有注射微量泵。微量注射泵（簡稱微量泵）是一種新型泵力儀器，將少量藥液精確、微量、均勻、持續地泵入體內，操作便捷、定時、定量，根據病情需要可隨時調整藥物濃度、速度，使藥物在體內能保持有效血藥濃度，運用微量泵搶救危重患者，能減輕護士工作量，提高工作效率，準確、安全、有效地配合醫生搶救。

微量注射泵臨床上用于術前、術后的高血壓。例如：硝普鈉、硝酸甘油遵醫囑通過微量泵有效的泵入體內。據我觀察這種儀器的的治療效果非常顯著。同時，可以應用在補鉀等疾病。同樣也應用與手術室的麻醉和抗癌劑、以及新生兒的營養補給和輸血。所以我也建議我院可以引進這種設備，既可以有效的治療疾病也可以為科室增加收入。

在我科室的搶救中，心三聯指的是：阿托品、利多卡因、腎上腺素。而在神經外二的心三聯指的是：腎上腺素、去甲腎上腺素、異丙腎上腺素。我問那里的護士到底哪種能夠有效和快速的搶救患者生命時她們也無從考證。當患者一旦出現休克前兆是醫護人員便準備搶救病人，從而有效的爭取搶救時機。一旦患者病情或生命體征變化，醫護人員時常表現出比家屬還要關心和擔心的態度。為了使液體快速輸入、抗休克、輸血，該科室幾乎都會采用經頸靜脈穿刺picc和經股靜脈穿刺。

無論患者對包床醫生的任何疑問和顧慮，作為護士她們都能夠完善的溝通和安撫。例如患者家屬擔心患者的病情或恢復程度慢時，護士會說：腦外傷本身就恢復慢，是個花錢的病。但是你放心，您的包床醫生很優秀、非常負責任。是個心細的人，真是，您能是他的患者挺幸運的。簡單的一句話便消除了家屬的疑慮。那嘮家常的語句像是熟人的囑托而不是“王婆賣瓜，自賣自夸”的炫耀。假若我們能夠為醫生在患者面前把話說到位，可以消除患者對縣級醫院的不信任、減少轉院率。

護士輸完液體后便推治療車給每個患者主動更換液體。護士也沒有聚眾聊天、大聲喧嘩的現象。對待每個人都謙卑和禮讓，那種修養是我值得學習的地方。護士每天八點開晨會交接班，然后進行業務學習。由一名護士念教科書，每天早晨學習15分鐘。夜班護士會在每個患者床頭交接班。即使到了九點不交接清也絕對不會離開。每個患者撤離心電監護、吸痰、氣墊床等設備時，當班護士主動清洗和整理。沒有人監督和罰款來做條件，尤其是心電監護，一旦撤除護士便會自覺用抹布把儀器和電線擦洗干凈。用測血壓的袖帶把所有電線捆綁一起，既干凈利索又方便下次使用。每個工作細節處處體現了自覺、責任、積極向上、不偷懶、不抱怨的態度。假如我們都擁有這種素質我相信無論從工作效率或工作氛圍都有很大的提高！

首先從護理安全角度看，該科室的各種安全標識齊全，注意安全、小心地滑、拔針后沿血管方向按壓5分鐘、預防壓瘡等。其次，護理人員時時處處都會提醒患者及家屬相關的注意事項，以此來避免糾紛。墻上的宣傳畫告知患者外出注意事項，每個病房的門后都有一本《病人須知》的小冊子。以此來避免宣教的漏洞。雖然他們時常與病人溝通但卻有很強的自我保護意識。提高服務質量，避免醫療糾紛。

常言道：三分治療，七分護理。在市一院神經外二的進修一月的時間里雖然倉促，但也意識到一些我的一些個人不足。我會在外科的工作中摒棄懶散和不良的態度！把自己所學的東西學以致用才對得起護士長和主任的良苦用心！所謂給人一杯水，自己要有一桶水。愿我們的科室團結友愛、相互協作，共創佳績！