總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公室文員試用期工作總結開頭篇一
這段時間,我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓,更深的學習了企業文員和更加的了解了公司的內部結構,讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。
我總結了下我日常主要工作是
1、負責接聽電話,回答客戶的問題。
2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導去相應的地點。
3、負責發放員工及促銷員入職,離職,調場表和工衣的發放。
4、負責公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發放和登記。
5、收發總部每日的報紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發,或打電話通知。
6、總部一樓led顯示屏宣傳語的管理工作。
7、審批oa上個人以及門店的行政事務申請,比如名片申請等。
辦公室文員試用期工作總結開頭篇二
自20年月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,轉眼三個月過去了,這段時間感觸很多,學到很多,我也從一個剛畢業的學生慢慢適應了職場生活。先將這三個月來的工作學習情況總結如下:
一、工作方面
剛開始我和其他人的感覺是一樣的,就是文員這個職位很清閑,一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作。可是咱們公司的文員不同,每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪,剛開始的時候就是每天看一些網商培訓課程,后來慢慢也學會了怎么發產品信息和關鍵詞的設置規則。接下來就是每天修改以前的所發信息的圖片,這些都是重復的工作。在這期間領導也讓我負責和網站建設的人員溝通,通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者,也是最重要的一個收獲在與來訪的人溝通的時候,由原來的不敢說話,慢慢的知道我應該怎樣與他們交談,并且也不怕與他們說話了,接電話也是,也學會了怎么拒絕別人,不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了,因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力,同樣也浪費了我的時間和精力。
二、學習方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是在網上看一些文章,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸取各種“營養”;二是我選擇了參加培訓,學一些技能性的知識,也許以后會對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實了自己,自己也學到了很多知識。
三、生活方面
參加工作以來,每天要按時起床按點睡覺,生活開始變得有規律起來。雖然是一個人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛煉了自己的獨立能力,以前我就挺獨立的,現在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
小結:
三個月來我在領導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進步,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在學習和實踐中積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,成為公司需要的優秀人才!
需要公司提供的幫助:
如果就文員這個職位來說,我是覺得除了一些我需要掌握的知識技能外沒什么需要公司幫助的,但是如果就公司的發展來看,我個人認為有必要對公司的所有員工定期進行培訓,每個員工不要只了解自己所在職位的工作內容,既然是一個公司的,共同從事于同一個行業就要對這個公司或者這個行業的內容都有所了解。
下一步的計劃:
我認為既然已經選擇的文員這個職位,就要從中學到文員應該具備的能力和知識,比如word文檔的一些排版,ppt的設計制作,ecel表格的制作,雖然這些我也會,但是并不精通,只是一些基本操作,我了解到要做好一個優秀的文員,不但要熟練操作打印機的使用,還要精通office辦公軟件的使用,會制作一些復雜word文檔的排版,會制作精美的ppt幻燈片,更要熟悉ecel表格的一些函數計算等等,這些看似簡單其實真正能達到一些高要求是需要時間和很多的實踐操作的。雖然咱們公司的文員與一般的文員不同,大部分都是在管理網店,偶爾做一些文檔,也都是一些基本的,但是我認為既然我身在文員這個職位,就要主動學習文員應該會的技能,這樣我才能有所進步。
所以下一步我的打算就是在完成了我的工作任務后,利用剩余時間學習office辦公軟件的操作,爭取做到能熟練操作這些辦公軟件,這樣我也就成了真正意義上的文員了!
辦公室文員試用期工作總結開頭篇三
加入貴公司已經兩個月了,任辦公室文員一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、專業知識、工作能力和具體工作。
公司辦公室文員的工作主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;
(2)工作區域的衛生管理及執行;
(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
2、需要學習并實踐的工作總結。
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;
(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
3、工作態度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
5、個人建議。
在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法):
(1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂但人的能力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。
辦公室文員試用期工作總結開頭篇四
不知不覺來到公司已經近兩個月了,這兩個月中有不少辛苦,更多的是收獲。在這之前的公司工作分工比較明確,我負責公司內部的維護管理,加之有的工作涉及不到,所以到公司之后所有的工作都由我一個人來做,剛開始的時候有點不適應,通過王老師的指導我很快進入工作狀態,雖有稍有紕漏,但總體我還是比較滿意的。現將這兩個月的工作情況總結如下:
一、行政方面
1、首先對公司所有的固定資產進行歸類、編號,并注明由誰使用。辦公用品入庫盤點,發現有問題及時提出來,決不隱瞞,并積極解決存在的問題,爭取讓問題在我這兒消失。
2、考勤統計。每天將請假、調休員工的請假、調休單保存完好備查。爭取月底前將考勤做完交給財務。
3、公司信件的收發、登記、分遞。
4、接待來訪客人。
5、每周會議進行記錄并完成紀要交王老師審核無誤后再發至陳總、方總郵箱。
6、公司供應商賬單結算。
7、陳總、方總出差機票、火車票的預定并跟蹤積分累計。
8、公司網絡維護,遇到不能上網會及時與供應商聯系,保證公司網絡正常。
9、參與_文化廣場標書制作;參與新款手機發布招標會的對外聯絡及預定會議室并參與會議,收獲頗多。
10、其他臨時性工作。
二、人事方面:
1、招聘工作。按照公司的發展戰略和部門經理的工作安排,我與智聯招聘網站簽訂了為期一個月的招聘合同,部門經理還非常信任的將一部分招聘、面試工作交給我,雖然到目前我完成的不是很好,但收獲也是不少,通過部門經理的指點我首先在電話溝通這方面得到了很大的提高。目前應聘前臺的人員不是很多,我按照部門經理教我的方法從中找出符合公司要求的應聘者,并對此次招聘工作做了簡單的分析。
2、社保工作。之前對社保的概念只停留在理論層面。上一年度的工資基數未核定,這造成的后果將是公司在成本方面的增加。發現這個問題后核定基數已經接近尾聲,我一遍遍向社保中心老師、向周圍的同學、朋友打聽未核定基數還有什么辦法可以解決,功夫不負有心人,我終于在5月19日完成基數變更。由于自己沒有社保方面的實戰經驗,我買了專門的實操手冊來學習,不斷提高自己的專業水平。在此期間為_取回了醫保存折并發到本人手中。新的社保基數已經公布,我本月也按照新的繳費基數計算個人由公司代繳和由公司為員工所出的兩部分。
3、公司培訓。來到公司后公司進行了兩次業務培訓,一是辦公軟件ppt的學習,一是公司情況介紹,對這兩部分內容的培訓我認真的進行了學習,同事更加深刻的學習了公司的企業文化,我在以后的工作也會按照公司的要求來嚴格要求自己,使自己很快能融入公司,面對客戶我能準確回答出公司的業務范圍等等。
剛來公司的時候對公司重大資產盤點不夠準確、及時,細心方面還應加強,通過這兩個月對公司的了解,公司在管理方面比較細致,值得我去更加認真對待這項工作,人事工作經驗略有欠缺,在以后的工作中加強學習,提高專業水平。
建議:
1、每個崗位職責上墻,明確責任。
2、每周例會上每個部門通報部門的情況,如本部門的工作計劃、工作進度及本部門需要別的部門協調、幫助的事項。
3、公司每個部門、每個部門堅持使用pdca循環法。以上是我試用期的工作總結,領導的指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發展,我的職業規劃之路邁出了重要的步伐,我與uk共發展。
辦公室文員試用期工作總結開頭篇五
時間總是在悄無聲息中流逝。兩個月的試用期很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司對我的信任和栽培!現在我將過去兩個月的前臺工作內容和體會作一個匯報。
1、轉接電話,準確的轉接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記;
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經常和各部門溝通聯系,便于及時得到正確信息;
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入卡號姓名,做好考勤補充記錄。輔助行政助理導出相關的考勤報表;
5、負責出差員工的訂票;
6、每天9:00開啟辦公室的燈,中午休息12:30關燈,13:30響鈴時及時開燈,并檢查是否有故障,若出現故障,立刻聯系相關人員維修;
7、做好文件復印與登記監督,禁止復印私人文件;
8、門口車位停放監督;
9、公司文件的分發,及時將文件分發給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;
10、會務工作,會議前準備好相關器材會,并準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束后做好會議室的整齊、清潔;
11、下午茶管理,早上添加好下午茶點,并擺放整齊,非下午茶時間不可用。月中月尾各盤點一次下午茶點飲料庫存,若庫存不足,羅列需購的商品給行政總監審批,審批通過后給相關人員購買。下午茶點購回后,將清單錄入《下午茶入庫表》;
12、下班時檢查燈光、門窗是否關上,確定空調、電腦的電源關閉。
13、每月尾盤點文具,制文具盤點表。把庫存不足的文具和廠辦需要申購的辦公
用品羅列成《辦公用品申購表》,給行政總監簽名審批,再經總經辦簽名核實,方能進行辦公用品購買。辦公用品購買后,將清單錄入《辦公用品入庫表》。
14、每月的最后一天公司用紙統計,把當月用紙登記表中各部門的用紙情況作統計,制作當月用紙統計表。
15、每月對公司人員的話費情況,經行政經理列出進行抽查的人員后,進行公司人員話費清單抽查。
16、按情況處理好鐵通話費月結,ems快遞月,合作辦公文具月結,旅易訂機票月結。
17、協助做好招聘工作;
18、完成領導交待的各項臨時任務。
總的來看,這兩個月我是努力地把每項工作做好的,但也有不少不足的地方:
1、工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺。2、在接待客人方面,反應不夠積極,給人冷淡的感覺。
3、在緊急情況應變能力不夠強,接到臨時任務時,不能快速地完成任務和
遇見特殊情況未能及時向上級反潰。
4、做事不夠細心,考慮問題不夠全面,有時候會出現丟三落四的情況。
今后的日子里我要努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學習;加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
在今后的日子里我會嚴格要求自己,做得更好!
辦公室文員試用期工作總結開頭篇六
在_公司經過了5個月的試用期,在這五個月的工作與學習中,我的工作能力上有了很大的突破,工作技巧也有了很大的.改變,辦公室工作對于我來說是一個很大的挑戰,現在我將5個月的工作情況進行一個總結:
一、日常管理工作
作為一名辦公室文員,我要清楚的認識到自己的工作是總經理直接管理和領導的,辦公室員工是經理室與各個部門溝通的一個樞紐,辦公室文員起到一個協調的作用。
在辦公室工作,需要有千頭萬緒,我不僅需要處理文書,整理和管理檔案,批轉一些重要的文件,還需要安排會議,落實會議前的準備工作和準備會議需要的資料等等一些的工作,令我完全忙不過頭來,面對大量的、繁雜瑣碎的工作,我在一直在加強自己的工作意識,提升自己的辦事技巧和能力。不斷地學習前輩和各位同事的工作方法,在領導和同時幫助下自己的各個方面都得到了很大的提升,也深感這份工作的不易。
二、提高能力水平
工作的時間越長感覺壓在自己身上的擔子就越重,但是自己的知識儲備,和專業的知識水平還遠遠不夠,包括自己的工作閱歷也與勝任這份職位的工作有一定的距離。所以,我需要在自己的工作過程中,不斷地想他人學習,做到多聽、多看、多感受,這樣下來自己的能力水平也會又說提高,可以在工作中取得更大的進步。在自己的工作之余,也不能忘記學習專業知識,看一些相關的資料和書籍,拉近與這個職位的距離,讓自己更有資格來勝任這個職位。
經過自己的不斷努力和學習,來提高自己的關于辦公室工作的只是儲備,可以從容自在的解決自己在工作中遇到的問題。我還需要更強的責任心,提高自己的辦事效率和工作的質量。
三、工作的不足之處
缺乏基本的工作知識,在遇到很多問題的時候,不知所措,而且因為自己是新人,又覺得自己的知識不夠完備,常常會表現得很生澀。
現在對各個部門的認知還不是特別的全面,這就直接影響到自己寫文件會有很大的困難。
對待工作還沒有那么的細致,有耐心,處理的工作常常會有一些小錯誤出現。
四、總結
在試用期的這幾個月,我知道自己的表現還有待加強,領導也有對我完成的工作不大滿意的地方,但是我有信心能在這個崗位上做的更好,能越來越熟練地完成這個崗位的工作任務,期待我與公司共同發展。
辦公室文員試用期工作總結開頭篇七
我于20xx年9月8日成為公司的試用員工,目前從事我司燃煤采制化工作,在這期間,公司組織各相關專業專工對我進行了一系列的培訓工作,中間包括對公司企業文化的學習和安規培訓,之后,便是緊張的崗位培訓。在此過程中,使我對發電廠生產流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認識。現將目前工作情況簡要總結
1、認真完成了入廠實習培訓工作;
2、在短時間內掌握了電廠燃煤采制化、油務以及簡單的水化驗工作;
3、入廠至今參與完成了1800多個煤樣化驗以及500多個煤樣的制備工作;
4、積極配合化學專工完成了廠區綠化以及項目部移交工作;
5、在化學專工的督促下,較好的配合環保助工完成了環保驗收、檢查、日常環保數據報送等工作;
6、協助化驗室主管定期做好各實驗儀器的標定、檢查及日常維護工作。并協助整理各類資料的登記、存檔等工作;
7、機組啟動和調試過程中,按主管要求,加班加點完成了燃煤各化驗項目,并及時報送了化驗結果;
8、遵照部門下發的新學員集控學習計劃,對發電廠生產流程以及鍋爐、汽機、電氣等專業理論知識及設備進行了初步認識和學習;
在化驗崗位工作的這段時間里,我也發現了一些自身的不足和化驗過程中出現的若干問題,現總結
1、煤化驗方面儀器容易發生故障,無備用設備,煤樣多時,儀器持續不間斷工作容易導致化驗結果出現偏差,嚴重影響了化驗結果的準確性,并且經常會延誤化驗結果的出示,導致報告不能及時發出;
2、由于化驗、制樣、煙氣在線數據監控方面部分工作量的加大,參加水化、油務、煤化以及制樣等崗位人員短缺,嚴重影響了正常工作的協調與開展;
3、煤化驗部分設備老化,由于經常更換配件,工作性能無法達到原技術指標,由此直接影響到化驗結果的準確性;(部分損壞配件廠家已停產,無法更換)
4、就個人而言,對理論知識的了解還不夠扎實,動手操作能力尚有不足,工作經驗有待提高,個人交際能力欠佳,與同事以及領導溝通較少;
在化驗工作中,我勤奮學習、踏實肯干,認真細心地對待工作,有較強的責任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班,化驗過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性,發現故障能及時得以排除,有效的保證了實驗進度和實驗的準確性。獲得了各專工及主管和同事的認同。當然,在工作中我也出現過一些小的差錯和不足,各專工及主管也及時給我指出,由此也進一步促進了我工作的成熟性。在今后的工作學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質的修養,不斷提高自身工作能力,認真的做好自己的本職工作以及領導交辦的其他工作。
從懵懂的入廠實習到能夠獨立自主的完成現在的日常本職工作,在這期間,化學專工及化驗室主管不辭辛勞,加大培訓力度,想盡辦法力爭在最短的時間內培養了我很快投入工作的能力,借此特別感謝!與此同時,緊張的培訓使我在短短三個月的時間里對我司燃煤采制化工作有了比較扎實的了解和掌握,采制化工作看似簡單,但直接聯系牽扯到我司的經濟動脈,同時還是我司機組安全經濟運行的有力保障。因此,我深知自己崗位工作的重要性,崗位要求我必須具備過硬的專業理論知識和熟練的動手操作能力,那么認真學習貫通國標,把國標要求落實到日常工作中,細心維護設備,了解設備工作特性就是我必須要做的工作之一。之實習培訓后,在平時的日常工作中,我嚴格結合國標要求,定時標定化驗儀器,細化實驗環節,從而為我司的經濟發展和機組安全經濟運行做出了自己應盡的職責。
總之,經過一年的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并能積極全面的配合公司下達的要求去展開工作,與同事之間能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,以公司的利益為最大利益,做到誠實守信、言行一致,踏實、勤懇、不弄虛作假,為公司節約成本。與大家互相支持,主動配合他人工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
辦公室文員試用期工作總結開頭篇八
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作情況總結如下:
一:以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作.在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.
過去的20xx年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.
二:盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作:
1:文員工作嚴要求
1:公文傳閱歸檔及時.文件的流轉:閱辦嚴格按照企業規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱.
2:下發公文無差錯.做好分企業的發文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發:寄送,電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿.企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,20xx年以來共下發紅文份.另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.
3:編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結:計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考.辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱.
2:督辦工作強力度
督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋.
3:內外宣傳講效果
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的20xx年在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好[辦公室報]協辦的組稿工作, 以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分企業更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.
4:完成辦公室文員職責工作.
辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示:工作報告都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心.20xx年以來,對于各部門:各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責.因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言, 認真完成工作.
5:企業文化活動積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業企業文化建設,凝聚力工程出了一份力.20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動.
20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應該以新的面貌:更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步.
辦公室文員試用期工作總結開頭篇九
尊敬的人事部:
我于二○○四年六月二十五日進入公司,根據公司的需要,目前擔任一職,負責總經辦內勤管理工作。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正自學日語課程,計劃報考全國研究生碩士,以期將來能學以致用,同公司共同發展、進步。
三個多月來,我在潘總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;四、業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠扎實等等。
在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
根據公司規章制度,試用人員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向潘總申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工,并根據公司的薪金福利情況,從20__年10月起,轉正工資調整為x元/月。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉正。
此致
敬禮
辦公室文員試用期工作總結開頭篇十
加入貴公司已經兩個月了,任辦公室文員一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、專業知識、工作能力和具體工作。
公司辦公室文員的工作主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;
(2)工作區域的衛生管理及執行;
(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
2、需要學習并實踐的工作總結。
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;
(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
3、工作態度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
5、個人建議。
在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法):
(1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂但人的能力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發放工資的%作為老員工津貼,三年以上的發放 %........五年以上的發放%逐年增長(打工就是為了賺錢,提升工資外獎金是很重要的,在企業能承受的情況下)。一個企業就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩固就得看員工。
辦公室文員試用期工作總結開頭篇十一
自20年月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,轉眼三個月過去了,這段時間感觸很多,學到很多,我也從一個剛畢業的學生慢慢適應了職場生活。先將這三個月來的工作學習情況總結如下:
一、工作方面
剛開始我和其他人的感覺是一樣的,就是文員這個職位很清閑,一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作。可是咱們公司的文員不同,每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪,剛開始的時候就是每天看一些網商培訓課程,后來慢慢也學會了怎么發產品信息和關鍵詞的設置規則。接下來就是每天修改以前的所發信息的圖片,這些都是重復的工作。在這期間領導也讓我負責和網站建設的人員溝通,通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者,也是最重要的一個收獲在與來訪的人溝通的時候,由原來的不敢說話,慢慢的知道我應該怎樣與他們交談,并且也不怕與他們說話了,接電話也是,也學會了怎么拒絕別人,不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了,因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力,同樣也浪費了我的時間和精力。
二、學習方面
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是在網上看一些文章,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛吸取各種“營養”;二是我選擇了參加培訓,學一些技能性的知識,也許以后會對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實了自己,自己也學到了很多知識。
三、生活方面
參加工作以來,每天要按時起床按點睡覺,生活開始變得有規律起來。雖然是一個人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛煉了自己的獨立能力,以前我就挺獨立的,現在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
小結:
三個月來我在領導和同事們的寬容細心的指導下取得了一定的進步,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在學習和實踐中積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,成為公司需要的優秀人才!
需要公司提供的幫助:
如果就文員這個職位來說,我是覺得除了一些我需要掌握的知識技能外沒什么需要公司幫助的,但是如果就公司的發展來看,我個人認為有必要對公司的所有員工定期進行培訓,每個員工不要只了解自己所在職位的工作內容,既然是一個公司的,共同從事于同一個行業就要對這個公司或者這個行業的內容都有所了解。
下一步的計劃:
我認為既然已經選擇的文員這個職位,就要從中學到文員應該具備的能力和知識,比如word文檔的一些排版,ppt的設計制作,ecel表格的制作,雖然這些我也會,但是并不精通,只是一些基本操作,我了解到要做好一個優秀的文員,不但要熟練操作打印機的使用,還要精通office辦公軟件的使用,會制作一些復雜word文檔的排版,會制作精美的ppt幻燈片,更要熟悉ecel表格的一些函數計算等等,這些看似簡單其實真正能達到一些高要求是需要時間和很多的實踐操作的。雖然咱們公司的文員與一般的文員不同,大部分都是在管理網店,偶爾做一些文檔,也都是一些基本的,但是我認為既然我身在文員這個職位,就要主動學習文員應該會的技能,這樣我才能有所進步。
所以下一步我的打算就是在完成了我的工作任務后,利用剩余時間學習office辦公軟件的操作,爭取做到能熟練操作這些辦公軟件,這樣我也就成了真正意義上的文員了!
辦公室文員試用期工作總結開頭篇十二
加入貴公司已經兩個月了,任辦公室文員一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、專業知識、工作能力和具體工作。
公司辦公室文員的工作主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;
(2)工作區域的衛生管理及執行;
(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
2、需要學習并實踐的工作總結。
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;
(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
3、工作態度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
5、個人建議。
在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法):
(1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂但人的能力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。
辦公室文員試用期工作總結開頭篇十三
費了很大的周折,來到了這家實習單位,來之不易肯定是沒錯的,站在這樣的位置上,沒有別的選擇,最首要的肯定是學習,學習校園里所沒有涉及的知識,學習人情世故,學習如何謙虛,學習如何創建管理階層的團隊精神,假如人情事故,謙虛,團隊精神可以矢量化,我想實習的難易程度或許沒有想象那么難。
我的實習工作,在一家家具公司的人事行政部門,與我原來的預期也有了一定的反差,原來打算先做單證,然后等英語考到一定程度就學習做其他深入工作,現在在學習如何做一個合格的文員,文員或許并不是一個起眼的角色,但是我深入地看,事實上文員也分三六九等,有初級,中級,高級文員,高級文員也相當領導的左臂右膀,中級文員也差不多項、相當于助理角色。著手去做,做一個文員并不是一個簡單的事情,我個人覺得做一個好的文員,事實上也是做一個副領導去協助領導的動作。我想我現在沒有生命宏圖大志,或許比起以前的我,現在冷靜了,成熟了,我每天的目標僅僅是比昨天做得更好,一個好的文員,打字速度至少在86字以上,公文格式需要了如指掌,所做的事情必須達到不需要領導過目,我想在這樣的細節方面,我肯定是需要歷練的。
在公司的前幾天,整天不知道干什么,公司運作很忙,經理忙得喉嚨一直咳嗽,臨近年末,公司員工人心慌慌,遞交辭職報告的也不少,我很想解決,很想解決一些瑣碎的事情,盡一個實習生,剛進公司的義務和職責,但是很多事情并不是一蹴而就的,很多事情不了解頭緒是無法解決的。所以我想我不是沒有遠大報復,只是現在沒有,我想我現在最需要的就是在最短的時間里做經理的助手,一個值得信賴,高效率的助手。
一直在原地打滾,就一直是一個文員。
做為實習生,其實我的每一天,背著一個比學生更艱巨的角色,學習上出了差錯,我不能對自己負責,工作上 出了差錯,對自己暫且不提,重者將將對公司造成損失,所以我對一個文件,持有校對5遍,8遍都不 過分的原則,或許這樣的工作,瑣碎而無力度,但是假如沒有一個很好的文員的輔助,經理主管的工作將會出現一個惡性循環。
公司是一個團隊,我是團隊中的一員,既然做了,我將全力以赴。
辦公室文員試用期工作總結開頭篇十四
我于xx年7月9日成為公司的試用員工,到今天6個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在輪崗實習期間,我先后在工程部、成本部、企發部和辦公室等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業務是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正工作轉正報告·鄉鎮政府工作報告·共青團工作報告·年度工作報告·企業工作報告
經過這六個月,我現在已經能夠獨立處理公司的帳務,整理部門內部各種資料,進行各項稅務申報,協助進行資金分析,從整體上把握公司的財務運作流程。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。
這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
辦公室文員試用期工作總結開頭篇十五
來泰鋒就職已經兩個月了,從開始對一切的陌生和不懂,到努力適應,我在公司同事,領導的關心和幫助下基本完成了各項工作,已經逐漸習慣和適應這份工作,短期內便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,工作也慢慢進入了狀態,那中間學會了很多東西,也對自身取得了相應的進步。為了總結工作經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將這兩個月的工作做如下簡要總結:
這段時間,我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓,更深的學習了企業文員和更加的了解了公司的內部結構,讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。
我總結了下我日常主要工作是
1、負責接聽電話,回答客戶的問題。
2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導去相應的地點。
3、負責發放員工及促銷員入職,離職,調場表和工衣的發放。
4、負責公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發放和登記。
5、收發總部每日的報紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發,或打電話通知。
6、總部一樓led顯示屏宣傳語的管理工作。
7、審批oa上個人以及門店的行政事務申請,比如名片申請等。