規(guī)章制度還需要不斷更新和完善，以適應社會和組織發(fā)展的需要。不同類型的組織都有適用于自身的規(guī)章制度，以下是一些范文供大家參考。

公司員工管理規(guī)章制度守則（模板16篇）篇一

1、工作人員要嚴格遵守公司的規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、團結互助，認真辦理客戶開戶、服務工作，對違紀者依據(jù)公司制度予以處罰。

2、工作人員上崗要做到熱情接待、禮貌待人、態(tài)度和藹、服務周到、語言文明、杜絕與顧客爭吵、不得惡語傷人、儀表整潔、莊重大方、樹立良好的企業(yè)形象。

3、服從領導，對安排的工作不推諉扯皮，不拖延，事事有著落，件件有回音。

4、保持良好的工作環(huán)境，不得大聲喧嘩，不得嬉戲打鬧，不得亂吐亂丟。

5、按流程工作，做到認真嚴謹。

6、要加強學習，提高思想和業(yè)務水平。

二、辦公室紀律。

2、嚴格遵照公司的安排工作，任何部門員工無條件的服從各個部門經(jīng)理安排，并認真完成所分配的工作;尊重各部門領導，工作中禁止頂撞領導;違者罰款50元。

3、因值班人員疏忽或擅自離崗出現(xiàn)工作失誤的，由此員工所在部門責任人承擔全部后果，值班人員給予勸退處理，免發(fā)員工當月的工資。

4、工作人員要認真保管財物。下班前要清理好物品和數(shù)據(jù)資料，必要時將重要文件保存于保險箱中，因個人保管不善將公司機密文件泄露出去，違者予以罰款500元，特別嚴重者，公司追究其法律責任，并予以辭退。

5、節(jié)假日或公司集體休息時，各部門將分管區(qū)域衛(wèi)生打掃干凈，將垃圾清理出去，關好門窗，關好電腦和電源;各部門經(jīng)理安排下去責任到人，出現(xiàn)問題，違者罰款50元，連帶部門經(jīng)理罰款100元。

6、公司員工進入辦公區(qū)域，一切以公司為重，團結互助，愛崗敬業(yè)，與所有同事搞好合作關系，不允許出現(xiàn)內(nèi)部爭斗、不團結情況，搞內(nèi)部分歧者，一經(jīng)查實，直接勸退處理，免發(fā)當月所有工資;員工之間因發(fā)生個人沖突而損壞公物者，按物品購買原值賠償，并處500元罰款。

7、員工的素質(zhì)涵養(yǎng)彰顯企業(yè)文化，進入公司，所有員工見面須問好示意，以示尊重;員工走出公司，心里理應時刻裝著企業(yè)，外人問到我公司情況，不論什么場合，要時刻維護公司形象，如有通過電話、企業(yè)客服等反映員工怠慢咨詢者，一經(jīng)證實，公司嚴厲處罰，違者罰款200元，以示警告。

8、本著節(jié)能減排原則，公司所有公用電器在下班之前必須確保關閉。大廳所有公用電器由市場、行政部全體員工承擔;運營、財務部所有員工負責所處部門的辦公室公用電氣設備及本部門負責人辦公室所有公用電器設備。如未按規(guī)定下班關閉，經(jīng)任何部門經(jīng)理查處，責令本部門經(jīng)理及所有員工，每人處罰款50元以示警告。

備：個人所用電腦責任到人，下班沒有特殊情況必須確保關機，如有違反者，罰款50元，以示警告。

9、上班期間要統(tǒng)一著裝，每發(fā)現(xiàn)一次不著工裝者罰款100元整。

10、嚴禁各部門員工擅自脫離崗位，如發(fā)現(xiàn)串科室、扎堆閑聊者，部門經(jīng)理可口頭提醒，以示警告，不聽勸阻繼續(xù)逗留者，罰款200元。

公司員工管理規(guī)章制度守則（模板16篇）篇二

一、時間工作。

實行五天工作制，每周工作五天，每天工作8小時。根據(jù)市場發(fā)展的需要，公司每兩周周六進行一次例行上班，每年多工作的25天，實行年休假25天予以調(diào)換。國外代表處等駐外機構的工作時間可視具體情況安排，在當?shù)胤稍试S并保證工作順利開展的前提下，盡量與公司一致。

科技園、深意、新時代：8：00~12：0014：00~18：00。

西鄉(xiāng)、車公廟、坂田a班、青青世界：8：30~12：0013：30~18：00。

坂田b班：9：00~12：3014：00~18：30。

國內(nèi)駐外辦事處、研究所等：8：00~12：0014：00~18：00。

二、刷卡制度。

1、公司執(zhí)行上、下班刷卡制度。全體員工都必須自覺遵守工作時間。

2、刷卡次數(shù)：一日兩次，既早上上班刷卡一次，下午下班刷卡一次。在工作時間如有外出公干或請假，離崗和到崗時也應刷卡。

3、刷卡時間：刷卡時間為上班到崗和下崗離崗時間：凌晨5：00之前為前一天的考勤記錄，凌晨5：00之為當天的考勤記錄。

4、忘刷卡：一個月內(nèi)，忘刷卡在4次之內(nèi)，屬個人責任的（不包括系統(tǒng)故障），填寫《異常刷卡反饋單》后，不扣工資；從第5次起，每次扣半天工資。

忘帶卡等：當出現(xiàn)忘帶卡、工卡丟失、刷卡無效或工卡在辦理中等情況時，上下班必須在安全崗登記上下班時間。新時代、科技大廈上班的員工在各部門秘書處登記。應以上情況而補刷卡記錄的每月不應超過8次，超過8次的仍按忘刷卡處理。工卡丟失應在4個工作日內(nèi)到卡證科補辦新工卡。

6、代刷卡：不允許員工之間代刷卡。凡有代刷卡行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，雙方按曠工1天處理。

三、彈性工作制。

1、公司實行彈性工作制主要是考慮到研發(fā)性質(zhì)的員工的工作習慣，確保應加班而延長工作時間的員工得到充分休息，保證隨后工作正常展開。彈性工作制員工可享受的彈性時間長短應視前一天的加班情況而定，具體由部門制定操作細則。

2、彈性工作制申請：應工作性質(zhì)需要，部分員工無須嚴格按上下班時間打卡，由部門提出彈性工作制人員名單，經(jīng)干部處主管批準后，報人力資源管理部總裁（或指定授權人）審批。

3、刷卡和有效工時：實行彈性工作制的員工亦應刷卡兩次，一個月平均有效工作時間不少于44小時，平均每周刷卡累計時間不少于55小時（包括中午、晚上就餐及午休時間，彈性b班為52小時）。

4、欠工時：若平均每周累計時間少于55小時（彈性b班為52小時），則按每天應工作8小時對應刷卡兩次來折算忘刷卡次數(shù)，并按每次忘刷卡扣半天工資處理。

5、技術管理干部原則上必須按正常工作時間上班，特殊情況需事先經(jīng)部門主管同意并備案考勤科，方可適時延時到崗。

6、一般開發(fā)人員要求在9：00～18：00必須在崗（彈性b班為10：00～18：30）。在正常上班時間內(nèi)，不得擅自離崗，如因工作需要而離開崗位的，應在部門考勤員處登記。

7、彈性制工作人員外出公干、請假時，須提前填寫相應的申請單據(jù)。

四、免刷卡工作制。

1、免刷卡工作制申請：公司高層領導提出申請，經(jīng)人力資源委員會批準，可享受免刷卡。

2、免刷卡：實行免刷卡工作制的員工每天上下班無需刷卡。

3、如有請假等情況，免刷卡人員須自覺填報相應的單據(jù)送交人力資源管理部。

五、手工考勤制度。

1、手工考勤制申請：由于工作性質(zhì)，員工無法正常刷卡（如辦事處人員），可由各部門提出人員名單，經(jīng)一級部門主管批準后，報人力資源管理部總裁（或指定授權人）審批備案。

2、參與手工考勤的員工需由考勤員對其進行考勤管理，并于每月初向人力資源管理部遞交手工考勤報表。

3、參與手工考勤的員工人如有請假情況發(fā)生應遵守請、銷假制度。

第二章、加班與值班管理制度。

一、加班管理制度。

1、定義。

加班是指員工在節(jié)假日或公司規(guī)定的休息日仍照常工作的情況。（節(jié)假日指法定的節(jié)假日，假日指應休息的周末；公司規(guī)定的休息日，指全公司休息，少數(shù)人工作。）。

加點是指員工在正常班次內(nèi)已保質(zhì)保量完成額定工作之后，為完成領導安排的額外工作或超前性工作而延長工作時間的情況。

本規(guī)定中所指的“加班“包括以上加班加點兩種情況。目標責任制員工在完成工作的過程中，應個人原因而產(chǎn)生的加班加點不作為加班。

2、相關概念說明。

a、指令性加班：指公司因為臨時任務安排的加班，或各大部門因自身工作需要安排的集體以及因外部協(xié)作而發(fā)生的加班。（各大部門對研發(fā)，市場指三級部門，其他系統(tǒng)指二級部門，批準手續(xù)應快速簡化。）。

b、非指令性加班：指除指令性加班以外的其他加班。

c、換休：指應停電等原因，公司統(tǒng)一安排某辦公地點或某部門的員工休息日與工作日對換。換休不納入加班管理范疇。

3、加班申報及賠償規(guī)定。

a、目標責任制普通員工參加指令性加班計發(fā)加班工資，處級以上干部的主要以其所承擔責任的完成情況為衡量標準，不在申報加班。

b、定額制員工參加指令性加班計發(fā)加班工資。按實際加班時數(shù)計發(fā)加班工資。

c、定額制員工為完成生產(chǎn)計劃而加班，按定額計發(fā)加班工資。對于任務量不滿的指令性加班，以當月平均工時值計加班工資。

d、原則上，加班申請應扣除中間用餐及休息時間。

e、參加公司或部門在正常工作班次之外組織的培訓，參觀，非業(yè)務會議及其他集體活動均不作為加班。培訓教師及培訓組織者應工作需要在非工作時間工作可以作為加班。

4、加班的申請，審批，確認流程。

a、免刷卡人員或駐外人員的加班，須提前填報書面《加班申請登記表》，由各大部門考勤員每月匯總一次。

b、刷卡人員的加班，須提前填報《加班請假電子流》，經(jīng)相關主管審批確認后，方為有效申請。

c、刷卡人員的加班，有效加班時數(shù)是：加班申請時間與實際出勤記錄的交集。

注：對于加班期間外出公干無法刷卡者，要求在提交加班申請電子流，有效加班時數(shù)為：加班申請時間與外出公干時間的交集。

d、員工加班時段亡刷卡，不在系統(tǒng)中作補卡處理，一律按實際刷卡記錄復核有效加班時數(shù)。

e、未參加出勤考核的高層領導，每年將名單報總裁辦處理。

5、加班工資的核算及發(fā)放。

a、加班工資的依據(jù)：考勤系統(tǒng)中提供的員工當月有效加班時數(shù)。

b、一般加班工資的計算方法：

加班工資=小時工資×有效加班時數(shù)。

d、當月加班工資在下月工資中一起發(fā)放。

二、值班管理制度。

1、定義：指在正常班次之外，應特別工作的需要，為保證業(yè)務工作的正常進行和突發(fā)事件的及時處理，由部門安排需延長工作時間或在節(jié)假日，公司規(guī)定的休息日仍照常工作的情況。

2、申報：各部門應在月底擬定下月的值班安排表，并通知到相關人員。

3、審核：每月初由各部門結合值班安排表安排對上月本部人員值班情況進行審核。

4、發(fā)放值班費：審核后的值班安排表作為值班費發(fā)放的依據(jù)上報人力資源管理部，經(jīng)確認后，在下月工資中發(fā)放值班費。

5、值班費標準。

a、公司總部相關業(yè)務人員值班，值班時間視具體情況安排。值班費標準為：10元每小時。

b、駐外機構（如辦事處，用服等）人員值班，值班時間為休息日的8：00～22：00，工作日的12：00～14：00，18：00～22：00。值班費標準為：10元每小時。

c、市場部客戶工程部人員因客戶接待任務值班，工作日值班時間為18：00～8：00，展廳人員值班時間為12：00～14：00，18：30～21：00；休息日值班時間為0：00～24：00。值班費標準為15元每小時。

d、用服產(chǎn)品工程部人員因維護任務值班，值班時間一次不少于12小時。值班費標準為180元每次。

第三章各類假期規(guī)定。

一、病假。

1、因病不能正常上班，需病休者，須請病假。病休1天以上（含1天）的應提供醫(yī)院有效證明或公司健康指導中心“疾病休假證明書”。病假半天（含半天）的可不用提供“疾病休假證明書”，但每月這樣的病假只能有一次。

2、女員工每月最多可請1天不需提供醫(yī)院或健康指導中心有效證明的病假。

3、病假期間發(fā)放20%的標準工資：不計入有效工作時間。

二、事假。

1、因私事不能正常出勤的，須請事假，由相關領導批準后才能離崗。

2、上班時間因個人事務（如看病，體檢等）暫時離崗不超過半小時者，也須按事假處理，填報相應請假電子流。

3、事假期間不發(fā)工資，不計入有效工作時間。

三、婚假。

1、員工本人在公司工作期間結婚，可休婚假。一般為3天，晚婚（男25周歲，女23周歲，初婚）為7天。婚假在結婚注冊之日起一年內(nèi)使用。

2、員工本人在公司工作期間結婚，可休休1天婚檢假。

3、婚假、婚檢假期間發(fā)放100%標準工資：不計入有效工作時間。婚假可與年休假合并使用。

四、喪假。

1、員工親屬（父母、配偶、子女、配偶父母）喪亡，可休喪假。一般為3天，另給適當路程假，但累計不超過6天。喪假在親屬喪亡1個月內(nèi)使用。

2、喪假期間發(fā)放100%標準工資，不計入有效工作時間。

五、司機年審假。

1、凡在華為工作滿一年的司機每年給予3天的年審假，用于辦理本人駕駛執(zhí)照的年審，并可給予適當路程假。本省司機年審假最多不超過5天，外省司機年審假最多不超過7天。

2、年審假期間發(fā)放100%標準工資，不計入有效工作時間。

3、年審地點不在廣東，福建，湖南，江西，海南，廣西六省的司機，若執(zhí)照年審7天內(nèi)不能完成的（含來回路程），可提前使用本年度年休假。

六、年休假。

1、根據(jù)市場發(fā)展需要，公司每兩周周六進行一次例行上班。對于每年因此而多工作的時間，實行年休假制度。

2、員工在公司每工作滿一年，可獲年休假最多25天（指工作日）。本年度的年休假配額自下一年度1月1日起申請休假。

3、對于工作不滿一年的員工，按具體工作時間折算年休假配額。

4、凡在華為公司工作的合同制員工及鐘點工，均可休年休假。

5、員工一年內(nèi)病、事假天數(shù)累計超過30天（含30天），或曠工天數(shù)累計超過3天（含3天）的，取消當年年休假資格。

6、同一年度必須在自然年度內(nèi)使用，不得跨年度使用和累積使用。

7、在年終統(tǒng)計有效工作時間時，員工病事假等不計入有效工作時間的假期可以用年休假及未休完的.法定節(jié)日余額沖抵。

8、年休假余額工資的計算對于員工當年未使用完的年休假余額，公司給予相應天數(shù)的年休假工資。為便于操作，發(fā)放的月工資標準為可休假年度本人元月份工資。發(fā)放時間為每年的第一季度。補發(fā)年休假工資額=休假年度元月份工資/24天年休假余額天數(shù)（天）。

9、國內(nèi)機構員工的休假。

a、年休假可在部門工作允許并安排有人員接替其工作的前提下，經(jīng)部門主管審批同意，由；員工在休假年度內(nèi)自行安排時間。可分多次休假，每次休假時段的最小單位為1天。

b、為保證工作的延續(xù)性，法定節(jié)日（春節(jié)除外）休年休假的員工不應超過部門員工總數(shù)的15%，平時原則上各部門可批準的年休假最多不超過10%，且休假人員應提前兩周提出年休假申請，并與休假期間接替其工作人員交接好工作。

c、員工每年可報銷2次兩人探親的來回機票及住宿費，交通費，并在退休基金中抵扣。

10、派駐海外員工的休假。

a、派駐海外工作的人員，除每年最多25天的年休假外，另外再給予5天休假配額（含歸國往返路途時間）。經(jīng)主管批準后，可分多次休假，但每年只可報銷一次歸國休假的往返機票。

b、駐海外工作人員的休假申請，應結合工作地風俗及工作地年度長假期，也可結合回國培訓、述職的時間假期。具體時間安排提前一周報部門主管批準并在人力資源部備案。

11、年休假期間發(fā)放100%標準工資，計入有效工作時間。

12、離職員工離職結算時按其實際工作時間和休假時間計算當年年休假，計發(fā)年休假工資。

七、工傷。

員工因工（公）造成病、傷、殘等，必須填寫《工傷報告》。經(jīng)人力資源管理部審批確認后，休假按工傷假處理；工傷假期間發(fā)放100%標準工資，計入有效工作時間。

八、國家法定節(jié)假日。

根據(jù)《xxxxxx》規(guī)定，員工可享受以下有薪節(jié)假日：

1、元旦：休假一天（元月1日）。

2、春節(jié)：休假三天（陰歷正月初一、初二、初三）。

3、勞動節(jié)：休假三天（5月1日、5月2日、5月3日）。

4、國慶節(jié)：休假三天（10月1日、10月2日、10月3日）。

上述節(jié)日原則上遵守國家統(tǒng)一安排進行休假。因工作需要上述節(jié)日未休完的時間，可累積計入年休假配額。休假期間不計入有效工作時間。為保證海外業(yè)務的正常開展，公司對駐海外機構及有特別工作需要的部門在國家法定節(jié)假日放假期間，實行輪班制度。輪值人員可以即時輪休或與年休假一并使用或領取加班工資及春節(jié)加班補助費。駐海外機構不按國內(nèi)休假時間放假，依據(jù)當?shù)毓?jié)假日情況，參照派駐國家的當?shù)胤梢?guī)定安排假期。當中國法定節(jié)假日天數(shù)多于派駐國家當?shù)胤ǘü?jié)假日時，多出天數(shù)計入年休假配額。

第四章請、銷制度及缺勤規(guī)定。

一、請假制度。

1、員工請假、公干外出等，均應提前提交加班請假電子流。

2、員工請假，如因不可預見的原因未來得及提前提交請假電子流的，應在從請假之時起1日內(nèi)由本人或委托部門秘書提交申請單。

3、對病假、產(chǎn)假、產(chǎn)檢假、計劃生育假、婚假、婚檢假、喪假等需要提供相應有效證明的假別，請假時不能提供有效證明的，可先請事假，待銷假時補齊有效證明后再作相應處理。

4、如因緊急事務外出公干，應在外出之時算起3日內(nèi)由本人或委托部門秘書提交申請單。

二、銷假制度。

員工請假、外出公干期滿應在3日內(nèi)銷假。因未及時銷假而造成員工本人的考勤記錄異常，人力資源管理部有權不作任何修改。

三、病事假期限。

1、到崗后的試用期員工病事假累積不得超過一個月。

2、正式員工病事假一年內(nèi)累積三個月的需經(jīng)人力資源管理部批準。

四、請假審批權限。

普通員工休假七天以內(nèi)的（含七天），由公司二級部門主管審批；15天以內(nèi)的由公司一級部門主管審批；十五天（含十五天）以上三個月以內(nèi)由公司主管副總裁審批。一級部門主管人員請假，無論天數(shù)多少，都須經(jīng)公司主管副總裁或總裁批準。如因主管外出，無法在規(guī)定期限內(nèi)審批簽字，可由主管書面授權人簽字，或在得到主管本人電話許可后，交由各大部門考勤員代為處理，事后補齊書面審批并備案。

五、缺勤規(guī)定。

1、遲到、早退：遲到、早退在30分鐘之內(nèi)，每次扣半天工資。30分鐘以上，每次扣一天工資。因班車晚點，上班時應照常刷卡，經(jīng)調(diào)度科證實后，按正常刷卡處理。

2、每曠工一天按日工資額的3倍扣款。連續(xù)曠工3天按自動離職處理。

六、其他。

各類假期（除年休假、國家法定節(jié)假日外）在休假期間所跨的公休日，均作相應假別的休假處理。

公司員工管理規(guī)章制度守則（模板16篇）篇三

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊，更好地服務于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！

一、準時上下班，不得遲到；不得早退；不得曠工；

二、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作；

三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生，整理著裝，必須做到整潔干凈；員工需畫淡妝，精力充沛！

四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；

五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復！

六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；

七、工作時不得接聽私人電話，手機應調(diào)為靜音或震動。

九、員工服務態(tài)度：

1、熱情接待每位客戶，做好積極、主動、熱誠、微笑的服務；

2、盡快主動了解服裝；以便更好的介紹給客戶；

十、員工獎罰規(guī)定：

4、必須服從分配、服從管理，違者扣罰__/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；

5、透露公司機密（產(chǎn)品原價、客戶檔案、）查明屬實將扣除當月工資的__%；

十一、入職條件：

1、填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定；

2、需交身份證復印證。

3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度；

十二、辭職條件：

2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的__%，

十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：

1、連續(xù)曠工__次/月；

2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵__次/月；

3、泄露本公司機密__次/月；

4、偷盜本公司財物者；

公司員工管理規(guī)章制度守則（模板16篇）篇四

4農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司管理規(guī)章制度為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度。

2、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情；每個員工都要樹立一榮俱榮，一損俱損的集體主義觀念，要有維護集體榮譽和利益的思想和舉動，對于在集體榮譽和利益面前當“老好人”，“事不關己高高掛起”，私自利用職權之便用公司利益耍好賣乖的領導要免職，員工要調(diào)整崗位，直至開除。

3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

4、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供外出學習、考察的條件和機會，員工要強化自身業(yè)務學習，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的農(nóng)村公司員工隊伍。

5、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

6、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

7、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

8、公司領導要以身作則，身先垂范；堅決反對擺官架、打官腔和“假、大、空”行為；堅決反對不懂裝懂，不請示、不匯報，私自“創(chuàng)新”。

9、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

公司員工管理規(guī)章制度守則（模板16篇）篇五

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊，更好地服務于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定，望每一位員工都自覺遵守：

一、8.50，準時到辦公室，10分鐘搞完衛(wèi)生，9點正常上班，遲到一次50元罰款，不得早退，不得曠工。

一、工作期間不可因私人情緒影響工作。

二、員工應在每天，保持物品整齊，桌面清潔。

三、上班時不應無故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧做個人私事而影響公司的形象，確保辦公安靜有序。

四、公司餐補，按實際上班天數(shù)為準，每個月會算到工資表里面。

五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回復。

六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財物者照價賠償。

八、員工服務態(tài)度:使用標準的專業(yè)文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調(diào)的服務。

九、電話接聽：遵守電話使用規(guī)范，接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話做好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長，嚴禁使用公司電話打工作以外的電話.

十、辭職條件：員工辭職必須提前一個月提辭呈報告，書寫詳細理由充分經(jīng)批準方可離職。

公司員工管理規(guī)章制度守則（模板16篇）篇六

員工手冊。

一、董事長致詞。

歡迎您加入本公司，深信您定能勤勤懇懇工作，恪盡職守，為顧客帶給優(yōu)質(zhì)、高效的滿意服務，為企業(yè)創(chuàng)造良好的聲譽。：此手冊的目的是讓每一位員工清楚地了解作為本企業(yè)一員所要共同遵守的工作規(guī)范準則，并能同心協(xié)力、精誠團結，使企業(yè)能不斷發(fā)展進步，位于行業(yè)前列。

董事長：※※※。

二、員工的權利。

1、員工有參與企業(yè)管理的權利。

2、員工有按所付出的勞動享有報酬的權利。

3、員工有按照規(guī)定享受休假的權利。

4、員工有獲得勞動安全衛(wèi)生保護的權利。

5、員工有享有社會福利的權利。

6、員工享有法律規(guī)定的其他權利。

三、企業(yè)宗旨、理念、組織形式。

(一)企業(yè)宗旨：

以人為本，以質(zhì)取勝，做市場強者。

(二)企業(yè)理念。

1、經(jīng)營理念：以服務顧客為上，以員工滿意為基，以創(chuàng)新。

發(fā)展為本。

2、質(zhì)量理念：產(chǎn)品即人品;當質(zhì)量與成本、進度發(fā)生矛盾時，質(zhì)量第一。

3、管理理念：制度重于權利，同事重于親朋。

4、做人理念：講原則、守紀律、有誠信、懂自律。

5、企業(yè)精神：求真務實：銳意進取。

6、用人原則：帶給舞臺，各盡其才，能者上，平者讓，庸者下。

7、企業(yè)作風：精、嚴、細、實、快。

8、企業(yè)價值觀：承擔職責光榮。

(三)企業(yè)發(fā)展目標。

躋身中國現(xiàn)代化大型水泵、水輪發(fā)電機組制造企業(yè)前列。

(四)企業(yè)組織形式。

本企業(yè)實行董事會領導下的總經(jīng)理負責制，總經(jīng)理為企業(yè)的最高行政領導，統(tǒng)管及指揮企業(yè)一切經(jīng)營管理活動。企業(yè)經(jīng)營管理機構根據(jù)需要劃分為三個車間、八部一室，實行逐級負責和管理制度，用人實行全員勞動聘用合同制，分配實行定額工時和崗位技能相結合的薪酬制度。

四、員工行為規(guī)范。

您已經(jīng)是江蘇航天水力設備有限公司中員工之一，您的舉止、行為，不再僅僅是您個人文化素質(zhì)的直觀反應，而是江蘇航天水力設備有限公司企業(yè)形象的再現(xiàn)。公眾的親疏，客戶的取舍，將與您的形象休戚相關。

“我就是江蘇航天水力設備有限公司的代表”

1、形象意識。

員工務必具備強烈的形象意識，從基本做起，塑造良好形象。

2、員工儀容儀表。

員工衣著應當合乎企業(yè)形象，穿著及修飾應穩(wěn)重大方、整齊清潔、工作時間一律統(tǒng)一著公司服裝。

3、社交、談吐。

在企業(yè)交談盡量講普通話，交談中善于傾聽，不隨便打斷他人談話，不要言語糾纏不休或語帶諷刺，更不要出言不遜，惡語傷人。

與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢，語言流利、準確。注意迎送禮節(jié)。

與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹慎，維護公司形象，不互相傾軋，客觀正派。

4、舉止、行為。

遵守考勤制度，準時上、下班，不得遲到、早退。不得中途脫崗、串崗，請假需及時申請或通知部門主管，填報請假單。：上班要持續(xù)良好精神狀態(tài)，精力充沛，樂觀進取。

對待領導要尊重，對待同事要熱情，處理工作持續(xù)頭腦冷靜，坦誠待人，團結協(xié)作，不將個人喜好帶進工作中。

持續(xù)良好坐姿、行姿。出入會議室或領導辦公室，主動敲門示意。

5、愛護公物，維護環(huán)境衛(wèi)生。

養(yǎng)成講究衛(wèi)生，愛護公物的美德，不隨地吐痰，不丟紙屑、

果皮、煙頭和雜物，不亂涂、亂畫，不抽游煙。

辦公室持續(xù)整潔，無污痕，文件入櫥或擺放整齊。：車間持續(xù)井然有序，物品堆放整齊。

五、員工管理條例。

第一條：個人資料。

1、新進公司員工應向公司辦公室?guī)Ыo身份證明、學歷證明，親筆填報準確的個人資料。個人資料如有變更，應及時通知公司辦公室。

2、個人資料失實引起的一切后果一概由當事人承擔。

第二條：報到程序。

員工接到錄用通知后，應在指定的日期內(nèi)報到，報到程序包括：

1、辦理報到登記手續(xù)，領取員工手冊;。

2、與試用部門負責人見面，交接工作;。

3、安排辦公(工作)地點，領取辦公用品(勞動工具)。

第三條：試用轉正。

1、員工試用期一般為三個月。試用合格、透過考核并體檢合格后填寫轉正表，經(jīng)試用部門負責人簽署意見后報公司辦，總經(jīng)理批準后，方可辦理錄用手續(xù)。

2、員工在試用期間如請假超過七天，作自動離職處理。

第四條：工資和福利。

資次月發(fā)放。

2、公司發(fā)薪日為每月3-5日，如遇公眾假期，發(fā)薪日可提前或推后。：公司按規(guī)定從員工當月工資收入中扣除個人應承擔的各項保險費用和個人所得稅，并代員工向政府稅務部門繳納。

3、本公司員工不得向他人泄漏自己月薪所得，亦不得詢問本公司其他員工的月薪所得，違反此規(guī)定的員工應受到相應的警告，處分，情節(jié)嚴重者將導致解聘。

4、薪酬的評定以潛力、貢獻、職責為主，按照工作崗位，工作經(jīng)驗和工作潛力的差異，確定不同的工資級別。

5、公司依照國家和地方有關社會保險的規(guī)定為正式員工辦理各項社會保險和福利待遇。

6、試用期員工期滿經(jīng)考核合格，按規(guī)定崗位工資發(fā)放。

第五條：假期。

1、婚假。員工男方年滿25歲，女方年滿23周歲結婚為晚婚，正常婚假為3天，晚婚假另加2天，共計5天，需一次休完，不得挪作它用。婚假為有薪假期。

2、產(chǎn)假。女職工產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前休假15天。剖腹產(chǎn)的增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的多生育一個嬰兒，增加產(chǎn)假15天。

3、計生假。育齡婦女上環(huán)休假3天，取環(huán)休假1天，流產(chǎn)休假15天，未按計生規(guī)定執(zhí)行者無假期。

4、喪假。員工直系親屬去世，可享受3天有薪假。

方可休息。員工休病假，按實際病假天數(shù)扣發(fā)工資，發(fā)基本工資40%。

6、公假。公派出差或臨時參加各種會議、學習、培訓。

7、事假。除以上各類假期外，其余因各種原因請假的均視為事假。原則上當月事假不得超過3天;全年不得超過15天。

8、其他法定節(jié)假日參照國家相關規(guī)定執(zhí)行。

第六條：員工加班。

根據(jù)》有關規(guī)定，在不損害員工利益的前提下，公司有權根據(jù)工作和經(jīng)營需要安排員工加班。員工本月加班的，公司應于下月月底前安排調(diào)休;如遇特殊狀況，在3個月內(nèi)安排調(diào)休;無法安排調(diào)休的，按有關規(guī)定支付加班工資。

第七條：員工出差。

1、公司要根據(jù)需要安排員工出差，受派遣的員工，應服從安排。

2、員工出差在外，應注意人身及財物安全，遵章守法，按公司規(guī)定的標準使用交通工具，合理降低出差費用。

3、出差員工應及時并按規(guī)定標準核報差旅費用。

4、出差人員回到公司后，其工作狀況應及時向主管報告。

第八條：員工培訓。

1、為提高員工的知識技能及發(fā)揮其潛在智能，使公司人力資源能適應本公司日益迅速發(fā)展的需要，公司將舉行各種教育培訓活動，被指定員工，不得無故缺席，確有特殊原因，應按有關請假制度執(zhí)行。

2、新員工進入公司后，須理解公司概況與發(fā)展的培訓以及。

不同層次、不同類別的崗前專業(yè)培訓，培訓時間應不少于20小時，合格者方可上崗。新員工培訓由公司根據(jù)人員錄用的狀況安排，在新進公司的前三個月內(nèi)進行，培訓不合格者不予錄用。

3、員工調(diào)職前，務必理解將要調(diào)往崗位的崗前專業(yè)性培訓，直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊狀況經(jīng)將調(diào)往部門的主管副總同意，可在適當?shù)臅r間另行安排培訓。

4、對于培訓中成績優(yōu)秀者，除通報表彰外，可根據(jù)狀況給予適當物質(zhì)獎勵，未能到達者，可適當延長其培訓期。

5、公司所有員工的培訓狀況均應登記在相應的《員工培訓登記卡》上，《員工培訓登記卡》由公司辦保存在員工檔案內(nèi)。

6、公司對員工在業(yè)余時間，在公司外理解教育和培訓予以鼓勵，承認其教育和培訓后的學歷，并視不同狀況給予部分或全額報銷學雜費。

第九條：員工調(diào)職。

1、公司基于業(yè)務上的需要，可隨時調(diào)動員工的職務或工作地點，被調(diào)員工不得借故拖延或拒不到職。

2、各部門主管在調(diào)動員工時，應充分思考其個性、潛力，務使“人盡其才，才職相稱”。

3、員工接到調(diào)動通知書后，限在規(guī)定時間內(nèi)辦妥移交手續(xù)。

第十條：員工辭職。

員工因故辭職，應提前30天遞交書面報告，經(jīng)批準后到公司辦填寫《員工離職單》，辦理離職手續(xù)。

1、本部門手續(xù)交接，歸還公司有關資料、文件、辦公用品、勞動工具、《員工手冊》和其他公物。

2、凡借欠公款者，應予清還。

3、相關在手工作的銜接和移交。其它未盡事宜，按《勞動合同法》的相關規(guī)定執(zhí)行。

第十一條：考勤制度。

以部門為單位，對員工出勤狀況進行考核，不得弄虛作假，每月26日上報考勤原始記錄。

1、員工務必準時上下班，并應準備充分時間更換工作服，以準時到達工作崗位。

2、考勤打卡實行一人一卡，上、下班都務必打卡，方算全天出勤。不允許代他人打卡，有代打卡行為，一經(jīng)查實，一次罰款300元。下班提前打卡者，一次罰款10元。

3、上班遲到5分鐘至15分鐘，罰款10元，15分鐘至1小時罰款50元，1小時以上罰款100元;中途出廠一律憑手續(xù)出門，未辦理手續(xù)者按早退處理;早退10分鐘以內(nèi)，罰款50元，10分鐘以上罰款100元;無故曠工按規(guī)定處理。

4、員工無故不上班作曠工處理。曠工半天扣除當日工資，曠工一天扣除3天工資，曠工五天(含五天)以上者，作除名處理，企業(yè)不負責其一切善后事宜。

5、員工請假程序2天(含)內(nèi)由部門負責人批準，報公司辦備案;2天以上部門負責人簽署意見后，報分管副總批準;單位、部門負責人以上員工，1天內(nèi)由主管副總批準，報公司辦備案;1天以上由分管副總簽署意見后報總經(jīng)理批準。得到批準交接好工作后，方可離開工作崗位。

6、員工請事假，扣除當日工資全額。

7、員工因參加社會活動，經(jīng)領導批準給予公假，工資照發(fā)。

8、員工市內(nèi)公干或赴外地出差務必到考勤員處辦理登記手續(xù)，填寫出門證或出差單，經(jīng)部門負責人證明后，報分管副總批準。

9、各部室、車間明確專人按實考勤、計假，不得弄虛作假。違反一次扣單位負責人200元。

第十二條獎勵。

為了增強員工的職責感，鼓勵員工的用心性和創(chuàng)造性，提高勞動生產(chǎn)效率和工作效率，公司對表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的員工除通報表揚外，給予專項獎勵：

1、被公司、總公司及上級工作單位評為先進個人或優(yōu)秀黨員的;。

2、敢于阻止和揭發(fā)損壞公司利益的行為，使公司利益免受重大損失的;。

3、為公司發(fā)展或業(yè)務管理規(guī)范等方面提出合理化推薦，并給公司帶來明顯效率或效益的;。

4、在節(jié)約物料或廢料利用方面作出成效，為公司帶來明顯效益的。

(二)多次有以上行為，為公司作出較大貢獻的，值得樹為楷模，推廣學習的，由總經(jīng)理辦公會研究決定，根據(jù)實際狀況一事一議，給予特殊獎勵。

(三)獎勵的審批權限。

通報表揚由部門負責人提出，分管副總批準，報公司辦備案;。

物質(zhì)獎勵和立功嘉獎，由部門負責人提名，公司辦審核，報總經(jīng)理批準;。

獎勵晉級，由部門負責人提名，公司辦審核，報總經(jīng)理辦公會議審批。

第十三條：處罰。

一、過失種類。

1、當班睡覺、喝酒、打牌、打游戲。發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。

2、員工交談、工作交流應禮貌用語，毆打他人或相互打斗，罰款300元，造成他人傷害，承擔一切職責。

3、無理拒絕理解任務，不服從正常調(diào)動經(jīng)教育不改者，停崗。停崗期間發(fā)放生活費10元/天。

4、在當班時間規(guī)定統(tǒng)一著裝，未穿工作服罰款10元。

5、公司各類會議，會議期間不得抽煙，違者罰款20元。

6、廠區(qū)區(qū)域范圍(車間現(xiàn)場、辦公大樓、廠區(qū)主干道、生活區(qū))，不得隨地吐痰、亂丟煙頭和雜物，不得亂涂、亂畫、溜狗、不抽游煙(指定抽煙地點除外)。如有上述狀況一次，罰款20元。

7、損壞廠區(qū)公物及設施，無意損壞按值賠償;故意損壞按值賠償并罰款200元。

8、損害公司利益，如出讓經(jīng)營信息，技術資料等，視其情節(jié)輕重進行處罰，退回違法所得并處罰款不低于5000元，嚴重者將追究法律職責。

9、涉及質(zhì)量、設備、安全事故等違規(guī)違紀行為，按公司有關規(guī)定執(zhí)行。

二、處罰執(zhí)行要求。

1、各級干部要以身作則，自覺帶頭規(guī)范自己的行為，做好員工表率。

2、員工違紀，以部門進行處理，公司辦執(zhí)行。在處理過程中，不得袒護、包庇，做到公平、公正。

3、勞動紀律方面行為規(guī)范，由公司辦督查;廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、公物等方面由綜合管理部督查。

1、處罰單由部門負責人簽發(fā)生效。

2、辭退和除名由部門負責人提議，公司辦審核，報公司總經(jīng)理辦公會批準生效。

第十五條：修訂、解釋。

1、公司可根據(jù)業(yè)務及管理的需要，對《員工手冊》進行修改。

2、《員工手冊》由公司辦負責解釋。

3、員工手冊》自發(fā)布之日起實行。

六、《員工手冊》收到函。

致：公司辦。

茲收到《員工手冊》壹份。經(jīng)認真閱讀，本人明白手冊詳細資料。謹引聲明，本人愿意遵守執(zhí)行。

簽名：

日期：

注：請于收到《員工手冊》壹周內(nèi)將此單返還公司辦。

公司員工管理規(guī)章制度守則（模板16篇）篇七

實行五天工作制，每周工作五天，每天工作8小時。根據(jù)市場發(fā)展的需要，公司每兩周周六進行一次例行上班，每年多工作的25天，實行年休假25天予以調(diào)換。國外代表處等駐外機構的工作時間可視具體情況安排，在當?shù)胤稍试S并保證工作順利開展的前提下，盡量與公司一致。

科技園、深意、新時代：8：00~12：0014：00~18：00。

西鄉(xiāng)、車公廟、坂田a班、青青世界：8：30~12：0013：30~18：00。

坂田b班：9：00~12：3014：00~18：30。

國內(nèi)駐外辦事處、研究所等：8：00~12：0014：00~18：00。

1、公司執(zhí)行上、下班刷卡制度。全體員工都必須自覺遵守工作時間。

2、刷卡次數(shù)：一日兩次，既早上上班刷卡一次，下午下班刷卡一次。在工作時間如有外出公干或請假，離崗和到崗時也應刷卡。

3、刷卡時間：刷卡時間為上班到崗和下崗離崗時間：凌晨5：00之前為前一天的考勤記錄，凌晨5：00之為當天的考勤記錄。

4、忘刷卡：一個月內(nèi)，忘刷卡在4次之內(nèi)，屬個人責任的（不包括系統(tǒng)故障），填寫《異常刷卡反饋單》后，不扣工資；從第5次起，每次扣半天工資。

忘帶卡等：當出現(xiàn)忘帶卡、工卡丟失、刷卡無效或工卡在辦理中等情況時，上下班必須在安全崗登記上下班時間。新時代、科技大廈上班的員工在各部門秘書處登記。應以上情況而補刷卡記錄的每月不應超過8次，超過8次的仍按忘刷卡處理。工卡丟失應在4個工作日內(nèi)到卡證科補辦新工卡。

6、代刷卡：不允許員工之間代刷卡。凡有代刷卡行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，雙方按曠工1天處理。

1、公司實行彈性工作制主要是考慮到研發(fā)性質(zhì)的員工的工作習慣，確保應加班而延長工作時間的員工得到充分休息，保證隨后工作正常展開。彈性工作制員工可享受的彈性時間長短應視前一天的加班情況而定，具體由部門制定操作細則。

2、彈性工作制申請：應工作性質(zhì)需要，部分員工無須嚴格按上下班時間打卡，由部門提出彈性工作制人員名單，經(jīng)干部處主管批準后，報人力資源管理部總裁（或指定授權人）審批。

3、刷卡和有效工時：實行彈性工作制的員工亦應刷卡兩次，一個月平均有效工作時間不少于44小時，平均每周刷卡累計時間不少于55小時（包括中午、晚上就餐及午休時間，彈性b班為52小時）。

4、欠工時：若平均每周累計時間少于55小時（彈性b班為52小時），則按每天應工作8小時對應刷卡兩次來折算忘刷卡次數(shù)，并按每次忘刷卡扣半天工資處理。

5、技術管理干部原則上必須按正常工作時間上班，特殊情況需事先經(jīng)部門主管同意并備案考勤科，方可適時延時到崗。

6、一般開發(fā)人員要求在9：00～18：00必須在崗（彈性b班為10：00～18：30）。在正常上班時間內(nèi)，不得擅自離崗，如因工作需要而離開崗位的，應在部門考勤員處登記。

7、彈性制工作人員外出公干、請假時，須提前填寫相應的申請單據(jù)。

1、免刷卡工作制申請：公司高層領導提出申請，經(jīng)人力資源委員會批準，可享受免刷卡。

2、免刷卡：實行免刷卡工作制的員工每天上下班無需刷卡。

3、如有請假等情況，免刷卡人員須自覺填報相應的單據(jù)送交人力資源管理部。

1、手工考勤制申請：由于工作性質(zhì)，員工無法正常刷卡（如辦事處人員），可由各部門提出人員名單，經(jīng)一級部門主管批準后，報人力資源管理部總裁（或指定授權人）審批備案。

2、參與手工考勤的員工需由考勤員對其進行考勤管理，并于每月初向人力資源管理部遞交手工考勤報表。

3、參與手工考勤的員工人如有請假情況發(fā)生應遵守請、銷假制度。

1、定義。

加班是指員工在節(jié)假日或公司規(guī)定的休息日仍照常工作的情況。（節(jié)假日指法定的節(jié)假日，假日指應休息的周末；公司規(guī)定的休息日，指全公司休息，少數(shù)人工作。）。

加點是指員工在正常班次內(nèi)已保質(zhì)保量完成額定工作之后，為完成領導安排的額外工作或超前性工作而延長工作時間的情況。

本規(guī)定中所指的“加班“包括以上加班加點兩種情況。目標責任制員工在完成工作的過程中，應個人原因而產(chǎn)生的加班加點不作為加班。

2、相關概念說明。

a、指令性加班：指公司因為臨時任務安排的加班，或各大部門因自身工作需要安排的集體以及因外部協(xié)作而發(fā)生的加班。（各大部門對研發(fā)，市場指三級部門，其他系統(tǒng)指二級部門，批準手續(xù)應快速簡化。）。

b、非指令性加班：指除指令性加班以外的其他加班。

c、換休：指應停電等原因，公司統(tǒng)一安排某辦公地點或某部門的員工休息日與工作日對換。換休不納入加班管理范疇。

3、加班申報及賠償規(guī)定。

a、目標責任制普通員工參加指令性加班計發(fā)加班工資，處級以上干部的主要以其所承擔責任的完成情況為衡量標準，不在申報加班。

b、定額制員工參加指令性加班計發(fā)加班工資。按實際加班時數(shù)計發(fā)加班工資。

c、定額制員工為完成生產(chǎn)計劃而加班，按定額計發(fā)加班工資。對于任務量不滿的指令性加班，以當月平均工時值計加班工資。

d、原則上，加班申請應扣除中間用餐及休息時間。

e、參加公司或部門在正常工作班次之外組織的培訓，參觀，非業(yè)務會議及其他集體活動均不作為加班。培訓教師及培訓組織者應工作需要在非工作時間工作可以作為加班。

4、加班的申請，審批，確認流程。

a、免刷卡人員或駐外人員的加班，須提前填報書面《加班申請登記表》，由各大部門考勤員每月匯總一次。

b、刷卡人員的加班，須提前填報《加班請假電子流》，經(jīng)相關主管審批確認后，方為有效申請。

c、刷卡人員的加班，有效加班時數(shù)是：加班申請時間與實際出勤記錄的交集。

注：對于加班期間外出公干無法刷卡者，要求在提交加班申請電子流，有效加班時數(shù)為：加班申請時間與外出公干時間的交集。

d、員工加班時段亡刷卡，不在系統(tǒng)中作補卡處理，一律按實際刷卡記錄復核有效加班時數(shù)。

e、未參加出勤考核的高層領導，每年將名單報總裁辦處理。

5、加班工資的核算及發(fā)放。

a、加班工資的依據(jù)：考勤系統(tǒng)中提供的員工當月有效加班時數(shù)。

b、一般加班工資的計算方法：

加班工資=小時工資×有效加班時數(shù)。

d、當月加班工資在下月工資中一起發(fā)放。

1、定義：指在正常班次之外，應特別工作的需要，為保證業(yè)務工作的正常進行和突發(fā)事件的及時處理，由部門安排需延長工作時間或在節(jié)假日，公司規(guī)定的休息日仍照常工作的情況。

2、申報：各部門應在月底擬定下月的值班安排表，并通知到相關人員。

3、審核：每月初由各部門結合值班安排表安排對上月本部人員值班情況進行審核。

4、發(fā)放值班費：審核后的值班安排表作為值班費發(fā)放的依據(jù)上報人力資源管理部，經(jīng)確認后，在下月工資中發(fā)放值班費。

5、值班費標準。

a、公司總部相關業(yè)務人員值班，值班時間視具體情況安排。值班費標準為：10元每小時。

b、駐外機構（如辦事處，用服等）人員值班，值班時間為休息日的8：00～22：00，工作日的12：00～14：00，18：00～22：00。值班費標準為：10元每小時。

c、市場部客戶工程部人員因客戶接待任務值班，工作日值班時間為18：00～8：00，展廳人員值班時間為12：00～14：00，18：30～21：00；休息日值班時間為0：00～24：00。值班費標準為15元每小時。

d、用服產(chǎn)品工程部人員因維護任務值班，值班時間一次不少于12小時。值班費標準為180元每次。

1、因病不能正常上班，需病休者，須請病假。病休1天以上（含1天）的應提供醫(yī)院有效證明或公司健康指導中心“疾病休假證明書”。病假半天（含半天）的可不用提供“疾病休假證明書”，但每月這樣的病假只能有一次。

2、女員工每月最多可請1天不需提供醫(yī)院或健康指導中心有效證明的病假。

3、病假期間發(fā)放20%的標準工資：不計入有效工作時間。

1、因私事不能正常出勤的，須請事假，由相關領導批準后才能離崗。

2、上班時間因個人事務（如看病，體檢等）暫時離崗不超過半小時者，也須按事假處理，填報相應請假電子流。

3、事假期間不發(fā)工資，不計入有效工作時間。

1、員工本人在公司工作期間結婚，可休婚假。一般為3天，晚婚（男25周歲，女23周歲，初婚）為7天。婚假在結婚注冊之日起一年內(nèi)使用。

2、員工本人在公司工作期間結婚，可休休1天婚檢假。

3、婚假、婚檢假期間發(fā)放100%標準工資：不計入有效工作時間。婚假可與年休假合并使用。

1、員工親屬（父母、配偶、子女、配偶父母）喪亡，可休喪假。一般為3天，另給適當路程假，但累計不超過6天。喪假在親屬喪亡1個月內(nèi)使用。

2、喪假期間發(fā)放100%標準工資，不計入有效工作時間。

1、凡在華為工作滿一年的司機每年給予3天的年審假，用于辦理本人駕駛執(zhí)照的年審，并可給予適當路程假。本省司機年審假最多不超過5天，外省司機年審假最多不超過7天。

2、年審假期間發(fā)放100%標準工資，不計入有效工作時間。

3、年審地點不在廣東，福建，湖南，江西，海南，廣西六省的司機，若執(zhí)照年審7天內(nèi)不能完成的（含來回路程），可提前使用本年度年休假。

1、根據(jù)市場發(fā)展需要，公司每兩周周六進行一次例行上班。對于每年因此而多工作的時間，實行年休假制度。

2、員工在公司每工作滿一年，可獲年休假最多25天（指工作日）。本年度的年休假配額自下一年度1月1日起申請休假。

3、對于工作不滿一年的員工，按具體工作時間折算年休假配額。

4、凡在華為公司工作的合同制員工及鐘點工，均可休年休假。

5、員工一年內(nèi)病、事假天數(shù)累計超過30天（含30天），或曠工天數(shù)累計超過3天（含3天）的，取消當年年休假資格。

6、同一年度必須在自然年度內(nèi)使用，不得跨年度使用和累積使用。

7、在年終統(tǒng)計有效工作時間時，員工病事假等不計入有效工作時間的假期可以用年休假及未休完的法定節(jié)日余額沖抵。

8、年休假余額工資的計算對于員工當年未使用完的年休假余額，公司給予相應天數(shù)的年休假工資。為便于操作，發(fā)放的月工資標準為可休假年度本人元月份工資。發(fā)放時間為每年的第一季度。補發(fā)年休假工資額=休假年度元月份工資/24天年休假余額天數(shù)（天）。

9、國內(nèi)機構員工的休假。

a、年休假可在部門工作允許并安排有人員接替其工作的前提下，經(jīng)部門主管審批同意，由；員工在休假年度內(nèi)自行安排時間。可分多次休假，每次休假時段的最小單位為1天。

b、為保證工作的延續(xù)性，法定節(jié)日（春節(jié)除外）休年休假的員工不應超過部門員工總數(shù)的15%，平時原則上各部門可批準的年休假最多不超過10%，且休假人員應提前兩周提出年休假申請，并與休假期間接替其工作人員交接好工作。

c、員工每年可報銷2次兩人探親的來回機票及住宿費，交通費，并在退休基金中抵扣。

10、派駐海外員工的休假。

a、派駐海外工作的人員，除每年最多25天的年休假外，另外再給予5天休假配額（含歸國往返路途時間）。經(jīng)主管批準后，可分多次休假，但每年只可報銷一次歸國休假的往返機票。

b、駐海外工作人員的休假申請，應結合工作地風俗及工作地年度長假期，也可結合回國培訓、述職的時間假期。具體時間安排提前一周報部門主管批準并在人力資源部備案。

11、年休假期間發(fā)放100%標準工資，計入有效工作時間。

12、離職員工離職結算時按其實際工作時間和休假時間計算當年年休假，計發(fā)年休假工資。

員工因工（公）造成病、傷、殘等，必須填寫《工傷報告》。經(jīng)人力資源管理部審批確認后，休假按工傷假處理；工傷假期間發(fā)放100%標準工資，計入有效工作時間。

根據(jù)《xxxxxx》規(guī)定，員工可享受以下有薪節(jié)假日：

1、元旦：休假一天（元月1日）。

2、春節(jié)：休假三天（陰歷正月初一、初二、初三）。

3、勞動節(jié)：休假三天（5月1日、5月2日、5月3日）。

4、國慶節(jié)：休假三天（10月1日、10月2日、10月3日）。

上述節(jié)日原則上遵守國家統(tǒng)一安排進行休假。因工作需要上述節(jié)日未休完的時間，可累積計入年休假配額。休假期間不計入有效工作時間。為保證海外業(yè)務的正常開展，公司對駐海外機構及有特別工作需要的部門在國家法定節(jié)假日放假期間，實行輪班制度。輪值人員可以即時輪休或與年休假一并使用或領取加班工資及春節(jié)加班補助費。駐海外機構不按國內(nèi)休假時間放假，依據(jù)當?shù)毓?jié)假日情況，參照派駐國家的當?shù)胤梢?guī)定安排假期。當中國法定節(jié)假日天數(shù)多于派駐國家當?shù)胤ǘü?jié)假日時，多出天數(shù)計入年休假配額。

1、員工請假、公干外出等，均應提前提交加班請假電子流。

2、員工請假，如因不可預見的原因未來得及提前提交請假電子流的，應在從請假之時起1日內(nèi)由本人或委托部門秘書提交申請單。

3、對病假、產(chǎn)假、產(chǎn)檢假、計劃生育假、婚假、婚檢假、喪假等需要提供相應有效證明的假別，請假時不能提供有效證明的，可先請事假，待銷假時補齊有效證明后再作相應處理。

4、如因緊急事務外出公干，應在外出之時算起3日內(nèi)由本人或委托部門秘書提交申請單。

員工請假、外出公干期滿應在3日內(nèi)銷假。因未及時銷假而造成員工本人的考勤記錄異常，人力資源管理部有權不作任何修改。

1、到崗后的試用期員工病事假累積不得超過一個月。

2、正式員工病事假一年內(nèi)累積三個月的需經(jīng)人力資源管理部批準。

普通員工休假七天以內(nèi)的（含七天），由公司二級部門主管審批；15天以內(nèi)的由公司一級部門主管審批；十五天（含十五天）以上三個月以內(nèi)由公司主管副總裁審批。一級部門主管人員請假，無論天數(shù)多少，都須經(jīng)公司主管副總裁或總裁批準。如因主管外出，無法在規(guī)定期限內(nèi)審批簽字，可由主管書面授權人簽字，或在得到主管本人電話許可后，交由各大部門考勤員代為處理，事后補齊書面審批并備案。

1、遲到、早退：遲到、早退在30分鐘之內(nèi)，每次扣半天工資。30分鐘以上，每次扣一天工資。因班車晚點，上班時應照常刷卡，經(jīng)調(diào)度科證實后，按正常刷卡處理。

2、每曠工一天按日工資額的3倍扣款。連續(xù)曠工3天按自動離職處理。

各類假期（除年休假、國家法定節(jié)假日外）在休假期間所跨的公休日，均作相應假別的休假處理。

公司員工管理規(guī)章制度守則（模板16篇）篇八

自開展了公司規(guī)章制度學習活動以來，通過對“職業(yè)技能鑒定考評管理辦法”、“產(chǎn)品質(zhì)量安全事故（故障）管理辦法”等規(guī)章制度的學習，我更加清醒地認識到學習規(guī)章制度，遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學習情況，結合個人實際談談體會。通過學習，提高了我的思想認識，增強了遵紀守法的自覺性。由于平時工作比較繁忙，我們只抱著干好每天的工作，而規(guī)章制度學習與己關系不大、可學可不學的想法，對規(guī)章制度疏于學習，在學習時也不夠深入，對內(nèi)容也理解不夠全面。在這種思想支配下，就會萌生一些自由散漫的思想。通過這次規(guī)章制度學習教育，使我深刻地認識到，不學習規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。通過學習，使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行，是自己與公司快速成長的保證，了解到嚴格執(zhí)行公司各項制度是我們每一位員工的重大責任。

通過學習讓我意識到自己在以后的工作中應嚴格要求自己，把學習規(guī)章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度履行自己的崗位職責。通過這次學習，對照所學的制度，我意識到自己在平時的學習和工作中主要存在以下不足：

1、對公司各項規(guī)章制度和崗位職責方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細致，平時不是很重視。

2、每次做完工作，不善于總結工作中存在的問題和經(jīng)驗。

3、對工作中不善于自我創(chuàng)新，不進行深入的研究。

4、對自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié)，導致有時工作態(tài)端不端正從而影響到工作。

針對自身存在的一些問題，在以后的工作中我將采取如下改進措施：

1、平時應加強對公司相關的業(yè)務與規(guī)章制度的學習，熟悉和掌握規(guī)定要求，不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項能力。

2、認真履行工作職責，并對工作方式方法做到勤總結勤反省，爭取在以后的工作中做到用最短的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作，從而提高自己的工作效率，做到在自己的工作崗位上盡職盡責。

3、平時應多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。

4、對于自己的工作態(tài)度方面，應加強自我調(diào)節(jié)，在以后的工作堅決杜絕這種事情發(fā)生。

公司員工管理規(guī)章制度守則（模板16篇）篇九

8月10號上午，公司召開了《員工守則》宣讀活動學習大會，明確提出了頒布《員工守則》的重要意義，通過認真學習和領會，我體會頗多。我感覺公司在這個關鍵時期頒布《員工守則》是非常及時和重要的。《員工守則》簡單清楚，道理明晰，人人都能理解，她不僅涵蓋了各項規(guī)章制度，還涉及到員工工作、生活、言行、禮儀等方方面面。

從大的方面來說，總經(jīng)理頒布《員工守則》是為了規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)，塑造公司良好形象，促進公司的進一步的發(fā)展。從小的方面講就是讓員工學會如何做事、做人，真誠地希望我們?nèi)w員工通過認真的學習，能讓我們本身的工作態(tài)度、思想觀念、禮貌素養(yǎng)提升到一個全新的水平。

接到《員工守則》后，我走馬觀花般地瀏覽了一遍，當看到那些規(guī)章制度時，心想是不是在做表面文章，可聽了總經(jīng)理和各位領導推心置腹的從各個方面深入剖析了公司的實際情況，真是見仁見智，感觸頗深。吃過午飯，我迫不及待地拿出《員工守則》一條條地仔細閱讀、體會，我便深深的認識到《員工守則》的重要性，她內(nèi)涵豐富，字語樸實，道理簡單，這根本不是一本規(guī)章制度，而是一本育人的好教材。

《員工守則》里面的每一項內(nèi)容，看似道理簡單卻蘊含深意。著裝舉止，體現(xiàn)了公司的文化，她的出臺對于樹立外部企業(yè)形象和提高員工的素質(zhì)有著重大的意義。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，企業(yè)文化的建設有著潛在的凝聚力量，它能給企業(yè)帶來一種精神，激發(fā)員工的自豪感和責任感，培養(yǎng)企業(yè)團隊精神，為員工提供行為導向，提高企業(yè)的整體效益。所以說《員工守則》是公司企業(yè)文化的重要載體。

看著《員工守則》中一節(jié)節(jié)一條條共175句話，我感覺這些話好像是說家常，有很多條款既熟悉又陌生，熟悉是因為這些條款很平常，幾乎都見過或是本身都知道的一些道理。陌生是因為這些本身感覺知道的道理真正能作到的條文卻是寥寥無幾，心感郁悶。自認為本身為人做事已經(jīng)很不錯了，可拿出來與《員工守則》上的條款對照起來真是感到慚愧。

在人類社會的歷史長河中，我們勇敢、智慧和勤勞的祖先創(chuàng)造了豐富多彩的文明。隨著時間的推移，這些文明有的成為了歷史，有的生生不息地一直延續(xù)下來，還有的相互交融產(chǎn)生了新的文明。《員工守則》第一節(jié)中講到了“文明友善，和諧共融”，這八個字就我想起了一句話，“友善產(chǎn)生幸福，文明帶來和諧”。我們每個員工都守則好這十四條，公司便會是一個文明和諧的公司，我們也會在這個融洽的環(huán)境中快樂的工作。

有人說：“位不在高，愛崗則名;資不在深，敬業(yè)就行。”所謂“愛崗”就是熱愛本職工作，所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守，盡職盡責。愛崗敬業(yè)是員工職業(yè)道德的基礎，表現(xiàn)為對事業(yè)的責任心。這一節(jié)我理解的最為深刻。在二十四年的工作經(jīng)歷中，我做農(nóng)藥產(chǎn)品技術配方和質(zhì)檢化驗工作已二十年，二十年，我一直堅持做這項工作，與配方設計、質(zhì)檢化驗結下深厚的情緣，我深深的愛上了這份工作。我曾多次為一個產(chǎn)品的配方設計、大田實驗、分析方法投入很大的精力，使產(chǎn)品配方合理、田試效果明顯、分析方法科學。一個個產(chǎn)品配方的成功讓我欣慰，一份份成功的田試實驗和分析數(shù)據(jù)報告是我的驕傲。平時工作勤奮，努力鉆研業(yè)務，提高工作能力，善于發(fā)現(xiàn)問題并想方設法解決問題，有效的控制成本，本身能做的事情一定想辦法保質(zhì)保量的完成，做到更好。所說這些都是我愛崗敬業(yè)，盡職盡責的表現(xiàn)。我將本職工作內(nèi)化為自身需要，把職業(yè)的責任升華為博大的愛心，在平凡中創(chuàng)造著業(yè)績。

公司員工管理規(guī)章制度守則（模板16篇）篇十

很多企業(yè)目前都會使用到員工守則等制度，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編整理的公司員工守則和規(guī)章制度，歡迎大家借鑒與參考!

第一章總則。

第一條為建立健全公司(以下簡稱“公司”)績效管理體系，規(guī)范員工績效管理，客觀、地考核評價員工履行職責情況，促進員工個人發(fā)展和公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)，依據(jù)集團公司績效管理辦法，結合公司目前的實際情況，特制訂本管理辦法。

第二條考核目的。

(一)通過對員工績效的考核，來實現(xiàn)在工作過程中對員工行為的控制和引導，使其保持在一定的可控范圍內(nèi)，從而公司經(jīng)濟效益。

(二)通過績效管理，對員工的能力、工作態(tài)度及工作表現(xiàn)加以評價，幫助員工提升自身工作水平和綜合素質(zhì)，從而有效建立適應公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊伍。

(三)通過績效管理，為員工個人提供了認識自己和評價自己的機會，以便更好地完成工作任務，提高工作績效，促進員工個人發(fā)展。

第考核基本原則。

(一)目標導向原則。

考核制度及相關制度修訂的審批;對整個考核激勵體系的運行進行;對各部門年度績效考核結果進行綜合評價;員工考核的最終處理。

(二)領導小組下設辦公室，辦公室設在綜合管理部，是具體組織執(zhí)行考核工作的常設機構。負責公司員工績效考核管理辦法的制定;考核工作的組織實施以及員工績效考核結果的審核、匯總和等。

(三)各部門負責人負責本部門的績效考核工作。負責幫助本部門員工制訂工作計劃、任務績效考核指標及權重;具體實施對本部門員工的績效評價;向本部門員工反饋考核結果，并幫助本部門員工制訂績效改進計劃;協(xié)調(diào)處理本部門員工的考核。

第三章績效考核體系。

第六條績效考核類別。

員工績效考核體系包括兩個類別，即：領導班子人員績效考核、科級及以下員工績效考核。

(一)領導班子人員績效考核按照《集團公司所屬單位領導班子和領導人員綜合考核評價實施辦法》的相關執(zhí)行。

(二)科級及以下員工績效考核分為管理序列員工績效考核、專業(yè)技術序列員工績效考核。

第七條績效考核權限。

制定，及時了解考核結果，在對考核結果有疑義時可提出。

第八條績效考核周期。

公司領導班子人員及科級及以下員工以一個自然年度為考核周期。根據(jù)年初確定的工作目標任務及月度工作計劃，采取每月督查，年度考核的方式進行。

員工年度績效考核工作原則上一般在次年一月底前完成。考核期如果由于特殊原因需要延后的，員工績效考核領導小組有權將考核時間順延。

第九條考核內(nèi)容與考核方式。

員工績效考核包括崗位業(yè)績和綜合能力兩方面內(nèi)容。崗位業(yè)績是年度、月度督查的主要內(nèi)容，綜合能力只在年底進行評價。

(一)崗位業(yè)績考核：考核指標包括量化指標和非量化指標。考核方式以量化指標為主，非量化指標為輔。業(yè)績指標由考核者與被考核者共同簽訂業(yè)績合同。年度業(yè)績指標可分解到月度。

(二)綜合能力考核：結合不同崗位特點，綜合能力考核側重點有所不同，公司每年將根據(jù)需要采取自評、互評、直接上級評價、考試、現(xiàn)場操作等方式進行。

科級及以下員工績效考核內(nèi)容：重點考核工作態(tài)度、專業(yè)能力、溝通協(xié)作等。科級領導人員考核內(nèi)容還應包括但不限于領導能力(指導、溝通、協(xié)調(diào)、激勵、決策)、團隊建設(團隊整體執(zhí)行力)等。

(三)崗位業(yè)績與綜合能力考核在員工年度績效總結果中所占的比重原則上為8：2。

第四章績效計劃與考核指標。

第十條員工績效計劃是對公司、部門績效計劃的細化和分解。各部門要上下貫通、層級管理、全面參與、充分溝通、整體聯(lián)動的原則，對目標任務逐級分解落實。

第十一條各部門應根據(jù)績效計劃,科學設臵績效考核指標，為績效實施和績效考核奠定基礎。

第十二條考核指標設立要求。

(一)關鍵性：項目不宜過多，選擇考核周期內(nèi)的工作重點或崗位職責中的關鍵性要素作為考核指標,一般不超過8項為宜。

(二)挑戰(zhàn)性：考核目標的制定既要接近實際，又要具有一定的挑戰(zhàn)性。

(三)一致性：各層次目標應保持一致，下一級目標要以分解、上一級目標為基礎。

(四)性：績效考核指標擬定后，考核者與被考核者應充分溝通，共同商定。

第十業(yè)績考核指標及分數(shù)。

員工業(yè)績考核指標包括量化指標和非量化指標，基礎分值為100分，其中量化指標權重不低于60%。單項考核達到期望目標得滿分，超過期望目標可加分，單項考核加分不超過單項基礎分值的100%。員工業(yè)績達到期望目標為100分，超過期望目標可高于100分;未達到挑戰(zhàn)目標的，最高不超過135分;超過挑戰(zhàn)目標的，可高于135分。此外設特殊加分項，加分最多不超過20分。業(yè)績考核最高分數(shù)為150分。

(一)量化指標(kpi類指標)：數(shù)字化衡量的指標。每個崗位都可從對應崗位職責和目標任務中提煉出關鍵業(yè)績考核指標。鼓勵員工業(yè)績超出預期，可根據(jù)情況設挑戰(zhàn)值。

(二)非量化指標(工作任務類指標)：不能數(shù)字化的指標，包括專項、特別工作，但要可以衡量評價。

(三)特殊加分項：根據(jù)情況對員工獲得榮譽或做出特殊貢獻等增設的加分項目。

(四)業(yè)績考核指標確定后，在考核周期內(nèi)原則上不予調(diào)整，確需調(diào)整時，可由員工提出申請，上級審核、批準。

第五章績效考核實施。

第十四條簽訂員工業(yè)績合同。

(一)員工業(yè)績合同指員工與上級就應實現(xiàn)的工作目標訂立的正式書面協(xié)議，包括崗位關鍵業(yè)績指標、工作目標、考核內(nèi)容的權重及評價標準等。

(二)每年初，考核者與被考核者簽訂年度《員工業(yè)績合同》(見附表一)一式兩份，公司、員工各執(zhí)一份。由綜合管理部將相關信息錄入集團人力資源管理信息系統(tǒng)。

(三)各部門根據(jù)實際情況可將年度《員工業(yè)績合同》細化分解到月度。

第十五條績效指導。

建立健全員工與直接上級持續(xù)、互動式溝通機制。考核者應及時收集、分析和共享信息，指導幫助被考核者查找績效薄弱環(huán)節(jié)和問題，制定有針對性的措施，持續(xù)改進工作績效，確保目標和工作任務順利完成。

第十六條考核評價。

(一)各部門按期組織完成本周期內(nèi)員工業(yè)績考核，及時將考核結果提交綜合管理部。

(二)每年年底，由綜合管理部組織進行員工綜合能力評價《員工綜合能力評價表》(見附表二)。

(三)次年年初，由綜合管理部匯總員工年度業(yè)績考核、綜。

合能力評價結果，核算員工年度績效成績《員工績效成績匯總表》(見附表三)。

第十七條考核結果評定。

(一)按照員工績效考核表現(xiàn)，評定員工績效考核結果與績效等級。

員工績效考核結果等級分布表。

按員工績效考核表現(xiàn)評定員工績效等級外，同時性約束分布比例：優(yōu)秀以上人員不得超過公司在崗員工總數(shù)的25%，特別優(yōu)秀級人員不得超過公司在崗員工總數(shù)的2%。

第十八條考核。

表四)，綜合管理部在接到的7個工作日內(nèi)組織提出處理意見和處理結果，并及時將調(diào)查處理結果提交公司員工績效考核領導小組。

(二)公司員工績效考核領導小組對調(diào)查處理結果進行審定，審定結果為最終考核結果。

第六章績效面談與績效改進。

第十九條績效面談。

(一)績效面談是考核者與被考核者就績效改進與能力提升所進行的溝通，應做到：

1.讓被考核者了解自身工作的成績和存在不足;。

2.對下一階段工作的期望達成一見;。

3.討論制定雙方都能接受的績效改進計劃。

(二)績效面談每年至少一次。

第二十條績效改進。

(一)考核者須指導考核結果待改進和不稱職的員工制訂改進計劃《員工績效改進計劃表》(見附表五)，監(jiān)督被考核者落實。

(二)考核結果稱職及以上的員工按照績效面談結果落實績效改進計劃。

第二十一條考核資料的保存。

(一)做好員工績效考核資料的保存和歸檔工作，保存期不少于5年。

(二)綜合管理部在每年一月底前將年度員工績效考核結果上傳到集團人力資源管理信息系統(tǒng)。

第七章績效考核結果應用。

第二十二條績效考核結果的應用。

員工績效考核結果應與績效工資分配掛鉤，還可應用于(包括但不限于)以下方面：

(一)職位評定。

(二)崗位調(diào)整。

(三)專業(yè)技術職務任職資格評聘及職業(yè)技能鑒定等。

(四)評優(yōu)、評先工作。

(五)崗位培訓。

(六)勞動合同的續(xù)訂、終止等工作。

第八章附則。

第二十本辦法由綜合管理部報集團人力資源管理部門備案。

第二十四條本辦法由公司綜合管理部負責解釋。

第二十五條本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。

1、當顧客進入店內(nèi)，以親切的微笑迎接顧客，并說“歡迎光臨”，顧客離開時需說“謝謝光臨”。

2、有禮貌地接待顧客，對待老客、常客能直呼其職稱或姓氏(如李小姐、張先生等)。

3、主動為客人遞上托盤與夾子，適時促銷，根據(jù)顧客的不同類型而適當適時地提醒顧客，促銷產(chǎn)品。

消費者分類：時尚型消費者(推新品、高價位產(chǎn)品)。

即興型消費者(推本店獨有、特色的產(chǎn)品)。

實惠型消費者(推性價比高的產(chǎn)品)。

4、保持良好的儀容，機敏、靈活的工作狀態(tài)。

5、盡量記住常客的口味及嗜好。

6、工作時間內(nèi)不得化妝、聊天、吃東西。

7、口袋中隨時攜帶筆，服務時女士優(yōu)先。

8、保持環(huán)境整潔，但盡量避免在客人面前整理衛(wèi)生。

9、營業(yè)場內(nèi)做到三輕，走路輕、說話輕、動作輕。

10、動作要規(guī)范，有良好的衛(wèi)生習慣。

11、任何時候，都要適當?shù)剡\用禮貌用語，積極主動，熱情周到，讓顧客享受到完全滿意的服務。

12、不得對客人進行評論，說長道短或是傾聽顧客之間的談話。

13、服務的英文含義：service。

s—微笑，e—專業(yè)，r—機智，v—樂于助人，i—主動發(fā)掘問題，

c—彬彬有禮，e—工作熱忱。

14、耐心、細心地解答顧客之疑問。

15、如有可能，盡量請客人留下寶貴意見，以便我們更好地服務顧客。

16、如遇顧客投訴須態(tài)度友好，請其稍等并告之店長或負責人給予解決，任何。

情況下不得與顧客發(fā)生爭執(zhí)。

18、員工應具備的基本內(nèi)、外條件。

(1)內(nèi)在條件：

a、豐富的專業(yè)知識與技能。

b、高度的工作興趣與愛好。

c、親切的服務心態(tài)。

d、認真負責，敬業(yè)樂群。

e、良好的語言基礎。

(2)外在條件：

a、頭腦、眼睛、手腳及心情等活動。

頭腦：反應敏捷，記憶力正確，豐富的專業(yè)知識。

眼睛：眼到手到，不可視而不見。

手腳：需要配合適當?shù)囊螅苊獠槐匾膭幼鳌?/p>

心情：經(jīng)常以沉著冷靜的心情去服務顧客。

語言：有禮貌，聲音清晰且音量適中，使用標準語言。

態(tài)度：親切誠懇，自然大方。

站立姿勢：身體站直，抬頭、挺胸，要有精神，不能把手放在口袋里。

b、衛(wèi)生與服裝：

手：服務前先洗手，指甲修剪清潔，不可涂指甲油。

臉：淡妝，保持優(yōu)雅的外形。

頭發(fā)：切勿模仿時尚發(fā)式，應梳理整齊，長發(fā)扎于頭巾內(nèi)。

香水：上崗時間內(nèi)不宜使用。

汗水：勤換衣，切勿讓汗水滲透上衣。

口臭：上崗前4—6小時不可食蔥、姜、蒜等有異味的食物。

制服：干凈、整齊、使衣服時常保持良好的狀態(tài)，著黑色褲子。

鞋襪：著與膚色相近的襪子，穿黑色鞋子。

裙子：不宜過長，也不宜過短(過膝即可)。

飾物：除結婚戒指外，不允許佩帶任何飾物上崗。

19、上崗前的準備——調(diào)節(jié)心情。

(1)是昨日遺留的問題，則在今天早晨一起床就對自己說“昨天的事情我忘掉，

今天我開心!”

(2)給自己的一個漂亮的妝扮，增加亮點。

(3)笑一笑，回憶令自己高興的事。

(4)調(diào)班或調(diào)休，出去happy一下，把所有的煩惱忘掉。

20、正式上崗前之回顧：

地面清潔、貨架整潔、貨物排列有序，儀容儀表符合、各樣配件準備充足。

21、我們的顧客最希望得到的是：美味的食品、愉快的購物經(jīng)歷、期待再來的價值，這也是我們努力的目標。

22、服務格言：

你希望別人對待你的，你就去這樣對待別人，你的態(tài)度影響別人，它又將反過來影響你。

23、服務是具備高度勞務性的，是要我們自覺、主動去做的，保持一個好的心情去上崗，好心情投入工作會給客人好的印象，提高公司知名度及形象，加之各類軟硬設施的齊備，將造就一個全新的理念。

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊服務于每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！

一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復！

二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；

四、員工上鐘操作必須按照技術流程完成，不得偷工減料；

五、工作時接聽私人電話不得超過2分鐘，衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽；

在沒有工作的時候不允許串崗和閑逛，必須在制定的休息區(qū)域待崗。

六、認真聽取每為客戶的建議和投訴并及時的處理和回復、損壞公司財物者照價賠償，

偷盜公司各戶財務者交于公安部門處理。

七、本公司不享受任何險種。

八、員工服務態(tài)度：

2、了解各產(chǎn)品的性能，向客戶合理的介紹；（工作中---請！不好意思！請稍等！對不起！走路輕、說話輕）。

3、工作后---對本次服務是否滿意？麻煩您對我們的服務多提寶貴意見！跟單！請慢走歡迎您下次光臨！

九、員工獎罰規(guī)定：

3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次；各崗位制定出衛(wèi)生責任人。

4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；

上鐘時接聽私人電話不得超過2分鐘，違者扣罰10元/次；

5、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；

6、透露公司機密（產(chǎn)品原價、客戶檔案、工資待遇）查明屬實將扣除當月工資的60%；

7丶工作未滿3個月離職者扣除工作服每件40元.

8丶月休4天。多休按平均工資扣，少休按平均工資加。

十、辭職條件：

1、員工辭職，提前一個月辭職.將發(fā)放所有工資；不提前者發(fā)放50%。

2、員工辭職，必須經(jīng)過主管店長同意，不同意辭職無效。

十一、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下:。

1、連續(xù)礦工3次/月；

2、拒客5次/月；

3、泄露本公司機密3次/月；

4、偷盜本公司財物者；

5丶偷盜車主（車上）物品者；

十二、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機密，如對本公司造成不良。

后果責任將由對方負責，并向有關單位提起訴訟！

（2）員工應舉止文明，對顧客要熱情、禮貌。

（3）員工應接受上級主管的指揮與監(jiān)督，不得違抗，如有意見應于事前述明核辦。

（4）員工維護本店信譽，凡個人意見涉及本店方面者，非經(jīng)許可，不得對外發(fā)表，除辦理本店指定任務外，不得擅用本店名義。

（5）員工不得經(jīng)營或出資與本店類似及職務上有關的事業(yè)或兼任本店以外的職務。

（6）員工應保守業(yè)務上的一切機密。

（7）員工執(zhí)行職務時，應力求切實，不得畏難規(guī)避，互相推諉或無故拖延。

（8）員工處理業(yè)務，應有成本觀念，對一切公物應加愛護，公物非經(jīng)許可，不得私自攜出。

（9）員工對外接洽事項，應態(tài)度謙和，不得有驕傲滿足以損害本店名譽的行為。

（10）員工應彼此通力合作，同舟共濟，不得有妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發(fā)生。

（11）除必要的試車外，不得動用客戶車輛。

一、聘用。

每位員工在簽訂勞動合同前應出示健康證并按要求在公司指定的醫(yī)院進行身體健康檢查，拒絕檢查者或體檢結果不符合公司要求的，公司不予錄用。

所有員工者應該提供真實有效的個人資料，一旦有所變化(住址、聯(lián)系電話等)應及時至人事部更改。

二、試用期。

員工在正式聘用之前，必須有相關期限的試用期。試用期滿，工作表現(xiàn)合格的，方可給予正式聘用;凡不符公司錄用要求的，公司可解除聘用關系。在試用期內(nèi)辭職者，須提前至少一星期向部門主管及人事部提出。

三、工作時間與考勤。

工作時間。

按勞動法規(guī)定，工作時間定為每周40小時。

總部工作時間為星期一至星期五，每天。

商店按營業(yè)需要自行制定工作時間，并實行綜合工時制。

考勤制度。

員工在上班前應先在考勤機上打卡，商場員工應在換上工作服后再打卡，下班時應先打卡后換工作服。

嚴令禁止代替他人打卡或要求他人代為打卡。

員工有遲到、早退或曠工等情況時，分別按下列規(guī)定處理。

遲到。

上班遲到十五分鐘至三十分鐘者，扣除一小時工資。

上班遲到三十分鐘至二小時者，扣除半日工資;二小時以上者，扣除半日工資外，按曠工半日論。

上班遲到者應立即報告上級負責人，并講述遲到的原因。

遇有惡劣天氣或他不可控制因素而影響正常出勤時，按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。

早退。

下班時間前五分鐘至十五分鐘以內(nèi)提前下班者，視為早退。早退者將被扣除一小時工資。下班時間前十五分鐘以前下班者，均以曠工半日論，并扣除半日工資。

曠工。

未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假而擅離崗位的員工均以曠工論。

遲到或早退累計三次者，將受到一次書面警告。

換班。

商場員工在沒有得到部門經(jīng)理以上級批準的情況下，不得擅自換班。如需換班要填寫換班申請單。否則，一律按曠工處理。

另外。

商場安全管理部門的員工應在指定的范圍內(nèi)堅持工作，直到有人接替才可離開崗位。沒有上級主管的批準，員工不可擅離職守。如需在工作時間外出，商場員工須填“出門申請單”，經(jīng)上級主管、(副)經(jīng)理或商場經(jīng)理簽字后并經(jīng)人事部批準后，打卡離開公司，返回公司也須打卡。總部員工則必須口頭向部門主管及人事部申請后打卡離開公司，返回公司也須打卡。

若員工忘記打卡，必須及時向主管說明，經(jīng)部門經(jīng)理或商場經(jīng)理在“遺忘/漏打卡申請表”上簽字并交給人事部，否則按曠工處理。商場員工一個月不得遺忘打卡超過二次，第三次將受到口頭警告處分。

商場員工上下班走公司指定的通道，上班時須正確穿著制服并佩戴胸卡。

四、年度考評。

公司除在試用期結束時對員工進行考核外，還將定期對員工的工作表現(xiàn)和發(fā)展進行評估的討論，其結果將作為員工職位和薪金調(diào)整的依據(jù)。

五、合同續(xù)簽。

員工應在合同期滿前一個月，用書面形式報告公司是否希望續(xù)簽合同并簡述理由。公司將根據(jù)員工在合同期間的工作業(yè)績的態(tài)度決定是否續(xù)簽合同。

六、晉升與調(diào)職。

公司奉行機會均等的人事政策，為每位員工提供平等而合理的工作發(fā)展空間。公司會根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、公司的需要并結合個人愿望提升和調(diào)動員工的崗位。

七、辭職與解聘。

員工可以因正當理由向公司提出辭職，但必須至少提前一個月提出書面申請。公司會在一個星期內(nèi)對其申請予以答復并按相應程序辦理有關手續(xù)。若員工違反公司規(guī)章制度或勞動合同的有關規(guī)定且符合公司辭退員工的標準，公司按規(guī)定解除或終止的勞動合同。在員工離開公司以前，應將公司的財產(chǎn)、工具、鑰匙、證件的所有有關公司的信息資料等交還所在部門負責人。否則，公司有權利不辦理相關的手續(xù)。

八、親屬的雇用。

一般情況下公司不雇用員工的親屬(如父母、子女、兄弟姐妹等)。如公司員工與另一名員工結婚，則人事部門可以調(diào)動任何一方的工作部門。

辭職程序。

1、辭職書(員工)。

2、接收辭職書(部門經(jīng)理/副經(jīng)理以上)。

3、審批。

4、清辦離職事項(員工/相關部門)。

5、準備資料/結賬(人力資源部)。

6、簽發(fā)離職證明(總經(jīng)理或店長)。

7、離職(員工)。

解聘程序。

1、解聘報告(部門負責人)。

2、商討/審批。

3、簽發(fā)解雇書(總經(jīng)理或店長)。

4、清辦解聘事項(員工/相關部門)。

5、準備資料/結賬(人力資源部)。

6、解雇(員工)。

十、工資。

以最大可能激勵廣大員工為公司利益努力工作，并使每一位為公司積極努力、有效工作的員工，都能得到一份與其付出相適應的勞動報酬，這是公司的基本薪資政策;定期參加行業(yè)性薪資調(diào)查，以確保公司薪資水平的合理性和競爭性，是我們保證公司的人力資源素質(zhì)的基本手段。另外，員工的薪資是保密的，同事之間不要相互打聽、詢問和泄露，否則后果自負。

業(yè)績評估后為公司的工資檢討期。我們按員工的工作表現(xiàn)、公司的營業(yè)狀況、勞動市場的訊息、物價指數(shù)以及其它因素，檢討指數(shù)以及其它因素，檢討薪資福利水平并做相應的調(diào)整。

公司將采取銀行自動轉賬方式于每月的二十五日發(fā)放工資。

津貼。

商場輪班的員工或享受輪班津貼。

津貼費為：晚班至:元人民幣/班。

連續(xù)工作12小時以上者：元人民幣/班。

納稅。

公司將按國家規(guī)定統(tǒng)一扣除代繳個人所得稅。

社會保險金。

公司將按國家規(guī)定，為符合條件的員工繳納各項基金或保險費用;按國家規(guī)定，須個人繳納一定比例的，也將從員工的薪金中扣除代繳。總部現(xiàn)暫時委托上海市對外服務有限公司為總部員工辦理相關手續(xù)。員工應在規(guī)定時間辦理好二金的轉移，否則，公司有權停發(fā)其工資。

加班。

因公司工作需要，并得到上級主管或部門經(jīng)理的商店店長的書面批準，每周工作時間超過四十小時的員工(不包括樓層經(jīng)理及以上的管理人員)將獲得加班工資，或給予與加班時間性等同的補休，補休必須通過上級主管、經(jīng)理或商場經(jīng)理和人力資源部批準。

總部員工的加班費用另行規(guī)定。

十一、假期。

一般情況下，員工在請假之前必須填寫申請單，注明請假類型及理則，得到部門主管、人事主管和總經(jīng)理或店長核準后方可請假，并至少提前一天交到人事部。一切涉及假期的工資計算標準參照政府有關規(guī)定執(zhí)行。

年假。

工作期滿一年的商場員工每年或獲得五個工作日的有薪年假，以后服務每滿一年，年假增加一天，直至十五個工作日為止。(管理人員另行規(guī)定，具體可參照勞動合同。)申請年假必須提前一個星期向部門負責人提出，并應根據(jù)公司情況來安排。除非總經(jīng)理或店長批準，員工不能將年假累積至下一年度，并不得以現(xiàn)金補償。年假應于每年12月底前休完，最多或延期至第二年正月十五前。

公休假。

員工因私事必須親自處理需要請事假。員工應事先填事假單，經(jīng)上級主管、部門經(jīng)理、人事部和總經(jīng)理或店長批準。事假作為無薪假。

病假。

員工因疾病或是生理原因必須治療或休養(yǎng)時，必須持病歷卡和正規(guī)醫(yī)院的疾病休假證明書，經(jīng)人事部審核通過后，可申請病假。原則上，病假也須事先申請，但遇有急病或緊急事故得委托他人于第二天上年10:00以前通知部門主和或經(jīng)理和人事部，并在病假發(fā)生的三天內(nèi)將病歷證明送至人事部，否則以事假處理并作書面警告。

員工在病假期間的薪資按下列規(guī)定執(zhí)行：

試用期內(nèi)：3天無薪病假(扣除當日所得工資)。

試用期后至一年：7天全薪病假。

一年以上：10天全薪病假。

正式員工若連續(xù)病假超過十個工作日的，按公司關于員工享受醫(yī)療期的有關規(guī)定辦理(詳情見勞動合同)。

婚假。

符合法定年齡的員工結婚時可享受連續(xù)三天有薪假期。員工在試用期滿后，如屬國家規(guī)定之晚婚年齡時結婚，則可獲得連續(xù)十天晚婚假期(包括節(jié)假日、休息日)。申請婚假必須在開具結婚證半年內(nèi)，假期必須一次性用完，人事部將保留結婚證復印件。

產(chǎn)假。

凡女員工懷孕后應及時至人事部登記，試用期滿后，可享受90天帶薪分娩假期。產(chǎn)假期間工資照發(fā)，不發(fā)獎金及其他津貼。其他情況，按國家有關規(guī)定執(zhí)行。凡不符合國家計劃生育規(guī)定的產(chǎn)假，按病假處理。

護理假。

在公司服務滿十二個月的男性員工，如屬初婚、未生育的再婚者，其妻子生育時，可享受全薪護理假三天(連續(xù)工作日)。(男女雙方必須符合有關計劃生育的規(guī)定)。

喪假。

凡試用期滿后，員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世，可享受三天(連續(xù)工作日)全薪喪假，如果是旁系親屬過世，可享受一天全薪喪假。

十二、門診與醫(yī)療。

公司為每位符合條件的員工向國家繳納占工資總數(shù)一定比例的醫(yī)療保險。在享受國家規(guī)定之門診報銷待遇之外，商場將給予每位符合條件的商場員工一定限額的門診醫(yī)療費用作為補貼，具體規(guī)定由各商場自行制訂。

另外，每們員工應按公司要求進行身體健康檢查，拒絕檢查者被處罰甚至終止勞動合同。總部員工的門診醫(yī)療費用報銷制度將另行制訂。

十三、培訓與發(fā)展。

公司向員工提供滿足現(xiàn)職和適應將來工作需要的各種個人發(fā)展的培訓。培訓的范圍包括與工作相關的知識、技能和管理方面的內(nèi)容。以及與個人、組織的要求相適應的更廣泛領域的培訓。培訓的形式一般分為：公司內(nèi)部培訓、國內(nèi)培訓和海地培訓。與此同時，在不影響工作大前提下，公司積極提倡和鼓勵員工在業(yè)余時間參加培訓。

培訓是一項花費較大但并非立行等竿見影的工作，在公司著眼已付出金錢及心力的同時，也希望員工能做出相應的承諾。為此，我們會要求被培訓的員工與公司簽定培訓合同。培訓合同的培訓期及金額等規(guī)定，將按培訓的實際內(nèi)容而定。

十四、評估與獎勵。

您將定期對您的工作進行回顧，同時您的負責人也會定期對您的工作表現(xiàn)進行評估。目的是讓您了解自己的工作業(yè)績和需要改進地方。若您對評估結果待不同看法。對您的最終評估將經(jīng)過二級以上主管的審批，并以此作為您加薪、調(diào)職的提升的直接依據(jù)。

每位員工應出色完成本職工作，同時又能積極參與公司的整體發(fā)展。由于您的努力和合理化建議而給公司帶來了顯著經(jīng)濟效益，公司會給予您應有的獎勵的榮譽。

十五、勞動保護。

禁止對機器、設備、運輸工具、保護設施、安全裝置待物品進行與本職工作無關的使用。

1、未經(jīng)許可不得使用公司的機器、設備及運輸工具。

2、一旦發(fā)現(xiàn)所使用的機器、設備、運輸工具、安全設施有故障或異常情況，應立即通知其上級負責人。

3、未經(jīng)許可不得在安全裝置上添減儀器和零件。

4、從事特定工作的員工，必須按規(guī)定穿戴由公司配備的勞動防護用品，在使用加工機器和設備時，應嚴格遵循安全操作程序的要求。

5、未經(jīng)許可不得進入他人辦公室、倉庫、服務總臺、工程部及其他特殊場所，例如：信息處理中心、水房、電房，煤氣缸儲藏室等。

十六、工傷事故。

工作期間產(chǎn)生的任何事故者應立即得到處理。在場員工應及時通知醫(yī)生和安保人到現(xiàn)場處理事故。嚴重情況下，應由當事人及事故現(xiàn)場目擊員工到安保部作詳細的事故記錄。對受傷員工應及時救治，必要時送往醫(yī)院治療。

工傷事故的處理將按照中華人民共和國及地方有關部門的法規(guī)和條例執(zhí)行。

十七、防火。

預防火災是每個員工的義務。這不僅關系到自身和同事的安全，同時也關系到超市顧客的安全。為此：

1、緊急通道口應始終保持暢道，禁止設備、材料或庫存商品堵塞通道口。

2、隨時提防消防設備及裝置的電路板短路。消防設備不能被物品堵塞、堆壓。

3、員工應通曉發(fā)生事故或火災時的應急疏散程序，并應參加有關的培訓。

十八、工作紀律。

1、嚴禁未經(jīng)許可將公司的物品或設備帶出公司，包括贈品。

2、嚴禁不尊重公司員工、顧客及所有與公司有關的人員的行為。

3、嚴禁在公司內(nèi)爭吵。

4、嚴禁在工作時間內(nèi)購物。

5、嚴禁在工作時間內(nèi)，看報紙、雜志或書籍，吃零食或打瞌睡。

6、嚴禁破壞工作場所或不按操作規(guī)定使用商場設備。

7、嚴禁接收供應商任何形式的傭金、禮物。

8、嚴禁因用途攜帶、消耗公司的商品、設備、工具。

9、嚴禁未經(jīng)部門經(jīng)理許可修改銷售商品的價格。

10、嚴禁偽造或以欺騙的形式使用優(yōu)惠卡。

11、嚴禁未經(jīng)許可證集募捐或傳遞募捐名單。

12、嚴禁在工作場所聚眾鬧事。

13、嚴禁未經(jīng)許可擅自離開工作崗位。

14、嚴禁探聽、傳說、討論他人工資。

15、嚴禁工作時間酗酒或在酒影響下工作。

16、嚴禁商場員工在指定場所以外停泊其交通工具。

17、嚴禁在商場內(nèi)吸煙。

18、嚴禁將盜版的程序和游戲等安裝到電腦上，若由于違反規(guī)定而造成的直接或間接的損失，將追究其責任。

19、嚴禁在分公司贈券，損害公司利益。

十九、勞動關系的解除。

根據(jù)勞動法，因嚴重違反勞動紀律，員工將被無通知，無補償解除勞動關系，包括但并不僅限于以下情況：

1、曠工連續(xù)三天(試用期內(nèi)，曠工累計一天整)，或年內(nèi)累計滿五天。

2、泄露公司機密資料，以至損害公司利益。

3、玩忽職守，給公司利益造成嚴重損失。

4、偷竊或盜用公司或同事財物。

5、其他不軌行為而使公司的聲譽、形象蒙受損失。

6、無理取鬧，嚴重干擾公司業(yè)務。

7、泄露公司機密，尤其是采購條件及供應商情況。

8、違反公司商業(yè)行為準則，或有圖利他人情節(jié)，并導致公司利益損失。

9、觸犯國家刑律，被公安機害拘留或逮捕。

10、辱罵顧客，上級。

11、謾罵打架、暴力行為。

12、在工作場所內(nèi)的同事間不合適的曖昧行為。

13、在商場內(nèi)吸煙。

14、工作時間酗酒。

15、未經(jīng)授權使用公司的器材的設備。

16、故意毀壞公司設備。

17、損壞公司貴重物品。

18、欺騙上級，偽造成果。

19、未經(jīng)上級領導準許接受供應宴請。

20、代人打卡或讓人打卡。

21、偽造考勤記錄。

22、未經(jīng)許可改商品價格。

23、為私人目的保留出售的商品。

24、收銀員故意放行行未經(jīng)結賬商品。

25、其他嚴重過失行為。

26、偷竊或參與偷竊公司的商品或財物。

27、書面警告累計至三次。

一、工作時間。

(一)公司依照《勞動法》規(guī)定確定員工工作時間，每周不少于48小時。門店員工的作息時間，由門店根據(jù)營運需求，進行安排和調(diào)整。

(二)因營運要求，

必須安排門店員工加班的，店長應優(yōu)先安排員工補休。

二、考勤制度。

(一)員工須嚴格。

執(zhí)行作息制度，不遲到、不早退、不曠工。工作時間內(nèi)不干私活，不擅自離崗。

1、門店實行輪班工作制，并根據(jù)經(jīng)營情況，安排員工的班次與休息時間。

2、門店實行打卡考勤制度，員工上班、休息、下班必須親自打卡。嚴禁代打卡行為。給他人代打卡或要求他人代打卡者，雙方一律按“遲到、早退”處理，并給予“口頭警告”。見習店長需打卡上下班。

3、對于因公事外出(如送蛋糕、借還貨品、外出活動、到公司開會)、卡鐘壞等意外情況不能及時打卡的，必須由門店店長簽注說明(寫明理由)，不扣當月全勤獎。

4、對于忘記打卡的，則門店店長不必簽注說明。

5、休息時間也要打卡，如遇工作繁忙等情況而沒有休息，則需找門店店長簽注說明。沒有休息的時間可在以后安排補休。在保證營運順暢的前提下，當班管理人員可安排沒時間休息的員工提前打卡下班(提前下班的時間不可超過休息時間)，但需店長在考勤卡上簽注說明。

6、如果當時店長不在場，因公事外出、卡鐘壞、沒有休息、提前下班的員工應在二天內(nèi)找店長在考勤卡上簽注說明。除店長級(包括見習店長、副店長、店長)管理人員外，任何人不得在考勤卡上簽注說明。

7、超過3分鐘上班時間打卡者為遲到，提前在1分鐘下班時間打卡者為早退。遲到、早退一次分別扣款10元。遲到、早退超過20分鐘的，扣款20元早退超過30分鐘的，扣款30元早退超過40分鐘的，扣款40元早退超過50分鐘的，扣款50元早退超過60分鐘的，扣款60元遲到、早退超過2小時的扣除半天工資，遲到、早退超過4小時的`，以曠工一天處理。

8、曠工一天，扣除員工兩天的全額工資，依此類推。連續(xù)曠工三天或一年累計曠工五天以上者，視自動離職，公司將解除勞動合同，作辭退處理。

(二)全勤獎。

1、全勤獎金為50元，每月和工資一起發(fā)放。

2、凡當月沒有出現(xiàn)遲到、早退、曠工、請假(包括病假、事假、年假、婚假、產(chǎn)假、喪假等所有假)以及沒有出現(xiàn)忘打卡現(xiàn)象的，將會得到全勤獎。

3、由于公事外出、卡鐘壞、沒有休息、提前下班(補休)等特殊情況而打卡不完整者，其全勤獎不予以扣除，不過需要有店長級管理人員的簽注說明方可生效。

(三)嚴格遵守考。

勤制度，請病、事假或調(diào)休等須事先辦理批假手續(xù)。

1、員工請事假須事前提出申請，并填寫《員工請假單》，向門店店長申請，辦妥準假手續(xù)。三天以內(nèi)(包括三天)假期需提前一周申請，三天以上的假期需提前一個月申請。特殊情況需及時補假。

2、病假應將當日醫(yī)院病假證明遞交給門店店長。病假累計一個星期以上的，須攜帶病歷卡、化驗單等證明到公司人事部處予以確認。急癥病假的應在當天通知門店店長并在三天內(nèi)遞交病假證明單、補辦批假手續(xù)。

(四)員工有下列行為之一者，作曠工處理：

1、在請的各類假中，有弄虛作假現(xiàn)象的。

2、未辦理任何請假手續(xù)，未經(jīng)批準離崗的。

3、不服從公司組織調(diào)配，不到指定崗位工作的。

4、對考勤卡弄虛作假、私自涂改者。

5、因違反社會治安條例而被公安機關傳訊、拘留或因打架斗毆而缺勤的。

(五)門店員工及主管級的出勤天數(shù)統(tǒng)一按26天計算;店長級的出勤天數(shù)統(tǒng)一按24天計算;辦公室人員出勤天數(shù)統(tǒng)一按22天計算。

三、排班制度。

(一)員工班表由門店管理組按周排，每周工作六天，排休一天，原則上周六、日不排休。

(二)如有排班要求，則應在每周三閉店前，將其要求以書面的形式給到下周的排班人。在保證門店營運順暢的前提下，排班人應盡量滿足其要求。

(三)在排班時，內(nèi)外場每個班次都應該保證有管理組人員當班。

(四)請門店管理組人員以身作則，根據(jù)具體的營業(yè)狀況進行排班。

(五)如有欠休，請在班表的右側注明欠休天數(shù)或時數(shù)。補休應在二個月內(nèi)補完。

(六)班表下方的備注欄中將設定本周目標和訓練，請認真執(zhí)行。

(七)員工班表應該在每周六開店前排好，班表一經(jīng)排好，原則上將不再更改。

(八)員工班表需由店長級管理人員簽名后方可生效。

四、加班制度。

(一)門店店長可根據(jù)實際工作需要，安排員工加班。除因特殊原因外，員工應接受安排。

(二)門店店長級實行崗位責任制，工作時間有彈性，一律不計算加班。

五、出差制度。

(一)員工因公出差，必須提前填報出差計劃，寫明出差人員姓名、天數(shù)及原因等，交財務部審核借款金額，并由人事部安排出差事宜。

(二)出差期間如需改變原定路線或延長出差天數(shù)等，必須取得公司的批準，遇到任何特殊情況都應先向公司請示。

公司員工管理規(guī)章制度守則（模板16篇）篇十一

第一條本公司員工均應遵守下列規(guī)定：

(一)準時上下班，對所擔負的.工作爭取時效，不拖延、不積壓

(三)盡忠職守，保守業(yè)務上的秘密

(四)愛護本公司財物，不浪費，不化公為私

(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則

(六)保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為

(七)注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好

(八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務有關的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)

(九)待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同仁及顧客的合作

(十)嚴謹操守，不得收受與公司業(yè)務有關人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項

第二條本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時，應負賠償責任

第六條員工應嚴格按要求出勤

第八條每日下班后及例假日，員工應服從安排值日值宿

第九條員工請假，應照下列規(guī)定辦理：?

(二)事假--因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過14天，可以特別休假抵充

(三)婚假--本人結婚，可請婚假八天

(七)公傷假--因公受傷可請公傷假，假期依實際需要情況決定

第十一條請假期內(nèi)的薪水，依下列規(guī)定支給

(一)請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者，其請假期間內(nèi)薪水照發(fā)

(二)請公假者薪水照發(fā)

(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付，并由公司補足其原有收入的差額

第十三條曠工一天扣發(fā)當日薪水，不足一天照每天七小時比例以小時為單位扣發(fā)

第十五條本公司人員服務滿一年者，可依下列規(guī)定，給予特別休假

(一)工作滿一年以上未滿三年者，每年7日

(二)工作滿三年以上未滿五年者，每年10日

(三)工作滿五年以上未滿十年者，每14日

(四)工作滿十年以上者，每滿一年加給一日，但休假總數(shù)不得超過30日

第壹拾陸條特別休假，應在不妨礙工作的范圍內(nèi)，由各部門就業(yè)務情況排定每人輪流假日期后施行。如因工作需要，得隨時令其銷假工作，等工作完畢公務較閑時，補足其應休假期。但如確因工作需要，至年終無法休假者，可按未休日數(shù)，計發(fā)其與薪水相同的獎金。

公司員工管理規(guī)章制度守則（模板16篇）篇十二

第一條為規(guī)范員工行為，全面提升公司整體服務水平、環(huán)境適應能力及市場競爭能力，使公司健康而正高效地運行，特制定本管理制度。

第一條工作時間采用大小周方式，大周一至周五上午8：30—12：00下午13：30—17：30，小周采用周一至周六上午8：30—12：00下午13：30—17：30因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時由辦公室另行通知。

第二條周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班，公司將根據(jù)工作情況安排適時調(diào)休。

為加強公司規(guī)范管理以制度化，達成全年預期目標，提升經(jīng)營績效，特制定本規(guī)章。現(xiàn)公司根據(jù)實際情況制定以下規(guī)定。

工作時間：周一至周五（上午8：30———12：00，下午13：30———17：30），周六（上午8：30———12：00）工作時間為五天半制。銷售部實施大小休制度。

打卡次數(shù)：一日兩次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。

打卡時間：打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間，每遲到、早退1分鐘扣除5元。

銷售人員外出辦事應和公司行政或銷售總監(jiān)匯報方可外出。

銷售人員請假應提前一天填寫請假單，有銷售總監(jiān)或總經(jīng)理簽字，交由公司行政方可有效，否則按曠工處理。

銷售人員因臨時有事應電話告知銷售總監(jiān)或總經(jīng)理，待假若結束補填請假單交由公司行政。

請假應提前書寫《請假條》并當面交上級批復。特殊情況不能當面請假應向直接上級致電說明，請假期滿報到后須及時補寫《請假條》，由上級簽字后交辦公室存檔。

請假一日內(nèi)（含一日）由直接上級批準。超過一日，需經(jīng)直接上級簽字后報由總經(jīng)理簽字批準。

一個月累計遲到三次，開除且不發(fā)放當月工資。

工作時間做與工作無關事情，發(fā)現(xiàn)一次扣除50元。

工作時間串崗聊天、流星與工作無關網(wǎng)頁者，發(fā)現(xiàn)一次扣除50元。

第十二條因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。

第一條辦公室行政人員負責來訪客人的接待、引見、服務和送別。

第二條客人來訪時應主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過簡單溝通后應及時告知相關人員具體接待。

第三條客人落座后，應主動遞送茶水；客人離開時，應主動送別；客人離開后，應及時收拾整理。

第四條辦公用品要注意經(jīng)常維護，盡量避免人為損壞。

第五條上班時間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、從事和工作無關的事情。

第六條禁止正常工作時間在辦公室大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂；禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。

第八條辦公場所人人都需保持個人工作區(qū)域整潔干凈，不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。

第一條下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經(jīng)上級裁決后，有責任方應承擔由此造成的一切后果。

第二條直接上級缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時，由直接上級的上級負責管理指揮和協(xié)助。

第三條公司員工每個月進行一次述職，辦公室負責具體安排。

第四條副總經(jīng)理是公司行政工作的常務執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。

第一條領導召開會議要改進作風、縮減時間、提高質(zhì)量、注重實效。員工參加會議要準時到席、調(diào)整手機、禁止吸煙、做好筆記。

第二條辦公室具體負責公司全體員工會議的.通知、組織、主持和會議筆記。

第三條部門和小組會議由部門或小組負責人召集、主持和筆記。

第一條公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育，時常提醒員工注意個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全。

第二條員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規(guī)，遵照公司要求和上級囑托，時刻注意對個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全的防范。

第三條公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉交他人；未經(jīng)財務部負責人同意，不得隨意將公司物品外帶或外借。

第四條禁止在無技術保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品，特別是帶電產(chǎn)品。

第五條員工個人財物應隨身攜帶，不得隨意擱置在集體辦公場所。

第六條公司要求的保密事項未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。

第一條財務部負責公司印章和合同管理。印章要嚴格保管，規(guī)范使用，未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。

第二條公司正式文件和合同需經(jīng)財務部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意，空白合同不得隨意蓋章。

第三條業(yè)務外出可攜帶空白合同。因業(yè)務急需可向副總申請領取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。

第四條簽定空白蓋章合同時增訂條款，須及時向副總經(jīng)理匯報。

第五條空白蓋章合同簽定后，應及時送交財務部進一步核查，無誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

第一條辦公室具體負責檔案管理。內(nèi)容主要包括：規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會議筆記、人力資源資料、業(yè)務資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。

第二條檔案管理要分門別類，統(tǒng)一存放，避免損壞和丟失。

第三條檔案借閱應嚴格按照閱讀權限和保密規(guī)定，未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。閱讀檔案應抓緊時間，當天閱讀當天交還保管。

第一條公司所有財務支出需直接報經(jīng)總經(jīng)理批準。

第二條一般情況下大額款項可安排銀行轉帳。需要收、支現(xiàn)金時由財務部直接安排。

第三條財務部經(jīng)理有權根據(jù)公司實際情況對財務執(zhí)行作出詳細規(guī)定，經(jīng)總經(jīng)理批準后作為本制度附件頒布執(zhí)行。

第一條公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網(wǎng)絡、專業(yè)人才推薦機構公開招賢納士，同時鼓勵員工隨時通過關系積極發(fā)現(xiàn)并引進人才。

第二條新人進入公司后，需進行一周時間（連續(xù)七天）的觀察。觀察期結束后，一經(jīng)錄用，一周觀察期計入第一個月試用期并補發(fā)工資。

第三條所有新人一經(jīng)錄用，需進入三個月的試用期。試用合格進入正式聘用期，并簽定《勞動合同》。

第四條新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結束試用。進入正式聘用后，享受公司正式員工待遇。

公司員工管理規(guī)章制度守則（模板16篇）篇十三

很多地方企業(yè)都會使用到制度，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編整理的公司員工守則和規(guī)章制度，歡迎大家借鑒與參考!

第一章總則。

第一條為建立健全公司(以下簡稱“公司”)績效管理體系，規(guī)范員工績效管理，客觀、地考核評價員工履行職責情況，促進員工個人發(fā)展和公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)，依據(jù)集團公司績效管理辦法，結合公司目前的實際情況，特制訂本管理辦法。

第二條考核目的。

(一)通過對員工績效的考核，來實現(xiàn)在工作過程中對員工行為的控制和引導，使其保持在一定的可控范圍內(nèi)，從而公司經(jīng)濟效益。

(二)通過績效管理，對員工的能力、工作態(tài)度及工作表現(xiàn)加以評價，幫助員工提升自身工作水平和綜合素質(zhì)，從而有效建立適應公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊伍。

(三)通過績效管理，為員工個人提供了認識自己和評價自己的機會，以便更好地完成工作任務，提高工作績效，促進員工個人發(fā)展。

第考核基本原則。

(一)目標導向原則。

考核制度及相關制度修訂的審批;對整個考核激勵體系的運行進行;對各部門年度績效考核結果進行綜合評價;員工考核的最終處理。

(二)領導小組下設辦公室，辦公室設在綜合管理部，是具體組織執(zhí)行考核工作的常設機構。負責公司員工績效考核管理辦法的制定;考核工作的組織實施以及員工績效考核結果的審核、匯總和等。

(三)各部門負責人負責本部門的績效考核工作。負責幫助本部門員工制訂工作計劃、任務績效考核指標及權重;具體實施對本部門員工的績效評價;向本部門員工反饋考核結果，并幫助本部門員工制訂績效改進計劃;協(xié)調(diào)處理本部門員工的考核。

第三章績效考核體系。

第六條績效考核類別。

員工績效考核體系包括兩個類別，即：領導班子人員績效考核、科級及以下員工績效考核。

(一)領導班子人員績效考核按照《集團公司所屬單位領導班子和領導人員綜合考核評價實施辦法》的相關執(zhí)行。

(二)科級及以下員工績效考核分為管理序列員工績效考核、專業(yè)技術序列員工績效考核。

第七條績效考核權限。

制定，及時了解考核結果，在對考核結果有疑義時可提出。

第八條績效考核周期。

公司領導班子人員及科級及以下員工以一個自然年度為考核周期。根據(jù)年初確定的工作目標任務及月度工作計劃，采取每月督查，年度考核的方式進行。

員工年度績效考核工作原則上一般在次年一月底前完成。考核期如果由于特殊原因需要延后的，員工績效考核領導小組有權將考核時間順延。

第九條考核內(nèi)容與考核方式。

員工績效考核包括崗位業(yè)績和綜合能力兩方面內(nèi)容。崗位業(yè)績是年度、月度督查的主要內(nèi)容，綜合能力只在年底進行評價。

(一)崗位業(yè)績考核：考核指標包括量化指標和非量化指標。考核方式以量化指標為主，非量化指標為輔。業(yè)績指標由考核者與被考核者共同簽訂業(yè)績合同。年度業(yè)績指標可分解到月度。

(二)綜合能力考核：結合不同崗位特點，綜合能力考核側重點有所不同，公司每年將根據(jù)需要采取自評、互評、直接上級評價、考試、現(xiàn)場操作等方式進行。

科級及以下員工績效考核內(nèi)容：重點考核工作態(tài)度、專業(yè)能力、溝通協(xié)作等。科級領導人員考核內(nèi)容還應包括但不限于領導能力(指導、溝通、協(xié)調(diào)、激勵、決策)、團隊建設(團隊整體執(zhí)行力)等。

(三)崗位業(yè)績與綜合能力考核在員工年度績效總結果中所占的比重原則上為8：2。

第四章績效計劃與考核指標。

第十條員工績效計劃是對公司、部門績效計劃的細化和分解。各部門要上下貫通、層級管理、全面參與、充分溝通、整體聯(lián)動的原則，對目標任務逐級分解落實。

第十一條各部門應根據(jù)績效計劃,科學設臵績效考核指標，為績效實施和績效考核奠定基礎。

第十二條考核指標設立要求。

(一)關鍵性：項目不宜過多，選擇考核周期內(nèi)的工作重點或崗位職責中的關鍵性要素作為考核指標,一般不超過8項為宜。

(二)挑戰(zhàn)性：考核目標的制定既要接近實際，又要具有一定的挑戰(zhàn)性。

(三)一致性：各層次目標應保持一致，下一級目標要以分解、上一級目標為基礎。

(四)性：績效考核指標擬定后，考核者與被考核者應充分溝通，共同商定。

第十業(yè)績考核指標及分數(shù)。

員工業(yè)績考核指標包括量化指標和非量化指標，基礎分值為100分，其中量化指標權重不低于60%。單項考核達到期望目標得滿分，超過期望目標可加分，單項考核加分不超過單項基礎分值的100%。員工業(yè)績達到期望目標為100分，超過期望目標可高于100分;未達到挑戰(zhàn)目標的，最高不超過135分;超過挑戰(zhàn)目標的，可高于135分。此外設特殊加分項，加分最多不超過20分。業(yè)績考核最高分數(shù)為150分。

(一)量化指標(kpi類指標)：數(shù)字化衡量的指標。每個崗位都可從對應崗位職責和目標任務中提煉出關鍵業(yè)績考核指標。鼓勵員工業(yè)績超出預期，可根據(jù)情況設挑戰(zhàn)值。

(二)非量化指標(工作任務類指標)：不能數(shù)字化的指標，包括專項、特別工作，但要可以衡量評價。

(三)特殊加分項：根據(jù)情況對員工獲得榮譽或做出特殊貢獻等增設的加分項目。

(四)業(yè)績考核指標確定后，在考核周期內(nèi)原則上不予調(diào)整，確需調(diào)整時，可由員工提出申請，上級審核、批準。

第五章績效考核實施。

第十四條簽訂員工業(yè)績合同。

(一)員工業(yè)績合同指員工與上級就應實現(xiàn)的工作目標訂立的正式書面協(xié)議，包括崗位關鍵業(yè)績指標、工作目標、考核內(nèi)容的權重及評價標準等。

(二)每年初，考核者與被考核者簽訂年度《員工業(yè)績合同》(見附表一)一式兩份，公司、員工各執(zhí)一份。由綜合管理部將相關信息錄入集團人力資源管理信息系統(tǒng)。

(三)各部門根據(jù)實際情況可將年度《員工業(yè)績合同》細化分解到月度。

第十五條績效指導。

建立健全員工與直接上級持續(xù)、互動式溝通機制。考核者應及時收集、分析和共享信息，指導幫助被考核者查找績效薄弱環(huán)節(jié)和問題，制定有針對性的措施，持續(xù)改進工作績效，確保目標和工作任務順利完成。

第十六條考核評價。

(一)各部門按期組織完成本周期內(nèi)員工業(yè)績考核，及時將考核結果提交綜合管理部。

(二)每年年底，由綜合管理部組織進行員工綜合能力評價《員工綜合能力評價表》(見附表二)。

(三)次年年初，由綜合管理部匯總員工年度業(yè)績考核、綜。

合能力評價結果，核算員工年度績效成績《員工績效成績匯總表》(見附表三)。

第十七條考核結果評定。

(一)按照員工績效考核表現(xiàn)，評定員工績效考核結果與績效等級。

員工績效考核結果等級分布表。

按員工績效考核表現(xiàn)評定員工績效等級外，同時性約束分布比例：優(yōu)秀以上人員不得超過公司在崗員工總數(shù)的25%，特別優(yōu)秀級人員不得超過公司在崗員工總數(shù)的2%。

第十八條考核。

表四)，綜合管理部在接到的7個工作日內(nèi)組織提出處理意見和處理結果，并及時將調(diào)查處理結果提交公司員工績效考核領導小組。

(二)公司員工績效考核領導小組對調(diào)查處理結果進行審定，審定結果為最終考核結果。

第六章績效面談與績效改進。

第十九條績效面談。

(一)績效面談是考核者與被考核者就績效改進與能力提升所進行的溝通，應做到：

1.讓被考核者了解自身工作的成績和存在不足;。

2.對下一階段工作的期望達成一見;。

3.討論制定雙方都能接受的績效改進計劃。

(二)績效面談每年至少一次。

第二十條績效改進。

(一)考核者須指導考核結果待改進和不稱職的員工制訂改進計劃《員工績效改進計劃表》(見附表五)，監(jiān)督被考核者落實。

(二)考核結果稱職及以上的員工按照績效面談結果落實績效改進計劃。

第二十一條考核資料的保存。

(一)做好員工績效考核資料的保存和歸檔工作，保存期不少于5年。

(二)綜合管理部在每年一月底前將年度員工績效考核結果上傳到集團人力資源管理信息系統(tǒng)。

第七章績效考核結果應用。

第二十二條績效考核結果的應用。

員工績效考核結果應與績效工資分配掛鉤，還可應用于(包括但不限于)以下方面：

(一)職位評定。

(二)崗位調(diào)整。

(三)專業(yè)技術職務任職資格評聘及職業(yè)技能鑒定等。

(四)評優(yōu)、評先工作。

(五)崗位培訓。

(六)勞動合同的續(xù)訂、終止等工作。

第八章附則。

第二十本辦法由綜合管理部報集團人力資源管理部門備案。

第二十四條本辦法由公司綜合管理部負責解釋。

第二十五條本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。

1、當顧客進入店內(nèi)，以親切的微笑迎接顧客，并說“歡迎光臨”，顧客離開時需說“謝謝光臨”。

2、有禮貌地接待顧客，對待老客、常客能直呼其職稱或姓氏(如李小姐、張先生等)。

3、主動為客人遞上托盤與夾子，適時促銷，根據(jù)顧客的不同類型而適當適時地提醒顧客，促銷產(chǎn)品。

消費者分類：時尚型消費者(推新品、高價位產(chǎn)品)。

即興型消費者(推本店獨有、特色的產(chǎn)品)。

實惠型消費者(推性價比高的產(chǎn)品)。

4、保持良好的儀容，機敏、靈活的工作狀態(tài)。

5、盡量記住常客的口味及嗜好。

6、工作時間內(nèi)不得化妝、聊天、吃東西。

7、口袋中隨時攜帶筆，服務時女士優(yōu)先。

8、保持環(huán)境整潔，但盡量避免在客人面前整理衛(wèi)生。

9、營業(yè)場內(nèi)做到三輕，走路輕、說話輕、動作輕。

10、動作要規(guī)范，有良好的衛(wèi)生習慣。

11、任何時候，都要適當?shù)剡\用禮貌用語，積極主動，熱情周到，讓顧客享受到完全滿意的服務。

12、不得對客人進行評論，說長道短或是傾聽顧客之間的談話。

13、服務的英文含義：service。

s—微笑，e—專業(yè)，r—機智，v—樂于助人，i—主動發(fā)掘問題，

c—彬彬有禮，e—工作熱忱。

14、耐心、細心地解答顧客之疑問。

15、如有可能，盡量請客人留下寶貴意見，以便我們更好地服務顧客。

16、如遇顧客投訴須態(tài)度友好，請其稍等并告之店長或負責人給予解決，任何。

情況下不得與顧客發(fā)生爭執(zhí)。

18、員工應具備的基本內(nèi)、外條件。

(1)內(nèi)在條件：

a、豐富的專業(yè)知識與技能。

b、高度的工作興趣與愛好。

c、親切的服務心態(tài)。

d、認真負責，敬業(yè)樂群。

e、良好的語言基礎。

(2)外在條件：

a、頭腦、眼睛、手腳及心情等活動。

頭腦：反應敏捷，記憶力正確，豐富的專業(yè)知識。

眼睛：眼到手到，不可視而不見。

手腳：需要配合適當?shù)囊螅苊獠槐匾膭幼鳌?/p>

心情：經(jīng)常以沉著冷靜的心情去服務顧客。

語言：有禮貌，聲音清晰且音量適中，使用標準語言。

態(tài)度：親切誠懇，自然大方。

站立姿勢：身體站直，抬頭、挺胸，要有精神，不能把手放在口袋里。

b、衛(wèi)生與服裝：

手：服務前先洗手，指甲修剪清潔，不可涂指甲油。

臉：淡妝，保持優(yōu)雅的外形。

頭發(fā)：切勿模仿時尚發(fā)式，應梳理整齊，長發(fā)扎于頭巾內(nèi)。

香水：上崗時間內(nèi)不宜使用。

汗水：勤換衣，切勿讓汗水滲透上衣。

口臭：上崗前4—6小時不可食蔥、姜、蒜等有異味的食物。

制服：干凈、整齊、使衣服時常保持良好的狀態(tài)，著黑色褲子。

鞋襪：著與膚色相近的襪子，穿黑色鞋子。

裙子：不宜過長，也不宜過短(過膝即可)。

飾物：除結婚戒指外，不允許佩帶任何飾物上崗。

19、上崗前的準備——調(diào)節(jié)心情。

(1)是昨日遺留的問題，則在今天早晨一起床就對自己說“昨天的事情我忘掉，

今天我開心!”

(2)給自己的一個漂亮的妝扮，增加亮點。

(3)笑一笑，回憶令自己高興的事。

(4)調(diào)班或調(diào)休，出去happy一下，把所有的煩惱忘掉。

20、正式上崗前之回顧：

地面清潔、貨架整潔、貨物排列有序，儀容儀表符合、各樣配件準備充足。

21、我們的顧客最希望得到的是：美味的食品、愉快的購物經(jīng)歷、期待再來的價值，這也是我們努力的目標。

22、服務格言：

你希望別人對待你的，你就去這樣對待別人，你的態(tài)度影響別人，它又將反過來影響你。

23、服務是具備高度勞務性的，是要我們自覺、主動去做的，保持一個好的心情去上崗，好心情投入工作會給客人好的印象，提高公司知名度及形象，加之各類軟硬設施的齊備，將造就一個全新的理念。

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊服務于每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！

一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復！

二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；

四、員工上鐘操作必須按照技術流程完成，不得偷工減料；

五、工作時接聽私人電話不得超過2分鐘，衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽；

在沒有工作的時候不允許串崗和閑逛，必須在制定的休息區(qū)域待崗。

六、認真聽取每為客戶的建議和投訴并及時的處理和回復、損壞公司財物者照價賠償，

偷盜公司各戶財務者交于公安部門處理。

七、本公司不享受任何險種。

八、員工服務態(tài)度：

2、了解各產(chǎn)品的性能，向客戶合理的介紹；（工作中---請！不好意思！請稍等！對不起！走路輕、說話輕）。

3、工作后---對本次服務是否滿意？麻煩您對我們的服務多提寶貴意見！跟單！請慢走歡迎您下次光臨！

九、員工獎罰規(guī)定：

3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次；各崗位制定出衛(wèi)生責任人。

4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；

上鐘時接聽私人電話不得超過2分鐘，違者扣罰10元/次；

5、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；

6、透露公司機密（產(chǎn)品原價、客戶檔案、工資待遇）查明屬實將扣除當月工資的60%；

7丶工作未滿3個月離職者扣除工作服每件40元.

8丶月休4天。多休按平均工資扣，少休按平均工資加。

十、辭職條件：

1、員工辭職，提前一個月辭職.將發(fā)放所有工資；不提前者發(fā)放50%。

2、員工辭職，必須經(jīng)過主管店長同意，不同意辭職無效。

十一、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下:。

1、連續(xù)礦工3次/月；

2、拒客5次/月；

3、泄露本公司機密3次/月；

4、偷盜本公司財物者；

5丶偷盜車主（車上）物品者；

十二、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機密，如對本公司造成不良。

后果責任將由對方負責，并向有關單位提起訴訟！

（2）員工應舉止文明，對顧客要熱情、禮貌。

（3）員工應接受上級主管的指揮與監(jiān)督，不得違抗，如有意見應于事前述明核辦。

（4）員工維護本店信譽，凡個人意見涉及本店方面者，非經(jīng)許可，不得對外發(fā)表，除辦理本店指定任務外，不得擅用本店名義。

（5）員工不得經(jīng)營或出資與本店類似及職務上有關的事業(yè)或兼任本店以外的職務。

（6）員工應保守業(yè)務上的一切機密。

（7）員工執(zhí)行職務時，應力求切實，不得畏難規(guī)避，互相推諉或無故拖延。

（8）員工處理業(yè)務，應有成本觀念，對一切公物應加愛護，公物非經(jīng)許可，不得私自攜出。

（9）員工對外接洽事項，應態(tài)度謙和，不得有驕傲滿足以損害本店名譽的行為。

（10）員工應彼此通力合作，同舟共濟，不得有妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發(fā)生。

（11）除必要的試車外，不得動用客戶車輛。

一、聘用。

每位員工在簽訂勞動合同前應出示健康證并按要求在公司指定的醫(yī)院進行身體健康檢查，拒絕檢查者或體檢結果不符合公司要求的，公司不予錄用。

所有員工者應該提供真實有效的個人資料，一旦有所變化(住址、聯(lián)系電話等)應及時至人事部更改。

二、試用期。

員工在正式聘用之前，必須有相關期限的試用期。試用期滿，工作表現(xiàn)合格的，方可給予正式聘用;凡不符公司錄用要求的，公司可解除聘用關系。在試用期內(nèi)辭職者，須提前至少一星期向部門主管及人事部提出。

三、工作時間與考勤。

工作時間。

按勞動法規(guī)定，工作時間定為每周40小時。

總部工作時間為星期一至星期五，每天。

商店按營業(yè)需要自行制定工作時間，并實行綜合工時制。

考勤制度。

員工在上班前應先在考勤機上打卡，商場員工應在換上工作服后再打卡，下班時應先打卡后換工作服。

嚴令禁止代替他人打卡或要求他人代為打卡。

員工有遲到、早退或曠工等情況時，分別按下列規(guī)定處理。

遲到。

上班遲到十五分鐘至三十分鐘者，扣除一小時工資。

上班遲到三十分鐘至二小時者，扣除半日工資;二小時以上者，扣除半日工資外，按曠工半日論。

上班遲到者應立即報告上級負責人，并講述遲到的原因。

遇有惡劣天氣或他不可控制因素而影響正常出勤時，按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。

早退。

下班時間前五分鐘至十五分鐘以內(nèi)提前下班者，視為早退。早退者將被扣除一小時工資。下班時間前十五分鐘以前下班者，均以曠工半日論，并扣除半日工資。

曠工。

未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假而擅離崗位的員工均以曠工論。

遲到或早退累計三次者，將受到一次書面警告。

換班。

商場員工在沒有得到部門經(jīng)理以上級批準的情況下，不得擅自換班。如需換班要填寫換班申請單。否則，一律按曠工處理。

另外。

商場安全管理部門的員工應在指定的范圍內(nèi)堅持工作，直到有人接替才可離開崗位。沒有上級主管的批準，員工不可擅離職守。如需在工作時間外出，商場員工須填“出門申請單”，經(jīng)上級主管、(副)經(jīng)理或商場經(jīng)理簽字后并經(jīng)人事部批準后，打卡離開公司，返回公司也須打卡。總部員工則必須口頭向部門主管及人事部申請后打卡離開公司，返回公司也須打卡。

若員工忘記打卡，必須及時向主管說明，經(jīng)部門經(jīng)理或商場經(jīng)理在“遺忘/漏打卡申請表”上簽字并交給人事部，否則按曠工處理。商場員工一個月不得遺忘打卡超過二次，第三次將受到口頭警告處分。

商場員工上下班走公司指定的通道，上班時須正確穿著制服并佩戴胸卡。

四、年度考評。

公司除在試用期結束時對員工進行考核外，還將定期對員工的工作表現(xiàn)和發(fā)展進行評估的討論，其結果將作為員工職位和薪金調(diào)整的依據(jù)。

五、合同續(xù)簽。

員工應在合同期滿前一個月，用書面形式報告公司是否希望續(xù)簽合同并簡述理由。公司將根據(jù)員工在合同期間的工作業(yè)績的態(tài)度決定是否續(xù)簽合同。

六、晉升與調(diào)職。

公司奉行機會均等的人事政策，為每位員工提供平等而合理的工作發(fā)展空間。公司會根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、公司的需要并結合個人愿望提升和調(diào)動員工的崗位。

七、辭職與解聘。

員工可以因正當理由向公司提出辭職，但必須至少提前一個月提出書面申請。公司會在一個星期內(nèi)對其申請予以答復并按相應程序辦理有關手續(xù)。若員工違反公司規(guī)章制度或勞動合同的有關規(guī)定且符合公司辭退員工的標準，公司按規(guī)定解除或終止的勞動合同。在員工離開公司以前，應將公司的財產(chǎn)、工具、鑰匙、證件的所有有關公司的信息資料等交還所在部門負責人。否則，公司有權利不辦理相關的手續(xù)。

八、親屬的雇用。

一般情況下公司不雇用員工的親屬(如父母、子女、兄弟姐妹等)。如公司員工與另一名員工結婚，則人事部門可以調(diào)動任何一方的工作部門。

辭職程序。

1、辭職書(員工)。

2、接收辭職書(部門經(jīng)理/副經(jīng)理以上)。

3、審批。

4、清辦離職事項(員工/相關部門)。

5、準備資料/結賬(人力資源部)。

6、簽發(fā)離職證明(總經(jīng)理或店長)。

7、離職(員工)。

解聘程序。

1、解聘報告(部門負責人)。

2、商討/審批。

3、簽發(fā)解雇書(總經(jīng)理或店長)。

4、清辦解聘事項(員工/相關部門)。

5、準備資料/結賬(人力資源部)。

6、解雇(員工)。

十、工資。

以最大可能激勵廣大員工為公司利益努力工作，并使每一位為公司積極努力、有效工作的員工，都能得到一份與其付出相適應的勞動報酬，這是公司的基本薪資政策;定期參加行業(yè)性薪資調(diào)查，以確保公司薪資水平的合理性和競爭性，是我們保證公司的人力資源素質(zhì)的基本手段。另外，員工的薪資是保密的，同事之間不要相互打聽、詢問和泄露，否則后果自負。

業(yè)績評估后為公司的工資檢討期。我們按員工的工作表現(xiàn)、公司的營業(yè)狀況、勞動市場的訊息、物價指數(shù)以及其它因素，檢討指數(shù)以及其它因素，檢討薪資福利水平并做相應的調(diào)整。

公司將采取銀行自動轉賬方式于每月的二十五日發(fā)放工資。

津貼。

商場輪班的員工或享受輪班津貼。

津貼費為：晚班至:元人民幣/班。

連續(xù)工作12小時以上者：元人民幣/班。

納稅。

公司將按國家規(guī)定統(tǒng)一扣除代繳個人所得稅。

社會保險金。

公司將按國家規(guī)定，為符合條件的員工繳納各項基金或保險費用;按國家規(guī)定，須個人繳納一定比例的，也將從員工的薪金中扣除代繳。總部現(xiàn)暫時委托上海市對外服務有限公司為總部員工辦理相關手續(xù)。員工應在規(guī)定時間辦理好二金的轉移，否則，公司有權停發(fā)其工資。

加班。

因公司工作需要，并得到上級主管或部門經(jīng)理的商店店長的書面批準，每周工作時間超過四十小時的員工(不包括樓層經(jīng)理及以上的管理人員)將獲得加班工資，或給予與加班時間性等同的補休，補休必須通過上級主管、經(jīng)理或商場經(jīng)理和人力資源部批準。

總部員工的加班費用另行規(guī)定。

十一、假期。

一般情況下，員工在請假之前必須填寫申請單，注明請假類型及理則，得到部門主管、人事主管和總經(jīng)理或店長核準后方可請假，并至少提前一天交到人事部。一切涉及假期的工資計算標準參照政府有關規(guī)定執(zhí)行。

年假。

工作期滿一年的商場員工每年或獲得五個工作日的有薪年假，以后服務每滿一年，年假增加一天，直至十五個工作日為止。(管理人員另行規(guī)定，具體可參照勞動合同。)申請年假必須提前一個星期向部門負責人提出，并應根據(jù)公司情況來安排。除非總經(jīng)理或店長批準，員工不能將年假累積至下一年度，并不得以現(xiàn)金補償。年假應于每年12月底前休完，最多或延期至第二年正月十五前。

公休假。

員工因私事必須親自處理需要請事假。員工應事先填事假單，經(jīng)上級主管、部門經(jīng)理、人事部和總經(jīng)理或店長批準。事假作為無薪假。

病假。

員工因疾病或是生理原因必須治療或休養(yǎng)時，必須持病歷卡和正規(guī)醫(yī)院的疾病休假證明書，經(jīng)人事部審核通過后，可申請病假。原則上，病假也須事先申請，但遇有急病或緊急事故得委托他人于第二天上年10:00以前通知部門主和或經(jīng)理和人事部，并在病假發(fā)生的三天內(nèi)將病歷證明送至人事部，否則以事假處理并作書面警告。

員工在病假期間的薪資按下列規(guī)定執(zhí)行：

試用期內(nèi)：3天無薪病假(扣除當日所得工資)。

試用期后至一年：7天全薪病假。

一年以上：10天全薪病假。

正式員工若連續(xù)病假超過十個工作日的，按公司關于員工享受醫(yī)療期的有關規(guī)定辦理(詳情見勞動合同)。

婚假。

符合法定年齡的員工結婚時可享受連續(xù)三天有薪假期。員工在試用期滿后，如屬國家規(guī)定之晚婚年齡時結婚，則可獲得連續(xù)十天晚婚假期(包括節(jié)假日、休息日)。申請婚假必須在開具結婚證半年內(nèi)，假期必須一次性用完，人事部將保留結婚證復印件。

產(chǎn)假。

凡女員工懷孕后應及時至人事部登記，試用期滿后，可享受90天帶薪分娩假期。產(chǎn)假期間工資照發(fā)，不發(fā)獎金及其他津貼。其他情況，按國家有關規(guī)定執(zhí)行。凡不符合國家計劃生育規(guī)定的產(chǎn)假，按病假處理。

護理假。

在公司服務滿十二個月的男性員工，如屬初婚、未生育的再婚者，其妻子生育時，可享受全薪護理假三天(連續(xù)工作日)。(男女雙方必須符合有關計劃生育的規(guī)定)。

喪假。

凡試用期滿后，員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世，可享受三天(連續(xù)工作日)全薪喪假，如果是旁系親屬過世，可享受一天全薪喪假。

十二、門診與醫(yī)療。

公司為每位符合條件的員工向國家繳納占工資總數(shù)一定比例的醫(yī)療保險。在享受國家規(guī)定之門診報銷待遇之外，商場將給予每位符合條件的商場員工一定限額的門診醫(yī)療費用作為補貼，具體規(guī)定由各商場自行制訂。

另外，每們員工應按公司要求進行身體健康檢查，拒絕檢查者被處罰甚至終止勞動合同。總部員工的門診醫(yī)療費用報銷制度將另行制訂。

十三、培訓與發(fā)展。

公司向員工提供滿足現(xiàn)職和適應將來工作需要的各種個人發(fā)展的培訓。培訓的范圍包括與工作相關的知識、技能和管理方面的內(nèi)容。以及與個人、組織的要求相適應的更廣泛領域的培訓。培訓的形式一般分為：公司內(nèi)部培訓、國內(nèi)培訓和海地培訓。與此同時，在不影響工作大前提下，公司積極提倡和鼓勵員工在業(yè)余時間參加培訓。

培訓是一項花費較大但并非立行等竿見影的工作，在公司著眼已付出金錢及心力的同時，也希望員工能做出相應的承諾。為此，我們會要求被培訓的員工與公司簽定培訓合同。培訓合同的培訓期及金額等規(guī)定，將按培訓的實際內(nèi)容而定。

十四、評估與獎勵。

您將定期對您的工作進行回顧，同時您的負責人也會定期對您的工作表現(xiàn)進行評估。目的是讓您了解自己的工作業(yè)績和需要改進地方。若您對評估結果待不同看法。對您的最終評估將經(jīng)過二級以上主管的審批，并以此作為您加薪、調(diào)職的提升的直接依據(jù)。

每位員工應出色完成本職工作，同時又能積極參與公司的整體發(fā)展。由于您的努力和合理化建議而給公司帶來了顯著經(jīng)濟效益，公司會給予您應有的獎勵的榮譽。

十五、勞動保護。

禁止對機器、設備、運輸工具、保護設施、安全裝置待物品進行與本職工作無關的使用。

1、未經(jīng)許可不得使用公司的機器、設備及運輸工具。

2、一旦發(fā)現(xiàn)所使用的機器、設備、運輸工具、安全設施有故障或異常情況，應立即通知其上級負責人。

3、未經(jīng)許可不得在安全裝置上添減儀器和零件。

4、從事特定工作的員工，必須按規(guī)定穿戴由公司配備的勞動防護用品，在使用加工機器和設備時，應嚴格遵循安全操作程序的要求。

5、未經(jīng)許可不得進入他人辦公室、倉庫、服務總臺、工程部及其他特殊場所，例如：信息處理中心、水房、電房，煤氣缸儲藏室等。

十六、工傷事故。

工作期間產(chǎn)生的任何事故者應立即得到處理。在場員工應及時通知醫(yī)生和安保人到現(xiàn)場處理事故。嚴重情況下，應由當事人及事故現(xiàn)場目擊員工到安保部作詳細的事故記錄。對受傷員工應及時救治，必要時送往醫(yī)院治療。

工傷事故的處理將按照中華人民共和國及地方有關部門的法規(guī)和條例執(zhí)行。

十七、防火。

預防火災是每個員工的義務。這不僅關系到自身和同事的安全，同時也關系到超市顧客的安全。為此：

1、緊急通道口應始終保持暢道，禁止設備、材料或庫存商品堵塞通道口。

2、隨時提防消防設備及裝置的電路板短路。消防設備不能被物品堵塞、堆壓。

3、員工應通曉發(fā)生事故或火災時的應急疏散程序，并應參加有關的培訓。

十八、工作紀律。

1、嚴禁未經(jīng)許可將公司的物品或設備帶出公司，包括贈品。

2、嚴禁不尊重公司員工、顧客及所有與公司有關的人員的行為。

3、嚴禁在公司內(nèi)爭吵。

4、嚴禁在工作時間內(nèi)購物。

5、嚴禁在工作時間內(nèi)，看報紙、雜志或書籍，吃零食或打瞌睡。

6、嚴禁破壞工作場所或不按操作規(guī)定使用商場設備。

7、嚴禁接收供應商任何形式的傭金、禮物。

8、嚴禁因用途攜帶、消耗公司的商品、設備、工具。

9、嚴禁未經(jīng)部門經(jīng)理許可修改銷售商品的價格。

10、嚴禁偽造或以欺騙的形式使用優(yōu)惠卡。

11、嚴禁未經(jīng)許可證集募捐或傳遞募捐名單。

12、嚴禁在工作場所聚眾鬧事。

13、嚴禁未經(jīng)許可擅自離開工作崗位。

14、嚴禁探聽、傳說、討論他人工資。

15、嚴禁工作時間酗酒或在酒影響下工作。

16、嚴禁商場員工在指定場所以外停泊其交通工具。

17、嚴禁在商場內(nèi)吸煙。

18、嚴禁將盜版的程序和游戲等安裝到電腦上，若由于違反規(guī)定而造成的直接或間接的損失，將追究其責任。

19、嚴禁在分公司贈券，損害公司利益。

十九、勞動關系的解除。

根據(jù)勞動法，因嚴重違反勞動紀律，員工將被無通知，無補償解除勞動關系，包括但并不僅限于以下情況：

1、曠工連續(xù)三天(試用期內(nèi)，曠工累計一天整)，或年內(nèi)累計滿五天。

2、泄露公司機密資料，以至損害公司利益。

3、玩忽職守，給公司利益造成嚴重損失。

4、偷竊或盜用公司或同事財物。

5、其他不軌行為而使公司的聲譽、形象蒙受損失。

6、無理取鬧，嚴重干擾公司業(yè)務。

7、泄露公司機密，尤其是采購條件及供應商情況。

8、違反公司商業(yè)行為準則，或有圖利他人情節(jié)，并導致公司利益損失。

9、觸犯國家刑律，被公安機害拘留或逮捕。

10、辱罵顧客，上級。

11、謾罵打架、暴力行為。

12、在工作場所內(nèi)的同事間不合適的曖昧行為。

13、在商場內(nèi)吸煙。

14、工作時間酗酒。

15、未經(jīng)授權使用公司的器材的設備。

16、故意毀壞公司設備。

17、損壞公司貴重物品。

18、欺騙上級，偽造成果。

19、未經(jīng)上級領導準許接受供應宴請。

20、代人打卡或讓人打卡。

21、偽造考勤記錄。

22、未經(jīng)許可改商品價格。

23、為私人目的保留出售的商品。

24、收銀員故意放行行未經(jīng)結賬商品。

25、其他嚴重過失行為。

26、偷竊或參與偷竊公司的商品或財物。

27、書面警告累計至三次。

一、工作時間。

(一)公司依照《勞動法》規(guī)定確定員工工作時間，每周不少于48小時。門店員工的作息時間，由門店根據(jù)營運需求，進行安排和調(diào)整。

(二)因營運要求，

必須安排門店員工加班的，店長應優(yōu)先安排員工補休。

二、考勤制度。

(一)員工須嚴格。

執(zhí)行作息制度，不遲到、不早退、不曠工。工作時間內(nèi)不干私活，不擅自離崗。

1、門店實行輪班工作制，并根據(jù)經(jīng)營情況，安排員工的班次與休息時間。

2、門店實行打卡考勤制度，員工上班、休息、下班必須親自打卡。嚴禁代打卡行為。給他人代打卡或要求他人代打卡者，雙方一律按“遲到、早退”處理，并給予“口頭警告”。見習店長需打卡上下班。

3、對于因公事外出(如送蛋糕、借還貨品、外出活動、到公司開會)、卡鐘壞等意外情況不能及時打卡的，必須由門店店長簽注說明(寫明理由)，不扣當月全勤獎。

4、對于忘記打卡的，則門店店長不必簽注說明。

5、休息時間也要打卡，如遇工作繁忙等情況而沒有休息，則需找門店店長簽注說明。沒有休息的時間可在以后安排補休。在保證營運順暢的前提下，當班管理人員可安排沒時間休息的員工提前打卡下班(提前下班的時間不可超過休息時間)，但需店長在考勤卡上簽注說明。

6、如果當時店長不在場，因公事外出、卡鐘壞、沒有休息、提前下班的員工應在二天內(nèi)找店長在考勤卡上簽注說明。除店長級(包括見習店長、副店長、店長)管理人員外，任何人不得在考勤卡上簽注說明。

7、超過3分鐘上班時間打卡者為遲到，提前在1分鐘下班時間打卡者為早退。遲到、早退一次分別扣款10元。遲到、早退超過20分鐘的，扣款20元早退超過30分鐘的，扣款30元早退超過40分鐘的，扣款40元早退超過50分鐘的，扣款50元早退超過60分鐘的，扣款60元遲到、早退超過2小時的扣除半天工資，遲到、早退超過4小時的`，以曠工一天處理。

8、曠工一天，扣除員工兩天的全額工資，依此類推。連續(xù)曠工三天或一年累計曠工五天以上者，視自動離職，公司將解除勞動合同，作辭退處理。

(二)全勤獎。

1、全勤獎金為50元，每月和工資一起發(fā)放。

2、凡當月沒有出現(xiàn)遲到、早退、曠工、請假(包括病假、事假、年假、婚假、產(chǎn)假、喪假等所有假)以及沒有出現(xiàn)忘打卡現(xiàn)象的，將會得到全勤獎。

3、由于公事外出、卡鐘壞、沒有休息、提前下班(補休)等特殊情況而打卡不完整者，其全勤獎不予以扣除，不過需要有店長級管理人員的簽注說明方可生效。

(三)嚴格遵守考。

勤制度，請病、事假或調(diào)休等須事先辦理批假手續(xù)。

1、員工請事假須事前提出申請，并填寫《員工請假單》，向門店店長申請，辦妥準假手續(xù)。三天以內(nèi)(包括三天)假期需提前一周申請，三天以上的假期需提前一個月申請。特殊情況需及時補假。

2、病假應將當日醫(yī)院病假證明遞交給門店店長。病假累計一個星期以上的，須攜帶病歷卡、化驗單等證明到公司人事部處予以確認。急癥病假的應在當天通知門店店長并在三天內(nèi)遞交病假證明單、補辦批假手續(xù)。

(四)員工有下列行為之一者，作曠工處理：

1、在請的各類假中，有弄虛作假現(xiàn)象的。

2、未辦理任何請假手續(xù)，未經(jīng)批準離崗的。

3、不服從公司組織調(diào)配，不到指定崗位工作的。

4、對考勤卡弄虛作假、私自涂改者。

5、因違反社會治安條例而被公安機關傳訊、拘留或因打架斗毆而缺勤的。

(五)門店員工及主管級的出勤天數(shù)統(tǒng)一按26天計算;店長級的出勤天數(shù)統(tǒng)一按24天計算;辦公室人員出勤天數(shù)統(tǒng)一按22天計算。

三、排班制度。

(一)員工班表由門店管理組按周排，每周工作六天，排休一天，原則上周六、日不排休。

(二)如有排班要求，則應在每周三閉店前，將其要求以書面的形式給到下周的排班人。在保證門店營運順暢的前提下，排班人應盡量滿足其要求。

(三)在排班時，內(nèi)外場每個班次都應該保證有管理組人員當班。

(四)請門店管理組人員以身作則，根據(jù)具體的營業(yè)狀況進行排班。

(五)如有欠休，請在班表的右側注明欠休天數(shù)或時數(shù)。補休應在二個月內(nèi)補完。

(六)班表下方的備注欄中將設定本周目標和訓練，請認真執(zhí)行。

(七)員工班表應該在每周六開店前排好，班表一經(jīng)排好，原則上將不再更改。

(八)員工班表需由店長級管理人員簽名后方可生效。

四、加班制度。

(一)門店店長可根據(jù)實際工作需要，安排員工加班。除因特殊原因外，員工應接受安排。

(二)門店店長級實行崗位責任制，工作時間有彈性，一律不計算加班。

五、出差制度。

(一)員工因公出差，必須提前填報出差計劃，寫明出差人員姓名、天數(shù)及原因等，交財務部審核借款金額，并由人事部安排出差事宜。

(二)出差期間如需改變原定路線或延長出差天數(shù)等，必須取得公司的批準，遇到任何特殊情況都應先向公司請示。

公司員工管理規(guī)章制度守則（模板16篇）篇十四

第一章總則。

第一條：為使本人事作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化，使公司員工的管理有章可循，提高工作效率和嗣職責感、歸屬感，特制定本制度。

第二第：適用范圍。

一、本公司員工的管理，除遵照國家和地方有關法令外，都應依據(jù)本制度辦理。

二、本制度所稱員工，系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。

三、本公司如有臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作，可聘用臨時員工，臨時員工的管理依照合同或其它相應規(guī)定，或參照本規(guī)定辦理。

四、關于試用、實習人員，新進員工的管理參照本規(guī)定辦理或訂之。

第二章錄用。

第三條：本公司各部門如因工作需要，務必增加人員時，應先依據(jù)人員甄選流程提出申請，經(jīng)總經(jīng)理批準后，由人事統(tǒng)一納入招聘計劃并辦理甄選事宜。

第四條：本公司員工的甄選，以學識、潛力、品德、體格及適合工作所需要條件為準。采用考試和面試兩種，依據(jù)實際需要任擇其中一種實施或兩種并用。

第五條：新進人員經(jīng)考試或面試合格和審查批準后，由人事辦理試用手續(xù)。原則上員工試用期三個月，期滿合格后，方可正式錄用;但成績優(yōu)秀者，可適當縮短其試用時間。

第六條：試用人員報到時，應向人事部送交以下證件：

一、畢業(yè)證書、學位證書原件及復印件。

二、技術職務任職資格證書原件及復印件。

三、身份證原件及復印件。

四、一寸半身免冠照片二張。

五、試用同意書。

六、其它必要的證件。

第七條：凡有下列情形者，不得錄用。

一、剝奪政治權利尚未恢復者。

二、被判有期徒刑或被通緝，尚未結案者。

三、吸食或有其它嚴重不良嗜好者。

四、貪污、拖欠公款，有記錄在案者。

五、患有精神病或傳染病者。

六、因品行亞劣，曾被政府行政機關懲罰者。

七、體格檢查不合格者。

八、其它經(jīng)本公司認定不適合者。

第八條：員工如系臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作，視狀況與本公司簽。

訂“定期工作協(xié)議書”，雙方共同遵守。

第九條：試用人員如因品行不良，工作欠佳或無故曠職者，可隨時停止試用，予以辭退。

第十條：員工錄用分派工作后，應立即投入所分配的工作，不得無故拖延推諉。

第三章工作。

第十二條：員工應遵守下列事項：

一、忠于職守，服從領導，不得有敷衍塞責的行為。

二、不得經(jīng)營與本公司類似或職務上有關的業(yè)務，不得兼任其它公司的職務。

三、全體員工務必不斷提高自己的工作技能，強化品質(zhì)意識，圓滿完成各級領導交付的工作任務。

四、愛護公物，未經(jīng)許可不得私自將公司財物攜出公司。

五、工作時間不得中途任意離開崗位、如需離開應向主管人員請準后方可離開。

六、員工應隨時注意持續(xù)作業(yè)地點及公司其它場所的環(huán)境衛(wèi)生。

七、員工在作業(yè)時不得怠慢拖延，不得干與本職工作無關的事情。

八、員工應團結協(xié)作，同舟共濟，不得有吵鬧、斗毆、搭訕攀談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。

九、不得假借職權貪污舞弊，收受賄賂，或以公司名義在外招搖撞騙。

十、員工對外接洽業(yè)務，應堅持有理、有利、有節(jié)的原則，不得有損害本公司名譽的行為。

十一、員工應加強自身修養(yǎng)，領導所屬員工，同舟共濟，提高工作情緒和滿意程度，加強安全感和歸屬感。

十二、按規(guī)定時間上下班，不得無故遲到早退。

第十三條：公司實行每日八小時工作制?

曠工一日處理。

第十五條：特殊狀況不能簽到、簽退的應向人事帶給書面說明。

第十六條：員工如有遲到、早退、或曠工等情形，依下列規(guī)定處理：

一、遲到、早退。

1、員工均需按時上、下班，工作時間開始后十五分鐘內(nèi)到班者為遲到，允許最多三次。

2、工作時間終了前十五分鐘內(nèi)下班者為早退。

3、員工當月遲到、早退合計每三次以曠工半日論。

4、超過十五分鐘后，才打卡者以曠工半日論，因公外出或請假提交了書面說明者除外。

5、無故提前十五分鐘以上下班者，以曠工半日論。因公外出或請假者需經(jīng)批準簽字。

二、曠工。

1、未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論處。

2、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者，一經(jīng)查明屬實，雙方均以曠工論處。

3、員工曠工，扣除相應的月工資及年終獎金的1.5倍【月工資=(月工資/應上班天數(shù))*(應上班天數(shù)-曠工天數(shù)*1.5)年終獎=(年終獎/應上班天數(shù))*(應上班天數(shù)-曠工天數(shù)*1.5)】。

第四章待遇。

第十七條：本公司依照兼顧企業(yè)的維持與發(fā)展和工作人員生活安定及逐步改善的原則，以貢獻定報酬、憑職責定待遇，給予員工合理的報酬和待遇。工資每年5月開始增長10%左右，或員工業(yè)績突出一次性增加必須數(shù)額。

方式發(fā)給員工。新進人員從報到之日起薪，離職人員自離職之日停薪，按日計算。?

第五章休假。

第二十條：員工除星期日休息外，還享有以下假日：?

元旦：1天(元月一日)?

春節(jié)：7天(春節(jié)前一天，春節(jié)后六天)?

清明節(jié)：1天。

勞動節(jié)：1天(五月一日)?

端午節(jié)：1天。

中秋節(jié)：1天。

國慶節(jié)：3天(十月一、二、三日)。

(注：國假不可調(diào)休)。

另享受每年10天的有薪事、病假，以后每年增加2天(最多為20天);不可累積，每年元月一號開始計算。

第六章請假。

【月工資=(月工資/應上班天數(shù))*(應上班天數(shù)-超出天數(shù))年終獎=(年終獎/應上班天數(shù))*(應上班天數(shù)-超出天數(shù))】。

第七章出差。

第二十二條：公司要根據(jù)需要安排員工出差，受派遣的員工，無特殊理由應服從安排。

第二十三條：員工出差在外，應注意人身及財物安全，遵章守法，按公司規(guī)定的標準和使用交通工作，合理降低出差費用。

第二十四條：公司對出差的員工按規(guī)定標準給報銷住宿費用和交通費用。并給予必須的生活補貼，具體標準見公司的意見辦理。

第二十五條：出差人員回到公司后，應及時向主管敘職，并按規(guī)定報銷或核銷相關費用。?

第八章保密。

第二十六條：員工所掌握的有關公司的信息、資料和成果，應對系統(tǒng)上級領導全部公開，但不得向其它任何機構或個人公開或透露。

第二十七條：員工不得泄漏業(yè)務或職務上的機密，凡是涉及公司機密的，不得對外發(fā)表。

第二十八條：明確職責，對于非本人工作職權范圍內(nèi)的機密，做到不打聽、不猜測，不參與小道消息的傳播。

第二十九條：非經(jīng)允許，員工不得私自復印和拷貝有關文件。

第三十條：樹立保密意識，涉及公司機密的書籍、資料、信息和成果，員工應妥善保管，若有遺失或人竊，應立即向上級主管匯報。

第三十一條：發(fā)現(xiàn)其他員工有泄密行為或非本公司人員有竊取機蜜行為和動機，應及時阻止并向總經(jīng)理匯報。

第九章處罰和批評。

第三十二條：有下列情形之一者，予以罰款或批評：

一、上班時間，躺臥休息，擅離崗位，怠慢工作者。

二、不服從公司合理指導，節(jié)輕輕微者。

三、不按規(guī)定穿著或佩帶規(guī)定上班者。

四、不能適時完成重大或特殊交辦任務者。

五、對上級指示或有期限的命令，無故未能如期完成。

六、在工作場所喧嘩、吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸告者。

七、對同事惡意辱或誣害、偽證，制造事端者。

八、工作中酗酒以致影響自己和他人工作者。

九、因疏忽導致物品材料遭受損失或傷及他人，情節(jié)較輕者。

十、公司另文規(guī)定其它應處罰款或批評的行為。

第三十三條：有下列情形之一者，予以記過：

一、擅離職守，導致公司受較大損失者。

二、損毀公司財物，造成較大損失者。

三、怠慢工作擅自變更作業(yè)方法，使公司蒙受較在損失者。

四、一個月內(nèi)受到批評超過三次者。

五、一個月內(nèi)曠工累計達二日者。

六、其它重大違反規(guī)定者。

第三十四條：有下列情形之一者，予以降級降薪：

一、未經(jīng)許可，兼營與本同類業(yè)務或在其它兼職者，或在外兼營事務，影響本公司公務者。

二、一年中記過二次者。

三、散播不利于公司謠言或挑撥公司與員工的感情，實際影響較輕者。

第三十五條：有下列情形之一者，予以除名：

一、對同事暴力威脅、恐嚇，影響團體秩序者。

二、毆打同仁，或相互斗毆者。

三、在公司內(nèi)賭博者。

四、偷竊公司或同事財物經(jīng)查屬實者。

五、無故損毀公司財物，損失重大，或毀、涂改公司重要文件者。

六、在公司服務期間，受刑事處分者。

七、無故曠工三日或全月累計曠工六日或一年曠工累計達十二日者。

八、煽動怠工或罷工者。

九、吸食或有其它嚴重不良嗜好者。

十、偽造或盜用公司印章者。

十一、故意泄露公司技術、營業(yè)上的機蜜，致使公司蒙受重大損失者。十二、營私舞弊，挪用公款，收受賄賂者。

十三、利用公司名義在外招搖撞騙，使公司名譽受損害者。

十四、參加非法組織者。

十五、有不良行為，道德敗壞，嚴重影響公司聲譽或在公司內(nèi)造成嚴重不良影響者。

十六、其它違反法令、規(guī)則或規(guī)定情節(jié)嚴重者。?

第十章福利。

第三十六條：試用人員試用期間不享受醫(yī)療保險，其自理。

第三十七條：公司為一般員工辦理養(yǎng)老保險，醫(yī)療保險，失業(yè)保險(春節(jié)后陸續(xù)開始實行辦理)。

第三十八條：公司將給予每月300元的住房補貼。

第十一章資遣。

第四十條：若有下列情形之一，公司可對員工予以資遣：

一、停業(yè)或轉讓時。

二、業(yè)務緊縮時。

三、不可抗拒力暫停工作在一個月以上時。

四、業(yè)務性質(zhì)變更，有減少員工的必要，又無適當工作可安置時。

五、員工對所擔任的工作確不能勝任，且無法在公司內(nèi)部調(diào)整時。

第四十一條：員工資遣的先后順序：

一、歷年平均考績較低者。

二、工作效率較低者。

三、在公司服務時間較短，且工作潛力較差者。

第四十二條：員工資遣通知日期如下：

一、在公司工作三個月以內(nèi)(含三個月)者，隨時通知。

二、在公司工作三個月以上未滿一年者，于十日前通知。

三、在公司工作一年以上未滿三年者，于二十日前通知。

四、在公司工作在三年以上者，于三十日前通知。

第四十三條：員工自行辭職或受處罰被除名聲，不按資遣處理。

第四十四條：員工資遣，按下列規(guī)定發(fā)給資遣費：

一、在公司工作三個月以內(nèi)(含三個月)者，按當月實際工作天數(shù)計發(fā)工資。

第十二章辭職。

第四十五條：員工因故不能繼續(xù)工作時，應填具“辭職申請”經(jīng)總經(jīng)理批準后，辦理手續(xù)。并視需要，開給《離職證明》。

第四十六條：員工辭職，需提前一月提出申請。

第十三章安全與衛(wèi)生。

第四十七條：本公司各單位應隨時注意工作環(huán)境安全與衛(wèi)生設施，以維護員工身體健康。

第四十八條：員工應遵守公司有關安全及衛(wèi)生各項規(guī)定，以保護公司和個人的安全。?

第十四章附則。

第四十九條：本制度解釋權、修改權歸公司所有。

第五十條：本制度自頒布之日起生效。

公司員工管理規(guī)章制度守則（模板16篇）篇十五

第一條：為了改善管理體制和組織功能，規(guī)范員工行為，提高員工的整體素質(zhì)，促進正常、健康、有序發(fā)展公司的業(yè)務活動，并澄清公司和員工的權利和義務，河北鑫人民防空工程有限公司有限公司(以下簡稱“本公司”)根據(jù)公司實際情況和國家有關法律、法規(guī)，制定本手冊。

第二條本手冊是公司員工管理的基本準則。介紹公司的基本情況，說明公司的規(guī)章制度和其他有關規(guī)定，包括員工的雇用和工作職責、工作實踐和休假、考核和獎懲、工資和福利、培訓和發(fā)展、環(huán)境安全與健康等信息。它是公司每一位員工的工作和生活的一本綜合性的相關手冊。

第三條本手冊適用于本公司全體員工。它不僅是一個指南或參考，也是公司所有員工必須嚴格遵守的行為準則。員工違反本手冊規(guī)定的行為，公司可根據(jù)其行為的嚴重程度和對公司利益的損害程度給予相應的處罰。

第四條本手冊由公司綜合部制定，經(jīng)公司最高管理者協(xié)商同意后執(zhí)行。

第五條本手冊未盡事宜，按政府相關法律法規(guī)及公司相關規(guī)章制度執(zhí)行。本手冊與國家、地方政府或公司新頒布的政策法規(guī)不一致的.，以本手冊為準。

第六條本手冊的最終解釋權歸公司綜合管理部。

第七條公司簡介：

xxx工程有限公司是國家指定生產(chǎn)、安裝人防工程防護裝備的企業(yè)，是經(jīng)國家家庭防辦批準的企業(yè)。公司資金雄厚，組織結構完善，擁有各類人防專業(yè)技術人員，各一線崗位技術等級證書持有量100%。

廠區(qū)占地面積廣，各類生產(chǎn)設備(車床、銑床、刨床、鉆床、電焊機、剪板機、折彎機、攻絲機、吊裝及校準設備、加工平臺及振動平臺、檢測儀器等)齊全。是一家技術先進、設備齊全、管理完善的專業(yè)人防生產(chǎn)安裝企業(yè)。為民防建設行業(yè)帶來優(yōu)質(zhì)的人防工程防護設備產(chǎn)品和一流的安裝及售后服務。

xxx工程有限公司竭誠歡迎廣大投資愛好者的參與和支持。公司以誠信開拓市場，以服務開拓市場，以效益回報市場。立足衡水，放眼河北，我相信，與益新攜手共進，財富共贏！

公司員工管理規(guī)章制度守則（模板16篇）篇十六

第一條入職與試用

1、用人原則：重品德、重選拔、重潛質(zhì)。

2、招聘條件：合格的`應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。

第二條考勤管理

3、工作時間公司實行五天工作制。

4、考勤

4.1員工請病假須提前致電本部門經(jīng)理（遇急診除外）；

4.2員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明，經(jīng)人力資源部門核定后，由公司給予工作安排。

4.3員工請事假，需提前三天書面報告本部門經(jīng)理（請假事由、請假天數(shù)），經(jīng)總經(jīng)理批準后，在不影響本職工作及公司整體業(yè)務的前提下方可請假。

5、出差

5.1員工出差前填好《出差申請單》報人力資源部門備案；

5.2出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回，如需延期應告知部門經(jīng)理，返回后在《出差申請單》上注明事由，經(jīng)部門經(jīng)理簽字按出差考勤。

第三條職業(yè)準則

6、基本原則

6.3公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系，員工之間應互相尊重，相互協(xié)作。

7、員工未經(jīng)總經(jīng)理授權或批準，不得從事下列活動：

7.1以公司名義考察、談判、簽約；

7.2以公司名義提供擔保或證明；

7.3以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息；

7.4代表公司出席公眾活動。

8、公司禁止下列情形的兼職：

8.1利用公司的工作時間或資源從事兼職工作；

8.2兼職于公司的業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手；

8.3所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭；

8.4因兼職影響本職工作或有損公司形象。

9、員工在對外業(yè)務聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪污。

10、保密義務

公司重要文件、合同及檔案由專人管理。

10.1員工有義務保守公司的經(jīng)營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件；

10.2員工未經(jīng)授權或批準，不準對外提供公司密級文件、業(yè)務數(shù)據(jù)等。

2第四條行為準則

11、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服。女士著淡妝、男士不得留怪發(fā)。

12、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間干私活、網(wǎng)聊及參與其他網(wǎng)上娛樂。

13、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，保持辦公區(qū)整潔。

14、辦公接聽電話應盡量使用普通話，通話期間注意使用禮貌用語，如當事人不在，應代為記錄并轉告。

15、辦公設備不能私用。

16、文具領取應登記名稱、數(shù)量，并由領取人簽字。員工應愛惜公物。

第五條獎懲

17、獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、升職或晉級，經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、除名，經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。

第六條職業(yè)發(fā)展

18、公司為每位員工提供持續(xù)發(fā)展機會，鼓勵員工通過工作和自我學習不斷提高自己。在出現(xiàn)職位空缺情況下，具有敬業(yè)、協(xié)作、學習、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機會。