光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
家裝公司工作計劃 物業(yè)公司工作計劃篇一
首先具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件,始終把學(xué)習(xí)放在主要位置,提高自身的綜合素質(zhì)。
牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀,對領(lǐng)導(dǎo)開會講話認(rèn)真聆聽,貫穿到自己的工作中去,努力豐富自己的技能,提高自己。要積極參加單位組織的各項活動,通過實(shí)踐提高自己的思想素質(zhì)。
1、我要嚴(yán)格要求自己,做好水廠每一項消毒工作,做到一泡二洗三清,把好水質(zhì)關(guān),正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失,明確個人利益和集體利益的關(guān)系。
2、認(rèn)真檢查保養(yǎng)設(shè)備,按時清洗更換濾芯,做到對設(shè)備材料及時清洗、對地面認(rèn)真進(jìn)行消毒,保證制水間一塵不染,堅持做到不利于水廠形象的事情不做,積極維護(hù)水廠的利益,把開支費(fèi)用減少到最低,積極配合單位做好質(zhì)量節(jié)能降耗的工作。堅持愛崗敬業(yè),舍得付出,踏實(shí)肯干,努力把各項工作做到做好。
在工作中嚴(yán)格要求自己,增強(qiáng)服務(wù)意識,做到堅定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則,做到不謀私利、不損公肥私,不違法犯紀(jì),堅持遵守單位制定的各項制度,在新的一年里更上一個臺階。
xx年下半年,在各干部、學(xué)長的帶領(lǐng)下,秘書處各成員齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),在大家的共同努力下,各項工作有條不紊地開展。
在新的學(xué)年里,為了更好的完成秘書處的工作,提高工作效率,我對自己在xx春季學(xué)期的工作作出如下計劃:
一、全面完善自我,融入院社團(tuán)總會這個大家庭中。保持最初的熱心和積極性,盡己所能,為社團(tuán)服務(wù);
二、在緊張的學(xué)習(xí)之余,不忘社團(tuán)工作,全面規(guī)劃好學(xué)習(xí)與工作的時間;
三、積極參加社團(tuán)組織的活動,并積極地出謀獻(xiàn)策;
四、在工作過程中,耐心、細(xì)心,保持樂觀態(tài)度;
五、提高自身的責(zé)任心,認(rèn)真完成每次任務(wù),盡可能避免不必要問題的出現(xiàn);
六、加強(qiáng)集體主義精神,團(tuán)結(jié)友善,與社團(tuán)其他成員和睦相處,共同進(jìn)步;
七、加強(qiáng)社交能力和語言表達(dá)能力;
八、加強(qiáng)與各協(xié)會的聯(lián)系,積極配合協(xié)會的各項工作;
九、在工作的過程中,不斷找出自己的不足,謙虛接受指正,并學(xué)習(xí)他們的長處。
以上是我新學(xué)期作出的個人工作計劃,我將努力付諸于行動,為把社團(tuán)總會的工作提升到新的臺階奉獻(xiàn)力量
家裝公司工作計劃 物業(yè)公司工作計劃篇二
根據(jù)廣州市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,結(jié)合我司在管樓盤的實(shí)際情況,為不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通及合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間的了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主的滿意度,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此,管理部擬定20xx年的工作計劃如下:
根據(jù)我司服務(wù)宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴(yán)格按照各項標(biāo)準(zhǔn)對各個管理處的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,對未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的項目提出建設(shè)性的建議,同時向管理處發(fā)出限期整改通知。對未按照要求及時整改者,將根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格作出相應(yīng)的處罰。
各管理處按照全國物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)(大廈)的標(biāo)準(zhǔn)完善檔案資料,管理部對管理處的檔案資料做出定期檢查制度(季度檢查),對未完成的管理處提供指導(dǎo)和協(xié)助。
隨著我司工作日新月異的進(jìn)步,我司將于20xx年度上報部分項目參加“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比,“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比將標(biāo)志著我司服務(wù)工作步上一個新臺階。所以,管理部將協(xié)助參加評比項目做好一切迎接評比的準(zhǔn)備,盡最大的努力完成公司的預(yù)定指標(biāo)。
管理費(fèi)是支持物業(yè)管理工作運(yùn)轉(zhuǎn)的根本,服務(wù)再好,評價再高,如管理費(fèi)收費(fèi)率低下,一切都將是空談,同時,管理費(fèi)的收取率高也是服務(wù)工作效率好的標(biāo)志。上年度我司的物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)率相當(dāng)不理想,故在20xx年度里,管理部將把收費(fèi)率列為首要解決的問題。管理部將協(xié)助各個管理處把收費(fèi)率提高,催收物業(yè)管理費(fèi)的計劃有:1、對各個管理處匯總的管理費(fèi)收費(fèi)情況進(jìn)行分析;2、對催收費(fèi)人員進(jìn)行催收費(fèi)技巧的培訓(xùn);3、協(xié)助管理處上門催繳管理費(fèi);4、通過停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費(fèi);5、通過法律途徑追討。
及時了解和跟進(jìn)外包工程和合同的落實(shí)情況,對未達(dá)標(biāo)者采取強(qiáng)硬的措施促使其達(dá)標(biāo)完成,確保我司的利益。
家裝公司工作計劃 物業(yè)公司工作計劃篇三
即將到來的6月份對客服工作的展開而言自然是存在著不少的機(jī)遇,但我也要小心應(yīng)對其中的挑戰(zhàn)并爭取將客服工作做得更好才行,因此我得制定好6月份的客服工作計劃才更有利于自身的發(fā)展,若是毫無準(zhǔn)備便開展客服工作的話則很有可能因?yàn)樾┰S疏忽造成損失。
一方面我得加強(qiáng)對公司業(yè)務(wù)或產(chǎn)品的熟悉程度以便于更好地為客戶解答疑慮,對我而言做好這項工作是提升自身專業(yè)程度的重要步驟,而且對業(yè)務(wù)或產(chǎn)品更加熟悉的話才能夠在交流中盡快找出客戶的問題所在,通過對以往客服工作的分析不難明白部分客戶很難解釋清楚自己遇到的問題,這便需要自己耐心咨詢以及分析出對方可能遭遇的問題,考慮到這項問題應(yīng)當(dāng)在做好客服工作的情況下利用好自身的閑暇時間,每天下班以后也要盡量抽空進(jìn)行公司業(yè)務(wù)或產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),須知知識底蘊(yùn)的提升才能夠更好地在客服工作中幫助客戶,若僅僅滿足于客戶意見的反饋則未免顯得自己對客服工作太沒有責(zé)任心了。
另一方面則是客戶意見的記錄以及后續(xù)的反饋工作需要做好,這既是客服人員的本職工作也是解決客戶疑慮的關(guān)鍵點(diǎn),所以6月份不能夠在這類工作中放松警惕并需要全力將其做好,而且為了提升工作效率還得加強(qiáng)意見反饋的處理速度才行,因此我得在電話中細(xì)心分辨對方的真實(shí)需求并將主要信息記錄下來,尤其是來訪電話較多的時候要做好相應(yīng)的備注并在下班前匯總后進(jìn)行反饋,無論是否能夠得到有效的處理都得將其反饋上去才行,而且在和客戶交流的時候也要安撫對方的情緒從而得到相應(yīng)的認(rèn)可。
考慮到客戶在等待過程中的焦慮情緒還需要做好后續(xù)的跟進(jìn)工作,當(dāng)問題得不到有效處理的時候應(yīng)該加強(qiáng)與技術(shù)部門的交流從而進(jìn)行催促,至少要將這類情況反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)從而使其意識到問題的嚴(yán)峻性,早些將問題解決的話則能夠讓等待的客戶不再焦慮,而且為了公司的聲譽(yù)著想也應(yīng)該在客服工作中做到這點(diǎn)并讓客戶感到滿意才行,正因?yàn)檫@項工作往往很容易被忽視才應(yīng)該予以重視并做好相應(yīng)的跟進(jìn),當(dāng)客戶得知反饋意見的處理進(jìn)度以后想必也會因此感到滿足許多。
我應(yīng)當(dāng)珍惜6月份的契機(jī)并用心做好部門領(lǐng)導(dǎo)安排的客服工作,既要秉承認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度又要將制定的客服工作計劃執(zhí)行下去,而我也會在客服工作中找準(zhǔn)定位從而幫助更多遇到困難的客戶。
家裝公司工作計劃 物業(yè)公司工作計劃篇四
城庫電子商務(wù)網(wǎng)主要是要搞好務(wù)虛與務(wù)實(shí)兩塊的工作。務(wù)虛即是網(wǎng)站的建設(shè)與管理。務(wù)實(shí)即是世界電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司的日常經(jīng)營管理與實(shí)際營銷網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營與管理。先談務(wù)虛工作。
世界電子商務(wù)網(wǎng)的網(wǎng)站將包括以下二方面內(nèi)容:
中國工商企業(yè)及產(chǎn)品信息:以行業(yè)分類的形式鏈接和制作中國工商企業(yè)及產(chǎn)品信息;成為網(wǎng)上商品大黃頁和專業(yè)性較強(qiáng)的網(wǎng)上工商信息搜索引擎。
商務(wù)旅游指南:為方便商務(wù)旅游者開設(shè)的網(wǎng)上服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。由來自于世界各地的賓館、飯店、購物中心、旅游服務(wù)公司、客運(yùn)公司、各地旅游資源等各種與商務(wù)旅游有關(guān)的信息組成。全球的因特網(wǎng)用戶可通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息咨詢和下訂單。
網(wǎng)站的建設(shè)在于精而不在于廣。我們計劃要將網(wǎng)站建設(shè)成為專業(yè)性較強(qiáng)的國內(nèi)著名的商業(yè)網(wǎng)站。我們將暫時投入5名專門工作人員從事網(wǎng)站的建設(shè)。
在務(wù)實(shí)方面,我們將在中國湖南鋪設(shè)營銷網(wǎng)絡(luò)為工作試點(diǎn),以增強(qiáng)全國方案實(shí)施的可行性,為世界電子商務(wù)網(wǎng)的業(yè)務(wù)向全國及世界推廣積累經(jīng)驗(yàn),打好基礎(chǔ)。四個月內(nèi),我們將在湖南省的60%地區(qū)建立起我們的代理機(jī)構(gòu)及合作網(wǎng)點(diǎn)。第五個月起,我們將在全國范圍內(nèi)征集并設(shè)立代理機(jī)構(gòu)和合作網(wǎng)點(diǎn)。六個月內(nèi),我們將完成湖南省各地區(qū)代理機(jī)構(gòu)及合作網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立,建成湖南省業(yè)務(wù)營銷網(wǎng)絡(luò)。另外我們還將完成湖南商務(wù)旅游網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)(我們將組織150家左右分布湖南各地的賓館、飯店、旅游公司、購物中心及湖南的各個旅游景點(diǎn)上網(wǎng),形成湖南商務(wù)旅游網(wǎng)絡(luò)。因特網(wǎng)用戶可在網(wǎng)上直接進(jìn)行有關(guān)湖南旅游信息的咨詢和進(jìn)行網(wǎng)上訂房、訂票等活動)。
完成半年計劃所需的人員配備:
從五月份起,我們將不斷招收6-10名的網(wǎng)頁制作、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、業(yè)務(wù)、財務(wù)等工作人員來完成以上的工作。電腦技術(shù)人員與業(yè)務(wù)人員對半。
完成工作預(yù)計所需的各項費(fèi)用:
人員工資:以10個人五個月計算,電腦技術(shù)人員的平均工資大約在每月
3500元人民幣之間(好的還需加一點(diǎn)工作股份),業(yè)務(wù)人員的工資大約在每月1200元之間(不包括業(yè)務(wù)獎金,業(yè)務(wù)獎金多勞多得)。這樣完成計劃大約要付出12萬人民幣左右的工資。
辦公用房及硬件投資:大約需要100平方左右的辦公用房(長沙的辦公用房租金大約是2.5-3元人民幣/每平方/每天),一年的費(fèi)用大約是10萬元人民幣左右。辦公桌椅、其他用品、電腦、通訊設(shè)施及簡單的裝修大約要花費(fèi)10萬元人民幣左右。
網(wǎng)站租用網(wǎng)上空間的費(fèi)用:目前網(wǎng)站的級別雖然較低,但升級一下還是可以用的,升級后的費(fèi)用大約是每月150美元。
辦公費(fèi)用:辦公費(fèi)用包括每月辦公用品費(fèi)用、通訊費(fèi)用、水電費(fèi)用等等。但通訊費(fèi)用將占大多數(shù)。我們每臺電腦上網(wǎng)費(fèi)用為每小時8元人民幣,以三臺電腦每天八小時上網(wǎng)時間計,上網(wǎng)的費(fèi)用每月6000元左右。業(yè)務(wù)電話的費(fèi)用大約每月將花費(fèi)5000-10000元人民幣(市話每3分鐘2角,省內(nèi)電話每分鐘8角,省外電話每分鐘1元到1元2角,而國內(nèi)的業(yè)務(wù)基本上要靠電話、傳真開展)。半年的辦公費(fèi)用將花費(fèi)10萬元左右。
業(yè)務(wù)旅差費(fèi)用:目前到中國城市出差每天大約花費(fèi)400-500元左右,半年大約在10萬元左右。
根據(jù)上面的預(yù)算,完成半年的工作計劃大約要花費(fèi)42-45萬元人民幣之間。當(dāng)然還不包括請客送禮之類的費(fèi)用。
(以上的費(fèi)用我估計能在半年國內(nèi)的利潤中把它拉平,開始的時候我還可以盡量節(jié)約費(fèi)用,如可以先用我現(xiàn)在的辦公室對外聯(lián)系,用我現(xiàn)在的一些硬件設(shè)施等等。假如有風(fēng)險資金參與,使我們在資金上無后顧之憂,我想我們完全能在更短的時間完成我的半年計劃,并更早地創(chuàng)造出效益。)
以上為我的大致計劃,我將每月通報我這邊的情況。
家裝公司工作計劃 物業(yè)公司工作計劃篇五
20xx年已經(jīng)來了,作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做。在總結(jié)了自己在20xx年的工作后,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,我想我在20xx年的工作中會努力的改正的,不過現(xiàn)在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會繼續(xù)不斷的努力工作,相信我在20xx年會做的更好!
產(chǎn)品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些品銷量?庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會及時每月請點(diǎn)一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,我會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的`銷量更好!
對于自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
我的計劃主要分為兩大部分:
1、把握的不是很好。這一年我會把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險。3、及時準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié)。4、做好辦事處職工的工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計匯總,做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作。另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了。我在打算報讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)一下,到時假如條件不答應(yīng)的話,我也會買一些書來自己自習(xí)!
回顧20xx年還存在的問題,有以下5點(diǎn):
1、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好。
2、自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
3、倉庫產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能
夠完全準(zhǔn)確的對上數(shù)。
4、返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶的,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。
5、產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫存的產(chǎn)品,對于這5點(diǎn)存在問題,將會在下一年計劃盡快解決,對于實(shí)際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商。洽談,盡快將這個問題落實(shí)解決!
20xx年其實(shí)并不好過,因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響,公司的發(fā)展受到了很大的限制,公司的業(yè)務(wù)也不是很好了,這些都是存在的現(xiàn)實(shí)問題。在今年的工作中,我會努力配合好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系,一定要做的更好,這些都是作為助理的我應(yīng)該做到了,我相信20xx年我會工作的更好!
家裝公司工作計劃 物業(yè)公司工作計劃篇六
又是新的一年,為了公司的更好發(fā)展,自身業(yè)務(wù)能力的提升,業(yè)務(wù)部將從以下幾方面認(rèn)真做好本年度的工作安排:
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《xx省商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是公司業(yè)務(wù)部20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,業(yè)務(wù)部會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
家裝公司工作計劃 物業(yè)公司工作計劃篇七
20xx年用電部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,經(jīng)過全體用電部成員的共同努力取得了很好的成績,全面完成了年初制度的計劃。根據(jù)去年的工作,特制定20xx年用電部工作計劃。
購電量完成×××萬千瓦時,售電量完成×××萬千瓦時,線損率××%,電費(fèi)回收實(shí)現(xiàn)月清月結(jié),計劃回收陳欠電費(fèi)××%。
20xx年計劃完成一戶一表改造工程××戶,對315kva大用戶及各類機(jī)關(guān)、商業(yè)用戶進(jìn)行計量裝置現(xiàn)場校驗(yàn),對××戶居民和機(jī)關(guān)用戶、臨時工地進(jìn)行安全用電檢查,對竣工建筑的電氣安裝進(jìn)行驗(yàn)收。今年計劃處理病表、事故表××塊,對淘汰性電能表堅決予以更換,不允許發(fā)生帶病運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)象。
1、抄表管理
從人員管理著手,強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行抄表例日,對超過例日未能上交抄表單、卡的,按照模擬市場考核辦法進(jìn)行考核,逐步實(shí)行分線、分區(qū)、分臺區(qū)考核標(biāo)準(zhǔn)。
今年將進(jìn)行抄表區(qū)的輪換工作,力爭在8月底前完成此項工作。
2、電費(fèi)回收
作好電費(fèi)回收是保證公司經(jīng)營成果的主要工作,所以當(dāng)年回收率必須完成100%,陳欠計劃完成××%,在與重要客戶簽訂供用電合同的前提下,為完成電費(fèi)回收工作計劃還需要做以下工作:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行上級電力營銷政策,收費(fèi)核算人員在工作工程中發(fā)現(xiàn)問題及時反饋并上報領(lǐng)導(dǎo),以便及時糾正,防止公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失。
(2)每月月末電費(fèi)回收應(yīng)做到結(jié)零,如有少數(shù)未結(jié)零的,必須查明原因確定屬人員責(zé)任還是不可預(yù)見的因素。
(3)掌握大企業(yè)和大用戶的用電情況,注意每月電量波動的情況;及早將電費(fèi)發(fā)票傳給用戶,并加強(qiáng)催收。
(4)抄收人員必須清楚自己所負(fù)責(zé)的配變臺區(qū)內(nèi)的臨時用電用戶的用電時間和用電情況,在臨近期限時要隨時與用戶聯(lián)系,保證用電電費(fèi)的及時回收。
(5)對陳欠電費(fèi)的追收要落實(shí)人員責(zé)任。
(6)用電監(jiān)察班配合營業(yè)抄收班對欠費(fèi)戶進(jìn)行停、送電工作以及核實(shí)用戶行業(yè)類別工作,保證電費(fèi)的正常回收。
3、節(jié)能降損
節(jié)能降損是提高經(jīng)濟(jì)效益的重要參數(shù),設(shè)備、人員管理制度上的完善措施又是保障和控制這一參數(shù)得以實(shí)現(xiàn)的重要手段。為實(shí)現(xiàn)本年度線損率14.5%的計劃,需采取以下措施:
(1)低壓配變臺區(qū)落實(shí)人員管理責(zé)任制,臺區(qū)承包人負(fù)責(zé)低壓線路和日常管理和維護(hù)。
(2)保證抄表質(zhì)量,統(tǒng)一按既定的臺區(qū)責(zé)任分工進(jìn)行;從人員管理著手,強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制。
(3)針對高線損的配變臺區(qū),由線損專責(zé)組織,專責(zé)、班長共同分析原因找問題,采取有效手段和措施以達(dá)到降損目的。
(4)注重抄、核、收的全過程,每個環(huán)節(jié)無論發(fā)生任何變異,及時根據(jù)情況匯報、協(xié)商、解決。
4、安全用電普查
用電普查是為了理順和掌握我公司轄區(qū)內(nèi)各類用電戶的情況,同時也是為了提高用電質(zhì)量及防止漏電竊電的發(fā)生。
(1)由用電部組織每月不定期對各配變臺區(qū)的用戶進(jìn)行抽查,及時了解用電動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。
(2)每季度組織一次有針對性的,特別是大用戶、高線損臺區(qū)的查竊電行動。
(3)清理并完成搭接在公用配變臺上專用用戶用電協(xié)議的簽訂,隨時掌握客戶的基本情況,對增進(jìn)供用電雙方的理解、配合起到促進(jìn)作用,進(jìn)而提高用電管理水平。
5、 計量工作
按照計量檢定規(guī)程的規(guī)定,保證計量器具的誤差在規(guī)定的范圍之內(nèi),對到檢定期的電能表、互感器進(jìn)行輪校。
(1)制定315kva大用戶校驗(yàn)計劃,對用戶下發(fā)檢定通知書,對在校驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出并制定整改措施,督促用戶進(jìn)行整改,對整改結(jié)果進(jìn)行檢查。
(2)對各類機(jī)關(guān)用戶及商業(yè)用戶進(jìn)行現(xiàn)場校驗(yàn),做到有計劃、有步驟,有結(jié)果。此項工作在6月至9月之間完成。
(3)及時完善補(bǔ)充各類用戶檔案,以利于查找。
(4)校驗(yàn)記錄齊全、完好,并及時存檔。
(5)按時送檢標(biāo)準(zhǔn)表,配合旗、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局及有關(guān)單位完成各項臨時工作。
(6)及時校驗(yàn)病表、事故表。
(7)按時完成各類報表,及時上交有關(guān)部門。
6、業(yè)擴(kuò)報裝工作
按照“創(chuàng)一流”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行業(yè)擴(kuò)報裝工作,符合安裝時限、工作流程等各項要求,真正做到“一口對外”。與新裝用戶簽訂供用電合同及電費(fèi)結(jié)算協(xié)議書,明確雙方供用電責(zé)任,保證雙方利益。
7、一戶一表工程
將嚴(yán)格按照以下程序開展工作。
(1)開工前的技術(shù)培訓(xùn)。對施工項目、施工方式、安裝工藝、工作程序進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)要有計劃、有記錄和總結(jié),被培訓(xùn)人員要有筆記,并經(jīng)考試合格后方可開展工作。
(2)要嚴(yán)格按照電氣安裝操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè);與雇傭工簽訂勞動合同;發(fā)放勞動保護(hù)用品,保證工作人員安全。
(3)制定改造計劃,保證改造工程順利完成。
8、安全工作
嚴(yán)格按照《電氣安全操作規(guī)程》開展工作,繼續(xù)簽訂“三不傷害”協(xié)議書、“安全措施”責(zé)任書,落實(shí)安全責(zé)任,保證全體用電監(jiān)察班人員的安全。
去年用電部通過每周的工作例會對職工進(jìn)行安全教育,普及安全知識,使職工的自我保護(hù)意識不斷提高,所以未發(fā)生影響公司形象的電力服務(wù)違規(guī)違紀(jì)事件和人身傷亡事件。今年要在去年的基礎(chǔ)上繼續(xù)貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,保證不發(fā)生安全事故。
(1)定期組織安全活動,對安全資料、事故通報進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際情況,分析安全形式,查找安全隱患,制定安全措施。
(2)對低壓線路及容易受到外力破壞的設(shè)備進(jìn)行跟蹤監(jiān)護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時向設(shè)備所屬單位下發(fā)隱患整改通知書,并督促處理。
(3)通過多種方式大力宣傳安全用電知識、電力設(shè)施保護(hù)條例和電力法規(guī),使各單位及廣大居民懂得安全用電的重要性和必要性。
(4)為使每個工作人員都掌握必備的專業(yè)理論、操作技能、安全用電知識和觸電急救方法,利用每周一的例會進(jìn)行安全培訓(xùn),并加強(qiáng)進(jìn)網(wǎng)工作人員的管理,杜絕不合格人員進(jìn)網(wǎng)作業(yè)。
(5)遵照安全管理制度,定期進(jìn)行安全檢查;對工作紀(jì)律、現(xiàn)場勞動紀(jì)律嚴(yán)格管理,進(jìn)一步提高從業(yè)人員的總體素質(zhì)。
9、 創(chuàng)建一流供電企業(yè)工作
為加強(qiáng)用電管理,彌補(bǔ)工作上的漏洞,必須進(jìn)行創(chuàng)建一流供電企業(yè)工作。為做好此項工作,必須做到:
(1)抄收人員抄表到位,抄表單書寫規(guī)范,保持抄表單、抄表卡的整潔。
(2)坐收人員要注意個人形象、服務(wù)態(tài)度,不允許發(fā)生用戶投訴事件。收據(jù)的填寫必須規(guī)范。
(3)裝表接電工在處理事故表時作好記錄,工作票填寫必須規(guī)范整潔。
(4)核算人員及時進(jìn)行電費(fèi)核算,發(fā)現(xiàn)問題及時與抄收員溝通,如發(fā)現(xiàn)重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
(5)校表室按照計劃進(jìn)行電能表的校驗(yàn)和輪校。
(6)為保證“創(chuàng)一流”工作的資料健全完整,各班組及個人要積極配合“創(chuàng)一流”小組工作,按時完成創(chuàng)一流工作領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的各項工作。
10、班組建設(shè)工作
本年度將結(jié)合“創(chuàng)一流”工作搞好班組建設(shè),認(rèn)真開展安全、政治學(xué)習(xí)和民主管理會議等活動,以便于提高用電部職工的整體素質(zhì),更好地為電力事業(yè)服務(wù)。
11、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,更新服務(wù)觀念,提高服務(wù)素質(zhì),提升服務(wù)水平,充分調(diào)動員工的積極性,并不斷推出服務(wù)新舉措,提高整體服務(wù)水平。
20xx年用電部將以全新的精神面貌,本著“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,全身心的投入工作,爭取完成全部工作計劃,為我公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
家裝公司工作計劃 物業(yè)公司工作計劃篇八
一、在加強(qiáng)基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)方面
1、根據(jù)企業(yè)三年發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),要在中層領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍建設(shè)的專業(yè)知識能力、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)等方面有新的突破, 一是現(xiàn)有中層領(lǐng)導(dǎo)干部的各方面專業(yè)知識能力在三年時間內(nèi),應(yīng)在原有基礎(chǔ)上有較大提高,*建筑公司20xx-20xx黨建規(guī)劃工作計劃。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭做知識型職工活動中,中層領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)向“精一門、通兩門、學(xué)三門”方向發(fā)展,從現(xiàn)在起三年的時間內(nèi),中層領(lǐng)導(dǎo)干部要按照預(yù)定的目標(biāo),加強(qiáng)個人的學(xué)習(xí),要把企業(yè)發(fā)展的前景與個人奮斗目標(biāo)結(jié)合起來,在創(chuàng)建活動中為職工起好表率作用;在學(xué)歷教育方面,三年內(nèi)90%以上的中層領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)達(dá)到大專以上文化水平;在年齡結(jié)構(gòu)上,形成以中青年為主、不同梯次的骨干隊伍。 二是完善用人機(jī)制方式。對黨務(wù)中層干部的任命可通過領(lǐng)導(dǎo)推薦、個人競聘、群眾評議相結(jié)合的形式進(jìn)行任命;對行政領(lǐng)導(dǎo)干部的任命可通過企業(yè)內(nèi)部公開招聘、專業(yè)綜合知識能力考核的形式,為每名員工提供公平競爭的機(jī)會,真正形成領(lǐng)導(dǎo)干部能者上、庸者下的用人機(jī)制。選人、用人堅持德才兼?zhèn)洌芰ΑI(yè)績優(yōu)先原則。
2、做好中層后備干部的培養(yǎng)選拔工作。各單位應(yīng)積極培養(yǎng)那些政治思想素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)、群眾基礎(chǔ)好、威信高、大專以上文化程度的青年知識分子、統(tǒng)戰(zhàn)對象作為自己的后備力量加以培養(yǎng)。處級后備干部按與現(xiàn)職干部2:1的比價配備,科級后備干部按與現(xiàn)職干部1:1的比例配備。 在后備人才培養(yǎng)實(shí)施中,企業(yè)一方面積極搭建后備人才培養(yǎng)的平臺。通過掛職、輪崗、外出培訓(xùn)等多種途徑,為他們搭建成才的舞臺;另一方面,關(guān)心后備人才的成長,堅持定期對后備人才進(jìn)行定期考核,使企業(yè)的后備人才隊伍在三年發(fā)展中保持一定的數(shù)量,使后備人才在企業(yè)內(nèi)部有用武之地。
二、大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),使企業(yè)在競爭中創(chuàng)新發(fā)展。 面對日益激烈的市場競爭環(huán)境,企業(yè)文化創(chuàng)新正在由一種全新的文化理念轉(zhuǎn)變?yōu)閷μ岣咂髽I(yè)競爭力有決定性作用的新型經(jīng)營管理模式。在實(shí)施集團(tuán)“塑造品牌,凝聚人心”的企業(yè)的文化戰(zhàn)略中,總承包二部要做大做強(qiáng),就必須要加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè):
1、創(chuàng)建宣傳企業(yè)文化精神的良好氛圍,每個施工現(xiàn)場根據(jù)自己的條件,應(yīng)有宣傳企業(yè)文化的陣地,使企業(yè)精神、宗旨、作風(fēng)、質(zhì)量方針等先進(jìn)理念去自覺的影響員工的行為和規(guī)范,在員工中樹立好的風(fēng)氣,提倡新的理念“愛國愛企從每一件小事做起,把簡單的事情做好就不簡單,學(xué)習(xí)創(chuàng)造未來”等等,使員工理解到自身工作的重要意義,更好地在市場競爭中展現(xiàn)企業(yè)對外的良好形象。
2、積極培養(yǎng)樹立先進(jìn)典型。三年內(nèi)要培養(yǎng)2名市級勞模,打造集團(tuán)內(nèi)有影響的品牌項目部1—2個,每年培養(yǎng)樹立10名企業(yè)優(yōu)秀員工。
家裝公司工作計劃 物業(yè)公司工作計劃篇九
20xx年悄然而去,20xx年已然開啟,從8月份至今在xx錦繡花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項目上,整整一年多的時間,工程終于圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝xx裝飾公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,積累了對本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗(yàn),這都是我一生的財富。
在xx項目上雖沒有驕人工作業(yè)績,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實(shí)做事,較好地完成了本職工作和任務(wù)。20xx年基本全年在xx項目上,通過xx項目現(xiàn)場管理,施工過程中參與各個環(huán)節(jié),由于前期圖紙會審沒有參與,圖紙沒有現(xiàn)場深化和本項目的復(fù)雜性,在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多,圖紙跟現(xiàn)場很多地方不一致,設(shè)計的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型,工藝無法滿足其專業(yè)施工條件,導(dǎo)致進(jìn)度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費(fèi)。
在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等施工方案發(fā)生沖突,由于前期與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專業(yè)沒及時聯(lián)系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯(lián)系,加強(qiáng)配合,將此類問題信息交流反饋,今后需加強(qiáng)不同的問題類型進(jìn)行不同的分析處理。其次,就開工準(zhǔn)備的材料計劃和進(jìn)度計劃,要在施工過程中及時跟進(jìn)工作,嚴(yán)格要求材料部按材料計劃時間節(jié)點(diǎn)要求執(zhí)行,材料及時進(jìn)場保證施工班組的施工進(jìn)度;嚴(yán)格要求現(xiàn)場施工班組按進(jìn)度計劃時間節(jié)點(diǎn)要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火,作為一名現(xiàn)場施工管理人員,必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感,嚴(yán)格按公司要求及本職責(zé)任來認(rèn)真工作,在日常的工作中對工程各分包方及施工現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量,落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,圓滿的完成竣工驗(yàn)收。下面是我對20xx年度工作總結(jié)和20xx年度工作打算。
(一)公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。
(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
(三)不管大事小事,都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。
(四)擺正自己的位置,深入熟悉和學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強(qiáng)與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術(shù)上的問題,要與工人多多進(jìn)行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質(zhì)量提上去,進(jìn)度趕上去。
(一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。
(二)缺乏門窗、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)知識,考慮問題不夠周全。
(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。
(四)對工程的成本控制沒有做到心中有數(shù),對材料的控制沒有計劃和有效的措施,缺少計劃性和組織性。
(一)加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范,增長自己的理論知識,充實(shí)自己。
(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標(biāo),那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高對本專業(yè)的技術(shù)能力和管理能力,從而提高主動性和積極性。
(五)加強(qiáng)自身的執(zhí)行力和配合力、維護(hù)公司的形象,調(diào)整工作思路。
(六)施工現(xiàn)場嚴(yán)格按工程進(jìn)度施工,把控材料嚴(yán)禁浪費(fèi),勤于監(jiān)督現(xiàn)場施工,把控施工質(zhì)量,做到每個工程都圓滿竣工交付。