心得體會是對自己成長軌跡的回顧和反思,它可以讓我們更加清晰地認識自己的成長過程。以下是來自一些名人的心得體會,他們通過自己的親身經歷總結出的寶貴經驗,希望能夠給大家帶來一些啟迪和幫助。
女排銀行心得體會和感想(熱門16篇)篇一
古語云:“紙上談來終覺淺,絕知此事要躬行”。自語不假,20__年x月,我畢業了,裝著四年大學的理論豪情萬仗地投入了上海銀行南京分行的團隊。
領導安排先實習一個月,作為剛出茅廬的小生,按自己的邏輯,領導一來希望我們先熟悉環境,從大學的氛圍環境中轉變過來;二來通過一個月的實習簡單地考察每個人。現實習即將結束,雖然具體的業務技能還未接觸,但這一個月的收獲還是值得一提的。
作為金融專業的學生,能在銀行工作也算對四年學習的圓滿終結。金融涵蓋的學科很雜,除了基礎課程,專業課就有國際金融、國際投資、國際貿易、金融市場學、服務與營銷、信用管理學、外匯、證券投資學、財務會計、財務管理、統計學等等十幾門課,學校雖然設置了這些金融課程,但實踐中大感知識的匱乏。
我有幸加入了由張總帶領的公金一部團隊,該團隊所屬的崗位為信貸部門,成員肖老師、俞老師都是擁有從業經驗十幾年的資生客戶經理,不談以前的工作成績,單論目前所做的業務,都讓我這個茅頭小生大感佩服。
第一天張總親切地帶領我到辦公室,并幫助安排了位置,肖老師貼心地拿給了我必備的辦公用品,我多了幾分感激,因為比較其他同學的實習經歷,我驗證了上行這個新欣的股份商業銀行成員團結友好的企業文化。但第一天有點羞澀,有點怯意,有點盲目,只是知道了自己辦公室的幾個人,看了上行內部客戶經理的手冊之類,之后的幾天老師空閑時教我上行的客戶信用評級體系的操作,于是以前學習的財務指標真正意義上地被我運用到實際中去了,有些指標不是很熟悉,課程中也未介紹,但我通過老師的指點很好地完成了任務。第一個星期,我最深體會乃是世界之大,人才之多,只有不斷學習,不斷更才能保持不落伍,我所在的辦公室除了我和另一個東大的實習生共五個人,一個是“海龜"的碩士生,一個是在讀的博士生,另外三個乃資生的一級客戶經理,他們的學識和經驗都是值得我學習和標榜的。
第二個星期,張總開了一個小會,會后他咨詢我的意見和建議,我也大膽地提出希望能和老師一起出去見客戶,并嘗試寫調查報告的初稿。領導很尊重我的意見,第二天帶我見了一個客戶。這個客戶對上行很重要,另一位領導江總也一同前行,路途中我了解到這個客戶作為諾基亞的一級代理商擁有良好的財務銷售背景,同時這次業務由中信保加入,中信保是國資委出資組建的為鼓勵中小企業發展擁有政府背景的保險機構。中信保作為銀行的第三方,借款人一旦出現資金危機,他們會對銀行作出相應的擔保責任,這大大降低了銀行的信貸風險。上行很鼓勵這樣的信貸模式,目前,國家宏觀調控實施的力度加緊,貨幣緊縮,許多企業以前是借東債還西債,如今國家收緊銀根,資金鏈出現了嚴重的經濟危機,每家銀行都在小心地辦理業務,生怕遇見不良貸的案例從而導致一灘壞賬。
有幸參與這次的業務,也讓我感受到宏觀調控的影響,客戶同領導交談的內容,有些不甚了解,但江總提出了一些細節性的針對問題讓我大感佩服,好的領導總是能夠一針見血地發現問題,并恰好地處理,此為領導風范。同時我也了解到老師們的壓力,他們作為放貸的最初環節,承擔極大的風險,銀行作為跟錢打交道的金融機構,作為社會經濟的最重要的媒介,承擔信用中介、支付中介、信用創造、金融服務等一系列責任,而客戶經理就把這種責任具體細分化,他們每筆款稍有差池,承擔的后果不堪設想。上行一直保持較快的發展速度,近幾年都會被列入《銀行家》前500的名單,并且資本充足率保持在11%以上,這在同行業中是值得驕傲的。因此,面對這樣的成績,上行的老師們在背后所付出的遠不是我所能想像的,所謂“天道酬勤”,任何成功都沒有完美的捷徑可以走,我的路才開始,踏踏實實地走每一步就是最好的捷徑。
女排銀行心得體會和感想(熱門16篇)篇二
培而育,訓而正。培訓不僅是一次學習的機會,更是一次知識的增長、閱歷的開拓和人生的成長,短短十天的培訓,既有理論學習,又有拓展訓練,內容豐富,形式多樣,使我受益匪淺,感受很深。下面談談我的幾點體會:
更好的認清自己是做好工作的前提和基礎。我們通常了解別人很容易,了解自己卻很難。就像我們每個人都有兩個眼睛,看別人很清楚,卻看不到自己,所以一定要有一面鏡子來照,才能如實地看見自己。這次培訓,無論從生活還是學習上,我把大家當成一面鏡子,從她們身上發現優點,從自己身上發現缺點,讓我能夠更加全面、客觀地認識自我,了解自我。只有這樣,我才能找準提升工作的落腳點和切入點。作為一名新加入單位的職工,我身上還有很多不足,比如,對銀行這一行業的認真不足,工作的方式方法有待創新,但是亡羊補牢,為時未晚,這次培訓給了我認清自我的機會,使我能更加客觀、全面地了解自己的優勢和不足,充分發揮自己的潛質和優勢,并持續改善自己的不足,來豐富自己的人生。所以認識自我,就是為了更好地接納自我,認可自我,有意識地發揮和利用自己的資質優勢,更好地發揮聰明才智,從而更加自信地面對工作和生活,做一個最好的自我。
學習是事業前進的動力,只有不斷地汲取知識我們才能有成長亟需的養分。在培訓中,了解他人,是為了更好地與他人溝通協作,共同提高工作效率和工作質量。每個人都是獨特的個體,都有不同于他人的性格特征,由此形成的工作風格、思維模式乃至表達方式都有所不同,在分析問題和處理問題時自然會產生差異。如何來面對和處理這種差異?這就需要我們能夠悉心思考,有效地傾聽他人的建議,并在相互理解中達成一致,而不是完全否定這種差異。因為差異有時候會變成啟發我們靈感的源泉,能夠豐富我們思考問題的廣度和深度,從而有效地幫助我們改善工作。他人的行為風格、工作方式等方面與我們有所差異,并不代表他人的方式一定不好,自己的方式一定是最好的。有時他人的差異恰好彌補了我們的不足,所以要學會欣賞別人,多一分接納和包容,從而更好地增進溝通,促進協作。著名的卡內基培訓課程有一條處理人際關系的經典原則,"真誠地試圖以他人的角度去了解一切",很多人按照這條原則開展工作,都取得了非常好的效果。這也充分說明了解他人會幫助我們更好地溝通協作,達成目標。
團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,能夠合理利用每一個成員的知識和技能協同工作,解決問題,達到共同的目標。為了實現共同的目標,團隊往往是個性特質不同、專業背景不同、知識經驗互補的人員的組合,這就意味著團隊某種程度上是一種差異的組合。唯有把差異轉化為協同作戰的生產力,團隊才具有戰斗力。以創業型團隊為例,從20世紀80年代末期開始,創業團隊的成功帶來的巨大經濟效益引發了廣泛的社會影響,引起了學者們對創業團隊研究的興趣。研究發現,異質性團隊所產生的成果更勝于同構型的團隊。研究強調"沖突能否改進績效,在很大程度上取決于創業團隊對于分歧或差異的管理能力"。對"團隊"曾有一句經典的概括就是"團隊是由一群有缺點的人構成,但使用的是每個人的優點"。所以需要建設性地利用團隊成員之間的差異,讓每一個人都能發揮所長,彰顯自身的價值。人的最高需求是精神層面的,每個人都希望自己在他人眼里是有價值的,這種內在需求支撐著每個人的職業發展,而每個人所在的崗位就是個體價值的實現點,所以發揮每個人的價值是團隊成員的需求,也是團隊建設的根本目標,更是企業發展的源動力。
一個良好的單位是個人、他人與集體的完美結合,作為個體只有不斷地認清自我、完善自我、服務大局,才能為單位的良好發展做出最大的貢獻。"雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越",我將以這次培訓為契機,在以后的工作中,取長補短、揚長避短、學長棄短,加強學習,勤奮工作,開拓創新,以飽滿的精神,昂揚的斗志,良好的作風,滿腔熱忱地投入到工作中,與同事一起成就美好的明天。
女排銀行心得體會和感想(熱門16篇)篇三
____年,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了____支行,在那里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來__支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在__支行,我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,異常是一線員工,我深切感受到自我肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自我進取的工作態度羸得顧客的信任。
是的,在農行員工中,柜員是直接應對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而應對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自我的崗位而自豪!為此,我要求自我做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是堅持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,僅有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值僅有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶供給全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶供給必須的方便,靈活、適度地為客戶供給個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶供給更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,僅有不完美的服務。在日常工作中,我進取刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶供給及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和期望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今日,我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位,中國農業銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今日我正是為推動我的事業而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我明白作為一名成長中的青年,僅有把個人夢想與農金事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自我的工作進取性、主動性和創造性,在開創農業銀行完美明天的過程中實現自身的人生價值。
女排銀行心得體會和感想(熱門16篇)篇四
暑假期間,我有幸來到了浦發銀行雙流縣支行進行了為期一個月的會計實習,學到了許多書本以外的知識,受益匪淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業務時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的'基礎上進行,保證個人金融資產的真實性、合法性。
我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名。特別是活期儲蓄,銀行只認存折不認人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數發展中國家實行的金融制度。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷雖然很重要,但個人的業務能力和交際能力更為重要。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,使我們具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。
女排銀行心得體會和感想(熱門16篇)篇五
女排,作為中國體育的驕傲,向世人展示了中國人的團隊精神和勇往直前的拼搏精神。女排運動員們舍小家,為大家,以團隊的榮譽為目標,堅定不移地咬緊牙關,全身心地投入到每一個訓練和比賽中。經過幾十年的發展,中國女排在國際舞臺上屢屢取得輝煌戰績,不僅取得了多項冠軍,更培養了一大批優秀球員。女排精神也成為中國體育的象征,鼓舞著無數人前行。
段二:銀行——誠信與服務的典范。
銀行,作為金融機構的代表,承載著人們的財富和信任。一個好的銀行應該以顧客的利益為重,誠信經營,為客戶提供優質的服務。正是因為銀行能夠保證存款人的存款安全,并提供各種金融服務,人們才愿意將自己的財富交給銀行來保管。在銀行工作,我深刻地領悟到了銀行行業的責任和使命。只有堅持誠信經營,關注客戶需求,才能贏得客戶的信任和支持。
女排運動員們每天都要進行長時間的訓練,包括體能訓練、技術訓練和戰術訓練等。他們需要有良好的體能和技術水平,還要具備團隊合作的能力。與此相似,銀行工作也需要持之以恒的努力和艱苦的訓練。在銀行,我們需要學習和掌握各種金融知識,不斷提高自己的專業能力。同時,銀行工作也需要團隊合作,因為只有團隊合作才能更好地完成工作任務。
女排比賽的結果往往是以勝負來衡量的,人們只看到了勝者站在領獎臺上的喜悅,卻往往忽略了失敗者的努力和付出。而在銀行工作中,成功并不僅僅是指完成一個業務,而是需要客戶對我們的滿意度和信任度。雖然沒有象征性的頒獎儀式,但我們能夠感受到客戶真誠的感謝和贊許,這就是我們的最大動力。
通過參與女排訓練和從事銀行工作,我深刻地體會到了拼搏和奉獻的重要性。無論是女排運動員還是銀行工作人員,只要擁有堅定的信念和不懈的努力,就能夠戰勝困難,達到自己的目標。同時,我也明白了團隊合作的重要性,在團隊中,我們能夠互相學習和進步,取得更好的成績。無論是女排球場還是銀行辦公室,成功都離不開個人的努力和團隊的配合。
總結:
女排和銀行工作都需要拼搏和奉獻精神,都需要艱苦的訓練和團隊合作。通過這兩個方面的對比,我深刻地體會到了努力和奉獻的重要性,也明白了團隊合作的力量。這些體會對我的個人成長和發展都有著非常深遠的影響,讓我有更加堅定的信心和更加積極的態度去面對未來的挑戰。無論是在女排的賽場上,還是在銀行的工作中,我都會繼續努力,不斷提高自己的能力,追求更好的成績。
女排銀行心得體會和感想(熱門16篇)篇六
信用卡營銷不能停留在傳統的習慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務方式有機地結合起來,最大限度地提高客戶質量。
xx銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地進行的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做準備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和xx銀行信用卡系列產品的介紹,最后xx銀行信卡中心石總還特地講了企業文化與發源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的公司營銷理念方面的專業知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大效果的為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我們了解了什么是職業化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。
在職業化的態度方面,每個人都應該有一顆創業的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統的銷售理念,要善于突破、有創意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業方面,金融行業最注重的是實踐和誠信,需要我們不僅僅在專業技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。我行在銀行業以及其他金融方面有著很大的優勢、但是相對于中合型的銀行業務來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業務,從而能更好的為客戶服務為公司創出更好的業績,公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的提升業務水平與業績我深刻體會到公司的核心文化信用卡作為一種現代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經濟發展,人民生活水平的提高,用卡環境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發展空間,但隨著各家商業銀行都在發行自己品牌的信用卡,如何使我們xx信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
1、誠信是維系現代市場經濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發展我行信用卡業務。
2、只有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。
3、工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊藏在事物背后的新商機。
從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓非常看重的,孫經理也為我們做了很多的準備,讓我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!
女排銀行心得體會和感想(熱門16篇)篇七
周二早上,晨會在團結的氣氛中開始。首先吳行長在晨會中做了重要講話,他指出:今日是四月份的開始,也是二季度的開始,全行員工要努力把業績提上去。一季度沒有完成的任務要利用二季度的大好時機補上去。二季度的業務量要比一季度提高許多,他告訴大家要作好思想準備,在四月草長鶯飛的時節,全面推進我行的各項業務指標。
會后我找吳行長談了最近一段的工作和生活情景,提出要在剩下的一段時光里抓緊時光學業務,并表達了想在公司客戶經理崗位實習的工作意愿。行里批準了我的。請求,我也向行領導表態,決心在公司客戶經理的崗位上做出一番業績。
隨后我來到了二樓,向那里的幾位教師虛心討教。從他們的教誨中,我發現公司客戶經理的崗位在全行處于核心地位,因為我們的利潤來源主要是由對公板塊創造的,雖然國外的銀行主要靠中間業務來提升業績,但在目前的經濟體制和經濟形式下,公司業務將長期占據主要地位。鑒于這種形勢,選擇公司業務還是十分明智的。男同志能夠在這樣的崗位上鍛煉成為優秀的營銷人員,更能成長為銀行家。
今日感受:我暗暗的定下了目標,經過自己的體驗和篩選,無論從特長還是性格約束上,我都會把公司客戶經理作為不二的選擇,因為我有成功的欲望,也有成功的動力。
女排銀行心得體會和感想(熱門16篇)篇八
里約奧運會中國隊以3:1戰勝塞爾維亞隊,時隔再次奪冠,為中國隊奪得了最提氣、最具含金量的一枚金牌。主教練郎平,隊員朱婷、丁霞、魏秋月,以及所有將中國女排精神在奧運會中徹底貫徹的女排隊員們再次成為了世界的焦點。
中國女排用旺盛的斗志和對勝利的渴望詮釋著頑強拼搏的體育真諦,天道酬勤是這支女排的注腳,我覺得女排精神帶給當下企業有以下幾點啟示:
1、不設計結果,做好當下。
郎平在接受采訪時說:“中國女排的里約奧運征程中,正是因為隊員們沒有去設計結果,所以才能在遇到困難時全力以赴面對困難,一點點的往上沖。這對于所有運動員都是一個特別好的鍛煉和經驗,對她們今后的生活也是一個非常好的積累。”
在當下浮躁的環境中,越來越多的企業、媒體失去了“做好當下”的覺悟。急功近利的目標遮住了看清當下的雙眼,忘記了做好每一個階段自己該做的事情才是最重要的,漸漸地變成了浮躁的大環境里浮躁的一份子。
2、永不放棄,追求每一分鐘。
恒心和毅力是支撐著中國女排摘得桂冠的力量源泉。如果中國女排在半決賽時因為前期的落后、觀眾的噓聲而放棄,我們就不會看到今天綻放著拼搏光彩的中國女排。
對于我們也是一樣,如果當時馬云創立阿里巴巴時因為資金的匱乏、朋友的嘲笑而放棄了自己夢想,那我們現在就不會有融入了我們生活每一個角落的阿里巴巴商業帝國。
永不放棄,就算到了最后一分鐘也拼盡全力,這樣才有可能在這浮躁的社會環境中成為一股脫穎而出的清流。
3、摒棄浮躁,所有的困難都是比賽的一部分。
所有的事情都不可能完全按照所謂的計劃來進行,我們在前進的時候往往會因為出現了突發的困難或變數而給自己找到放棄的理由。但其實所有的困難都是人生大賽中的一部分。
本應早上九點的比賽延遲到晚上十點,對戰東道主的比賽中觀眾一面倒的呼聲,這些都沒有讓堅韌的中國女排給自己找松懈的借口,因為她們很清楚,所有的困難都是比賽的一部分。
不管是內容的制作還是企業的競爭都是這樣,只有將未來可能遇到的所有困難都視為征程的一部分,摒棄浮躁,直面一切困難,才有可能在激烈的競爭中嶄露頭角,給出消費者真正想要看到的精神產品。
女排銀行心得體會和感想(熱門16篇)篇九
隨著社會經濟的發展,銀行業在我國經濟建設中的作用日益凸顯。然而,銀行業競爭異常激烈,迫使銀行對員工的要求越來越高。為了提升員工的綜合素質,不少銀行都開展了跟崗培訓項目。我有幸參加了某銀行的跟崗培訓,通過這一經歷,我深刻地體會到了跟崗培訓的重要性,并得到了許多寶貴的收獲。
首先,跟崗培訓讓我直觀地了解了銀行的運營模式和日常業務。在培訓期間,我被分配到了柜面工作崗位,親身體驗了柜員的日常工作。我發現,柜員工作非常繁忙,需要快速準確地辦理客戶業務,同時還要注意維護良好的客戶關系。每天都有眾多的客戶前來辦理業務,對于剛入行的我來說,辦理業務的每一個步驟都需要認真對待,確保不出錯。通過這段時間的跟崗培訓,我深刻地體會到了銀行工作的辛苦和勞累,也更加珍惜每一個工作機會。
其次,跟崗培訓增強了我與同事之間的交流和團隊合作意識。在跟崗培訓期間,我與其他同事一起在崗位上工作,相互之間進行交流和協作。通過這個過程,我逐漸學會了如何與同事共同辦理業務,在工作中相互幫助,實現團隊合作。尤其是在繁忙時段,同事們相互配合,分工明確,才能順利完成每一筆業務。這讓我明白了一個道理,團隊合作的力量是無窮的,只有通過互相合作,才能提高工作效率和質量。
再次,跟崗培訓讓我深刻認識到了銀行行業對員工的要求。銀行是一個與金錢打交道的行業,對員工的素質要求極高。在培訓期間,銀行嚴格要求我們的服務態度和職業操守。作為銀行的代表,我們需要時刻保持良好的形象,給客戶留下美好的印象。同時,我們還需要具備扎實的業務知識和快速的反應能力,以應對各種突發情況。跟崗培訓激勵了我學習和進步的動力,讓我明白了個人的努力和自我提升對于在銀行行業中立足的重要性。
最后,跟崗培訓讓我對銀行的未來發展有了更加全面的認識。通過與各個不同崗位的員工接觸和交流,我聽到了他們對于銀行業未來的展望和發展趨勢。隨著科技的進步,銀行業也在不斷轉型升級,致力于提供更高效、便捷的金融服務。我深信,在跟崗培訓的基礎上,繼續學習和提升自己的能力,將能夠在銀行業中找到更好的職業發展機會。
總的來說,跟崗培訓是我人生中一段寶貴的經歷。通過這次培訓,我不僅對銀行行業有了更深刻的理解,更重要的是,我學到了許多實用的工作技巧和態度。這將對我的職業生涯產生長遠的影響。我期待著能夠在未來的工作中,將所學到的知識和經驗發揮出來,并在銀行行業中做出自己的貢獻。
女排銀行心得體會和感想(熱門16篇)篇十
9月29日,中國女排擊敗阿根廷隊,衛冕世界冠軍。全國人民又一次被女排姑娘感動,全國媒體又一次被女排精神瘋狂刷屏。
對于中國女排大家都不陌生,女排精神也激勵了一代又一代的中國人。而作為新時代的青年,我們也應該學習女排精神,并將其注入到我們以后的學習生活中去。
有人會說:“女排能拿五個冠軍,可是并不是每個人都能成為冠軍。”沒錯,無論是競技體育還是學習成績冠軍永遠只有一個。這個世界就像一座金字塔,站在頂端的人永遠是少數的。但是女排精神的實質是在困難面前不恐懼,不退縮。如郎平所言,“女排精神不是贏得冠軍,而是有時候知道不會贏也竭盡全力。是你一路走得搖搖晃晃,但站起來抖抖身上的塵土,依舊眼中堅定。”是的,在困境中不但不服輸,還要頑強拼搏到最后,這才是女排精神最動人的地方。
在學習中,相信同學們都經歷過成績突然下滑的厲害,一道題全班都會,就只有你不會的情況,我們有時不得不承認,我們真的不夠優秀。但那又如何?我們可以成為最努力的那個人,可以成為女排精神的傳承者。就像女排一樣,他們雖有五冠在手,但他們從未如中國乒乓球一樣贏得輕松愜意。他們的成功是用無數汗水日復一日的訓練換來的。每一個夜晚,挑燈夜讀;每一個夜晚,披星戴月;每一個困難面前,咬牙堅持。同學們,加油吧,我們在課桌前的堅持,在書本上留下的痕跡,終將助我們成功!
沒有一場勝利可以唾手而得,沒有一個冠軍,無需風雨洗禮。相信正值青年的我們也不服輸,讓我們努力學習,用行動詮釋女排精神。
讓我們重新叫響女排精神,讓我們為女排精神打call。
女排銀行心得體會和感想(熱門16篇)篇十一
我進入銀行工作已經有10年的時間了,回首這么多年的職場路,心里有萬般感慨。
那是十年前的某天午后,剛剛接到__行的電話錄入通知時,我還有點懵,不知道這個錄用電話對自己意味著什么,那時還在實習單位工作,同班的同學都已經找到了就職單位,雖然自己已經投遞了幾十個公司,但是一直都沒有被錄用,那時的自己真的是少年不知愁滋味,想來找不到錄用單位就去廣東做個廠妹吧。找到工作了也沒細想就去單位報到了。
在進行了新員工的入職培訓后,我被分到了一個小的營業網點,整個網點工作人員有8名,營業面積大概40平方米,大部分的業務是個人業務,公司業務較少。剛分配到營業網點是不能上柜臺的,需要跟在老員工身后跟班學習。柜臺的業務操作流程其實并不能,工多手熟。我跟班學習了大概半個月就可以上柜臺了,當然身后還是要由老師傅看著。國行的風控制度是非常嚴格而且精確到業務的每一個細節流程,若是有哪個業務的處理流程與規章不符,問責起來也是非常嚴厲的。能嚴格到什么程度呢?比如,柜臺的存款業務,規定了在整個流程中的動作、語言,到哪一步要做什么動作和說什么話都是有規定,如果不按照流程來做,就被算做反流程操作,若是被現場或是非現場檢查中被查出來,是要向上問責三層,情節嚴重的甚至被開除。涉及到行業監管的要求的,比如反洗錢、核查身份等需要客戶配合進行的情況,有些客戶不配合的甚至會把柜員罵到哭,但是有些規定是涉及到機密是不能跟客戶說的,所以有時候會有客戶不能理解銀行的某些行為,但是銀行還不能解釋。我在這個營業網點三年,遇到比較煩心的大概就像這種情況,客戶不理解、不配合,我還不能跟客戶說其中的緣由,但是規章又規定我必須執行。我入行后做了三年的柜員,這個崗位的工作瑣碎、枯燥,工作過程中還遭受到些誤解。雖然如此,營業網點的同事情誼很單純,大家在一起就簡單工作,工作中的同事可以交心。
三年的營業網點柜員崗位的工作漸漸地讓我覺得工作沒有難度而且新員工三年都做柜員時間有點長,我希望可以轉換崗位。單位正好要舉辦崗位競聘,我報名了貸款客戶經理的崗位。我所在的國行,那時的幾年經常有崗位競聘的活動,我理解是新來的領導是希望能在在職期間做一番事業,任用年輕人。通過競聘,我成功轉崗為一名貸款客戶經理。在別人的眼里,貸款客戶經理是一個還不錯的崗位。我對新崗位沒有什么概念,好在有位老員工帶我,沒想到第二天這位老員工被調走了,這讓我很迷茫,業務流程都還不了解,更別說細節處理了。我不太能接受自己業務不熟練,在到崗后的一個多星期,我惡補了貸款規程,不斷地其他城區支行的客戶經理請教。在任貸款客戶經理期間,我大概印象最深刻的是領導找我談話,跟我聊了一些家常,但是在我看來又好像不是僅僅家常。那時的我很珍惜領導找我談話,默默地把業務規劃、怎么開展業務、業務發展思路思考了個遍。我好像是白準備了這些。領導根本就沒有問我業務方面的問題,倒是把我的家庭情況問了個遍,例如父母工作、家里有沒有親戚或是同學在政府部門任職的之類的問題。我是沒想到領導會問我家庭的情況。我父母本事普通的農民,沒有什么固定的收入,家庭背景比較簡單。領導跟我說,城區里都是本地人,其實本地人脈很重要。我當時是沒有領悟到里面深層次的意思,一心只想著怎么把工作做好,貸款余額和市場份額提升。在城區工作期間,我還被抽調到了市區分行做系統升級,我能感覺到新的市區分行領導對于年輕人的重視。我是個內向的人,見到領導都是繞著走的,能競聘貸款客戶經理成功以及被調到市區分行做升級工作應該是市分行領導有在注意我,向要給我機會,每次在系統升級的關鍵時刻,領導都會到崗位上巡查慰問,其他人都是抓住機會跟領導匯報工作,我只知道有報表沒做,數據沒平,一心埋在工作上。現在想起來那幾年,我是后悔的。在__行,傳統的__銀行,除了知道低頭做事更要會抬頭看路。如果領導已經有注意到你了,遇到一位賞識你的領導是非常難得的,應該抓住機會,更多地展示自己、展示工作成功而不應該縮起來默默地低頭。
在傳統銀行業,沒有耀眼的背景,其實有點吃力。但是只要肯努力,機會總是留給有準備的人的,多展示自己,讓更多的人接納自己才有可能為自己爭取到更多的機會。
女排銀行心得體會和感想(熱門16篇)篇十二
銀行的柜員工作不僅僅只是簡單的數錢、蓋章、核算,在銀行柜臺工作的心得感想有哪些呢?下面是本站小編為大家整理的銀行柜員工作心得感想與收獲,供你參考!
時光飛逝,一轉眼我已經進入中國銀行的隊伍實習有9個月了。當第一次踏進工作單位,面對這陌生的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺的有一絲緊張,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實習這段期間,在自己努力學習專業知識,提高專業上的技能,完善自己的業務素質,領導和同事們也都對我們相當照顧,有不懂的他們都會耐心、細心的為我們解答。從開始的一無所知,到現在能成為一名能夠獨立辦理業務的綜合柜員。不斷地學習、熟練業務,才能讓我們成為合格的柜員,合格的農信員工。我也深刻體會到團隊精神、與客戶溝通、處事的協調能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點滴財富的積累。
一。愛崗敬業,刻苦學習。
在我第一天進入工作崗位,面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說:“現在感覺很新鮮,等時間長了,你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的。”其實現在的我也能感覺出來,每天重復這基本同樣的動作--無數次的清點錢數。可這些并不會打消我對工作的熱情,我喜歡忙碌地工作一整天,而不喜歡無所事事的消磨時間。在去年底收款結息的那段時間,一天幾百筆業務量,有時候忙的午飯都不能按時吃,可內心中不曾有過一絲怨言,因為這就是我們的工作,作為一名農信的員工這是我們的責任。單位的發展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責無旁貸。熱愛自己的崗位,每天都要充滿熱情的去投入到工作中去,學會珍惜,學會滿足。
對于剛步入崗位的我們這批新人,一切都要從零開始,一點一滴都需要我們刻苦、謙虛的學習。雖然我們是以畢業大學生的名義招錄而來,可我們不應該以這為榮耀。很多人其實所學的專業和金融業都沒聯系,但大學的學習使我們綜合知識面更廣,更加具有責任心,也具有較強的自學能力。我們應該把我們的優點全部的投入到實際的工作中與自身發展中去。如果只因為名銜而沾沾自喜,那必將遭到淘汰。在工作中要把工作細節化,各種有疑問的問題應該即時的向有經驗的老員工請教,在業余時間也應該多學習一些與銀行方面有關的業務知識,多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,我覺得這樣很好,即能鍛煉自己的寫作水平,又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,這就是自我缺乏自控能力的體現。這一點我是需要提高的,在以后的工作中要把學習作為一種主觀意識上的行為,而不是客觀規定的犧牲品。進入農信的隊伍,讓我們忘記我們是大學生的名號,讓我們把自己當成是一名新報道的學生一樣,在這里去用我們的努力完成我們的“學業”。
二細致工作,微笑服務。
柜員窗口有一定的危險性,需要我們時刻的警惕,提高自己的業務知識與實際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業務技能是一名優秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平常中我們要積累經驗,要以一些案例去為己所用,提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢,因為驗鈔機有時會因為錢幣的新舊程度而出現卡機的現象,有時我們就馬虎的以為沒事而過去了,可這成為大意的代價。特別是要嚴格按照。
規章制度。
業務流程辦事,人走章收抽屜鎖好電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。這也是對自己負責。
我們是農信隊伍中最基層的崗位,可這一個小小的窗口,卻是我們農信與客戶間最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表這農信隊伍的形象。相對與市里的網點來說,鄉鎮的網點對柜員更具有挑戰性,因為我們面對的基本都是農民階級,他們文化不高,對于簡單的業務流程,在他們看來都是那么的繁瑣,我們需要更耐心細致的為他們講解。也遇到過不講理的,醉酒后語無倫次的,可我們是服務行業,一切都要以客戶至上為原則,把不必要爭吵用我們的真誠,妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務稱贊,其實這是對我們最好的褒獎,勝過一切,我們也要更加謙虛謹慎,良好的服務質量是我們的本質要求。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。每一次都服務都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務成為農信最好的名片。
三。以案例為鑒懂得珍惜。
前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內部書籍。里面記錄了吉林農信隊伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因為人生觀,價值觀發生扭變,而以身汗水去拼搏來的,而不是投機取巧。無限的攀比是無盡頭的,人要有顆知足的心。當同學,朋友得知我進入的農信上班,他們都投來羨慕的目光,相比而言我算是幸運的。記得在長春培訓時候老師告訴我們,在當柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢,這個比喻是一種警示,一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的,一捆一萬,可那不是我的。
對于我們這些新來的員工,還有老員工一樣。也許我們并不富有,但想想與很多人相比我們是幸運的。一時的財富換來的終究是一生的悔恨,無論是家人還是單位,你都會成為一名罪人。懂得感恩,珍惜現在所擁有的一切,努力的為了農信的未來去奮斗,在工作中體現你的價值。農信的光需要我們去照亮,而不是為自己的一時去陰埋。
四。建立企業文化發揚農信品牌。
一個企業的健康可持續發展,不單只是圍繞著經濟利益的提升,注重價值觀,而更要重視文化價值觀。特色的企業文化是企業發展必備因素,在人事管理,團隊協作,服務理念中也起這積極的作用。
在我工作這段時間,不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內涵,可我覺得還是有許多地方是值得改進提升的。作為企業的員工,一味的工作而缺少文化活動,這樣不利與工作的積極性,適當的文化活動可以促進職工間交流,激發工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業余比賽,比方籃球,臺球,歌曲,寫作等等,培養一些有意的興趣愛好,而不是忙完工作回家無所事事。但企業文化絕對不是些活動所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內心的責任。
在網上我看過這樣一個故事:海爾的一洗衣機分廠,有一個姑娘在19歲的時候走進了海爾集團,并接受了三年海爾文化的洗禮,三年之后得了疾病,被診斷為得了白血病,就在她將要離開人世的時候,她給她的親人提出了最后一個愿望:我要最后再看一眼我所工作的海爾。當員工都能以單位為家,以單位的利益為重,這樣的文化內涵不是一朝一夕就能形成的。但一個成功的企業是絕對缺少不了這種文化底蘊。
一個企業在市場中的競爭力如何,決定著企業的生存狀況和持續性。企業競爭力要靠科技力、營銷力和形象力三力支撐,而品牌形象力是現代企業競爭的核心部分。作為平等的市場主體,在規范化的同行業競爭中,其興衰成敗在很大程度上就取決于品牌形象的好與壞,誰的品牌形象好,就能吸引更多的消費者,形成穩定的消費者群。因此,提升企業品牌形象是提高企業競爭力的關鍵。三月份我開始有了我的客戶經理號,在攬儲的過程中,我體會到了信用社在與其他銀行相比起來有明顯的差距。簡單的例子,甚至還有很多人沒聽說過信用社。而就算是存儲,很多人還是會把錢存儲到像工商、農行、建行等。。。。。。在提升科技水平,發展新市場模式,提高整體人員的素質這些都是我們內部必須在未來發展中必須解決的問題,而對外我們也要去盡可能的宣傳農信的品牌,在電視上,街邊的廣告牌上我們可以看到很多各個銀行的宣傳資料,營業網點的裝修規模設備的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例,多進行新聞報道,加深人們對農信好的印象。昨天看了玉樹地震的募捐晚會,很多企業都慷慨的捐款,善舉的同時,我們不難看出這也是品牌推廣的一種策略。其實,公益活動能非常有效地提升銀行品牌的親合力、感召力,增強品牌傳播的參與性和互動性,使品牌形象有血有肉,栩栩如生。
五。加強員工主觀學習能力。
在信用社年底的收貸結息是旺季,其余都有很多空余時間,業務量也不是很多。在我看來信用社大部分的員工還都是以本職工作為基礎,而忽視自我的日常學習。學習不單學的是書面上的知識,更主要是提升個人的內心修養。前幾天黨辦群推薦書籍,讓寫。
讀后感。
我覺得這就是一種很好的做法。日常的學習也應該列入員工考核的項目。在集體中能形成良好的學習氛圍。而不是把時間浪費在一些沒有意義上的事情中去。
六。加強對新員工的實習與培訓。
5個月的實習,讓我們對綜合柜員業務系統的業務操作流程都基本上了解了。在我們這幫新入取的大學生在平時討論中,我們都覺得在實習期里只是掌握了窗口柜員的業務知識,而對于別的方面業務我們基本上都是不了解的。比方說發放貸款,我們只是按。
合同。
的信息去機械式的去辦理,而合同內容,以及貸款條件,需要注意的細節我們都是簡單的了解,不能更好的深層次的去了解。信用社平時一些不屬于綜合柜員辦理的業務我們還是了解的甚少。我們還是更希望多吸取更多的新知識,在更多的業務范疇中都去切身實踐,這樣才能讓我們更好的去學習,了解信用社的各種業務知識,有助于成為綜合人才,更好的為信用社的發展貢獻自己的力量。
結語。
每一個人走向工作崗位實習是必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地工作打下堅實的基礎。從這次實習中,我認真參與每一個學習的機會,總結實際操作中的經驗和積累學習中自身的不足,密切關注和了解信用社柜員工作發展的最新動向,為以后即將從事的工作打下堅實的基礎,走向工作崗位時,才能夠讓自己勝任自己的工作,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地,讓自己的所學為企業發展做出自己應有的貢獻。
這次實習,作為杭州銀行的柜員,不但讓我對銀行日常基本業務有了一定了解,并且能進行基本操縱外,還讓自己在處事方面的收獲也是挺大的。作為一名一直在單純的大學的臥冬這次的實習無疑成為了我踏進社會前的一個平臺,為我今后踏進社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進進社會以后必須要有很強的責任心。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負責,對公司負責,對儲戶負責。假如沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班,假如不小心出現了錯誤,也必須負責糾正,而這些是作為一名工作職員的分內之事,盡對不會有人往同情你,或者往幫助你做你沒有完成的工作。或許你要抱怨社會的無情,但是你要是跟不上別人的步伐,你并將被淘汰在社會之外。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力進步自己的職業素養。正所謂做一行就要懂一行的行規,沒有規矩不成方圓。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件或者最最少的復印件,固然來行的客戶可能是自己熟悉的人,我們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度題目尤為重要,這點我有親身感受。正所謂,我們在工作的時候,是在出售我們的服務態度。
此外,在銀行實習,我可以站在銀行的角度往看社會的消費。我覺得最好的客戶當然是私營老板和企業會計。除開經濟上面的原因不說,整體來講,大客戶也是素質相對比較高的,說話相對文明,耐心也相對比較好,可以交流,能夠理解我們工作,熟悉流程,單據填寫完整,錯誤率比較低。出現題目,也愿意配合解決。假如人手緊張的時候,排在后面的人群就會催我們工作職員,說我們的效率不高之類的,天地良心啊,那是由于前面排隊的儲戶一個人要辦多筆業務,而且相對比較復雜。其次是民工。民工固然大多看起來比較邋遢,但是守規矩,聽指揮,假如是文化程度相對高點的,單據填寫的水準也還可以,錯了也愿意改,沒有太多空話,但是看他們簽字的時候,就有點冷心了。再次就是老年人,一般文化程度都還可以,也比較文明,大多是存定期或者存取工資,業務簡單。不過有些老人脾氣比較差,記憶力也差,經常要辦理掛失,比較麻煩。而在我印象里,最差的就是大學生,經常有學生舉著卡進來取錢,張口就是50,40,96之類的數字,往往要把卡里最后一點錢都取走才罷休。可以說,就卡這一塊的收益來說,學生只有民工的1/10還不到,有些地區的學生卡甚至是負效益,有時候進門就直奔柜臺取錢,完全無視排隊的人當中,學生最多,但是和中年人有意識的插隊不同,這些學生完全是無意識的這么做。再就是填寫單據為所欲為,也不知道問問別人或者看樣本,要么就是站著發呆,不知道要干嗎。
在我們平時的生活中,倘若你往銀行取款被告知沒有大款項可取的時候,你可能會覺得這個銀行不負責什么的,但是經過我的實習,發現了銀行柜臺有時候也會上演著真話與謊言的對決,比如:我們這里沒錢了;取萬現金以上需要提前電話預約;我們沒有零鈔;這盡對是真話。盡管很多人會覺得銀行里怎么會沒有錢呢?但是事實上,由于安全的考量,每個營業試冬分理處或者儲蓄所都有自己的限額,不會存放大量的現金(發達地區除外),假如有大量的現金結余,那么就會運到一個集中的金庫里存放,實在不足的話,再運來。這個運輸過程是需要時間的。所以在某些取錢的高峰期,比如十一,春節或者天天的早上,沒有現金是真的。相應的,大額現金的支取,電話預約是唯一能夠確保銀行有計劃的預留手段。所以有時候會出現有大量現金卻不與支付的現象,由于那是有人預約的。同樣,銀行一般不會大量保存零鈔,由于零鈔體積,重量和面額不成正比,一萬元的1元比一萬元的100元要重太多。
我們這里不能辦理掛失/換卡(折),需要回原開戶行辦理沒有卡了,明天再來辦。而對于這些話基本上的假的。事實上,只要是在同一個地區(城市)內(跨省市確實不能辦理),任何一個網點都可以辦理。只不過這些業務手續比較麻煩,所以一般都不太愿意辦理,除非是本所開戶,無法拒盡。同樣,開卡比較麻煩,所以放工前,都不太愿意辦理這種業務,只有少數情況是真的沒有卡了,但這種情況實在比較罕見,大多只是敷衍。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要的,但是也是很重要的。在工作中,單位主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
三個月的銀行實習一晃而過,卻讓我從中學到了很多社會道理,而這些東西也將讓受益匪淺,銀行的實習加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的間隔,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進步了適應社會的能力。因此,我體會到,在大學生就業如此嚴重的情況下,假如將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個專科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。
未接觸到柜員實習時,以為柜員工作只是簡單的數錢,蓋章,核算而已沒想到實際工作中有很多我不懂的地方,也明白了柜員工作面臨的挑戰,這幾天的實習使我收獲了許多有益的知識,以下是我的。
心得體會。
此次實習的目的在于通過在校內的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程。
實習重要的是要理論聯系實際,這次實習,更使我深深的認識到了作為一名柜員的主要職責:
2。辦理營業用現金的領解、保管,登記柜員現金登記簿;。
4。掌管本柜臺各種業務用章和個人名章;。
5。辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證,收檢業務用章,在綜合柜員的監督下,共同封箱,辦理交接-班手續,憑證等會計資料交綜合柜員。
這學期我們主要學習的業務包括個人儲蓄業務,貸款業務,銀行卡業務,教育儲蓄業務,中間業務,本票,匯票業務,儲蓄業務比較簡單,開銷戶,存取現金,需要清楚各種活期、定期儲蓄產品。銀行的儲蓄業務是銀行的基礎業務,它主要是針對個人而言。儲蓄主要是個人的存款和取款業務。儲蓄種類分活期儲蓄、定期儲蓄兩大類。在開戶時,需填寫內容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現金和個人身份證明交銀行經辦人員。銀行經辦人員審核后,發給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網點的密碼器上自行按規定格式輸入密碼。
教育儲蓄是指個人按國家有關規定在指定銀行開戶、存入規定數額資金、用于教育目的的專項儲蓄,是一種專門為學生支付非義務教育所需教育金的專項儲蓄。教育儲蓄采用實名制,開戶時,儲戶要持本人(學生)戶口簿或身份證,到銀行以儲戶本人(學生)的姓名開立存款賬戶。到期支取時,儲戶需憑存折及有關證明一次支取本息。教育儲蓄提前支取時必須全額支取。提前支取時,客戶能提供“證明“的,按實際存期和開戶日同期同檔次整存整取定期儲蓄存款利率計付利息,并免征儲蓄存款利息所得稅;客戶未能提供“證明“的,按實際存期和支取日活期儲蓄存款利率計付利息,并按有關規定征收儲蓄存款利息所得稅。逾期支取:教育儲蓄超過原定存期部分(逾期部分),按支取日活期儲蓄存款利率計付利息,并按有關規定征收儲蓄存款利息所得稅。
為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。
在這些日子里,我們從校園走入工行的企業氛圍,開始了自己的職場生活。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發揮更大的作用。
在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內容包括銀行的服務規范理念、安全防范,個人金融業務、國際業務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。
內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。
受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。
作為剛走出校門的我來說,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對于提高我的業務素質是很有幫助的。
業務培訓主要包括儲蓄員工業務,會計業務和基本技能訓練幾項內容。
重點關于定、活期一本通業務、存單業務、營業前準備和日間日中軋帳業務、單位存款業務、結算業務及電子銀行和銀行卡的有關業務,講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以后的工作中加強學習,穩固強化業務知識;還有關于兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。
培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習,為以后的業務熟練打下了夯實的基礎。
業務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上工行的業務需求。
培訓內容在我以后的工作中會有更好的應用和發展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。
培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。
在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業的表現是很明了的,所以我們接受有關工行法紀方面的培訓。
主講師主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。
法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行業務知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗,讓我們受益匪淺。
短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個大集體中。
培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。
短暫的培訓快結束了,我們就要回到不同地區的崗位上開始工作,這期間大家培養了深厚的感情,共同的經歷會是我們一生的財富。
在工商銀行培訓學校這樣優秀的平臺上會培養出更多的優秀團隊,而我們則會成為更加出色的工行職員。
千里之行,始于足下。
我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學到的知識運用到工作中,做一個有責任心,充滿自信的工行新人!
女排銀行心得體會和感想(熱門16篇)篇十三
各位面試官:
你們好,我是來自xxxx商業銀行x班的應屆畢業生xx。首先感謝廣發銀行給我這樣一個展示自我的機會。對于我的情況簡歷上都介紹得比較詳細了在這理我想談一談我對這次貴行招聘的認識。
在金融學院這4年銀行面試自我介紹的學習生活讓我滿載而歸,4年里我系統的學習了有關金融方面的專業知識,例如金融學,商業銀行,中央銀行理論與實務等。我認為隨著國民經濟的增長,銀行已經不僅僅在承辦存儲款等業務,更多的是承擔一種信用中介,銀行已逐漸發展為老百姓生活中必不可取的金融機構。
能夠到銀行就業更是我們金融專業畢業生的首選。而我們學校在畢業生就業這方面也為我們量身打造了一個系統的就業體系,如對點鈔、票幣百張、五筆打字等專業技能進行了一定的培訓與考核。另外學校也安排我們參加各種社會實踐,尤其是在工行的實習,讓我熟悉了銀行的工作環境,了解了銀行大堂的基本工作流程和業務操作,大堂是銀行不可或缺的崗位,它是銀行的門面,是銀行業務的講解員,也是銀行與老百姓溝通的橋梁。在這個崗位上不僅僅是體現我對專業知識的掌握程度,更重要的是它能培養我的耐心,意識,應變能力,端正我的工作態度,所以我很看重這次貴行招聘的機會。如果我能成功,我一定會努力成為企業認可,客戶滿意的優秀員工。
此致
敬禮!
求職人:xx。
20xx年x月x日。
女排銀行心得體會和感想(熱門16篇)篇十四
近期,我有幸參加了銀行的跟崗培訓,這是一次難得的機會,讓我進一步了解了銀行行業的運作和崗位職責。在這段時間里,我深深感受到了銀行業的專業性和復雜性,同時也對自己未來的職業發展充滿了信心。以下是我在銀行跟崗培訓中的心得體會和感悟。
首先,銀行跟崗培訓讓我對金融知識有了更深入的了解。在銀行的每個崗位上,都有著自己獨特的業務流程和要求。通過跟崗培訓,我親身參與了金融業務的各個環節,從進入銀行后的客戶接待、賬戶開設到貸款審批、理財產品銷售等,每一個環節都需要我們對金融知識有扎實的掌握。在這個過程中,我學到了如何正確地理解客戶的需求,如何分析客戶的風險偏好,如何根據客戶的需求推薦適合的金融產品等。這些知識不僅提升了我的專業能力,也拓寬了我的視野和思維方式。
其次,銀行跟崗培訓讓我深刻體會到了團隊合作的重要性。銀行是一個系統工程,每一個崗位都需要不同部門之間的緊密合作。在實際工作中,我與同事們一起協助客戶辦理業務,每個崗位的工作環節都互相銜接,只有各個環節順暢,才能最大程度地滿足客戶的需求。所以,一個高效的團隊合作對于銀行的運作至關重要。通過這段跟崗經歷,我懂得了如何與團隊成員進行有效的溝通合作,如何分工合作,如何結合各自的專業知識共同完成任務。團隊合作的意義遠比我想象的要大,它不僅是提高效率的利器,更是激發創造力和凝聚力的具體體現。
同時,在銀行跟崗培訓中,我也遇到了一些困難和挑戰。首先,每天要處理大量的客戶需求和業務操作,時間緊迫,任務繁重。有時候需要連續處理多個客戶,在繁忙的工作中需要保持高度的專注和耐心。其次,在一些復雜的業務場景中,我需要運用所學的知識進行判斷和決策,有時候可能會面臨風險和挑戰。這時候,良好的心態和扎實的知識儲備就顯得尤為重要了。我通過這些挑戰,不斷提升了自己的應變能力和解決問題的能力,也更加堅定了自己在銀行行業的決心。
最后,銀行跟崗培訓讓我深刻認識到了服務精神的重要性。銀行作為服務行業,客戶至上是最基本的原則。在接觸客戶的過程中,我深刻體會到了服務的意義和價值。只有真心誠意地對待每一個客戶,才能贏得他們的信任和支持。通過不斷提高自己的服務意識和服務能力,我相信我能夠在未來的工作中將這種服務精神貫徹始終,為客戶提供更好的服務。
總之,銀行跟崗培訓是我職業生涯中的一次寶貴經歷。通過實踐、學習和思考,我更加深入地了解了銀行業的運作機制和專業知識,并在團隊合作、自我挑戰和服務精神等方面得到了鍛煉和提升。這次跟崗培訓不僅讓我增長了見識,也讓我對于自己未來在銀行行業的職業發展充滿了信心和動力。我相信只要我不斷努力和學習,我一定能夠在銀行這個大舞臺上展現自己的才華,并為客戶帶來更好的金融服務。
女排銀行心得體會和感想(熱門16篇)篇十五
第一段:引言(100字)。
銀行作為金融行業的重要組成部分,其人才培養顯得尤為重要。銀行跟崗培訓是一種常見的培訓方式,通過讓員工親身參與各個崗位的工作,使其全面了解銀行的運營流程和各項業務。本文將從個人參與銀行跟崗培訓的體驗和收獲出發,進行探討與總結。
第二段:體驗與感受(300字)。
我有幸參與了銀行跟崗培訓,并體驗了不同崗位的工作。首先,我被安排在了柜員崗位,負責為客戶辦理存取款業務。這一環節要求我快速而準確地操作,與客戶溝通,并處理各種問題。通過這個環節,我學到了如何應對突發情況,提高自己的應變能力。然后,我又參與了信貸審批的工作。這一環節需要我了解客戶的資信情況,并進行相應的審批工作。通過這個環節,我學到了如何進行客戶信用評估,更好地理解了信貸業務的流程和要求。總的來說,通過參與不同崗位的工作,我深刻地體會到了銀行工作的繁忙和復雜性。
第三段:收獲與感想(300字)。
在銀行跟崗培訓的過程中,我不僅收獲了專業技能,還收獲了人際交往能力和團隊協作精神。在每個崗位上,我都與不同的員工合作,他們親切地傳授我經驗,幫助我解決問題。這些員工的耐心和友善給了我很大的幫助,也讓我深感作為一個新員工的渺小。通過與他們溝通,我學到了如何與他人合作,提高自己的交際能力。另外,跟崗培訓還加深了我對團隊的認識。只有團隊中每個人都發揮出自己的特長,才能更好地完成工作。團隊的力量不容小覷,只有團隊的協作才能取得更大的成功。
第四段:問題與改進(300字)。
盡管銀行跟崗培訓給我帶來了很多好處和收獲,但我還是發現了一些問題。首先,培訓周期較短,很難全面了解每個崗位的工作。有時候,一些流程和規則沒有時間細致地學習和掌握。其次,部分崗位的工作強度較大,容易產生壓力和疲勞。這需要培訓機構和銀行共同努力,提供更好的培訓環境和條件,確保每個員工都能從中受益。同時,我也認為培訓內容可以更加貼近實際工作,更具針對性和實效性。
第五段:總結(200字)。
銀行跟崗培訓是一種非常有價值的培訓方式,可以幫助員工了解銀行的各項業務和流程,提高自己的能力和素質。通過參與不同崗位的工作,我學到了專業知識和技能,并且鍛煉了人際交往能力和團隊精神。盡管存在一些問題,但通過不斷改進和完善,銀行跟崗培訓將會更好地為員工的職業發展和銀行的長遠發展提供保障。在今后的工作中,我將繼續努力,在銀行的各個崗位上做出更大的貢獻。
女排銀行心得體會和感想(熱門16篇)篇十六
在銀行工作了有段時間了,在這里我學到了很多相關的專業知識,同時也大致了解到了這一行業的基本行情和從業者需要掌握的一些東西。下面我將我個人的一些心得體會分享給大家。
一、與時俱進強素質。
學習可以提升素質、學習可以開啟智慧,學習是面對競爭激烈的社會的需要。一方面只有不斷學習理論知識,才能提高自身素質,才能對業務知識的學習有端正的態度,才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面,也要著眼實際,要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展業務知識學習,才能使自身素質盡快更新,才能在立足本崗位的同時,認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠的目光、規劃和創新精神,才能為本部門的發展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業務的更新變化,才能在實際工作中,面對復雜的局面,沉著應對,用學過的業務知識去指導工作,推動工作的發展。
二、創新思維抓服務。
說起服務也許是老生常談,服務在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業而工作。從建國到現在,也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現象,說實在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務,但通過叢主任的一番細致講解,使我深刻的領會到服務有著更深的含義,服務有外延和內涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內涵更需要我們去挖掘,這就需要我們有創新的思維。因為我們的外延式服務,如微笑服務、三聲服務、幽靜的環境等等,已經無法滿足客戶的需求,只有加強內涵式服務,如對客戶細分實行差別化服務、針對不同客戶實行量身定做理財產品、使客戶在我行的產品有單一變成多種、實行親情式服務、幫助客戶提高產品收益等等,才能留住客戶,才可以打動客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創新思維去搞服務,去抓服務,才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。
在這次培訓班中,每課同事們都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作,更會以這次學習為契機,強化學習,盡職盡責做好本職工作,從自己做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行檢查,落實檢查要求。
時代在變、環境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規劃自己的職業生涯,學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,現在建行為進一步加強全行柜面服務管理,提高柜面服務質量,塑造xx銀行國有商業銀行良好的企業形象,推動和促進全行各項改革和現代金融企業建設上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務管理辦法和柜面服務標準。
不足的地方就是,站姿可能不夠標準,今后工作中會時刻提醒自己加以改正。
還有就是做為一名老員工懷著對銀行的感情提一點有效建議。現在分理處客戶排隊的現象較嚴重,一進門給人的感覺就是紛雜和混亂,我建議應設置大堂引導員來主動解答客戶疑問,引導客戶快速的辦理各項手續。設立綜合柜臺,將對公業務和對私業務合理的聯系和統一,這樣就能提高柜員辦理業務的效率,也能在一定程度上緩解客戶排隊帶來的壓力。
我會在今后的工作中自覺加強理論學習,專業知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己特別是對公業務知識,全面提高綜合業務知識水平。在領導和同事的指導幫助中發揚長處,彌補不足。提高自己的履崗能力,嚴格要求把自己培養成一個業務全面的銀行員工。
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