工作心得體會是對工作過程和成果進行總結(jié)和歸納的一種方式，有助于提高工作效率。以下是小編為大家收集的一些工作心得體會范文，希望能對大家的工作和生活有所幫助和借鑒。

企業(yè)綜合工作心得體會（優(yōu)質(zhì)20篇）篇一

在正式培訓(xùn)前，在公司執(zhí)行總經(jīng)理周軍的帶領(lǐng)下公司全員溫習(xí)了公司的發(fā)展簡史及核心企業(yè)文化。通過再一次的學(xué)習(xí)，我們加強了對宏源公司現(xiàn)有文化和發(fā)展戰(zhàn)略的理解，深刻體會到企業(yè)的核心價值觀、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略實施舉措等對于一個發(fā)展中的企業(yè)所起到的巨大作用。該文化可以給全體員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成高效專業(yè)的企業(yè)已然成為公司上下的統(tǒng)一目標和共同任務(wù)，是每一個宏源人義不容辭的責(zé)任和使命。緊接著就是本次培訓(xùn)的重頭戲——由國內(nèi)知名企業(yè)管理培訓(xùn)講師趙琛老師對全體員工進行的關(guān)于“6s”的專業(yè)化企業(yè)管理培訓(xùn)。通過導(dǎo)師圖文并茂的授課，我們首次了解到什么是企業(yè)的“6s管理”。所謂“6s”，最早起源于日本，主要是針對生產(chǎn)現(xiàn)場，材料、設(shè)備、人員等生產(chǎn)要素開展相應(yīng)的整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)等活動，為其它管理活動奠定良好的基礎(chǔ)。而公司之所以花費如此寶貴的時間和精力并且找專業(yè)老師講授這方面的知識，主要的目的包含如下幾個方面：

（1）減少員工作業(yè)出錯機會，提升產(chǎn)品服務(wù)品質(zhì)；

（2）提高了工作效率；

（3）資源得以合理配置和使用，減少浪費；

（4）提高公司整體形象，創(chuàng)造整潔的辦公生產(chǎn)環(huán)境，提升企業(yè)形象；

（5）通道暢通無阻，各種標識清楚顯眼，人身安全有保障；

（6）為其它管理活動的順利開展打下基礎(chǔ)。

課程中，趙琛老師還通過ppt展示結(jié)合公司現(xiàn)狀對“6s管理”做了針對性的講解。其中包含了公司管理上存在的問題，以及在面對這些問題時，我們應(yīng)該如何運用“6s”這個管理工具去理清思路、達到解決問題的最終目的。當(dāng)老師把問題和解決方法通過生動形象的案例演繹出來時，在場的所有員工都有一種醍醐灌頂?shù)母杏X，有人感悟到通過此次“6s管理”的學(xué)習(xí)對自己平時工作的盲區(qū)有了很大指引，甚至迫不及待地想即刻將這門新的管理方法運用的工作實踐中去。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！為期2天的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，在這里我們不僅僅學(xué)習(xí)到了知識，還認識了許多分布在各地的同事，開闊了眼界，對工作有了更美好的憧憬，大家都希望用我們培訓(xùn)所學(xué)的知識理智的面對未來工作中可能遇見的問題，更高效優(yōu)質(zhì)地解決這些問題，掃清前進路上的一切障礙，從而更好的回報對我們有著殷切希望的公司，實現(xiàn)我們實業(yè)報國的共同理想。

企業(yè)綜合工作心得體會（優(yōu)質(zhì)20篇）篇二

我是今年x月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責(zé)市場部工作以前，我是沒有重卡銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏重卡行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對于卡車市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。

二.部門工作總結(jié)。

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是公司20_年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年x月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有_個，加上沒有記錄的概括為_個，八個月_天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量_個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

三.市場分析。

現(xiàn)在卡車市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，進口車和國產(chǎn)車的分歧很大。現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比_小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

企業(yè)綜合工作心得體會（優(yōu)質(zhì)20篇）篇三

我于xx個月前加入現(xiàn)在的公司，上一份工作因為家庭和個人的原因，我辭職了。回到了老家xxxx市這座城市。在經(jīng)過一段時間的休息后，我重新找了份工作，也就是現(xiàn)在的工作了。我就職的是xxxx公司的人事部主管，在之前的公司里，也是做的這個職業(yè)。相比較而言，如今的工作更加輕松。我之前所在的xxxx市xxxx有限公司，因為地處于沿海城市，繁華非常，每天上下班都要擠著擁擠的地鐵，每天的人都是那么多，仿佛永遠也沒有窮盡。即便是兩三趟地鐵駛過，依舊還是人潮人海，每個人臉上都掛著沉沉的睡意，也充滿著對于擠不上地鐵而導(dǎo)致遲到的'擔(dān)憂。

有人說，xxxx市是充滿活力的都市，我不否認，也不認同。有時候只能感嘆，生活在這里，不拼搏，不奮斗，不努力，是不會有人需要你的。拿著比其他城市要高的工資，要付出的自然也很多。很多時候，人都是被逼迫出來的。被逼著加班，被逼著將各種任務(wù)報表打回重做，被逼著去責(zé)罵自己的下屬，身不由已。你不做，自然有人想替代你去做這件事。

在我心累非常的時候，正好老家的房子要拆遷了，辭職的念頭在我腦海里想過無數(shù)回，在筆尖冒出無數(shù)回，如今，終于是成真了。回到了老家工作的這段時間，我深刻的感受到，這才是我想要的生活，即便是工資比之前要低一部分，但也無關(guān)緊要。我終于不是在為了工作而工作，而是享受工作而工作。我是個閑不下來的人，工作的時候也常常忙的找不著北，即便是平常沒什么事要做，我也會去將之前做過的報表或是文件再多看幾遍，進行統(tǒng)計修改，在其中找找各方面的要注意的事項。而不是像之前的公司那樣，整天忙來忙去我不在意，但壓抑的環(huán)境讓我難以忍受。我的同事們都很悠閑，他們工作也很努力，至少大部分都很喜歡自己現(xiàn)在的工作。我現(xiàn)在的公司，是做游戲設(shè)計行業(yè)的，每個職員都在自己的崗位上發(fā)光發(fā)財，我常常聽見他們會為了一個創(chuàng)意而討論半天，也敢為一個好創(chuàng)意直面上司。我覺得挺好的，這樣的公司才會有更好的發(fā)展，而不是上面人叫你怎么，你就照做，而沒有自己的想法。就像我給你一個蘋果，你給我一個香蕉，我們還是只有一個。但我給你半個蘋果，你給我半支香蕉，這樣我們都能嘗到不同的味道了。

這就是我喜歡現(xiàn)在的工作的原因，人與人有了更多的溝通，有了更和諧的相處。

企業(yè)綜合工作心得體會（優(yōu)質(zhì)20篇）篇四

小企業(yè)管理靠老板，中等企業(yè)管理靠制度，大企業(yè)管理靠文化。為加強企業(yè)核心文化建設(shè)，人文團隊建立，20xx年6月7日，我們公司組織了公司員工、供應(yīng)商、嘉賓來聆聽國內(nèi)知名的職業(yè)經(jīng)理素質(zhì)訓(xùn)練教授徐尊龍老師的《和諧企業(yè)?人文團隊建設(shè)》課程。徐老師將多年來研究的儒、道、佛三家思想精華,融入到中國企業(yè)現(xiàn)代化管理文化理念中,他的中華民族古文化構(gòu)建企業(yè)管理學(xué)說，受到在座的100多名人員的共鳴。

在學(xué)習(xí)中，徐老師詳細分析了第一節(jié)課程：學(xué)習(xí)是使人擺脫平庸的唯一的最佳手段。平庸是沒有思想、沒有熱情、機械重復(fù)、瑣碎、喪失了參與感。平庸比失敗更可怕。學(xué)習(xí)使人深刻，深刻派生思想，有思想的一百才能擁有未來。

從以上可以看出，個人需要學(xué)習(xí)，團隊需要學(xué)習(xí)，企業(yè)更需要學(xué)習(xí)。好好學(xué)習(xí)，天天向上，這是毛主席老人家最質(zhì)樸的一句話，體現(xiàn)了學(xué)習(xí)對于組織的重要性。任何事物要想前進，必須學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)如逆水行舟不進則退。如果不學(xué)習(xí)、不愛讀書就會缺少活力、迷迷糊糊，難以適應(yīng)工作的需要，難以履行領(lǐng)導(dǎo)賦予我們的工作任務(wù)和工作職責(zé)。本我、自我、超我都要通過學(xué)習(xí)才能漸次達到。

在課堂上，徐老師還反復(fù)強調(diào)，一個企業(yè)，所有規(guī)章制度其實不是用來治人的，目的是為了打造和諧。和諧在儒家思想里就是秩序的最高等級、最高境界。是一種無需他人提醒的自覺，如果一個企業(yè)的各項規(guī)章制度、各項規(guī)則都被大家尊重了，遵守了，人與人之間就不碰撞了，就和諧了，而這個和諧需要的正是儒家思想能給人帶來的是美好的愿景，用博愛的思想打造出來的。這與浩鴻有愛有家有浩鴻的企業(yè)文化不謀而合。

通過徐老師對于中國傳統(tǒng)哲學(xué)思想的闡述，特別是將企業(yè)和諧團隊、人文團隊建設(shè)中產(chǎn)生的問題，通過儒釋道三方面哲學(xué)體系加以詳盡闡述，更讓人有撥云見日的感受。讓人切實感到了企業(yè)文化對于團隊建設(shè)的重要意義。

我們的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動最終目的還是為了工作，所以在以后的工作中我們每一位工作人員要把我們學(xué)到的知識以及這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的理解和感悟真正用到工作上，開拓進取、扎實工作，提高自己的悟性，提高知識向能力的轉(zhuǎn)化，成為工作崗位的行家里手。要把在培訓(xùn)中所獲得的知識用來提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，不斷的進取!我將以此次培訓(xùn)為契機，不斷加強學(xué)習(xí)、提高素養(yǎng)、與時俱進、開拓創(chuàng)新，使自己盡快適應(yīng)工作環(huán)境、熟悉工作流程，做好工作。

企業(yè)綜合工作心得體會（優(yōu)質(zhì)20篇）篇五

徐尊龍老師以一個我很久以前就讀過的《獅子和羚羊的故事》，開始了培訓(xùn)活動，我在最初讀到這個故事的時候，只是想到了這個社會競爭很激烈，而徐老師卻卻從這個故事出發(fā)，向我們展示了四個觀點：其一，市場圖景，在市場經(jīng)濟下，只要努力，就可以擁有自然的自由，只要努力，就可以成就想要達到的目標;其二，零和，用大我的無私戰(zhàn)勝小我的功利;其三，精進，明確目標并堅定不移的前進，可以不成功，不可以不成長;其四，亮劍精神，每天都要不斷進步，呼喚前進。從一個小故事里引發(fā)出的大道理，讓人聽后印象深刻，恍然大悟。徐老師用一系列的邏輯思維引導(dǎo)我們，告訴我們?nèi)松慕K極意義是幸福快樂，而幸福快樂的人生，就是要求平衡式的人生，既：心態(tài)平和，做人中正，做事均衡。

把這個觀點引入到我們的工作中，就是我們要快樂的工作，并在工作中尋找到更多的快樂。我們的保潔經(jīng)常會抱怨，抱怨她們的工作瑣碎而繁重，通過這次學(xué)習(xí)，我會告訴她們，幸福快樂很簡單，我們就是在工作和付出中感到被需要。商場的環(huán)境衛(wèi)生需要我們保潔人員，由于保潔的一點一滴的付出、辛勤的勞動，商場才擁有了干凈整潔的營業(yè)場所，才能得以正常經(jīng)營。正因為我們是被別人所需要的，所以我們是有價值的，因為我們是有價值的，所以我們是幸福快樂的。

徐老師還用分別用儒家、道家、佛家的思想來告訴我們?nèi)绾伟盐张c他人、自身、自然的關(guān)系，去達到一種平衡。

關(guān)于我與他人的關(guān)系處理，讓我想到了我們督導(dǎo)部的工作。可以說，我們督導(dǎo)部的工作在很多人眼里是一件出力不討好的差事。以前我們總是感覺，管的太嚴了，被員工罵，管理的不嚴格被領(lǐng)導(dǎo)罵，有的時候我們也很苦惱，如何去協(xié)調(diào)處理好這種關(guān)系呢?徐老師和合順可持續(xù)性的理念，突然讓我頓悟：我們的工作，不是扛著制度的大旗來治人的，我們部門存在的目的是為了高度統(tǒng)一公司的思想、形象，是為了打造一個和諧的團隊，而不是片面的、人為的去制造內(nèi)耗。

徐老師說：如果我們經(jīng)常與別人爭吵，表明我們智慧不夠。要不斷叫醒自己，經(jīng)常反思我們的行為是否符合和合、順、可持續(xù)性三方面內(nèi)容。

要想做好一個管理者，我們先要管好自己。每天工作之前，我們要檢查自己是不是帶著一種陽光的心情去工作，如果我們帶著黑色情緒去管理我們的員工，那么我們就會把我們的黑色情緒傳遞給員工，員工又會帶著黑色情緒去對待顧客。

如何做到寓教于罰，讓員工自己去反思自己的過錯，清楚的認識自己所做事情的錯誤性，真心實意的去改正它，而不是在我們的處罰下面口服心不服，帶著抵觸的情緒去工作，這才是我們要做的工作。

徐老師告訴我們，如果一個企業(yè)的各項規(guī)章制度、各項規(guī)則都被大家尊重了，遵守了，人與人之間就不會碰撞了，就和諧了。目前來說，這個和諧只能是儒家思想所帶給我們的美好愿景，它需要我們用博愛的思想共同去打造。從而讓我想到了劉總曾經(jīng)給我們提到的公司愿景：讓每個人都身安心樂，我想，這也是對和諧企業(yè)的一個最好的詮釋。

企業(yè)綜合工作心得體會（優(yōu)質(zhì)20篇）篇六

近日，我校開展了“凝心聚力謀發(fā)展”大討論活動。通過認真學(xué)習(xí)，我深刻認識到要樹立“人人謀實事、人人干實事兒、人人講實際、人人講奉獻”的工作狀態(tài)，以下是我的學(xué)習(xí)心得體會，希望與全員共勉：

第一、愛崗敬業(yè)，加強師德修養(yǎng)。

學(xué)校是培養(yǎng)人才的基地，學(xué)生只有具備完善的人格，勇于面對壓力，才能成為適應(yīng)社會需求的合格人才。這就要求教師不僅要有扎實的專業(yè)知識，還應(yīng)具備良好的道德修養(yǎng)。由于教師所從事的職業(yè)特殊，是教育人、塑造人的事業(yè)，因此教師的世界觀、人生觀和價值觀，甚至一言一行，都會通過這樣或那樣的方式，對學(xué)生的各個方面產(chǎn)生影響。因此，我們時刻注意自身道德情操的修養(yǎng)，通過言傳身教，在傳授知識的同時滲透做人的道理，幫助學(xué)生完善人格。

第二、凝心聚力、團隊進步。

做事多以團隊、大局出發(fā)，與同事們在日常業(yè)務(wù)中，多多分享工作方法和聽取同事們的意見和建議。與同事們從內(nèi)心里擰成一條繩，共同進步。把理論學(xué)習(xí)放到實際工作中。

第三、認真用心、端正態(tài)度。

透徹學(xué)習(xí)分享本次大討論活動，不把學(xué)習(xí)和大討論當(dāng)成走過場的形式主義。用心領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)下達與傳達的每次活動或者會議的精神，尋找學(xué)習(xí)的實質(zhì)內(nèi)容。“所有的一切都是學(xué)習(xí)”，學(xué)習(xí)才能提高。把學(xué)習(xí)內(nèi)容必須與實際工作結(jié)合起來。多多自我分析，查找不足，才能實現(xiàn)學(xué)習(xí)目的，完成任務(wù)。“效果比寫心得體會更重要!”要用實際工作任務(wù)完成情況，來自我檢驗。

隨著時代的發(fā)展，如何做一名優(yōu)秀的教師，這是值得我用一生去思考的問題。優(yōu)秀的教師不是終身的。過去是“不進則退”，現(xiàn)在是“慢進則退”，不進將會很快被淘汰，昨天的合格教師，今天不一定合格。只有與時俱進，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，不斷的學(xué)習(xí)、探索，才能成為一名合格的教師。

以上是我對本次學(xué)習(xí)的膚淺認識。以后，我將一如繼往保持學(xué)習(xí)態(tài)度，不斷總結(jié)，自我加壓，團結(jié)同事。在做好本職崗位工作的同時，講方法、提效率，與同事們凝心聚力提高工作效率。

企業(yè)綜合工作心得體會（優(yōu)質(zhì)20篇）篇七

1、企業(yè)戰(zhàn)略的概念與特征2、企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義、特征、層次與作用3、企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程(戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇及評價、戰(zhàn)略實施及控制)4、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展演進(產(chǎn)生的背景、發(fā)展的階段、理論流派)心得體會：本章可以使閱讀者能夠劃分企業(yè)戰(zhàn)略管理的層次以及管理的過程及分析。

項目2：外部環(huán)境分析。從該章可以看出。外部環(huán)境分析分為三個方面，

1、宏觀環(huán)境分析(根據(jù)政治法律、經(jīng)濟、自然、人口、社會文化及科學(xué)技術(shù)這六方面環(huán)境分析)2、行業(yè)環(huán)境分析(潛在競爭力量、同行業(yè)現(xiàn)有競爭力量、買方竟?fàn)幜α俊⒐┴浾呔範(fàn)幜α俊⑻娲肪範(fàn)幜α窟@五項。同時也被稱作波特五力)。

3、競爭對手分析(競爭對手分析的含義、競爭對手分析的內(nèi)容和步驟、競爭對手的類型、確認競爭對手的目標、市場競爭對手的優(yōu)劣分析以及競爭對手的市場反應(yīng)行為)。

心得體會：本章閱讀學(xué)習(xí)到，分析企業(yè)所處的外部戰(zhàn)略環(huán)境以及對企業(yè)所面臨的競爭者和競爭行業(yè)分析。

項目3：內(nèi)部環(huán)境分析。從該章可以看出。內(nèi)部環(huán)境分析分為三個方面，

1、企業(yè)經(jīng)營資源分析(內(nèi)涵及特征、分類、獲取)。2、企業(yè)能力分析(基礎(chǔ)能力、核心能力以及動態(tài)能力)。3、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析技術(shù)(價值鏈分析法以及swot分析法)。

心得體會：本章閱讀學(xué)習(xí)到，運用價值鏈分析法以及swot分析法對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境進行分析。

項目4：企業(yè)使命、愿景與戰(zhàn)略目標，從該章可以看出三個方面，

1、企業(yè)使命的內(nèi)涵及確定。2、企業(yè)愿景的內(nèi)涵及確定。3、企業(yè)戰(zhàn)略目標(企業(yè)戰(zhàn)略目標與制定企業(yè)戰(zhàn)略目標的原則和程序)。

心得體會：本章閱讀學(xué)習(xí)到，如何制定企業(yè)使命、企業(yè)愿景和戰(zhàn)略目標制定的要求和方法。分析具體企業(yè)的使命、企業(yè)愿景和企業(yè)戰(zhàn)略目標。

項目5：企業(yè)總體戰(zhàn)略。從該章可以看出五個方面，

1、企業(yè)總體戰(zhàn)略概述(定義、內(nèi)容、類型、規(guī)劃的步驟)。2、穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略(特點、優(yōu)缺點、類型以及使用條件)。3、增長型戰(zhàn)略(特點、優(yōu)缺點、類型以及使用條件)。4、緊縮型戰(zhàn)略(特點、優(yōu)缺點、類型以及使用條件)。5、企業(yè)發(fā)展的實施方式(并購、聯(lián)合開發(fā)與戰(zhàn)略聯(lián)盟、內(nèi)部發(fā)展)。

1、用波士頓矩陣進行戰(zhàn)略評價及選擇2、用ge矩陣分析法進行戰(zhàn)略評價即選擇。

3、用生命周期矩陣分析法進行戰(zhàn)略評價及選擇4、戰(zhàn)略選的影響因素(公司過去戰(zhàn)略的影響、企業(yè)對外界的依賴程度、決策者對待風(fēng)險的態(tài)度、時間因素、公司文化、企業(yè)內(nèi)部的權(quán)力因素、競爭這反映)。

1、企業(yè)戰(zhàn)略實施的內(nèi)容及模式。2、組織結(jié)構(gòu)選擇對企業(yè)戰(zhàn)略實施的影響(組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系、組織結(jié)構(gòu)的基本類型以及企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的有效結(jié)合)。3、戰(zhàn)略實施中的資源配置。4、企業(yè)文化與戰(zhàn)略實施配置(戰(zhàn)略與企業(yè)文化的關(guān)系、匹配)。5、企業(yè)家對戰(zhàn)略實施的影響(企業(yè)家與管理者在戰(zhàn)略上的差異以及企業(yè)家與戰(zhàn)略的匹配)。

心得體會：本章閱讀學(xué)習(xí)到對戰(zhàn)略實施的內(nèi)容進行分析，實施的過程進行評價、分析并提出改進措施。

項目8：戰(zhàn)略控制。從該章可以看出三個方面，

1、戰(zhàn)略控制的概念、層次及類型、原則和作用。2、戰(zhàn)略控制系統(tǒng)(步驟、應(yīng)考慮的因素及業(yè)績評價指標、業(yè)績衡量以及戰(zhàn)略調(diào)整過變革)。3、戰(zhàn)略控制的方法(預(yù)算與預(yù)算控制、杜邦分析法、平衡計分卡法、審計控制)。

心得體會：本章閱讀學(xué)習(xí)能夠用戰(zhàn)略控制系統(tǒng)進行戰(zhàn)略控制以及能夠用戰(zhàn)略控制的方法進行戰(zhàn)略執(zhí)行情況的控制。

總結(jié)：在進行企業(yè)戰(zhàn)略管理時，我們首先要對企業(yè)進行進行內(nèi)外部詳細的分析，然后從企業(yè)使命、愿景與戰(zhàn)略目標這三個方面制定具體的企業(yè)總體戰(zhàn)略，并對企業(yè)戰(zhàn)略方案進行評價及選擇，最后再落以實施并控制及時發(fā)現(xiàn)問題及時更改。

企業(yè)綜合工作心得體會（優(yōu)質(zhì)20篇）篇八

企業(yè)作為一個獨立組織，其管理是企業(yè)發(fā)展和成功的關(guān)鍵之一。企業(yè)管理涉及到各個方面的經(jīng)營活動，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、市場營銷、財務(wù)管理等。在這個競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)，如市場需求的變化、技術(shù)創(chuàng)新的壓力、競爭對手的挑戰(zhàn)等。因此，對于企業(yè)管理者來說，理解和應(yīng)對這些挑戰(zhàn)變得至關(guān)重要。

第二段：有效的溝通和團隊合作。

一個企業(yè)的成功與否，往往取決于其內(nèi)部團隊的合作和溝通。在團隊合作中，每個成員都需要發(fā)揮自己的特長，共同追求團隊的目標。有效的溝通是團隊合作的基礎(chǔ)，它有助于消除誤解，促進信息流動，并加強團隊成員之間的信任和合作關(guān)系。在我親身經(jīng)歷的團隊合作中，我意識到溝通不僅要注重內(nèi)容的準確性，還要考慮溝通方式和效果，以確保信息的有效傳達和理解。

第三段：創(chuàng)新和變革的重要性。

隨著時代的發(fā)展和競爭的加劇，企業(yè)不得不面對各種變化和創(chuàng)新的機遇與挑戰(zhàn)。創(chuàng)新意味著不斷尋找新的方法和解決方案來適應(yīng)變化的市場需求，以提高企業(yè)的競爭力。在我的職業(yè)生涯中，我發(fā)現(xiàn)鼓勵員工的創(chuàng)新和變革意識是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。一個積極主動、勇于嘗試新事物的團隊能夠更容易應(yīng)對市場變化并取得進一步的發(fā)展。

第四段：做出明智的決策和風(fēng)險管理。

在企業(yè)經(jīng)營過程中，決策是必不可少的。對于一個成功的企業(yè)管理者來說，能夠做出明智的決策是至關(guān)重要的。明智的決策可以幫助企業(yè)抓住機會，規(guī)避風(fēng)險，并為未來的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。然而，做出決策并不是易事，它需要對所面臨的不確定性和風(fēng)險進行評估，并做出合理而明智的選擇。因此，對于企業(yè)管理者來說，掌握風(fēng)險管理技能是非常重要的。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和成長。

企業(yè)管理并非一成不變，它需要不斷的學(xué)習(xí)和成長。作為一個管理者，要與時俱進，不斷探索和學(xué)習(xí)新的知識和技能，以應(yīng)對不斷變化的商業(yè)環(huán)境。同時，個人的成長也是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。持續(xù)學(xué)習(xí)和成長可以提高自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力，從而更好地引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。在我的職業(yè)生涯中，我經(jīng)常參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，通過與同行的交流和學(xué)習(xí)，我不斷進步和成長。

總結(jié)：

企業(yè)綜合管理是一個綜合而復(fù)雜的過程，它需要管理者具備全面的知識和技能來應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。溝通、團隊合作、創(chuàng)新、決策和學(xué)習(xí)是企業(yè)管理的重要要素，它們相互關(guān)聯(lián)并共同促進企業(yè)的發(fā)展。在我親身經(jīng)歷的管理實踐中，我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，以更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。通過不斷地實踐和反思，我得出的結(jié)論是，管理者要積極適應(yīng)變化、擁抱創(chuàng)新，并不斷提高自己的溝通、團隊合作、決策和風(fēng)險管理能力，從而不斷學(xué)習(xí)和成長。只有這樣，才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出，取得長期的成功。

企業(yè)綜合工作心得體會（優(yōu)質(zhì)20篇）篇九

xx年6月7日，宿遷一百誠邀徐遵龍老師在中心大酒店二樓會議室給予我們上課，從而使得我們內(nèi)心感悟非常深刻。

徐老師能從一個小小的故事中講述，讓我們擁有進取心，更加明白人是在不斷的努力著，只要努力即可自由發(fā)展，最終才能達到自己想要的目標，所以我們每天要不斷的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)能為自己的思想不斷增加重點。

隨即講到人類生命的終極意義是：幸福快樂!讓我懂得人活著的重大意義，幸福和快樂相等于擔(dān)當(dāng)與付出，別人需要時，我便是有價值的，因而我有了價值，所以我即便是幸福快樂的。和諧是指協(xié)調(diào)、有愛、融洽，無矛盾沖突，無相互抵觸之意。和諧基本內(nèi)涵：人與人之間和睦相處，人與人之間相互依存，形成一個團結(jié)、協(xié)作、氣順人和、運轉(zhuǎn)有序、公平公正的良好氛圍。和諧標準：人際關(guān)系和諧融洽，與工作環(huán)境舒心有序可促進員工的積極性。

對于一個企業(yè)，有著明確的規(guī)章制度，雖說規(guī)章制度不是用來治人，但作為一個企業(yè)的員工必須嚴格遵守各項規(guī)章制度，只有大家被尊重了，大家遵守了，人與人之間就不碰撞了，從而才能給與一個企業(yè)打造出美好的遠景。

我作為宿遷一百一個最基層的管理人員，更應(yīng)該牢記公司的各項規(guī)章制度，才能夠有權(quán)說服他人，給予他們心服口服的思想，不管做任何事情，必須自己先去引領(lǐng)對方，只有自己管理好自己，才可管理好他人。

在我的工作當(dāng)中，我一直堅守著一個原則：一視同仁，公平公正，無論公司賞析員工乃至領(lǐng)導(dǎo)包括自己，只要觸犯公司的規(guī)章制度，應(yīng)給予相同的處罰，但我必須更加嚴格要求自己，不斷努力進取，為公司利益與本職工作不斷奮斗著。

只要我做到了這些，我即將成為一百的形象，為自己營造成功的舞臺，我相信，一百有了我，便會更加精彩，更加騰飛發(fā)達。

企業(yè)綜合工作心得體會（優(yōu)質(zhì)20篇）篇十

時間如梭，-年很快就過去了。回顧這半年的工作，我對公司財務(wù)工作已逐步了解，并比較順利地接手了大部分工作。同時對應(yīng)收應(yīng)付賬款進行了清理，剔除了往年遺留的不清賬目，應(yīng)該說現(xiàn)在的賬目是清楚的。利潤核算也不再像以往的“過山車”，忽高忽低，這主要得益于進銷存業(yè)務(wù)的電算化。當(dāng)然-年也有很多不足之處，主要有以下幾點：

1、財務(wù)部的工作不夠主動，往往是被動接受工作，屢次影響其他部門的工作。

2、工作不夠細化，存在很多漏洞，比如現(xiàn)金的盤點工作就只有形式?jīng)]有實質(zhì)。

3、財務(wù)沒有起到很好的監(jiān)督作用，給公司運營增加了不少隱性成本。

過去的成績只能說明過去。“逆水行舟，不進則退”。在新的一年里，我們除了在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真履行崗位職責(zé)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作外，搞好財務(wù)基礎(chǔ)工作，嚴格按照“一責(zé)兩制”進行財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督。

(一)“一責(zé)”是指問責(zé)制，誰沒有盡職，那么就由誰承擔(dān)責(zé)任;“二制”是指公司財務(wù)制度及稅法制度。

1、按照公司人員編制計劃，財務(wù)部將由4人組成，對于今后各個工作的崗位的定位，我們會制訂相應(yīng)的崗位職責(zé)。財務(wù)部工作崗主要由財務(wù)部主管、往來會計、稅務(wù)會計、出納組成。那個崗位出錯，則由崗位責(zé)任人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

2、遵守財經(jīng)紀律，嚴格按照公司財務(wù)制度審查各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)報銷單據(jù)，根據(jù)審核無誤的原始憑證做好會計核算工作，及時記帳、結(jié)帳，做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時上報會計報表及有關(guān)統(tǒng)計報表。細化公司收入、成本、費用、利潤核算方法，形成一套適合本企業(yè)的完整核算程序，做到真實、準確、完整。認真審核各項合同。搞好固定資產(chǎn)核算及進銷存工作;嚴格按稅法規(guī)定準確計算營業(yè)稅款及個人所得稅等各項稅金并負責(zé)按時及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。做好發(fā)票的領(lǐng)用、開具、繳銷工作，及時做好防偽稅控系統(tǒng)的抄稅工作。負責(zé)與有關(guān)部門聯(lián)系做好系統(tǒng)軟件的升級及維護保養(yǎng)工作。

3、加強財務(wù)部內(nèi)部稽查制度，定期或不定期抽查銀現(xiàn)金庫存的銀行賬目，杜絕內(nèi)部風(fēng)險。

(二)我公司是商品流通企業(yè)，因此準確的進銷存核算及合理的存貨控制對公司的運營有著極其重要的作用。首先合理的庫存有利于減少資金的占用，其次準確的核算存貨能正確的反映公司的運營情況。在__年我們計劃財務(wù)部這邊同時對存貨進行數(shù)量核算，在廣度上把會計核算和財務(wù)管理職能滲透到商品的進銷存諸環(huán)節(jié)，推進會計電算化，加強對存貨的管理，改變以往單獨由物料部門掌控存貨的局面。使財務(wù)能真正起到監(jiān)督的作用。

(三)嚴格按財務(wù)制度督促相關(guān)部門的工作。比如督促客服、采購、物料部門的報表編制和上報。及時進行月度、季度、年度財務(wù)決算，為公司進行經(jīng)營決策、財務(wù)分析提供真實、及時、可靠的決策信息。在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的管理會計上來，使會計信息更加具有時效性和真實性。

以上計劃的順利執(zhí)行離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持信任、離不開財務(wù)部的同事們共同努力，同時也需要其他協(xié)作部門的支持。希望在-年我們能取得更好的成績。

企業(yè)綜合工作心得體會（優(yōu)質(zhì)20篇）篇十一

轉(zhuǎn)眼間，我來_4s店已經(jīng)大半年。這半年間，從一個什么都不知道的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我都及時請教有經(jīng)驗的'同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺。

這半年間，我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

短短的半年時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得，要學(xué)會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗，這點我非常感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶，我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判。

現(xiàn)在_汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

現(xiàn)存的缺點：對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗.在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。

公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我19年的工作計劃：

1、繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識，并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向。

2、與客戶建立良好的合作關(guān)系，每天都建好客戶信息卡，同時對于自己的信心客戶務(wù)必做到實時跟進，對于自己的老客戶也要定時回訪。同時，在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車，并能親身體驗。了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時掌握信息。

3、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量.在公司規(guī)定的任務(wù)上，要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅，要努力完成公司的任務(wù)，同時也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力。

4、對于日常的本職工作認真去完成，切不可偷懶，投機取巧。

5、在業(yè)余時間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗，最后為自己所用。

6、在工作中做到，勝不驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個腳印，踏踏實實的去做好工作，完成任務(wù)。

最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司其他同事團結(jié)協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。

企業(yè)綜合工作心得體會（優(yōu)質(zhì)20篇）篇十二

“工作綜合”是我們在日常工作中所需要的一種能力，它包括了利用時間管理技巧、協(xié)調(diào)各方面資源、制定計劃、解決問題等一系列能力。近來，我在實際工作中不斷嘗試，通過學(xué)習(xí)提升自己的工作綜合能力。本文將從我所經(jīng)驗到的實際案例出發(fā)，探討一下在工作中如何運用工作綜合能力，以及這種能力對工作表現(xiàn)的積極意義。

第二段:利用時間管理技巧。

在實際工作中，我們常常會遇到時間緊迫的情況。在這種情況下，及時高效的利用時間管理技巧變得尤為重要。例如，我就曾遇到過要求在一天之內(nèi)完成一份完整的報告，而且報告必須是有趣、簡明易懂的。在這個時候，我采用了番茄工作法，并制定了一份詳細的時間安排表。通過這種方法，我成功地在給定的時間內(nèi)完成了任務(wù)，并且完成的報告獲得了領(lǐng)導(dǎo)的好評。

第三段:協(xié)調(diào)各方面資源。

在工作中，我們相當(dāng)少能單槍匹馬的完成一項任務(wù)。因此，我們必須要有很好的協(xié)調(diào)能力，將各個方面的資源協(xié)調(diào)起來，從而實現(xiàn)任務(wù)完成的目標。例如，我曾經(jīng)參與了一個大型項目的研發(fā)，并擔(dān)任負責(zé)人的職務(wù)。項目涉及到許多方面的資源，如材料、技術(shù)、勞動力等等。我充分運用協(xié)調(diào)能力，將這些資源順利地協(xié)調(diào)起來，并在預(yù)定的時間內(nèi)完成了項目。這也讓我深刻體會到：沒有資源的協(xié)調(diào)，就沒有任務(wù)完成的可能。

第四段:制定計劃。

在協(xié)調(diào)各方面資源的同時，我們也要制定一份詳盡的計劃，保證任務(wù)的高效完成。計劃不僅僅可以規(guī)劃出任務(wù)的整體完成時間，而且能夠幫助我們更好地管理時間，提高自己的工作效率。制定計劃時，我們需要根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要性來設(shè)置優(yōu)先級。例如，為了保證工作效率，在一份任務(wù)已經(jīng)分解成小任務(wù)后，我會立刻使用任務(wù)清單，將它們再次分配給每個員工，并逐一把進度合格的項目標記出來。

第五段:解決問題。

在工作中，難免會遇到一些困難和問題。此時，如果沒有良好的解決問題能力，可能會導(dǎo)致整個任務(wù)的停滯。因此，我們需要有自己獨到的思考方式，積極尋求解決問題的方法，從而達到快速解決問題的目的。例如，在一次某大型活動的項目中，我們遇到了一個非常棘手的難題，當(dāng)時會場的燈光出現(xiàn)了故障，并不能按我們預(yù)想的那樣亮起。為了迅速解決問題，我立刻啟用了預(yù)備方案，并將它及時地提交給了領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)憑借我的方案，成功地將燈光問題解決，并且活動圓滿結(jié)束。

結(jié)語:。

在本文中，我們探討了在工作中運用工作綜合能力的重要性。我們必須同時具備協(xié)調(diào)各方面資源的能力、高效制定計劃的能力、良好的時間管理技巧和尋求解決問題的能力。這些能力不僅能幫助我們提高自己的工作效率，而且還能提高自己應(yīng)對各種問題的能力，讓我們在工作中發(fā)揮更大的作用。

企業(yè)綜合工作心得體會（優(yōu)質(zhì)20篇）篇十三

在20xx年結(jié)束之季，很榮幸能參加廣西分公司———“贏在中層”管理課程培訓(xùn)。公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機會，在培訓(xùn)中我能認真學(xué)習(xí)并深刻理會其中的含義，我的感知感想如下：

體驗式培訓(xùn)：企業(yè)項目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行；體驗在項目推行過程中，我們經(jīng)常會遇到哪些困難和障礙。項目領(lǐng)導(dǎo)人在項目執(zhí)行過程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中，讓我深刻體會到了，理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達后，員工的理解不夠透徹，再加上一些外在因素的干攏，讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個企業(yè)，企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個團隊，團隊的建設(shè)是十分重要的，團隊間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。而在這個團隊當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的，作為一個成功的團隊主管，他之所以成功，其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作，不是因為他手中有權(quán)，權(quán)是不能說服人的，即使服了，也只是口服心不服，絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量，激勵員工，使其心甘情愿地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創(chuàng)造精神，愛護下級的積極性和創(chuàng)造性；信任員工，放手讓員工大膽工作。當(dāng)員工工作遇到困難時，主動為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感；當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯時，要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團隊主管向上級夸贊下屬的成績與為人時，員工是會心存感激的，這樣便滿足了員工渴望被認可的心理，其更忠誠于這份工作，干勁會更足。另外，管理者還要不斷加強品德修養(yǎng)，嚴于律己，做一個表里如一的人；要學(xué)會推銷并推動你的目標；要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團隊中員工的工作積極性，更好的實現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標。

溝通的藝術(shù)與技巧：通過這一次的培訓(xùn)，我深深的認識到，作為一名中層管理人員，與上級、下級、客戶等，工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式，通過溝通，信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通，能及時消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題，理順工作上流程，增強部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力，提高公司整體工作效率；反之，無效的部門溝通，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢各個部門單獨作戰(zhàn)，結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力？在本次培訓(xùn)中孟老師教會了我8個步驟：一是熱情洋溢；二是謙卑有禮；三是全面聆聽；四是察言觀色；五是活在當(dāng)下；六是方向發(fā)問；七是達到共識；八是維護關(guān)系。意思就是當(dāng)我們在與一個人溝通的時候，我們必須要把心打開，熱情微笑的對待別人，同時也要做到大方有禮，當(dāng)別人在說話的時候我們要認真的聆聽，爭取把對方說的重點牢記在心，在適當(dāng)?shù)臅r間向?qū)Ψ教岢鰡栴}，然后與對方建立起共同是局面，最后是認真的維護好與對方的關(guān)系。

這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個中層管理者的定位與職責(zé)，企業(yè)的發(fā)展離不開團隊，團隊的核心在于中層管理者，什么是團隊？團隊雖然由個體組合而成，但絕不是簡單的人群組合。真正的團隊，是由一群心理上相互認知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯(lián)系、相互依存，目標上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用，是一個團隊中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團隊離不開一流的中層，帶領(lǐng)全團隊的每一位成員產(chǎn)生共同的認知，才能朝著同一個方向努力，才能產(chǎn)生高績效。

企業(yè)綜合工作心得體會（優(yōu)質(zhì)20篇）篇十四

電力企業(yè)是一個高度專業(yè)化的行業(yè)，對員工的專業(yè)素養(yǎng)和技能要求極高。因此，為保證企業(yè)的發(fā)展，電力企業(yè)綜合培訓(xùn)顯得特別的關(guān)鍵。在我公司的培訓(xùn)過程中，我深感培訓(xùn)的重要性，收獲了很多，特別是對于職業(yè)生涯的發(fā)展有很大的啟發(fā)和指導(dǎo)。下面我將對我的培訓(xùn)心得做一些總結(jié)和分享。

第二段：首選科學(xué)的培訓(xùn)方法。

培訓(xùn)的方法不同，培訓(xùn)的效果也有差異。我公司的培訓(xùn)注重實踐訓(xùn)練，目的是針對電力工程實際應(yīng)用能力的提升，是科學(xué)的、實用的培訓(xùn)方法。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了很多有用的課程，更重要的是學(xué)到了很多自己意識到的和意識不到的知識和技能。通過講座、討論、報告、實驗、案例分析、企業(yè)實踐等多種形式的學(xué)習(xí)和交流，使我們的技能和知識得到了大幅提升，避免了其它培訓(xùn)方式的單一性和機械性。

第三段：培訓(xùn)帶來的利益。

在培訓(xùn)中，我們處于一個圈子內(nèi)，我們的心理況味與主題密切相關(guān)，涌現(xiàn)出一種被培訓(xùn)帶來的緊張和專注，培訓(xùn)中的學(xué)員可以不那么緊張和緊張，放松身心，調(diào)動內(nèi)心潛力，使培訓(xùn)的效果更加深入人心，更能滿足心理期待。從自己的實際體會來看，我處于一個圈子中探索自己、提升自己，并且得到了發(fā)掘自我潛力的機會，我覺得這就是這個培訓(xùn)給我的最大的利益。

第四段：核心組成部分和其作用。

通過培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)核心組成部分對于整個培訓(xùn)過程的質(zhì)量和效果具有重要的作用。遵循本質(zhì)與基礎(chǔ)科技為主線，注重實踐應(yīng)用、理論提高和創(chuàng)新發(fā)掘方面的培訓(xùn)組成了培訓(xùn)的核心部分。這種組成方式最大的好處是保證了培訓(xùn)內(nèi)容的嚴謹性和實用性，課程設(shè)置更貼合職業(yè)生涯真實的應(yīng)用場景和現(xiàn)實需要。通過這樣的組成部分體系，知識和技能能夠獲得更加的全面和復(fù)方效應(yīng)，是實現(xiàn)質(zhì)性教育和量化提升的有效方式。

第五段：總結(jié)。

總之，電力企業(yè)的綜合培訓(xùn)是一個不可或缺的環(huán)節(jié)，對員工的職業(yè)素養(yǎng)和發(fā)展具有非常重要的作用。在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)到了很多實用技能和知識，還通過實踐探索、交流學(xué)習(xí)等形式獲取了很多的職業(yè)心得和成長經(jīng)驗。最后，我要感謝我的導(dǎo)師和領(lǐng)導(dǎo)，他們給了我機會接受這樣的培訓(xùn)，也使我更加注重個人的職業(yè)發(fā)展。我相信，通過現(xiàn)在的努力和付出，我們一定可以在未來的職業(yè)生涯中取得更大的成就。

企業(yè)綜合工作心得體會（優(yōu)質(zhì)20篇）篇十五

在工作中，人們往往從各個方面綜合發(fā)揮自己的能力和技能，以完成一定的工作任務(wù)。這就需要工作人員具備綜合素質(zhì)和應(yīng)對突發(fā)情況的能力，從而實現(xiàn)工作的高效和質(zhì)量。在這個過程中，我也有了一些心得體會，希望能夠和大家分享。

第二段：綜合素質(zhì)。

綜合素質(zhì)是工作中不可或缺的一項能力，需要我們從各方面進行努力。首先，我們需要具備專業(yè)知識和技能，這是完成工作的基礎(chǔ)，需要不斷學(xué)習(xí)和提高。其次，我們需要有良好的溝通能力和團隊合作精神，以提高工作的效率和質(zhì)量。最后，我們還需要具備一定的管理能力和分析思維，以更好地掌控整個工作過程，保證工作的順利進行。

第三段：應(yīng)對突發(fā)情況。

在工作中，往往會遇到各種突發(fā)情況，這需要我們能夠應(yīng)對并妥善處理。首先，我們需要保持冷靜，及時分析和解決問題，不能被情緒所左右。其次，我們需要有較強的應(yīng)變能力，能夠快速調(diào)整工作計劃，根據(jù)實際情況做出決策并付諸行動。最后，我們還需要建立健康的心態(tài)，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)和壓力，從而更好地保持工作狀態(tài)。

第四段：個人及團隊發(fā)展。

工作不僅可以獲得自我成長，也可以促進團隊發(fā)展。首先，我們需要關(guān)注自身職業(yè)發(fā)展，持續(xù)提升自己的能力和技能，為個人及團隊業(yè)績做出更大的貢獻。其次，我們需要注重溝通和交流，建立良好的團隊氛圍，促進團隊共同發(fā)展。最后，我們還需要關(guān)注工作環(huán)境和工作流程，及時提出改進建議，對整個團隊的發(fā)展起到積極的推動作用。

第五段：總結(jié)。

工作綜合體現(xiàn)了工作人員在廣泛領(lǐng)域中不同方面的能力，需要我們不斷學(xué)習(xí)和提高溝通、分析、管理、應(yīng)變等各方面的能力。同時，我們需要有足夠的冷靜和決斷力應(yīng)對任何突發(fā)情況，建立健康的心態(tài)來應(yīng)對工作挑戰(zhàn)，為個人和團隊的發(fā)展做出積極的貢獻。只有堅持不懈的努力，才能在工作中不斷提高自己的綜合素質(zhì)，以達到更高效、更質(zhì)量的職業(yè)成就。

企業(yè)綜合工作心得體會（優(yōu)質(zhì)20篇）篇十六

近年來，隨著社會的不斷發(fā)展，人們對工作的要求也逐漸提高。作為一名職場人士，我深刻體會到工作不僅僅是為了謀生，更是實現(xiàn)個人價值的一種方式。通過多年的工作經(jīng)歷，我積累了許多關(guān)于綜合工作的心得體會，值得與大家分享。

首先，專業(yè)知識是成功的基礎(chǔ)。無論從事什么職業(yè)，專業(yè)知識都是至關(guān)重要的。在我剛開始工作的時候，由于缺乏相關(guān)知識和經(jīng)驗，我感到十分吃力。于是，我開始主動學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)書籍和資料，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。慢慢地，我發(fā)現(xiàn)，只有將專業(yè)知識學(xué)透徹，才能夠在工作中游刃有余，更好地解決問題，提出創(chuàng)新的想法。因此，我深信只有通過不斷學(xué)習(xí)，才能夠不斷提升自己的工作能力。

其次，溝通與協(xié)調(diào)是團隊合作的關(guān)鍵。在工作中，很少有人能夠獨自一人完成任務(wù)，而需要與他人進行合作。而良好的溝通與協(xié)調(diào)能力，則是順利完成工作的前提。我在工作中體會到，只有通過積極主動地與同事溝通，及時交流工作進展情況和困難，才能夠保持團隊的整體合作效率。此外，善于傾聽他人的意見和建議，也能夠更好地解決問題，取得更好的結(jié)果。因此，我始終堅持通過有效的溝通與協(xié)調(diào)，與同事們建立起良好的工作關(guān)系，并最大程度地發(fā)揮團隊的力量。

再次，解決問題要從長計議。在工作中，我們難免會遇到各種各樣的問題。然而，真正的問題并非只是出現(xiàn)了，而是解決了。在解決問題時，我認為不僅要解決眼前的問題，更要考慮到問題背后的原因，并從根本上進行改進。例如，遇到重復(fù)出現(xiàn)的問題，我會反思是否存在系統(tǒng)性的問題，是否有必要調(diào)整工作流程，從而提高工作效率。只有從長計議，不斷進行改進，才能夠真正解決問題，提升工作的質(zhì)量。

此外，合理安排時間使工作更高效。在職場上，時間管理是工作效率的關(guān)鍵。我通過總結(jié)工作經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)在工作的不同階段，應(yīng)該合理安排時間。首先，明確工作的重要度和緊急度，有選擇地安排工作的優(yōu)先級。其次，在工作中掌握一些高效工作的方法和技巧，如番茄鐘工作法、時間塊等，將工作分為若干個小任務(wù)，逐一完成。最后，合理安排休息和娛樂時間，保持工作的持續(xù)性和高效性。因此，通過科學(xué)合理地安排時間，我能夠更好地掌控自己的工作，并提高工作效率。

總之，綜合工作的心得體會是職場人士必須不斷探索和總結(jié)的。通過不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識、良好的溝通與協(xié)調(diào)、從長計議解決問題以及合理安排時間，我不斷提升自己的工作能力和素質(zhì)。我希望通過我的經(jīng)驗，能夠為更多人提供一些有益的指導(dǎo)和啟示，讓我們在工作中能夠更加出色地發(fā)揮自己的才能，給自己的職業(yè)生涯注入更多的動力和意義。讓我們一起努力，共同成就更好的未來。

企業(yè)綜合工作心得體會（優(yōu)質(zhì)20篇）篇十七

時間總是在人不經(jīng)意間匆匆流走，為期一個星期的企業(yè)管理基礎(chǔ)實訓(xùn)很快就結(jié)束了，至于總體的感受可用八個字來概括“雖然辛苦，但很充實。”我覺得這次實訓(xùn)課程與之前自己想象的、聽同學(xué)說過的很不一樣，實訓(xùn)并不是一件簡單的事，也不是我們的假期，更不是一件輕松的事，而是一件勞心勞力的事。在這個短暫的一個星期里，我學(xué)到許多在以往課堂里無法學(xué)到的東西，并在意志上得到了鍛煉。也許我們以后不一定真正會從事整個企業(yè)的管理工作，但這一周給我留下的寶貴經(jīng)驗是永遠難以忘懷的，并將作為我可以受用終生的知識財富。

在這周企業(yè)管理實訓(xùn)當(dāng)中，我認為主要可分為三個新穎而有趣的實訓(xùn)項目：

第一天剛開課，老師就讓我們在一個經(jīng)濟管理類系列教學(xué)軟件因納特工商管理綜合實訓(xùn)室那里先注冊一個個人賬號，并模擬創(chuàng)辦一個公司和構(gòu)思它行業(yè)方向，然后再教我們?nèi)绾螢橐粋€公司命好名，待為其命名之后，便是對模擬創(chuàng)辦的公司進行工商企業(yè)注冊登記和稅務(wù)辦理，最后為起撰寫商業(yè)計劃書。整個過程進行得并不順利，因為整個項目內(nèi)容對于我來說都是陌生而新奇的，有很多填寫項目會令我有種“丈二和尚摸不著頭腦”的感覺，讓我無從下手，不過在自我慢慢理解和老師同學(xué)們的幫助下還是一項項完成了，而且整體效果還不錯，但仍需通過日后的不斷努力把不懂的知識點補足補精。

實訓(xùn)第二天下午，我們來到了學(xué)校的物流實訓(xùn)室。一進去，便看到了很多應(yīng)用于物流行業(yè)中的基礎(chǔ)設(shè)備和儀器模型，如條碼打印機、叉車、智能化倉庫、堆垛機等，在老師對各種儀器的示范操作下，我初步掌握了它們的使用方法和應(yīng)用領(lǐng)域，并有親手操作部分儀器，覺得新鮮又好玩，且要將學(xué)到的物流知識牢記于心，這對于掌握管理知識和日后工作領(lǐng)域的拓展有著不可忽視的作用。

實訓(xùn)的最后一天，我們?nèi)チ颂祚R摩托車廠進行對工商企業(yè)的實地參觀。在這過程中，我看到了許多生產(chǎn)流水線和成品的分類儲存和對外運輸，讓我親眼見證了產(chǎn)品是如何通過現(xiàn)代的協(xié)同合作的生產(chǎn)模式實現(xiàn)快速高效生產(chǎn)，真實感受到了一個現(xiàn)代企業(yè)的特色的運營和管理方式，利于我們樹立現(xiàn)代企業(yè)管理理念，從實踐中獲取更多的企業(yè)管理知識理論。

而在實訓(xùn)的過程中讓我感受最深的有以下幾點：

其一、實訓(xùn)是讓每個同學(xué)檢驗自己的綜合能力。要想做好任何事，除了自己平時要有一定的功底外，我們還需要一定的實踐動手能力、操作能力，因此，每個同學(xué)都應(yīng)該多在實踐中提高自己的能力。

其二、此次實訓(xùn)，我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：“要想為事業(yè)多添一把火，自己就得多添一捆材”。在這個競爭如此激烈的社會中，只有努力充實自己才能夠穩(wěn)住腳步不被絆倒。

其三、實訓(xùn)是讓每個同學(xué)確定自己的未來方向。以前缺乏實踐，無法認識社會企業(yè)的需求，因此，對自己的未來也十分迷茫，但通過這次實訓(xùn)我們體會到了我們這類專業(yè)的艱辛和從事管理行業(yè)所需要必備怎樣的能力，只有我們確定了自己未來的方向、定下目標才能給自己定位，并努力提升自己來讓自己勝任職位。

“千里之行，始于足下”，這是一個短暫而又充實的實訓(xùn)，我認為對我了解社會，走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。

離我們步入社會也沒多久時間了，不管日后面臨的是繼續(xù)深造，還是就業(yè)的壓力，我想我們都應(yīng)該充分利用好這一段時間，充實、完善自我。

企業(yè)綜合工作心得體會（優(yōu)質(zhì)20篇）篇十八

作為一名職場新人，我有幸進入一家知名企業(yè)工作，這段時間來，我深刻體會到了綜合工作的重要性。綜合工作是指在工作中綜合運用已掌握的知識和技能，有機地開展工作，有效地解決問題，完成任務(wù)。下面我將通過五個方面總結(jié)我在工作中的經(jīng)驗與體會。

一、善于學(xué)習(xí)和提升自我能力。

在綜合工作中，不斷學(xué)習(xí)是最重要的。只有具備豐富的知識和廣泛的視野，才能更好地適應(yīng)工作的變化和發(fā)展。我經(jīng)常參加企業(yè)組織的內(nèi)部培訓(xùn)，積極閱讀各類業(yè)界刊物，關(guān)注行業(yè)動態(tài)，并學(xué)習(xí)相關(guān)實操經(jīng)驗。在工作中，我發(fā)現(xiàn)不同的部門會有不同的需求和問題，善于學(xué)習(xí)和提升自我能力，能更好地適應(yīng)工作環(huán)境，提高工作效率。

二、注重團隊合作和溝通交流。

綜合工作離不開團隊合作，只有團隊成員之間的良好溝通和合作，才能保證工作順利進行。在我工作的部門，我們設(shè)立了一個微信群，我們互相交流經(jīng)驗和解決問題，及時溝通工作中的困難和挑戰(zhàn)。團隊合作不僅可以提高工作效率，還能增強個人與他人的溝通交流能力，培養(yǎng)良好的團隊協(xié)作精神。

三、強化時間管理和工作計劃。

時間寶貴，對于工作來說更是如此。合理的時間管理和工作計劃能夠提高工作效率，減少不必要的重復(fù)工作，并保證工作質(zhì)量。我通常會在上班前制定當(dāng)天的工作計劃，并根據(jù)工作的緊急程度和重要程度進行合理的安排。同時，我還采用了番茄工作法，通過專注的工作模式，提高工作效率，完成任務(wù)。

四、鍛煉自身問題解決能力。

在工作中，會遇到各種各樣的問題，我們需要有解決問題的能力。一個人的能力不可能無窮無盡，但是在工作中我們可以鍛煉自己的問題解決能力。我通常會采用分析問題原因、查閱相關(guān)資料、詢問他人經(jīng)驗等方法，積極尋找解決問題的辦法。在解決問題的過程中，我意識到一個問題的解決不僅僅是簡單的道理，還需要我們能夠注重細節(jié)，善于思考。

五、積極參與公司活動和關(guān)注企業(yè)文化。

一個企業(yè)的文化和價值觀能夠?qū)T工的工作態(tài)度和習(xí)慣產(chǎn)生很大的影響。我在工作中積極參與公司組織的各種活動，與同事交流分享工作體會和心得。同時，我也關(guān)注企業(yè)文化，積極融入企業(yè)文化中，在工作中多關(guān)注企業(yè)的利益和形象，提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。關(guān)注企業(yè)文化的同時，我也會時刻思考企業(yè)的發(fā)展方向和自身的職業(yè)規(guī)劃，與企業(yè)發(fā)展保持一致。

綜合工作是一項綜合能力的彰顯，在日常的工作實踐中，我逐漸悟出了一些道理。通過不斷地學(xué)習(xí)和提升自己，注重團隊合作和溝通交流，強化時間管理和工作計劃，鍛煉自身問題解決能力，積極參與公司活動和關(guān)注企業(yè)文化，我相信自己一定能夠在綜合工作中發(fā)揮更大的作用。同時，我也希望通過自己的努力，能夠為企業(yè)的發(fā)展和進步做出更多的貢獻。

企業(yè)綜合工作心得體會（優(yōu)質(zhì)20篇）篇十九

作為企業(yè)管理者，我在過去的幾年中一直與企業(yè)合作，積累了豐富的經(jīng)驗和感悟。我認為，企業(yè)的成功與否與其綜合管理有著密切的關(guān)系。綜合管理涉及到企業(yè)的各個方面，如人力資源管理、市場營銷、財務(wù)管理等等。在這篇文章中，我將分享我的一些心得體會，希望對其他企業(yè)管理者有所啟發(fā)。

第二段：人力資源管理的重要性。

人力資源是一家企業(yè)最重要的資產(chǎn)，也是最具有競爭力的因素之一。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)有效的人力資源管理是取得企業(yè)成功的關(guān)鍵。對于員工，我們要提供良好的工作環(huán)境，培養(yǎng)他們的職業(yè)道德與技能，激勵他們?yōu)槠髽I(yè)做出更大的貢獻。同時，建立一個完善的招聘與培訓(xùn)體系也是十分關(guān)鍵的。只有招聘到合適的人才，并且持續(xù)地培養(yǎng)他們的能力，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。

第三段：市場營銷的策略。

制定合適的市場營銷策略對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。基于對市場的深入研究與了解，我們可以找到企業(yè)的目標受眾，并且精確地傳達產(chǎn)品或服務(wù)的價值。此外，市場營銷還需要將企業(yè)的形象與品牌打造得更加專業(yè)、可信賴，以吸引更多的客戶。同時，我們還要不斷地與客戶保持溝通和互動，了解他們的需求和反饋。市場營銷的策略需要不斷地調(diào)整和優(yōu)化，以適應(yīng)市場的變化和發(fā)展。

第四段：財務(wù)管理與資本運作的重要性。

在企業(yè)運作中，財務(wù)管理是至關(guān)重要的一環(huán)。良好的財務(wù)管理可以為企業(yè)帶來更多的資金來源，提高資本的使用效率。在我管理的企業(yè)中，我們注重建立一個健全的財務(wù)體系，包括預(yù)算控制、成本管理和現(xiàn)金流規(guī)劃等。只有通過精確的財務(wù)分析和決策，企業(yè)才能在市場中保持穩(wěn)定的增長。此外，我們也與投資方和財務(wù)機構(gòu)密切合作，尋求更好的資本運作方式，以支持企業(yè)的發(fā)展。

第五段：總結(jié)。

綜合來看，企業(yè)的發(fā)展需要多個方面的協(xié)調(diào)與配合。人力資源管理、市場營銷和財務(wù)管理是企業(yè)綜合管理的重要組成部分。通過和員工建立良好的合作關(guān)系，持續(xù)地改進產(chǎn)品和服務(wù)，以及精確地管理財務(wù)，企業(yè)可以在競爭激烈的市場中立于不敗之地。作為管理者，我們要與時俱進，不斷學(xué)習(xí)和改進自己的管理方法，以適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境。同時，我們也要與其他企業(yè)管理者積極交流，相互借鑒經(jīng)驗和教訓(xùn)，共同促進企業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)綜合工作心得體會（優(yōu)質(zhì)20篇）篇二十

大家好!201年，綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下，我部門緊緊圍繞工作職責(zé)，夯實基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用，本人認真履行崗位職責(zé)，發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔(dān)的各項工作任務(wù)，下面我從以下三個方面對全年工作進行述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。

(一)個人思想品德方面。能夠認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利，堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責(zé)的對待自己的工作;注重學(xué)習(xí)，不斷擴充本職工作相關(guān)專業(yè)知識，同時努力拓展自己的知識面，研讀各類政策、閱讀各類書籍，以開闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質(zhì)。

(二)公司基礎(chǔ)管理工作。為進一步規(guī)范公司工作流程，提高工作運行效率，201年全年制定、修訂了14項制度，保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責(zé)任制考核體系，為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障，為子公司的有序運轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。

(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作，不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學(xué)習(xí)，努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務(wù)、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;201年我部門積極對接管委會政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策，打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運轉(zhuǎn)流程，保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運轉(zhuǎn)。

(四)人力資源管理工作。201年是公司迅速壯大的一年，同時伴隨而來的也是人事調(diào)整密集，人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調(diào)動、招聘、任免、職稱評聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績效考核管理體系，通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成，努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。

(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面，配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作，組織開展了十八屆三中、四中全會精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動，以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線，堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進黨的建設(shè)各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念，打造優(yōu)良團隊為宗旨，通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開展義務(wù)植樹等多種多樣的形式，提高員工團隊意識，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)中。

(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節(jié)入手，多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。

二、工作中存在的不足：

回顧201年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作，也取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進一步健全，績效考核管理體系仍有待于完善，企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明，長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究，在今后的工作中著力加以解決。

201年，我部門將以團隊建設(shè)為主線，努力讓綜合管理部工作再上新臺階，進一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。

重點工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細化公司基礎(chǔ)管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系，提高公司的規(guī)范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設(shè)，加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng)，構(gòu)建長期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年，構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng)，以團隊建設(shè)為主題，營造健康向上的文化氛圍，提高團隊意識，打造精良團隊。

個人提高方面。我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學(xué)，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點，養(yǎng)成務(wù)實穩(wěn)健的工作作風(fēng)，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質(zhì)。