在日常工作中，每個人都應該學會撰寫工作計劃書，以提高工作的系統性和計劃性。接下來是一些編寫工作計劃書時需要注意的要點和技巧，希望對大家的工作計劃有所幫助。

每周工作計劃安排（專業16篇）篇一

堅決圍繞貫徹落實黨的十九大和^v^^v^系列重要講話精神，以創建全國文明城市為契機，緊扣縣委、縣政府的工作總體部署，全面加強中心黨支部的思想政治建設、組織建設和作風建設，推動支部工作開拓創新，充分發揮黨支部戰斗堡壘作用，更好地發揮城鄉居民基本醫保工作，為提升我縣參保居民醫保受益水平做出貢獻。

認真研讀黨的十九大報告和黨章，準確領會和全面把握黨的十九大精神的思想精髓、核心要義，原原本本、原汁原味學習黨的十九大精神，深入學習^v^^v^在黨的十九屆一中全會上的重要講話精神，準確領會和全面把握堅定不移全面從嚴治黨的新要求。

二是堅持理論聯系實際，不斷提高學習效果。組織全體黨員干部理論聯系實際，加強時事政治學習，認真學習貫徹上級會議精神。建立集中學習和個人自學相結合的學習制度，黨員干部每人每年撰寫1篇心得體會或調研文章、每年至少參加4次黨課學習及經常性的理論學習，力求全體黨員干部在堅持與時俱進上邁出新步伐，在推動城鄉醫保事業發展上取得新成效。

三

嚴格執行黨的組織生活。開展好“三會一課”、組織生活會和民主評議黨員等制度，黨員主要領導帶頭過好雙重生活會，每年至少為黨員上一次黨課，參加黨支部組織的各種活動。廣大黨員參與的積極性要高。要按照《黨章》、《黨內監督條例》以及黨的十九大、^v^^v^系列重要講話精神，加強對各級黨員干部特別是黨員領導干部的學習教育，使廣大黨員、干部充分認識抓好這項工作的重要性，自覺轉變思想作風，增強民主意識。

開展踐行社會主義核心價值觀教育。深入學習^v^新時代中國特色社會主義新時代思想，不斷增強廣大黨員干部的道路自信、理論自信、制度自信、文化自信，堅定全社會全面深化改革的意志和決心，深刻解讀社會主義核心價值觀的豐富內涵和實踐要求，為實踐發展提供理論支撐。組織廣大黨員干部到掛鉤社區報到，開展清理衛生、文明勸導等志愿服務活動。

支部要積極開展黨員活動日活動，每月安排一次黨員活動日活動，對積極要求入黨的同志，黨支部要悉心培養，指導，加強黨的思想教育，使其早日加入中國^v^。

一是開展效能建設，提高工作效率。圍繞城鄉醫保工作重點，合理分工，定期對中心工作人員工作開展情況進行督查，對工作怠慢情況予以通報。

二是健全內部制度，實行規范管理。嚴格按照本中心制定的工作制度執行，嚴肅上班紀律。

三是強化責任意識，提高監督力度。對國元保險公司經辦的業務定期督導，對醫療機構進行定期和不定期督查，嚴查掛床住院、小病大治、門診轉住院等行為。

城鄉醫保中心黨支部將在上級黨組織的領導和支持下，按照今年支部工作的總體要求，在認真完成本職工作任務的同時，積極響應并參與上級黨組織開展的各項活動。在服務城鄉醫保工作大局中，充分發揮黨員的先鋒模范作用，為我縣醫保事業做出貢獻。

每周工作計劃安排（專業16篇）篇二

(一)學生處。

1.各班主任利用家長微信群傳達省教育廳《安徽省中等職業學校線上教學工作指南(三)》，明確目前學校采取的教學管理方式是“停課不停學”“居家線上學”，要求家長配合，家校合力，共同督促學生在家認真完成線上學習任務。

2.請各班主任積極與任課老師溝通，請本班任課老師入班級學習群，協助任課教師加強學生考勤，告知學生線上學習的途徑和方式、各課程的學習、測評等要求。

3.繼續通過qq群、微信群、電話等方式向家長了解學生假期居家、外出情況，做好考勤、安全記錄。

(二)教務處。

1.根據學校各專業班的實際，召開教研組長會議，研定線上教學課程并落實到任課教師，做到專業全覆蓋、班級全覆蓋。

2.組織、發動各教研組老師參與線上教學資源的搜集、整理工作，為個性化的線上教學提供資源保證。

3.根據專業教學計劃表和防控實際，制訂各年級各班的線上教學課程表。

4.督促擔任線上教學任務的老師制定教學進度表并做好線上教學準備(課程錄制等)。

5.適時督促、了解、反饋各年級各班的線上教學情況。

(三)培信中心。

每周工作計劃安排（專業16篇）篇三

為弘揚中華民族尊老敬老的傳統美德，進一步營造愛老助老的良好社會氛圍，在九九重陽老年節來臨之際，雨花區***社區積極開展精心組織了一系列敬老愛老活動?，F將桃陽社區籌委會敬老月活動總結如下：

首先，按街道社會事務辦老年辦要求，利用社區板報、宣傳欄等各種宣傳形式，在小區政務欄制作了一期“重陽節”宣傳版報和兩條敬老月宣傳橫幅，大力營造愛老敬老的輿論氛圍，強化了社區的愛老敬老意識。

其次，從實際出發，結合本社區籌委會的特點，開展了一系列重陽節走訪慰問活動。

一、對籌委會在轄人口中的116位70歲以上高齡老人發放200元/人的慰問金，為老人們送上了重陽節日的祝福。

二、按區、街敬老“金秋惠老”活動安排，在民政專干的陪同下走訪并慰問了社區八位90歲以上的老人和兩位貧困老人，為他們送去了糧油物資，把黨和政府的溫暖送到了老人們的家中。

三、按上級黨組織安排，看望并走訪了本社區六位70歲以上、50年黨齡的老黨員，為他們送去了節日祝福和200元/人的慰問金。

最后，組織青年志愿者，對轄區特困、孤寡老年人進行家庭清潔、陪伴談心等服務。尤其是在本次敬老月中，“三無”老人鄒明亮嗲嗲在市中心醫院做直腸癌手術，由社區干部成立愛心特護值班小組，每天輪流到醫院進行探視守護，特護小組成員為其繳納每日醫療費用、經辦了住院轉科手續，購齊醫護所需用品，通過大家無私照顧、全程陪護，讓老人在疾病孤獨時刻感受到兒女般的親情和溫暖，弘揚了中華民族敬老、愛老、尊老、助老的傳統美德。

每周工作計劃安排（專業16篇）篇四

家長工作。

1、對新奇事物問題感興趣，喜歡探究。

2、對民族文化和各類藝術有興趣。

3、知道一些自然現象及其變化規律。

4、能大膽地與人交往。

5、學習根據規則閱讀。

區角活動。

一、自然角：

1、飼養金魚、烏龜、泥鰍。

瓶插鮮花、提供向日葵。

2、墻面布置：“迎牛春”

二：墻面布置：

1、26個英文字母隨意組合，構成抽象畫面，培養幼兒的觀察能力。

2、剪紙布置（紙盒做牛）。

3、生肖燈展。

三、區角活動材料準備：

1、實驗用品：盛水容器、水。

一、指導：

1、召開家長會，介紹本學期的教育重點“幼小銜接的諸因素”

2、家長宣傳欄。

二、配合：

1、請家長協助幼兒園收集各種科學家發明創造的實物照片、圖片等資料，向幼兒介紹我國勞動人民的發明創造，鼓勵幼兒從小愛學習有探索的欲望和興趣。

2、發放家園聯系冊，征求家長意見、建議。

3、在“三八”婦女節，讓幼兒為媽媽做件有意義的事，懂得關心、體貼媽媽。

三、個別：

對個別不遵守紀律的幼兒，進行家訪。

科學探索活動。

參觀：電器商店。

市民廣場。

談話：電話的種類。

廣玉蘭飛禽與家禽。

白玉蘭。

實驗：什么東西會發光？

觀察：氣象站。

討論：宇宙飛船的秘密。

白天與黑夜。

戶外觀察：小樹和我一起長。

實驗：會變的蠟。

種植：向日葵。

飼養：烏龜、泥鰍。

探索角：不同材料的聲音。

百拼魔板。

人造彩虹。

語言活動。

故事：o寶寶的旅行。

故事：我國古代“四大發明”

游戲：“我與同伴祝新詞”

欣賞：約翰弟弟（英語）。

欣賞童話：漁夫和金魚的故事。

情景表演：桌椅的問候。

對話：哪里不舒服？（英語）。

講述：小小氣象站（英語）。

語言角：玩同游中國棋。

閱讀兒童文學名著。

玩指偶講故事。

拜年棋。

體育與衛生活動。

談話：明亮的眼睛。

看圖片：我們在長大。

學做熱身操。

學做新操。

踢鍵子。

游戲：接力快跑。

情景表演：小明感冒了。

情景表演：誰對，誰不對（自我保護）。

動手角：學習單線繡花。

學做皮帶。

鋸木板。

建構角：學習多人合作（停車場）。

藝術與表現活動。

制作：面粉造型。

繪畫：一條深海里的怪魚。

黑白地毯。

音樂：欣賞器樂曲：“金蛇狂舞”

舞蹈：快樂舞。

制作：萬花筒。

美麗的花籃。

繪畫：宣紙畫。

設計糖紙。

音樂：歌曲：“過新年”

打擊樂：“洋娃娃和熊跳舞”

藝術角：學習民間圖案剪紙。

編結紙花籃。

自編舞蹈“喜洋洋”玩色（宣紙）。

數學與電腦活動。

游戲：郵遞員送信（7組成）。

熊貓玩球（8的組成）。

逛超市（7的加減）。

爸爸的助手（電腦）。

學習敲擊c鍵。

認識：人民幣。

游戲：超市購物（復習加減）。

游戲：給小動物分食（電腦）。

游戲：進和出（電腦）。

數學角：玩撲克牌（加減運算）。

玩走迷宮游戲。

電腦：dos命令歌（一）（二）。

自由活動。

每周工作計劃安排（專業16篇）篇五

一、學生情況分析：

1、學生由幼兒園轉入小學，習慣比較差，易失去注意力。

2、學生的繪畫習慣養成還需要進一步的培養。

3、美術課的課堂常規對學生來說是一個新鮮的內容，教師需要在教學中不斷地指導。

4、學生來自不同的幼兒園，所學技能與方法在不同程度上有所差別。

二、教材分析：

貼近學生，學以致用”為原則，選擇符合一年級身心特點的教學內容設計課題。

三、教學目的任務：

1、通過美術教學，培養學生對美術的興趣與愛好。

2、學習美術的基礎知識和基本技能。

3、培養學生健康的審美情趣和良好的品德情操。

4、培養學生觀察能力，想象能力，形象思維能力等。

四、教材重點，難點：

1、學習有關美術的基本知識和基本技能。

2、培養學生空間知覺，形象記憶，創造能力等。

五、提高教學效率的主要措施；

1、重抓習慣養成教育，美術課堂是較為活潑，但所接觸的材料也較多，這就需要學生們養成很好的學習習慣，以便在以后的課堂教學養成良好的學習習慣。

2、重視想象畫，主題畫的訓練，以開發學生豐富的想象能力，并能把自己所想象的表象在美術作品中。

3、加強學生動手能力的訓練，把生活中的多種材料綜合到美術課堂中來，讓學生能應用多種材料表現美好的事物。

六、教學進度安排表：

每周工作計劃安排（專業16篇）篇六

1、注意培養和發展學生的好奇心和想象力，在教學環節和活動方式的布局上注意開放性和立體性。

2、通過啟發聯想訓練學生的創造性思維能力。

3、在美術活動中大膽的采用各種造型方式，并借助語言表達自己的想法。

教學重點難點：

教學重點：培養學生的創新意識和動手實踐能力。

教學難點：學生邏輯思維能力的培養、空間想象能力的培養。

本冊教材共安排了14課，其中有欣賞課2課，繪畫課8課，工藝美術課4課。本冊繪畫課中安排了三課《學畫中國畫》，工藝課中安排了版畫，由于實際情況和授課條件的關系，完成有一定困難，擬據實際情況選學。其它的和學生生活息息相關，可以完成。

二、學生情況分析：學生學習任務比以前更重一些，時間不多。但是本年級學生對美術這門課有著相當濃厚的興趣，愿意學。還有部分同學特別愛好，在這方面也有特長。針對這些優勢和不足，只要揚長避短，適時點撥，點滴滲透，學生在美術方面的知識和技能都可以有一定的增長和提高。

三、重點難點：根據學生情況和地域的情況，我決定把本期重點放在工藝課上。本期工。

藝課中的《美化板報、墻報》與學生活動關系密切，有實用價值，所以把這一課及其相關內容作為重點。本學期教材安排的素描基礎：物體的結構比例和透視基礎。這兩方面的內容共有四課，專業性很強，概念抽象，學生沒有接觸過，比較難于理解。這是本期學習的一個難點。

四、教學模式。

結合美術學科特點和學生實際情況，在本期的教學活動中，以多種方式進行教學，室內和室外教學相結合，知識講解與實際操作技能相結合，想像與寫實相結合，教師引導和學生自主學習相結合。

現在大家知道小學美術教學工作計劃的內容了吧!希望大家可以好好利用!

每周工作計劃安排（專業16篇）篇七

?20xx年，我局始終堅持以^v^新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會以及十九屆中央紀委四次全會精神，落實市委十一屆九次全會決策部署,堅持以人民為中心的發展思想,堅持保基本、可持續、全覆蓋,堅定不移貫徹新發展理念,強化創新思維,提高效率意識,深化醫療保障重點改革,加強醫?；鸨O管,推動“三醫聯動”改革,加快推進醫療保障標準化、信息化建設,促進全縣醫療保障高質量發展。

堅持把篤學篤信篤行^v^新時代中國特色社會主義思想作為黨建工作的首要政治任務，以此統領全局各項黨建工作，劃謀黨建工作，從黨組書記、黨組成員、黨支部書記三個層面推動書記抓黨建主責主業、班子成員“一崗雙責”、支部書記具體責任的有效落實。堅持重點工作與日常工作同步抓的原則，樹牢“常規黨建工作就是重點工作”的意識，本著“重點難點抓突破，常規日常搞升級”思路，做好“三會一課”、黨員志愿服務、主題黨日、黨員教育培訓、黨費收繳、黨組理論學習中心組的學習工作等比較重要的日常黨建工作，從而有效避免了黨建工作出現短板、產生弱項的現象，推動了全局整體黨建工作在新時代實現了新發展，為全縣醫療保障事業發展提供了優質服務。

充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，黨員干部積極投身疫情防控和幫助企業復工復產工作，推動醫療保障“三個確?！甭鋵嵉轿?，實施便民利企政策，確保防疫藥品臨床供應穩定、價格穩定，落實聯防聯控、群防群治責任。當前疫情防控進入常態化階段，我局黨支部繼續發揮引領帶頭作用，積極投身常態化疫情防控，積極響應和落實惠州市關于階段性減免企業社會保險費政策，2-6月份，共減免14334家企業職工基本醫療保險單位繳費部分，共計萬元，確保參保人及時享受就醫待遇，為奪取疫情防控和經濟社會發展“雙勝利”提供堅強保障。

積極推進國家組織藥品集中采購和使用工作，我縣公立醫療機構根據惠州市公立醫療機構藥品跨區域聯合集中采購匹配原則，價低優先的條件，分別在廣東省藥品電子交易平臺（省平臺）及深圳gpo平臺進行采購。目前，博羅縣參與深圳gpo跨區域聯合集中采購的醫療機構共有32家，其中公立醫療機構30家，民營機構2家，執行跨區域集中采購以及國家集采和97種國家談判藥采購落地實施以來，共累計節省6908萬元。

今年來，一是嚴密組織開展“打擊欺詐騙保維護基金安全”集中宣傳月活動。向縣各定點醫藥機構派發宣傳小冊子、海報、臺牌，較好地宣傳了醫療保障法律法規和政策規定，增強了活動實效。二是加強疫情防控時期社會基本醫療保險定點機構監管工作，確保醫保基金規范合理使用。三是積極組織開展打擊欺詐騙取醫療保障基金專項行動，持續強化基金監管，依法依規追回違規金額累計約330萬元。

一是成立三級宣講服務隊，宣傳《城鄉困難人員醫療救助辦法》確保宣傳工作“不落一戶、不少一人”。入村入戶開展宣傳工作，張貼宣傳海報、橫幅、派發宣傳手冊和紀念品，同時利用電視臺、廣播和微信公眾平臺等渠道，快速擴大醫療救助新政策宣傳范圍，提升政策宣傳的吸引力和影響力；二是舉辦藥品和醫用耗材采購和使用管理、醫保基金監管工作培訓，切實提高基層醫療機構工作水平；三是8-9月期間開展醫保政策巡回宣講，覆蓋全縣17各鄉鎮、街道和管委會，有效提高基層政策知曉率。

一是調查研究不足，工作動能有待提升。醫保工作深入基層調查研究不足，底線意識缺乏，存在不能及時把存在的問題摸清、摸透，不夠“接地氣”；二是服務意識和工作作風有待改進。未能很好地把群眾對我們的滿意度作為檢驗工作成效的最高標準；三是有待加強謀劃發展和推動工作改革創新力度。在立足推進我縣醫療保障事業發展中履行職責定位的戰略性思考、前瞻性研究深度不夠，定位、思路還不夠清晰明確。

20xx年，我局黨支部將以^v^^v^在深圳經濟特區建立40周年慶祝大會上的重要講話精神為指導，加強學習《^v^談治國理政》第三卷，切實把學習成效轉化為應對風險挑戰、推動事業發展的治理能力和工作水平，進一步解放思想，勇擔使命，砥礪奮進。一是建立醫保政策宣傳長效機制，以鎮社保所、鎮衛生院、村委會和村衛生站作為主要宣傳陣地，定期發放更新醫保政策宣傳手冊和海報，同時督促一線工作人員加強面對面宣傳；組織村醫和村干部進行“一站式”醫保報銷和醫療救助政策宣傳，以點帶面輻射到村民和救助對象。二是繼續深入推進醫保精準扶貧、醫療救助、醫保扶貧等各項任務的落實；三是深化醫保支付方式改革和兩定機構管理，推進“三醫聯動”，推進藥品、耗材和醫療服務價格管理機制改革；四是加強醫?；鸨O督管理，加大突擊檢查的力度，守好參保群眾的“救命錢”；五是加快推進醫療保障服務中心建設，提升醫保公共服務能力。努力為博羅縣醫療保障事業發展交出一份讓群眾滿意的答卷。

每周工作計劃安排（專業16篇）篇八

本年度重點做好新興工業園投運期間人員調配工作。

1、根據公司新體制設置及人員定編，抽調部分優秀管理人員及生產骨干到工業園工作，使技改項目投運后，能夠正常安全經濟運行。

2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。

二、勞動合同管理。

做好勞動合同簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好xx年6月30日194人勞動合同到期員工續訂工作。針對本次續簽工作，在今年勞動合同管理工作基礎上，需進一步運作新管理辦法，對生產工人及其他工作人員擬采用中期（2年）、短期（1年）合同，對部分人員采取不再續簽合同管理辦法。

三、人事考核評價。

為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面評價，正確把握每位員工工作狀況，建立公司正常、合理人事考核評價制度，從而為員工獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍高效率、高素質。

四、獎懲管理。

完不成生產任務或工作任務；

不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，聚眾***，打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況員工，分別給予行政處分或經濟處罰。

五、人才儲備工作。

根據公司現狀，結合先進企業管理經驗，參加全國性或區域性大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀人才隊伍。擬在xx年招聘應屆大學本科生10名左右，專業主要有：熱能與動力專業5—7人，電氣專業2—3人，化學專業2—3人。

六、員工職稱評定、職業資格證年審工作：

隨著對人才資源進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會普遍承認與重視。

1、做好xx年度公司員工申報職稱工作辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員手續辦理。

2、做好公司員工職業資格證書年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業資格證書年審工作，同時根據實際適時做好職業資格證申報及辦理。

七、其他人事管理工作：

1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作，及時做好員工勞保用品補充及相關制度修訂工作。

3、嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續辦理，做好退職員工錢、財、物交接監督，不留后遺癥。

每周工作計劃安排（專業16篇）篇九

（20xx年5月3日—20xx年5月9日）。

一、上周工作完成情況。

1.完成檢查組提出問題的整改報告；

（完成初稿）。

（已于4月30日報送公司）。

3.黨員干部集中學習活動；

（已組織，但根據領導要求已推遲學習時間）。

4.進行5月份辦公用品及生活物資采購；

（完成）。

5.皮卡進行機油與三濾的更換工作；

（完成）。

6.對小車司機開展1次培訓。（完成）。

（完成）。

8.督促團組織開展“五四”活動；

（已督促）。

9.聯合財務人事部共同完成現場施工員雨具攜帶檢查工作。（完成）。

二、下周計劃工作。

1.宣傳畫冊初稿完成；

2.下發4月份督辦事項；

3.聯合安全質量環保部調查皮卡后車廂載人的原因；

4.完成承包商地、設備中心、勞務營地住宿分配圖更新；

5.完成藥品采購報告報批工作；

6.對員工發放菜品調查問卷；

7.完成員工一季度食堂滿意度調查報告；

8.將項目部管理流程的電子版發送給各部門負責人。

每周工作計劃安排（專業16篇）篇十

清潔區：

大操場一+籃球架底下：

大操場二+籃球架底下：

小賣部附近的跑道：

操場外跑道：

倒垃圾：

清潔區衛生檢查負責人：

教室。

走廊墻壁外一面：

走廊墻壁里一面：

走廊外窗戶一+前門：

走廊外窗戶二+后門：

走廊內窗戶一：

走廊內窗戶二：

教室內窗戶一：

教室內窗戶二：

教室墻壁內墻壁一：

教室內墻壁二：

教室前墻壁+黑板：

教室后墻壁：

講臺：

走廊掃地拖地：

教室倒垃圾+整理：

教室一至三組掃地：

教室三至五組掃地：

教室一至三組拖地：

教室三至五組拖地：

講臺掃地+拖地：

擺桌子：

每周工作計劃安排（專業16篇）篇十一

自采購部成立以來，采購部的工作思路就特別明朗。采購部的'一切工作都是圍繞服務于一線部門展開的。我們始終以酒店的整體利益為重，牢固樹立酒店聲譽和形象至上，一線經營部門第一的觀念，不斷強化服務意識，改善工作作風，努力營造和諧融洽的經營氛圍。對內和諧共處，對外友好協作，爭取獲得酒店內部和社會供貨商對采購工作的廣泛支持與信賴。現在，社會上對酒店采購工作的口碑很好，這不僅是采購部努力付出的成果，更是我們酒店的榮譽。

二、基本做法。

擺正了位置，端正了心態，始終如一的把酒店的發展大計掛與心間。采購部作為酒店二線部門，始終牢固樹立經營一線部門第一的觀念，時刻把握采購部三項工作原則：

4、竭盡全力去配合、支持一線經營部門的工作。

每周工作計劃安排（專業16篇）篇十二

那如何拉近與客戶的距離，更好地服務客戶，讓客戶滿意和認可企業，是當今服務行業一直思考和亟需解決的難題。

其實我認為，世界上并沒有標準的服務方式。那些所謂的標準術語、語氣、語調只是最最一般的方式，但并不是適合每一個服務經理。就像某位偉人所說，框條是死的，人是活的。最適合自己的才是最好的。簡而言之，就是讓服務更顯個性。作為服務經理，應該在遵照公司服務要求的基礎上，結合自身特點，找尋一種最適合自己的服務態度和方式，這樣更能在服務過程中拉近與客戶的距離，達到更好的服務效果。

打破框架，創新服務。

二、考核。

關于考核，是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發文件對服務經理的考核指標，個人認為，有些許強人所難。比如外呼量，在我剛來的時候，外呼量為一周150個正常通話，如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪，更是難以達到外呼要求。

其實我認為，工作以人為本，以人為先。工作人員擁有動力和信心，才能做好本職工作。所以，調動員工的積極性是工作順利進行并取得成效的重要保障。

其中調動員工積極性貴在設置合適的考核指標?？h分客服可綜合考慮市公司下達文件的指標為基礎，設置自己的考核標準。指標設置必須得當，指標太高，員工經常完成不了，久則生惰性，積極性便下降;太低，則會減低效率，降低服務質量。最適當的指標在于盡力盡心去做即能達到。還有，獎罰分明。在月底進行一次評比，考核達標且成績第一的，給予獎勵;考核不達標且成績最差，加以懲罰。

總之，考核以激勵促競爭，以競爭促動力，以動力提績效。

三、團隊建設。

創建一個優秀的具備強勁戰斗力的團隊，不僅在于分工，更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合，精誠合作，不分你我。

我建議，可仿效市公司在每周組織一次下午茶，召集所有成員，大家談談心、交流這一周的工作情況和個人心得，好的方面可學習發揚，不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結經驗，才能不斷提升個人能力。

領導亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況，增進大家的感情。我想，一位*易近人、時常體恤和關心下屬的領導，才是大家推崇和尊敬的好領導。

李白詩云：天生我才必有用。每個人都有可取之處，物盡其用，人盡其才，才能發揮團隊最強的戰斗力。

總之，領導對員工的關心和激勵，是員工努力工作的無限動力。

每周工作計劃安排（專業16篇）篇十三

前廳部作為餐廳的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個餐廳的服務水準和管理水*，因此對員工的培訓是我們的工作重點，只有通過培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優質的服務。

開源節流、增收節支是每個企業不矢的追求，開展節約、節支活動，控制好成本。為節約費用，比如，每次退房客人的卡套我們都統一回收;過期報表的重復使用;督促住宿的員工節約用水電;控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為餐廳創收做出前廳部應有的貢獻。

前廳部根據市場情況，積極地推進散客房銷售，在前臺的售價以及員工激勵方面我部計劃出臺了新的政策，高價房政策，接待員在了解餐廳優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，強調接待員：只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來的宗旨，爭取更多的入住率。

餐廳就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個餐廳的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現問題，我們都能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了餐廳，不解決和處理好將對餐廳帶來一定的負面影響。

前臺按照*局的規定對每個入住的客人進行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過餐廳的報關系統及時的向出入境管理科進行報關，認真執行*局下發的通知，對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數據指定專人負責，對報表進行分類存檔并每月統計上報。

餐廳所存在的不足：

1、餐廳系統的局限性。

餐廳所采用的系統由于模塊的限制，導致許多記帳，掛賬都通過手工完成，通過每個模板查出來的數據也不一致，導致數字量化的準確度不高，這些通過手工操作結賬有許多的漏洞，加大管理上的難度。比如客人預存款我們都只能通過手工記賬，消費手工賬單再錄入，這些都會影響餐廳員工的工作效率，也影響客人對餐廳的印象。這關鍵餐廳餐廳的操作系統是否完善，系統是否有專業人士定期維護。

2、薪酬制度過于固定。

員工每個月都是拿的固定工資，建議完善人事薪酬制度，餐廳的工資應該是呈階梯狀分布，員工試用期多少錢，工作半年表現優秀升一級工資又多少錢，工作一年后又多少錢，餐廳要讓員工看到希望，充滿激情去工作，從而為餐廳創造更多的營業收入。

每周工作計劃安排（專業16篇）篇十四

（1）協助各了公文的登記、上報、下發等工作，并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，行政前臺工作計劃。

（2）了信件的收發工作。

（3）低值易耗品的分類整理工作。

（4）于各協助工作。

（5）辦公用品的管理工作。辦公用品領用登記，按需所發，不浪費，按時清點，以便能補充辦公用品，大家工作的需要。

（6）辦公室設備的和保養工作。

（7）協助節假日的排班、值班等工作，節假期間公司的安全保衛工作。

（8）按時、高地交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我遵循精、細、準的原則，精心，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，辦公室的規章制度辦事。

每周工作計劃安排（專業16篇）篇十五

前廳每個成員都是酒店的形象窗口。不僅整體形象要經得起考驗，業務知識和服務技能也要體現一個酒店的管理水*。要想在保持業務知識和服務技能不變的基礎上，一定要做好培訓。如果培訓跟不上，很容易導致員工積極性不足，業務水*松懈。所以你自己的計劃就是每個月根據員工業務的進展和應用情況進行必要的周培訓。培訓方式以授課和現場模擬為主，同時每月5日前將上月培訓總結和本月培訓計劃提交辦公廳和人力資源部進行督導。

二、加強員工的銷售意識和技巧，提高入住率。

酒店經過了十九年的風風雨雨，隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化，面對江門的酒店行業市場，競爭很激烈，也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化，時常出現工程問題影響對客的正常服務，對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經濟創收的重要部門之一，也是利潤的一個部門，因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰技巧，同時灌輸酒店當局領導的指示，強調員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經濟效益。

三、加強各類報表及報關數據的管理。

今年是奧運年，*將會有世界各國人士因奧運會而來到*，面對世界各國人士突如其來的“進攻”，作為酒店行業的接待部門，為了保證酒店的各項工作能正常進行，本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關，前臺按照*局的規定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統及時的向當地*進行報告，認真執行*局下發的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數據報表。

四、響應酒店領導提倡“節能降耗”的口號。

節能降耗是很多酒店一直在號召這個口號，本部也將響應酒店領導的號召，嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規劃。

五、保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實施。

計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。

六、做好部門內部的質檢工作。

計劃每個月對部門員工進行一次質檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改，在規定的時間若沒有整改完成將進行個人的經濟罰款處理。

每周工作計劃安排（專業16篇）篇十六

20xx年我部重點工作為進一步提高物業費收費水*，在xx年基礎上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化，員工責任心和服務水*有顯著提高;各項服務工作有序開展，業主滿意率同比去年有顯著提高。

(一)繼續加強客戶服務水*和服務質量，業主滿意率達到85%左右。

(二)進一步提高物業收費水*，確保收費率達到80%左右。

(三)加強部門培訓工作，確保客服員業務水*有顯著提高。

(四)完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。

(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。

(六)加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。

回顧xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰。為此，客服部全體員工在明年的工作繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標，為公司發展貢獻一份力量。