在年度總結中，我們可以反思自己在學習和工作中的種種經歷和感悟，從而更好地為未來制定目標。通過閱讀這些年度總結范文，我們可以汲取一些經驗和教訓，以便在自己的年度總結中做出更好的表達和總結。
基本公共衛生服務年度總結（精選18篇）篇一
導小組，完善協調工作機制，充分發揮考核與技術指導小組作用，把11大類43項基本公共衛生服務內容細化落實到每個單位和技術骨干，責任到人。做到有場所、有人員，有分工，切實承擔項目日常管理和督導考核工作。
縣財政局、衛生局在省補助資金到位后，全額撥付到承擔基本公共衛生項目的醫療衛生單位。每年按季度根據項目執行單位的服務人口和績效考核結果進行資金分配，次年3月31日之前結清上年資金并預撥下年項目經費，衛生院對村醫項目工作數量和質量進行考核，支付相應勞務費要達到總經費的40%。項目所有經費要專款專用，支出不能有違規現象。
1、按照國家規范建立居民健康檔案：電子健康檔案建檔率達到70%，合格率90%以上，健康檔案使用率達到85%。
2、健康教育工作：向居民提供健康教育和健康咨詢服務，發放健康教育宣傳資料、播放音像資料、更換宣傳欄內容、開展公眾健康咨詢、個體化健康教育、健康知識講座等，各項工作應達服務規范要求。同時，利用網絡、計劃免疫短信等新文媒體，并結合愛國衛生運動和各種衛生主題宣傳日來豐富健康教育內容和形式，讓居民牢固樹立健康意識和健康教育先行的理念，提高居民健康意識。
3、為適齡兒童免費接種國家免疫規劃疫苗，各類疫苗接種率以鄉鎮為單位保持在95%以上。同時，加強接種人員上崗培訓，強化安全接種意識，減少并有效處置疑似接種異常反應;加強預防接種信息收集與管理，定期開展查漏補種。重點人群針對性疫苗接種要達到相關規定的具體要求。
4、對0-6歲兒童進行健康管理，由保健所(縣城一、二級醫院)和衛生院及時收集出生的新生兒信息，并由各鄉鎮衛生院和村衛生室開展新生兒訪視，并按照規范要求，在規定時間內免費提供體格檢查、生長發育和心理行為評估、健康指導等健康管理服務。新生兒訪視率和兒童健康管理率要達到95%以上，兒童系統管理率達到85%以上。
5、孕產婦健康管理：保證孕產婦至少接受5次產前檢查和2次產后訪視服務。孕產婦健康管理率和產后訪視率均達到95%以上。
6、做好轄區內65歲及以上老年人口數統計，制定本年度體檢計劃，合理有序地組織老年人健康體檢工作。保證體格檢查和實驗室檢查質量，做好檢查結果反饋及統計報告工作，充分發揮體檢在疾病篩查和健康指導中的作用。老年人健康管理率達到70%以上，體檢表完整率達到80%以上。
7、加大對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群的篩查力度，發現新病例及時建檔與管理。加強宣傳和生活方式指導，提高二病健康管理率和控制率(50%以上)，規范化管理率達到70%以上。
8、加強重性精神病患者的登記、管理、隨訪和康復指導工作。加強與公安、民政、殘聯等有關部門的聯系，及時發現重性精神病患者，及時為其建立健康檔案并進行規范化管理，做到發現1例、登記1例、管理1例。管理率40%以上，規范化管理率達到60%以上。
9、傳染病和突發公共衛生事件報告和處置：各鄉鎮衛生院加強對轄區內醫療機構的督導，督促醫療機構做好傳染病發現、登記、報告工作;鄉鎮衛生院協助做好傳染病統計、流行病學調查和消毒處置工作。做好傳染病疫情和突發公共衛生事件風險管理、傳染病和突發公共衛生事件相關信息報告及傳染病和突發公共衛生事件的處置工作。傳染病疫情報告率、及時率、及時處置率均達到100%。
10、中醫藥健康管理：按規范要求，結合老年人體檢工作做好轄區內65歲及以上老年人中醫體質辨識，并針對性給予中醫藥保健指導;結合兒童健康體檢和預防接種做好轄區內0-36個月兒童的中醫飲食調養和起居調攝指導、傳授穴位推拿等。老年人和0-36個兒童中醫藥健康管理率均達到35%以上。
11、衛生監督協管：認真做好食品安全信息報告、職業衛生咨詢指導、飲用水衛生安全巡查、學校衛生服務及非法行醫和非法采供血信息報告。
鄉鎮衛生院、村衛生室、鄉鎮醫院及承擔基本公共衛生工作的縣級醫療機構。
上下半年各進行1次績效考核，具體時間另行通知。
1、日常監測數據核對(鄉、村相關報表數據)。
2、進展情況(項目完成情況、鄉對村績效考核情況、經驗成效、存在的問題和建議)。
3、現場抽查考核(現場抽查考核、訪談、查閱資料、問卷調查、電話隨訪和入戶核查等方式進行)。
4、鄉對村考核結果運用(撥付村級資金是否與勞務費掛鉤，并有撥付依據)。
年終根據各單位的績效考核結果，除了與項目資金撥付掛鉤外，衛生局將對績效考核前三名的單位予以表彰獎勵(每個單位不低于1萬元)，后三名的單位進行通報批評(每個單位罰款不低于1萬元)，繼續實施衛生院負責人未位淘汰制及評優評先的一票否決制。充分發揮考核結果在激勵、監督和資金安排等方面的作用。
嚴肅考核紀律，保證考核質量。考核組要嚴肅認真，實事求是，按照公平公正的原則，如實考核項目執行單位，如實反映其基本公共衛生服務項目工作成果，做到評分與標準相應，扣分有理有據，切實保證績效考核質量。
基本公共衛生服務年度總結（精選18篇）篇二
20xx年以來，我院在縣衛生局的正確領導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范（xx版）》，繼續依照縣衛生局《20xx年基本公共衛生服務項目實施方案》的要求，加強內部管理，狠抓基本公共衛生服務項目工作，充分調動全院職工的工作積極性和主動性，適時調整了衛生院公共衛生科人員配置，優化組合，取得了較好的效果，現將我院20xx年度基本公共衛生服務工作總結如下：
基本公共衛生服務項目得到了各位領導的高度重視，結合我鄉實際，我院于20xx年度成立了國家基本公共衛生服務項目領導小組，領導小組成員做了具體分工。同時成立項目辦公室，根據基本公共衛生服務實施方案的要求，制定工作計劃。
今年以來，我院定期不定期的對村衛生室人員進行公共衛生服務項目工作的培訓，并多次進行督導檢查，保證了各項基本公共衛生工作按照計劃完成。
（一）居民健康檔案管理及家庭醫生簽約。
截止11月尤溪縣臺溪鄉清溪衛生院共建立居民健康檔案12740份，其中高血壓管理檔案1041份；2型糖尿病管理檔案266份；兒童保健管理檔案452份；孕產婦管理檔案102份；重性精神疾病管理檔案41份；老年人管理檔案1332份。截止目前，健康檔案（紙質版）建檔率達到93.54%。家庭醫生已簽約395戶1169人。
（二）健康教育。
我院共舉辦各類健康知識講座10場,共515人參加，在街道市場及學校、人口聚集地進行健康教育宣傳咨詢活動10次，共635人參加，開展健康教育宣傳10次，共發放宣傳資料18500余份，全院共辦健康教育專欄4期。
（三）計劃免疫。
為適齡兒童應建立預防接種證214人次，免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹類疫苗（麻風、麻腮風）、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、白破二聯等國家免疫規劃疫苗，共接種3309人次。在接種過程中，未出現過異常反應，對轄區內計劃免疫疫苗預防疾病進行主動監測。
（四）兒童保健管理與健康情況。
6歲以下兒童保健管理情況：20xx年我轄區內06歲兒童1696人，保健管理1632人，保健管理率96.23%。20xx年我鄉5歲以下兒童死亡0例，嬰兒死亡0例；新生兒死亡0例。
（五）孕產婦管理與健康情況。
1、今年我轄區內共有孕產婦221人，管理數214人，管理率96.83%人。
2、根據基本公共衛生服務項目相關要求，積極開展婦女兩癌篩查工作，今年我院宮頸癌篩查數212人次，乳腺癌篩查212人次，保質保量完成了上級部門的相關任務。
（六）老年人保健。
本年度總計管理1361名65周歲以上老年人，免費為位老年人進行體檢，進行了生活自理能力評估。對查出的高血壓、2型糖尿病納入慢性病規范管理，對查出的其他異常情況反饋給本人，督促其進行復查或轉診到上級醫療單位進行確診、治療。
（七）慢性病管理。
慢性病管理，主要是針對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理，定期進行隨訪，隨訪的同時免費為慢性病患者提供隨機血糖監測，并針對轄區慢性病人群開展連續科學的'健康評估、干預措施等，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。
我轄區共管理高血壓患者1041例、2型糖尿病患者266例，并按照規范對高血壓、糖尿病患者進行了隨訪，高血壓隨訪1013人:糖尿病隨訪248人，隨訪率為96.48%。
（八）重性精神病管理。
重性精神疾病患者管理，我們的主要任務是加強日常摸排，并對轄區內確診的41例重性精神疾病患者進行隨訪管理；并對他們進行了體檢。
（九）傳染病及突發公共衛生事件報告和處理。
一是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》以及傳染病報告與處理規范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對轄區居民進行傳染病防治知識的宣傳教育，提高了轄區居民傳染病防治知識的知曉率。
（十）、衛生監督協管。
積極協助衛生監督所開展食品安全信息報告、職業衛生咨詢指導、飲用水衛生安全巡查、學校衛生服務、非法行醫和非法采供血信息報告，其中飲用水安全巡查5次，學校衛生服務巡查0次，非法行醫巡查0次。對服務對象進行指導整改，改善現有狀態。
（一）、人才缺乏，影響了基本公共衛生服務項目的開展進度。
（二）、居民基本衛生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
（三）措施不夠扎實。雖然都積極地開展了基本公共衛生服務工作，但督導發現工作流于形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面沒有進行入戶，部分信息缺乏真實性、邏輯性。
（四）是健康教育工作有待加強，宣傳欄更新達不到標準要求。
（五）是慢性病管理和老年人保健工作尚需規范。慢性病人管理有的隨訪不及時；對轄區慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預措施和效果評價不過明確。
（六）06歲兒童系統管理工作重視不夠，體檢內容不全面，管理質量不高；轄區部分孕婦的流動性較大，對管理工作帶來不便。
來年基本公共衛生服務項目工作重點是針對存在的問題，扎扎實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作:。
1、健全工作機制，強化工作職責。各項目負責人要切實加強對村衛生室公共衛生服務工作的指導，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發現問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發展。
2、加大宣傳力度，提高健康意識。要充分利用全科醫生團隊下鄉進村入戶的機會對群眾進行相關知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習慣，加強宣傳基本公共衛生服務項目內容及國家的相關惠民政策，努力提高群眾的健康意識。
3、針對日常督導檢查中發現的問題，緊密結合上級業務部門的指導意見，進一步強化責任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作。
4、加強專業技術隊伍建設，提高基本公共衛生服務水平。努力保質保量完成各項國家基本公共衛生服務工作任務。
基本公共衛生服務年度總結（精選18篇）篇三
7月29日上午，由大同市衛計委主辦的全市國家基本公共衛生服務項目宣傳月活動在迎賓廣場舉行。
今年7月為國家基本公共衛生服務項目主題宣傳月，此次宣傳主題為“基本公共衛生我服務你健康”。實施國家基本公共衛生服務項目是實現基本公共衛生服務均等化、深化醫藥衛生體制改革的一項重要舉措。國家基本公共衛生服務項目主要包括：居民健康檔案管理、健康教育服務、預防接種服務、0～6歲兒童健康管理、孕產婦健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理（高血壓、糖尿病）、重性精神疾病患者管理、結核病患者健康管理、傳染病及突發公共衛生事件報告和處理服務、中醫藥健康管理、衛生計生監督協管服務。
活動現場，大同市健康教育所和城區14家社區衛生服務中心通過擺放展板、發放資料、義診、接受咨詢等多種方式，向過往居民宣傳國家基本公共衛生服務項目服務對象、服務內容、國家的免費政策及健康知識，以提高居民對基本公共衛生服務項目的知曉率和利用率，主動參與基本公共衛生服務項目。
開展服務項目所需資金主要由政府承擔，城鄉居民可直接受益。大同市提供基本公共衛生服務的機構主要是鄉鎮衛生院、村衛生室和社區衛生服務機構。目前，大同市已為255萬余名居民建立健康檔案，并為轄區的0～6歲兒童、孕產婦、老年人等重點人群免費提供健康體檢、監測隨訪、中醫藥健康服務以及健康教育等基本公共衛生服務，有效地提高居民的健康意識和健康水平。
基本公共衛生服務年度總結（精選18篇）篇四
2年，浦江縣衛生監督所以“積極履職、保障安全”為原則，充分利用信息化的監管手段，緊緊圍繞社會關注的熱點難點問題，做好公共場所、生活飲用水、醫療衛生等領域監管工作，切實保障全縣人民的健康。
按照省市衛生行政部門下發的工作計劃，理清衛生監督工作要點：一是加快衛生監督“轉型升級”，進一步加強衛生監督體系建設和能力建設；二是突出工作重點，全面推進衛生監督執法工作；三是注重信息宣傳，推進服務型監督模式的運行。
1、衛生監督體系建設及基本裝備。年初，為配合縣城北區塊拆遷要求，我所實施了辦公樓整體搬遷，完成了新辦公室改造，為職工提供了一個好的辦公環境。為進一步提高我所衛生監督執法效率，今年上半年我所還完善了部分衛生監督基本裝備，對部分臺式電腦進行了更新換代，新配備了２臺數碼相機、２臺便攜式打印機，數碼相機、錄音筆、攝像機等執法取證設備均按照要求配備，此外我所還配備了一定的現場快速檢測設備，設備具體配備和使用情況均按照要求錄入了《衛生監督現場快速檢測設備管理系統》。
2、衛生監督協管。為更好地推進我縣衛生監督協管工作，2年我所重新制訂了衛生監督協管服務各項制度和管理規定，并按照要求每季度開展一次衛生監督協管員培訓、指導，分半年、年終、平時抽查三次對衛生監督協管工作進行考核。
3、衛生監督隊伍建設及管理。建立了衛生監督員信息數據庫，每人的監督員證號均與胸牌號一致，全體衛生執法人員均持證從事衛生監督執法工作。2年我所制訂了衛生監督員培訓規劃，并按要求開展培訓工作，每季度組織一次集中學習，網絡培訓任務也于10月初提前完成。
4、依法履職，加大執法力度。我所共有編制18人，正式在編14人，其中有2人為2年新進，設有綜合辦公室、醫療衛生監督科、公衛場所監督科三個科室，業務科室有執法工作任務是7人，2年我所辦結行政處罰案件60余起，罰款44.87萬元，遠超過人均辦理5個的工作任務。
5、衛生監督信息宣傳和信息化建設。成立了所信息化工作領導小組，并按照要求完成了2年衛生監督網絡直報工作，積極向上級部門、新聞媒體報送信息，為我所各項專項工作開展營造氛圍。
6、衛生監督應急處置。制訂了《浦江縣衛生監督所衛生應急預案》及浦江縣衛生監督所公共場所危害健康事故、臺風、突發生活飲用水污染危害健康事件、醫院感染暴發事件、傳染病疫情應急處置技術方案，完善了應急組織體系，職責分明。我所組織了1期培訓班，對本所衛生監督員進行了培訓，培訓內容包括進行對相關法律法規、突發公共衛生事件應急知識等內容。2年11月，我所派代表人員參加市衛生監督所組織的一起醫療廢物流失事件的應急演練，取得了全市第一名的佳績。為進一步鞏固演練成果，我所參考市所演練的相關內容，組織全所人員進行了一次桌面演練，提高了全所業務人員的應急處置能力。一年來，我縣沒有發生重大公共衛生應急突發事件。
1、職業衛生監督。
（1）《職業病防治法宣貫》。４月底，我所開展了職業病防治法宣傳周活動，在活動中，組織了業務學習暨宣貫會1次，開展宣傳咨詢2次，展出宣傳版畫8塊，發放資料3000余份，接受群眾咨詢200余人次，為我所開展的各項職業衛生監督檢查工作營造了良好的輿論氛圍。
（2）國家職業衛生重點監督檢查、職業健康檢查工作規范化建設。成立了浦江縣職業健康檢查工作規范化建設工作領導小組，制定了《浦江縣2年國家職業衛生重點監督檢查工作方案》、《浦江縣職業健康檢查工作規范化建設行動實施方案》，督促縣中醫院按照職業健康檢查規范化建設基本要求開展自查、整改，規范了縣中醫院職業健康檢查工作，此項工作取得了市局的高度肯定。
（3）浦江縣印染、造紙和化工行業職業病危害專項整治工作。成立了專項整治工作領導小組，制定了具體的實施方案，按照“關停淘汰一批、整合入園一批、規范提升一批”原則，對我縣印染、造紙和化工行業職業病危害進行了專項整治，進一步優化了產業結構和區域布局，提升了工藝裝備、污染防治和清潔生產水平，促進了印染、造紙和化工行業健康可持續發展。
2、環境衛生監督。
（1）生活飲用水衛生安全監督檢測。成立開展飲用水衛生宣傳周活動領導小組，制定具體實施方案，通過開展咨詢活動、懸掛橫幅、發放宣傳資料、播放宣傳視頻等多種形式開展宣傳周活動，浦江電視臺《直通百姓》欄目對我所飲用水宣傳周活動開展情況進行了專題報道。為確保我縣廣大群眾飲水安全，我所定期對集中式供水、二次供水、和學校自備水進行監督監測，并對監測結果按時進行網絡直報。
（2）公共場所量化分級管理工作。在2年這項工作的基礎上，我所仍然秉持“以點帶面、點面結合”的工作思路，以“分類管理、分步實施”的工作步驟，積極推進公共場所衛生監督量化分級管理工作，成立了所推進公共場所衛生監督量化分級管理工作領導小組，并制定了具體的實施方案。截止目前，我縣有住宿場所227家，已完成量化分級管理227家，其中星級賓館2家，量化分級率達100%；普通旅館225家，量化分級率達100%；美容美發場所436家，完成量化分級管理225家，量化分級率51.61％；沐浴場所102家，完成量化分級55家，量化分級率53.92％；游泳池2家，完成量化分級2家，量化分級率100％。
（3）重點公共場所衛生監督監測工作。2年，我所對部分住宿場所、理發美容場所、足浴場所公共物品進行了監督抽檢，合格率100%，各單位均按照要求嚴格落實公用物品消毒工作。
（4）游泳場所夏季保健康專項行動。成立了游泳場所夏季保健康專項行動領導小組，制定了具體的實施方案，開展了游泳場所經營者及衛生管理人員宣傳培訓，分兩次開展了游泳場所監督抽檢，并及時將抽檢結果進行了公示、網絡直報，規范了游泳場所行為。
（5）開展文化娛樂場所衛生專項監督檢查。1月中旬，我所組織城區15家文化娛樂場所負責人召開了培訓會，1月底，對各經營單位進行了錯時專項監督檢查，各文化娛樂場所衛生狀況良莠不齊，大多數單位衛生管理制度健全并運作良好，從業人員持證率較高，公共場所通風良好，按要求配備消毒設施，設置有禁煙標識，并按要求進行公共場所衛生安全信息公示。對存在問題的單位，我所執法人員當場出具了衛生監督意見書，要求業主限期整改并及時進行復核，督促各單位及時整改。
（6）開展公共場所（足浴行業）衛生“333”治理專項行動工作。1月底，我所組織全縣31家足浴場所負責人召開了專題工作培訓會，并與各單位簽訂了《浦江縣公共場所衛生安全承諾書》，2至5月份，分階段組織了對各單位信息公示情況的專項檢查并取得了實效，各業主責任意識得到進一步加強，建立了一套完善的衛生管理制度，配備了專職（兼職）衛生管理員，在醒目位置禁煙標識標語設置率達100%，均按照統一的模板制作信息公示欄，并將衛生許可證、信譽度信息、檢測結果信息在醒目位置統一對外公示。5月份，對1家足浴場所衛生狀況進行了抽檢，樣品合格率100%。
（7）開展第二類公共場所衛生“333”治理專項行動。5月份，我所參照足浴行業“333”治理專項行動操作程序，對我縣2家經濟快捷型酒店進行了專項監督監測，目前2家單位均達到了“333”治理要求，做到了“三落實、三合格、三公示”。此外，我所還對2家單位室內空氣、公共用品進行了采樣，共采樣10份，合格率100%。
3、醫療衛生監督。
（1）打擊非法行醫和非法采供血工作。為嚴厲打擊非法行醫，整頓和規范醫療服務市場秩序，我所將無證行醫行為、醫療機構聘用非衛生技術人員行醫的違法行為、非法從事性病診療活動的行為列為打擊的重點，對一些典型案例及集中行動公開進行報道，對非法行醫者形成有力的震懾。2年我所共查處非法行醫案件40起，其中涉嫌犯罪向公安機關移交6起，沒收藥品器械218箱（件），罰款448726.9萬元。
（2）醫療機構監督檢查。我所成立了開展醫療機構“依法執業守護健康”活動領導小組，制定了具體的實施方案，組織各鄉鎮（街道）衛生院負責人召開行動部署會，督促各醫療機構開展自查自糾，與各醫療機構負責人簽訂了《醫療機構依法行醫承諾書》，組織開展了對2家二級醫院及縣婦幼保健醫院“依法執業守護健康”監督檢查，同時針對各類醫療機構不同現狀，我所結合工作實際，將對中小醫療機構分級監管工作與我縣醫療機構考核工作有機地結合起來，經現場考評，評出規范級25家、合格級344家，對12家中小醫療機構進行不良行為記分管理。
（3）放射衛生重點監督檢查。2年，我所開展了放射衛生重點監督檢查工作，我縣共有放射診療機構21家，《放射診療許可證》持證率100%，放射診療工作人員53名，《放射工作人員證》發證率100%，各單位均建立了放射診療人員健康監護檔案，建檔率100%，我所及時將相關監督檢查數據錄入了衛生部衛生監督信息系統。
4、傳染病管理監督。
（1）餐飲具集中消毒專項行動。經調查，我縣僅有餐飲具集中消毒單位1家，我所每季度分別開展了餐具抽檢工作，針對抽檢中出現不合格樣本，我所對企業負責人進行約談，提出警告，并責令其查找原因，作出承諾，立即整改，進一步規范企業的生產行為，通過我所監督員多次監督檢查，企業現已在餐具集中消毒各重點功能區均安裝了監控設備，通過互聯網與衛生監督所建立遠程監控對接，我所對廠區情況進行了實時監控。
（2）結核病防控專項監督。此次專項檢查主要對象為結核病診治定點醫院、非定點診治醫院、基層醫療衛生機構、疾病預防控制機構。我縣共有定點診治單位1家（浦江縣人民醫院），非定點診治單位3家（浦江縣中醫院、浦江第二醫院、浦江縣婦保醫院），鄉鎮街道衛生院16家，疾控中心1家。衛生監督執法人員按照要求對各單位進行了檢查，從各醫療機構檢查的情況來看，各醫療機構都能按照結核病管理制度要求落實，但部分基層醫療機構也存在隨訪、登記不及時的情況，衛生執法人員針對存在的問題出具了衛生監督意見書，督促其進行限期整改。在工作過程中，我所積極與縣疾病控制中心溝通、協調，建立聯絡反饋機制，進一步促進了此項工作的開展。
（3）醫療廢物處置專項監督檢查。3月份，我所開展了對醫療廢物處置情況專項檢查。轄區２家二級醫院，16家鄉鎮（街道）衛生院，均實行醫療廢物分類收集，使用醫療廢物專用包裝及容器、有醫療廢物登記記錄，實行集中處置，集中處置單位為“金華萊逸園環保科技開發有限公司”。此次專項檢查我所還查看了８家民營醫院，部分醫院存在未建立醫療廢物暫存點、醫療廢物管理制度不全、醫療廢物登記不全、醫療廢物進行未進行分類收集等問題，我所執法人員已督促其進行了整改。
基本公共衛生服務年度總結（精選18篇）篇五
如下:
一、政治思想及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線及方針政策，遵紀守法，認真學習《傳染病防治法》、《食品衛生安全法》及《母嬰保健法》等專業法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動地學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
二、專業知識與工作能力。
相關工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
三、具體工作及完成情況。
(一)衛生監督。
1、學校衛生監督。
在本年度先后與公衛科長張照鵬在開學，節假日，及大型活動時到小學校及幼兒園進行多次公共衛生監督。保障了學校師生的健康。
(二)預防接種。
1、疫苗保管及領發。
負責對疫苗的領取保管和分發，詳細分發各類疫苗并做好疫苗生產廠家、批號，效期及出入庫登記。
2、計劃免疫工作。
每月逢周六、日共12天對兒童預防接種對象，進行通知。督促其到鄉衛生院進行疫苗接種。
(三)婦女保健及兒童保健。
1、婦女保健工作：認真搜集孕產婦基本資料，詳細登記及上墻后并錄入我村衛生服務系統。嚴格篩查高危孕婦。
2、兒童保健工作：認真搜集兒童出生資料，掌握流動兒童情況。對我村出生兒童按公共衛生服務規范進行體檢并錄入我村衛生服務系統。
3、婦女病查治及小兒“四病”的防治：大力配合保健院開展的婦女病查治工作。認真做好小兒“四病”的防治工作。登記并上報。
4、艾滋病、梅毒、乙肝檢測與防治：針對此項工作主要是大力宣傳，嚴密篩查。指導檢驗室進行檢測和咨詢。12月1日對艾滋病進行了多樣化的宣傳。并開展了咨詢活動。
(四)健康教育與知識宣傳。
每月對慢性病、婦幼保健、疾病預防、計劃免疫及特別衛生宣傳日進行各類健康知識進行宣傳。并開展宣傳活動。全年辦板報12期30版。
(五)上報各類報表。
每月每季度認真收集疾病控制、婦幼衛生、醫療衛生改革、基本公共衛生服務等各類報表。對報表進行逐一審核,反饋錯誤信息后再修改、匯總并負責上報。
總結本年度的工作，盡管做出了一些成績，但由于工作繁雜，還有很多方面存在著不足。個別工作做的不夠完善還經常遲到，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的工作中，我將認真學習各項衛生政策及醫院規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為單位的發展做出更大更多的貢獻.
基本公共衛生服務年度總結（精選18篇）篇六
xx年是“風風雨雨、坎坎坷坷”的一年，是鍛煉隊伍的一年，是表現我站全體員工“來之能戰，戰之能勝”的一年。我站全體員工在完成本職工作的基礎上，每次都積極響應上級領導部門的號召，熱心宣教工作，逐門逐戶深入居民家中核實健康檔案，進行耐心的說服解釋工作。鍛煉了隊伍，圓滿完成了上級交給的任務。
在這一年里我們切實按照衛生局要求來開展工作。經歷兩次創建活動后，不驕傲、不自滿，扎扎實實彌補不足，要無愧于“全國中醫藥衛生服務示范區”和“省衛生服務示范區”的稱號。在接受創建活動鍛煉后，無論在人員素質上，在設備、設施上，在醫療質量管理上，在營銷策略上，全站內外煥然一新，及大的促進了，我站公共衛生基礎工作和中醫藥進社區工作，質的飛躍。使我站在正規化、標準化、服務系統化建設上又向前跨了一大步。在衛生局領導的指導下，根據我站的實際情況，以“抓改革，更觀念，轉職能，改作風，狠抓實干”為重點。通過全站醫務人員的努力，基本完成了全年的工作任務，現將全年工作總結如下：
我站為促進社區工作，進行硬件的提升，新增配備了2臺筆記本電腦、2臺打印機和1臺血細胞分析儀，在軟件上，我站除了加強醫護人員的自我培訓，還按上級要求繼續對轄區落實責任醫生制度，進行了全年的上門訪視工作，計隨訪28760余人/次，對糖尿病、高血壓、冠心病、腦卒中等慢性病，進行了有效的管理和健康干預，達到了預期的效果。
1、在這一年中，我們堅持“服務小區居民，倡導健康第一”的原則，加強對“誠實守信為榮，見利忘義為恥”的認識，規范了醫療衛生服務行為，提高了醫療服務質量；加強職工的.醫德醫風教育，使醫務人員樹立起“責任重于泰山”的意識。
2、鞏固和發展我國的傳統醫學。為加強我站的中醫科建設，投入大量資金增添了神燈2臺，開設了中醫專用診療室，提高了患者的就醫環境。補充了中醫藥人員，同時保證了中藥的藥品質量，積極開展中醫適宜技術，使轄區居民得到方便、經濟的醫療服務。
3、提高醫療質量。在當前人員比較緊張的情況下，我站在培養人才上加大投入，積極派出醫護人員到上級醫院進修學習。通過學習，提高他們的醫療業務水平和同患者溝通的技巧，并盡快將所學的先進理論、經驗、技術應用到工作中，受到患者好評。
4、加強站長檢查制度，每周不定期對各科室的工作進行檢查，包括處方書寫、門診登記、傳染病報告等。今年我站根據要求，克服經濟困難，安裝并運行了管理系統、藥房盤點系統，使財務報表、社區衛生服務資料、防疫統計、辦公文檔、收費制度等得以更加完善和規范，同時也提高了辦公效率。
5、嚴格消毒隔離制度。杜絕院內感染和“二次感染”，建立了感染控制管理制度。對醫療廢棄物采取專業處理，并派專人進行監督管理，堅持每月開展至少一次的院內感染控制培訓。
1、傳染病管理。
在這一年中，我站認真貫徹《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》，堅持門診登記和疫情自查制度；建立建全了疫情報告制度，使我站的傳染病工作的登記、報告及時和準確率均達xx%；積極配合區疾控中心對社會影響大的群體暴發疫情的防治工作，加強死因調查和傳染病的訪視工作。
2、計劃免疫工作。
認真堅持了兒童計劃免疫的冷鏈運轉工作。做到了兒童基免的“五苗”接種率達xx%，卡證符合率xx%，新生兒乙肝疫苗接種率達xx%以上，按時認真上報了各類報表，堅持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度，保質保量完成了上級下達的各項指令性任務，全年無“五苗”接種相關疾病的發生。同時我站也順利通過了由區疾控中心組織的計劃免疫工作的檢查。完成了脊灰糖丸疫苗的補接種工作，配合疾控中心對轄區內的流動兒童進行了補、接種工作。
1、認真加大普法和綜合治理工作。增強了職工的法律意識、責任意識和處理能力，全年無違法犯罪。
2、加強了對職工繼續醫學教育工作。積極參加省市區組織的各種業務培訓，通過集中學習和自發學習的形式，對臨床醫務工作者進行繼續醫學教育，鼓勵職工參加各類學校的學習和進修。通過幾種形式的學習，不斷提高醫護人員的自身業務能力，繼續強調持證上崗。
3、健康教育工作。為了確保“服務小區居民，倡導健康第一”原則，我站積極主動開展了各類健康教育工作。發放各類健康教育宣傳資料幾千份，實施了逐門逐戶深入居民家中進行衛生咨詢和宣傳專欄的上墻工作等活動。
在過去的一年中，我站在上級主管部門的領導下，在業務部門的指導下，在全站職工的共同努力下，按照衛生局衛生工作目標，基本完成上級下達的各項工作。
我們準備在新的一年中，總結經驗，改正缺點，揚長避短，發揚吃苦耐勞、能征善戰的優良傳統，以公共衛生工作為主體，完善社區衛生服務網絡建設，堅持以人為本，著力推進科技興站，人才強站戰略，轉變觀念，樹立“誠信品牌”意識，增強我站綜合實力。在新年再創輝煌。
基本公共衛生服務年度總結（精選18篇）篇七
（一）建立居民健康檔案。全村居民726人，全鎮居民健康檔案累計建檔726人建檔率100％，其中電子建檔726份，建檔率100％。
（三）免疫規劃。按時完成衛生院下達的各種免疫通知，通知到戶。督促兒童完成免疫規劃。
（四）傳染病報告與處理。未發現傳染病病歷，上報數為0。
（五）兒童保健。積極完成新生兒家庭訪視并做好了家庭訪視記錄。
（六）孕產婦保健。積極發放孕產婦保健手冊。
（九）重性精神病管理。本村未發現重性精神病。
2012.03.31。
基本公共衛生服務年度總結（精選18篇）篇八
從20__年實施“民生八大工程”以來，我市城鎮社區建設力度不斷加大，公共服務能力顯著提高。一是公共服務設施逐步健全，“十一五”期間，各級財政累計投入資金5861萬元，用于解決社區公共設施建設、人員工資和辦公經費問題。二是建立社會保障和救助體系基本建立，截止20__年底，全市共保障城市低保對象4.5萬人，全市普遍為65歲以上老年人建立了健康檔案，并為其進行每年一次的免費體檢。三是就業服務成效顯著，截止20__年底，共組建了33個社區勞動保障工作站，創建充分就業社區30個，開發公益性崗位4240個，引導社區居民實現就業和再就業20__人。四是衛生計生服務質量大大提升，截止20__年底，共有社區衛生服務中心、衛生室68個，建成社區計生服務室73個，配備專職計生專干87人，社區計生協會433人，城鎮社區衛生計生公共服務網絡實現全覆蓋。五是公共安全服務體系基本形成，構建起重點區域和重點單位的保安服務網、群防群治防控網和技防工程網。六是文化、教育、體育活動卓有成效，全市建成社區文化活動室45個，有21個社區擁有健身場所，42個社區配備體育設施。
與此同時，城鎮社區商業服務發展勢頭強勁，各類便利店、餐館、美容美發、家政等生活服務項目進入社區，形成了以社會福利和商業性互為補充的社區服務體系。
二、我市城鎮社區公共服務存在的問題。
調查表明，近年來，盡管我市社區公共服務能力得到較大提升，但與其他發達地區相比，與人民日益增長的物質文化生活需求相比，仍存在不小差距。如社區“一部三室三站一場”的建設尚未完全達到要求，城鎮社區實施的基礎設施建設項目尚未真正列入年度建設計劃，財政投入的長效機制尚未建立。社區居家養老服務才剛剛起步，信息化建設不盡人意，愛心超市建設未達要求，社區內機關單位的體育、文化設施一般不對社區居民開放，服務不健全，社區民間組織較少等等。
三、加快我市城鎮社區公共服務發展的對策建議。
一、充分認識全面推進社區建設的重要性和緊迫性。
第一，為群眾辦實事、解難事、做好事。在社區服務、居民環境、文化娛樂、醫療衛生等方面，為社區居民創造一個安全、舒適、整潔、方便的生活環境，不斷滿足社區群眾多層次、多樣化的要求。
第二，全面推進社區建設是完善城市居民自治，加強社會主義民主政治建設的重要途徑。隨著對社區認同感的增強，廣大社區居民不僅關注社區的事務，而且參與社區的活動，推動社區的民主選舉、民主決策、民主管理和民主監督。
第三，加強精神文明建設，傳播和繁榮先進文化。開展群眾性的文化、體育活動，大力弘揚中華民族鄰里互助、樂善好施、扶貧濟困等傳統美德，積極倡導健康、文明、科學的生活方式，努力營造社區安定祥和、文明禮貌、人際關系和諧的生活氛圍。
第四,目前，城市中的下崗職工再就業、社會弱勢群體和部分職工的生活困難、人口老齡化、城市外來人員激增等問題都比較突出。推進城市社區建設，就是要關心和幫助困難群體，化解各種社會矛盾，維護社會治安，保持社會穩定。
四、全面推進社區建設需要著重把握好的幾個問題。
第一，大力發展社區服務，完善服務設施，拓寬服務領域，創新服務形式，提高服務質量。不斷提高社區服務質量和管理水平，使社區服務逐步走向社會化、產業化、實體化的軌道。
第二，要解決困難群體生活和社區就業再就業問題。確保符合低保條件的社區居民全部納入最低生活保障范圍。通過采取臨時救濟、減免學雜費和提供廉租房等多種措施，解決困難家庭的實際問題。要大力組織開展鄰里互助、社會幫扶活動。要積極做好社區就業和再就業工作。
第三，要把完善居民自治作為社區建設的重要目標。擴大基層民主，完善社區居民自治，一是城市基層政府要切實轉變職能，依法行政。二是社區居委會要完善自治功能，依法自治。三是社區居民要增強自治意識，廣泛參與。
第四，要提高社區工作者素質，培養和建設一支新型的高素質的社區工作隊伍。多渠道、多形式選聘優秀人才，并通過法定程序充實社區居委會領導班子。要加強對社區居委會干部的培訓和大力提倡、鼓勵有抱負的青年干部到社區去工作。要保證社區組織必要的辦公經費和工作條件。
第五，要把加強社區黨建作為社區建設的組織保證。社區黨組織要依照國家法律和政策，支持社區居委會依法履行職責，保障社區居民依法行使民主權利。要根據社區內不同類型黨員的實際情況和特點，適時、適宜、適度地組織在職黨員參加社區建設。
五、加強領導，通力合作，共同推進城市社區建設。
第一，各級政府要切實加強對社區建設的領導。把推進社區建設作為城市工作的重要內容擺上議事日程，納入城市建設發展規劃和年度計劃。大力發展社區服務，加強社區組織建設，完善居民自治，健全社區隊伍。要經常研究社區建設工作中的重大問題，及時研究解決推進社區建設中的困難，保證社區建設健康發展。
第二，各有關部門要在社區建設中要找到自身工作的結合點、切入點，履行好各自的職責，指導做好社區黨建、社區教育、科普、文化、體育、勞動就業、醫療衛生、計劃生育、環境保護、社會治安、法律援助等工作。要廣泛動員社會力量，調動一切積極因素，共同推動社區建設。
第三，民政部門要進一步履行好自身職責，發揮好參謀助手作用。民政部門作為各級政府具體負責社區建設日常工作的職能部門，要進一步提高認識，切實履行職責，把社區建設作為城市民政工作的重點來抓。
基本公共衛生服務年度總結（精選18篇）篇九
20xx年太平東街社區衛生服務站，進一步深入貫徹《國務院關于發展城市社區衛生服務的指導意見》的精神，進一步完善機制，強化管理，努力構建符合城市社區衛生服務要求服務體系，為社區居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續的公共衛生服務和基本醫療服務，富有成效地開展各項任務。現將20xx年工作總結如下：
我站對照社區服務站考核標準完善職能。實現管理水平不斷提升，并以服務社區提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。建立有效的全成本核算體系，大力發展中醫藥優勢走中醫現代化簡、便、廉、驗之路，符合民族心聲、切實降低服務成本、醫療成本，減少各種開支，減輕社區居民的.經濟負擔。
加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標，以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容，以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹立行業新風，構建和諧醫患關系。
(一)面向社區群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區居民為中心，醫務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進行健康教育預防疾病的發生。全年門診接診2710人次、輸液注射120人次、咨詢4450人次、免費測血壓13340人次、婦科咨詢檢查148人次、門診換藥230人次。
(二)按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作
今年、我社區在原有居民健康檔案管理的基礎上，對轄區流動人口做了電子健康流動管理，建立完善了電子健康檔案管理系統，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案1839戶，5043人、其中：男：2549人女：2494人未知：0人，上電子檔案5043人。其中，管理65歲以上老年人366人，管理孕婦3人、慢病管理高血壓111人、糖尿病24人、冠心病22人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病2人、慢支135人。
(三)切實做好社區計劃免疫和傳染病預防工作
積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發衛生事件應對工作，全年我社區管理0-7歲兒童213人，建兒童健康213人，為213名兒童健康體檢登記，為轄區及全縣8365名老年人和眼病患者進行了免費眼科體檢。慢性病建卡上報155人次。總之，我們在20xx年取得了一些成績，但與上級領導的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現在人員結構比例不合理，人員的業務技術水平有待進一步提高，服務設施簡陋，基礎建設和服務功能不夠完善等。
基本公共衛生服務年度總結（精選18篇）篇十
我站在衛生局的正確領導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范（版）》認真貫徹落實《包頭市基本公共衛生服務項目工作方案》以及衛生局各類文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛生服務項目工作，充分調動全站職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現將我院基本公共衛生服務項目工作總結匯報如下：
（一）、居民健康檔案工作。
根據《基本公共衛生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在區衛生局統一部署下，我院于今年3月份開展了建立居民健康檔案工作。
一是爭取領導重視，搞好綜合協調。為迅速落實建檔工作，我院多次向辦事處居會等基層管理組織單位進行協調與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領導親自組織召開協調會，親自安排部署，使居委會對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區都安排專人負責協助建檔工作。
二是加強組織領導，落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我站專門成立了由站長任組長的居民健康檔案工作領導小組，加強整個街道居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我轄區居民主動參與建檔意識，我站大力宣傳發放各類宣傳材料讓每一名社區居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四是加強人員培訓，強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成，我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止11月底，我站共為七社區居民建立家庭健康檔案紙質檔案3974份，并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統。
（二）、老年人健康管理工作。
根據《包頭市基本公共衛生服務老年人健康管理項目工作方案》及區衛生局要求，我院開展了老年人健康管理服務項目。
一、結合建立居民健康檔案對我街道65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開展老年人健康干預。對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
截止11月，我院共登記管理65歲及以上老年220人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統。
（三）、慢性病管理工作。
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據《包頭市基本公共衛生服務慢性病管理項目工作方案》及區衛生局要求，我院對我社區居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發病、死亡和現患情況。
1、高血壓患者管理。
過程中詢問等方式發現高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。
截止11月，我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為204人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
2、2型糖尿病患者管理。
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試）。
截止11月，我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為125人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
（四）、健康教育工作。
一是嚴格按照健康教育服務規范要求，認真貫徹落實區衛生局及上級部門的.各項健康教育項目工作。采取了發放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動15次，發放各類宣傳材料12200余份，更換宣傳欄內容48次。
（五）、傳染病報告與處理工作。
一是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》以及傳染病報告與處理規范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對我街道社區居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了社區居民傳染病防制知識的知曉率。
三是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》要求嚴格執行傳染病報告制度。
基本公共衛生服務項目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：
（一）、基本公共衛生服務項目資金投入不足，制約了基本衛生服務的發展。
（二）、人才缺乏，全科醫師人員不足，影響了基本公共衛生服務項目的開展進度。
（三）、缺乏有效的激勵機制，降低了社區衛生服務機構工作人員工作熱情。
（四）、居民基本衛生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
（一）、爭取地方政府支持，強化職能，加大基本公共衛生服務項目資金投入。
（二）、加大宣傳力度，認真開展基本公共衛生服務項目工作，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變社區居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區衛生服務中來。
（三）、加強專業技術隊伍建設，提高基本公共衛生服務水平。
（四）、配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。
（五）、落實各項服務規范、強化各項規章制度，推動基本公共衛生服務項目可持續健康發展。
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在衛生局和上級各部門的督促和指導下，我站全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神，不斷的創新思維精心組織力爭將各項工作做得更好。
基本公共衛生服務年度總結（精選18篇）篇十一
2年，浦江縣衛生監督所以“積極履職、保障安全”為原則，充分利用信息化的監管手段，緊緊圍繞社會關注的熱點難點問題，做好公共場所、生活飲用水、醫療衛生等領域監管工作，切實保障全縣人民的健康。
按照省市衛生行政部門下發的工作計劃，理清衛生監督工作要點：一是加快衛生監督“轉型升級”，進一步加強衛生監督體系建設和能力建設；二是突出工作重點，全面推進衛生監督執法工作；三是注重信息宣傳，推進服務型監督模式的運行。
1、衛生監督體系建設及基本裝備。年初，為配合縣城北區塊拆遷要求，我所實施了辦公樓整體搬遷，完成了新辦公室改造，為職工提供了一個好的辦公環境。為進一步提高我所衛生監督執法效率，今年上半年我所還完善了部分衛生監督基本裝備，對部分臺式電腦進行了更新換代，新配備了2臺數碼相機、2臺便攜式打印機，數碼相機、錄音筆、攝像機等執法取證設備均按照要求配備，此外我所還配備了一定的現場快速檢測設備，設備具體配備和使用情況均按照要求錄入了《衛生監督現場快速檢測設備管理系統》。
2、衛生監督協管。為更好地推進我縣衛生監督協管工作，2年我所重新制訂了衛生監督協管服務各項制度和管理規定，并按照要求每季度開展一次衛生監督協管員培訓、指導，分半年、年終、平時抽查三次對衛生監督協管工作進行考核。
3、衛生監督隊伍建設及管理。建立了衛生監督員信息數據庫，每人的監督員證號均與胸牌號一致，全體衛生執法人員均持證從事衛生監督執法工作。2年我所制訂了衛生監督員培訓規劃，并按要求開展培訓工作，每季度組織一次集中學習，網絡培訓任務也于10月初提前完成。
4、依法履職，加大執法力度。我所共有編制18人，正式在編14人，其中有2人為2年新進，設有綜合辦公室、醫療衛生監督科、公衛場所監督科三個科室，業務科室有執法工作任務是7人，2年我所辦結行政處罰案件60余起，罰款44.87萬元，遠超過人均辦理5個的工作任務。
5、衛生監督信息宣傳和信息化建設。成立了所信息化工作領導小組，并按照要求完成了2年衛生監督網絡直報工作，積極向上級部門、新聞媒體報送信息，為我所各項專項工作開展營造氛圍。
6、衛生監督應急處置。制訂了《浦江縣衛生監督所衛生應急預案》及浦江縣衛生監督所公共場所危害健康事故、臺風、突發生活飲用水污染危害健康事件、醫院感染暴發事件、傳染病疫情應急處置技術方案，完善了應急組織體系，職責分明。我所組織了1期培訓班，對本所衛生監督員進行了培訓，培訓內容包括進行對相關法律法規、突發公共衛生事件應急知識等內容。2年11月，我所派代表人員參加市衛生監督所組織的一起醫療廢物流失事件的應急演練，取得了全市第一名的佳績。為進一步鞏固演練成果，我所參考市所演練的相關內容，組織全所人員進行了一次桌面演練，提高了全所業務人員的應急處置能力。一年來，我縣沒有發生重大公共衛生應急突發事件。
1、職業衛生監督。
（1）《職業病防治法宣貫》。4月底，我所開展了職業病防治法宣傳周活動，在活動中，組織了業務學習暨宣貫會1次，開展宣傳咨詢2次，展出宣傳版畫8塊，發放資料3000余份，接受群眾咨詢200余人次，為我所開展的各項職業衛生監督檢查工作營造了良好的輿論氛圍。
（2）國家職業衛生重點監督檢查、職業健康檢查工作規范化建設。成立了浦江縣職業健康檢查工作規范化建設工作領導小組，制定了《浦江縣2年國家職業衛生重點監督檢查工作方案》、《浦江縣職業健康檢查工作規范化建設行動實施方案》，督促縣中醫院按照職業健康檢查規范化建設基本要求開展自查、整改，規范了縣中醫院職業健康檢查工作，此項工作取得了市局的高度肯定。
（3）浦江縣印染、造紙和化工行業職業病危害專項整治工作。成立了專項整治工作領導小組，制定了具體的實施方案，按照“關停淘汰一批、整合入園一批、規范提升一批”原則，對我縣印染、造紙和化工行業職業病危害進行了專項整治，進一步優化了產業結構和區域布局，提升了工藝裝備、污染防治和清潔生產水平，促進了印染、造紙和化工行業健康可持續發展。
2、環境衛生監督。
（1）生活飲用水衛生安全監督檢測。成立開展飲用水衛生宣傳周活動領導小組，制定具體實施方案，通過開展咨詢活動、懸掛橫幅、發放宣傳資料、播放宣傳視頻等多種形式開展宣傳周活動，浦江電視臺《直通百姓》欄目對我所飲用水宣傳周活動開展情況進行了專題報道。為確保我縣廣大群眾飲水安全，我所定期對集中式供水、二次供水、和學校自備水進行監督監測，并對監測結果按時進行網絡直報。
（2）公共場所量化分級管理工作。在2年這項工作的基礎上，我所仍然秉持“以點帶面、點面結合”的工作思路，以“分類管理、分步實施”的工作步驟，積極推進公共場所衛生監督量化分級管理工作，成立了所推進公共場所衛生監督量化分級管理工作領導小組，并制定了具體的實施方案。截止目前，我縣有住宿場所227家，已完成量化分級管理227家，其中星級賓館2家，量化分級率達100%；普通旅館225家，量化分級率達100%；美容美發場所436家，完成量化分級管理225家，量化分級率51.61％；沐浴場所102家，完成量化分級55家，量化分級率53.92％；游泳池2家，完成量化分級2家，量化分級率100％。
（3）重點公共場所衛生監督監測工作。2年，我所對部分住宿場所、理發美容場所、足浴場所公共物品進行了監督抽檢，合格率100%，各單位均按照要求嚴格落實公用物品消毒工作。
（4）游泳場所夏季保健康專項行動。成立了游泳場所夏季保健康專項行動領導小組，制定了具體的實施方案，開展了游泳場所經營者及衛生管理人員宣傳培訓，分兩次開展了游泳場所監督抽檢，并及時將抽檢結果進行了公示、網絡直報，規范了游泳場所行為。
（5）開展文化娛樂場所衛生專項監督檢查。1月中旬，我所組織城區15家文化娛樂場所負責人召開了培訓會，1月底，對各經營單位進行了錯時專項監督檢查，各文化娛樂場所衛生狀況良莠不齊，大多數單位衛生管理制度健全并運作良好，從業人員持證率較高，公共場所通風良好，按要求配備消毒設施，設置有禁煙標識，并按要求進行公共場所衛生安全信息公示。對存在問題的單位，我所執法人員當場出具了衛生監督意見書，要求業主限期整改并及時進行復核，督促各單位及時整改。
（6）開展公共場所（足浴行業）衛生“333”治理專項行動工作。1月底，我所組織全縣31家足浴場所負責人召開了專題工作培訓會，并與各單位簽訂了《浦江縣公共場所衛生安全承諾書》，2至5月份，分階段組織了對各單位信息公示情況的專項檢查并取得了實效，各業主責任意識得到進一步加強，建立了一套完善的衛生管理制度，配備了專職（兼職）衛生管理員，在醒目位置禁煙標識標語設置率達100%，均按照統一的模板制作信息公示欄，并將衛生許可證、信譽度信息、檢測結果信息在醒目位置統一對外公示。5月份，對1家足浴場所衛生狀況進行了抽檢，樣品合格率100%。
（7）開展第二類公共場所衛生“333”治理專項行動。5月份，我所參照足浴行業“333”治理專項行動操作程序，對我縣2家經濟快捷型酒店進行了專項監督監測，目前2家單位均達到了“333”治理要求，做到了“三落實、三合格、三公示”。此外，我所還對2家單位室內空氣、公共用品進行了采樣，共采樣10份，合格率100%。
3、醫療衛生監督。
（1）打擊非法行醫和非法采供血工作。為嚴厲打擊非法行醫，整頓和規范醫療服務市場秩序，我所將無證行醫行為、醫療機構聘用非衛生技術人員行醫的違法行為、非法從事性病診療活動的行為列為打擊的重點，對一些典型案例及集中行動公開進行報道，對非法行醫者形成有力的震懾。2年我所共查處非法行醫案件40起，其中涉嫌犯罪向公安機關移交6起，沒收藥品器械218箱（件），罰款448726.9萬元。
（2）醫療機構監督檢查。我所成立了開展醫療機構“依法執業守護健康”活動領導小組，制定了具體的實施方案，組織各鄉鎮（街道）衛生院負責人召開行動部署會，督促各醫療機構開展自查自糾，與各醫療機構負責人簽訂了《醫療機構依法行醫承諾書》，組織開展了對2家二級醫院及縣婦幼保健醫院“依法執業守護健康”監督檢查，同時針對各類醫療機構不同現狀，我所結合工作實際，將對中小醫療機構分級監管工作與我縣醫療機構考核工作有機地結合起來，經現場考評，評出規范級25家、合格級344家，對12家中小醫療機構進行不良行為記分管理。
（3）放射衛生重點監督檢查。2年，我所開展了放射衛生重點監督檢查工作，我縣共有放射診療機構21家，《放射診療許可證》持證率100%，放射診療工作人員53名，《放射工作人員證》發證率100%，各單位均建立了放射診療人員健康監護檔案，建檔率100%，我所及時將相關監督檢查數據錄入了衛生部衛生監督信息系統。
4、傳染病管理監督。
（1）餐飲具集中消毒專項行動。經調查，我縣僅有餐飲具集中消毒單位1家，我所每季度分別開展了餐具抽檢工作，針對抽檢中出現不合格樣本，我所對企業負責人進行約談，提出警告，并責令其查找原因，作出承諾，立即整改，進一步規范企業的生產行為，通過我所監督員多次監督檢查，企業現已在餐具集中消毒各重點功能區均安裝了監控設備，通過互聯網與衛生監督所建立遠程監控對接，我所對廠區情況進行了實時監控。
（2）結核病防控專項監督。此次專項檢查主要對象為結核病診治定點醫院、非定點診治醫院、基層醫療衛生機構、疾病預防控制機構。我縣共有定點診治單位1家（浦江縣人民醫院），非定點診治單位3家（浦江縣中醫院、浦江第二醫院、浦江縣婦保醫院），鄉鎮街道衛生院16家，疾控中心1家。衛生監督執法人員按照要求對各單位進行了檢查，從各醫療機構檢查的情況來看，各醫療機構都能按照結核病管理制度要求落實，但部分基層醫療機構也存在隨訪、登記不及時的情況，衛生執法人員針對存在的問題出具了衛生監督意見書，督促其進行限期整改。在工作過程中，我所積極與縣疾病控制中心溝通、協調，建立聯絡反饋機制，進一步促進了此項工作的開展。
（3）醫療廢物處置專項監督檢查。3月份，我所開展了對醫療廢物處置情況專項檢查。轄區2家二級醫院，16家鄉鎮（街道）衛生院，均實行醫療廢物分類收集，使用醫療廢物專用包裝及容器、有醫療廢物登記記錄，實行集中處置，集中處置單位為“金華萊逸園環保科技開發有限公司”。此次專項檢查我所還查看了8家民營醫院，部分醫院存在未建立醫療廢物暫存點、醫療廢物管理制度不全、醫療廢物登記不全、醫療廢物進行未進行分類收集等問題，我所執法人員已督促其進行了整改。
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基本公共衛生服務年度總結（精選18篇）篇十二
尊敬的各位領導各位同事大家好：
時光飛逝，轉眼間20已經過去，下面由我做一下集團售后配件部這20xx年的工作總結及對于明年的工作計劃。
集團售后部與各個辦事處之間的配件往來主要有兩個方面，保內配件的供應以及保外的配件銷售，下面具體介紹一下這兩個方面：
保內配件供應。
1.各辦事處結合購買車輛客戶的首付款項是否還齊予以配件贈送（首付不齊者一律不予贈送，如有特殊情況者應向集團總部寫申請，經領導審批完后方可贈送）。
3.配件審批完畢由天津公司配件部發貨。
4.保內配件由天津公司提供。
保外配件銷售。
1.各辦事處根據本地區的銷售情況方可進行配件申請。
2.根據集團規定，各辦事處銷售的配件款為期一個月匯入集團財務部。
3.各辦事處銷售的配件款如出現欠款現象，應有本辦事處相關人員對其進行催款。
4.經集團研究決定，購買配件的客戶配件款欠款不得超過一個月。
5.如出現客戶遲遲不還款的現象，集團將對辦事處經理進行處罰。
綜上所述，我總結一下20xx年的'配件銷售情況：
山東地區：
1.濟南銷售金額元回款金額（）元未回款金額（）元贈送金額（）元。
2.青島銷售金額（）元回款金額（）元贈送金額（）元。
3.濰坊銷售金額（）元回款金額（）元贈送金額（）元。
4.臨沂銷售金額（）元回款金額（）元未回款金額（）元贈送金額（）元。
5.濱州銷售金額（）元贈送金額（）元。
6.濟寧銷售金額（）元贈送金額（）元。
7.煙臺銷售金額（）元贈送金額（）元。
8.泰安銷售金額（）元贈送金額（）元。
河北地區：
1.黃驊銷售金額（）元回款金額（）元未回款金額（）元贈送金額（）元。
2.承德銷售金額（）元回款金額（）元未回款金額（）元贈送金額（）元。
以上就是各辦事處20xx年銷售和贈送的概況。
下面我總結一下20xx年工作中所出現的問題：
庫存不夠完善，發貨不夠及時，個別辦事處申請的配件與零件號不符。
各辦事處申請的配件沒有及時到貨。
對配件的認識有待提高。
與財務銜接有待加強。
以下就總結一下需要改進的幾大要素：
以下是20xx年的工作計劃：
保證所銷車輛質保期內配件的正常使用保證贈送配件，銷售配件，緊急配件的供應保證與總部財務部日常工作的溝通以及報表的提交辦事處，庫存贈送明細以及銷售明細和贈送協議正常報送核對供應各辦事處配件的申請加大配件庫存,完善配件體系，加強硬件設施，接納各辦事處提出的合理性意見，極好的建議。
基本公共衛生服務年度總結（精選18篇）篇十三
為動員廣大城鄉居民“積極參與公共衛生、免費享受健康服務”，大力營造“公共衛生人人參與”的濃厚氛圍，形成健康生活、人民安居樂業的大好局面，7月26日上午11時，在博樂市友好商場正門前，博樂市順利開展全民健康體檢工作宣傳暨國家基本公共衛生服務項目宣傳月啟動宣傳活動，此次活動由博樂市全民健康體檢領導小組辦公室主辦，由博樂市委宣傳部、博樂市衛生計生委、博樂市公安局、博樂市各街道、州人民醫院、州蒙醫醫院、市人民醫院（市中西結合醫院）、市疾控中心、市婦幼保健計劃生育服務中心、市維吾爾醫醫院、市衛生監督所等部門協辦，由顧里木圖社區衛生服務中心、青得里社區衛生服務中心承辦。博樂市人民政府副市長哈利比亞提·斯拉木汗、市衛計委主任買買提力同志、克爾根卓街道副主任錢海及市直各醫療衛生單位主要領導到現場，并與城區5個街道100余名社區居民共同參與了此次宣傳活動。
通過廣泛開展形式多樣、內容豐富的宣傳活動，將積極營造家喻戶曉、人人參與的良好氛圍，不斷夯實項目實施基礎，提高項目實施質量，將全市全民健康體檢工作與基本公共衛生服務項目工作不斷引向深入，讓項目實施紅利更多更好地惠及廣大城鄉居民。
基本公共衛生服務年度總結（精選18篇）篇十四
當今社會，所有的服務行業都在提倡微笑服務。微笑是企業對于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式，它是我們的一個工作技能，作為一名客服工作人員，我們理應被要求做到技術技能與完美服務一體化微笑是一把利劍，可以融化堅冰。可見，微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現，當客戶需要我們提供幫助時，我們及時地傳遞一份微笑，收獲一份希望。微笑服務是一種力量，它不僅可以產生良好的經濟效益，還可以創造無價的社會效益，使企業口碑良好，聲譽懼加。
微笑服務是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯，而且也是實現主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主徑，又是達到服務語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的`修養，堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優雅的微笑服務。
一做好售后服務，不斷提高售后服務人員的素質。
客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作，因此對客服服務人員的要求也很高。
1、盡力了解客戶需求，主動幫助客戶解決問題。
2、有較好的個人修養和較高的知識水平，了解本公司產品，并且熟悉業務流程。
3、個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關系處理，或處理經驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活，現場應變能力好，能夠到現場利用現場條件立時解決問題。
5、外表整潔大方，言行舉止得體。
6、工作態度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務，不計較個人得失。
本人進乙丁空調這個大家庭已經快1年了，回望過去到現在很感謝公司對我的培養與支持。
基本公共衛生服務年度總結（精選18篇）篇十五
（一）項目概況。20xx年財政足額預算了基本公共衛生服務項目經費，縣級配套經費落實。基本公共衛生服務經費按照“上半年預撥50%，下半年考核結算”的方式撥付，保障了鄉鎮衛生院的項目工作的開展和項目工作的日常正常運轉，同時調動了鄉村醫生開展公共衛生服務的積極性，確保了全縣基本公共衛生服務項目工作的順利推進。各鄉鎮衛生院對鄉村醫生進行嚴格的項目考核并根據考核結果及時、足額發放項目經費。
（二）項目績效目標。20xx年完成基本公共衛生服務項目工作目標，較好實施國家基本公共衛生服務項目，保障全縣人民身體健康。
二、項目單位績效報告情況。
1.居民健康檔案建檔工作。全縣已建立居民規范化電子健康檔案673511份，規范化電子檔案建檔率93%。
2.健康教育工作。全縣共更新各類健康教育宣傳欄3822次，發放健康教育宣傳資料3萬余份，利用各種衛生日組織面向公眾開展各類健康教育咨詢活動389次，舉辦健康教育知識講座2556次。播放健康教育音像資料10萬余小時。
3.預防接種工作。全縣1-6歲兒童建卡率達100%，一類疫苗各單苗基礎免疫報告接種率均在95％以上，加強免疫單苗報告接種率均在95％以上，乙肝疫苗及時接種率達99％。
4.傳染病報告和處理工作。全縣法定傳染病報告及時，報告及時率達100%，傳染病疫情網絡直報率達100%。
5.兒童健康管理工作。全縣0-6歲兒童系統管理人數41548人，系統管理率95.31%，新生兒訪視4685人，訪視率達96.66%。
6.孕產婦健康管理工作。全縣孕產婦健康管理4782人，健康管理率達98.34%，產后訪視人數4628人，產后訪視率為95.48%。
7.老年人健康管理工作。全縣65歲以上老年人建立健康檔案78449份，老年人健康管理人數56078人，健康管理率為63.84%。通過對65歲以上老年人免費體檢，基本掌握了影響老年人身體健康的主要因素，并針對這些因素進行干預和治療。
8.慢性病患者管理工作。全縣按照規范要求進行高血壓患者健康管理的人數為34295人，高血壓患者規范管理率77.59%；全縣累計管理糖尿病患者13252人，規范管理的糖尿病人數為9877人，規范管理率74.53%。
9.重性精神病患者管理工作。全縣累計在冊患者人數3473人，規范管理的重性精神病患者為3281人，規范管理率為94.47%。
10.衛生監督協管。明確專職或兼職人員負責衛生監督協管工作，全縣共發現并報告監督協管信息5條，協助開展食源性疾病、飲用水衛生安全、學校衛生、非法行醫和非法采供血、計劃生育實地巡查847次。
11.中醫藥健康管理服務。共為59023名65歲以上老年人提供了中醫體質辨識服務，覆蓋率67.19%；為16663名0-36個月兒童提供了中醫調養服務，覆蓋率80%。
12.肺結核患者管理工作。共發現肺結核患者522例，管理522例，管理率100%，同期轄區內已完成治療的肺結核患者人數499例，按要求規則服藥499例，規則服藥率100%。
三、項目經費預算及使用管理情況。
（二）項目資金到位。20xx年度基本公共衛生項目專項資金財政撥付中央和省專項資金4461.07萬元，本級財政配套基層基本公共衛生服務項目經費608.33萬元，總計金額5069.4萬元。
（三）項目資金使用。項目經費嚴格按照單位的財務制度和項目支出范圍使用。制定和下發了基本公共衛生服務績效考核方案，項目單位制定了相關的制度、工作職責，保證項目的實施。落實專人負責具體工作、制定了詳細的實施方案。定期進行工作考核，及時總結經驗，發現工作中存在的問題，以便進一步改進。資金實行財政預安排，項目實施單位按進度用款，鄉村醫生經費實行上半年預撥。項目經費實行年度考核后結算。
（四）項目資金管理。主管部門制定了基本公共衛生服務補助經費管理辦法，制定了專項資金管理制度，項目資金專款專用，并設立專賬核算，局會計核算中心加強項目資金使用監督與管理，基本公共衛生服務項目資金得到規范管理。20xx年公共衛生服務項目資金全部按資金使用范圍和要求用于到項目工作中。
四、項目績效評價。
通過開展績效評價工作，及時發現項目申報審批、項目實施管理、項目資金管理等環節中的薄弱環節，總結和推廣好的經驗和做法，進一步規范了項目管理、改進了財政支出管理。同時，通過對專項資金的使用情況進行績效評價，衡量項目的投入、產出與績效，分析、檢驗項目是否達到預期目標，資金使用是否有效，為以后年度項目安排及資金管理提供重要依據。
五、項目績效評價結論。
基本公共衛生服務能力得到提升，基本公共衛生服務項目得到較好落實，老百姓獲得感不斷增強，群眾滿意度不斷提高。人民群眾健康意識進一步得到增強，使人人享受到基本公共衛生服務帶來的健康實惠。20xx年項目的開展，資金支出的管理、使用、產出效益自評結論為：“優秀”。
六、存在的問題和建議。
1.強化宣傳。進一步加大宣傳力度，讓廣大城鄉居民更全面了解項目的益處，提高群眾知曉率，鼓勵群眾積極參與，配合基本公共衛生服務工作的開展。
2.強化培訓。切實加強縣、鄉、村三級基本公共衛生服務人員培訓，重點培訓《國家基本公共衛生服務項目績效考核指導方案》和《肺結核患者健康管理規范》，切實做到全員培訓、全員知曉。
3.強化督導。對照《規范》要求和國家、省考核標準，督促、指導縣市區針對各自的不足之處進行整改，確保基本公共衛生服務項目逐一過關、逐一達標，促進我縣基本公共衛生工作再上新臺階。
4.強化考核。進一步完善基本公共衛生服務項目績效考核標準和考核結果應用，實際購買服務模式，做到錢隨事走，工作數量、質量牢牢與經費補助掛鉤，實行專款專用，獎罰兌現，建立基本公共衛生服務管理的.長效機制。
基本公共衛生服務年度總結（精選18篇）篇十六
今年7月是國家基本公共衛生服務項目主題宣傳月。日前，市衛計局、梅縣區衛計局聯合市區鎮10家醫療衛生服務單位在華僑城廣場舉行了主題宣傳活動。
此次活動主題為“基本公衛項目免費，家醫簽約健康你我”。在活動現場，醫務人員免費為到場市民提供血壓測量和健康咨詢，工作人員發放了宣傳資料并進行了急救演示等活動，鎮（街）衛生院醫務人員介紹了家醫簽約服務。據悉，宣傳月期間，我市各地以義診、咨詢、健康宣教、簽約服務為載體，提高市民對國家12類免費基本公共衛生服務項目的知曉率。
國家基本公共衛生服務項目由政府為城鄉居民免費提供，我市人均基本公衛服務經費從的15元提高至目前的50元，服務項目共12類，包括為常住居民建立健康檔案、提供健康教育，以及為65歲及以上老年人、重性精神疾病患者、慢性病患者、0至6歲兒童、孕產婦等重點人群提供健康管理和隨訪等服務。
這些免費公共衛生服務可在轄區內的社區衛生服務中心（站）、鎮衛生院、村衛生室等基層醫療衛生機構享受到，也可通過家庭醫生簽約的方式，與家庭醫生團隊建立“一對一”的緊密聯系。為推動國家基本公共衛生服務項目進一步落實，今年我市全面推進家庭醫生簽約服務。
基本公共衛生服務年度總結（精選18篇）篇十七
為規范專項資金管理，加強預算績效管理體制建設，優化財政資源配置，建立完善科學、合理的項目支出績效評價管理體系，根據《中共寧波市奉化區委寧波市奉化區人民政府關于全面落實預算績效管理的實施意見》（奉黨發﹝20xx﹞10號）、《寧波市奉化區財政局事中績效跟蹤管理辦法》（奉財政發﹝20xx﹞77號）文件要求，及時跟蹤監控預算執行情況，提高財政資金使用效益，開展20xx年度基本公共衛生服務經費事中績效自評工作。
一、項目實施情況。
1、建好用活健康檔案。根據省四版規范要求，完善了社區衛生服務平臺系統，加強了社區服務平臺互聯互通建設，通過“浙里辦”app向居民開放健康檔案。開展了重復檔案清理工作。
2、扎實開展健康教育工作。區健康教育所和各醫共體分院充分利用服務網絡扎實開展健康教育工作，提高健康水平。
3、積極落實預防接種依法依規實施，相關接種率達到規范要求。加大投入，全面推進預防接種信息化建設。全區10家數字化預防接種門診全覆蓋，掃碼接種率達100%，后置打印率達100%，電子簽核覆蓋率100%，終端查詢覆蓋率40%。全面落實預防接種規范的要求，每季度對各預防接種門診開展一次預防接種質量工作督導，督導結果與績效考核結果掛鉤。開展常規季度督導和專項排查整治。
4、全面落實兒童、孕產婦保健。全區開展規范的兒童保健、孕產婦保健系統管理，做到保健工作部署到位、措施到位。及時掌握兒童人數，設立系管兒童花名冊，對轄區內兒童按系統管理進行保健，開展轄區高危新生兒訪視、兒童眼保健等服務。實施高危兒童及營養性疾病的篩查，對高危兒童及營養性疾病列入專案管理。
5、扎實開展老年人保健管理。結合年度城鄉參保居民健康體檢工作開展老年人健康管理服務。對發現的重點慢性病人及時納入社區慢病管理，進行定期隨訪。
6、加強高血壓、糖尿病等慢性病管理。積極開展高血壓、糖尿病社區綜合防治工作，對發現的高血壓患者和糖尿病患者進行規范管理，開展隨訪服務。根據國家、省《基本公共衛生服務規范》（20xx年版）、省衛計委《高血壓、2型糖尿病高危人群健康管理工作規范》（20xx年版）要求，高血壓、糖尿病患者和高危人群管理信息系統持續完善應用。
7、做好嚴重精神障礙患者動態管理。通過建檔立卡、處方面診、加強工作臺賬的動態管理，使我區精神疾病患者得到及時的治療和管理。
8、做好結核病患者管理工作。通過及時轉診、規范結核病診療、建設維護運行結核病“一站式”結報系統、加強信息化建設，使我區結核病患者早發現早診斷早治療。對所有納入社區督導隨訪管理的結核病患者實施更加便捷、高效、優質的健康管理服務。
9、穩步推進社區中醫藥健康管理。結合老年人體檢和兒童保健門診在全區推進老年人中醫體質辨識和兒童中醫調養指導服務工作，利用中醫藥手段為老年人群和兒童進行保健服務。
10、規范開展傳染病疫情和突發公共衛生事件的報告和處置。進一步健全了突發公共衛生事件和傳染病疫情監測預警報告體系，開展可疑傳染病暴發和聚集性癥候群主動監測，做到疫情及時、規范報告，保證突發公共衛生事件和傳染病疫情及時有效處置。傳染病疫情和突發公共衛生事報告率、規范報告率、報告及時率均達到要求。
11、積極落實衛生監督協查。以鎮、街道為單位，對轄區內的中小學校、醫療機構、生活飲用水單位、公共場所衛生單位均建立檔案，并實行動態管理。
二、資金使用和管理。
根據《關于下達20xx年度二級單位預算的通知》（奉衛[20xx]26號）、《奉化區基層醫療衛生機構補償機制改革實施辦法（試行）》（奉衛[20xx]70號）要求，明確了基本公共衛生服務資金的預算安排、撥付進度、結算方式、使用范圍、等規定，進一步規范基本公共衛生服務資金的管理。
三、項目完成情況。
20xx年度，我區基本公共衛生服務項目工作嚴格按照省市的部署和要求，緊緊圍繞目標任務和規范要求開展工作。通過實施基本公共衛生服務均等化，重大疾病和主要健康危險因素得到有效控制，人群主要健康指標得到明顯改善。全區以鄉為單位適齡兒童乙肝疫苗、卡介苗、百白破疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、脊灰疫苗和含麻疹成份疫苗接種率達到半年度目標任務。全區0-6歲兒童系統管理率、新生兒訪視率、0-6歲兒童保健管理率、早孕建冊率，5次產檢率，產后訪視率，高危孕產婦管理率達到半年度目標任務。全區65歲以上老年人健康管理率受新冠肺炎疫苗接種影響未達到半年度目標任務。高血壓及糖尿病患者管理人數均完成20xx年半年度省項目辦任務數。嚴重精神障礙患者規范管理率、穩定率達到半年度目標任務。20xx年全區轉診率，系統管理率，規范服藥率達到半年度目標任務。
四、主要問題及改正措施。
受新冠肺炎疫情及新冠肺炎疫苗接種影響，基本公共衛生服務項目進度有點遲緩。下半年疫苗接種常態化后，爭取實施進度跟上計劃進度。
基本公共衛生服務年度總結（精選18篇）篇十八
過去的一年中，我在經銷總公司直接領導下、在xx總的英明指導下、在同志們的集體關懷下遵照我公司20xx年售后服務總體安排部署，售后服務工作始終按照“與管同行、以優制勝”和“鋼管未到，服務先行”的理念，兢兢業業、恪盡職守、摸爬滾打、積極進取，各項工作均取得顯著成效，受到了用戶的好評。
今年x月份由xxx總經理和xxx副總經理親自帶隊，對西氣東輸二線東西段項目分部、epc項目部、中轉站和現場進行走訪。共歷時半個多月，行程8000多公里。此次走訪顯示了公司領導對我們售后服務工作的高度重視，并得到了項目經理部的高度評價。通過這次走訪了解了我公司鋼管質量、現場服務情況和施工進展情況，聽取中轉站、施工、監理對我公司及產品的評價和意見，協調解決現場有關問題，同時對西氣東輸二線現場收集到的意見和建議進行了認真分析，并提出了改進措施及完成期限。
按照責任公司的部署，將責任公司和直屬單位的售后服務納為一體，統一服務、統一管理的'模式做好售后服務工作，并將現場服務人員細分為組、分片管理，責任落實到組，明確到人，使服務更好的滿足現場的使用要求。同時對我們戰斗在第一線的服務人員起到了很大鼓舞和幫助。今年是中石油重大管線相繼開工建設的一年，為了提升售后服務質量，充實售后服務內容，完善售后服務程序，堅持服務創新，變傳統的單純的售后服務轉向整體統一的服務，時時保持特色服務。領導分批次安排我們服務人員到制管和防腐單位學習，提高服務技能。由于措施得力，執紀嚴明，員工的工作作風明顯改觀，執行力、工作效率、服務質量有了很大提高。同時為現場服務人員添置了發電機、角磨機和測厚儀等現場服務的工具，有效解決因不可確定因素造成的產品損傷，為現場施工創造了條件。
20xx年，我們在韓總的正確領導下切實加強了服務工作的質量，不斷提高自身技術水平，在原有各項制度的基礎上進一步將服務流程工作標準化，日常工作表格化，服務指標納入目標管理考核，結合客戶對于服務的意見調查，將所得結果，作為改進服務措施的依據。加強服務及處理客戶的建議，經常與現場各單位人員保持密切的聯系，隨時關注現場動態，確保及時發現問題及時協調解決。
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