通過工作心得體會的整理,可以幫助我們總結(jié)并提取工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),積累寶貴的職業(yè)素養(yǎng)。下面是小編為大家準(zhǔn)備的一些工作心得體會范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
物流個(gè)人工作心得體會大全(18篇)篇一
對于物流工作的從事者,對于這一行業(yè)有什么樣的體會呢?知道物流。
工作總結(jié)。
要包含什么內(nèi)容嗎?今天本站小編整理了物流工作。
心得體會。
希望對你有幫助。
作更有信心,更有激情。我們工作性質(zhì)是屬于服務(wù)型的,只是我們所服務(wù)的對象不同,門店員工直接服務(wù)于顧客,而我們則是服務(wù)于門店,間接的,我們也服務(wù)于顧客。
物流中心的飛速發(fā)展,也證實(shí)了整個(gè)公司在高速的發(fā)展。記得我們剛?cè)胨镜臅r(shí)侯,整個(gè)配送中心就幾十個(gè)人,而現(xiàn)在則發(fā)展在為全國性的物流。人員增加到將近200人,門店由原來的300家,增加到了現(xiàn)在的700多家。看到這些,我們作為一員,感到無比的自豪。
作為我們來說,我們是復(fù)核組,我們的工作的質(zhì)量的好壞會直接影響到門店的營業(yè),所以,我們的責(zé)任重大,我們每一天都必須要做到高效、高質(zhì)量的完成,才能保證我們的賬、物相符,才能保證駕駛員按時(shí)將門店所需的商品送達(dá)門店。我們工作的核心任務(wù)是保質(zhì)保量高工作的激情及物流員工效的完成每天的復(fù)核工作。雖然我們經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作,但是大家都因?yàn)槿M的這種你爭我趕、精益求精的氛圍所感染,大家都任勞任怨,嚴(yán)格按照工作流程來進(jìn)行復(fù)核。
無規(guī)矩不成方圓,我們?yōu)榱吮WC出庫商品的安全以及門店的員工能夠準(zhǔn)確的進(jìn)行驗(yàn)收,還制訂了各種規(guī)范,我們復(fù)核的每一家門店,都要嚴(yán)格按照《復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進(jìn)行,這樣做有以下幾個(gè)方面的好處:1、液體不能橫放倒置,這樣做的話,可以防止易滲漏的商品滲漏出來污染其他商品;2、玻璃制品必須用各種紙皮隔離開,這樣才能保證商品在搬運(yùn)、運(yùn)輸過程中在安全性;3、同一品種必須放在一起,這樣才能保證門店在驗(yàn)收過程中的準(zhǔn)確性和高效性;4、每一件商品不能超過15kg,這樣是因?yàn)樯唐愤^重不易搬運(yùn),容易出現(xiàn)意外而導(dǎo)致商品破損。
見于我們的商品有時(shí)出現(xiàn)以件為單位的丟失的情況,現(xiàn)在,我們對每一件商品都進(jìn)行登記,并與運(yùn)輸部完成商品件數(shù)的交接,這樣,大家對這項(xiàng)工作都有了更大的責(zé)任心,責(zé)任到人。同時(shí)也能在此期間發(fā)現(xiàn)店名錯(cuò)寫、漏寫的情況,并能及時(shí)糾正,在很大程度上能夠防止店名錯(cuò)寫、漏寫的商品發(fā)出倉庫。才能保證門店和倉庫的帳物相符。
我們的工作量是很大的,不是由一個(gè)人就能完成的,我們需要的是團(tuán)隊(duì)精神,而團(tuán)隊(duì)的精神,就是我們的企業(yè)文化,通過對全體成員進(jìn)行了企業(yè)文化培訓(xùn),使我們更加明確了自己的目標(biāo),增強(qiáng)了戰(zhàn)斗力和凝聚力,同時(shí)也增強(qiáng)了我們的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。
新的一年就要開始了,新年新氣象,在這一年里,公司的發(fā)展進(jìn)入了關(guān)鍵時(shí)期,我們作為公司的一名員工,肩負(fù)著責(zé)無旁貸的使命,雖然一個(gè)人的力量是有限的,但只要每個(gè)人都把自己的工作做好,那樣的話,就是一支強(qiáng)大的力量,我們物流中心在今年有較多的改革,當(dāng)然,改革的法則是:有機(jī)遇,有風(fēng)險(xiǎn)。我們將不畏風(fēng)險(xiǎn),迎難而上,相信在20xx年的時(shí)間里我們將會做出更加輝煌燦爛的事業(yè),為20xx吶喊,加油吧。
剛補(bǔ)習(xí)班,在物流有限公司工作時(shí),我在上半場的物流工作流程,結(jié)合理論知識綜合猶豫不決,我的能力的提高,在經(jīng)驗(yàn)方面,應(yīng)該強(qiáng)化。我現(xiàn)在禮拜基本操作,相信再學(xué)改進(jìn)和完善。借此機(jī)會,我前往結(jié)核病物流學(xué)半個(gè)月與需要學(xué)習(xí),改善。有一次,我等待的下班時(shí)間大概裝卸還司機(jī)心想卸貨,得訂購第二天東南亞”事情做,第二天同事的批評和教誨,如果我被認(rèn)識事態(tài)的嚴(yán)重性,應(yīng)該做的事情。所以準(zhǔn)時(shí)跟蹤、徹底的服務(wù),在抵達(dá)目的地發(fā)送,裝卸簽團(tuán)狀況的追蹤、非政府機(jī)構(gòu)(ngo)“今天日相比,有今天。我覺得很簡單,無法忍受開始,之后才知道的。全體物流過程有多種學(xué)科。例如:招標(biāo)中,軍隊(duì)及時(shí)通知籌措派車,客戶的要求告訴運(yùn)行成本最低利益最大的客戶長期持續(xù)合作監(jiān)裝分?jǐn)?shù)支規(guī)格、模特、準(zhǔn)確數(shù)、噸位等都要開,一定要仔細(xì)確認(rèn)單明顯,并負(fù)責(zé)召回第二天早晨電話追蹤到裝卸簽署訂單、呼叫票注冊收回對大將團(tuán)運(yùn)費(fèi),追司機(jī)召回文明禮貌豐盛,熱情服務(wù),徹底學(xué)會司機(jī)和溝通的報(bào)道,我們的工作,所以要辛苦勞動(dòng)是司機(jī)和安慰慰問。
面前司機(jī)追運(yùn)費(fèi)特別分,自己要克服卑怯的心追究責(zé)任的潛力,熱情的熱情一定能好好處理,司機(jī)傳染的友誼和司機(jī)對公司帶來了自信,重要的是司機(jī)對公司的信賴,也要善于抓住司機(jī)們的心理,并主動(dòng)出擊,喜歡隨機(jī)應(yīng)變收到要循序漸進(jìn),這些都是我一生受用領(lǐng)悟到的道理。物流的過程中,實(shí)際運(yùn)營過程中,在此之前學(xué)到的書《知識和實(shí)際結(jié)合缺乏緊密結(jié)合,應(yīng)用事業(yè)進(jìn)行通過不斷增加見識深入到工作上,也有許多。人性的道理,檢查的知識,鍛煉自己的能力,更好地對公司業(yè)績奠定基礎(chǔ)的身高矗在工作中,展現(xiàn)出經(jīng)驗(yàn)不足、處理問題不成熟,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活嚴(yán)格。意識到自己的自信。教科書上學(xué)的知識是基本知識,不管現(xiàn)實(shí)狀況如何變化,抓住了最基本的所有變數(shù)。有時(shí)候我覺得授課不上學(xué)的知識和挫折,我知道,娘家知識為基礎(chǔ)的書做鋪墊的應(yīng)對措施,什么容易社會?我意識到這個(gè)理論知識,并支撐對好的方法并完善工作。
物流設(shè)施,逐步完善公司優(yōu)雅舒適的工作環(huán)境中工作的另一半月中,不僅提高,個(gè)人能力的為人處事之道方面也漸漸隱忍成熟。今后更加努力遵守值班工作流程熟悉名聲限制公司維持公司、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神勉創(chuàng)造最大利潤棋院物流事業(yè)恭祝!同事棋院物流如期推進(jìn)!
這是第一次走入社會的我。第一天走上工作崗位,一切對初來乍到的我都很新鮮,早早的便起了床,穿好工裝,信心十足的走進(jìn)我的“新家”。每一個(gè)人即是我生活中的玩伴,也是我工作中的伙伴和老師。在學(xué)習(xí),工作的同時(shí)也要學(xué)會和同事間的相處,這些都是一門門深不可測的社會學(xué)問,好比一口口枯井等我去填滿。
顧名思義就是給人予健康、快樂的“家”對每一位顧客都要像對自己的父母兄弟姐妹一樣熱心、真誠不是表面的而是發(fā)自內(nèi)心的。而在工作中難免會碰到一些挫折會遇到一些形形色色的顧客對你的詢問、介紹置之不理這時(shí)我們就應(yīng)給顧客自由選購的空間。與顧客短時(shí)間的心靈溝通便和顧客拉近了距離也許有人會說:“說誰不會做會的人又有多少。”的確這是事實(shí)在與顧客溝通方面我所欠缺的太多對顧客給予的報(bào)怨、批評、挑剔自己往往受不了會覺得太委屈、害怕就不愿再去更深的接觸顧客甚至遠(yuǎn)離她們這些都是錯(cuò)誤的只能說明自己心理素質(zhì)差工作態(tài)度不夠好。既然選擇服務(wù)行業(yè)首先就要學(xué)會-忍耐還記得在昆明培訓(xùn)時(shí)馬總對我們說過一句話:“在當(dāng)今的社會吃得苦中苦才方為人中人而忍得屈中屈才能為人上人。”對于工作剛來的我也不理解整天都要打掃衛(wèi)生點(diǎn)貨等等認(rèn)為這些對我來說一點(diǎn)都不公平但現(xiàn)在我知道了這些都是一些自己力所能及的這是一種責(zé)任對自己的責(zé)任對公司的責(zé)任做這些都是在考驗(yàn)、磨練人的意志培養(yǎng)人的責(zé)任心。
在所知、所學(xué)的并不主要是這此,而是學(xué)習(xí)、責(zé)任、忍耐心以及對自己的前途所建筑的人生“方向盤”,讓自己能明確自己所做、所要的是什么,也能從中體驗(yàn)到樂趣和自豪感。當(dāng)自己幫助顧客選購了商品,顧客滿意的走了,當(dāng)幫助顧客出主意、幫顧客上藥、量血壓……顧客滿臉感激說謝謝,這些都會讓人覺得自己好象長大了。是呀,所謂習(xí)慣成自然,習(xí)慣每天向顧客微笑,習(xí)慣為顧客“出謀劃策”,習(xí)慣了生活,所有一切都溶入了我的生活,在每天都要進(jìn)步,不進(jìn)步就意味著被淘汰,每天都學(xué)習(xí)知識,不學(xué)習(xí)就意味著懶惰,懶惰的人是永遠(yuǎn)都一事無成的。好比一根繩子,而我就像一匹掙脫母親的野馬,有了這條繩子,讓我有了重回“母親”懷抱的感覺,事事都在叮囑著我怎么做,如何去做,不會再像以前那樣漫無目的,四處游蕩。
工作體驗(yàn)讓我學(xué)到很多,也交了很多的朋友,是給了我展示自己的機(jī)會,是朋友讓我學(xué)習(xí)了很多東西,真應(yīng)了那句話—xx人好樣的!
物流個(gè)人工作心得體會大全(18篇)篇二
時(shí)光荏苒,一眨眼我進(jìn)入xx省物流投資集團(tuán)有限公司已經(jīng)有一年半的時(shí)間。我是xxx,是20xx年畢業(yè)的一名應(yīng)屆大學(xué)生,首先我為能夠進(jìn)入xx物投感到很榮幸,能夠在茫茫人海中、在許許多多的磕絆中成為了一名新時(shí)代物流人。剛進(jìn)入公司時(shí),我仿佛回到出入大學(xué)時(shí)的場景,xx公司秉承“師帶徒”、“傳幫帶”的寶貴精神,給我們每個(gè)入職的新員工都安排了經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅帶領(lǐng),此舉讓我們在短時(shí)間內(nèi)多元化,深層次的了解到xx的種種,也為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ靼l(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在正式成為這個(gè)溫暖的大家庭的一員之后,在各位領(lǐng)導(dǎo)和眾多同事的幫助下,我在工作上越來越得心應(yīng)手,已經(jīng)開始能夠獨(dú)當(dāng)一面,獨(dú)自應(yīng)對工作中的各項(xiàng)事宜。我的工作崗位是運(yùn)輸協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)員,負(fù)責(zé)分配每日鋼材運(yùn)輸計(jì)劃,協(xié)調(diào)整個(gè)計(jì)劃執(zhí)行中遇到的問題。在實(shí)習(xí)期間,師傅也耐心地、不厭其煩地教我如何分配計(jì)劃、如何處理遇到的問題。除此之外,我更多的是學(xué)會如何與人交流、如何與人相處,如何從一名在校大學(xué)生過度為職場人,在歷練期間順利通過了我們初入職場的“入學(xué)考試”。運(yùn)輸計(jì)劃協(xié)調(diào)員這個(gè)崗位就像是公司里的一枚小螺絲釘,雖然只是整個(gè)物流環(huán)節(jié)中的小小一環(huán),卻是能夠直接影響到公司層面整個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的正常有序開展。因此我始終告誡自己,要提高工作效率,要與其他部門高度配合,從而確保我司能夠更好地服務(wù)客戶,進(jìn)一步提高時(shí)效性、準(zhǔn)確性、提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶帶去更好的`體驗(yàn)。
20xx年年初,伴隨著xx本部的搬遷改造,部門的工作地點(diǎn)搬遷昆鋼草鋪新區(qū)。由于崗位工作的特殊,需要對物流運(yùn)輸進(jìn)行各方面的跟蹤與把控,作業(yè)現(xiàn)場每天都能夠看見在漫天風(fēng)沙里活躍著的物流人身影,這不僅僅是為了打造新時(shí)代的物流運(yùn)作,更是為了體現(xiàn)出作為一名物流人應(yīng)盡的責(zé)任,始終秉承客戶至上的服務(wù)宗旨。日常工作完成后,月明星稀,夜幕降臨,轟鳴的引擎聲和作業(yè)聲聲聲入耳,夜晚陪伴著調(diào)度員的是窗外的火車轟鳴聲還有過路熙熙攘攘的貨車,看著一車車滿載而歸的大貨車有序離開,內(nèi)心的喜悅和悸動(dòng)是溢于言表的,這一刻,我為能成為一名物流人而充滿自豪,真真的心里有火,眼里有光。
良好的人際關(guān)系、充沛飽滿的工作熱情、踏實(shí)肯干的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是自己的座右銘。我深知公司目前正處于改革的艱難時(shí)期,改革總會伴隨著陣痛,但今日之變革是為了明日的輝煌。我始終堅(jiān)信在中國xx和公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,胸懷“兩個(gè)大局”,牢記“國之大者”,正確認(rèn)識和把握實(shí)現(xiàn)共同富裕的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)踐途徑,共建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,實(shí)現(xiàn)鋼鐵報(bào)國、鋼鐵強(qiáng)國的偉大征程。我愿與公司共克時(shí)艱,充分將個(gè)人發(fā)展充分融入進(jìn)企業(yè)發(fā)展,積青年力之所舉,展現(xiàn)代物流風(fēng)采,一同努力,共赴未來!
物流個(gè)人工作心得體會大全(18篇)篇三
為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在本學(xué)期的上半學(xué)期。在這短短的半學(xué)期里我們主要感官物流業(yè)的宏觀和微觀發(fā)展以及主要的物流流程。為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓我們對中國物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全新的認(rèn)識。
經(jīng)過這幾周對物流管理的實(shí)訓(xùn),我們在實(shí)訓(xùn)課上接觸了許多先進(jìn)的物流管理系統(tǒng),它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識緊密的接合了起來,這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。同時(shí),我們了解到物流工作的復(fù)雜性,但在在此實(shí)訓(xùn)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識了解運(yùn)作方式,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我們對物流公司的運(yùn)營狀況有一個(gè)整體的了解,對中國物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識,增強(qiáng)我們對所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識,提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣,切身體會到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,對針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,使我們在實(shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ),可以說在這次實(shí)訓(xùn)中,我們受益匪淺!
通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),使我對我國的物流行業(yè)現(xiàn)狀有一定的了解。中國物流業(yè)大多是由運(yùn)輸、倉儲業(yè)轉(zhuǎn)變而來的,各方面的設(shè)施設(shè)備都還不夠完善,管理有的還保留原有的管理模式。現(xiàn)在國內(nèi)物流企業(yè)很多作業(yè)都無法運(yùn)用到現(xiàn)代技術(shù)。課本上知識的現(xiàn)代化在現(xiàn)實(shí)中根本無法看到,從而得出,理論與現(xiàn)實(shí)有很大的差距,也看得出我國的物流還沒有發(fā)展到完全信息化、自動(dòng)化。因此,物流行業(yè)仍有很大的發(fā)展空間。
總之,通過學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了書本上的理論知識,還親身體驗(yàn)了許多物流的操作業(yè)務(wù)流程,使自己對物流專業(yè)的知識有進(jìn)一步的了解。感謝學(xué)校能為我們提供這樣一個(gè)高水平現(xiàn)代化的物流實(shí)訓(xùn)室,讓我們每個(gè)物流管理專業(yè)的學(xué)生都可以獲得這樣一個(gè)寶貴機(jī)會來實(shí)際體驗(yàn)現(xiàn)代化的物流管理系統(tǒng)和設(shè)施,這必定為我們將來工作奠定了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ),也是我們學(xué)校對比其他學(xué)校物流管理專業(yè)學(xué)生的明顯優(yōu)勢。總而言之,雖然這次實(shí)訓(xùn)時(shí)間非常短,但卻讓我的課本知識的再度升華,從感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識了。同時(shí)也對我們這些未來的物流從業(yè)人員要面對的問題有了更深刻的認(rèn)識,對于肩上所背負(fù)的責(zé)任:為中國物流業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份心力有了更明確的理解。
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20__年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20__年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)。現(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)。
一、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
二、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方法;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。
三、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
四、工作中的不足與今后的努力方向。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
面對箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)落實(shí);樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作,為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為運(yùn)輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
物流個(gè)人工作心得體會大全(18篇)篇四
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間兩個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
20__年5月24日我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——上海暢聯(lián)國際物流有限公司。成為了暢聯(lián)國際物流普通的一員。感謝暢聯(lián)給了我工作的機(jī)會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了公司對于“天道酬勤”的經(jīng)營理念的同時(shí)也深刻的理解了信息部在公司的重要性。
在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會成為暢聯(lián)的一份子而驚喜萬分。
在這兩個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。
在這段時(shí)間對公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、信息流等有了較深的了解,熟悉掌握了貨代部門的業(yè)務(wù)流程、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等,并且已能夠很好地融入團(tuán)隊(duì),與各小組之間通力合作,正確、及時(shí)地完成公司的交付目標(biāo)及任務(wù)。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下在這下兩個(gè)月的時(shí)間里完成了以下的工作:
1.在裴建江和高潁霞的幫助下較短時(shí)間里熟悉了貨代部門的操作流程,和erp系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)。
2.在高潁霞的協(xié)助下,6月1日至6月15日完成了財(cái)務(wù)發(fā)票打印系統(tǒng)的開發(fā)和測試的工作。
3.6月16日至6月30日完成了erp新需求的開發(fā)工作。
1)erp“異常情況”開閉實(shí)現(xiàn)批處理。
2)在“客服”模塊能進(jìn)行“換單開始”及“換單結(jié)束”節(jié)點(diǎn)設(shè)置,并且能做批處理。
3)報(bào)關(guān)模塊中,“已合并貨物明細(xì)”增加“全選刪除”鍵,實(shí)現(xiàn)一次刪除。
4)完善了“入/出庫運(yùn)輸”內(nèi)條目操作功能。
5)簡化“三級考核報(bào)表”操作功能,使用戶使用方便。
6)商檢及進(jìn)境備案的批處理功能。
和erp系統(tǒng)的接口程序。
報(bào)表的維護(hù)。
總結(jié)了過去,方能展望未來!我對今后的工作提出初步計(jì)劃:
1.繼續(xù)完善erp系統(tǒng)工作。
2.學(xué)習(xí)其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
3.完善自己的業(yè)務(wù)知識,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。。
4.更好地配合本部門各個(gè)小組的工作,提升工作效率。。
5.積極地配合其他部門的工作,更好的服務(wù)其他部門。
6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發(fā)展勢頭。我深深的感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),提現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來。
總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!
物流個(gè)人工作心得體會大全(18篇)篇五
作更有信心,更有激情。我們工作性質(zhì)是屬于服務(wù)型的,只是我們所服務(wù)的對象不同,門店員工直接服務(wù)于顧客,而我們則是服務(wù)于門店,間接的,我們也服務(wù)于顧客。
_物流中心的飛速發(fā)展,也證實(shí)了整個(gè)公司在高速的發(fā)展。記得我們剛?cè)胨镜臅r(shí)侯,整個(gè)配送中心就幾十個(gè)人,而現(xiàn)在則發(fā)展在為全國性的物流。人員增加到將近200人,門店由原來的300家,增加到了現(xiàn)在的700多家。看到這些,我們作為_的一員,感到無比的自豪。
作為我們來說,我們是復(fù)核組,我們的工作的質(zhì)量的好壞會直接影響到門店的營業(yè),所以,我們的責(zé)任重大,我們每一天都必須要做到高效、高質(zhì)量的完成,才能保證我們的賬、物相符,才能保證駕駛員按時(shí)將門店所需的商品送達(dá)門店。我們工作的核心任務(wù)是保質(zhì)保量高工作的激情及物流員工效的完成每天的復(fù)核工作。雖然我們經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作,但是大家都因?yàn)槿M的這種你爭我趕、精益求精的氛圍所感染,大家都任勞任怨,嚴(yán)格按照工作流程來進(jìn)行復(fù)核。
無規(guī)矩不成方圓,我們?yōu)榱吮WC出庫商品的安全以及門店的員工能夠準(zhǔn)確的進(jìn)行驗(yàn)收,還制訂了各種規(guī)范,我們復(fù)核的每一家門店,都要嚴(yán)格按照《復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進(jìn)行,這樣做有以下幾個(gè)方面的好處:
1、液體不能橫放倒置,這樣做的話,可以防止易滲漏的商品滲漏出來污染其他商品;。
2、玻璃制品必須用各種紙皮隔離開,這樣才能保證商品在搬運(yùn)、運(yùn)輸過程中在安全性;。
3、同一品種必須放在一起,這樣才能保證門店在驗(yàn)收過程中的準(zhǔn)確性和高效性;。
4、每一件商品不能超過15kg,這樣是因?yàn)樯唐愤^重不易搬運(yùn),容易出現(xiàn)意外而導(dǎo)致商品破損。
見于我們的商品有時(shí)出現(xiàn)以件為單位的丟失的情況,現(xiàn)在,我們對每一件商品都進(jìn)行登記,并與運(yùn)輸部完成商品件數(shù)的交接,這樣,大家對這項(xiàng)工作都有了更大的責(zé)任心,責(zé)任到人。同時(shí)也能在此期間發(fā)現(xiàn)店名錯(cuò)寫、漏寫的情況,并能及時(shí)糾正,在很大程度上能夠防止店名錯(cuò)寫、漏寫的商品發(fā)出倉庫。才能保證門店和倉庫的帳物相符。
我們的工作量是很大的,不是由一個(gè)人就能完成的,我們需要的是團(tuán)隊(duì)精神,而團(tuán)隊(duì)的精神,就是我們的企業(yè)文化,通過對全體成員進(jìn)行了企業(yè)文化培訓(xùn),使我們更加明確了自己的目標(biāo),增強(qiáng)了戰(zhàn)斗力和凝聚力,同時(shí)也增強(qiáng)了我們的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。
新的一年就要開始了,新年新氣象,在這一年里,公司的發(fā)展進(jìn)入了關(guān)鍵時(shí)期,我們作為公司的一名員工,肩負(fù)著責(zé)無旁貸的使命,雖然一個(gè)人的力量是有限的,但只要每個(gè)人都把自己的工作做好,那樣的話,就是一支強(qiáng)大的力量,我們物流中心在今年有較多的改革,當(dāng)然,改革的法則是:有機(jī)遇,有風(fēng)險(xiǎn)。我們將不畏風(fēng)險(xiǎn),迎難而上,相信在2017年的時(shí)間里我們將會做出更加輝煌燦爛的事業(yè),為2017吶喊,加油吧。
物流個(gè)人工作心得體會大全(18篇)篇六
在成為xx公司客服的正式一分子后,我對客服的工作有了更深層次的認(rèn)識,在處理問題和突發(fā)事件上有了相對的提高。首先,我認(rèn)為客服工作中“細(xì)心”是最重要的,比如在受理時(shí),要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運(yùn)部門登記和查詢時(shí),更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實(shí)況,并有能力根據(jù)這些信息推測和判斷后續(xù)情況,在應(yīng)對客戶詢問時(shí)能夠簡言答之,令客戶滿意。
在工作中發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,找到解決問題的辦法不斷改進(jìn)不斷提高。所以說注意物流工作的細(xì)節(jié)是非常重要的。其次,不要主觀。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認(rèn)真落實(shí)。不要強(qiáng)調(diào)“以自我為中心”,而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“整體利益優(yōu)先”,在工作中要發(fā)揚(yáng)“有人負(fù)責(zé)我服從,無人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)”的精神。如受理時(shí)、回復(fù)客戶時(shí)、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認(rèn)真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復(fù)做,當(dāng)成功來臨時(shí)擋也擋不住”。對于物流來說成功就是準(zhǔn)時(shí)、無誤、高效率。再次,勇于承擔(dān)。工作是先做人后做事,性格決定命運(yùn),態(tài)度決定一切,溝通解決一切。出現(xiàn)問題要勇于承擔(dān),比如輸單時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,或者周末值班時(shí)事情沒有處理好,說一句“不好意思,我輸錯(cuò)了”或者“我值班”這沒什么,否則大家一起承擔(dān),這樣也不好。出現(xiàn)問題不要推卸責(zé)任。講講當(dāng)時(shí)的情況,說說出現(xiàn)的原因,大家一起來借鑒一下,以免下次犯同樣的錯(cuò)誤,說不定領(lǐng)導(dǎo)還會夸他誠實(shí)呢,是個(gè)好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團(tuán)結(jié)。在工作中不可情緒化。當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了,生活中出現(xiàn)什么不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成朋友說出自己的想法和建議。因?yàn)槟銓㈦S時(shí)應(yīng)對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產(chǎn)生矛盾等等,要增加集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)集體凝聚力。最后,定期或不定期內(nèi)外部培訓(xùn)。企來的戰(zhàn)略在變,執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變,所以對員工進(jìn)行工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)(如師傅帶徒弟)、全方面素質(zhì)培訓(xùn)。如航空常識培訓(xùn)、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流、外部參觀學(xué)習(xí)、物流管理培訓(xùn)等等。益處是公司有了高素質(zhì)人才,適應(yīng)了當(dāng)前的發(fā)展變化,而員工更好的充實(shí)了自己、更好的完成工作、更多的付出。
把公司當(dāng)成家,節(jié)省每一點(diǎn)能源。把同事當(dāng)成朋友,增強(qiáng)團(tuán)員合作精神與集體凝聚力。心往一處用,勁往一處使,我想我們的xx公司一定會更好!
物流個(gè)人工作心得體會大全(18篇)篇七
20__年是公司一直平穩(wěn)發(fā)展,同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們精益管理、嚴(yán)格控制成本,也是我持續(xù)改進(jìn)、不斷成長的半年。現(xiàn)就本部門及本人物流專員半年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、合理整合公司內(nèi)部出貨計(jì)劃,選擇適合的運(yùn)輸方式。
目前,國內(nèi)的物流公司還不是很成熟,許多價(jià)格都是沒有一個(gè)具體規(guī)范的,所以貨比三家是需要的,認(rèn)真詳細(xì)詢問各家物流公司的價(jià)格,服務(wù),處理問題等資料,并寫進(jìn)運(yùn)輸合同。
作為一個(gè)物流專員,不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮,實(shí)現(xiàn)降低運(yùn)輸成本,提高企業(yè)運(yùn)輸效率。
每天公司都有貨出往全國各地,不同客人貨量不一樣,選擇的運(yùn)輸方式和物流公司不一樣,運(yùn)費(fèi)也是不一樣的。因此作為一個(gè)物流專員,首先應(yīng)該整合公司內(nèi)部出貨計(jì)劃,把握運(yùn)輸?shù)拇蠓较颍贫ㄟ\(yùn)輸發(fā)貨計(jì)劃,根據(jù)業(yè)務(wù)要求,確定好運(yùn)輸方式再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢的物流公司報(bào)價(jià)。
只有車間能按時(shí)交貨,運(yùn)輸時(shí)間才能按約定的進(jìn)行,因此作為物流專員,不管是與跟單人員還是車間負(fù)責(zé)人,都必須確認(rèn)準(zhǔn)確的發(fā)貨時(shí)間。如生產(chǎn)有異常,及時(shí)與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作。
貨物順利裝車,不代表能夠順利送到客戶手中,因此需要物流專員及時(shí)跟蹤到位。貨在什么地方,預(yù)計(jì)什么時(shí)間能到,可提前告知客人和業(yè)務(wù)。如遇到天氣或者自然災(zāi)害等原因?qū)е卵娱L時(shí)間送貨,物流專員可提前跟客人說明,并告知預(yù)計(jì)到貨時(shí)間,也上報(bào)公司相關(guān)人員,避免大家不必要的緊張和擔(dān)心。
二、支持其他部門工作,處理關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)。
為了保證公司其他部門業(yè)務(wù)正常運(yùn)作,本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護(hù)電腦三十余人次,維護(hù)打印機(jī)等事務(wù)也有很多次。此外,本人參與黨委及工會事務(wù)處理,負(fù)責(zé)起草了一定量的文件,參與組織了部分活動(dòng)。由于這些非本部門業(yè)務(wù),在此不再細(xì)說。
三、以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)。
1.加強(qiáng)部門人員知識技能自我培訓(xùn)。
由于公司業(yè)務(wù)不飽和,本部門人員經(jīng)常利用空閑進(jìn)行自我培訓(xùn)、自我提升,為公司未來發(fā)展儲備力量。
2.提升部門人員服務(wù)意識、安全意識。
本部門在強(qiáng)調(diào)多創(chuàng)效益的同時(shí),必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全,要求部門人員既要節(jié)省費(fèi)用,更要對業(yè)務(wù)部門、客戶提供服務(wù)和保障,支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益。認(rèn)真貫徹落實(shí)安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針。一年來,本部門無一例投訴、無一例安全事故。
3.完善部門管理制度。
按照領(lǐng)導(dǎo)意見,對各項(xiàng)管理制度進(jìn)行修改。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上,加入了財(cái)務(wù)監(jiān)督等條款,進(jìn)一步規(guī)范出入庫流程。
最后,我承諾在接下來的一年里,我將一如既往地為各位同事服務(wù),保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中。
20__年即將過去,經(jīng)過又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段,同時(shí)自己在物流管理方面的能力也得到了鍛煉與提高。
一、物流費(fèi)用。
物流費(fèi)用控制是一項(xiàng)重要的工作,要用合理的物流成本去實(shí)現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”,因此控制物流費(fèi)用,總部必須有一套完善的物流規(guī)章制度。通過它來控制各分公司的物流指令下達(dá)、物流配送作業(yè),從而控制物流費(fèi)用。第八年的物流費(fèi)用相對往年來說比較合理,整體費(fèi)用有所上升降。表現(xiàn)在以下:
1、配送費(fèi)用:隨著公司銷售量的增長,物流費(fèi)用的絕對值有所增長,但是物流費(fèi)用與銷售比整體有所下降。
2、倉儲費(fèi)用:銷售量的增加,倉庫費(fèi)用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,公司對原材料的需求也越來越告,進(jìn)而對倉儲的需求也越來越高,因此今年的倉儲費(fèi)用增加,但是與銷售額的比值十下降的。
二、物流配送。
1、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,配送時(shí)間的及時(shí)性,貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在第八年,我部門狠抓到貨及時(shí)性的考核,嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴(yán)格的要求下,我部門從上到下都緊張起來,全力做好公司的物流配送,加強(qiáng)配送市場的管理,實(shí)施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時(shí)反饋到物流經(jīng)理。每月及時(shí)召開回顧會議,對上月出現(xiàn)的問題及時(shí)總結(jié)。20__年我部門的配送準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率__%,運(yùn)輸數(shù)據(jù)回傳及時(shí)率__%、回單完備率__%,貨物損失率為x。退貨時(shí)間的及時(shí)性也比20__年有提高,大部分退貨商品都能在一周內(nèi)返回。
2、在貨物配送中也遇到一些問題:
a、客戶單據(jù)的簽收蓋章;。
b、配送嚴(yán)重超時(shí)導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補(bǔ)問題;。
三、倉庫管理。
1、20__年各倉庫庫存大量增加。因?yàn)楣旧a(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,發(fā)展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數(shù)量也增加,如此大的業(yè)務(wù)量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。
2、第八年倉庫管理從兩方面著手,即倉庫日常維護(hù)管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理。在倉庫日常維護(hù)管理方面,要求保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生,調(diào)整倉庫貨物的堆碼,使倉庫貨物整潔干凈,提高倉庫面積的使用率。在有條件的情況下,對部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,現(xiàn)在倉庫已在使用貨架管理,使用后反映比較好。同時(shí),部門不定時(shí)到倉庫進(jìn)行檢查,督促保管員加強(qiáng)日常的維護(hù)。在數(shù)據(jù)信息管理方面,要求倉庫與統(tǒng)計(jì)每日核對庫存帳,統(tǒng)計(jì)與我司指令下單人員核對每日的指令,倉庫每周實(shí)物盤點(diǎn)。為了加強(qiáng)庫存數(shù)據(jù)的管理,從__月份開始,每月寶供必須做庫存分析。
四、信息系統(tǒng)管理。
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用,如運(yùn)輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運(yùn)輸信息,僅指干線運(yùn)輸,20__年,經(jīng)常與總部及__物流公司電話聯(lián)系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途情況,提前安排貨物的銷售,更有利于銷售業(yè)務(wù)。配送信息,__物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況,及時(shí)把真實(shí)的信息反饋到經(jīng)營部和我這里,這樣加強(qiáng)配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送情況,出現(xiàn)問題后能加快處理速度。庫存信息,保證庫存的準(zhǔn)確性是根本,因此要求__物流公司每日核對庫存,使庫存實(shí)物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準(zhǔn)時(shí)給分公司發(fā)送庫存日報(bào)表。物流市場信息,這是了解物流市場動(dòng)態(tài)的信息之一,經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息,如運(yùn)輸價(jià)格、貨站經(jīng)營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略,制定物流工作計(jì)劃.
作更有信心,更有激情。我們工作性質(zhì)是屬于服務(wù)型的,只是我們所服務(wù)的對象不同,門店員工直接服務(wù)于顧客,而我們則是服務(wù)于門店,間接的,我們也服務(wù)于顧客。
__物流中心的飛速發(fā)展,也證實(shí)了整個(gè)公司在高速的發(fā)展。記得我們剛?cè)胨镜臅r(shí)侯,整個(gè)配送中心就幾十個(gè)人,而現(xiàn)在則發(fā)展在為全國性的物流。人員增加到將近200人,門店由原來的300家,增加到了現(xiàn)在的700多家。看到這些,我們作為__的一員,感到無比的自豪。
作為我們來說,我們是復(fù)核組,我們的工作的質(zhì)量的好壞會直接影響到門店的營業(yè),所以,我們的責(zé)任重大,我們每一天都必須要做到高效、高質(zhì)量的完成,才能保證我們的賬、物相符,才能保證駕駛員按時(shí)將門店所需的商品送達(dá)門店。我們工作的核心任務(wù)是保質(zhì)保量高工作的激情及物流員工效的完成每天的復(fù)核工作。雖然我們經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作,但是大家都因?yàn)槿M的這種你爭我趕、精益求精的氛圍所感染,大家都任勞任怨,嚴(yán)格按照工作流程來進(jìn)行復(fù)核。
無規(guī)矩不成方圓,我們?yōu)榱吮WC出庫商品的安全以及門店的員工能夠準(zhǔn)確的進(jìn)行驗(yàn)收,還制訂了各種規(guī)范,我們復(fù)核的每一家門店,都要嚴(yán)格按照《復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進(jìn)行,這樣做有以下幾個(gè)方面的好處:1、液體不能橫放倒置,這樣做的話,可以防止易滲漏的商品滲漏出來污染其他商品;2、玻璃制品必須用各種紙皮隔離開,這樣才能保證商品在搬運(yùn)、運(yùn)輸過程中在安全性;3、同一品種必須放在一起,這樣才能保證門店在驗(yàn)收過程中的準(zhǔn)確性和高效性;4、每一件商品不能超過15kg,這樣是因?yàn)樯唐愤^重不易搬運(yùn),容易出現(xiàn)意外而導(dǎo)致商品破損。
見于我們的商品有時(shí)出現(xiàn)以件為單位的丟失的情況,現(xiàn)在,我們對每一件商品都進(jìn)行登記,并與運(yùn)輸部完成商品件數(shù)的交接,這樣,大家對這項(xiàng)工作都有了更大的責(zé)任心,責(zé)任到人。同時(shí)也能在此期間發(fā)現(xiàn)店名錯(cuò)寫、漏寫的情況,并能及時(shí)糾正,在很大程度上能夠防止店名錯(cuò)寫、漏寫的商品發(fā)出倉庫。才能保證門店和倉庫的帳物相符。
我們的工作量是很大的,不是由一個(gè)人就能完成的,我們需要的是團(tuán)隊(duì)精神,而團(tuán)隊(duì)的精神,就是我們的企業(yè)文化,通過對全體成員進(jìn)行了企業(yè)文化培訓(xùn),使我們更加明確了自己的目標(biāo),增強(qiáng)了戰(zhàn)斗力和凝聚力,同時(shí)也增強(qiáng)了我們的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。
新的一年就要開始了,新年新氣象,在這一年里,公司的發(fā)展進(jìn)入了關(guān)鍵時(shí)期,我們作為公司的一名員工,肩負(fù)著責(zé)無旁貸的使命,雖然一個(gè)人的力量是有限的,但只要每個(gè)人都把自己的工作做好,那樣的話,就是一支強(qiáng)大的力量,我們物流中心在今年有較多的改革,當(dāng)然,改革的法則是:有機(jī)遇,有風(fēng)險(xiǎn)。我們將不畏風(fēng)險(xiǎn),迎難而上,相信在20__年的時(shí)間里我們將會做出更加輝煌燦爛的事業(yè),為20__吶喊,加油吧。
飄揚(yáng)的雪花帶來了冬的訊息,也送走了充實(shí)而忙碌的20_年。時(shí)間總是這樣的快,眨眼間,20_年就這樣毫無聲息的走了!一年來,感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的大力支持和幫助,使得客服工作進(jìn)展順利。現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
20_我而言是很難忘的一年,工作的內(nèi)容沒有發(fā)生很大的變化,重點(diǎn)還是與客戶的溝通及資料的收集,但是工作的思想、方法等做了一些調(diào)整,感覺到了壓力,同時(shí)也融入了收獲的快樂。
在部門x經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作逐步走向正規(guī),計(jì)劃維修任務(wù)圓滿完成。做為客服員,本年度我重點(diǎn)將行動(dòng)與溝通相結(jié)合,在安裝完成后及維修完畢均有電話跟蹤回訪,認(rèn)真聽取客戶意見和建議,并及時(shí)為客戶建立電子檔案,在每個(gè)月有公司統(tǒng)一發(fā)送的溫馨勵(lì)志短信,提高了公司的服務(wù)形象,也受到了客戶的好評。雖然客服工作相對而言有點(diǎn)瑣碎,在這個(gè)過程中,通過廣泛搜集和學(xué)習(xí)其他公司的服務(wù)規(guī)程,在工作條理性及服務(wù)規(guī)范方面有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過對三保配件的嚴(yán)格審核控制及每月有效的核算,本年度三保配件總額控制在了計(jì)劃以內(nèi),比去年有所下降;在大家的共同努力下,收費(fèi)總額有所上升,圓滿完成年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。在與客戶的溝通、文化墻的制作及有效的利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺的過程中,鍛煉了我的語言溝通能力和書面表達(dá)能力,同時(shí)也充分認(rèn)識到了自己知識的匱乏,需要不斷的自我提高。在業(yè)務(wù)能力方面,通過這一年多的虛心學(xué)習(xí),對于部分產(chǎn)品及配件了解充分,還有許多也還不是非常清楚,在以后的工作中,需要認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請教。
20_年工作雖然步入了正軌,取得了一定的成績,但更多的是存在一些不足,主要是積極樂觀的心態(tài)不夠,在學(xué)習(xí)和用心服務(wù)客戶上還不夠,與有經(jīng)驗(yàn)的同事相比還有一定差距,業(yè)務(wù)能力方面沒有實(shí)質(zhì)性的提高,在今后工作中,我會認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服缺點(diǎn),努力把工作做得更好。
20_我職業(yè)生涯收獲比較大的一年,通過__x培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,讓我更加清晰的認(rèn)識了團(tuán)隊(duì),更加準(zhǔn)確的剖析了自己,時(shí)間總是在輪回,歲月卻在沉淀,,我會帶著努力和激情投入到新一年的工作,超越已經(jīng)擁有的一切爭取在知識層面有一個(gè)提高,同時(shí)也努力提高潛在價(jià)值,取得更大進(jìn)步。
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗(yàn),讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí)、不畏困難,以更好的工作來回報(bào)上級。
20__年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞__的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好__的消防安全防范工作,維護(hù)商__的治安秩序,工作總結(jié):
一、工作的職責(zé)。
疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進(jìn)入x施工的檢查;巡視工作:白天巡視x內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。
二、消防知識。
x月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),我們?nèi)ヂ犃藙e的x的演講深受感動(dòng),在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見,從“三個(gè)能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個(gè)能力,四懂,四會”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在__消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
三、存在的不足和今后的努力方向。
回顧20__年來的工作,在取得成績的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
1、由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊。
2、我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)。
3、工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
物流個(gè)人工作心得體會大全(18篇)篇八
作更有信心,更有激情。我們工作性質(zhì)是屬于服務(wù)型的,只是我們所服務(wù)的對象不同,門店員工直接服務(wù)于顧客,而我們則是服務(wù)于門店,間接的,我們也服務(wù)于顧客。
_物流中心的飛速發(fā)展,也證實(shí)了整個(gè)公司在高速的發(fā)展。記得我們剛?cè)胨镜臅r(shí)侯,整個(gè)配送中心就幾十個(gè)人,而現(xiàn)在則發(fā)展在為全國性的物流。人員增加到將近200人,門店由原來的300家,增加到了現(xiàn)在的700多家。看到這些,我們作為_的一員,感到無比的自豪。
作為我們來說,我們是復(fù)核組,我們的工作的質(zhì)量的好壞會直接影響到門店的營業(yè),所以,我們的責(zé)任重大,我們每一天都必須要做到高效、高質(zhì)量的完成,才能保證我們的賬、物相符,才能保證駕駛員按時(shí)將門店所需的商品送達(dá)門店。我們工作的核心任務(wù)是保質(zhì)保量高工作的激情及物流員工效的完成每天的復(fù)核工作。雖然我們經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作,但是大家都因?yàn)槿M的這種你爭我趕、精益求精的氛圍所感染,大家都任勞任怨,嚴(yán)格按照工作流程來進(jìn)行復(fù)核。
無規(guī)矩不成方圓,我們?yōu)榱吮WC出庫商品的安全以及門店的員工能夠準(zhǔn)確的進(jìn)行驗(yàn)收,還制訂了各種規(guī)范,我們復(fù)核的每一家門店,都要嚴(yán)格按照《復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進(jìn)行,這樣做有以下幾個(gè)方面的好處:1、液體不能橫放倒置,這樣做的話,可以防止易滲漏的商品滲漏出來污染其他商品;2、玻璃制品必須用各種紙皮隔離開,這樣才能保證商品在搬運(yùn)、運(yùn)輸過程中在安全性;3、同一品種必須放在一起,這樣才能保證門店在驗(yàn)收過程中的準(zhǔn)確性和高效性;4、每一件商品不能超過15kg,這樣是因?yàn)樯唐愤^重不易搬運(yùn),容易出現(xiàn)意外而導(dǎo)致商品破損。
見于我們的商品有時(shí)出現(xiàn)以件為單位的丟失的情況,現(xiàn)在,我們對每一件商品都進(jìn)行登記,并與運(yùn)輸部完成商品件數(shù)的交接,這樣,大家對這項(xiàng)工作都有了更大的責(zé)任心,責(zé)任到人。同時(shí)也能在此期間發(fā)現(xiàn)店名錯(cuò)寫、漏寫的情況,并能及時(shí)糾正,在很大程度上能夠防止店名錯(cuò)寫、漏寫的商品發(fā)出倉庫。才能保證門店和倉庫的帳物相符。
我們的工作量是很大的,不是由一個(gè)人就能完成的,我們需要的是團(tuán)隊(duì)精神,而團(tuán)隊(duì)的精神,就是我們的企業(yè)文化,通過對全體成員進(jìn)行了企業(yè)文化培訓(xùn),使我們更加明確了自己的目標(biāo),增強(qiáng)了戰(zhàn)斗力和凝聚力,同時(shí)也增強(qiáng)了我們的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。
新的一年就要開始了,新年新氣象,在這一年里,公司的發(fā)展進(jìn)入了關(guān)鍵時(shí)期,我們作為公司的一名員工,肩負(fù)著責(zé)無旁貸的使命,雖然一個(gè)人的力量是有限的,但只要每個(gè)人都把自己的工作做好,那樣的話,就是一支強(qiáng)大的力量,我們物流中心在今年有較多的改革,當(dāng)然,改革的法則是:有機(jī)遇,有風(fēng)險(xiǎn)。我們將不畏風(fēng)險(xiǎn),迎難而上,相信在2016年的時(shí)間里我們將會做出更加輝煌燦爛的事業(yè),為2016吶喊,加油吧。
物流個(gè)人工作心得體會大全(18篇)篇九
進(jìn)入單位實(shí)習(xí),是為了進(jìn)一步了解物流的運(yùn)作和相關(guān)設(shè)施,設(shè)備與人員技術(shù)技能,物流設(shè)施設(shè)備等的基本常識;掌握物流系統(tǒng)的構(gòu)成和物流基本環(huán)節(jié),掌握運(yùn)輸,倉儲,包裝,裝卸搬運(yùn),配送,信息處理等基本的物流作業(yè)功能的相關(guān)知識,做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來,并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見。從社會實(shí)踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,做一名言出必行、知識與能力兼?zhèn)洹⒎仙鐣髁x發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。
實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。
幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
實(shí)習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),由于上周的充分學(xué)習(xí),工作進(jìn)行的還是比較順利的。工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,這一段公司的業(yè)務(wù)量增長很快,大家都是手忙腳亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
我國的物流是個(gè)新生事物,最大的問題就是國家這塊沒有明確的立法,還在一些商家的誠信問題也是困擾其發(fā)展的因素;還有就是零庫存與供貨銷售之間的矛盾;再就是沒有做到統(tǒng)一的調(diào)度與分配,這樣極大的浪費(fèi)的人力與物力資源。許多許多的問題還還存在于物流這個(gè)行業(yè)里,相信中國新興的物流行業(yè)在將來會變的日趨成熟。
在接觸了物流這個(gè)行業(yè)后,并不會讓我覺得這個(gè)工作非常的枯燥乏味,相反它讓我興奮起來,讓我愿意去學(xué)習(xí),去更好的完成這一份工作,我了解我的性格非常適合這一行,也知道了將來要走的路,從什么方向去發(fā)展,去培養(yǎng)自己,我相信在這一行業(yè)里有我的一番天地。
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手xx管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合xx的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,xx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在20xx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;。
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;。
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
通過接觸和吸收新的事物。增長了見識,開闊了視野,又增長了實(shí)踐操作能力,解決了我的一些思想認(rèn)識問題,促進(jìn)了自身世界觀的轉(zhuǎn)變通過在xxxx物流服務(wù)有限公司受到的溫暖,教育和鼓舞,使我增強(qiáng)了自信心和自豪感,堅(jiān)定了自己的信念,更為自己日后就業(yè)指明了方向,對自己的社會定位和自身價(jià)值進(jìn)行了一次客觀評價(jià),發(fā)現(xiàn)自己與現(xiàn)實(shí)之間的差距,解決了眼高手低的問題。在工作過程中發(fā)現(xiàn)平時(shí)對物流的概念,僅僅只是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身覺得很神秘,不敢想象現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有什么不同之處。對于物流,我只知道它是:運(yùn)輸、儲存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但沒有想到它的實(shí)際操作卻沒有這么的簡單。三個(gè)月簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認(rèn)識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達(dá),可這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性嚴(yán)重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。這一點(diǎn)作為國人的物流人士有著切膚的體會。貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴(yán)重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。在xxxx物流服務(wù)有限公司進(jìn)行的這三個(gè)月實(shí)習(xí)。使我學(xué)到課本上學(xué)不到的東西。時(shí)間雖然不長但卻等于三年的感悟。是課本知識的再度升華,是從感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識的過程。
從xx年至今,在連續(xù)的幾次實(shí)習(xí)工作中,使我養(yǎng)成了對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、吃苦耐勞和團(tuán)體協(xié)作精神,并且能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的腦力工作,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境;在擔(dān)任班長四年時(shí)間里,培養(yǎng)了我對工作高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的組織能力、自信、活潑開朗的性格以及細(xì)致入微、積極向上的工作態(tài)度。
本人樂觀向上,積極進(jìn)取,熱愛生活,樂于助人,學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,平均基點(diǎn)為3.0以上,曾獲得3.3的基點(diǎn)。有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識。擁有音樂、寫作、演講、閱讀等業(yè)余愛好。經(jīng)過一段時(shí)期學(xué)生干部工作的鍛煉,具有一定的組織與協(xié)調(diào)能力,并提高了自己的綜合素質(zhì)。在今后的工作中我會發(fā)揮自身的優(yōu)勢,以高水平的實(shí)際工作,展現(xiàn)新時(shí)代大學(xué)畢業(yè)生的風(fēng)采。
在思想品德上,本人有良好道德修養(yǎng),并有堅(jiān)定的政治方向。我熱愛祖國,熱愛人民,堅(jiān)決擁護(hù)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度,遵紀(jì)守法,愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),團(tuán)結(jié)同學(xué),樂于助人。并以務(wù)實(shí)求真的精神熱心參予學(xué)校的公益宣傳和愛國主義活動(dòng)。
在生活上,我崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。此外,對時(shí)間觀念性十分重視。由于平易近人待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽。敢于拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰(zhàn)。
在學(xué)習(xí)上,我系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了本專業(yè)的理論基礎(chǔ)知識,同時(shí)把所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)踐活動(dòng)中,把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為動(dòng)手能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)造能力。力求理論和實(shí)踐的統(tǒng)一。在學(xué)習(xí)和掌握本專業(yè)理論知識和應(yīng)用技能的同時(shí),還努力拓寬自己的知識面,培養(yǎng)自己其他方面的能力;積極參加學(xué)生科協(xié)及科學(xué)研究活動(dòng)中的各項(xiàng)活動(dòng)。
通過專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,塑造了一個(gè)健康、充滿自信的我,自信來自實(shí)力,但同時(shí)也要認(rèn)識到,眼下社會變革迅速,對人才本人性格開朗,適應(yīng)能力強(qiáng),喜歡與人交流,熱愛集體,做事認(rèn)真踏實(shí)。在校勤奮刻苦,成績優(yōu)秀,工作出色,積極向上;有較強(qiáng)的組織能力、領(lǐng)悟能力和良好的策劃能力、團(tuán)體精神。是一名值得信任的應(yīng)聘對象。
我以“嚴(yán)”字當(dāng)頭,在學(xué)習(xí)上勤奮嚴(yán)謹(jǐn),對課堂知識不懂就問,力求深刻理解。在掌握了本專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,不忘拓展自己的知識面,特別是在計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面,及時(shí)閱讀相關(guān)書籍,并購置了個(gè)人電腦,掌握了visualbasic程序設(shè)計(jì)方法和基本網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)。我很重視英語的學(xué)習(xí),不斷努力擴(kuò)大詞匯量,英語交際能力也有了長足的進(jìn)步。同時(shí),為了全面提升個(gè)人素質(zhì),我積極參加各種活動(dòng),在各類活動(dòng)中學(xué)到了很多社交方面的知識,增加了閱歷,相信這對我今后投身社會將起重要作用。
一剛開始我對物流是什么都不懂,謎謎糊糊的選擇了這門專業(yè)。開始上這門課的時(shí)候我對它是一點(diǎn)都不了解,時(shí)間可過得真快啊,一年的時(shí)間就這樣不知不覺的過就去了。我對物流的含義還是不大太了解,因?yàn)殚_始的一年里我們所學(xué)的知識都是基礎(chǔ)而已。在第二年的開始才是我真正的走入物流這項(xiàng)專業(yè)的開始,這時(shí)我才了解到原來物流一詞源于英文的(logistics),原意是軍事后勤保障,在二戰(zhàn)以后被廣泛地應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。美國物流管理協(xié)會對物流的定義為”物流是為滿足消費(fèi)者需求而進(jìn)行的對原材料、中間產(chǎn)品、最終產(chǎn)品及相關(guān)信息從起始地到消費(fèi)地的有效流動(dòng)與存儲的、實(shí)施和控制的過程”。物流由四個(gè)關(guān)鍵部分組成:實(shí)質(zhì)流動(dòng)、實(shí)質(zhì)存儲、信息流動(dòng)及管理協(xié)調(diào)。物流的主要功能是創(chuàng)造時(shí)間效用和空間效用,主要方式是通過倉儲克服空間距離。從而來滿足消費(fèi)者的需求。
一實(shí)習(xí)的目的。
經(jīng)過這幾年系統(tǒng)的物流(logistics)理論知識的學(xué)習(xí)、和有關(guān)物流的基本功能、各項(xiàng)作業(yè)流程都有了一定的理論知識了解,再加上實(shí)習(xí)希望我能夠使理論和實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用所學(xué)的理論知識的能力和技術(shù)水平。
二、公司概論。
我司是一家以紡織面料印花加工為主的私營企業(yè),公司屬下有專業(yè)印花廠圓、網(wǎng)印花廠、植絨廠以及燙金廠,主要生產(chǎn)、加工、銷售轉(zhuǎn)移印花布、轉(zhuǎn)移印花紙、印花油墨、以及燙金、壓膠、水印等布料加工工藝。
公司年產(chǎn)印花紙1300萬米,印布500萬米。我司長期使用臺灣、深圳等多個(gè)城市的生產(chǎn)分散性油質(zhì)色漿,色澤清晰渾厚飽滿,色牢度佳,穩(wěn)定的韓國全木漿原紙更是給產(chǎn)品的質(zhì)量控制提供了最根具等各種印花面料,花型齊全,工藝精到,從而來滿足消費(fèi)者的需求。
三、實(shí)習(xí)環(huán)境。
1、了解過程。
起初,剛剛來到這里的時(shí)候,這里的一切對于我來說都是陌生的,這里的工作環(huán)境也不是非常好,呈現(xiàn)在我眼前的一切都是茫然的。第一天的時(shí)間里老板安排我在辦公室接聽一下客戶的電話,業(yè)務(wù)員把一些工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)和最基本的流程一步步的寫給我看講給我聽,叫我先熟悉一下,然后把廠里的供應(yīng)商和客戶的名單及聯(lián)系錄給我看。當(dāng)來了訂購單還會把整個(gè)的流程做一遍給我看。實(shí)習(xí)的第一天里,我熟悉了我的崗位的大概,這才真正的體驗(yàn)到社會上工作的感覺,雖然我在假期也經(jīng)常做一些假期工,但是這一次就不一樣了,這份工作才是我走入社會的開始,同時(shí)在工作中也慢慢熟悉了整個(gè)流程。
2、摸索和熟悉過程。
對于自己的工作環(huán)境有所了解和熟悉之后,開始有些緊張的心終于平靜下來了。在工作期間我每天都按時(shí)上班,在上班之前還會在車間里跟那些員工聊聊天了解一下環(huán)境之內(nèi)的。經(jīng)過兩年的學(xué)習(xí)我覺得我對物流的了解還是很缺乏,而且也只是一些書面的知識而已,最缺乏的應(yīng)是實(shí)際的經(jīng)驗(yàn),雖然我們也有在社會實(shí)踐中學(xué)到了一點(diǎn)的相關(guān)的知識,但這只是其中的一部分而已不能滿我的需求吧!現(xiàn)在的我雖然找到了辦公室文員這份工作,我覺得這份工作能夠運(yùn)用到的物流知識實(shí)在是太渺小了,基本上都沒有運(yùn)用上物流的一點(diǎn)知識,因此我覺得如果要真正要從事物流這一行業(yè)應(yīng)該在一些實(shí)際工作中學(xué)習(xí)才能慢慢地了解物流的整個(gè)流程,所以我也很想去一些物流公司進(jìn)行學(xué)習(xí),只有這樣我才能充分利用我所學(xué)過的知識,這樣才能學(xué)有所用,如果我實(shí)在是進(jìn)不了物流公司,但是我還是會把我現(xiàn)在的工作努力好好的做下去,我也相信我在以后的工作中一定會做的很好的。
物流個(gè)人工作心得體會大全(18篇)篇十
20__年初公司制定了新的員工考核制度,對完成年終計(jì)劃有很大的作用,考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理,但是事物不是一成不變的,20__年公司也有新的變化,懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度,在實(shí)踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎(jiǎng)罰分明,不要因?yàn)楫?dāng)月目標(biāo)金額沒有完成就扣員工工資,挫傷員工工作的積極性,而當(dāng)月目標(biāo)完成員工沒有獎(jiǎng)勵(lì)。應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰。因?yàn)榭偟哪繕?biāo)已經(jīng)圓滿完成。
20__年自身存在不足,工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,經(jīng)驗(yàn)不足,對一些要求比較高的客戶不能及時(shí)服務(wù)到位,感覺有點(diǎn)欠缺,在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識,提高自己服務(wù)水平。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強(qiáng)溝通。
20__年工作計(jì)劃。
1、認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度。
2、加強(qiáng)和現(xiàn)場還有其他部門的溝通。
3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)。
4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個(gè)水平。
5、學(xué)習(xí)會計(jì)知識。
對公司的意見和建議以及各種訴求。
1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼,旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn)。
2、公司應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰,不能只罰不獎(jiǎng)。
3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。
4、公司能多提供機(jī)會幫我們培訓(xùn),切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平。
物流個(gè)人工作心得體會大全(18篇)篇十一
自我進(jìn)入__物流,成為一名客服專員已經(jīng)一年有余,在新年到來之際,希望可以在20__年里有更大的進(jìn)步。
一、初進(jìn)。
因之前沒有過任何物流方面的經(jīng)驗(yàn),很擔(dān)心無法融入到客服的工作中,但是從我進(jìn)入公司的第一天開始,公司一直強(qiáng)調(diào)的“齊心協(xié)力,志存高遠(yuǎn)”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心的向同事們學(xué)習(xí),借鑒她們許多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)。公司注重時(shí)限和,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認(rèn)收貨情況時(shí),要本著公司的這種精神,言語得體,有禮有節(jié),并且要非常的細(xì)心。我也會加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高和充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,因此在處理各種問題時(shí)我會考慮得更全面,杜絕類似錯(cuò)誤的發(fā)生。在此,我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤給予及時(shí)的提醒和改正。
二、轉(zhuǎn)正之后。
在成為__的正式一分子后,我對客服的工作有了更深層次的認(rèn)識,在處理問題和突發(fā)事件上有了相對的提高。首先,我認(rèn)為客服工作中“細(xì)心”是最重要的,比如在受理時(shí),要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運(yùn)部門登記和查詢時(shí),更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實(shí)況,并有能力根據(jù)這些信息推測和判斷后續(xù)情況,在應(yīng)對客戶詢問時(shí)能夠簡言答之,令客戶滿意。
在工作中發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,找到解決問題的辦法不斷改進(jìn)不斷提高。所以說注意物流工作的細(xì)節(jié)是非常重要的。其次,不要主觀。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認(rèn)真落實(shí)。不要強(qiáng)調(diào)“以自我為中心”,而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“整體利益優(yōu)先”,在工作中要發(fā)揚(yáng)“有人負(fù)責(zé)我服從,無人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)”的精神。如受理時(shí)、回復(fù)客戶時(shí)、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認(rèn)真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復(fù)做,當(dāng)成功來臨時(shí)擋也擋不住”。對于物流來說成功就是準(zhǔn)時(shí)、無誤、高效率。再次,勇于承擔(dān)。
工作是先做人后做事,性格決定命運(yùn),態(tài)度決定一切,溝通解決一切。出現(xiàn)問題要勇于承擔(dān),比如輸單時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,或者周末值班時(shí)事情沒有處理好,說一句“不好意思,我輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒什么,否則大家一起承擔(dān),這樣也不好。出現(xiàn)問題不要推卸責(zé)任。講講當(dāng)時(shí)的情況,說說出現(xiàn)的原因,大家一起來借鑒一下,以免下次犯同樣的錯(cuò)誤,說不定領(lǐng)導(dǎo)還會夸他誠實(shí)呢,是個(gè)好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團(tuán)結(jié)。第四,不可情緒化。當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了,生活中出現(xiàn)什么不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。
把同事、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成朋友說出自已的想法和建議。因?yàn)槟銓㈦S時(shí)應(yīng)對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產(chǎn)生矛盾等等,要增加集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)集體凝聚力。最后,定期或不定期內(nèi)外部培訓(xùn)。
未來的戰(zhàn)略在變,執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變,所以對員工進(jìn)行工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)(如師傅帶徒弟)、全方面素質(zhì)培訓(xùn)。如航空常識培訓(xùn)、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流、外部參觀學(xué)習(xí)、物流管理培訓(xùn)等等。益處是公司有了高素質(zhì)人才,適應(yīng)了當(dāng)前的發(fā)展變化,而員工更好的充實(shí)了自己、更好的完成工作、更多的付出。
物流個(gè)人工作心得體會大全(18篇)篇十二
物流部是一個(gè)組織中非常重要的部門,它承擔(dān)著貨物流轉(zhuǎn)、運(yùn)輸?shù)纫幌盗腥蝿?wù)。作為物流部的一員,我深深地感受到這個(gè)崗位的重要性。在這個(gè)崗位上工作的過程中,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。
首先,我學(xué)會了良好的溝通能力。物流部的工作需要與其他部門進(jìn)行緊密的合作,包括采購部、倉儲部、銷售部等。每個(gè)部門都有自己的工作目標(biāo)和要求,需要通過有效的溝通與協(xié)調(diào)來實(shí)現(xiàn)整體的目標(biāo)。在工作中,我時(shí)刻保持著積極的溝通和合作態(tài)度,及時(shí)了解其他部門的要求,并盡力滿足他們的需求。通過與其他部門的良好溝通,大大提高了工作效率和團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
其次,我懂得了時(shí)間管理的重要性。在物流部工作中,時(shí)間是非常寶貴的,任何延誤都可能導(dǎo)致整個(gè)物流鏈的中斷。因此,我學(xué)會了將工作任務(wù)劃分為緊急和重要兩個(gè)維度,并根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要性來合理安排時(shí)間。在實(shí)際工作中,我會將任務(wù)整理成清單,明確每個(gè)任務(wù)的完成時(shí)間,以及完成任務(wù)所需要的時(shí)間。通過合理的時(shí)間管理,我能夠同時(shí)處理多個(gè)任務(wù),提高工作效率,保證貨物能夠按時(shí)到達(dá)目的地。
再次,我提高了團(tuán)隊(duì)合作能力。物流部工作中,我需要與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,共同完成工作任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作需要相互配合、相互支持和相互信任。在工作中,我樂于主動(dòng)向他人提供幫助,并積極傾聽和接受他人的建議。同時(shí),我也能夠有機(jī)地分工合作,合理利用每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢,發(fā)揮出最大的工作效能。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠更加高效地完成工作,并且在工作中形成互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的氛圍。
此外,我還學(xué)會了解決問題的能力。在物流部工作中,會經(jīng)常面臨各種各樣的問題,包括運(yùn)輸途中的意外事故、貨物丟失等。面對這些問題,我學(xué)會了冷靜分析問題的原因,尋找解決問題的方法,并采取有效的措施加以解決。在解決問題的過程中,我也逐漸提高了自己的應(yīng)變能力和對風(fēng)險(xiǎn)的掌控能力。
通過這段時(shí)間的工作,我不僅在物流管理方面取得了進(jìn)步,而且在個(gè)人素質(zhì)方面也得到了很大的提升。物流部的工作需要高度的責(zé)任心、執(zhí)行力和學(xué)習(xí)能力,而我在這個(gè)過程中不斷提高認(rèn)識,不斷完善自己,也成為了一個(gè)更加成熟和自信的人。
總之,物流部的個(gè)人心得體會是一篇關(guān)于工作經(jīng)驗(yàn)和成長的記錄。在物流部工作中,我學(xué)會了良好的溝通能力、時(shí)間管理能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和解決問題的能力。這些經(jīng)驗(yàn)和能力不僅在工作中幫助我更好地完成任務(wù),也對我的個(gè)人成長有著積極的推動(dòng)作用。我相信,在今后的工作中,我會繼續(xù)努力提升自己,在物流管理領(lǐng)域取得更好的成績。
物流個(gè)人工作心得體會大全(18篇)篇十三
物流是現(xiàn)代社會中不可或缺的一環(huán),它負(fù)責(zé)著將產(chǎn)品從生產(chǎn)地運(yùn)輸?shù)戒N售地的過程。通過多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識到物流的重要性和挑戰(zhàn)。在這里,我將分享我個(gè)人的心得體會。
第一段:了解物流的重要性。
物流是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的血脈。在全球化的背景下,產(chǎn)品的往來變得越來越頻繁,物流扮演著連接供需兩端的關(guān)鍵角色。沒有高效的物流,生產(chǎn)者的產(chǎn)品無法及時(shí)送達(dá)消費(fèi)者手中,市場無法充分運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,物流的重要性不言而喻。
第二段:物流的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
物流行業(yè)面臨著多方面的挑戰(zhàn)。例如,全球物流網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護(hù)需要大量的投入和管理,同時(shí)也需要應(yīng)對各種不可預(yù)測的突發(fā)事件,如天災(zāi)人禍。此外,現(xiàn)代消費(fèi)者對于物流服務(wù)的要求也不斷提高,他們希望能夠享受到快速、安全、便捷的物流體驗(yàn)。然而,挑戰(zhàn)也代表著機(jī)遇。隨著技術(shù)的進(jìn)步,物流業(yè)也在不斷創(chuàng)新和發(fā)展。例如,無人機(jī)、自動(dòng)駕駛等新技術(shù)為物流帶來了新的可能性和效率提升,同時(shí)也為物流從業(yè)者提供了新的機(jī)遇。
第三段:專業(yè)知識的重要性。
在物流行業(yè)中,專業(yè)知識是非常重要的。了解貨物的特性、運(yùn)輸?shù)耐緩胶头椒ǎ约昂jP(guān)和法律方面的規(guī)定,都是保障物流順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。同時(shí),專業(yè)知識也有助于應(yīng)對突發(fā)情況和解決問題。由于物流行業(yè)的復(fù)雜性和多變性,保持學(xué)習(xí)和提升專業(yè)知識的能力是不可或缺的。
第四段:溝通與協(xié)調(diào)的重要性。
物流的過程涉及到多個(gè)環(huán)節(jié)和多個(gè)參與方,如供應(yīng)商、倉庫、運(yùn)輸公司、客戶等。在這個(gè)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中,良好的溝通和協(xié)調(diào)是非常關(guān)鍵的。只有通過有效的溝通和良好的協(xié)調(diào),不同環(huán)節(jié)之間的信息流才能暢通無阻,才能夠及時(shí)解決問題和應(yīng)對變化。因此,具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力是一名優(yōu)秀物流從業(yè)者的重要素質(zhì)。
第五段:創(chuàng)新與改進(jìn)的意義。
細(xì)心的觀察和實(shí)踐中的總結(jié),使我體悟到創(chuàng)新與改進(jìn)在物流行業(yè)中的重要性。與其他行業(yè)一樣,物流業(yè)也需要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新來提高效率和服務(wù)質(zhì)量。例如,通過引入新的技術(shù)和流程,可以提升包裝方式、優(yōu)化倉儲管理和運(yùn)輸路線等,為客戶提供更好的物流體驗(yàn)。只有不斷追求創(chuàng)新和改進(jìn),才能適應(yīng)市場的變化和客戶的需求。
總結(jié):
物流行業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵組成部分,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過深入了解物流的重要性、專業(yè)知識的重要性、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,以及創(chuàng)新和改進(jìn)的意義,我對物流行業(yè)有了更深刻的理解和認(rèn)識。在未來的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn),為客戶提供更好的物流服務(wù)。
物流個(gè)人工作心得體會大全(18篇)篇十四
物流是現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要組成部分,它涵蓋了商品的運(yùn)輸、倉儲、配送等各個(gè)環(huán)節(jié),對于企業(yè)的供應(yīng)鏈管理起著關(guān)鍵作用。在這幾年的工作中,我也從事了相關(guān)崗位,通過實(shí)踐不斷積累了一些個(gè)人心得體會。在物流工作中,我發(fā)現(xiàn),高效的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神是非常重要的,而合理的規(guī)劃和靈活的應(yīng)變能力則是關(guān)鍵要素。下面,我將分享我在物流工作中的心得體會。
首先,高效的溝通能力是物流工作中最為重要的一點(diǎn)。在物流團(tuán)隊(duì)中,各個(gè)環(huán)節(jié)之間需要緊密配合、溝通良好,才能保證物流工作的順利進(jìn)行。作為物流管理人員,我們必須要能夠清晰準(zhǔn)確地傳達(dá)工作要求,及時(shí)反饋問題和解決方案。良好的溝通能力可以避免信息傳遞的誤差,并有效縮短溝通的時(shí)間,提高工作效率。除了內(nèi)部溝通,與外部供應(yīng)商和客戶的溝通也是至關(guān)重要的。及時(shí)了解客戶的需求和供應(yīng)商的能力,可以幫助我們更好地協(xié)調(diào)物流資源,從而提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
其次,協(xié)調(diào)能力是物流工作中必備的素質(zhì)之一。在物流過程中,我們需要與供應(yīng)商、倉庫、運(yùn)輸公司等多方進(jìn)行協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)的目的是確保物流各環(huán)節(jié)協(xié)同工作,最大限度地提高效率。例如,在采購環(huán)節(jié)中,我們需要與供應(yīng)商協(xié)調(diào)關(guān)于物料的交付時(shí)間和數(shù)量,以確保產(chǎn)品的及時(shí)生產(chǎn)和交付;在倉儲環(huán)節(jié)中,我們需要與倉庫就倉儲容量、存貨周轉(zhuǎn)等問題進(jìn)行協(xié)商,以保持庫存的合理控制;在配送環(huán)節(jié)中,我們需要與運(yùn)輸公司進(jìn)行運(yùn)輸時(shí)間的協(xié)調(diào),以保證客戶能夠按時(shí)收到貨物。協(xié)調(diào)能力的提升不僅需要豐富的經(jīng)驗(yàn)積累,還需要與各方保持良好的關(guān)系,建立穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。
第三,團(tuán)隊(duì)精神是物流工作中必備的素質(zhì)。物流工作是一個(gè)協(xié)同合作的過程,涉及到多個(gè)崗位之間的配合。在這個(gè)過程中,團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的任務(wù)都是相互關(guān)聯(lián)的,互相支持和合作才能取得良好的效果。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高整體的工作效率,還能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。在我的工作中,我時(shí)刻保持著積極的工作態(tài)度,樂于助人,并主動(dòng)與同事交流,共同解決問題。這樣的團(tuán)隊(duì)精神有助于減少摩擦和沖突,提高工作效率,為企業(yè)的物流運(yùn)作做出貢獻(xiàn)。
第四,合理的規(guī)劃是物流工作中的關(guān)鍵要素之一。物流工作需要綜合考慮各個(gè)環(huán)節(jié)的資源和時(shí)間,制定合理的工作計(jì)劃。在規(guī)劃過程中,我們需要充分了解物流環(huán)節(jié)的特點(diǎn),掌握相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,準(zhǔn)確判斷需求量和供給能力,以此基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和安排。合理的規(guī)劃可以幫助我們合理分配資源,減少不必要的浪費(fèi),提高工作效益。同時(shí),規(guī)劃也需要及時(shí)調(diào)整,根據(jù)工作實(shí)際情況和需求變化進(jìn)行靈活調(diào)整,確保物流運(yùn)作的順利進(jìn)行。
最后,靈活的應(yīng)變能力是物流工作中不可或缺的素質(zhì)。在物流工作中,常常面臨各種突發(fā)情況和挑戰(zhàn),如供應(yīng)鏈中斷、運(yùn)輸延誤等,這要求我們能夠靈活應(yīng)對,快速做出反應(yīng)。在我個(gè)人的工作中,我時(shí)刻保持著警覺和敏感,及時(shí)感知到問題的發(fā)生,并迅速采取措施進(jìn)行應(yīng)對。靈活的應(yīng)變能力不僅可以避免和減少問題的影響,還可以為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹立良好的企業(yè)形象。
總結(jié)起來,高效的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神是物流工作中必備的基本素質(zhì)。合理的規(guī)劃和靈活的應(yīng)變能力則是關(guān)鍵要素。通過這幾年的工作實(shí)踐,我深刻體會到這些素質(zhì)和要素的重要性。相信在今后的物流工作中,我將不斷提升自己的能力,更好地服務(wù)于企業(yè)和客戶。
物流個(gè)人工作心得體會大全(18篇)篇十五
作為一個(gè)企業(yè)的物流部成員,我深切體會到物流部的重要性。物流部起著將產(chǎn)品從生產(chǎn)商運(yùn)輸?shù)较M(fèi)者手中的重要作用。物流部需要負(fù)責(zé)整個(gè)供應(yīng)鏈中的貨物流動(dòng)、庫存管理和配送等工作。在物流部的支持下,企業(yè)才能保證產(chǎn)品高效地流通,并及時(shí)滿足客戶的需求。因此,在物流部的工作過程中,我認(rèn)識到自己的責(zé)任重大,需要不斷提升自己的能力與素質(zhì)。
二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與溝通。
物流部是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和變化的工作環(huán)境,我在實(shí)踐中體會到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性。在物流部的工作中,我需要與不同崗位的同事進(jìn)行密切的合作,包括采購部門、倉庫管理部門以及銷售部門等。只有團(tuán)隊(duì)成員之間的緊密合作,才能保證物資的高效流通和準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。同時(shí),良好的溝通能力也是處理復(fù)雜問題和協(xié)調(diào)不同部門之間的必要條件。通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與溝通,我意識到只有和團(tuán)隊(duì)一起努力才能實(shí)現(xiàn)更大的成功。
三、不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。
作為物流部的一員,我明白只有不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,才能更好地勝任工作。在日常工作中,我不斷學(xué)習(xí)新的物流管理知識,了解最新的運(yùn)輸和配送技術(shù)。同時(shí),我也通過參加培訓(xùn)、研討會和閱讀相關(guān)專業(yè)書籍的方式,不斷提升自己的專業(yè)水平。只有具備扎實(shí)的專業(yè)知識和技能,才能更好地應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn),提高工作效率。
四、注重細(xì)節(jié)管理和創(chuàng)新思維。
在物流部的工作中,細(xì)節(jié)管理和創(chuàng)新思維都尤為重要。細(xì)節(jié)管理意味著在每一個(gè)環(huán)節(jié)都要做到精益求精,始終保持高度的專注和細(xì)致的工作態(tài)度。只有做好每一個(gè)細(xì)節(jié),才能確保整個(gè)流程的順利進(jìn)行。而創(chuàng)新思維則能帶來更高效的工作方式和更好的工作結(jié)果。通過借鑒其他行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和引入新的科技手段,可以在物流領(lǐng)域中找到更具競爭力的解決方案。因此,我始終注重對細(xì)節(jié)的管理,并不斷思考和探索新的創(chuàng)新思路。
五、持續(xù)改進(jìn)和自我評估。
物流部的工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,只有持續(xù)改進(jìn)才能適應(yīng)市場和企業(yè)的發(fā)展需求。因此,我始終保持對自己工作的反思和自我評估。我會與同事交流,聽取他們的建議和意見,并及時(shí)調(diào)整自己的工作方式。同時(shí),我也會參考其他企業(yè)的物流實(shí)踐,學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)自己的工作方法。除了對工作的改進(jìn),我還會定期進(jìn)行自我評估,發(fā)現(xiàn)自己的不足并制定改進(jìn)計(jì)劃。通過持續(xù)的改進(jìn)和自我評估,我相信自己能在物流部的工作中取得更加卓越的成績。
總結(jié)起來,作為物流部的一員,我認(rèn)識到物流部的重要性,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與溝通,不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,注重細(xì)節(jié)管理和創(chuàng)新思維,并持續(xù)改進(jìn)和自我評估。我相信通過不斷的努力和提升,我可以在物流部的工作中取得更大的成功。
物流個(gè)人工作心得體會大全(18篇)篇十六
往事如煙,飄然而過。轉(zhuǎn)眼間,一年半的學(xué)校生活已悄然而逝,迎接我們的將是踏出校園,走進(jìn)企業(yè)去體驗(yàn)新的生活。
為了提前讓我們感受企業(yè)的工作環(huán)境,20_年11—12月期間老師安排我們在百安物流公司實(shí)訓(xùn)一周。由于之前我經(jīng)歷過兩三次打工的經(jīng)歷,對于企業(yè)的工作環(huán)境我略知一二。底層員工靠的是廉價(jià)的勞動(dòng)力,個(gè)人時(shí)間嚴(yán)重受到制約,趕貨時(shí)期,不顧日夜的加班加點(diǎn)。幾乎每天都忙得暈頭轉(zhuǎn)向,假期休息是一種奢侈。然而,在百安實(shí)訓(xùn)這周,卻整天無所事事。每天除了打掃衛(wèi)生就是坐在前臺無事可做,無聊至極。有時(shí)會在心里抱怨老師安排我們在這實(shí)訓(xùn)根本學(xué)不到東西,簡直就是浪費(fèi)時(shí)間。
當(dāng)一個(gè)人心態(tài)不端正,總抱怨環(huán)境給自己帶來不爽時(shí),往往會做出一些不理智的事情。實(shí)訓(xùn)的第一天,前臺服務(wù)主管葉貝貝跟我們總結(jié)了前面同學(xué)的實(shí)訓(xùn)狀況,也從中知道了發(fā)生過一些不開心的事情。我想,很多同學(xué)剛開始會跟我一樣,沒有擺正心態(tài)做事,所以才會做出一些不理智的事情。
來到一個(gè)新環(huán)境剛開始肯定適應(yīng)不了,實(shí)訓(xùn)前兩天,因?yàn)楦堑墓ぷ魅藛T不熟,整天坐在前臺發(fā)呆,悠閑的讓人發(fā)慌。有時(shí)想問葉主管問題又沒勇氣,終于有次我受不了那沉悶的環(huán)境,鼓起勇氣跟主管搭話,沒想到平時(shí)看去非常嚴(yán)肅的葉主管與我交談起來卻挺親卻。之后的日子,悠閑時(shí)葉主管會跟我們聊天,跟我們說一些道理,甚至還教我們打單。最后的幾天,我們都是在愉悅、輕松的環(huán)境中度過。經(jīng)過一周的時(shí)間相處,我們和那里的工作人員已成朋友一般。之前感覺漫長的一周如今卻變的如此短暫。
經(jīng)過此次短暫的實(shí)訓(xùn),雖然,沒有學(xué)到很多專業(yè)的知識,但帶給我有很大的感觸,第一:心態(tài)好事情才能做好(就好比我實(shí)訓(xùn)的前兩天,心態(tài)不端正,做什么事都很被動(dòng),總是抱怨周邊的環(huán)境,自己難受,別人也不喜歡。之后當(dāng)我擺正了心態(tài)去面對工作,一切就變得如此美好);第二:認(rèn)真做好身邊的每一件小事(在工作中,哪怕是被吩咐復(fù)印資料這樣一件小事都務(wù)必把它完成好,因?yàn)檫@往往會是你被老板看重的前提);第三:學(xué)會適應(yīng)(適應(yīng)新的環(huán)境,新的工作,適應(yīng)企業(yè)的管理理念等);第四:學(xué)會與人交流,積極擴(kuò)展人際關(guān)系(俗話說,熟人好辦事,當(dāng)你在工作中遇到了困難或是犯了錯(cuò)誤,如果公司同事或領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)跟你很熟有好的交情,他們肯定會樂意去幫助你,原諒你);第五:身為新人,永遠(yuǎn)要樂于求學(xué),積極主動(dòng)(天底下,沒有免費(fèi)的早餐,只有自己付出了努力,才會有回報(bào)。無論是哪種職業(yè),領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)喜歡積極主動(dòng)學(xué)習(xí)的下屬。當(dāng)你做到了什么事情都持積極主動(dòng)的態(tài)度去面對去學(xué)習(xí),這不僅利人更利己。)。
最后,十分感謝老師給予我們這次難能可貴的實(shí)訓(xùn)機(jī)會。
物流個(gè)人工作心得體會大全(18篇)篇十七
物流作為現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺的一環(huán),對于保障商品流通、提升經(jīng)濟(jì)效益具有重要意義。在我從事物流工作的一段時(shí)間里,我不斷總結(jié)和體會到了許多關(guān)于物流的個(gè)人心得,下面我將以五段式的方式,分述我在物流工作中的體會。
第一段:物流高效運(yùn)作的重要性。
物流個(gè)人心得體會的第一點(diǎn)是物流高效運(yùn)作的重要性。在分析了物流在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的位置后,我深刻意識到物流的高效運(yùn)作對于企業(yè)的競爭力至關(guān)重要。高效的物流能夠極大地縮短產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費(fèi)者手中的時(shí)間,提高產(chǎn)品的服務(wù)水平,滿足消費(fèi)者的需求。在物流過程中,高效的運(yùn)輸、倉儲、配送等環(huán)節(jié)都需要精心的協(xié)調(diào)和安排,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤都可能導(dǎo)致物流效率降低和成本增加。因此,我在物流工作中始終注重提高運(yùn)作效率,保證物流流程的順暢實(shí)施。
第二段:溝通與合作能力的重要性。
物流個(gè)人心得體會的第二點(diǎn)是溝通與合作能力的重要性。作為一個(gè)物流從業(yè)者,必須與供應(yīng)商、生產(chǎn)商、運(yùn)輸公司以及客戶等多個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行良好的溝通與合作。在多次與不同供應(yīng)商和運(yùn)輸公司進(jìn)行協(xié)商時(shí),我深刻體會到了溝通與合作能力對于工作的影響。只有通過積極主動(dòng)的溝通,雙方才能達(dá)成共識,實(shí)現(xiàn)合作共贏的目標(biāo),提高工作的效率和質(zhì)量。同時(shí),與團(tuán)隊(duì)成員的合作也非常重要,只有密切與團(tuán)隊(duì)成員合作,才能確保物流運(yùn)作的順利進(jìn)行。
第三段:精細(xì)管理的重要性。
物流個(gè)人心得體會的第三點(diǎn)是精細(xì)管理的重要性。在物流工作中,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要精細(xì)管理才能確保物流流程的高效運(yùn)作。作為物流從業(yè)者,我時(shí)刻注重倉儲和庫存的管理,并積極使用物流管理工具,如物流軟件和條碼識別系統(tǒng),以提高管理效率和準(zhǔn)確性。同時(shí),我也重視對于物流操作過程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和歸納,以便發(fā)現(xiàn)潛在問題并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。通過精細(xì)的管理,我能夠保證物流過程的穩(wěn)定性和可控性,有效降低運(yùn)營成本。
第四段:靈活應(yīng)變的能力。
物流個(gè)人心得體會的第四點(diǎn)是靈活應(yīng)變的能力。在物流工作中,由于供應(yīng)商延誤、天氣惡劣等原因,問題和突發(fā)情況時(shí)有發(fā)生。作為一個(gè)物流從業(yè)者,必須具備靈活應(yīng)變的能力。對于突發(fā)情況,我會及時(shí)調(diào)整計(jì)劃,與相關(guān)方進(jìn)行溝通協(xié)商,尋找解決問題的最佳方法。在多次應(yīng)對突發(fā)情況的過程中,我深刻體會到靈活應(yīng)變的能力對于物流工作的重要性。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與不斷改進(jìn)。
物流個(gè)人心得體會的第五點(diǎn)是持續(xù)學(xué)習(xí)與不斷改進(jìn)。物流作為一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),不僅需要掌握專業(yè)知識,還需不斷關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)行業(yè)新技術(shù)和新工具。通過持續(xù)學(xué)習(xí),我可以不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),適應(yīng)物流行業(yè)的發(fā)展和變化。同時(shí),我也注重在工作中進(jìn)行反思和總結(jié),不斷改進(jìn)自己的工作方法和效率。通過持續(xù)學(xué)習(xí)與不斷改進(jìn),我相信我能夠適應(yīng)物流行業(yè)的發(fā)展需求,并在工作中取得更好的成績。
總結(jié):
通過我在物流工作中的體會和總結(jié),我深刻意識到物流的高效運(yùn)作、良好的溝通與合作、精細(xì)管理、靈活應(yīng)變以及持續(xù)學(xué)習(xí)與不斷改進(jìn)對于物流工作的重要性。這些個(gè)人心得體會將成為我未來物流工作的寶貴財(cái)富,我會將它們?nèi)谌氲轿业膶?shí)際工作中,不斷提高自己的工作能力和素質(zhì),為物流行業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
物流個(gè)人工作心得體會大全(18篇)篇十八
物流部是一個(gè)公司內(nèi)部不可或缺的部門,它負(fù)責(zé)著物流供應(yīng)鏈的管理和運(yùn)營。本人在物流部門工作多年,積累了一些個(gè)人心得體會。本文將從物流部門的重要性、流程管理、團(tuán)隊(duì)合作、技術(shù)創(chuàng)新以及個(gè)人成長五個(gè)方面展開談?wù)摗?/p>
首先,物流部門在公司的運(yùn)營中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。它不僅負(fù)責(zé)原材料的采購,還負(fù)責(zé)產(chǎn)品的存儲、運(yùn)輸和銷售等環(huán)節(jié)。物流部門的高效運(yùn)營直接影響著公司的供應(yīng)鏈、成本控制以及客戶滿意度。因此,物流部門的工作質(zhì)量和效率與公司整體業(yè)績息息相關(guān)。
其次,流程管理是物流部門順利運(yùn)營的核心。在物流部門工作中,重要的是要建立起科學(xué)合理的流程,并嚴(yán)格執(zhí)行。只有良好的流程管理,才能保證物流環(huán)節(jié)的有序運(yùn)作。例如,建立起標(biāo)準(zhǔn)的操作流程,通過自動(dòng)化設(shè)備提高操作效率,通過合理排班減少運(yùn)輸環(huán)節(jié)的時(shí)間浪費(fèi)等等。流程管理的核心思想是不斷優(yōu)化,不斷提升物流運(yùn)作的效率和質(zhì)量。
團(tuán)隊(duì)合作是物流部門成功的重要保障。物流工作本質(zhì)上是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作過程,需要各部門之間相互配合,協(xié)同作戰(zhàn)。作為物流人員,我們需要與采購部門、生產(chǎn)部門、銷售部門等其他部門保持緊密的溝通和協(xié)調(diào),確保物流流程的暢通。只有通過有效的團(tuán)隊(duì)合作,才能更好地完成物流流程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),并最終實(shí)現(xiàn)高效、穩(wěn)定的供應(yīng)鏈管理。
技術(shù)創(chuàng)新在物流部門工作中發(fā)揮著越來越重要的作用。尤其隨著信息化的快速發(fā)展,物流行業(yè)也可以利用信息技術(shù)提高工作效率。例如,通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對倉庫存貨的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理,通過大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化運(yùn)輸路徑,通過電子商務(wù)平臺提高訂單的處理速度等等。不斷追求技術(shù)創(chuàng)新,物流部門可以更好地適應(yīng)市場的變化,提供更高效、便捷的物流服務(wù)。
最后,物流部門也是個(gè)人成長的寶貴平臺。在物流部門工作中,我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識、熟悉相關(guān)流程,培養(yǎng)自己的專業(yè)技能。同時(shí),物流部門也為我們提供了許多鍛煉自我的機(jī)會,例如處理突發(fā)事件、處理客戶投訴、解決供應(yīng)鏈問題等等。在這個(gè)過程中,我們可以不斷成長、提升自己的能力和素質(zhì)。
綜上所述,個(gè)人在物流部門工作多年,從物流部門的重要性、流程管理、團(tuán)隊(duì)合作、技術(shù)創(chuàng)新以及個(gè)人成長五個(gè)方面總結(jié)了一些心得體會。物流部門是一個(gè)為公司供應(yīng)鏈管理及運(yùn)營提供關(guān)鍵支持的部門,流程管理和團(tuán)隊(duì)合作是順利運(yùn)營的重要保障,技術(shù)創(chuàng)新可以提高物流工作的效率,而物流部門也為個(gè)人成長提供了寶貴的平臺。相信通過不斷學(xué)習(xí)、提升,每個(gè)人在物流部門中都能取得更大的成就,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值與發(fā)展。