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企業信息化調研報告（模板15篇）篇一

石油企業信息化建設的內部條件已經具備，網絡技術已經普及，各基層單位已經建立了互聯網，實現了生產數據的網上提交。視頻技術及各種應用軟件的開發，為企業信息化建設打造了良好的技術平臺。信息化管理正在走進我們的工作和生活。但是，信息化管理不等于信息技術，就信息化管理而言，由于受傳統觀念的影響和約束，我們缺少深刻的理解和準確的把握，缺乏對企業信息化管理重要性的認識。

目前，我國企業正在大力發展信息化產業，傳統的企業管理模式、運作方式正在面臨現代信息技術、新的管理思想與管理方法的沖擊，而管理信息化，即以信息化帶動工業化是目前最為緊迫和現實的選擇，企業管理信息化已成為中國走向國際市場的通行證。

企業信息化管理是一個很廣的概念，覆蓋了企業各項生產經營活動的經營處理，是企業利用現代信息技術改造業務流程和組織結構，通過信息資源的深入開發和廣泛利用，不斷提高生產經營管理決策的效率和水平，進而提高經濟效益和企業競爭力的過程。企業信息化管理=信息技術+標準化/規范化/數字化管理+決策科學化/數據化。

在提倡企業信息化管理過程中，我們不能片面地把信息化等同于信息技術，有了設備和網絡，開發一個系統不等于企業實現了信息化，更不等于實現了信息化管理。經常會出現信息系統技術建好了，但數據不準確，不及時，沒有與業務流程集成在一起，沒有實現管理與信息的結合，沒有多少人使用，對企業效益貢獻不顯著等。因此，必須從根本上提高對企業信息化管理重要性的認識。

（一）企業信息化管理其實也是一場革命，是與建立現代企業制度相統一的。現代信息技術的迅猛發展和企業生存環境的根本變化，使企業不得不對信息資源深入開發和廣泛利用，提高管理水平和工作效率，增強企業的競爭力，以適應現代企業制度的要求。石油企業主輔業分以后，企業必須在成本管理、過程控制、技術改造等方面以市場為導向，利用信息技術來提升、改造傳統產業，這是建立現代企業制度一條可行且必須經過的途徑。

（二）企業信息化管理是解決企業突出問題的有效措施。

1、企業信息化管理可以有效解決財務帳目不實的問題。企業信息化系統是一個下級對上級透明化的系統，企業無論在任何地方，哪怕是在國外發生的每一筆業務和開支，不進入信息系統就無法實現，而一進入系統就被上一級的財務部門所跟蹤。分支機構根據程序形成的報表，在總部同步生成。這樣，在做帳的每一個環節上都不可能做手腳。數據一旦被錄入就不得更改，更改便會留下記錄。通過電子商務系統采購人員甚至不能接觸采購票據和資金，而由財務監控和執行。這樣使企業運作過程中所有環節的人財物的變化，都通過財務如實、準確、適實地體現出來，從而提高資金的透明度和資金的使用效率。

2、企業信息化管理可以有效解決采購部門的“暗箱操作”問題。企業生產經營活動不透明、難控制，造成大量的資金流失。尤其是在采購環節，由于信息不對稱，最終的價格確定掌握在商戶和采購員的手中，缺乏有效的監控制度。企業信息化管理是一個相互制約的系統，一是采購信息在局域網上公開，一目了然；二是建立一套相互制約的管理體系，將采購與定價分離，合同草簽與審簽分離，進貨與驗收倉儲分離。三是設立獨立的核價環節。這一切都是依托計算機軟件，在不同的部門，防止了“暗箱操作”。

3、企業信息化管理還可以有效解決生產經營過程的“跑冒滴漏”問題，尤其是在我們國有大型企業，跑冒滴漏問題不少，防不勝防。企業信息化系統是一個全過程的監控系統，對企業所有環節，所有部門實施有效的制約和監控，做到事前預算、事中控制、事后準確核算。每一項科目的開支和預算進行比較，及時提出警示和禁止的信息。有效防止了生產經營過程的“跑冒滴漏”。

（三）企業信息化管理可以提高企業的人力資源管理水平。

1、企業信息化管理可以提高人事部門的工作效率。傳統的人事管理信息數據保存的比較零散，帳目繁多，每提供一個數據需要翻閱大量的資料，而數據的統計更是既耗費時間又耗費精力。通過建立網上人力資源信息系統，可以方面而快捷地獲取所需要的每一種數據，而且便于大量的統計工作和人力資源規劃。

2、以完備的`人力資源管理系統帶動其他部門的信息化管理。過去的人力資源信息處在“離線”狀態，各基層單位之間存在信息孤立現象，通過建立功能完善的人力資源管理信息系統，可以有條件有限制地公開各個部門所需要的人事信息，方便他們提取數據，這樣既簡化了工作程序，又加強了人事部門與其他各個部門的工作聯系。

3、人力資源管理信息系統使人事管理工作進一步透明化、公開化、科學化。通過信息權限的設置和分級管理，上級單位可以及時掌握和了解下級單位的人員狀況、員工待遇、薪酬、獎金及考核等方面的人事信息，促進人事信息管理的科學化、合理化。方便上級部門的宏觀調控，并以此來核實財務、生產等部門的財務屬實情況，便于上級部門更好的貫徹落實各項政策。

4、人力資源管理信息系統為領導層提供決策支持。

企業領導可以用收取資料、整理數據和分析數據節省下來的時間考慮企業管理更深層次的問題。及時了解和掌握人員現狀、構成及人員動態，了解員工的收入水平，在企業的人力資源規劃、人員培訓等方面做出準確而快速的決策反映，從而真正的體現企業以人為本的管理理念。

（一）對企業信息化管理的內涵理解不夠、認識不足，有的理解為企業信息化管理就是計算機代替人；有的只注重網絡基礎設施建設而忽視信息資源的開發和利用；有的缺乏系統化和全面性思考而導致了對企業信息化缺乏整體規劃，出現了信息技術濫用、信息資源浪費等現象。

（二）員工對信息資源的利用不夠充分，對信息系統的響應不夠積極。比如我們企業最新推出的人力資源管理信息系統，很多相關人員只把它當作網上發工資的一種工具，而不注重對信息資源的維護和完善，更不注重對這個系統中主要功能的探討和思考，在工作中不主動利用信息系統提供的數據，這種信息資源的閑置或未被充分利用在企業其他部門同樣普遍存在。?（三）由于企業信息化管理剛剛起步，對于網上信息資源的安全性方面還有待于進一步提高。如何有效的防止信息資源的丟失，防止信息資源被任意改動，如何通過層層授權，使信息資源保持一定范圍內的公開性和保密性以及加強網絡安全、防止惡意病毒的攻擊等方面需要更先進的技術支持。

（四）企業信息化管理的相關法律法規、標準滯后，甚至空白，信息化的環境建設還不能適應需要。比如說與電子商務相關的法律、法規、標準、企業信息化管理的有關規范，企業信息化管理的有效評估體系等，還是一片空白。這些因素都客觀上影響了企業信息化管理的進程。

（一）加強對企業信息化管理的宣傳和倡導工作。企業信息化管理是一項復雜的系統工程，涉及企業的各個部門和業務流程，投資大，非常復雜，如果企業信息化管理不作為企業的經營戰略和工作重點，很難得到企業上下的支持與參與，很難取得成功。因此必須從企業的宗旨、發展目標和競爭態勢出發，決定企業信息化管理的重要性，并且對每個部門的信息化系統操作人員進行專門的培訓，使員工深刻了解和熟練掌握本系統的業務流程，加強信息化知識的普及，提高員工的信息化管理意識。要以全局和系統的眼光審視信息化管理工作的每個環節、每項工作，把信息化管理作為企業的重要經營管理工作的重點，甚至核心能力之一，從而營造企業信息化管理良好的社會環境和氛圍。

（二）制定符合本企業實際情況和發展計劃的信息系統整體規劃，信息系統整體規劃協助系統管理層明晰信息系統對企業經營和發展的價值所在，同時為企業有效計劃和實施信息系統提供整體綱領和指導。要從了解企業發展戰略和組織架構，理解和分析企業業務需求出發，建立企業信息理論構架。

（三）建立專門的信息化咨詢服務機構，該機構由專門的信息網絡技術人員組成，解決信息化建設中的管理問題，并定期收集企業信息資源系統在使用過程中出現的問題和矛盾，針對生產和管理實踐加以改進，使各個部門的信息化管理系統更加合理有效，從而不斷優化和提高信息系統，使信息化管理向更加科學合理的方向發展。

（四）企業信息化管理要始終堅持以人為本，從人的素質、人運用現代信息技術的本領和能力出發，以人的信息為管理經營服務的管理理念為信息化奠定基礎。企業的競爭在很大程度上表現為科技的競爭，最終是人才的競爭。因此，充分發揮企業員工的主觀能動性，信息人員深刻理解業務，業務人員具備一定的信息技術，這樣，各個部門的決策就會更加科學化。

（五）堅持以經濟效益為原則。效益是信息化管理的內因和動力。有效益的信息化管理工作才能進入良性發展，才能得到業務人員的支持和擁護。效益不僅是評價信息化管理工作以往和今后是否成功的唯一標準，也是開展信息化管理工作的出發點和歸宿。

以現代信息網絡技術為支持的企業信息化管理，就像企業中的一根鏈條，企業中的各個部門都是這個數據鏈中不可缺少的一個環節，從而形成一個整體，引導企業向高效率、柔性和自動化、高敏捷性、現代化方向發展。而信息化管理是一個復雜、長期的系統工程，涉及到政策法規、技術標準、軟件產品、硬件設備、網絡設施、系統集成、管理咨詢、應用實施等方面，它本身也是一個固定的模式，只有階段性目標，沒有終極目標。因此，推進企業信息化管理不能急于求成，而要循序漸進，這樣，才能不斷推進現代企業制度的建立，從根本上提升企業整體管理水平和核心競爭力，實現管理水平的跨越式發展。

企業信息化調研報告（模板15篇）篇二

以質量求生存----以效益求發展;。

以魯班精神-打造優質品牌工程用環保理念-建綠色文明工地;。

品質源于人品----精品出于精心;。

安全隱患大于天----質量責任重如山;。

講文明禮貌----樹良好風氣;。

遵守規章制度----保護環境衛生;。

提高質量意識----狠抓安全管理;。

精心施工保質量----消除隱患保安全;。

精心施工建精品----與時俱進創輝煌;。

創新促發展----文明鑄輝煌;。

隱患險于明火----防范勝于救災----責任重于泰山;。

質量上，成本降，占領市場有希望。

杜絕一切不合格是質量管理的基本要求。

建立質量體系，重在務求實效。

產品質量是拓展的翅膀，航程無限，輝煌有期。

世紀是質量世紀。從現在做起，從我做起，為創造世界級質量的產品而不懈努力。

時時講質量，樹立生命觀。

團結一條心，石頭變成金。

質量在我心中，標準在我腦中，工藝在我手中。

質量來自精心操作。

合理搬運周轉，愛惜勞動成果。

創優質品牌，鑄一流企業形象。追求品質卓越，盡顯企業精華。

制造須靠低成本，競爭依賴高品質。

工廠好似常青藤，產品就如藤上瓜;瓜好才能賣好價，工廠效益全靠它。

品質是企業發展的'命脈，是員工生活的保障。

百分之一的失誤，百分之百的損失。

質量意識強，品質有保障。

品質是獲得信任的砝碼，是競爭致勝的關鍵，是永無止境的追求和尊嚴的起點。

品質是企業取勝的法寶，拓展市場的利劍。

提供一流的服務，樹立一流的品質意識。

只有不完美的產品，沒有挑剔顧客。

整理整頓精神好，品質檢點狀況好。

鞏固強項，縮減弱項，把握機會，避免危機。

全民講質量，質量利全民。

立身強手之林，唯有質量前提。

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企業信息化調研報告（模板15篇）篇三

我國的企業信息化建設從20世紀90年代中、后期進入了快速發展階段，通過對我市的十余家大型企業信息化建設現狀和發展趨勢進行了深入的調查發現，企業信息化建設步伐逐步加快，企業也逐漸認識到信息化管理的高效率，企業的信息化建設已經為企業帶來了舉足輕重的回報，很多中小型企業也在試圖嘗試信息化管理，逐步加大對信息化的投資。信息技術的發展也有了突破性進展，信息技術與管理的結合也有了很大的進步。然而，我國企業在信息化建設的過程中，也存在著一系列問題。主要包括以下幾點：

信息系統是以人為核心的綜合性人機系統，它的運行基礎是科學的、先進的管理模式，然而我國大多數企業還停留在傳統的經驗管理階段，信息系統上馬后并沒有發揮其最大效能，很多功能無法實現無法運用，可以用計算機完成的工作很多都還在手工完成。高資金投入的信息系統沒有給企業帶來相應的回報。

許多企業信息化建設中還存在明顯的“重硬輕軟”現象，主要表現為不少單位重視對硬件設備的投資卻忽視軟件系統的建設與管理，更多的單位將信息化建設簡單地理解為軟硬件系統的構建，而忽視了信息的收集、整理與利用這一信息化建設的基礎性工作，致使耗費巨資構建的系統形同虛設。

企業信息化建設存在著一哄而上的混亂局面，許多企業建設目的不明確，對通過信息化到底能給企業帶來什么樣的經濟和社會效益的目標不明確，只是為了信息化而進行信息化，以企業信息化門戶網站為例，很多企業都在積極興建本企業的門戶網站，但是絕大多數企業網站起到的作用僅僅是停留在媒體的簡單擴充上，沒有充分利用網絡資源進行深層的挖掘，也不知道目標客戶是誰，通過網站的建立能給企業或客戶帶來什么樣的價值增值，網站也不能反映出企業的形象，功能簡陋，用戶找不到自己需要的信息，用戶的咨詢也常常得不到回復，甚至有些網站自成立之后相當長的時間都沒有更新，始終只提供主頁，沒有什么實際內容，形同虛設。尤其是電子商務的運用上還非常落后。

由于企業信息化是由軟件公司或設備供應商推動的，企業缺乏信息管理專有人才，對信息化的實施手段和方法、信息技術等知識又缺乏足夠的了解，難以清晰地描述企業需求，由此產生雙方的配合難以默契，造成開發盲目。也正因為企業對信息化沒有明確的認識，導致很多企業盲目夸大信息化的作用，將經營管理變革的全部希望都寄托在建設mis、辦公自動化、erp、crm、scm等系統上，認為只要建設起了這些先進的業務處理系統，就可以大大提高經營管理水平，而不考慮自身情況，不考慮其實用性、可靠性以及局限性等問題，忽視了對本單位內部有關信息的收集、整理、轉化與利用等信息化建設的基礎工作，結果導致辛辛苦苦建設起來的信息系統因信息的管理跟不上而不能發揮作用。

企業信息化建設是一個動態的過程，必須根據單位運作狀況隨時加以維護與更新。有些企業在實施信息化建設的過程中，系統建設告一段落后就不再花費心思對其進行維護與管理，導致許多單位的系統中存放的始終是過時的信息，基本無法對企業經營管理水平的提高發揮促進作用。另一方面，由于最初投資的考慮，很多老的業務系統缺乏友好的維護接口，維護成本又極高。而且很多小系統是在支撐平臺上直接構建業務系統。這使得業務需求發生改變或需要升級時，因為業務系統與支撐系統之間的軟硬件過度耦合。而使得升級改造困難重重。這種低層次的軟件開發模式，使業務的開發，維護和擴展變得復雜而艱難，很多時候陷入了充之可惜，留之無用的境地。

企業的信息化只在某一階段為企業生產管理應用，雖然能夠解決一時的功能需求和效率提升問題，但從長遠來看，缺乏整體的信息化建設規劃，這樣的各自為政。最終導致了不能以企業全局性運營進行戰略性思考，不能將企業各層面的管控納入統一的平臺中。不能通過統一的信息化規劃和建設來提升企業整體運營能力。

各個業務子系統均包括一套獨立的平臺框架和設備，數據信息獨立存儲，這些經營數據、財務帳務數據、人力資源數據、生產數據等等都保存在各自的系統中，這些數據僅僅是被簡單的在本系統內進行匯總和分析，而不能被匯集到統一的數據庫中被多層面充分分析和利用，不能進行深度的數據挖掘，在管理和決策起到應有的作用。隨著企業的不斷發展，這將最終成為企業發展的巨大瓶頸。

總之，由于對企業信息化的目標不明確，管理理念跟不上，業務流程不配套，同時又缺乏專人負責，在這種盲目的狀態下，導致對企業信息化推行受阻，甚至有時候會出現企業實行了信息化后不僅沒有提高企業的運做效率，反而由于培訓不夠增加了員工操作的復雜性導致效率低下。形成巨大的浪費。

企業的信息化建設能否取得成功，除技術因素外，更主要的因素是能不能將先進的管理理念同企業的具體實際相結合。企業信息化建設與其說是技術問題還不如說是管理問題。管理的不科學、流程的隨意性是導致信息化建設失敗的原因，到目前為止，中國的企業界，無論是企業的最高領導，還是銷售、財務等業務部門，只是片面地認識到信息系統是他們改變管理模式的一種手段，僅僅是把信息系統當成節省時間、節約勞動成本的自動化工具，不能從企業全局和長遠發展出發，進行統籌規劃，合理建設。

通過調查發現我國企業信息化建設存在的問題很多，為了避免這些問題，在企業信息化建設過程中，企業首先要明確信息化建設的目的，分析自己的需求，結合自身具體情況和今后發展目標，對信息系統進行統籌規劃，同時企業要培養和引進信息管理專有人才，成立專門機構——信息管理中心,由專人負責。另外流程重組應與信息化同步，企業要認識到業務流程的改造，才是信息化的核心。信息化的本質就是借助技術設備和軟件實現企業流程的重組和再造，從而實現降低成本、提高管理和生產效率，最終提高企業經濟和社會效益的目的。所以企業的信息化建設一定要和企業的業務流程重組相結合。

企業信息化調研報告（模板15篇）篇四

煤炭資源在世界化石燃料中，儲存量最為豐富，我國的煤炭資源儲存量也較為豐富，這也是我國成為產煤大國的基本條件。

長期以來，我國一直以煤炭資源作為主要能源，近年來雖然我國在進行一系列的能源結構調整，但煤炭在我國能源結構中仍然占有著重要位置。

在這個競爭日益激烈的市場中，煤礦企業一大重要發展因素便是快速的應變能力以及正確的決策能力，信息化則是煤炭企業應變能力的加速器，因此，煤炭企業應當加強信息化建設，以立足于競爭日益激烈的煤炭市場。

企業信息化調研報告（模板15篇）篇五

“信息化帶開工業化，施展后發優勢，實現國民經濟的跳躍式發展”是我國當前的建設重點，企業的信息化建設經由“85”、“95”的推行、普及獲得了很好的成效，企業的信息化運用有了必定的深度以及廣度，同時咱們也發現，因為沒有樹立健全的施行保障措施，良多企業的信息化投入沒有看到成效，或者收效甚微，依據國家經貿委二00一年底調查統計的數據顯示：企業對于本企業信息化效果滿意的企業僅占總數的六%，較滿意的企業占五二%，不滿意的企業占二六%（如圖一示）。可以說，接近一/三的企業信息化建設效果不理想，是不勝利的。

另外，因為企業信息化建設的項目愈來愈大，愈來愈繁雜，因而建設進程中的風險愈來愈大，主要表現在：

1、念頭風險。

所謂念頭風險，即企業引入信息化的念頭，也是企業進行信息的目的，是企業進行信息化建設的風向標，正確的念頭不必定能帶來正確的結果，然而過錯的念頭確定不能帶來正確的結果。

目前良多企業施行“信息化”的目的其實不是為了用信息化晉升管理、增進戰略目標的實現，而是：

1、為了所謂的“領導工程／面子工程”，迫于行政或者輿論壓力；

2、為了炒作，以期在資本市場獲利；

3、為了向老總或者者高層提供“信息簡報”。

很顯然，這些施行信息化的念頭自身就是對于“信息化”的歪曲，必然不能到達從根本上晉升管理水平，增進戰略目標實現的理想結果，依據這樣的念頭來施行信息化的結果的風險性是無比大的，因而企業在施行信息化以前必定要擺正企業施行信息化的念頭，并且在施行的進程中不斷的審視是不是偏離了原始的初衷.

2、管理變革風險。

信息化文首先是1個管理問題，其次才是技術問題。

信息技術以及管理技術的不斷發展推進了整個企業信息化的變革，從而使企業的經營管理理念產生了本色的變化，它的變革猶如“工業革命”1樣是歷史發展的必然，而咱們的企業利用信息化的手腕不是從理順本身的管理自身入手，而是寄但愿于信息化帶動以往的手工操作，而且在施行的進程中常常將“咱們之前就是這樣干的，很好啊？沒有不利便啊？等等”，如果用這樣的思路去引導信息化的施行，其結果僅僅是計算機的手工實現，其實不能給企業帶來本色的變革，而且企業在施行信息化的進程中因為不能四平八穩，因而施行的結果是局部的效力提高了，然而總體的效力沒有任何扭轉。

3、組織風險。

企業信息化建設進程是1個無比繁雜的進程，主要表現在下列3方面：

1、觸及規模廣。

2、知識綜合性強。

3、觸及的部門廣，是1個全員介入的項目。

企業信息化化建設項目除了了涵蓋企業的各個職能部門外，乃至將供應商、客戶、運輸商、分銷中心納入到系統中，是1個內、外互動的系統，組織施行企業信息化系統，需綜合運用計算機知識、項目管理、系統工程論、管理理論、相干軟件知識（cad/capp/cam/cae/pdm、nc、erp、crm、scm等）、行業經驗以及施行法子論。同時，勝利的'信息化項目還表現在全員的介入，從現場的操作工人、職能部門的專業人員、部門經理直至高檔經理，因而其項目組織的難度之大，細節之可能是1般項目很難比擬的，因而企業信息化項目的組織風險是顯然的。

4、技術風險。

企業信息化建設中的技術風險在相干的文章中反應患上無比的多，本文不想過量的開展，這里需要強調的1點是：所有信息的安全性、獨一性、集成性以及同享性是所有癥結技術中最難點，它觸及設計數據、出產節制數據、營銷數據、財務數據及管理數據等等，如何去整合這些數據是企業在信息化建設中需要投入巨大精力去關切的。

5、服務商選擇的風險。

企業建設信息化的技術方案肯定后，行將面臨的風險就是服務提供商的選擇，目前從事信息化服務提供商（咨詢商、軟件提供商以及系統集成商）為數良多，但技術水平參差不齊，因而整體的施行效果很難保障，（關于如何選擇信息服務商及有關軟件的選擇在本系列的選型篇中有較為詳細的闡述）企業在選擇信息化服務商時必定要慎之又慎，如果服務商選擇不當，給整個信息化的建設帶來的打擊將是毀滅性的。

6、合同風險。

企業在選定信息化服務提供商后，在簽訂相干合同時企業常常只注意到價格等因素，而忽視了其它的如服務等細節問題，如果不注意頗有可能在今后的施行進程中帶來沒必要要的糾紛，將會直接影響整合信息化建設的施行效果，企業在簽訂信息化合同是應注意：

1、要分開簽訂軟件、施行、培訓及服務合同；

2、合同細則越細越好，特別是雙方在施行進程中的責任以及義務；

3、付款方式最佳依照階段性驗收結果來實現；

4、項目終究驗收標準。

7、施行風險。

規劃完成；施行收場，沒有相應的驗收，或者是驗收的標準呈現分歧（因而在簽訂合同時必需肯定），使企業的信息化項目成為“難樓工程”。

8、時間風險。

信息化的施行進程是1個長時間不斷的進程，常常要連續1年以上，跟著時間的推移，對于企業的相干人員，特別是領導的踴躍性是1個很大的考驗，有些企業由于看不到暫時的成果，對于信息化的施行發生了疑難，更有的領導急于求成，擅自修改施行進度計劃或者終止信息化項目的建設。

9、人員風險。

信息化建設歸根究竟是要人來完成的，建設信息化項目需要企業樹立自己的信息化建設梯隊，而信息化人材又是即懂業務、又懂管理、還要懂計算機的復合性人材，這就需要咱們的企業培育人，而且更要留住人材。

10、使用以及保護風險。

咱們時常碰到這樣的情況，1些企業花了大量的投入進行了“信息化改造”，然而沒有多少人會用，更沒有多少人喜歡用、愿意用，終究成為了閑置的陳列。

企業信息化是實實在在的事情，需要務實而不是務虛，更需要企業里的每一1個員工以及實際操作者切實掌握新的業務流程、養成使用習氣。而要做患上這1點就需要咱們的企業家要有無比的魄力，制訂相應的軌制，強制推廣，由于變革是非要流血的，聯想在進行本身的信息化施行進程中，有1批骨干，乃至是高層前后離開了聯想。

101、發展中的風險。

企業信息化的建設思路是不斷發展、不斷變化的，它跟著管理理念以及相干的技術（特別是信息技術）的發展而不斷發展變化的，是1個螺旋上升的進程，企業信息化的建設是1個不斷發展變化的進程，因而也為企業的信息化建設帶來了1個不可防止的問題dd發展中的風險問題。

盡管信息化建設風險很大，然而歷史的潮流又讓企業不能不面對于這殘暴的現實，知難而上，規避風險的辦法只有1個，即對于現有管理的突破：

1、用變革管理以及風險管理的思想來指點整個信息化的建設；

2、用發展的目光來看待信息化所帶來的巨大變革；

3、依照項目管理的思路來進行整個信息化項目的管理；

4、借助專業的咨詢公司來進行整個企業信息化的計劃工作；

6、對于信息化服務商的選擇盡可能公道；

7、在人力、財力以及物力等方面確保信息化的施行；

8、引入獨立的第3方的o理機制；

9、項目施行完成后用軌制的方式固定下來，強制履行。

企業信息化調研報告（模板15篇）篇六

企業信息化是指企業利用現代信息技術，通過信息資源的深入開發和廣泛利用，不斷提高生產、經營、管理、決策、服務的效率和水平，進而提高企業經濟效益和企業競爭力的過程。具體到一個企業，企業信息化就是要實現企業生產過程的自動化、管理方式的網絡化、決策支持的智能化和商務運營的電子化。企業信息化包涵三個方面的內容：一是產品設計和制造信息化，包括利用信息技術改造生產制造過程，用信息技術創新、改造傳統產品和優化提高產品的設計開發能力；二是企業管理信息化，是用信息技術改造、優化企業的生產、管理、服務等流程，提高企業經濟效益和競爭力；三是提供企業信息化的信息技術裝備、產品和服務，要有一批先進適用的信息技術裝備、產品和服務商作為支撐，以幫助企業完成信息化的任務。

黨的十五屆五中全會指出，信息化是我國產業優化升級和實現工業化、現代化的關鍵環節，要把推進國民經濟和社會信息化放在優先位置。要大力推進國民經濟和社會信息化，以信息化帶動工業化，發揮后發優勢，實現社會生產力的跨越式發展。企業作為國民經濟的基本單元，其信息化應用水平是信息化建設的關鍵，也是企業提高核心競爭力，與國際接軌的重要途徑。推進企業信息化是實現國民經濟和社會信息化的基礎，同時也是企業參與國際競爭的迫切需要。

加入wto后，企業面臨更加激烈的市場競爭環境，通過企業信息化，可以全面提高企業的管理水平和經濟效益，增強企業的核心競爭力和參與國際競爭的能力。據美國生產與庫存控制學會（apics）統計，使用一個企業管理系統（企業制造資源計劃（mrpii）/企業資源計劃（erp）），平均可以使企業庫存下降30%―50%、延期交貨減少80%、采購提前期縮短50%、停工待料減少60%、制造成本減低12%、管理人員減少10%、生產能力提高10%―15%。目前，發達國家企業的mrpii應用已非常普遍，普及率已達到70―80%，世界500強中，已有80%以上的企業實施了erp系統。

二、現狀與存在問題。

我省企業信息化工作八十年代起步，九十年代逐步擴大，本世紀開始進入了新的發展階段，企業的信息化應用經歷了從簡單的數據處理到形成管理信息系統、進而實現企業資源計劃管理的信息化，同時將計算機技術、數控技術應用到研制和生產過程，逐步實現了計算機輔助設計（cad）、計算機輔助工程（cae）、計算機輔助工藝計劃（capp）、計算機輔助制造（cam）和計算機集成制造系統（cims），計算機的應用也從單機應用發展到建立企業內部網絡系統，并與國際互聯網聯接，從而大大提高了企業的生產過程的自動化程度和產品的設計水平，優化了產品的結構和性能質量，實現了管理手段現代化和決策的科學化，提高了管理效率和管理水平，促進了營銷現代化，使企業的競爭力得到提升。據調查統計，目前我省固定資產超億元的大型企業中，已普遍使用了辦公自動化系統（oa），有30%以上企業使用了cad/cims系統，50%以上的企業已使用了管理信息系統（mis）、有35%以上企業使用了mrpii/erp系統，有13%企業應用了供應鏈管理（scm），23%企業應用了客戶關系管理（crm）系統，15%以上企業應用了電子商務，40%以上企業建立了企業的網站；固定資產億元以下的中小型企業大約只有4.3%的企業使用了oa和mis系統，約有1%的企業應用了cad/cims技術，約有0.7%的企業使用了mrpii/erp系統，1%的企業應用了電子商務，約有2.1%的企業建立了企業網站。

雖然我省的企業信息化經過多年的發展，取得了一定的成績，但整體應用水平還較低，突出問題表現在企業高層領導對信息化認識不足，企業信息化投入資金偏低，技術人才缺乏，重硬輕軟，對信息技術應用水平偏低，據調查統計，全省固定資產超億元的大型企業，其信息化技術類固定資產占固定資產總值約只有0.5%，信息化技術人員占員工的比例只有0.5%，軟件投入占信息化總投入的比例低于30%;企業信息化工程建設“咨詢―監理―評價體系”機制沒有形成，造成有的企業信息化工程盲目上馬，工程質量無法保證。總的來說，我省的企業信息化建設還處于初步發展階段，因此必須進一步提高各級領導，尤其是企業“一把手”對企業信息化的認識，加大企業信息化資金的投入力度，提高全省工商企業的信息化應用水平，全面提升企業的核心競爭力。

三、指導思想和目標。

（一）指導思想。

按照黨中央和省委、省政府關于加快國民經濟和社會信息化、以信息化帶動工業化的戰略部署，以提高企業競爭力為目標，大力推進和扶持企業利用信息技術改造、改組，提升企業的設計、研制、采購、生產、營銷、服務和管理水平，應對經濟全球化和我國加入世界貿易組織的挑戰。

（二）基本原則。

1、堅持“統一規劃，分類指導，以點帶面，全面推進”。

2、堅持以企業為主體，以市場為導向，政府積極發揮引導和服務作用。

3、企業信息化要與企業的“三改一加強”緊密相結合。

4、企業信息化要與引進先進的管理理念相結合。

5、企業信息化應采取“統籌規劃、分步實施、循序漸進、逐步升級”的策略。

6、堅持“先進適用，講求實效”原則。

（三）規劃目標。

通過推動企業信息化，將信息技術與管理技術和制造技術相結合，在企業產品開發、生產、銷售和服務的全過程中，通過信息集成、過程優化、資源配置、實現物流、信息流、資金流的集成和優化，提高企業市場應變能力和競爭能力。到，全省企業信息化總體水平達到如下目標：

1、省50戶工業龍頭企業和省屬資產經營公司及授權經營企業集團到20要實現以下目標：建立信息化職能機構和設立企業信息主管（cio）；企業管理信息化系統（指mis/mrpii/erp/crm/scm等中的某個或部分系統）的覆蓋率為100%；企業的主要產品全面實現cad，部分實現capp/cam；100%建立企業網站，多數企業能應用電子商務進行原材料或零配件的采購以及產品的銷售。

――企業基本建立了信息化職能機構和設立企業信息主管（cio）;。

――財務管理應用率達到100%；

――營銷管理（crm或scm）的應用率為50%；

――比較完善的mis/mrpii/erp系統的覆蓋率達到70%；

――建立企業網站的比率達到80%；

――電子信息、紡織、建材、電器機械行業cad應用率達到70%;。

――工業企業數控技術應用率達到70%;。

――有一批推廣應用cims、柔性制造技術（fms）、自動化立體倉庫等技術和應用電子商務的示范性企業。

――珠江三角洲專業行業集中的地、市（縣）和部分鎮，要建立中小企業信息化服務平臺；

――財務管理計算機應用率達到100%；

――mrpii/erp系統的應用率達到10%以上；

――建立企業網站的比例達到20%；

4、20家省流通龍頭企業、重點批發市場普遍應用erp系統；電子商務開展率100%；大型流通商貿企業實現商品流通過程數據管理信息化達70%以上，建立網站比率70%以上，具備電子商務能力企業要建立專業化流通電子商務平臺。

5、創出一批具有國際先進水平、有自有品牌和知識產權的企業信息化的產品，為企業信息化提供優良裝備和服務。

6、培育、建立起一批基本能適應我省企業信息化建設需要的咨詢、軟件及系統集成開發服務企業隊伍。

四、實施重點。

企業信息化內容廣泛，不同層面、不同行業、不同企業在不同時期實施的重點都會不同，年前，全省企業信息化工作的重點是：

利用現代信息技術改造企業的生產、經營、管理、服務流程，實施財務、采購、生產、營銷等各個流程的信息化管理，實現管理方式的網絡化、決策支持的智能化、經營管理的實時化和運作過程的規范化。企業管理信息化要和企業深化改革，建立現代企業制度緊密結合，從而有效提高企業素質和競爭力。

2、企業研制和生產信息化。利用cad、cae、capp、cam、fms和數控技術等，改造企業的生產過程，改進和提升企業的產品研制、技術開發能力，實現技術創新。利用信息技術改造傳統產品，實現產品創新。企業研制、生產信息化要和產品結構調整、技術結構調整緊密結合，真正推進產品和技術結構的優化升級。

（二）行業實施重點。

實行分類指導的辦法，在全省工商領域主要的十二個產業中抓好企業信息化，重點任務是：

1、電子信息產業。

（1）積極推進大企業、企業集團的企業信息化工作，這些企業要起示范作用，起點要高、推廣面要大，效果要好。

（2）扶持和培育一批企業信息化的軟件與系統集成企業和咨詢服務機構，形成企業信息化的技術支撐體系。

（3）集中力量攻克集成電路與軟件等核心技術，形成有自主知識產權的技術，增強企業的核心競爭力。重點建設“廣州ic中心”和廣州、珠海、深圳3個軟件園以及做強、做大、做精一批集成電路設計和軟件骨干企業。

（4）集中力量突破通信設備、計算機系統設備、新型電子元件和光電子器件制造的關鍵技術瓶頸，開發制造出有國際先進技術水平和有自主知識產權的產品，為企業信息化提供優良裝備與服務。

（5）建立珠江三角洲電子信息企業和產品數據庫、產品和技術配套信息網、電子商務交易平臺，在珠江三角洲率先構建和完善以大型企業集團為主導、中小企業專業化分工、產業化合作的區內產業配套體系。

2、電器機械業。

（1）應用cad、cam等技術，提高設計、生產加工能力，實現設計制造一體化，提高產品的標準性和一致性。

（2）利用嵌入式計算機技術改造傳統產品，開發和應用虛擬制造技術和并行工程技術，提高產品的功能層次和數字化、智能化程度。

（3）在大中型企業中推廣應用mrpii、erp系統，提高管理水平。

（4）建立電器機械產品制造協作網，提高產品設計、加工、配套能力，在行業中推廣fms、cims技術。

（5）以電器機械設備網為切入點，大力發展電子商務業務。

3、石油化工業。

（1）推廣實施cims工程和先進控制技術（apc），實現集散控制系統（dcs）或現場總線控制（fcs）。

（2）推廣應用mrpii/erp系統，建設產品銷售網絡系統，推進物資采購供應和產品銷售的電子商務。

4、冶金工業。

（2）推進礦產資源信息的數字化、可視化、網絡化和智能化；

（3）推廣應用mrpii/erp系統，利用互聯網，開展電子商務等業務。

5、紡織服裝業。

（1）推廣使用紡織機械cad/cam和紡織專用cad/cam，包括服裝系統、印花分色制版系統、織物組織系統、針織系統及染色配色系統，加強cad系統的集成開發。

（2）推廣實施erp系統、工廠生產監測管理系統、產品數據管理系統和生產過程控制系統，逐步實現企業管理信息化。

（3）開發應用服裝集成自動化系統、紡織新產品設計開發及創新設計系統。

（4）加快紡織信息網、服裝信息化的建設，開展電子商務的.應用。

6、食品飲料業。

（1）結合生產工藝的改造，改進生產設備和生產線的自動化程度，發展光機電一體化技術專用設備和計算機控制裝置、專用儀表和傳感器，提高生產效率和產品質量。

（2）應用mis/erp等系統加強采購、庫存、物料、銷售等業務流程的管理，用先進的管理理念實現流程再造，合理利用企業資源，降低庫存，節能增效，增強企業應變能力和競爭力。

（3）有條件的企業積極推進電子商務，通過crm、scm建立以客戶為中心的供應鏈管理，實現與客戶的互動營銷和整個物流體系的即時協作。

7、建筑材料業。

（1）陶瓷。利用cad技術，提高設計效率和印刷絲網制作精度以及產品的質量；應用熱工窯爐自動監測與燃燒系統優化控制技術改造工業窯爐；推廣建筑陶瓷原料自動配料和產品自動分檢系統；試點應用陶瓷自動噴釉系統。

（2）塑料。推廣cad、cam技術，提高模具設計能力和加工精度；應用新型自動化生產設備，提高生產能力和產品質量。

（3）鋁型材。重點應用cad、capp、cam等技術，提高模具設計能力和加工精度；應用信息技術提高測試水平。

（4）在大型建材企業中推廣應用mrpii和erp系統，提高生產管理水平。

（5）以建筑材料專業網為切入點，選擇陶瓷、塑料、鋁型材等建筑材料產品為對象，開展建筑材料行業的電子商務活動。

8、汽車行業。

（1）推廣應用cad/cam技術，提高產品的開發設計能力。

（2）在大中型企業中推廣應用mrpii、erp系統，提高管理水平。

9、造紙行業。

（1）推廣實施計算機過程控制技術在生產過程中的應用。

（2）推廣應用光機電一體化技術專用設備和計算機控制裝置、專用儀表和傳感器。

（3）在大中型企業中推廣應用mrpii、erp系統。

10、醫藥工業。

（1）利用數控技術提高生產裝備的自動化程度，提高生產效率。

（2）利用計算機輔助測試和分析技術，提高藥品，特別是中成藥有效成分的分析水平，增強新產品開發能力。

（3）推廣應用erp等企業管理信息化系統，提高研發、生產、流通等環節的信息化水平。

（4）發展醫藥行業綜合信息網，建設藥品采購網，推進電子商務的應用。

11、電力行業。

（1）建立高效電力通信傳輸信息管理平臺和電力干線網絡。

（2）建立火電廠監控與管理信息系統和水電廠自動監測監控系統。

（3）變電站推廣應用綜合自動化技術和設備。

（4）應用大型電網開放式能量管理系統（ems），開發新一代電網調度自動化系統。

（5）推廣應用地下洞室和大壩安全監測信息化技術。

12、流通業。

（1）繼續在流通企業推廣以應用條型碼、商品分類編碼為主的數據標準化技術，以電子收款機、前臺交易數據管理為主的商品銷售信息化管理技術，以電子訂貨系統、電子數據交換、倉儲管理自動化為主的現代配送技術。

（2）大型流通企業建立以數據庫為核心的決策支持及運營系統，實現商品流通過程數據管理的信息化。

（3）以建立網絡化流通運營組織結構為目標，推動流通業的現代化進程。

（4）加快專業化流通電子商務平臺建設，逐步推廣電子商務應用。

五、措施。

（一）統籌規劃，加強領導。企業信息化是一項系統工程，要采取“統籌規劃，階段實施，循序漸進，逐步升級”的策略，各地區、各部門要根據實際情況，做好企業信息化的總體規劃，制定企業信息化的階段性目標，并精心組織實施；各地區、各部門的領導要高度重視企業信息化工作，企業“一把手”要提高認識，親自抓落實，大型企業要設立企業信息主管（cio）；聘請有企業信息化豐富經驗的專家、學者及企業管理者成立企業信息化專家組，對全省企業信息化工作提供技術咨詢和決策支持。

（二）結合企業的技術創新和技術改造，抓一批企業信息化的重點項目。各級政府，各有關部門要把企業信息化作為技術創新和技術改造的重點項目來抓，要選擇一批企業信息化的重點項目，將之列入省、市的技術創新專項。在省重點技術改造項目導向計劃及省重點支持技術改造項目計劃中，專門設立推進企業信息化專題，支持和扶持一批推進企業信息化的技術改造項目。有條件的市要從財政拿出部分資金，集中支持重點信息化項目。

（三）重點支持一批企業信息化重點企業，形成全省企業信息化的示范點。省50戶工業龍頭企業和20戶流通龍頭企業、重點批發市場要率先實現企業信息化；各市在推進企業信息化工作中，要重點支持一批有典型示范作用的企業實施和完善信息化工程，并及時總結地方政府推動企業信息化工作和企業信息化建設取得顯著成績企業的先進經驗，通過新聞宣傳、經驗上網、現場培訓、交流研討等各種形式，推廣企業信息化建設的先進經驗；同時根據地區發展的不平衡性、企業規模和行業的不同情況，對不同地區、不同類型企業進行分類指導。實現以點帶面，典型示范，穩步推進。

（四）扶持和培育一批企業信息化的裝備及軟件與系統集成企業和咨詢服務機構，為企業信息化提供先進、適用的產品和服務，形成企業信息化的技術支撐體系。信息化產品要注意技術接口的標準化，服務要專業化。

（五）加大對企業信息化的投入。以市場為導向，以企業為主體，充分發揮企業和社會各方面的積極性，籌集企業信息化建設資金。企業可以結合技術改造或技術創新項目，將企業信息化建設的資金列入技改或技術創新項目的總投資，也可以從折舊費、新產品和新技術開發費中，提取一部分資金用于企業信息化建設的投入；各級政府要加大對企業信息化的資金投入，重點支持企業信息化服務平臺建設，對重點企業信息化項目（包括信息化裝備的開發與改造項目）進行導向性支持。

（六）加快企業信息化人才隊伍建設。一是利用高校、信息化服務中介機構等各種培訓資源，建立企業信息化人才培訓基地，為企業培訓信息化急需的人才；二是改進和完善分配制度和激勵機制，留住企業的專業人才。

（七）加強信息化基礎設施建設，營造有利于企業信息化的環境。要加快全省信息化基礎設施建設，為企業上網工程提供良好的條件和服務，盡可能降低企業的上網費用；完善電子商務認證中心，建立市場信息數據庫，提高市場信用度；逐步解決網上購物、交易和結算中的安全問題，確保交易合同的有效性和交易內容以及有關數據的安全性；加快電子商務法規建設，為企業電子商務的開展提供良好的法律環境。

（八）建立中小企業信息化服務平臺。通過吸引國內外企業信息化的技術和資金，結合政府支持投資的形式，盡快建立全省中小企業信息化服務平臺，為中小企業提供信息化服務，實現資源共享，避免重復建設，降低企業信息化投入成本，推進中小企業信息化的進程。

（九）引入企業信息化工程評測和監理機制，建立健全企業信息化工程評測和監理機構，使企業信息化工程建設全過程得到有效監控，提高工程質量。

（十）加強教育，提高對企業信息化的認識。在全省工商領域廣泛宣傳、普及企業信息化知識，提高各級領導，尤其是企業“一把手”對企業信息化的認識，形成對企業信息化積極參與的氛圍和共識，促進企業信息化工作的開展；要加強全員教育與培訓，組織企業職工對信息化基本知識的學習和技能培訓，提高全體職工的信息化素質。

企業信息化調研報告（模板15篇）篇七

首先應該肯定的是：信息化建設在實施的過程中取得了一些成績：

二、問題。

三、經驗。

解決辦法：

1、接收學習計算機技術的學生或從社會公開招聘一批有經驗的專業人員充實到一線。

2、播出固定培訓經費，對全員進行培訓，特別是一線操作人員要輪訓一遍。

3、加強領導對信息化技術的了解和學習，做到與時俱進。

企業信息化調研報告（模板15篇）篇八

隨著經濟全球化進程的加快,現代物流作為一種先進的組織管理技術,日益引發人們的關注,成為世界經濟發展的熱點。

據國家發改委、統計局的統計報告,上半年,全國社會物流總額33.8萬億元,同比增長25.6%,增幅比一季度提高1.8個百分點。

物流總額與國內生產總值相比的物流需求系數由去年上半年的2.9,提高到今年上半年的3.2,社會經濟發展對現代物流業的需求繼續增大。

與此同時,由于競爭加劇、石油價格的上漲,20,物流業總費用增速加快,平均利潤下降,物流企業步履蹣跚。

行業的迅速增值使物流迅速成為競搶的目標,物流市場按照行業、地域、產品不斷細分并被瓜分。

越來越多的跨國物流公司如tnt、ups、dhl、馬士基等都利用先進的物流網絡滲透中國市場,而國內物流企業卻因信息化落后、人工重復操作等一系列問題,物流成本幾乎是跨國公司的一倍。

國內物流企業要想浪里淘金,避免被吞并的命運,就必須建設物流信息系統,降低物流成本,提高整個供應鏈的競爭力。

如何幫助中國物流企業把提高供應鏈管理效益,降低物流成本,與提升行業競爭力有機結合起來,物流企業信息化建設就顯得尤為重要。

物流信息化指通過廣泛應用現代信息技術、信息平臺和信息裝備等對物資的生產、采購、運輸、倉儲、加工和配送等物流全過程進行信息的采集、交換、傳輸和處理實現物資的供應方、需求方、配送方、儲存方等的有效協調和無縫銜接,從而構造出高效、高速、低成本的供應鏈體系。

物流信息化建設主要包括以下內容:基礎環境建設、物流公共信息平臺的建設、企業(或機構)的內部信息系統建設。

信息化是現代物流發展的必由之路,物流信息化也是電子商務的必然要求。

電子商務如火如荼地發展,使現代物流上升到前所未有的重要地位。

目前的發展表明.電子商務交易額中80%是企業對企業(b2b)交易,電子商務帶來的這種交易方式的變革,使物流向信息化并進一步向網絡化發展。

隨著中小物流企業逐漸認識到信息化在物流市場競爭中的重要性,紛紛改善自身的信息化解決方案,從傳統的代理報關、報驗、內陸運輸和代理訂艙,到倉儲(保稅)、集貨(分撥)、包裝、承運、轉運、倉儲(保稅)分撥(配送)等范疇,企業已經逐漸摒棄了僅靠單一的內部管理來實現信息化。

近年來,中小物流企業為了爭奪市場份額,紛紛降低運價,導致整個運輸市場低迷,運價低于成本,很多企業只能靠超載來維持生存。

專家指出,在中小物流企業逐漸開始重視信息化建設的今天,這種情況雖然有所改善,但還有不少企業也僅僅停留在基礎信息化建設的階段。

據了解,我國不少中小物流企業普遍缺乏明確的發展戰略,即使有一定的戰略規劃,也沒有執行或者執行效果不佳。

據統計,有80%的中小物流企業沒有制定完整的戰略規劃,而在制定完整戰略規劃的企業中,僅有一半以上能夠按照規劃有步驟地執行,其余的或是在領導人的指示下才能執行或是執行起來步履艱難。

中小物流企業最缺乏的是戰略和制度化管理,部分物流企業的運作模式已經遠遠不能適應現代物流企業的管理要求,公司所有的規章制度都是公司領導臨時制定的,并且不需要經過任何程序就可以更改;公司在倉庫、運輸方面的管理也十分落后,連最起碼的安全保障都沒有。

信息化水平偏低直接制約了中小物流企業的發展,也影響了企業的業務開展。

目前中小物流企業中,普遍沒有配套的`信息化管理系統。

只有少量的企業擁有信息管理系統,并且也僅限于針對物流管理系統、企業資源計劃、人力資源管理、客戶關系管理、建立內部網以及企業的網站和網頁等方面。

而大部分的中小物流企業基本沒有建立自己的信息平臺,平時的通訊與聯系主要是電話(包括移動電話)與傳真機,這不僅準確率低、及時性差,而且出錯率高。

建設適合中小物流企業的信息平臺需要很大的投資,而且回報周期很長,這也是中小物流企業一般不愿意在信息化方面投資的一個原因;另外,缺乏專業的技術人員以及信息化所帶來的新管理模式與中小物流企業現有管理模式的沖突也都成為阻礙中小企業信息化的主要因素。

越來越多的跨國物流公司,如tnt、ups、馬士基等跨國物流企業以先進的物流信息網絡提供優質高效的服務占據中國的物流市場。

與此相比,我國大型物流企業雖擁有地域優勢,但也存在著信息化水平落后、人工重復操作、人力資源內耗等一系列問題。

為實現企業的規范化管理,提高企業運作效率、降低成本,參與國際競爭,國內物流企業信息化建設也刻不容緩,大型物流企業需結合自身的發展戰略,進行物流信息系統的規劃建設。

由于各大型物流企業各分支機構信息系統的不統一,可造成企業資源無法共享、客戶管理混亂、信息無法互通、管理思想無法貫徹、企業的對外形象不規范等等弊端,使得大型物流企業的網絡效益、規模效益無法發揮。

大型物流企業信息化建設,需要用一體化的考慮方式,為企業建立一個信息共享的集中式信息平臺,通過信息系統統一企業的規范,實時采集業務和財務數據,加強對網絡的監控力度,實現透明化管理,從而提高企業的競爭優勢。

此外,在企業已經建立了統一的信息平臺后,就需要考慮如何降低客戶服務成本,提高客戶服務質量,提高客戶對企業的忠誠度,所以此時需要建立一個面向上下游客戶的服務平臺。

為了更緊密地捆綁企業與客戶的關系,更大程度地縮短企業與客戶的距離,大型物流企業在擁有客戶服務平臺的基礎上,必須建立自己通用的edi平臺,以滿足各種類型的客戶對企業信息的需求,其中包括船公司、海關、拖車、堆場、倉庫、代理、合作伙伴等等。

物流企業80%的利潤來自于20%的核心客戶。

在系統穩定運行了一定時間后,如何利用現有數據,挖掘出企業20%的核心客戶和核心客戶的業務波動情況,如何利用現有的業務和財務數據分析出企業的管理能力、經營狀況、資金狀況等情況,成為企業突破自身瓶頸的關鍵。

物流企業向客戶提供服務的目的就是為了獲取利潤。

為此,有必要利用系統中的歷史數據、正在發生的數據進行深層次的收益分析,以便找到真正的利潤來源,提供有針對性的、更有價值的服務,發現可能的利潤增長點。

1.現代物流管理意識淡薄。

現代物流不僅要求物流管理的各個環節實現自動化、智能化,而且要求物流運作的各種業務,即采購物流、生產物流、銷售物流、回收物流的專業化和高效化,這就要求由獨立的物流企業利用各種先進的物流設備和軟件系統進行物流活動的組織。

但是受現行經營體制的制約,我國多數企業的物流活動由企業內部組織完成。

有關數字顯示:在工業企業中,36%和46%的原材料物流由企業自身和供應方企業承擔,而由第三方物流企業承擔的僅為18%。

產品銷售物流中由企業自理與第三方物流企業共同承擔比例分別是24.1%和59.8%,而由第三方物流企業獨立承擔的僅為16.1%。

這種狀況嚴重限制了物流活動向專業化、信息化方向發展,現有物流企業不能開發廣大的市場,自然沒有足夠的資金改善自己的信息化設施和提高信息化管理水平。

另外,人才是實施物流管理信息化的關鍵,目前物流企業普遍缺乏復合型的物流信息管理人才。

2.物流信息資源管理混亂。

企業物流信息資源開發是物流信息化建設的核心任務,開發物流信息資源既是物流信息化的出發點,又是物流信息化的歸宿。

目前,許多物流企業的物流信息化工作沒有解決好運作層和運作管理層的信息采集問題,以至于系統缺乏足夠信息源,因而大大影響整個企業信息資源的開發利用。

另一方面,不少企業忽視信息資源規劃工作,缺乏統籌規劃和統一的信息標準,致使設計、生產和經營管理信息不能快捷流通,不能共享,形成許多“信息孤島”,企業還沒有享受到信息化投資應產生的效益,從而嚴重阻礙了物流管理信息化的進程。

1.加強組織領導、確保物流企業信息化順利實施。

物流企業信息化建設是一項重大的管理工程,它不僅需要將軟件技術與物流企業物流管理緊密結合,還要對管理流程、業務流程、制度體系進行梳理和優化,工作量大、涉及面廣。

各單位必須高度重視,加強組織領導,成立物流企業信息化領導小組和實施小組。

領導小組要由主要領導擔任組長、分管財務、業務、資產管理等相關部門的領導作為小組成員。

領導小組總體負責確定物流企業信息化工作規劃,審定具體工作計劃和實施方案,指導監督物流企業信息化的實施。

實施小組負責制定具體工作計劃和實施方案,具體組織實施物流企業信息化建設,及時掌握建設情況,協調解決出現問題,確保物流企業信息化順利實施。

2.為適應經濟全球化要求,物流企業不僅需要合理規劃和運用自身各項資源,還須將經營環境各方面的資源緊密結合起來,對業務流程進行優化重組,實現生產經營的精細化、集約化。

計算機網絡技術的應用使得財會業務的協同成為可能,財務會計流程從整個業務流程中采集數據,其數據載體是原始憑證,數據來源的唯一性和網絡數據的實時共享,保證了財務系統能夠實時反映經濟活動,變會計事后核算為事中控制,使整個企業的物流、資金流、信息流高度集成。

過去管理上存在很大漏洞,主要是對執行沒有硬約束、硬程序。

雖然集團化物流管理系統具有健全的管理功能和嚴格的授權機制,但如果企業自身沒有一個科學合理的管理組織架構和明確的職能分工,軟件系統的管理功能和控制功能將無法發揮作用。

為此,集團與物流企業信息化軟件開發商的管理顧問一起認真研究了企業將推行的物流管理模式和計算機應用環境,設計出科學的企業內部財務組織架構,并通過計算機進行硬授權,用程序來固化各部門的職能,構筑有條不紊、疏而不漏的物流管理體系,為科學的物流管理機制的建立奠定了基礎。

3.充分利用公共物流信息平臺。

以大連市高新園區為例,該區與ibm合作,在未來3年內將建設基于云計算的公共平臺,用來服務各中小企業的信息化建設。

基于互聯網的公共物流信息平臺將真正實現物流企業之間、企業與客戶之間的物流信息和物流功能共享。

平臺通過互聯網可以將分布在不同地區的若干家物流企業或者分公司連接在一起,遠程進行業內信息發布和業務數據傳輸。

系統將各地用戶的訂單匯總起來,由信息平臺根據物流資源統一調控,通過規模物流,做到以最低的成本為客戶提供最優質的服務;為客戶提供全面的物流信息以及個性化的物流解決方案。

對于不具備全面開展信息化的中小企業而言,通過會員注冊即可加入物流信息平臺,低成本的開展網上業務,共享物流業內信息,拓寬業務范圍。

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[6]張杰:物流信息化:星火何時燎原[j].中國計算機用戶,2003,(05)。

企業信息化調研報告（模板15篇）篇九

隨著2017年的到來，中國企業都面領著轉型的要求，從原來的制造轉型為創造，從知識驅動轉型為智慧驅動。總的來說信息化建設對于集團型的企業來說已經是企業的核心競爭力之一，沒有強大的信息平臺作為支撐，企業就無法應對激烈的市場競爭，無法滿足客戶挑剔的要求。那么信息化戰略布局又成為了信息化建設的核心關鍵，沒有整體的戰略布局，信息化建設終將會成為一盤散沙，難以形成有價值的信息鏈。仁者見仁智者見智，對于企業來講，信息化建設并沒有一個標準的模式可尋，每個企業仍需要結合自身的實際情況。采用自主研發也好，采用外部軟件采購也好，都只是信息化建設中的一種途徑，其核心關鍵還是人。領導層、管理層、作業層大家攜手共同努力，才能把信息化建設這項艱巨的任務做好。

企業信息化調研報告（模板15篇）篇十

企業信息化(enterprisesinformatization)，企業信息化實質上是將企業的生產過程、物料移動、事務處理、現金流動、客戶交互等業務過程數字化，通過各種信息系統網絡加工生成新的信息資源，提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動態業務中的一切信息，以作出有利于生產要素組合優化的決策，使企業資源合理配置，以使企業能適應瞬息萬變的市場經濟競爭環境，求得最大的經濟效益。目前應用的企業信息化管理系統主要有：mes制造執行管理系統；dnc生產設備及工位智能化聯網管理系統；mdc生產數據及設備狀態信息采集分析管理系統；pdm制造過程數據文檔管理系統；trcaker工裝及刀夾量具智能數據庫管理系統等等。

目錄基本信息企業外延信息目的建設實踐收縮展開基本信息。

企業信息化是指企業以業務流程的優化和重構為基礎，在一定的深度和廣度上利用計算機技術、網絡技術和數據庫技術，控制和集成化管理企業生產經營活動中的各種信息，實現企業內外部信息的共享和有效利用，以提高企業的經濟效益和市場競爭力，這將涉及到對企業管理理念的創新，管理流程的優化，管理團隊的重組和管理手段的創新。如果從動態的角度來看，企業信息化就是企業應用信息技術及產品的過程，或者更確切地說，企業信息化是信息技術由局部到全局，由戰術層次到戰略層次向企業全面滲透，運用于流程管理、支持企業經營管理的過程。這個過程表明，信息技術在企業的應用，在空間上是一個由無到有、由點到面的過程；在時間上具有階段性和漸進性；信息化的核心和本質是企業運用信息技術，進行隱含知識的挖掘和編碼化，進行業務流程的管理。

1．企業信息化的基礎是企業的管理和運行模式，而不是計算機網絡技術本身，其中的計算機網絡技術僅僅是企業信息化的實現手段。2、企業信息化建設的概念是發展的，它隨著管理理念、實現手段等因素的發展而發展。3、企業信息化是一項集成技術：企業建設信息化的關鍵點在于信息的集成和共享，即實現將關鍵的準確的數據及時的傳輸的相應的決策人的手中，為企業的運作決策提供數據。4、企業信息化是一個系統工程：企業的信息化建設是一個人機合一的有層次的系統工程，包括企業領導和員工理念的信息化；企業決策、組織管理信息化；企業經營手段信息化；設計、加工應用信息化。

對不少企業來說，通過信息化工具來解決企業管理中面臨的問題也迫在眉睫，如數據整合，消除數據孤島等。這是企業在擴張之路上難以避免的問題。隨著越來越多的數據信息在產生，企業對數據整合有了更多的需求。對他們來說，一個高效的、能整合好數據信息的信息化平臺是十分必要的。對此，“工作流管理專家”――華天動力表示，在眾多信息化軟件中，華天動力oa辦公系統是當之無愧的數據整合的最佳工具。因為oa辦公系統面向的辦公和管理人員最廣泛，涵蓋的管理職能最多，是企業內各項流程和數據的交匯中心，能很好地承擔企業數據整合的重任。顯然，相比于傳統的流程管理，數據整合能夠更好地促進oa辦公系統在企業中的深化應用，創造出更多的信息化價值，這一點在應用華天動力oa的突破電氣公司也得到了有力的證明。傳統認為企業信息化程度劃分為四個階段：基礎應用階段、關鍵應用階段、擴展整合及優化升級階段和戰略應用階段，每一階段都有其具體特征和判斷標準。先看第一個基礎應用。在此階段，企業主要進行的信息化應用內容有基礎的協同oa、簡單會計核算、企業網站、簡單薪資核算和簡單的員工考核等。第二個是關鍵應用階段。這一階段企業的信息化應用主要有全面會計核算、基本成本和資金管理、企業核心業務系統（采購、生產、營銷、庫存等）和人力資源管理等。在第三個擴展整合及優化升級應用階段，信息化應用解決了關鍵應用階段信息系統未集成的問題，主要應用內容包含了全程供應鏈應用、crm、plm、應用。最后是戰略應用階段，這是中國企業信息化應用的最高階段。處于此階段的企業，在經歷了較為長期的信息化應用之后，其信息化應用將通過商務智能、全面的績效管理和隨需而變的架構及機制等應用來全面體現其效益。當然上述過程也是伴隨信息化行業的發展路徑自然形成的，對于新時期的處于發展中的中小企業而言，如果還未經歷過傳統信息化的四個階段洗禮的話，也是一件好事。因為可以借鑒當前最新的信息化理念和管理系統，簡化階段，通過一套系統全局管理公司各項事務，打破各個業務系統的限制，按照隨需而變的架構，實現全面的績效管理，將目標落實并提供能夠制定下一個目標的決策依據，這也是領度系統在產品開發時制定的目標。企業信息化的關鍵是企業中的人員可以充分的將信息化執行下去，沒有人員的執行，根本無法去談信息化，所以，企業信息化的基礎還是以人為基礎的信息化。而企業信息化的重點就是人與信息話軟件的相結合，才能達到最大的效果。舉個例子：很多企業都開始部署erp，但是單純的erp是無法給企業帶來信息化的效果，是需要有人來高效的執行才能達到信息化的效果。并且，erp中缺少了溝通的步驟，所以企業想要做信息化除了要有erp，更關鍵的是需要溝通，可以將erp與wetask相結合，這樣才能達到信息化的目的大道至簡拋開繁瑣的設置與操作，領度產品的使用可以簡單到和發一條微博一樣容易。我們成功運用類微博的溝通方式，改變了刻板的工作流程，提高了企業執行力。以人為本引入以人為本的工作模式，重點解決人與人、人與事、事與事的多維關系,并在此基礎上整合了項目管理、客戶管理等企業應用。時間管理將自動的、系統的分析時間融于簡單、及時的分享和溝通之中，有效地解決了時間管理難題，實現了彼得?德魯克《卓有成效的管理者》的管理思想。場景還原活動流相比工作流，能夠更加全面的記錄過程信息，并具有可追溯性。因此能夠大幅降低人員流失和知識流失的損失，同時降低新員工培訓成本，使之快速進入工作場景。數據說話獨創的任務動態、項目動態等分析技術，避免了傳統信息系統中數據的不客觀性，在看似大量繁雜無序的活動流信息之上，讓數據說話，為企業的決策提供可信的依據。綜上所述，領度系統是一個綜合管理軟件，為企業提供的不僅僅是管理工具，而是具有價值的管理思想。領度系統能夠幫助企業理清管理思路，改變企業的工作方式，提供最佳的工作模式，讓企業能夠減少內耗，輕松協調與安排工作，從而提升效率。企業在使用領度系統中能夠潛移默化得提高員工綜合素質和綜合管理能力，重塑企業文化。

信息目的。

企業間的競爭應當包括產品競爭、價格競爭、品種競爭、服務競爭、市場競爭和信譽競爭等諸多方面。隨著人們一邊完成工業化進程，一邊步入信息時代，這種種競爭的方面也都不可避免地被打上了信息化的烙印。企業要在日新月異的科技時代里求得生存和發展，就必須參與企業間的科技競爭，把生產和經營牢牢植根于科學技術的沃土之上，使企業在優勝劣汰的競爭中永遠充滿活力。一般說來，技術進步會從以下幾個方面對企業產生直接的影響：1．技術的進步有助于產品和服務質量的提高；2．技術的進步使產品的生命周期普遍縮短，由于更新換代的加快，企業也不得不重視產品的再開發；3．技術的進步可以改進生產工藝和生產流程，可以研制出更有效的生產工具應用于生產，從而可以大大提高生產效率。企業只有不斷地進行技術開發、技術引進、技術改造，才能在市場競爭中保持強勁有力的態勢，使企業永遠立于不敗之地。4．實現企業信息化全程管理，保障企業可持續健康發展。例如：航信軟件融合“稅務會計處理系統“的”懂稅的erp“產品系列，可同時針對企業涉及的個性化需求，以及行業化發展目標的特殊要求，全面支持企業在特殊業務環節上的深度應用，可擴展功能構建了企業信息化全程管理模型。

建設實踐。

研究和討論科學應用技術這類問題時，首先要把研究對象的概念弄清楚并以此確定一個清晰的邏輯思路，然后采用由此及彼、由表及里、從上到下、逐層分解的方法去探索和思考，以達到解決實際問題為目的。也就是說首先要解決一個思想方法問題，才能使研究和討論走上正確的軌道，不至于陷入盲目和無實際意義的爭論誤區。這就是通常講的理性化思維。企業信息化與企業信息化建設在本質上是一致的，但實質上還是有所區別。企業信息化是屬于企業戰略、企業目標、企業發展等這類帶有全局性、規劃性、指導性的抽象范疇，如同機械化、工業化、現代化的概念一樣。企業信息化建設是指企業具體應用先進的科學管理方法和現代信息技術，以信息資源為主要對象，采用系統集成的手段，對企業管理的架構與機制進行全面整合，使物流、資金流、信息流、人力人才等資源得到合理配置，使企業經營（生產）管理業務流程得以規范和優化，實現提升企業核心競爭力，達到提高企業經濟效益和管理水平為目標的全過程。針對制造業，信息化建設的含義就是以管理創新的思路將現代管理方法、信息技術、自動化技術等相關技術與制造技術相結合，提高企業管理現代化、生產自動化水平、降低成本、增強經濟效益、全面提升制造業的市場競爭力。企業信息化建設是具體的企業行為，是企業自身發展的一個階段，與企業管理相輔相成并伴隨在企業管理的進步之中，其最明顯的特征是具有實踐性和可操作性，常常以工程項目的形式體現。通常所講的企業信息化實際上是指企業信息化建設，企業信息化建設只是企業信息化的一個進程，它不能等同于企業信息化。企業信息化建設的具體內容不是固有的，更不是一成不變的。其內容與各行業各企業的不同類型性質、規模大小有所不同，并隨著經濟體制、市場格局、產業政策的變化以及管理科學的發展、信息技術的不斷進步而發生改變。就其制造業的共性而言，大致有以下幾點基本內容：1．生產過程控制的信息化。生產過程控制的信息化是控制技術自動化的發展和升華，是制造類型企業特別是批量生產流水線作業方式信息化的關鍵環節。其主要內容就是綜合利用自動控制技術、模擬仿真技術、微電子技術、計算機及網絡技術實現對生產全過程的監測和控制，提高產品質量和生產（操作）效率。生產過程控制信息化的重點是產品開發設計、生產工藝流程、車間現場管理、質量檢驗等各設計、生產環節。例如：應用計算機輔助設計（cad）技術、計算機輔助制造（cam）、復雜工程結構設計（cae）、輔助工藝設計（capp）、集散型控制系統（dcs）、計算機集成制造系統（cims）以及計算機集成生產系統（cips）等。2．企業管理的信息化。企業管理的信息化是企業信息化建設中比重最大、難度最大、應用最為廣泛的一個領域，涉及到企業管理的各項業務及各個層面。企業管理的信息化建設就是在規范管理基礎工作、優化業務流程的基礎上，通過信息集成應用系統來有效地采集、加工、組織、整合信息資源，提高管理效率，實時動態地提供管理信息和決策信息。例如：事務處理系統（tps）、管理信息系統（mis）、決策支持系統(dss)、智能決策支持系統(idss)、企業資源計劃（erp）、產品數據管理（pdm）、電子商務（ec）、安全防范系統（pps）以及企業網站等。這是一項“牽牛鼻子工程”，往往可以達到“牽一發動全身”的效果。無論什么類型的企業都必須根據自身的實際，選擇適當的開發對象，花大氣力、扎扎實實地把這項工作做好。除此之外，在業務管理活動中還產生大量的非結構化數據如各種文檔、郵件、報表、網頁、音像、視頻、掃描圖像以及演示幻燈片等。因此，辦公自動化（oa）和文檔管理也是企業管理信息化建設中的一項重要內容。3．企業供應鏈管理的信息化。在現代市場經濟的條件下，制造業的生產也不再是“大而全、小而全”的單獨、孤立、封閉的模式，企業的生產和管理活動發生了前伸和后延。企業從原材料、零部件的采購、運輸、儲存、加工制造、銷售直到最終送到和服務于客戶，形成了一條由上游的供應商、中間的生產者和第三方服務商、下游的銷售客戶組成的鏈式結構，這就是供應鏈。制造企業的生產活動、管理流程受到這條供應鏈的制約和影響。因此，企業供應鏈管理的信息化是制造企業非常重要的一個組成部分。其重點是利用企業局域網絡、internet互聯網、數據庫、電子商務等技術資源通過對供應商、第三方服務商及客戶的信息化管理與協調，將企業內部管理和外部的供應、銷售、服務整合在一起，提高制造企業的市場應變能力。4．企業信息化組織建設及硬件配套。如前所述，企業信息化建設最明顯的特征是具有實踐性和可操作性。因此必須務實，做好組織到位與措施落實這兩件大事。概括起來講就是要抓好三個要素一個配套：即設計思路、開發工具、人員組織落實以及硬件設施配套。有關設計思路、開發工具的問題前面已有闡明，不再贅述。5.企業的成長路徑會隨著組織規模不斷擴大、業務模式不斷轉變、市場環境不斷變化，導致對信息管理的要求從局部向整體、從總部向基層、從簡單向復合進行演變，企業信息化從初始建設到不斷優化、升級、擴展和升遷來完成整個信息化建設工作，體現了企業信息管理由窄到寬、由淺至深、由簡變繁的特性需求變化。erp軟件系統對推動企業管理變革、提高績效管理、增強企業核心競爭力等方面發揮越來越重要的作用，面對互聯網時代信息技術革新和中國企業成長路徑的需要，航信軟件“懂稅的erp”通過b/s模式完成對c/s模式的應用擴展，實現了不同人員在不同地點，基于ie瀏覽器不同接入方式進行共同數據的訪問與操作，極大降低異地用戶系統維護與升級成本，打造的“及時便利+準確安全+低廉成本“效果。企業信息化組織建設說到底是靠人去完成的，選擇什么樣的人員，這類人員應該具備哪些知識和素質對企業信息化建設是至關重要的。同時，采取怎樣的組織形式和機構也直接影響到的企業信息化建設實施的質量和進度。實踐證明高效精干的組織機構和復合型it人才是企業信息化建設的根本保證。從這個角度講企業信息化建設的一個重要任務就是要建立一支專業化復合型的人才隊伍。企業信息化組織建設要重視硬件設施的配套。其中最關鍵的是必須建立一個合理的計算機網絡拓撲結構，主要包括：互聯接入和企業局域網兩大部分。要從通暢接入、防毒防攻擊、可管可控、系統安全等方面來有效地配備網絡結構和購置硬設備，同時建立、健全相應的網絡管理制度，這些都是企業信息化建設的重要基礎和支撐。

企業信息化調研報告（模板15篇）篇十一

外語：英語良好粵語水平：精通。

其它外語能力：

國語水平：精通。

工作能力及其他專長。

交際、組織、管理、寫作、電腦、文學、分析研究、音樂等。管理理論知識結構牢固，能充分并成功的運用于實際中；英語基礎知識較扎實、具備一定的'聽、說、讀、寫及翻譯能力；熟悉計算機信息管理、企業信息化基礎理論與技術，掌握信息系統規劃、建設、運營、維護以及信息資源開發利用等技能，勝任信息管理、企業信息化建設相關職位的高等技術應用型人才。熟練掌握辦公自動化，對各種硬件安裝及各種軟件的運用有著豐富的實踐操作經驗等。

詳細個人自傳。

連續兩年獲得國家勵志獎學金；

連任09企化班班長，擔任過系學生會的干事；

連續兩年積極投身到10級和11級助理班主任的工作中；

榮獲學院“校園文化先進個人”、“迎評促建”模擬新聞發布會優秀獎、“第三屆校園越野闖關大賽”優秀獎等獎項。

企業信息化調研報告（模板15篇）篇十二

企業信息化調研報告（模板15篇）篇十三

我公司信息化建設工作，在市委、市政府的領導下，在市信息化建設工作領導小組辦公室的具體指導下，2008年信息化建設有了較大進展，在計算機硬件建設、計算機網絡、信息化建設等方面取得了一定成績。現將我公司20xx年信息化建設工作情況匯報如下：

（一）提高認識，加強領導。

今年以來，公司領導高度重視信息化建設工作。把信息化工作納入重要工作日程，主要領導親自抓，對重要信息親自把關，親自簽批。為保證此項工作的順利開展，同時選調政治敏銳、責任心強、熟悉業務的人員充實到信息化建設的工作崗位。保證信息化建設能規范、有序的發展，明確信息化建設方向。為切實做好信息化建設工作，我公司明確信息化建設的具體工作設立了信息工作聯絡員，落實責任，認真抓好信息化建設工作。

（二）加強信息化隊伍建設，努力培養高素質人才隊伍。

我公司在人員少，人員兼職多、任務重、缺乏專業計算機人才的情況下，堅持培養、建設高素質信息化人才隊伍。積極倡導各信息員加強自身學習，相互交流，在工作中探索創新，不斷提高綜合素質和業務技能。同時我公司注重信息化管理人員的培養，積極組織相關信息人員網絡建設及維護培訓，不斷提高人員計算機專業水平。

（三）加大資金投入，完善網絡基礎設施建設。

今年以來，我公司加大資金投入，進行信息化基礎設施建設。其中，完成了公司內部寬帶上網，實現網絡正常運行。充實了我公司的企業網站信息，并成功進行了網站改版，在新版網站專門開辟了經銷商專區和業務員專區；計算機普及率基本達到90%；硬件防火墻和網絡殺毒軟件已經全部配備；企業erp系統、電視電話會議、短信平臺的廣泛應用；檔案人事軟件和考勤軟件得到有效的運用；其中，對局域網內網絡進行監控，更加有效的對病毒進行防范，為下一步信息化建設奠定了基礎。

（四）信息化建設推動了公司各項工作。

一是提高了的公司管理水平和辦公效率，使信息資源全方位共享和流通，為各級領導及時了解情況、實施宏觀管理和科學決策提供高效便利的服務，使公司辦公人員能及時掌握各方面動態，做到辦公高效化、規范化和科學化。

二是依靠信息化建設使機關進一步轉變了工作方式、工作作風，進一步提高了工作質量和效率，逐步建立辦事高效、運轉協調、行為規范的公司管理體制。

盡管今年我公司信息化建設工作取得了一定的成績，但是，由于信息化建設剛剛起步，工作中也還存在很多不足，有待于我們加以改進和完善：一是信息化工作經驗欠缺，業務技能有待提高；二是網站建設不盡完善，版式、內容、功能等方面也需要進一步改進和加強。三是沒有專職信息工作人員。

（一）繼續加強領導，進一步規范工作制度，落實責任，提高每位公司職員對信息化工作的認識，把信息化工作納入個人的目標考核內容，使之完全地融入到個人的工作當中。

（二）進一步加強信息報送工作，提高報送信息的質量，將逐步建設oa辦公平臺系統，實現公司上下的無紙化辦公；在企業網站上開辟網絡商城，讓消費者和經銷商實現網上購買公司產品；在生產和倉儲部實行條形碼制，能夠更有效的管理好公司產品。

（三）加大投入，根據網絡系統建設的需要，積極所需建設經費，配齊硬件設施，完善局域網網絡建設，提高公司網絡辦公水平。

強與市委、市政府信息部門合作和兄弟企業的交流學習，做好信息化建設工作。

信息化建設是一項長期而又堅巨的工作，我們將在今后的工作中認真總結經驗，積極探索信息化工作的新方法、新途徑，努力提高我公司信息化建設水平，完成信息化建設工作。

企業信息化調研報告（模板15篇）篇十四

摘要：隨著社會的發展，信息化、數字化、全球化、網絡化已經成為了社會發展的方向，信息化為企業提供了發展的機會，企業信息化可以幫助企業進行改革，提高生產經營的效率、質量，降低運營成本，從而提升企業的競爭力，促進企業的不斷發展。本文對計算機應用技術和企業信息化的概念進行了闡述，并且介紹了計算機應用技術在企業信息化建設方面的優勢以及對企業信息化的影響。

關鍵詞：計算機技術；企業信息化；優勢分析。

1.1計算機應用技術。計算機應用技術的實質是利用計算機軟件的功能為人們提供所需要的服務，這需要充分掌握計算機軟件的設置、屬性，并且能夠靈活的運用，能夠應用計算機解決生產經營中遇到的各種問題，從而為人們提供所需要的幫助，提高工作的效率。1.2企業信息化建設。企業信息化建設是指將通過系統集成的方式將企業的信息資源進行優化配置，對企業的管理進行整合的過程，其目的是使企業各方面的資源得到合理的配置，使企業的管理和經營能夠規范化、合理化，從而提高企業的競爭力。通過計算機應用技術進行企業的信息化建設，利用計算機應用技術操作簡單、安全，能夠進行信息共享、資源整合等特點能夠完善企業的管理，促進企業工作效率的提升，進一步促進企業的發展。

企業的信息化建設是發展的趨勢，是社會發展的必然選擇。計算機應用技術在企業信息化的建設過程中的很多方面都具有獨特的優勢，主要體現在以下幾個方面：第一，計算機應用技術可以提高企業信息資源處理的信息化水平，相對而言，信息的水平和準確性都會有所提升，從而使企業可以基于及時準確的基礎信息制定科學合理的政策和發展戰略。同時，自動化水平的提高，可以實現企業無紙化、自動化的辦公，從而提高企業管理的效率，并且降低運營成本，在節約資源的同時提高企業的管理效率。第二，利用計算機應用技術進行企業信息化建設，能夠對企業的工作流程進行整理，優化企業的資源配置。整合優化企業的管理流程可以減少企業運行過程中不合理的環節并減少不必要的浪費，在提高工作效率的同時可以將員工的經驗技術等轉化為公司的資源，從而提高員工的整體水平。優化配置資源能夠使企業最大程度上利用現有資源，使企業內部人力、物力和財力等資源充分發揮出其應有的作用，從而提升企業經營管理的效率。

三、計算機應用技術對企業信息化的影響。

3.1幫助企業獲取準確的信息。企業的經營管理離不開龐大的信息資源保障，企業的財務、業務以及員工等數據信息都對企業的發展具有重要的影響。全面、準確并且及時的信息不僅能夠為企業制定發展戰略提供支持，使企業把握住良好的.發展機遇，還能夠減少企業的決策失誤，使企業規避不必要的損失。計算機應用技術在企業的信息化建設過程中能夠提高企業信息錄入的自動化水平，并能夠將各種數據資源整合分類，同時還可以通過加密保證信息的安全。當企業需要信息資源時，計算機應用技術可以幫助企業快速的整合、傳輸信息，使企業獲取及時、準確的信息進行決策。3.2提升企業的辦公效率。信息資源對于企業的生存發展具有重要的作用，然而在企業經營管理過程中需要用到大量的信息資源，這些信息來源廣泛，數量龐大，并且還有復雜的構成，這給企業的信息管理工作帶來了巨大的負擔，降低了企業的辦公效率。將計算機應用技術應用到企業的信息化建設之中，可以提高企業辦公的自動化水平，減少人為失誤造成的信息不及時、不準確現象的出現。同時。可以使企業能夠快速的進行信息獲取、傳輸、整合和共享，從而提高企業的辦公效率。通過高效的信息管理能夠使企業優化資源配置，節約成本，提高辦公效率，從而提高企業的效益。3.3提高企業的綜合實力。將計算機應用技術應用到企業的信息化建設之中能夠使企業內部信息交流更加順暢，促進企業內部信息的共享，使企業內部各個崗位的職責更加清晰，從而使員工以更強的責任感投入到工作之中。并且還可以促進企業內部的交流，使員工的經驗技術成為企業內部的信息資源，促進員工進一步學習和創新，增加員工間的合作，從而促進企業的發展，提高企業的綜合實力。

計算機應用技術在企業的信息化建設過程中具有重要作用，能夠為企業提供更準確的信息資源、提高企業的辦公效率，進而提升企業的綜合實力，促進企業的發展。

參考文獻。

企業信息化調研報告（模板15篇）篇十五

目前主流的幾種方式：內部自建模式、外部采購模式、混合模式。一般來說集團型企業的業務、結算、管控等方面都存在很強的個性化要求，不管采用什么模式來實現最終都要充分考慮自身的個性化需求，同時也要兼顧靈活性，因為需求的變化速度會遠遠地超過我們的預期。

3.1內部自建模式。

內部自建模式主要是指企業擁有自己的`it團隊，對于企業所需要的各類信息化系統都由自己的it團隊自主進行需求調研、系統設計、系統研發、系統測試、系統上線、系統升級等工作。這種模式的優點是系統個性化程度強，更新、維護、升級改進的響應程度較高；但是也存在弊端，就是成本較大，同時開發周期也較長。

3.2外部采購模式。

外部采購模式主要是指企業所需要的信息系統通過采購外部軟件產品的模式。接口以及二次開發的需求也同樣由軟件供應商提供。人員外包、項目外包都屬于這類模式的范疇。這種模式的優點是系統使用成本相對較低，上線實施周期短；同樣也存在弊端，個性化程度不高，更新、維護、升級、改進的響應度不夠。

3.3混合模式。

混合模式主要是指企業所需要的信息系統部分通過采購外部的軟件產品，部分采用自主研發的方式。這種模式既考慮到了系統的個性化，同時又能兼顧系統的靈活性，可以很好的對系統的更新、維護、升級、改進作出響應。

4.1對現有系統建設的整體規劃。

由于目前大部分的集團型企業內各個系統已經存在多年，并已經正常運行。建議采取分階段、分步驟的對現有系統進行整合。整合的同時要對業務、數據、流程等方面進行整體的戰略布局。

4.1.1整體規劃的基本原則。

（1）整體性考量的原則，全面考慮業務流、信息流、單證流、資金流、結算流的深度融合，要能具備界面整合、數據整合、業務整合等能力。

（2）全面集成原則，既要支持邏輯集成，也要支持物理集成。

（3）生態圈原則，系統的整合平臺不能成為第n+1個系統。

（4）規范化原則，規范各個應用系統數據。

（5）標準化原則，實現代碼標準化，業務模型標準化，數據建模標準化。

（6）平臺化原則，采用主流的平臺技術，確保開放性和可靠性。

（7）流程化原則，采用工作流引擎技術，做到可自由的拆分與組裝。

4.1.2系統規劃的步驟。

（1）近期目標。a、對企業主要的核心系統如業務、財務系統進行改進和整合b、建立企業的管理分析平臺、數據挖掘系統，實現包括業務、財務等方面的各類分析報表，并對企業的業務財務數據進行有效分析。

（2）遠期目標。a、根據企業戰略發展以及應用實際需要出發，將現有系統以及今后發展可能需要應用到的系統進行規劃，并且系統與系統之間，要能夠實現數據的有效交互。b、對企業內各類應用系統進行評估，對一些不利與企業集團化發展的系統，考慮是否需要改進或者更換。

4.1.3主流的架構模式。

（1）企業服務總線模式。esb被稱為企業服務總線。esb技術在傳統中間件技術與webservice、xml等技術相結合之后的產物。它實現了系統間最底層的連接中樞，是搭建企業系統整體架構的必要部件之一。它顛覆了以前的軟件架構體系，和傳統中間件產品相比，它的解決方案性價比更優，并且esb還消除了異構系統之間存在的技術差異，讓不同類型的應用服務器之間可以互相協同，在不同的服務之間實現了整合。就功能角度而言，它提供了事件驅動和文檔導向的處理模式，可以實現復雜的數據交互，同時它內置了許多標準接口可供用戶調用。國內很多erp廠商都提供此類型的產品，如金蝶的esb和中創的infors產品等。

（2）soa架構模式。soa（面向服務的體系結構）這是一個基于組件開發的模型，soa使應用系統中的各項功能模塊（定義為服務）用這些服務之間所定義的接口和約定進行關聯。接口是用公共的方式進行設計的，接口相對獨立于相關的硬件平臺、os和開發語言。這使得建立在異構的系統中的各種服務可以采取一個標準和統一的方式進行耦合。soa它能依據需求通過網絡對軟耦合的各種組件或應用實現部署、應用和拼接。server層作為面向服務的基礎，應用程序可直接對其進行引用，從而減少人工操作的依賴。soa是一種軟耦合的服務應用的架構，每個服務之間通過標準的接口進行交互與通信，不需要了解底層的接口開發與通訊機制。soa可以理解為是b/s架構、xml、webservice等技術的后續的擴展和延伸。與以往相比，采用了soa構架的系統能更好地適應業務的快速變化。

4.2盡量在現有系統的基礎上優化改造再利用。

很多集團型企業內各類信息系統繁多，沒有建立起有效的信息鏈，從成本效益的角度出發，盡量還是根據戰略規劃的要求對現有的系統進行升級改造。在優化改造的過程中需關注以下幾點：

（1）根據企業的戰略發展，對企業it方面不完善的部分進行優化和升級。

（2）參考其他同類型的大型企業的建設思路，博采眾長。

（3）考慮到業務、資金、結算、管理、風控等方面的深度融合。

（4）要考慮到各個系統之間的松耦合、開放性、靈活性。

（5）兼顧到作業層、管理層、領導層等各個層面對系統的需求。

4.3網絡基礎架構的整體規劃。

由于企業的業務、結算、內部管理等方面對信息化的要求越來越高，對基礎網絡的要求也越來越高，而且集團內部總部與各子分公司之間的網絡環境各不相同，網絡建設和寬帶情況也各不相同。所以，應該由it團隊牽頭從各個分子公司的實際情況出發，統一的進行網絡基礎架構設計和管理。根據實際情況，對總部、各個子分企業進行優化與改造。同時，各分子公司需要配備it專員，it專員可以是專職或者是兼職的人員擔任。這樣可以更好的保證網絡基礎架構的運維和管理。

4.4提升企業內部的it力量隨著企業的業務不斷地擴大，原先的人員配置已經無法滿足企業現在所面對的各種it需求，根據企業發展的戰略規劃，需要提前要培養一支能夠滿足企業需求的it團隊，這也是實現集團信息化建設的重中之重。

（1）對信息建設的工作內容進行分工，責任落實到人。

（2）培養自主研發能力。

（3）完善人員配備和后備人才的培養，可以從內部外部挖掘it人才。

（4）定期或不定期的組織it技術的相關培訓。

4.5建立it支持平臺。

隨著it技術的不斷更新，企業需求的不斷變化，像以前那樣企業內所以的it工作由幾個人，或者一個部門來完成，已經變的很難實現。所以我們應該建立一個強大的it支持平臺。這個平臺包括（集團信息部、it供應商的支持）。

（1）對于與企業有合作關系的供應商進行評定，選出一批優質量的供應商，做好企業信息平臺運行的保障服務。

（2）根據具體需要，可采取項目外包、人員外包、技術服務、合作開發等多種方式，提高工作效率和工作質量，也要盡可能的為企業降低it成本。

為了將企業所累積下的大量珍貴的信息資源和項目經驗傳承下來，需要使用一種快速、便利的技術手段進行整合，可為企業內部和外部用戶分享和利用，已成為企業信息化建設的重點之一。什么是企業信息門戶eip？就是說一個應用系統框架，可承載企業內所有的應用，并與信息相整合后形成一個統一的門戶平臺；一般來說eip都是基于web架構的，使企業內部和外部的用戶可以從一個統一的渠道獲取信息。eip著重于結構化、半結構化、非結構化數據的采集、訪問管理和無縫的對接。這類應用一定會包含數據查詢、統計分析等基本模塊。結合現在流行的社交工具qq、微信、微博、在線商城等方式，可以更好地提升企業形象，打造企業的品牌價值，直接與用戶終端對接，為打造平臺化運營模式提供支撐，打造端到端的營銷和服務模式。主要優點包括：

（1）即時的發布企業信息，將重要的資訊和產品信息等第一時間向外界推送。

（2）獲取用戶的反饋信息，建立與終端用戶的溝通渠道。

（3）為終端用戶提供實時、高效的服務通道，與競爭對手的形成差異化服務。

（4）宣傳企業形象，擴大企業在社會上的影響力，有助于提升品牌價值。

（5）形成企業內部員工便利的溝通渠道。

（6）幫助企業積累優質信息資源，傳承企業文化。

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