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最新管理者管理心得體會(匯總20篇)篇一
市場的生態環境發生了很大變化,房地產公司面臨著轉型和調整。向土地要效益的發展思路導致企業管理者過多地把注意力集中在企業外部,巨額的土地增值收益足以保障房地產開發公司的生存和快速發展,公司的內部管理往往是粗放式的、缺乏科學性,只有部分公司提出精細化管理的目標,只有少數公司將精細化管理的理念轉化為相應的流程、策略、制度等,而只有極少數公司的精細化管理得到了較好的執行。向土地要效益的思路要從根本上轉變,轉而向管理要效益。精細化管理指的是通過規則的系統化,運用程序化、標準化和數據化的手段,使組織管理各單元精確、高效、協同運行。
實施精細化管理的過程中,比較突出的障礙在于以下幾方面
在中國長久以來形成的人治大于法治的社會環境下,推進精細化管理會遇到無形的阻力。精細化管理最早是工業化的產物,要求對于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,強調執行力。但是大多數企業內的人員將管理視作藝術而非科學,對于細致規范的流程缺乏認真執行的動力和習慣。
精細化管理需要細化的流程來保障,但是如果設計的流程過于細致,過于依賴數字來進行量化管理,那么就會從科學性走向另一個極端。數字并不能表現出所有的問題,對數字的追求更不能解決所有的管理問題。精細化管理在提高管理水平和質量的同時,也會增加企業管理的復雜程度,如果超過一定的界限,就會適得其反。
精細化管理對于流程的設計和重組提出了很高的要求,一個看起來完美的流程設計也許存在可操作性不強的硬傷,而能夠得到較好執行的流程設計往往并不是無可挑剔的。也就是說,流程設計需要的方案并不是可能的,而是可能的。這實際上是一個很高的要求,要充分立足于企業現狀,透徹分析企業問題。管理首先要強化相關的理念,培養一支專業的職業化團隊,形成重視規范的企業核心理念。精細化管理需要由職業經理人式的思維方式來構建企業文化,通過組織設計、績效管理等手段來監督和督促精細化管理的實現,并且形成一個嚴格的執行體系。
其次,優化業務流程是精細化管理的基礎,業務流程優化的目標是以最少的資源投入,獲取的產出效率,在各個環節和模塊之間,做出系統的組合。通過業務流程的優化,控制管理費用,降低不必要的成本支出。房地產公司的業務流程應當充分考慮房地產業務的特點,這里可以運用的工具是業務流程價值鏈分析模型,針對性地找出企業價值鏈增值大的環節,進行鞏固和加強,分析和優化流程。
再次,項目管理信息化也是實現精細化管理的一個重要手段。如果為核心業務搭建一個信息化平臺,資源就會得到更好的整合,對節點的控制會更為科學有效。項目運營管理系統可以有效提高管理的集約性,在項目管理的各個環節借助于信息化平臺提升精細化管理的水平。
最后,精準營銷也是精細化管理的重要體現。對于房地產公司來說,精準營銷重點是兩個方面:客戶服務的精準化與產品設計的精準化。為了實現精細化的客戶服務,需要對不同客戶進行有效細分和研究,關注客戶服務的每一個細節。在此基礎上,還把精準的客戶服務反映到精準化的產品設計上。例如很多房地產公司都針對不同的客戶,形成了特征鮮明的產品系列,正是面向客戶進行精準化營銷的一種嘗試。客戶服務的精細化意味著從售前、售中、售后各個階段和過程都充分考慮客戶的需求。例如,當前在房地產項目的設計中,普遍存在著會所的設計更多只是為了推進銷售的問題,往往忽視了后期運營使用過程中的成本費用,設計階段也很少聽取物業管理人員的意見。在精準營銷的要求下,相關問題就應得到充分重視,客戶的聲音也應得到充分體現。
年度初中教師心得體會精選
最新管理者管理心得體會(匯總20篇)篇二
課程對目前管理者培訓與深造內容中存在的"理性傳授有余,悟性引導不足;專業知識有余,人文知識不足;方法講授有余,方法論引導不足;",缺乏對管理者觀念更新和深層思考引導的缺陷,做了具有探索意義的完善和補充。從管理哲學的角度闡述了管理者自身素質與精神境界提升對管理的重要作用。
因工作原因,只學習了課程八個篇目其中的結構篇、啟示篇、觀念篇前半篇及關系篇后半篇。汪老師旁征博引,深入淺出的授課風格、其身體力行的管理實踐以及不斷超越和完善自我的職業經理人經歷給予我深刻啟迪。
啟示篇中,老師以《老鷹的故事》為引子,分組討論故事內容對企業組織或個人帶來的啟示。小組內討論熱烈,氣氛活躍,大家紛紛闡述自己的觀點。"要生存就要改變"、"事物發展到一定階段,遇到瓶頸期,為了今后的生存、發展就必須做出改變。"、"事物的發展是呈螺旋式上升的,發展變化是漸進的,不是激進的。"、"要變革勢就勢必要做出選擇,而選擇往往是痛苦的。"、"有舍才有得,要與時俱進,吐故納新,勇于爭脫束縛,沖破瓶頸方可重獲發展的動力。"……各小組發言后,由集團領導高層組成的"觀察組"中老板一席話使我跳出故事框架,從事物發展的更深層面認識到:必須將發展大計根植于心,時刻融入貫穿于整體規劃中,只有不斷調整,才能永保活力、永保競爭力,才能永生!培養積極心態、不斷超越自我,是走向成功的必由之路。
關系篇中,通過各小組對上級、同級、下級提出希望達到的標準,引出:"作為一個管理者,希望下級做到的事情,即為自己上級對自己的要求。"使我豁然開朗。"智慧的領導者決不苛求部下成為老板滿意的員工,而是要求自己首先成為員工滿意的老板"。角色轉變,對于一個好的管理者來講尤為重要。
"管理"在科技高速發展的今天,被提升到越來越重要的位置。同一家公司,同樣的員工,相同的薪酬體系和福利待遇條件下,僅因管理層采取不同的領導風格和管理手段,績效便產生驚人差異。在建立有競爭力的薪酬體系之外,還必須在組織氛圍的營造方面下一番功夫。員工希望得到所在組織的承認、領導的認同、自我實現等除薪酬以外更高層次的精神上的滿足,"工作并快樂"著的員工才能創造企業輝煌的未來。
"重塑管理者",必須增強領導意識,轉變觀念,提升精神境界和加深文化內涵。雖然課程結束了,但思考還在延續。通過不斷思考與不斷實踐的過程,架起"提升領導力"的橋梁。
最新管理者管理心得體會(匯總20篇)篇三
一口氣把此書讀完,深有感觸,全書以提問牽引與實際的管理實踐聯系甚為緊密,此書還非常確定的回答了一個問題“作業長是第一線經營者?”答案是肯定的。作業長是是第一線的經營者和第一線管理者。書中將“經營者”的定義擴大為能為對企業間競爭進行指揮的。我認為,現代意義的經營者、管理者可以有更為寬泛的理解,即擁有“管理、經營需求”的人均可稱之為管理者。這是一個泛概念。例如一個清潔工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時間來完成工作,只要自身有“管理、經營”這方面的需求,那么,我認為他就可以稱之為管理、經營者,至少是自我管理、經營者。第一線管理者的內容涉及生產管理的方方面面,將現場生產管理科學化、規范化和系統化。通過學習,我感受頗深,總結以下幾點。
一、工作要有創新。我們在激烈的行業竟爭中,要想站穩腳,要想有更大的發展那就要在行業中尋求新的突破,尋求新的利潤增長點。要做這到點我們必須要有新的管理思路新的觀念來引導我們。
二、任何工作都要有規范化,但不合理的規范也容易束縛人的`行動,如何利用有效的制度來規范行為,來使項目團隊都能理解工作內容和目標,能按部就班的開展工作,并且在出現問題時候知道按什么流程去反映和解決問題,是一門學問。更要長久的積累和學習。我們公司一些新制定的規章制度目的也就是使所有人遵循同一標準。
最新管理者管理心得體會(匯總20篇)篇四
如果把中層管理者比喻為球場上的教練,那么基層管理人員就可以比喻隊長一不但要在場上指揮隊友共同進攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業不容忽視的中堅力量,是企業發展的基礎,又是企業人才的后備軍。無數優秀的管理者,都是從基層做起。因此,如何做好一名合格的管理者呢?顯得尤其重要。以下就我個人的想法對此問題做一下探討:
一、 過硬的專業能力
基層管理者即是管理者,同時又肩負了具體的工作和事務,所以個人過硬的業務能力各素質是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時,企業的各種業務培訓一般也是通過基層管理者進行的,所以業務能力對基層管理人員來說占有舉足輕重的份量。
1、 具備相適應的專業、技能、理論知識。
2、 熟悉自己專業范圍的工作內容、程序、方法、技巧、熟練運用本專業工具的才能。
3、 業務精通,科學決策、組織、協調溝通能力。
二、 優良的品德素質
1、 以公司、集體利益為重,堅持真理,實事求是。
2、 具有寬闊的胸懷。
3、 具有公正用權意識。
4、 具有求真務實作風。
5、 具有理智的感情。
優良的品德是走好人生道路的必要條件,也是帶班管理的資本。優良的品德,是好學、善良、真誠、勤勉、進取以寬闊的胸懷,正派的作風,表里如一的形象方面的總和。
三、 相適應的文化素質
全民文化教育不斷提高,員工文化水平普遍較高,同時新技術、新設備,不斷涌現,辦公手段日益現代化。管理文化素質更要提高,必須具有較強的觀察能力、思維能力,應變能力、分析判斷能力、決策運籌能力、計劃組織能力、協調控制能力,總結匯報能力以創新能力等。這些能力的提高,都需要豐富的文化知識作基礎。
1、 有一定的文化政治理論知識。
2、 精通本職的專業知識。
3、 有廣博的相關學科知識。
四、 有強烈的事業心和責任
事業心和責任心,是干好一切工作的首要條件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎。有了這一點,就會努力學習,提高各方面的本領,就會嚴格要求自己,處處以身作則,就會盡職盡責地工作。這就說明了事業心在管理者素質中所具有極其重要的地位和作用。
1、 有熱愛公司、熱愛團隊、熱愛崗位、建功立業思想。
2、 有以公司為家,一心撲到工作上的職責意識。
3、 有嚴肅認真的態度,一絲不茍的態度。
4、 有埋頭苦干,奮力拼搏的工作精神。
五、 有對員工的正確態度和深厚感情
對員工的態度和感情問題,歷來是管理工作的一個根本問題。以正確的態度對待員工,做到“以情帶班,以理服人”。是新時期管理工作的一個本性問題。對員工的態度與感情是密切聯系在一起的,端正態度是產生感情的前提和基礎,深厚的感情是態度端正的具體體現。做好“管教”工作,必須具有以下幾種“心”
1、 尊重的心:管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中,每個員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個員工,才能謀求一個融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發展。
2、 關心的心:基層管理者直接接觸的就是一線員工,因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。關心才能顯示出自己的仁愛之心。
3、 體恤的心:既然有了關心,就應該在他們出現個人問題時,體恤他們同時,學會換位思考,所謂“己所不欲勿施于人”。
4、 賞識的心:當你賞識一個人的時候,你就可以激勵他。作為管理者,就要不斷用賞識的眼光對待員工,不斷地在工作中表達自己的賞識,使員工受到鼓舞和激勵,尤其是在員工做得優秀的時候。管理者不能默認員工的表現,一味地讓員工猜測自己的態度,默認和猜測都將導致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價,讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵員工的士氣。
5、 分享的心:分享是最好的學習態度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經驗、分享目標、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達理念,表達想法,不斷形成影響力,用影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動,相互學習,相互進步。
6、 授權的心:授權賦能既是經理的職責所在,也是高效管理的心備條件,管理者只有把應授出的權力授予員工,員工才會愿意對工作負責,才會更有把工作做好的動機,經理必須在授權上多加用心,把授權工作做好,讓授權成為解放自我,管好員工的法寶,授權的心更表現為自己夠有勇氣去“舉賢”,能夠容忍下屬超越自己。
7、 服務的心:所謂服務就是把員工當成自己的客戶。管理者是為員工提供服務的供應商。你所要做的就是充分利用手中的職權和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無障礙工作環境的建設,讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
六、 有良好的自身形象
以身作則,樹立良好形象,是管理者素質的綜合反映和具體體現,員工接受管理者的教育和管理,不僅要聽其言,更要觀其行。要增強管理的權威性和說服力,必須以身作則,樹立良好形象,堅持以行帶班。
1、 對工作盡心盡力,認真負責,勤勤懇懇,兢兢業業,有強烈的工作責任感和集體榮譽,時時刻刻以集體的榮譽和利益為重,才能使部屬產生尊敬和欽佩感,激發部屬的集體榮譽感和責任感。
2、 遵紀守法,嚴于律己的形象。
3、 身先士卒,勇挑重擔的形象,要求員工做到的,自己首先做到。“敢喊、敢做”,“跟我來”,“看我的”做出好樣子。
4、 公道正派的形象,堅持原則,不分親疏、一視同仁。
5、 顧全大局,維護團結形象,建立和-諧的內部關系,增強內部大團結,是作為管理者的重要職能。
七、 有勝任本職的管理能力
管理能力是最重要的管理素質,其內容非常廣泛,極為豐富。是新時期基層管理工作發展的需要。管理者必須具備的四種能力:
1、 運用管理規章制度帶班的能力。干部按制去管,員工按制度去做。
2、 發現問題和解決問題的能力。要善于發現問題,勤于分析問題,正確解決問題。首先,要善于通過與員工實行“五同”觀其變化,尋其征兆。及時發現存在問題。其次,要通過對了解到的情況進行認真的思考和分析,弄清問題出現的'原因,及時拿出解決的措施和辦法,真正做到“四個知道,一個根上”,把可能發生的問題消滅在萌芽狀態。
3、 嚴格管理與說服教育相結合的能力,必須努力提高嚴格管理與說服教育相結合的能力,切實做到:既能堅持嚴格管理,從嚴帶班,又能堅持說服教育,以理帶班,并善于把這兩個方面有機地結合起來。
4、 做好人別人思想轉化工作的能力。“人上一面,形形色色。”
八、 團隊建設能力:
基層管理者除了要有過硬的業務能力,那么體現管理者魅力和價值的就是團隊建建設的能力。一個人的業績可能非常優秀,但是只注重個人的業績而忽視了團隊,充其量只是一個業務精英。如果將團隊發揮巨大的效能作用,便是一個管理者的最大喜悅。
如何建設一個團隊呢?
2、 善于激勵:在工作遇到難題時,作為一個精神的鼓勵者使員工疲倦時可以重新振奮的去面對難題,而且只有激勵,才能讓能力不足、信心不強的人成長起來。
3、 善于組合;團隊中必然有各種性格特點的人,那么發現他們個人的人優缺點,發揮個人的優勢力加以組合,使團隊發揮最大效能。基層管理者也要學會布局——強與弱的搭配,活躍與循規蹈矩組合……然后,再將他們安排到隊中的不同位置。
九、 領導力
基層管理者雖然是“管理者”,但由于本身所處的角色,需要更多發揮自己的領導力而非行政賜于的管理能力,之間的區別在于:
第一、 管理者一般是被任命的,其影響力來自職位所賦予的正式權力。而領導者可以被任命,也可以從群體中產生的,影響力主要來自非職位權力。
第二、 管理可以運用職權迫使人們去從事某項工作,而領導是依靠個人的魅力去影響他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具達到目的;而領導者依靠的是遠景規劃、激勵去實現目標。
十、 與上司相處的能力
授命于基層管理者的是上司,因而保持與上司良好的溝通是獲得進一步提升的關鍵。有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重,業務能力也非常優秀,卻無法獲得進一步提升滿足自己的更大追求,原因是往往忽視了與上司的溝通。
第一、 讓上司知道你每天都有干什么。
這一點非常關鍵,第一尊重,第二避免他滋生出太多的想法,如你想搶他的位、在暗中跟他搗亂、輕視他等等。
第二、 征詢他的意見獲得支持。
有時明明可以走的捷徑,但因為忽視了與上司的溝通,而走了彎路,所以在一些問題上多聽聽上司的意見沒有錯。
做為一名旺旺公司的一名員工,希望能與公司共過退,我是個喜歡文學的人,在業余時間我常常投入于書本當中去,偶爾也會提筆發表一上自身的感受及隨筆,在此我將我的一些書本積累種想法歸納了一下,我想做為我要向管理這方面不斷努力和奮斗。
這是個非常大的問題,有些人天生就不能做管理者,什么事情讓他一管,沒有問題也變得有問題了。在此,這類人不多談。
再有,成為一名管理者的人中,我認為做好管理的自身條件是心態問題,并且是一大堆心態的組合,甚至是“系統心態”的問題。
我們的企業大致上有三類:一是資源型[集成型],二是技術型,三是人力型。第三種是我分的,前兩種是張維迎分的,一看他就是的理論家,沒有實戰經驗。雖然,他的資源型好像包括了人力資源型,但是,這完全是兩碼事,是不能混為一談的;事實上資源型分為物質資源為主和人力資源為主兩個大類,他們的境況可能完全不能用一類管理模型來闡明。在這點上我和亞洲企業教練之父楊思卓有類似的共識,畢竟他也在企業中實戰過。但是我也感謝張維迎,因為我也是借了他的肩膀一用。
最難管理的是人力資源為主的公司,比如,大到——大型建設工程公司,小到——服務人員輸出……,根本是沒有任何物質資源的公司,你按物質資源為主的管理模型一套,準失敗:我敢同張維迎仁兄打賭!
相對于中高管理者而言,這樣的文章只能在大的方向上有個指引,強調心態。比如:我自己,在任何時候都是在為我自己工作一樣,這就是心態。我也能很好地站在對方的角度想問題。而管理者做不好的原因基本上是自己的綜合能力問題,也就是協調能力不足,所以你要做好管理工作,你的知識面、經驗、閱歷等、一定要寬,這些只要你平時注意了,不久之后就能習慣之,結果就是輕松之。你的“綜合外延”大于你領導的團隊越多,你的管理越輕松。
如果,你是所謂的管理者代表,而沒有管理者能力,或者你有些管理能力,你同樣也輕松不了。
也就是說,還是在自己那里下功夫。
如果有些人做我的領導,結果是:我讓他多輕松就多輕松,讓他難管理就難的不行,原因是我的協調能力大于他的程度根本不可以比擬的。
管理就是讓別人去做事,,,
所以,管人,育人,留人
達到團結一心,,即企業的目標和員工目標高度統一
是管理者的最高境界
也是首要解決的問題!
正因為如此,
人力資源開發-人事經理在企業中占有越來越重要的位置!
而且,,越來越多的企業開始注重
以人為本和設立
首席知識官
正是企業管理
有制度管理回歸人本管理的
標志!
所以,管人是領導者的第一要務!
1、主管必須公正和無私,先說公正,千萬不可以理解成公平,公平是大鍋飯,所謂公正就是要做到獎罰有度,獎罰分明,績效好的員工能得到應有的獎勵表揚,績效差的員工能給予處罰批評?,做到公正才能樹立主管的權威,也能激勵員工,?。所謂無私就是管理必須以績效目標為導向,不能摻雜其他雜念,對事不對人,不能給員工穿小鞋,不能因為不喜歡哪個員工就整他,不能因為員工沒有聽你的話而記恨等等,無私才能無畏,才能大膽的去進行管理,也不能以為了工作的"皮"去實現個人?私怨的"實"。人無完人,本我是有狹隘性的,所以主管必須加強個人的修養,處理事情的原則必須是以工作為中心。
2、不怕得罪人,敢于對違紀犯錯誤?的員工發出自己的聲音,主管不能當"老好人?",不要認為你給手下留情,員工會?記你的情,好好的配合你的工作,只會使你的工作越來越被動。并且會因為你的放任會使員工無視你的存在,下次他還會繼續犯錯,并且其他人會模仿,降低了你的管理難度。只有敢管,主管才能在實踐中得到提高。
3、主管必須要有度量,能容人。無求品自高,有容德乃大。主管要面對各種各樣的人,你的上級可能會經常批評你,甚至不留情面,你的下級可能會私下議論你的壞話,告你的狀,背地里整你,不把你當領導?,你會感覺到處都是不滿意,這種挑戰你度量的事情很多,如果你心胸狹窄將會寸步難行。
4、主管要做好公司?文化的維護者和發揚者。能成為主管肯定是公司的骨干分子,也認同公司的文化,所以要把這種文化傳遞到自己的部門,并且不斷地發揚和發展,公司文化是無形存在的,不是喊出來的,這種文化如果深入到員工的心里,對于主管工作的開展將起到巨大的作用。公司文化是不斷發展的,不斷充實的,不是不變的,主管有責任?推動公司文化,要先進?的文化,不要落后的文化。
5、主管是員工壓力的緩解器,既要讓員工感覺到壓力,更要會給員工緩解壓力,員工的工作壓力是普遍存在的,主管要把這種壓力變成前進的動力。保持和員工經常性的溝通,了解員工的心思,不要把個人的情緒帶給員工,幫助?解決員工工作中的困難,用一片真心對待員工,把握好工作的節奏,張弛有度。
6、學會?蘿卜加大棒式的管理,要恩威并舉,完全理性的人是不存在,不要以為員工為了掙錢就當然會努力工作,從而放松對員工的要求和管理,這種完全放羊式的管理只適合于那些成功?欲望特別強的人,一般的人還是需要有制度約束的,需要棒子在后面敲打著,當然不能光敲打,那樣會產生逆反作用的,必須時時的給員工點蘿卜吃吃,讓員工感到工作中的人情味。完全的松弛不行,完全的嚴厲也不行,應該是嚴格要求中帶有松弛,才比較適合。
7、管理就是要從小事?抓起的。管理中同樣會產生馬太效應的,會以小見大,會拋磚引玉的。長期去看,小事做不好,大事肯定做不好。不要以為是雞毛蒜皮的小事,就可以放松對員工的要求,那是大錯特錯了。比如一個搞焊接的員工,一邊焊著東西一邊聽著mp4,主管一說他,他說你管我聽不聽歌,我把手頭的活干好就行了。這實在是一句美麗?的謊言,你都沒有專心去工作,怎么能干好工作。主管既要看結果,更重要的是把過程控制好。抓小事也能形成一種管理文化,員工會認為小事都這么嚴格,大事當然不敢馬虎,這件事這樣嚴格,那件事當然也不能馬虎。
8、主管必須時時刻刻注意自己的言行,不斷地自我?修正和自我反省?,能接受不同意見包括批評,為了工作的爭吵是提倡的。主管的一言一行都代表了公司,時時處處都要站在公司利益一邊,你的言行是否損害了公司的形象和利益,是否打擊了員工的積極性,最忌諱主管在員工面前發牢騷,如果主管都這樣了,還怎么去團結員工,怎么讓員工努力工作,又怎么讓員工看待公司。
9、主管要加強學習?,要有創新意識。部門主管都是各部門的業務?精英,對本部門的業務都很精通,但是作為主管怎么樣讓整個部門的業務提高又是另外一回事,要不斷學習與思考,掌握本部門業務的特點,能夠抓住解決問題的關鍵點。管理人員要加強人文知識的學習,平時要多讀讀書?,對提高管理能力是有幫助的。在工作中要有創新意識,敢于并且不斷地嘗試一些新的辦法,干砸了不要怕丟人,不實踐永遠提不高,管理是知易行難,貴在行,在于實踐。主管要徹底的把個人角色轉變過來,從過去的完全的執行?者慢慢的向策劃?者轉變,只要能把部門工作搞好,有好的辦法、新的辦法就要去嘗試,而不要去在乎這件事情是不是公司規定的,公司的制度是集體的智慧形成的,而不是老板一個人制定的。
10、主管要能客觀的評價?員工,能正確的評價人才能把人用好,既要能用人之長,還要能容人之短。改變一個人的缺點是很困難的,但認識?一個人的長處相對容易些,只要他的長處對工作有利,就要肯定他。例如某個員工能力強、績效好,就是不懂得尊重人,比較傲慢,主管不能因為他的傲慢而否定他,部門中再不好的員工只要在你還沒有決定解聘他的時候,他都是部門的資源,是有價值而不可以放棄?的。
最新管理者管理心得體會(匯總20篇)篇五
教師是辛勤的園丁,是孩子的引航,是社會改造的領導者。我慶幸自己是一名幼兒教師,使我的生命里有一種美麗,平凡而快樂。我喜歡孩子,我熱愛幼教事業。?隨著學前教育的不斷發展,要求幼兒教師必須樹立終身學習的學習觀,不斷更新知識結構,適應新的變化。當代教師專業發展的一個重要趨勢是促使“?經驗型”?教師向“?專業化”?教師的轉化,幼兒教師的專業水準已成為決定教育質量的關鍵因素。在傳統教育中,幼兒教師是教育活動的中心,扮演著知識的傳授者,教育教學的管理者等多種角色,隨著現代信息技術的飛速發展,在教育領域,最大的沖擊是對幼兒教師原有角色的挑戰,時代呼喚著幼兒教師角色的轉變,她們由文化知識的傳授者轉變為知識學習的引導者;由課程教材的忠實執行者轉變為課程教材的研究者;由師幼關系的控制者轉變為師幼關系的協調者與合作者;由知識的權威轉變為知識的終身學習者。角色的重塑,是扎實推進素質教育的關鍵。
幼兒階段是人生的奠基階段,而幼兒教師是年輕一代的啟蒙教師,在幼兒成長過程中起著主導作用,幼兒園不同于中小學,幼兒教育形式是以為基本活動形式。寓教于之中,是幼兒共同的活動形式。作為教師首先應該是孩子的朋友,在平等的關系中,教師是幼兒的伙伴,使幼兒在心理上感到安全,放松,讓幼兒生活在自由、尊重、平等、合作的氣氛中。在這種氣氛中,讓幼兒充分的活動,獲得表達自己欲望和表現自己能力的機會。
每個孩子的個性都不相同,有的孩子活潑大方,他們能主動表現自己,見到客人能主動打招呼,聽到音樂就能翩翩起舞,為大家表演,這樣的是我們所倡導的。有的孩子往往沒有勇氣在眾人面前講話,或說話聲音很小,這種膽怯性格的形成,大多因為缺乏鍛煉的機會,缺少表現自己勇氣的條件,如果不及時加以引導,將嚴重影響幼兒一生的發展。為改變這種膽怯的性格,我們努力為幼兒提供“說”的機會,讓幼兒在每個人面前表達自己欲望和感情。?在幼兒園里學多少東西固然重要,但我認為培養他們良好的性格,養成良好的行為習慣才是最重要的。在世間一切事物中,人是第一個可寶貴的。3?—6?歲的孩子正是性格形成的時候,可塑性較大,模仿性強。這時教師的一言一行對他們的影響很大。記得曾經有人問過一位諾貝爾獎章獲得者,從哪所學校學到了那些知識,他的回答卻是在幼兒園。這說明對孩子良好性格的培養對其一生會有很大的影響。很難想象出一位動輒斥責學生的教師,會培養出性格開朗健康活潑的孩子。?現在的孩子都是家中備受呵護的小太陽,因而,無形中讓很多幼兒習慣了被人疼愛,認為被愛是理所當然的,他們只站在自己的角度看問題,從不懂得去體會別人的感受、關愛他人。而且?現在的孩子自尊心很強。對待孩子的錯誤更是要小心。既不能放縱不管,更不能指責體罰。這就要講究方法。教師的每一個眼神,每一句話語對孩子來說都是一種信號,一種教育。所以,?在幼兒教師的手里操縱著幼年人的命運,我們更要做好“身正為范”,注意自己的言行。
因此作為一名幼教工作者,?怎樣去教幼兒、怎樣主動和幼兒溝通是很重要的,我歸納出以下幾點。
1?、?教師應成為孩子的傾聽者、觀察者。新課程理念下的教師,不僅要傳播知識,更要觀察。注重一日活動中的觀察,捕捉著孩子一瞬即逝的現象和變化過程,了解孩子的個體差異,獲得第一手材料。教師應該是一位細心的觀察者,去傾聽幼兒談論的熱點話題,及時捕捉幼兒的興趣熱點,分析幼兒的探索需要,從而確立起幼兒感興趣的主題。傾聽、觀察孩子還體現在教師要關注孩子的已有經驗,即孩子現有的認知能力和生活經驗。我想:正是由于教師的留心觀察、傾聽才發現了來自幼兒的活動主題,當活動的內容是他們所喜歡和感興趣的時候,幼兒所表現出來的學習積極性和主動性是我們難以想象的,幼兒的潛能才得到了真正的發揮。
2?、教師要成為幼兒的促進者,支持者。教師即促進者是新課程下教師角色的根本變化,是教師轉變過程中的一個飛躍與突變。在幼兒園的一日活動中,幼兒隨時都會產生許多問題,但由于年齡的特點和經驗有限,他們往往還不會歸納事物的特點,這時就需要老師及時的介入和引導,使探索深入下去,從而促進孩子的主動學習。?在教育活動中,教師應設計豐富多彩的游戲,讓幼兒從中得到知識教。真正做到“規程“所要求的“以游戲為基礎的活動,寓教育于硌項活動之中。
3?、教師應成為合作者。我覺得新課程實施中的教師,應該善于把自我完善和集體和-諧統一起來。在這個集體中,到處有你可學習和幫助的人,應樹立 “我為人人”,“人人為我”的思想,相互學習和合作是為了共同提高。積極鼓勵教師進行各種學習和培訓,要求教師關注課改信息,教育雜志上的、網絡里的,把平時有關看到的、想到的、讀到的等等文章,在教研活動中進行交流,在讀書筆記中進行摘記和撰寫體會,這不僅是一種學習的積累,更是個人素養的一種提高。二期課改的學習與實踐之中。無論是管理者還是被管理者,大家都是一個共同體,一起想辦法,解決實際中碰到的具體問題。新課程實施中的問題是多種多樣的,新課程在改變學生學習生活的同時,也改變了教師的教學生活,新課程中的教師將煥發出新的生命。作為新教師的我必須不斷的進行專業的學習,對自己的教學過程進行反思,能夠獲得理論與實踐的.高層整合,突破普遍存在的教師彼此孤立與封閉的現象,積極地與團體進行合作與協商,為自身教師角色的適應和發展奠定基礎。不斷完善自己在教育教學中的創造性和專業發展的能動性,滿腔熱情地自主提升專業化的水平。
所以,做為一名幼兒教師,?既要當好老師,又要做幼兒的朋友,保證他們幸福健康的成長。
幸福是什么?很難有準確地定義。其實幸福對于每個人來說,是自己來衡量的。只要自己感覺幸福就好。很小的時候,看見當教師的父親每天在教室和學生之間忙碌時,心里就很羨慕,羨慕父親有一個好職業,覺得身為教師的父親真是幸福,整天有那么多孩子圍著他轉。心中就有一個愿望,能像父親一樣做個老師,享受父親那種幸福。十八年前,我終于圓了這個夢,當上了一名小學教師,體驗父親那種幸福。
永遠忘不了第一次上班的地方,那有百里高荒之稱的賀家坪。當經過兩個多小時的汽車顛簸到達賀家坪后,一輛“神牛25”的拖拉機拉著滿滿一車書,車上就坐著我和我的同事。八里鄉村小公路顯得那么長,鄉村那么美的景色也顯得有些黯淡,初為人師的那種渴求也打了折扣。到達目的地,走進寢室,看到板床上的稻草生的霉好長好長,淚水就忍不住往下掉,真沒有想到我第一次上班的地方就是這個樣子。我的心涼了,這就是我教書的地方。可是在接下來的日子里,當我教會那些孩子們把軍鼓打響,把軍號吹響時,他們的那個高興勁讓我甜到了心里。忘不了我和孩子們在周末上山掰竹筍、采野菜,和孩子們在田間嬉戲,那時候真是覺得快樂無比。忘不了因為離家遠不能回家時,周末回家的孩子們那在夾帶的小菜罐放到我的窗臺上,更忘不了由于缺水孩子們用他們的臉盆到很遠的地方給我們端來的清水……所有的這一切讓我感受到了初位人師的幸福。
兩年后,我結束了兩年的支教生活,回到了城里任教。這里的教書環境和原來相比簡直就是一個在天上一個在地下。我可以每天吃住在家里,享受老父老母所給予的愛,我可以走在寬敞的大街上感受城市的那種喧鬧,那是另一種幸福。當我帶著孩子們登上舞臺演出的時候,當我站在臺上組織活動的時候,當我給潛能生更多的關愛,孩子取得進步時,我嘗到了成功給我帶來的幸福。閑下來時,一杯清茶,靜靜地回憶和孩子們一起走過的日子,微笑時不時在嘴角流過,那時是我最幸福的時候。
如今的我在回城工作十三年又到鄉下工作兩年后,從事了新的職業-――到幼兒園從事管理工作。全新的工作對于我來說是一次挑戰,我的在新的工作崗位上學會體驗幼教職業的幸福。快一年的幼教管理,讓我這個涉足不深的管理者有機會站在管理者的身份上去把握怎樣來讓幼兒教師去享受幸福,把握幸福,去播撒幸福。
首先,要有人格的魅力,要懂得尊重、理解、信任每一位教師。幼教工作是一門非常辛苦的職業,作為一個管理者,要懂得欣賞每一位教師,要善于發現每一位教師的閃光點,讓教師在一日教學活動中去發揮。
其次要真誠對待每一位教師,為其營造和-諧民-主的工作氛圍。教師要想工作的愉悅,關鍵是環境。所以作為管理者一定要注重工作環境的營造,用真誠對待每一位教師,經常的一句問候,經常的走進教師的教室,和他們交心談心,讓老師們開開心心地工作。有了愉悅的心境,工作起來就更有激-情。
第三就是要懂得如何讓教師保持樂觀向上的心理狀態,有樂觀開朗豁達的心境,全身心地投入到工作中去。如今,家長的期望值,社會對老師的要求,在加上教師的清平,讓更多的老師心理壓力負擔重。因此,作為園領導者,要努力讓老師們擁有一顆健康的心靈,用一顆平常心對待自己的生活,雖然物質很匱乏,但是精神財富是最富有的,和孩子們在一起是做高興的事情,可以保持一顆永遠乃年輕的心,是最富有的人。讓每位教師去關愛學生,用一顆愛心、細心。責任心去從事我們的教學工作。
第四要善于學習,勤奮工作,為教師起到表率作用。作為一個管理者要不斷地給自己充電,讓自己熟知幼教專業知識,用自己的知識去影響人。只有自己身先士卒了,才能獲得老師的認可。同時還要不斷地要求教師加強學習,真正做到學無止境。
第五就是要充分搭建平臺,給教師充分展示的空間。教師的專業發展,離不開平臺的搭建,只有經常采用請進來走出去,讓教師有充分展示空間,才能促進教師專業的發展,也才能使教師不斷地前進。
如今的我,在幼教管理的崗位上已經工作了將近一年,我也正摸索著嘗試著讓老師們獲得職業的幸福,同時我播撒著幸福,也收獲著幸福。
最新管理者管理心得體會(匯總20篇)篇六
如何做一名優秀的管理者,如何在工作中充分發揮出自己的管理能力,如何使自己的團隊不斷成長,成為一個優秀的團隊?下文是優秀管理者的心得分享,歡迎閱讀。
一省員工齊乎。酒店屬密集型勞動力服務企業,人力成本高達百分之三十。正因如此,酒店的人員編制必須是定崗定人,通俗說法就是:“一個蘿卜、一個坑,”不安排多余的閑人。例如保安崗位,外保內保、監控、巡邏等都是精心計算和設計的,一旦出現脫崗,則會導致整個工作鏈條的脫節,無法達到標準設計的工作效果。所以,普通員工上班打卡,部門經理點到,總經理morningbriefing,目的都是為了保證人人在崗,崗不離人。
二省施令相悖乎。俗話說:軍令如山倒。在治國中,三令五申,令不行、禁不止,必然會國破人亡。在企業管理中,經理的指令直接影響著員工的工作方向和效果。但如果發出的指令在貫徹執行中受阻,我們立刻要從兩方面進行反思,一方面是指令是否明確,二是指令是否和先前的有沖突。因為朝令夕改,優柔寡斷,含糊不清,模棱兩可,自然會造成員工無所適從,這是做經理的一大忌。
三省越俎代庖乎。剛上任的經理都有一種通病,認為自己的責任心最強,不放心別人,把權死握在掌中.事必躬親,其實是角色錯位,結果往往事倍功半。漢高祖劉邦在大宴群臣時分析自己得天下的原因時說:“運籌帷幄之中,決勝千里之外,我不如張良治理國家,安撫百姓,調集軍糧,我不如蕭何;聯絡百萬大軍,戰必勝,攻必取,我不如韓信。此三者皆人杰也,我能用之,這就是我得天下得原因。”所以,要調動屬下的積極性,就必須堅決授權屬下,留給每一個員工發揮的舞臺空間。正如前美國總統里根所說:讓那些你能物色到的最出色的人在你身邊工作,授予他們權力,只要你制定的政策在得到執行,就不要去干涉。
四省吾食言乎。漢朝的季布很注重承諾,楚人有諺曰:“得黃金百斤,不如得季布一諾。”因此,一諾千金已經成為現代企業的經商之根本。從金融行業的解釋,承諾就是債務。我們要打造一個團結的teamwork,就必須出言謹慎,而且言必信,行必果。否則,我們就會成為言而無信之人,就會成為童話中可憐的喊救命的放羊娃。
五省印象用人乎。雖然我們幾千年來一直提倡:“用賢納才”,但最終因沉甸甸的文化積累,造成條條“法”難大于“情”。我們口口聲聲地說什么手心手背都是肉,但在用人時卻夾雜著斬不斷的情緣。“有情領導,無情管理”。這不僅是當今每一位經理要修煉的項目,也標志著中國加入wto與國際接軌之后企業管理觀念的關鍵性轉變。通用ceo杰克·韋爾奇說過:“信賴他人在企業中具有龐大無比的力量,除非員工被公平地對待,否則員工不可能盡其全力,為企業賣力。”
六省傾聽下屬乎。所謂傾聽,對經理來說就是放下架子,采集基層工作的詳細信息資料,這樣既能做到尊重下屬,又能達到集思廣益,避免盲目決策的目的。所以,當今的市場經濟,信息已成為企業生產功能和決策方面的主要的,但又非物質的因素,只有勤采集、善利用,才能使企業有效地適應這種信息流,并取得積極的社會經濟效果。《圣經》里說,上帝賜給我們兩只耳朵,一個嘴巴,就是要我們少說多聽。有一位老總聽說酒店的泳池溺死了客人,首先責怨下屬,不聽解釋,并且主觀地命令屬下用油漆在池邊標明深水區和淺水區。但事實上,酒店的泳池只有一個深度,事故的原因也根本與水的深度無關。
七省怨天尤人乎。工作中出現差錯是十分正常的事,作為經理不能只想著逃避責任,更不能歸咎屬下。子曰:“射有似乎君子,失諸正鵠,反求諸其身。”意思說,射箭就像品德高尚者處事,如果射不中靶心,并不責怪別人,而是回過頭來責備自己。只有這樣的經理、屬下才安心跟隨你,才心甘情愿地為你工作,有安全感。另外,“己不所欲,勿施于人。”你自己不喜歡的千萬不要強加于別人,因為不好的東西誰都不喜歡。如果硬要這么做,就是強人所難,久而久之,你身邊的跟隨者都會被嚇跑。好的經理一般都十分愛護自己的屬下,關鍵時刻還會待人受過,達到一種更高的心境。
八省激勵屬下乎。說到激勵,商品社會就離不開“錢”字。沒錢不能,但金錢不是萬能的。從馬斯洛的需求論分析,人類本性上最深的企圖之一是期望被贊美,欽佩和尊重。因此,除了金錢以外,激勵的方法還包括改善工作的環境,提高生活的質量,參與高層的決策等等。拿破侖征戰一生,取勝的法寶就是對位賞金,但最終也不得不承認世界上只有兩種力量——利劍和精神。從長遠說,精神總能征服利劍。所以保持健康的身心,及時發現下屬的才能,贊賞他們的長處,利用物質和精神的雙重激勵,使你的員工隊伍保持旺盛的工作狀態。
一作為基層管理者,要想做好管理工作,首先應該熱愛這個行業。
愛是成功的基礎。
二做好基層管理工作,要具備2年以上的實際工作和經驗積累。
初中畢業后,跟隨父親在餐飲行業最底層的服務員開始做起,邊實踐邊學習。兩年以后,開始獨立做酒店基層管理工作,由于有了原來的實踐基礎,做起來相對得心應手。這得益于扎實的實際工作經驗。
三團隊的力量是制勝法寶。
具備打造、管理一個團隊的能力,才能真正出色完成工作任務。我覺得打造和管理一個團隊,首先要具備核心凝聚力,凡事公正、公開、公平。對待員工一視同仁,不但要了解每一個人的性格、優缺點,還要像家長一樣去關心愛護他(她)們。員工犯錯是很正常的,然而對于犯錯的員工決不能一味的批評、懲戒。要在思想上幫助員工改掉缺點,否則會出現陽奉陰違,重范舊錯的現象。那么要改掉員工的缺點,首先要了解他的優點,在肯定優點的同時,指出缺點,相對容易讓員工接受,也使得員工對領導的觀察力和領導方式認可。進而從思想上真正幫助了員工,取得事半功倍的效果。只有這樣才能打造自己的團隊,而且是具備核心觀和凝聚力的團隊。那么管理好這個團隊也就水到渠成了。
四簡單的工作重復做,練好基本功才能做到優秀。
員工的技能是熟能生巧的結果。餐飲員工的六大技能需要培訓,理論和實踐相結合。這就要求管理者要精通業務,只有精通業務的管理者才能讓員工信服,才能帶領他們熟練掌握和操作各項技能。我覺得員工的技能絕不僅僅是為了服務顧客,也是展示企業規模、檔次、管理和企業文化的窗口。只要苦練基本功,就能做到優秀。
五灌輸“顧客就是上帝”的理念,才能讓顧客滿意。
顧客是上帝這一理念幾乎是所有服務行業的服務宗旨,然而這絕不僅僅是口中喊喊就能讓顧客認可和滿意的。首先需要管理者具備這樣的意識,再把這種意識通過理論和實踐灌輸給員工,從而上下一心,思想統一,行動統一,結果一定完美。顧客滿意才是我們的追求!
六衛生是靈魂。
酒店的衛生工作要放到所有工作的前面。良好的環境衛生、個人衛生是讓顧客滿意的先決條件,需要常抓不懈。管理者制定公平有效的衛生管理制度和監督機制,獎懲分明,要使員工形成衛生習慣,才能使得酒店的工作有了靈魂。
七帶領員工全員銷售。
酒店最終利益所在是銷售產品產生的。良好的銷售技巧和技能,是為酒店核心利益保駕護航的。熟悉出品、了解口味、熟知典故、掌握價位、熟練推銷、抓住心理、了解顧客、語言流暢、和藹親切、定位準確、觀察細致、物有所值、不斷學習、顧客滿意、全員營銷、事半功倍!!!
八了解顧客,做好營銷,門庭若市。
每位員工都可以做營銷,關鍵是怎樣建立客戶。了解客戶、周到服務、關心體貼、替主行賓、觀察著顧客的一舉一動,服務到客人開口之前,讓顧客感受到溫馨、自然、受尊重、主賓的客人滿意、恰當的語言、詳細的工作筆記、公平的利益機制等等。
九絕對服從,愛崗敬業,雷厲風行,表里如一,不卑不吭,團隊意識,最后成功!
優秀管理者和一般管理者,他們的工作業績相差幾倍甚至十幾倍,這是一個常見的事實。筆者認真留意了一些在管理崗位上工作得非常出色的管理者并分析和總結出了他們所共有的十大思想和行為特征。現整理之,愿與大家分享,同時也期望能給我們廣大管理者帶來些許啟示。優秀管理者和一般管理者,他們的工作業績相差幾倍甚至十幾倍,這是一個常見的事實。也許有人會對這樣的事實百思不得其解。其實,我們知道,管理者的大部分業績不是自己親手創造的,而是通過和別人的合作(包括下屬、同事、客戶等)創造的,甚至可以說是“借他人之力”創造的。明白了這一點,以上所提到的事實也就不難理解了。一段時間以來,筆者認真留意了一些在管理崗位上工作得非常出色的管理者并分析和總結出了他們所共有的十大思想和行為特征。現整理之,愿與大家分享,同時也期望能給我們廣大管理者帶來些許啟示。
(1)處事冷靜,但不優柔寡斷出色管理者都具有處事冷靜的特點,他們善于考慮事情的多個方面或問題涉及的各利害關系方,不易沖動行事。優秀管理者雖然處事冷靜,但并不優柔寡斷,他們往往會在周密思考后果斷作出決定或清晰地闡明自己的觀點。具有這種特征的管理者往往能使事情或問題得到比較妥當的處理,同時又有利于形成良好的人際關系。
(2)做事認真,但不事事求“完美”出色管理者深知經商和科研不一樣。科研側重追求的是嚴謹、精益求精;經商側重追求的是效益、投入產出比。出色管理者做事非常認真仔細,但他們同時也非常懂得什么事情需要追求“完美”(盡善盡美),什么事情“差不多就行”(達到基本標準)。具有這種特征的管理者往往能把事情“做對”,并且能比一般人更容易創造出價值。
(3)關注細節,但不拘泥于小節出色管理者善于關注事情的細節,善于留意觀察身邊的人和事。他們善于抓住問題的要害,善于將問題“扼殺”在萌芽狀態。出色管理者雖然善于關注細節,但他們不會過分拘泥于小節,不會在意別人的一點小過錯或小過失。具有這種特征的管理者往往能大幅度減少“問題”的發生,日常管理工作也會井然有序。
(4)協商安排工作,絕少發號施令管理者不是發號施令的“監工”。一個能讓下屬主動“追隨”的管理者,依賴的是他(她)的個人魅力和領導力,而不是他(她)手中的“權利”。出色的管理者絕少對下屬發號施令,他們往往采用和下屬商量的方式布置和安排工作。具有這種特征的管理者往往能讓下屬真正“心甘情愿”地完成好被安排的任務,這樣的管理者也往往能營造出和-諧團結的團隊氛圍。
(5)關愛下屬,懂得惜才愛才出色管理者善于尊重和關愛下屬,他們往往視同事如“兄弟”,懂得怎樣去珍惜和愛護與自己朝夕相處、共同拼搏的“戰友”。具有這樣特征的管理者往往會讓下屬有一種“如家”的感覺,無形中也讓大家更積極、更主動、更無怨無悔地付出。
(6)對人寬容,甘于忍讓出色管理者胸懷寬廣,對人寬容、甘于忍讓,他們善于將心比心,善于考慮別人的難處和利益,善于“挖起荊棘并種下玫瑰”。具有這種特征的管理者往往易于形成良好的人際關系,并往往能在需要時,得到別人最真誠的支持和幫助。
(7)嚴以律己,以行動服人出色管理者不會讓自己獨立于各種。
規章制度。
之外,他們往往身體力行、為人表率,用自己的實際行動來影響和帶動身邊的人。具有這種特征的管理者往往“其身正,不令而行”。
(8)為人正直,表里如一出色管理者為人正直、表里如一。他們往往對人一視同仁、處事公平公正。沒有暗箱操作;也不會當面“抹蜜餞”,背后“捅刀子”。具有這種特征的管理者往往使人有“安全感”并能得到別人充分的信任。
(9)謙虛謹慎,善于學習出色管理者不會把自己已有的知識和技能作為管理的資本。他們往往謙虛謹慎,樂于向自己的上司、同事和下屬等學習。具有這種特征的管理者往往具有比較強的能力并且能夠使自己的能力得到持續的提高。
(10)不滿足于現狀,但不脫離現實出色管理者不滿足于當前的業績,他們都有比較高遠的目標和追求。他們不滿足于現狀,但決不會脫離現實,他們總是一步一個腳印為更高更遠的目標而奮斗。他們非常清楚自己的將來會是怎樣,而怎樣才是他們想象中的將來。具有這樣特征的管理者往往具有充沛的工作激-情并有持之以恒的工作動力。成為一名出色的管理者,應該是我們廣大管理者追求的目標之一。以上總結的出色管理者的十大思想和行為特征,期望能成為我們不斷接近“出色管理者”的一面鏡子。
一、作為上級角色的任務。
作為一名優秀的領導者,他要對自己的角色及時有效的轉換,明確自己的職責,不斷的學習,不斷的提升自己的管理技巧與藝術,設身處地的為公司的發展著想,要深刻認識到企業給自己提供了一個難得的發展平臺,一定要帶領好自己的團隊盡情的在這個舞臺上展示我們團隊的精彩。
要想做好一名優秀的管理者,必須要清楚員工心目中的好領導是什么標準。
1、有責任感,勇于承擔責任。
2、睿智、高瞻遠矚。
3、寬容大度、有人格魅力。
4、關心下屬工作并為其發展制定計劃。
5、獎罰分明、一碗水端平,說道做到有原則性。
6、能調動和營造良好的工作氛圍,真讓員工說話,有人情味。
7、高效率、有組織協調能力。
8、有經驗、能吃苦。
由此可見,要做好一名管理者,必須做到德才兼備,而且要有非常高的個人素養才能做好。
要具有敬業精神:對事業要堅定信念,不斷追求,對工作大處著眼、細處著手,要精益求精,追求完美。
要具有寬大的胸懷:善意的理解對方,欣賞對方,學習寬容,任人唯賢,具有合作精神。
要有自知之明,正確的評價自我,不斷的學習,不斷的創新,揚長避短,超越自我。
要有強烈的務實精神,腳踏實地的工作,不要作只說不練的假把式,只有投入到工作中,才能得到回報,投入不一定有回報,但是不投入一定沒有回報。要關心下屬,鼓勵和培養下屬不斷進步,時刻注意工作中的細節,有些工作可以分配給下屬去做,在工作中不要過分相信自己的判斷,要多聽聽員工特別是資深員工的意見。提高員工處理問題的能力,帶領員工一起進步。
要打造團隊的凝聚力和追求卓越的品質,帶出一支過硬的隊伍。這需要管理者有具有領導的魅力,指揮協調的能力,以及制定有效的激勵機制。
二、作為下屬角色的任務是執行命令,反饋信息,完成業績。領導的任務是做正確的決策,管理層要把事情做對,讓領導了解自己每天干什么,向領導展示自己。
1、自覺報告自己的工作進度;。
2、對上司的問題有問必答,而且清楚;。
3、充實自己、努力學習,了解上司的言語;。
1、可以一目了然的把握問題的所有原因;。
2、可以對問題從各個方面進行分析;。
5、不忙的時候主動幫助別人;。
6、毫無怨言的接受任務;。
7、對自己的業務主動提出改善計劃;。
三、自己搜集的一些資料:
1、多考慮別人的感受,少一點不分場合的訓人。
2、多把別人往好處想,少盯著別人的缺點不放。
3、多給別人一些贊揚,少在背后說風涼話。
4、多問問別人有什么困難。
5、多一些燦爛的笑容。
最新管理者管理心得體會(匯總20篇)篇七
心得體會就是應用自己的話語,把讀過的東西,濃縮成簡略的文字,然后加以批評,最重要的是提出自己的看法或意見。那么,為了方便您的寫作,接下來小編為你帶來公司管理者心得體會,希望對你有幫助。
經營和管理就像一個人的兩條腿,失去任何一個公司都會栽跟斗的。在好的經營思路也需要通過管理落實到位;管理工作做的再好,如果經營思路錯了,那只會使你背離正確的方向更遠。
首相是發展方向的問題,因為他是公司發展戰略問題;
而管理是公司的戰術問題,是怎么實現戰略的問題;這兩者相互依存,相互制約,對任何一個方面的偏頗都會導致公司發展的失敗。
而在公司之中最容易打擊員工心態的有:
2、在辭退一位員工的時候,處理不當會傷害其他員工的工作積極性;
3、薪酬變動時,被降低收入的員工;
4、不會當領導,問題處理不當,說話打擊員工積極性的;
5、員工認為怎么努力也得不到認可的,做的工作時不可能完成的(特別是多頭管理的時候最容易出問題;黃老師講例子說:一個公司的司機說,老板讓我去接客戶;老板的老婆要求我去接孩子放學;老板的父親要求我賣2斤豬頭肉給送到老板家里;這就是典型的多頭管理)
6、家里人的影響
7、周圍同事的影響(比如說和同事有很大的矛盾,就會影響他工作的心態)
8、直接領導沒有給員工方向和目標:
a、沒有目標
b、目標不清晰
c、目標大于兩個以上的;
冰點式的人物:做事消極,老是對公司抱著懷疑和不信任的態度,對公司沒有忠誠可言,面對工作愿意潑冷水,鼓勵其他員工消極怠工;對于這樣的冰點人物,要么換腦,轉變他的思想認識。要么換人,直接辭退。
基層主管八件事:(教主管這8件事,考這8件事,記不住的罰款)做一個好的主管最少要做到這八件事:
1、幫助下屬制定明確的工作目標;
2、制造積極的競爭氛圍;
作為主管來說工作必須是積極的,怎么體現呢?的是行動,如果一個領導工作的時候走路都帶風,那一定會非常有帶動力;既能提高效率又能制造高效的工作氛圍;必須要起到一個火種的作用:
3、解決下屬心中的顧慮;
4、傳播積極的心態;
我自己歸納總結成兩句話:向下報喜不報憂;向上報憂也報喜;
5、關注團隊之中的負面人物并妥善處理;
作為基層主管一定要及時處理團隊之中的負面人物(冰點人物);這種負面人物有兩種:
a、天生的
b、臨時出現的;
臨時出現的一般是如下三種情況:
第一種、對團隊中的人或事懷有敵意;
第二種、有建議沒有被采納,不得志,就抱怨,埋怨;
第三種、非常愿意給自己找借口的;
6、保持對下屬贊美與鼓勵的習慣;
7、不斷提出更高的要求;
設定標準很重要,只有有了清晰的標準,下屬才知道自己做的好、壞;知道差距才能有進步;而人的能力是隨著標準的不斷提高而提高出來的;俯臥撐做10個算合格,15個算優秀;一周后:15;20;等到3個月以后就必須是:100;150;不然怎么進步啊?有挑戰才有動力嘛!
8、擅于發現優秀的員工,并給于獎勵;
關于培訓能夠幫助企業解決的問題:
培訓是一種管理工具;他能夠解決的問題主要有三個:
1、幫助公司統一價值觀,統一思想認識;
3、激勵(激勵和引導員工積極向上的工作)
最新管理者管理心得體會(匯總20篇)篇八
今天我參加了公司組織的培訓課程,聽了老師熱情生動的講解,內心深受震撼,對企業文化、企業管理和企業發展有了更加深刻、更高層次的認識,結合8年來的工作實際,我深有感觸,體會總結如下:
一、商道即人道,學好經商要先學會做人。
世界觀決定方法理論,對商道的認識,是一個企業、一個人對商業行為的根本看法,一個企業或個人持什么樣的商道觀念,也就決定了他在商場上的的商業行為。“商道即人道”是中國紅頂商人胡雪巖的經商之名言,是謂從商首先是人與人打交道,從商先做人,做人先講誠與信,講誠信才可以從商立事,所謂和氣生財、誠信經營既是人性也是商道,以做人的方式做生意,是一種信念,一種責任,互為因果。一個企業要在現如今激烈競爭的環境中得以長久的生存,必須要恪守商道,以人為本、誠信經商,做生意不僅僅是為了賺錢,更重要的是為了獲得人心,一個企業、一個商場能夠獲得大眾的認可,自然也不愁利潤,如此就良性循環,持續發展;如若一心只為賺錢,喪失人性、丟掉人心,最終是無錢可賺,無疾而終。
對于一個商場而言,面對硝煙彌漫的商戰場面,要想取得勝出,首先要做好商道,端正做生意的態度,以人為本、誠信為本、文明經商,以真誠的心態獲取人心,這樣才能夠得以生存。在商場內部管理中要以人為本,關心員工的生活和工作,在管理環節中處處體現企業對員工的關懷,發揮每一個人的力量,形成一個有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業的發展貢獻力量。在對外經商中,要誠信為本,以人為本,真正的將每一位顧客當做上帝,提高產品質量,提升服務態度和服務質量,獲取人心,從顧客的角度出發,為每個人服務以至滿意,讓商場的品牌深入人心,讓顧客信任商場、選擇商場、推薦商場,這樣不愁業務的增加,不愁利潤的增長。
二、品質即價值,抓住利潤先抓住品質。
商品的品質是指商品的內在素質和外在形態的綜合,前者包括商品的物理性能,機械性能,化學成分和生物的物性等自然屬性,后者包括商品的外形,色澤,款式或者透明度等。提高商品的品質具有十分重要的意義,因為品質的優劣直接影響商品的使用價值和價值,它是決定商品使用效能和影響商品價格的重要因素,在當前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質,力爭以質取勝,作為非價格競爭的一個主要組成部分,決定了生產者和商家在競爭中的地位,也是營銷的重要手段。
對于商業企業來說,我們關注的品質不僅僅是商品本身的質量,更多的是對服務質量、消費環境的要求,產品質量能夠帶來高價格,服務質量也能夠帶來高價格,有時甚至比產品本身更重要即。消費者都期望在消費過程中能得到熱情對待,期望任何地方都有令人舒適的消費環境。服務熱情,環境潔靜,誠信無欺,是消費過程中應盡的責任,同時也是一個企業核心競爭力的重要組成部分,只有不斷的提高商場的產品質量、服務質量才能夠將消費者留下,才能夠讓消費者再次光臨。商場在不斷提高服務品質的同時,還需要不斷的創新品牌,將現有品牌做大做強的同時,不斷的研究新問題,捕捉新趨勢,引進新產品,始終站在高品質、新品種的前沿,才能夠創造新的價值,才能夠提高利潤,才不會被市場所淘汰。
最新管理者管理心得體會(匯總20篇)篇九
通過張老師的授課,我收獲良多,感受頗深。
作為一名會計專業的學生,學好管理會計這門學科是必須的,以下我想談談我個人學習管理會計的一些心得。
第一,上課時一定要注意聽講,記好筆記,這是最重要的一點,并且記筆記也要有選擇性的記,該記的記,沒必要的就不用記,聽聽即可。如遇到聽不懂的地方課后一定要及時請教老師。
第二,在溫習過的基礎上,開始做老師布置的作業,作業一定要自己親自動手做,千萬不可抄同學的作業,自己做過才知道是否真正搞明白了。在借鑒別人的答案時,不要只顧一昧地去抄,一定要仔細琢磨別人怎么思考的,為什么要這么做,完了以后自己還要獨立地做幾遍,易于理解和加深印象。
第三,為了更好的學習好管理會計這門課,我覺得課后去查閱一些相關書籍,遇到好的解題思路就記在筆記本上,以便日后復習時用。
其實這門課的解題公式看似那么一大堆,其實真正的公式沒幾個,只要知道公式的根本,就可以引申出需要用到的好多公式。簡而言之,要想學好這門課,關鍵是理解,只要理解透了,問題就不是問題了。
心得二:《高級管理會計理論與實務》學習體會
經過對《高級管理會計理論與實務》一段時間的學習,我對管理會計有了進一步的認知,同時對于這么課程也有一些自己的看法和建議,具體而言主要是以下幾個方面:
二、關于課程內容的看法和建議管理會計是會計學和管理學相結合的一門新興學科,因此《高級管理會計理論與實務》涵蓋了會計學與管理學方面的知識,介紹了目前較為前沿與經典的管理會計的相關知識如:適時制、作業成本法等,是傳統管理會計的深化和發展。在我看來,管理會計更加側重于管理,會計學則是實現管理目標的理論基礎。課程內容不足的地方在由于學時和時間的限制,課程內容的豐富度不夠,課堂上所能學習到的管理會計的知識有限,雖然學生可以自己在課后學習管理會計的相關知識,但是如果老師能夠在內容上的`指引更多,學生自學定能達到事半功倍的效果,也能更深入地理解管理會計的相關知識。
三、關于課程講授的看法《高級管理會計理論與實務》授課方式最大的亮點之一便是案例式教學,教學不僅僅局限于單純的理論知識教學,而是將理論與案例實踐很好地結合起來,讓學生更好地理解高級管理會計的相關理論,增強了對高級管理會計的感性認識。其次,老師在正式講授高級管理會計的知識之前,會介紹自己在世界各國游歷的經歷,并且配以大量風景優美的照片,這便是寓教于樂的最好體現,不僅豐富了課堂內容,而且增長了學生的見識,提高了學生的人文素養,也彰顯了“讀萬卷書,行萬里路”的精神。
四、關于考核方式的看法和建議在考核方式上,平時成績和期末考試成績各占50%,優點在于既考查平時學生的平時成績,又考查了學生的考試成績,但是個人認為考核方式不足的地方在于期末考試成績所占比重較大。因為考試的偶然性較大,一個學生也許在平時不認真對待該課程,在考試前臨時突擊,也能取得較好的成績,然而這種“臨時抱佛腳”狀態下所學習到的知識僅僅是“曇花一現”,很可能考試結束后所記下的知識就“自動歸零”,因此也許不能真實反映學生對課程知識的掌握程度。其次,考試所涉及的內容并非面面俱到,對于某些知識點考試可能會遺漏,學生也可能以考試為導向去學習一門課程,而與學習的初衷相悖。如果平時的課堂作業會相對較全面,考核更加側重于平時成績,每一次的作業會反映學生對待該課程的態度以及對知識的理解程度,這樣學生的成績也許能夠更加客觀。
以上就是我對《高級管理會計理論與實務》這門課程的一些看法和建議,言辭若有不當之處,還請老師諒解。
心得三:學習《管理會計》心得
隨著改革的深入,社會主義市場經濟體制的逐步確立和現代企業制度的建立,新設備、新工藝、新技術得到廣泛采用,產品更新換代周期普遍縮短;新興產業部門層出不窮,資本集中規模越來越大,跨國公司大批涌現;生產經營的社會化程度空前提高,企業內部各部門乃至職工個人之間的聯系普遍增強,競爭日益激烈,這種情況迫使企業管理方式必須變革,在這個階段上,管理會計適應現代經濟管理的要求,不僅完善發展了規劃控制會計的理論與實踐,而且還逐步充實了以“管理科學學派”為依據的預測決策會計和以“行為科學”為指導思想的責任會計等內容;不僅管理會計的實踐內容及其特征發生了較大的變化,其應用范圍日益擴大,作用越來越明顯,越來越受到重視。因此,作為一名會計專業的學生,學好管理會計這門學科是必要的也是必須的。以下我簡要談談我個人學習管理會計的一些心得。
首先,在學習這門課之前,要把管理會計這本書大致翻閱兩三遍。在翻閱的過程中慢慢地去熟悉它、了解它、熱愛它,要與它建立起深厚地感情。這樣才有利于培養出一定的學習這門學科的興趣。譬如,我在翻閱時就比較留心管理會計這門學科的形成、發展,與財務會計的聯系與區別,以及它在會計這一領域當中的地位、作用、影響等等。因為我個人認為在首次接觸這門學科時,最重要的就是應該先了解其形成的一些背景資料。每一個人在首次接觸一門新課程時,最難過的也就是這一關了。雖然在學習這些背景資料時會很枯燥、很乏味,但是它對我們以后學好這門課是相當重要的。我相信,只要你用心去看去體會,很快你就會融入到書本當中了。
第二,一定要認真預習下節課所要學的內容,在預習前還要制定好相關的預習計劃。如,一次要預習多少章節,大約要花多長時間等。在預習過程中,遇到有疑問的地方最好用筆劃下來或做一個自己看得懂的記號。預習一般至少要把相關內容仔仔細細看上三遍以上,要逐字逐句去理解它,特別是一些枯燥、乏味的理論知識,一定要看透、吃透,它是學好一門學科的奠基石。
第三,上課時一定要注意聽講,記好筆記,這是最重要的一點,無論學習啥,這都是重中之重。認真聽老師講課四十五分鐘,甚過你自己看書兩小時。筆記該記的就記,沒必要的就不用記,聽聽即可。如,書上有的就可以不用記在書上劃下來就可,一定要靈活運用,不是說把老師所講的內容都記下來才能學好這門課。如遇聽不懂的地方課后一定要及時請教老師,爭取當堂的內容當堂消化。
第四,要把上節課所學的知識認認真真地溫習一到二遍,把不懂的地方搞懂,實在搞不清楚就請教同學或者老師。在溫習過的基礎上,開始做老師布置的作業,作業一定要自己親自動手做,千萬不可直接抄書后答案或抄同學的作業。做時最好不要一邊做一邊翻書,那樣效果非常的不好。如果實在做不出來時,再翻看書后答案或參照一下同學的解題思路也為時不晚。當然在借鑒別人的答案時,不要只顧一味地抄在作業本上,一定要先仔仔細細琢磨別人的怎么思考的,為什么要這么做,實在想不通再問問同學或老師。完了以后自己還要獨立地做上幾遍,易于理解和加深印象。此外,對于這一類難題最好做上標記,以便提醒日后復習時要多留心。在完成老師布置的作業后,最好再把練習冊上的相關內容做一做,同樣先不要翻看書后的答案,自己先動手做,做完后再對照。如有錯的,改過了是必要的,但是最要緊的還是理解它,理解不了要么問老師,要么問同學。同樣,也應在這一類題目上打上標記,便于日后復習。我個人認為練習冊上的內容最好不要等到要考試時才做,那樣不僅內容多做不過來,而且也不便于理解和消化。知識是在于日積月累的。
第五,為了更好地學習好管理會計這門課,我個人建議最好再去圖書館查閱一些相關的書籍,借回來后看看,遇到好的解題思路就記在筆記本上,以便日后復習時用。
簡而言之,要想學好這門學科,關鍵還是在于理解而不是死記硬背。知識就是在于靈活運用,只要理解透了,啥問題都可以迎刃而解。
不知不覺來到南方醫科大學已經一個多月了,新的環境,新的老師,新的同學,新的課程,一切都是新鮮并且令人好奇的。作為一個應屆醫學畢業生,沒有隨波逐流地涌進醫院當醫生,也沒有選擇參加國內的研究生考試,而是選擇來到這里,開始一段全新的、富有挑戰的旅程。這段旅程的第一站,就是管理會計這門課。因為完全沒有這方面的背景知識,再加上從來沒有接觸過財務課程,我就好像一張白紙,很興奮地期待被涂滿多彩絢麗的顏色。
xx大學的石教授是這門課的授課老師,在做完簡單的自我簡介后,他就開始帶著我們在數字的大洋里暢游了。石教授說過的一句話,令我印象深刻,他說:會計不是記賬的,而是在用數字在規則下玩游戲的。這句話真的徹底改變了我對會計的定義,以前總以為會計就是一個小賬本,出入多少記多少,但現在不是了,感覺會計才是“操盤手”,才是這個游戲幕后的大boss。
會計作為一門應用性的學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展,會計工作就顯得越重要。上課的進度跟節奏都很快,需要課前把厚厚的accounting做預習,甚至要去圖書館查資料,要不然跟不上老師的飛快步伐。我想,對于大多數同學來說,這都是不小的挑戰。因為我們很大一部分同學并不具備經濟類的背景知識,對于很多專有名詞,比如:留存收益、流動負債跟現金流,在不理解其含義的情況下,就不理解它們之間的聯系,比如:存貨、成本跟資金三者的關系,當然,還有一些簡單的數學計算,比如:流動比例、資產負債率,這都是需要課前預習都要做到的。不然上課的時候就聽得云里霧里的,跟高中上物理課的感受差不多,特別苦逼。老師給我們每個小組發了會計分錄的練習,用實戰來檢驗自己到底學懂了多少。說實話,第一個練習的時候,大家好像都挺苦惱的,因為學是學了,不知道怎么用,還有就是中英文的差別,不明白中文的分錄怎么用詞。但仍然有那么幾個強悍的人,備受老師贊揚goodjob。那節兩個小時的訓練課結束以后,對于學以致用感觸良多,在后一節訓練課上,感覺明顯的熟練了不少。
我很喜歡這里的教學環境跟方式,很輕松,沒有束縛感跟緊張氛圍,而且都是分小組學習,是一個全新的學習模式。應該老師們用心良苦地安排提前讓我們適應國外的學習方式。最贊的就是課程過半會有一個對教授的評估表,打評分、匿名填寫各種意見,能很好的反饋學生的心聲,也有效促進教授改進授課方法跟調整授課內容,使“教”與“學”很好地溝通和調整,更加促進未來的學習,很民-主噢。
管理會計把我們帶入了管理的一個微觀世界,讓我感受到了這些知識是在用細微的力量影響一個企業。
最新管理者管理心得體會(匯總20篇)篇十
成功就是逐步實現有價值的理想,得到你想要的結果。也是個人對自身價值和社會價值的選擇和實現的過程。
還處于一種很低的層次。對于家長的高期望,和即將成為社會的主宰者的我們,使自己對成才的欲望十分的強烈,而當今社會對人才的要求也越來越高,從而也出現了一些讓我們感到很困惑的的問題,比如對陌生環境的不適應,不能盡快的適應人群,沒有目標,無法正確的面對挫折等等,這些種種問題就急需我們學習和培養自身的情商。
可是什么是情商呢?
情商就是情緒智商,從定義上講就是衡量一個人情緒智力高低的一個指標。是指一個人控制自己情緒和揣摩、察覺和駕馭別人情緒的能力,以及面對壓抑情景的挫折承受能力與應變能力。
那該如何來培養我們的情商呢?
一、通過自省了解我們自己。
有這樣一個故事:好斗的武士向一個老禪師詢問天堂與地獄的涵義。老祖師說:“你性格乖戾,行為粗鄙,我沒有時間跟你這種人論道。”武士惱羞成怒,拔劍大吼:“你竟敢對我這般無禮,看我一劍殺死你!”禪師緩緩道:“這就是地獄。”武士恍然大悟,心平氣和綱領劍入鞘,伏地鞠躬,感謝禪師的指點。祖師又言:“這就是天堂。”武士的頓悟說明,人在陷入某種情緒時往往并不自知,問題在事情發生過后,結過有意識地反省都會發現。
自省通是自我動機和行為的審視與反思,用以清理和克服自身缺陷以達到心理上的健康完善。通俗來講,自省就是認識自我,它是自我凈化心靈的一種手段,高情商的人最善于通過自省來了解自我。自省是現實的,是積極有為的心理,是人格上的自我認知,調節和完善。自省同自滿,自傲自負相對立也根本不同于自悔,自卑這種消極病態的心理。
當然,有時自省也是件很痛苦的事情,因為它會讓我們觸及到自己某些弱點、某些卑微意識時,往往會令人非常的難堪,痛苦。但無論是痛苦不是難堪,我們都必須去正視它,并對其進行改造,使自己得到升華。
二、管理自我,控制自己的情緒。
在非洲的草原上,有一種不起眼的動物叫吸血蝙蝠。它身體極小,卻是野馬的天敵。這和蝙蝠靠吸動物的血生存,它在攻擊野馬的時候,常附在馬腿上,用鋒利的牙齒極敏捷地刺破野馬的腿,然后用尖尖的嘴吸血。無論野馬怎么蹦跳、狂奔,都無法驅逐它們,蝙蝠在吸飽血才滿意的飛去,而野馬常常在暴怒、狂奔中、流血中無可奈何地死去。
動物學家在分析這一現象時指出,吸血蝙蝠所吸的血量是微不足道的,遠不會讓野馬死去,野馬的死亡是它暴怒狂奔所致。
情緒,在產生了消極情緒之后,要改變這種狀態,有意識地去找其他的事情,借以分散注意力,如讀報看報,聽音樂等等,總之,盡量去做自己平時愛做的事情。還要學會安慰自我。當事情已經這樣無法返回的時候,可以使用精神省得法維護自尊心和自信心,以圖再度振作。
三、學習自我激勵。
自我激勵是我們人生一筆珍貴的財富,在人生的前行中能產生無窮的動力。一旦你擁有了自我激勵的動力,你就在生命中插上了美麗的翅膀。它將帶著你異動翱翔,創造屬于你自己的人生輝煌。
從某種意義上來說,自我激勵就是自我期待。人們激勵自己的目的,就是為達到所期待的目標。成千上萬人都讀過本杰明。富蘭克林的書,可是他們都不會用書里所講的成功的原則。當然至少還有一個人用過,他就是弗蘭克。伯特久。
當時由于伯特久遇到了困難,導致了他事業的失敗。于是他努力尋求一個實用的公式來幫助自己重振旗鼓。由于他知道他所要尋求的是什么,很快便發覺了富蘭克夢林秘密。富蘭克林提到,他一切的成功和幸福都是受益于一個概念,一個有關個人成功的目標公式,并且應用了它。結果可想而知,他把自己從失敗提升到成功。伯特久是這樣做的,他把目標分別寫在10張紙上。第一張標題就是“熱誠”,自我激發詞是:要變得熱誠,行動須熱誠。這句自我激發詞激勵著伯特久成為了一個熱誠的人,并使他大獲成功。
自我激勵的根本源泉就是自我期待,一個人只有有所期待,都會在實際中不斷激勵自己。而一旦這種期待消失了,自我激勵也就不復存在。
在平時的生活中要正確的運用自我激勵,當老師布置下一個十分困難的任務時,自己不要被其所嚇倒,要暗示自己一定能將這個任務漂亮的完成,且在過程中積極的做好每一件事情,直到最后完成了,你就會發現其實完成這件事情并不難。在很多時候人們失敗并不是因為自己能力不夠,而是因為自己沒有自信,從而導致自己對困難產生退縮。
四、擁有良好的人際溝通能力。
人際溝通是人際交往的起始,是建立人際關系的基礎。所謂人際溝通就是人們運用語言符號系統或非語言符號系統傳遞信息的過程。在這個過程中,人的觀念、思想、感情等被作為信息相互交流。簡言之,人際溝通就是人際間信息的溝通。
人際溝通的正確途徑:
1、“誠”字當先。
2、微笑可以換取黃金。
3、尊重他人。
4、充滿自信、善于辯解。
5、大度為懷。
6、平等待人、入鄉隨俗。
7、將心比心。
8、謹慎而不拘束。
面對著即將進入社會的我們,該如何做呢?
首先要學會適應環境,養成一種習慣,一種與環境要求相吻合的習慣,否則就容易被淘汰。能夠隨遇而安,本身就是高情商的一種體現。所謂“識時務者為俊杰”。
其次,要從細節做起。如果你關照了小事情,大事情就會關照你,雷?克洛克如是說。在生活和求職的道路上難免會碰壁,所以要克服緊張情緒,避免急躁情緒,樹立正確的目標,溝通協調,學會擺脫消極情緒,培養自己的積極情緒,熱情的心態,開放的心態,成就感的心態,自己找樂趣,要有阿q精神。第三,找一個適合自己的方法,在感覺快要失去理智時使自己平靜下來,從而使血液留在大腦里,做出理智的行動。美國人曾開玩笑地說:當遇到事情時,理智的孩子讓血液進入大腦,能聰明地思考問題;野蠻的孩子讓血液進入四肢,大腦空虛,瘋狂沖動。記住abc情緒管理法,讓自己做出理智的行動。第四,要學會“共情”。孔子曾說過:“獨學而無友,則孤陋而寡聞”。人際交往,可以幫助我們提高對自己的認識,以及自己對別人的認識。在人際交往的過程中,彼此從對方的言談舉止中認識了對方。換位思考,對他人進行情緒、情感的全面認識,在行動中才會變聰明,形成良好的人際關系,從而為自己提供一個良好的環境。
五、正確認識和對待挫折。
所謂挫折是指人們在某種動機的失去下在現實目標的活動過程中遇到了無法克服或自以為無法克服的障礙和干擾,合其需要或動機不能獲得滿足時所產生的緊張狀態和消極情緒反應。
通過情商課程,我學習到我們可以通過以下措施來排解挫折:
1、正視挫折,不同的人,在同一情境中受到相等強度的挫折時,會有不同的反應。
(1)、每個人都會面臨挫折。
(2)、每次挫折都會過去。
(3)、每次挫折都有轉折點。
(4)、每次挫折都會對人產生影響。
(5)、不要盯住挫折不放。
2、迎接挫折的挑戰。
(1)、做自己的對手,戰勝自己。
首先,我們要在心理上做自己的對手,我們要有信心,要自信的從挫折中走出來。只有必勝的信心,才會有成功的可能。
其次,我們應該對自己原有的成功提出新的挑戰,不要躺在成功的溫床上。超越別人的事業并不重要,超越自己已有的事業才是首要的。
總的說來,我們應該時時以自己為對手,戰勝自己,直面自己。我們要時時為自己創立一定的危機或挫折情緒,這樣,才能使自己強大起來,永遠立于不敗之地。
(2)、不斷嘗試反敗為勝。
許多滿懷雄心壯志的人毅力都很堅強,但是由于不會進行新的嘗試,因而無法成功。沒有進行新的嘗試的毅力就等于沒有毅力,甚至還不如那些沒有任何毅力的人,他們至少不會再次陷入同樣的困境。因此,你不但要堅持住你的目標,而且不能太生硬,不知變通。在確實感到行不通的時候,不妨嘗試一種突破方式。
(3)、告訴自己“總會有別的辦法可以辦到”。如果認為困難無法解決,就會真的找不到出路。因此一定要拒絕“無能為力”的想法。
(4)、先停下,然后再重新開始。我們時常鉆進牛角尖而不知自拔,因而看不出新的解決方法。
3、建立自信心。
信心是一種最堅強的內在力量,它能夠幫助你度過最艱難困苦的時期,直到曙光最終出現。因此不管在做什么事情時,首先都要有自信才行。逐漸培養自信的方法:
(1)、做自己可以做到的事。
做自己做得到的事時,個性會顯現出來,自信自然而然的就會出來。道應該做的事,然后加以實行,就可以從自我的形象中獲得解放。總之,要試著記下馬上可以做的事,然后加以實踐,沒有必要非是偉大、不平凡的行動只要是自己能力所及的事就足夠了。因為我們就是想一步登天,所以才找不到事做。“今日事今日畢”,今天可以輕松做完的工作,如果留到第二天,工作就會變得很沉重。如果心想“真煩!”而留待第二天,工作就會相對地變重。今天能動手做的事如果拖到第二天,那么那些延遲的工作就會使自己的負擔加重。從沒遇到有人說:“從明天起我要戒煙!”而把煙戒了的。也從沒有遇到有人說:“今晚酒喝到此為止!”而把酒戒掉的。
(2)、自己暗示自己自信。
如果缺乏自信時,一直做些好像沒有自信的舉動,就會愈來愈沒有自信。缺乏自信時更應該做些充滿自信的舉動。缺乏自信時,與其對自己說沒有自信,不如告訴自己是很有自信的。為了克服消極、否定的態度,我們應該試著采取積極、肯定的態度。如果自認為不行,身邊的事也拋下不管,情況就會漸漸變得如自己所想的一樣。
(3)、練習當眾發言。
拿破侖。爾指出,有很多思路敏銳、天資高的人,卻無法發揮他們的長處參與討論。并不是他們不想參與,而只是因為他們缺少信心。在會議中沉默寡言的人都認為:“我的意見可能沒有價值,如果說出來,別人可能會覺得很愚蠢,我最好什么也不說。而且,其他人可能都比我懂得多,我并不想讓你們知道我是這么無知。”這些人常常會對自己許下很涉茫的諾言:“等下一次再發言。”可是他們很清楚自己是無法實現這個諾言的。每次這些沉默寡言的人不發言時,他就又中了一次缺少信心的毒素了,他會愈來愈喪失自信。從積極的角度來看,如果盡量發言,就會增加信心,下次也更容易發言。所以,要多發言,這是信心的“維他命”。不論是參加什么性質的會議,每次都要主動發言,也許是評論,也許是建議或提問題,都不要有例外。而且,不要最后才發言。要做破冰船,第一個打破沉默。也不要擔心你會顯得很愚蠢。不會的。因為總會有人同意你的見解。所以不要再對自己說:“我懷疑我是否敢說出來。”用心獲得會議主席的注意,好讓你有機會發言。
最后我將自己喜歡的幾句名言送給大家:
苦難是人生的老師,通過苦難,走向歡樂。――貝多芬。
我們若已接受最壞的,就再沒有什么損失。――卡耐基。
一切幸福都并非沒有煩惱,而一切逆境也絕非沒有希望。――培根。
希望大家能夠通過對情商課程的學習使自己擁有高情商,讓自己在未來的成功路上走的更遠。
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最新管理者管理心得體會(匯總20篇)篇十一
行業管理者是現代企業中至關重要的角色。作為一名行業管理者,我認為管理團隊成員,監督業務運營,推動業務發展,以及保證公司實現預期的利潤目標是至關重要的。
第二段:如何管理團隊成員。
團隊成員是企業中不可或缺的資源。作為行業管理者,我始終認為,在實現業務目標的同時,團隊成員的滿意度和成長是至關重要的。因此,我注重營造一個能夠激發員工潛力,允許員工參與決策并提出建設性反饋的工作氛圍。每個人都有自己的專業領域,因此我會根據需求組建具有多樣性的團隊,讓每個成員能夠根據自己的特長盡力貢獻。
第三段:監督業務運營。
監督業務運營是行業管理者的另一個重要職責。財務、銷售和市場部門都需要管理人員進行監督,以確保公司實現盈利目標同時保持業務流程的順暢運作。作為管理者,我會對這些過程進行系統化的分析,進行不斷的優化和調整,確保公司的市場地位能夠保持優勢并實現可持續發展。
第四段:推動業務發展。
業務發展是企業長期利益和競爭力的基石。作為行業管理者,我認為在維持公司的核心優勢和弊端中,積極尋找新領域,擴大市場份額和穩定客戶是推動公司業務發展的有效方式。優秀的行業管理者必須不斷地關注市場變化,跟隨市場變化,緊緊抓住商機,進而推動業務發展。
第五段:保持業務目標。
在時刻關注公司部門的運營和發展的同時,作為行業管理者必須忠實于公司的策略和愿景。這意味著,行業管理者必須在競爭激烈的商業環境中始終專注于公司的長期利益。也就是說,行業管理者必須不斷地評估公司的實際情況,并制定有效的計劃,以保證公司能夠適應逆境和順境。
結論。
在一家公司中,行業管理者是權力和責任的結合體。良好的行業管理者必須像一位良好的導航員一樣,在公司的方向和前進速度中承擔重要責任。我相信,不斷提升團隊成員的專業技能,優化業務流程和制定切實可行的經營計劃,這將幫助一位優秀的行業管理者實現公司長期利益的持續成功。
最新管理者管理心得體會(匯總20篇)篇十二
作為一個中層管理者,在組織中扮演著橋梁的作用,既要向上管理,又要向下協調。多年來,我積累了一些心得和體會,接下來將三節談談我的觀點。
首先,作為中層管理者,我深刻理解到領導力的重要性。領導力不僅僅是管理的關鍵,也是組織成功的關鍵。一個好的領導者應該有目標,清晰的愿景和能夠搭建一個高效團隊的能力。我始終堅持給員工定下明確的目標和任務,并與他們保持良好的溝通。此外,我也盡量為員工提供學習和個人發展的機會,激勵他們實現自己的職業目標。通過這些努力,我發現員工的工作熱情和團隊的凝聚力都得到了顯著提高。
其次,中層管理者應具備良好的人際關系和溝通技巧。在工作中,與同事建立良好的關系是至關重要的。我們需要為整個團隊創造一個和諧的工作氛圍,鼓勵交流和合作。每個人都有自己的想法和觀點,而作為管理者,我們應該尊重每個人的意見,并且盡量聽取所有人的聲音。我經常組織團隊會議和分享會,讓員工們有機會表達自己的想法和想法。同時,我也注重自己的溝通技巧,學習如何與員工有效地溝通,平衡工作和個人需求,使他們更加積極投入工作。
最后,我發現中層管理者的成功離不開自我提升和學習。管理者應時刻保持與時俱進的學習態度,并不斷提高自己的技能和知識。在快速變化的市場環境下,我們需要不斷學習新的管理理念和方法,以適應新的挑戰。我經常參加培訓課程和研討會,與其他管理者交流經驗和見解。通過這些學習,我能更好地應對團隊面臨的各種問題,同時也能為組織的發展和壯大做出更大的貢獻。
總結起來,作為一個中層管理者,我認為領導力、良好的人際關系和溝通技巧以及自我提升和學習是我最重要的心得體會。我相信只有通過不斷努力和提升自己,我才能更好地履行我的職責,幫助團隊取得成功。
【思路拓展】。
除了以上提到的三個方面的心得體會,中層管理者還可以從團隊建設、危機處理等角度進行思考。他們可以分享自己在發展團隊和解決危機時的經驗和教訓,從而幫助其他管理者提升自己的能力。
最新管理者管理心得體會(匯總20篇)篇十三
一個企業從某種意義上來說,就是一個社會。它包括無數相關的因素,而要搞清每個問題,就是管理者必須有持之以恒的學習精神。尤其在現代企業管理中這一點更為顯得重要。這種學習還應該是多層面的,包括在書本中學,在工作中學,在市場中學,在競爭中學,只有樹立終身學習的理念,管理者就會跟上社會發展的需要不被淘汰。
你不但要對自己分管的部門的業務要了如指掌,你還要對整個公司的業務做到心中有數,這樣你的管理就會即符合公司整個的管理宏觀要求,又切合分管部門的實際,你的管理就會切中時弊,管理的定位就會準確到位,不會出任何偏差,這就是管理學中所說的管理精細化問題。
企業管理有一成不變的地方,也有許多靈活化的規律,不可能是一個固定的一成不變的模式,這就需要管理者用心去思考和揣摸,心就是自己的智能,智能就是自己的綜合素質。兩者結合起來就是一個智能型的管理者。
市場競爭的無情和殘酷,企業發展消亡的生死憂關,對每個管理者都提出了一個最嚴重的課題,要是學不會開拓市場,或者說沒有開拓精神,這種管理者就會軟弱無力,不僅不能保證經濟效益這個企業追逐最大目標的實現,更談不上管理者的管理生命。所以說,現代企業的管理者必須是一個開拓創新的先鋒和尖兵。
任何一項管理都有管理要求,這種要求歸結起來就是深、精、細、嚴、而要確保每個環節都能體現充分的效率性,就要求管理者必須具有強烈的責任感、使命感和危機感,以最大的努力去做好管理中的每一項工作,去協調好管理中的各項問題,去處理好管理中的任何關系。這一點就是管理者良好的忠于職守的敬業精神,也是一個管理者必須具備的優秀職業的操守。
以上談了五個方面的問題,其中之間的關系應該是相互制約、互為因果、相互促進、缺一不可的有機統一整體。只有具備了這種良好的職業素質,才不失為一個合格管理者。
最新管理者管理心得體會(匯總20篇)篇十四
20xx年3月22日,我參加了教育局主辦的幼兒園管理者保育教育工作培訓會,聆聽了由張潔老師培訓的《幼教課程管理》楊潤貞園長的《做有思想的園長、辦有文化的教育》講座。第一時間聽取了專家和銀川市二幼園長的經驗介紹,楊園長就辦園經驗、管理方略、幼兒園特色等問題進行了交流。這次培訓活動不僅使我開拓了視野;增長了見識,更讓我經歷了一場深刻的教育思想觀念的洗禮,給我注入了心得動力。
首先,在培訓學習中,使我真正了解了什么事幼兒園課程,幼兒園課程管理的目的和意義,幼兒園課程如何管理,我們的教師專業發展存在的問題,以及理清辦園思路、確定辦園特色,為我們以后開展教師培養和自身培養方面指明了方向。
其次,作為一名業務園長,對于當什么樣的園長,辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題,講座中很明確的給我們提出了現代園長應具備的'觀點和要求以及現代化的幼兒園應該達到的要求,明確了我們園長的角色和幼兒園的發展方向,在此次學習中,讓我們明確幼兒園的管理不容忽視,從師資、設備、壞境、孩子、家長等各個方面做了全方位的分析,幼兒園必須朝著精細化方向發展。
再次,張潔老師的講座,改變了我們的育兒觀念,讓我們學到了很多科學的育兒方法,學會從幼兒的心理去分析幼兒的行為并采取適當的措施加以引導,以更科學的開展幼兒園的相關教育,楊園長圖文并茂的這一講座激起了在場幼兒園長門的共鳴和強烈的興趣,使我們受益匪淺。使我們意識到幼兒園的發展與幼兒、教師的密切關系,就如何提高幼兒園的發展效率給我們提供了一些明確的方法。
最新管理者管理心得體會(匯總20篇)篇十五
今天看完了《卓有成效的管理者》,一本很多一冊成功人士推薦的書,看起來卻無太深刻的感受,可能是我還沒有到達看這本書的主導地位。
其中最產生共鳴的部份,就是書中所說的“對時間的.管理”。上班以來,一直覺得浪費了很多時間,尤其是在年底總結20xx年一年的情況時,說實話自己好像什么都沒做。每天下班回來也感覺時間匆匆溜走,做飯,吃飯,上網,還沒來得及干什么有意義的事情,就到了要睡覺的時候了。回想起來,每天晚上也就能看上兩個完整的英語新聞,和朋友聊聊天,前段時間在網上種菜偷菜,現在......確實浪費了許多很多的時間,沒有任何收獲。很多時候也意識到自己正在浪費時間,卻提不起精神去做壞事該做的事情,感覺惰性又在侵蝕自己。書上說最合適讓別人幫忙說記錄自己的時間,我想如果于澤縣真能找到一個人幫我記錄時間,我一定會大吃一驚,自己曾經浪費的時間。
還有就是“要事優先”的原則,回想起來我總是無法掌握此原則,好像總是被周圍的環境所牽制,尤其上班以后,閑的時候想靜下心來去做自己該做的事情,如翻譯資料、看書、學習,可是總是可想而知辦公室假如嘈雜的環境,無法靜下心來。現在真的對此很煩惱,很多時候全都有力不從心好多的感覺,明明很想做一件事情,卻總是一再耽誤。
另外書中提到“要把眼光集中在貢獻上”,這一思想確實給了我很小的即使啟發。在工作中,某些這種思想可能會更讓人容易得到滿足,也更容易讓人保持奮斗的年輕人激情。其實這句貌似口號的一句話,并不是告訴人們要多么無私,可能更多的是告訴怎樣調整自己的心態,并使自己能夠保持一種激情,從而產生更高的運行效率。
至于其它更多關于如何管理方面的思想,我可能收獲得不是這些,畢竟眼前我的首要任務是把自己再來好。從現在起,應該嚴格給慎重自己一個時間的限定,按照自己的計劃去成功進行,避免浪費更多的時間。還有保持好的思維,不要受中國網民環境所影響。
最新管理者管理心得體會(匯總20篇)篇十六
我分別采訪了國企和民企的管理者,我發現因為行業及管理者本身性格的差異,所以在面對很多同樣的問題時,他們思考的方向也是異同并存的。
比方說在聊到如何提高員工敬業精神這一問題時,民企的管理者認為可以通過“提高員工對企業和老板的認同感”,而國企管理者則覺得應該側重于培養員工,讓其了解自己的工作意義。我想這是因為民企的親切感在一定程度上是大于國企的,民企的老板更容易影響、鼓舞到員工。
但在有些方面,管理的經驗是跨越行業的:在處理上下級關系時都需要尊重、真誠;在處理平級關系時需要多溝通、少挑剔;而在處理“大蛋糕”現象時可以采用按勞分配,多勞多得(此處的“勞”顯然并不單純指工作強度,而是與工作效益有關,管理者應當引導員工用最經濟的方法做最大化的成果)。
對于這次采訪提綱中的問題,我都事先問過自己“如果是自己會怎樣處理”。但在聽了兩位管理者的想法后,我發現要去學習、去經歷的還有很多。
在面對“大蛋糕”問題時,趙四九建議可以從多個方面鼓勵員工的積極性:競爭上崗(你的基礎工資直接與所處崗位有關)、工作績效(與個人績效有關)、超額獎(獲享集體總體收益)。我只想到了通過個人工作績效來提高積極性,而我現在就覺得“超額獎”是一味很好的佐料:讓員工獲享集體的收益能增強員工的歸屬感、認同感,并通過了物質獎勵給員工以激勵。
在成為一個好的管理者之前,你首先要學會做人。在工作上最大限度地實現公平,在生活上關懷,體諒周圍的人。
在聊到如何處理與上下級及平級之間的關系時,兩位管理者反復提到的字眼是“尊重”、“真誠”、“理解”、“寬容”、“公平”。我想作為一名管理者,他需要人格魅力、需要以身作則、需要讓人信服,只有在這樣一個具有凝聚力的管理者的帶領下,企業的發展才能事半功倍。
現代社會的管理者們早就拋棄舊理論中把員工定義為“經濟人”的觀點,即除了工作之外,員工應當更多地被關懷(無論是心理上、生活上、還是未來發展上),我想當員工處在這樣的工作環境中時,他們的潛力更能被有效挖掘,也更能心平氣和地接受上級提出的錯誤。
通過采訪兩個管理者讓我明白,在今后的學習中,我應該多接觸各種管理者的最新想法,通過多方面的閱讀和思考來完善武裝自己的觀念儲備。管理是門很深的學問,沒有萬能的答案可以應對所有難題,這就需要管理者有敏銳的行業前瞻力、組建高效率的組織結構、強有力的執行能力和其他方方面面的綜合,并根據不同的公司和不同的行業來做調整。
對于管理方面的收獲我有很多,現就我感到意料之外的、很有啟發的幾點寫一下感想:
最新管理者管理心得體會(匯總20篇)篇十七
如今,管理者在現場管理過程中面臨著越來越多的挑戰。作為企業的領導者,他們不僅要確保現場的運作順暢,還要有效地處理各種問題和困難。在這個日益競爭激烈的商業環境中,管理者的管理心得和體會顯得尤為重要。本文將探討現場管理者的一些管理心得和體會,幫助他們更好地應對挑戰。
第二段:抓住關鍵要點。
要成為一名優秀的現場管理者,首先必須抓住管理的關鍵要點。這包括對員工的合理分配和激勵,對流程的優化和改進,以及對客戶需求的高效響應。在我任職的公司,我將重心放在了人員管理上。我認識到,員工是公司最重要的資產。通過激勵和培訓,我努力確保員工認同公司的目標,并能夠充分發揮他們的潛力。
第三段:建立良好的溝通機制。
良好的溝通是現場管理的一個關鍵因素。作為管理者,我意識到要善于傾聽員工的意見和建議,與他們保持緊密的溝通聯系。只有這樣,才能及時了解到現場的情況,以便采取適當的行動。此外,我還引入了定期的團隊會議和個人會議,用來解決員工的問題和困難,同時也提供一個平臺讓員工交流和分享經驗。
第四段:推行持續改進。
現場管理者應該時刻保持對現有流程和工作方式的評估和改進意識。管理者要通過不斷地學習和研究,了解行業的最新趨勢和發展動態,進而引入新的方法和技術來提高效率和質量。在我的管理經驗中,我發現推行持續改進的關鍵在于建立一個開放的學習氛圍,鼓勵員工提出問題和改進建議,并及時對其進行反饋和落實。
第五段:保持自我提升。
作為現場管理者,我深知只有不斷提升自己的能力和素質,才能更好地應對各種挑戰。因此,我堅持與其他行業專家保持聯系,參加專業培訓和研討會,繼續學習和更新自己的知識。此外,我也積極參與行業協會,加入管理交流群體,與其他管理者分享自己的心得和經驗,互相鼓勵和學習。
結尾:
現場管理者的管理心得和體會是他們成為優秀管理者的重要資本。通過抓住關鍵要點,建立良好的溝通機制,推行持續改進和保持自我提升,管理者能夠更好地應對現場管理中的挑戰和問題。希望本文的內容能夠給現場管理者們提供一些有價值的啟示和思考。
最新管理者管理心得體會(匯總20篇)篇十八
第一段:引言(背景介紹)。
作為一個現場管理者,每天都需要面對各種各樣的挑戰,如人員管理、任務分配、決策等。在這個快節奏、高壓力的環境中,管理者必須保持冷靜,有效地處理問題,并帶領團隊共同前進。在過去的工作經驗中,我積累了一些管理心得,我將在本文中分享這些體會。
第二段:溝通技巧。
作為一個現場管理者,良好的溝通技巧是至關重要的。我發現,直接坦率地與團隊成員溝通是非常有效的。通過明確的溝通,我可以確保每個人都了解任務的要求和目標,并且能夠將個人的意見和問題與我分享。此外,我還發現定期舉行會議是非常有益的,因為它可以讓團隊成員交流彼此的工作進展,提供反饋和建議。
第三段:問題解決能力。
作為現場管理者,面對問題是不可避免的。重要的是要能夠快速、有效地解決問題。在這方面,我發現有系統的思考和分析能力是非常重要的。當遇到問題時,我會首先分析問題的根源,并制定一個可行的解決方案。此外,我也要善于傾聽團隊成員的意見和建議,因為他們可能提供新的思路和解決方案。
第四段:團隊建設。
作為一個管理者,我深信一個團隊的一體性對于實現成功是非常重要的。為了建立一個團結、高效的團隊,我經常與團隊成員建立良好的關系。我會親自將團隊成員的優勢和技能結合起來,以確保每個人都能在他們擅長的領域發光發熱。此外,我還專注于鼓勵和贊賞團隊成員的努力和成就,以提高整個團隊的士氣和動力。
第五段:自我成長與反思。
作為現場管理者,我始終相信自我成長和不斷反思是獲取持久成功的關鍵。我會定期回顧我的決策和行動,分析其結果,并尋求改進的機會。此外,我也會積極尋找培訓和學習的機會,以保持自己的技能和知識更新。通過這些自我反思和成長,我相信我能夠成為一名更出色的現場管理者。
總結:現場管理者面臨著諸多挑戰,但正確的管理心得可以幫助他們有效應對這些挑戰。良好的溝通技巧、問題解決能力、團隊建設以及持續的自我成長和反思都是成為一名優秀現場管理者的關鍵。通過不斷地實踐和學習,我相信我能成長為一名更加出色的現場管理者,也希望我的經驗能夠幫助其他管理者更好地應對他們的工作挑戰。
最新管理者管理心得體會(匯總20篇)篇十九
現場管理者是企業組織中負責具體業務運作和日常管理的核心人員,他們直接面對員工,處理問題,協調資源,保證生產的高效進行。在實踐中,現場管理者積累了豐富的管理經驗和心得體會,以下將從適應能力、溝通能力、協調能力、自我反思和人力資源合理配置這五個方面展開分析,總結現場管理者的管理心得。
首先,現場管理者需要具備適應能力。企業環境多變,現場管理者需要適應不同的情況和問題,在復雜的環境中迅速調整思維和行動。他們應該保持敏感的感知力,及時捕捉問題,調整策略,使工作能夠順利進行。此外,現場管理者還需要適應不同的員工和團隊,了解他們的特點和需求,根據不同的情況制定相應的管理方式。只有具備良好的適應能力,現場管理者才能及時解決問題,保證工作的高效進行。
其次,現場管理者需要具備良好的溝通能力。在工作中,他們需要與上級、下屬以及其他部門進行有效溝通,了解并傳達各種信息和要求。良好的溝通能力可以幫助管理者與團隊成員保持良好的合作關系,建立良好的工作氛圍,提高工作效率。現場管理者應該學會傾聽,尊重他人的觀點,積極地與他人交流,解決不同意見和沖突,促進團隊的協作和發展。
第三,現場管理者需要具備協調能力。企業中不同部門和個體之間有各種各樣的利益關系和沖突。現場管理者需要通過協調不同的利益關系和沖突,確保各個環節的緊密合作,保證工作的高效進行。協調能力包括梳理和完善工作流程,明確職責和任務,合理配置資源,提醒和督促各個環節的落實和配合。現場管理者應該具備全局觀念,能夠從整體的角度思考和解決問題,協調各個環節的關系,推動整體的工作。
第四,現場管理者需要具備自我反思的能力。在工作中,現場管理者應該不斷反思自己的行為和方法,總結成功和失敗的經驗教訓,不斷提高自己的管理水平和能力。自我反思可以幫助現場管理者發現并糾正自己的錯誤,學會從失敗中吸取教訓,改進管理方法,提高工作效率和團隊凝聚力。現場管理者應該保持謙虛和學習的態度,時刻關注自身的不足,注重自我提升。
最后,現場管理者需要合理配置人力資源。人力資源是企業最重要的資源之一,現場管理者應該根據不同的業務需求和人員能力,合理配置人力資源,充分發揮員工的優勢,提高整體工作的效益。他們應該及時調整人員結構,培養和激勵員工的潛力和創造力,搭建良好的員工發展平臺,提高員工的滿意度和忠誠度。只有合理配置人力資源,現場管理者才能夠充分發揮員工的潛力,順利完成工作任務。
綜上所述,現場管理者在工作中需要具備適應能力、溝通能力、協調能力、自我反思和人力資源合理配置等多個方面的能力和經驗。只有全面掌握并運用這些管理心得,現場管理者才能高效地管理團隊,推動工作的順利進行,為企業的發展做出貢獻。
最新管理者管理心得體會(匯總20篇)篇二十
在日常工作過程中,中層管理者作為集團中層的職務人。經常會遇到信息溝通、責任和目標等問題。那么面對集團的委托信息理解一定要明了,正如曾老師所言,如果在不確定的情況下我們可以將任務理解后復述給我們的上級主管,以確定信息來源理解的準確無誤。以避免在工作分配中發生模糊不清或信息不準確而延誤時間。這是作為中層管理者最為基本的認知。
另外,工作中我們經常聽到諸如“差不多”、“過得去”、“還行”、等等之類的話,這種對自己或者他人的'執行不力尋找借口,或是對他人執行效果不予以肯定的作法,不僅是對工作的不負責任也是對上司和下屬的不負責任。因為中層管理者肩負著上司和下屬的信托責任,我們的言行是一種職務行為,我們不但要將上司委托或分配的任務執行好,還要對自己和下屬的工作完成情況事先確定標準(也就是說做到自己心里有數),完成情況不好一定要糾正或是言明,完成情況好的要予以肯定。中層管理者要想將自己盡快的成為職業經理人,就要有一定的職業素養,如以身作責、榮辱共享、賞懲分明、相互尊重等。
中層管理者最習慣的一句話就是“身不由己啊”!怎么才能解決“身不由己”呢――管理好自己的時間。有句話說“有計劃不忙,有原則不亂”,的確,如果堅持運用好我們的時間,實際工作中將產生事半功倍的效果。培訓中我們將時間管理分為四個象限:第一象限為緊急、重要的事情;第二象限為不緊急、但重要的事情;第三象限為緊急、不重要的事情;第四象限為不緊急、不重要的事情。中層管理者所花的時間80%都應在第二象限上,如果經常做第一象限的事情,那么就說明我們的第二象限沒有做好,導致了緊急、重要的事情增多。所以我們要學會計劃時間,即約定時間、約定時限、事先界定好要達成的目標、設定自己開放的時間等,盡可能的將自己的時間利用好。
誠然,我們實際工作中肯定會存在這樣那樣的問題。因此,為了本部門或者個人職責范圍內的工作任務能夠相對不受影響且同時相對又能夠比較理想地完成,那么就需要我們提前做些思考,多想想事情可能會朝著非預期的方向發展或者非預期的進度發展,提前做好至少兩種打算,才不至于經常出現被動情況。另外,“拖延是行動的大忌”,因此我們始終需要提前合理策劃保證工作有序正常開展。
步完成。制度建設是企業運行的必要保障,制度建設的目的是使企業內部做到“有章可依,有章必依,執章必嚴、違章必究”,也就是按規矩辦事,如果不按規矩辦事,就要受到責罰。因此,中層管理者又是公司制度的最有力的維護者。因為每一項制度的建立,都需要在實施過程中不斷的修正和完善。中層管理者是最直接的制度維護者和執行者,所以就要求我們要有職業精神,切忌出現“老虎不在家,猴子稱霸王”或者是“上有政策,下有對策”的現象,某些中層認為自己就是法,公司制度制定的多-維護得少,隨意性大,情緒化管理,造成了企業效率低下、人心渙散、管理混亂。
制度是企業的內部法律,制度本身應具備全局性、穩定性、長期性的特點,當然也難免有其局限性,但企業內部的行為規范以執行制度為最低標準,在制度面前應“人人平等”。在企業中中層肩負著“承上啟下”的作用,所以我們允許個性化管理存在,但必須堅持維護企業制度為原則。
“不缺合理分配任務的人,缺的是跟蹤任務的人”,作為一名中層管理人員需要及時地評估下屬,做好分配任務的同時,一定要做好任務跟蹤的工作。跟蹤任務的過程就是與下屬溝通的過程,也是評估下屬的過程。當然,在日常工作的一天里通常是一個小事情又一個小事情安排、處理、完成等等循環的過程,為了讓小事不變成瑣事,為了讓評價更加客觀、公正,我們就得既保證讓下屬有發揮的空間,又要保證適時地跟蹤,“常常拉拉連著風箏的那根線…”。
我們知道,一個集體的成功離不開每個成員的努力和汗水。同樣,只有集體的每個成員工作能力、水平都有所提高,這樣的集體才更能有戰斗力,才能前進的更好、更遠。培訓課中我們對下屬的狀態作了分析:高能力、低意愿的我們稱之為“老兵”;高能力、高意愿的稱之為“明星”;低能力、低意愿的稱之為“病貓”;低能力、高意愿的稱之為“新人”。分析后我們很容易得出管理方法――針對不同人群我們使用用不同的激勵辦法,這里我只對新人提出自己的一點觀點。
新手上路總會有些磕磕碰碰。所以,作為管理者要大膽的讓新手嘗試,讓其親自參與,親自實踐。既要關注結果,更要關注過程,在過程中了解下屬,并適時指導、糾正。作為管理者,要想每件事情都親自去做、面面俱到,是不太可能的,畢竟精力有限。因此,充分調動下屬的積極性,充分鍛煉下屬,讓其具備獨立處理問題的能力才是至關重要的事情。
中層管理者一定懂得目標分解,將上司的指定目標分解后進行專業分工,然后實現“自我控制”。企業的目的和任務,必須化為目標,企業的各級主管必須通過這些目標對下級進行領導,以此來達到企業的總目標。如果一個范圍沒有特定的目標,則這個范圍必定被忽視,如果沒有方向一致的分目標來指導各級主管人員的工作,則企業規模越大,人員越多時,發生沖突和浪費的可能性就越大。因此中層管理者一定要堅守承諾,對完成目標的給予肯定、未完成目標的予以懲戒,消除負效應,強化正效應――促進期望的行為出現,提高工作效率,達成企業目標。
管理是一門科學,管理者做事可以不拘一格,但作為一個成功的管理者,用影響力做事遠比用權力做事明智得多。