報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
1、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),將理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)將大學(xué)期間所學(xué)的理論和實(shí)踐的結(jié)合,更進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,了解和掌握實(shí)際生產(chǎn)中的生產(chǎn)流程、工藝原理和技術(shù)要求,為今后學(xué)習(xí)和實(shí)際工作打下良好基礎(chǔ);
2、培養(yǎng)自己善于觀察、勤于思考的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和實(shí)際動(dòng)手能力,使理論與實(shí)踐得到很好的結(jié)合;
3、通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程,進(jìn)一步了解社會(huì),增強(qiáng)對(duì)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的責(zé)任感、使命感,為離開(kāi)學(xué)校、走向社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)、融入社會(huì)作好充分準(zhǔn)備;4、本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
單位:xxx
地址:xxx
部門:生產(chǎn)部、技術(shù)部、銷售部、采購(gòu)部、品質(zhì)部
1、工廠簡(jiǎn)介
xx有限公司成立于1997年,為xx與xx的合資公司,注冊(cè)資本1億港幣。擁有一批專業(yè)技術(shù)人員和管理人員。做為整體運(yùn)輸包裝方案提供商,賽聞公司主要生產(chǎn)加工紙、木、塑料以及多種材料復(fù)合的工業(yè)包裝制品。
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,xx有限公司現(xiàn)已在xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、xx區(qū)和xx分別建立工廠,并在xx、xx、xx、xx、xx和x設(shè)立了物流中心。隨著國(guó)際業(yè)務(wù)的拓展,xx又在xx、xx注冊(cè)公司、并在xx設(shè)立辦事處。目前xx已擁有xx、xx、x等近二百家穩(wěn)定客戶。
2、企業(yè)文化
(1)愿景:20xx年成為中國(guó)整體運(yùn)輸包裝解決方案的者;
(2)使命:追求理性成長(zhǎng),百年經(jīng)營(yíng),在員工、客戶、社會(huì)責(zé)任間求取平衡及滿足;
(3)核心價(jià)值觀:互信:堅(jiān)持互信原則,與員工、客戶之間建立長(zhǎng)久信任的關(guān)系。快速反應(yīng):迅速理解并滿足市場(chǎng)、客戶及員工的需求。專業(yè):專注于整體運(yùn)輸包裝解決方案和產(chǎn)品,并不斷創(chuàng)新保持行業(yè)優(yōu)勢(shì)。永續(xù)承諾:公司及員工個(gè)人均應(yīng)堅(jiān)守百年經(jīng)營(yíng)之承諾。
專業(yè)研發(fā),優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì):通過(guò)各種展會(huì)及國(guó)際交流,掌握整體包裝的前沿技術(shù)和先進(jìn)材料,不斷優(yōu)化產(chǎn)品;我們通過(guò)考察分析客戶產(chǎn)品的外觀、品質(zhì)、保護(hù)等級(jí),操作貯存情況,運(yùn)輸及環(huán)境因素等方面,向客戶提供全面的運(yùn)輸包裝解決方案,力爭(zhēng)為客戶提供優(yōu)質(zhì)合理的設(shè)計(jì),并持續(xù)改進(jìn)。
嚴(yán)格品控,先進(jìn)管理:賽聞將產(chǎn)品的質(zhì)量視為企業(yè)的生命力,嚴(yán)格控制生產(chǎn)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié);我們是中國(guó)包裝行業(yè)精益管理及jit、vmi的先行者,擁有多年全國(guó)跨地區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),在發(fā)展中不斷提升能力、改善流程,與客戶共同成長(zhǎng)。
快速反應(yīng),靈活服務(wù):賽聞具有7×24小時(shí)的快速響應(yīng)速度,充分滿足客戶精益生產(chǎn)模式的要求,提供jit服務(wù),公司的車輛都安裝了gprs系統(tǒng),對(duì)運(yùn)輸環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)電子監(jiān)控。我們還可以根據(jù)客戶的需要,選派經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)工程師,上門為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場(chǎng)包裝服務(wù)。
整體方案,綠色包裝:賽聞優(yōu)化整合了木質(zhì)、紙質(zhì)、塑料、金屬、發(fā)泡、防銹等各種材料和技術(shù)手段,避免包裝不足和包裝過(guò)度;秉承綠色環(huán)保理念,在包材、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)中貫徹減量、循環(huán)、可回收的方針,盡可能使用環(huán)保材料,設(shè)計(jì)折疊式包裝減少空載,提高材料的利用率,減少資源浪費(fèi)。
技術(shù)優(yōu)勢(shì):擁有多名包裝專家和大量技術(shù)研發(fā)人員,現(xiàn)有較為完善的管理機(jī)制,有很完整的包裝理論基礎(chǔ)。
設(shè)備優(yōu)勢(shì):擁有環(huán)壓測(cè)試儀、耐破試驗(yàn)儀戳穿試驗(yàn)、儀壓力試驗(yàn)機(jī)、rohs:能量色散x熒光光譜儀、烘干箱、水分測(cè)定儀、計(jì)量器具等,從小批量到大批量均能自如生產(chǎn),無(wú)最小訂單限制。
2、具體實(shí)習(xí)情況
經(jīng)多次與公司協(xié)商,我終于得到該公司允許,有幸參觀了公司并在該公司進(jìn)行了為期四周的實(shí)習(xí)。進(jìn)入該公司,首先了解到公司機(jī)構(gòu)包括業(yè)務(wù)部、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、管管理部、技術(shù)部六大部門。
據(jù)業(yè)務(wù)部介紹,現(xiàn)業(yè)務(wù)工作主要分為兩部分,一部分是跟蹤現(xiàn)有客戶的貨單情況,特別大客戶每天的下單、出貨、質(zhì)量情況。另一部分是開(kāi)發(fā)新客戶,根據(jù)現(xiàn)有的資料向相關(guān)企業(yè)介紹公司產(chǎn)品,推銷產(chǎn)品。
我覺(jué)得該公司的業(yè)務(wù)部分工很合理,因?yàn)橛蟹€(wěn)定的客戶的時(shí)候,發(fā)展新客戶也是必要的。但是新客戶的開(kāi)發(fā)需要制造相關(guān)的模具,制造模具費(fèi)用大,然而該客戶有很多不穩(wěn)定的因素,未能確保長(zhǎng)期合作,與其把資源投入不確定的業(yè)務(wù)上,不如把的資源改造設(shè)備或者是與原來(lái)的客戶打好關(guān)系謀求更長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作。所以企業(yè)的工作方針政策是由每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況需要決定的,并非麻木照搬。
生產(chǎn)是該公司的基礎(chǔ)部門,據(jù)生產(chǎn)部員工介紹,生產(chǎn)種類比較多,比較雜。只要是設(shè)計(jì)定型的產(chǎn)品,生產(chǎn)部就要負(fù)責(zé)把能生產(chǎn)的部分生產(chǎn)出來(lái),然后把成品放入倉(cāng)庫(kù),等待業(yè)務(wù)部人員安排出貨。
技術(shù)部門的主要工作是設(shè)計(jì)整體包裝,是公司的主要核心部分。根據(jù)客戶的資料、要求設(shè)計(jì)產(chǎn)品包裝。在設(shè)計(jì)的過(guò)程中,為了使設(shè)計(jì)的更為符合客戶要求,技術(shù)部門經(jīng)常需要和客戶進(jìn)行面對(duì)面的溝通,或去客戶的公司看實(shí)際產(chǎn)品,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)尺寸測(cè)量。同時(shí),技術(shù)部的工作也包括機(jī)械的檢修、維護(hù)、調(diào)整。技術(shù)人員的專業(yè)知識(shí)水平相對(duì)要求是比較高的,肩負(fù)的責(zé)任也是比較大的,我建議該公司能經(jīng)常組織員工參與各種培訓(xùn)課程,提高生產(chǎn)能力。
對(duì)工廠情況有所了解后,我在生產(chǎn)部和技術(shù)部分別進(jìn)行了一段時(shí)間的實(shí)際操作。在生產(chǎn)部,我按照師傅的指導(dǎo),開(kāi)關(guān)機(jī)器,在必要的時(shí)候急停機(jī)器,在需要的時(shí)候按動(dòng)相關(guān)按鈕。我不得不承認(rèn)我實(shí)踐動(dòng)手能力差,經(jīng)常出錯(cuò),有時(shí)還會(huì)耽誤其他工序的進(jìn)行,雖然如此,師傅還是很耐心的為我指出錯(cuò)誤原因,分析改正方法,并為我多次示范操作。果然,使用師傅傳授的妙招,我操作進(jìn)步的很快,一步步追上了其他人的操作,沒(méi)有再耽誤生產(chǎn)的正常運(yùn)行。在技術(shù)部,我扎實(shí)的理論知識(shí)和熟練使用的cad派上了用場(chǎng),我根據(jù)師傅給的圖紙和客戶要求,將資料在cad圖中顯示出來(lái),將我做的圖打印出來(lái)后交給生產(chǎn)部,他們便可以照常生產(chǎn)了。技術(shù)部的同事們都對(duì)我很友好,經(jīng)常給我更有效工作的建議,使我受益匪淺。
感謝xxx實(shí)業(yè)有限公司給了我這次難得的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我親眼看到并學(xué)到了許多曾經(jīng)沒(méi)有接觸過(guò)或只停留在書本上的知識(shí),并認(rèn)識(shí)到很多自身的不足。通過(guò)親手操作機(jī)器,我掌握了一定的生產(chǎn)技能,明白了產(chǎn)品的制造過(guò)程,理論知識(shí)得到了很好的實(shí)踐應(yīng)用。在這樣一個(gè)包裝公司,我領(lǐng)略了先進(jìn)的生產(chǎn)線,一道工序緊接著一道工序,秩序井然,每個(gè)人都在車間里有條不紊的分工作業(yè),這使我更深刻的感到自動(dòng)化與人工作業(yè)恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)合,可以省去很多時(shí)間和人力且絲毫不影響生產(chǎn)質(zhì)量。我也感受到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中企業(yè)的生存之道,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,不斷為滿足客戶需求而前進(jìn)。作為一名包裝工程專業(yè)的學(xué)生,我也領(lǐng)會(huì)到生產(chǎn)企業(yè)中使用的包裝材料和包裝結(jié)構(gòu)的多樣化及包裝機(jī)械的自動(dòng)化,更為包裝領(lǐng)域的日新月異感到自豪。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí),深刻地明白了包裝機(jī)械在包裝行業(yè)的作用和應(yīng)用情況。在目前,我國(guó)包裝行業(yè)的總體的研發(fā)技術(shù)水平較低,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)停留在較低層次,知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)薄弱;而發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)將微機(jī)控制、激光技術(shù)、人工智能、光導(dǎo)纖維、圖像傳感、工業(yè)機(jī)器人等高新技術(shù)成熟的應(yīng)用于包裝。這就要求我們包裝工程專業(yè)的大學(xué)生要學(xué)好專業(yè)知識(shí),為以后投身包裝行業(yè)能夠發(fā)揮自己的專業(yè)技能,為我國(guó)的包裝行業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。實(shí)習(xí)使我開(kāi)始了職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)變,提高自己,使自己能夠適應(yīng)社會(huì)、工作的需要。實(shí)習(xí)讓我接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),以后我畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換。在實(shí)習(xí)中,我總結(jié)了幾點(diǎn)主要不足:缺乏工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)課知識(shí)的欠缺、動(dòng)手能力不足,動(dòng)手能力失分欠缺,且不能很好的分清問(wèn)題的主次;工作態(tài)度仍然不夠積極,懶惰心理常常在作怪,沒(méi)能主動(dòng)請(qǐng)求布置工作;理知識(shí)依然欠缺。針對(duì)這些,我將繼續(xù)努力,多加鍛煉,將其改正。我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會(huì)的,不過(guò)我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的畢業(yè)設(shè)計(jì)也有很大的幫助,我想能夠在以后的設(shè)計(jì)過(guò)程中體會(huì)到很多東西。從實(shí)習(xí)我看到了我們包裝的廣闊市場(chǎng),知道了包裝行業(yè)的現(xiàn)狀,一定程度上了解了包裝行業(yè)的發(fā)展方向。最重要的知道了企業(yè)需要我們具備什么能力,知道我在以后的學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該學(xué)什么,應(yīng)該怎么學(xué),為我們專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ);看到了自己專業(yè)學(xué)習(xí)不夠?qū)5娜秉c(diǎn),但也看到我們知識(shí)全面的優(yōu)點(diǎn),我們應(yīng)該更加廣泛地學(xué)習(xí)各方面自己的知識(shí),同時(shí)也要突出自己某一方面別的專業(yè)所沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。實(shí)習(xí)找到了理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過(guò)實(shí)踐,原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。
時(shí)間飛快,還有四個(gè)月我就要大學(xué)畢業(yè)了,我的大學(xué)生活也就要結(jié)束了。回想昨日仿佛就在眼前,但是時(shí)間在我們指尖如流水悄悄的流走!而我們也即將踏上社會(huì),走上自己的工作崗位!我們知道機(jī)械制造業(yè)是一個(gè)國(guó)家最基礎(chǔ)的行業(yè),也決定了一個(gè)國(guó)家制造業(yè)的整體水平,起步早,但發(fā)展又最令人擔(dān)憂,比如現(xiàn)在中國(guó)的汽車工業(yè)相比機(jī)械制造業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量還是生產(chǎn)效率都要高得多,當(dāng)然這也是因?yàn)闄C(jī)械行業(yè)的特性起了決定性的因素。對(duì)于我們機(jī)電一體化專業(yè)的學(xué)生們來(lái)說(shuō),或?qū)τ谧鳛閷?lái)從事機(jī)械,機(jī)電制造方面業(yè)務(wù)的我們來(lái)說(shuō),去機(jī)械制造公司實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
1 、 了解室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)在德州的市場(chǎng)現(xiàn)狀及前景。
2 、 進(jìn)一步掌握ps,3dmax,cad等設(shè)計(jì)軟件的運(yùn)用。
3 、 嘗試把學(xué)校里學(xué)習(xí)的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)理論運(yùn)用到實(shí)習(xí)過(guò)程中。
4 、 初探做好室內(nèi)設(shè)計(jì)師的方法,熟悉室內(nèi)設(shè)計(jì)的方法和程序步驟。
5 、 培養(yǎng)人際交往與社交能力,為成為室內(nèi)設(shè)計(jì)師作準(zhǔn)備。
“東易日盛”創(chuàng)建于1996年 , 在中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)已形成規(guī)模化、專業(yè)化、品牌化、集團(tuán)化、產(chǎn)業(yè)化的絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。東易日盛集團(tuán)以“作今日名牌,創(chuàng)百年企業(yè)”為宗旨,以東易日盛品牌為平臺(tái),以家居產(chǎn)業(yè)鏈為主線,立足在中高端家居裝飾設(shè)計(jì)與施工、材料和家具及配飾供應(yīng)、房地產(chǎn)樓盤精裝修設(shè)計(jì)、全國(guó)性特許經(jīng)營(yíng)品牌發(fā)展、行業(yè)專業(yè)研究分析等多個(gè)方向,以全球視野進(jìn)行深度集成和資源優(yōu)化整合,構(gòu)建起中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力的裝飾產(chǎn)業(yè)和品牌梯隊(duì),形成齊發(fā)并舉的戰(zhàn)略體系和格局。
首先需要了解室內(nèi)設(shè)計(jì)的程序步驟:
1 、 設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段
設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段主要是接受委托任務(wù)書,簽訂合同,或者根據(jù)標(biāo)書要求參加投標(biāo);明確設(shè)計(jì)期限并制定設(shè)計(jì)計(jì)劃進(jìn)度安排,考慮各有關(guān)工種的配合與協(xié)調(diào);
明確設(shè)計(jì)任務(wù)和要求,如室內(nèi)設(shè)計(jì)任務(wù)的使用性質(zhì)、功能特點(diǎn)、設(shè)計(jì)規(guī)模、等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、總造價(jià),根據(jù)任務(wù)的使用性質(zhì)所需創(chuàng)造的室內(nèi)環(huán)境氛圍、文化內(nèi)涵或藝術(shù)風(fēng)格等;
熟悉設(shè)計(jì)有關(guān)的規(guī)范和定額標(biāo)準(zhǔn),收集分析必要的資料和信息,包括對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查踏勘以及對(duì)同類型實(shí)例的參觀等。
在簽訂合同或制定投標(biāo)文件時(shí),還包括設(shè)計(jì)進(jìn)度安排,設(shè)計(jì)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn),即室內(nèi)設(shè)計(jì)收取業(yè)主設(shè)計(jì)費(fèi)占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比。
2 、 方案設(shè)計(jì)階段
方案設(shè)計(jì)階段是在設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步收集、分析、運(yùn)用與設(shè)計(jì)任務(wù)有關(guān)的資料與信息,構(gòu)思立意,進(jìn)行初步方案設(shè)計(jì),深入設(shè)計(jì),進(jìn)行方案的分析與比較。
確定初步設(shè)計(jì)方案,提供設(shè)計(jì)文件。室內(nèi)初步方案的文件通常包括:
(1)平面圖,常用比例1:50,1:100;
(2)室內(nèi)立面展開(kāi)圖,常用比例1:20,1:50;
(3)平頂圖或仰視圖,常用比例1:50,1:100;
(4)室內(nèi)透視圖 ;
(5) 室內(nèi)裝飾材料實(shí)樣版面;
(6)設(shè)計(jì)意圖說(shuō)明和造價(jià)概算;
初步設(shè)計(jì)方案需經(jīng)審定后,方可進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)。
3 、 施工圖設(shè)計(jì)階段
施工圖設(shè)計(jì)階段需要補(bǔ)充施工所必要的有關(guān)平面布置、室內(nèi)立面和平頂?shù)葓D紙,還需包括構(gòu)造節(jié)點(diǎn)詳細(xì)、細(xì)部大樣圖以及設(shè)備管線圖,編制施工說(shuō)明和造價(jià)預(yù)算。
4、設(shè)計(jì)實(shí)施階段
設(shè)計(jì)實(shí)施階段也即是工程的施工階段。室內(nèi)工程在施工前,設(shè)計(jì)人員應(yīng)向施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)意圖說(shuō)明及圖紙的技術(shù)交底;工程施工期間需按圖紙要求核對(duì)施工實(shí)況,有時(shí)還需根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況提出對(duì)圖紙的局部修改或補(bǔ)充;施工結(jié)束時(shí),會(huì)同質(zhì)檢部門和建設(shè)單位進(jìn)行工程驗(yàn)收。
其次了解室內(nèi)設(shè)計(jì)方法,趙師傅給我講解了以下三種:
1、 大處著眼、細(xì)處著手,總體與細(xì)部深入推敲
2、 從里到外、從外到里,局部與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一
3、 意在筆先或筆意同步,立意與表達(dá)并重
經(jīng)過(guò)仔細(xì)推敲和在工作中的實(shí)際運(yùn)用,我發(fā)現(xiàn)上面三條確實(shí)很實(shí)用,跟那些經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師交流有聽(tīng)君一席話勝讀十年書的感覺(jué)。
再次是掌握了一些設(shè)計(jì)軟件小技巧,提高了軟件運(yùn)用的熟練程度。例如: 巧變二維背景為三維場(chǎng)景 、 時(shí)光隧道的制作等。
通過(guò)這次為時(shí)半個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)之這個(gè)行業(yè)有了更進(jìn)一步了解,也為即將成為他們中的一員而感到自豪,結(jié)合實(shí)習(xí)經(jīng)歷我總結(jié)出作為室內(nèi)設(shè)計(jì)師應(yīng)具備以下幾方面素質(zhì)。
(1) 有全面的綜合素質(zhì):室內(nèi)設(shè)計(jì)師除了專業(yè)知識(shí)和技能外,要不斷 提升審美能力,要具備廣博的知識(shí)和閱歷,才可能創(chuàng)造出感動(dòng)人的空間。
(2) 有敏銳的洞察力:對(duì)時(shí)尚敏銳的觀察能力和預(yù)見(jiàn)性是設(shè)計(jì)師自我培養(yǎng)的一種基本能力,站在一個(gè)高度上講,設(shè)計(jì)師擔(dān)負(fù)著引導(dǎo)時(shí)尚的責(zé)任。
(3) 細(xì)致入微的追求:室內(nèi)設(shè)計(jì)師所面臨的是環(huán)境中各個(gè)不同的細(xì)節(jié),對(duì)細(xì)節(jié)的處理,關(guān)系到整個(gè)室內(nèi)空間設(shè)計(jì)的成敗,越是簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì),細(xì)節(jié)越重要,要注意室內(nèi)外空間角色的互換。
(4) 有很強(qiáng)的表現(xiàn)能力及豐富的表現(xiàn)手段:設(shè)計(jì)師要清晰準(zhǔn)確地表達(dá)自己的設(shè)計(jì)意圖和思想,讓業(yè)主能夠很容易的理解和溝通。
(5) 要有準(zhǔn)確把握材料信息和應(yīng)用材料能力:市場(chǎng)的發(fā)展、科技的進(jìn)步使新產(chǎn)品、新材料不斷涌現(xiàn)。及時(shí)把握材料的特性、探索其實(shí)際用圖可以拓寬設(shè)計(jì)的思路,緊跟時(shí)代,在市場(chǎng)中占居先機(jī)。
(6) 重視概念設(shè)計(jì),風(fēng)格定位:概念設(shè)計(jì)是對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)思路,它是一個(gè)綜合結(jié)果。它是一個(gè)總的思路,包含對(duì)人文和功能、科技與材料的綜合考慮,有設(shè)計(jì)者對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目獨(dú)特的認(rèn)識(shí)因素和個(gè)性特征,是有別于其他設(shè)計(jì)方案的根本。著重體現(xiàn)設(shè)計(jì)中在滿足功能前提下,獨(dú)特個(gè)性的植入。所以不要形成固定的風(fēng)格,但可以形成固定的思路。
(7) 對(duì)陳設(shè)品的認(rèn)識(shí)修養(yǎng)與運(yùn)用能力:對(duì)陳設(shè)品的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用能力,是創(chuàng)造現(xiàn)代文化特征和品位的居住和生活環(huán)境的根本,陳設(shè)是空間環(huán)境中的一個(gè)重要部分,在優(yōu)秀陳設(shè)設(shè)計(jì)中,裝飾的形式美具有深厚的文化品質(zhì)和美學(xué)價(jià)值,是人對(duì)某種文化境界的體味和追求。
(8) 好的人際交往與社交能力:設(shè)計(jì)是服務(wù)性行業(yè),是服務(wù)于大眾的,不是做藝術(shù)品,
很多事由業(yè)主說(shuō)了算!與業(yè)主的溝通、磨合是達(dá)成一個(gè)方案的關(guān)鍵。只有理解了,設(shè)計(jì)才有方向——正如能夠成功的藝術(shù)家都是其風(fēng)格迎合了一定人群的需求。
(9) 重視對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查:在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上對(duì)人在即將設(shè)計(jì)的空間中可能發(fā)生的動(dòng)作、行為進(jìn)行一些假設(shè),同時(shí)考慮現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用對(duì)動(dòng)作、行為的影響。因?yàn)檫@種假設(shè)和分析會(huì)引出我們將要面對(duì)的設(shè)計(jì)的一些問(wèn)題。比如:流線設(shè)計(jì)的問(wèn)題、空間設(shè)置的問(wèn)題、陳設(shè)的問(wèn)題、設(shè)備配置的問(wèn)題、色彩和造型的問(wèn)題以及照明的問(wèn)題、污染的問(wèn)題等等。
(10) 形成自己的風(fēng)格:作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,創(chuàng)新是非常重要的,在設(shè)計(jì)中要提高警惕,
不要丟掉個(gè)性,要憑獨(dú)創(chuàng)打開(kāi)局面。設(shè)計(jì)畢竟是一個(gè)造型藝術(shù),設(shè)計(jì)的發(fā)展有一個(gè)畫圖的過(guò)程,對(duì)個(gè)性化的要求是設(shè)計(jì)師畢生的追求,要不斷的在工作中磨練。形成自己獨(dú)特的符合室內(nèi)設(shè)計(jì)規(guī)律的風(fēng)格。
不過(guò)在實(shí)習(xí)過(guò)程中我還是發(fā)現(xiàn) 德州室內(nèi)設(shè)計(jì)市場(chǎng)存在很多弊端:
1、 公司為了謀求暴利把廉價(jià)材料運(yùn)用到工程中,損害了消費(fèi)者利益同時(shí)降低公司誠(chéng)信度,對(duì)公司未來(lái)發(fā)展很不利。因此,需要工商局等部門對(duì)裝飾裝修公司進(jìn)行整頓,質(zhì)檢部門應(yīng)本著對(duì)消費(fèi)者認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)工程中運(yùn)用的材料進(jìn)行徹底檢查。
2 、 還有一些恰恰相反,為了創(chuàng)建些形象工程, 本來(lái)在設(shè)計(jì)中可以用最便宜的材料來(lái)做這個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì),而且完成后效果會(huì)非常理想。然而,領(lǐng)導(dǎo)要的是金子貼在臉上,你就不得不去搜尋昂貴的材料,因?yàn)樵谘b修這個(gè)行業(yè)里潛規(guī)則太多,你要完成自己的設(shè)計(jì)拿到你的設(shè)計(jì)費(fèi),你就必須遵照潛規(guī)則把材料用的國(guó)內(nèi)幾乎找不到,昂貴的材料盡管往墻上貼,往地上粘,而這時(shí)候的設(shè)計(jì)師其實(shí)充其量是在堆集材料而已,不要說(shuō)環(huán)保,就是日后維護(hù)都很麻煩,本來(lái)有的政府大樓可以重復(fù)使用很多材料和設(shè)備,為了照顧關(guān)系,設(shè)計(jì)師便肩負(fù)起幫其找到充分的理由用一些使用成本昂貴卻又沒(méi)什么好的效果的材料和設(shè)備。
3 、 市場(chǎng)上很多設(shè)計(jì)師素質(zhì)不高,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少,獨(dú)立完成工程的質(zhì)量有待提高。有些沒(méi)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)就上崗,有的只學(xué)過(guò)電腦,手繪方面一塌糊涂。
4 、 德州由于城市小比較閉塞,裝修材料不是很豐富。建議加快城市建設(shè),真正做到開(kāi)放的德州。
之所以出現(xiàn)以上弊端也是因?yàn)榈轮菔覂?nèi)設(shè)計(jì)起步晚,市場(chǎng)體系還不成熟,不過(guò)映射出有利的一面,那就是發(fā)展空間比較大,高素質(zhì)設(shè)計(jì)師處于相對(duì)不飽和狀態(tài),只要經(jīng)過(guò)各方不懈努力相信德州室內(nèi)設(shè)計(jì)市場(chǎng)輝煌未來(lái)不會(huì)遙遠(yuǎn)。
這是在校期間最后一次實(shí)習(xí),從此我的大學(xué)生活也將畫上圓滿句號(hào),因此我很珍惜這次機(jī)會(huì),在這個(gè)過(guò)程中也學(xué)到很多本領(lǐng),相信這筆財(cái)富會(huì)在我未來(lái)的職業(yè)生涯中起著舉足輕重的作用,它將成為我人生的指南針,激勵(lì)著我前進(jìn)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我懂得了很多道理,今后我將更加努力工作,實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
半年的實(shí)習(xí)少縱即逝,在xx休假酒店的實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了也懂得了許多在校園里無(wú)法取得的人生哲理。在實(shí)習(xí)中閱歷了日子中的波折和失利后,現(xiàn)在的我變得干事會(huì)深思熟慮,也使我理解了社會(huì)競(jìng)賽的嚴(yán)酷與實(shí)踐,真實(shí)領(lǐng)會(huì)到了爸爸媽媽素日的辛苦,讓我一夜之間成熟了許多,也越挫越勇……
在實(shí)習(xí)之前,學(xué)院給咱們開(kāi)了一個(gè)頂崗實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)。從現(xiàn)在的社會(huì)作業(yè)局勢(shì)看,培育具有實(shí)踐操作技術(shù)的人才,是我學(xué)院對(duì)咱們旅行專科班的教育方向。學(xué)院找到理論常識(shí)與實(shí)踐操作的結(jié)合點(diǎn),為咱們聯(lián)系了惠東xx休假酒店,依據(jù)校園的教育組織,酒店的需求,組織咱們于20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日到xx休假酒店實(shí)地實(shí)習(xí),然后使咱們了解酒店的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng),組織辦理的進(jìn)程,酒店的服務(wù)及文明,加強(qiáng)咱們的酒店辦理理論與實(shí)踐相結(jié)合。讓咱們學(xué)會(huì)酒店里的服務(wù)精力,培育了咱們的服務(wù)知道。
(一)實(shí)習(xí)單位概略
1、xx休假酒店簡(jiǎn)介:坐落xx沿海旅行休假區(qū),坐落在連綿十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,具有面積一萬(wàn)多平方米的沙灘,以及兩萬(wàn)平方米的天然海水浴場(chǎng),酒店按四規(guī)范規(guī)劃興修,20xx年xx月全新投入使用,建有奢華別墅海景房和園林房,特征親海小屋、套房共260間,一起具有大型的海景餐廳,私家海濱浴場(chǎng)和五沐浴閣,以及巽寮標(biāo)志性修建——?dú)W式燈塔,并具有多個(gè)不同標(biāo)準(zhǔn)的奢華會(huì)議室(可容300人),是一家集休閑休假、會(huì)議訓(xùn)練、餐飲住宿、康體文娛于一體的歸納型休假酒店。
2、實(shí)習(xí)部分:xx休假酒店所分部分有:人力資源部、出售部、前廳部、客房部、保安部、沙灘歸納文娛部。酒店人力資源部依據(jù)酒店的實(shí)踐運(yùn)營(yíng)需求,結(jié)合咱們班人員總數(shù),分別把咱們組織到前廳部、客房部、保安部、沙灘歸納文娛部實(shí)習(xí)。為了能使咱們?nèi)娴挠|摸酒店的各個(gè)部分的作業(yè),在為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)刻里,酒店還組織了一些同學(xué)分期的輪崗準(zhǔn)則和見(jiàn)習(xí),給有意往酒店方面開(kāi)展的同學(xué)更多的時(shí)機(jī)了解實(shí)踐酒店各部分的作業(yè)。
(二)實(shí)習(xí)作業(yè)進(jìn)程
1、崗前訓(xùn)練:我實(shí)習(xí)地點(diǎn)的部分一開(kāi)端便是客房部,由于咱們此次是頂崗實(shí)習(xí),也便是說(shuō)咱們的作業(yè)和正式職工的作業(yè)是相同的。為了在第一個(gè)旺季“五一”黃金周里咱們都能正式上崗,白日,咱們客房部實(shí)習(xí)成員分紅兩個(gè)小組,跟著不同的工頭到客房進(jìn)行實(shí)踐操作上的訓(xùn)練和嫻熟;晚上,跟著咱們部分的司理學(xué)習(xí)客房部的理論常識(shí)和作為一名客房部服務(wù)員應(yīng)該知道的對(duì)客常識(shí)。
咱們地點(diǎn)的實(shí)習(xí)酒店是個(gè)沿海旅行休假區(qū),旅游業(yè)自身就具有顯著的淡旺季之分。所以,咱們?yōu)槠趦芍艿挠?xùn)練都是在四月份的冷季進(jìn)行的。正是由于咱們的崗前訓(xùn)練是在冷季進(jìn)行的,所以咱們實(shí)踐操作內(nèi)容也就僅僅了解鋪床罷了。真實(shí)由一間客人剛退的臟房,由里到外的清掃成一間等候客人入住的潔凈客房,是在“五一”黃金周里。在這第一個(gè)旺季的到來(lái)之前的幾天,咱們由開(kāi)端的分組訓(xùn)練改為每棟樓由幾個(gè)同學(xué)擔(dān)任(棟主),一棟樓的客房大約有18、20間。加上工頭和老員作業(yè)為機(jī)動(dòng)人員到每一棟去“援助”,在“五一”這短期的旺季里,咱們都能很快的完結(jié)客房清潔,并且保證質(zhì)量,并且還面臨面的與客人觸摸,淺笑耐性的對(duì)客服務(wù)。這些都是在校園學(xué)不到的東西。
“五一”時(shí)期往后,緊接著的小周末都是繁忙的,咱們?cè)谀欠泵Φ娜兆永铮饾u的了解了作房的程序。暑期旺季又即將來(lái)臨,為了到達(dá)人力資源的合理使用,咱們部分開(kāi)端分班次(早班、中班、晚班)上班,正式進(jìn)入“職工”作業(yè)狀況。
后來(lái)的兩次輪崗,客房部先后調(diào)進(jìn)來(lái)和調(diào)走部分實(shí)習(xí)的同學(xué),由于時(shí)刻緊加上都是旺季,所以調(diào)進(jìn)來(lái)的同學(xué)沒(méi)有怎樣訓(xùn)練就直接上崗了,可是直接上崗也不是亂分配的,咱們部分的工頭采納留在本部分的“老實(shí)習(xí)生”帶“新實(shí)習(xí)生”,盡管輪崗會(huì)給酒店帶來(lái)一些不方便,但這種不方便僅僅暫時(shí)的,咱們新老實(shí)習(xí)生分工合作,作業(yè)仍是有質(zhì)量有速度功率的。
2、各部分見(jiàn)習(xí):在六個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我從一個(gè)在校大學(xué)生到一個(gè)作業(yè)的社會(huì)人,這一人物的轉(zhuǎn)化,除了有較強(qiáng)的習(xí)慣力和活躍的達(dá)觀心態(tài)之外,更重要的是得益于半年時(shí)刻的磨煉和技術(shù)的培育。在社會(huì)中,真的讓我知道到什么是實(shí)踐。雜亂的.人際聯(lián)系教會(huì)了我做什么事兒都要三思而后行。也讓我不斷的在社會(huì)中調(diào)整個(gè)人的心態(tài)去學(xué)著怎樣做人。當(dāng)然,在半年的訓(xùn)練中,給我的還僅僅是開(kāi)始的閱歷堆集,關(guān)于邁向社會(huì)仍是不行的。
(一)對(duì)學(xué)院的主張
1、實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)要具體:由于實(shí)習(xí)前,咱們僅僅知道要去實(shí)習(xí)的大約,比及去了實(shí)習(xí)單位后,覺(jué)得與咱們預(yù)期幻想中的實(shí)習(xí)截然不同,同學(xué)們的心境不免有些丟失,主張學(xué)院今后的實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)能給同學(xué)供給具體一點(diǎn)兒的信息。
2、教師長(zhǎng)時(shí)刻駐點(diǎn)伴隨:在咱們崗前訓(xùn)練的時(shí)分,酒店的歸納樓工程沒(méi)有完結(jié),酒店就將咱們崗前訓(xùn)練的時(shí)刻抽出來(lái)被組織去搞歸納樓的衛(wèi)生,這使同學(xué)們的心情很消沉,并且又沒(méi)有教師駐點(diǎn)伴隨,導(dǎo)致一些同學(xué)的心情無(wú)處可泄,作出一些不利于校園和實(shí)習(xí)單位的極點(diǎn)行為,主張學(xué)院今后派教師駐點(diǎn)伴隨。由于教師的伴隨,最少能夠給學(xué)生做正確的思維輔導(dǎo)。
(二)對(duì)酒店的主張
1、酒店客房的工程問(wèn)題:在客房部,客人的投訴最多的不是什么都有任你選們的對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,而是酒店的工程問(wèn)題,主張酒店能及時(shí)處理工程問(wèn)題。
2、酒店的物品裝備:在咱們作房的時(shí)分,由于物品裝備的不齊,導(dǎo)致有時(shí)分咱們的作業(yè)無(wú)法及時(shí)的完結(jié),主張酒店在收購(gòu)物品方面做到及時(shí)裝備。
3、對(duì)職工的福利:在實(shí)習(xí)期間,許多老職工都在咱們脫離之前離任了,他們的意思都是由于與鄰近的酒店比較,薪酬太低,待遇較差,福利不行好,主張進(jìn)步職工福利,愈加關(guān)懷部屬。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
經(jīng)過(guò)這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)我對(duì)旅游業(yè)中的商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅游有了必須的了解。我實(shí)習(xí)所在的崗位是op助理主要負(fù)責(zé)一些簡(jiǎn)單的事務(wù)性工作。但是,透過(guò)在這個(gè)環(huán)境中的學(xué)習(xí),以及和同事的談話中我了解到了許多關(guān)于商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅游這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn),以及從事旅行社崗位工作所需具備的一些潛力。
我實(shí)習(xí)所在的旅行社是一家專營(yíng)商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)業(yè)務(wù)的旅游中介機(jī)構(gòu)。其從事的業(yè)務(wù)是旅__業(yè)中較高端的一部分,與大眾旅游相比,由于一些公司的剛性旅游購(gòu)買需求決定了其市場(chǎng)具有較高的穩(wěn)定性。是中國(guó)現(xiàn)今旅游市場(chǎng)中前景很好的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。而且由于產(chǎn)品的附加價(jià)值較高也決定了其較高的投資回報(bào)率。因而近年許多旅游企業(yè)紛紛打入該市場(chǎng),如攜程、國(guó)旅運(yùn)通等。在這些日子的實(shí)習(xí)中我了解到了旅行社中一些共性以及商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅游中的一些特性。下面簡(jiǎn)要的說(shuō)一下透過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)所得到的心得體會(huì)。
從該旅行社的客源來(lái)看60%是外資企業(yè)25%是國(guó)營(yíng)企業(yè)10%是私營(yíng)企業(yè)5%是政府機(jī)關(guān)。其中會(huì)獎(jiǎng)旅游的主要客源是外資企業(yè)以及國(guó)企。而民營(yíng)企業(yè)更多的是一些由尋租行為以及變向商業(yè)賄賂所產(chǎn)生的旅游購(gòu)買動(dòng)機(jī)。而相應(yīng)的對(duì)于不同的企業(yè)我們的銷售渠道也是不同的。對(duì)于大型的外資企業(yè)來(lái)說(shuō),他們通常采用招標(biāo)的方式來(lái)選取旅行社。這就要求我們的銷售要透過(guò)投標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)。這樣,各旅行社這件就產(chǎn)生了一個(gè)較為公平的競(jìng)爭(zhēng)。但是對(duì)于其他的一些客戶來(lái)說(shuō)其競(jìng)爭(zhēng)主要體此刻人際關(guān)系方面,我公司的一位銷售人員對(duì)我說(shuō)“不是說(shuō)誰(shuí)的價(jià)格就選誰(shuí)的產(chǎn)品,而是看誰(shuí)和他的關(guān)系好。只要和他們的keyperson打好關(guān)系就行了”這就反映了應(yīng)對(duì)這樣的客戶群“搞好關(guān)系”的重要性。但是無(wú)論是對(duì)于那種銷售方式來(lái)說(shuō)其最適合的銷售方式就是直接性的人員推銷。
就我們的旅游產(chǎn)品來(lái)講,與大眾旅游產(chǎn)品有很大的不同。大眾旅游產(chǎn)品是先把產(chǎn)品設(shè)計(jì)出來(lái)。然后透過(guò)門市部或者網(wǎng)絡(luò)銷售,有著較大的同質(zhì)性,從而造成了大批旅行社的價(jià)格戰(zhàn)。而我們的旅游產(chǎn)品是根據(jù)我們每一個(gè)客戶即企業(yè)的需求進(jìn)行單獨(dú)的全面?zhèn)€性化的設(shè)計(jì)。這樣就產(chǎn)生了產(chǎn)品的差異化,因此也就跳出了旅行社行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn),以高品質(zhì)的服務(wù)來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力。但是對(duì)于商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),對(duì)其投資者的資金以及員工的素質(zhì)都有一個(gè)較高的要求。首先于大眾旅游業(yè)不同,商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅游要求有較大的流動(dòng)資金存量。因?yàn)檫@個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中的大供應(yīng)商通常都會(huì)延遲3,4個(gè)月付款,一個(gè)100人的團(tuán)很可能需要企業(yè)墊付幾十萬(wàn)元的費(fèi)用。這就對(duì)其資金量有一個(gè)較高的要求。對(duì)于員工來(lái)說(shuō),他們所服務(wù)的人員不是普通的大眾,而是一些公司的高層人員,這就要求其員工具有較高的素質(zhì)。
由于這種高端旅游產(chǎn)品的特殊性,導(dǎo)致了其產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不是由計(jì)調(diào)人員來(lái)完成,而是由產(chǎn)品的銷售人員在與顧客的接洽中完成的。這就要求銷售人員不僅僅要有很好的人際關(guān)系處理潛力,還要對(duì)全球各地的景點(diǎn),風(fēng)土人情等有一個(gè)全面的了解。這一點(diǎn)也是商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅行社與大眾旅行社的區(qū)別點(diǎn)之一。大眾旅行社的線路設(shè)計(jì)人員通常是分為做歐洲線的,美洲線的等等,但是在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)我們的線路設(shè)計(jì)要以客戶的需求而定。而且是在與顧客的洽談中進(jìn)行設(shè)計(jì)的。我們不會(huì)事先明白我們的顧客想去哪里,所以這就要求我們的銷售人員通曉全球的旅游線路。這也是合格銷售人員難尋得一個(gè)原因。而且,我分析了一下公司的人員分配狀況,公司一共28人,收益中心24人,其中專門負(fù)責(zé)銷售的就有10人,減去3個(gè)計(jì)調(diào),3個(gè)簽證和一個(gè)做平面設(shè)計(jì)的之外其余7人也或多或少的會(huì)承擔(dān)一些銷售任務(wù)。這樣看來(lái)銷售人員占總利潤(rùn)中心人數(shù)的比重要比2/5還要多。這樣一個(gè)大的比重可見(jiàn)銷售人員的重要性。透過(guò)了解,銷售確實(shí)是制約旅行社發(fā)展的一大瓶頸。但是為什么公司不透過(guò)超多招聘銷售來(lái)進(jìn)行公司的規(guī)模擴(kuò)大呢原因主要有以下兩點(diǎn):第一點(diǎn)就是團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。這一點(diǎn)似乎是作為學(xué)生的我們很難想到的,就是群眾跳槽問(wèn)題。我們公司的一個(gè)副總告訴我,如果說(shuō)
此刻公司有100個(gè)銷售,那么如果突然有一天一下子走了幾十個(gè)人那是很正常的事情。這樣的話公司的穩(wěn)定性就會(huì)大大降低了。第二點(diǎn)就是因?yàn)檫m宜的人難找。公司最近一向在招銷售人員,但是適宜的人一向找不到。從這兩點(diǎn)看,此刻旅行社規(guī)模的擴(kuò)大存在兩方面的障礙,其一就是跳槽現(xiàn)象,尤其是大規(guī)模跳槽現(xiàn)象給企業(yè)經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)的恐懼,還有就是招不來(lái)人。前者要求公司建立健全的人力資源管理制度,以實(shí)現(xiàn)招才、激才、留才的目標(biāo)。后者則要求國(guó)家的宏觀教育體制為旅游企業(yè)帶給合格可用的人才。但是這兩者恰恰正是現(xiàn)今存在于我國(guó)中小企業(yè)及我國(guó)教育體制中的兩個(gè)大問(wèn)題。
就我社的工作流程來(lái)看一般包含以下模塊:
1、找到客戶→2、線路設(shè)計(jì)→3、詢價(jià)→4、報(bào)價(jià)→5、協(xié)商達(dá)成協(xié)議→6、簽證→7、預(yù)定→8、與地接導(dǎo)游接洽→9、出團(tuán)→10、跟蹤→11、售后關(guān)系維護(hù)
其中銷售人員是旅行社的一線人員主要負(fù)責(zé)的是與顧客進(jìn)行溝通,職責(zé)主要包括上述1、2、4、5、11,5個(gè)模塊。需要有良好的人際關(guān)系處理潛力,以及對(duì)世界各景點(diǎn)的了解(包括各景點(diǎn)的特色,各景點(diǎn)之間的距離等)。
計(jì)調(diào)人員主要負(fù)責(zé)3、7、8、9、10,5個(gè)模塊。要求對(duì)世界各地的景點(diǎn)有一個(gè)更為全面地了解(包括各景點(diǎn)的特色,各景點(diǎn)之間的距離,景點(diǎn)德溫度等)。還要對(duì)各個(gè)航空公司以及酒店有一些價(jià)格服務(wù)質(zhì)量等方面的了解。再有就是要有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)潛力,因?yàn)橐獙?duì)旅行過(guò)程中所發(fā)生的一些突發(fā)性事件與地接社導(dǎo)游等人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)工作做出及時(shí)地處理。
簽證人員主要負(fù)責(zé)的是第6個(gè)模塊。人員要對(duì)各國(guó)的各種類型的簽證有必須的了解。因?yàn)楹炞C是一項(xiàng)十分細(xì)致而且重復(fù)性很強(qiáng)的工作。主要的工作就是整理資料以及填寫表格。所以要求簽證人員要十分的細(xì)心還有就是要有較強(qiáng)的耐心。
就我社的管理層來(lái)看都是能夠獨(dú)擋一面能夠獨(dú)立完成整個(gè)工作流程的資深旅游從業(yè)者。有一次聽(tīng)同事說(shuō)有些vip團(tuán)總經(jīng)理親自去當(dāng)全陪。這使得我感覺(jué)很迷惑,但是她的回答是“別人帶不了,就連總經(jīng)理有時(shí)也會(huì)遇到十分棘手的問(wèn)題。”經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的觀察發(fā)現(xiàn)公司的管理層都是經(jīng)驗(yàn)很豐富的資深旅游從業(yè)者,從業(yè)時(shí)間基本上都有10年了。所以能夠得出一個(gè)很顯而易見(jiàn)的結(jié)論就是:旅行社的管理工作,尤其是主攻高端旅游市場(chǎng)的旅行社的管理工作要建立在豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)上,不是有一個(gè)有著管理理論知識(shí)以及對(duì)行業(yè)的一般性了解的人就能夠勝任的。當(dāng)然,也許這很可能是由于我社規(guī)模較小的原因造成的。但是就旅游產(chǎn)業(yè)的原子形產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)而言,真正的大規(guī)模旅行社屈指可數(shù)。由此我想提出一個(gè)疑問(wèn),旅游業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人是學(xué)校能夠培養(yǎng)出來(lái)的嗎我們的就業(yè)前景真的那么好嗎或者這些疑問(wèn)只能交給社會(huì)來(lái)解答。
下面我簡(jiǎn)要的說(shuō)以下我發(fā)現(xiàn)我實(shí)習(xí)所在公司所存在的兩點(diǎn)問(wèn)題
第一點(diǎn)就是品牌意識(shí)不強(qiáng)。有一個(gè)銷售人員對(duì)我說(shuō),我們跟那些大眾旅行社不一樣,不用去打品牌,打好關(guān)系就好了。當(dāng)我就建立品牌的問(wèn)題問(wèn)一個(gè)經(jīng)常參與投標(biāo)的副總時(shí),他說(shuō)“國(guó)旅之類的旅行社也參與投標(biāo),但是拿標(biāo)的未必就是他們。關(guān)鍵還要看你的性價(jià)比,而且要是打廣告的話,還不如用那些錢多招幾個(gè)銷售更能增加利潤(rùn)。”這樣一想確實(shí)也是,畢竟企業(yè)追求的是利潤(rùn)化。而且我們對(duì)的市場(chǎng)也讓品牌的效應(yīng)變得稍小一些。但是品牌是產(chǎn)品的一種附加價(jià)值。既然我公司的產(chǎn)品質(zhì)量很好,說(shuō)明這個(gè)附加價(jià)值是正的,所以就就應(yīng)對(duì)其有所利用。而且打品牌的方式也不只是廣告。比如向你產(chǎn)品的用戶進(jìn)行品牌的宣傳等等。
第二點(diǎn),我不明白算不算是一個(gè)問(wèn)題,就是人力資源管理制度不健全。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的這天,只注重外部競(jìng)爭(zhēng)而不重視人力資源管理制度的建設(shè)幾乎是此刻大部分中小企業(yè)的通病。當(dāng)然這種顯現(xiàn)構(gòu)成的原因有其必須的必然性。因?yàn)槿肆Y源管理制度是建立在崗位職責(zé)分工明確的基礎(chǔ)上。但是中小企業(yè)不具備這個(gè)先決條件。而且以此刻公司的規(guī)模來(lái)看如果雇傭?qū)iT的人力資源管理人員對(duì)其利用率也會(huì)產(chǎn)生不足。所以中小企業(yè)的人力資源管理還有待有關(guān)專家的研究解決。
至于我提出不明白這算不算是一個(gè)問(wèn)題的原因主要在于受公司的規(guī)模以及家庭化的企業(yè)氛圍等因素所影響,在這個(gè)階段建立制度化的人力資源管理模式是最有效率的嗎制度化的人力資源管理制度的缺失在某種程度上決定了公司人力資源管理上的靈活性。而這也恰恰是中小企業(yè)的優(yōu)勢(shì)之一。而且該公司重培訓(xùn),有良好的工作環(huán)境,也有必須的組織認(rèn)同感,工作用心性也很高。這基本上就已經(jīng)到達(dá)了人力資源管理所要到達(dá)的目標(biāo)。因此我要向老師們提出一個(gè)問(wèn)題,是否所有的企業(yè)都就應(yīng)建立健全的人力資源管理制度呢
關(guān)于人力資源的開(kāi)發(fā),讓我十分高興的是該企業(yè)十分重視培訓(xùn),每周都會(huì)抽出3個(gè)小時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),以提高其業(yè)務(wù)潛力。這點(diǎn)是很少中小企業(yè)能夠做到的。而且對(duì)于培訓(xùn)的資料也有明顯的針對(duì)性。比如對(duì)于銷售人員培訓(xùn)的主要資料是各地的風(fēng)土人情,對(duì)于op人員培訓(xùn)的資料會(huì)涉及到一些航空公司的介紹等等。由于培訓(xùn)資料選取的針對(duì)性也使得員工樂(lè)于參加培訓(xùn)。而且為了提高培訓(xùn)的質(zhì)量,在培訓(xùn)之后還要求員工對(duì)培訓(xùn)的資料等做出評(píng)價(jià),在一個(gè)雙向交流的過(guò)程中讓培訓(xùn)更具實(shí)效性。
雖然存在著一些問(wèn)題但是這家公司的發(fā)展?fàn)顩r還是很好的。從10年前強(qiáng)創(chuàng)立時(shí)的11人發(fā)展到此刻的28人,可謂是一個(gè)較大的發(fā)展。就我個(gè)人認(rèn)為該公司的發(fā)展主要是由兩個(gè)因素所促成的。首先,從業(yè)務(wù)層面上看,該公司的定位十分明確。是專門從事高端的商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅游打出商務(wù)會(huì)展專家的旗號(hào),集中力量在這一方面,而沒(méi)有涉足其它的領(lǐng)域。這也貼合了小企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略選取。從而增加了其競(jìng)爭(zhēng)力。再看管理層面,該公司有許多在外企工作過(guò)的員工,也吸收了一些海外歸國(guó)人士。在管理結(jié)構(gòu)上引入家庭化管理模式。公司中的員工都使用英文名,從而淡化了由一些中文稱謂帶來(lái)的等級(jí)制度,拉近了員工與管理者之間的距離。而且公司還會(huì)定期的舉辦一些群眾出游活動(dòng),這樣也更進(jìn)一步的增強(qiáng)了員工與員工之間員工與管理層之間的親密度。對(duì)于培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度有著十分用心的影響。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
教學(xué)改革的主陣地在課堂,課堂教學(xué)的新關(guān)注和大膽創(chuàng)新正是廣大青年教師所能做到的。說(shuō)起來(lái)容易,說(shuō)起來(lái)難。這節(jié)課的勝利,我們可以發(fā)現(xiàn)它有一個(gè)很大的理論支撐,那就是新課標(biāo)精神。在課程中,“藝術(shù)課程是一門人文課程”得到了明顯的突出和實(shí)踐,將藝術(shù)教學(xué)從知識(shí)傳授和技能訓(xùn)練中解放出來(lái),融入到更加豐富多樣的人文背景中。
比如上課開(kāi)始的時(shí)候,老師讓學(xué)生把問(wèn)題帶進(jìn)課堂,找出問(wèn)題和問(wèn)題面具。然后,老師利用現(xiàn)代多媒體課件,將五彩繽紛的面具進(jìn)行了詳細(xì)的展示,生動(dòng)地傳達(dá)了古代面具神秘文化和現(xiàn)代面具藝術(shù)浪漫狂歡的想象力和創(chuàng)造力。在這樣的情況下,學(xué)生被感動(dòng)了,在多元文化的滲透中,他們主動(dòng)探索,思維迸發(fā)出發(fā)明的火花。過(guò)去那些以傳授藝術(shù)知識(shí)、強(qiáng)身健體為唯一目的的陰影消失了;以前老師滿是老師的時(shí)候,被終結(jié)的教學(xué)方法就消失了,體現(xiàn)出更多的是師生之間的民主交流,學(xué)生之間的相互合作,以及深度的探究和質(zhì)疑。為了理解新課程的創(chuàng)建和指導(dǎo)方向,課堂將不時(shí)地以生動(dòng)、有趣、有效的合作、熱情的提問(wèn)和直截了當(dāng)?shù)陌l(fā)明進(jìn)行推廣。
比如,老師們絞盡腦汁選擇面膜制作材料,包括竹、木、紙、泥、棉絮、布、金屬、天然植物、果蔬種子等。它有方形、圓形、長(zhǎng)、短、粗、細(xì)、塊狀、線形等。,豐富多樣。而且這些材料都是日常生活垃圾,既體現(xiàn)了環(huán)保教學(xué)的新理念,又為學(xué)生自主發(fā)明提供了廣闊的空間。
而且在教學(xué)實(shí)踐的發(fā)現(xiàn)中,大膽鼓勵(lì)學(xué)生拆解很多老師帶來(lái)的假面例子。探索面膜實(shí)例的造型特點(diǎn)和制作方法,找出“用什么材料做的”、“基坯是什么”、“可以用什么樣的裝飾”、“各種款式與數(shù)據(jù)選擇的關(guān)系”、“如何粘貼和扎起來(lái)”等各種問(wèn)題。因?yàn)閿?shù)據(jù)是集中堆積的,每個(gè)學(xué)生“發(fā)現(xiàn)如何巧妙運(yùn)用”,“看誰(shuí)是發(fā)明的主人”,所以學(xué)生們積極參與競(jìng)爭(zhēng)。群體之間的合作,男女之間的互助,前后的關(guān)懷,老師有時(shí)參加這個(gè)群體,有時(shí)加入那個(gè)團(tuán)隊(duì),有意在場(chǎng)上激起氣氛,喚醒發(fā)明的潛能。
不幸的是,我們的許多教師對(duì)新課程的理解不清,理解過(guò)于膚淺,或者在一定程度上存在形式主義。口頭上說(shuō)“大家討論討論”,“你有問(wèn)題,請(qǐng)問(wèn)他們”,“我們一起去探索吧”,其實(shí)他們還是不放心,怕自己的同學(xué)放下后接受不了,怕時(shí)間拖延完成不了自己的目標(biāo)。問(wèn)題一提出來(lái),老師就沒(méi)等學(xué)生想就低頭看,生怕任務(wù)完成不了,怕學(xué)生答不出問(wèn)題,怕教室“亂”。
偉大的教育家蘇霍姆林斯基曾告訴我們:“人的心理有一種根深蒂固的需求,那就是希望成為發(fā)現(xiàn)者、研究者和探索者。在孩子的精神世界里,這需要特別強(qiáng)烈。”讓我們給學(xué)生更多的參與機(jī)會(huì);多一點(diǎn)探索的空間;滿足多一個(gè)練習(xí)的需要;更多個(gè)性的張揚(yáng),發(fā)明激情的宣泄。為什么我們不大膽嘗試一下呢?
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
實(shí)習(xí)期間,我在一家日本公司。
雖說(shuō)不是正式職員,每天朝九晚五,有種做白領(lǐng)的感覺(jué)。進(jìn)了公司才知道,平時(shí)課堂上學(xué)的那些東西非常淺薄。其實(shí)我的二外事日語(yǔ),學(xué)習(xí)起步較晚,這也算個(gè)原因吧。天的時(shí)候日本人對(duì)我說(shuō):“你辛苦了。”我想不出回答他什么,就小心翼翼地說(shuō):“哦。”然后日本人露出了非常郁悶的表情。
回住處后仔細(xì)回想了下老師講過(guò)的知識(shí),暗暗罵自己笨,應(yīng)該回答他:“您也辛苦了。”這個(gè)問(wèn)題終于在第二天圓滿解決,接著新的問(wèn)題又來(lái)了。日本人回去的時(shí)候?qū)ξ艺f(shuō):“我先走一步了。”
我就揮揮手,很小心地對(duì)他說(shuō):“拜拜!”結(jié)果他又給了我一個(gè)郁悶無(wú)比的表情。我表哥因?yàn)樽罱鰢?guó)也在啃日語(yǔ),他告訴我,我應(yīng)該回答他:“您辛苦了。”日本人大略知道了我的口語(yǔ)水平,覺(jué)得應(yīng)該照顧新人,于是他們盡可能地對(duì)我說(shuō)中文。而我不甘示弱,一律對(duì)他們用日語(yǔ)。無(wú)奈彼此的中文和日語(yǔ)都非常蹩腳,結(jié)果雙方都聽(tīng)得極為迷茫。
我實(shí)習(xí)了一周后,開(kāi)始習(xí)慣性微笑和鞠躬。比如別人說(shuō)你的工作完成得很出色我就微笑,別人說(shuō)你做得真糟糕我也微笑,我對(duì)著鏡子試過(guò)了,兩種微笑果然沒(méi)有什么區(qū)別。怪不得日本人的微笑是世界公認(rèn)的職業(yè)微笑。再說(shuō)鞠躬,日本人真的是很喜歡鞠躬。記得我實(shí)習(xí)的第二天下午辦公室的人都出去了,有兩個(gè)客戶來(lái)訪,那時(shí)我的口語(yǔ)還菜得很,我和兩個(gè)客戶總共說(shuō)話沒(méi)超過(guò)三句,鞠躬倒是相互鞠了十來(lái)個(gè)。
鑒于我的日語(yǔ)水平有限及太短的實(shí)習(xí)時(shí)間,我好好整頓了一下心態(tài),決定把重點(diǎn)放在與我所學(xué)的英語(yǔ)專業(yè)的聯(lián)系,我萌發(fā)了一個(gè)念頭,總的來(lái)說(shuō)我的實(shí)習(xí)內(nèi)容分以下幾個(gè)方面:
1、塘沽的工業(yè)密集區(qū),落腳點(diǎn)為我所在單位的簡(jiǎn)單介紹。
2、歐美企業(yè)與日企的區(qū)別,具體在經(jīng)營(yíng)理念,內(nèi)部分工
3、外企在中國(guó)的潛力比較,并與我國(guó)的國(guó)企與私企作對(duì)比,及二者的互利程度,供應(yīng)與供出客戶源以便為以后自己的發(fā)展作更準(zhǔn)確的規(guī)劃
4、細(xì)分一下并包括與我聯(lián)系最緊密的問(wèn)題,或者說(shuō)直接決定了我以后的學(xué)習(xí)方向。
1) 工作中對(duì)日常用語(yǔ)和專業(yè)日語(yǔ)的要求,亦可延伸至英語(yǔ)方面。
2) 2)實(shí)習(xí)中對(duì)翻譯的要求,舉止,表達(dá),面部表情等等,牽扯到大學(xué)生禮儀方面的知識(shí)等等。
3)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與日本人的民族性格的關(guān)聯(lián),瑣碎,安全意識(shí),等等
4)企業(yè)內(nèi)部的員工培訓(xùn)與涉外培訓(xùn),這個(gè)有關(guān)當(dāng)前比較熱的一個(gè)方向:ppi
5、最后也是我們都比較關(guān)注的一點(diǎn),大學(xué)生找工作難,我是這樣考慮的,我們與企業(yè)的沖突在哪里,是薪酬還是能力,或者是不對(duì)口。
這里我想聲明一點(diǎn):我的報(bào)告大綱是自己勾畫的,對(duì)于各個(gè)方面的展開(kāi)參考了許多資料,但是我個(gè)人認(rèn)為這些內(nèi)容值得關(guān)注。
還有一點(diǎn),因?yàn)槲易约号R時(shí)準(zhǔn)備的實(shí)習(xí)要點(diǎn),所以不可能將其按照每天作了那個(gè)方面的調(diào)研認(rèn)識(shí),這些都是根據(jù)自己實(shí)習(xí)過(guò)程中所見(jiàn)所聞總結(jié)了一下自己更應(yīng)該關(guān)注那一方面的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),每天都有所思所想,這些問(wèn)題大致都有一定的聯(lián)系,所以實(shí)習(xí)的日程表會(huì)有稍許沖突。
塘沽的大型企業(yè)與他的工業(yè)密集區(qū)落腳點(diǎn)為我所在單位的簡(jiǎn)單介紹。
一塘沽是天津市發(fā)展最快的地方,也是近幾年外商投資的重點(diǎn)所在地,就我所了解的,開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)已經(jīng)形成了一個(gè)企業(yè)相對(duì)集中的地區(qū),我所在的單位在第九大街,從第四大街到第九大街都是工業(yè)區(qū),相當(dāng)于青島市在黃島開(kāi)發(fā)區(qū)的海爾工業(yè)園,其余三大街是休閑娛樂(lè)的地方。工業(yè)區(qū)有臺(tái)資的,日資的,法國(guó)企業(yè)和某些國(guó)企。
二公司簡(jiǎn)介:
天津豐通汽車設(shè)備有限公司是日本豐田通商株式會(huì)社在天津開(kāi)發(fā)區(qū)投資設(shè)立的獨(dú)資企業(yè)。天津豐通汽車設(shè)備有限公司的經(jīng)營(yíng)范圍是汽車制造用生產(chǎn)線設(shè)備及零部件的設(shè)計(jì)、制造、售后服務(wù);服務(wù)對(duì)象為天津一汽豐田汽車和豐田集團(tuán)在華投資企業(yè),面向全國(guó)汽車行業(yè);公司位于天津市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)第九大街66號(hào)豐華工業(yè)園內(nèi)
日本豐田通商株式會(huì)社于20xx年12月12日起,先后在塘沽區(qū)注冊(cè)成立了天津豐通汽車設(shè)備有限公司、天津豐田通商鋼業(yè)有限公司、天津豐通再生資源利用有限公司、天津豐通汽車零部件裝配有限公司四家獨(dú)資公司,從事汽車流水線設(shè)備的安裝、鋼板的切割加工、廢鋼回收利用、輪胎組裝等業(yè)務(wù),直接為豐田第二工廠配套。總投資額約3200萬(wàn)美元,購(gòu)地80000平米。
豐田通商株式會(huì)社是世界500強(qiáng)企業(yè),屬豐田集團(tuán)中的緊密層公司,也是集團(tuán)內(nèi)唯一的綜合貿(mào)易公司,隨著汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,其業(yè)務(wù)范圍也在不斷擴(kuò)大。涉及汽車行業(yè)的金屬材料、塑料化工材料、化學(xué)品、橡膠、燃料以及加工機(jī)械設(shè)備等加工制造業(yè)領(lǐng)域都在積極參與投資。
此次豐田通商在開(kāi)發(fā)區(qū)連續(xù)投資四家公司,不僅體現(xiàn)了一汽豐田作為龍頭企業(yè)的巨大集聚效應(yīng),也標(biāo)志著開(kāi)發(fā)區(qū)的汽車配套環(huán)境正在走向成熟。
歐美企業(yè)與日企的區(qū)別
在日資企業(yè)中,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)在一定程度上能推動(dòng)個(gè)人的工作進(jìn)程,越是了解日企的文化、工作流程,對(duì)工作環(huán)境的適應(yīng)性越高,在工作中就游刃有余。但是日企的工作環(huán)境與歐美企業(yè)會(huì)有很大差異,這種差異在什么地方?日企文化有什么特點(diǎn)?如何去適應(yīng)不同的企業(yè)文化?
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
建筑設(shè)計(jì)(autocad程序的運(yùn)用)
沈陽(yáng)設(shè)計(jì)院西安分院
xx年7月--8月
大二的暑假,我有幸到沈陽(yáng)設(shè)計(jì)院西安分院實(shí)習(xí),在將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸建筑設(shè)計(jì)的一些運(yùn)作,學(xué)會(huì)了如何畫建筑平面,立面,剖面圖,積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓張的建筑結(jié)構(gòu)工程師,而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是autocad的運(yùn)用。經(jīng)過(guò)張工的悉心教導(dǎo),很快我就熟悉了cad的各項(xiàng)命令,實(shí)際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會(huì)。
第一:真誠(chéng)待人。我剛來(lái)報(bào)到時(shí),碰到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說(shuō)太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開(kāi)始覺(jué)得不太適應(yīng)。后來(lái)我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂(lè)意和我交往。還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠(chéng)的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開(kāi)展工作。孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性,過(guò)于清高是很難融入大集體的。
第二:不要偷懶。剛來(lái)的時(shí)候,積極性很高,天天都在畫圖,在熟練了之后,有些驕傲了,便放松了自己,院長(zhǎng)非凡給我們開(kāi)了會(huì),教導(dǎo)了我們,把我從松懈里又拉了回來(lái)。從此我時(shí)刻提醒自己,來(lái)這里是來(lái)實(shí)習(xí)學(xué)東西的,不是來(lái)玩的,不能因?yàn)橐稽c(diǎn)的自以為是的成就,就沾沾自喜,驕傲自大。在學(xué)習(xí)的領(lǐng)域里,只有勤學(xué)好問(wèn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
這次實(shí)習(xí),讓我懂了人都是在工作學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)的,例如這次實(shí)習(xí),就讓我明白了怎么寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
時(shí)間過(guò)得真快,很快我的實(shí)習(xí)生涯就結(jié)束了,在這幾天內(nèi),我似乎過(guò)了半年,又似乎是一瞬間,感覺(jué)做了一個(gè)很長(zhǎng)的夢(mèng)。
在學(xué)校的生活太順利,走出校門后才發(fā)現(xiàn)自己什么都不算,什么也不會(huì),不懂的太多了,需要學(xué)習(xí)的太多了。
說(shuō)真的,很有幸我進(jìn)入的是××家具實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),也可以說(shuō)是試聘;在xxx信息中心進(jìn)行編程工作,是用軟件給他們的一分廠的員工進(jìn)行效益工資和計(jì)件工資方面的核算,算出總工資,最后能以報(bào)表的形式表現(xiàn)出來(lái),在這方面他們同進(jìn)要求要個(gè)有查詢的功能,也說(shuō)是說(shuō)輸入工號(hào)可以調(diào)出一個(gè)員工三個(gè)月這內(nèi)的所有的工資,同時(shí)超出三個(gè)月的可以自動(dòng)消除.同時(shí)他們的工作流程是單卡流程,一個(gè)卡號(hào),批量的進(jìn)入,然后經(jīng)于過(guò)員工的加工操作之后,批量的輸出。在這個(gè)方面他們有個(gè)出材量和購(gòu)進(jìn)量之比,也就是說(shuō)如何去求他們的出材率,出材率越高,就意味著生產(chǎn)出來(lái)的好的產(chǎn)品就越多,員工的效益工資就越高。比如他們有四個(gè)產(chǎn)品:規(guī)格料、指接、拼板、集成材、他們會(huì)對(duì)這四個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià);如生產(chǎn)出一立方米規(guī)格料的價(jià)格是元、指接是元、拼板是元、而集成材則是元;通過(guò)這些定價(jià)我們可以很清楚的看出工廠要求員工生產(chǎn)出什么樣的產(chǎn)品。入他們的工序的材料我們稱之為毛料,而產(chǎn)出的東西我們又稱之為毛壞料,公司規(guī)定:如果員工的出材率在%,那么超出的部分就是員工的效益工資,如果低于%,那么員工就沒(méi)有效益工資,負(fù)數(shù)歸位于零,按零來(lái)計(jì)算,之后他要求對(duì)員工進(jìn)行效益工資分配,比如有四個(gè)工序,送料器,直邊、壓刨、四面刨、他們又給這些工序的員工進(jìn)行效益比例的分配、比如送料器是%、直邊是%、壓刨是%、四面刨是%,在這里又有主副之分比例為和同時(shí)他要求我們將效益工資進(jìn)行分配到員工也就是說(shuō)員工可以很清楚的要看到自己一天能掙多少錢做到心中有數(shù)當(dāng)然這個(gè)簡(jiǎn)單我們只須打印出報(bào)表就行了。
還有一點(diǎn)就是對(duì)計(jì)件工資進(jìn)行核算在這方面,他們也有一定的規(guī)格比如長(zhǎng)度寬度厚度,在那個(gè)范圍內(nèi)就有不同的定價(jià),比如寬度小于定價(jià)是元如果在和之間,那么定價(jià)就可能在元左右。不看不知道,一看嚇了我們一大跳,以前我們那有這樣想過(guò)呀,只要能做出來(lái),沒(méi)有錯(cuò)誤就行了,可是速度呢?人家一個(gè)小時(shí)輸入的東西我們的程序可能需要一個(gè)早晨看完之后主管對(duì)我們說(shuō):這樣的程序送你你會(huì)用嗎?
那個(gè)打擊呀,辛苦了幾天幾夜最終卻是這樣的一個(gè)結(jié)果。可打擊歸打擊我們又得重新來(lái)做!相對(duì)而言我們這次要比以前有經(jīng)驗(yàn)了,一次比一次成熟起來(lái)了,在經(jīng)歷了又一個(gè)一天一夜的奮戰(zhàn)我們終于又有新希望了,可是心情剛好那么又傳來(lái)了消息,說(shuō)他們的分配比例又發(fā)生的變動(dòng),價(jià)格又有了新的調(diào)整這在以前我們也想過(guò)這個(gè)問(wèn)題,也想好好的做,可是我們又一想他們的工廠不是要實(shí)用嗎?這方面變化的可能性很小,于是為了方期間我將有變量寫進(jìn)了代碼之中,這一變無(wú)易宣布我要破產(chǎn)。和我在一起的幾個(gè)也是這種情況,所以我們這些沒(méi)有開(kāi)發(fā)過(guò)軟件的充當(dāng)軟件高手的新手們又得重新面對(duì)新的問(wèn)題了
失敗,又一次被打敗! 幾天之后我們又做出了程序,很辛苦此時(shí)我們才明白程序員的不易了,編程是一個(gè)見(jiàn)效特別慢的東西,而且對(duì)方又看不見(jiàn),如果一不小心你的程序可能會(huì)無(wú)法打開(kāi),或者是說(shuō)出現(xiàn)別的什么,那就完了,你幾天的成果就什么也看不見(jiàn)了,自不像別的東西,做了,可以讓大家看得見(jiàn)。我的程序在最后的調(diào)試時(shí)出現(xiàn)了一點(diǎn)小故障,而且工資的分配要對(duì)應(yīng)到每一個(gè)員工,可我一時(shí)間一點(diǎn)思路也沒(méi)有了,就只能對(duì)應(yīng)到職務(wù),所以我失敗了,我的實(shí)習(xí)生活也就結(jié)束了。
經(jīng)過(guò)了無(wú)數(shù)次的失敗,我對(duì)基本的程序設(shè)計(jì)的過(guò)程也有所了解了,以下就是我的關(guān)于編程以及對(duì)于設(shè)計(jì)一個(gè)項(xiàng)目的細(xì)節(jié)問(wèn)題的闡述:
一.建站流程,步驟,環(huán)節(jié):
1,項(xiàng)目可行性研究與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
內(nèi)容:在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目之前對(duì)項(xiàng)目投入的人力,物理,時(shí)間等資源的分析和科學(xué)的估算以及預(yù)測(cè)。 目的:用最小的代價(jià)在最短的時(shí)間內(nèi)完成給項(xiàng)目是否可以開(kāi)發(fā)是否有價(jià)值去開(kāi)發(fā)。 核心:系統(tǒng)流程圖的繪制,以及正確的對(duì)成本與效益問(wèn)題的科學(xué)判斷。
2,軟件的需求分析
內(nèi)容:準(zhǔn)確的理解用戶的要求,進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查分析,將用戶非正式的要求轉(zhuǎn)化為完整的科學(xué)的定義,在轉(zhuǎn)化為具體的形式功能。
核心:數(shù)據(jù)流程圖的設(shè)計(jì)和繪制以及結(jié)構(gòu)化的分析。
3,軟件網(wǎng)站的概要設(shè)計(jì)。
內(nèi)容:按照需求分析的形式功能,將系統(tǒng)劃分為若干個(gè)模塊,確定每個(gè)模塊的具體功能,模塊間的調(diào)用關(guān)系和接口。
核心:科學(xué)合理的將系統(tǒng)劃分為若干個(gè)模塊,既不能太多也不能太少,而且要注意模塊間和模塊內(nèi)部的耦合性和內(nèi)聚性。
4,軟件的詳細(xì)設(shè)計(jì),
內(nèi)容:已將系統(tǒng)劃分為多個(gè)模塊,將他們按照一定的原則組組裝起來(lái)同時(shí)確定每個(gè)模塊的功能以及模塊間的外部接口。
核心:詳細(xì)設(shè)計(jì)的描述方法,能夠準(zhǔn)確細(xì)致的描述模塊的功能和聯(lián)系。
5,數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)。
內(nèi)容:設(shè)計(jì)出符合系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù),將系統(tǒng)所需要的信息以數(shù)據(jù)表的形式儲(chǔ)存。
核心:能夠科學(xué)的而且準(zhǔn)確的設(shè)計(jì)可以覆蓋整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù),需要周密的分析思考以及豐富的經(jīng)驗(yàn)。
6,代碼編寫
內(nèi)容:通過(guò)編程語(yǔ)言將網(wǎng)站或軟件的功能以計(jì)算機(jī)語(yǔ)言的形式實(shí)現(xiàn)。
核心:就是要求代碼要以高效率的將系統(tǒng)的功能實(shí)現(xiàn)。
7,軟件測(cè)試
內(nèi)容:系統(tǒng)完成之后,將通過(guò)測(cè)試來(lái)檢查出軟件的漏洞和錯(cuò)誤以便修改和完善。 核心:通過(guò)不同人員的測(cè)試,寫出全面的測(cè)試用例和測(cè)試計(jì)劃。
二,細(xì)節(jié)
1,數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì):需要注意的是要全面的考慮網(wǎng)站或軟件是否與所設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)庫(kù)有機(jī)的,有效的結(jié)合在一起了,是否還有哪些地方還有不到位的地方。如果數(shù)據(jù)庫(kù)中未包含網(wǎng)站上的某個(gè)信息,將為以后的功能實(shí)現(xiàn)造成嚴(yán)重的威脅,同時(shí)可能會(huì)造成系統(tǒng)的崩潰。
2,布局框架:網(wǎng)站或是軟件的框架布局是讓用戶來(lái)使用或?yàn)g覽的首要前提,所以布局的好壞會(huì)直接影響軟件的受度。
3,設(shè)計(jì)頁(yè)面:開(kāi)始進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開(kāi)始將設(shè)計(jì)每個(gè)頁(yè)面和模塊,重點(diǎn)是將為各模塊放在同
一個(gè)文件夾中這樣有利于以后對(duì)文件的查找以及修改,還有就是要科學(xué)的將每個(gè)模塊命名這樣會(huì)為以后的做鋪墊。
4,模塊:頁(yè)面設(shè)計(jì)好了之后就是對(duì)于每個(gè)模塊進(jìn)行了,在對(duì)每個(gè)模塊進(jìn)行的時(shí)候首先要想清楚每個(gè)模塊的具體功能,以及每個(gè)功能怎樣實(shí)現(xiàn),以及在實(shí)現(xiàn)中的每個(gè)控件的布局,其次,是模塊的代碼實(shí)現(xiàn),這也是關(guān)鍵,要將公共的代碼比如數(shù)據(jù)庫(kù)連接的代碼要建立類庫(kù)這樣在調(diào)用的時(shí)候就更加方便了不用中復(fù)寫代碼了,相同的模塊的相同的功能可以將其編寫成一個(gè)用戶控件這樣在別的地方也可以用上。還有在模塊的時(shí)候值得注意的是要非常注意模塊與模塊間的接口,要盡可能的是接口簡(jiǎn)單簡(jiǎn)潔這樣使得模塊間的耦合度就小了,從而是模塊的更加獨(dú)立了。
5,高效的設(shè)計(jì):要實(shí)現(xiàn)高效的設(shè)計(jì),必須要設(shè)計(jì)出很好的公共類,只有設(shè)計(jì)出非常好的公共類才能使得代碼的重用率高,從而實(shí)現(xiàn)代碼的高效率。除此之外,要設(shè)計(jì)出解決問(wèn)題的優(yōu)秀的算法。
三.問(wèn)題:
1.頁(yè)面的錯(cuò)位:頁(yè)面的錯(cuò)位應(yīng)該是網(wǎng)站的一個(gè)很普遍的問(wèn)題了,具體的原因就是網(wǎng)站在布局和頁(yè)面設(shè)計(jì)的時(shí)候不科學(xué),或是頁(yè)面的內(nèi)容相互擠壓導(dǎo)致錯(cuò)位。處理的方法就是找到導(dǎo)致錯(cuò)位的部分,將其源碼重新編寫找出錯(cuò)誤所在,一般這個(gè)需要經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷,避免的措施就是用css+div的技術(shù)來(lái)設(shè)計(jì)和布局網(wǎng)站。一些技術(shù)難題:比如,某些功能的實(shí)現(xiàn),這就是自身的只是問(wèn)題了,可以借助書本或是網(wǎng)站來(lái)幫助自己解決,也可以向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)請(qǐng)教。還有就是在進(jìn)行代碼編寫的時(shí)候發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)有某些字段錯(cuò)誤,或是數(shù)據(jù)庫(kù)有缺省的。這種情況下,就會(huì)可能導(dǎo)致系統(tǒng)的崩潰,這是在建數(shù)據(jù)庫(kù)的時(shí)候沒(méi)有想周全的原因,所以在建立數(shù)據(jù)庫(kù)的時(shí)候一定要仔細(xì)的考慮然后才能進(jìn)行代碼的編寫,否則會(huì)出現(xiàn)以后的錯(cuò)誤。還有就是網(wǎng)頁(yè)的文件在管理的時(shí)候沒(méi)有放在各自的模塊文件夾中導(dǎo)致了后來(lái)的模塊的混亂,想修改網(wǎng)站的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)找文件難的問(wèn)題,這樣就要在建立頁(yè)面的時(shí)候就將頁(yè)面存放在各自的模塊的文件夾下。
6.有些系統(tǒng)因?yàn)閿?shù)據(jù)表之間的關(guān)系很復(fù)雜,所以數(shù)據(jù)表間的級(jí)聯(lián)刪除,級(jí)聯(lián)查詢,級(jí)聯(lián)的添加都會(huì)涉及到其他表的變動(dòng)。這些sql語(yǔ)句就會(huì)比較難寫,如果不會(huì)寫可以在網(wǎng)上查詢可以解決,最重要的就是搞清楚表與表之間的聯(lián)系。包括字段的聯(lián)系。
四,想要完成一套有序的合理的操作流程首先要對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的的每個(gè)細(xì)節(jié)都要知道,并且要會(huì)分析期間的相互聯(lián)系關(guān)系,從網(wǎng)站的建站到網(wǎng)站的測(cè)試,運(yùn)行,這期間的每個(gè)環(huán)節(jié)都是有很多的內(nèi)容所組成的,以上我對(duì)建站的操作流程做了闡述。
五,由于我對(duì)真正意義上的軟件或網(wǎng)站設(shè)計(jì)還是比較少的,所以在把握各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間,效率上可能還是有所欠缺的,所以我會(huì)在接下來(lái)的項(xiàng)目上不斷地積累經(jīng)驗(yàn)爭(zhēng)取不斷地完善自己的技術(shù),豐富自己的經(jīng)驗(yàn),相信我會(huì)在不久的將來(lái)成為一名出色的程序員的。
當(dāng)然比表面來(lái)看我是失敗了,敗的很慘;可是從某種意義上說(shuō)我又達(dá)到了我的目的,因?yàn)橹挥惺〉娜擞肋h(yuǎn)都不會(huì)停下思考的腳步,激起了我沉睡的思想,使我一顆盲目的心有了方向,我不能這樣輸了,從那兒倒下去的,我會(huì)從那兒站起來(lái)的,認(rèn)認(rèn)真真的把畢業(yè)設(shè)計(jì)拿下來(lái)了;別人實(shí)習(xí)了一個(gè)月我雖然只有十六天,可在這十六天中我從未停下來(lái)過(guò)我是白天干晚上干,頂著那么大的壓力我的體會(huì)絕不低于他們中的任何一個(gè)人,說(shuō)實(shí)話,在一段實(shí)習(xí)期間,我真的有點(diǎn)撐不住了,我也想到過(guò)放棄,也曾有好幾家單位通知我去面試,也有聯(lián)通的第二輪復(fù)試可我都放棄了我不能就這樣走了。我輸?shù)舻氖羌寄埽皇侨烁?失掉了人格我將失去了所有,失掉技能我還會(huì)追回來(lái)的!
人生的每一步旅途中,總有著一道無(wú)形的欄桿,每一次跨越需要很多的勇氣,也不是每一次跨越都能夠成功,失敗是不可避免的,主要的是要敢于承認(rèn)失敗,面對(duì)失敗,努力去做,解決它,有這個(gè)決心,我想人生會(huì)成功的,至少可以無(wú)憾!這次我想我會(huì)很用心的去學(xué)習(xí),去做我的畢業(yè)設(shè)計(jì)!盡量把他做到完美,至少我自己要九十分的滿意我才會(huì)交出我的作品。 我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如上,我堅(jiān)信,人生就是經(jīng)歷著風(fēng)風(fēng)雨雨,在風(fēng)雨中倒下去,然后站起來(lái)的時(shí)候,那時(shí)的彩虹最美麗!
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
一、實(shí)習(xí)目的
本次畢業(yè)實(shí)習(xí)為時(shí)2周,我到焦作市華科液壓機(jī)械有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。在此期間,我主要對(duì)液壓設(shè)備的生產(chǎn)工藝過(guò)程和裝配過(guò)程進(jìn)行觀察研究。
通過(guò)本次實(shí)習(xí),我們首先要對(duì)以前學(xué)過(guò)的有關(guān)知識(shí)進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié)與復(fù)習(xí),將課本上的知識(shí)與工作實(shí)際聯(lián)系起來(lái),是我們對(duì)知識(shí)掌握得更加深刻,理解得更為透徹。其次,本次實(shí)習(xí)是對(duì)液壓站的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行觀察研究,為畢業(yè)設(shè)計(jì)收集材料,以便我們?cè)谝院螽厴I(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程中能夠少走彎路,得心應(yīng)手。最后,通過(guò)實(shí)習(xí)中與技術(shù)員、工人師傅的交流以及在企業(yè)中的所見(jiàn)所聞,為我們畢業(yè)后進(jìn)入工廠工作打下基礎(chǔ),使我們提前適應(yīng)了今后的工作環(huán)境。
二、公司和產(chǎn)品簡(jiǎn)介
焦作市華科液壓機(jī)械制造有限公司是一家以生產(chǎn)制造液壓缸、氣缸、壓力機(jī)及成套液壓設(shè)備的專業(yè)生產(chǎn)廠家。公司成立于一九九四年,經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,現(xiàn)已成為擁有工程技術(shù)人員百余名,職工300余人,百余臺(tái)現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備,作業(yè)面積過(guò)萬(wàn)平方米的專業(yè)化機(jī)械制造企業(yè),主導(dǎo)產(chǎn)品液壓缸、氣缸與國(guó)內(nèi)諸多冶金、重機(jī)、食品、化工等行業(yè)進(jìn)行了成功的合作與配套,質(zhì)量穩(wěn)定可靠,企業(yè)誠(chéng)信守約。
走進(jìn)華科公司,到處綠樹(shù)成蔭、流水潺潺、風(fēng)竹蒼翠、小橋流水、花團(tuán)錦簇、亭廊小憩,信步其間感味林之魅、水之媚、花之香,暢談發(fā)展合作之大計(jì),讓人心曠神怡,流連忘返。
華科公司早在1995年就成立了液壓氣動(dòng)研究所,并與科研單位及大專院校建立了緊密的合作關(guān)系,不斷學(xué)習(xí)吸取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。為用戶研制開(kāi)發(fā)新型產(chǎn)品,形成了企業(yè)自身獨(dú)特的工藝和技術(shù),如為用戶研制開(kāi)發(fā)的專利產(chǎn)品碟簧鎖緊缸,預(yù)焙槽電解鋁打殼、下料裝置。
目前,華科公司設(shè)備齊全,工藝先進(jìn),檢測(cè)手段完善,產(chǎn)品連年位居全國(guó)先進(jìn)行列,20xx年7月通過(guò)了iso9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證,20xx年被載入《機(jī)械設(shè)計(jì)手冊(cè)》,20xx年被河南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局授予"質(zhì)保產(chǎn)品、質(zhì)保企業(yè)"的榮譽(yù)稱號(hào)。
本次實(shí)習(xí)為時(shí)4周,我們首先在羅老師帶領(lǐng)下參觀了一下該廠,對(duì)該廠有一個(gè)初步了解,該廠生產(chǎn)液壓缸、各種液壓閥,同時(shí)還對(duì)各種液壓元件進(jìn)行組裝為液壓站。我們主要對(duì)其中一種液壓站進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析,通過(guò)該產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的所見(jiàn)所聞完善我們這方面的知識(shí)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
3.1液壓裝置的結(jié)構(gòu)類型及其適用場(chǎng)合
3.1.1 分散配置型液壓裝置
分散配置型液壓裝置是將液壓系統(tǒng)的液壓泵及其驅(qū)動(dòng)電機(jī)、執(zhí)行器、液壓控制閥和輔助元件按照機(jī)器的布局、工作特性和操縱要求等分散安設(shè)在主機(jī)的適當(dāng)位置上,液壓系統(tǒng)各組成元件通過(guò)管道逐一連接起來(lái)。例如有的金屬加工機(jī)床采用此種配置時(shí),可特機(jī)床的床身、立柱或底座等支撐件的空腔部分兼作液壓油箱,安放動(dòng)力源,而把液壓控制閥等元件安設(shè)在機(jī)身上操作者便于接近和操縱調(diào)節(jié)的位置。
分散配置型液壓裝置的優(yōu)點(diǎn)是節(jié)省安裝空間和占地面積;缺點(diǎn)是元件布置零亂,安裝維護(hù)較復(fù)雜,動(dòng)力源的振動(dòng)發(fā)熱還會(huì)對(duì)機(jī)床類的精度產(chǎn)生不良影響。所以,此種結(jié)構(gòu)類型主要適宜于結(jié)構(gòu)安裝空間受限的移動(dòng)式機(jī)械設(shè)備。
3.1.2 集中配置型液壓裝置
集中配置型液壓裝置通常是將系統(tǒng)的執(zhí)行器安裝在主機(jī)上,而將液壓泵及其獨(dú)立電機(jī)、輔助裝置安放在主機(jī)之外,即所謂的液壓站。
按照操作執(zhí)行器的液壓控制裝置的安放位置及液壓站的功能,可將液壓站分為動(dòng)力型液壓站和復(fù)合型液壓站兩種結(jié)構(gòu)類型。動(dòng)力型液壓站結(jié)構(gòu)較為簡(jiǎn)單,主要由液壓泵及其驅(qū)動(dòng)電機(jī)、油箱及其附件、少數(shù)必要的控制閥組成,因此常稱為液壓泵站。其主要功能是為液壓執(zhí)行元件提供一定壓力和流量的油液,而系統(tǒng)的控制主要靠分散在各處的控制閥完成。復(fù)合型液壓站主要將液壓泵及其獨(dú)立電機(jī)、輔助裝置安放在主機(jī)之外,系統(tǒng)的執(zhí)行器安裝在主機(jī)上。它不僅具有向系統(tǒng)執(zhí)行器提供液壓動(dòng)力的功能,同時(shí)還兼具調(diào)節(jié)控制的功能。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
xx機(jī)電設(shè)備廠是致力于暖通空調(diào)自控產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)銷售的專業(yè)設(shè)備服務(wù)提供商。自成立以來(lái)就以向用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為企業(yè)生存發(fā)展之本,產(chǎn)品與服務(wù)受到業(yè)界廣泛用戶的肯定。
為保證客戶所選擇設(shè)備的運(yùn)行達(dá)到最理想、完美的狀態(tài),xx在每臺(tái)設(shè)備的售前售后都進(jìn)行全方位服務(wù)跟蹤:設(shè)備出廠前嚴(yán)格復(fù)檢、安裝前全方位技術(shù)咨詢、運(yùn)行中精心調(diào)試、免費(fèi)專業(yè)操作人員培訓(xùn)、安裝后建立用戶服務(wù)檔案、定期使用情況回訪、根據(jù)用戶的具體要求提供專業(yè)技術(shù)咨詢、指導(dǎo)及上門服務(wù)等等。xx強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和不斷完善的服務(wù)體系是客戶滿意度不斷提高的有力保證。xx將堅(jiān)持以提高產(chǎn)品質(zhì)量、完善服務(wù)體系為企業(yè)宗旨,秉承“博眾長(zhǎng)、信為本”的企業(yè)理念,為xx的用戶提供恒久優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。
為了達(dá)到上述實(shí)習(xí)目的,生產(chǎn)實(shí)習(xí)的內(nèi)容和要求有:
xx月xx日,校內(nèi)實(shí)習(xí)動(dòng)員。老師給概括的講了實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)要求以及實(shí)習(xí)中的安全問(wèn)題。
xx月xx日,實(shí)習(xí)準(zhǔn)備。記錄本、有關(guān)專業(yè)書籍、食宿用品等。
xx月xx日,出發(fā)。
1:機(jī)械零件的加工
根據(jù)實(shí)習(xí)工廠的產(chǎn)品,選定幾種典型零件作為實(shí)習(xí)對(duì)象,通過(guò)對(duì)典型零件機(jī)械加工工藝的學(xué)習(xí),掌握各類機(jī)器零件加工工藝的特點(diǎn),了解工藝工廠中所用的機(jī)床,刀具,夾具的工作原理和機(jī)構(gòu),在此基礎(chǔ)上指定其中幾個(gè)嗲逆向能夠零件進(jìn)行重點(diǎn)的分析研究,要求如下:
(1)閱讀典型零件的工作圖,了解該零件在機(jī)器中的功用及工作條件,零件的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及要求,分心零件的結(jié)構(gòu)工藝。
(2)大致了解毛坯的制造工藝過(guò)程,找出鑄(鍛)件的分型(模)面。
(3)深入了解零件的制造工藝過(guò)程,找出現(xiàn)場(chǎng)加工工藝:
(4)對(duì)主要零件加工工序做進(jìn)一步的分析。
2:裝配工藝
(1)了解機(jī)械的裝配組織形式和裝配工藝方法。
(2)了解個(gè)中裝配方法的優(yōu)缺點(diǎn)及使用類型。
(3)了解典型裝配工具的工作原理,結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和使用方法
在實(shí)習(xí)中我們首先聽(tīng)取了一系列關(guān)于實(shí)習(xí)過(guò)程中的安全事項(xiàng)和需注意的項(xiàng)目,在機(jī)械工程類實(shí)習(xí)中,安全問(wèn)題始終是擺在第一位的。然后通過(guò)該廠總設(shè)計(jì)師的總體介紹。粗略了解了該廠的產(chǎn)品類型和工廠概況。也使我們明白了在該廠的實(shí)習(xí)目的和實(shí)習(xí)重點(diǎn)。
在接下來(lái)的一段時(shí)間,我們分三組陸續(xù)在通機(jī)車間,專機(jī)車間和加工車間進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)。在通機(jī)車間,該車間負(fù)責(zé)人帶我們參觀了他們的生產(chǎn)裝配流水線,并為我們?cè)敿?xì)講解了平面磨床個(gè)主要零部件的加工裝配工藝和整機(jī)的動(dòng)力驅(qū)動(dòng)問(wèn)題以及內(nèi)部液壓系統(tǒng)的一系列構(gòu)造。我最感興趣的應(yīng)該是該平面磨床的液壓系統(tǒng),共分為供油機(jī)構(gòu),執(zhí)行機(jī)構(gòu),輔助機(jī)構(gòu)和控制機(jī)構(gòu)。從不同的角度出發(fā),可以把液壓系統(tǒng)分成不同的形式。按油液的循環(huán)方式,液壓系統(tǒng)可分為開(kāi)式系統(tǒng)和閉式系統(tǒng)。開(kāi)式系統(tǒng)是指液壓泵從油箱吸油,油經(jīng)各種控制閥后,驅(qū)動(dòng)液壓執(zhí)行元件,回油再經(jīng)過(guò)換向閥回油箱。這種系統(tǒng)結(jié)構(gòu)較為簡(jiǎn)單,可以發(fā)揮油箱的散熱、沉淀雜質(zhì)作用,但因油液常與空氣接觸,使空氣易于滲入系統(tǒng),導(dǎo)致機(jī)構(gòu)運(yùn)動(dòng)不平穩(wěn)等后果。開(kāi)式系統(tǒng)油箱大,油泵自吸性能好。閉式系統(tǒng)中,液壓泵的進(jìn)油管直接與執(zhí)行元件的回油管相連,工作液體在系統(tǒng)的管路中進(jìn)行封閉循環(huán)。其結(jié)構(gòu)緊湊,與空氣接觸機(jī)會(huì)少,空氣不易滲入系統(tǒng),故傳動(dòng)較平穩(wěn),但閉式系統(tǒng)較開(kāi)式系統(tǒng)復(fù)雜,因無(wú)油箱,油液的散熱和過(guò)濾條件較差。為補(bǔ)償系統(tǒng)中的泄漏,通常需要一個(gè)小流量的補(bǔ)油泵和油箱。由于閉式系統(tǒng)在技術(shù)要求和成本上比較高,考慮到經(jīng)濟(jì)性的問(wèn)題,所以該平面磨床采取開(kāi)始系統(tǒng),外加一個(gè)吸震器來(lái)平衡系統(tǒng)。現(xiàn)代工程機(jī)械幾乎都采用了液壓系統(tǒng),并且與電子系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)控制技術(shù)結(jié)合,成為現(xiàn)代工程機(jī)械的重要組成部分,怎樣設(shè)計(jì)好液壓系統(tǒng),是提高我國(guó)機(jī)械制造業(yè)水平的一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)。在專機(jī)車間,對(duì)專用磨床的三組導(dǎo)軌,兩個(gè)拖板等特殊結(jié)構(gòu)和送料機(jī)構(gòu)及其加工范圍有了進(jìn)一步的加深學(xué)習(xí),比向老師傅討教了動(dòng)力驅(qū)動(dòng)的原理問(wèn)題,獲益匪淺。在加工車間,對(duì)龍門刨床,牛頭刨床等有了更多的確切的感性認(rèn)知,聽(tīng)老師傅們把機(jī)床的五大部件:床身,立柱,磨頭,拖板,工作臺(tái)細(xì)細(xì)道來(lái),
通過(guò)實(shí)習(xí),了解了目前制造業(yè)的基本情況,只是由于機(jī)械行業(yè)特有的技術(shù)操作熟練性和其具有的較大風(fēng)險(xiǎn)性,很遺憾地,不能多做一些具體實(shí)踐的操作,但是觀察了一臺(tái)機(jī)床的各個(gè)零件的生產(chǎn)加工過(guò)程及其裝配過(guò)程,使許多自己從書本上學(xué)的知識(shí)鮮活了起來(lái),明白了本專業(yè)在一些技術(shù)制造上的具體應(yīng)用。
這次實(shí)習(xí),使我受益匪淺,我認(rèn)識(shí)到我們應(yīng)該將課本與實(shí)際實(shí)習(xí)結(jié)合起來(lái),通過(guò)兩個(gè)課堂提高自己的能力,使自己更好的掌握所學(xué)知識(shí)。在實(shí)習(xí)中我對(duì)機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化全過(guò)程有了一個(gè)完整的感性認(rèn)識(shí),學(xué)到了生產(chǎn)技術(shù)與管理、加工設(shè)備及車間布置等方面的知識(shí),驗(yàn)證、鞏固、深化和擴(kuò)充了所學(xué)的課程的理論知識(shí)。而我對(duì)生產(chǎn)實(shí)習(xí)的目的也有了更進(jìn)一步的理解,我會(huì)認(rèn)真的把實(shí)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到我今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中,從中獲取有幫助的知識(shí),更好完成后續(xù)課程,并且把知識(shí)和學(xué)到的理論經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到我今后的工作中,它是我在學(xué)習(xí)生涯的一筆寶貴的財(cái)富!感謝指導(dǎo)老師和工廠師傅和技術(shù)人員給我們提供的這次機(jī)會(huì),我會(huì)在今后加以實(shí)用,爭(zhēng)取再創(chuàng)新,在社會(huì)的技術(shù)領(lǐng)域做出貢獻(xiàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
本科生畢業(yè)實(shí)習(xí),對(duì)于每一個(gè)即將面臨畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),都是必須經(jīng)歷的一項(xiàng)重要的實(shí)踐課程。它的指導(dǎo)意義不僅在于讓我們提前認(rèn)知社會(huì)生存環(huán)境、培養(yǎng)求職競(jìng)聘能力,同時(shí)也讓我們提前去感受工作的壓力、團(tuán)隊(duì)的精神以及學(xué)有所用的價(jià)值肯定,這些都將為每一個(gè)畢業(yè)生日后走向理想的工作崗位而奠定必要的基礎(chǔ)。細(xì)化看來(lái),畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的不外乎以下三個(gè)方面。
畢業(yè)實(shí)習(xí),往往是畢業(yè)生擇業(yè)、就業(yè)的一個(gè)踏板。本科四年對(duì)理論課程的學(xué)習(xí),無(wú)非是為了在畢業(yè)后能夠找到一份符合專業(yè)性質(zhì)或個(gè)人興趣的工作,因此,畢業(yè)實(shí)習(xí)就可以看做是就業(yè)前的過(guò)渡。對(duì)于畢業(yè)實(shí)習(xí)工作的選擇,就需要優(yōu)先進(jìn)行比較衡量的,因?yàn)檫@往往和個(gè)人未來(lái)的發(fā)展方向息息相關(guān)。實(shí)習(xí)單位的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及管理方法等等,都是畢業(yè)生在規(guī)劃個(gè)人發(fā)展前景前的基本參考,如果某畢業(yè)生的求職意向在金融投資方面,那么實(shí)習(xí)時(shí)必然會(huì)優(yōu)先選擇銀行、證券公司等金融企業(yè),由此一來(lái),畢業(yè)生在將來(lái)進(jìn)入該類企業(yè)后,能夠更迅速的熟悉公司業(yè)務(wù)、履行基本工作職能。總的來(lái)說(shuō),畢業(yè)實(shí)習(xí)在學(xué)生安排未來(lái)的就業(yè)方向方面,有著十分重要的作用。
在本科的四年學(xué)習(xí)生涯中,作為經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的學(xué)生,我們不僅學(xué)習(xí)了有關(guān)金融、會(huì)計(jì)、財(cái)政的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí),也在專業(yè)分流后進(jìn)行了更系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)。然而,只具有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,當(dāng)我們真正邁入工作崗位的那一刻起,理論知識(shí)只能起到最基本的指導(dǎo)和輔助作用。另外,理論知識(shí)也往往和現(xiàn)實(shí)存在巨大差異,對(duì)于不同的業(yè)務(wù)往來(lái),實(shí)際操作方法會(huì)受到地區(qū)、政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的綜合影響,因此,只有通過(guò)實(shí)習(xí),才能走出理論知識(shí)的局限,明晰的了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方法。
與其說(shuō)畢業(yè)實(shí)習(xí)是在完成必修課程,不如說(shuō)是為了讓我們更好的參與學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過(guò)程中,我們不僅能了解企業(yè)的運(yùn)作方式、職責(zé)安排、業(yè)務(wù)規(guī)模,而且能提高自身處理工作、交際應(yīng)酬、團(tuán)隊(duì)合作的基本素質(zhì)。不管是操作最簡(jiǎn)單的辦公設(shè)備,還是參與企業(yè)的日常工作,我們都可以積累到基本的工作經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí),作為一個(gè)尋求更優(yōu)工作的籌碼,在為我們的求職增添一些亮點(diǎn)的同時(shí),更能讓“經(jīng)驗(yàn)”有效服務(wù)于日后的實(shí)際工作。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
(一)實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介
本人于2月18日起,在萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò)公司的外貿(mào)部門實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)的目的,在于熟練的掌握進(jìn)出口貿(mào)易的操作流程,及各種貿(mào)易單據(jù)在當(dāng)今貿(mào)易過(guò)程中的意義與制作,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)立于20xx年,為個(gè)體私營(yíng)企業(yè),到目前僅有十多名員工。該公司專門從事網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站推廣,并實(shí)行網(wǎng)絡(luò)對(duì)外貿(mào)易—其主要為:鞋服出口。業(yè)務(wù)涉與國(guó)家有美國(guó),加拿大,英格蘭,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本著“創(chuàng)業(yè)、樹(shù)人、精品、誠(chéng)信”的經(jīng)營(yíng)理念,與“以質(zhì)樹(shù)威,譽(yù)滿全球”的宗旨,與國(guó)內(nèi)、外客戶誠(chéng)摯地合作,并在互利互惠的基礎(chǔ)上建立良好的貿(mào)易關(guān)系,以富有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,做好國(guó)際貿(mào)易。
(二)實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介
我們公司外貿(mào)部的共有6位同事,具體職責(zé)如下:
1、及時(shí)安排好打樣。入庫(kù)前應(yīng)仔細(xì)審核樣品,必須拍照存入電腦檔案。牐
2、嚴(yán)格把握“核價(jià)單”,精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。一般情況下,核價(jià)單是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部門索取核價(jià)單時(shí),應(yīng)拿到excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。特別要有能力看出明顯的錯(cuò)誤,如發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即通知計(jì)劃部,要求計(jì)劃部立即改正錯(cuò)誤。 當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單,客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手,收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù),自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。
牐3、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非常客氣地詢問(wèn)客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià),詢問(wèn)客戶是否有下訂單的可能。
4、做到 “分析—反饋—溝通”,“建議”和“守諾”的 溝通心態(tài)及目標(biāo):將客戶每個(gè)詢價(jià)變成訂單。即使這次溝通沒(méi)有接到訂單,也要讓客戶在下次有類似的產(chǎn)品詢價(jià)時(shí),第一時(shí)間想到你或你的公司。 分析—反饋—溝通 在收到客戶信函和詢價(jià)時(shí),第一件事就是認(rèn)真閱讀,然后進(jìn)行分析;主要分析客戶的意向是什么,客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。
牐5、始終牢固樹(shù)立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門。客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬(wàn)分要緊的事情,全身心投入到對(duì)客戶訂單的分析,圍繞“貨號(hào)-原料-顏色搭配-做法”四個(gè)要素,與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(duì)(必要時(shí)要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)。客戶確認(rèn)后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個(gè)過(guò)程的時(shí)間,能半小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決,能1小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決,以此類推。整個(gè)過(guò)程,最長(zhǎng)不能超過(guò)48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無(wú)條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒(méi)有回復(fù)的,此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復(fù);第二,口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。在中文訂單的右下角,業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對(duì)訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒(méi)有任何絲毫的差錯(cuò),也表明業(yè)務(wù)員已對(duì)此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
帶著從學(xué)校學(xué)的那一點(diǎn)外貿(mào)知識(shí),我的實(shí)習(xí)工作就開(kāi)始了,至今已有2個(gè)多月,心得體會(huì)如下:
外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本能力第一步:作為業(yè)務(wù)人員的心理素質(zhì)——記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。因?yàn)橐粋€(gè)業(yè)務(wù)人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶都是需要一個(gè)過(guò)程的,不能因?yàn)闀簳r(shí)的瓶頸而望而卻步。也就是說(shuō)需要一段時(shí)間,外貿(mào)業(yè)務(wù)人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應(yīng)記住,任何事都沒(méi)有對(duì)與錯(cuò),它是一種經(jīng)歷;人生也只是一種經(jīng)歷。所以要怎么樣去做,盡管大膽地去做吧!
第二步:做到正規(guī),注重細(xì)節(jié) 為什么要正規(guī)和注重細(xì)節(jié)? 對(duì)外貿(mào)易與其他的貿(mào)易不同,因?yàn)榈乩怼⑽幕尘暗确矫娴牟煌枰僮魅藛T使用一套已經(jīng)被廣泛接受并沿用的系統(tǒng)。它就是我們?cè)跁旧蠈W(xué)習(xí)到的那些知識(shí)和規(guī)范。從溝通的細(xì)節(jié)中客戶會(huì)看到你的工作態(tài)度,工作是否嚴(yán)謹(jǐn)及是否可以信任。 如何正規(guī)和注重細(xì)節(jié)? 從業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō),所有與客戶有接觸的文件都必須符合國(guó)際慣例。它們都有其固定的格式和規(guī)范。 所以盡量使用正規(guī)的商務(wù)信函,正規(guī)的合同格式,正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。 在實(shí)際操作中從以下幾方面做到:
1. 對(duì)客戶的回復(fù)使用正規(guī)商務(wù)信函格式。
2. 在每一封信函中正確使用簽名格式
3. 努力提高英語(yǔ)寫作水平。使用正確、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。
4. 使用常用的字體及字號(hào)。公司如有規(guī)定,使用公司規(guī)定的字體,字號(hào)及顏色。 5. 不使用非正規(guī)縮寫。如:asap. 6. 規(guī)范使用英文大小寫。不使用全部大寫,以方便客戶閱讀 7. 尊重客戶,使用禮貌用語(yǔ)。勿出現(xiàn)商務(wù)忌諱用語(yǔ)或太粗俗語(yǔ)言。
第三步:熟悉產(chǎn)品 一個(gè)連產(chǎn)品都不熟悉的業(yè)務(wù)人員,能將產(chǎn)品推銷給客戶嗎?會(huì)贏得客戶的信任嗎? 從以下方面來(lái)熟悉產(chǎn)品:
1.多到生產(chǎn)車間和樣品制作部去,或者多與工廠負(fù)責(zé)人溝通并將得來(lái)的資料進(jìn)行比較。一方面可以了解生產(chǎn)工藝,另一方面可以全面了解產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)。
2. 如果你是接手以前業(yè)務(wù)人員手上的工作,整理以前與客戶溝通過(guò)的信函,會(huì)讓你了解許多有關(guān)產(chǎn)品方面的知識(shí)。
3. 不懂一定要問(wèn)。因?yàn)榭蛻艏热桓蚁掠唵危f(shuō)明他對(duì)產(chǎn)品還是有一定了解的,甚至說(shuō)非常了解。而你要做的就是比他更專業(yè),因?yàn)槟阋u你的產(chǎn)品給他。把客戶當(dāng)傻瓜是最不明智之舉。
4. 如果還有其他業(yè)務(wù)人員,創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓你們成為朋友。如果他愿意幫你,你可以省很多時(shí)間和精力。
5. 做個(gè)有心人。將在日常訂單跟進(jìn)過(guò)程中的產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)整理成文檔并默記在心中。 公司產(chǎn)品知識(shí)見(jiàn)皮革文具及皮革制品參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
第四步:對(duì)手頭的信函進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及匯總,并將其幾類:
1. 建立業(yè)務(wù)關(guān)系函件 這樣的信函主要內(nèi)容是介紹公司的情況,表達(dá)建立業(yè)務(wù)關(guān)系的意向及客戶經(jīng)營(yíng)范圍。 回復(fù)方式:感謝客戶對(duì)公司的關(guān)注,簡(jiǎn)單介紹公司的服務(wù),體現(xiàn)公司實(shí)力,引導(dǎo)客戶嘗試公司提供的服務(wù)。
2. 產(chǎn)品大類的詢價(jià)函件 此類信函客戶意向比較明顯—他需要什么類別的產(chǎn)品,作途是什么等。這時(shí),有針對(duì)性的推薦一些產(chǎn)品給客戶并配合客戶了解更全面的產(chǎn)品。主要以體現(xiàn)企業(yè)在這些產(chǎn)品上及服務(wù)上的專業(yè)為中心。 因?yàn)橐扑]產(chǎn)品,所以必不可少的會(huì)涉及到產(chǎn)品圖片。什么樣的產(chǎn)品圖片是最合適的呢?
1) 產(chǎn)品圖片規(guī)格(單個(gè)產(chǎn)品):大小(以最長(zhǎng)的一邊算)不要超過(guò)24cm, 分辨率72-100 dpi為合適。這時(shí)圖片大小在200k以內(nèi)為好。 這樣產(chǎn)品圖片即清晰,體積也不大。通過(guò)電子郵箱發(fā)送也很方便。 如果多個(gè)產(chǎn)品在一個(gè)圖片上,大小以不超過(guò)24cm為好,分辨率為100dpi為合適。圖片大小在400k左右。 這里就涉及到一些簡(jiǎn)單圖片處理的知識(shí)了。在photoshop的入門教程上有介紹。到網(wǎng)上搜索或到書店買本書來(lái)學(xué)習(xí)一下。
2) 單個(gè)郵件大小不要超過(guò)800k。最好在600k以內(nèi)。這樣方便客戶接收郵件。如果超出800k,則可以分多封信函進(jìn)行發(fā)送。
3) 產(chǎn)品圖片必須給客戶直接印象并讓客戶清楚了解產(chǎn)品所有細(xì)節(jié)。我們產(chǎn)品必須有產(chǎn)品合起及打開(kāi)時(shí)的圖片。如有增加配件需單獨(dú)附上。在報(bào)價(jià)中不包括的配件,最好單獨(dú)附圖片。
4) 業(yè)務(wù)人員使用的產(chǎn)品圖片必須清楚,能真實(shí)反映產(chǎn)品顏色,結(jié)構(gòu),配件等款式不可缺少的因素。所以要求產(chǎn)品在拍攝時(shí)使用正片拍攝。正片拍攝費(fèi)用也不貴,正片分兩種:#120和#135. 一般以120為主,個(gè)體較小的產(chǎn)品(如錢包等)使用135拍攝在成本控制方面較為劃算。#120:50元/張, #135:30元/張。大約值,具體請(qǐng)與拍攝公司確認(rèn)。
3. 單個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品款式的詢價(jià)。 這樣的產(chǎn)品詢價(jià)針對(duì)性比較強(qiáng),客戶已經(jīng)將目標(biāo)鎖定到了具體的產(chǎn)品上。這時(shí),第一步是滿足客戶的第一需求—得到報(bào)價(jià);然后才是體現(xiàn)公司實(shí)力和服務(wù)的專業(yè)。當(dāng)然以上所有的回復(fù)方式都是針對(duì)新客戶。對(duì)于老客戶就不用說(shuō)太多,以實(shí)際服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō)話。 這里還提及一點(diǎn):做個(gè)正式的報(bào)價(jià)單。報(bào)價(jià)單屬企業(yè)文件的一種,也屬于vis中的一部分。越正規(guī)越好。國(guó)外客戶習(xí)慣使用excel文檔,也可以將其做成pdf文檔發(fā)送給客戶。報(bào)價(jià)單文件名稱方面也有進(jìn)究。最能好包括產(chǎn)品名稱,型號(hào),數(shù)量,報(bào)價(jià)日期或客戶編號(hào)。這樣方面雙方以后進(jìn)行查找及核對(duì)。 可將詢價(jià)產(chǎn)品細(xì)分為兩種:
1). odm:
即公司自行開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品 如果產(chǎn)品款式不多,可以在報(bào)價(jià)的時(shí)候附產(chǎn)品圖片,這樣方面客戶通過(guò)信函直接進(jìn)行比較、審核。報(bào)價(jià)需要詳細(xì),包括:價(jià)格,產(chǎn)品說(shuō)明/描述,包裝資料,樣品時(shí)間,樣品費(fèi)用,大貨。 如有商標(biāo),也需要注明相關(guān)細(xì)節(jié)。 如果款式太多,可以不提供產(chǎn)品圖片。而只提供報(bào)價(jià)。報(bào)價(jià)以表格的形式,即只提供價(jià)格而沒(méi)有詳細(xì)細(xì)節(jié)。待客戶選擇具體的款式后,再提供詳細(xì)的報(bào)價(jià)。
2). oem:即客戶來(lái)款式報(bào)價(jià)。 這些款式可能是客戶直接開(kāi)發(fā)的,也可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)發(fā)的。它代表了客戶需求的一種意向。 對(duì)于此類詢價(jià),除作詳細(xì)的報(bào)價(jià)單外,還需將這些款式發(fā)送到公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)部門,作為公司開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的借鑒。 分析:客戶是否有價(jià)值。 公司投入廣告就象撒網(wǎng)一樣,拉上岸的除了魚還有樹(shù)枝,垃圾等。所以公司通過(guò)廣告得來(lái)的詢價(jià)并不是全部都有價(jià)值。公司需要對(duì)這些資源進(jìn)行過(guò)濾后,為真正的客戶提供服務(wù)。一個(gè)公司擁有有限的資源,它只能服務(wù)一些客戶并令他們滿意,不可能服務(wù)所有客戶并令他們滿意。 如何來(lái)辨別客戶的價(jià)值呢?可以從以下方面進(jìn)行判斷:
a. 客戶國(guó)別是否在貴公司主打市場(chǎng)范圍內(nèi)?
b. 客戶聯(lián)系方式是否符合正規(guī)公司條件:公司名稱,地址,電話,傳真,電子信箱,網(wǎng)站這些資料是否完整。電話和傳真是同一個(gè)號(hào)碼或者電子信箱是免費(fèi)郵箱(yahoo. gmail, hotmail, 等)的客戶,一般是很小的公司。對(duì)于這些客戶不要放過(guò)多的精力和時(shí)間去進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),所有免費(fèi)的郵箱會(huì)在使用1年以后失效。
4. 通過(guò)樣品收費(fèi)的方式過(guò)濾一部分無(wú)誠(chéng)意合作的公司。20xx年以前,幾乎有一半的貿(mào)易公司都不接受樣品費(fèi)用。到20xx年,接受樣品費(fèi)用的公司也越來(lái)越多。而且一般來(lái)說(shuō)低價(jià)值的產(chǎn)品的樣品費(fèi)用都會(huì)在生產(chǎn)大貨時(shí)退還。一般情況下收取樣品費(fèi)用,是對(duì)于新客戶來(lái)說(shuō)。而樣品費(fèi)用這個(gè)過(guò)濾網(wǎng),也會(huì)為企業(yè)在開(kāi)發(fā)大客戶時(shí)成為障礙。因?yàn)榻^大多數(shù)大公司是不同意支付樣品費(fèi)用的。這就看企業(yè)在開(kāi)發(fā)客戶時(shí)的取向了。這只是一個(gè)過(guò)濾網(wǎng),可以對(duì)感覺(jué)比較有價(jià)值的客戶采用靈活的調(diào)整。如公司訂單比較缺乏時(shí),可以通過(guò)免費(fèi)樣品爭(zhēng)取到一些客戶,這也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)方面。制度與靈活的拿捏平衡也是很關(guān)鍵的。 經(jīng)過(guò)多次與客戶的溝通及長(zhǎng)時(shí)間的統(tǒng)計(jì),但我想念肯定還會(huì)有其他的方法可以從沙中淘出金子來(lái)。這些技巧就要大家來(lái)補(bǔ)充了。 反饋與溝通 在訂單跟進(jìn)過(guò)程中,業(yè)務(wù)人員需養(yǎng)成即時(shí)反饋及溝通的習(xí)慣。客戶發(fā)出的信息都能得到你的反饋,這樣可以讓客戶放心。如果能讓客戶也養(yǎng)成這樣的習(xí)慣,那也會(huì)減輕業(yè)務(wù)人員的工作量。 溝通,不管是在訂單跟進(jìn)或?yàn)槿颂幨轮卸际菢O其重要的一個(gè)手段。這里要說(shuō)的溝通是確認(rèn)訂單前所有的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)要分成兩個(gè)部分。一、業(yè)務(wù)人員方面的:即業(yè)務(wù)人員可以根據(jù)產(chǎn)品方面及跟單方面的知識(shí)來(lái)確認(rèn)的細(xì)節(jié)。二、客戶方面的:即需要客戶確認(rèn)的細(xì)節(jié)。這兩方面的把握也是體現(xiàn)業(yè)務(wù)人員跟單能力的重要因素。 建議:站在客戶的角度,給出你的建議。 銷售最理想的高度是:顧問(wèn)式的銷售。站在客戶的角度來(lái)考慮問(wèn)題,提出你自己的建議來(lái)幫助客戶。同時(shí)也幫助了你自己。從產(chǎn)品來(lái)說(shuō),你要比客戶更了解產(chǎn)品,所以您的建議會(huì)比客戶的想法更適合于項(xiàng)目中的產(chǎn)品。 你的合理建議讓客戶感覺(jué)到你的專業(yè),也感覺(jué)到你的盡職。這樣還讓客戶給你多一份信任。這種信任關(guān)系在業(yè)務(wù)開(kāi)展中是非常重要的。它會(huì)讓你的客戶忠誠(chéng)度提高一個(gè)層次。 但合理的建議是建立在對(duì)產(chǎn)品的充分了解和豐富的跟單經(jīng)驗(yàn)上的。這兩個(gè)因素都是在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中慢慢積累起來(lái)的。它也是一把雙刃劍,用得好事半功倍,用不好會(huì)顯得更不專業(yè)。 守諾,它是業(yè)務(wù)開(kāi)展的基礎(chǔ),也是為人處事之道。除了業(yè)務(wù)人員必須守諾,還要讓公司最高領(lǐng)導(dǎo)人守諾。而為了遵守承諾,最好的辦法就是少做承諾,在給客戶承諾之前, 先去確認(rèn)一個(gè)滿足承諾的條件是否可行。而一旦做了承諾,就一定要做到。如果做不到,就要誠(chéng)心地向客戶道歉,不要去辯解或推卸責(zé)任。只需向客戶說(shuō):這是我的錯(cuò)。然后想辦法來(lái)彌補(bǔ)。
五:一定的單證操作能力。有這么個(gè)說(shuō)法,要做好業(yè)務(wù)必先做好單證。對(duì)于單證的熟悉有助與你更好的銜接各個(gè)環(huán)節(jié)。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
經(jīng)過(guò)在外貿(mào)部一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。值得慶幸的是在兩個(gè)多月的時(shí)間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),也初步熟悉了進(jìn)出口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然剛剛實(shí)習(xí)了兩個(gè)多月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力。這六十多十天的時(shí)間,給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓我受益匪淺。
四、致謝
值此實(shí)習(xí)報(bào)告完成之際,首先要感謝我的導(dǎo)師xxx老師,感謝她對(duì)我的指導(dǎo)與建議;感謝萬(wàn)通網(wǎng)絡(luò)公司為我提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì);還有同事們對(duì)我的幫助。
五、指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)(
(注:此處留出3至4行空白)
六、評(píng)閱人意見(jiàn)
(注:指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)和評(píng)閱人意見(jiàn)要單獨(dú)占一頁(yè))
特別提示:1畢業(yè)生就業(yè)回執(zhí)表中的“單位證明”處除蓋章外應(yīng)有單位領(lǐng)導(dǎo)的簽字:或“情況屬實(shí)”等證明某學(xué)生在此單位實(shí)習(xí)。
2 畢業(yè)生實(shí)習(xí)鑒定表中的“實(shí)習(xí)單位意見(jiàn)”一定要有評(píng)語(yǔ)、簽字和蓋章。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
電工電子實(shí)習(xí)的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。對(duì)一些常用的電子設(shè)備有一個(gè)初步的了解,能夠自己動(dòng)手做出一個(gè)像樣的東西來(lái)。電子技術(shù)的實(shí)習(xí)要求我們熟悉電子元器件、熟練掌握相關(guān)工具的操作以及電子設(shè)備的制作、裝調(diào)的全過(guò)程,從而有助于我們對(duì)理論知識(shí)的理解,幫助我們學(xué)習(xí)專業(yè)的相關(guān)知識(shí)。培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高分析解決問(wèn)題能力的同時(shí)也培養(yǎng)同學(xué)之間的團(tuán)隊(duì)合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。
(1)電烙鐵:由于焊接的元件多,所以使用的是外熱式電烙鐵,功率為30w,烙鐵頭是銅制。
(2)螺絲刀、鑷子等必備工具。
(3)錫絲:由于錫它的熔點(diǎn)低,焊接時(shí),焊錫能迅速散步在金屬表面焊接牢固,焊點(diǎn)光亮美觀。
(4)兩節(jié)5號(hào)電池。
(5)收音機(jī)(調(diào)頻、調(diào)幅收音機(jī)實(shí)驗(yàn)套件及貼片調(diào)頻收音機(jī)實(shí)驗(yàn)套件)。
第一部分:調(diào)頻、調(diào)幅收音機(jī)的組裝制作。
這是本次實(shí)習(xí)的主要環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)第一天拿到器材后我們并沒(méi)有直接做。先是聽(tīng)指導(dǎo)老師詳細(xì)講解各器件的用途與組裝方法以及實(shí)習(xí)中用到的工具的使用及安全知識(shí)教育。之后我們組成員就真正進(jìn)入到電子技術(shù)實(shí)習(xí)的操作中去了,以前雖然接觸過(guò)電烙鐵,但畢竟沒(méi)有實(shí)際操作過(guò),總是懷有幾分敬畏之心。而電子電路主要是基于電路板的,元器件的連接都需要焊接在電路板上,所以焊接質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到以后制作收音機(jī)的成敗。因此對(duì)電烙鐵這一關(guān)我們是不敢掉以輕心的。
元器件的識(shí)別:電路板上涉及到很多元件,二極管,三極管,電阻,電容(瓷片電容、電解電容),變壓器等等。電阻需要按色環(huán)來(lái)區(qū)別其電阻值,二極管,電解電容器的負(fù)極,三極管的三個(gè)引腳連接順序等等有許多注意事項(xiàng)。瓷片電容兩只引腳長(zhǎng)度相等使用時(shí)不考慮正負(fù)極,其電容值標(biāo)于電容器上。如果不細(xì)心辨別,很可能出現(xiàn)不必要的麻煩。好在我們組的都比較細(xì)心,在大家的合作下很快我們就有了一個(gè)初步的成果,遠(yuǎn)走在其他組的前面,這讓我們很自豪。
總結(jié)起來(lái)我們的實(shí)習(xí)過(guò)程大概分為以下幾個(gè)步驟:
(一)熟悉電路元件,掌握烙筆的使用方法
(二)發(fā)收音機(jī)裝配零件,檢查和熟悉各種零件
(三)熟悉收音機(jī)的裝配圖
(四)焊接各種零件及進(jìn)行最后的組裝。
印刷電路板:
過(guò)程中也遇到了不少的問(wèn)題。如何使得焊接既美觀又牢固,這是我們討論得重點(diǎn),雖然我們最后還是沒(méi)有做到很好,但是通過(guò)實(shí)習(xí)我們的認(rèn)識(shí)更進(jìn)一步了。如何安排元件裝的順序也是一大問(wèn)題。裝元件過(guò)程中切忌急于求成,要有序推進(jìn),按部就班,才不會(huì)忘裝、漏裝一些器件。
雖然我們的收音機(jī)由于種種原因沒(méi)有收到預(yù)期的那種理想效果,但還是讓我們比較滿意,畢竟我們努力過(guò),我們認(rèn)真學(xué)了,因此我們不會(huì)后悔。
第二部分:貼片收音機(jī)的制作。
電路工作的核心是單片收音機(jī)集成電路sc1088,它采用特殊的低中頻技術(shù),外圍電路省去了中頻變壓器和陶瓷變壓器,使電路簡(jiǎn)單可靠,調(diào)試方便。sc1088采用s0t16腳封裝。
工作原理主要分為以下幾部分:fm信號(hào)輸入、本振調(diào)諧電路、中頻放大、限幅與鑒頻和耳機(jī)放大電路。
安裝步驟及要求:
1、技術(shù)準(zhǔn)備:了解smt基本知識(shí);實(shí)習(xí)產(chǎn)品簡(jiǎn)單原理;實(shí)習(xí)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及安裝要求。
2、安裝前的檢查:smb檢查;外殼及結(jié)構(gòu)件;tht元件檢測(cè)。
3、貼片及焊接:絲印焊膏;按工序流程貼片;檢查貼片數(shù)量及位置;用再流焊機(jī)焊接;檢查焊接質(zhì)量及修補(bǔ)。
4、安裝tht元器件。
實(shí)習(xí)產(chǎn)品安裝流程如下:
1、元器件檢測(cè)、smb檢測(cè)。
2、外殼與結(jié)構(gòu)件檢驗(yàn)絲印焊膏貼片再流焊。
3、tht元件裝焊。
4、檢驗(yàn)、補(bǔ)焊部件裝配。
5、檢測(cè)、調(diào)試。
6、總裝、交驗(yàn)。
我覺(jué)得本次實(shí)習(xí)讓我收獲的還是貼片收音機(jī)的制作。實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目開(kāi)始后,老師帶我們到實(shí)驗(yàn)室讓我們?cè)敿?xì)了解了收音機(jī)的整個(gè)制作的過(guò)程,以及要使用到的主要先進(jìn)自動(dòng)控制儀器。比如電路板的制作是經(jīng)過(guò)打孔———刮焊錫膏———貼元器件———高溫烘烤這么一個(gè)過(guò)程。本次實(shí)習(xí)我們采用的是再流焊技術(shù)。我們?cè)诤父嘤∷C(jī)機(jī)上進(jìn)行了焊膏在印刷板上的涂抹。在手工貼片工序,我們注意了電子元件的安放順序和安放位置,特別注意了手不能接觸印刷版。之后老師將印刷板放入臺(tái)式自動(dòng)再流焊機(jī),進(jìn)行焊接。與此同時(shí),我們還了解到了電路的發(fā)展史,生動(dòng)的真實(shí)的實(shí)物展現(xiàn)讓我們看到科技進(jìn)步所帶來(lái)的無(wú)窮力量。這個(gè)收音機(jī)的制作相對(duì)比較簡(jiǎn)單一點(diǎn)。待我們的電路板做好后,里面只有一些簡(jiǎn)單的元件,初步安裝好后把它焊接好,接好線,就可以看到實(shí)際的效果了。
通過(guò)一個(gè)星期的實(shí)習(xí),使我們對(duì)電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設(shè)計(jì)制作與工藝流程、收音機(jī)的工作原理與組成元件的作用等。這些知識(shí)不僅在課堂上有效,對(duì)以后的電子工藝課的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)意義,在日常生活中更是有著現(xiàn)實(shí)意義;也對(duì)自己的動(dòng)手能力是個(gè)很大的鍛煉。
實(shí)踐出真知,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無(wú)一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的。沒(méi)有足夠的動(dòng)手能力,就奢談在未來(lái)的科研尤其是實(shí)驗(yàn)研究中有所成就。在實(shí)習(xí)中,我鍛煉了自己動(dòng)手技巧,提高了自己解決問(wèn)題的能力。比如做收音機(jī)組裝與調(diào)試時(shí),芯片觸角的間距特別小,稍不留神,就焊在一起了,但是我還是完成了任務(wù)。
我覺(jué)得自己在以下幾個(gè)方面與有收獲:一是學(xué)到了很多課堂上沒(méi)法學(xué)到的東西,比如電路板的制作過(guò)程,我們還親身體驗(yàn)了一回,熟悉了制作流程。二是動(dòng)手能力的提高,我們從沒(méi)有這樣專業(yè)性的使用過(guò)電烙鐵,這次可親身體驗(yàn)了一回電焊師的滋味,真是受益匪淺啊!最后就是我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性。這中間我們組成員互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,使得我們的實(shí)習(xí)工作圓滿完成。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
通過(guò)在大唐電信的畢業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)一步掌握和強(qiáng)化通信專業(yè)理論知識(shí)的理
解,了解當(dāng)代通信新技術(shù)及運(yùn)營(yíng)商實(shí)際情況,認(rèn)識(shí)3g無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、光傳輸、epon接入網(wǎng)等商用設(shè)備,學(xué)習(xí)其工作原理及領(lǐng)域。理論聯(lián)系實(shí)踐,為實(shí)際工作打下良好基礎(chǔ)。
2.1 實(shí)習(xí)任務(wù)
1.做好實(shí)習(xí)筆記。
2.聯(lián)系所學(xué)專業(yè)知識(shí),多思考,多請(qǐng)教。
3.總結(jié)實(shí)習(xí)中所學(xué)的知識(shí)及心得體會(huì),完成實(shí)習(xí)報(bào)告。
2.2 實(shí)習(xí)內(nèi)容
2.2.1 了解通信運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際狀況,學(xué)習(xí)當(dāng)代通信及信息行業(yè)新技術(shù)。 國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商中國(guó)電信、聯(lián)通、移動(dòng)。中國(guó)電信作為中國(guó)主體電信企業(yè)和最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,提供固定電話網(wǎng)絡(luò)及cdma網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)。中國(guó)聯(lián)通是基于gsm和wcdma制式網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商,同時(shí)作為中國(guó)主體電信企業(yè)和基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng),在全國(guó)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)。20xx年中國(guó)聯(lián)通分拆雙網(wǎng),其中cdma網(wǎng)絡(luò)并入中國(guó)電信聯(lián)通停止cdma業(yè)務(wù),保留gsm網(wǎng)絡(luò)與中國(guó)的網(wǎng)通組成新的聯(lián)通集團(tuán),中國(guó)移動(dòng)是一家基于gsm和td-scdma制式網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商,其建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平一流的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)。現(xiàn)在的通信正向光通信網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變,其運(yùn)營(yíng)商都正在進(jìn)行光網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)型中,epon(以太無(wú)源光網(wǎng)絡(luò))作為一種新型接入網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn),其低成本,帶寬高,擴(kuò)展性強(qiáng),節(jié)省了大量光電轉(zhuǎn)換器,為光網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)減少了成本。
2.2.2 參觀3g無(wú)線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、光傳輸、epon接入網(wǎng)等商用設(shè)備,了解其工作原理及應(yīng)用領(lǐng)域。
3g無(wú)線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)大大推動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,當(dāng)前,大部分3g運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)升級(jí)到3g增強(qiáng)型技術(shù),下行傳輸速率提高到21mbit/s,3g增強(qiáng)型技術(shù)所提供的高帶寬,使得占用帶寬較多,實(shí)時(shí)交互性較強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)可以在3g網(wǎng)絡(luò)上廣泛應(yīng)用,為運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供了更多的發(fā)揮空間。
光傳輸是在發(fā)送方和接收方之間以光信號(hào)形態(tài)進(jìn)行傳輸?shù)募夹g(shù)。現(xiàn)在商用系統(tǒng)sdh系統(tǒng) 155mbps、622mbps、2.5gbps、10gbps。 – dwdm系統(tǒng) 32x10gbps、 40x10gbps。光傳輸技術(shù)包括sdh(同步數(shù)字系列)、pdh(準(zhǔn)同步數(shù)字系列)、波分復(fù)用技術(shù)、光分插復(fù)用、光交叉互連及全光網(wǎng)絡(luò),光傳送網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、光因特網(wǎng)技術(shù)、寬帶綜合光接入技術(shù)是光通信發(fā)展的動(dòng)力。
epon(無(wú)源光網(wǎng)絡(luò))新型的光纖接入網(wǎng)技術(shù),它采用點(diǎn)到多點(diǎn)的結(jié)構(gòu)、無(wú)緣光纖傳輸,在以太網(wǎng)上提供多種業(yè)務(wù)。它在物理層采用pon技術(shù),在鏈路層使用以太網(wǎng)協(xié)議,利用pon的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了以太網(wǎng)的接入。它結(jié)合了pon技術(shù)和以太網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)點(diǎn):低成本;夠?qū)拵?擴(kuò)展性強(qiáng),靈活快速的服務(wù)重組;與現(xiàn)有以太網(wǎng)的兼容性;方便的管理等。在不光纖資源短缺的情況下,采用多級(jí)分光且分光功率不等的光分路器,可節(jié)約光纖的開(kāi)支。
2.2.3 學(xué)習(xí)wcdma網(wǎng)絡(luò)的硬件組成,進(jìn)行硬件維護(hù)管理、調(diào)測(cè)開(kāi)通業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。wcdma(寬帶碼分多址)是一種基于gsm map核心網(wǎng),utram(umts陸地?zé)o線接入網(wǎng))為無(wú)線接口的第三代移動(dòng)通信系統(tǒng),是中國(guó)聯(lián)通采用的3g通訊標(biāo)準(zhǔn)。wcdma的優(yōu)點(diǎn)是:較高的擴(kuò)頻增益,發(fā)展空間較大,全球漫游能力最強(qiáng),技術(shù)成熟性最佳。在硬件維護(hù)中,夏季高溫天氣時(shí),需要定時(shí)查看機(jī)房溫度,做好機(jī)房降溫工作,定期清理rnc防塵網(wǎng)上的灰塵,并通過(guò)網(wǎng)管每天查看rnc板卡溫度,在溫度超過(guò)40度,就需要及時(shí)查看防塵網(wǎng)和機(jī)房環(huán)境溫度。調(diào)測(cè)開(kāi)通業(yè)務(wù)時(shí),在開(kāi)通新站前,需要仔細(xì)檢查參數(shù)的配置,導(dǎo)頻正常應(yīng)該為總功率的10%,修改范圍為8-12db。軟件測(cè)試是使用人工或自動(dòng)的手段,來(lái)運(yùn)行或測(cè)試某個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程,其目的在于檢驗(yàn)它是否滿足規(guī)定的需求或弄清預(yù)期結(jié)果與實(shí)際結(jié)果之間的差別。
2.2.4 學(xué)習(xí)wcdma網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù),掌握網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)知識(shí),上機(jī)體會(huì)認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的技術(shù)運(yùn)用。
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是整個(gè)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過(guò)程中的重要一環(huán),其目的是根據(jù)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的實(shí)際表現(xiàn)和性能,對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理的調(diào)整,逐漸改善網(wǎng)絡(luò)的性能,達(dá)到在現(xiàn)有配置條件下系統(tǒng)性能的最優(yōu),整體優(yōu)化是cdma技術(shù)的典型特點(diǎn)。因?yàn)轭l率相同,所以網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化應(yīng)當(dāng)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)所有的基站整體同時(shí)進(jìn)行。
對(duì)于wcdma系統(tǒng)的優(yōu)化主要包括下列幾個(gè)方面:
1 小區(qū)布局優(yōu)化:包括站點(diǎn)位置、拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、是否使用多層、多頻網(wǎng)絡(luò)、天線方位角、下傾角、高度等工程參數(shù)的優(yōu)化。
2 覆蓋優(yōu)化:優(yōu)化容量與覆蓋之間的關(guān)系,根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)優(yōu)化覆蓋指標(biāo)。
3 容量?jī)?yōu)化:合理控制負(fù)載,結(jié)合阻塞率、掉話率等指標(biāo)調(diào)整資源配置。
4 無(wú)線資源管理優(yōu)化:包括小區(qū)參數(shù)、切換參數(shù)、接入?yún)?shù)、功率控制參數(shù)和各類定時(shí)器等參數(shù)的優(yōu)化。
5 導(dǎo)頻污染問(wèn)題:導(dǎo)頻污染問(wèn)題分析及其解決方案。
6 鄰區(qū)優(yōu)化:包括鄰集列表優(yōu)化、控制合理鄰區(qū)數(shù)量以及結(jié)合實(shí)際情況調(diào)整鄰區(qū)參數(shù)等。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
韋xx同學(xué)于20xx年xx月起在我單位實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期為兩個(gè)月。實(shí)習(xí)期間,她的突出表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致稱贊和肯定。下面就對(duì)她這段時(shí)間做個(gè)實(shí)習(xí)鑒定。
韋xx同學(xué)謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,將大學(xué)所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中,認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議,可以虛心聽(tīng)取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。
韋xx同學(xué)積極主動(dòng),態(tài)度端正。實(shí)習(xí)期間,她主動(dòng)要求到各部門了解學(xué)習(xí),努力從多方面開(kāi)拓自己的眼界。她先后去了財(cái)務(wù)管理科、招標(biāo)辦公室、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、人力資源部、辦公室、法律事務(wù)部、設(shè)備管理科、法制辦公室等主要業(yè)務(wù)部門。通過(guò)學(xué)習(xí)書面材料和與各部室人員的交流,她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點(diǎn)工作,還協(xié)助完成了一些她力所能及的行政事務(wù)工作。這種積極主動(dòng)的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評(píng)。
韋xx同學(xué)待人誠(chéng)懇,作風(fēng)樸實(shí)。該學(xué)生嚴(yán)格遵守我單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過(guò)無(wú)故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心好學(xué),注重團(tuán)隊(duì)合作。
韋xx同學(xué)踏實(shí)肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨(dú)立開(kāi)展工作的思維;具有一定的開(kāi)拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計(jì)算領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng),工作效率高,執(zhí)行公司指令堅(jiān)決。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
總體上綜合素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)能力較強(qiáng),政治表現(xiàn)良好,法紀(jì)觀念充實(shí),服從安排聽(tīng)指揮,與同事友好相處,短短實(shí)習(xí)工作期間,能夠做到愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),相信會(huì)在今后的工作中取得出色的成績(jī)。希望林源同志繼續(xù)積極參加各種社會(huì)活動(dòng),不斷總結(jié)提高,為畢業(yè)后投身祖國(guó)建設(shè)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。