時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進入新的階段，為了今后更好的發展，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

員工的改進計劃篇一

第一部分，各項目標

一、制度建設目標

1、財務工作符合會計法和其它財經法律或法規。

2、財務違法亂紀行為為零。

二、財務工作目標

1、財務效益指標：提高應收賬款催收力度，提高公司回款率、資金收益率。

2、及時提供財務報表分析和預測報告，為公司提高整體利潤率奉獻力量。

三、成本控制目標

1、完善成本控制制度，提出成本控制措施，年度企業成本比上年度降低。

四、會計核算管理目標

1、會計核算資料準確及時完整，會計報告及時。

五、資金管理目標

1、降低企業資金管理成本，提高企業投資收益率。

六、部門管理目標

1、部門工作完成率100%，部門人員考核合格率85%以上。

七、精神文明目標

1、工作狀態飽滿積極。

2、工作認真負責。

八、業務培訓目標

1、加強培訓，隊伍綜合素質不斷提高。

財務部各崗位目標分解：

管理崗位目標：(會計主管)

會計崗位工作目標(總賬會計、往來賬會計)

出納崗位工作目標(出納)

倉管崗位工作目標(倉管)

再一次感謝公司領導對財務部工作的支持，感謝其他部門同事對財務部工作的幫助和配合。財務部門既是管理部門又是服務部門，在加強嚴格管理的同時又要做好熱情服務工作，這是兩種不同角色的轉換，在嚴格管理的同時不失笑容，在熱情服務的同時不失原則，這就是我們工作的要求。

自3月份省公司績效考核辦法草稿下發，市場部開始與上級市場部溝通如何進行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下，市場部根據公司領導要求和本公司實際情況，制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用戶高度重視，通過每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節省了資源，又提高了收入，另一方面節省了業務發展費用。

四、存在的問題和困難

1、由于上半年集中精力理順基礎資料管理，在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱，造成對縣區公司業務發展支持不夠。

2、由于省公司系統準備升級，我公司很多報表需求無法滿足，計算績效考核指標、分析經營數據給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。

下半年市場部擬從以下幾方面進行改進和提高：

一、加強市場調研：定期到縣區進行現場辦公，與營銷、營業、裝維、管理人員進行座談。深入市場，了解用戶使用情況和需求。在發展較好的縣區總結成功營銷案例進行推廣;幫助發展較差的縣區查找不足、解決困難。

二、加強營銷策劃和業務宣傳：通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點發展業務制定切實可行的宣傳和營銷步驟，及時反饋和分析營銷結果，適時調整營銷思路，改變目前業務發展的低效狀態。

三、加強人員培訓：定期進行營銷、營業、裝維、管理人員培訓，將營銷思路、管理方法、業務資訊直接灌輸到一線員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實提高員工素質和工作效率。

四、繼續加強基礎管理工作：繼續加強欠費管理、營業稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區公司調研，與負責人進行溝通，發現不足并繼續改進。

員工的改進計劃篇二

20__年是我礦全力推進礦井基礎建設的起步年、奠基年。我礦黨支部緊緊圍繞礦井建設、整頓復產、安全生產、后勤補欠等，扎實有效開展黨支部各項工作，推動礦井科學、安全和諧發展，為建設本質安全型企業發揮應有作用，提供了堅強的組織保證，智力支持。

一、黨支部基本情況

__煤業公司__煤礦成立于__年x月__日，截止目前，在冊職工__人，干部人員__名，黨員__名，其中預備黨員x名，向黨組織遞交入黨申請書人員__名，確定入黨積極分子x名，礦黨支部下設一個__，一個__黨支部，三個基層隊組設有x名政工隊長。

二、黨支部11年工作總結

我礦成立以來，在兩級公司黨委的親切關懷和正確領導下，礦黨支部面對新建礦井繁重的籌建任務，千頭萬緒的后勤工作，復雜的社區關系，臟亂不坎的礦區環境，統一思想、提高認識、理清思路、突出重點、總攬全局，努力調動一切積極因素，有針對性地開展黨支部工作，認真按照公司黨支部“一年打基礎，二年上臺階，三年創水平”的工作要求，全面加強我礦黨組織建設、黨員隊伍建設、職工隊伍建設、廉政文化建設和安全文化建設，不斷提高礦黨支部的凝聚力、戰斗力和號召力，有效促進了我礦的建設發展;積極開展文明和諧單位創建活動，扎實推進社會治安綜合治理工作，為礦井建設、和諧發展提供了良好環境。

(一)、加強領導班子建設，不斷提高領導水平

一是加強學習。礦黨支部成立以來，把礦中心組學習作為提高礦領導班子整體素質的一項基礎性工作來抓，制定了學習制度，規劃安排了學習內容。先后組織學習了《中國xxx紀律處分條例》、中紀委下發的懲治和預防腐敗《規劃綱要》、黨的報告部分內容、山西焦煤“32255”發展思路和工作部署、集團公司和晉北公司工作會、職代會、安全會有關文件精神;通過學習增強了各級領導干部工作的緊迫感、責任感，增強了工作的積極性、主動性、創造性，增強了克服困難、創業奉獻的意識，為我礦建設發展各項工作順利開展奠定了堅實的思想基矗

二是扎實有效地開展以“整頓干部作風、整頓安全管理”為主題的安全“雙整”活動。制定下發了我礦安全“雙整”活動的實施方案，召開安全“雙整”活動動員會進行了工作安排部署，礦領導班子成員深入調查，主動征求基層隊組、科室意見和建議，在征求意見的基礎上，會前班子成員結合自身思想作風、工作作風和安全工作中存在的問題，認真檢查，深刻剖析，會上積極開展批評與自我批評;增強了團結，增強了班子的凝聚力和戰斗力，提高了安全生產意識，轉變了工作作風，促進了安全生產。

(二)、加強干部隊伍建設，轉變作風、提高服務意識

一是高度重視政治理論和業務知識學習。把政治理論和業務知識學習作為提高管理干部理論水平、業務能力和整體素質的一項重要措施，一以貫之，長抓不懈。新建礦井許多管理人員理論水平低、業務能力差，為此礦黨支部對學習進行了專題安排，結合“大學習、大討論”活動，開展了“員工綜合素質培訓輔導學習”，組織各單位管理人員和全體黨員每周四晚集體進行政治理論和業務知識學習，嚴格考勤，切實提高了各級管理人員的政治理論水平和工作業務能力，切實轉變作風，切實增強了服務基層意識。黨支部并根據工作實際，開展了整頓和加強機關勞動紀律的活動，規定《領導干部值班匯報制度》和《干部兩下兩抓的考核辦法》，通過嚴格落實，定期檢查;6月份對勞動紀律差、組織觀念淡薄的綜掘一隊兩名副隊長，給予免除職務，就地當工人的處罰。通過嚴格考核，提高了各級管理人員的責任意識和工作水平，促進各項工作順利開展。

二是根據兩級公司開展的“講黨性、重品行、作表率”樹干部新形象活動安排，結合我礦實際制定了活動方案，在全礦管理人員中開展了“講黨性、重品行、作表率”活動，通過第一階段的集中學習，使各級管理人員統一了思想，提高了認識，副組長以上管理人員全部撰寫了學習心得體會;通過第二階段的分析查擺問題階段，全礦管理人員都能從思想深處自查自糾，分析工作中存在的問題、產生的原因，并針對性地制定了整改措施，各級管理干部的帶頭作用、表率作用進一步增強。

(三)、加強黨組織建設、充分發揮黨組織、黨員在建設發展中的表率作用

一是堅持貫徹“黨要管黨，從嚴治黨”的方針，抓好黨的自身建設，特別是抓好基層組織建設和黨員隊伍建設。在基層組織建設方面，根據我礦發展情況，今年上半年成立了機關黨支部，對綜合輔助隊、綜掘一隊、綜掘二隊設立了政工隊長，保證了黨務政工工作的順利開展。在黨員隊伍建設方面，對調入我礦工作的黨員及時進行組織關系接轉，并開展了正常的組織生活;上半年按照黨員發展標準，發展了2名預備黨員，保證了黨員發展質量，有28名職工向黨組織遞交入黨申請書，確定了5名入黨積極分子，黨組織建設不斷加強。

員工的改進計劃篇三

員工績效改進計劃是指根據員工有待發展提高方面所制訂的一定有關工作能力和工作績效提高的系統計劃。員工績效改進計劃通常是在主管的幫助下，由員工自己來制訂，并與主管共同討論，就員工當前水平、工作成果和存在的問題、工作改進計劃、績效目標要求和具體實施方法等內容達成一致。員工績效改進計劃的核心是績效提高，所以員工績效改進計劃一般沒有持續*，即一個員工經過兩或三個周期的績效改進計劃仍沒有工作進展或工作進展無法滿足工作績效要求，則企業一般會考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績效改進計劃和職業生涯兩項工作的不同。

一、績效改進計劃一般按照以下程序：

1.尋找績效差距

績效差距的表象是員工績效水平無法達到企業的要求，其深層次的原因為，存在著某種因素使得員工無法按要求完成績效。

尋找績效差距可以根據工作要求和員工實際工作結果對比確定。例如：某員工工作要求為每月6號上交報表，實際績效為每月最早8日才可以上交報表。績效差距為：報表上交無法按時完成，延后時間大于2日。

2.分析原因

員工績效無法達到要求，應該從員工、主管及環境三方面尋找原因。員工角度：可能存在能力無法達到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀因素，以及員工不愿按時完成等主觀因素兩方面；主管角度：可能存在督導不及時，未及時發現問題并幫助員

員工的改進計劃篇四

1、工作上滿足于正常化，缺乏開拓和主動精神，

2、有時心浮氣躁，急于求成，平穩有余，創新不足；

3、工作中總習慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規、大膽開拓的勇氣和魄力。

1、加強反復學習，開拓工作思路，敢于打破舊模式，改變一些習以為常的思維。

2、努力加強自己的事業心和責任感，用新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才干，提高駕馭工作的能力，并堅持理論聯系實際，注重學以致用。

3、在實際工作中，要更加積極主動的向領導請教遇到的問題，并多與同事們進行溝通，學習他們處理實際問題的方法及工作經驗，通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。

1、沒有完全掌握智能制造項目，申報項目材料時仍有方向把握不準確，理解不到位，出現偏差的情況；

2、與總部同事溝通不夠落落大方，尋求幫助時比較拘謹，有時也容易出現溝通不到位情況；

3、工作細節方面做的不到位，易忽視細小問題。

1、及時復盤申報項目，把握項目之間的大同小異，找到共通之處，把不懂難懂的吃透；

2、加強主動溝通，放開心態，準備好問題，把握細節后再去尋求幫助，精準定位需求，告知需求，避免繁瑣溝通；

3、提交項目前仔細檢查，養成完成一板塊檢查一板塊的習慣，重視細節問題。

員工的改進計劃篇五

在金融競爭日趨激烈的形勢下，競爭的范圍迅速擴大，競爭的程度空前加劇。人才的競爭也愈演愈烈，高素質的人才流動也越來越快。x銀行的經營重點是使營業收入增加，提高工作效率，保持合理的風險控制。而x銀行競爭能力的強弱、經濟效益的高低又取決于人力資源管理策略，取決于全行干部員工的積極性、創造性和責任心。因此，作為人力資源管理的重點績效考核評價體系的建立顯得越來越重要。x銀行海南省分行引入績效激勵是從工資改革開始，實行績效工資，即工資總額=崗位工資+績效工資。但是，對績效工資的考核評價至今沒有一套完整的方法。如何建立和完善績效工資考核評價體系，是一項目前迫切需要解決的問題。本人就自己的看法和見解，提出幾點意見，以求拋磚引玉。

一、建立績效考核評價體系的要求

績效管理是現代人力資源管理的重要組成部分，而績效考核評價又是績效管理的最重要一環，這一點已形成共識。績效考核評價是企業經營管理者改進工作的一個關鍵環節，是決定企業員工提升、獎酬的基礎。正確的績效考核評價，能激起員工努力工作的積極性，同是也為x銀行吸引和留住優秀人才提供了保證。而在進行績效考核評價時，要慎重地選取恰當方法，正確把握關鍵考核指標，對每位員工進行合理的考核評價，使得人盡其才、才盡其用。建立切實可行的績效考核評價體系主要應做好以下幾個方面的工作：

1、加強宣傳。x銀行引入了績效管理計劃，是一項用途廣泛的激勵方案，是基于x銀行的發展戰略，通過員工與其上級主管持續、動態的溝通，明確員工的工作任務及績效目標，并確定對員工工作結果的衡量辦法，在績效管理過程中影響員工的行為，從而實現企業的目標，并使員工得到發展。通過宣傳，使全體員工了解什么是績效管理，消除和澄清全體員工對績效考核的錯誤及模糊認識。目的是通過表彰員工為x銀行發展所做出的貢獻，并引導金融服務業的發展。不是管理者對員工揮舞的“大棒”，而是通過考核發現員工工作的長處、短處，使員工的職業能力有所改進、提高。尤其要提升擔當考核者的主管們的現代經理人意識和素質能力，真正使他們在企業管理的各個層次發揮牽引力。績效管理強調員工對x銀行戰略業務計劃所做出的努力，并實實在在地獎勵員工的貢獻，這種貢獻還應考慮個人及團隊的努力。

2、制定崗位標準。要制定一套科學有效的考核標準，必須通過廣泛的調查研究，可以通過調查問卷、訪談等方式，加強與各主管和員工之間對各個崗位工作范圍、任務和業績標準的溝通與理解，進行有效的崗位分析，編制崗位說明書，制定切實可行的考核標準，確認每個崗位的.績效考核指標。制定員工的崗位說明書，讓員工對自己工作的流程與職責有十分明確的認識。同時，管理者要與員工保持及時、真誠的溝通，持續不斷地輔導員工業績的提升。績效目標往往略高于員工的實際能力，所以難免在實現的過程中出現困難，出現障礙和挫折;同時由于金融環境的變化，x銀行的經營方針、策略會出現不可預料的調整，隨之員工的績效目標也會作適當的調整。這就需要x銀行的管理者發揮自己的作用和影響力，幫助員工排除障礙，提供幫助，與員工做好溝通，不斷輔導員工改進和提高業績。溝通包括正面和負面的溝通，溝通是貫穿于績效管理的整個始終，需要持續不斷地進行。

3、做好績效考核工作。首先，認真做好員工平時行為的觀察和記錄。績效管理的一個很重要原則就是“沒有意外”，即管理者與員工不應該對一些問題的看法和判斷出現意外，管理者與員工對績效考核的結果的看法應該是一致的。為了避免“意外”，要認真記錄員工績效表現的細節，形成績效管理的文檔，作為年終考核的依據，確保績效考核有理有據，公平公正。其次，績效考核是一段時間(通常是一年)績效管理的一個總結，總結績效管理中員工的表現，好的方面，需要改進的地方，管理者需要綜合各個方面給員工的績效表現做出評價。同時，績效考核也是x銀行薪酬管理、培訓發展的一個重要依據。

4、不斷總結和溝通。在績效考評結束之后，管理者需要對過去一段時間的績效管理進行有效的分析，全面審視企業績效管理的政策、方法、手段及其他的細節，找出績效管理中存在的問題和不足，提出改進的辦法，不斷改進和提高x銀行的績效管理水平。績效管理的關鍵是要在管理中形成管理回路，形成x銀行成長的正向反饋機制。價值評價作用的有效性，必須要解決好價值分配杠桿作用的發揮。要加強工作本身的激勵，要不斷創造有挑戰性的工作崗位并將之賦予有創造、進取的高績效員工，給他們創造更大的個人發展空間。考核評價要真正成為x銀行內部成員價值分配的客觀、合理依據。同時，讓績效考核評價體系發揮牽引和激發作用，并與人力資源管理的其他環節(如培訓開發、管理溝通、崗位輪換晉升等等)相互聯結、相互促進。

二、績效考核評價體系的內容

績效考核評價方案應有兩個主要的組成部分：x銀行的整體績效計劃由與個人年度業務計劃相關的業績及與同行比較的業績而定;個人的績效報酬等級由決定業務單價為關鍵指標相對應的個人業績決定。

1、整體績效計劃的業績

由年度業務相比較的業績和與競爭對手比較的業績組成。年度業務相比較的業績是質量績效計劃模型的基石。每個財政年度開始時，x銀行為資產回報率及營業收入增長兩個指標確定目標，資產回報率和營業收入增長這兩個指標加在一起得出與計劃相比較的業績。即：與計劃相對應的業績(100%)=股權回報業績(50%)+營業收入增長業績(50%)。

與競爭對手比較的業績：若x銀行要取得成功，就必須密切關注金融同業的情況。考核某支行的業務經營業績，必須與當地的其他金融機構的經營業績相聯系，如市場占有份額、利息收回率等指標進行比較，確定x銀行的市場定位。當顧客x銀行打交道時，他們通常根據從其他地方得來的經驗，有自己對服務質量的預期值。他們不只會與本地方的其他銀行作比較，他們還會與在市場上所能找到的高標準作比較。顧客比較x銀行及其競爭對手，因此x銀行必須作同樣的比較。這些指標分成三大類：財務指標、顧客滿意度指標及員工責任感指標。(a)財務指標：與其他銀行相比較，在資產回報率與營業收人增長方面的業績。(b)顧客滿意度。(c)員工責任感。這三項指標的考核結果，分別由上一級行對下一級行進行考核評價后給出。

把相對于業務計劃和相對于競爭對手的績效作全盤考慮后，就可以計算出x銀行的整體績效計劃的業績。下面的公式表明：若以x銀行某支行滿足業務計劃及在三項競爭指標中，績效計劃就會上升，這樣x銀行的業績計劃將達125%。即：某支行的業績(125%)=股權回報業績(50%)+營業收入增長業績(50%)+競爭性業績(25%)。

2、員工個人的績效計劃報酬

員工個人的績效計劃報酬取決于員工所屬支行業績、員工的報酬級別及個人的當期表現。具體可以用以下公式來表示：s=a×b×c。s表示員工個人績效計劃報酬;a表示員工所屬支行業績——由財務競爭業績決定，若員工所屬支行達到計劃，該數值就是100%，競爭業績良好可另加25%;b表示員工的報酬級別(績效計劃目標)——若支行完成計劃，員工完成工作后達到的績效計劃目標;c表示個人的當期表現(個人業績)——其數值從0到200%之間，100%表示業績合格，支行應該按季公布考核評價員工的績效數。績效計劃報酬金額直接與個人是否完成年初設定的目標有關。員工將清楚地知道所能得到的績效計劃報酬。支行每個季度審核過去一個季度的業績，通過在這個公式中插入合適的數值，員工在每年的任何時候均能計算出他們的績效計劃報酬。原來的方案各支行的員工根本不知道自己究竟能拿到多少績效報酬，這個方案與原來的方案相比提高不少，因為現在員工可以直觀地知道其個人業績在績效計劃條件下所應獲取的報酬。比如說，一個客戶經理的個人業績是130%，績效計劃報酬計算公式如下：績效計劃目標(70%)x員工所屬支行業績(100%)x個人業績(130%)=績效計劃報酬(91%)。

3、在養老金中加入績效計劃報酬。

目前，各支行還存在著兩個工資：一個是檔案工資，另一個是改革后的工資，即崗位工資+績效工資，以下稱“改革工資”。隨著績效工資越來越成為總報酬中重要的組成部分，有必要把績效工資計算到員工養老金中去。由于存在兩個工資，而現在員工領取的是改革工資，但養老金又是按照檔案工資計繳，因此把績效工資納入計繳養老金總額，使員工加入績效工資計劃就能從中獲益，這也是報酬制度的創新。

員工的改進計劃篇六

1.招聘方面：

2）招聘了3名客戶代表，1名運維人員；

3）優化招聘流程，規范招聘用人制度；

2.績效考核方面

1）編寫了績效考核制度；

2.）制作運維部、采購部、工程部和行政人事部考核表試行版；

3.人事事務方面

1）熟悉了公司制度和組織架構；

2）掌握崗位各項工作流程；

3）根據公司決定下達各類文書（通知、培訓安排等）

4）制定了《人事變動管理制度》，《招聘管理制度》、《資產管理制度》；

5）優化了相關人事表格如《招聘申請表》、《設備申購表》，《設備領用表》，《文件簽收登記表》、《請假申請表》等；

6）辦公環境會議召開及組織工作；

7）安排相關人員參加群立集團培訓；

4.員工關系方面

1）新員工入職辦理（xxx、xxx、xx、）；

2）員工轉正合同簽訂工作（xxx）

3）新入職員工面談（xxx、xxx、xx、，詳見20xx年3月新員工面談記錄報告）；

5.協助其他部門協調工作和完成上級交辦的其他臨時性工作

1.招聘方面：

1）技術型人才招聘難度教大；

2.考勤管理：

1）員工請假時習慣先斬后奏，缺乏計劃性和預見性；

2）員工加班效率和流程有待改善；

3.績效考核：

1）行政部與考核部門負責人溝通不足，部門負責人與一線員工溝通不足；

2）績效教育普及力度不夠；

2）時間較倉促，前期準備工作不夠完善；

2．考勤：完善考勤制度，根據實際情況嚴格規范相關部門請假、加班事宜，并納入績效考核標準中；

3．績效考核：

1）增加與相關部門及人員的溝通，并推薦部門負責了與一線員工的溝通，反復推敲商討，務求達到意見一致，；

2）加強培訓力度，績效執行前、中、后各組織1次培訓或者交流會，為考核人員解疑并就考核發生的問題進行討論修正；

3）4月績效考核為試行版，不與當月績效工資掛鉤，讓不夠充足的準備工作有一定的緩沖時間。

1．績效執行管理工作

1）考核前：績效培訓和引導；

2）考核中：績效支持，為考核人員解決疑問；

3）考核后：匯總考核結果，編寫考核報告，處理申訴；

2．招聘事宜

1）4月8日前到位運維人員1名；15日前至少約見3位技術工程師初試；

2）完善所有招聘信息；

4）其他突發性招聘工作

3．人事事務方面：

1）完善市場部薪酬制度

2）編寫公司會議管理制度

3）3月份考勤統計

4）新進人員入職培訓及面談工作；

5）表格管理：對人事方面的表格進行統一收集、分析，保留或精進適用表格，廢止不適用的表格，增進適應企業以后發展備用的表格，統一集中成冊，編號，下發各職能部門控制使用，以規范人事管理；

6）人事崗位日常工作；

員工的改進計劃篇七

為了更好地貫徹和落實黨和國家的中醫藥工作政策，充分發揮中醫藥的特長和優勢，不斷滿足人民群眾對中醫藥服務的需求，優化我院的中醫藥資源，為廣大人民群眾提供更加優質、價廉、方便的中醫藥服務，提升我院中藥房的服務質量，獲得良好的社會效益和經濟效益，擴大中醫藥在當地群眾中的影響，樹立我院的良好形象，特制訂我院20__年下半年中藥房工作計劃。

一、提升中藥房的建設，規范中藥房的管理

1、中藥房的面積應當與醫院的規模和業務需求相適應。

2、中藥房應當遠離各種污染源。中藥房應當寬敞、明亮，地面、墻面、屋頂應當平整、潔凈、無污染、易清潔，應當有有效的通風、除塵、防積水以及消防等設施。

3、備齊藥架、除濕機、通風設備、冷藏柜或冷庫、稱量用具(藥戥、電子秤等)、粉碎用具(銅缸或小型粉碎機)、貴重藥品柜、毒麻藥品柜。

二、制訂和完善各項規章制度，明確中藥房人員崗位職責

采取有效措施，提升對中藥房人員的管理，嚴格規范中藥品的進銷渠道，健全藥品收貨入庫和領藥的監督體制，提升中藥房人員崗位培訓，明確中藥房人員崗位職責。力爭在年度初期制訂和完善中藥房人員崗位責任制、藥品采購制度、藥品管理制度、在職人員教育培訓制度等各項規章制度。

三、提升中藥、飲片藥品質量管理，實行貴重、毒麻藥品專人管理

藥品質量的好壞是關系到老百姓生命安全和醫院生存和發展的先決條件，其優質可靠的藥品是醫療質量和醫療安全的重要保證。因此，中藥房要嚴把質量關，嚴禁假冒、偽劣藥品入庫，杜絕藥品過期、失效、霉爛、變質的事件發生，貴重、毒麻、精神的藥品實行專柜存放，專人管理。

四、強化勞動紀律，嚴格輪班制度

員工的改進計劃篇八

為確保各項目標落到實處，在回顧過去，總結經驗，分析形勢，展望未來，聯系實際的基礎上，特制定下半年計劃：

一、辦公室工作方面

要始終信守辦公室工作無小事，小事不小的觀點，真心做到為領導服務、為部門服務、為群眾服務。在完成領導交予的任務時要分清輕重緩急，理清思路，不漏辦、不誤辦、不錯辦，對領導安排的工作一旦接受，即排除一切干擾，全身心地投入，高質量地完成任務，高效率地辦好每件事情，做到事事有回音，件件有著落，力求達到領導滿意。在工作中時刻強化“細節決定成敗”的意識，要從細小的事抓起，面對每一件大小事情，堅持認真再認真，細致再細致的原則。作為宣傳干事，我將從以下方面全力做好宣傳工作：

1、多學習，提高寫作能力。養成讀書的好習慣，系統的學習有關政治理論知識，打好理論底，勤奮的進行資料積累和思想積累，開拓自己的視野，優化知識結構。在日常寫作中，要字斟句酌，堅持一絲不茍的寫作原則。

2、勤調研，發掘新聞素材。在平時的工作中，要用心觀察領導動態，深入群眾生活，遇事多思考，培養善于發現和鑒別具有新聞價值的能力。

3、快行動，及時上報信息。新聞和信息具有時效性，在得到新聞和信息素材的，要即時行動，盡早將其報送至電視臺或縣委、縣政府信息科，保證信息的及時上傳與發布。

二、管區工作方面

1、加強學習，提高自身綜合素質。由于自己參見工作時間比較短，自身經驗和處事能力、人際關系方面都需要全面提高。一方面，自己認真努力完成工作，并對自己的工作進行自查，自我監督。另一方面，離不開領導的關懷指導和同事的幫助。我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。另外，駐村過程本身就是一個學習的過程，還要向農村基層干部學習，向農民學習，不斷從基層汲取知識和營養，豐富自己的思想和閱歷。

2、開拓思路，完成任務目標。作為一名包村干部，將上級的惠民政策、制度規章傳達給基層村組織并且保證其順利實施為主要工作目標。在駐村工作中，我要堅持各項工作與黨委政府的思想保持高度一致，努力將黨委政府交予的任務__完成，做到不打折扣，使基層村民切實得到惠民利益，了解新農村建設的各項制度。

3、深入調研，了解農民疾苦。在工作中，除了多與村干部溝通，更要自己走出去，深入到群眾中，多與他們談心，切實了解群眾在工作中遇到的困難和不便，在自己力所能及的情況下盡量解決，解決不了的上報上級領導，切實做到真正為農民辦事。

4、化解矛盾，維護農村穩定。要時刻維護農村社會穩定為己任，進積極排查和調解村民的矛盾糾紛，協助做好信訪工作。對各種社會、家庭、鄰里矛盾，以法以情以理做耐心深入細致的思想工作，盡量做到小事不出村，大事不出鎮。

員工的改進計劃篇九

1、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。

3、完成日常行政招聘與配置。

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度。

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

6、在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人;

9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益，為企業發展服務。

10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

1、行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質量提供保證。

2、行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

員工的改進計劃篇十

自去年12月份組織架構調整以來，xx區的日常工作在公司領導的正確指導下順利開展，在清潔、綠化工作方面的質量有明顯的改善與提高，但在小區車輛的管理、公共設施設備的管理、部門內部隊伍的培訓建設等方面仍然較薄弱。

對我個人來講，一直在物業客服線上工作，接觸工作主要以客戶投訴處理、內外溝通協調以及社區文化活動為主，對其他部門在技術操作、內部管理方面知識的掌握不夠全面，尤其是對工程、保安在工作的細化管理上更是弱項，20xx年將是我們物業工作全面提升的一年，我將針對欠缺與不足努力補上，全面提高，跟上公司的發展需求。

特制定了20xx年物業管理工作計劃：根據公司在新一年度的戰略目標及工作布署，xx區在20xx年的工作計劃將緊緊圍繞“服務質量提升年”來開展工作，主要工作計劃有：

在原有基礎上修訂各部門工作手冊嗎，規范工作流程，按工作制度嚴格執行，加大制度的執行力度，讓管理工作有據可依。并規范管理，健全各式檔案，將以規范表格記錄作為工作重點，做到全面、詳實、有據可查。

以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工工作熱情，促進工作有效完成。

根據公司培訓方針，制定培訓計劃，提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育，促進員工愛崗敬業、服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質量，提高員工隊伍的綜合素質，為公司發展儲備人力資源。

從制度規范入手，責任到人，并規范監督執行，結合績效考核加強隊伍建設，加大對小區住戶安防知識的宣傳力度，打開聯防共治的局面。

以制度規范日常工作管理，完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維護，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務，給業主提供優質服務。

根據年度工作計劃，近階段的工作重點是：

1、根據營運中心下發的《設備/設施規范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規范，嚴格執行，逐項整改完善，按實施日期落實到位。

2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。

3、擬定車輛臨停收費可行性方案。

4、配合運營中心“溫馨社區生活剪影”等社區文化活動的開展，組織相關部門做好準備工作。

5、按部門計劃完成當月培訓工作。

20xx年xx區將以務實的工作態度，以公司的整體工作方針為方向，保質保量完成各項工作任務及考核指標，在服務質量提升年中創出佳績。

員工的改進計劃篇十一

20__年，公司工會將緊緊圍繞工會工作四項基本職能，按照集團工會的工作部署和要求，加強職工思想政治引領，打造“學習型、進取型、智慧型”的職工隊伍，以新發展理念謀劃工作，全力踐行集團共同價值觀，充分發揮職工智慧和力量，爭創新功，共創美好生活。

一、加強工會自身建設，積極開創新局面。

1.加強職工之家建設，工會機構組織健全。貫徹落實集團黨委和工會布置的各項工作，在思想、政治、行動上要與集團黨委保持高度一致，切實提高為職工服務的思想意識觀念。

2.持續改進工作方式方法，深入一線，通過走訪慰問、談心談話，及時了解掌握員工思想動態，確保員工思想穩定、健康。

3.認真學習、落實集團各個文件精神，提高自身學習能力。

4.實時掌握政策資源。加強學習工會相關的法律法規與政策，提高把握政策、用好政策的能力，利用政策合法合規分析工會中遇到的問題，提高問題解決的實際效果。

二、創新學習方式，提高職工素質。

1.開展職工讀書活動，宣貫集團共同價值觀。積極推進公司“學習型組織”創建活動，引導員工改變習慣思維、樹立學習為先的理念，營造學習氛圍、搭建近平臺，爭做知識型、技能型員工。

2.開展崗位練兵、骨干教育講堂等。結合監理公司文化工作需要，通過采取內訓、外培相結合方式，扎實開展各類崗位練兵、專家講學，現場觀摩等學習活動，拓寬視野，提升思維層次，從而提高業務技能水平，又能調動員工在工作中的積極性。

3.搭建交流平臺，為青年職工成長發展創造機會，關心他們的工作、學習和生活，通過結對幫導、交流會、征文等載體，為他們創造更多的發展機會和相互學習交流的平臺，促進青年員工快速成長。

三、積極發揮好工會維權機制，增加員工的幸福感和歸屬感。

1.關心職工工作和生活。充分利用員工訴求通道，引導職工通過正常的渠道反應問題，工會人員要走進項目，傾聽員工心聲，加強溝通和交流，及時發現并幫助他們解決實際問題。

2.幫扶困難職工。健全困難職工檔案，長期有效跟蹤、精準幫扶。

3.做好冬送溫暖、夏送清涼、金秋助學等慰問活動，體現組織溫暖和關愛。

4.做好維權工作。切實維護職工權益，幫助職工通過正常、合理的路徑伸張利益訴求，以贏得職工群眾的信賴和支持，增強職工的獲得感、幸福感和安全感。

四、加強民主管理，構建和諧文化氛圍。

1.通過oa、qq、微信、月度小結等等方式，充分征求員工合理化建議，并及時予以反饋或落實。

2.大力宣傳在公司經營管理中涌現出的各類先進典型和人物，弘揚正能量，激發員工干事創業的激情。

3.以活動為載體，積極開展群眾性文體活動，為職工參加各類文體活動創造必要的條件和建立有效的激勵機制，充分調動職工參與活動的積極性和主動性，展現健康文明、昂揚向上的職工文化，增強活力和凝聚力。

五、關愛女職工工作。

1.進一步重視女職工隊伍建設，切實維護女職工特殊利益。女員工作為一個特殊群體存在，在工作、生活中對女員工的心理、生理上給予關心和幫扶，梳理女工群體現狀，對于單親女性、困難女員工、單身女員工給予特別幫扶，豐富女員工的精神生活。

2.提升女職工學習、創新能力，不斷增強女職工行業競爭力。提升女職工整體素質，發揮女職工的作用，積極為女職工搭建近平臺，不斷提高女職工專業業務技能，激發女職工創新創效能力，助推女職工崗位成才，不斷提高女職工在公司的競爭能力和創業能力。

員工的改進計劃篇十二

加強部門間的工作指導和交流，認真聽取批評建議，加強學生會辦公室的職能建設和內部成員隊伍建設，充分調動每位成員的熱情和積極性，發揮個人潛能。與此同時我認為還應該加強部門內部的自我反省和自我批評，這樣更有助于部長和干事的成長和交流。

在新學期的各項會議、活動中嚴格抓考勤，做好每一次考勤記錄，統一表格簽到。加強紀律的管理。

辦公室在學生會內部及相關的各項會議工作上，要嚴格組織、秩序安排，使其順利有序進行，并做好每次會議記錄。每兩周定好一個例會，通過會議更好地運作整個工作程序和交流。

為了使上級布置的任務落實到工作實際當中，文件是不可缺少的幫手，因此辦公室的文件起草以及整理歸檔工作就顯得尤為重要了。在本學期的工作中我會配合上級完成對于重要文件的起草，也會與本部的成員們一起努力做好整個團總支所有文件資料的整理，歸類收檔各種文件資料、規章制度，使各種信息及時傳達、發布。這項工作是異常重要的，這是確保整個團總支學生會工作有據可依、有案可查的根本措施。

在做好我們辦公室本職工作的同時，我也會積極配合上級領導開展團總支的整體工作，盡自己的力所能及，協助書記、副書記等上級做好各項工作的部署、規劃和實施。 配合上級傳達校部、系部的各種文件精神，落實到各個團支部。

與此同時，也要與團總支的其他兄弟姐妹一起，相互協調開展各種活動。協調組織團總支各部門策劃、調派、統一開展各式活動，確保各項活動順利開展、完成，從而使整體工作達到最優化。

(一)首先熟悉學生會的環境，包括人文環境、地理環境、關系環境等，尤其是人文環境，包括各部成員之間委員與部長，以及各部門的設置和功能，學生會的功能等，這是開展工作的前提：注重時間觀念是辦公室對成員提出的第一個具體要求;激發成員的榮譽感，珍惜機會，珍惜榮譽，是我們所提供并貫徹的。

(二)善于發現問題，學會自主解決問題

身為一名干事，任務就是做好部長分配下來的事務，但并不是讓你干什么你就干什么般機械地做事。應該以主人翁的身份，自己能解決的問題就要自主地去解決，不要總請示上級，這樣能避免不少麻煩，也是自我能力的一種提高。

(一)學校管理工作像企業管理一樣，需要簡潔明了的通知和指示來上通下達，以確保內、外工作的高效完成。

(二)社會高速進步，學校管理快速發展，所以作為學生會咽喉部門的辦公室會本著“一切服務學生”的宗旨，作到快速的服務，確保學生工作的順利進行。

(三)有了簡潔的號令和快速的傳達作保證，就可達到辦公室追求的工作目標—高效。

(四)友情是一筆寶貴的財富，它將使我們的工作進一步升華，更加趨于團結與統一。

員工的改進計劃篇十三

績效考核表

被考核者姓名

被考核者部門

考核日期

考核項目

考核指標

考核內容

權重分

考核說明

考核得分

考核得分

工作業績

工作完成率

嚴格按照每日計劃工作，日單日清及完成工作的迅速性、實效性、有效利用工作時間完成工作且無差錯、客戶無投訴

工作成果

正確理解工作指示和方針，根據日常工作制定適當工作計劃，努力改善工作方法，為以后工作創造條件

工作能力

專業技術能力

對擔任工作相關專業知識的掌握、運用，迅速、適當的處理工作中的失敗及臨時追加的任務

計劃能力

工作步驟清晰、計劃分清主次、輕重，能夠預測問題并制定預案及時與有關部門進行必要的工作聯系

溝通協調能力

善于與人溝通，能有效的化解工作中的矛盾，以團隊精神工作，協助上級配合同事

創新能力

提出改進或完善工作的建議情況

執行力

及時、有效的完成領導交辦的工作

工作態度

遵守規章制度

嚴格遵守公司的各項規章制度

出勤狀況

員工出勤率

工作主動性

自覺、主動的完成本職工作，能夠節約并有效控制開支

工作合作性

具有全局意識、能主動與他人合作從而提高工作效率并推進工作

工作責任感

工作放到第一位且做到工作細致、嚴謹、恪守職責

獎懲記錄：

1、經過以上各項考評，該員工的綜合得分是： 分

2、依據考核標準：綜合得分100分足額領取績效工資；綜合得分60――99分領取對應分數的60%――99%績效工資；;綜合得分60以下取消績效工資

3、考核者簽字：__________________

日期：______年______月______日

員工的改進計劃篇十四

1、個人存在懶惰思想，心浮氣躁，不善開動腦筋，貫徹上級精神照抄照搬，不會舉一反三；

2、工作思路不對，缺乏創新意識；

3、走動式管理存在走馬觀花，水過地皮濕，未能做到舉一反三的解決問題，從根本上解決問題；

4、工作形式化，如為了應付一些檢查，如：安全標準化、無泄漏工廠、清潔禮貌工廠等，只是為了應付而準備一些資料，處理一些現場問題，未能真正的將工作常態化、持久化，未能真正的將其作為促進工作的一種方法。

1、從思想上清除懶的根源，強化自我的職責意識、強化“無功便是過，不進就是退，平庸即是錯”的職責意識，每一天深入現場不少于4小時，每月堅持業務知識學習不少于3000字；

2、經過理論學習，不斷開拓工作思路，敢于打破舊模式，改變一些習以為常的東西，不僅僅自我要做，且要帶動車間的每個人不斷創新，善于開動腦筋，把五小活動落到實處；

3、堅持走動式管理，每一天檢查發現問題不少于4條，并督促落實解決，對未及時整改的問題及職責人堅決進行考核；

4、做好三基工作，切實把安全標準化、無泄漏工廠、清潔禮貌工廠等實施方案落實并應用到工作中。

員工的改進計劃篇十五

自去年12月份組織架構調整以來，xx區日常工作在公司領導正確指導下順利開展，在清潔、綠化工作方面質量有明顯改善與提高，但在小區車輛管理、公共設施設備管理、部門內隊伍培訓建設等方面仍然較薄弱。對我個人來講，一直在物業客服線上工作，接觸工作主要以客戶投訴處理、內外溝通協調以及社區文化活動為主，對其他部門在技術操作、內部管理方面知識掌握不夠全面，尤其是對工程、保安在工作細化管理上更是弱項，20xx年將是我們物業工作全面提升一年，我將針對欠缺與不足努力補上，全面提高，跟上公司發展需求。特制定20xx年物業管理工作計劃：根據公司在新一年度戰略目標及工作布署，xx區在20xx年工作計劃將緊緊圍繞“服務質量提升年”來開展工作，主要工作計劃有：

在原有基礎上修訂各部門工作手冊嗎，規范工作流程，按工作制度嚴格執行，加大制度執行力度，讓管理工作有據可依。并規范管理，健全各式檔案，將以規范表格記錄作為工作重點，做到全面、詳實、有據可查。

以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工工作熱情，促進工作有效完成。

根據公司培訓方針，制定培訓計劃，提高服務意識、業務水平。有針對性開展崗位素質教育，促進員工愛崗敬業、服務意識等綜合素質提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質量，提高員工隊伍綜合素質，為公司發展儲備人力資源。

從制度規范入手，責任到人，并規范監督執行，結合績效考核加強隊伍建設，加大對小區住戶安防知識宣傳力度，打開聯防共治局面。

以制度規范日常工作管理，完善小區樓宇、消防、公共設施設備維護，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務，給業主提供優質服務。

根據年度工作計劃，近階段工作重點是：

1.根據營運中心下發《設備/設施規范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規范，嚴格執行，逐項整改完善，按實施日期落實到位。

2.根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。

3.擬定車輛臨停收費可行性方案。

4.配合運營中心“溫馨社區生活剪影”等社區文化活動開展，組織相關部門做好準備工作。

5.按部門計劃完成當月培訓工作。

20xx年xx區將以務實工作態度，以公司整體工作方針為方向，保質保量完成各項工作任務及考核指標，在服務質量提升年中創出佳績。

員工的改進計劃篇十六

一、建立一支團結、上進、穩定而又訓練有素的銷售隊伍。

公司的發展成長首先是要用銷售業績來說話的，而要實現更高的銷售目標，銷售人才是關鍵。也許有人認為，現在汽車行業很火暴，顧客主動找上門來，所以銷售人員也只是走過場，因此對銷售人員的素質沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點，我們應該站在高處看問題。現在市場競爭其實日益激烈，回望20__及20__上半年汽車市場一直不是很景氣，消費者的購買行為漸趨理智，只有一流的銷售人員才能準確有效將品牌價值、先進技術、品質服務甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者，__風行做為一個國內老字號品牌，它成熟的科技、高標準的品質、可靠的服務……，這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力，又有殺傷力的銷售團隊，做成泰安汽車行業服務第一的團隊。

1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優勝劣汰，好的人才有更高的標準來衡量。我認為專業銷售人才必備的五個基本素質缺一不可，那就是：正確的態度、專業的知識、銷售技巧、自我約束、履行職務。

2、人員的培訓。在這個信息社會，只有不斷地用知識武裝自己，才能在社會上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識，掌握更多的信息。我們要制訂好計劃，定期進行專業培訓。銷售禮儀、產品知識、銷售技巧、標準銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓的方法上主要注意培訓內容的系統性與連貫性，打造汽車銷售的正規軍。

3、建立激勵機制，增加銷售人員的動力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金，銷售人員劃分明確的級別(具體細節詳細匯報)，這樣做能促進員工主動性，提升工作效率，實現公司與員工的雙贏。

二、規范展廳管理

1、推行展廳5s管理(整理,整頓治理,清掃,清潔,修養)，打造規范化現代化展廳。

2、人員規范要有詳細周密的展廳值班計劃分工明確，責任明確，逐漸養成優良習慣。

三、加大對風行品牌的宣傳力度，提升品牌影響力，限度發揮品牌效應的作用，用品牌推動銷售。

我有選擇地調查了數人，其中有風行車主，也有待購車族，有熟悉汽車品牌的人，也有車盲。結果大家對風行這個品牌都沒有過多的了解。確實，本人對風行的深入了解也是近段時間的事，大家都知道，品牌在產品的宣傳中簡單而集中，效果明顯、印象深刻，有利于消費者熟悉產品，激發購買欲 望，所以，我們日常一定要強化對風行品牌的宣傳：

1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發廣告資料、品牌店面標志的小禮品等等。

2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車城等位置至少有一個大型的、有震憾效果的__風行的廣告。

3、汽車展銷。包括每年泰安的重點車展，以及各鄉鎮縣城巡展。風行一直是一個面向普通消費人群，定位于大眾化的品牌，我們要讓它更加深入人心。

4、讓公司每位員工全員參與宣傳，宣傳店面以及品牌，有認識的隨時隨地宣傳，全員宣傳，全員銷售。

四、市場調查、分析與預測

1、知己知彼，百戰不貽。我們應對市場上我們每個車型的主要競品做調查與分析。具體包括品牌、參數、價格、特點等，掌握這些對于我們有很大的幫助。

2、本公司產品的賣點，消費群體及精準的市場定位。

3、對周邊城市特別是同行4s店的價格、政策也應及時了解。

4、開發二級市場，充分發揮各個縣城汽貿的作用，前期盡量讓利于二級經銷商，提升公司整體銷量。

五、完成銷售目標

根據公司下達的銷售任務，要做一個具體的布置。在時間與人員的安排都要落到實處。個人的力量是有限的，團隊的力量是無窮盡的，代好團隊就是提升銷量，作為部門經理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執行公司章程，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，干好管理工作。在工作中，我堅決貫徹執行公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發展。

員工的改進計劃篇十七

在金融競爭日趨激烈的形勢下，競爭的范圍迅速擴大，競爭的程度空前加劇。人才的競爭也愈演愈烈，高素質的人才流動也越來越快。農業銀行的經營重點是使營業收入增加，提高工作效率，保持合理的風險控制。而農業銀行競爭能力的強弱、經濟效益的高低又取決于人力資源管理策略，取決于全行干部員工的積極性、創造性和責任心。因此，作為人力資源管理的重點績效考核評價體系的建立顯得越來越重要。農業銀行海南省分行引入績效激勵是從工資改革開始，實行績效工資，即工資總額=崗位工資+績效工資。但是，對績效工資的考核評價至今沒有一套完整的方法。如何建立和完善績效工資考核評價體系，是一項目前迫切需要解決的問題。本人就自己的看法和見解，提出幾點意見，以求拋磚引玉。

一、建立績效考核評價體系的要求

績效管理是現代人力資源管理的重要組成部分，而績效考核評價又是績效管理的最重要一環，這一點已形成共識。績效考核評價是企業經營管理者改進工作的一個關鍵環節，是決定企業員工提升、獎酬的基礎。正確的績效考核評價，能激起員工努力工作的積極性，同是也為農業銀行吸引和留住優秀人才提供了保證。而在進行績效考核評價時，要慎重地選取恰當方法，正確把握關鍵考核指標，對每位員工進行合理的考核評價，使得人盡其才、才盡其用。建立切實可行的績效考核評價體系主要應做好以下幾個方面的工作：

1、加強宣傳。農業銀行引入了績效管理計劃，是一項用途廣泛的激勵方案，是基于農業銀行的發展戰略，通過員工與其上級主管持續、動態的溝通，明確員工的工作任務及績效目標，并確定對員工工作結果的衡量辦法，在績效管理過程中影響員工的行為，從而實現企業的目標，并使員工得到發展。通過宣傳，使全體員工了解什么是績效管理，消除和澄清全體員工對績效考核的錯誤及模糊認識。目的是通過表彰員工為農業銀行發展所做出的貢獻，并引導金融服務業的發展。不是管理者對員工揮舞的“大棒”，而是通過考核發現員工工作的長處、短處，使員工的職業能力有所改進、提高。尤其要提升擔當考核者的主管們的現代經理人意識和素質能力，真正使他們在企業管理的各個層次發揮牽引力。績效管理強調員工對農業銀行戰略業務計劃所做出的努力，并實實在在地獎勵員工的貢獻，這種貢獻還應考慮個人及團隊的努力。

2、制定崗位標準。要制定一套科學有效的考核標準，必須通過廣泛的調查研究，可以通過調查問卷、訪談等方式，加強與各主管和員工之間對各個崗位工作范圍、任務和業績標準的溝通與理解，進行有效的崗位分析，編制崗位說明書，制定切實可行的考核標準，確認每個崗位的績效考核指標。制定員工的崗位說明書，讓員工對自己工作的流程與職責有十分明確的認識。同時，管理者要與員工保持及時、真誠的溝通，持續不斷地輔導員工業績的提升。績效目標往往略高于員工的實際能力，所以難免在實現的過程中出現困難，出現障礙和挫折；同時由于金融環境的變化，農業銀行的經營方針、策略會出現不可預料的調整，隨之員工的績效目標也會作適當的調整。這就需要農業銀行的管理者發揮自己的作用和影響力，幫助員工排除障礙，提供幫助，與員工做好溝通，不斷輔導員工改進和提高業績。溝通包括正面和負面的溝通，溝通是貫穿于績效管理的整個始終，需要持續不斷地進行。

3、做好績效考核工作。首先，認真做好員工平時行為的觀察和記錄。績效管理的一個很重要原則就是“沒有意外”，即管理者與員工不應該對一些問題的看法和判斷出現意外，管理者與員工對績效考核的結果的看法應該是一致的。為了避免“意外”，要認真記錄員工績效表現的細節，形成績效管理的文檔，作為年終考核的依據，確保績效考核有理有據，公平公正。其次，績效考核是一段時間（通常是一年）績效管理的一個總結，總結績效管理中員工的表現，好的方面，需要改進的地方，管理者需要綜合各個方面給員工的績效表現做出評價。同時，績效考核也是農業銀行薪酬管理、培訓發展的一個重要依據。

4、不斷總結和溝通。在績效考評結束之后，管理者需要對過去一段時間的績效管理進行有效的分析，全面審視企業績效管理的政策、方法、手段及其他的細節，找出績效管理中存在的問題和不足，提出改進的辦法，不斷改進和提高農業銀行的績效管理水平。績效管理的關鍵是要在管理中形成管理回路，形成農業銀行成長的正向反饋機制。價值評價作用的有效性，必須要解決好價值分配杠桿作用的發揮。要加強工作本身的激勵，要不斷創造有挑戰性的工作崗位并將之賦予有創造、進取的高績效員工，給他們創造更大的個人發展空間。考核評價要真正成為農業銀行內部成員價值分配的客觀、合理依據。同時，讓績效考核評價體系發揮牽引和激發作用，并與人力資源管理的其他環節（如培訓開發、管理溝通、崗位輪換晉升等等）相互聯結、相互促進。

二、績效考核評價體系的內容

績效考核評價方案應有兩個主要的組成部分：農業銀行的整體績效計劃由與個人年度業務計劃相關的業績及與同行比較的業績而定；個人的績效報酬等級由決定業務單價為關鍵指標相對應的個人業績決定。

1、整體績效計劃的業績：由年度業務相比較的業績和與競爭對手比較的業績組成。年度業務相比較的業績是質量績效計劃模型的基石。每個財政年度開始時，農業銀行為資產回報率及營業收入增長兩個指標確定目標，資產回報率和營業收入增長這兩個指標加在一起得出與計劃相比較的業績。即：與計劃相對應的業績（100%）=股權回報業績（50%）+營業收入增長業績（50%）。

與競爭對手比較的業績：若農業銀行要取得成功，就必須密切關注金融同業的情況。考核某支行的業務經營業績，必須與當地的其他金融機構的經營業績相聯系，如市場占有份額、利息收回率等指標進行比較，確定農業銀行的市場定位。當顧客農業銀行打交道時，他們通常根據從其他地方得來的經驗，有自己對服務質量的預期值。他們不只會與本地方的其他銀行作比較，他們還會與在市場上所能找到的高標準作比較。顧客比較農業銀行及其競爭對手，因此農業銀行必須作同樣的比較。這些指標分成三大類：財務指標、顧客滿意度指標及員工責任感指標。（a）財務指標：與其他銀行相比較，在資產回報率與營業收人增長方面的業績。（b）顧客滿意度。（c）員工責任感。這三項指標的考核結果，分別由上一級行對下一級行進行考核評價后給出。

把相對于業務計劃和相對于競爭對手的績效作全盤考慮后，就可以計算出農業銀行的整體績效計劃的業績。下面的公式表明：若以農業銀行某支行滿足業務計劃及在三項競爭指標中領先，績效計劃就會上升，這樣農業銀行的業績計劃將達125%。即：某支行的業績（125%）=股權回報業績（50%）+營業收入增長業績（50%）+競爭性業績（25%）。

2、員工個人的績效計劃報酬

員工個人的績效計劃報酬取決于員工所屬支行業績、員工的報酬級別及個人的當期表現。具體可以用以下公式來表示：s=a×b×c。s表示員工個人績效計劃報酬；a表示員工所屬支行業績——由財務競爭業績決定，若員工所屬支行達到計劃，該數值就是100%，競爭業績良好可另加25%；b表示員工的報酬級別（績效計劃目標）——若支行完成計劃，員工完成工作后達到的績效計劃目標；c表示個人的當期表現（個人業績）——其數值從0到200%之間，100%表示業績合格，支行應該按季公布考核評價員工的績效數。績效計劃報酬金額直接與個人是否完成年初設定的目標有關。員工將清楚地知道所能得到的績效計劃報酬。支行每個季度審核過去一個季度的業績，通過在這個公式中插入合適的數值，員工在每年的任何時候均能計算出他們的績效計劃報酬。原來的方案各支行的員工根本不知道自己究竟能拿到多少績效報酬，這個方案與原來的方案相比提高不少，因為現在員工可以直觀地知道其個人業績在績效計劃條件下所應獲取的報酬。比如說，一個客戶經理的個人業績是130%，績效計劃報酬計算公式如下：績效計劃目標（70%）x員工所屬支行業績（100%）x個人業績（130%）=績效計劃報酬（91%）。

3、在養老金中加入績效計劃報酬。目前，各支行還存在著兩個工資：一個是檔案工資，另一個是改革后的工資，即崗位工資+績效工資，以下稱“改革工資”。隨著績效工資越來越成為總報酬中重要的組成部分，有必要把績效工資計算到員工養老金中去。由于存在兩個工資，而現在員工領取的是改革工資，但養老金又是按照檔案工資計繳，因此把績效工資納入計繳養老金總額，使員工加入績效工資計劃就能從中獲益，這也是報酬制度的創新。

員工的改進計劃篇十八

員工績效改進計劃是指根據員工有待發展提高方面所制訂的一定有關工作能力和工作績效提高的系統計劃。員工績效改進計劃通常是在主管的幫助下，由員工自己來制訂，并與主管共同討論，就員工當前水平、工作成果和存在的問題、工作改進計劃、績效目標要求和具體實施方法等內容達成一致。員工績效改進計劃的核心是績效提高，所以員工績效改進計劃一般沒有持續*，即一個員工經過兩或三個周期的績效改進計劃仍沒有工作進展或工作進展無法滿足工作績效要求，則企業一般會考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績效改進計劃和職業生涯兩項工作的不同。

一、績效改進計劃一般按照以下程序：

1.尋找績效差距

績效差距的表象是員工績效水平無法達到企業的要求，其深層次的原因為，存在著某種因素使得員工無法按要求完成績效。

尋找績效差距可以根據工作要求和員工實際工作結果對比確定。例如：某員工工作要求為每月6號上交報表，實際績效為每月最早8日才可以上交報表。績效差距為：報表上交無法按時完成，延后時間大于2日。

2.分析原因

員工績效無法達到要求，應該從員工、主管及

員工的改進計劃篇十九

根據公司在新一年度的戰略目標及工作布署，御苑區在20xx年工作計劃將緊緊圍繞xxx服務質量提升年xxx來開展工作，主要工作計劃有:

在原有的基礎上修定各部門工作手冊，規范工作流程，按工作制度嚴格執行，加大制度的執行力度，讓管理工作有據可依。并規范管理，健全各式檔案，將以規范表格記錄為工作重點，做到全面、詳實有據可查。

以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。

根據公司培訓方針，制定培訓計劃，提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育，促進員工愛崗敬業，服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質量，提高員工隊伍的綜合素質，為公司發展儲備人力資源。

從制度規范入手，責任到人，并規范監督執行，結合績效考核加強隊伍建設，加大對小區住戶安防知識的宣傳力度，打開聯防共治的局面。

以制度規范日常工作管理，完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務，在給業主提供優質服務。

根據年度工作計劃，近階段的工作重點是:

1、根據營運中心下發的《設備/設施規范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規范，嚴格執行，逐項整改完善，按實施日期落實到位。

2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。

3、擬定車輛臨停收費可行性方案。

4、配合運營中心xxx溫馨社區生活剪影xxx等社區文化活動的開展，組織相關部門做好準備工作。

5、按部門計劃完成當月培訓工作。

20xx年御苑區將以務實的工作態度，以公司的整體工作方針為方向，保質保量完成各項工作任務及考核指標，在服務質量提升年中創出佳績。

員工的改進計劃篇二十

今年上半年，在全體干部職工的共同努力下，公司的各項工作都可圈可點，單班工效大幅提升，內部管理成效明顯，工資總額逆市不減，各項活動有序開展，實現了“三無一降零事故”目標。為了繼續做好下半年各項工作，根據郜礦長在六月份安委會暨考核會議上的講話，要求全礦上下認真總結，精心謀劃，確保全年各項目標任務的順利實現，努力使擬寫總結計劃的過程成為進一步統一思想、凝聚共識的過程，成為進一步查找問題、總結經驗的過程，成為進一步探索規律、推動工作的過程，確保全年目標任務的順利實現。

根據公司提出的“1388”工作思路并結合上半年在工作中存在的問題，計劃在接下來的工作中重點在以下幾個方面進行改進、提高：

一、嚴格遵照國家財經法規，認真做好日常會計核算工作。

二、按年初制定目標，繼續強化成本費用監督控制。

三、加強閑置資產、報廢資產處置管理工作。年末前進行一次財產清查，確保資產的完整、安全。

四、盤活現有存量資金，積極為企業創造更多收益。

五、督促科室人員強化業務知識學習，提高個人綜合素質。

六、按要求完成各種臨時工作任務。

總之，半年來我們完成了財務科的日常核算工作，并及時提供了各項準確有效的財務數據，基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我公司的財務要求。當然，隨著公司精細化管理要求的不斷提高，作為財務人員，我們在公司加強管理、規范經濟行為等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省，加強學習，規范管理，以適應公司的發展。

員工的改進計劃篇二十一

總結過去，展望未來，在追求更專業化酒店服務的道路上，前廳部還有很多路要走，還有很多知識需要學習，還有許多經驗需要積累。前廳部旨在提升部門服務質量、服務創新、梯隊培養、為指導思想；以下為20xx年整體工作計劃匯報內容：

部門管理核心就是讓團隊不斷成長，團隊建設在于績效管理運用，確保能激發員工的工作潛能、維護部門順暢運行。以下是團隊管理建設實施計劃：

1.給團隊思想及工作目標

不斷給團隊灌輸“正思想”、“正能量”，時刻把大家攥在一起，團結到一起，向目標前進。工作中時刻給團隊信心和勇氣。保持在任何情況下不被下屬負面的情緒和思想所左右。

2.傳教于團隊工作方法

結合部門員工經歷、學習和成長環境，針對性看待每一個員工的素質。作為部門負責人，在工作中不但要提出問題，還要啟發下屬有思考問題的能力和解決問題的方法。做一個有良好思考能力和解決問題方法督導者。

3.給團隊壓力、幫助、鼓舞

工作中給團隊一定的工作壓力是十分必要的。做好自己的角色定位。優秀的管理者一定是一個優秀的鼓舞者，管理一半是鼓舞。鼓舞的目的就是為了更好地推動工作。學會使用鼓勵與激勵。

1、標準化、量化管理的建立與宣貫

1)奉行“寫我所做、做我所寫、持續改進”，完善適合部門運作的管理模式。

2)擬制部門標準化培訓計劃，培訓要有簽到、評估、記錄，可查詢、可追朔。

3)對部門全員進行標準化考核，有試卷、有成績單，所有記錄可查閱。

2、部門各類分析數據的建立

1)部門月度分析對數據、增銷、賓客滿意度、投訴內容等數據進行同比、環比分析，找出差距，適時改進。

2)服務質量月度分析：達標率與部門績效工資掛鉤、分析存在的典型問題，及時改進，不斷提升服務品質。

3)人員狀況月度分析：員工流動率、員工動態、員工溝通進行分析，確保做好人才梯隊培訓計劃。

3、部門檢查機制的建立與完善

成立內部培訓小組，推進日檢機制，由各督導級負責日常巡查、糾正、改進；進行定制合理的檢查機制與計劃，避免日久走形式。

4、部門常態會議的建立與完善

1)召開每日例會，時間10-20分鐘內，有事匯報，內部溝通問題嚴禁發言，私下溝通完成；

2)月度會議對上月現狀同比、環比分析等，針對問題進行修正建議探討，優化管理結構及督導重點。

3)部門員工大會每季度或者半年召開一次，宣貫酒店文化、解讀酒店各項新政策、制度等內容，了解員工訴求。

4、工作計劃與總結機制的建立

1)各關鍵崗位每周、每月、每半年、每年均應有工作計劃與總結。

2)建立工作計劃檢查機制，與績效掛鉤達到有計劃、有條理的工作狀態。

5、績效管理、獎罰機制的建立

通過總結20xx年績效考核成效及不足，完善部門相關考評細則，通過獎、罰分明原則，落實圍繞全員績效考核，確保提升整體員工工作效率及激勵成效。

1.部門培訓制度的建立與完善

分類部門培訓制度，細化各項培訓內容，著重以新人系統化培訓，逐級設定崗前培訓、在崗培訓、晉升培訓等內容進行細化與規范。

1)崗前培訓，部門培訓課件的制作，形成最基本的培訓教材。

2)在崗培訓，也稱為繼續教育，全面熟悉并掌握本崗位應知應會。

3)晉升培訓，要建立優秀員工的晉升平臺，完善督導晉升培訓課件，學習基本的管理技巧及知識，切實留住員工、留住人才，并構建一個讓人才充分發揮自己的平臺。

4)確保培訓必須有計劃、有評估、有考核、有總結，所有記錄全部存檔可查。

2.前廳部系統培訓法則

首先培養員工敬業樂業的職業意識。利用各種場合各種機會，采取各種形式，對員工進行思想培養。

第一步“說”：要培訓的內容進行分解，并逐一講解給員工，講清楚、講透徹、講到位。

第二步“看”：即觀察員工自己動手實操的能力和實效，讓員工動手是非常重要。

第三步“評”：即對員工的實操進行評述，對不足之處進行指導和糾正。“評”就是總結。

要讓受訓者清楚地知道自己哪些地方不足，哪些地方是缺陷，并幫助找到提升和改進的方向。善于發現員工的亮點，給以鼓舞，這幫助員工樹立信心。

第四步“量化和固化”：將培訓要點、規范、標準、細節、要求等進行量化、規范和固化，使培訓的內容不走樣。量化主要是指把培訓內容所要求的時間、效率、度量單位等等一一進行量化，以保證培訓的標準統一、快速高效。

回顧過去，部門以及個的進步還微不足道，不足之處才是進步的阻礙，在20xx年，將對20xx年取得進步加以鞏固，讓自己更加專業，對不足之處進行針對性改進，期望在20xx年年終，能突破現有瓶頸，實現新跨越。發揮優勢、改進不足，把部門建設成為真正意義上的和諧團隊、優秀團隊，也使自己成為一個更具有專業素養的酒店職業經理人!

最后衷心祝愿酒店管理公司及新都酒店在新的一年興旺發達，明天一定會更加美好!

員工的改進計劃篇二十二

績效改進計劃是績效管理中的一部分，它是企業員工提高績效的一個過程。績效改進計劃就是采取一系列具體行動來改進下屬的績效，主要包括改進什么、誰來改進、何時改進等基本問題。只有把績效改進計劃落到實處，不走過場、形式，才能充分激發員工的工作熱情，員工進步了，公司才會有更大的發展，績效管理工作才會有成功的保障。

在具體的工作中，要求部門主管要有依據和事實，對比制定的工作目標和實際達到的效果差距。要讓員工心服口服，確實有愿望改進。

原因有主觀的原因和客觀的原因，主觀原因就是對工作缺乏興趣和動力。客觀的原因員工的知識和能力不足以及外部環境的影響等。具體從以下幾個方面分析：

1、 員工的態度：

因為員工的態度問題影響績效的產出，就要與員工進行充分的溝通，找到態度差的原因，如何改善?

2、 員工的技能：

員工的工作方法、溝通技巧影響績效的產出。采取什么樣的方法彌補?

3、 員工的知識：

員工的知識影響了績效的產出，是知識上的不足?采取什么樣的方法彌補?

4、 外部的問題

外部的問題影響了績效的產出?如何改善?

5部門領導要進行自查：

是因為溝通不足，還是沒有適當授權、信任、激勵、幫助、支持員工。

1、 確定績效改進的目標，部門領導要與員工反饋面談，讓員工了解自己的情況，那些地方需要改進，得到員工的認同。這樣制定的目標，員工的積極性會更高，實施得更加順利。

2、 通過頭腦風暴和魚骨圖的方法找出可以改進的方法，比較詳細和具體，從中選出最優的解決方案。

3、 制定績效改進計劃，在績效計劃中增加具體的行動計劃和實現手段、截止日期等，部門與員工簽訂改進計劃責任書，這樣比口頭協議更有用，能夠使員工認真對待。

4、 跟進員工的改進計劃，員工的計劃制定出來以后，不斷的督促和檢查、幫助是必不可少的，進步了，就要鼓勵員工，如果退步了，需要查找原因，如果限期不能達到標準，就會被調職和降薪。

總之，績效改進是績效管理的重要過程，只有認真抓好績效改進計劃的落實，才能達到績效管理的最終過程。

績效協議書03-14

員工的改進計劃篇二十三

根據公司在新一年度的戰略目標及工作布署,御苑區在20xx年工作計劃將緊緊圍繞xxx服務質量提升年xxx來開展工作,主要工作計劃有:

在原有基礎上修定各部門工作手冊,規范工作流程,按工作制度嚴格執行,加大制度的執行力度,讓管理工作有據可依.并規范管理,健全各式檔案,將以規范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據可查.

以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成.

根據公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業務水平.有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業,服務意識等綜合素質的提高.對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發展儲備人力資源.

從制度規范入手,責任到人,并規范監督執行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區住戶安防知識的宣傳力度,打開聯防共治的局面.

以制度規范日常工作管理,完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務,在給業主提供優質服務.

根據年度工作計劃,近階段的工作重點是:

1、根據營運中心下發的《設備/設施規范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規范,嚴格執行,逐項整改完善,按實施日期落實到位.

2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求.

3、擬定車輛臨停收費可行性方案.

4、配合運營中心xxx溫馨社區生活剪影xxx等社區文化活動的開展,組織相關部門做好準備工作.

5、按部門計劃完成當月培訓工作.

20xx年御苑區將以務實的工作態度,以公司的整體工作方針為方向,保質保量完成各項工作任務及考核指標,在服務質量提升年中創出佳績.

全體人員參加軍訓

定期思想交流總結

建立經理信箱,接收各員工建議

制定調查問卷

定期發出調查問卷

統計問卷,制定改正措施并加以實施

根據新的工作要求,擬定各部工作標準

根據工作標準,擬定操作程序

試行半年,根據實際效果對標準和程序

員工的改進計劃篇二十四

績效改進計劃又稱個人發展計劃(，idp)，是指根據員工有待發展提高的方面所制定的一定時期內完成有關工作績效和工作能力改進與提高的系統計劃。很多人認為，績效評估是績效管理最為重要的環節，但實際上績效改進計劃要重要得多。究其原因，主要在于績效評估僅僅是從反光鏡中往后看，而績效改進計劃是往前看，以便在不久的將來能獲得更好的績效，而不是關注那些過去的、無法改變的績效。由于績效評估的最終目的是為了改進和提高員工的績效，因此制定與實施績效改進計劃是績效評估結果最重要的用途，也是成功實施績效管理的關鍵。

一、制定績效改進計劃的基本原則

在制定績效改進計劃之前，主管和員工應該對一些問題達成共識，把握住五個基本原則：

1.平等*原則：主管和員工在制定績效改進計劃時是一種相對平等的關系，他們共同為了員工業績的提升和業務單元的成功而制定計劃。

2.主動*原則：我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人，因此在制定績效改進計劃時應該更多地發揮員工的主動*，更多地聽取員工的意見。

3.指導*原則：主管影響員工的領域主要是從根據組織和業務單元的目標出發并結合員工個人實際，給員工績效的改進提出中肯的建議，實施輔導，并提供必要的資源和支持。

4.“smart”原則：績效

員工的改進計劃篇二十五

每個企業在執行績效考核制度時都是不同的，那么績效考核的工作怎樣進行才合理呢？下面提供了某公司績效考核管理方案，歡迎瀏覽。

績效考核管理系統的建立是以工作目標考核為主、兼顧管理能力與行為態度考核，實施績效目標過程指導、績效改進、績效溝通和績效診斷分析的績效管理體系，目標的制訂與公司整體目標相結合，對員工的技能和業績表現進行科學評價，與薪酬緊密掛鉤，使薪酬作為績效管理的調節杠桿，通過薪酬體現員工的績效并引導員工不斷提高績效，使員工績效與薪酬、職務晉升、調整緊密結合，為員工的晉升和發展提供了公平競爭的機會，使績效管理真正成為人力資源發展的保證。

（1）幫助直線經理成為績效管理專家，提高他們的績效管理技能和執行力。

（2）能有效改善企業管理流程，增進競爭力。

（3）激發員工潛力，提高工作效率，塑造企業績效文化。

副總經理、大區經理、各管理中心（部門）經理、副經理、經理助理、直營店人員。

(1)能力考核指標，即員工具有這方面績效的能力，這種能力到了何種程度。

（2）態度考核指標，即員工在創造績效的過程中，所表現出來的主動性、責任感強度等。

（3）業績考核指標，即員工在創造績效的過程中，所表現出來能力的實際效果。

注：此考核系統以上述三項考核指標為基礎展開，在確定考核結果時應平衡三者辨證關系，使考核結果公平公正。

我們采取直線管理考核方式以完成對本部、總經辦及管理中心（職能部門）、員工三個層次的考核。為充分發揮績效考核效應，建立溝通評估機制，我們通過月度計劃執行考核、季度述職考核、年度綜合業績考核三種方式圍繞計劃、執行、評估、反饋四個環節進行。

第一步、計劃制定

月度計劃制定應遵循smart原則（計劃事項應細化到具體內容，目標應是可衡量的、可證明的確存在的，應確定達成目標的時間）及責任到人，以方便個人績效的考核。月度計劃制定包括兩個項目，是事務性計劃制定和任務業績指標制定。

1、計劃內容應包括如下：

a、事務性計劃中事項內容

①、市場開發計劃

ａ計劃月內加盟商發展情況

ｂ廣告投放宣傳計劃

ｃ對準加盟商支持（協助店址選擇、新店裝修、開業促銷與宣傳等）

②、計劃月內直營店管理情況

ａ目標營業額及提高方法

ｂ門店促銷計劃

ｃ門店管理改進提高措施

③、加盟市場維護計劃

ａ市場管理及巡店計劃

ｂ加盟商培訓開會溝通計劃

ｃ市場信息及競爭對手調查收集

④、員工隊伍管理及培訓計劃

ａ人員培訓計劃

ｂ新進人員補充拓展培訓計劃

ｃ加盟商員工培訓

⑤、財務、庫管計劃

⑥、權益金收繳情況

⑦、其他

b、任務業績指標，是指所在單位通過努力可以達到的、能量化的經營任務指標，其作為重要的考核參數。

2、責任人

責任人是指計劃事項的主要實施執行人，對計劃完成情況負主要責任，其作為對下屬考核的主要依據。

3、完成時間

在計劃制定時應寫明完成時間，以便公司本部對計劃實施完成情況及時掌控并對責任人進行考核。

注意：完成時間不能統一寫到月底，應階梯式分解到各天。

4、資源支持

資源支持是指需要上級領導及公司職能部門協調配合的資源。支援協助單位應積極配合各管理中心高質量完成擬訂的計劃。

5、完成情況反饋情況

完成情況反饋應在計劃完成后根據實際完成情況如實填寫，并分析。

6、權重（和為13%）

是衡量每一計劃事項的重要程度。是計算績效工資的主要依據。

所有完成事項所獲的權重和是整月績效的綜合體現，同樣也是計算績效工資的主要依據。

7、備注

如遇特殊情況導致計劃未達成目標，在備注欄說明。

各管理中心（部門）應在每月28日將下月計劃上報公司本部，批準后按計劃實施。

首先制訂本部績效計劃。其次，制訂各管理中心績效計劃，第三，制訂員工績效計劃，各管理中心負責人指導本部員工依據計劃工作重點，以任務的分解和崗位服務對象的需求來提取崗位關鍵業績指標編制績效計劃，形成員工績效計劃，并簽字確認。

季度、年度考核評估采用公司考核評估和崗位述職考核相結合的方式。

1、述職報告應遵循自述性、自評性、報告性。

（1）、自述性指采用自述的方式向績效管理委員會陳述在這一時期內履行職責的情況，計劃完成情況和主要業績等。

（2）自評性指依據崗位規范和職責目標，對自己這一時期內的德、能、勤、績等方面的情況，作自我評估、自我鑒定。

（3）報告性指向績效考核管理委員會報告自己和自己所帶領的團隊在這一時期內所存在的不足和下一時期努力改進的方向和主要工作計劃。

通過述職人的報告，績效考核委員會根據月度績效業績檔案、述職報告評估做出綜合績效評估，確定出下一時期的主要工作方向。述職報告的評估同樣采用與月度考核同樣口徑的權重衡量方式。

2、公司季度考核評估，具體請按季度考核表執行。

以季度考核評估、述職評估績效權重的平均值做為季度/半年考核依據。具體體現：

①權重均值在5%以下的做（免職）處理

②權重均值在5%—7%之間的做職位降級處理

③權重均值在71%—8%之間的做工資降級處理

④權重均值在81%—11%之間的做不變。

⑤權重均值在11%—13%之間的工資級別提高一個檔次,并與職位晉升掛鉤。

述職報告評估結果同樣列入績效業績檔案，累計到年度綜合業績評估。

年度績效綜合業績考核是建立在月度計劃執行考核、季度/半年述職考核基礎上，通過年度述職、全年業績任務完成情況、下年度發展規劃方面的對被考核者做出綜合評估。

員工的改進計劃篇二十六

績效改進計劃又稱個人發展計劃(individualdevelopmentplan，idp)，是指根據員工有待發展提高的方面所制定的一定時期內完成有關工作績效和工作能力改進與提高的系統計劃。很多人認為，績效評估是績效管理最為重要的環節，但實際上績效改進計劃要重要得多。究其原因，主要在于績效評估僅僅是從反光鏡中往后看，而績效改進計劃是往前看，以便在不久的將來能獲得更好的績效，而不是關注那些過去的、無法改變的績效。由于績效評估的最終目的是為了改進和提高員工的績效，因此制定與實施績效改進計劃是績效評估結果最重要的用途，也是成功實施績效管理的關鍵。

在制定績效改進計劃之前，主管和員工應該對一些問題達成共識，把握住五個基本原則：

主管和員工在制定績效改進計劃時是一種相對平等的關系，他們共同為了員工業績的提升和業務單元的成功而制定計劃。

：我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人，因此在制定績效改進計劃時應該更多地發揮員工的主動性，更多地聽取員工的意見。

影響員工的領域主要是從根據組織和業務單元的目標出發并結合員工個人實際，給員工績效的改進提出中肯的建議，實施輔導，并提供必要的資源和支持。

績效改進計劃是指導績效改進實施的標準，因此一定要有可操作性，其制定的原則也要符合“smart”原則，即做到具體的、可衡量的、可達到的、現實的和有時限的。

：績效改進計劃的目標著眼于未來，所以在制定與實施計劃時要有長遠的、戰略性的眼光，把員工個人的發展與企業的發展緊密結合起來。

選擇什么樣的時間制定績效改進計劃是非常關鍵的，不合適的時間會影響制定計劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑，能夠全身心地投入到制定計劃中去的時間，這段時間不要被其他事情打斷。

例如，主管馬上要去參加總經理召集的會議，或者員工馬上要趕去見客戶。在這樣的情況下，制定績效改進計劃往往會心不在焉，草率收場，無法展開細致的討論。同時要注意不要安排得過于緊湊。有些主管總是在人力資源部門催交績效改進計劃表的時候，才抽出半天時間，與部門中十幾名員工走馬觀花般地進行這項工作，這樣就無法保證績效改進計劃的效果。

通常，主管的辦公室是最常用的制定績效改進計劃的場地。辦公室給人以一種嚴肅、正式的感覺，這固然很好。然而，選用辦公室作為制定績效改進計劃的場地也有一些局限性。首先，辦公室經常會遇到各種各樣的打擾，例如電話、來訪的客人等等;其次，辦公室的`情境會給人明顯的上下級的感覺，容易給員工造成層級的壓力。因此可以考慮到類似于咖啡廳這些地方與員工進行這項工作，因為在這樣的環境中員工會感覺比較放松，遠離電腦、電話和成堆的文件，主管和員工坐在一起，喝上一杯茶或咖啡，更容易充分表達真實的感受。

在制定績效改進計劃之前，主管和員工都應準備好制定績效改進計劃所需的各種資料。主管需要準備的資料包括：職位說明書、績效計劃、績效評估表格、員工日常工作表現記錄等工作績效改進計劃工作計劃。在與員工一起制定績效改進計劃之前，主管必須對有關的各種資料諳熟于胸，當需要的時候可以隨時找到相關的內容。員工需要準備好個人的發展計劃。主管除了想聽到員工對個人過去績效的陳述和總結，更希望了解到員工針對績效考評中不足的方面如何進一步改善和提高的計劃。能夠自己提出發展的目標和計劃，而不是等待主管為自己制定發展計劃，這樣的做法本身就能夠得到主管的贊賞，是應該鼓勵員工具備的行為

在制定績效改進計劃之前，主管除了要準備時間、場地和資料外，還要對制定計劃的員工有所準備。這種準備是一種心理上的準備，也就是要充分估計到員工在制定計劃時可能表現出來的情緒和行為。

主管和員工一同制定計劃的前提是雙方對績效評估的結果已經達成一致意見。要做好這一點，就必須充分考慮到員工的個性特征，本次評估結果對其的影響，以及員工對本次績效評估可能表現出來的態度等等。在實際中經常會出現員工與主管對評估結果意見不一致的情況，對于這種情況，主管應事先考慮好將要如何解釋和對待。

員工的改進計劃篇二十七

從一個部門到另一個部門，壓力來自各個方面。俗話說：“逆水行舟，不進則退。”困境也是機會。過了這一關，又是一個全新的世界。我能做的就是發現自己的不足，提出自己的不足。這需要一個漸進的過程。于是，我制定了工作計劃，一步一步來，希望把自己的能力提升到我期望的高度。

一、短期目標。

今年是新崗位工作的第一年，是熟悉工作、積極參與、認真履職、探索方法、積累經驗的一年。今年必須做到“一變一清”，即轉變工作角色，明確工作職責。

換工作角色：工作近十年，但我的工作一直都比較簡單，以至于對其他行業的工作知之甚少，甚至不熟悉。作為全縣的核心組織，縣政府辦公室的工作涉及全縣各行各業。因此，在思考問題、處理事情時，一定要跳出以往在部門的思維模式，擺正自己的位置，樹立大局意識，切實轉變工作角色。

明確工作職責：根據辦公室的工作安排，盡快熟悉自己的工作和職責;一是熟悉縣政府辦公室各項規章制度，明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室的總體工作和年初相關業務目標，明確工作任務;3。虛心聽取辦公室其他同志的指導，善于學習，勤于思考，邊做邊學，邊做邊學，明確工作的操作和處理問題的程序;四是要認真與部門其他同志總結前期工作，明確工作努力方向。

二、中期目標。

在明確工作職責任務、熟悉工作隊伍的前提下，明年要進一步加強自我培訓，實現政治素質、業務能力、工作實績“三個提升”。

提高業務能力：一是提高寫作能力。加強理論學習，平時注意公文寫作中的練習，注意學習辦公室其他同志寫的材料，可以更好地完成他們布置的起草新文件的任務。二是提高語言表達能力。加強演講訓練，使匯報工作準確、簡潔、清晰。三是提高辦事能力。準確理解工作內容，勤于思考，能夠根據工作職責要求或領導交辦事項很好地完成任務。

提高工作績效：聽取領導、同志、部門的意見和建議，總結經驗教訓，提高工作效率，高質量完成各項工作。做好調研、信息報送等工作。并能超額完成辦公室下達的工作目標。

三、長期目標。

加強學習，確保思想先進，作風優良;加強鍛煉，進一步提高服務意識和專業水平。服從組織領導的安排，善于思考，積極創新，能夠獨立出色地完成各項任務。

四、工作措施

1、加強學習。學習是一項歷史使命，選擇學習就意味著選擇進步，忽視學習就意味著忽視進步，放棄學習就意味著放棄

學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強貫徹黨的指導思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強辦公室業務知識的學習，做到守紀律、知程序、明內容、講方法，學于用、知與行、說與做的統一。

2、踏實工作。只有踏實工作，才能創造業績，只有艱苦奮斗，工作才會不是一句空話。堅持“兩個務必”是一個黨員的根本作風，無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗，都要堅持謙虛、謹慎。

員工的改進計劃篇二十八

為能更好更快地把大溪鎮殘疾人工作向前推進，爭取在新的一年里，更有特色、更加全面、更具實效地把本鎮殘疾人工作做好，結合實際，大溪鎮殘聯認真謀劃，制定了20__年度殘疾人工作計劃：

一、以殘疾人“量體裁衣”式個性化服務工作為指導，展開新一年的工作

二、以村居、為單位，更加全面地為殘疾人服務

根據現有掌握的全鎮殘疾人各方面的信息，在新的一年里，我們將以更大的耐心、誠意，更高的服務質量對全鎮的殘疾人進行全面細致的服務。把黨和政府的溫暖及時送到殘疾人朋友中，提高他們競爭和參與社會的潛力，為構建和諧社會貢獻這支特殊隊伍的力量。

三、依托國家相關政策

妥善解決殘疾人的基本生活根據國家和各級政府現有的相關優惠政策，力爭在殘疾人參加社會保險、新農村合作醫療保險、城鄉低保、五保、醫療救助等方面多謀取福利，具有實效地解決轄區殘疾人的實際困難，以解他們的后顧之憂。

四、借助社會公益的幫扶，做好各項康復工作

20__年，鎮殘聯將借助上級政策，對轄區內的康復醫療需求者、康復訓練與服務需求者、康復輔助器具需求者進行全面篩查，及時、準確地報送上級殘聯，使他們能夠及時得到康復救助。

五、拓寬就業平臺，廣開就業渠道

殘疾人就業工作歷來被各級政府所重視，也是鎮殘聯工作的重點。除對轄區具有必須勞動潛力的殘疾人進行篩查外，還將根據他們的具體狀況，展開勞動技能培訓，就業崗位協調工作。與一些社會福利企業進行溝通，盡最大努力安置殘疾人上崗。并把一些相關的就業信息和政策在廣大殘疾人中進行宣傳，為殘疾人的就業鋪好路搭好橋。

六、繼續認真做好二代《殘疾證》辦理工作

認真做好二代《殘疾證》的新申請、辦理、發放、建檔工作仍然是今后必須時期的工作任務，我們還將不遺余力地做好這項工作。我們將繼續入戶走訪、調查掌握全部信息，針對特殊殘疾人進行特殊服務，保證殘疾人順利辦理二代《殘疾人證》。

七、以法律為武器，做好殘疾人的維權工作

加大對殘疾人的維權力度，切實維護好廣大殘疾人朋友的根本利益。落實殘疾人優惠政策，搞好法律援助和服務，切實維護殘疾人合法權益，凡本人申請，貼合法律援助條件的殘疾人都能得到及時的法律援助。用心落實xxx《信訪條例》，不斷加強信訪工作，維護社會穩定。