使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在日常生活和工作中,能夠利用到演講稿的場合越來越多。那么我們寫演講稿要注意的內容有什么呢?下面是小編幫大家整理的優秀演講稿模板范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
競聘銀行客戶經理演講稿篇一
大家好,我叫,現任組織部辦公室主任。雖然這是第三次組織部中層骨干競爭上崗,但我仍不免有所緊張,只是昨天在名言警句上看了一篇把自己推到前臺的短文,我又十分釋然。短文說的是:一名叫的少年,因為身材矮小,總是被別人忽視,但他對待生活非常主動,時刻把自己推到前臺,獲得了許多成功。年,聯合國教科文組織舉辦一次“全球兒童文化論壇”,在全球每個國家選擇一名14歲以上的青少年赴巴塞羅那參加活動。這次,他代表中國在國際論壇的演講獲得了場內持續熱烈的掌聲,在接受西班牙國家電視臺記者采訪時他說:當你被別人忽視的時候,請堅持,你自己就是伯樂。這一年,這位殘疾少年僅16歲,身高1.2米,被國外眾多媒體冠以“中國最陽光的男孩”。這位少年啟迪著我們:只把希望寄托在別人身上,等待伯樂來發現,無疑是一種被動和軟弱,只有自己發現自己,努力把自己推到前臺,前面的風景才會更美。
正是基于這種認識,我和同事積極參與部里的競爭上崗,也正是這種認識,我年大學畢業自薦成為一名省委組織部的選調生分配到原鄉擔任辦公室主任,鄉團委書記職務。年考入組織部,在部機關第一次中層骨干競爭上崗中當上了辦公室副主任,后續任干部監督科副科長、組織科副科長。在部機關第二次競爭上崗中我當上了市直機關工委負責人,負責全市農村黨支部第一書記工作和市直機關黨建工作,今年月,由于工作需要我擔任了辦公室主任職務。
我參加工作的20xx年,可以說是個不斷充實自己、完善自己的20xx年,更重要的是在這個20xx年當中,我從新認識了自己。我是一個個性鮮明的人。
一是始終保持著對工作的激情,有種不懈的斗志。
我認為激情,就是一個人保持高度的自覺,就是把全身的每一個細胞激活起來,完成心中渴望的事情。我總是樂于接受領導們安排的任何工作,從不推諉。記得調入組織部的第一件任務是完成黨內信息年報統計,我硬是在連續兩個月不分晝夜的努力中給益組部交上了一份滿意的答卷,奪得了該項工作的一等獎,我的報表還被省組部作為了范本。正是有這種始終如一的激情和對工作的熱愛,我完成了自己從普通干部到副科級組織員的人生跨越。
二是始終抱有工作負責的態度,有種扎實的作風。
“仰不負黨俯不愧民”這句話時時敲打我,使我不敢有絲毫閃失。在組織部工作的幾年中,我始終保持著不懂就問,問清了就落實,做到了事事有回音。在負責“一支書”工作崗位上,我狠抓了全市“一支書”的基礎工作,規范了“一支書”的教育與管理,使得我市農村黨支部第一書記工作有了新的突破。特別是來到辦公室以后,“吃苦耐勞,默默無聞,求真務實”的辦公室文化又激勵著我,使自己進一步堅定了“老實做人,踏實做事”的人生信念。在具體工作中,我總是以愉快的心情去接受任務,以最大的努力去克服困難,以拼搏的精神去履行職責。
三是始終堅守對人對事的真誠,有種寬容的心態。
“嚴以律已寬以待人”這是祖輩留下的古訓,和平年代的人生中多的是對手,但更多的是朋友,卻從來沒有敵人。以誠待人、包容對人、真情予人,總會有回報。我十分看淡生活中的得與失,從不患得患失、厚此薄彼,因而我的人生多了一種恬靜,多了一份悠然,更多了許多友情。
正是由于我堅持這種待人處事的風格,使我贏得了領導的信任,同事的支持,朋友的關心。如若有幸,我依然在辦公室工作崗位上為同志們服務,我一定揚長補短,盡心盡力為同事們的進步和沅江組織事業的騰飛做鋪路石。
一是加強學習,提高素養,為辦公室工作打好基礎。
不斷學習、善于學習,既是現代社會發展提出的要求,也是日益激烈的競爭中不被淘汰的生存之道。辦公室工作節奏快、政策理論性較強、文化底蘊深厚,如果疏于學習、不思進取,就如逆水行舟、不進則退。我從來到辦公室的第一天起,就把加強學習作為干好工作的起碼要求,要通過學習,進一步解放思想,活躍思維,樹立超前意識。
二是搞好服務,做好保障,使辦公室成為組織工作的窗口。
作為一名科室負責人,應把上為領導分憂,下為群眾服務,作為工作的出發點和落腳點。工作中,我將經常加強調查研究,掌握第一手資料,為領導決策服好務;與同事以誠相待,真誠地幫助科室同事解決困難;牢固樹立全心全意為人民服務的思想,熱情服務基層,服務群眾,服務領導。
三是狠抓落實,強化協作,使辦公室成為組織工作前沿陣地。
積極發揮“鏍絲釘”的精神,不怕苦,不怕累,刻苦鉆研,扎實工作,努力做到手勤,身體力行,把工作做實做細;腦勤,勤學善思,為領導決策多出點子;嘴勤,搞好情況通報,多向同事溝通思想,加強協作,齊心協力把工作干好。同時,花精力抓科室管理,著重從抓制度建設著手,健全和完善各項規章制度,并狠抓落實。
各位領導、各位同事,古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。”競爭上崗,有上有下,不論上下,我都將以這句話自勉,扎實走好自己的每一步。
謝謝大家!
競聘銀行客戶經理演講稿篇二
大家好!
今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加副科級干部的競聘,自信有能力挑起重擔。
首先,我簡單介紹一下我的個人情況。
我今年41歲,本科學歷,工程師,現任農行副行長副職。工作以來,由于工作出色,曾先后獲得全國清算先進工作者、先進個人等榮譽稱號。
一是具有較高的政治素質。
自參加工作以來,我始終保持進取精神,自覺運用重要思想武裝頭腦,指導實踐,解決問題,推動工作,努力提高自身政治、業務素質和人格魅力,不斷增強做好電子聯行工作的使命感、責任感。能夠做到在思想上和行動上與組織保持高度一致。
二是具有較豐富的工作經驗。
參加工作,十幾年來,我先后在清算中心、營業部等部門工作過,對人行的各種業務都了如指掌,能針對性的開展各項工作。在清算部門,我努力工作,在最短的時間內成為本行電子聯行業務技術骨干。1995年我和通遼系統管理員被內蒙清算分中心派往呼盟幫助牙克石建起了電子聯行小站。十幾年來,赤峰電子聯行小站經歷了應用軟件換版升級、設備更新、業務擴展、運行模式轉換、行址搬遷等,每次我都和同志們認真學習、精心準備、積極配合,圓滿完成任務。可以說,十幾年的工作經歷,已使我積累了豐富的工作經驗。這些為以后做好工作打下了堅實的基礎。
三是具有較強的組織、溝通、協調及管理能力。
在擔任營業部副主任以來,我得到了較大的鍛煉,使自己初步具備了一個中層領導所應該具備的基本素質。十幾年來,作為人民銀行的一員,無論是與本部門內部的同志還是與中高層領導,在工作配合與交往過程中,我想如果同志們降低一點標準的話,我與大家的合作還是比較愉快的。所以,就溝通組織協調管理能力而言,如果作為副科級領導,我可能還算是一塊可造之材。
另外,幾年來,我還多次參加各種培訓活動,如參加了總行呼中支兩期衛星網絡,地面通訊培訓班,提高了維護水平;參加了全區系統管理員持證上崗培訓班,并以第一名的成績完成系統管理員換證工作。這些都為我積極做好副科級工作奠定了理論基礎。
第一,真誠講團結,積極協助正科開展各項工作。
在工作上,我將講團結,擺正位置,正確認識和看待自己,當好配角,胸懷全局,積極做好所分管的工作,在生活上一定要平易近人,做到說真話,辦實事,求實效,執法為民,團結同事一道獻身金融事業。在工作中,積極協助正科處理好各項問題,保證本部門的各項工作順利完成。
第二,規范日常工作,協助正科進一步健全各項管理制度。
我將不斷尋找工作的新思路、新方法,積極做好自己分管的工作,建立完善的內部管理制度,明確分工,劃清職責。積極協助正職做好本部門的管理工作。同時,我將進一步健全各項管理制度,制訂相應的規章制度,使職工有據可循。明確各崗位職責,使每位職工知道自己需要干什么和怎么去干。
第三,做好服務工作,樹立人行良好形象。
我們工作就是服務客戶,我將根據本部門的情況,提高服務水平,把服務用戶貫穿于工作的始終,為客戶提供最優的質量和最優的服務。結合一線服務特點,我還將以身作則,以三實要求自己:即作風樸實、態度務實、工作扎實。無論是在電子聯行,會計核算系統維護還是多各商業銀行通匯點查詢、查復系統維護中,都做到第一時間到,在最短的時間解決問題,保證系統運行,樹立人行良好的對外形象。
各位領導、各位評委、同志們,歲月有情時光荏苒,山長水遠時不我待。我年富力壯,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我知道,那里凝結的不僅僅是我個人的汗水,更凝結了各位領導、各位評委和各位同仁的無限信任和期待,我將不負重托,不辱使命,會以百倍的信心和百倍的努力,為我行的發展貢獻自己的力量。
謝謝大家!
競聘銀行客戶經理演講稿篇三
大家好:
在這里我以平常人的心態,參與這次三年一度的崗位競聘。首先應感謝領導為我們創造了這次公平競爭的機會!對此,我十分珍惜這次機會,實現自己的人生價值。
以下是我從四個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告:
一、工作簡歷
我現年32歲,中共黨員,大學文化程度,經濟師職稱。
二、工作目標
如果在競聘中我能得到大家的理解和支持,我在聘期內工作目標是:力爭在20__年使我行儲蓄存款達到500億元純增100億元,發放個人消費貸款200億元純增50億元,發卡量達到30萬張純增10萬張,卡內存款達到2.5億元純增0.8億元,卡均存款15000元,中間業務收入在2年內實現30萬元,占三年利潤平均數的1.5%。經過努力在全市金融行業中個人業務工作要上檔次,爭一流,從而使我行的發展步入一個新的階段,成為一家更具競爭實力和影響力的金融機構。
三、工作思路和措施
(一)、抓好社區優質服務工作,快速增加儲蓄存款。把社區服務這項活動作為今后一個時期的重要工作不斷引向深入。一是根據社區環境的變化不斷改變本行進社區工作的范圍、目標和切入點,經常與各辦事處領導接觸、溝通協商、達成共識開展工作;二是要繼續總結和推廣好的經驗和做法,促進和推動今后工作的開展,切實解決各支行間發展不平衡的問題;三是既要宣傳我行的發展現狀又要進一步向居民介紹我行的業務種類和服務品種,更重要的是要掌握居民的消費能力和消費需求,制定相應的對策、出臺一系列新的服務辦法和措施,最大限度地滿足客戶的需要,為客戶提供全方位理財服務;四是加強客戶經理隊伍的建設,要把各支行業務精、能力強、品質好的員工充實到客戶經理隊伍中來。從而達到提高商行的知名度,集結人氣增強我行實力的目的。
(二)、根據客戶的需要不斷發展新的消費貸款業務品種,同時制定相應的考核管理辦法,嚴格要求從事個人信貸工作的員工認真履行信貸工作職責,保證我行信貸資金的安全。把現有的個人貸款業務品種進行分類整理,針對客戶的收入水平、消費能力、消費趨向等各種特征有針對性的形成組合后推薦給居民。特別是住房抵押貸款、汽車消費貸款等熱點貸款要加大推廣力度,提高貸款發放數量。消費貸款工作中特別要注意發揮“個人消費貸款中心”貸款品種全、營業時間長、客戶選擇貸款品種更加靈活方便的特點,充分發揮“個人消費貸款中心”的作用,把我行的各項消費貸款工作扎實有效地的開展起來,以此來滿足居民的貸款需求。同時開發綜合信貸業務系統,以降低貸款風險,提高工作效率,保證資金安全。
(三)、大力發展中間業務,培植新的利潤增長點
根據我行的規模和地位,準確細分市場,制定長遠規劃,發揮本行的優勢與特點。具體開展好如下幾項傳統中間業務:代收業務類:代收水費、代收電費、代收電話費、代收手機費、代工商管理費、代收保險金、代收財政費。代付業務類:代發工資、代發福利費、代發養老金、代發保險理賠金。代售火車票。代理業務類:代理投保、銀證通、銀證轉帳。
根據當前國內的金融環境和實際情況,我行可采取下列策略來發展中間業務。新產品開發需經立項、驗收合格后正式投放市場。建立中間業務考核指標體系,促進中間業務的發展。把中間業務的發展納入經營目標責任制,作為考評業績、年度評先的重要依據。在發展傳統中間業務的基礎上,重點引進和開發高層次的中間業務,開展高起點、高科技、高收益的中間業務如:遠期結售匯、代理發行,承銷、擔保等各類衍生交易,以高科技服務取勝于同業。開展代理路、橋、高速公路收費,自動轉賬交易等品種,不斷拓展中間業務品種,實現收益多元化,提高經營效益。
(四)、在發展傳統業務中,依托科技優勢,加大創新力度,積極開發新的金融工具。注入創新機制,加快金融電子化建設,提高傳統業務的科技含量,向業務多元化發展。針對不同的消費層次和服務需求,擴充“金鶴卡”的增值服務,爭取開通金鶴卡與外行卡的卡卡轉賬業務、跨行跨地存款業務和在港澳地區消費業務。同時著重下力氣保持金鶴卡現有的全國城市商業銀行交易成功率排名第三的成績。把自助銀行的開辦工作作為今后工作的重點。針對我行將要進行的系統升級工作,我們將組織人力、抽出專門時間在科技部、結算部的協助下、參考支行意見搞好金鶴卡業務的升級需求。向人民銀行申請發行貸記卡以完善我行的銀行卡品種,進一步縮小我行與其他銀行在銀行卡功能上的差距。繼續開發pos劃卡消費市場,把pos商戶的開發與客戶經理的日常工作結合起來,鼓勵支行家家都發展自己的特約商戶。開展“有獎消費”活動,對消費量大的客戶和收銀員進行獎勵,以激發客戶用卡消費、收銀員受理金鶴卡的積極性。
謝謝大家!
競聘銀行客戶經理演講稿篇四
大家好!首先做一下自我介紹。我叫xx,xx歲,中共黨員,本科畢業,助理經濟師,我競聘的崗位是七級個人客戶經理。我是一名勤勤懇懇、認認真真在一線工作的員工,今天我懷著滿腔的熱情來參加這次競聘。首先感謝行黨委提供了這次展現自我的機會。隨著改革不斷的發展和推進,我行對我們每一位員工提出了更高的要求,我覺得我應該主動接受改革的洗禮,我決心以堅定的意志,執著的追求去挖掘人生的價值。
客戶經理是改變銀行過去等客上門的服務方式,以市場為導向,以客戶為中心,從客戶需求出發,營銷銀行產品,為客戶提供全方位的金融服務,實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。隨著中國富裕群體的持續擴大,vip客戶服務領域的競爭將日趨激烈,轉型二代項目的實施將落實“以客戶為中心”的服務理念,實現“經營客戶”戰略,促進理財中心的銷售服務工作從“產品驅動”模式向 “客戶需求驅動”模式轉變,規范vip客戶銷售服務流程,提高vip客戶的服務能力和滿意度。這將要求客戶經理堅持使用ocrm、acrm、aeme系統新流程與新工具;堅持團隊合作,做好銷售推薦;不斷創新,滿足vip客戶的差別化需求,實現提高客戶經理服務能力、提高銷售業績、提升客戶滿意度的業務目標。
1、 政治素質好
不論在生活學習中還是工作實踐中,我都能夠認真學習實踐科學發展觀,樹立正確的人生觀、價值觀,嚴于律己,求真務實,勤奮廉潔,注重政治思想水平和職業道德水平的提高,使自己能夠站到一個全新的高度上看待問題、分析問題、解決問題。在實際的工作方面,我擁有不怕困難、勇于進取的拼搏精神;擁有兢兢業業、堅定執著的工作信念;擁有勇于承擔、敢打敢拼的職業品格;擁有忠于事業、珍愛崗位的職業作風。
2、 具有較強的責任心和進取心
入行近3年來,在平凡的工作崗位上,我刻苦鉆研,開拓進取,勤奮工作,甘于奉獻,始終以一名共產黨員的標準嚴格要求自己。作為一名新入行員工,我始終立足本職工作,以熱情、周到、耐心、細致、快捷的服務,真誠對待客戶,將自己鍛造為服務型、知識型、全能型的業務能手和營銷能手。同時不斷學習各種業務知識,努力提高自己的業務技能和服務水平,把優質服務作為良好的文化修養,堅持“服務至誠,真情永恒”的服務理念,用心為客戶服務,牢固的樹立“客戶至上”的服務理念,在為客戶服務的過程中學會換位思考,站在客戶的角度去考慮問題,真正做到想客戶所想,急客戶所急,用優質服務給客戶帶來了滿意和愉快,同時,也通過點滴工作實現了自身價值,書寫出不平凡的青春風采。
3、熟悉二代轉型新工具的操作與運用
二代轉型對vip客戶進行細分,在對客戶的專業化和差別化服務進行區別以及針對vip客戶的服務和銷售設計規范化的操作。
二代轉型提出了新的理念(以客戶為中心,進行多維客戶分層分析,制定以客戶需求為驅動的服務銷售策略和流程,以建立長期緊密的客戶關系為目標)、新的職責(對個人vip客戶提供“一對一”的維護服務,對vip客戶的數量增長、aum值增長及客戶滿意度負責)、新的流程(設計了統一的vip業務流程,包括客戶管理流程、銷售流程、服務流程。其中“銷售六步”流程規范了“以客戶為中心”的客戶關系管理和服務銷售模式)、新的工具(從可操作性出發,對每一流程(除上面提到三個vip業務流程,還包括業務主管指導流程)都提供了標準化的工具(例如聯系計劃表,客戶經理日歷,標準信函模板等),通過工具的使用來固化流程的應用,是每一步操作都規范化,給客戶標準統一的服務)、新的挑戰(初始化工作量較大;客戶經理需優化時間分配,變被動服務為主動服務,思想理念的轉變;要以客戶的需求向客戶銷售產品,在競爭白熱化的市場,以優勢不明顯的產品留住客戶)、新的要求(堅持使用新流程與新工具;堅持團隊合作,做好銷售推薦;不斷創新,滿足vip客戶的差別化需求,實現提高客戶經理服務能力、提高銷售業績、提升客戶滿意度的業務目標)。
1、明確客戶經理工作任務和職責
1、向vip客戶銷售我行產品
2、維護vip客戶關系
3、為vip客戶提供服務和咨詢
4、發展新的vip客戶
5、制定并實施聯系方案
6、管理更新vip客戶信息
7、向財富中心推薦高端客戶
8、規范服務操作,展現網點精神
9、遵循政策和程序,防范業務風險
10、不斷學習、掌握本崗位相適應的業務知識和業務技能
競聘銀行客戶經理演講稿篇五
大家下午好!
我是xxx,目前在我行工作已經有x年了,是個老員工了,今天我們銀行舉行這一次的客戶經理的競聘演講,我抱著很大的信心來參加,感謝銀行的領導給予我們這次機會,這對我而言是很大的榮譽了。
第一,我早前就喜歡跟客戶打交道,不管是在做柜員的時候,還是客戶經理助理的時候,我都能去掌握到客戶的喜好,充分了解客戶的業務需求,同時我自己工作多年,也是有一定的客戶資源的,且一直都有著聯系。我知道一個客戶經理要做的就是把客戶服務好,讓客戶心甘情愿的購買我行的理財產品,而我要去為銀行的業務做宣傳,讓更多的客戶來我行辦理要去業務。第二,我后來跟著前任客戶經理工作,作為他的助理,我在工作期間不斷的向他學習,努力去輔助他跟客戶保持聯系,隨時追蹤客戶情況,盡可能的維護客戶的利益,讓客戶感受到我的責任心和誠信。我在跟著他工作的期間,我積累了很多跟客戶交談的經驗,知道怎么才能讓客戶對我們的業務辦理給予信心,讓銀行的業務走出去。
最后,就是我是一個有上進心的人,即使在銀行已經工作許久,我依然保持對銀行的工作的熱情,現在就算已經有了很多的經驗,我也還在繼續學習,因為我知道知識永遠都會學不完,只有一直學習,才能掌握到更多對自己有用的東西,也才能在自己的崗位上做出令人滿意的成績來。這么多年,各位領導對我的工作應該都是有些考量的,我明白自己如果真的擔任客戶經理,未來要接受的挑戰會更加的大,但是我一點都不怕,相反我很激動,我想要去突破自己,想要在更大的領域里有更好的成績,所以我想抓取各種機會,只希望自己在為銀行貢獻的時候還能有更好的發展,這也算是對自己的一種自我提升了。請大家相信我能做好此工作,若能擔任,定不辜負大家。
謝謝大家!
競聘銀行客戶經理演講稿篇六
大家好,我競選的職位是銀行客戶經理。首先非常感謝各位領導的精心安排,我才能有這個機會站在這里公平公正競聘銀行客戶經理。
此次競聘,本人并非只是為了當官,更多的是為了響應人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現自己的人生價值。我現年43歲,中共預備黨員,大專文化程度,會計師專業技術職稱。1975年在枝江市供銷社參加工作,先后作營業員、門市部主任、統計員。1985年調入枝江市總工會,擔任圖書管理員、出納員、會計、財務、辦公室副主任,計財科副科長。
三個適度是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛柔適度,對事當斷則斷,不優柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功,我的處事原則和風格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調查,勤督辦。以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發展和創造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事,讓他們像圓規一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結一次。
如果我競聘成功,我的工作目標是:以為爭位,以位促為。爭取支行領導對綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務優質化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領導的喉舌,溝通員工與行長之間關系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業文化的陣地,培養人才的搖籃,連結銀企合作的紐帶。我愿與大家共創美好的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天。