工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

糾風工作總結篇一

一、成立局廉政糾風領導小組、建立定期學習制度，提高工作人員思想認識。

為了確保廉政糾風工作長期有效的開展，我局成立了廉政糾風領導小組，組成由局長為組長、紀檢書記為副組長、局屬單位一把手為成員的廉政糾風領導小組，研究廉政糾風工作，開展各項廉政糾風具體工作。為樹立廉潔奉公的服務形象，切實提高水利工作人員的職業道德，培養水利工作人員高尚的情操，采取了“以定帶動、以點帶面”的措施，原創：實行了崗位責任考核制，不斷加強職工思想政治學習。“以定帶動、以少帶多”是指以建立定期學習制度，來促進和提高全局工作人員廉潔奉公的服務意識，“以少帶多”是指在全局黨員中樹立模范榜樣，以身作則，帶動全局工作人員自覺加強廉政服務意識，使全局工作人員在工作崗位上養成“立黨為公、執政為民”的好作風。建立定期學習制度，使全局工作人員做到以廉潔為榮、勤政為耀。局里以每周星期五為定期學習日，認真組織學習《中國共產黨黨內監督條例（試行）》、《中國共產黨紀律處分條例》、《行政許可法》等法律法規。在學習中給每個工作人員發言和表述的機會，充分發揮全局工作人員的主觀能動性，加強全局工作人員的廉潔自律教育，培養全局工作人員廉潔服務意識。由于定期學習制度的建立，全局工作人員的思想意識明顯得到了提高。為廉政糾風建設奠定了一定的基礎。

二、采取切實措施、確保廉政監督。

為了鞏固廉政糾風建設成果，完善全局工作人員的服務意識，局里結合定期學習制度，采取了以“自檢自查、騁請社會義務監督員”的辦法，不斷加強全局自身廉政建設，要求全局工作人員從自身做起，從崗位小事做起，以“文明服務、秉公辦事、注重效率”為辦事標準，認真做好本職崗位工作。現在，已形成了“上有主管部門監督檢查、原創：中有局自身的自檢自查、下有騁請社會義務監督員和廣大群眾的監督”的全方位監督機制，對加強廉政糾風建設、鞏固廉政糾風成果起到了一定的推動作用。

三、加強制度建設，規范執法和服務行為。

在全局范圍內實施“五項禁令：

即在工作時間不準喝酒或參加休閑娛樂活動；不準參與賭博等非法活動；不準接受當事人的宴請或禮品；不準態度生硬或推委扯皮；不準粗暴執法和越權執法。對頂風違紀的，要從嚴處理，以此來約束工作人員的行為，提高辦事效率，改善服務水平，樹立政府新形象。

全局工作人員在各自的工作中自覺遵守上述制度，在工作中形成了一種“有制度可依、依制度辦事、違制度必究的”的一種約束機制。使全局的廉政糾風建設步入制度化、規范化和法制化軌道，今年以來，全局沒有發生違紀行為，行風比往年有明顯好轉。

糾風工作總結篇二

xx年，我院糾風工作在院領導的統一部署下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅持標本兼治、綜合治理、糾建并舉、注重預防的方針，以“三好一滿意”活動為載體，以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點，加強醫德醫風建設，推行醫德醫風考評制度，繼續深化治理醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作，努力為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。較好的完成了糾風工作的上半年的各項工作任務，現將我院開展糾風工作具體情況總結如下：

按照區衛生局糾風工作的統一安排和部署，我院糾風工作注重把學習和提高干部職工的認識放在首位，把學習貫徹落實有關糾風工作的文件精神作為一項重要工作來抓。在時間安排上，每季度院領導都會招集全院職工學習糾風工作；在學習內容上主要以市、區領導糾風工作相關文件和講話精神等為主；在學習方法和步驟上，主要采取自學與集體學習相結合的方式有效進行。從而使干部職工在思想上進一步提高了對糾風工作的認識。

年初，根據糾風工作相關要求，我院召開了中層干部會議。為確保糾風工作任務的落實。會上對糾風相關工作明確了責任，做到了責任層層分解，把解決群眾反映熱點、難點問題較多的科室作為黨風廉政建設和糾風工作重點，從根本上明確糾風工作責任，并發動群眾查找管理上的漏洞，針對出現問題的環節，制定規章和措施，并向社會公開了舉報電話，注意傾聽群眾意見，幫助群眾排憂解難，切實加強和改進了行風建設。

（一）加強醫院管理，提高醫療服務水平。

我院通過院周會，由二級班子人員參加，對醫院的在管理、醫療質量等各方面問題進行定期的發現和整改。并按照區衛生局xx年糾風實施意見開展工作。

一是繼續開展“三好一滿意”活動，大力宣傳醫療機構在開展“三好一滿意”活動中取得的新成效和涌現出的先進典型，樹立行業良好形象。對技術精湛，深受群眾稱益的醫護人員我們將其樹為示范，號召全院職工學習；

二是嚴格規范診療行為。深入推進“醫療質量萬里行”和“抗菌藥物臨床應用專項整治”活動，嚴格執行醫療質量安全事件報告制度和告誡談話制度，積極推行臨床路徑管理和處方點評機制，擴大預約診療服務實施范圍，做好服務項目、藥品、耗材等價格信息公開，嚴格實行住院費用清單制、醫療服務項目收費標準、藥品價格公示和查詢制度。繼續推行同級醫療機構間檢查檢驗結果互認共享制度。堅決糾正開大處方、過度檢查、過度治療問題，促進合理檢查、合理用藥、合理治療；

三是繼續開展“優質護理服務示范工程”，推廣優質護理服務活動。落實了1名護理人員編制；按照按勞分配原則從新制定績效分配方案；

四是堅持醫務人員醫德醫風考評制度。制定了適應我院發展的醫德醫風獎懲辦法，鼓勵了成績顯著、事績突出的醫務人員，同時也杜絕了集體觀念不強、服務態度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問題，提高和促進了醫院整體水平的全面發展。認真開展患者滿意度調查和出院患者的回訪工作，力爭達95%以上。把考評結果與醫務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優和定期考核直接掛鉤；

五是規范藥品器械采購工作。建立了藥事委員會、器械采購委員會、物品管理委員會和藥品器械物品采購監督委員會，并定制了相關措施，堅決糾正醫藥購銷領域的不正當交易行為。堅決執行所有藥品通過藥交所平臺網上采購，沒有掛網的急救常用必須藥品實行報批備案采購，單位藥品全部使用基藥并執行“零差率”銷售，防止不正之風問題的發生；

六是開展了民主評議醫療機構行風活動。單位把群眾反映的強烈的熱點、難點問題作為民主評議的重點。對評議代表在暗訪和實地檢查中發現的問題，我們落了專門人員負責，做到件件有回復。

（二）開展專項整治，打擊藥品非法行為

嚴格按照規范渠道進購藥品及疫苗，嚴格入庫管理；定期組織執法人員，對場鎮的游醫，非法藥品，無證經營進行打擊，給群眾一個安全的醫療環境。

（三）規范醫療服務價格

各項醫療服務價格嚴格按照《重慶市醫療服務價格》收費標準執行；公示醫療服務價格，實行住院病人收費“一日清單”制度，增強收費的透明度；藥品價格嚴格按照“定價差率”和“零差率”執行。

（一）我院制度落實的力度不夠；

（二）醫務人員服務態度還有待進一步改善；

（三）領導班子的辦事效率還有待提高。

（四）醫療市場整頓力度不夠

（五）各項工作還有待進一步和深入開展

在過去的半年里，我們進行了部分工作，取得了一定的成績，糾正醫藥購銷域和醫療服務中不正之風工作是一項長期而艱巨的任務。此項工作我們必須做為一項長期而不松懈的工作來抓。下半年，我們將總結經驗，按照上級提出的目標任務來完成此項工作，爭取年終交一個滿意的答卷。

糾風工作總結篇三

衛生局xx年糾風工作總結 xx年衛生局糾風工作在市衛生局、縣糾風辦的正確指導下，在縣委、縣政府的領導下，全面貫徹落實省、市糾風工作會議及縣廉政工作會議精神，與時俱進、創造性地開展糾風工作，較好地完成了各項工作任務，收到了一定的社會效益，為全縣經濟發展、社會穩定和人民身體健康做出了一定貢獻。下面，就今年上半年我局糾風工作簡要匯報 根據《**縣人民政府辦公室關于xx年全縣糾風工作主要任務分解的通知》（政辦發﹝xx﹞30號文件）對我縣糾風工作的部署和要求，年初，我們在全縣衛生工作會議上強調了糾風工作，并對今年的糾風工作進行了部署。

為了確保廉政糾風工作長期有效的開展，我局成立了糾風領導小組，組成由局長為組長、副局長及紀檢組長為副組長、各醫療衛生單位負責人為成員的廉政糾風領導小組，研究廉政糾風工作，開展各項廉政糾風具體工作。為樹立廉潔、熱情、高效、優質的服務形象，切實提高醫務工作者的職業道德，培養醫務工作者高尚的情操，采取各種措施，不斷加強職工思想政治學習。建立定期學習制度，全縣衛生系統各級各類人員的思想意識明顯得到了提高，為廉政糾風建設奠定了一定的基礎。

今年，我縣醫療機構實行藥品集中招標或跟標采購總金額達150余萬元，占醫院用藥總金額的70％，讓利給患者12.8萬元。查處非法行醫、假劣藥品和醫療器械、違規廣告等問題38件(次)。各醫療單位９月１日起均嚴格執行《云南省非營利性醫療服務價格》的有關規定。開展了拒收“紅包”，樹先進典型活動。對執行藥品降價和醫療服務價格政策的情況進行專項檢查，未發現醫療服務收費高、亂、雜問題，藥品降價幅度均大于５％。醫藥購銷和醫療服務中的不正之風得到杜絕，一定程度上抑制醫藥費用的過快增長，切實維護了廣大群眾的利益。

在醫德醫風建議上，我們注重從“三個結合”上抓起，一是把醫德醫風建設與行風建設結合起來，通過抓單位的行風建設，在衛生系統內形成黨政領導齊抓共管的良好氛圍，全員實施崗位目標考核制等，每名醫務人員明確目標、職責和任務，使他們自覺地轉變服務作風，提高服務質量，以前那些生、冷、硬等不良現象基本消除，吃、拿、要等收受紅包、開單提成現象得到有效遏制，維護了患者的利益，保證了人民群眾的身體健康和生命安全；二是把醫德醫風建設同制度建設結合起來。為從源頭上治理醫藥服務中的不正之風，衛生系統完善了醫德醫風考核激勵和懲戒制度，衛生局與各醫療衛生單位負責人簽定了任期目標責任書，如發現在醫療服務中有“開單提成”、收受“紅包”等違反醫德醫風的問題，在考核中嚴格考核扣分。通過建立健全各項規章制度，有效地阻塞了那些利用職務之便鉆制度之空的人的不良思想和行為，使他們既沒機會又不敢違之；三是把學習與教育結合起來，通過集中學習組織與平時自學，把學習與教育結合起來，不斷提高醫務人員自身的道德修養和醫療水平，使之更好地為人民服務。

結合今年保持共產黨員先進性教育活動的開展，號召各單位在開展行風建議中，把保持共產黨員先進性教育與開展醫院管理年活動，樹立行業良好形象結合抓，真正使黨員干部素質得到提高、機關和部門的工作作風得到改善、窗口服務單位的服務水平進一步提高、執法執紀人員的工作行為更加規范，群眾的利益得到充分保障。

今年，我局糾風工作雖然取得了較為明顯的成效，但與黨和政府的要求、人民群眾的期望還有很大差距，損害群眾利益的不正之風在一些單位還不同程度地存在，我們的工作還有死角，存在不足。一是“行風熱線”雖然已開通，但因直播設備不到位，至今無法實現互動；二是與協辦單位聯系不夠，組織協調不到位；三是查處違紀案件力度還不夠，一些單位損害群眾利益的現象時有發生，這些問題我們將在今后的工作中認真加以解決。

（1）各醫療單位加大藥品集中招標或跟標采購的力度。

（2）繼續加強醫德醫風建設，增強醫務人員廉潔行醫的意識，樹立良好的醫德醫風，營造杜絕回扣、“紅包”和“開單提成”的良好氛圍。

（3）協調有關單位對幾家大一點的醫院的收費情況進行檢查。

（4）加強民主評議行風工作，廣泛開展群眾調查。

糾風工作總結篇四

用規范文書和省財政統一收費票據，實行“票款分離”，“執收分離”。目前未出現公路“三亂”反彈現象，保持和鞏固了我縣所有公路基本無“三亂”的成果。

將強化組織領導作為治理公路“三亂”工作的基礎工程來抓。為全面實現我縣所有公路無“三亂”的總體目標，鞏固已取得的工作成果，我局及時調整充實了以局長為組長，分管工作的副局長為副組長，相關股、室、段、所負責人為成員的治理公路“三亂”工作領導小組，并設立辦公室在法規股，負責日常工作的開展。并按照“誰主管、誰負責”的原則，對治理公路“三亂”工作進行了責任分工，局長是治理公路“三亂”的第一責任人，對交通系統治理公路“三亂”工作負總責；分管工作的副局長對治理公路“三亂”工作具體負責；分管道路運輸、公路養護工作的副局長對運政所、地方段的治理公路“三亂”工作負責。并對領導小組成員的工作職責做了具體分工，做到任務明確，責任到位，上下形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，班子成員人人抓，上有領導機構，下有辦事人員，橫向到邊，縱向到底的組織網絡。

針對系統內部一些干部和執法人員中存在治理工作抓了這么些年，公路“三亂”治理的差不多了，“三亂”現象不突出了等思想反映，我們提出了強化思想教育，重點解決三個問題，一是從思想上認識治理“三亂”的重要性、緊迫性，把思想統一到黨、國務院對治理公路“三亂”的要求上來；二是正確處理治理公路“三亂”和維護路產、路權的關系；三是正確處理治理“三亂”和正常行政執法的關系。要求各執法單位業務培訓、政治學習、理論與實踐結合，提高認識，消除麻痹思想。

以《行政許可法》為依據，在行政許可工作中，杜絕了各執法單位和執法人員，執法不作為和執法亂作為的現象發生，遏制了亂收費，亂罰款的現象。通過思想教育，使執法人員樹立了信心，端正了態度，增強了抵制“三亂”的自覺性。

為把公路“三亂”苗頭解決在基層和萌芽狀態，我局一是把制度作為實現長效治理“三亂”的關鍵，健全完善了交通行政執法責任制、交通行政執法公示制、交通行政執法錯案責任追究制度、交通行政執法人員評議考核制、交通行政執法依法賠償制度等一系列制度，并要求各執法單位把各項制度掛在單位醒目位置，讓執法相對人了解執法程序，進一步增強執法透明度。二是建立了由局法規股、縣運政管理所、縣地方公路管理段等單位組成的治理公路“三亂”快速反映機制領導小組，下設辦公室于局法規股，負責相關的協調和指導工作。三是完善了受理投訴制度。要求各單位對群眾反映的公路“三亂”問題，要做到一事一登記，建立投訴臺帳，堅持有訴必接、接訴必查、查實必究。對署名舉報的問題，要將查處結果明確答復當事人，做到件件有著落，事事有回音。四是實行治理公路“三亂”服務承諾制。按照《云南省治理公路“三亂”服務承諾》和《州治理公路“三亂”服務承諾》要求，鄭重向社會作出服務承諾，規范公路站點管理和上路檢查行為。五是開通舉報電話，做到發現問題，及時處理，快速查辦。對過往司機和群眾反映或發現的問題，一律在12小時內調查處理完結。今年到目前為止，未接到過任何公路“三亂”舉報電話。六是實行重點監控。對轄區內公路“三亂”易發多發地段以及春運、“五一”等車流集中時期實施重點監控，堅決遏止“三亂”反復和反彈。

一是強化內部監督檢查，對系統內執法人員加強宣傳教育，要求所屬單位加強開展自檢自查，主要檢查執法工作有無超出執法權限，著裝是否整齊，是否自覺使用文明用語，對發現問題有無及時查糾，并嚴格按照有關規定進行處理。二是對茶平公路（縣境內路段）進行了一次全面的巡查，未發現任何公路“三亂”苗頭。三是根據上級部門關于做好元旦春節期間治理公路“三亂”工作文件的通知精神，2月1日，在縣糾風辦的領導下，由我局牽頭，組織交警、林業部門對轄區內的治理公路“三亂”工作進行了一次聯合檢查，重點檢查縣公安交警大隊馬塘中隊、馬塘超限運輸管理檢測站、天生橋收費站的執法情況，同時對文平公路進行巡查。經過檢查，超限運輸檢測站由于卸貨場地等方面的原因，存在以罰代卸現象（屬未嚴格按規定治超）。

在“春運”、“五一”、黃金周期間，加大對運輸市場管理力度，嚴厲打擊無證經營、超越經營及非法經營行為，強化24小時值班制度，公開舉報電話，接受群眾投訴。半年來未收到群眾舉報亂設卡、亂收費信件。

各部門能認真貫徹落實國家和省有關鮮活農產品“綠色通道”運輸的各項措施和優惠政策，收費站鮮活農產品運輸車輛也優先安排通行。交通、公安、林業等上路執法人員對整車、合法運輸鮮活農產品的貨運車不故意阻攔、拖延時間不予放行；對違法違章車輛實行糾正放行的，不實行省內外差別政策，切實保障綠色通道暢通。

今年上半年，我局糾風工作取得了一定的成績，但離上級的要求還有很大差距，督查工作做得還不夠，在下半年的工作中，我局將進一步增強治理公路“三亂”工作的責任感和緊迫感，做到治理力度不減，責任不變，進一步規范執法行為，提高依法行政總體水平，分析總結工作經驗，積極探索預防和治理公路“三亂”問題的根本方法和措施，建立治理公路“三亂”的長效機制。

糾風工作總結篇五

為進一步加強我鄉政風行風建設，提高行政效能推動糾風工作扎實、有效開展，切實解決損害群眾利益的不正之風，現就我鄉的糾風工作總結如下：

我們密切配合市扶貧辦、市民政局等市級各有關部門加強了對扶貧救災專項資金的監管，加強審計和財政監督，維護資金的安全。遇到有違規違紀的行為一定要嚴肅查處，決不貪污、截留、擠占和挪用，保證把上面的扶貧救災專項資金不折不扣，分文不少地發放到受災群眾手中，讓他（她）切實感受到國家的惠農政策和黨的溫暖。

加強了對農村義務教育階段學生全部免雜費、免教科書費政策，堅決查處截留、挪用，保障經費以及亂收費等問題。清理規范了我鄉小學服務性收費和代收費行為，堅決實行一費制，不得以任何理由向學生收取任何費用，切實減輕家長的負擔，讓每個學生輕松學習，努力上進。

配合市衛生局加強對醫療機構的監管，建立起激勵與約束相結合的醫德醫風考評長效機制。全面推行以政府為主導，以市為單位的網上藥品集中采購工作，進一步規范了醫療器械集中采購，合理調整醫療服務與藥品價格，保證了群眾基本用藥的安全，我們還配合藥

檢局、工商局等部門對我們鄉醫院的藥品進行清理調整，對過期變質的藥品堅決予以銷毀，讓老百姓用上放心的安全的`藥品，還要讓新型農村合作醫療制度在趙塘順利開展，并讓老百姓真正得到實惠。

1、認真貫徹落實好中央的支農政策，大力宣傳各種惠農政策，堅決不允許截留、挪用和克扣涉農補貼款，也不允許在新農村建設中不顧農民的承受能力，強推強建、盲目建設等以加重農民負擔。

2、在各村集中地區開展村務公開，把每個村的收支情況毫不保留地公布在專欄里，讓百姓共同參與，共同監督管理。

3、糾正了少數基層干部工作方法簡單粗暴、作風不實、辦事不公和損害群眾利益等問題，對他們進行教育和管理，以致徹底改變工作作風中存在的種種不足，對以后的工作也有所促進。

4、糾正和查處了農村土地承包、征占農村集體土地和農民承包地中和各種違法違紀行為，漸漸解決損害農民土地權益的突出問題。

堅決糾正公共服務行業利用特殊行業管理工作優勢限制和侵害消費者權利、設置服務陷阱、推行強制服務和指定消費、搞價格欺詐以及亂收費等損害群眾消費權益問題，配合電信、金融等公共服務行業共同研究提出損害群眾消費權益不正之風的治本措施。

對行業協會和市場中介組織強制入會、攤派會費、強行服務等行為進行了糾正和嚴肅查處。對于那些擅自擴大收費項目、提高收費標準及亂收亂支的問題也進行了嚴肅查處。依法保護了行業協會和市場中介組織的正常活動，我們還要加強日常監管，積極推進行業協會和市場中介組織監管立法進程，探索建立長效監管機制。

我們鄉剛剛硬化了公路，由此也帶來了一系列的問題，為此我們經研究決定落實專人負責管理，對無證經營、超速行駛、酒后駕車等進行專項整治，目前已初見成效，規范了我鄉的交通秩序。

我們以公共服務行業為重點，以強化職業道德建設和行業行為規范為主要內容，全面加強了行業作風建設項目。對全鄉所有的單位都進行了嚴格檢查，還與自查的方式相結合，切實改變了過去工作中不規范的行風和作風。把與人民群眾關系密切的部門和行業的基層站所、學校、醫院作為民主評議政風行風的重點，促進了部門和行業作風建設有明顯進步。我們要進一步創新形勢，擴大參與面，圍繞糾風專項法理，從解決具體問題入手，著力糾正損害群眾利益的苗頭性、傾向性問題，切實讓我們的行風政風建設見到了實效。

總之，我們黨委政府一定要高度重視，按照“誰主管誰負責”和“管行業必須管行風”的原則，細化了任務，明確了責任，把糾風工作作為一項經常性的重要事務，認真履行職責，保證糾風專項治理工作按時按質地完成。

糾風工作總結篇六

第一步先禁止超55噸的貨車上路。這樣一刀切容易執行。對于地磅這類稱重器具，執法人員不容易做手腳，即使他們一時還不習慣自己無所作為，卡友們也可對其相對放心（我們不可懷疑一切。如果你確有證據證實該地磅誤差偏大，你可以據理舉報）。

在這一階段，執法者可以休息一下長期以來緊繃的大腦，只需簡單督查地磅數據超55噸者嚴格按規定卸載，并督查卸載人工費和倉儲費收取合法即可。

這一過程簡單可行，執法者不涉罰款，故沒有斂財嫌疑。而55噸這道坎兒是最容易使矛盾雙方達成一致的，畢竟55噸這一上限已經喊了好多年了，再重就對公路橋梁有傷害了。

河南的聯合治超，我認為是國家治超部門的又一個試點。20xx年全國7部委聯合治超前也是先在華北5省市試點聯合治超，然后總結經驗推廣全國的。當然這樣做的前提是先要確保稱重工具到位且完好（不到位的不得設卡），全國同時執行。

至于之前非法改裝的車輛，我也支持河南的做法：強制“肢解”，恢復原狀。這是目前相對公平的做法，貨運車輛尺寸不超限才能避免惡性競爭壓低運費。我認為早這么做了也就不會給執法者留下那么多斂財的借口了。）

執法者應首先取得卡友們的信任，這是至關重要的。

這段時間的期限應為半年之內。時間過長易造成利益各方的過度疲勞，效果不佳。

這一時期的工作難點應是：

1、合格的地磅位置設置及收費與卸載的嚴格統一管理；

2、超限車輛限期整改，執法部門負責更改相應手續。整改的費用由誰承擔需妥善處理。

第二步：車輛按軸數核載

待55噸以上車輛逐漸杜絕以后，執法人員已經慢慢習慣了沒有灰色收入的日子；卡友也不再冒死瘋狂超載；壓斷橋的事情也就不發生；物流價格也開始穩步回升；物價上漲的恐慌也告一段落之后，就可以進行第二步：

進行到這一步，執法者和卡友的心態都已經很平靜了。超限車輛都已經過改造，執法就容易統一了，貨運車輛裝載量也相差無幾就不易同行間惡性競爭了。

在進行第二步的同時，可免費將原有不合適的車輛手續進行合理更換，主要是小標噸位的合理恢復。

這一時期應過渡執行不超過半年，過渡的主要目的是給利益各方時間完善自己的工作，并驗證執法可行性和平穩貨運市場和物價，避免出現混亂和車輛大面積報停現象。這一時期的工作難點是：

1、進一步鞏固嚴查55噸以上非大件道路車輛，同時嚴格按軸數核定總質量。

第三步：按行駛證核載

超限車輛整改結束，小標車輛也恢復完噸位，貨運市場的價格也穩中有升，此時水到渠成，應及時執行第三步：按行駛證核載，真正執行gb1589。

這是一個長期的工作。因為是長期，所以是艱巨的。

此時的工作重點：

1、公布舉報電話。鼓勵舉報執法者，也鼓勵舉報超載車輛的；

2、嚴懲違規執法者；

3、全國統一治超標準（執法標準不可復雜化，不能出現多種解釋必須便于執法），嚴格執法，持之以恒，維護道路安全和良好的物流環境；

4、進一步完善法規，規范物流市場，利國利民才是長久之計。

基本做法

1.3 營造以人為本的氛圍，搞好優質服務

1.3.1 開展“三星”活動 結合質量年活動，開展了“服務明星、星級崗位、星級科室”的評比。要求醫務人員一張笑臉，一聲問候，“請”、“您好”、“對不起”、“請原諒”、“謝謝”等文明用語貫穿于整個體檢過程中，并主動詢問客人的有關病情及飲食、睡眠情況等，積極和客人溝通，努力樹立“體檢一個客人，交一個朋友；做一項診治，出一個精品”的質量理念，讓標準和制度通過人性化服務與醫務人員的個人行為融合在一起，釀就良性的工作習慣[5]。

1.4 公開透明，誠信服務，杜絕不合理收費 信譽是療養院賴以生存與發展的重要保障。體檢中心奉行“讓體檢客戶滿意”的原則，堅持做到“合理檢查、合理收費”, 讓客戶在體檢過程中真正感受到“公開透明、誠信服務、查得放心、查得舒心”。針對不同年齡階層、不同需求的各界人士設計6種價格的套餐項目供客人選擇，并由醫生指導具體操作，讓客人感覺既放心又經濟實惠。同時，根據《杭州市物價局收費標準》將體檢項目價格核實各項收費標準。將各種體檢項目制作成“菜單”的形式，將體檢項目的套餐價格與單價都明細地列出表中，增加了收費的透明度，體檢客人能夠自己看著“菜單”，有比較、放心地選擇體檢項目。此外通過搜集本區域內多家體檢中心體檢項目及體檢價格[4]，不同程度地進行了價格下調，以價廉和優質服務吸引更多的客戶前來體檢。

糾風工作總結篇七

州地方稅務局20xx年糾風工作圍繞州局黨組確定的“戒虛務實”工作主題，堅持標本兼治，糾建并舉的方針，以治理糾風目標為重點，進一步提升大廳功效，健全服務措施，積極開展優質服務工程建設，著力轉變稅務人員的作風，保證了各項稅收工作的順利完成。現將工作總結如下：

根據自治區地稅局和自治州人民政府確立的糾風目標，結合州直地稅系統在“懶、散、庸、拖、貪、奢”方面存在的問題，制定了《州地稅系統20xx年糾風工作實施意見》，確定了工作任務。

（一）20xx年糾風治理目標

1、辦稅服務質量。按照納稅服務規范和標準，辦稅服務人員嚴格落實首問責任制、限時辦結制、延時辦結制；辦稅場所建立健全應急處理機制，并能及時處理群訪事件；服務態度、辦稅效率受到投訴舉報，能夠及時進行回復上報。

2、稅額核定程序。按照稅收征管法規定程序，對應核定稅額的納稅人做到公正、公平、公開；按照稅收定額核定程序進行定額核定；核定稅務文書手續齊全完備；按照稅收定額管理辦法按時進行調整。

3、涉稅事項辦理。按照區局“一窗式“辦稅服務標準和進一步減少辦稅環節、減少辦稅人提供資料的要求，辦稅人員不得要求納稅人重復提供資料，杜絕出現多部門、多窗口“跑、問”現象，內部資料流轉做到規范及時順暢。

（二）主要工作任務

確定從嚴肅上下班工作紀律、上班時間不辦私事、不玩游戲，對納稅人說話和氣、辦稅認真細致、減輕納稅人負擔等這些最基本、最容易引起大家不滿和社會關注的小事抓起，把規范稅收執法、簡化行政審批、優化納稅服務、提升辦稅效率質量作為開展績效管理考評的切入點，提高工作質量和效率。

（一）認真落實了責任制

在年初州直地稅系統黨風廉政建設工作會議上，對20xx年的糾風工作做了具體安排。要求加強組織領導，層層簽訂責任書，局長與各基層局局長簽訂了《糾風工作目標責任書》；各業務分管領導與各處室簽訂了《糾風工作目標責任書》。三月份召開糾風工作專題會議，部署監督檢查內容，更加明確責權，一級抓一級，對糾風工作進行安排部署。形成了“黨組統一領導，班子齊抓共管，紀檢監察組織協調，部門各負其責，干部積極參與”的有形責任網絡。

（二）完善落實工作制度

認真落實上級改進工作作風、密切聯系群眾的各項規定，制定了《州地方稅務局黨組關于改進工作作風密切聯系群眾的八條規定》，大力倡導“說話和氣、辦稅認真、依法征管、人民滿意”的工作理念，落實好文明辦稅“八公開”、“陽光評稅”、“首問負責”、“限時辦結”、“一次性告之”、“一窗式辦理”、“同城通辦”等納稅服務制度和措施，努力提高稅收執法、稅收征管、納稅服務的質量和效率。為加強稅收規范性文件的制定和管理，制定了《州地方稅務局稅收規范性文件審核制度》，確保了州直地稅系統稅收規范性文件規范、合法、有效。進一步完善了州局機關的《績效管理考核辦法》，把各項目標任務層層落實到具體崗位，扎實開展績效考評工作。通過各項制度的完善，進一步強化宗旨意識，推動組織收入工作有效落實，真正做到“兩促進、兩不誤”。

（三）加強糾風治理，解決存在的問題

一是針對“伊廣行風熱線”、“新廣行風熱線”及州長信箱提出的對新稅收政策、稅率變化及定額調整等方面存在的方法簡單、態度生硬、解答不準確至使納稅人誤解問題，州局制定了“關于增強服務意識做好納稅服務工作的通知”，提出了三項治理措施，進一步增強了納稅服務意識，提高了納稅服務質量。

二是針對全區20xx年納稅人服務滿意度和自治州公眾評議中的不滿意問題，制作了服務經濟、辦事效率、服務態度、工作作風等10項內容問卷調查表，及時了解社會對地稅部門的所期所盼。利用州直機關單位內保工作現場會在我局召開的時機，向參會的各部門負責人發放問卷調查36份，收回23份，其中滿意率69%，基本滿意率為19、8%，不滿意率為1、93%，收集意見建議2條。

三是針對公開辦稅、網上辦稅及政策宣傳3項不滿意問題和加強基層局辦稅服務廳環境建設建議，提出具體整改措施。公開辦稅程序，擴大政策宣傳面。著力解決服務態度生硬、方法簡單以及“門難進、臉難看、話難說、事難辦”等問題。在工作期間，凡因工作紀律、服務態度被納稅人舉報投訴的，嚴格按照制度規定進行處理問責，并將處理情況反饋到納稅人。

（四）開展“大走訪”活動，進一步改進工作作風

州局和各基層局領導帶隊，共組織了46個小組，按照區局“五個必訪”工作要求，對當地四套班子領導和相關部門發函走訪，印制《納稅指南》手冊和單位的整體工作介紹，廣泛征求社會各界的意見建議。深入納稅企業、個體戶進行走訪，與企業負責人、財務人員、辦稅人員召開座談會，從生產經營情況入手進行談心交流，面對面拉家常、談稅情、宣傳稅法、解決難題，講解納稅人關注的營業稅、契稅、企業所得稅法等政策規定。全系統共發放問卷調查表2100份，收回829份，總體滿意率達95、83%。征集政策宣傳輔導、網上申報、文書資料、發票開具、稅控機等問題建議76條，其中已解決22條。

察縣局提供便民服務設施，在辦稅服務廳安裝外網和免費電話，方便納稅人辦理相關涉稅事宜；特克斯、昭蘇、口岸局借助“大走訪”，簡并不合理和不必要的流程和環節，進一步解決涉稅信息多頭采集和納稅人辦稅“多頭找、多次跑”的問題；xx縣、尼勒克、奎—獨局建立與企業建立聯系制度，定期召開稅企座談會，邀請企業的負責人、財務代表參加會議，了解掌握企業的生產經營情況和納稅中存在的問題，及時為企業送去稅收政策和納稅輔導；新源、察布查爾縣局以“納稅人有需求、地稅人有追求”為宗旨，抽調干部組成維穩扶貧幫困組，深入村鎮，給扶貧戶送去日常生活用品，使大走訪活動與縣委、縣政府倡導的維穩安保、扶貧幫困等各項社會活動結合起來，了解群眾所思所盼所憂，真心實意為群眾服務；xx市、xx市、鞏留、霍城局延伸走訪內容，征求對經濟發展軟環境、投資環境等方面的意見和建議，并充分發揮本級特邀監察員、行風評議員的作用，多渠道征集意見建議。州局機關、稽查局開展“網上在線”互動活動，通過內、外網站“局長信箱”、“納稅咨詢”、“舉報投訴”等欄目廣泛聽取網民意見，積極回應網絡熱點。各局發揮稅企qq群宣傳平臺，開展稅收咨詢和政策宣傳。及時回復“12366”納稅服務熱線及投訴舉報箱留言，進一步融洽了征納關系。

（五）結合開展黨的群眾路線教育實踐活動，進一步查找和整改問題。

1、全面收集意見和建議。一是局領導深入基層和服務一線，通過座談、個別交談等方式，以真誠的態度征求職工的意見和建議31條。二是通過設計科學合理的表格，向州四套班子、州直范圍1020納稅戶、州局機關和基層局全體人員發放征求意見表，收集意見和建議39條。三是利用局域網設立了地稅論壇，搭建平臺讓干部職工充分發表意見。開展群眾路線教育實踐活動中，共收集意見建議89條。

2、認真研究落實整改。20xx年9月27日，我局制定了《州地稅局開展群教活動即查即改互助工作方案》，并依據該方案，于20xx年9月30日、20xx年10月12日兩次將群眾意見和建議梳理后，確定了整改措施，明確了整改部門和時限，指定了責任領導，以正式文件的形式（伊州地稅函〔20xx〕309號和328號），向全系統印發，主動接受群眾的監督。

在今后的工作中，我們將按照區局及自治州糾風工作部署和要求，解決干部隊伍中存在的“懶、散、庸、拖、貪”不良作風，積極探索從源頭上預防和治理行業不正之風的新途徑，不斷推進我局糾風工作再上新水平。

糾風工作總結篇八

今年以來，我區糾風工作在市紀委、市糾風辦和區紀委、監察局的正確領導下，創新工作機制，堅持把優化全區經濟發展環境、加強政風行風建設作為糾風工作重點來抓，積極完成各項工作任務。

一、重檢查、嚴懲處，開展各項檢查整治活動

1、狠抓涉及民生的政府專項資金落實情況督辦檢查。4月上旬，我辦組織人員對區漁政局、區林業局等單位國家燃油補貼專項資金進行了檢查，檢查中發現區漁政局將燃油補貼資金挪用于機關公用經費開支的情況，對此情況進行了立案查處，查處1人。5月上旬，以區兩辦的文件下發了《強農惠農政策及資金落實情況督辦檢查的通知》。6月中旬，組織全委之力開展了督辦檢查。根據委局領導包片掛點責任分工，我們將各鄉鎮場街的專項檢查督辦工作劃分到科室，全方位開展督辦檢查，共發現超范圍訂閱報刊雜志1起，土地經營權證確權問題2起，強行調整土地問題1起，侵害農民土地權益問題1起，以上發現的問題都督促相關鄉鎮處理到位。

2、狠抓教育亂收費檢查治理。20xx年春季開學以來，我們組織區教育局、區物價局對中、小學收費情況進行了檢查。對檢查中發現的違規違紀行為及時進行了糾正，對市糾風辦在我區教育亂收費整治過程中查出的問題立案處理3起，共處分3人，其中區糾風辦自辦1起，處分1人（給予車站中學校長ｘｘｘ黨內嚴重警告處分），督辦2起，處分2人（分別給予陡崗中學常務校長張純德和陡崗中心小學校長何

林彬黨內嚴重警告處分）。

3、狠剎醫藥購銷和醫療服務的不正之風。3月21日，在區衛生局組織召開了全區醫療機構醫藥購銷和醫療服務專項整治工作會，明確了整治范圍和工作重點。結合市醫療機構專項整治小組在我區檢查情況，我辦重點對市一醫院、孝南區婦幼保健院等醫療機構醫藥購銷和醫療耗材采購、醫療服務收費方面的情況進行了核實。發現兩個醫院自20xx年至今存在通過藥品加價、自立項目和擴大項目收費的方式違規收費行為。區紀委對兩家醫院的相關責任人分別進行了立案查處，共處分3人（給予市一醫院副院長ｘｘ黨內嚴重警告和行政記過處分，市一醫院財務科副主任孫濤黨內嚴重警告處分，區婦幼保健院副院長xxx黨內嚴重警告處分），并督辦兩醫院對相關責任人進行了處分。此后，我們聯合區物價局、衛生局對全區鄉鎮衛生院、街道衛生服務中心、6家民營醫院和市中醫醫院醫療機構醫藥購銷和醫療耗材采購、醫療服務收費等方面的情況進行了檢查。目前正在對檢查結果進行核實，一旦發現有違規收費行為，堅決查處到位。

4、狠抓公路“三亂”治理。為鞏固治理公路“三亂”成果，今年以來，我辦加大宣傳教育和明察暗訪力度，多次組織有關部門座談并開展隨機檢查活動。5月下旬，我辦接到一起投訴公路亂收費的行為，根據所反映的情況，我們立即找到主管部門并責令整改到位。

二、重評議、嚴整改，繼續深化民主評議政風行風活動

1、加強組織領導。成立了以區委常委、常務副區長ｘｘｘ同志任組長的民主評議政風行風領導小組，小組辦公室設在糾風辦，同時聘請了6名行評督查員和9名糾風監督員對評議工作加強監管。

2、認真開展評議。5月17日，召開了全區民主評議政風行風動員大會，會上ｘ區長作了動員講話，各行評單位及行評工作“回頭看”單位代表分別作了表態發言。動員會后，我辦組織6名行評督查員，分別到10家被評單位了解活動開展情況。自開展政風行風評議以來，10家行評單位在各種媒體上登載行評信息210余篇，行評簡報120期，開辟行評專欄78期。7月份，各行評單位通過公布舉報電話、設立意見箱、發放調問卷和召開座談會等多渠道征求意見，共征求意見200余條。并對所征求評議組織代表評和單位自評，對發現的問題督促其積極整改，促進行評工作的有序開展。

3、堅持邊查邊改。我區始終把整改工作貫穿于行評工作全過程，圍繞群眾反映集中的一些問題和多渠道征求的意見，邊查邊改，以整改推動行評工作的深入開展。10家行評單位征求意見和建議200余條中，有182條已在行評期間得到了整改，20多條正在辦理之中，有160多條得到圓滿答復。目前，10家行評單位正在對各自查擺出來的問題制訂長效管理機制進行整改。

三、重服務、嚴紀律，深入開展“三抓一促”活動

1、服務企業，優化發展環境。今年來，為了加強全區優化經濟發展環境的監督管理，ｘｘ區糾風辦聯合ｘｘ區經濟商務和信息化局、物價局對全區21個涉企單位205個收費項目進行了核實。在核實過程中，要求相關單位取消收費項目22項，降低收費標準2項，行政事業性收費調整為經營服務性收費16項。核實后，將各涉企收費項目印制成了《ｘｘ區涉企行政事業性收費標準目錄》，發送到每個企業手中，給企業交費一個藍本，為優化孝南經濟發展起著積極作用。至目前，共送發《ｘｘ區涉企行政事業性收費標準目錄》350余本。

2、明查暗訪，嚴明工作紀律。今年以來，我們將自身明查暗訪與

第三方暗訪相結合，共發現工作人員在工作時間上網玩游戲6人；工作時間缺崗10人；上班時間在單位睡覺1人；工作時間看電視劇4人；工作時間聽音樂1人；工作時間瀏覽視頻4人；工作時間打麻將2起（參與人員3人）。共涉及到10個單位28人，責成相關單位問責25人，立案處分3人。

在下步工作中，我辦將重點抓好以下幾項工作：一是繼續加大“三抓一促”和“糾風正紀促跨越”活動明察暗訪的力度，對頂風違紀行為實行“零容忍”。二是繼續組織區糾風監督員走訪全區101個重點項目，了解影響企業發展的突出問題。三是切實將行評工作抓出成效，針對各行評單位整改階段發現的問題，深入開展自糾整改，確保落實到位，見到實效。四是組織區物價局、區教育局對中、小學秋季開學收費情況進行檢查。五是著實完成委局交辦的其他各項工作任務，以優異成績向建區20周年獻。

糾風工作總結篇九

今年上半年，地區環保局糾風工作在地區糾風辦的領導下，堅持以*精神為指導，深入貫徹落實地區糾風工作會議精神，緊緊圍繞環保中心工作，突出重點，標本兼治，積極探索長效機制，突出糾風專項治理，深入開展政風行風評議活動，切實解決損害群眾利益的不正之風，較好地完成了上半年糾風工作任務。

地區環保局依據行署糾風工作的實施要求，結合環保工作實際，及時成立了以行政主要領導為第一責任人任組長、黨組各成員任副組長、部門領導和辦公室主任為成員的政風行風工作領導小組，并下設了政風行風工作辦公室，由紀檢組長具體抓落實的工作格局。同時，結合部門工作特點和性質，確定了政風行風的主要目標和任務，使政風行風工作始終貫穿于各項環保工作的全過程。真正做到了機構健全，人員到位，責任明確。

地區糾風辦把地區環保局列為重點評議部門。地區環保局結合實際，將具有環境行政審批、環境行政評審、環境執法、資金分配、物資采購、干部人事等“六項權力”的科、站、室和環境監察支隊列為重點評議對象。并對各部門、科、室的工作特點、業務性質，確定評議重點。對評議采取的方式方法、評議的內容、實施步驟、工作要求進行了科學的細化和分解，使《實施方案》便于操作，行之有效。

《地區環保局二○*年度民主評議政風行風工作實施方案》得到行署糾風辦批準后，于4月3日及時組織全體干部職工召開民主評議政風行風評議大會，動員部署，深刻領會有關民主評議政風行風方面的文件精神。結合《實施方案》，分析在行政執法及環保業務工作中，要解決的突出問題和評議重點，并對抓好民主評議政風行風工作提出了具體要求。并于4月14日向各縣市環保局、地區人大、政協、地區廣播電臺、及轄區8個企業，發放問卷調查表14份，收回14份，通過整理，匯總全部反映在中等以上。4月23日、4月24日又分別召開了地直企業領導入及行風義務監督員座談會，廣泛征求意見和建議，為進一步做好政風行風評議工作奠定了基礎。目前，民主評議政風行風工作正在依據《實施方案》要求,圍繞政務公開、依法行政、清正廉潔、優化服務、窗口建設、強化監督六個方面評議內容,堅持把規范環境行政審批、環境行政評議、環境執法、環保資金和項目分配、物資采購干部人事等“六項權利”的運行,以及遵守紀律落實各項規章制度情況，采取問卷調查、征求基層和服務對象的意見、行風監督員明察暗訪等方式，在基層單位、服務對象中開展摸底調查,查找環保部門在政風行風方面存在的問題進行自查自評。下一步我們將繼續開展明查暗訪，深入基層、企業廣泛征求意見和建議，從根本上解決政風行風方面存在的問題。

為了認真貫徹落實《地區環保局二○*年度民主評議政風行風工作實施方案》，切實改變工作作風，及時對各項執法程序依據上級的規定進行了更新，對環保局職能、各科室職責、辦事程序、服務承諾、便民措施、監督電話及政務公開的目錄，在辦公樓大廳觸摸顯示屏進行了公開，并以文件形式將舉報電話、征求意見箱、電子信箱向執法對象進行了下發和有關單位進行了通報，接受社會全方位的監督。對重大工作、及干部職工關心的問題及時進行通報。目前，除干部任免工作按照程序進行外，其余需要研究確定的各項工作都是通過副科以上干部會議決定的，基本上全部是公開的。

在開展民主評議政風行風工作中，把堅持“環保工作到哪里，服務就跟蹤到哪里”作為為企業服務的出發點和落腳點，強化服務意識，提高工作效率，為地區經濟又好又快發展創造良好的發展環境。

一是實行項目審批手續全程跟蹤服務制度。在建設項目環境審批手續辦理中，堅持服務窗口前移，屬于上級環保部門審批權限的，主動與上級環保部門聯系，為企業引路；企業需要做環評，及時將有環評資質的單位向企業推薦，由企業自行選擇，為企業在短時間內辦理各項環評審批手續提供了幫助。

二是實行首問負責制。對企業需要解決的問題，在首問責任人職責范圍內能夠解決的，及時（在規定辦事時限內）辦理或一次性告知有關辦事程序、要求及所需資料等，熱情耐心地解答有關詢問。屬于本部門職責范圍內的，但有關責任人因故不在的，首問責任人負責填寫《首問負責登記表》，并將登記表及有關事項轉交責任人或本部門負責人，使責任人能很快與辦事人聯系。不屬于本部門職責范圍內的，首問責任人想辦法告知辦事人，為企業提供周到、快捷、熱情、有效的服務。

三是限時辦結制度。為了使建設項目能盡快實施，針對項目的大小，制定了限時辦結制度。建設項目環境影響報告書在30個工作日內批復；環境影響報告表在15個工作日內批復；環境影響登記表在10日內批復。環評手續的審批和建設項目“三同時”驗收完成比上級規定的時間縮短一半時間以上。在對環境信訪問題當中，接到群眾投訴24小時內趕到現場監測調查，能當場解決的及時解決，短期內不能解決的及時向投訴人解釋清楚并約定處理結果答復時間。做到了各類信訪投訴案件結案率達到了100%。

四是實行特事特辦制度。對于一些低耗能、低污染、高效益符合國家產業政策的項目，做到特事特辦，加班加點在及短的時間內出示各項審批手續，使項目盡快落地投產。

由于不斷用制度規范環保工作人員行為，強化服務意識，為企業提供全方位的服務，深受企業的好評。實現了從管理向服務轉變，規范審批制度，優化審批程序完善權力運行的制約與監督機制。

上半年年來在糾風工作中雖然取得了一定的成績，但還存在一些問題。一是抓工作不深不細，由于工作忙，深入基層檢查指導、調查研究不夠；二是糾風工作結合工作實際解決具體問題上缺乏認真探討和研究，特別是如何解決環境保護與當地經濟發展中一些深層次問題，至今沒有探討到好的辦法來解決。

糾風工作總結篇十

麗水電視臺、廣播電臺、麗水日報的“百姓熱線”，實現了運作的常態化、規范化，群眾訴求渠道更加暢通。市糾風辦、市廣播電視總臺共同開辦的麗水電臺《百姓熱線》欄目自xx年5月份開播以來，各方面工作開展順利。（麗水電臺《百姓熱線》節目每周二、周四現場直播，周六安排反饋版，播出時間為上午7：30—8：00，具體上線時間安排由欄目組書面告知各個上線部門單位。）xx年年共直播節目97期，周末反饋節目52期，共有44個部門單位的主要負責人輪流走進電臺直播室，直面群眾意見，上線領導在線共接聽群眾電話663個，其中咨詢類問題301個，投訴類問題362個，辦結投訴問題328個，辦結率90。6%。（由于這檔欄目能為百姓解決一些實際難題，目前已經成為電臺收聽率最高的節目，特別是3。15省市大型直播活動后，熱線電話、信件、電子郵件明顯增多，欄目知名度得到了很大程度上的提高。）20xx年確定了45個部門和單位參加麗水電臺《百姓熱線》直播活動，繼續采用市級機關部門、單位負責人走進電臺直播室，通過電波與聽眾現場交流，宣傳政策法規，解答群眾咨詢，接受群眾投訴，為群眾辦實事。同時，緊緊圍繞黨委政府中心工作，圍繞群眾關心的熱點話題，求實創新，不斷豐富節目形式，不斷提高節目質量。

積極探索麗水電臺《百姓熱線》與縣（市、區）聯動活動，圍繞當地中心工作、圍繞群眾關心的熱點，與縣（市、區）聯合舉辦《百姓熱線》戶外直播活動；根據不同時期內的不同主題、重點突出問題不定期的組織相關部門進行聯合錄播或直播節目，如策劃組織“低收入農戶增收工程”、“舊城改造”、“重點工程建設”、“春運”、“追討民工工資”、“助學”等特別節目。麗水電臺《百姓熱線》在政府部門與廣大群眾之間架起了一座溝通、服務的平臺，為政府部門轉變觀念、服務基層開設了新的窗口，為廣大群眾了解政策、反映心聲提供了便捷通道。市糾風辦和市廣播電視總臺聯合舉辦的“百姓熱線”走進縣市區活動，截止到20xx年5月，已經成功舉辦了縉云、青田、松陽、遂昌、云和五站的現場直播活動（龍泉站的現場直播活動正在籌備中），發放宣傳資料2800多份，處理各類問題130多個，受到了當地群眾的熱烈歡迎和領導的積極肯定。

（xx年3月，）省“陽光行動”走進我市。我們主要是采取兩項活動，一是邀請陳榮高市長進電臺直播室，直接與全省聽眾對話交流；二是組織23個政府職能部門在廣場設點，直接受理群眾咨詢投訴。省紀委、市紀委、市政府領導非常重視，省紀委副書記馬光明、省紀委糾風室主任陳平，朱晨書記、葉朝丐副市長、吳金亭副書記等有關部門分管領導參加了廣場開幕式，周加祥常委組織有關部門召開了4次工作落實會。這次活動，電臺導播室共接到27個群眾熱線，陳市長接聽熱線7個，1個咨詢，6個投訴，辦結6個；廣場活動受理咨詢6091次，受理投訴359件，當場處理178件，為群眾解決實際問題269件。這次活動反響較大，大部分問題都得到了妥善解決和合理的解釋。

認真解決損害群眾利益突出問題，針對上學難、看病貴等群眾反映的熱點難點問題，開展了治理教育亂收費、醫療服務和醫藥購銷不正之風等專項檢查。xx年全市共取消農村義務教育階段帶收費和服務性收費減輕學生家庭負擔2780。97萬元，清退違規收費26。35萬元，黨政紀處分2人。嚴格醫療服務規范，堅持合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費。繼續推行藥品、醫療器械、醫用耗材采購備案制度。全市集中采購藥品總金額18536。37萬元，占醫院總用藥的93％，醫務人員上交回扣、“紅包”、開單提成59人次，共99。24萬元，查處醫藥購銷領域案件4起，涉及金額27。43萬元。強化涉農資金的監督檢查力度，通過各項支農惠農政策減輕并補貼農民5463。57萬元，查處和糾正農民土地權益問題11起，查處涉農亂收費、亂罰款和集資攤派減輕農民負擔金額71。8萬元。打擊哄抬農資價格、制售假劣農資坑農行為77起，涉及26。7萬元。

xx年年在麗水市政府門戶網站，對30個市政府直屬部門服務態度和工作效率、辦事公正和廉潔自律、工作實效和社會影響三個方面情況進行民意測評。本次民意測評總體看，群眾參與積極性還是較高，社會反響也比較強烈。不少網民、群眾還針對性地提出了許多意見和建議，不少意見建議比較中肯、客觀和實在。但是網上測評也有一定局限，測評方法有待進一步完善。10年還在市“兩會”期間開展了此項工作，研究制定了周密的工作方案，對測評表的發放、回收、統計等環節精心設計，嚴防紕漏發生，最終圓滿完成了此項工作任務。根據此次工作經驗，下步與市府辦一起進行研究，進一步完善測評的測評方式、測評表發放對象的篩選及結果運用等問題。

重點對政府及其部門、具有行政管理職能的事業單位和社團組織舉辦的各類評比達標表彰活動進行了清理和規范，清理評議達標表彰總數227個，減輕因評比達標表彰項目而給基層、企業和群眾帶來的負擔49。3萬元。

糾風工作總結篇十一

20xx年，xx縣財政局糾正行業不正之風工作嚴格按照中央、省、市及我縣糾風工作安排部署，結合財政局年初制定的實施意見，積極組織開展工作。

為切實將糾風工作落到實處，從源頭抓起，及時調整了財政局糾正行業不正之風小組，確定專人負責日常工作機制，形成了監督、指導、檢查為一體的管理體系，為順利開展各項工作提供了組織和紀律保證。

同時，為理順關系，明確責任主體，把相關工作按照責、權、利三結合原則，把全年工作層層分解。。

（一）強化內部管理，狠抓各項基礎管理工作

一是繼續抓例行節約管理工作。從機關日常管理入手，嚴肅財務管理，日常開支實行事前申報、事中控制、事后把關的方式，有效地減少了機關公務開支。同時也規范化了機關內部管理，推動了各項工作正常開展。

二是嚴肅紀律，堅決執行限時辦結制和首問責任制。通過建立和實施機關內部限時辦結制度和首問責任制度，以及其它黨風廉政建設、工作管理等制度，杜絕了遇事不辦、辦事不力、一問三不知、給百姓吃閉門羹的歪風邪氣現象，維護機關形象，達到事半功倍效果。

三是嚴格控制機關會議、活動。除正常的工作例會、學習會議、大的節慶活動外，機關無一例違規行為，保證了機關正常工作秩序，為提高為民辦實事效力提供制度保證。

四是嚴格控制對各單位非正常檢查，最大化的把能集中檢查的工作中涉及科室及縣級相關部門協調集中檢查，減輕了各單位為應付檢查而耽誤工作的負擔。

五是積極做好糾正損害職工合法權益工作。充分利用機關信訪平臺，積極處理基層群眾反映問題。1—10月共接待來信來訪0批0次。全年，沒有發現或群眾舉報的在辦理中有損害職工利益事件。

六是認真做好日常工作，按時上報糾風有關報表。

（二）圍繞中心，服務大局，狠抓減輕農民負擔工作

履職盡責，全面監督。在縣減負辦領導下認真組織相關部門對各鄉鎮支農資金進行檢查和意見調查，未發現有違規現象。

糾風工作總結篇十二

我校在縣委、縣政府的堅強領導下，在縣糾風辦的指導下，堅持標本兼治的糾風工作原則，積極認真的改進我校工作作風，促進了群眾和信訪工作的全面提升，全體干部職工的服務意識、大局意識有了顯著提高，依法信訪、文明信訪的能力進一步增強，各項工作出現了前所未有的好局面。下面就20xx年上半年糾風工作總結如下：

我們歷來重視干部隊伍建設工作，始終堅持宗旨教育不動搖，把提高干部隊伍的整體素質作為糾風工作的一項內容常抓不懈。今年以來，我們認真組織全體干部職工堅持每周一的業務學習和政治理論學習，并堅持寫出心得體會，增強了大家的思想認識，提高了工作積極性，進一步端正了服務態度。同時，我們進一步完善了各項制度，形成了用理論教育人、用制度管理人的機制，先后制定和完善了《群眾信訪工作責任追究辦法》、《領導干部帶班接待來訪制度》等一系列制度措施，確保了糾風各項工作的全面落實。同時，我們對常年纏訪人員，實行人性化的關懷，在精神和生活上給予幫助和關愛，極大的緩解了這些人的對立情緒。沒有發生一起和上訪群眾吵架、服務態度惡劣，或對群眾上訪問題拖著不辦的問題。不管群眾對我們的態度如何，我們都堅持笑臉相迎，耐心解答，堅決要求各部門協調解決，對一時解決不了的問題，說明情況、約定時間，留下聯系方式，千方百計予以解決，使上訪群眾的滿意率達到90%以上。

20xx年，根據縣委、縣政府的統一部署，我校進一步加大了對初信初訪、領導包案情況、信訪案件交辦情況、矛盾糾紛排查情況和督查督辦力度，有力推動了信訪工作的順利開展。為了更好的開展信訪工作，我校著重做了以下工作：一是全面督查，增強實效性。設立了專門的督查小組，對初信初訪、重信重訪的受理、辦理、答復實行督查，防止了初信初訪轉變成重信重訪和轉化成新的信訪積案。二是聯合督查，增強權威性。今年，我校對特殊疑難信訪問題實行了領導包案，推動了問題的解決和矛盾糾紛的有效化解。三是集中督查，增強指導性。制定了定期組織督查制度，對需要重點檢查辦理、解決的案件，做到“事事有結果，件件有回音”。

深入推進領導干部接待來訪群眾活動，做到每周有一名領導接待來訪群眾，認真聽取群眾的上訪訴求，耐心解答群眾提出的各類信訪問題。在定期接待來訪群眾的基礎上，我們還采取多種方式接待來訪群眾：一是約訪。對長期上訪得不到解決的信訪問題，采取約訪的形式，將有些棘手的信訪問題，事先和信訪人聯系，由分管領導接待上訪人，逐一解答、安排有關部門調查處理，并限期上報解決情況。二是下訪。采取領導下訪的形式，到學生家拜見上訪人，傾心聽取他們的上訪訴求，對合理的訴求，安排有關部門、限期解決，對不合理的訴求，做好耐心細致的思想教育工作，講清有關的政策規定，使這些人主動息訴罷訪。

20xx年上半年，我校全面落實糾風工作的各項要求，教職工的工作作風、為民服務意識發生了根本性的變化，廣大干部工作積極性、主動性明顯增強，工作效率和群眾滿意率顯著提高。但在實際工作中，我們還存在著很多不足和問題。今后，我們將繼續努力，進一步改進工作作風，認真研究和創新新形勢下做好群眾工作的方法，完善群眾工作的長效機制，為促進全市經濟社會發展、維護社會穩定做出新的貢獻。

糾風工作總結篇十三

（一）沖目標，鎮域經濟穩中有升

1、1—10月完成稅收總收入7。0004億元，預計全年完成稅收總收入8。3億元；1—10月完成稅收收入2。2287億元，預計全年完成稅收收入2。7037億元。

2、預計全年完成工業總產值32億元，其中規模工業總產值完成7。36億元；實現工業增加值8。6億元，其中規模工業增加值2。45億元，完成全年目標100%。

3、預計全年固定資產投資額完成13。2億元，完成全年目標110%，其中工業投資完成1。35億元。

4、預計全年社會消費品零售總額完成59。6億，完成全年目標100%。其中，限上企業社會消費品銷售額完成24。2億，限上企業社會消費品零售額完成6。3億元。

5、預計全年實現農業增加值28510萬元，增長3。3%；農民人均純收入達到16970元，增長12%；糧食總產量2。57萬噸。

（二）求質量，重點項目推進有序

加快新居建設，減少過渡人員。今年共承擔12個新居工程建設任務，建筑面積共約134萬m2，總投資約43億元。團結一期、燕塘小區已完成竣工驗收，新東一期已全面完工，團結二期等4個在建小區正全力推進，糧食物流一期等5個擬建小區正在做前期準備工作。全年計劃安置11000余人，目前已完成5240余人的安置、結算及鑰匙發放工作，其余5760余人安置工作正在進行。

建設農業項目，促進產業優化。投資3。2億元，打造三個現代都市農業項目。目前“四季花語”項目區內已栽種牡丹、紅繼木等花卉樹木60余萬株，完成西朱路入口處園區標志性景觀建筑設計；“芳華桂城”項目土地流轉20xx余畝；都正達生態葡萄園建立設施化生產基地370畝，完成道路渠系建設33千米。

（三）抓治理，城鄉面貌愈趨優化

風貌塑造成效顯著。完成川音小區外立面、道路管網、水電氣改造；完成新軍街示范街立面整治和綠化帶整治；完成39個三無老舊院落改造，正在進行整治4個，計劃春節前完成；完成新橋村等4個農村散居院落整治，剩余13個正加緊推進。

社建機制大膽創新。實踐與推廣“系統治理法”，在錦水苑社區建立了“八大體系”，實現了“八個治理”，為進一步統籌城鄉發展提供了借鑒，并得到《光明日報》《成都日報》等各級媒體大力宣傳與報道。實踐與推廣“五感工作法”，增強基層黨組織的凝聚力和戰斗力，夯實黨的社區執政基礎，開創了社會治理新亮點，多次受到上級肯定。

（四）強作風，干部隊伍風清氣正

群教活動扎實開展。按照高起點開局、高標準開展、高質量推進的要求，全街道107個基層黨組織，7480名黨員主動參與，全面完成三個環節目標任務，領導建立聯系點16個，聯系走訪群眾3740人，查擺“四風”等問題248個，解決群眾訴求400余件，制定整改措施162條。

兩項建設切實加強。開展“兩項建設”定期通報和定期測評3次。深化街道便民服務中心“五星級”服務，嚴格執行首問負責制、限時辦結制、責任追究制和社會評議制，進一步提高服務質量和效率。

（一）舉街道之力，大力推進開放新都建設新突破

全力以赴招大引強。圍繞優化產業結構，以現代制造業、服務業、新興產業為重點，充分利用主城區和現代都市立體農業的優勢，以節招商、以商招商、以產業招商，大力引進占地少、投資大、效益好的總部經濟項目。

積極培育經濟增長點。通過板橋、馬超等舊城改造工程，著力發展商業綜合體配套以及結合農貿市場“三化”改造形成新的現代服務業，積極培育服務業新的增長點。

（二）謀富民之策，大力推進實力新都建設新突破

加快發展都市現代農業。依托省農科院技術優勢，深化院地合作，不斷推進一三產業聯動發展。投資4。1億元實施“百景宜”“四季花語”“芳華桂城”“念藤香葡萄園”4個都市生立體農業項目，發展花卉、苗木、果蔬種植、銷售，并結合農業觀光與旅游，發展休閑觀光農業。

提升發展現代服務業。抓住xx市現代服務業新一輪發展機遇，大力發展現代商貿、休閑旅游等新xx市經濟，投資26億元實施大件路4、5、6、7號地塊高端商住綜合體建設，穩步提升現代服務業對區域經濟的貢獻度。

（三）集全民之智，大力推進創新新都建設新突破

深入實施創新驅動戰略。狠抓技術創新，利用信息化手段改造傳統產業，促進產業轉型升級。鼓勵科倫藥業、龍虎型材、新大洋車輛等企業進行技改，其中科倫藥業軟包裝生產線技改項目預計明年投入生產。

建立優勝劣汰長效機制。淘汰落后產能，推進產業結構調整和優化升級，加強對園區外“兩高一低”企業調遷關閉力度，實現綠色增長。

（四）匯全民之慧，大力推進治理新都建設新突破

強化依法行政。創新載體、搭建平臺，加強街村黨員干部的普法教育，強化黨員干部法治思維，使其自覺學法、守法、依法行使權力。

創新社會治理。深入推廣“系統治理法”和“五感工作法”，推進社會治理機制創新，大力培育社會組織和志愿者組織，提高村級自治組織服務功能，構建政府治理與居民自治的多元社會治理模式。

（五）盡公仆之責，大力推進服務新都建設新突破

加快重點項目建設。投資4億元啟動新東二期、紅星小區三期、糧食物流二期3個安置小區建設。在全區發展的大盤子里更好地擔當起“求進”“快進”的積極因素，體現“新都速度”。

深化城鄉環境綜合治理。按照“嚴、精、細”的要求和“暢、潔、美”的導向，通過完善制度、突出重點、逗硬獎懲，深入推進城鄉環境綜合整治。投資4000萬元啟動正因小區風貌整治工程，改造小區基礎設施，塑造建筑風貌，并對小區業態進行提檔升級。投資1500萬元進一步實施農村散居院落風貌塑造，打造美麗鄉村。投資9。58億元實施板橋、馬超城中村改造工程，由社區和開發商對現有城中村實施自主改造、和諧更新。

（六）興惠民之政，大力推進幸福新都建設新突破

完善城鄉基礎設施建設。按照xx市標準，投資400萬元實施村（社區）活動中心打捆項目，擴建萬和村、桂東路等村（社區）活動場所。投資8000萬元啟動紅星小區農貿市場建設。投資5992萬元實施村道改造。投資1600萬元對天元小區、醫學院小區等4個小區進行提檔升級，重點突出屋面整治、管線改造、綠化整治等。