寫月工作總結是一個學習和成長的過程，通過總結反思，我們可以不斷完善自己的工作方式和方法。以下是小編為大家收集的月工作總結范文，供大家參考借鑒。

工作總結醫療大全（21篇）篇一

為進一步加強我縣醫療廢物管理，防止疾病傳播，保障人體健康，根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫療廢物管理條例》的相關規定，結合城鄉環境綜合治理全域達標相關工作要求，我縣xx年狠抓了對醫療廢物的管理,對全縣各級各類醫療衛生機構的一次性醫塑用品和醫療廢物加強了管理，取得了一定成效，現將相關工作總結如下。

醫療衛生機構產生的醫療廢物攜帶有大量致病菌和病原微生物，管理不善將嚴重威脅廣大人民群眾的身體健康與生命安全。我局歷來重視醫療廢物的管理工作。xx年我局印發了“xx縣醫塑用品回收處理及其他醫療廢物處理實施方案”。xx年我局結合城鄉環境綜合治理全域達標工作，進一步加強了對醫療廢物的管理。一是召開醫療機構負責人和管理人員會議，強化相關法律法規的'培訓,讓醫療機構負責人和管理者學法、知法、守法。二是對醫務人員進行全員培訓，使之掌握醫療廢物處置的相關知識和技能，牢固樹立醫療安全意識。三是各醫療衛生機構依據國家有關法律、法規、規章和規范性文件的要求，建立健全醫療廢物管理責任制，制定并落實醫療廢物管理的規章制度、工作流程、意外事故防范措施和應急預案，做到醫療廢物管理的制度化、規范化。

2.醫療機構設置醫療廢物臨時貯存點，并按醫療廢物專用容器分類收集、貯存，統一移交給合法的集中無害化處理單位處置。

3.鎮鄉級以上醫療機構成立了醫療廢物管理領導機構,確定專（兼）職人員負責檢查、督促、落實本機構醫療廢物的管理工作；安排專人負責醫療廢物的收集、暫時貯存、登記、交接等相關工作。各醫療機構形成了主要領導親自抓、分管領導認真抓、工作人員具體抓的良性工作機制。各醫療機構加強了對醫療廢物管理人員的相關法律和專業技術、安全防護及緊急處理等方面知識的培訓；并積極采取有效的職業衛生防護措施，配備必要的防護用品，有效保護醫療廢物管理人員的身體健康。

縣衛生局組織縣衛生執法監督大隊定期或不定期對全縣醫療衛生機構醫療廢物的收集、轉移、運輸、處置等情況進行監督檢查，定期公布檢查結果，發現隱患責令醫療機構立即整改，對監督檢查中發現違反法律法規的，依法進行查處。縣疾控中心定期到各鎮鄉級醫療機構回收醫塑用品，隨時督促醫療機構對醫療廢物處置設施進行衛生學效果監測、評價，并按時上報醫療廢物的處置情況。

xx年全年全縣醫療機構共產生醫療廢物量59.9噸，其中醫塑用品交有資質機構處置量8.9噸，鄉鎮級以下醫療機構自行焚燒處置量20.2噸，焚燒后深埋量1噸，縣人民醫院焚燒處置量30.8噸,醫療廢物無害化處置100%。xx年共監督檢查縣級醫療機構8家次，其他醫療機構252家次，未發現各機構有違法違規情況。

工作總結醫療大全（21篇）篇二

1、以實現縣級“平安”鎮，構建和諧社會為目標，以建設社會主義新農村營造良好的社會法制環境為宗旨，大力開展以法制進村、進社區活動為主要內容的法制下鄉活動。全鎮從xx月xx日至xx月xx日，集中開展了宣傳教育活動。重點宣傳了開展平安創建活動的成效、經驗，《治安管理處罰法》、《民法通則》、《合同法》、《教育法》、《科普法》等。xx月xx日在鎮十字路口設置xx法律咨詢點進行集中宣傳。

xx月xx日召開鎮社會治安綜合治理工作大會，對《治安管理處罰法》知識進行學習、培訓，同時組織收看《平安成都》宣傳片，并與各村、各企事業單位簽訂目標責任書。xx月初，分xx片區進行“法制知識進村巡回宣傳”活動，共培訓8xx人。利用墻報、宣傳資料、宣傳車等形式進行了廣泛的宣傳，鎮村懸掛法制、防邪宣傳標語5xx幅。邀請鎮法律顧問為鎮村干部講授了《行政許可法》等相關法律法規知識。

發揮中小學法制副校長的作用，為3xx中小學生舉辦了2期法制專題講座，中小學生還利用執小彩旗、發宣傳單等方式，向家長宣傳秸稈禁燒、未成年人保護等方面的法律、法規宣傳。

2、結合農村黨員遠程教育工程，建立xx基層服務點。已建成方橋村全縣第二家鄉村圖書館之一、全縣第一家由市圖書館掛牌的輔導點。土地村文化資源共享工程已建成，正在籌建我鎮第二家鄉村圖書館。已建設全縣唯一的文化資源共享工程示范鎮。

3、新建和鞏固了鎮老年腰鼓隊，方橋村男女龍燈隊，方橋、喜安、高橋等村的老年秧歌隊等群眾文化隊伍15支。在“和諧杯”系列文體比賽和成都風情節、郫縣風情游獲得多項獎勵。

4、積極倡導各村社區組織開展經常性的群眾文化活動，全鎮共開展了書贈春聯、文藝表演、秧歌比賽等群眾文化活動xx，參加活動的人數近xx人次，群眾參與面8xx以上。

5、與西南交通大學人文科學學院，聯合開展了xx以法制宣傳、科技宣傳、思想政治教育為特色的大型文化活動。與西南交通大學傳播學院聯合開展了紀念長征勝利xx周年活動。鞏固了與西南交通大學土木工程學院在方橋村建立的“助學高飛”基地。與西南交通大學人文社科學院，開展了社會主義新農村建設調查活動，形成調研報告2xx篇。

6、認真完成了文化產業項目推介稿件撰寫工作，并及時上報縣委宣傳部。同時，積極做好文化產業項目招商活動，已于四川中業投資集團公司，達成了投資14億元，建設府河上游生態濕地花園的合作協議。

7、積極配合縣委宣傳部，開展社會主義新農村文化建設試點工作，認真做好了方橋村作為社會主義新農村文化建設試點村的材料保送工作和相關準備工作。

8、進一步完善了喜安村、方橋村圖書室建設，加強管理，擴大開放范圍，發揮了思想教育和宣傳的陣地作用。建成了高橋村、土地村等文化活動場所3處。鎮政府獲得全縣唯一一個市表彰的“全民健身周”活動優秀組織獎先進單位。

9、堅持為老百姓放映壩壩電影，全年共放映50場100部影片。舉辦特色“三下鄉”活動xx。

10、全年共投入文化經費2xx萬元。各級自籌文化經費1xx萬元。吸納文化建設資金5xx萬元，建成了府河5xx寬1公里長的文化長廊。11、邀請縣畜牧局、農發局、林業局等技術專業人員，組織鎮衛生院醫護人員、部分中小學教師、鎮機關干部組成科普宣講組，分別到各村和社區，進行科技知識、衛生保健知識宣講，為當地百姓舉辦了xx義務診病活動。

12、組織鎮科技致富帶頭人、科技種養能手做科技演講3場。舉辦科技創新、創建節約型社會專題板報4期，出動科普宣傳車12臺次。發放科普宣傳資料100xx份。舉辦科技咨詢活動xx，為當地xx農戶提供了科技咨詢服務。放映科技題材電影2場，觀看觀眾10xx人。舉辦科技掛圖展覽、科技走廊展覽各xx。舉辦崇尚科學反對邪教警示教育活動，在全鎮下去內進行反對邪教巡回宣傳。

13、聘請西南交通大學職業技能培訓中心教授，為本鎮3xx名村民進行了為期20天的電工知識和實際操作培訓，并將免費為其辦理初級職業技能等級證。舉辦了為期7天的營業知識培訓班，參加培訓人員近xx，并與互惠超市聯合向其推薦5xx名農村勞動力實現了就業。召開良種推廣現場會一次，幫助農民解決了打春播種的技術疑難。籌劃了分期分批對村社干部和有計算機學習能力的部分城鄉居民進行計算機操作培訓相關事宜。

工作總結醫療大全（21篇）篇三

20xx年我辦新型農村合作醫療工作在市合管委及辦黨委的正確領導下，我辦高度重視新型農村合作醫療工作，把這項工作當作解決“三農”問題，實現城鄉統籌發展，緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現象，惠及全辦農民的一件好事、實事來抓。一年來，我辦通過廣泛的宣傳發動和深入細致的工作，新型農村合作醫療工作進展順利，取得了可喜的成績。20xx年度，我辦參加新型農村合作醫療的農民15058人，參合率為xx%。截止到11月底，共有462人次享受了住院補助，5人享受了病補助，共計補助金額近30萬元，參合農民從中得到了實實在在的實惠，獲得了廣農民的一致好評。

我辦成立了由辦事處主任擔任組長、分管衛生工作的領導擔任副組長的新型農村合作醫療管理領導小組，下設辦公室，成員由農業、民政、財政、衛生等部門抽調人員組成。全年共相繼召開了5次關于新型農村合作醫療工作的專題會議，研究部署新型農村合作醫療工作，確立了“全、易、重”的工作方針。全就是全面鋪開，廣泛宣傳，營造良好氛圍；易就是從思想覺悟好，容易說服的群眾入手，以點帶面；重就是重點抓好兩個去年參合率較低的村。實行分工負責，責任到人，辦點干部包村、村干部包組、黨員及組長包戶，做到了村不漏組，組不漏戶，戶不漏人，切實提高覆蓋面。

（一）認真造好參合農民花名冊，確保參合農民信息準確無誤。

造好參合農民花名冊保證花名冊的質量，是一件非常重要的基礎性工作。花名冊字跡是否工整、內容是否正確、格式是否規范、名單是否齊全，直接關系到參合農民的電腦錄入工作能否順利完成，關系到農戶的切身利益。我們組織精干力量對各村參合農民的花名冊進行了核對、修改和完善，保證了參合農民信息的電腦錄入工作的順利進行。

（二）突出抓好宣傳發動工作。

如何把好事辦好，實事辦實，達到農民自愿參加的目的，宣傳工作是關鍵。我們主動到市合管辦打印每季度享受了合作醫療補助的參合農民花名冊，及時將補助情況進行了公示，同時利用宣傳車宣傳、發放宣傳資料、懸掛橫額、張貼標語等各種宣傳形式進行了廣泛宣傳。將五千多份新型農村合作醫療知識問答資料發放到了農戶家中，在主要地段張貼了宣傳標語500余張，懸掛了宣傳橫幅15條，使合作醫療的政策達到了家喻戶曉，使農民群眾充分了解參加合作醫療后自己的權益和義務，明白看病報銷的辦法和程序，消除農民的疑慮和擔心，自覺參加新型農村合作醫療。

（三）組織培訓，提高機關干部及村干部的業務水平。

要搞好新型農村合作醫療工作，業務過硬是關鍵。我們在年初及村支兩委換屆后舉辦了兩期培訓班，對辦點干部及村干部進行了合作醫療政策及相關業務知識培訓，使他們熟悉政策及業務，能更好地做好合作醫療的宣傳與解釋工作，為提升我辦的合作醫療工作水平打下扎實的基礎。

（四）深入調查，及時掌握參合農民對合作醫療工作的意見，并向市合管辦反饋。

辦事處合作醫療領導小組不定期組織人員對各村的合作醫療工作進行檢查，并上門到農戶家了解農民對合作醫療的意見。在姜村和石子嶺村分別召開了村組干部、部分農民代表參加的座談會，聽取他們對合作醫療的意見和建議。總體來講反映較好，但也有一些值得重視的問題，如醫療衛生機構在農民住院時，醫生不應該問及病人“是否參加了合作醫療”等無關的問題，使參合農民心生疑惑。還有農民反映醫院的補助報銷時間長，報銷比例偏低等。

（五）力配合，做好參合農民的免費體檢工作。

根據市合管委的統一安排，我辦與市第三人民醫院緊密配合，由辦點干部帶隊和醫生一起到各村免費為參合農民進行了體檢，得到了參合農民的歡迎和好評。由于組織得力，措施得當，我辦參合農民的體檢率居全市前列。

（六）精心組織，超額完成市合管委下達的20xx年度合作醫療參合率91%的目標任務。

8月5日，辦事處合作醫療工作領導小組召開各村辦點干部及村干部會，對20xx年度的新型農民合作醫療籌資工作進行安排和部署，明確提出參合率達到95%的目標，要求各村采取切實有效的措施，集中人力、物力、財力做好籌資工作，確保參合任務的完成。辦、村干部做了量艱苦細致的工作，真正做到了“舍小家顧家”，不管白天還是黑夜，上門到每家每戶，把新型農民合作醫療的有關政策宣傳到位，積極動員農民群眾參加。全辦形成一種你追我趕、奮勇爭先的良好局面，到10月份我辦按時并超額完成了參合任務，取得了顯著的成績，參合率名列全市第二。在明年的工作中，我們將進一步加對新型農村合作醫療的管理力度，多層次、多側面地進行宣傳，為更好地服務參合農民、服務農村而不懈努力。

工作總結醫療大全（21篇）篇四

1、凡屬醫療、教學、科研所需的儀器設備，均由器械科統一負責采購、調配、供應、管理和維修，其它科室及個人未經批準，不許擅自購置；否則后果自負。

2、每年根據科室采購申請表編制采購計劃，經院長辦公會批準同意后執行。

3、一般醫療器械，按計劃的品名、規格、型號、數量進行采購。貴重儀器會同有關科室人員進行采購。

4、凡購入的器械，必須履行嚴格的出入庫手續。

5、購入或調入的國內外貴重儀器，由器械科的有關人員共同驗收，合格后入庫建帳立卡，建立儀器技術檔案，移交有關科室使用與管理。使用中發現問題要及時與有關部門聯系，按規定進行處理（包括辦理索賠）。

6、器械庫按照儀器性質分類保管，帳物相符，注意通風、防潮，保持整潔，防止損壞丟失。

7、失去功能或無維修價值的醫療器械，按規定行報廢手續。貴重儀器的報廢、報換、變價、轉讓或無價調撥，由科室填寫申請單，經器械科審核后報送院領導或主管部門審批。

8、各科室需要維修的儀器，應填寫修理申請書，交器械科進行維修。各種醫療器械的請領和保管，須由專人負責，貴重儀器應指定專人使用，定期維護保養。

9、維修人員應定期深入科室進行檢查修理，保養大型、貴重儀器要制定中修、大修計劃。保證設備處于良好狀態。

10、做好儀器設備技術資料整理與保管工作。做好維修備件的采購工作。

11、掌握市場信息，充分利用醫療器械定貨會、展銷會以了解市場行情，為臨床工作者當好參謀。

12、配合臨床開展醫療設備、儀器的科學研究工作。

工作總結醫療大全（21篇）篇五

結合局黨組會議安排，結合xxx年度醫療器械科工作完成情況，現我就實際工作匯報如下：

（一）藥品市場基本情況：xx縣現有藥品生產企業家；藥品經營企業xx家，其中藥品批發企業xx家；藥品零售企業xxx家，藥品使用單位xxx家，其中鄉鎮以上醫療機構xx家，個體診所xxx家，村級衛生所xxx家。

（二）醫療器械市場基本情況：xxx現有醫療器械經營企業xxx家，其中體驗式經營店xxx家，藥店兼營醫療器械xx家；牙科診所xx家，口腔醫院xx家。醫療器械科承擔了上述除xxx家藥品零售企業之外的所有企業的監管任務。

2xxx年，xxx醫療器械監管工作本著監督好、服務好、支持好醫療器械行業發展的思路，堅持改革與監管并重，執法與服務并舉，繼續全面貫徹實施醫療器械監管法規，以提高醫療器械質量管理水平、加強風險防控為宗旨，以提升醫療器械監管能力為著力點，樹立學習意識、突出規范思維、創新監管方式，推進責任落實，依法、規范、高效地推動醫療器械監管各項工作不斷深入開展。

一、全面貫徹實施醫療器械法律法規，不斷完善醫療器械監管體系。

(一)加強監管法規的專業培訓。繼續加大醫療器械監管法規學習和專業培訓，今年主要圍繞《醫療器械使用監督管理辦法》等相關法規規定，組織科室內監管人員學習，確保對監管法規理解到位、認識到位、實施到位，努力提高監管人員的執法水平、思想認識和職業素養，努力提高監管相對人的法律意識和責任意識。

(二)加強法規知識的社會宣傳。充分利用各種媒體和宣傳工具，加大法規的宣傳和解讀力度，及時傳遞監管聲音，正確引導社會輿論，營造良好的執法氛圍，凝聚合力。廣泛開展醫療器械科普知識宣傳，提高公眾安全用械意識和自我保護意識。做好對焦點問題的回應和輿情監測處置，積極回應社會關切。

二、推進使用質量管理規范實施，強化規范意識。

繼續開展《醫療器械使用質量監督管理辦法》宣傳培訓，重點解決醫療器械采購渠道不規范、進貨驗收制度不落實、儲存維護保養不嚴格、轉讓贈與設備不達標、質量管理規定不執行等問題，督促使用單位全面落實醫療器械使用質量管理責任。

三、強化日常監管和專項整治力度，嚴厲打擊違法違規行為。

(一)加大日常監管力度。積極建立年度監督檢查計劃，準確把握風險管控點，按照“突出重點、兼顧一般”原則，抓住重點環節開展檢查。同時加大跟蹤檢查力度，強化動態監管，加強全項目檢查的覆蓋率，確保質量管理規范有效實施。綜合運用全項目檢查、日常檢查、跟蹤檢查和監督抽驗等多種形式，嚴厲懲處各類醫療器械違法違規行為。

（二）繼續開展有關領域專項整治行動。一是重點打擊各級醫療機構從非法渠道購進或使用未經注冊產品行為，逐步規范注射用透明質酸鈉購銷和使用管理。二是加強無菌與植入性醫療器械監督檢查，確保產品質量安全。三是對體外診斷試劑、裝飾性彩色平光隱形眼鏡、定制式義齒、xx等產品開展“集中回訪”，保持高壓震懾態勢，嚴懲違法違規行為。

全年共出動執車輛臺次，執法人員人次。全年共抽取醫療器械樣品批次，其中批次不合格，立案件，結案件，沒收不合格醫療器械共個批次，其中不合格的一次性輸液器支，不合格的一次性使用使用無菌手套付，貨值金額累萬元。

四、確保監督抽樣工作完成，提高安全風險防控水平。

確保醫療器械監督抽驗工作及基本藥物抽樣工作順利完成。一是積極配合好省市局部署的監督抽樣工作，并做好不合格產品的核查、召回及銷毀工作，及時公開處罰信息。二是通過對抽驗結果的分析，識別風險，及時發現系統性、區域性的監管風險，采取有針對性的風險控制措施，切實消除風險。（全面完成醫療器械抽驗批次，批次不合格，藥品抽樣個批次，其中基本藥物抽樣個批次，占全地區基本藥物抽樣完成任務的%）。

五、藥品生產企業監管情況。

xxx轄區內共有二家藥品生產企業，遼源市迪康藥業有限公司、xxx藥業有限公司。xxx年，對xxx藥業有限公司共完成細貴中藥材血竭監督投料批（次），根據xxx局關于明確藥品醫療器械生產過程和生產質量管理責任的通知》（吉食藥監發[xxx]xxx號）文件的要求，xxx年8x月1xx日起，這二家藥品生產企業的日常監管責由省食品藥品監督管理局履行。

六、持續加強醫療器械監管隊伍建設，提升監管能力和水平。

強化醫療器械監管力量。充分考慮醫療器械監管的專業性和技術性要求，保持隊伍相對穩定。按照有責、有崗、有人、有手段的“四有”要求，加大對醫療器械監管工作所需知識的儲備，為滿足人民日益增長的安全用藥需求，提供高質量服務。

工作總結醫療大全（21篇）篇六

1、支撐項目《肛腸疾病治療系統的臨床應用》開展489例。新技術項目《規范化便秘的診斷與治療》開展75例。均超額完成。

2、新引進技術項目《一次性痔上粘膜選擇性切除吻合術tst》開展26例。《自動痔瘡套扎器技術rph》開展60例。1季度收治痔瘡患者93例，利用套扎器手術的為80例，套扎器利用率為64%，并達到了手術微創、無痛、快速治愈的效果，收到患者好評，創造了良好的社會效益和經濟效益。證明此項技術前景可觀。

1、重點病種肛周膿腫共收治32例，其中3例為2—3個月的嬰兒。在完善嬰幼兒肛周膿腫及肛瘺的治療方面取得進展。

2、在直、結腸腫瘤的早期發現方面，本月共查出直、結腸腫瘤患者7例，其中手術5例，手術治療效果良好。

1、認真做好手術患者術前告知和簽字制度。

2、嚴格執行用藥安全管理，合理應用抗生素。本月未發生醫療糾紛和醫療差錯。

3、在3月份，科主任帶領醫生護士各1名，到長春省醫院肛腸科參觀學習，學習中西醫結合療法治療肛腸疾病，包括中藥熏洗、中藥灌腸、微波理療等診療技術，收獲較大，并將在科室內開展新的技術治療項目。5月份，科主任到北京參加全國性肛腸疾病學術交流會。

4、引進微波理療儀1臺，并積極開展治療項目，在患者中得到很好地評價，收到良好的經濟效益和社會效益。

5、積極響應黨務工作，保質保量的完成科室各種技術項目的宣傳，通訊員按時完成宣傳稿件的上報工作，并在院報及網站上發表，通信員姜山珊、史季分別獲得院里的表揚和獎勵。

6、優質護理服務工作取得成就，科室不斷推出新的護理服務新舉措，便民措施。認真做好打造忠誠患者群工作，患者隨訪記錄認真進行，科室已擁有百名以上忠誠患者。

1、在臨床路徑管理方面，血栓外痔患者手術后基本上不需要住院，因此進入臨床路徑管理的較少，在今后工作中將加強這一方面的管理，并帶動本科室其他專科疾病的規范化管理。并將肛周膿腫及肛裂進行臨床路徑的管理。

2、培訓工作有待加強，特別是科室質控工作及科室骨干力量的培訓需進一步加強。

3、優質服務工作有做得不到位的地方，服務環節有不連貫的現象，需加強完善和改進。

1、繼續派醫護人員到上級醫院進修學習，參加相關學術會議，掌握了解肛腸疾病的前沿技術。

2、在設備方面，將引進術后換藥沖洗治療機、中藥熏洗機。

3、加強醫療培訓工作，科室骨干人員的技術和理論的提升，認真準備帶教模板，參加內訓師的評比。

4、完善各種醫療制度的運行及落實，按照三級醫院評審制度進行整改科室不完善的地方。

5、完善重點病種規范化管理，臨床路徑規范化運行，抗生素規范化使用。

6、完善優質服務工作，按細節服務自查及改進方案積極推進科室優質服務工作的落實。

工作總結醫療大全（21篇）篇七

為進一步落實《江西省衛生計生委關于推行基層衛生巡診工作的指導意見》（贛衛基層字〔20xx〕11號）精神，結合我縣實際，制定本工作方案。

（一）為城鄉居民提供主動、上門的基本公共衛生和基本醫療服務，加快建立并更新維護居民健康檔案，提升公共衛生服務均等化水平。

（二）加強高血壓、糖尿病患者和兒童、老年人等重點人群健康管理，提供體檢服務，進行面對面隨訪，提升慢性病綜合防治水平。

（三）開展衛生政策宣講、健康教育、咨詢指導和疾病診療服務，送政策、送服務、送健康到家到戶到人，提升城鄉居民健康素養。

（四）加強縣、鄉、村衛生服務協作和對口支援，加強基層醫療衛生機構與醫院、專業公共衛生機構工作協調，提升基層衛生服務能力。

（一）預防為主，防治結合。堅持預防為主，了解基層、人群主要衛生問題，落實慢病防控策略措施，提供常見病、多發病和慢性病基本診療服務。

（二）進村入戶，主動服務。堅持深入基層、貼近群眾，巡診現場設置在社區居委會、行政村、自然村及居民庭院。

（三）基層為主，統籌資源。縣衛生局主導，以鄉鎮衛生院、村衛生室（所）為主體，統籌全縣醫療衛生資源，共同開展巡診工作。

（四）集中巡診，形成制度。明確內容、固定形式，對口聯系、分片包干，堅持經常性組織基層衛生巡診活動，建立定期工作制度。

為加強基層衛生巡診工作組織、協調，及時解決工作中的問題，確保巡診活動長期穩定高效推進，縣衛生局成立了巡診工作領導小組（見附件1）。

全縣從20xx年開始組建180個基層衛生巡診小組，定期開展集中分片巡診服務，為高血壓、糖尿病患者及老年人、兒童等重點人群提供現場體檢服務。

（一）開展體檢服務，對納入管理的高血壓、糖尿病患者進行健康檢查，現場體檢率達95%以上。同時開展65歲以上老年人、0-6歲兒童等人群體檢服務。

（二）篩查高危人群，開展高血壓、糖尿病高危人群篩查，為新發現的患者建立健康檔案、納入管理。20xx年高血壓患者健康管理率達40%，糖尿病患者健康管理率達30%；20xx年高血壓、糖尿病患者健康管理率均達40%以上。

（三）新建、維護健康檔案，居民健康檔案建檔率達80%。

（四）推進鄉村醫生、全科醫生團隊簽約服務，高血壓、糖尿病患者和老年人簽約率達50%。

鄉鎮衛生院選擇從事基本公共衛生、醫療、護理、藥劑、檢驗、心電圖、b超檢查服務等醫務人員，并吸納部分鄉村醫生，成立基層衛生巡診小組。每個單位成立2-4個巡診小組，每個巡診小組不少于5人，小組成員可以交叉，并指定一位院領導擔任巡診小組組長，分片負責一定范圍的巡診工作。巡診場所設置以社區居委會、村委會（村衛生室）所在地為主。每年巡診不少于4次，覆蓋所有社區、行政村。

村衛生室（所）開展出診服務，每月輪流派人開展巡診服務，巡診到自然村、居民小區、入家入戶。

縣中醫院、縣婦幼保健院、縣疾病預防控制中心，縣衛生監督所按基本公共衛生服務項目各自職責成立基層衛生巡診小組（各單位任務詳見附件2），負責泉江鎮社區居委會的巡診服務，每年巡診不少于2次。并安排中級職稱及以上醫務人員參加鄉級巡診小組，指導基層衛生巡診工作。

健康宣講等。

（一）新建并維護居民健康檔案。按照《國家基本公共衛生服務規范》，使用2011年版的居民健康檔案表單，對接受巡診服務的城鄉居民，核查健康檔案建立情況，及時采集個人基本情況，開展健康檢查，補建健康檔案；對已經建立健康檔案的居民，及時將體檢情況記錄在案，更新維護健康檔案信息。規范電子健康檔案管理，建立完善以居民健康檔案為基礎的基層衛生信息系統，充分利用健康檔案信息。

（二）開展高血壓、糖尿病患者等重點人群免費體檢服務。按照《江西省高血壓和糖尿病患者綜合防治計劃（2013-2015年）》要求，對35歲以上人員測血壓，開展糖尿病高危人員篩查，早期發現高血壓、糖尿病患者。對已經管理的高血壓、糖尿病患者進行免費體檢，檢查項目至少包括常規體格檢查，口腔、視力、聽力和運動功能粗測判斷，血常規、尿常規、血糖、血脂檢測和心電圖檢查。同時按規范要求開展老年人、兒童等重點管理對象的健康體檢服務。

（三）開展重點人群隨訪、干預和指導服務。面對面隨訪高血壓、糖尿病患者，測量體重、心率，計算體質指數，進行健康評估、行為調查和用藥指導，詢問患者疾病情況和吸煙、飲酒、運動、攝鹽、飲食等情況，必要時進家入戶調查，指導養成合理膳食、適量運動、戒煙限酒、心理平衡等健康生活方式，指導藥物治療。根據血壓、血糖檢查結果，進行分類干預，對血壓、血糖控制滿意的，預約下一次隨訪；對控制不滿意的，指導轉診到上級醫療機構治療，并做好轉診治療后的隨訪工作。對老年人、精神病患者等重點人群進行隨訪。

（四）開展健康咨詢和義診服務。開展義診活動，提供常見病、多發病診療服務。推進鄉村醫生、全科醫生團隊簽約服務，針對居民健康問題，開展醫療衛生專業咨詢指導，提供個性化服務，動員慢病患者、老年人等重點人群簽訂服務協議，提高簽約服務覆蓋率。

主要健康問題，及時發現食品安全、職業衛生、飲用水衛生、學校衛生、非法行醫、非法采供血信息和傳染病疫情風險，做好信息報告和協助處置工作。

（六）開展健康教育和政策宣傳。開展形式多樣、簡明易懂的健康教育活動，開展面對面的個性化健康教育，組織健康知識宣講、講座，以高血壓、糖尿病綜合防治核心信息等內容為主，制作發放健康教育手冊、折頁等宣傳資料。宣傳衛生政策、免費基本公共衛生服務政策、高血壓和糖尿病綜合防治行動政策，動員高血壓、糖尿病患者加入自我管理小組，提高患者自我防控疾病的主動性、積極性。

（一）提高認識，加強領導。各單位要充分認識開展基層衛生巡診工作的重要意義和作用，要與衛生系統群眾路線教育實踐活動結合起來，作為落實基本醫療和公共衛生服務、促進基層衛生發展的重要抓手，作為轉變服務模式、服務群眾健康的重要體現。

（二）突出重點，精心組織。將高血壓、糖尿病等慢性病防控作為基層衛生巡診的重要內容，將免費體檢作為關鍵環節，精心組織實施，縣級要制定具體的'基層衛生巡診工作方案和實施細則，協調專業技術人員、必要設施物資、場所時間等因素，科學、合理組織巡診活動。建立巡診工作基礎臺帳，統一巡診記錄（巡診登記表詳見附件3）。

（三）加強指導，規范服務。縣級醫療機構、疾病預防控制中心等專業公共衛生機構要做好巡診工作，發揮示范引導作用，并加強對基層醫療衛生機構巡診工作的指導，落實基本公共衛生服務規范要求，保證巡診服務的規范性。

（四）強化督查，注重實效。加強巡診工作的監督檢查，在集中巡診期間，各縣（市、區）衛生局要開展經常性檢查和不定期抽查，走訪巡診地區群眾，查閱居民健康檔案，了解巡診工作情況，保證巡診服務效果。市級將組織開展監督檢查。

（五）做好保障，提升能力。縣級要統籌衛生事業資金，安排必要的巡診活動經費，巡診活動中提供的基本公共衛生服務項目，按標準、按規定在基本公共衛生服務經費中列支。加強巡診小組和醫務人員的培訓工作，組織高血壓、糖尿病綜合防控知識、健康管理與服務技能培訓，建立對口支援幫扶機制，提高基層衛生服務能力。

（六）加強宣傳，考核評估。加強對巡診工作的宣傳，組織開展集中宣傳報道，營造巡診活動的良好氛圍。結合基本公共衛生服務績效考核工作，開展巡診工作效果評估。監測工作進展，及時報告、反饋工作動態，加強工作總結，樹立先進典型，對巡診工作先進單位和個人進行考核表彰。

工作總結醫療大全（21篇）篇八

截止目前，城鎮職工基本醫療保險參保人數x.x萬人，萬元，萬元，萬元，萬元，億元。

城鄉居民基本醫療保險參保人數xx.x萬人，億元，億元，累計結余x.x億元。醫保局加大政策宣傳力度，提高廣大市民政策知曉率及參保意愿，規范基金征繳，做到應保盡保。

醫保局全面強化基金內控工作，基金征繳、待遇支付、財務管理、醫保病人就醫就診實現信息化、系統化管理，有效杜絕了基金的跑冒滴漏，確保了基金安全運行。

xxxx年以來xx市醫保局深入開展欺詐騙保問題全面排查整治工作。第一階段自查自糾已結束，現開展第二階段全面排查、抽查復查階段，上級醫保部門將依據全面排查整治進展情況，采取交叉檢查方式對各地排查整治情況進行抽查復查。

xx市醫保局深入開展醫療保障基金保用監督管理條例的學習與宣傳工作，使醫保工作人員和兩定機構學法、知法、懂法，遵守法律條例。

xxxx年x月以來，xx市紀委監委聯合醫保局、衛健局、市場監管局、公安局集中開展為期二個月的整治騙取醫保基金專項和行動，第一階段自查自糾已經結束。專項檢查人員現在進入全面檢查階段。

穩步推進異地就醫直接結算工作。凡是符合轉診條件的參保人員異地就醫備案及結算，做到轉一個、登一個、結一個。讓群眾少跑腿，讓信息多跑路，不斷優化醫保公共服務，參保群眾的滿意度進一步提高，已基本實現異地住院就醫結算全國聯網。

2.貧困人口慢性病、重癥工作。

為切實減輕貧困家庭就醫負擔，確保醫保扶貧政策落到實處，我局對建檔立卡貧困人口開設綠色通道，設立慢性病認定工作窗口，做到隨來隨受理，對符合慢性病條件的建檔立卡貧困人口隨時認定。截至目前，共認定建檔立卡貧困人員慢性病人xxxx（普通慢性病xxxx人、重癥xxx人），并發放《建檔立卡貧困人員慢性病專用證》；門診兩病（高血壓、糖尿病）xx人。共提高建檔立卡貧困人口醫療待遇xxxx人次、萬元，其中：基本醫保提高待遇xxxx人次、提高待遇xxx.x萬元，大病保險提高待遇xxx人次、提高待遇xx.x萬元，醫療救助xxx人次、萬元。

3.嚴格落實藥品集中采購政策。

積極落實國家帶量、x帶量中標藥品采購工作，規范醫療機構采購行為；督促醫療機構及時回款；監督配送企業及時配送，確保中標藥品能及時在醫療機構上架銷售；保障患者能及時購買中標藥品，減輕患者負擔。截止目前，萬元藥品。

工作總結醫療大全（21篇）篇九

國務院20xx年x月x日實施的新《條例》第51條明確了11種賠償項目及標準；第52條規定：“醫療事故賠償費用，實行一次性結算，由承擔醫療事故責任的醫療機構支付。”新《條例》大幅提高了醫療事故賠償金額，而且首次增加了對于精神損害的賠償。根據我國《民法通則》119條規定：“侵害公民身體造成傷害的，應當賠償醫療費、因誤工減少的收入、殘疾者生活補助費等費用；造成死亡的，應當支付喪葬費、死者生前撫養的人必要的生活費等費用。”

自20xx年以來，我院按上級要求進行部署，積極動員和參加醫療責任保險，同時，對全體醫護人員進行了醫療責任保險的教育，使得全體醫護人員充分理解醫療責任保險的意義。我們在強調醫患溝通的前提下，把規范化住院醫師培訓與醫療責任保險有機的加以結合；把醫療責任保險的政策運用到醫患糾紛的調解中去；借醫療責任保險之力來提高醫療整體質量。實際工作中的措施主要有以下幾條：

學理論的認真學習與研究，更為重要的是在活生生的患者面前，如何處理而使他們轉危為安，尤其是遇到一些疑難問題、突發事件或急診狀態。在新《條例》出臺之前，醫務人員還沒有過多的心理顧慮，只要患者前來求醫，本著救死扶傷的人道主義精神，都盡其所能地進行救治，只要有一分的希望就會付出十分的努力。然而自從宣布實行“舉證責任倒臵”，以及加大事故賠償力度后，醫務界的不少人士表現出了擔憂甚至恐懼的心理。因為有些醫療事故的發生并不是醫生本身的過錯，而是由于患者情況特殊所致，不進行救治就會死亡，但進行救治就可能出現意外。年輕的住院醫師往往把握不住其中的分寸，擔心日后患者或其家屬提起訴訟，張口要求高額賠償。此種情況下沒有醫生愿意再冒風險接收高危病人，嘗試新式療法；住院醫師的成長面臨挑戰。醫療責任保險的出現，使這種局面的改觀成為可能，使得住院醫師們能放下包袱，更主動地接觸新技術和進行新嘗試。

務有異議的患者及家屬提供了有力的保證。以前，醫療糾紛處理難，是因為沒有理順醫患之間的關系，導致相互缺乏信任。我院通過參與醫療責任保險，建立起了醫、患、保三者之間的關系，增加了補償資金的支付渠道，調整了醫患之間的賠付關系。此舉既明確了醫療差錯的鑒定標準，體現了公平原則，也提高了醫務人員的風險意識，從而提高醫療質量和服務水平。

首先，目前醫療機構的負擔很重，既要保障自身的生存發展，又要努力提供優質服務，還要承擔事故損害賠償責任，此外還牽扯大量精力的醫患糾紛也讓各家院長頭疼不已，不僅嚴重影響了醫院正常的工作秩序，妨礙了醫療衛生事業的健康發展，甚至危及到社會的安定團結。加之新聞媒體的大肆渲染，具有導向性的報道，也將醫院推向了風口浪尖。保險公司的介入，也就是社會其他力量的介入，可以在矛盾日益激化的醫患之間起到一個“緩沖器”的作用。其優點有二：一是可以維護醫院、醫生的聲譽，因為作為專業技術人員，他們極其忌諱與職業訴訟聯系在一起；二是漫長的訴訟程序都會使得任何一方身心疲憊，而最后的結果可能是兩敗俱傷。只有讓醫院領導、主治大夫從繁雜的糾紛處理中抽身出來，他們才可以將大量精力投入到醫院管理、鉆研技術、提高質量上去。由此為醫院帶來的經濟效益和社會效益是顯而易見的。醫院糾紛少了，在老百姓心目中的地位高了，醫生的工作態度也由消極轉為積極，患者情緒也由抵觸變為合作，這種良性循環，才是醫、患、保共同追求的目標。

其次，利用醫療責任保險解除醫務人員的思想包袱；降低醫務人員的從業風險，使得醫務人員在專業上可以科學地繼承和發展；避免了醫生出于自我保護的目的而選擇安全保守的治療方案，有利于醫學事業及我院技術水平的創新和應用。

再則，利用醫療責任保險對醫護人員的工作起監督作用。醫院參投醫療責任保險后，我院醫務部門對醫生的要求變得更加嚴格。例如：病歷書寫要求更完整、及時、準確、工整；病房檢查更應該仔細；用藥前必須認真查看病歷、處方，并進行核對……使廣大醫務人員更主動地專心工作，避免醫療事故的發生。

這是我院結合醫療責任保險努力的方向，力爭使醫療責任保險成為醫院發展的推進器。

通過實施醫療責任保險，我院結合近幾年醫患糾紛調解情況來看，認為醫療責任保險對患者有以下好處：

好處一：患者利益更受保護

由于醫療工作的特殊性，醫療事故和醫療意外難以完全避免，實施醫療責任保險后，醫療風險得到分攤，醫療環境呈現良性循環，醫生能盡最大努力搶救患者；發生事故時，患者能盡快得到賠付；醫院賠付也有章可循，從根本上能更好地保護患者的利益。

好處二：患者索賠更有保障

買了醫療責任保險，保險公司按事先約定，承擔其中一半以上的賠償費的話，患者將能比較及時地獲得賠償，醫院也減輕了經濟負擔。另外，對小型醫療機構而言，一些大的醫療事故發生后，數十萬元的賠款就是將其醫院賣了都不夠賠，所以，即便法院判決，醫方也會因無錢兌現而使得賠償成為空頭支票。因此，醫療保險將保險公司推到前臺，使患者索賠的最終落點有了保障。

好處三：賠償額度更加合理

以往的醫療糾紛處理中，一味地依靠醫患雙方的談判來界定賠償額度，而自從有了醫療責任保險后，索賠有章可循，賠償有法可依，對醫患雙方都有明確的約束。不僅節省了醫患雙方的大量精力，而且使醫患糾紛的處理更加公開透明。

然而，醫院參投醫療責任保險目前也面臨著一些問題，主要歸納為二點：

1、醫院仍然沒有從醫患糾紛中真正解脫

投保醫療責任保險后，大部分醫院都希望一旦發生醫療糾紛，患者或家屬找保險公司理賠，不要找醫院糾纏。事實上，患者或家屬依然認為，醫院是發生醫療損害的責任人，發生糾紛仍然找醫院要說法。同時，繁瑣的投保和索賠手續，使醫院感到投保后的工作甚至多于自己單獨處理醫療糾紛的工作。保險公司缺乏專業的技術人員參與調查處理，醫院還需投入很大精力來協調。因此，醫療責任險要多作為，使醫院真正從醫療糾紛中解脫出來。

2、醫療責任保險不能完全滿足患者的需求

醫療糾紛中的患者或家屬，要求是不盡相同的，有的需要賠償，有的需要道歉，有的要負責后續治療。而醫療責任險只能負責賠償問題，并且并非“包賠一切”。患者對保險公司也缺乏信任，認為保險、醫院相互竄通，相互袒護，理賠程序繁雜冗長，因此患者或家屬不愿找保險公司，而是繼續選擇與醫院糾纏，認為醫院是解決問題的關鍵。

因此我們建議，保險公司應該重視醫療責任險對緩解醫患關系的作用。不僅要承擔醫療機構的醫療責任風險，還要協助醫療機構調解醫療糾紛，避免矛盾激化，協助醫療機構做好風險的防范。保險公司還應該及時介入醫療糾紛的調解和理賠；充分發揮調解中介機構的作用，使其成為醫、保、患三者之間的紐帶，確保醫院正常的運行秩序和醫務人員的人身安全，使參保的醫療機構徹底從醫療糾紛中解脫出來。

工作總結醫療大全（21篇）篇十

城調工作要不斷的應對新知識、新形勢的挑戰，就必須不斷學習，加之住戶調查工作技術含量高、實施難度大，由于年度內專業調整等因素，提高人員自身素質，增強愛崗敬業、勤勞踏實的工作精神，使調查結果能為國家報實情，為居民說實話，為領導服好務成為當務之需。一年來，我們加強了以下幾個方面的學習。一是加強了新時期黨的路線、方針、政策的學習。二是加強了社會主義市場經濟基本知識和有關政策、法律法規的學習，特別是統計法律法規知識的學習。三是加強了統計業務知識和計算機應用能力的學習。四是高度關注地方黨委、政府的重大戰略決策和工作重點，把工作真正干在點子上。通過多方面的強化學習，提高了專業人員政治理論基礎及業務水平，使調查工作能及時把握時代的脈搏，適應形勢的變化和需要，高質量的服務于黨政領導，服務于廣大人民群眾。

根據市、縣局的總體要求和部署，在年初結合城調工作實際，制定了目標管理考核辦法，確定了崗位職責，明確分工，目標責任到人。強化基礎資料的收集、管理，建立完善了相關記錄和臺帳，管理行為的規范，模范遵守了局機關規章制度，保證了調查工作的順利開展。

質量是統計工作的生命，牢固樹立“質量第一”的觀念是城調事業生存和發展的根基，工作總結《抽樣調查工作總結》。市場經濟條件下城鎮居民收入來源渠道、消費支出結構呈多元化格局，加之調查戶的自覺配合程度日漸低下，給調查工作帶來了不少難以預料的問題和困難。對此，我們積極采取有效措施，確保調查數據的準確，在強化質量方面著重把握了以下五個重要環節：

1、扎扎實實做好調查戶培訓工作。年終，召集全縣城鎮調查戶總結會，一是對當年記帳工作的總結表彰，二是對安排新年工作，對記帳戶進行新調查表培訓，同時，每月我們都要上門訪戶，輔導記帳，通過這些措施，為確保源頭數據質量夯實了基礎。

2、勤勤懇懇地抓訪戶工作。為了確保記帳質量，今年采取上門訪戶和電話聯系相結合的訪戶方式，做到平均每月上門訪戶兩次，并隨時加強電話聯系。訪戶時：一是糾正記帳錯誤；二是查看帳本，輔導記帳；三是交心談心，建立感情。通過訪戶，贏得了調查戶對我們工作的支持和理解。

3、踏踏實實地做數據處理工作。以高度負責的工作態度，編碼以“手冊”為依據，錄入以帳本為準繩，發現問題及時查找及時更正，堅決杜絕隨意更改現象，基本做到了歸類、編碼準確，錄入不錯、不漏。做到了報表數據與調查戶臺帳數據、計算機數據一致。

4、實實在在搞質量檢查工作。在工作中，我們嚴格把直接影響經濟增長速度的城鎮居民收入和支出作為重中之重進行了認真檢查核實，同時加強對調查戶記帳的規范性、計算機錄入的準確性檢查。

5、切切實實做數據評估工作。為保證調查數據的高質量，報表數據都要和縣局綜合統計數據如勞動工資，gdp增長速度、商貿統計數據等專業多方面情況進行比較評估，檢驗我們數據的.代表性，進行合理修正，減少抽樣誤差。通過評估證明，調查樣本具有較強的代表性。

密切關注與居民生活息息相關的問題，重點對市場運行態勢、居民生活狀況、我縣城鎮經濟發展水平等進行深入細致地調查研究，評估我縣城鎮住戶抽樣調查資料可信度，為黨政領導和決策部門進行科學決策提供針對性、實效性較強的參考依據。成為黨政領導了解和掌握基層社情民意的“晴雨表”，在優質服務中不斷提升城調工作的地位，充分發揮城調職能作用。

一年來，較好的完成了我縣城鎮住戶調查工作任務，但離上級的要求還存在一些差距，在業務水平、綜合素質，開拓進取精神等方面還需進一步加強和提高，才能完全適應新形勢、新要求。在今后的工作中，我們必須要堅持不懈地學習和努力，克服各種困難，在調查研究的廣度、深度上下功夫，抓好統計分析、信息的質量，確保我縣調查任務的圓滿完成。

時間總是在不知不覺中飛逝，轉眼間20xx年的工作結束了，我想說這一年的工作對于我是很有意義的，因為他是我的第一份工作，同時也是由于在xxx的這份工作讓我認識到了自己在大學生活和職場生活中兩個截然不同的自己，懂得了如何正確的給自己在職場生活中定好位，如何在職場中穩步向前，如何做到一位合格的職場認識，認識到了職場與學生時代的不同，認識到了在職場上的生存法則，認識到了自己在職場中的角色。首先在這里我要感謝公司給了我一個很好的發展平臺，讓我在這個平臺上發揮自己的才能，感謝市場部的每一位親人，在我情緒最低落的時候給我鼓勵，讓我重新認識自己，是你們讓我認識到了我不是一個人在奮斗，同時我也要感謝我自己，我戰勝了自己，挑戰了自己。

通過一年的鍛煉與學習，我已經不再是哪個對職場什么都不懂的大學生了，而是成為了一名合格的職場人，在這一年的工作中，經歷過了酸甜苦辣并最終堅持到了最后，我想說我是成功的。現在我從以下四個方面來總結這一年工作中的收獲和成長。

在這一年的工作中，我認識到了要做好一名合格的職場人，首先要正確定位自己，因為我們剛剛進入職場，對職場中的很多規則還不了解，處在一個模糊期，這就必須要正確的給自己定好一個位，其次要調整好自己的心態，因為在工作上我們會遇到很多不懂的知識和問題，在對這些知識和問題的解決中，我們就必須要學會調整自己的心態，這也是做任何工作都必不可少的，再次履行公司，市場部的各項制度，在這里我想說的一句話就是，學生時代和職場工作最大的區別也就是制度的不同，因為要想做好任何一份工作就必須要履行制度，只有這樣才能做好自己的本職工作，同時又可以感染團隊的每一位成員，最后就是要把企業文化“用心打造人類健康”落實到工作中去，作為公司的一名員工，只有弘揚和實踐公司的企業文化，才能夠更好的做好這份工作。

經歷了一年的工作，這份工作給了我很大的鍛煉，讓我認識到了什么叫做工作的職責，作為一名公司員工，必須認真履行和傳播好公司的企業文化，把用心打造人類健康落實到工作中，作為團隊之人，有責任承擔團隊的義務，用心做好每一xx，并完成自己的目標，必須要具備較強的團隊榮譽感，為了團隊更好的發展而努力，身為職場人，有責任對自己的言行，舉止負責，不能違背職場規則，不能違背公司制度，并對自己造成的一切后果負責，下面就對工作中的具體認識主要有以下三點：

1、心態決定狀態，狀態決定成敗，對于每個剛進入職場的人我相信都會對自己所從事的工作充滿信心和激情，但是真正開始工作的時候都會感到心有余而力不足，這時就要學會調整好自己的心態，就拿我自己來說，當我自己開始上點的時候，接連遇到很多的問題不會解決，并且在接下來的工作中也接連xx，這時更要好好的調整好自己的心態，就像公司里的一句話，“積極的人像太陽，走到哪里哪里亮，消極的人像月亮，初一十五不一樣”，所以學會調整自己的心態對于我們剛進入職場的人是非常重要的，因為只有積極的心態才不會讓我們在面對挫折和失敗的時候沮喪，反而會更加勉勵自己，堅定成功的信念！

2、細節決定成敗，有句俗話說的好，“天下大事必做于易，天下難事必做于細”，這句話對從事銷售行業這份工作更是如此，要想把工作做的更好，就必須要在工作上注重細節，在自己今年的工作，因為細節的不注意導致工作沒做好的例子太多，就拿我在榕江上的第二個鄉鎮中學來說，由于在前三天沒有做好細節工作，到后期出現了很多的問題，前期只看表面問題，沒有抓住客戶的心里需求，同時沒有注意客戶說的話的真正用意，才導致工作最后沒有做好，其實在工作的前幾天很多客戶都在一些話語中表達了自己的真正需求，可是自己卻由于沒有抓住這些小細節，所以說做銷售工作必須要做好細節工作。

為團隊之人，我有責任做好自己的本職工作，有責任為了我們這個團隊更好的發展貢獻出自己一份力，尤其在工作中，必須要有強烈的團隊榮譽感，這也是一年工作中感受最深的，作為一個銷售團隊，最注重的就是業績，因為一個團隊的業績需要我們每一個人的業績的總和，沒有了團隊，一個人的業績再好又有什么用，工作和生活會開心嗎？所以每一次看到團隊業績低下的時候自己的心情也會失落，并且也會問自己為什么自己就是沒有做好本周的工作，原因在哪里？通過總結原因使自己下次做的更好，就像xx所說的，“不做團隊的污染者，只做團隊里面的感染者”，生活在團隊中，必須要做好“團隊之人”。

記得在年初培訓的時候，有一句話一直印在我的腦海里，“學以立德，學以增智，學以致用”，這也是我以后做任何工作都必須要做到位的，同時公司一直秉承著學習就是生產力，學習就是競爭力的原則，在工作一年的時間里，通過自己不斷的學習醫學知識，產品知識，營銷知識來提高自己的業務能力，有一句話說的好，活到老，學到老，學習固然很重要，但是學習也必須要掌握好的方法，不能一貫的死讀書，讀死書，必須要學會靈活運用，學會創新，并且通過實踐掌握屬于自己的一套思路和講解方法，并在以后的工作中不斷的通過學習來獲取更多的知識更新自己的思路和方法，對于我們這份工作，如何做到在講解時通俗易懂的把客戶所關心的病癥講解清楚也是很關鍵的，如何講解xxxx，如何做好產品展示等等，這些都來自于我們的自主學習，所以做任何事必須要把學習放在第一位，因為只有通過學習才能把這份工作做的好更好，才能在不斷發展和進步的社會中站穩腳步，才能在未來的挑戰中迎難而上。

通過今年的工作，讓我在生活中更加注重自己的言行舉止，因為也許你的一句話沒有心去傷害，但是卻往往讓人難以忍受，由于在生活上的不注意也會導致在工作中犯類似的錯誤，因此在這一年的鍛煉過程中，自己在言行舉止上往往會三思而后行，同時也讓我在生活上更加自主，學會主動做好自己分內的事，整理好自己的內務，學會了站在別人的角度上去考慮問題，學會了如何與別人更好的相處，提高了自己的語言溝通能力，提高了自己為人處事的能力。在這一整年的團隊生活中，我們大家相互關心，相互鼓勵，因為有你們，我今年的工作才如此豐富多彩，因為有你們，我們才成為了很好的朋友，因為有你們我們才一起組建起來了一個家，在這里我想說，今年我溫馨和諧的家在xx。

1、加強自我管理，明確目標，始終圍繞自己頂下的目標把工作做好，真正做到高標準，嚴要求的工作作風。

2、學會經營，合理理財，該花的花，不該花的不花，開源節流，增加存款數額。

3、提高總結問題和解決問題的能力，勤于思考，發現問題，總結問題，并及時的找出解決辦法。

4、提高自己的學習力，學會創新，不斷的復習以前的知識，做到溫故而知新，不斷的學習新的知識，做到學以致用。

5、加強團隊意識，增強責任感，牢記團隊精神，做團隊的感染者，努力做好團隊之人。

工作總結醫療大全（21篇）篇十一

一是建立機構，落實責任，明確思路，制定方案。成立了以黨組書記、局長周孝全為組長的專項整治行動領導小組，明確了職責分工，為專項整治行動的順利開展奠定了組織基礎。我局多次召開局黨組會議，專題研究部署專項整治行動方案，明確整治內容、方法和步驟，科學組織、統籌安排。制定并印發了《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監督管理局關于印發藥品醫療器械質量安全專項整治行動方案的通知》。

二是廣泛宣傳，狠抓培訓。xx年9-10月，分期分批組織全區藥品經營、醫療器械經營企業的負責人和質量管理人員近1200人次開展專項培訓，發放宣傳資料3000余份，使他們了解《特別規定》的深刻內涵、規范其經營行為。強化企業質量意識，充分調動企業主動性。自開展藥品醫療器械質量安全專項整治行動以來，我局多次組織轄區內的藥品批發企業、零售企業及在我轄區內有連鎖門店的連鎖企業召開會議，安排部署有關工作，充分發動企業，讓企業真正樹立質量第一的意識，讓其主動按照相關要求做好自查自糾工作。

三是強化監管，狠抓落實。我局自9月份以來，對轄區內近250余家次涉藥涉械單位開展了檢查，共出動執法人員185人次，出動車輛50臺次，立案11起，涉案金8400元，沒收違法所得6000余元，罰款2.7萬余元，取締非法經營企業2家。過近4個月的整治行動，藥品的生產、經營、使用行為進一步規范，藥品市場秩序進一步好轉，藥品質量進一步保障，人民群眾的合理用藥意識進一步增強。主要開展的工作是：

（一）以檢查實施gmp情況為重點，規范藥品生產行為

在藥品生產環節上，我局以藥品生產企業的質量管理責任落實情況和原輔料購入、人員資質情況、批生產記錄、質量檢驗情況為重點檢查內容，加強了對轄區內的四川寶光藥業股份有限公司、瀘州建平醫院制劑室的監管；針對檢查中發現的問題，我局分別提出了整改意見。在專項整治期間，我局共對四川寶光藥業股份有限公司開展檢查共3次，對瀘州建平醫院開展檢查2次，出動檢查人員18人次。

（二）以檢查gsp執行情況為重點，規范藥品經營行為

工作總結醫療大全（21篇）篇十二

20xx年，我院在醫保中心的領導下，根據《關于印發巫山縣城鄉醫療保險定點醫療機構管理試行辦法的通知》的規定，認真開展工作，落實了一系列的醫保監管措施，規范了用藥、檢查、診療行為，提高了醫療質量，改善了服務態度、條件和環境，取得了一定的成效，但也存在一定的不足，針對醫療保險定點醫療機構服務質量監督考核的服務內容，做總結如下：

有健全的醫保管理組織。有一名業務院長分管醫保工作，有專門的醫保服務機構，醫院設有專門的醫保工作人員。

制作標準的患者就醫流程圖，以方便廣大患者清楚便捷的進行就醫。將制作的就醫流程圖擺放于醫院明顯的位置，使廣大患者明白自己的就醫流程。

建立和完善了醫保病人、醫保網絡管理等制度，并根據考核管理細則定期考核。

設有醫保政策宣傳欄、意見箱及投訴咨詢電話，定期發放醫保政策宣傳單20xx余份。科室及醫保部門及時認真解答醫保工作中病人及家屬提出的問題，及時解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項目價格，及時公布藥品及醫療服務調價信息。組織全院專門的醫保知識培訓2次，有記錄、有考試。

20xx年1-12月份，我院共收治醫療工傷人員總人次29251人次，總醫療費用287萬元，基金支付總額131.10萬元。門診人次28504人次，發生醫療費用178.90萬，基金支付12.27萬元，人均醫療費用42.78元，人均基金支付16.14元；住院人次747人次，發生醫療費用97.01萬元，基金支付74.17萬元，人均醫療費用1052.5元，人均基金支付752元。藥品總費用基本控制在住院總費用的40％左右，在合理檢查，合理用藥方面上基本達到了要求，嚴格控制出院帶藥量，今年在醫保中心領導的工作指導下，根據指出的問題和不足我院立即采取措施整改。

加強了門診及住院病人的管理，嚴格控制藥物的不合理應用，對違反醫保規定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫保扣款，這些損失直接由我院支付，我院再追求相關責任人。對一些有多次犯規行為者進行嚴肅處理，直至停止處方權，每次醫保檢查結果均由醫院質控辦下發通報，罰款由財務科落實到科室或責任人。

ct、彩超等大型檢查嚴格審查適應癥，檢查陽性率達80%以上。

有醫保專用處方，病歷和結算單，藥品使用統一名稱。嚴格按協議規定存放處方及病歷，病歷及時歸檔保存，門診處方按照醫保要求妥善保管。

對達到出院條件的病人及時辦理出院手續，并實行了住院費用一日清單制。

對超出醫保范圍藥品及診療項目，由家屬或病人簽字同意后方可使用。

醫保人員發揮良好的溝通橋梁作用。在醫、患雙方政策理解上發生沖突時，醫保人員根據相關政策和規定站在公正的立場上當好裁判，以實事求是的態度作好雙方的溝通解釋，對臨床醫務人員重點是政策的宣講，對參保人員重點是專業知識的解釋，使雙方達到統一的認識，切實維護了參保人的利益。

醫保人員將醫保有關政策、法規，醫保藥品適應癥以及自費藥品目錄匯編成冊，下發全院醫護人員并深入科室進行醫保政策法規的培訓，強化醫護人員對醫保政策的理解與實施，掌握醫保藥品適應癥。通過培訓、宣傳工作，使全院醫護人員對醫保政策有較多的了解，為臨床貫徹、實施好醫保政策奠定基礎。通過對護士長、醫保人員的強化培訓，使其在臨床工作中能嚴格掌握政策、認真執行規定、準確核查費用，隨時按醫保要求提醒、監督、規范醫生的治療、檢查、用藥情況，從而杜絕或減少不合理費用的發生。與醫務科、護理部通力協作要求各科室各種報告單的數量應與醫囑、結算清單三者統一，避免多收或漏收費用；嚴格掌握適應癥用藥及特殊治療、特殊檢查的使用標準，完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結果的分析；嚴格掌握自費項目的使用，自費協議書簽署內容應明確、具體；與財務科密切合作，保障參保人員入院身份確認、出院結算準確無誤等。做到了一查病人，核實是否有假冒現象；二查病情，核實是否符合入院指征；三查病歷，核實是否有編造；四查處方，核實用藥是否規范；五查清單，核實收費是否標準；六查賬目，核實報銷是否合理。全年來沒有違規、違紀現象發生。

嚴格執行物價政策，無超標準收費，分解收費和重復收費現象。今年12月份，及時更新了20xx年醫保基本用藥數據庫及診療項目價格，保證了臨床記賬、結算的順利進行。

按要求每天做了數據備份、傳輸和防病毒工作。全年來，系統運行安全，未發現病毒感染及錯帳、亂帳情況的發生，診療項目數據庫及時維護、對照。網絡系統管理到位，沒有數據丟失，造成損失情況的發生。

工作中存在的不足之處：如有的醫務人員對病歷書寫的重要性認識不足：對病情變化的用藥情況記錄不及時；有的對醫技科室反饋的檢查單不認真核對、分析，造成病歷記載不完善現象；有些醫生對慢性病用藥范圍的標準掌握不清楚，偶爾有模棱兩可的現象。對參保人群宣傳不夠，部分參保人員對我院診療工作開展情況不盡了解。這些是我們認識到的不足之處，今后會針對不足之處認真學習、嚴格管理、及時向醫保中心請教，以促使我院的醫療保險工作愈來愈規范。

1、加大醫保工作考核力度。設一名專職人員，配合醫院質控部門考評醫療保險服務工作（服務態度、醫療質量、費用控制等）。

2、加強醫保政策和醫保知識的學習、宣傳和教育。

3、進一步規范和提高醫療文書的書寫質量，做到合理檢查、合理用藥。每季度召開醫院醫保工作協調會，總結分析和整改近期工作中存在的問題，把各項政策、措施落到實處。

4、選派1名專員到管理先進的醫院學習和提高。

工作總結醫療大全（21篇）篇十三

我診所在上級主管部門的領導下，一年來認真做到依法執業，為社區居民提供優質、方便的醫療服務。現工作總結如下：

第一、我診所《醫療機構執業許可證》核準的執業科目是中醫科、內科和口腔科，在開展診療活動中，能夠嚴格按照核準的診療科目執業，沒有超范圍開展診療活動。

第二、診所現有主治醫生xxx人，執業醫師xxx人，執業助理醫生xx人，執業護士xx人，已經辦理執業注冊手續，取得相應的執業證書。

第三、診所各項管理規章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責，制定有診療、護理技術規范、醫療廢物管理等相關制度。

第四、熱情周到為病人服務，關心病人疾苦，耐心細致詢問病情，認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者xxxx人次，沒有發生醫療差錯和醫療事故。

第五、能夠按照規定使用醫療文書，配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等，對就診病人進行登記，書寫門診病歷，用藥開具有處方。

第六、加強自身藥品采購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進，購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品，確保臨床醫療用藥安全。

第七、醫療廢物交與xxxx醫療廢物處理有限公司處理，雙方簽訂有《醫療廢物處置服務合同》，每兩天交接一次醫療廢物），有醫療廢物處理登記本，對醫療廢物處理情況進行登記。

第八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作，在疫情防控期間對重點發熱病人及時轉診上級醫院；在診療工作中，沒有發現傳染病病人或者。

第九、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動，結合日常診療工作，向患者宣傳衛生防病知識；上級下發的衛生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與白馬凼社區居委組織的衛生活動，平時做到經常打掃診所內外環境衛生，保持診所環境整潔。

工作總結醫療大全（21篇）篇十四

時間總是在不知不覺中飛逝，轉眼間上半年的工作結束了，我想說上半年的工作對于我是很有意義的，因為他是我的第一份工作，同時也是由于在xxx的這份工作讓我認識到了自己在大學生活和職場生活中兩個截然不同的自己，懂得了如何正確的給自己在職場生活中定好位，如何在職場中穩步向前，如何做到一位合格的職場認識，認識到了職場與學生時代的不同，認識到了在職場上的生存法則，認識到了自己在職場中的角色。首先在這里我要感謝公司給了我一個很好的發展平臺，讓我在這個平臺上發揮自己的才能，感謝市場部的每一位親人，在我情緒最低落的時候給我鼓勵，讓我重新認識自己，是你們讓我認識到了我不是一個人在奮斗，同時我也要感謝我自己，我戰勝了自己，挑戰了自己。

通過上半年的鍛煉與學習，我已經不再是哪個對職場什么都不懂的大學生了，而是成為了一名合格的職場人，在這上半年的工作中，經歷過了酸甜苦辣并最終堅持到了最后，我想說我是成功的。現在我從以下四個方面來總結上半年工作中的收獲和成長。

一、思想上，在上半年的工作中，我認識到了要做好一名合格的職場人，首先要正確定位自己，因為我們剛剛進入職場，對職場中的很多規則還不了解，處在一個模糊期，這就必須要正確的給自己定好一個位，其次要調整好自己的心態，因為在工作上我們會遇到很多不懂的知識和問題，在對這些知識和問題的解決中，我們就必須要學會調整自己的心態，這也是做任何工作都必不可少的，再次履行公司，市場部的各項制度，在這里我想說的一句話就是，學生時代和職場工作最大的區別也就是制度的不同，因為要想做好任何一份工作就必須要履行制度，只有這樣才能做好自己的本職工作，同時又可以感染團隊的每一位成員，最后就是要把企業文化“用心打造人類健康”落實到工作中去，作為公司的一名員工，只有弘揚和實踐公司的企業文化，才能夠更好的做好這份工作。

二、工作上，經歷了上半年的工作，這份工作給了我很大的鍛煉，讓我認識到了什么叫做工作的職責，作為一名公司員工，必須認真履行和傳播好公司的企業文化，把用心打造人類健康落實到工作中，作為團隊之人，有責任承擔團隊的義務，用心做好每一xx，并完成自己的目標，必須要具備較強的團隊榮譽感，為了團隊更好的發展而努力，身為職場人，有責任對自己的言行，舉止負責，不能違背職場規則，不能違背公司制度，并對自己造成的一切后果負責，下面就對工作中的具體認識主要有以下三點：

1、心態決定狀態，狀態決定成敗，對于每個剛進入職場的人我相信都會對自己所從事的工作充滿信心和激情，但是真正開始工作的時候都會感到心有余而力不足，這時就要學會調整好自己的心態，就拿我自己來說，當我自己開始上點的時候，接連遇到很多的問題不會解決，并且在接下來的工作中也接連xx，這時更要好好的調整好自己的心態，就像公司里的一句話，“積極的人像太陽，走到哪里哪里亮，消極的人像月亮，初一十五不一樣”，所以學會調整自己的心態對于我們剛進入職場的人是非常重要的，因為只有積極的心態才不會讓我們在面對挫折和失敗的時候沮喪，反而會更加勉勵自己，堅定成功的信念!

2、細節決定成敗，有句俗話說的好，“天下大事必做于易，天下難事必做于細”，這句話對從事銷售行業這份工作更是如此，要想把工作做的更好，就必須要在工作上注重細節，在自己今年的工作，因為細節的不注意導致工作沒做好的例子太多，就拿我在xx上的第二個鄉鎮中學來說，由于在前三天沒有做好細節工作，到后期出現了很多的問題，前期只看表面問題，沒有抓住客戶的心里需求，同時沒有注意客戶說的話的真正用意，才導致工作最后沒有做好，其實在工作的前幾天很多客戶都在一些話語中表達了自己的真正需求，可是自己卻由于沒有抓住這些小細節，所以說做銷售工作必須要做好細節工作。

3、團隊的重要性，在今年的工作中，我很慶幸自己生活在一個充滿笑容馨，和諧，互助，競爭，從滿歡樂的團隊里，在我工作上遇到困難的時候幫我解決問題，當我心情低落的時候安慰我，當我身體不適的時候關心我，因為有你們，我的工作才會做的更好，作為團隊之人，我有責任做好自己的本職工作，有責任為了我們這個團隊更好的發展貢獻出自己一份力，尤其在工作中，必須要有強烈的團隊榮譽感，這也是一年工作中感受最深的，作為一個銷售團隊，最注重的就是業績，因為一個團隊的業績需要我們每一個人的業績的總和，沒有了團隊，一個人的業績再好又有什么用，工作和生活會開心嗎?所以每一次看到團隊業績低下的時候自己的心情也會失落，并且也會問自己為什么自己就是沒有做好本周的工作，原因在哪里?通過總結原因使自己下次做的更好，就像xx所說的，“不做團隊的污染者，只做團隊里面的感染者”，生活在團隊中，必須要做好“團隊之人”。

三、學習上，記得在年初培訓的時候，有一句話一直印在我的腦海里，“學以立德，學以增智，學以致用”，這也是我以后做任何工作都必須要做到位的，同時公司一直秉承著學習就是生產力，學習就是競爭力的原則，在工作的時間里，通過自己不斷的學習醫學知識，產品知識，營銷知識來提高自己的業務能力，有一句話說的好，活到老，學到老，學習固然很重要，但是學習也必須要掌握好的方法，不能一貫的死讀書，讀死書，必須要學會靈活運用，學會創新，并且通過實踐掌握屬于自己的一套思路和講解方法，并在以后的工作中不斷的通過學習來獲取更多的知識更新自己的思路和方法，對于我們這份工作，如何做到在講解時通俗易懂的把客戶所關心的病癥講解清楚也是很關鍵的，如何講解xxxx，如何做好產品展示等等，這些都來自于我們的自主學習，所以做任何事必須要把學習放在第一位，因為只有通過學習才能把這份工作做的好更好，才能在不斷發展和進步的社會中站穩腳步，才能在未來的挑戰中迎難而上。

四、生活上，通過今年的工作，讓我在生活中更加注重自己的言行舉止，因為也許你的一句話沒有心去傷害，但是卻往往讓人難以忍受，由于在生活上的不注意也會導致在工作中犯類似的錯誤，因此在這一年的鍛煉過程中，自己在言行舉止上往往會三思而后行，同時也讓我在生活上更加自主，學會主動做好自己分內的事，整理好自己的內務，學會了站在別人的角度上去考慮問題，學會了如何與別人更好的相處，提高了自己的語言溝通能力，提高了自己為人處事的能力。在這一整年的團隊生活中，我們大家相互關心，相互鼓勵，因為有你們，我今年的工作才如此豐富多彩，因為有你們，我們才成為了很好的朋友，因為有你們我們才一起組建起來了一個家，在這里我想說，今年我溫馨和諧的家在xx。

總結過去，展望未來，下半年將更加嚴格要求自己，完善自我，發揮自身優勢，迎接新的挑戰，明年的具體計劃如下：

1、加強自我管理，明確目標，始終圍繞自己頂下的目標把工作做好，真正做到高標準，嚴要求的工作作風。

2、學會經營，合理理財，該花的花，不該花的不花，開源節流，增加存款數額。

3、提高總結問題和解決問題的能力，勤于思考，發現問題，總結問題，并及時的找出解決辦法。

4、提高自己的學習力，學會創新，不斷的復習以前的知識，做到溫故而知新，不斷的學習新的知識，做到學以致用。

5、加強團隊意識，增強責任感，牢記團隊精神，做團隊的感染者，努力做好團隊之人。

工作總結醫療大全（21篇）篇十五

我鎮現有總人口11600人，其中農業人口11490人，分布在全鎮9個村、1個居委會。截止20xx年12月31日，籌集資金114770元，獲全縣第一名。20xx年按照派出所登記人口數下達各村總任務12540人，目前完成70%的自繳資金任務，參合農民住院就醫783人次（縣外及鎮衛生院），共補償657090.90元，其中鎮衛生院住院727人次，縣外醫院56人次。

（一）健全組織機構，加強領導，明確責任。

鎮政府成立了新型農村合作醫療管理委員會、監督委員會、協調指導小組。由黨委副書記任主任，黨委委員、紀檢委員任副主任，成員由鎮政府辦、財政所、民政所、衛生院等負責人組成。擬定、修改和完善農醫所各項制度；負責參與各村的組織、宣傳和動員工作，以提高參保率；財政部門負責新型農村合作醫療資金監督管理。

（二）廣宣傳，深動員，提高農民認知度。

1、充分發揮電視媒體覆蓋面廣的優勢，利用兩個月的時間，每周播報合作醫療政策、進度、農民認知情況等新聞，并用字幕打出新型農村合作醫療宣傳標語；在報銷現場解答農民疑點，起到了很好的宣傳發動效果。

2、印制宣傳單4000張，農民每戶一單，免費發放到戶。

3、各村利用廣播、標語、自制宣傳單等形式在各村進行宣傳動員。各村召開支部會、黨員會、村民代表大會進行宣傳發動。在宣傳動員期間，農醫所及時向管理委員會匯報新型農村合作醫療工作進度，反映新型農村合作醫療動態。鎮政府多次召開各村主任匯報會，了解各村參保情況。對存在的問題及時給予解決、答復和協調，提高了我鄉的整體參保率。使新型農村合作醫療工作在全鎮迅速展開。

（一）參保農民期望值較高。

1、新型農村合作醫療報銷范圍采用的是根據縣工作方案報帳有關規定，農民對不予報銷部分思想準備不足，造成部分人員不理解。

2、為保證新型農村合作醫療資金合理有效使用，本鎮患者住院實行定點醫療機構逐級轉診制，農民認為限制了自由選擇醫院的權利。

3、新型農村合作醫療原則是解決“因病致貧、因病返貧”問題，保“大病（住院）”的同時，兼顧“小病（門診）”。部分農民抱怨門診看病不予報銷而體會不到報銷的優越性。

（二）基層醫療衛生資源有待進一步激活。

1、由于鎮衛生院醫療環境相對較差，技術水平受到一定制約，而農民的生活水平不斷提高，不能滿足患者的就醫需求。

2、醫院的“轉診證明”具有很強的責任性，醫務人員不能對患者提出的轉診要求給予滿意答復，部分患者家屬不理解，從而對合作醫療政策產生了不滿情緒。

1、通過報銷實例，繼續加大新型農村合作醫療宣傳力度和深度。讓農民清楚新型農村合作醫療制度是針對大病而設，根本原則就是防止農民“因病致貧、因病返貧”。

2、完善《定點醫療機構服務管理規范》。加強醫療機構管理，改善鎮級醫療機構的就醫環境，及時有效的處理當地農民的常見病和多發病，用優質低廉的醫療服務使農民受益，不斷提高農民的滿意度。

3、總結經驗，分析數據，為明年工作的進一步完善打下基礎。新型農村合作醫療制度是政府“利為民所謀”的責任，黨和政府從來不曾放棄對農民健康的關注。我們將不斷完善新型農村合作醫療制度，使其真正成為黨和政府與農民的貼心工程。

工作總結醫療大全（21篇）篇十六

我區于五月二十日正式啟動了醫療保險，止=月底，全區參保單位達××家，參保職工達××=人；上半年應征收基本醫療保險費××萬元，實際征收××=萬元；其中，統籌基金××萬元，個人帳戶基金××萬元，大病基金*萬元。累計接納參保職工就醫（住院、門診）××人次，支出醫療費*萬元；其中，統籌基金支出*萬元，個人帳戶支出*萬元。止=月底，工傷保險參保單位*家，參保職工××=人。

調查摸底，掌握了基本情況。××*新區剛剛成立，各種情況錯綜復雜，醫療保險的服務對象由原××*縣和××*區共同轉入，參保單位和參保人數很不明朗，核查摸底任務非常重。醫保中心組織業務骨干深入各鄉鎮街道、以及××*區、原××*縣劃入××*區的企業逐個進行了調查摸底和政策宣傳，克服重重困難，摸清了劃入××*區的行政事業單位和企業的經營狀況、人員構成等情況。

認真考核，確定了定點醫院和定點藥店。吃藥看病直接關系到每一位參保職工的切身利益。××*區醫保中心按照方便參保職工就醫的原則，通過調查××*區參保職工分布狀況、醫院、藥店的信譽與水平等情況，并征求參保職工的意見，選擇了水平高、信譽好又方便××*區職工的××*市××*區人民醫院、××*市第五人民醫院（原××*縣人民醫院）兩家醫院和廣惠和大藥房、永興藥店、××*黃河大藥房三家零售藥店分別作為××*區醫療保險定點醫院和定點零售藥店。

積極協調資金，建立了醫療保險網絡。建立準確、全面、安全、高效、快捷的計算機網絡管理系統是醫療保險正常開展的關鍵環節，是醫療保險現代化管理必不可少的部分。區醫保中心在區財政緊張的情況下，不等不靠，積極協調籌集資金。在上級業務主管部門的指導下，先后到*陽、*鋼、*邑、*陽、*州等地進行考察，并選擇購買了醫療保險網絡系統所需軟、硬件，保證了醫療保險計算機網絡管理系統盡快啟動和正常運行。

加大宣傳力度，促進擴面征繳。醫療保險的開展離不開宣傳，區醫保中心把強化政策宣傳作為推動醫保健康發展的龍頭，緊密結合業務實際，以貼近和服務于廣大干部職工為著力點，采取編印發放《××*市××*區醫保知識解答》手冊、以會代訓、開展醫保政策宣傳周等形式，全方位、立體式進行宣傳。在此基礎上，爭取區委、區政府的大力支持，把擴面征繳納入到政府目標管理體系，細化任務，層層分解，確保責任到位，到位，落實到位。在醫保中心內部實行目標責任制，把全年任務細化分解到人員，將任務完成情況作為考核個人業績的重要內容與年度獎懲掛鉤，形成“人人肩上有壓力，千斤重擔大家挑”的氛圍，最大限度的調動了人員的主動性和創造性。版權所有，全國文秘者的114!

加強自身建設，以人為本，提高服務水平

在人員不足的情況下，高素質的隊伍是醫療保險順利開展的需要。為此，我們將以“樹組工干部形象學習教育活動”為切入點，全面提高人員的政治和業務素質，加強學習培訓，增強為參保職工服務的本領。為體現服務，我們將轉變作風。變參保職工“*”為管理人員“下訪”，將鼓舞范圍下移，服務中心前移，服務層次提高，一是建立“三見面制度”，即醫保管理人員深入病房，送政策到病床頭，讓醫生、病人、醫保者三見面。在三方見面中加深對醫療保險的理解。二是每月開展一次“醫保現場接待日”活動，認真傾聽群眾呼聲，接受群眾咨詢，面對面進行醫保政策宣傳，及時研究解決參保職工在醫療保險實施過程中遇到的困難和問題。三是向社會各界發放意見表，設立意見箱，廣泛聽取社會各界的意見和建議，自覺接受社會輿論的監督，在廣大參保職工中樹立起文明服務新形象，體現以人為本的管理理念。

區劃遺留問題尚未解決，嚴重影響××*區的開展。

醫療保險覆蓋面還比較窄，征繳擴面有待于深入。

多層次醫療保障體系尚未完全建立。

兩定點的管理力度還需進一步加大。

進一步擴大覆

蓋面，采取多種形式，吸納有條件的用人單位參加醫療、工傷、生育保險，拓寬城鎮各類從業人員的覆蓋范圍，增強基金的抗風險能力。

加強醫療保險服務管理，提高管理服務水平，逐步完善對醫患雙方的監督制約機制，堵塞不合理支出。

狠抓基金征繳。在實行目標管理責任制的基礎上，采取行政、經濟、法律等手段，加大征繳力度，確保基金應收盡收。

加強工傷、生育保險的基礎管理，搞好機構和隊伍建設，開展培訓。

蓋面，采取多種形式，吸納有條件的用人單位參加醫療、工傷、生育保險，拓寬城鎮各類從業人員的覆蓋范圍，增強基金的抗風險能力。

加強醫療保險服務管理，提高管理服務水平，逐步完善對醫患雙方的監督制約機制，堵塞不合理支出。

狠抓基金征繳。在實行目標管理責任制的基礎上，采取行政、經濟、法律等手段，加大征繳力度，確保基金應收盡收。

加強工傷、生育保險的基礎管理，搞好機構和隊伍建設，開展培訓。

工作總結醫療大全（21篇）篇十七

xx年x月5日至9日，市文化局、廣播電視局組織了文化、科技、衛生“三下鄉”服務團第五分團，先后赴彭水縣高谷鎮、郁山鎮、鞍子鄉、漢葭鎮開展送文化下鄉活動。我館由宋繼珍、龍滔、蘇樹良、姜運慶、黃勇組成的小分隊參加了此次活動。現將此次活動情況總結如下：

為豐富彭水縣城鄉群眾的文化生活，我館從有限的購書經費中撥出一筆資金，特意從新華書店購買了一批新書分別贈送給彭水縣圖書館和郁山鎮文化站，這批新書共計272冊，價值6986元，內容主要為文學藝術、傳記、科普、勵志等方面。所贈圖書中，還有一些是從我館征集交換的所得的書中選出的。所送期刊主要為市文化局、廣播電視局辦公室贈送，少部分為本館職工贈送。此次共贈送兩單位圖書333冊，期刊410冊，合計743冊。

針對彭水縣農業生產的具體信息需求，我館收集、整理、編制了煙草、食用百合等28個專題的資料70頁，共印制了35000頁。這些資料在活動現場受到了群眾的熱烈歡迎，全部資料發放一空。

為了滿足鄉鎮群眾查詢信息的需求，同時讓他們對互聯網信息查詢方式有直觀的認識，我們在每個活動場地都開展了上網查詢信息的服務。這項服務受到了現場群眾的歡迎，共為他們查詢了蠶繭收購政策、青蒿栽培技術及市場情況、直銷企業情況等近10個課題。

此次文化局組織的送培訓下鄉活動中，我館承擔了“基層圖書館（室）管理”、“文化信息資源共享工程概況與資源利用”兩個專題的報告，主講人分別為龍滔和宋繼珍。龍滔同志從鄉鎮圖書館的概念、服務內容、業務工作、評估等方面介紹了基層圖書館的服務及管理工作；宋繼珍同志從全國文化信息資源共享工程的緣起、全國及本市的工作進展、國家及本市的發展政策及趨勢、共享工程的資源與服務等方面介紹了共享工程，同時還介紹了數字圖書館、虛擬參考咨詢、互聯網利用等相關知識，展望了數字化文化服務在廣大農村的發展前景。來自彭水縣圖書館、文化館、鄉鎮文化機構的20多位人員參加了培訓。培訓活動受到了基層同行的好評。

此次三下鄉活動中一個重要任務是宣傳共享工程。除通過培訓班宣傳外，我們采取的主要宣傳方式為展版、宣傳資料、電腦演示三種方式。這次共制作、展示宣傳共享工程的展版6塊，不少群眾仔細閱讀后，還對展版的內容與我們進行了探討；發放宣傳共享工程資源與服務的資料500多份。此次活動對宣傳共享工程起到了一定的作用。

為了讓共享工程與農村中小學遠程教育網絡結合，讓邊遠地區的中小學及居民享受到共享工程的優秀文化資源，我們先后走訪了高谷鎮中學、縣教委電教站，洽談了安裝共享工程資源事宜。與縣教委電教站達成協議，他們將在近期內增加服務器的存儲空間，春節后，我館將前往安裝。這樣，新學期一開學，彭水縣幾十所中小學的師生以及附近的居民就可以欣賞到全國文化信息資源共享工程的信息資源了。

總之，這次三下鄉活動讓我們看到了鄉鎮群眾對文化服務的渴求，對我們活動的熱烈歡迎。我們下鄉雖然能滿足部分需求，但由于時間短，提供的服務及影響比較有限。今后，我們將在活動內容、形式、時間、場地以及事前準備等方面做一些改進，使我們的文化下鄉活動收到更好的效果。

工作總結醫療大全（21篇）篇十八

在xxxx年度里，在院部的領導下，圍繞安全保衛、內部建設等任務，認真組織后勤服務，精心開展后勤工作，圓滿完成本年度工作任務。具體來說有以下幾方面：

一、認真組織后勤施工，塑造良好醫院形象

1、搶時間抓進度，完成了新生兒洗澡間、核磁共振室、ct室的裝修改造與搬遷工作。盡管時間緊、任務重，我科隨時跟蹤監督裝修施工、設備安裝等工作，發現問題及時處理，保證施工安全，按時完成預定目標，保障了ct、核磁共振等工作的順利開展。

2、為解決院內電動車亂停亂放問題，在外科樓后新修職工車棚一處，保障院內車輛停放有序。

3、同時根據醫院安排完成了血液透析室的部分裝修改造工作，剩余部分正在緊張有序的進行中。

二、加強用電、用水管理

1、由于醫院不斷發展壯大，用電用水需求日益增加。為保障用電用水安全，我們在日常的維護中，做到勤觀察、勤維護，避免因供電供水故障，而影響到科室診療活動的正常進行。

2、同時根據醫院安排，更換污水處理設施，完善污水處理系統，解決排水困難，嚴防醫源性污染。

三、努力優化餐廳、病區生活設施，溫暖過冬

1、為保障患者及工作人員溫暖過冬，在入冬前，對全院供暖設施進行了檢查維護工作。供暖過程中，發現問題及時整改解決，對部分故障供暖設施進行了維修更換。

2、為保證病區溫度適宜，在門診樓，病房樓各出入口加裝了抗寒門簾。

3、為給患者及工作人員提供良好的就餐環境，對餐廳房頂進行了整修并鋪設了防水隔熱層。

四、加強消防安全管理

為加強消防安全工作，每季度按時組織我院工作人員進行消防知識培訓、演練，增強了全體工作人員的防火意識及火災應對能力。

五、做好物資招標、采購、領取工作

1、對醫院、科室物資采購按照各級文件精神，需要招標采購的，嚴格按照要求執行。對物資采購做到有計劃及時地申請、購買，做到不浪費，無多余存貨等情況的發生。特殊情況下臨時急需物品，后勤部接到科室申請，均及時采購，保質保量完成醫院、科室需要物資的采購工作，做好后勤服務工作。嚴格執行物資領取流程，保障物資財產安全。

2、做好倉庫的管理，已組織相關人員完成一年兩次盤點，帳物相符，物品無發霉、變質現象。

六、做好衛生保潔工作

為給患者提供一個清潔舒適的就醫環境，后勤部就衛生保潔問題經常與保潔公司商榷辦法，與保潔公司領導參與衛生督導檢查。通過加強日常監管，在科主任和護士長的共同督導下，全院外環境衛生較前有了很大進步，患者滿意度明顯提高。

七、公共設施管理

1、對醫院電梯加強管理，定期檢修，及時維修。

2、全院其他公共設施、辦公用品的維修，一旦接到通知，能及時、高效的完成各項工作任務。

3、根據醫院安排，完成公辦樓四樓會議室的地板更換工作，創造良好辦公環境。

八、完成費用催繳工作

每年兩次對科室、出租房、職工家屬院水費、電費和出租房租賃費用的催繳工作都較困難。為了催繳出租房租賃費，有時一次一戶最多需要跑5趟，但是經過耐心溝通，所有出租房、職工家屬院等xxxx年水費、電費、租賃費用全部交齊。

九、存在不足

1、后勤人員技術力量相對較弱，缺乏技術性專業人才，尤其是特種設備維護人員。

2、倉庫管理人員不足，不能做到物資下收下放。

3、衛生保潔工作仍需進一步加強。

4、工作計劃性、主動性不強。

工作總結醫療大全（21篇）篇十九

醫療質量與安全管理工作關系病人生命安危、關系我院生存發展。我院近年來通過開展醫院管理年活動，強化醫療質量與安全管理工作，全院的醫療質量有了明顯提高，醫療安全得到了有力保障。總結我院在防范醫患糾紛等醫療安全工作方面主要圍繞醫院管理年活動、加強院內感染管理工作、提高醫療護理質量、改進服務態度等為重點做了以下工作：

為提高醫療安全意識，開展全員醫療安全教育，帶領全院職工牢固樹立醫療質量安全是醫療的生命線，堅持質量第一、安全第一、生命至上、以人為本的服務理念，全心全意為患者服務。

1、嚴格按照診療規范開展臨床工作，確保醫療質量和醫療安全。

2、嚴格執行首診負責制、三級醫師查房制、會診制度等醫療安全的核心制度，認真遵守無菌技術、消毒隔離等操作常規。

3、認真落實執業醫師管理制度，對未取得執業資格人員不單獨執業，一律在具有執業資格人員帶教下工作。

4、嚴格執行交接班制度，做到班班有交接、交接有記錄，對疑難重危病人和新入院病人做到“口頭、書面、床旁”三交接。

5、每年由醫務科牽頭，進行各科的業務學習培訓，更新診治方面的新知識和新進展。

在所有與患者及家屬接觸的診療過程中，加強與病人及其家屬的溝通，爭取得到他們的配合和理解，做到合理檢查，合理治療，合理用藥，合理收費。同時要求各科室：增強對不良反應事件的敏感性，發現問題及時處上報；嚴格執行醫療技術操作規范和常規，嚴把醫療技術準入關；科主任護士長加強科室醫療質量管理，重視和加強醫院感染管理工作；各科組間嚴禁互相在服務對象面前推拖指責等。

（2）檢驗人員加強自我防護，做好職業暴露防護處，定期安排接受上級培訓、學習；

（4）定期對檢驗場所進行消毒。

（5）嚴格執行無菌操作技術，按照要求對醫療廢物進行消毒處。

雖然從全院的門診人次、住院人次和業務收入充分說明群眾對我院服務的信任度有所提高。但是我們的工作仍有不盡人意之處：

由于部分醫務人員對疾病的認知不到位、盲目追求經濟效益以及與患者溝通不當和態度冷漠導致醫患糾紛時有發生。

我院的醫療任務十分繁重和艱巨，在今后的工作中我院還應該不斷強化服務意識，加強三基知識培訓，提高服務能力，總結經驗教訓，確保方方面面醫療安全，做到：

1、進一步強化環節管理。要針對醫療過程中的薄弱環節，加強管理，減少疏忽，防止糾紛的發生。

2、加強門急診管理和生命救護綠色通道建設，做到人員、技術、設備、服務和管理五到位。

3、加強高危科室的管理，有針對性的進行自查，落實消毒制度，防止醫院感染的發生。

4、加強高危人群的管理，對病人投訴多，意見大，發生過醫療糾紛的職工，醫院要加大教育力度，提高技術水平，改進服務態度，做到重點培訓，重點管理。

5、不斷提高醫療護理人員診療技術水平，優化人員結構，鞏固“三基三嚴”取得成果，提高服務能力。

工作總結醫療大全（21篇）篇二十

引起醫療糾紛訴訟的原因，概括起來有以下五方面：

（1）在診療過程中，醫務人員對病員不負職責，態度生硬，缺乏同情心。例如，病人來看急診，有的當班護士不問病情，不作預檢，貪圖自我工作方便借口推托說急診“很忙”，叫病人掛號去看門診。病人出于無奈只好去看門診。可是病人因病痛苦，心里嘀咕，指責醫務人員對他（她）缺乏同情心。事后病情證明，如果病者確因求診時間上被耽誤而造成不良后果，這便構成醫療糾紛的原因。再如病人患急性闌尾炎并發穿孔，術后出現腸粘連，此時有的病家就會指控醫務人員不能隨便拒絕急診和夜間出診。

（2）病人或家屬在訴說病情時，總期望醫生全神貫注，細心傾聽病情，以取得夢想的治療效果。可是有的醫生即表現為漫不經心，似聽非聽，或邊看病邊與旁人閑聊，甚至開玩笑，工作很不認真。如果病人有病而醫生沒有及時發現（如主訴頭痛，醫生看作為一般性頭痛，但之后經檢查確診為顱內腫瘤）；或將重癥看成輕病（如流行性脊髓膜炎早期、流行性乙型腦炎早期誤診斷為感冒，心肌梗塞誤診為一般性胸痛等）；或危重病人的預后事先沒有向家屬說清楚等，一旦病人發生了死亡或留下嚴重的后遺癥，家屬自然會指控醫生不負職責，是醫生當初不重視病人的主訴而引起的后果。曾見報導因未聽家屬主訴，出現妊娠子宮當作肌瘤切除、糖尿病被手術后引起創面不愈合等情景。

隨著科學技術的發展，人們對醫學知識的需求也提高了，病家對自身疾病的了解也越來越多，其中有病人會對診斷工作提出各種意見與要求。如上了年紀的人，因經常性腹疼，原因不明；或患有慢性肝炎的人因長期間歇性肝區隱痛會提出查癌的要求。如果醫生對此意見不屑一顧，甚至不耐煩地反問：“有這么多的癌嗎？”“你提這個檢查，那個檢查，是你作醫生，還是我作醫生？”甚至諷刺挖苦病人，病人聽了當然很反感，氣憤抑在心里。在醫療訴訟案件中有時確有巧合的意外例子。有的病人因患慢性肝炎之后果真并發了肝癌。原因不明的腹痛之后發現為內臟癌。諸如此類，病家就會指控醫生不理會病人的提醒，自命不凡而造成誤診，要求醫生承擔職責。其心境應當理解。從醫療上分析，實際上病人生癌與醫生的服務態度無因果關系，可是因醫生服務態度不好，說話不留余地，以致使醫生陷于受譴責的被動地位。

（3）有的醫生作風很拖拉。病家要求迅速住院，及時搶救，而有的醫生表現得磨磨蹭蹭，正是“急驚風”遇上了“慢郎中”。如果病情惡化，或在用藥過程中發生了嚴重的反應，搶救不及時或搶救中主師不在場，或者沒趕上搶救的最佳時機，病人發生了死亡，家屬因出于對死者的挽救、期望、遺憾等各種心理因素，也會所以而反目譴責醫生。

的工作態度，使醫務人員懂得親切、耐心、體貼、翔、救死扶傷精神的重要性，還要懂得病家的心理、意愿，在同情和做好解釋工作的基礎上，理解病人某些合理的意見和要求，它不僅僅能夠提高醫療效果并且還能夠避免事故和糾紛的發生。反之，就很難避免醫療糾紛的發生。醫德雖然是無形的，可是每一個從事臨床工作的醫務人員都能體會和感知得到。

工作中的失職系指工作上的玩忽職守，或疏忽大意所造成的瀆職情景。例如：用錯藥、打錯針、輸錯血、開錯刀、或在手術后體腔內遺留紗布及其他異物等。一種治療的選擇，要看是否是必須采取的還是兩可之間的；是病人進取爭取或樂于理解的還是醫生的主觀選擇，要結合病人的全身狀況及其耐受程度全面地進行分析，做出決斷。對于重要的檢查、治療、藥物的使用要向病人或家屬進行交待，征得同意方可實行，正像某些醫療活動必須履行監護人簽字手續一樣，這是醫療管理的規程。這不僅僅在于保護醫生的合法權益，也保證了醫療的正常秩序。醫療作為一門嚴謹的自然科學，各種醫療文件的書寫都可能成為最終的法律依據，我們許多醫生恰恰對此沒有足夠重視。

有些疾病的早期癥狀不明顯、不典型、醫生在診斷時疏忽了；或者對某些罕見的疾病缺乏認識，尚不知其診斷方法以致于誤診；或對某些疾病的嚴重性認識不足，而未預見到病情會突然變化與死亡，所以未事先向家屬作說明，家屬缺乏思想上的準備，在這種情景下，病人突然死亡會引起醫療糾紛，應判為技術原因。那里還需指出的是，外科手術一般可收到立竿見影的效果，但當前農村衛生室大多不具備條件，施行外科手術顯然不妥。我國有關政策規定鄉村醫生的職責只是初級醫療服務（醫治小傷小病）如做預防保健工作，況且其所受的訓練根本不足以進行手術，所以，鄉村醫生不能給病人做手術。

醫學實踐十分復雜，有些醫療過程中所發生的變化能夠預防，但也有一些情景不僅僅能夠預見并且也難以控制。例如藥物注射、診斷性檢查或在麻醉過程中，有的病人會突然出現心搏、呼吸驟停而死亡。經過尸體解剖、病理檢查、生化檢驗、案情調查、病史分析等手段，鑒定結果認為用藥的指征、劑量、方法等各個方面均貼合醫療上的原則和要求，搶救也是及時得當有力的。可是病人由于體質上的特異，發生了藥物過敏感死亡（如某一案例病者患子宮肌瘤，手術中施行腰麻，病人發生藥物過敏感性休克突然），然對于這類死亡應研究歸屬于意外事件。

因家屬另有需求，致使作為醫療事故的原因被糾纏，近年來亦屢見不鮮。這料糾紛案的特征，經過多方面的查證核實，醫務人員在診療工作中確盡了很大的努力，實際上并無醫療過錯或事故。可是有的病人家屬借說“醫療事故”而提出各種要求，如要求取消治療期間所欠的巨額欠款。作者遇見一例16歲的男性再性障礙性貧血病人，因出現皮診就診，門診檢查中發現為再障，因病情嚴重而收住院。住院治療兩個月后死亡，花了住院費醫藥費共計兩千多元。家屬根據《常用藥物手冊》記載的，可他敏“偶可發生皮疹和粒細胞減少”強詞奪理地說“孩子的再障因服用皮膚科開的抗過敏藥引起”，借口“醫療事故”拒不付款，其目的很顯然。

問。然而，如本案例那樣，病家的選擇有時也會給醫生帶來棘手的倫理難題。案例中病人的代理人棗患兒父母，不履行承諾手續，并阻攔醫生采用必要治療手段。對待這類醫患沖突，醫生的態度無非有4種：（1）以病家的態度為轉移，無論病家的選擇正確與否，抱著無所謂的態度，敷衍應付，絕對服從；（2）向病家做必要的解釋，講清所用治療措施的意義，但最終還是聽其自然；（3）醫生能盡職盡責，自覺替病家擔風險，但不善于以教育和勸導的辦法引導病家知情同意；（4）對病家高度負責，既尊重其選擇權，又敢在關鍵時刻為病家作主。

很顯然，前兩種從尊重病家選擇權的角度看，醫生似乎在倫理和法律上均無可非議。然而，在社會主義制度下，確定和衡量醫生的最高醫德標準是看其醫療行為是否從病人的根本利益出發，救死扶傷，全心全意為病人服務。當病人對治療措施的選擇明顯不正確明，醫生若從個人得失研究，置病人安危于不顧，這種逃避和推卸職責的行為是不道德的。第三種態度呈體現出醫生應具有的可貴品德，但在倫理和法律問題上卻是有缺陷的，即未注意醫患雙方心理溝通，以求得患者的認同、參與和配合，這是對病家選擇權的忽視。第四種態度完善地體現了一個全心全意為人民服務的醫生對待病毒選擇權的正確倫理行為。

經過以上分析，可見本案例中楊醫生對待病家選擇權的做法是完全正確的。對這個患兒來說，其癥狀和體征已經很典型，若進行氣管切開治療就有挽救的機會，反之，就會越來越危險。在預后十分明確的情景下。楊醫生以高度的職責感和極端的熱忱，教育和勸導病家作出正確選擇，這不能算是強迫的行為。他深知病家是農民，缺乏醫學知識，懼怕對患兒做氣管切開，病情又不允許等完全打通他們思想后再行動，在患兒的生死關頭為其作主，是醫生全心全意為病人的高尚行為，而不是無視病家的選擇權。事實證明楊醫生的做法深受病家贊揚和感激。

綜合上述原因分析，醫療糾紛的原因能夠歸為兩大類：即因醫療過失直接導致不良后果的糾紛和無醫療過失而發生不良后果的糾紛。工作中的'失職和技術上的某些原因屬于前者；醫德素養差，服務不周，意外情景屬于后者。

工作總結醫療大全（21篇）篇二十一

醫院設器械庫房科在設備的管理和維護、計量管理和網絡管理及軟硬件維護作了一系列實實在在的工作。向各位領導匯報如下：

（一）有效地承擔起全院的醫療設備的維修及保養工作。如：磁共振成像系統，放射科x線機，b超及腦電地型圖儀，全自動洗胃機，各病區及手術室的x多參數監護儀、吸引器，供應室高壓鍋，各科室空調和病員供水設備，洗衣房洗衣設施，院內通訊設備及線路，制藥設備等的維修。使全院設備的完好率在90%以上，有效保證臨床使用。

（二）加強設備管理制度化、規范化建設。作好設備的申購、論證、安裝、調試、驗收、交付使用等各項工作；承擔起收集、整理資料，歸檔等系列工作；如磁共振成像系統，尿液分析儀，多參數監護儀的購置、組檔、建檔。加強設備制度建設，建立健全制度和職責。如建立《設備科工作制度》、《醫療設備管理制度》、《醫療設備申購制度》、《醫療設備驗收制度》、《不良事件處理制度》等13項制度和《醫療設備科科長職責》、《計量管理人員職責》、《醫療設備采購人員職責》等8項職責。規范各種可操作表格，根據新的法律法規，進一步完善各類報表和操作流程。如：驗收報表及其工作流程，申購報表及其操作流程，不良事件處理流程及報表。進一步規范機器操作流程，建立使用登記，加強設備使用管理。進一步加強設備管理委員會功能，加強設備從采購到報廢的監管。提高防腐意識，拒絕收受紅包，拒絕暗（三）加強設備管理市場化、法制化建設。在日常工作中樹立效益意識、質量意識、責任意識。按要求及時上報大型貴重、重點醫療器械《醫療機構購進醫療器械登記表》和《醫療機構在用醫療器械登記表》。積極實施大型醫療設備的配置許可申報。還積極參加市。縣組織的《醫療器械法律法規》及《特種設備安全條例》培訓，正制作《醫療設備管理法律法規普及暨我院設備管理實踐》幻燈教學片，進一步增強法律意識，逐漸使設備工作走上制度化、規范化、法制化的正軌。

（四）加強設備計量管理和設備安全運用宣傳和實施。積極配合市、縣技術監督局及測試所作好設備計量工作。加強如：b超、心電、x線機、監護儀、檢驗儀器的計量檢測，提高設備報告的準確性。組織人員對有安全隱患的設施進行鑒定和檢修，如高壓消毒設備、高壓電力設施、醫用急救設施，可利用安全通道。該撤出的堅決撤出，該整修的就整修。參加綿陽市電業協會舉辦的《電工進網作業許可》培訓，并取得了電工進網作業許證，樹立起持證上崗，安全第一的思維意識。

（五）加強新設備的引進，新技術的應用，提高醫院綜合實力。近幾年，為了改善醫院設備落后，醫教科研滯后，醫院發展遲緩的窘境，醫院多方努力加大設備投入，先后引進了全自動生化分析儀，x彩超，xx等離子內窺鏡系統，x電子胃腸鏡，磁共振成像系統等，改變中醫院只靠“望、聞、問、切”吃飯的歷史，提高了診療水準。

（一）作好全院計算機信息管理系統的網絡管理及軟硬件維護；加強數據安全運行監測和維護；加強網絡設備安全運行監測和管理。及時維修網絡硬件和解決軟件運行中的難點問題，保障his系統正常、高效、安全運行。

（二）加大硬件投入，改善網絡設施。遞交《關于醫院網絡系統現況匯報和升級改造的建議》，申請、建議購入hp370服務器一臺，并進一步改善網絡配置，保證網絡安全高效運行。

（三）完善軟件系統，加強制度建設。進一步完善計算機信息管理系統，新上了住院收費系統和標準費別系統，組織相關操作人員進行技術技能培訓和規章學習，確立行之有效的操作規程，如《藥房計算機操作規程》、《門診收費計算機操作規程》和《住院收費計算機操作規程》。加強團隊精神和個人責任培養。完善了報表系統。新設計統計報表，如科室工作量報表、醫生工作量報表、收入對比報表。

（四）加強知識培訓，強化操作技能。利用參加“思科網絡專家神州行”的機會向與會代表學習，增長網絡安全運行及高速運行方面的知識，提升網絡管理及維護方面的能力，推動醫院計算機應用的健康發展。

不論是設備工作，還是網管事務，都需要與各科室、各相關人員加強協調和聯系工作；作好上傳下達工作，認真領會和執行領導的工作意圖和決議。為領導設備工作決策作出積極有益的建議，積極配合各科室作好設備維修和網絡工作，最大限度為臨床服務。

總之，在院領導的關心支持下，在各科室的配合下，設備科進一步按“二甲”及“醫院管理年”在設備工作方面管理和維護要求，使醫院在設備管理和維護以及醫院信息化建設方面邁上制度化、規范化、法制化的新臺階。

最后，希望各位領導和專家為我院能在今后一段時間內，進一步加強和完善設備管理多提意見和建議；我們相信乘著“醫院管理年”的春風，在各位領導和專家的關心和后愛下，我們將進一步加大設備人力和物力資源投入，加強設備宣傳，加強維護人員、操作人員技術技能培訓，進一步加強設備工作制度化、規范化、法制化建設。