計劃書的內容應該包括目標的設定、任務的分解、資源的調配等，以確保計劃的可行性和有效性。我們收集了一些行業領先者的計劃書樣本，希望能夠給你帶來一些啟示。
客戶提升計劃方案（優秀19篇）篇一
實施女職工提升素質建功立業工程，是學習實踐十八大會議精神，展示女職工的時代風采、促進女職工全面發展的有效手段；是工會女職工組織的一項重要任務。開展女職工提升素質建功立業活動，有利于進一步促進女性人才的'培養，提高女職工隊伍的整體素質，在推動醫院全面建設中，充分發揮女職工的“半邊天”作用。
通過開展女職工“提升素質，建工立業競賽”活動，使女職工隊伍的整體素質和能力進一步提高，以便更好的指導今后的工作和生活。
1、網絡課堂。
通過下載學習課件，進行集中放映學習。
2、專題講座。
選取一個學習主題，請校內或者校外的專業學者或知名人士開展一次專題講座。
3、知識競賽。
通過知識競賽的形式來增強大家學習的興趣和動力。
3、健全激勵機制。激發女職工創先爭優的積極性，開展創先爭優活動和評先表彰活動；注重發現、培養和選樹典型，每兩年評選表彰一批在提升素質建功立業活動中涌現出的先進女職工集體和個人。
客戶提升計劃方案（優秀19篇）篇二
“數字游戲”的意義在世紀之交的今天顯得更為突出，最近的各種專業調查表明，平均起來，達成一筆銷售的溝通次數需要12次之多，這也是商品豐富、媒介發達給營銷提出的挑戰。在商品不夠豐富的年代，“酒香不怕巷子深”，兩相對照，真是今非昔比。不過，希望在于，同樣的調查也揭示出，大多數的營銷人員在“12次”之前就放棄了，這就是你的機會所在!
營銷成功的一個重要因素，是與你最有希望的潛在顧客反復不斷地展開溝通攻勢。為什么這么說呢?再換個角度給你分析分析：
假如說，你向最有潛力的500個新顧客發出了營銷電子郵件。當時會有多少人積極回應、發生購買行為呢?肯定很少。好，這500個潛在顧客中，會有多少可能在未來的某個時間購買你的產品或服務呢?答案是：很多很多!因為，其中不少可能對他們現有的同類產品或服務不滿意，不少人可能需要增加購買更多的同類產品或服務，還有不少人可能暫時沒有開支計劃、但在未來肯定會消費......等等情況，都是你產品或服務契入的機會。
你的第一封營銷函件，就如同一顆希望的“種子”，第二封、第三封以及其他形式的營銷行為，則是促使這顆“種子”健康成長的陽光、空氣、水份。在你持續的營銷行為的滋養下，這顆“種子”必然會有開花結果的那么一天!
溝通的形式當然以面談為最佳。不過，除非是一些價值高昂的產品或服務，多次的“一對一”交談不具操作性，投入產出比不劃算，這給電子營銷、直郵的方式提供了廣闊的發揮空間。無論是哪種形式，都各有其利弊。最佳的策略當然是互相配合、整體展開。大體上，可以先以電子郵件和直郵鋪路，電話跟進，如果還未能成交，最后是面談。當然這個程序只是個大體規律，具體起來千變萬化，不可機械套用。步驟之一：確定你的產品或服務的三大賣點。
王婆可算是營銷界的一位“鼻祖”了，
如果她今天賣瓜，她知道琢磨賣點，該打“無籽瓜”或者“環保瓜”或者“極地瓜”什么的?道理是一樣的，大到國家、民族，小到個人，都存在一個如何“營銷”的問題.就以個人生活中的營銷舉個例子。戀愛求偶，你如何引起你心儀的異性的注意?同樣你得分析“市場”、掌握對方喜好，發掘自己的優勢，呈現出“三大賣點”!“走馬觀花”是一個無根逐末的極端例子，但其中包含的營銷智慧是應該肯定的。再拿求職來說，絕大多數的人就知道按“姓名”“教育”“經歷”之類的八股模板，套出一份死氣沉沉、毫無個性、以不變應萬變的“簡歷”。其實，寫簡歷之前，也應該首先做些調查研究，根據市場情況和對方的需求，呈現出你個人的“三大賣點”。這才是應該放到簡歷之首的信息，因為這樣的信息，是最能引起人事經理注意、也是人家最希望了解的!而且，目標雇主不同，簡歷也應該各不一樣。
步驟之二：準備四封營銷信函。
第一封信函，簡介你的“三大賣點”，就是對你的產品、服務的三大賣點進行概括描述，面面俱到，但文字簡短、清晰。
第二封信函，稍微展開你的“三大賣點”，開始提供一些細節信息。比如，你可以闡述你的企業為什么、怎樣持續提供這些價值，你也可以說明人家為什么很值得擁有這些產品或服務的價值。有哪些材料可以表明你產品的價值?獲過什么獎?什么證書?擺出來!
第三封信函，針對第二封信函再進行一定程度的展開。還是得提醒你注意，人家關心的是“你的東西對我有什么用?”，你要從回答這個問題出發組織材料，從人家關心、理解的需求或常識出發，入情入理，讓人家心服口服，才能打消人家的戒備心理，激發出人家的購買欲望。一個勁兒地“我”“我們”“本產品”“本公司”什么的，可以說是營銷毒藥，人見人厭。
第四封信函，針對第三封信函，再進一步展開。你有顧客的好評材料嗎?盡量拿過來用，千萬別吝嗇。
這四封信函以逐步展開的風格，圍繞最可能打動人家的“三大賣點”，反復呈現你的產品或服務的價值。別忘了在每封信里頭，都要加上你完整的聯系信息、訂購信息。
這四封信的鋪墊打好了，一般會直接帶來部分銷售業績，同時為運動其他的營銷溝通手段，像電話、面談打下良好的基礎。玩好了這步“數字游戲”，新顧客才有望源源而來。
客戶提升計劃方案（優秀19篇）篇三
?客戶經理是企業與客戶之間的橋梁和紐帶，客戶經理能否對客戶提供“標準化、個性化、超值化”服務，直接影響客戶對企業的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客戶中心將把握機會，創造條件，致力于客戶經理整體素質的提高。現將20xx年工作計劃具體展開如下：
作為客戶經理，首先必須對公司業務有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學習業務，以成長為可以隨時接受公司指令與大客戶進行業務談判的營銷專家為目標，積極參加各專業局的業務講座，并與各專業局保持高度溝通，不斷提高自身業務素質。
客戶經理不僅要有強烈的事業心、高度的責任感和高尚的職業道德，其一言一行還代表著企業的整體形象，工作效率、服務質量和個人素質直接影響著客戶對企業的認知。為此，在新的一年里，我們將系統提升客戶經理商務禮儀和溝通技巧，進一步美化客戶經理的言行舉止、提升客戶經理形象，有助于贏得客戶對企業的好感，從而有利于營銷工作的順利開展。
為了進一步提高營銷水平，大客戶中心將創造條件通過遠程培訓、優秀營銷書籍等途徑獲得專業化銷售流程的知識與技能，豐富營銷知識體系，增強拜訪與服務客戶的能力、提升工作信心與客戶服務的滿意度。
客戶的忠誠，并掌握培養客戶忠誠的方法和技巧，為今后的工作打下了堅實的基礎。
客戶提升計劃方案（優秀19篇）篇四
新客戶開發的時候應該怎么樣做呢？你知道嗎？我們看看下面的激勵方案，歡迎各位借鑒！
一、活動主題。
為切實抓好跨年度金融業務發展工作,挖掘優質儲源和高端客戶,針對全轄中小企業客戶進行開發營銷活動,活動主題為“走進中小企業,“惠”及中小企業”,通過推介協議代發、非協議代發及ic卡優惠活動等“以客戶為中心”的服務亮點,開發出中小企業代發項目客戶和優質儲蓄客戶,帶動儲蓄余額穩步發展。
二、活動時間。
20xx年x月xx日至20xx年x月xx日。
三、活動對象。
中小企業。
四、活動目標。
月完成代發類單位5個以上,且每個單位代發戶數不低于10戶,月代發金額達3萬元以上;儲蓄存款金額達30萬元以上。
五、活動主要內容。
2、聯誼活動:籃球比賽,汽排球比賽;。
六、活動實施。
1、篩選客戶:a選定目前還處于以現金發放工資的企業;b選定有代發需求、信貸需求的客戶;c選定網點周圍新遷入客戶或對郵儲業務有渴求、有積極響應的客戶;d在其他商業銀行代發的客戶。
2、項目營銷:a關系營銷,將所的.目標客戶向網點員工公布,讓員工對自己熟悉或朋友熟悉的企業進行認領,確定項目負責人進行跟進和促成開發;b上門營銷,通過宣傳協議代發或非協議代發業務操作簡便及推出多項優惠活動等優勢,吸引我們的客戶。
3、項目推進:網點負責人是項目的督辦員,負責對項目負責人開展項目的跟進和督辦,對有需要和企業進行聯誼活動的,由網點負責人向金融部報備,金融部牽頭組織開展。
七、活動其它要求。
融業務部負責做好場地宣傳橫幅、氛圍營造及組織網點人員擺設業務宣傳臺,做好金融、郵務類業務宣傳;4、參與活動工作人員:網點負責人、項目負責人、儲蓄人員1名,比賽球員10名,業務管理員及領導4名;5、設專人與項目負責人跟進,收集材料達成項目。
八、費用預算。
餐費:55人*30元=1650元。
宣傳費:400元。
礦泉水:2箱×30元=60元。
費用合計:2110元。
九、活動風險及應急預案。
(一)活動風險。
1、注意天氣和場地情況。
2、現場秩序的維護。
3、活動安全出現的情況。
(二)應急預案。
1、成立現場領導小組,事故發生后管理員第一時間與合作方溝通,有機處理,并上報本部領導,在明確事故大小情況后上報公安機關。
2、增加工作人員,安排指定人員為秩序維護員和業務宣傳員,主要做好現場秩序維護、業務宣傳工作,做好各種應急措施,確保人員的安全為首位。
3、為避免活動環節出錯,活動組織方在活動開展過程中做好組織維護工作,確保活動正常有序開展。
4、在舉辦活動前幾天密切留意天氣狀況。若預報活動當天下雨,要及時與合作客戶方溝通,考慮將活動延期舉行。
客戶提升計劃方案（優秀19篇）篇五
目前所在：
廣州。
年
齡：
29。
戶口所在：
廣州。
國
籍：
中國。
婚姻狀況：
已婚。
民
族：
漢族。
培訓認證：
未參加。
身
高：
165。
cm。
誠信徽章：
未申請。
體
重：
53。
kg。
人才測評：
未測評。
我的特長：
求職意向人才類型：
普通求職。
應聘職位：
英語翻譯：
工作年限：
6
職
稱：
無職稱。
求職類型：
兼職。
可到職日期：
隨時。
1000--1500。
希望工作地區：
廣州,廣州,廣州。
公司性質：
私營企業。
所屬行業：石油/化工/礦產/地質。
擔任職位：
進出口主管。
工作描述：
管理進出口部原材料的進口成品的出口公司文案翻譯公司接待外國客人翻譯。
離職原因：
在職。
公司性質：
私營企業。
所屬行業：貿易/進出口。
擔任職位：
跟單業務員。
工作描述：
離職原因：
尋求新的.發展空間志愿者經歷教育背景畢業院校：
西安建筑科技大學。
最高學歷：
本科。
獲得學位:。
學士。
畢業日期：
專
業
一：
英語。
專
業
二：
日語。
學校（機構）。
所學專業。
獲得證書。
證書編號。
語言能力外語：
英語。
精通。
粵語水平：
精通。
其它外語能力：
日語。
國語水平：
精通。
工作能力及其他專長工作認真，盡職盡責！詳細個人自傳本人目前在一家公司任進出口主管一職，由于家庭經濟壓力大，故想找一份穩定的兼職幫補收入。
客戶提升計劃方案（優秀19篇）篇六
作為一名教師，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操；還需要具備較高水平的業務水平和技能經常上網瀏覽教育教學相關網頁，隨時記下可借鑒的教學經驗、優秀案例等材料，以備參考。不斷為自己充電，每天安排一定的時間扎實提高基本功，努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的清泉。
行教學。同時，認真研究相關教育理論書籍，與實踐相結合，以促進自身的發展。反思是自我提高的階梯，好好想想，看哪里做的不對。這樣會使我們保持一種積極探究的心態，也會讓自己觀察研究自己的教學，對自己和他人的.行為與觀念會有深層的認識。
2.更新教育觀念，樹立服務育人的觀念，關心愛護學生，尊重學生，與家長建立良好的關系，并努力做到學生在校開心，家長放心。
3.了解教育的最新成就和發展趨勢，積極參加課題研究、學術研討會，撰寫學術論文或教育教學經驗文章、教案設計等。
4.認真進行反思教學，做到邊學習、邊實踐、邊交流、邊總結，認真寫好反思記錄，加強教師的研究性學。
5.虛心向有經驗、有特長的教師學習，汲取新思想、新做法。增強責任心，改進工作作風，嚴格要求自己，不斷提高教學質量和水平。
6.自修教育教學能力及培養自身素質。
適逢教育改革的大趨勢及實施“課改”的嚴峻挑戰，作為年輕教師，我積極響應上級教育部門及本學校的號召，利用業余時間，閱讀有關教育改革、課程改革的資料，使自己首先具有一種先進的教育意識及理念，為新學期的教學工作不斷積累理論知識。同時將理論知識與自己的實踐結合，為自己的教學工作打下更扎實的基礎。同時，結合自己的教學工作，進行信息技術與各學科嘗試性的改革，以適應新的教學理念的發展。
1、注重日常教學常規的扎實與提升。
精心備課；細心批改每一本作業，杜絕錯批、漏批現象，要求批語的書寫要認真、規范，要及時做好批改記錄。精心準備每一篇課文，遵守學校各項規章制度和教學常規，做到課前有教案、不遲到、不坐著講課、不提早下課、不拖堂、不挖苦諷刺學生更不體罰學生等；尤其要多關注后進生，切實促進后進生各方面能力的提高。
2、勤于反思，完善自我。
每堂課都應該有新收獲新啟發，課后及時反饋。記下教學中的成功點和失敗點，及其改進方法。本學期我還盡量為學生創設良好的課堂氣氛，注重培養學生養成井然有序的課堂常規；使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態下進行積極地學習。
3、練就自己扎實的基本功。
“鋼筆字、粉筆字、簡筆畫、普通話”是教師的基本功。為給學生做好榜樣，我會持之以恒地加強自己的基本功練習。同時，作為美術老師，我還要不斷的加強自己的繪畫能力，與學生的溝通能力，平時多注意積累教學資料，使自己在教學方面能夠盡快地成長起來。
4、利用信息技術手段輔助教學。
充分利用網絡的優勢，學習教育教學方面的新思想，掌握新方式，運用新理論，提高教學效果。利用課余時間向電腦能手學習，學習制作高水平高質量的教學課件，運用多媒體提高教學效率，提升自己的計算機水平。
心理素質指表現在教師身上的那些經常的、穩定的、本質的心理特征。我要努力將自己的心理素質調整好，力爭達到以下表現：
(1)廣泛的興趣。應是多方面的，最主要的是對學生心理、對所授的學科，教育科學方法研究的興趣。
(2)高尚的道德情感。對學生、對所授學科的以及道德感、理智感、審美感等。
(3)堅強的意志。表現為明確的目的性；一貫的堅持性；處理問題的果斷性；克服困難的勇氣性。
(4)良好的性格特征。要熱情開朗，耐心細致，沉著冷靜，誠實正直。
客戶提升計劃方案（優秀19篇）篇七
教師提升是立足于教師個人的自己發展，充分體現了當前素質教育的理念。從學習的意義上來說，教師也是學生。因材施教，變被動培訓為主動自修，這一原則性變化為我們的學習指明了方向，也給我們搭建了一個認識自己，反思教育，自覺提高的平臺。反思自己的教育教學工作，的確，很多地方還需要完善和改進。在平時的教育教學工作中，我能根據教育課程目標來指定教學進度和具體的教學任務，環節等，在具體的教學思路和教學環節設計上能有所創新，把學科課的教授與其他相關學科內容進行統整，提高學生的學習興趣，拓寬學生的'知識面。
在實際的工作中，我面臨了很多由于經驗或研究不到位的困惑，例如，如何提高實驗課堂教學的實效性?如何布置更為有效的作業來進一步督促學生的知識的吸收內化?如何用比較可行的教學策略來激發學生的學習積極性?如何處理學生學習過程中的問題?如何提高學生的實驗操作水平?如何搞好初中任課教師的實驗操作培訓?等等。在之前的教學工作中，我也面臨了學校領導不重視實驗室工作的困境，也面臨了教學成效不大的問題，我想解決這些困境的好辦法就是多研究，多體會，多記錄，應當使自己從學習型的教師轉變成研究型的教師。
結合二期質量工程對數學教學的要求和數學課堂教育有效性的現實反思，在教師培訓期間，不斷學習，認真思考，反復實踐，提高業務能力，錘煉專業精神，豐富教學智慧，形成教學風格。并積極投身一線教學，積極開展校本教研，真正成為農村教學的業務能手。
1、勤于學習，樹立終身學習的觀念。
堅持不懈地學。活到老，學到老，樹立終身學習的觀念。多渠道地學。要做學習的有心人，在書本中學習，學習政治思想理論、教育教學理論和各種專業知識，增強自己的理論積淀;也要在“無字處”學習，學習他人高尚的師德修養，豐富的教學經驗，以達到取長補短的目的。廣泛地閱讀各類有益的書籍，學習各種領域的知識、技能，特別要學習現代信息科技，不斷構建、豐富自己的知識結構。
2、立足課堂，善于思考，在實踐中探求、感悟。教學工作中進行教學反思。反思自己教學理念，反思教學的實際成效。探求成功的教學模式，思考教育教學的現實問題，理論與實踐結合的問題。
3、提升業務，樂于動筆，揚長補短。加強基本功的訓練，讓學生聽說讀寫之前，教師的自身業務也要能跟上。聽明家誦讀，說精準的語言，讀經典的著述，寫生活札記。每天堅持動筆，正人先正己，育人先育己。不斷豐富自己的內涵。轉化為教學的動力之源。
4、時刻不忘調整心態，始終以積極樂觀的心態面對工作面對學生。
1、看2本教育教學理論書。讀蘇霍姆林斯基《給教師的一百條建議》，結合數學學科的特點研讀名家關于數學教學方面的著作。做好讀書筆記。做到認真研讀，讀有心得。結合教學實踐、生活點滴，撰寫學習感悟文字。把所讀經典作為反觀自身的明鏡，端正教育教學行為方式。
2、網絡平臺，積極學習研討。每天瀏覽教育類網頁1小時，進行網上交流和研討。參加培訓班內博客交流。利用網絡寫教學日志，不斷在反思中進步。
3、深入開展校本課題研究。以實踐活動為載體，將培訓心得滲透在具體的教學之中。充分利用團隊優勢，開展集體備課，集體研討。互相學習提高教學實效。立足學校實際，解決當前農村數學教學難題，以研促教。
4、認真聽課評課，積極備課做課。利用觀摩學習的機會，見賢思齊，學習提高。通過實踐反思再實踐的教學活動，研修提高教學能力，優化教學模式，豐富教學藝術。
5、積極參加培訓，潛心學習研討，認真參與小組活動，相互交流，共同進步。積極向專家請教，解決教學中存在的問題和困惑。利用好每次的學習機會。
客戶提升計劃方案（優秀19篇）篇八
教師是人類文化的傳遞者，是培育新一代的園丁。教師要用自己的品格育人，以自己的良好德行和習慣去影響、塑造學生。作為合格教師，就必須具備一定的思想政治素質、科學文化素質、教育理論素質、技能素質、身心素質、風度儀表等，同時還必須具備教師職業道德素質。
當今社會競爭非常激烈。對教師也提出了更高的要求，為了進一步豐富自己的專業知識、提高素質修養，適應教育改革發展和全面推進素質教育的需要，現結合自身實際情況，我對自己工作、學習制訂以下規劃：
1、進一步鞏固教師職業道德，在教育教學崗位上自覺加強師德修養，認真學習《教師職業道德》一書，不斷完善自己的人格。
2、自覺學習和宣傳馬列主義、毛澤東思想，堅持鄧小平理論，提高自己的精神境界。
3、樹立新的教育理念和思想。不斷探索新的教法，在教學中有創新,活動中注重學生創新意識和學習興趣的培養。
4、加強理論學習，提高認識，努力把時間和精力用在學習、工作和發展上，不斷提高自身綜合素質。認真學習教育基本理論、教科研基本知識，樹立正確的教育觀、學生觀、游戲觀，不斷完善自己的知識、能力結構，提高其實施教育教學的能力。每周看七篇教育理論文章，每周寫五篇讀書筆記。
5、規范自己的日常用語和行為舉止，進一步樹立教育的良好形象。
6、更新教育觀念，樹立服務育人的觀念，關心愛護學生，尊重學生，與家長建立良好的關系，并努力做到學生在校開心，家長放心。
7、克服驕傲自滿情緒和工作漂浮現象，增強責任心，改進工作作風，嚴格要求自己，不斷提高服務質量和水平。
8、了解教育的最新成就和發展趨勢，積極參加課題研究、學術研討會，撰寫學術論文或教育教學經驗文章、教案設計等，進一步鞏固專業思想，不斷提高科學教育理論水平和教育教學研究能力，更新知識，掌握必備的教育技能，提高執教水平。增強教育科研能力，勤讀書，勤思考，勤總結。
9、認真進行自己認識、自己分析、找出自己工作中的.不足，明確自身的優勢與特長，根據自身的實際，確定自己的發展方向。
10、虛心向有經驗、有特長的教師學習，汲取新思想、新做法。認真進行反思教學，做到邊學習、邊實踐、邊交流、邊總結，認真寫好反思記錄，加強教師的研究性學習。
根據自己的工作實際，我要努力做好以上幾點，加強學習和研究，進一步樹立教育的良好形象，通過不斷的自己改造、陶冶、鍛煉，成長為道德高尚的人民教師，為教育事業的發展做出積極貢獻，讓學校放心，讓家長滿意。
客戶提升計劃方案（優秀19篇）篇九
培養學生具備良好的人文素養和科學素養，具備創新精神、合作意識，具備包括閱讀理解與表達交流在內的多方面的基本能力，以及運用現代技術搜集和處理信息的能力，為升高二進高三入社會打下堅實的語文基礎。
1.用新的教學理念統領教學，注重學生的發展。
普通高中教育是面向大眾的、與九年義務教育相銜接的基礎教育，應該為學生的終身發展奠定基礎。
高中語文課程要堅持基礎性和發展性的統一，既要注意與義務教育階段語文課程的有效銜接，關注學生語文發展的實際水平，又要明確高中階段語文課程的基本任務，在義務教育階段學生語文學習的基礎上，進一步提高學生的語文素養，使學生具有較強的語文應用能力和一定的審美能力、探究能力，形成良好的思想道德素質和科學文化素質，為學生的終身學習和有個性的發展奠定基礎。
陶與感染，理解中華民族與世界的多樣的文化，形成正確的情感、態度和價值觀，全面提高語文素養。
2.搞好初高中銜接。
認真學習《九年義務教育語文課程標準》，全面了解九年義務教育語文課程的性質與地位、語文課程的基本理念、課程標準的設計思路、總目標與學段目標等。要了解蘇教版初中語文教材，對教材的編寫理念、編寫體例、教學篇目和學習要求等做到心中有數。
3.認真學習、研究《普通高中語文課程標準（實驗）》。
準確理解和把握《課程標準》的基本理念，積極主動適應并實踐高中語文新課程，落實高中階段教學目標與要求，使學生在“積累。整合”、“感受。鑒賞”、“思考。領悟”、“應用。拓展”和“發現。創新”五個方面得到發展。
4.深入鉆研人教版語文課程標準實驗教材。
全面理解作者編寫意圖，努力體現新課程理念，在教學過程中，針對學生實際對具體教學內容進行整合、取舍或調整，創造性地使用教材。
5.按照“三個維度”（知識與能力、過程與方法、情感態度與價值觀）的要求設計教學過程，積極倡導自主、合作、探究的學習方式，拓寬學生語文學習的領域。
6.守正出新，追求樸實高效的語文課堂教學，整合多種教學資源，根據具體的教學內容和學生特點靈活采用多種教學方式，提高語文課堂教學效率。
7.堅持開展校本教研活動，充分開發一切可以利用的課程資源，形成自己的教學特色。教師要認真讀書，鉆研教材，促使自身文化素養和教學水平的提高，實現與新課程的同步發展。同時，要加強教師之間、學校之間、學校與教研部門之間的溝通、交流、協作。
8.要善意理解初中教師三年來的苦辛，對教學中遇到的問題要積極解決，不埋怨，不挑剔。
1、本學期完成人教版普通高中課程標準實驗教科書必修1和必修2的全部內容。
語文必修1：第一周至第九周。
語文必修2：第十一周至第十九周。
2、本學期安排四次語文實踐活動。
第一次“詩歌朗誦比賽”，目的是培養學生的文學素養，提高同學們的朗誦和欣賞詩詞的水平。第二次“報刊剪摘、注評、展評活動”，目的是激發廣泛閱讀報刊、探求新知的興趣，培養動腦動手的學習技能與習慣，創造互相幫助、團結協作的學習氛圍。第三次“作文競賽”，目的是激發同學們的寫作興趣，提高學生的寫作能力，豐富校園文化氛圍。第四次“‘愛我校園，愛我中華’即興演講賽”，目的是鍛煉學生采集與處理信息、綜合分析、表達交流、探索創新等多項能力與素質，促進學生的全面發展，形成積極向上的思想、文化與爭鳴的良好風氣。
語文教學應在師生平等對話的過程中進行。學生是語文學習的主人，語文教學應激發學生的學習興趣，注重培養學生自主學習的意識和習慣，為學生創設良好的自主學習情境，尊重學生的個體差異，鼓勵學生選擇適合自己的學習方式。
教師是學習活動的引導者和組織者。教師應轉變觀念，更新知識，不斷提高自身的綜合素養。應創造性地理解和使用教材，積極開發課程資源，靈活運用多種教學策略，引導學生在實踐中學會學習。
努力改進課堂教學，整體考慮知識與能力、情感與態度、過程與方法的綜合，提倡啟發式、討論式教學。
溝通課堂內外，充分利用學校的教育資源，開展綜合性學習活動，拓寬學生的學習空間，增加學生語文實踐的機會。
培養學生高尚的道德情操和健康的審美情趣，形成正確的價值觀和積極的人生態度，是語文教學的重要內容，不應把它們當外在的、附加任務，應該注重熏陶感染，潛移默化，把這些內容貫穿于日常的教學過程之中。
客戶提升計劃方案（優秀19篇）篇十
我性格開朗,具親和力,善于思考.并具團隊合作精神。
我認為銀行理財從業人員最重要的就是在初次的聯系中充分獲取客戶的有效信息，判斷有效客戶，并在最短時間內邀請客戶到銀行來做進一步了解及溝通。另外對老客戶的維護也是非常重要的，應該長期保持良好的跟蹤與溝通，用服務體現出外資銀行的優勢及特點，并適機挖掘老客戶周邊的潛在有效客戶達到mgm的目的.。
3年的銷售工作經驗,2年的外資銀行工作經驗使我積累了大量的客戶資源、充實了我的專業知識并且培養了我維系、拓展及與客戶談判的能力，使我在客戶面前顯得越發自信和成熟。業績良好并能每月完成銀行規定的指標.
希望能獲得貴行客戶經理一職，以充分發揮自己的工作經驗所積累下的豐富的專業知識和技能.
客戶提升計劃方案（優秀19篇）篇十一
請你為三星note2設計一份客戶體驗活動方案。要求：
不少于800字。
要有鮮明的體驗主題，且體驗具有時代性。體驗活動能涉及到多種類型體驗的綜合運用。
整個活動體驗方案要環節緊湊、安排有序且能振奮人心。7月8日前發到任課老師郵箱。
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互客戶體驗——這是每個公司都在不斷完善的任務，從小到一家個體經營大到百度、搜狐、騰訊這些重視客戶體驗的公司在全球市場市上大獲成功。這一理念也日益流行，幾乎是每一個企業都是被重視的。無論所處何種行業中，企業的客戶體驗都不是單點覆蓋的，而是由多方面所組成的，一般會包括品牌形象、產品、服務以及用戶付出的金錢成本，時間成本等。正是這所有用戶接觸的感受差異，構成了用戶對一家公司獨特的體驗認知。在這貫穿售前、售中、售后的長鏈體驗中客戶體驗無疑變成公司業績的重中之重。
近兩年隨著人們要求移動辦公移動休閑，各大公司相繼推出自己公司的智能手機，用來滿足客戶的要求，而且綏中生活水平的提高，人們的品味也越來越高。
在用戶使用產品過程中建立起來的一種感受和認可。幫助公司不斷完善產品或服務。
18~42（左右）青年與中年人。
2)體驗店不設柜臺，開放式體驗模式，設有休閑區3)設電視背景墻，電視為42英寸led超薄電視。
4)青年區簡單、大方、時尚、青春；中年區莊重、嚴肅、穩重，店面易復制。
第一步：置身于客戶體驗。
使客戶切實獲得的美好體驗才是推動銷售和客戶管理的硬道理。
客戶體驗是要站在消費者的感官、情感、思考、行動、關聯五個方面，重新定義、設計營銷的思考方式。
換位思考，要像吸引感動客戶，就得知道他們在想什么，追求什么，只有知道才能說成功了一半，剩下的就是靠營銷策略。
從老客戶中抽出一些各年齡段的人，前來體驗下，給出建議以便作出修改，最后發放禮物。
第二步：客戶的感官體驗。
觸覺：手機的美觀與手掌接觸的感覺。
創造情感體驗其范圍可以是一個溫和、柔情的正面心情，也可以是歡樂、自豪甚至是強烈的激動情緒。
當然還有各種體現本年齡斷的本能和偏好第五步：客戶的行動體驗。
關聯體驗是為了改進個人渴望，要別人（如親戚、朋友、同事、戀人或是配偶和家庭）對自己產生好感。讓人和一個較廣泛的社會系統（一種亞文化、一個群體等）產生關聯，從而建立個人對某種品牌的偏好，同時讓使用該品牌的人們進而形成一個群體。
做到以上七點，那么我們離成功將不會在遙遠，本次的體驗與推廣也將取得圓滿成功，note2也將深入人心，搶占很大一部分市場。
客戶提升計劃方案（優秀19篇）篇十二
隨著國內銀行數量的不斷增加和外資銀行的不斷涌入，各家商業銀行逐步認識到市場營銷對擴大市場份額、提高盈利水平的重要性，均加大了對市場營銷的資源配置，增設專門的職能小組、引進專業的營銷人才，投入大量的人力物力。但從目前商業銀行的市場營銷活動來看，各家銀行大都將重點放在了市場營銷本身，對市場營銷效果、效率等的評價基本處于缺失狀態，導致市場營銷投入產出不配比，資源浪費的情況比較嚴重。營銷審計的應用則可以有效解決這一問題。
一、商業銀行營銷審計及其特點。
隨著我國金融體制改革的不斷深化，商業銀行的所有權與經營權逐步分離，所有者和經營者之間的委托關系隨之建立。由于市場營銷被認為是提高包括商業銀行在內的所有企業效益的有效法寶，經營者即受托經營人出于擴大份額，增加收入，提高業績，以獲得委托人認可等自身利益的考慮，會授權其下屬機構或職能部門進行市場營銷。但由于各委托方和方信息的不對稱性，導致市場營銷活動的透明度不高，只有當營銷活動的各項投入過大或其效果、效率等不盡如人意時才會引起委托方的關注。基于以上原因，委托方迫切需要對方的營銷活動進行評價，商業銀行營銷審計便應運而生。
“現代營銷學之父”菲利普?科特勒將營銷審計定義為：營銷審計是對公司業務單位的營銷環境、目標、戰略和活動進行全面的、系統的、獨立的、周期性的檢測，旨在確定公司的問題和機遇所在，并據此推行一系列行動方案來提高公司的營銷績效[1]。從以上定義可以看出，商業銀行營銷審計必須全面，需要涉及商業銀行市場營銷活動的所有主要方面以實現審計范圍的全覆蓋；必須系統、獨立、定期。
此外，商業銀行歸類于金融服務行業，提供的金融服務產品有別于一般實物產品，無法感知、無法存儲、易于復制、銀行生產過程就是客戶消費過程。基于以上服務的眾多特性，與一般生產制造企業的營銷審計不同，商業銀行營銷審計還應包括對服務人員、過程和有形展示的檢查評價，這也是商業銀行營銷審計的又一特點。
二、商業銀行營銷審計流程和主要內容。
商業銀行營銷審計是對商業銀行的各項市場營銷活動進行的審計，歸根結底仍是審計，所以其工作流程與一般審計大致相同。首先要確定審計目標、范圍、時限等，并據此制定工作計劃；其次要根據工作計劃定時、定量、有序開展工作，收集信息、數據并進行分析；最后是出具審計報告，并對發現問題提出針對性的建議。
審計內容上，雖然商業銀行提供的產品與生產制造企業相比具有特殊性，但審計的主要內容是基本相通的，只是具體內容有所區別。
(一)營銷環境審計。
商業銀行的營銷活動必須與其所處的內外部環境相適應，才能發揮應有的作用，所以審計的首要內容就是要研究商業銀行所處的環境。營銷環境審計主要分析環境因素給商業銀行帶來的影響，以及銀行采取的對策等；國家產業政策也會影響商業銀行目標市場的選擇；客戶評價會影響銀行營銷策略的使用，那么客戶評價如何，被審計人針對不滿意的事項如何反應等。
(二)營銷戰略審計。
營銷戰略主要包括市場細分、市場選擇、產品定位等，它會直接影響銀行營銷策略的選擇、新產品功能、特性等的設計。營銷戰略審計主要分析商業銀行的營銷戰略是否符合銀行的整體戰略，市場細分標準是否合理，細分的市場是否明確，市場定位是否合適，營銷戰略選用是否恰當等內容。
(三)營銷組織審計。
架構合理、分工明確、運行高效的營銷組織是商業銀行營銷活動取得成功的關鍵，所以營銷組織審計要著重研究銀行的營銷組織架構、職能和崗位的分工情況、考核激勵措施等是否合理、明確，行內工作流程是否順暢，部門間協作有無障礙，團隊協作能力如何等內容。
(四)營銷系統審計。
營銷系統包括信息、計劃、控制、新產品開發系統，它們是營銷活動高效開展的保障。其審計內容主要包括銀行信息系統的信息收集是否及時、全面、準確，銀行營銷計劃及其制定是否合理，監督評價體系是否建立、功能發揮如何，行內新產品開發是否進行足夠調研、可行性分析如何、風險評估是否完善等。
(五)營銷策略審計。
客戶提升計劃方案（優秀19篇）篇十三
實施計劃是指從目標、要求、工作內容、方法、工作步驟等方面對工作進行全面、具體、明確安排的計劃文件。這是一種應用寫作風格。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
為深入落實中央治藏方略和省委藏區工作思路，著力破解長期影響制約鄉村發展的深層次、根本性問題，推動農村基層黨組織全面進步全面過硬，進一步夯實黨在藏區的執政根基。根據中共**縣縣委辦公室關于印發《關于開展“鄉村分類轉化提升行動”的實施方案》的通知（**委辦〔2019〕73）精神，結合我鄉實際，制定本實施方案，請嚴格遵照執行。
開展基層黨組織“鄉村分類轉化提升”活動，要堅持突出重點、統籌兼顧的原則，堅持因地制宜、分類指導的原則，堅持依靠群眾、發揚民主的原則，堅持整體推進、典型帶動的原則，緊扣黨組織作用發揮這個著力點，以班子建設和黨員干部隊伍建設為重點，本著“鞏固先進、推動一般、整頓軟弱渙散”的工作要求，以高度的政治覺悟和負責精神，通過扎實有效工作，切實摸清底數、掌握情況、找準問題，推動本次活動有效開展，進一步增強基層黨組織的創造力、凝聚力、戰斗力，充分發揮基層黨組織推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用。
將“鄉村分類轉化提升”活動與“兩聯一進”、“三會一課”、“兩學一做”活動結合起來，通過開展黨性教育、崗位奉獻、提質增效、服務群眾等活動，深入開展基層黨組織“鄉村分類轉化提升”活動。具體分為三個階段。
（一）調查摸底。結合推進“兩學一做”學習教育常態化制度化和“五個基本”基層黨建攻堅活動，對建村支部、鄉機關等基層黨組織情況進行一次全覆蓋綜合分析研判，重點查看組織設置是否合理、班子是否健全、書記是否勝任、制度是否完善、經費場所保障是否落實、作用發揮是否充分等，切實摸清情況、找準問題。對村黨組織，要注重調查分析其在帶領致富奔康、服務群眾、發展集體經濟、防范“村霸”和宗族勢力、防止“微腐敗”和“蠅貪”等方面工作情況。
（二）分類定級。各級黨組織對照分類標準，堅持實事求是、客觀公正，不回避問題，不降低標準，采取自查自評，鎮黨委評定等級，建立基層黨組織分類管理臺賬。
1.制定分類標準。參照縣委組織部提出的行政村黨組織分類定級參考標準，經鄉黨委研究，評定各支部級別。
2.狠抓評定級次后期工作。村黨組織圍繞村領導班子和黨員干部隊伍建設、帶領群眾推動經濟社會發展、深化基層民主政治建設、為民辦實事等方面進行全面總結，并對照分類標準，實事求是地進行整改提升措施。
（三）落實臺賬。鄉黨委要建立先進、一般、軟弱渙散基層黨組織管理臺賬，制定工作方案，對存在問題、工作措施、工作時限、責任主體等，逐一登記造冊，實行動態管理。
1.制定升級方案。各村黨組織針對自身存在的不足和薄弱環節，制定轉化升級方案，明確升級目標、轉化措施，制定升級方案應注重聽取黨員群眾的意見建議，并將目標任務逐項分解、落實責任。提出的目標、任務，應明確數量、質量和時限要求。
2.開展公開承諾。各村黨組織根據升級目標，以公開欄的形式，作出公開承諾，接受黨員群眾監督。鄉黨委將對公開承諾情況進行檢查。
3.實施轉化升級。按照鞏固先進、推動一般、整頓軟弱渙散的要求，分類制定整頓轉化目標和措施，逐級簽訂目標責任書，向社會公開承諾，推動基層黨組織晉位爭先、整體提升。
高度重視新一輪“鄉村分類轉化提升”活動，把這項工作作為今年基層黨建工作的重要內容，鄉黨委將“鄉村分類轉化提升”活動納入基層黨建工作目標考核和黨建專項述職、“月評議、季總結、年評比”的重要內容。
1.強化責任落實。各基層黨組織黨員領導干部，特別是黨組織書記是第一責任人，要帶頭抓關鍵、抓導向、抓落實和抓重點難點問題解決。
認真貫徹新時代黨的建設總要求和黨的組織路線，通過鞏固先進村，著力把鄉村黨組織建成服務群眾、凝聚人心、維護穩定、促進和諧的堅強戰斗堡壘，力爭到2021年建黨100周年，全鄉所有村完成規范化標準化建設，為加快建設“三地一區”提供堅強組織保證。
對照鄉村分類定級指導標準，2020年，評定為先進鄉，經過村建制調整，經3個村均評定為先進村。2020年將實現1個先進鄉和3個先進村鞏固目標，2021年實現全鄉黨組織規范化標準化建設。
問題一：抓班子帶隊伍上需要進一步加強整改措施：(一)抓帶頭示范，形成工作常態。加強干部隊伍的管理，嚴格落實干部“三實”考核，落實責任制度，分工到人，責任到人，班子成員抓好黨建工作、分管領域工作和經濟工作的有機結合，制定干部考核細則，細化分工明確責任，提升為群眾服務的能力和水平從嚴約束自己。領導干部只有自身正、自身硬，管理別人才有底氣，干部才能服氣。鄉黨委班子成員，更要以身作則、率先垂范。（二）深化拓展，加強基層黨建規范化，總書記指出，“干部敢于擔當作為，這既是政治品格，也是從政本分。”通過多措并舉，綜合施策，切實把干部干事創業的熱情和活力激發出來全面提高基層黨建質量，堅持并長期學習新時代中國特色社會主義思想，加強聯戶聯情等群眾工作開展；（三）注重青年干部人才培養，從優秀黨員干部和黨務人才，將年輕的黨員干部分配在黨務工作崗位，通過多措并舉，綜合施策，切實把干部干事創業的熱情和活力激發出來，并嚴格按照黨員“積分評星”標準，發揮黨員干部的先鋒模范作用；（四）強化項目督促，促經濟發展，明確項目時間表、任務書，以抓項目成效。因地制宜發展新的集體經濟，探索有發展潛力的村集體發展經濟，根據各村實情，因地制宜發展新的集體經濟，探索有發展潛力的村集體發展經濟。
為深入落實中央治藏方略和省委藏區工作思路，著力破解長期影響制約鄉村發展的深層次、根本性問題，推動農村基層黨組織全面進步全面過硬，進一步夯實黨在藏區的執政根基。根據中共**縣縣委辦公室關于印發《關于開展“鄉村分類轉化提升行動”的實施方案》的通知（**委辦〔2019〕73）精神，結合我鄉實際，制定本實施方案，請嚴格遵照執行。
開展基層黨組織“鄉村分類轉化提升”活動，要堅持突出重點、統籌兼顧的原則，堅持因地制宜、分類指導的原則，堅持依靠群眾、發揚民主的原則，堅持整體推進、典型帶動的原則，緊扣黨組織作用發揮這個著力點，以班子建設和黨員干部隊伍建設為重點，本著“鞏固先進、推動一般、整頓軟弱渙散”的工作要求，以高度的政治覺悟和負責精神，通過扎實有效工作，切實摸清底數、掌握情況、找準問題，推動本次活動有效開展，進一步增強基層黨組織的創造力、凝聚力、戰斗力，充分發揮基層黨組織推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用。
將“鄉村分類轉化提升”活動與“兩聯一進”、“三會一課”、“兩學一做”活動結合起來，通過開展黨性教育、崗位奉獻、提質增效、服務群眾等活動，深入開展基層黨組織“鄉村分類轉化提升”活動。具體分為三個階段。
（一）調查摸底。結合推進“兩學一做”學習教育常態化制度化和“五個基本”基層黨建攻堅活動，對建村支部、鄉機關等基層黨組織情況進行一次全覆蓋綜合分析研判，重點查看組織設置是否合理、班子是否健全、書記是否勝任、制度是否完善、經費場所保障是否落實、作用發揮是否充分等，切實摸清情況、找準問題。對村黨組織，要注重調查分析其在帶領致富奔康、服務群眾、發展集體經濟、防范“村霸”和宗族勢力、防止“微腐敗”和“蠅貪”等方面工作情況。
（二）分類定級。各級黨組織對照分類標準，堅持實事求是、客觀公正，不回避問題，不降低標準，采取自查自評，鎮黨委評定等級，建立基層黨組織分類管理臺賬。
1.制定分類標準。參照縣委組織部提出的行政村黨組織分類定級參考標準，經鄉黨委研究，評定各支部級別。
2.狠抓評定級次后期工作。村黨組織圍繞村領導班子和黨員干部隊伍建設、帶領群眾推動經濟社會發展、深化基層民主政治建設、為民辦實事等方面進行全面總結，并對照分類標準，實事求是地進行整改提升措施。
（三）落實臺賬。鄉黨委要建立先進、一般、軟弱渙散基層黨組織管理臺賬，制定工作方案，對存在問題、工作措施、工作時限、責任主體等，逐一登記造冊，實行動態管理。
1.制定升級方案。各村黨組織針對自身存在的不足和薄弱環節，制定轉化升級方案，明確升級目標、轉化措施，制定升級方案應注重聽取黨員群眾的意見建議，并將目標任務逐項分解、落實責任。提出的目標、任務，應明確數量、質量和時限要求。
2.開展公開承諾。各村黨組織根據升級目標，以公開欄的形式，作出公開承諾，接受黨員群眾監督。鄉黨委將對公開承諾情況進行檢查。
3.實施轉化升級。按照鞏固先進、推動一般、整頓軟弱渙散的要求，分類制定整頓轉化目標和措施，逐級簽訂目標責任書，向社會公開承諾，推動基層黨組織晉位爭先、整體提升。
高度重視新一輪“鄉村分類轉化提升”活動，把這項工作作為今年基層黨建工作的重要內容，鄉黨委將“鄉村分類轉化提升”活動納入基層黨建工作目標考核和黨建專項述職、“月評議、季總結、年評比”的重要內容。
1.強化責任落實。各基層黨組織黨員領導干部，特別是黨組織書記是第一責任人，要帶頭抓關鍵、抓導向、抓落實和抓重點難點問題解決。
認真貫徹新時代黨的建設總要求和黨的組織路線，通過鞏固先進村，著力把鄉村黨組織建成服務群眾、凝聚人心、維護穩定、促進和諧的堅強戰斗堡壘，力爭到2021年建黨100周年，全鄉所有村完成規范化標準化建設，為加快建設“三地一區”提供堅強組織保證。
對照鄉村分類定級指導標準，2020年，評定為先進鄉，經過村建制調整，經3個村均評定為先進村。2020年將實現1個先進鄉和3個先進村鞏固目標，2021年實現全鄉黨組織規范化標準化建設。
問題一：抓班子帶隊伍上需要進一步加強整改措施：(一)抓帶頭示范，形成工作常態。加強干部隊伍的管理，嚴格落實干部“三實”考核，落實責任制度，分工到人，責任到人，班子成員抓好黨建工作、分管領域工作和經濟工作的有機結合，制定干部考核細則，細化分工明確責任，提升為群眾服務的能力和水平從嚴約束自己。領導干部只有自身正、自身硬，管理別人才有底氣，干部才能服氣。鄉黨委班子成員，更要以身作則、率先垂范。（二）深化拓展，加強基層黨建規范化，總書記指出，“干部敢于擔當作為，這既是政治品格，也是從政本分。”通過多措并舉，綜合施策，切實把干部干事創業的熱情和活力激發出來全面提高基層黨建質量，堅持并長期學習新時代中國特色社會主義思想，加強聯戶聯情等群眾工作開展；（三）注重青年干部人才培養，從優秀黨員干部和黨務人才，將年輕的黨員干部分配在黨務工作崗位，通過多措并舉，綜合施策，切實把干部干事創業的熱情和活力激發出來，并嚴格按照黨員“積分評星”標準，發揮黨員干部的先鋒模范作用；（四）強化項目督促，促經濟發展，明確項目時間表、任務書，以抓項目成效。因地制宜發展新的集體經濟，探索有發展潛力的村集體發展經濟，根據各村實情，因地制宜發展新的集體經濟，探索有發展潛力的村集體發展經濟。
為切實提高漢中市農合機構稽核審計工作質效，充分發揮稽核審計風險防范職能，促進全市農合機構經營管理水平不斷提升，按照工作安排，經前期多次調研、座談及征求轄內行社意見，漢中審計中心制定印發了《漢中市農村合作金融機構“稽核審計工作質量提升年”活動實施方案》，全面啟動稽核審計工作質量提升年活動，活動共分為三個階段進行。
第一階段為安排動員階段。漢中審計中心成立了以主任為組長，副主任為副組長，各科負責人為成員的“漢中市農村合作金融機構稽核審計工作質量提升年活動領導小組”，領導小組辦公室設在審計三科，負責活動的推動、落實和評價。要求各行社也相應的成立以理（董）事長為組長的領導小組，全面負責本行社稽核審計工作質量提升年活動的組織實施。
第二階段為實施推進階段。一是優化稽核審計隊伍，著力打造一支政治思想好、政策水平高、清正廉潔、業務熟練、敢于碰硬、具備較高文化素養的稽核審計鐵軍。二是健全稽核審計管理制度，夯實稽核審計人員履職問責機制，嚴格實行稽核審計實名制、首查制。三是加強稽核審計業務培訓，審計中心將安排稽核審計人員參加10期跟班學習，4期中國內部審計協會培訓。同時，要求各行社至少安排稽核審計人員參加財務、信貸、信息科技、風險管理等內容的培訓不少于1次。四是提升稽核審計工作質量。從明確序時稽核重點、加大專項審計力度、發揮“科技強審”優勢、規范審計處罰標準、深化審計成果應運、加強審計檔案管理7個方面提升稽核審計工作質效。
第三階段為總結提高階段。一是對全市農合機構稽核審計工作質量提升年活動進行分析總結，肯定成績，查找不足。二是對各行社活動開展情況進行定性和定量評價，對在提升年活動中考核評價優秀的行社進行表彰獎勵，對在提升年活動中不主動、不積極的行社進行處罰、問責。三是持續鞏固提升年活動成果，建立長效機制，促進稽核審計工作質量不斷提升。
漢中市農合機構將以開展提升年活動為契機，以審計精神立身，以創新規范立業，以自身建設立信，把握新機遇，迎接新挑戰，擔當新使命，使稽核審計工作努力實現“治已病，防未病”的轉型，為全市農合機構高質量發展奠定堅實基礎。
為使黨員教師在各自崗位上更好發揮先鋒模范作用，在提升自身素質的同時，發揮教師黨員的引領作用，全面提振學生的“精、氣、神”，更好地踐行做素質教育領跑者的理念，5月26日下午，鄭州47中教育集團高二年級黨支部全體教師黨員在第四會議室召開黨員導師制黨建主題活動。
會議在莊嚴的國歌聲中正式開始，議程第一項，全體教師觀看大型電視政論片《雄關》第一集《河南力量》。該片真實記錄河南的“戰疫”故事，全景展示黃河兒女群像，瞬間把黨員教師拉回了和病毒對壘、與疫情相搏的燃情歲月。一幀幀感人畫面，一句句錚錚誓言，讓老師們熱淚盈眶，心潮澎湃；一個個生命奇跡，一次次心手相連，讓人驚心動魄，溫暖滿懷。
接著，副校長馬華林宣布“黨員導師制”啟動儀式正式開始。他表示，通過主題活動，旨在讓黨員教師“走進學生，親近學生”，讓黨員教師對于學生以情操陶冶情操，以人格影響人格，真正做到“走進學生心里”，真正達到教書育人的目的。確實地落實“教書育人、行為世范”；通過主題活動，使黨員教師帶動全體教職員工勤奮工作，更好促進學校的教育教學及其他各項工作上新臺階。
最后，全體黨員重溫了入黨誓詞。全體黨員教師不忘初心，堅定了投身教育事業的決心和信心。
“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。在這次全民抗擊疫情的戰爭中，一億河南人民勠力同心，筑起一道堅不可摧的中原防線，為全國疫情防控貢獻了河南力量。全體教師黨員表示，要以抗疫英雄為榜樣，以黃河兒女在抗擊疫情中凝聚的家國情懷和奮斗精神為指引，在平凡的教學工作中貢獻自己的力量，在黨員導師制活動中貢獻自己的智慧，為鄭州47中“四園”建設增磚加瓦。
近年來，股份公司高度重視審計工作質量，審計工作質量總體水平穩步提升，審計監督、服務、增值作用較好發揮，有力促進了企業健康發展。但同時要看到，全系統審計工作質量發展不平衡，一些單位審計職能發揮不到位、審計成果運用不充分，嚴重影響了審計事業的發展。習近平總書記在中央審計委員會第一次會議上要求“以創新規范立業”，國資委、審計署要求實現審計全覆蓋，國有企業改革和供給側改革進入集中發力階段，內部審計作為企業治理體系的重要組成部分，必須在審計工作質量上實現根本性的提升。審計工作質量提升不僅是順應國家對審計工作的必然要求，也是適應“品質**”建設的現實要求，更是筑牢審計事業發展根基的內在要求。為提升審計工作質量，更好推動企業經濟高質量發展，根據2019年度審計工作思路和工作重點，股份公司決定在全系統開展“審計工作質量提升年”活動，特制訂如下實施方案。
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，深入貫徹習近平總書記在中央審計委員會第一次會議的重要講話精神，嚴格遵循《審計署關于內部審計工作的規定》《中國內部審計準則》《中國鐵道建筑有限公司暨中國**股份有限公司內部審計管理規定》等各項規定，積極落實股份公司打造品質**的有關要求，按照領導重視、統籌推進、全員參與、全面提升的總體工作思路，把審計質量貫穿于審計工作全過程，圍繞創新審計理念、創新審計模式、創新審計內容、創新審計體制機制、創新審計方法手段、創新信息化審計、創新審計成果運用、創新審計隊伍建設，激發審計熱情與潛力，主動適應經濟發展新常態，以高質量的審計工作推動品質**建設。
進一步推動審計工作動力變革、效率變革、質量變革，打造具有中國**特色的審計質量提升之路，創建中國**審計品牌。
為深入貫徹落實市委會議精神，進一步加強機關作風建設，不斷提升執法和服務水平，全面推進城管執法事業跨越發展，經局黨委研究，決定開展作風效能提升年活動。
以黨的十八大、十八屆四中、五中全會精神為指導，自覺踐行“三嚴三實”要求，堅持以治庸提能力、治懶增效率、治散正風氣為核心，以加強教育培訓、績效管理、監督檢查、責任追究為抓手，努力使全體干部紀律意識明顯增強、素質能力明顯提高、工作作風明顯改進、精神面貌明顯改觀、服務水平明顯提升，。
(一)動員部署。召開動員部署會，集中學習《中國共產黨廉潔自律準則》和《中國共產黨紀律處分條例》、《即墨市不當履行工作職責責任追究暫行辦法》，并圍繞“講規矩、守紀律、強素質、樹形象,爭當優秀執法工作者”進行專題討論。
(二)問題查擺。中隊科室和個人重點查找庸、懶、散方面的突出問題，并形成問題整改清單，列出整改問題，定好整改措施。一是治庸，主要是解決能力問題。重點查找和整治能力平庸、政令不暢、敷衍塞責、推諉扯皮、欺上瞞下、行政不作為等“庸碌”作風。二是治懶，主要是解決效率問題。重點查找和整治責任不到位、任務不落實、行為懶惰、無所作為、得過且過、效能低下、行政慢作為等“懶惰”作風。三是治散，主要是解決風氣問題。重點查找和整治自由散漫、無心工作、不遵守工作紀律、不落實規章制度、執法不規范、行政亂作為等“散漫”作風。
(三)學習教育。堅持以增強黨性作為第一任務，組織黨員深入學習并掌握中國特色社會主義理論體系，大力開展社會主義核心價值體系教育，加強黨風黨紀、黨的優良傳統和廉潔從政教育，廣泛學習政策法規、業務知識、文化修養和專業技術。領導班子成員要帶頭講黨課、抓教育，機關科室負責人要結合工作講業務、傳經驗。
(四)專題培訓。堅持周五學習日和定期培訓制度，嚴格考勤管理，不斷豐富培訓載體和培訓內容，有計劃地開展黨支部書記、入黨積極分子、新聞宣傳報道員、公文格式、應急管理、執法文書、辦案技巧等專題培訓和隊列集中整訓、外出參觀學習等培訓活動，全面提升隊員業務能力和綜合素質。
(五)建章立制。按照于法周延、于事簡便的原則，認真做好制度的廢改立工作，重點梳理內設機構職責，優化業務工作流程，健全內部管理制度，制定績效考核辦法，形成一套管用有效的規章制度體系，為城管執法規范化建設提供制度保障。
(六)正風肅紀。對問題整改情況進行全程跟蹤督查，半年和年終各開展一次問題整改驗收督查。全面加強機關作風日常督查，對違規、違紀行為發現一起、查處一起、追責一起，并建立定期通報、考核獎懲制度。
(二)注重氛圍營造。充分利用報刊、廣播、電視、互聯網等各類媒體，及時宣傳報道活動的進展情況、成功做法和實際效果，積極總結推廣活動中涌現的好經驗好做法，大力選樹、宣傳群眾公認的作風建設先進典型。
(三)強化監督檢查。堅持把監督檢查貫穿到整個作風效能提升年活動的各個階段、各項內容，確保各環節工作組織有力、措施有效、推進有序。堅決防止走過場、搞形式，確保活動深入扎實開展，取得實實在在的成效。
(四)推進工作落實。領導班子成員和中層干部要帶頭抓落實、作表率，全體干部職工要自覺修身正己、敬業敏行，各中隊科室要結合工作實際確定推進措施，明確時間節點，落實工作責任，完善工作機制，確保活動取得明顯成效。
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為指引，認真貫徹落實習近平總書記關于進一步糾正“四風”、加強作風建設的重要指示和《中共湖南省委關于大力提倡求真務實真抓實干集中整治形式主義官僚主義的意見》、中共益陽市委《關于開展“作風建設提升年”活動的實施方案》精神，自覺踐行“兩個維護”，堅決做到“四個必須”，把嚴明政治紀律和政治規矩落實到具體的人和事，決不允許搞上有政策、下有對策，決不允許有令不行、有禁不止，決不允許做選擇、打折扣、搞變通，決不允許弄虛作假、爭功諉過，決不允許自行其是、陽奉陰違、尾大不掉、妄議中央。下大力克服形式主義、官僚主義不良傾向，在局機關和局屬各二級機構黨員干部中大力倡導“敢擔當、善作為、快落實”為主題良好風尚，以推動市委、市政府決策部署和局中心工作快速高效落實，為實現年度商務工作任務全面完成提供堅強有力的紀律保障。
圍繞推進上級重大決策部署落實、推進高質量發展、“三大攻堅戰”、商務和開放型經濟等重點工作中表現出來的形式主義、官僚主義開展集中整治；嚴肅查處誣告陷告、刻意報復他人的行為；查處和糾正吃、拿、卡、要“中梗阻”式腐敗問題；堅決整治“不作為、慢作為、亂作為、假作為”四個方面的15種突出表現和行為。
（一）堅決整治“不作為”
1.不敢為的問題。在“兩個維護”上立場不堅定，“四個意識”不強，是非觀念模糊，面對問題不敢較真碰硬；對推動高質量發展存在畏難情緒，不敢攻堅克難；怕干得多錯得多，借口規定約束多懶政怠政；遇到困難問題就推躲，責任承擔上推下卸等問題。
2.不愿為的問題。工作不積極主動，存在“等、靠、要”思想；工作避重就輕，不肯真抓實干；不思進取，被動作為，一味埋怨牢騷等問題。
3.不善為的問題。工作中缺乏清晰的思路和具體舉措，習慣于上行下效，長期打不開局面；工作分不清輕重緩急，“眉毛胡子”一把抓，效率低下；作風不嚴不實，工作不接地氣，不深入基層一線掌握情況等問題。
（二）堅決整治“慢作為”
5.敷衍塞責的問題。工作中“踢皮球”，服務群眾“門好進、臉好看、事難辦”，科室之間推諉扯皮，各行其是，官僚主義和衙門作風嚴重，對群眾反映強烈的事項置若罔聞、層層推拖等問題。
6.墨守成規的問題。“放管服”改革不到位，工作中形成思維定式，不能適應形勢發展需要，不準確識變，不主動創新，干事瞻前顧后、患得患失，推進改革虛與委蛇等問題。
7.消極應付的問題。貫徹執行上級決策部署反應慢、落地遲，遇事等待觀望，效能低下，一次能辦成的事讓群眾多次跑返，該辦的事情延時辦結，亟待解決的問題議而不定、久拖不決，作風拖沓、貽誤工作落實時機等問題。
（三）堅決整治“亂作為”
8.人為設障的問題。擅自改變辦事程序，提高辦事門檻，故意刁難、變相設卡尋租，增加群眾和基層負擔；搞暗箱操作，不給好處不辦事、給了好處亂辦事等問題。
9.失職瀆職的問題。對待群眾態度生硬、作風粗暴，玩忽職守；在政策扶持、款物分配等事項中不公平公正；違反規定亂決策、亂拍板、亂執行等問題。
10.以權謀私的問題。私設小金庫、搞賬外賬，利用職務便利，要求管理服務對象或下屬單位安排消費娛樂或報銷費用，為親友或特定關系人謀取不正當利益等問題。
11.用權任性的問題。放縱妄為，不依規依程序辦事，超越邊界，過度執法、選擇性執法；權利尋租，充當不正之風和腐敗問題“保護傘”等問題。
（四）堅決整治“假作為”
12.失責失信的問題。服務群眾和企業不講誠信，重承諾輕兌現，對招商引資項目重引進、輕落地，新官不理舊賬等問題。
13.華而不實的問題。不從實際出發，不顧民生民力、不顧長遠利益，做表面文章，搞“形象工程”“政績工程”等行為。以會議落實會議，文件材料“假大空”，照搬照抄，空泛議論等問題。
14.欺上瞞下的問題。蒙騙上級，執行決策部署時“喊口號、裝樣子”，打折扣、做選擇、搞變通，謊報情況；偽造資料應付上級檢查，糊弄群眾，對下隱瞞實情等問題。
15.脫離實際的問題。調查研究搞形式、走過場，打造“經典調研線路”，出具“假證明”辦理審批事項，督查檢查考核名目多、頻率高，重留痕、輕實績等問題。
（一）宣傳發動，全員參與。
1.積極宣傳發動。機關和局屬各二級機構都要在黨建活動宣傳欄中設立“作風建設提升年”活動專欄，在益陽商務網站設立“作風建設提升年”活動專頁，及時報道有關“提升年”活動的會議精神，大力宣傳活動中涌現出來的先進典型。開設“曝光臺”欄目，適時曝光違反作風建設規定和工作效能低下的典型案例。（責任單位：局辦公室、局機關紀委、局屬各二級機構）。
2.開展教育培訓。有針對性開展黨員干部作風建設培訓，強化黨員干部的宗旨觀念、服務意識和奉獻精神，提高勇于擔當、有謀善為和創新發展的能力。（責任單位：局人事科、二級機構）。
（二）明確責任，加強督查。
1．清單化管理，明確工作責任。
（1）將中心工作和重點項目推進以工作任務清單和項目清單形式分解到局機關各科室和局屬各二級機構。（責任單位：局辦公室）。
（2）將作風建設納入全面從嚴治黨主體責任清單和“一崗雙責”清單，明確責任人、時間節點和完成時限。（責任單位：局機關黨委）。
2．跟蹤督查，保證政令暢通。
（1）加強政治紀律執行情況的監督檢查，堅決糾正上有政策、下有對策，有令不行、有禁不止行為。（責任單位：局機關紀委、局屬各二級機構）。
（2）開展懶政怠政專項治理，嚴肅查處“庸懶散浮拖”等不作為、不善為、慢作為等問題。（責任單位：局機關紀委、局行政審批改革科、局屬各二級機構）。
（3）加大明查暗訪力度，嚴肅查處履責不力、紀律松弛、管理混亂等違反作風建設規定行為。（責任單位：局機關紀委、局屬各二級機構）。
（4）扎實開展群眾身邊“四風”和腐敗問題專項治理，有效解決群眾反映強烈的突出問題。（責任單位：局機關紀委、局屬各二級機構）。
（5）加強對行政審批服務質效的監督檢查。（責任單位：局行政審批改革科、局機關紀委）。
（6）加強對工作任務清單、項目清單、責任清單落實情況的監督檢查，規范紀實檔案管理，推動清單任務落實。（責任單位：局辦公室）。
（三）固本強基，奮發有為。
1．強化作風建設。綜合運用干部日常考核、年度考核、信訪反映、民主評議、個人有關事項報告抽查核實等情況，動態采集干部修身、律己、用權方面輕微的失德失范行為，對發現苗頭性、傾向性問題及時予以提醒。（責任單位：局人事科、局屬各二級機構）。
2．加強制度建設。加強單位內控制度建設和檢查，重點解決內控制度建設不完善、制度執行走樣、落實不到位等問題，切實提高制度規定執行力，著力構建以制度管權、靠制度管人、按制度辦事的良性運行機制。（責任單位：局辦公室、局人事科、局屬各二級機構）。
3．堅持嚴格問責。
（1）對在“提升年”活動中發現的有令不行、有禁不止，越位執行、虛假執行等嚴重違反制度規定、造成不良影響的責任單位和責任人，由局黨組進行問責。（責任單位：局人事科、局機關紀委）。
（2）對涉企幫辦不力、服務企業不優、工作效能不高造成嚴重影響的，以及在服務過程中存在推諉扯皮、吃拿卡要造成嚴重后果的責任單位和責任人，由局黨組進行問責。（責任單位：局人事科、局行政審批改革科、局機關紀委）。
（3）對落實中心工作不力，任務清單落實不到位、信訪件處理不到位、作風建設明查暗訪發現問題，綜合運用批評教育、誡勉談話、通報批評、組織處理、紀律處分等方式，嚴肅追究相關責任人的責任。（責任單位：局人事科、局機關紀委、局屬各二級機構）。
（4）對清單任務不落實、工作失誤造成嚴重影響、“四風”問題禁而不絕的，由局黨組決定實行延伸問責，倒查分管領導、主要領導的責任。（責任單位：局辦公室、局人事科）。
4．運用考核結果。對開展活動成效顯著的先進單位予以表彰獎勵，對先進個人給予先評優和優先提拔任用，營造更加鮮明的用人導向。（責任單位：局人事科）。
（一）加強組織領導。局機關和局屬各二級機構“作風建設提升年”活動在局黨組統一領導和安排部署下，由局“機關作風建設提升年”領導小組辦公室負責組織實施。
（二）強化責任落實。抓作風建設是落實黨風廉政建設黨組主體責任的重要內容，黨組（委）主要負責人為第一責任人，各科室和二級機構主要負責人要切實履責，把推進“作風建設提升年”活動納入全面從嚴治黨主體責任清單和“一崗雙責”清單，推進活動深入開展。
（三）典型示范帶動。局機關和局屬各二級機構要深入挖掘本單位活動中涌現出的先進典型，充分發揮先進典型的帶動引領作用。領導干部要發揮示范作用，堅持以上率下，帶頭改進作風，認真貫徹執行中央八項規定和省、市有關規定，切實形成上下聯動、示范帶動、層層推動的工作格局。
（四）嚴格查處問責。領導小組辦公室要加強對“作風建設提升年”活動開展情況的監督檢查，對行動遲緩、措施不力，馬虎應付、敷衍了事的機關各科室和局屬各二級機構，嚴肅追究各科室長和各二級機構主要領導的責任。
根據《中共xx縣委關于關于開展“作風建設提升年”活動的實施意見的通知》（x縣發〔2019〕8號）文件精神，為進一步深入貫徹落實黨的十九大精神、習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平總書記關于作風建設系列重要講話精神，以及省、市、縣委關于作風建設相關要求，堅持全面從嚴治黨，切實增強全鎮干部“四個意識”，提振干事創業的精氣神，促進全鎮干部思想作風、工作作風、生活作風的根本好轉，經鎮黨委研究，將2019年確定為xx鎮“作風建設提升年”，在全鎮范圍內開展“作風建設提升年”活動。現結合我鎮實際，制定如下實施意見：
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的十九大精神和十九屆二中、三中全會精神以及省委書記劉奇同志關于作風建設的講話精神，圍繞抓好《中共xx縣委關于開展“作風建設提升年”活動的實施意見》的貫徹落實，大力整治“怕、慢、假、庸、散”等作風頑疾，打造敢于擔當、主動作為、爭創一流的干部隊伍，營造風清氣正、奮勇爭先、共謀發展的濃厚氛圍，推動作風建設常態化、長效化、制度化，為高質量抓好巡視巡察問題整改，加快建設富裕、文明、和諧、秀美新xx提供堅強保障。
“怕、慢、假、庸、散”，形式主義和官僚主義新表現等問題，徹底根治作風頑癥，努力實現全鎮干部作風明顯改善、服務水平明顯提升、行政效能明顯增強、發展環境明顯優化、人民群眾滿意度明顯提高。
（二）堅持以上率下。以領導班子成員、站所負責人、村（居）黨支部書記為重點，堅持領導帶頭、率先垂范，帶領全體干部積極參與活動。
（三）堅持懲防并舉。加大對鎮村干部違紀違規問題的整治力度，對苗頭性問題，及時提醒，迅速糾正，防止小問題演變成大問題；對明知故犯、屢教不改等問題，從嚴從重處理。
（四）鼓勵擔當作為。把作風建設與我鎮開展的績效考核工作結合起來，嚴管與關愛相結合，約束與激勵并重，完善績效考核激勵引導機制，旗幟鮮明地為忠誠擔當、踏實做事的干部撐腰鼓勁，激勵干部愛事業、干事業的熱情，在全鎮范圍內營造干事創業的濃厚氛圍。
通過深入開展“作風建設提升年”活動，要切實解決當前部分干部紀律不嚴、不敢擔當、標準不高、效率低下等問題，實現以下四個目標。
“兩個維護”，做到務實、清廉，自覺規范個人言行，杜絕紀律松弛、自由散漫的風氣。
（二）服務水平明顯提升。促進鎮村干部牢固樹立服務群眾、營造優良發展環境的意識，自覺加強修養，樹立服務意識、公仆意識，切實增強責任感、使命感和緊迫感，做到盡職盡責、忠于職守、愛崗敬業，依法行政、依章辦事，工作講原則、服務講主動、辦事講效率，做到廉潔、高效、務實；經常深入村組、深入一線，摸實情、出實招、求實效，服務群眾能力進一步提高，辦事公開公正，政府公信力進一步提高。
（三）執行能力明顯提高。牢固樹立“敢挺、苦干、實拼”的意識，自覺主動執行上級重大決策部署，增強理解領會上級黨委政府和鎮黨委、政府決策的能力，確保定下來的工作全力推動，部署了的任務落實到底；提升謀劃能力，對急難險重問題，做到有思路、有對策、有部署、有落實，工作執行力切實增強；提高解決實際問題的能力，確保黨的政策真正落地生根、開花結果。
（四）爭先意識明顯增強。結合“兩學一做”學習教育常態化制度化，充分發揮各級黨支部的凝聚力和向心力，引導全鎮干部主動維護集體榮譽，積極攻堅克難、開拓進取、爭創一流，在落實黨委、政府的決策部署上，善于運用創新思維和措施解決實際問題，立說立行，一抓到底，確保工作事事有著落，件件爭一流。
力。（牽頭單位：鎮黨政辦，責任單位：各村（居）、各單位）。
（二）整治文風。重點整治文稿照搬照抄、互相抄襲，文稿內容“假大空”，沒有結合本單位實際等文風不正、作風不實的問題。整治文稿內容弄虛作假，大力弘揚清新干練的新文風，即在制定文件、撰寫材料等文稿時，做到“四要四不”，即要言簡意賅，不空話套話、拖沓冗長；要結合實際，不照抄照搬、上下一般粗；要用字精準，不粗制濫造、馬虎應付；要嚴格程序，不隨意行文、不守規矩。繼續完善公文審核把關、前置審核制度，切實減少發文數量，壓縮文件篇幅，提高發文質量，確保文件觀點正確、文風清新、文件精練和報批程序到位。（牽頭單位：鎮黨政辦，責任單位：各單位）。
（三）整治會風。重點整治“以會議落實會議、以文件落實文件”形式主義、官僚主義突出問題；參會人員無故缺席、遲到、早退、叫人代會以及隨意接打電話、玩手機等違反會風會紀的現象。切實改進會風，嚴肅會議紀律，完善會議管理制度，提高會議質量和效率，控制會議數量，務必做到“六個嚴禁”，即嚴禁無故遲到、早退，嚴禁擅自缺會、代會，嚴禁在會場使用手機，嚴禁在會場打瞌睡、交頭接耳或大聲喧嘩，嚴禁隨意進出會場，嚴禁利用會議互相吃請。（牽頭單位：鎮紀委、黨政辦，責任單位：各村（居）、各單位）。
（四）整治政風。重點整治按部就班，推一推動一動，不推就不動，甚至推也不動，“磨洋工”、不出活，缺少當日事、當日畢的精神；以權謀私、索拿卡要，行政效能低下，服務態度不好，不給好處不辦事，給了好處亂辦事；對鎮黨委、政府決策部署特別是精準扶貧、掃黑除惡、“兩違”管控、宅改殯改等“使巧勁”、“抄近道”、虛報數據、虛假整改；不求有功、但求無過，遇到問題“躲貓貓”，一心想當“太平官”、“老好人”，對問題不敢講、不敢管；面對經濟新常態、從嚴治黨新要求，顧慮重重、畏首畏腳，抓工作缺少干勁和激情。(牽頭單位：鎮黨委，責任單位：各村（居）、各單位）。
（五）整治行風。繼續抓好“放管服”改革工作的落地生根，優化完善便民服務大廳延時錯時服務制度，加大各單位監督力度，堅決糾正服務質量不高，辦事程序復雜、要件多、時間長，群眾“多頭跑”“反復跑”“來回跑”的問題。重點整治利用監管職權，個人公開、變相成立中介組織，進行行業業務“強買強賣”；在項目建設、資金使用中優親厚友、雁過拔毛、虛報冒領、截留挪用、貪污侵占；在為企業群眾辦事中，不給好處不辦事、給了紅包亂辦事的問題。（牽頭單位：鎮人民政府，責任單位：各村（居）、各單位）。
（六）整治玩風。重點整治不遵守上下班紀律，遲到早退，無故缺勤；上班時間打麻將、玩撲克、工作日午餐飲酒；外出不按規定請銷假，擅離職守，隨意脫崗，隨心所欲、我行我素；玩手機、炒股票、逛購物、看視頻、打電話或網絡聊天、串崗閑扯或交流與工作無關的話題等在崗不履職、見人不見事等問題。（牽頭單位：鎮紀委、監察辦，責任單位：各村（居）、各單位）。
（七）整治弊風。開展形式主義、官僚主義四個方面12類問題整治工作，重點整治脫貧攻堅形式主義官僚主義，駐村第一書記、工作隊員脫崗離崗，幫扶干部幫扶工作走形式、走過場、不接“地氣”，落實扶貧政策不到位問題；黨員干部作風粗暴、脫離群眾;各村（居）、各單位“掛牌熱”，以形式主義落實工作要求等作風突出問題。（牽頭單位：鎮紀委、監察辦、黨建辦、鎮扶貧站，責任單位：各村（居）、各單位）。
（八）整治侈風。重點整治違規發放津補貼、公車私用、私車公養、公款旅游、違規收送禮品、違規操辦婚喪喜慶事宜、公款吃喝、“不吃公款吃老板”、利用名貴特產類特殊資源謀取私利等違反中央八項規定精神問題和隱形變異“四風”等突出問題。廣大黨員干部大力弘揚清正廉潔的優良作風，堅持把紀律挺在前面，嚴格執行廉潔自律各項規定，自覺做到“十不準”，加強自我約束，正確對待黨內監督和社會監督，努力做到自重、自省、自警、自勵，始終保持清正廉潔優良作風。（牽頭單位：鎮紀委、監察辦，責任單位：各村（居）、各單位）。
（一）宣傳發動階段（2019年3月中旬-3月下旬）。
一是抓好動員部署。各村（居）、各單位依據《中共xx鎮委員會關于開展“作風建設提升年”活動的實施方案》要求，結合本單位實際，制定工作計劃；召開工作會議，全面部署“作風建設提升年”活動。二是抓好學習教育。采取集中學習和長期自學相結合的方式，重點學習《中國共產黨章程》《中國共產黨紀律處分條例》、習近平總書記關于作風建設的系列重要論述和省委、市委、縣委和鎮黨委關于作風建設的決策部署，通過學習進一步明確開展作風建設的重要意義，不斷增強責任意識和服務意識。
（二）問題查擺階段（2019年4月上旬-4月中旬）。
一是深入查擺問題。各村（居）、各單位要結合2018年作風建設工作情況，緊密聯系本單位和干部個人實際，進一步查擺梳理“怕、慢、假、庸、散”方面和本《方案》中的“八風”問題，認真分析原因，列出問題清單。二是制定工作計劃。各村（居）、各單位要根據問題清單，研究制定整改計劃，形成整改臺賬。整改計劃要做到存在問題、責任主體、整改措施和整改時限“四明確”，并在一定范圍內公開，接受群眾和社會監督。
（三）整改落實階段（2019年4月下旬-11月底）。
一是抓好整改落實。各村（居）、各單位要緊盯中央和省、市、縣巡視巡察以及作風建設專項督查發現的、自身查擺的、群眾反映強烈的、新聞媒體曝光的、監督員暗訪的各類作風問題，逐一整改，逐一銷號。二是開展作風評議。采取直接評議或第三方評議的形式，每年組織一次評議，重點評議在精神狀態、工作作風、任務落實等方面的情況。評議結果要公示，接受群眾再監督。對在作風評議中排名倒數后兩位的村（居）和排名倒數后兩位的單位，由鎮黨委主要領導對其單位主要負責人進行約談，涉及條管單位的，報送上級主管部門進行處理。評議結果作為評選評優、村（居）千分制考核、干部推薦使用的重要依據。
（四）總結驗收階段（2019年12月）。
一是全面總結。各村（居）、各單位要對“作風建設提升年”活動進行全面總結，總結經驗，分析不足，明確努力方向；建立健全長效機制，在教育、監督、制度上下功夫，推動作風建設科學化、制度化、規范化。二是全面考核驗收。鎮作風辦負責對各村各單位“作風建設提升年”活動工作的考核驗收，考核驗收既注重作風問題整改實效又注重日常工作開展情況。
（一）強化組織領導。鎮領導班子成員、各村（居）、各單位要把開展好“作風建設提升年”活動作為落實鎮黨委決策部署的重要抓手，切實強化對作風建設工作的領導，鎮領導班子要常督促常指導，各單位主要負責人要親自抓，經常性研究作風建設工作，切實履行主體責任，層層傳導壓力；鎮紀委、監察辦要認真履行監督責任，協助黨委抓好作風建設，要聚焦主責主業，突出監督執紀問責，嚴查違紀違規問題。鎮作風辦要充分發揮組織協調作用，加強督查指導，不要過份強調工作留痕，要注重到實地督查、一線核查，不斷把作風建設引向深入。
（二）落實主體責任。按照上級要求，作風建設實行主體責任終身責任制。村（居）黨支部和各單位負責人作為“第一責任人”，落實主體責任不力，導致發生性質惡劣、后果嚴重的作風問題，要追究主體責任；班子成員履行“一崗雙責”不力的也要追究相應責任。責任追究情況將作為鎮績效考核重要依據，受到責任追究的單位或個人，按照相關規定，取消當年年度考核評優和評選各類先進的資格。
（三）加大查究力度。鎮紀委、監察辦、黨建辦、作風辦要切實履行好督促檢查職能，通過明查暗訪、常規檢查和突擊檢查、通報曝光等措施，對作風建設情況進行跟蹤問效，把監督延伸到各個環節，切實加大查究力度，對作風建設抓得不力、問題嚴重的，進行追責問責。
（四）務求取得實效。各村（居）、各單位的“作風建設提升年”活動要抓好“四個結合”，即：與學習貫徹黨的十九大精神、習近平總書記系列講話精神緊密結合，與建設學習型黨組織、學習型機關緊密結合，與加強機關效能建設緊密結合，與開展好年度專題組織生活會、“三會一課”緊密結合，確保“作風建設提升年”活動取得實效，促進全鎮黨員干部作風的進一步好轉。
客戶提升計劃方案（優秀19篇）篇十四
私人銀行業務是一種向社會富裕人士和其家庭提供的以財富管理為核心的專業化一攬子高層次金融服務。隨著我國居民財富的大幅度增長,金融服務需求發生了深刻的變化,從以往簡單地通過銀行儲蓄存款獲得利息并保障資金安全,發展到需要銀行提供包括投資、信托、稅務規劃、遺產安排、現金管理、股權變動及繼承人教育安排等在內的高保密性、高個性化的個人金融服務。銀行、證券公司等金融機構先后推出了自己的準私人銀行業務,或者說是“貴賓理財”。例如,1998年工商銀行的“理財金賬戶”,2002年招商銀行的“金葵花”理財等等。2007年中國銀行與蘇格蘭皇家銀行合作推出了私人銀行服務。雖然中資銀行貴賓理財業務開展得轟轟烈烈,但僅僅是私人銀行業務發展的起步階段,還有明顯的不足和缺陷。
一、制約我國私人銀行業務發展的因素。
(一)銀行自身因素。
目前我國各家私人銀行都是由各自的商業銀行新設私人銀行部而成。我國銀行過去主要專注于公司業務,開展個人金融業務經驗不足,高端客戶服務基本上是空白,與私人銀行業務要求相比較還存在很多問題。
1、認識不足。國內大部分銀行對私人銀行業務的重要性認識不足,在思想上、理論上沒有做好大力開拓個人金融領域的充分準備,缺乏科學的長遠的規劃,措施不完備,工作中盲目性較大,影響了產品的推廣及私人銀行業務的健康發展。
2、組織體系不合理。目前國內銀行大多實行的仍然是總行以行政管理為中心、分行以經營為中心的橫向塊式的經營管理體制,相比較國外銀行的事業部制,這種模式資源配置過于分散、效率低下,不適應財富管理業務自身的發展規律。
3、專業人才匱乏。一流的人才是私人銀行業務成功的關鍵因素,西方私人銀行家大多學歷出眾,從業時間長,經驗非常豐富,許多人更是身兼投資顧問、股票經紀、保險經紀等多個行業執照。但目前我國能夠精通各種金融業務的人才匱乏,許多具有培養潛質的高素質的金融人才多數處于領導崗位,很難去做私人銀行家。
4、產品單一、同質性高。私人銀行業務除傳統的個人信用、按揭貸款等零售銀行業務外,還包括結構性產品、離岸基金、保險規劃、稅務規劃、財產信托等橫跨銀行、證券和保險等業務領域。但在目前分業經營的模式下,往往僅是結構性投資產品、信托產品,充其量也就是單一理財產品,而且銀行間模仿性強,無法營造差別優勢,很難滿足高端客戶個性化、綜合性的金融服務需求。
5、營銷手段落后、難以突破。在銀行的各種業務中,私人銀行業務層次最高,其產品對我國銀行和居民來說大多是新產品,新產品能否被人們所接受和能否高效率的銷售出去在很大程度上取決于營銷的成敗。傳統的批發銷售方式、依賴固定的柜臺推銷產品等落后的營銷手段使銀行推出的新產品往往無人問津。
(二)觀念因素。
1、對私人銀行存在認識誤區。我國居民對私人銀行業務不僅陌生而且存在認識誤區,將私人銀行理解為“私人辦的銀行”,不知其內涵更不懂得其運行機制,而且多數居民對“私”比較敏感,一般不愿意接受“私人辦的銀行”的服務。
2、對銀行有償服務的意識還很淡薄。長期以來,我國居民已經習慣了銀行的無償服務,對銀行提供服務的一些合理收費不理解、不支持,在一定程度上抑制了私人銀行業務的發展。
3、對財富增值的需求強于財富保護和財富傳承的需求。我國高收入階層從年齡分布來看,以41歲-55歲的人居多(占到65%),這些人正處于財富積累的旺盛時期,不僅精力充沛,而且承擔風險的能力強,他們不善于或不在意財富的保護和傳承,特別是處于高端的富裕階層,對財富管理不甚敏感,追求的是財富的進一步增值,注重的是“錦上添花”,而非財富的保護和傳承。
4、對私密性的要求高,很難與銀行進行有效的溝通。中國人歷來講究財不外露,并且目前的高收入者中,也有相當的屬灰色或違法所得,所以除個別情況外,高收入階層大都不會張顯財富。在這種文化背景下,高收入階層特別是那些先富起來的人,即使知曉私人銀行業務,也不愿假他人之手,而更愿意“親自操刀”。
(三)制度因素。
1、外匯管制仍然比較嚴格。我國實行的較為嚴格的外匯管制政策,使得國內缺乏完善的對沖產品市場,不能將客戶的資產在全球范圍內進行配置,以實現風險的分散和對沖,一些較高層級的服務目前在我國難以得到滿足。
2、分業經營所帶來的業務限制。為客戶全面經營規模龐大的財富,其提供的投資產品組合極富個性化,絕大多數均涉及銀行、證券、保險、信托、外匯等多個市場。而我國目前實行的是分業經營、分業監管的法律制度,使銀行、保險、證券三個市場處于割裂狀態,不僅限制了私人銀行業務向其他市場的交叉和延伸,也極大地削弱了投資產品組合的品種、產品組合的回報率和吸引力。
3、現行稅收制度抑制了業務的需求。在西方發達國家,針對個人的稅收制度設計非常完善,稅收征管制度和懲罰措施也非常嚴厲,因此,擁有自己的私人銀行家進行稅收籌劃屬于日常需求。而我國針對個人的稅收比較簡單,征管也不嚴,并且許多諸如遺產稅和贈與稅等還沒有開征,個人稅收籌劃的意義不大,抑制了私人銀行服務的需求。
二、我國私人銀行業務發展的路徑選擇。
(一)提高我國居民對私人銀行業務的認知水平,樹立家庭理財的基本經濟思想。
發展私人銀行業務,要提高我國居民的認知水平和投資意識,在全社會中培育和宣揚新的認識理念。
1、家庭是一個獨立的投資主體。在市場經濟條件下,只要是以追求未來資產的保值、增值為目的而進行的資產投入行為,都是投資行為。
2、小儲蓄、大投資。在市場經濟條件下,家庭應樹立“小儲蓄、大投資”的家庭理財的一個基本經濟思想和投資理念,即將家庭當前的節余資金充分地利用起來,一方面實現其自身儲蓄保值、增值,另一方面增加了社會資金的有效供給,為國民經濟的發展注入了更多的資金,因而,對整個社會經濟的運行和健康、持續發展有著重要的作用。
3、金融服務是有償服務。廣泛宣傳、引導,確立金融消費有償服務的意識,改善金融消費環境,為私人銀行注入源源不竭的發展動力。
(二)構建以業務線為主導的扁平化的縱向組織管理體系。
發展私人銀行業務應該依照以客戶為中心的原則,科學地分析和設計私人業務流程,界定服務內容,整合現有分散的業務和部門,設置垂直領導的一個獨立業務單元,構建以業務線為主導的扁平化的縱向組織管理體系。
1、在組織機構上,在高收入群體比較集中的區域成立私人銀行中心,如上海、北京或深圳等,使之成為并列于機構業務、公司業務和住房金融業務的主體業務之一,集中人、財、物等資源并進行統一配置,制定私人銀行業務計劃、政策、制度和管理辦法,組織、指導、推進和管理商業銀行的私人銀行業務。
客戶提升計劃方案（優秀19篇）篇十五
1.使幼兒感受故事語言的豐富與優美，培養幼兒創編故事的興趣。
2.引導幼兒學習看圖講述和自編故事，發展幼兒的表現力和創造力。
一、導入。
1.談話：今天誰送你來幼兒園的？你是高高興興來幼兒園的嗎？
2.你喜歡來幼兒園嗎？在幼兒園里你會做些什么呢？請幼兒互相說一說，為編故事做鋪墊。
二、展開。
1.出示圖片1。
引導幼兒說說媽媽送寶寶來幼兒園后會發生什么故事呢？
2.老師啟發引導幼兒看圖創編故事。
（1）我們先給這個小朋友起個名字吧。
幼兒討論后決定叫什么名字。（紅紅）。
媽媽送紅紅來到幼兒園后，紅紅給媽媽說了什么？
（媽媽再見）。
（2）紅紅在幼兒園和小朋友一起做了哪些事呢？
3.逐一出示圖片：
紅紅在幼兒園和小朋友玩了什么游戲？
準備吃飯時，紅紅做了哪些事情？
紅紅是怎么和小朋友玩玩具的？玩完以后怎樣收拾玩具的？
紅紅吃簡餐時想到了誰？
紅紅上課時怎樣聽講的？
鼓勵幼兒大膽講述。
4.根據幼兒的回答積極引導幼兒創編出較完整的故事，有故事名字，有情節。
5.引導幼兒懂得，每個人都很棒，都能自己編故事。對幼兒的創編進行鼓勵支持，幫助幼兒樹立自信。
6.教師評價，對幼兒在看圖編故事過程中的積極表現，給予贊賞。
7.老師就圖片創編故事。
三、延伸。
將自己編的故事講給爸爸媽媽聽。
客戶提升計劃方案（優秀19篇）篇十六
小米手機是小米公司研發的一款高性能發燒級智能手機。小米手機堅持“為發燒而生”的設計理念，將全球最頂尖的移動終端技術與元器件運用到每款新品，小米手機超高的性價比也使其每款產品成為當年最值得期待的智能手機。小米手機采用線上銷售模式。手機操作系統采用的是基于android系統深度優化、定制、開發的第三方手機操作系統miui。
顧客至上，潮流的引導者，力爭為每一次客戶的購買活動創造一項客戶擁有的美好回憶。
青年：青春、潮流、時尚。
中老年：簡約、低調、凸現生活品質。
推出順應潮流的產品，根據發燒友的需求，在中國的年輕一代中贏得絕對市場。
通過精心設計的體驗廣告“讓客戶省一點心”，可以尋找當紅。
的偶像明星，吸引大量粉絲和青年朋友，讓大家感受到我們的。
青春活力。
可以在展廳里放些游戲，這樣也可以吸引部分人得駐足。2.店面設計。
可以在大門口處發放小禮品吸引顧客今日店內咨詢。例如明星的簽名照。
客戶提升計劃方案（優秀19篇）篇十七
該方案從目的、要求、方法、方法、進度等方面都是一個具體、周密、可操作性強的方案。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！
隨著電信行業客戶服務的深入，以積分、繳費等原由贈送客戶禮品越來與普遍，贈品使用日益豐富，逐漸發展成為電信企業鞏固客戶忠誠度的重要手段，隨著市場競爭越發激烈，也面臨著贈品缺少差異化；贈品價值越來越大，企業成本增加；怎配多為日常用品，難以加載企業宣傳信息等問題，使贈品功能降低。郵政刮刮卡是郵政針對商務市場推出的一款整合刮刮獎、體育彩票、中郵閱讀卡資源為一體的產品。
（一）活動載體：幸運刮刮卡定制企業宣傳信息。
1、包含郵政即開獎+“我中彩票了”體彩（福彩）優惠券（2元）+兩個月免費中郵閱讀卡（價值30元）中獎率高。
郵政提供27.5%的中獎率；獎額高：郵政提供4999元、1000元、500元不同的高額中獎機會；體彩（福彩）獎金最高1000萬元。
2、電信公司可自設中獎獎品。
（二）活動費用預算。
幸運刮刮卡：單價2元/枚，數量5萬枚，活動總計費用10萬元。
（三）活動運作模式。
1、到電信辦理業務的客戶進行贈送。
2、可通過電信公司客戶數據對客戶進行寄遞。
3、郵政提供免費名址數據提供寄遞服務。
1、體現x電信對老客戶的關懷，達到鞏固客戶的目的。
2、可搭載業務宣傳，通過郵寄精準找到潛在客戶。
3、成本低，反饋高，可提高客戶意料外收獲。
活動地點：二樓理財沙龍。
活動主題：紅酒品鑒——郵政儲蓄銀行高端酒會。
嘉賓人數：10—20人。
活動目的：為感謝客戶對郵政儲蓄的支持與信賴，特別為高端大客戶群體舉辦此次酒。
會。向客戶介紹郵政儲蓄的前景與優勢，為客戶提供一個良好的投資儲蓄環境。
活動流程。
布置會場：n元。
冷餐:n元。
紅酒：n元。
獎品：n元。
目前公司已擁有一定的客戶群體，且銷售壓力增大，增速放緩。
1、維系與老客戶的友好合作關系，感恩老客戶的支持，回饋老客戶。
2、拓展新客戶的，推廣公司項目。
3、緩解銷售壓力，促進銷售速度的目標，推動客戶轉介活動。
2021年7月1日~2013年10月31日。
所有客戶以及訂單客戶。
老客戶向公司推薦新客戶，并且達成成交意向，新客戶簽訂確認書之后，將依據相關成交情況給予老客戶相應獎賞。
1、老客戶：與本項目已簽訂合同的客戶。
2、新客戶：在老客戶的推薦下，首次了解公司項目，或在對項目有一定了解的基礎上，首次親臨本公司進行咨詢，并成功簽約的客戶。
1、老客戶介紹的新客戶是第一次到銷售中心，新客戶必須填寫《好鄰居推薦單》。
2、參加此活動的客戶必須是由以老帶新的成交的新老客戶，自行購買的新成交客戶不在此活動范圍內。
3、新老客戶必須簽訂合同，繳清地款。
4、新客戶在簽訂合同后即享有與老客戶一樣的優惠。
1、“感恩老友”基金（3000元）。
2、“好朋友”基金（1000元）。
3、代金券（價值500元）。
4、“開門大吉”禮包（價值500元）。
1、口頭告知。
在新客戶成交時，銷售員給其詳細介紹“以老帶新”的回報。
措施，利用首因效果加強其印象，使其成為“以老帶新”中的忠實一員。
2、電話告知。
活動確定后，銷售員分批電話告知其老客戶老帶新推薦好鄰客戶群。
獎勵制度。
已簽訂合同、繳款完畢，并向親友介紹、推薦；且推薦購買成功的老客戶。
贈送。
“感恩老友”基金3000元，此基金可依據推薦新客戶成交的塊數，進行累加。
在購買地塊半年內動工的客戶土地正式啟用后贈送“開門大吉”禮包（價值500元）。
居基金活動信息，鼓勵其以老帶新，并每半個月進行再提醒；
4、在營銷中心設置易拉寶介紹“感恩老友”獎賞活動措施及內容。
1、首先填寫《好鄰居推薦單》。
2、銷售部負責人簽字。
3、新客戶簽約。
4、成交后填寫并發放老帶新的“感恩老友”計劃基金。
注：推薦成功標志是新、老客戶一起在新客戶簽約時，填寫《好鄰居推薦單》并由銷售中心主管簽字。
客戶提升計劃方案（優秀19篇）篇十八
為了貫徹落實^v^安全第一，預防為主，綜合治理^v^的方針，強化安全生產目標管理。結合工廠實際，特制定xxxx年安全生產工作計劃，將安全生產工作納入重要議事日程，警鐘長鳴，常抓不懈。
全年實現無死亡、無重傷、無重大生產設備事故，無重大事故隱患，工傷事故發生率低于廠規定指標，綜合粉塵濃度合格率達80%以上（如下表）。
要以公司對xxxx年安全生產目標管理責任為指導，以工廠安全工作管理制度為標準，以安全工作總方針^v^安全第一，預防為主。^v^為原則，以車間、班組安全管理為基礎，以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口，落實各項規章制度，開創安全工作新局面，實現安全生產根本好轉。
各單位部門要高度重視安全生產工作，把安全生產工作作為重要的工作來抓，認真貫徹^v^安全第一，預防為主^v^的方針，進一步增強安全生產意識，出實招、使真勁，把^v^安全第一^v^的方針真正落到實處，通過進一步完善安全生產責任制，首先解決領導意識問題，真正把安全生產工作列入重要議事日程，擺到^v^第一^v^的位置上，只有從思想上重視安全，責任意識才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實安全責任，整改事故隱患，嚴格執行^v^誰主管，誰負責^v^和^v^管生產必須管安全^v^的原則，力保安全生產。
根據工廠現狀，確定出xxxx年安全生產工作的重點單位、重點部位，完善各事故處理應急預案，加大重大隱患的監控和整改力度，認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查，車間每周進行一次安全檢查，班組堅持班中的三次安全檢查，并要求生產科、車間領導及管理人員加強日常安全檢查，對查出的事故隱患，要按照^v^三定四不推^v^原則，及時組織整改，暫不能整改的，要做好安全防范措施，尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范，做好專項整治工作，加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學品的管理工作，要嚴格按照《安全生產法》、《危險化學品安全管理條例》強化專項整治，加強對崗位現場的安全管理，及時查處違章指揮，違章操作等現象，最大限度降低各類事故的發生，確保工廠生產工作正常運行。
工廠采取辦班、班前班后會、墻報、簡報等形式，對員工進行安全生產教育，提高員工的安全生產知識和操作技能，定期或不定期組織員工學習有關安全生產法規、法律及安全生產知識，做好新員工上崗及調換工種人員的三級安全教育，提高員工安全生產意識和自我保護能力，防止事故的發生，特種作業人員要進行專業培訓、考試合格發證，做到100%持證上崗。認真貫徹實行《安全生產法》，認真學習公司下發的^v^典型事故案例^v^和《鈦白一粉廠安全生產緊急會議紀要》（飛碟鈦生〔xxxx〕9號）文。不斷規范和強化安全生產宣傳工作，深入開展好^v^安康杯^v^競賽活動，充分利用好6月份的全國安全生產月活動，通過粘貼安全生產標語、安全專題板報、發放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產教育工作，加大宣傳力度，達到以月促年的目的。提高員工遵紀守法的自覺性，增強安全意識和自我保護意識；引導車間、班組建立安全文化理念，強化管理，落實責任；將安全生產與保工廠穩定、xxx、發展緊密結合起來，做到安全生產警鐘長鳴。
客戶提升計劃方案（優秀19篇）篇十九
湖北日報訊獲獎理由：
打造最好客戶體驗，建設最好服務銀行。中行湖北省分行堅持把“兩個最好”貫徹到業務的每一個細節，以客戶為中心，用心服務，合規經營，服務體系日趨優化，客戶體驗不斷提升，百年中行的金字招牌歷久彌新，熠熠生輝！
2013年，中國銀行湖北省分行始終堅持以客戶為中心，優質、高效、安全、增加價值的服務理念，不斷改進服務、改善客戶體驗、為客戶創造價值，履行社會責任，維護良好行業形象。
堅持誠信服務創新理念精細管理打造服務品牌。
堅持為民服務履行責任服務大眾彰顯企業形象。
發揮政府、媒體、企業、銀行等多方面的合力，共同打造誠信合規金融安全區。二是維護客戶利益。充分發揮遠程監控高科技綜合管理平臺作用，實時24小時全天候監控，嚴密打擊金融犯罪，維護客戶利益，堵截并處置自助設備、電信詐騙等不法行為，及時歸還客戶遺失的現金和貴重物品，為客戶挽回經濟損失，提高了中國銀行的社會聲譽。三是服務社會大眾。始終秉承“親民、為民、便民”服務理念，通過履行責任體現企業的社會價值。“感謝湖北中行，感謝這些好員工，幫我解決了6萬余枚1角硬幣的難事！”這是武漢兩位打工妹硬幣討薪后，面對多家媒體對中國銀行湖北省分行的感激與贊譽，也是對中國銀行湖北省分行文明優質服務的最真實表達。清理重達400多斤6萬余枚硬幣，彰顯的是中國銀行誠實守信與社會正義，贏得的是客戶信賴與品牌美譽。
堅持穩健經營規范行為防控風險樹立行業形象。
中國銀行湖北省分行倡導合規文化，牢固樹立合規經營理念，自覺強化“合規創造價值、合規也是競爭力”的經營理念，自覺堅守合規底線，自覺秉持職業操守，營造合規文化氛圍。同時自覺遵守國家法律法規，自覺遵守市場規則和商業銀行基本準則，清理和停止對相關業務的收費，切實維護金融消費者的權益。為配合鑒定需求，多次受邀為外部機構提供外幣鑒定服務，2013年以來，共為武漢海關提供外幣鑒定服務5次，總計港幣萬元。從細節突顯了外匯業務的傳統優勢，樹立了專業高效的外部形象。
堅持人才興行內生驅動轉型升級實現和諧雙贏。