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市場調查實訓報告（模板17篇）篇一

理論最終是要歸結于實踐，在實習的第四天，學校組織我們去參觀西安中萃可口可樂公司，讓我們去見見世面，了解市場。結果也不負眾望，可口可樂不愧是國際知名品牌，無論是它的博物館還是生產線，都讓我們大開眼界，增長了許多見識。

萬事俱備，準備了這么久，終于要開始真正的去社會實踐了。在實習的第五天，我們就開始去市場上發放調查問卷。我們的調查地點是大小吊，臨潼還有學校。我們一共發放了110份調查，調查的對象有學生，教師，職工還有其他。我總共發放了十幾份調查問卷，發現現實比想象要難做的多。

實習的最后工作是編寫實習報告，它是根據實習日記加以整理寫的。實習日記記錄了我們每天所經歷過的事情，在此基礎上的報告真實性比較大。

發現的問題。

市場調查實訓報告（模板17篇）篇二

本文目錄。

日前，經過近兩個月面向京城住房消費者的問卷調查，珠江地產于xx年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型問卷調查活動已接近尾聲，本報在第一時間得到調查問卷的統計結果，并公之于眾。據了解，珠江地產此次活動問卷在北京青年報、北京晚報、中國電視報、珠江網站、焦點網同期發布，同時委托亞商在線公司直投。活動得到了京城住房消費者的廣泛關注，截至3月1日，共收到問卷近2萬份，有效率約87%。

此次問卷調查主要集中在區域和社區環境、社區規劃與配套、建筑與戶型、物業管理等方面，是對京城消費者住房需求的一次較為全面的征詢，也充分表明了珠江地產一貫秉持的“好生活，在珠江”的開發理念和服務精神。

1、消費者選擇購房的區位偏好日益多元化，但朝陽區和泛cbd地區仍是熱點區域。

被調查者中49%希望居住在朝陽區，19%希望居住在豐臺區，希望居住在通州區的人約9%，另有23%希望居住在其他區。購房者最傾向于居住在朝陽區的理由有三點：(1)它是是北京主要的涉外活動區域，cbd規劃方案的確定更明確了朝陽區的區域特征;(2)從居住環境優劣的角度考慮，區內亞運村、望京及其以北地區空氣自然環境優良，居住區集中，區域人文環境好;(3)東四環路打通，國貿橋、地鐵復八線通車，通州區輕軌地鐵開工，區域交通優勢明顯。此外，開始有越來越多的消費者考慮在南城購房，其主要原因是南城房價相對便宜，購房者更易于選擇到價位適中，品質高檔的社區，同時，南城改造力度的不斷加大也增強了人們對于該區域的信心。

對于社區周邊環境的期望，許多被調查者同時選擇了兩項，約41%的被調查者期望居住在三、四環邊，29%期望居住在泛cbd區域，9%的人喜歡郊野風光。可見，環線的概念在人們心目中已發生變化。購買者傾向的區域已經不再是二環至三環之間，而轉變為三環至四環之間。與此同時，許多人愿意居住在泛cbd區域，主要原因是cbd商業核心區的形成，使得城市的核心居住區域外移。

2、消費者越來越看重社區的景觀環境，并且喜歡居住在有相當規模的大社區。

51%的被調查者期望濱河而居，68%的人喜歡水景園林。由此可見，傍水而居、親近自然是許多人的居住理想，所以水景住宅理所當然受到購房者的推崇。因此，利用自然水系或在小區內建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場演繹都市水文化是開發商明智的選擇。

對于社區建筑環境的期望，32%的被調查者喜歡河邊林蔭跑道，34%希望有人工湖，選擇河邊大型藝術廣場和社區中軸線廣場的人數都約占25%，選擇社區藝術中心的人不多。

關于社區的理想規模，68%的人認為是30-50萬平方米，選擇50-100萬平方米的約有15%，選擇100萬平方米以上的約9%，只有5%的人選擇30萬平方米以下。按照一般規律，居住區社區規模大，居住者就會感到居住的環境更加舒適、生活更加方便。比如購物、子女就學、醫療、娛樂設施及物業管理等等方面，只有社區達到一定規模，這些條件才會同時具備。所以，多數人選擇30-100萬平方米的社區。但是，如果社區規模太大可能會受到購房者的抵觸。

3、社區配套仍是消費者購房的重要考慮因素，社區的休閑娛樂和運動健康功能日益凸顯。

結果顯示，住房消費者對居住區公建配套有較多要求。住房消費者最希望社區提供的公建配套依次是學校及幼兒園，會所設施，超市。醫院和保健中心等其他選項在問卷中都有涉及，難分主次。關于會所設施的功能選擇，在休閑娛樂和運動保健之間，住房消費者無明顯傾向。由于溫泉的保健療效眾所周知，37%的人希望會所具有溫泉保健的功能。游泳池、網球場、室外林蔭跑道、籃球場、乒乓球場是住房者需求較多的娛樂設施，其中希望有游泳池的人最多，有59%。結合被調查者的收入水平進一步的分析可知，對公建配套的需求出現了分化，不同收入階層的居民對公建配套設施要求不同，收入在5000-10000元的消費者，對環境、休閑、娛樂、文化等設施的需求較高;收入在5000元以下的消費者更注重與基本生活密切相關的公建配套設施(如學校、超市等)。

被問及希望居住區域所具備的交通工具時，選擇地鐵、輕軌的人最多，約72%，56%的人希望社區有公交車，另有18%的人希望有社區中巴。由此可見，公共交通的狀況仍是許多購房者考慮的重要因素，地鐵、輕軌因其快速、便捷受到眾多購房者的青睞。

4、板樓依舊受寵，低密度住宅深受消費者喜愛。

關于住宅類型，板樓仍舊受到眾多住房消費者的青睞，選擇小高層板樓的占25%，選擇高層板樓占16%;蝶型塔樓因其對采光、通風條件的改良，正在受到越來越多消費者的認同，選擇蝶型塔樓的占33%;喜歡高層塔樓的人只有3%;另外由于對生活品質的更高要求，選擇聯排別墅的有8%，選擇低層復式的有12%，選擇獨立式別墅的也占到了9%，且選擇這三項的被調查者中，80%收入在10000元以上，這說明隨著城市人口密度的加大和污染的加劇，使得高收入群體傾向于購買低密度住宅，從而享受舒適、清新的生活環境。

5、大戶型需求旺盛，獨居者和投資型買家成為小戶型住宅的主力客戶群體。

調查表明，85%以上的消費者所選擇的購房面積在100平方米以上，其中選擇單元面積在150平方米以上的人約占35%，其余則有15%的購房者會選擇100平方米以下的戶型。而對于房屋套型的選擇上，則以三居室居多，所占比例為56%，其次為對兩居室的選擇，被選率為22%。購房者對大面積戶型需求旺盛的同時，獨居者和投資型買家正成為小戶型住宅的主力客戶群體。

69%的被調查者最希望的客廳面積為30-40平方米，74%的人會選擇20-30平方米的主臥，61%期望衛生間為6-8平方米，54%的人認為理想的廚房面積為8-10平方米。59%的被調查者認為理想的復式住宅的面積為160-210平方米。住房消費者對住房的要求已經由“住的開”變為追求居住的舒適性、功能性。

6、市場呼喚精裝修住宅。

調查顯示，72%的被調查者希望購買全部精裝修的住宅。購房者生活、工作節奏快，多數對房子的裝修和裝飾沒有太多的經驗，如果有實力的發展商能提供有品質保證的精裝修成品房，既減少了受那些不講信用的和低素質的裝修商蒙騙的可能，又可以不必長期受左鄰右舍裝修污染的影響，同時還可以將裝修與住房一次性進行按揭貸款，所以精裝修商品房會受到購房者的青睞。可以預見，市場上的毛坯房被精裝修成品房取代已是大勢所趨，它是成熟的開發商和成熟的住房消費者的共同選擇。

7、物業管理的內涵不斷深化。

統計結果顯示，消費者所要求的物業管理的服務內容既包含社區局域網、防盜報警等智能化服務，也有家庭保潔、定餐，上門維修、訂機船票、提供醫療保健咨詢等私人化服務，涉及到了居家生活的方方面面。所以說，在消費者購房心理日趨成熟的今天，樓市競爭的焦點已經從以往的價格、地段等因素，更進一步延伸到服務方面的角逐，誰能提供更優質的服務，誰就能抓住住房消費者的心。此外，消費者希望得到質優價低的服務，60%的被調查者能接受的物業管理收費標準在3元/平方米以下。

8、價格高端市場和低端市場的需求狀況良好，中端市場需求相對不足。

12%的被調查者選擇4000元/平方米以下的商品房，33%選擇單價為4000-5000元/平方米的商品房，24%可接受5000-6000元/平方米的商品房，12%選擇的單價范圍為7000元以上，選擇6000-7000元/平方米的人最少，只占9%，另有10%認為單價無所謂，只要總價合適就行;70%的被調查者接受的總房價款在60萬元以下，能接受總價為100萬元以上的人占9%;選擇總價為60-80萬元的人15%。這表明，高端市場和低端市場的需求狀況良好，而中端市場由于改善居住的那部分需求因為二三級市場不完善而未被激活，所以需求相對不足。

其中，能承受的首付款為15萬元以下的占43%，15-25萬元之間的為34%，承受的首付款在25萬元以上的人占23%。可見，房地產金融政策的支持對刺激有效需求有重要作用。

9、消費者看重發展商知名度。

96%的被調查者非常重視發展商的知名度，一般重視的有4%，幾乎沒有人在此問題上表現出無所謂的態度。可見，隨著社會的進步和消費者支付能力的進一步增強，消費者對住宅不僅僅只是功能上的需求，而且還有精神方面的需求。有品牌的公司就有信譽和實力是眾多住房消費者的共識，一個優良的品牌，不僅能增加消費者的購買信心，而且還能給消費者一種成就感和地位感，給予其參與社會競爭的勇氣和力量，所以對品牌的追求已成為他們選擇住房的重要因素。

3月10日，珠江地產在其東部項目——珠江綠洲現場舉行盛大的抽獎活動。珠江地產為支持“自己的家自己做主”問卷調查活動的廣大北京市民準備了豐厚的獎品——“小別克”轎車、珠江合生會超值積分、韓國世界杯門票和四日游、廣州游。人人有機會摘取大獎，那就得讓您的運氣做主了!

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按照學校的計劃，16周是我們的市場營銷實訓周。這次的市場營銷就是對市場進行調查，然后根據調查結果，選擇要銷售的產品，最后制定價格及銷售策略開展校內產品銷售。

6月9號到10號上午主要是營銷的前期準備，貨物是9號之前就已經批了回來的，我覺得那些貨物里面有幾種產品是沒有進好的。第一件是那種玩具式的電動風扇。像這種風扇是肯定難以銷售出去的，這是因為：

我們都是大學生了，那種東西不太適合我們這個年齡段的人用;(二)這個東西不新奇，如果這種東西新奇的話，根據年輕人喜好新鮮東西的心理，可能還可以銷售出去，但是這種產品早在幾年前就看到過了;(三)不實用，學校給每個宿舍的學生都配了風扇，教室也有風扇和空調，所以這種東西根本派不上用場。第二件是手鏈，那種手鏈是可以根據自己的愛好來配的，但是那種東西以前有人在校門口賣過，實際上市場就已經很小了，配一條這樣的手鏈也很不實惠。第三件是太陽傘，雖說太陽傘對學生來說需求量比較大但是這種產品的價格比較高，更換的速度也不是很快，不適合我們這種只搞幾天的短期銷售，那么9號下午貼海報，設計不是很令人滿意，因為上面只寫了我們在搞市場營銷實訓，但沒有寫清楚實訓到底是搞什么到底在哪個地方搞。

10號下午就正式進入了營銷階段，那么在其中有一件事是感觸很深的，老師交給了我們一批貨物需要我們自己來定價，由于考慮到學生買東西可能會還價，所以決定定得高一點，可是誰知道貨物一擺出去，別人一看到這個價格就直接走了。后來想一下也是，作為一個學生經濟能力有限，價格太高一般人接受不了，而且這種產品并非品牌，只是擺在小攤子，所以無論從包裝還是本身的價值來說，定價確實不合理。其實從這里也可以看出我們的專業知識學的還是很不扎實的，市場營銷書里面有一個章節就是講產品的定價的，書里面說定價要由市場的供需、產品成本、市場競爭、消費者心理來決定的，很明顯在這個里面我們沒有考慮到市場孤供需況狀和消費者的心理因素。其次，擺攤的地點也很重要，開始主要是擺在7棟公寓前，那樣一來2、3棟的同學就很難了解我們的這個活動，第二天我們把攤點分了一個擺到下面去了銷售成果比第一天的要好了好多。

12號由于進的一批貨物，在校內銷售的話市場過小，所以需要在外面銷售，這樣絕對沒有在校內那樣輕松，你得在早晨7點趕到那里因為那個時候是家庭主婦們出來買菜的時候。而過了那個時間段就不會再有很多人出來;在外面這樣子擺地攤有的時候連一張像樣的桌子都沒有的，你只能隨便地搞一個東西鋪在地上然后把產品鋪在上面，在學校里面還有老師可以幫你解決一下這方面的問題但是在外面一切都得你自己想辦法;這一次碰到了一件比較有味的事，就在我們快走了的時候碰到了一個收衛生費的，說真的要不是這次的在外面的實習我還真不知道有收衛生費這一檔子的事，到社會上還是能夠多了解到許多在學校里面看不到的事情。雖說這次的銷售成績并不是很理想，但是想到我們是初次外出推銷，還能賣出幾件我就很高興了，享受的過程要遠比享受結果要快樂的多。

這幾天實訓真的很累，但有一句話是這么說的“累并快樂著”，雖然說很苦，但是這幾天我過得很充實，而且我有機會將我在書本上學到的東西應用到實踐中，同時也學到了許多書本上學不到的東西。這次實訓也大大提高了我們班的凝聚力，我在這一次的實訓中，對我們班的同學有了進一步的了解，同時也拉近了我和一些同學的關系，我交了幾個好朋友，在人生的道路上我又多了幾筆財富。

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掌上電子市場的競爭十分激烈，價格戰、概念戰、廣告戰、技術戰如火如荼地進行著。但撥開層層戰火硝煙，不難發現，掌上電子市場領域內的每一個動作，在很大程度上都是圍繞著新產品展開的。

新機型銷售貢獻大。

從賽諾市場研究公司35城市商場銷售監測情況來看，xx年市面上共出現386款機型掌上電子產品，其中179款是xx年新上市的，占到市面機型總數的46.4%。而其中以提供記事、電話簿等功能為主，一般支持手寫輸入、電腦同步功能，產品系統較為封閉的普通pda類產品中，xx年新上市的機型已經占到了市面機型總數的53.5%。

從監測數據看，xx年11月份掌上電子市場零售額的66.3%來自xx年新上市的機型，44.6%來自xx年下半年新推出的機型。從目前掌上電子兩大主流市場(pda類市場和辭典類市場)來看，pda類市場新品貢獻率較大，其中xx年11月份pda類市場83.2%的零售額來自xx年新上市機型，57%的零售額則來自于xx年下半年上市的新品。

pda競爭是速度戰。

從pda類主要機型在上市后各月的表現可以看出pda類掌上電子產品市場生命周期普遍較短，尤其是產品導入期和產品成長期非常短。從xx年上市的比較成功的機型的生命周期來看，大部分機型都是在上市后的第二個月或第三個月達到產品銷售頂峰，如xx年影響最大的機型mr—170，從產品上市當月在pda類市場就占銷售額的6.9%，但在第二個月銷售額占有率則迅速達到20.6%，在第三個月占有率達到最高點————27.0%。接下來市場占有率就開始下降，在上市第8個月時占有率已經下降為10.3%。而其他一些機型的產品周期在市場上則如同曇花一現。

各品牌差距在拉開。

從普通pda類掌上電子市場主要品牌的新品上市速度來看，不同品牌差異較大，其中商務通、名人xx年新品推出速度較快，xx年新上市機型個數占xx年市面機型總個數的一半以上。而聯想、快譯通xx年推出的新品相對較少。

主要pda品牌的xx年新品對xx年11月的銷售額貢獻率普遍較高，但差異較大。商務通的新品貢獻率最高，其11月份銷售額的94.4%來自xx年上市新品，銷售額的72.8%來自xx年下半年上市的新機型。其次是名人，xx年新產品對11月份銷售額的貢獻率達到86.4%，但只有43.8%來自xx年下半年新上市機型。而聯想pda產品的銷售額中僅一半左右來自新產品，而且主要還來自于第四季度新品。可見，無論從機型個數比重上，還是從銷售貢獻率上來看，xx年新上市機型都占據了舉足輕重的地位。可見，pda類競爭在很大程度上體現在新品競爭上。

制勝關鍵是創新力。

國內pda市場可謂是不成熟市場中的不成熟市場。從市場發展情況來看，在1999年之前，國內掌上電子市場主要是以低端辭典類產品為主，而以記事簿、電話簿功能為主的pda產品規模較小，而伴隨著“呼機、手機、商務通一個都不能少”的廣告效應，pda產品在掌上電子市場上一夜走紅，產品銷量在兩三年內成倍增長，xx年市場規模在銷售量上達到192萬臺，在銷售額上達到23.5億元。在市場規模高速增長的情況下，不可避免的是越來越多的企業(包括國外pda企業、國內的it企業、通信企業、家電企業等)都紛紛涉足pda行業，而從xx年pda市場來看，pda市場在瘋狂了一陣子之后開始冷卻，而對于pda越來越多的人開始質疑“pda產品真正的功能利益到底在哪里”、“pda到底賣什么”，而緊接著必然是層出不窮的概念、不同的技術進行比拼，而不同概念、不同技術的一個載體必然是新機型。

目前大部分pda企業主要還是以oem形式進行生產，技術上還是非常不成熟。而pda行業普遍被認為是it行業的附屬品，技術在一定時期內則是這個行業的一個焦點話題，如名人智能王mr—170的“首創草書輸入識別技術、一指操作、只用一顆7號電池等”，商務通先捷8823的“精顯視屏”，快譯通v68的“首創兼容sim卡”，聯想a68、商務通短信王8836的“紅外互傳”，tcl的“開放式平臺”等等。

而對于pda產品來說，技術的模仿和跟進較快，為了在激烈競爭下爭奪更大的市場份額，所有的企業都希望在技術上尋找更多的賣點，一方面推出具有獨特技術賣點的機型，另一方面，對于其他品牌的成功技術賣點迅速跟進，推出機型，進行市場攔截。

對于pda企業而言，沒有創新能力，就沒有發展;沒有研發能力，企業就舉步維艱;沒有新產品，市場就裹足不前。然而，新產品開發的另一個嚴酷問題就在于新產品開發成功率極低，一個成功的新產品需要集天時、地利、人和于一身。因此，pda市場的競爭，已經不再是單一的技術競爭、營銷競爭或資金實力的競爭，而是各方面綜合實力的一個較量。

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龍洞作為廣州天河區一個郊區城鎮，雖然距離市區較遠，但是交通方便，路況較好，極少塞車的情況，因此，聚居了大量的外來務工人員。同時也是廣州大中院校云集的地方，僅僅在龍洞商業步行街附近就有廣東工業大學、廣東司法警官學院、廣東金融學院等高校。龍洞不僅人口眾多，而且高度集中在25歲左右，單身的青年男女是主要的群體，具有一定的消費能力。

隨著人民生活水平的提高，特別是衛生健康意識的覺醒，大家對貼身使用的洗漱用品的要求也不斷提高，無論在使用的總量上還是質量上都有了極大的提高。對于龍洞聚集的受教育程度比較高的年輕青年影響更加明顯。但是，大家獲得這一類洗漱產品的途徑主要是通過商場或者是便利店，質量、價格、品牌都比較繁雜，無法對該市場進行更深層次的細分、挖掘。因此，我們覺得在龍洞開設一間洗漱用品專賣店，不僅可以實現一定的經濟利益，也可以繼續提高人們在洗漱用品消費上的意識。

研究龍洞街開設洗漱用品是否可行并作出決策，需要針對消費者市場、現有競爭者分析、成本控制及供應商情況三方便進行分析。進行消費者市場調查是，我們是通過問卷調查進行抽樣調查;現有競爭者分析、成本控制及供應商情況主要是通過統計競爭對手商鋪的人流量、零售額等方面的資料，同時也需借助一些可信的二手數據資料。

問卷調查的取樣點包括校園、龍洞街街坊、龍洞街店鋪員工三方面。發出問卷調查總計300份，有效回收297份。其中以上取樣點各占的比例分別為50%、30%、20%。在數據的處理上我們采用比重對比的方式，保證了數據的準確性和可用性。更詳細的數據分析我們會在下文提及。

在我們調查的150名學生中，接近48.7%的學生洗漱用品的月平均消費額在30元以下，44%的月月平均消費額在30至50元中，也有5.3%的同學月平均消費在50至100元，有2%的同學月平均消費額達到了100元以上。在龍洞街街坊這一群體中，雖然月收入集中在1000至3000元這一檔，但是花在購買洗漱用品的費用上卻沒有明顯的提高，43.3%花在洗漱用品的月平均消費額為30元一下，37.8%月平均消費額在30至50元這一檔，13.3%月平均消費額在50至100元，有5.6%月消費額在100元以上。從我們對龍洞一些店鋪的服務、工作人員來看，他(她)們的月收入也集中在1000至3000元這一檔，但是他們對洗漱用品的消費支出明顯比學生、街坊高一個檔次。在我們調查的60人中，有63%月平均消費額達到了50至100元，還有25%月平均消費額在100元以上，在30至50元這一檔中則有8.7%，只有3.3%月平均消費額在30元以下。

總的來說，35.59%的月平均消費額在30元以下，30.51%在30至50元中，23.73%在50至100元中，10.17%在100元以上。這說明龍洞洗漱用品的市場高度集中在中低端用戶，同時也有少量較高要求的顧客。我們通過對龍洞村委會的走訪，獲知龍洞附近有十幾所高校，常住人口5萬，加起學生差不多二十萬人口，消費群體以年輕一代為主。我們的調查的結果，也基本印證了這一消費特點。

由于龍洞年輕人口占絕對的優勢，年輕人在洗漱用品的消費上也頗為可觀，另一方面從我們的問卷調查也可以知道，有一大部分人對洗漱用品的使用以及對人體健康的影響等方面的知識并沒有深入的了解，如果這部分人加深對洗漱用品的了解無疑會進一步擴大市場的需求。因此我們可以斷定，龍洞洗漱用品的市場需求比較大，通過進一步的細分和開發則會有更加可觀的經濟利益。

為了進一步的分析我們競爭對手的情況，我們走訪了嬌蘭佳人、龍濤超市、好好超市。嬌蘭佳人雖然店鋪較小，但是人流量非常大，而且購買的消費者多數是集中在20至25歲的年輕人。可能一次僅僅購買一條毛巾這樣的小商品，也可能一次性購買多種類的生活用品。由此，我們推斷不少購買的消費者不一定是有計劃的，而是逛街時臨時決定購買的。嬌蘭佳人品種齊全、品牌多樣、價格優惠的特點也吸引了相當多關注品牌和價格的消費者。而龍濤超市、好好超市這一類的商場，消費者則沒有明顯的年齡傾向，分布比較均勻，各種年齡段的消費者都有。比較明顯的優勢在于不少家庭主婦始終鐘情于商場，往往以家庭為單位選購大量的生活用品;而且商場一般都推出會員制的優惠措施，對于經常在商場選購商品的消費者有較大的吸引力。

由以上需求以及競爭對手的分析，我們不難發現，在龍洞開設意見洗漱用品專賣店最大的優勢可以充分利用龍洞巨大的年輕人的市場。

通過調查我們發現，在選購洗漱用品時，64.4%的消費者首先考慮質量，25.4%的消費者首先考慮品牌，分別有5.1%的消費者會首先考慮價格或者購買點的便利。由此，我們發現消費者對貼身使用的洗漱用品還是非常看重其質量和品牌的，而對價格則不是非常敏感，對購買點是否便利的不關注則驗證了多數消費者并沒有在便利店選購洗漱用品的結論。作為專賣洗漱用品的專賣店，在質量、品牌的控制上顯然能給消費者更直接的信任感，同時消費者對價格的不敏感則為專賣店專注品牌及價格提供了一定的可操作的空間。

同時，我們還發現現階段消費者對洗漱用品的使用、特別是對人體健康的影響并沒有明顯的消費意識，如果我們可以成功的激發起廣大消費者更科學、更認真地對待洗漱用品的消費，那么這個市場將會得到進一步的開發，同時以專心、專注、專業為。

口號。

的洗漱用品專賣店則會成為最大的受益者。

但是，大量的商場依然有其不可動搖的傳統優勢。商場在采購以及對供應商討價還價的能力較高，能夠有效的控制成本，具有價格優勢;商場的洗漱用品與其他生活用品一起出售，在購買上更有便利性，也能形成規模經濟;同時，商場一般都會推行會員優惠制度，提高了消費者的忠誠度;最后，龍洞不少商場開業的比較早，不僅在在選址上占據了優勢，同時也形成了大量比較成熟、忠誠的消費者。

嬌蘭佳人的競爭優勢在于大量的年輕女士的消費者群。嬌蘭佳人為女性定位的傾向顯著，通過多年的經營，形成了較好的商業口碑。在生活日用品的種類上，比一般的商場有更多的選擇。也比較善于品牌的經營，消費層次比商場更為完善，無論是中低端的還是高端的產品、品牌都有經營。由于連鎖經營，統一采購，對供應商也有一定的討價還價的能力，所以在價格上也有一定的優勢。同時，店面較小，人力資源的投入可以做得更專注，更重視對服務員的培訓，因此在服務上比商場有更大的優勢。

由此可見，在龍洞開設洗漱用品的專賣店，可能會受到商場和嬌蘭佳人這樣的生活用品專賣店的雙重夾擊。作為獨立經營的洗漱用品專賣店，如果沒有良好的供應商，會在價格上處于劣勢;如何打破原有消費者對商場的忠誠度，扭轉大量年輕女性喜歡生活日用品專賣店消費的習慣也是一個非常大的問題。

我們的調查發現，如果有龍洞有一間洗漱用品專賣店45.76%的受訪者會考慮經常在該店購買洗漱用品，23.73%的受訪者則不會，30.51%的受訪者則認為很難說(如下圖)。這個結果顯示情況還是比較樂觀的。總的來說，在龍洞開設一家洗漱用品專賣店是機遇與挑戰并存。

我們的調查問卷分別在廣工龍洞校區、龍洞商業步行街、龍洞村原住居民居住地取樣。雖然我們想盡量在調查的過程中，將龍洞主要的三個群體——高校學生、外來務工人員、原住居民區別開來做具體的分析，但是我們也不能保證在以上三個地方取樣能夠實現這個目的。同時，我們也比較難于估計這部分的誤差達到怎樣的水平，因此并不排除會對調查的結論產生較大的影響。

在對嬌蘭佳人、龍洞的各大商場進行走訪時，我們主要通過觀察法細數在選定的時間內其人流量，根據一般的消費金額大約推斷這些店鋪商場在洗漱用品的銷售量。這種方法得出的數據與實際的情況可能會有較大的差別。

同時，在對問卷調查的回收上，由于我們的在設計的時候并沒有明顯互斥的問題去一一驗證每一份問卷調查是否有效，只能通過調查問卷的第五、八、九題的作答情況，根據一般的常理推斷，剔除一些無效的問卷。總的而言，尺度放的比較寬，因此不排除一小部分無效的問卷對我們的最終的統計結構產生一定的影響。

由我們對消費者市場的調查，現有競爭者的分析，以及對優勢劣勢的考量，剔除調查過程中一些局限性因素的影響，我們認為在龍洞開設一家洗漱用品專賣店不僅是可行的，而且是必要的。開設一間洗漱用品的專賣店首先是市場的要求，盡管龍洞有不少商場、也有數間像嬌蘭佳人這類的生活用品專賣店、同時也有大量的士多便利店，但是以年輕人為主的龍洞洗漱用品消費市場遠遠沒有飽和。其次，開設一間洗漱用品專賣店也是消費者的要求，據我們對龍洞街商場、日用品專賣店、便利店考察，這些店鋪對洗漱用品的關注度并不是非常得高，產品也主要集中在中低端，無法滿足多元化消費者的需要，同時隨著消費者在這方面消費意識的覺醒，這種供需矛盾將會日益突出，因此，開設一間洗漱用品專賣店恰好能彌補這一空白，同時對于促進消費者進一步關注洗漱健康的消費意識的提高也有推波助瀾的作用。

根據龍洞商業步行街現有的格局和對未來發展的傾向的推定，我們假定了幾個候選地點進行分析對比，并最終決策。三個地方分別為，在龍洞商業步行街與嬌蘭佳人相近的鋪位;在君怡酒店底層面對新建商業廣場的鋪位;在新建龍洞商業廣場二樓的鋪位。

總的來說，龍洞商業步行街有傳統的競爭優勢，各種輔助性設施完善，人流量大。選址靠近嬌蘭佳人既有優勢又有劣勢，一方面可以直接的吸引習慣在在嬌蘭佳人選購生活日用品的習慣，一定程度上降低了首次宣傳的成本;但是，劣勢也是明顯的，因為直接與嬌蘭佳人競爭，如果未能有效的吸引消費者，造成與嬌蘭佳人人流量強烈的對比，則很難扭轉劣勢，從而導致經營的失敗。

我們認為龍洞新建的商業廣場很難徹底的替換龍洞商業步行街現有的人流、競爭優勢。在成本上，新建的商業廣場會高出一個層次。但是，新建的商業廣場會形成一個新的商業中心則是無疑的，它可以進一步細分龍洞的消費市場。因此，選址在新建的龍洞商業中心，在產品、品牌定位上有絕對的優勢，但是在價格成本上的控制難度也會是最大的。

在君怡酒店底層的選址，我們則認為是不必要的，一來此處的鋪位成本較高，但是人流量遠遠不如龍洞商業步行街，同時周邊的店鋪以賣服飾、鞋、床上用品的為多，開設洗漱用品專賣店顯然不協調;雖然隨著新建龍洞商業廣場的啟用，這一帶鋪位的人流量會逐步旺起來，但是面對龍洞步行街和商業廣場的夾擊，最終有可能陷入高不成低不就的困境中。

從我們調查的情況來看，我們覺得要在龍洞成功經營一間洗漱用品專賣店，關鍵在于營銷。根據我們問卷調查顯示，有33.3%的消費者不會定期的更換毛巾、牙刷。有47.7%的消費者較詳細的了解過關于洗漱用品的使用及對人體健康的影響等方面的知識，有16.9%沒有了解過且認為沒有必要了解，有35.4%沒有了解過，但希望盡快了解。這顯示有相當一部分消費者對洗漱用品的健康消費并不是很在意。也就是說很多消費者在洗漱用品這方面的消費是比較隨意的，消費的額度也相對比較低，因此有一部分潛在的市場并沒有開發起來。

根據消費者現在的消費習慣，以及預期可能改變的方向。我們認為通過宣傳科學消費洗漱用品的訴求的營銷方式是比較有效的。同時要體現出洗漱用品專賣店專業、專注、專心的特點。具體而言，可以通過如下的做法：

首先，要加強科學消費洗漱用品的宣傳。比如在推廣期印發一些關于洗漱用品消費的科學知識，加強和社區、高校社團的合作，將科學消費洗漱用品的意識推向社區、校園。

其次，要加強員工的素質。我們聘請的導購人員不能太多，但在對洗漱用品的健康使用一定要有比較專業的素質，能為消費者提供比較專業的知識。要對導購人員進行定期的有效培訓，適當的根據市場的變化調整導購的方向。

最后，要有一名專業的牙醫，可以為消費者選擇合適的牙刷、牙膏。并提醒消費者及時更換牙刷。通過這種方式，把我們的洗漱用品專賣店與一般的日用品專賣店區分出來，獲取消費者的信任。

為了穩定客源，推廣我們洗漱用品專賣店的科學消費洗漱用品的觀念，我們還應該通過會員制的方式加強消費者的忠誠度。為消費者的個性化資料建立完備的數據庫，這樣才能為消費者提供更優質、更貼心的服務。

我們的調查也發現，64.4%的消費者在選購洗漱用品時首先考慮的是質量，有?25.4%的消費者首先考慮的是品牌，分別有5.1%的消費首先考慮價格和品牌。這說明消費者在購買洗漱用品時很大程度上都是優先考慮質量和品牌的，因此我們在商品的質量上一定要有保障，同時要有多種多樣的品牌供消費者選擇。因為消費者對價格并不是很敏感，所以我們可以適當提供相對比較高端的產品和服務和一般的日用品專賣店區分出來，同時也要有低端的產品保證各種消費的需要，在經營的過程中通過提供優質的服務不斷提高消費者消費的層次，最終實現高于同行業平均利潤的目標。

作為一間洗漱用品的專賣店，在質量的控制上無疑是最重要的。要持久的保持產品的質量唯一的途徑是有穩定的供應商。首先，在供應商的選擇上應該注重對方的商業信譽，選擇有良好的商業口碑的供應商;其次，也要加強完善。

合同。

約束，把一般的商業道德上升到法律保護的高度;最后，在洗漱用品專賣店的前期經營，由于未能有效的保證一定數量的客源，在對供應商的討價還價的能力上必然是相對缺乏的。為了保證質量和服務，可以適當的以比同行業相對高的價格獲得更高質量的產品，同時不把這部分成本轉移到消費者身上。當然，隨著客源的穩定，對供應商討價還價的能力會增強，從而可以在中后期慢慢控制貨源質量和成本。

為了有效的控制成本，我們還應當適當的減少導購人員的數量，把更多的資源投入到對導購人員的培訓以及高質量的服務。減少導購人員的數量可以使消費者有適當的自由選址空間，當然要確保當消費者有任何疑問的時候都能得到滿意的解答。

龍洞有五萬的常住人口，有接近十五萬的高校學生，同時還有許多在龍洞居住的外來務工人員。洗漱用品作為人們必不可少的消費品，這個市場只會隨著人們的健康消費意識的提高而不斷擴大。作為以年輕人為主的龍洞消費市場，其消費意識比較前衛，同時消費者也更容易受到科學消費意識的影響了，提供了改變洗漱用品消費意識的更大可能性。

同時，我們也認為商品的出售有集中化的趨勢。作為選購品的家電、衣服等已經先后出現了集中買賣的大賣場。當然，由于日用品的特殊性，實行集中化經營的模式會相對滯后，但從商品營銷的長遠發展來看，實現集中化經營也是一種必然。因此，通過專賣店的形式使洗漱用品集中起來經營也適應了商業發展的趨勢。

如果能夠在龍洞成功經營一間洗漱用品專賣店，還可以在廣州的其他地區，如五山、大學城等高校云集的地方開設連鎖店，進一步提高品牌和知名度，形成核心競爭力。

市場調查實訓報告（模板17篇）篇三

我是xx學院一名辦公家具設計專業的學生，邁入了大學最后的一個學期，為了能夠更好的了解和接觸社會，實習是必不可少的一個重要環節。而一個好的實習經歷不光可以為找工作增色不少，同時也能夠使自己快速實現從學生到職業人士的轉變。下面是我此次的實習報告。

二、實習公司介紹。

興利集團是一個家具公司，是香港的一家上市公司，總部是在香港。成立于1985年，是國內最早從事家具設計、生產、銷售一體化經營的家具企業集團之一。是目前國內家具產品系列配套最齊全的家具企業集團，從臥房家具、客廳家具、書房家具到沙發軟體家具、床上用品，從青少年家具到成年家具等，產品配套齊全，經過近多年的持續發展，興利集團已成長為中國最大的民用家具生產企業之一，產品遍布海內外近850家營銷專賣網點、分銷中心和旗艦店。集團擁有尊典、歐瑞、品至、時代新貴、世紀葵花、新銳士、智逗星、圣路易、德加、諾維達等國內知名家具品牌。我所實習的地點是位于深圳龍崗區的分公司。鑒于我是學習國貿的，所以實習的時候被安排到辦公家具設計部。

三、實習過程。

初次在一個有著二十多年歷史的家具公司實習所要面臨的困難真的很多。首先我學習的辦公家具設計專業是比較難的，而且對于家具知識的匱乏嚴重影響到我的實習。所幸在到公司的第一個周內，公司組織了對實習生的培訓。我同來自各個地方不同學校的實習生一道被安排去工廠參觀，聆聽車間主任的解說。從車間木材的選購到成品家具的出廠等10余道工序。我們基本的了解了家具的生產過程。在這個過程中我們親眼看見了一塊塊木板是怎么樣加工成家具的版面的。生產車間刨光，打磨，烤漆等一系列生產環節也給我留下了深刻的印象，無數個普工帶著口罩在車間忍受著灰塵和刺鼻的油漆味忙忙碌碌的工作著。想想在學校里安逸的生活頓時汗顏。

在開始第一個周的時間里，公司對實習生的安排是：白天參觀工廠了解家具生產，晚上安排公司講師講解興利的企業文化。對于我們不懂的方面進行答疑。給我最深的還是這個公司的企業文化，對于公司的各個員工它不光要求你發揮你個人的潛能，同時也要求你注意合作和團結。每個員工都可以報名參將公司的內訓師培訓，將自己的專長拿出來和大家分享。公司會不定期的舉行一些培訓和考核，發現人才，安排適宜的工作。而對于你不懂的知識你可以向公司任何人請教，不必擔心他們會藏而不說。這種環境下公司許多員工都報名參加了自考給自己充電。有些老員工還不時地向我們實習生請教一些書本上的知識，給我的印象很深。

四、實習總結。

四月初我結束了在興利的辦公家具設計實習返回了學校，雖然在這次實習中還有很多東西亟待我去學習，但是這個經歷本身也讓我懂得了很多。現在的我正處于正式步入社會的準備階段，有很多東西需要我去學習和準備，做人和做事。雖然這之間可能會有很大的落差，有很多的困難。但是想想曾經的這段實習經歷，我堅信一切都會好起來，只要有信心肯努力，沒有做不好的事情。

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市場調查實訓報告（模板17篇）篇四

高沙社區原名高沙大隊，始建于19xx年8月1日，占地面積2平方公里，社區xx年5月14日被區政府批準為高沙社區居民委員會。它位于國家級開發區“杭州經濟技術開發區”北部，省重點工程“高教園區”西側，杭州繞城高速公路南面。高沙商業街交通便利，居民與學生流動量日趨增大，有學在下沙，生活在高沙之稱。

劃人口65萬余人，市場前景廣闊。而高沙農貿市場則位于高沙社區的南部！

高沙農貿市場始建于xx年，當時農貿市場的設施比較簡陋，攤位也比較少，農貿市場外沒有現在的各種食品店面。據我們從農貿市場管理人員處了解到，當時農貿市場的衛生設施也沒現在的好，來買菜的多數是高沙本地人。

但20xx年時，按杭州市農貿市場提升改造的要求，高沙社區投入資金100多萬元對農貿市場進行了升級改造，改造之后的高沙農貿市場寬敞明亮，大大改善了顧客的購物環境，原來簡陋的棚架不見了，取而代之的是一個個干凈整潔的瓷磚柜臺。全新的高沙農貿市場已于xx年11月26號正式開門營業。我們采訪了一位正在買菜的高沙居民，她表示新的農貿市場不僅更衛生而且更漂亮了，有一種逛超市的感覺。

現在的高沙農貿市場共建有147個攤位，其中蔬菜攤82個，肉類攤30個，家禽攤3個，海鮮攤11個，冷凍攤8個，豆制品攤6個，干貨攤4個，水果攤3個。還有其他店面72個。

另外，我們還在市場門口看到有檢測室和稱量室，通過與值班室人員的交流我們了解到，市民們如果買到一些食品后懷疑有衛生問題可到檢測室進行檢測，這樣就對該農貿市場的食品衛生起到監督作用。

正如我們采訪的那位居民說的那樣，現在在高沙農貿市場里買菜好像在逛超市一樣。在高沙農貿市場里，同期設施建造得很好，空氣較清晰，聞不到那些難聞的'異味。走道基本都是干燥的，看不到瓜果菜葉等垃圾。農貿市場配有專門的滅蠅設施，抑制了病毒細菌通過蒼蠅傳播。

我們在市場入口處的電子“蔬菜農藥殘留檢測結果公示表”上看到市場里的所有菜都已通過檢測合格。我們在值班室里了解到各類菜的檢測合格率為98%，而已經在市場里銷售的菜市通過檢測的。我們也觀察到農貿市場里的瓜果蔬菜確實較為新鮮，一般畜肉食品的顏色氣味外觀都屬于正常，但部分海產品還存在一些問題，主要是海產品本身帶有一定魚腥味加之天氣較為炎熱，招來蒼蠅和蚊蟲，不過許多商販都采取了一定措施，都能保證海產品的安全合格。總體可得高沙農貿市場的衛生狀況良好！

1、農貿市場的垃圾箱應及時清倒，以免帶來異味，引來蒼蠅。

2、農貿市場的管理人員應多去市場里檢查檢查，發現不衛生或過期的食品應及時消除。

3、農貿市場清潔工人應隨時清除市場走道角落里的垃圾。

4、部分蔬菜攤位的殘葉應及時清理。

5、部分海鮮攤位應及時更換水桶里的水。宰殺魚后留下的鱗片等應及時清理干凈。

6、部分家禽攤位應注意通風，定時檢測家禽的情況。

總結：通過我們“健康衛士”一上午的調查可得，高沙農貿市場的衛生情況良好，農副產品衛生狀況良好，無農藥殘留、食品過期等狀況，在銷售的產品都已經過檢測并合格，市民可放心使用。

這一次調查只是我暑假實踐中一次小小的實踐，我要做的還有很多，不過這些都不是最重要的，我相信我會在今后的實踐工作中做的更好，相信自己的能力一定能夠做到，這是最起碼的，我相信我會在實踐中學到！

市場調查實訓報告（模板17篇）篇五

最后，經理同意了，第二天，就投入工作。

市場調查。公司為我們派了一名推廣部經理協助我們調查。他為我們劃定范圍，然后行動。我跟謝川一組。我們去了指定的“金宮花園”小區，那里的入戶率不高，而且大多在裝修，調查很難進行。到中午回來，只做了四份。

下午我們改變了方式，去了附近的公園，里面人很多，也很閑，我們選定目標就去提問，也會有拒絕的，但只是少數。還有好多“沁園“的用戶。我們做的效率很高。

緊張地忙了一周，終于完成任務。

spss分析。總結：;我該好好學英語!

總結經過三周的實習，我學到了很多。有書本的，也有書本外的。之前學的純理論知識，讓我感覺很乏味，甚至覺得沒什么用。這導致我學的不精，甚至連基本概念都不知道。實踐中，發現自己做的原本是書本的映射，再回去翻書，理論就很容易理解了。比如“抽樣設計”，我們運用了“分層抽樣”和“隨機抽樣”;再如“調查員的基本要求”實踐中我們也在不斷培養自身能力，爭取做合格調查員。

市場調查實訓報告（模板17篇）篇六

經過近兩個月面向京城住房消費者的問卷調查，珠江地產于xx年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型問卷調查活動已接近尾聲，本報在第一時間得到調查問卷的統計結果，并公之于眾。據了解，珠江地產此次活動問卷在北京青年報、北京晚報、中國電視報、珠江網站、焦點網同期發布，同時委托亞商在線公司直投。活動得到了京城住房消費者的廣泛關注，截至3月1日，共收到問卷近2萬份，有效率約87%。

此次問卷調查主要集中在區域和社區環境、社區規劃與配套、建筑與戶型、物業管理等方面，是對京城消費者住房需求的一次較為全面的征詢，也充分表明了珠江地產一貫秉持的“好生活，在珠江”的開發理念和服務精神。

據統計，被調查者中30至45歲的中青年人占據了絕對的主力，占%，家庭月收入在3000—5000元的占29%，5000—的占32%，元以上的占4%。30至45歲的中青年人多數已經擁有商品房或其他形式的自有住宅，這一年齡段的人大多事業家庭都較為成熟、穩定，他們在年輕時購置的商品房或房改房已經到了更新換代的時候，隨著住房二三級市場的開放，他們潛在的需求將得到釋放；此外有很多目前租住公寓的人，他們也會考慮購置房產。調查結果表明。

1、消費者選擇購房的'區位偏好日益多元化，但朝陽區和泛cbd地區仍是熱點區域。

被調查者中49%希望居住在朝陽區，19%希望居住在豐臺區，希望居住在通州區的人約9%，另有23%希望居住在其他區。購房者最傾向于居住在朝陽區的理由有三點：

（3）東四環路打通，國貿橋、地鐵復八線通車，通州區輕軌地鐵開工，區域交通優勢明顯。

此外，開始有越來越多的消費者考慮在南城購房，其主要原因是南城房價相對便宜，購房者更易于選擇到價位適中，品質高檔的社區，同時，南城改造力度的不斷加大也增強了人們對于該區域的信心。

對于社區周邊環境的期望，許多被調查者同時選擇了兩項，約41%的被調查者期望居住在三、四環邊，29%期望居住在泛cbd區域，9%的人喜歡郊野風光。可見，環線的概念在人們心目中已發生變化。購買者傾向的區域已經不再是二環至三環之間，而轉變為三環至四環之間。與此同時，許多人愿意居住在泛cbd區域，主要原因是cbd商業核心區的形成，使得城市的核心居住區域外移。

2、消費者越來越看重社區的景觀環境，并且喜歡居住在有相當規模的大社區。

51%的被調查者期望濱河而居，68%的人喜歡水景園林。由此可見，傍水而居、親近自然是許多人的居住理想，所以水景住宅理所當然受到購房者的推崇。因此，利用自然水系或在小區內建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場演繹都市水文化是開發商明智的選擇。

對于社區建筑環境的期望，32%的被調查者喜歡河邊林蔭跑道，34%希望有人工湖，選擇河邊大型藝術廣場和社區中軸線廣場的人數都約占25%，選擇社區藝術中心的人不多。

關于社區的理想規模，68%的人認為是30—50萬平方米，選擇50—100萬平方米的約有15%，選擇100萬平方米以上的約9%，只有5%的人選擇30萬平方米以下。按照一般規律，居住區社區規模大，居住者就會感到居住的環境更加舒適、生活更加方便。比如購物、子女就學、醫療、娛樂設施及物業管理等等方面，只有社區達到一定規模，這些條件才會同時具備。所以，多數人選擇30—100萬平方米的社區。但是，如果社區規模太大可能會受到購房者的抵觸。

3、社區配套仍是消費者購房的重要考慮因素，社區的休閑娛樂和運動健康功能日益凸顯。

結果顯示，住房消費者對居住區公建配套有較多要求。住房消費者最希望社區提供的公建配套依次是學校及幼兒園，會所設施，超市。醫院和保健中心等其他選項在問卷中都有涉及，難分主次。關于會所設施的功能選擇，在休閑娛樂和運動保健之間，住房消費者無明顯傾向。由于溫泉的保健療效眾所周知，37%的人希望會所具有溫泉保健的功能。游泳池、網球場、室外林蔭跑道、籃球場、乒乓球場是住房者需求較多的娛樂設施，其中希望有游泳池的人最多，有59%。結合被調查者的收入水平進一步的分析可知，對公建配套的需求出現了分化，不同收入階層的居民對公建配套設施要求不同，收入在5000—元的消費者，對環境、休閑、娛樂、文化等設施的需求較高；收入在5000元以下的消費者更注重與基本生活密切相關的公建配套設施（如學校、超市等）。

市場調查實訓報告（模板17篇）篇七

學號：

姓名：xxx。

指導老師：xxx。

實習地點：桂林漓泉啤酒廠、桂林橡膠機械廠、

桂林微笑堂商廈、桂林沃爾瑪超市等。

實習時間：20xx年6月28日—20xx年7月2日。

本次實習是我們學完了公共基礎課和部分專業基礎課之后對企業的生產過程進行全面的認識，培養我們對企業的感性認識，是一種密切聯系實際、增強我們感性認識的教學活動，是大學教育過程中不可缺少的一個環節，市場營銷認識實習報告。通過本次實習能進一步鞏固我們所學的專業理論知識，使抽象的書本知識變為生動的具體的、更為系統的知識，讓我們掌握市場營銷的一些基本技能，進一步培養學生分析與解決實際問題的能力。

本次實習從6月28日至7月2日，共五天。6月28日星期一早上，我們召開實習動員大會，指導老師向我們說明此次實習的過程安排及實習中要注意的相關問題，下午兩點，我們正式出發去參觀桂林漓泉啤酒廠。6月29日，老師不做統一的安排，由學生自已去參觀各大商場，因此，我和幾個同學去參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈。6月30日早上八點，在指導老師的帶領下，我們統一參觀了桂林橡膠機械廠。當天下午，我又和幾個同學去參觀了桂林沃爾瑪超市及南城百貨。7月1日至7月2日，在學校整理實習過程中所記的筆記，撰寫及提交實習報告。

燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司。

6月28日，我們實習的第一站是桂林漓泉啤酒廠。進公司大門時，看到公司名稱寫著“燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司”，自己有點摸不著頭腦，一打聽才知道，漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集團。燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司于20xx年7月18日揭牌成立，是北京燕京啤酒集團公司外埠企業之一，其前身桂林漓泉股份有限公司于1985年籌建，1987年正式投產。歷經九次改擴建，截至20xx年7月，燕京漓泉公司桂林本部年產能達80萬噸/年，加上控股的燕京玉林公司40萬噸/年的生產能力，合并后公司在廣西區內整體產能已達到120萬噸/年。

在公司接待員的帶領下，我們按“接待廳—展示廳—生產部總控室—糖化車間—發酵車間—灌裝車間—返回接待廳”的路線參觀整個公司。首先，在公司的廣場，我們看到展廳大樓上掛著大大的燕京啤酒的標識，在大樓一側的外墻，寫著“以全優的質量取信于民，以獨特的風味取悅于民，以誠摯的態度服務于民”30個大字的公司質量宗旨。在另一棟樓上，又橫掛著“以情做人，以誠做事，以信經商”12個大字的公司的經營理念。隨后，我們隨接待員走進公司的展廳，聽著接待員介紹公司的相關情況。

加盟燕京后的`八年時間里，公司領導班子團結帶領全體員工，秉承“以情做人，以誠做事，以信經商”的經營理念，以“六個創新、四個做強”為指導思想，努力拓寬經營思路，積極尋求管理創新，燕京漓泉成為燕京啤酒集團下屬外埠公司的標桿企業。同時，公司堅持采用“燕京+漓泉”的雙品牌運作模式，戰術與戰略相結合，依托最現代化的生產設備和先進工藝，采用優質原料，釀造出了新鮮優質的全生態啤酒。目前，已形成以高檔類純生、冰豹、小支產品以及中檔類冰爽、精品雙濾爽等系列產品為塔頂，大眾類10度清爽、8度雙濾爽等普通啤酒為塔身，專供農村市場消費的勁爽產品為塔底的金字塔型產品結構，產品廣西市場占有率高達85%，成為國內繼燕京之后，第二個在省級市場占有率如此之高的啤酒品牌。八年間，公司取得了良好的經濟效益和社會效益，連續七年成為桂林市納稅首戶，躋身廣西納稅五強，全國啤酒行業納稅六強，廣西十佳、廣西優秀誠信企業，中國啤酒行業杰出企業；品牌榮獲廣西著名商標、廣西名牌、中國馳名商標等榮譽稱號，32個產品獲得綠色食品認證；成為桂林市首家國家級工業旅游示范點及全國五一勞動獎狀企業；連續多年總資產貢獻、流動資金及存貨周轉率、凈資產收益率刷新行業新紀錄，多項技術能耗指標創國內同行業新低，品牌價值躍升至億元。

市場調查實訓報告（模板17篇）篇八

這一次的市場調研活動，雖然時間上十分的短，但是，就是在這么一段短短的時間里，我增長了不少的知識，也學到了如何去做一份好的市場調研，也明白了如何作為一個團體去完成一個小組的任務，與此同時也讓我認識到我自身諸多的不足如：專業知識的不足、其它課外的擴展知識匱乏等。總的來說，即有收獲也有教訓，那我就從以下幾個方面我總結了這一次的實習體會：

1、關于調查問卷：

首先都要明確自己的目標，然后選好一條適合自己的路去走，這樣子才會走出一條屬于自己的人生。

2、關于聽講座：

在這次的市場調研中，我們聽了三次的講座：第一次是指導老師給我們講的種種關于市場調研的事項。第二次是xx國際木材市場總經理給我們介紹了他們公司的一些相關的情況，讓我感覺到，雖然在這樣的一個經濟不景氣的大環境下，中國仍然是一個很大的開發市場，在這一點上，中國物流的發展前景應該還是很開闊的。第三次是廖總經理給我們講述了他的創業生涯，可以說，他的人生給了我很多的借鑒作用，感觸良多說不上，不過，他的人生哲學給了那么一絲的啟發。我覺得，作為現代的一個大學生，應該要學習一下廖總經理的那種奮發向上的創業精神，尤其是在現在這種社會大環境下，金融危機的影響已經開始慢慢的滲透到社會的各個角落里面去了。聽講座，我覺得就是聽別人的人生，別人把他的人生告訴你了，或許影響到了你，或許你也等不到什么。就像是一句話常說的那樣，別人的始終是別人的，你要學到了，用到了，你要實際去做到了，那樣子才是你自己的。所以，我們與其陶醉在別人的成功上，還不如我們自己更努力地學習各種理論知識，來武裝強大自己。

3、關于參觀企業：

人們都說大學是半個社會，你踏進了大學的校門，就等于踏入了半個社會。但是，在現在大學里，大學生的社會實踐能力是非常的差的。這一次的企業參觀，雖然時間很短，但是給我們提供了一個連接社會的社會平臺，讓我們有機會深入企業去了解，從而增加了我們課本上學不到的東西，也從另外一個角度增長了我們見識。正如俗話所言：“讀萬卷書，不如行萬里路。”這一次的企業參觀，讓我更深一層的接觸物流，對中國的物流行業有了一個更為形象的了解，同時也讓我更深刻地體會到了我自身專業知識的不扎實。所以，在這一次的企業參觀后，也更加地激勵我要努力學好專業的知識。

4、個人感觸：

實踐和努力工作，對許多事物都有了新的認識，其中也包括對自己的認識水平的提高。首先，認識到了團隊和協作精神的巨大潛力和作用。在這之前，雖然在書本上多次看到過這個詞語，老師在課堂上也多次強調過團隊的精神，但沒親身經歷的東西畢竟不能深深地印刻在腦海中。在這次活動中，自己多次與小組成員發生爭吵，爭吵調查問卷中的某個問題的設計，特別是對調查報告形式、調查報告內容、圖表、數據及其分析方面的爭吵，更是激烈。然而，從中我也學到了要善于與他人溝通，準確地表達自己的思想，耐心地傾聽他人的意見，合理地吸納他人的想法，還有一點是絕不能忽略的：相信小組成員，建立雙方的互信。

5、得到的經驗與收獲：

充分意識到了知識的不足，眼界的有限。在本次調查中，本有很多的想法，但由于我們的學識水平有限，不得不放棄。也就是說，以后得加強學習，不光是專業課方面的學習，還要攝獵各個方面的知識，以增長自己的見識和眼力，擴大自己的能力范圍。此外還應該學會使用不同的思考方式。由于每個人的生活經歷不同，遇到過的情況不同，受到的教育不同，特別是思考角度的不同，很自然對事物的看法也很難一樣。這次通過與小組成員的交流，甚至包括爭吵，領略到了不同的思維方式帶給我們的全新感覺——對事物的認識更加全面、客觀、科學。不像以前那樣帶有很大的片面性、主觀性、隨意性。

收獲就是增強了自己對這個調查主題的認知。自己的大學課余生活是如何安排的？有沒有認真思考過這個問題？有沒有仔細制定自己的課余生活安排表？覺得自己的大學生活過得怎樣？對自己未來的大學生涯如何看待？等等，這一大堆問題在頭腦中揮之不去，促使自己去思考、去解決。應該說這是這次調查給我的意外收獲，將對自己接下來的大學生活和以后的生涯產生重要的影響。還有本次調查實踐的一個深刻的體會就是：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，這句名言很好地概括了我的體會——只有不斷地學習和深刻地思考，才能找到智慧的源泉；讀死書是沒用的，要把理論和實踐相結合，學以致用。

市場調查實訓報告（模板17篇）篇九

是為了使同學們對企業市場營銷的基本狀況有一個初步的了解，增加感性認識，為后續專業課程的學習打下基礎。本次實習，除了邀請企業負責人來做講座以及參觀企業之外，重點是由同學們設計調查方案與問卷，深入市場開展市場調查工作，加強對企業市場競爭的實際認識。通過聽了兩個公司的總經理的講座，使我明白了經營一個公司的所需的專業技能與素質要求，此外，通過市場調研公司總經理的講座，讓我更明白一個好的市場調查應該注意哪些方面、應該從哪幾個方面去做得更合理與科學。除了講座之外，本人在市場調研的實施階段雖是遇到了不少問題，但還是順利地完成了這次市場調研。總之，本次實習活動讓我受益匪淺。

20xx年3月17日——20xx年53月23日。

3月18日：聽魚珠國際木材市場總經理的講座。

3月19日：聽一個市場調研公司經理的市場講座。

3月20日：做小組的市場調查前的準備工作。

3月22日：各種資料與調查結果的整理階段。

這一次的市場調研活動，雖然時間上十分的短，但是，就是在這么一段短短的時間里，我增長了不少的知識，也學到了如何去做一份好的市場調研，也明白了如何作為一個團體去完成一個小組的任務，與此同時也讓我認識到我自身諸多的不足如：專業知識的不足、其它課外的擴展知識匱乏等。總的來說，即有收獲也有教訓，那我就從以下幾個方面我總結了這一次的實習體會：

1、關于調查問卷：

一個好的市場調查是離不開一份好的調查問卷的。在做調查問卷的過程中我體會到了要做一份好的、出色的調查問卷是不容易的。經過了這一次，我知道了應該如何去做一份好的調查問卷。首先，你必須明確你的調查目的，就像是指示燈一樣，你的調查目標是就是指引你一直往前走的明燈。當然，要明確一個目標可不是一件簡單的事情，經過我們小組成員的一番討論后，我們明確了我們的目標。明確目標后，接下來的事情是設計問卷了，這也花費了我們很多的精力。就像是要到達一個目的地，我們可以坐火車、坐汽車、坐飛機、坐輪船，有如此的方法與途徑，你就要選擇一條不一定是最貴的或者是最便宜的，也不一定要選擇一條最快的或者是最慢的，但是你一定得選擇一條最適合自己的，只有最適合自己的路才是最好的路。在做調查問卷的過程中，我認識到了，我們做什么事情。

首先都要明確自己的目標，然后選好一條適合自己的路去走，這樣子才會走出一條屬于自己的人生。

2、關于聽講座：

在這次的市場調研中，我們聽了三次的講座：第一次是指導老師給我們講的種種關于市場調研的事項。第二次是魚珠國際木材市場總經理給我們介紹了他們公司的一些相關的情況，讓我感覺到，雖然在這樣的一個經濟不景氣的大環境下，中國仍然是一個很大的開發市場，在這一點上，中國物流的發展前景應該還是很開闊的。第三次是廖總經理給我們講述了他的創業生涯，可以說，他的人生給了我很多的借鑒作用，感觸良多說不上，不過，他的人生哲學給了那么一絲的啟發。我覺得，作為現代的'一個大學生，應該要學習一下廖總經理的那種奮發向上的創業精神，尤其是在現在這種社會大環境下，金融危機的影響已經開始慢慢的滲透到社會的各個角落里面去了。聽講座，我覺得就是聽別人的人生，別人把他的人生告訴你了，或許影響到了你，或許你也等不到什么。就像是一句話常說的那樣，別人的始終是別人的，你要學到了，用到了，你要實際去做到了，那樣子才是你自己的。所以，我們與其陶醉在別人的成功上，還不如我們自己更努力地學習各種理論知識，來武裝強大自己。

3、關于參觀企業：

人們都說大學是半個社會，你踏進了大學的校門，就等于踏入了半個社會。

但是，在現在大學里，大學生的社會實踐能力是非常的差的。這一次的企業參觀，雖然時間很短，但是給我們提供了一個連接社會的社會平臺，讓我們有機會深入企業去了解，從而增加了我們課本上學不到的東西，也從另外一個角度增長了我們見識。正如俗話所言：“讀萬卷書，不如行萬里路。”這一次的企業參觀，讓我更深一層的接觸物流，對中國的物流行業有了一個更為形象的了解，同時也讓我更深刻地體會到了我自身專業知識的不扎實。所以，在這一次的企業參觀后，也更加地激勵我要努力學好專業的知識。

4、個人感觸：

第一次接觸和參與市場調查，并與小組成員共同擔負起調查問卷的設計、分工負責了調查問卷的發放和回收、與小組成員共同承擔了調查問卷的數據統計與分析以及調查報告的撰寫，最后還獨自完成了對成稿的修改和完善工作。覺得對自己是一個巨大的挑戰和莫大的激勵鍛煉。在本次社會活動中，由于自己的親身實踐和努力工作，對許多事物都有了新的認識，其中也包括對自己的認識水平的提高。首先，認識到了團隊和協作精神的巨大潛力和作用。在這之前，雖然在書本上多次看到過這個詞語，老師在課堂上也多次強調過團隊的精神，但沒親身經歷的東西畢竟不能深深地印刻在腦海中。在這次活動中，自己多次與小組成員發生爭吵，爭吵調查問卷中的某個問題的設計，特別是對調查報告形式、調查報告內容、圖表、數據及其分析方面的爭吵，更是激烈。然而，從中我也學到了要善于與他人溝通，準確地表達自己的思想，耐心地傾聽他人的意見，合理地吸納他人的想法，還有一點是絕不能忽略的：相信小組成員，建立雙方的互信。

5、得到的經驗與收獲：

充分意識到了知識的不足，眼界的有限。在本次調查中，本有很多的想法，但由于我們的學識水平有限，不得不放棄。也就是說，以后得加強學習，不光是專業課方面的學習，還要攝獵各個方面的知識，以增長自己的見識和眼力，擴大自己的能力范圍。此外還應該學會使用不同的思考方式。由于每個人的生活經歷不同，遇到過的情況不同，受到的教育不同，特別是思考角度的不同，很自然對事物的看法也很難一樣。這次通過與小組成員的交流，甚至包括爭吵，領略到了不同的思維方式帶給我們的全新感覺——對事物的認識更加全面、客觀、科學。不像以前那樣帶有很大的片面性、主觀性、隨意性。

收獲就是增強了自己對這個調查主題的認知。自己的大學課余生活是如何安排的？有沒有認真思考過這個問題？有沒有仔細制定自己的課余生活安排表？覺得自己的大學生活過得怎樣？對自己未來的大學生涯如何看待？等等，這一大堆問題在頭腦中揮之不去，促使自己去思考、去解決。應該說這是這次調查給我的意外收獲，將對自己接下來的大學生活和以后的生涯產生重要的影響。還有本次調查實踐的一個深刻的體會就是：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，這句名言很好地概括了我的體會——只有不斷地學習和深刻地思考，才能找到智慧的源泉；讀死書是沒用的，要把理論和實踐相結合，學以致用。

暑假開始了！這是進入大學以來的第一個暑假，經過一年的大學生活，我的思想也發生了變化，轉而是更開闊的視角，更成熟的想法和對未來的長遠打算。

在學校時，我有時不知道應該干什么，該學什么，該看什么樣的書，也就是所謂的對未來對當下的迷茫……我想這是對自己的定位不準，缺乏目標，而且對社會對人才的需求并不了解所致，看來，想要更有目標更有效果的投入到以后的在校學習當中去，就應該對市場有足夠的了解，知道，明確市場的人才需求，因為高考過后我也有過到社會上打工的經歷，畢竟這次暑假較短，所以我也就不急于一味的踏入社會靠打工增長經驗了，因此我的暑期實踐選擇做人才市場的親身體驗調查。

8月5日，我和同學乘車去了位于延吉路的人力資源市場“打探”，這還是我第一次面對這么多商家廠家的招聘，我看到了參加招聘的大多是應屆畢業生，隨后我看了一下招聘信息，主要的招聘崗位有：電子產品制作工，統計師，業務員，財務人員，物業管理人員，維修電工，收銀員，營業員……由于我所學的專業是財務管理，所以對招聘財務人員的招聘信息比較感興趣，我看到這些招聘單位招聘的人挺多的，看來基本的財務人員是有些供過于求的，看著他們手持各種相關證件，我不禁羨慕，但真正被聘用的人還是少數的，畢竟一個普通的企業所需的財務人員并不會很多。這也讓我認識到，今后的學習不應該馬虎隨意對待，要做到學有所長，學到這個行業的精髓，技高一籌才能得到用人單位的認可。

同時我看到餐飲業招聘比較火爆，由于去年奧運會的帶動，使更多的人了解了青島這個城市，今年的海軍節，啤酒節，音樂節令今年的旅游業很旺，僅半年旅游總收入達到204.82億元，進入七八月份，星級酒店入住率達到100%以上，旅客的旅游住宿花費占兩成，可見服務業的前景是很好的。房地產業也很繁榮，光是招聘售樓人員的房地產公司就有好幾家，我了解到又與青島知名度的提升，加之環境優美氣候宜人，這幾年房地產業一直很火，建筑與房地產行業人才相當一段時間呈供不應求的狀況，這與房地產業的發展及房地產行業對人才的競爭密切相關；韓語、日語翻譯人才緊缺，特別是有外企工作經驗并懂國際貿易的翻譯人才更為搶手，這源自我市對韓、日的交流頻繁；市場營銷人才需求一直高居榜首，顯示出我市經濟活動的持續活躍。我還看到到人才市場的求職者中研究生學歷者也很多。這一現象說明，很多研究生學歷者面對當前的就業形勢能夠放下“架子”、務實求職；另外，作為應屆高校畢業生的求職期望值也更為客觀，對薪酬的要求不再過高。

據統計，今年本市緊缺人才崗位主要有以下20個：土木工程師、韓語翻譯、熱能專業工程師、土木軟件設計工程師、電機工程師、電機銷售、晶體加工、工程設備維修、鋼結構設計師、焊接工程師、公司上市研究人員、電子鎮流器開發人員、公民建預算、總監理工程師、注冊造價工程師、專業監理工程師、圖案設計繪畫人員、生產經理、一級項目經理、食品控制管理。

為何技術人才薪酬猛增？市人事局中高級人才市場相關負責人分析說，從市場調查統計結果可以看出，隨著行業競爭的加劇，用人單位都認識到，企業的技術、管理和薪酬優勢就是行業優勢，而只有通過優質高效的現代管理才能把行業優勢轉化為市場優勢，因此，各招聘單位不惜重金聘請高層次的技術人才和現代管理人才，這是市場經濟發展的必然要求，是符合市場規律的。

市場需要這么多人才而大學生為什么還找不到屬于自己的崗位呢？

xx年全國高校畢業生495萬，有將近150萬的畢業生未能順利就業；xx年高校畢業生達到559萬，還有xx年的應屆畢業生，就業形勢更加緊迫。企業同樣遇到了招聘的難題，招不到合適的人才，卻又堅定的表示，絕不用應屆的大學畢業生。

先不談企業在人才使用上的問題，如果社會對應屆大學生的態度大致相同，那么在很大程度上，就反映了大學生身上存在著某種不被接受的共同原因，是缺乏感恩的心，責任感，成本意識，創造力，腳踏實地，遠見。那就說明，我們學生自身，存在著缺陷，是不合格產品，不能直接投放入市場，便也不能產生效益。作為學生，應該自省，自救，自我修煉，靜下心來好好分析自己，規劃未來，并不懈的努力，那么，當我們真正具備了能為社會所用的素質和才能時，社會一定不缺少展現的舞臺。

通過暑假的這次人才招聘市場的調查，我認識到了以下幾點：

（1）在校期間，樹立正確的自我認識和順應社會的擇業觀念。

（2）具備良好的學習素質和完善的知識結構體系，把握學習規律，更新學習觀念，養成良好的學習習慣，不斷提高學習效率，同時要注重拓寬知識領域。

（3）提高自己的動手能力，通過豐富多彩的活動鍛煉自己的集體主義精神、團隊合作精神和開拓創新精神，使自己的應變能力、公關能力、交際能力、協調能力、寫作能力都得以提高。從而全面提升自己的綜合素質。為日后職業生涯的發展爭取更多的主動權，以獲得更大的發展。

春節之后，為了積極響應學校要求的在畢業前需進行工作實習的政策號召，并為我以后的正式上崗作必要的熱身準備，我主動聯系了我的簽約單位巨化集團公司。在與公司人力資源部的相關領導進行了熱忱的磋商之后，我被安排到了集團公司下屬的電化廠財務科成本室進行會計實習工作。

在與該廠人事科的主管人事調配的領導進行相關的交流之后，我便被其領到了財務科科長處，并與諸位同事見了面。初來乍道，我當然對本單位的財務工作一無所知，所以一切都理所當然地應該從最基本的事情做起。看憑證當然是最基礎也是最為實在的行為選擇與開展工作的入手點。雖說在以前的實習經歷中，我已經看過相當多的憑證了，但對于一個全新的實習工作周期來說，其還是十分必要的，畢竟各個企業之間的會計科目與憑證樣式的設置幾乎都存在著或多或少的差異。我所要做的就是從這之中看出差異，并總結出其間相通的原理點。

經過我幾天的不懈努力，我終于對本崗位的各類憑證有了一個較為全面的認知。由于本集團公司采用了較為先進的德國sap公司開發的erp（企業資源管理計劃）r/3系統，其意在應用信息技術實現對整個企業資源的一體化管理，為整個集團公司提供跨地區、跨部門的實時信息整合服務，為企業經營管理層及員工提供一個運行手段和工具的有效管理平臺。

erp系統集信息技術與先進的管理思想于一身，以權變理論聯動內部控制，優化業務流程，成為現代企業信息化建設的運行模式，反映了企業對合理調配資源，最大化地創造社會財富的要求，從而成為企業在信息化時代生存與發展的基石。該應用系統實現了很好的集成性和層次豐富的功能，其應用系統一般分為財務系統、供應鏈管理系統、制造資源管理系統、項目管理系統、人力資源管理系統等幾大系列。其中的財務信息系統已經涵蓋了企業會計和財務管理的主要職能。財務管理模塊也已經完成了從事后財會信息的反映到財務管理信息的處理，再到多層次、異地化財務管理支持的轉變。

據單位領導介紹，巨化集團公司是一個擁有總資產達55億、下設40多個分子公司和控股公司的國有特大型化工企業。除在浙江衢州本地設有一個大型生產基地之外，還在浙江蘭溪、溫州、寧波、杭州以及北京、深圳、上海、廈門、香港等地設有分子公司與聯絡處。對于這樣一個大型企業來說，要是沒有erp系統的協助，想要實現整個集團公司內的運營信息尤其是財務信息的及時、有效整合，勢必會面臨非常大的挑戰性，其不可避免地會暴露出信息傳遞滯后、管理指令難以及時下達等諸多弊病，呈現出“上不通，下不達”的混亂局面，這也正是以前我們國有大型企業所面對的一個共同癥結。

在集團內部各部門之間逐步實現了erp系統上線聯網之后，企業的信息傳遞狀況及運營狀況已得到顯著的改善。不僅在生產經營方面企業的原材料采購、庫存控制、生產規劃以及銷售管理周期得到大幅的縮減；更為重要的是在企業管理方面，尤其是財務管理的效率得到了大幅的提升。由于系統能在月末自動匯總相關的數據并生成相應的報表，從而極大地促進了帳目的結帳進度、解放了財務人員的雙手。

最為顯著的成果就是集團公司的計財部門可以方便、及時地統馭、匯總下屬各單位的各項財務指標數據，而不用再像以往那樣需要人為地去上報各項數據。對于各廠的財務科來說，則更真切地體會到了erp的推廣應用所帶來的便捷性。僅拿處理領料單這一項來說，以往在從倉庫取得領料單后，財務部門都需要自行將其數據一個個地錄入財務系統之中，而如今由于倉庫部門與財務部門同處于erp的信息共享之下。

財務部門就可以直接從系統中提取倉庫部門輸入的相關原材料變動數據，使得以前那種自成體系、各自奮戰的局面得以徹底改善，大大地節約了企業的人力物力。同時，成本控制崗位所下的生產用料定單亦可通過erp物料管理系統及時地送達生產車間，使得生產用料情況得以被及時地控制與掌握。

另外，實施erp企業管理信息化管理方案之后，亦便于公司實施網絡營銷戰略。公司同全球五大洲33個國家和地區200余家大商社建立了貿易關系，極大地拓展了公司的市場范圍。

事物總是具有其雙刃性，erp財務管理系統亦是如此。雖然erp財務管理系統的功能十分的強大，但是其是建立在復雜的數據輸入操作程序的前提之下的。它不像以往我們所使用的其他財務軟件那樣只是單純地使用“借”和“貸”，其為了更便于搜集、匯總相關的數據，將“借方項目”和“貸方項目”進行了更為精細的劃分。其根據消費者、供應商、資產以及商品等科目使用內容的不同，將憑證借貸方分錄代碼劃分為99類。每一個分錄代碼都代表不同的憑證內容、借貸方向與使用內容。

其次，erp系統憑證的類型也根據所反映的對象不同，將其分為42種類型，而不像以往我們平常所使用的“收、付、轉”那樣的簡單分類。

另外，erp財務管理系統人為地將整個會計核算主體劃分為若干利潤成本中心，用以區分、歸結各部門所發生的成本費用。并設置了wbs索引元素，系統可通過它來自動匯總需要匯總的相關成本費用。這些都抬高了初學者的入門門檻，增加了企業的員工培訓成本負擔。

對于這一點我是深有體會！在我實習的這四十多天當中，我一直沒有放棄對erp財務系統的鉆研，但也只是學到了一點皮毛而已，而且還只是僅限于成本核算崗位的范圍內。要想真正地熟練掌握erp的相關操作，對于這短暫的實習期來說是絕對不可能的，非得在以后的工作中加以時日才可。

市場調查實訓報告（模板17篇）篇十

在這次調查實習過程中，我主要是實地參觀了二家企業的經營實際狀況，聽了兩家公司經理所做的關于市場調研與企業經營情況的報告，了解了做好一個公司和市場調研的各種方法與途徑。

實習的具體情況如下：

1、聽講座。

一是聽了xx國際木材市場總經理的講座，她給我們展示xx國際木材市場各種企業資料和她個人的看法，并給我們介紹了xx省xx木材市場的經營方式與情況，讓我們進一步地了解到這一個xx省這個龍頭企業的經營理念與企業文化。其中讓我最印象深刻的是該企業通過借用計算機的輔助作用，在網上進行電子商務的交易，同時運用了當代物流的管理知識和技術對集團進行有效的管理，使得交易的速度得到提升并通過網頁發布木材產品的價格，給賣方提供了許多參考的資料，提高了企業的管理效益。

二是聽一個市場調研公司經理的市場，廖總為我們分析了市場調查的各步驟，以及其中應該注意的問題，使我們知道進行市場調查的規則是要進行市場細分，找準市場調查的動機，要對調查進行評估。還有就是一個成功的市場調查活動離不開充分的事前準備。此外，他說的一個關于如何開店的事例讓我感觸良多。

2、參觀企業。

一xx國際木材市場，二是xx省金屬材料公司，由于天氣原因，本次參觀已被推遲。

市場調查實訓報告（模板17篇）篇十一

通過實習，調查分析，我了解到了我國目前客運體系的現狀以及問題，提出了自己的見解。

1.2航空、鐵路運輸市場客源主體?

2鐵路市場環境存在的問題?

2.1從宏觀環境上看，與民航相比較，鐵路客市場存在的主要問題?

落后的營銷機制與鐵路開拓市場之間的矛盾。一是營銷體系還未建立，雖然許多單位設置了營銷機構，但大部分職能虛化，難以承擔營銷責任;二是營銷部門與鐵路各部門之間配合、協調不緊密;三是激勵約束措施不力，職工收入與營銷業績相脫節，營銷責任落實不到位。

2.2從微觀環境上看，鐵路與民航在旅客運輸市場競爭中的焦點?

2.2.1票價高低是旅客選擇運輸方式的首要前提?

2.2.2速度快慢是旅客選擇運輸方式的必要條件?

2.2.3服務質量好壞是旅客選擇運輸方式的重要依據?

2.2.4安全系數大小是旅客選擇運輸方式不可缺少的因素?

市場調查實訓報告（模板17篇）篇十二

調查報告顯示，成都在本次調查中成為”最不關心薪水”城市，%的成都職場人士表示”我不關心職位和薪水，純粹因為興趣做現在的工作”，成為所有被調查城市中占比最高的城市。雖然成都的職場人士不關心職位與薪水，但并不代表其工作沒有動力，%的成都職場人士表示在工作中”當同事討論工作成就時，我會受到激勵”，是北京與上海的倍。可以說，成都職場人士在職場中并不功利，反而更看重自己的努力與興趣。

本次調查發現，在社交網絡的使用態度上，有將近四成的職場人士認為”職業社交網絡與私人社交網絡分開對我非常重要”，越資深的職場人士這一需求越強烈。有%的職場人士認為”在社交網絡分享行業觀點是提升自我職業形象的好方法”，%的職場人士認為”在社交網絡進行自我宣傳，是贏得新客戶的好方法”。

在這項調研中，調查者發現80后和90后的職場人士表現出明顯不同的特征：80后對老板更加順從，即使有不同意見，也不太愿意向老板表達，90后則有更獨立自主的態度;在工作熱情上90后比80后更加積極，對升職加薪等物質回報不那么看重，但對”海外旅游”這樣的福利比80后表現出更大的興趣。相比之下，年輕且生活壓力相對較小的90后是”努力工作，努力玩”的一代，80后有更大比例已成家立業，承擔更多家庭責任的80后對物質回報則更為看重。

近兩成80后從不違背老板意愿比90后更看重升職加薪。

調查發現，有%的80后表示在工作中會始終同意老板的觀點，即便自己認為有更好的方法。而在物質相對優渥的年代出生的90后，選擇這一項的僅占%，在工作中有更加自主的想法。對待工作方面，有%的90后希望通過超越工作職責的方式吸引老板或其他人的關注。

在對升職加薪的心態方面，%的80后希望通過或委婉或直接的方式提醒老板給自己升職加薪，%的90后則認為只要自己工作做得好，老板就會給自己升職加薪。可以見得，80后進入25至34歲年齡段，伴隨著來自生活與事業雙重壓力的上升，只有不斷選擇待遇更好、有更好發展前景的工作才能承擔家庭與社會的責任。

超八成90后不在乎加班追求”努力工作努力玩”

調查發現，80后找工作更希望”按國家規定正常下班，不要求加班”。在競爭激烈的職場上，高強度、長時間的工作或許可以使個人和企業很快獲得效益，但是過度加班，實際上意味著以犧牲個人健康為代價來換取短期利益，%的80后并不認同這種”拿青春賭明天的做法”的做法。

與此相反的是剛步入職場，對職場充滿熱情的的90后中有%的人表示不在乎加班。調查同時也顯示，截止54歲前職場人士，年齡越大越在乎公司是否加班，45歲到54歲間的被調查者中不愿加班的人數占%。

在受訪者最關注的公司福利中，”公司提供每年1-2次免費海外旅游”排名第一，共有%的人選擇這個選項。其中90后占%，80后占%。90后在工作上更加熱情，在對外海外旅游上也比80后更為積極，相比80后，90后是更加”努力工作，努力玩”的一代。

本次調查中，57%的90后表示自己會受到工作成就的激勵，而選擇此項的80后僅有%。對于90后的管理和激勵，除了金錢與制度，還需要不斷給予他們能夠發揮能力的富有挑戰性的工作，并及時對他們取得的成績表示認同是更為合理的管理手段。

市場調查實訓報告（模板17篇）篇十三

市場調查實訓報告（模板17篇）篇十四

商學院財務管理。

市場營銷作業作者：陳草。

目錄：

一、調研概述。

二、項目計劃。

三、營銷環境分析。

四、消費者以及消費者行為分析。

五、財務分析。

一、調研概述。

牛奶是人們日常生活中最常見的營養飲品，隨著人們對健康的重視，人們對牛奶的需求量也不斷的增加。而且牛奶的營養含量成為人們購買奶品時所考慮的最重要的因素。

于中國這個人口大國來說，奶品無疑是一塊兵家必爭之地。

這次調研采用多項選擇問卷的方式，歷時五天。這次調研一共發出調研問卷100份，其中收回有效問卷100份，回收率達到100%。

本次調研主要針對成都理工大學極其附近居民區的居民對訂購飲用鮮奶的情況進行了調查。這次調查結果從不同方面反映了成都理工大學附近消費者鮮奶飲用的習慣和情況。

二、項目計劃。

我計劃在成都理工附近開一個牛奶專賣店。牛奶品牌有新希望、蒙牛、伊利三個品牌。主打產品是新希望乳業的乳品。業務上主要以周圍居民的牛奶訂送和開展奶品零售業務為主。對周圍居民的牛奶訂送業務用新希望乳業的鮮奶乳品，定時送到訂奶者家。零售業務以新希望的鮮奶乳品以及三個品牌的常規乳品為主打產品進行零售業務。

1、店面選址。羅蘭小鎮附近。成都理工大學正門口位于十里店，附近有個十里店公交站，并且是個交通要道，站臺多，附近居民上下班的必經之地。

2、店面選擇。店面不用多大，但是保鮮設施要齊全，店面要干凈整潔。務必給人干凈清晰的感覺。

3、員。專職送奶人員一名。

三、營銷環境分析。

（一）鮮奶供應商。

成都奶品市場鮮奶品牌眾多，特別是新希望乳業口味品種齊全。再加上成都理工大學位于十里店十字路口，交通便利，因此，鮮奶供應可以保證。

（二）競爭者。

為了這個問題我有專門在成都理工大學附近走訪。發現雖然人口比較密集，但并沒有發現鮮奶訂購點。

（三）經濟環境分析。

成都理工大學位處城東，經濟沒有特別繁榮，但是居民甚多，需求量大。高收入者不多，但是基本都在中等或中下水平。

（四）社會文化分析。

成都理工大學以及其專科學院帶來了教育水平較高的消費者，對身體健康相對更重視。特別是學生對鮮奶的需求更有慣性作用。

三、消費者市場以及消費者行為分析。

（一）消費者市場分析。

成都理工大學所帶來的消費者主要是老師和學生。這部分消費者受教育程度較高，消費更為理性。同時學生對新產品和新品牌的嘗試意愿更高，易變性較高。同時，學生消費群體的伸縮性比較高，其消費受父母給予的生活費制約，一旦有意外大筆開支對鮮奶的消費就會大大縮水。

成都理工大學附近有羅蘭小鎮、天空城等居民小區，還有大量零散居民，消費市場大，需求總量大。

（二）消費者行為分析。

等全國知名品牌比較信任，對當地鮮奶品牌不是十分了解。但是外來人士認為對當地大眾認可的品牌還是可以信賴的。因此，新希望乳業乳品的消費者市場還是比較大的。

2、消費者飲用奶品的習慣。

大約39%的消費者的鮮奶飲用是不定期的，約34%的消費者是一天一次，11%的消費者是一天多次，約10%的消費者是一周兩次。可以看出來，消費者市場潛力還是比較大的，對牛奶的需求量也比較大。

3、消費者鮮奶飲用時間。

可以從上圖看出，絕大多數消費者的飲用時間是在早餐時。因此早上鮮奶的供應和派送就格外重要。新希望乳業的鮮奶派送一般在第一天早上或者前一天晚上都會送到訂購者手上，以滿足早上飲用的需求，同時也保證了奶品的新鮮。

市場調查實訓報告（模板17篇）篇十五

樹立現代市場營銷理念，建立營銷職業意識，學會用營銷的思路分析問題。

實習單位西安格迪家電有限公司單位簡介成立于1994年，擁有下級代理商100個，自營零售終端60個，自有售后服務人員18人，現有職工200人，其中導購員100人。公司設有2個辦事處（寶雞、渭南），財務部、售后部、市場部、客服部。該公司以人為本，盡力給每位員工提供了廣闊的發展空間，有壹套人盡其才，物盡其能的開放式管理體系，上下團結一致，是一支強有力的建設型隊伍，展望未來。未來將在繼續堅持專業化、規模化和服務細致化的經營戰略基礎上，通過建立更多服務網點、強化銷售網絡、優化服務等。

預測可以為公司做的工作序號預測可以為公司做的工作備注：

1、簡單的就是為公司做一個好的宣傳去發他們產品的彩頁或者公司的宣傳頁實習前，學生個人認為在目前的能力和知識范圍內可以幫助公司做的事情。

2、從小事做起幫他們打掃衛生保持店面衛生。

3、還有就是幫他們完成輔助促銷有活動的時候介紹產品知識吸引更多的消費者提高消費者忠誠度。

4、幫促銷員去打包裝試機子幫顧客帶貨盡可能的滿足消費者的需求。

5、替他們值班學會用最好的方法解決顧客與公司的沖突提高服務質量五實習的內容。

對我們實習生好像一點都不在乎就是那種自生自滅的那樣有了錯誤也不能及時指出就知道一味的反饋給老師走了很多彎路具體原因我也不知道估計是我們能力不夠突出吧實踐經驗太少的原因吧感覺辦事的效率總是很低，有時候真想去做點事的時候卻不能做。總之就是對我們不是很信任的也很少給我們機會去嘗試2促銷員的態度不是很積極的給我們輔導具體是嫌我們實習的時間太少就算講了也不能再短時間內幫到他們得到好的效益。

對今后實習內容和實習形式的建議序號建議：

1、能夠找到多個實習單位以便了解很多的實習形式就我個人覺得市場營銷應該是一個多方面的學習不僅僅是一個小小的領域。

2、是實習形式多樣化豐富業余知識為以后的工作做一個好的鋪墊，興趣多了才可以在你的顧客中找到和他們趣味相投的話題就不會出現話不投機半句多的尷尬場面。

3、輔助專業知識去學習不是隨便的去實習最好老師可以出面解決一些問題真正的提高能力，給同學們以一個具體的指導，我自己認為實踐性的指導比起理論性的批評更有價值。

5、最后就是要嚴格要求自己不能把自己看的太高否則什么都學不到海納百川有容乃大。

市場調查實訓報告（模板17篇）篇十六

對湖南省分行有17個二級行共496個網點的經理，大范圍溝通交流最優效率的方式就是通過電話，為了體現省行對這次營銷工作的重視，譚總決定使用建行95533統一客服中心話務系統對網點進行業務外呼，這就對我的話務技術有專業水平的要求。95533代表建行的聲音，她有一個非常優秀的話務團隊。不僅負責客戶每日來電咨詢和投訴，也協助各部門做業務外呼，比如個貸客戶催款、提醒客戶積分兌獎、核實客戶領獎情況、協助營銷工作：將新的營銷活動通知給客戶并對不同客戶做針對性營銷……有行外的也有行內的，每一次通話不容許有一點技術性失誤。我在95533客服中心進行了兩天的培訓，正式上崗之前必須通過電子部的考核。試聽了數百個電話之后，我充滿信心地撥通譚總的電話請他考核我是否達到專業水平。

做外呼不僅需要扎實的.業務知識，還需要專業的話務素養，包括耐心、細心和應變能力，更需要一流的執行力，將外呼任務完全無誤地表達下去，同時做好準備應變來自一線工作人員提出的各種問題，能解決的一定要即時解決，不能解決的也要盡快核實回復，否則可能會因為一個簡單的問題影響網點正常工作和建行的信譽，以客戶為中心要求每一次都確保客戶滿意！

外呼一開始因為業務知識不全面、面對的都是經理行長級別的人物心里很緊張，在95533這個優秀團隊成員的幫助和照顧下我很快適應了新角色，在談話過程中既能完整傳達省行的精神也能根據實際情況發掘出不同的反饋問題和意見，每次通話結束聽到對方說“謝謝”以溝通之后愉快的心情都讓我很有成就感。

在工作中，我總結了網點經理提出的問題建議，對短信業務來說，問題主要集中在以下地方：

經濟相對落后地區的客戶更多實惠？

………。

每天都有一份數據報表上交，周有周匯報，這些總結也讓我養成了注意細節、從數據中發現問題總結趨勢的習慣。日報每天都需要及時反饋到營銷組負責人譚總那里，譚總通常會從報告中發現隱藏的問題，然后直接打電話通知二級行對有問題的網點給予幫助及時解決，同時對轄內網點工作做相應的調整。有時候一個電話就能挽回一個企業數千個客戶。

10天之后，第一個任務順利完成。對所有數據進行了匯總并整理成了一個報告，譚總看過之后說總結的問題很典型，會將這個報告作為重要的營銷報告上交給行長，做一個階段性營銷結總結。

后期工作。

之后就在辦公室做一些協助工作，算是辦公室助理吧~~~包括制作excel表格和一些數據整理工作。做實習生最重要的就是有禮貌和勤奮，事無巨細都要認真完成，細節中體現一個人的工作態度，以后工作后做職場新人注意。辦公室真是一個神奇的地方，每天朝夕相處，怎么處理好辦公室關系也是一門學問，以后要好好學習。

適應工作后發現工作和學習一樣，每天都有具體的任務，日目標、周目標、月目標、年目標，認真完成每天的目標之后就可以達到一個長期目標。細分之后，每天的工作變得簡單而具體，有的人會認為這樣的生活單調而枯燥，如果沒有一顆“耐得住寂寞”的心工作起來就會帶來煩惱。心態真的很重要，將每一天未知的工作都當做全新的挑戰，對工作有一份責任感，我想快樂地工作不會很難。

實習結束后就要面臨就業壓力了，9月份開始就要進各種各樣的招聘會，做人比做事難。我相信建行實習的這段經歷帶給我的不僅僅是經驗，還有心理上的一筆財富，金融危機的大背景下就業難從業也難，從心理上對求職就業做好準備才是最重要的。

希望建行給我帶來好運，謝謝實習過程中給我幫助的所有人。

市場調查實訓報告（模板17篇）篇十七

中長途旅客運輸主體的地位與發展嚴重滯后的矛盾。蘭新鐵路是自治區聯系內地的首選交通通道，但和民航、公路相比，近年來國家、鐵道部投入建設、改建資金與其所處地位不相匹配。鐵路運輸能力相對不足，突出表現在客運高峰期有流無車，鐵路設備陳舊落后，鐵路運行速度遠不如內地。?落后的營銷機制與鐵路開拓市場之間的矛盾。一是營銷體系還未建立，雖然許多單位設置了營銷機構，但大部分職能虛化，難以承擔營銷責任；二是營銷部門與鐵路各部門之間配合、協調不緊密；三是激勵約束措施不力，職工收入與營銷業績相脫節，營銷責任落實不到位。

2.2從微觀環境上看，鐵路與民航在旅客運輸市場競爭中的焦點?

2.2.1票價高低是旅客選擇運輸方式的首要前提?

2.2.2速度快慢是旅客選擇運輸方式的必要條件?

2.2.3服務質量好壞是旅客選擇運輸方式的重要依據?

2.2.4安全系數大小是旅客選擇運輸方式不可缺少的因素?

旅客在旅途中考慮第一位的是安全，約占44，其次為快捷30，舒適26。現在廣大旅客對安全的要求不僅是平安到達目的地，而且要求旅途中有一個良好的秩序和治安環境。鐵路的安全優勢正逐漸失去。有38的旅客認為隨著民航部門科技水平的進步和工作人員素質的提高，鐵路與民航安全事故率除特定因素外基本一致。在進一步的調查中有38的旅客認為乘坐同安全系數比坐火車更高。

3鐵路在市場營銷上與民航的差距?

3.1與民航相比，鐵路售票方式單一、缺乏競爭力?